Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не печатает сетевой принтер windows 10: Устранение неполадок с подключением к принтеру и с печатью в Windows

Содержание

Почему принтер перестал работать после обновления Windows 10

На чтение 13 мин Просмотров 588 Опубликовано Обновлено

Содержание

  1. Исправить принтер в Windows 10, который не работает после обновления
  2. Запустите средство устранения неполадок принтера
  3. Проверьте проблему с драйвером принтера
  4. Обновите KB4524147
  5. Сбой обновления KB5004237
  6. Microsoft исправила очередную проблему с печатью в Windows
  7. Как исправить проблему с печатью в Windows
  8. Что делать, если принтер не печатает в Windows 10
  9. Проверьте питание и подключение принтера
  10. Удалите принтер, затем снова установите его
  11. Обновите драйверы
  12. Перезагрузите компьютер
  13. Запустите средство устранения неполадок при печати
  14. Очистите файлы диспетчера очереди и перезапустите службу диспетчера очереди
  15. Добавление принтера в Windows 10
  16. Печать в режиме чистой загрузки
  17. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Исправить принтер в Windows 10, который не работает после обновления

Внимание. Следующие решения также применимы в Windows 7 и 8 для устранения ошибок и проблем практически со всеми принтерами (HP, Epson, Canon, Brother, Samsung, Konica, Ricoh и другими).

  • Убедитесь, что вы перезагрузили Windows хотя бы один раз, прежде чем приступать к устранению неполадок.
  • Убедитесь, что кабель USB правильно подключен к компьютеру и принтеру. Правильно подключите принтер к компьютеру и включите его.
  • Если у вас сетевой принтер, проверьте правильность подключения сетевого кабеля (RJ 45) и мигание индикаторов. Если у вас есть беспроводной принтер, включите его и подключите к сети Wi-Fi.
  • Также попробуйте подключить принтер к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы определить, не связана ли проблема с самим принтером.

Примечание: Если Windows 10 не может обнаружить принтер, добавьте его, нажав «Добавить принтер/сканер» (в Панели управления «Оборудование и звук» «Устройства и принтеры»). И не смущайтесь, если ваш принтер очень старый — просто нажмите «Мой принтер немного устарел, помогите мне найти его» и выберите «Заменить текущий драйвер».

После этого перезагрузите компьютер.

Запустите средство устранения неполадок принтера

В Windows есть встроенный инструмент для устранения неполадок принтера, который специально разработан для решения различных проблем с принтером, таких как не работает диспетчер очереди принтеров, Windows не удалось подключиться к принтеру, драйвер принтера не найден, драйвер принтера недоступен, служба диспетчера очереди принтеров не запущена и т.д. Просто запустите средство устранения неполадок принтера, выполнив следующие шаги, и позвольте Windows самой решить проблему.

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки,
  • Нажмите Обновление и безопасность, затем выберите Устранение неполадок.
  • Теперь выберите ваш принтер в средней панели и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Во время устранения неполадок инструмент Printer Troubleshooter может проверить ошибки службы диспетчера очереди печати, обновления драйвера принтера, проблемы подключения принтера, ошибки драйвера принтера, ошибки очереди печати и многое другое. После завершения процесс перезапускает окна и пытается напечатать несколько документов или тестовую страницу.

Проверьте проблему с драйвером принтера

Установленный драйвер принтера является основной и распространенной причиной почти всех проблем с принтером. Особенно если проблема началась после обновления Windows 10, есть вероятность, что установленный драйвер принтера неисправен или несовместим с текущей версией Windows 10 1909. Установка правильного драйвера принтера поможет большинству пользователей решить проблему.

Прежде всего, посетите веб-сайт производителя принтера и найдите последнюю доступную версию драйвера, совместимую с последней версией Windows 10. Загрузите программу драйвера принтера и сохраните ее на локальном диске.

Затем выполните следующие действия, чтобы сначала удалить старый поврежденный драйвер принтера.

  • Нажмите клавишу Windows + X> Приложения и функции> Прокрутите вниз и нажмите Программы и функции> Выберите ваш принтер> Выберите Удалить.
  • Введите Printer в Поиск Windows > Принтеры и сканеры > Выберите свой принтер > Удалить устройство.
  • Или откройте Панель управления> Программы и функции> Щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер принтера и выберите Деинсталляция.
  • И перезагрузите Windows, чтобы полностью удалить драйвер принтера.

Затем введите свой принтер в окне «Пуск-поиск» в Windows > нажмите на «Принтеры и сканеры» > щелкните правой кнопкой мыши на «Добавить принтер или сканер» > если Windows обнаружит ваш принтер, он появится в списке > выберите принтер и следуйте инструкциям на экране для его настройки (в случае принтера Wi-Fi ваш компьютер также должен быть подключен к сети Wi-Fi).

Если Windows не обнаружит принтер, появится синее сообщение. Нажмите Нужный принтер отсутствует в списке.

Если вы используете Bluetooth/беспроводной принтер > выберите Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер > Выберите принтер и следуйте инструкциям на экране.

Если вы используете проводной принтер > выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками > выберите Использовать существующий порт > выберите ваш принтер и следуйте инструкциям на экране. Во время установки и настройки, если требуется драйвер, выберите путь драйвера перед загрузкой с сайта производителя принтера. После завершения установки попробуйте напечатать тестовую страницу, и я уверен, что на этот раз принтер успешно распечатает документ.

Обновите KB4524147

Если ваш принтер не работает после обновления Windows 10, вы можете воспользоваться новым массовым обновлением KB4524147. Новое обновление было выпущено Windows 10, чтобы помочь решить проблемы с печатью, с которыми сталкиваются многие люди. Новое обновление не решает проблему для всех, так как есть люди, которые говорят, что не могут перезагрузить свои машины. Поскольку использование KB4524147 связано с высоким риском, это должно быть вашим последним средством. Лучше всего узнать о нем побольше, прежде чем пробовать.

Полученная информация поможет вам определить, стоит ли рисковать.

Сбой обновления KB5004237

Еще одной причиной того, что принтер не печатает, является обновление безопасности KB5004237, которое должно было устранить проблему безопасности в службе печати и трудности печати на принтерах, подключение которых осуществляется через USB. Microsoft закрыла уязвимость CVE-2022-33764, но, как обычно, создала новые проблемы. Некоторые принтеры перестали печатать после установки KB5004237, у некоторых возникли проблемы со смарт-картами, используемыми для аутентификации пользователей, единственный способ избежать этого — удалить или не устанавливать KB5004237 и дождаться решения Microsoft.

Microsoft исправила очередную проблему с печатью в Windows

Redmond отмечает, что проблема затрагивает принтеры в некоторых средах, которые используют технологию удаленной печати «Point and Print». Пользователи получают сообщение об ошибке «Доверяете ли вы этому принтеру?» при попытке выполнить любое задание печати на пораженном устройстве.

Microsoft рекомендует входить в учетную запись администратора каждый раз, когда вы хотите распечатать документ или подключиться к серверу печати.

Собственное расследование Microsoft показало, что проблема была вызвана конфликтом имен файлов. Дело в том, что драйвер принтера на клиенте печати и сервере печати использует одно и то же имя файла, но на сервере используется более новая версия файла. Когда клиент подключается к серверу, обнаруживается новый файл драйвера и предлагается обновить драйвер на клиенте печати. Однако файл, предлагаемый для установки, не содержит более поздней версии.

Microsoft предлагает клиентам, столкнувшимся с этой проблемой, установить последние версии драйверов на всех устройствах печати. Убедитесь, что на клиенте печати и сервере печати используются одинаковые версии драйверов.

Эта проблема затрагивает все основные версии Windows, поддерживаемые Microsoft.

Клиенты печати: Windows 10, версия 21h2; Windows 10, версия 20h3; Windows 10, версия 2004; Windows 10, версия 1909; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8. 1; Windows 7 SP1

Серверы печати: Windows Server 2022; Windows Server, версия 20h3; Windows Server, версия 2004; Windows Server, версия 1909; Windows Server, версия 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2.

Как исправить проблему с печатью в Windows

Компания Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки для KB5005652 с более подробной информацией о проблеме.

Компания изменила логику установки и обновления драйверов принтера. Пользователи без прав администратора не могут устанавливать или обновлять драйверы принтеров с удаленных компьютеров или серверов. Чтобы выполнить эти операции, им придется сначала получить повышенные привилегии.

Компания Microsoft создала новый ключ реестра, который восстанавливает прежнее поведение:

Для пользователей Windows в средах Point and Print существует четыре способа установки и обновления драйверов принтера:

Компания Microsoft выпустила несколько обновлений для процедуры печати в Windows. Некоторые из них устраняют уязвимость безопасности PrintNightmare, другие устраняют проблемы, не связанные с безопасностью, например, сбои BSOD.

Что делать, если принтер не печатает в Windows 10

Проверьте питание и подключение принтера

Проверьте кабели (при использовании проводных принтеров).Убедитесь, что кабель USB принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру. Если USB не распознается, см. раздел Автоматическая диагностика и устранение неполадок USB в Windows.

Проверьте беспроводное подключение (если вы используете беспроводные принтеры). Сделайте одно из следующих действий:

  • Убедитесь, что функция беспроводной связи принтера включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, где значок беспроводной сети подсвечивается синим цветом, если для данного принтера доступно беспроводное подключение. Чтобы узнать, где находится эта кнопка на принтере, и получить инструкции по ее включению, обратитесь к инструкции, прилагаемой к принтеру, или посетите веб-сайт производителя.

  • Запустите тест беспроводного соединения на принтере. Многие принтеры имеют опцию меню для проверки беспроводного соединения принтера. Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера или посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, как это сделать.

  • Если вы выполнили предыдущие шаги и все еще испытываете проблемы, возможно, ваш компьютер не подключен к беспроводной сети. Для получения дополнительной информации см. раздел Почему я не могу подключиться к Интернету? Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с сетевым подключением в Windows.

  • Если у вас возникли проблемы с подключением к принтеру Bluetooth, см. раздел Устранение неполадок Bluetooth в Windows .

Примечание: Если вы используете беспроводные точки доступа, удлинители или несколько беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID, убедитесь, что ваш компьютер подключен к той же сети, что и принтер.

Удалите принтер, затем снова установите его

Это одно из самых быстрых решений проблемы.

Для удаления и повторной установки принтера выполните следующие действия:

Как переустановить принтер после его удаления:

Чтобы установить или добавить локальный принтер, подключите принтер к компьютеру и включите его.

Обновите драйверы

Если вы обновили или перешли на Windows 10, есть вероятность, что ваш текущий драйвер принтера не будет работать с операционной системой. Другие проблемы, которые приводят к неработоспособности драйверов принтера, включают скачки напряжения, вирусы и другие компьютерные проблемы, которые могут повредить драйверы принтера.

Для обновления драйверов можно использовать любой из этих трех методов:

  • Способ 1: Обновление драйверов принтера с помощью Центра обновления Windows
  • Способ 2: Обновление драйверов принтера путем установки программного обеспечения принтера от производителя

Проверьте, есть ли на принтере диск, поставляемый вместе с оборудованием, для установки любого программного обеспечения для принтера.

Иногда можно дважды щелкнуть на драйверах после их загрузки, чтобы автоматически отключить процесс установки, выполнив следующие действия:

Если ни один из этих методов не работает, вы можете переустановить драйвер, но сначала удалите старые драйверы, выполнив следующие действия:

Перезагрузите компьютер

Это первая линия действий, если у вас возникла эта проблема (или любая другая проблема с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое может использоваться вместе с ним). Однако если после перезагрузки компьютера на принтере ничего не происходит, можно переходить к следующему решению.

Запустите средство устранения неполадок при печати

Если ваш принтер не печатает в Windows 10 или вы не можете подключиться к нему, запустите средство устранения неполадок, выполнив следующие действия:

Решило ли это проблему? Если нет, попробуйте следующее решение.

Очистите файлы диспетчера очереди и перезапустите службу диспетчера очереди

Опять же, некоторые пользователи рекомендуют на форумах Microsoft, Reddit очистку диспетчера очередей, что помогает им решить проблему с принтером. Для этого

  • В окне «Пуск-поиск» Windows введите «Службы».
  • Кликовые услуги
  • Прокрутите вниз до пункта Диспетчер очереди печати.
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» для службы Print Queue Manager.
  • Перейдите к C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS.
  • Удалить все файлы в этой папке
  • Снова в консоли Services щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Start» для службы Print Queue Manager.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическое устранение неполадок не помогло или принтер вообще не появился в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем в Windows 10 есть дополнительные возможности для обнаружения старых принтеров.

Нажмите на значок уведомления и выберите «Все параметры» (или вы можете нажать Win + I), затем выберите «Устройства». — «Принтеры и сканеры». Нажмите на «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит для него драйверы (желательно с подключением к интернету), а возможно, и нет.

Во втором случае нажмите кнопку «Нужного принтера нет в списке», которая появится под индикатором выполнения поиска. Вам будет предоставлена возможность установить принтер другими способами: задать ему сетевой адрес, указать, что ваш принтер старый (тогда система будет искать его с измененными параметрами), добавить беспроводной принтер.

Возможно, это может сработать в вашем случае.

Печать в режиме чистой загрузки

Выполнение чистой загрузки уменьшает количество конфликтов программного обеспечения, что может выявить основные причины того, почему ваш принтер не печатает после обновления Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, запущенными и работающими в фоновом режиме во время обычной загрузки Windows.

Перезапустите службу диспетчера очереди печати

  1. Нажмите клавиши Windows + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или OK .
  2. Когда откроется окно Services, найдите и дважды щелкните службу Print Queue Manager.
  3. Когда откроется окно Свойства, установите для параметра Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Запустить, чтобы запустить службу. Если служба запущена, нажмите Остановить , подождите несколько секунд, а затем нажмите Запустить .
  4. После этого сохраните изменения.

Windows использует службу Print Queue Manager для печати, но иногда могут возникать проблемы с этой службой.

Эти проблемы могут привести к тому, что принтер сообщений не отвечает и другим подобным проблемам. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив описанные выше действия.

После перезапуска службы проблема должна быть полностью решена, и все снова будет работать.

Некоторые пользователи рекомендуют полностью остановить службу, а затем удалить связанные с ней файлы. Остановка службы проста и может быть выполнена непосредственно из окна «Службы».

После остановки службы перейдите в раздел C: WindowsSystem32spoolPRINTERS и удалите оттуда все файлы. После этого перезапустите службу и проверьте, сохраняется ли проблема.

Источники


  • https://santehnika-terra.ru/articles/zadanie-na-pechat-uhodit-no-ne-pechataet-windows-10.html
  • https://remontka.pro/windows-10-printer-problems/
  • https://Lumpics.ru/pc-sees-the-printer-but-does-not-printing/
  • https://logicle.ru/windows/printer-ne-rabotaet-posle-obnovleniya-windows-10/
  • https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA-%D1%81-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC-%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%83-%D0%B8-%D1%81-%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8E-%D0%B2-windows-fb830bff-7702-6349-33cd-9443fe987f73
  • https://howtofixwin.com/ru/%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D1%81
  • https://support. hp.com/kz-ru/help/windows-10-support-center-printing

Windows10 + USB Printer + Network Share Printer. Лайф-хак / Хабр

ded_Pihto

Время на прочтение 2 мин

Количество просмотров 31K

Системное администрирование *Периферия

Думаю, многие наступили и мучаются с локально установленным USB принтером, который надо отдать в сеть для печати с других ПК. Microsoft несколько месяцев назад в пылу борьбы с очередной уязвимостью поломало данный механизм, призналось что «сломалось, ждите, починим» и собственно на этом все.

По состоянию на 23.12.2021 попытка подключить такой принтер на другом ПК после установки всех обновлений («принт-сервер» win10, клиенты win10, win11 — другие не проверял) уже перестало давать ошибку подключения, но печатать от этого не стало.

И вот на просторах интеренета проскочило что с линукса оно ж печатает!! как? почему?

И тут вспоминаем, что, собственно, в Win10 есть родная подсистема печати для Linux. Раздел Windows Features / Print and Document Services / LPD Print Service. А почему бы и не попробовать?

Итого алгоритм:

  1. Обновляемся до последних обновлений.

  1. Подключаем принтер как сетевой. он скорее всего установится, но печатать не будет. или ошибка, или «в никуда». этот пункт нужен чтоб корректно подтянулись драйвера принтера. Если принтер стандартный или есть драйвера для установки с носителя — этот пункт в общем то и не нужен.

  2. Ставим на клиентах и на сервер LPD Print Service. По идее досточно только клиентов, но я ставил и там, и там.

  3. Устанавливаем новый принтер ( через «моего принтера нет в списке» ) как локальный, создав ему новый порт типа LPD. Который, в свою очередь, смотрит на сетевой расшаренный принтер. Выбираем нужный драйвер, если есть в списке, ставим с носителя или выбираем вообще любой из раздела Microsoft.

  4. Завершаем установку.

  5. Если в пункте 4 вам пришлось выбрать «левый» драйвер — то заходим в свойства вновь созданого принтера и в разделе Printer Properties/ Advanced меняем драйвер на установленый из пункта 2. Закрываем.

Готово! Печать по сети опять работает.

Удалять или нет принтер, который установился в п.2 — дело ваше. Работать не мешает, хотя и путается. Можно удалить, можно переименовать до лучших времен.

Почему такое колдунство работает меня не спрашивайте.Не знаю. Но точно работает — проверено на двух совсем разных принтерах и десятке клиентских машин.

Как такой лайф-хак поведет себя если расшаренный принтер имеет разные права для разных пользователей или другие хитрые права доступа — не проверял за ненадобностью.

Все равно для серьезных задач на работе стоит правильный сетевой принтсервер, а для дома — я пока еще не созрел разворачивать домены с правами на политиках 😉

Теги:

  • USB
  • windows 10
  • printershare
Хабы:

  • Системное администрирование
  • Периферия

Всего голосов 25: ↑24 и ↓1 +23

Комментарии 26

Дмитрий Хенкин @ded_Pihto

Пользователь

Общий доступ к принтеру не работает в Windows 11/10

Загрузите инструмент ускорения Windows, чтобы исправить ошибки и ускорить работу ПК

Вы не можете печатать через общий принтер при использовании Windows 11 или Windows 10? Вы не можете найти принтер в сети? Затем следуйте этому простому руководству, чтобы исправить неработающий общий доступ к принтеру в Windows.

Не удается совместно использовать принтер? Вы не можете получить доступ к общему принтеру? Следуйте этим советам, чтобы устранить проблему. Обязательно проверяйте статус после каждого предложения.

  1. Запустить средство устранения неполадок принтера
  2. Временно отключить брандмауэр
  3. Открыть общий доступ к принтеру или снова добавить принтер
  4. Удалить последнее обновление

Для выполнения этих действий вам потребуются права администратора.

1] Запустить средство устранения неполадок принтера

Если принтер виден в вашей сети, а печать не работает или при попытке доступа к нему выдается ошибка, то первым шагом является запуск средства устранения неполадок принтера. .

  • Откройте настройки Windows с помощью Win + I
  • Перейдите в Система > Устранение неполадок > Другое средство устранения неполадок
  • Найдите средство устранения неполадок принтера и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним
  • В мастере выберите принтер, который вызывает проблему, и нажмите кнопку «Далее».
  • Следуйте указаниям мастера и завершите процесс.

Проверьте, можете ли вы повторно получить доступ к сетевому принтеру.

Чтение : Как восстановить заводские настройки принтера по умолчанию.

2] Временно отключить брандмауэр

Иногда программное обеспечение безопасности на вашем ПК или брандмауэр Windows может блокировать общий принтер.

Проверить правила для входящего и исходящего трафика

  • Открыть систему безопасности Windows
  • Перейти к разделу Брандмауэр и защита сети
  • Щелкните ссылку Дополнительные параметры, чтобы открыть Брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности.
  • Нажмите «Правила для входящих подключений», чтобы просмотреть список правил для входящих подключений
  • Найдите правила, связанные с общим доступом к файлам и принтерам
  • Пожалуйста, включите его.

Проверить блокировку приложений

  • Снова перейти к брандмауэру и защите сети
  • Нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр»
  • Нажмите кнопку «Изменить настройки» в разделе «Разрешенные приложения» и включите следующие 9003 2
  • Сетевое обнаружение
  • Приложение принтера
  • Сохраните изменения и проверьте, доступен ли принтер.
  • Хотя вы можете отключить брандмауэр, мы не рекомендуем этого делать. Если вы забудете включить его, то результаты могут быть раздражающими.

    3] Совместно использовать принтер и снова добавить принтер

    Было бы здорово попросить человека, который предоставил общий доступ к принтеру, сделать это еще раз. Это возможно из-за некоторой неправильной конфигурации с другого конца. Общий доступ к принтеру не работает должным образом.

    Если нет, вы можете удалить принтер (если он виден) и снова добавить его. При этом, если ОС попросит вас установить драйвер принтера, обязательно сделайте это.

    Откройте «Настройки Windows» > «Bluetooth и устройства» > «Принтеры и сканеры» > «Добавить устройство». Если принтер доступен, то он найдет его автоматически. Если нет, вы можете добавить принтер вручную.

    4] Удалить последнее обновление

    Если проблема возникла после установки обновления Windows, вы можете подтвердить это, удалив его. Удалить обновление легко. Следуйте этому методу:

    • Откройте настройки Windows
    • Перейдите в «Обновление» > «История обновлений» > «Удалить обновления»
    • Отсортируйте обновления по дате установки и удалите последнее обновление функций.
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер.

    Я надеюсь, что сообщение было легким, и вы можете получить доступ и совместно использовать принтер в сети в Windows 11/10.

    Другие сообщения, которые помогут вам решить проблемы, связанные с принтером:

    1. Изменение статуса принтера с автономного на онлайн
    2. Принтер по умолчанию постоянно меняется
    3. Как восстановить диспетчер очереди печати
    4. Отменить замятие или зависание очереди заданий на печать.

    Почему общий принтер больше недоступен?

    Причин может быть несколько. Это может быть брандмауэр Windows, удаление принтера из общего доступа, обновление, вызвавшее сбой сети, или сбой запуска служб. Хорошей новостью является то, что это можно исправить с помощью некоторых основных способов устранения неполадок.

    Должен ли я отключить общий доступ к файлам и принтерам?

    Если вы не собираетесь получать доступ к чему-либо в сети, вам не следует отключать общий доступ к файлам и принтерам. Теперь, когда в Windows включена функция «Обмен рядом», очень важно не отключать эту функцию. Это обеспечит доступность любой общей папки или принтера в сети.

    Как предоставить общий доступ к принтеру, у которого нет порта Wi-Fi или Ethernet?

    Сначала подключите принтер к ПК, который доступен большую часть времени. Затем откройте общий доступ к принтеру со своего ПК и убедитесь, что он доступен в сети. Наконец, попросите другой компьютер проверить, доступен ли принтер в сети. Как только они добавят принтер, они смогут распечатать документ через него.

    Чтение : Принтер не печатает в цвете в Windows.

    144 Акции

    • 90 015 Подробнее

    Дата публикации: Теги: Принтер

    [email protected]

    Ашиш держит Имеет степень бакалавра компьютерной инженерии и является опытным пользователем Windows и Xbox. Имеет опыт работы разработчиком баз данных и Microsoft.NET. Он был Microsoft MVP (2008–2010) и преуспел в написании учебных пособий, чтобы улучшить повседневную работу с вашими устройствами.

    Функция общего доступа к принтеру не работает в Windows? Попробуйте эти исправления

    Windows упрощает совместное использование принтера несколькими компьютерами в локальной сети. Хотя это удобно, иногда вы можете столкнуться со странными проблемами или ошибками при совместном использовании или доступе к общему принтеру.

    К счастью, такие досадные проблемы можно исправить. Это различные решения, которые вам нужны, чтобы попытаться исправить проблемы с общим доступом к принтеру в Windows.

    1. Убедитесь, что общий доступ к принтеру включен

    Это может показаться очевидным, но все же стоит дважды проверить, включен ли общий доступ к принтеру на вашем компьютере. Вот как вы можете это сделать.

    1. Нажмите Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
    2. Введите control в поле Открыть и нажмите Введите .
    3. В окне Панели управления в раскрывающемся меню в правом верхнем углу выберите Крупные значки .
    4. Нажмите Центр управления сетями и общим доступом .
    5. Выберите ссылку Изменить дополнительные параметры общего доступа на левой панели.
    6. В разделе Общий доступ к файлам и принтерам выберите Включить общий доступ к файлам и принтерам .
    7. Нажмите кнопку Сохранить изменения .

    2. Запустите средство устранения неполадок принтера

    И в Windows 10, и в Windows 11 есть средства устранения неполадок, которые помогут вам решить распространенные проблемы на системном уровне. И если у вас возникли проблемы с печатью, лучше всего запустить средство устранения неполадок принтера.

    1. Откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки, чтобы запустить приложение «Настройки».
    2. На вкладке Система выберите Устранение неполадок .
    3. Нажмите Другие средства устранения неполадок .
    4. Нажмите кнопку Run рядом с Printer .

    Средство устранения неполадок принтера теперь откроется и просканирует вашу систему на наличие проблем. Подождите, пока средство устранения неполадок сделает свое дело, а затем посмотрите, устранена ли проблема.

    Если вы хотите узнать больше об этих удобных встроенных средствах устранения неполадок, ознакомьтесь с нашим руководством по каждому средству устранения неполадок в Windows 11. вызывая проблемы. Чтобы проверить эту возможность, временно отключите брандмауэр Windows на своем компьютере, а затем снова попытайтесь получить доступ к принтеру.

    1. Следуйте нашему руководству о том, как открыть апплет панели управления брандмауэра Защитника Windows, чтобы открыть настройки.
    2. Выберите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows на левой панели.
    3. Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows в настройках общедоступной и частной сети.
    4. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

    4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

    Служба диспетчера очереди печати отвечает за обработку всех заданий на печать в Windows. Если есть проблема с этой службой, общий доступ к принтеру может не работать, и вы можете столкнуться с различными ошибками. В большинстве случаев вы можете исправить неработающую службу диспетчера очереди печати, перезапустив ее:

    1. Нажмите Win + S , чтобы открыть меню поиска.
    2. Введите services в текстовое поле и нажмите Введите .
    3. Прокрутите вниз и найдите Диспетчер очереди печати в списке. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .

    5. Удаление и повторное добавление принтера

    Затем можно попробовать удалить неработающий принтер и повторно добавить его. Это должно помочь исправить любые проблемы, вызванные неправильной настройкой.

    1. Нажмите Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
    2. Введите контрольные принтеры в поле и нажмите Введите .
    3. В окне «Устройства и принтеры» щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Удалить устройство из контекстного меню.
    4. Нажмите кнопку Добавить принтер вверху и настройте принтер, используя его IP-адрес или имя хоста.

    Если это не сработает, узнайте, как принудительно удалить или удалить принтер в Windows, чтобы узнать о дополнительных методах

    6. Установите последние обновления Windows

    Несколько пользователей форума сообщили о проблемах с функцией общего доступа к принтеру вскоре после обновления Windows.

    Ваш комментарий будет первым

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *