Не подключается второй монитор к ноутбуку: Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10

Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10

Windows 10 Еще…Меньше

Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск  > Параметры  > обновление и безопасность  > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.

Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов

Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows+P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.

Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.

• Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.

• Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.

• Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.

• Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.

Если это не помогло, попробуйте следующее.

• Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.

• Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером.

  Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.

Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.     

Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.

Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:

• Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.

• USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.

Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями

Если настройка работала успешно, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться.

В некоторых случаях нажатие клавиши с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.

Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > restart.   

Если это не поможет, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы.  Затем снова включите устройство.  

Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:

1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.

2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .

3. org/ListItem»>

   Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить.  Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.

Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.

1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.

2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .

3. org/ListItem»>

   Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство, поставьте флажок

   Удалить программы драйверов для этого устройства и выберите Удалить.

4. Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.

5. Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.

6. Щелкните видеоадаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. 

7. org/ListItem»>

   Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.

1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.

2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .

Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.

Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Откройте центр отзывов  

Статьи по теме

• Советы по повышению производительности компьютера

• Настройка двух мониторов в Windows 10

• org/ListItem»>

  Как использовать несколько мониторов в Windows 10

• Отображение и скрытие значков рабочего стола, а также изменение их размера

Ноутбук Acer не определяет внешний монитор-«АСЕР ИНФО»

• Главная
/
• Ноутбук Acer не определяет внешний монитор

Пользователи интернета, любители совмещать полезное с приятным, к примеру, работу и просмотр фильмов, рады появлению возможности подключения второго монитора к notebook. Современные устройства предусматривают такую функцию. Для этого потребуется VGA или HDMI кабель. В качестве второго монитора используют и ТВ. С подключением справится даже ребенок. Но не всегда достаточно просто вставить кабель в соответствующие разъемы. Часто компьютерные пользователи сталкиваются с рядом проблем.

Возможные причины неполадки

Наиболее распространенная – ноутбук не видит второй монитор. Причины таких неполадок могут быть разными, начиная с неисправного кабеля (даже, если он новый), заканчивая отсутствием соответствующих драйверов. Если ноутбук Acer не определяет внешний монитор через кабель HDMI, то рассмотрите наиболее вероятные причины:

1. Неисправен кабель. Если нет изображения на втором мониторе, то, в первую очередь, проверяйте провод. Нерабочим его сделают дефекты, заломы. Если же кабель новый, то, возможно, имеет место быть заводской брак. Что делать: проверить работоспособность можно при подключении к другим устройствам.
2. Источник сигнала. Если как второй монитор используется телевизор, то на этом устройстве необходимо выбрать в меню правильный источник сигнала. Только после этого на экране появится нужное изображение. Не забудьте посмотреть, какой порт вы используете, иначе у ТВ возникнет проблема с нахождением ноута.
3. Настройка системы. Многие устройства при подключении к ноутбуку требуют дополнительной настройки. Второй монитор – не исключение. Если предыдущие причины отсутствия изображения не подтвердились, то, возможно, дело именно в неправильных настройках компьютера. Зайдите в раздел «разрешение экрана», выбрать пункт «несколько мониторов». Проблема будет решена.
4. Видеокарта. Эта деталь ноутбука нередко доставляет пользователям проблемы во время подключения второго монитора. Через раздел «диспетчер устройств» необходимо проверить, правильно ли работает ваша видеокарта. Обновите ее драйвера.
5. Повреждение порта. Это еще одна неисправность, которая приведет к проблемам с подключением дополнительного экрана. Испытайте все имеющиеся на устройствах порты. В случае если эта причина подтвердилась, придется обращаться к мастеру.

Обращайтесь к специалисту – экономьте на ремонте

Самостоятельно найти решение «невидимости второго монитора» в домашних условиях возможно, но это отнимет у вас немало времени. Придется изучить все возможные причины, проверить и перепроверить. Если проблема с видеокартой или самим портом, используемым для подключения, то самостоятельная починка приведет к печальным последствиям и дорогостоящему ремонту. Именно поэтому лучше сразу обращаться за помощью к мастерам по компьютерам. Они точно знают, как обращаться с ноутбуком при возникновении подобных проблем.

Acer Repair: качество ремонта гарантировано профессионалами

Фирменный тех-центр Acer предоставляет услуги по ремонту, замене комплектующих и обслуживанию компьютерной техники, мобильных телефонов и других современных гаджетов. Наши специалисты работают круглосуточно, без выходных. Для получения профессиональной помощи с подключением второго монитора достаточно оставить заявку на официальном сайте сервисного центра Acer Repair. Бесплатные консультации предоставляются, как на дому, так и в мастерской.

В России у нас есть несколько филиалов. Они располагаются в 15 городах. Наши мастера – это специалисты с большим опытом работы. Во время ремонта используем только оригинальные запчасти, на которые даем до 3-х лет гарантии.

Другие распространенные вопросы:

Не запускается ноутбук Acer?

Ноутбук Acer не видит телефон через USB?

Перестал работать ноутбук Acer?

Долго включается ноутбук Acer?

Ноутбук Acer медленно работает?

Долго загружается ноутбук Acer?

Не работают порты на ноутбуке Acer?

Не работает аккумуляторная батарея на ноутбуке Acer?

Не загружается ноутбук Acer?

Не выключается ноутбук Acer?

Не открывается ноутбук Acer?

Ноутбук Acer не видит Bluetooth устройства?

Ноутбук Acer через HDMI не видит ЖК телевизор?

Ноутбук Acer не видит драйвера?

Ноутбук Acer не видит SD карту?

Ноутбук Acer не видит мышь?

Ноутбук Acer не видит принтер?

Ноутбук Acer не видит интернет?

Ноутбук Acer не видит роутер?

Ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi роутеру?

Ноутбук Acer не заряжается?

Ноутбук Acer тормозит?

Ноутбук Acer греется?

Не работает Wi-Fi на ноутбуке Acer?

Не работает веб-камера на ноутбуке Acer?

На ноутбуке Acer не загружается Windows 7, 8, 10?

Проблема с видеокартой на ноутбуке Acer?

Ноутбук Acer зависает/завис?

Ноутбук Acer не работает?

На ноутбуке Acer нет изображения?

Ноутбук Acer сам перезагружается?

Ноутбук Acer сильно шумит?

Ноутбук Acer зависает и тормозит?

Не работает звук на ноутбуке Acer?

Ноутбук Acer перегревается?

Ноутбук Acer не видит жесткий диск?

Не работает USB-порт на ноутбуке Acer?

Не работает клавиатура на ноутбуке Acer?

Не работает тачпад на ноутбуке Acer?

Ноутбук Acer не видит Wi-Fi?

Ноутбук Acer не включается?

Не заряжается аккумуляторная батарея на ноутбуке Acer?

Ноутбук Acer не загружается?

Показать все

Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10

Windows 10 Больше. ..Меньше

Прежде чем рассматривать варианты устранения неполадок, убедитесь, что ваше устройство обновлено. Выберите Пуск   > Настройки   > Обновление и безопасность   > Центр обновления Windows  , затем выберите Проверить наличие обновлений . Если вам нужна помощь в настройке внешних мониторов, см. раздел Как использовать несколько мониторов в Windows 10.

Примечание. Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов на Surface, см. раздел Устранение неполадок при подключении Surface ко второму экрану.

Устранение неполадок, возникающих при настройке внешних мониторов

Если вы пытаетесь настроить внешний монитор, но он не работает, нажмите клавишу с логотипом Windows + P , чтобы убедиться, что выбран параметр Расширить . Если выбран вариант Расширить , попробуйте воспользоваться следующими советами по устранению неполадок.

Если вы не видите на внешнем мониторе того, что ожидаете, начните с устранения основных неполадок оборудования:

• Отключите все аксессуары от вашего ПК. Подключенные док-станции, ключи, адаптеры и другое оборудование могут вызывать конфликты.

• Убедитесь, что кабель, соединяющий ваш компьютер с внешним монитором, надежен.

• Попробуйте заменить кабель, соединяющий внешний монитор. Если новый работает, вы знаете, что предыдущий кабель был неисправен.

• Попробуйте использовать внешний монитор с другой системой. Это может помочь определить, связана ли проблема с монитором или основной системой

  .

Если это не сработало, вот еще варианты:

• Если ваша система имеет более одного порта видеовыхода, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других портов видеовыхода. Типичными портами являются HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.

• Если в вашей системе имеется более одного видеоадаптера, также называемого графической картой, вы можете попробовать изменить видеоадаптер вашей системы по умолчанию. Например, в некоторых системах вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрать программное обеспечение, связанное с вашим дополнительным видеоадаптером. Действия по изменению адаптера дисплея по умолчанию зависят от устройства, поэтому для получения дополнительной информации обратитесь к производителю.

Во-первых, чтобы убедиться, что один внешний монитор работает с вашей системой, ознакомьтесь с приведенной выше информацией об использовании только одного.

Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникают проблемы с использованием более одного, возможно, ваш видеоадаптер (также называемый графической картой) не поддерживает более одного монитора. Для получения информации о том, сколько мониторов может поддерживать ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.

Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель дисплея, чтобы расширить дисплей на несколько внешних мониторов, вы не сможете. Разветвитель дублирует один и тот же сигнал вместо создания двух независимых сигналов.

Если ваше устройство имеет только один порт видеовыхода, то по умолчанию вы можете поддерживать только один внешний монитор. Для поддержки нескольких внешних мониторов вам потребуется один из следующих компонентов:

• org/ListItem»>

  Док-станция — чтобы узнать, доступны ли док-станции для вашего ПК, обратитесь к производителю вашего ПК.

• USB-адаптер

  . Если у вас есть порт USB-C, вы можете использовать USB-адаптер, чтобы предоставить вашему устройству дополнительный порт видеовыхода.

Устранение неполадок, возникающих при существующей настройке

Если ваша установка работала хорошо, а затем внезапно остановилась, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

В некоторых случаях нажатие Логотип Windows Клавиша + Ctrl + Shift + B может решить вашу проблему. Если это не сработает, посмотрите, поможет ли перезапуск.

Чтобы перезапустить устройство, выберите Start  , затем выберите Power  >  Restart .

Если это не работает, выберите Start   , затем выберите Power  >  Shut Down . Затем снова включите устройство.

Если у вас возникли проблемы после обновления, возврат или откат к предыдущей версии драйвера дисплея может решить проблему. Для отката драйвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств .

2. Выберите Диспетчер устройств  из списка, чтобы открыть его. Затем выберите стрелку, чтобы развернуть адаптеры дисплея 9.раздел 0006.

3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства и вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить драйвер . Если вы не видите возможности отката, переустановите драйвер дисплея.

Если ни один из предыдущих шагов не помог, переустановите драйвер дисплея. Вот как:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств .

2. Выберите Диспетчер устройств  из списка, чтобы открыть его. Затем щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Адаптеры дисплея .

3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Удалить устройство и удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , затем выберите Удалить.

4. Вас могут попросить перезагрузить компьютер. Перед перезапуском обязательно запишите оставшиеся инструкции.

5. Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры .

6. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея и выберите 9.0005 Обновление драйвер .

7. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте оставшимся инструкциям по установке.

org/ItemList»>

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств .

2. Выберите Диспетчер устройств  из списка, чтобы открыть его. Затем щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Адаптеры дисплея .

Вы увидите название производителя и название вашего адаптера или адаптеров.

Если вы выполнили действия, описанные в этой статье, или не нашли решения проблемы, используйте Центр отзывов Windows, чтобы сообщить об ошибке.

Включите сведения о том, что вы делали, или конкретные шаги, которые вы предпринимали, когда возникла проблема. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям, чтобы обобщить и описать свою проблему. Затем выберите свою категорию, а затем добавьте достаточно дополнительной информации, чтобы воссоздать проблему. Ваша информация помогает корпорации Майкрософт определить основную причину этой проблемы.

Откройте Центр отзывов  

Похожие темы

• Советы по улучшению производительности ПК

• Настройте два монитора в Windows 10

• Как использовать несколько мониторов в Windows 10

• Показать, скрыть или изменить размер значков на рабочем столе

Как исправить второй монитор, который не определяется в Windows

При покупке по ссылкам на нашем сайте мы можем получать партнерскую комиссию. Вот как это работает.

(Изображение предоставлено Shutterstock)

Второй монитор не обнаружен в Windows? Это, вероятно, последнее, что вы хотите увидеть, если собираетесь провести презентацию или только что приступили к работе.

Даже если у вас один из лучших мониторов, есть целая куча причин, по которым ваш второй монитор может не определяться в Windows, от основных проблем с оборудованием, таких как отсоединенный кабель, до пары настроек, которые необходимо внести в меню настроек.

Но не волнуйтесь. В этом руководстве вы увидите, как решить основные проблемы, из-за которых ваш монитор может не отображаться на вашем ПК, независимо от того, используете ли вы Windows 10 или Windows 11. и Windows 11 были включены, так как макет меню немного различается между ними.

Второй монитор не обнаружен? Вот как это исправить

• Убедитесь, что ваш монитор включен
• Убедитесь, что ваш монитор и компьютер подключены
• Если вы используете видеокарту, убедитесь, что вы используете правильный порт
• Убедитесь, что вы находитесь на правильном входном канале монитора
• Поменяйте местами кабели
• Убедитесь, что док-станция правильно подключена
• Перезагрузите компьютер.
• Обновите графические драйверы.
• Измените настройки дисплея.

  Проверьте свое оборудование

  (Изображение предоставлено Shutterstock)

  Обычно самое очевидное решение — правильное, когда речь идет о технологиях. Имея это в виду, лучшим первым шагом будет проверьте, что ваше оборудование включено и подключено , как должно быть, прежде чем прибегать к более продвинутым методам сортировки. Итак, для начала попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы увидеть, решают ли они вашу проблему.

  • Убедитесь, что монитор подключен к источнику питания и включен. настольный компьютер с выделенной видеокартой, убедитесь, что ваш монитор подключен к порту карты, а не к порту интегрированного графического процессора
  • Если у вашего монитора несколько вариантов ввода, убедитесь, что вы переключились на правильный, переключая параметры ввода монитора с помощью его физических клавиш, обычно расположенных сбоку или сзади
  • Попробуйте другой кабель — ваш текущий кабель может быть неисправным или не соответствовать спецификации. Если ваш кабель на несколько лет старше вашего монитора, вам может потребоваться заменить кабель
  • Если вы используете док-станцию, убедитесь, что она включена и правильно подключена. В противном случае попробуйте подключить ПК и монитор напрямую.
  • Перезагрузите компьютер — это клише, но оно часто исправляет некоторые проблемы. , в том числе мониторы не отображаются. Существует множество способов обновить драйверы, но самый простой — использовать программное обеспечение непосредственно от производителя вашего графического процессора, которое делает все за пару кликов.
    • Для графических процессоров Nvidia загрузите и установите Nvidia GeForce Experience (откроется в новой вкладке)
    • Для графических процессоров AMD загрузите и установите программное обеспечение AMD Radeon (откроется в новой вкладке)
    • Для графических процессоров Intel перейдите на страницу драйверов и программного обеспечения Intel (откроется в новой вкладке)

    Настройте параметры дисплея

    Если вы подтвердил, что все подключено и подключено, а ваш монитор по-прежнему не работает, возможно, стоит посетить приложение «Параметры Windows». Используя приложение «Настройки», вы можете вручную определить наличие проводного монитора или найти ближайший беспроводной дисплей.

    1. Откройте приложение «Настройки» , запустив меню «Пуск» и , набрав « Настройки », прежде чем щелкнуть пункт меню приложения «Настройки», когда он появится.

    Windows 10 (Изображение предоставлено: Будущее)
    Windows 11 (Изображение предоставлено: Будущее)

    2. Нажмите Система слева.

    Windows 10 (Изображение предоставлено: Будущее)
    Windows 11 (Изображение предоставлено: Будущее)

    3. Щелкните Дисплей , чтобы войти в меню настроек дисплея.

    Windows 10.
    Windows 10 (Изображение предоставлено: Будущее)
    Windows 11 (Изображение предоставлено: Будущее)

    Теперь ваш монитор должен быть обнаружен Windows. Если это не так, попробуйте выполнить некоторые другие шаги в руководстве, пока не добьетесь успеха.

    Как подключить беспроводной внешний дисплей в Windows

    Подключить беспроводной дисплей в Windows относительно просто, если ваш дисплей готов к сопряжению. Если вы не знаете, как перевести дисплей в режим сопряжения, обратитесь к его инструкции по эксплуатации.

    Однако, как правило, если вы используете телевизор в качестве беспроводного дисплея, он уже должен автоматически находиться в режиме сопряжения с беспроводным дисплеем. Если вы используете последний планшет Samsung, такой как Samsung Galaxy Tab S8, вам просто нужно дважды проведите вниз по панели уведомлений , затем коснитесь второго экрана в списке быстрых настроек . Или, если вы используете iPad, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как использовать iPad в качестве второго монитора.

    Когда ваш беспроводной дисплей будет готов к подключению, приведенное ниже руководство покажет вам, как его подключить.

    1. Нажмите одновременно клавишу Windows + K на клавиатуре, и появится меню трансляции . В списке доступных дисплеев щелкните тот, который вы хотите подключить к .

    Windows 10 (Изображение предоставлено: Будущее)
    Windows 11 (Изображение предоставлено: Будущее)

    2. Теперь ваш беспроводной дисплей должен быть подключен. Если вы хотите изменить способ использования беспроводного дисплея, щелкните Изменить режим проецирования в меню Cast, затем выберите один из доступных вариантов . Чтобы снова вызвать это меню, если оно закрыто, просто нажмите клавишу Windows + K.

    Windows 10 (Изображение предоставлено: Будущее)
    Windows 11 (Изображение предоставлено в будущем)

    Теперь вы знаете, как исправить второй монитор, который не обнаруживается в Windows, вам может быть интересно прочитать наши руководства о том, как открывать файлы HEIC в Windows, как использовать ноутбук в качестве монитор, как установить отдельные обои на два монитора в Windows 11 или как включить историю буфера обмена в Windows.