Не печатает принтер ошибка печати: Как устранить ошибку очереди печати принтера в Windows

Первым делом следует остановить печать на принтере и проверить наличие и уровень тонера или чернил

Делается это из раздела управления печатающими устройствами в свойствах оборудования.

Стоит знать. Для определения информации об уровне тонера или чернил ОС использует показатели принтера. Они могут расходиться с реальными, когда используется заправленный или восстановленный картриджей.

Бывает другая ситуация, когда при наличии краски плохо печатает принтер. Когда используется струйный принтер, в этом случае необходимо выполнить очистку печатающей головки для удаления засохших чернил.

В лазерных при окончании тонера начинают выдаваться белые полосы на отпечатках. Ненадолго продлить жизнь картриджа можно достав его из принтера и аккуратно потреся для равномерного распределения тонера.

Тонеру и чернилам, используемым для заправки, следует уделять отдельное внимание. Расходники низкого качества приводят к проблемам с печатью или даже поломки оборудования. Поэтому приобретать расходные материалы лучше только известных фирм и у проверенных продавцов, ведь рынок переполнен подделками .

Сваливать все на расходные материалы не стоит. Физические повреждения у печатающих устройств возможны. Когда принтер печатает черные листы, то стоит задуматься об обращении в сервисный центр. Всего скорее поломка внутри устройства и устранить ее самостоятельно будет сложно.

Как исправить сообщение об ошибке при печати

Сообщение об ошибке при печати

Многие из нас используют социальные сети, чтобы поделиться своими повседневными проблемами. А недавно в Твиттере мы наткнулись на этот пост от Джиллиан Паркер, у которой возникла ошибка при печати.

Сразу же мы были заинтригованы (извините за опечатку в твите!):

Речь идет о принтере HP Deskjet F4280 All-in-One.Иногда после установки новых картриджей появляется сообщение об ошибке при печати и тому подобное, но в данном случае это было не так. На компьютере Джиллиан она увидела вот что:

Если у вас возникла проблема с сообщением об ошибке, выполните следующие 3 шага:

1. Прежде всего, отмените все задания на печать, которые могут находиться в очереди. Как видно из фотографии Джиллиан, у нее было несколько рабочих мест.Старые задания на печать могут привести к задержкам и лишить вас возможности печатать. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и отмените задание. Если вы не можете отменить их…
2. Выключите и перезапустите принтер. Иногда это все, что нужно для решения этой проблемы. Если в очереди есть задания, которые нельзя сдвинуть, перезапуск должен их очистить. Теперь попробуйте распечатать. Чаще всего это должно решить проблему. Если это все еще не помогло…
3. Проверьте бумагу в вашем принтере. Возможно, возникли проблемы с захватом бумаги из входного лотка, особенно если у вас есть многофункциональное устройство и все еще можно использовать его другие функции. Поэтому мы посоветовали Джиллиан последовать советам из этого видео от HP для ее принтера Deskjet F4280 All-in-One:

Надеюсь, теперь вы снова сможете печатать!

Как и в случае с любыми другими советами по поиску и устранению неисправностей, если у вас все еще есть проблема, вам следует проверить руководство по эксплуатации принтера и обратиться к производителю за дополнительной помощью.

Я работаю в полиграфической отрасли с TonerGiant более 12 лет и являюсь постоянным техническим экспертом по принтерам. Я также являюсь менеджером по цифровому маркетингу в TonerGiant.co.uk (имеет диплом), и мне очень нравится помогать людям устранять проблемы с их принтерами. Я также большой поклонник всех гаджетов и технологий.

Сообщение об ошибке при печати в Windows 10 [3 шага по исправлению]

Всякий раз, когда я пытаюсь распечатать документ из WordPad, Adobe Reader, Word и т. Д., Он просто появляется в очереди печати со статусом «Ошибка — печать» ». Пользователи не могут печатать, когда появляется ошибка« Ошибка печати ». возникает.

Сначала попробуйте перезагрузить принтер. Выключите принтер, а затем отключите его от сети. Снова подключите принтер и снова включите его. Сброс настроек принтера — простое решение, но для некоторых пользователей этого может быть достаточно для решения проблемы.Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к решениям, приведенным ниже.

Как исправить ошибку принтера в Windows 10?

1. Откройте средство устранения неполадок принтера

1. Введите «устранение неполадок» в текстовое поле для поиска параметров устранения неполадок.
2. Щелкните Устранение неполадок, чтобы открыть окно настроек, как показано ниже.
3. Затем щелкните на принтере , чтобы нажать на его кнопку «Запустить средство устранения неполадок ».
4. Выберите принтер, который необходимо починить, и нажмите Далее , чтобы воспользоваться средством устранения неполадок.

Вам нужно больше идей о том, как исправить очередь печати? Ознакомьтесь с этим руководством.

2. Очистите папку распечатанной катушки

1. Пользователи также сказали, что они исправили Ошибка печати , очистив папку диспетчера очереди печати. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
2. Введите services.msc в поле «Открыть» и нажмите кнопку OK .
3. Затем дважды щелкните службу диспетчера очереди печати, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.
4. Нажмите кнопку Stop , чтобы выключить службу.
5. Выберите опцию Применить и нажмите кнопку OK .
6. Нажмите сочетание клавиш Windows + E.
7. Введите % WINDIR% system32spoolprinters в адресную строку проводника и нажмите клавишу Enter.
8. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке «Принтеры».
9. Затем нажмите кнопку Удалить в проводнике.
10. Закройте окно проводника.
11. Снова откройте окно «Службы», введя «services.msc» в «Выполнить».
12. Дважды щелкните Диспетчер очереди печати, чтобы открыть его окно, и нажмите кнопку Start .
13. Нажмите кнопку Применить .
14. Выберите опцию OK , чтобы закрыть окно.

3. Проверьте настройки порта принтера

1. Войдите в «Панель управления» в «Выполнить» и выберите опцию OK .
2. Щелкните Устройства и принтеры , чтобы открыть апплет панели управления на снимке экрана ниже.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере по умолчанию, чтобы выбрать Свойства принтера .
4. Затем выберите вкладку «Порты», показанную непосредственно ниже.
5. Убедитесь, что порт, к которому вы обычно подключаете принтер, выбран именно там. Если нет, отмените выбор текущего выбранного порта.
6. Затем выберите порт, к которому обычно подключен принтер.
7. Выберите опцию Применить и нажмите ОК , чтобы закрыть окно.

1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Как исправить типичные проблемы с принтером

Принтеры хороши, когда они работают, но когда они не работают, это может быть очень неприятно. Вот как решить некоторые из наиболее распространенных проблем, в том числе отсутствие печати из-за заблокированных дюз и другие проблемы.

могут надежно работать в течение многих лет и печатать тысячи отпечатков, но они также могут работать со сбоями или полностью перестать работать.

Иногда причина кроется в перегрузке или недостаточном использовании.Многие люди не используют свои струйные принтеры достаточно часто, и это может привести к проблемам с засохшими чернилами, блокирующими сопла. Чрезмерное использование менее распространено, чем неправильное использование: скрепки, резинки для волос и даже еда могут попасть в принтер и вызвать замятие бумаги (и того хуже).

Если ваш принтер не может быть отремонтирован с помощью этих советов, ознакомьтесь с нашим списком лучших принтеров для покупки и лучшими предложениями принтеров прямо сейчас.

Мой принтер не печатает

Существует множество причин, по которым ваш принтер не печатает, поэтому начните с основ, например, проверьте, нет ли на принтере сообщения об ошибке или светового индикатора.Убедитесь, что в лотке (-ах) есть бумага, убедитесь, что картриджи с чернилами или тонером не пустые, USB-кабель подключен или принтер подключен к Wi-Fi.

А если это сетевой или беспроводной принтер, попробуйте вместо этого использовать кабель USB. По нашему опыту, некоторые Wi-Fi-принтеры ненадежны с точки зрения их подключения. Поэтому стоит отключить принтер и все сетевые адаптеры Powerline, к которым он подключен, а затем снова включить все.

Выберите правильный принтер!

Иногда причина, по которой принтер не печатает, заключается в том, что вы установили какое-то программное обеспечение, в котором есть «виртуальный» принтер, и он установлен по умолчанию.Когда вы нажмете «Печать», файл будет сохранен на этом виртуальном принтере вместо отправки документа на ваш физический принтер.

Чтобы проверить это, откройте панель управления из меню «Пуск». Затем перейдите в раздел «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и установите его по умолчанию. (Находясь там, вы также можете убедиться, что состояние принтера установлено на Готово. В противном случае это может быть источником проблемы.)

Затем убедитесь, что в программе, из которой вы печатаете, выбран правильный принтер — вы должны увидеть вариант выбора из списка, как на изображении ниже.

У Microsoft есть средство устранения неполадок печати, которое может помочь выявить проблемы. Нажмите кнопку «Исправить», загрузите и запустите программу, затем следуйте инструкциям мастера.

Вы также можете открыть Панель управления, Устройства и принтеры, щелкнуть правой кнопкой мыши значок принтера и выбрать Устранение неполадок. Это не всегда помогает, но попробовать стоит.

У HP есть программа Print and Scan Doctor для выявления проблем, а у Canon есть множество отличных видеороликов на своем веб-сайте — щелкните модель своего принтера, а затем щелкните ссылку «Видео об устранении неполадок».

Почему я не могу печатать с телефона или планшета?

Для печати с iPad, iPhone или iPod Touch принтер должен иметь Wi-Fi и поддерживать AirPrint. Список принтеров AirPrint постоянно растет, но все еще есть много принтеров, особенно старых моделей, которые его не поддерживают.

Если у вас есть Mac с подключенным принтером, вы можете превратить его в принтер AirPrint с помощью HandyPrint. Printer Pro — это приложение для устройств iOS, которое позволяет им печатать на многих беспроводных принтерах или на проводном, подключенном к ПК или Mac.

Некоторые телефоны, планшеты и принтеры Samsung предназначены для совместной работы, поэтому печать не вызывает затруднений. У Samsung также есть собственное приложение для печати на свои принтеры, в том числе с iPhone.

Для печати с любого телефона или планшета Android на любой принтер, подключенный к ПК, вы можете использовать Google Cloud Print.

Установите Cloud Print на мобильное устройство из магазина Google Play. Затем, используя Google Chrome на вашем ПК, перейдите в меню «Настройки», «Дополнительные настройки» и нажмите «Управление».Затем вы можете добавить принтер, подключенный к ПК. Если компьютер и принтер включены, вы можете печатать с устройства Android.

Нужно ли заменять картриджи?

Принтеры предупреждают о том, что чернила заканчиваются, прежде чем они действительно закончатся. Если вы печатаете только изредка, оставшихся чернил или тонера может хватить еще на пару недель, если не на месяцы.

Закажите новые картриджи, как только появится сообщение, но не устанавливайте их, пока не прекратится печать или не исчезнут цвета.Уловка с лазерными принтерами заключается в том, чтобы вынуть картридж, который заканчивается, и осторожно встряхнуть его из стороны в сторону. Иногда это позволяет использовать остаток тонера. В других случаях используется счетчик, и после того, как определенное количество страниц будет напечатано, картридж будет считаться пустым.

HP имеет интересную схему со многими своими принтерами, при которой вы платите помесячно, а картриджи автоматически приходят в нужное время.

Если у вас закончились цветные чернила, но вы должны продолжать печать, вы можете настроить принтер на печать только в черно-белом режиме.Это параметр, который вы найдете в свойствах принтера на панели управления — или щелкните этот параметр, когда вы переходите к печати через приложение, из которого вы хотите печатать.

Почему веб-страницы, документы Excel и фотографии не печатаются должным образом?

Интернет-страницы

Веб-страницы могут иметь любой размер, и они не ограничены шириной или высотой бумаги в вашем принтере. Обычно они не предназначены для печати, поэтому могут возникнуть проблемы.

Всегда выбирайте опцию предварительного просмотра, чтобы видеть, что вы получите.Вам могут не понадобиться все страницы, например, если есть много комментариев или рекламы, поэтому используйте опцию при печати, чтобы выбрать страницы для печати, например, 2-4, чтобы напечатать страницы 2-4. Выберите альбомный режим, если веб-страница очень широкая.

В большинстве случаев в настройках принтера вы найдете параметр «усаживать по размеру», который помогает, когда документ или фотография слишком велики для размещения на странице. На некоторых веб-страницах, например, с купонами для печати, есть кнопка печати на веб-странице.Используйте это, а не меню печати в браузере.

Офисные документы

Если вы пытаетесь распечатать лист Excel, убедитесь, что вы выбрали только те ячейки, которые необходимо распечатать, прежде чем нажимать кнопку «Печать». Затем вы можете выбрать «Распечатать выбор» и изменить другие параметры, чтобы убедиться, что он хорошо умещается на листе формата A4. Вы можете делать и другие вещи, например уменьшать размер полей и переключаться с альбомной на портретную ориентацию.

Аналогичным образом, при печати документа Word или любого другого документа вы обычно можете указать, какие страницы печатать, чтобы вам не приходилось распечатывать их все.

Фотографии и картинки

Для фотографий или изображений, которые вы хотите напечатать, обычно лучше всего щелкнуть их правой кнопкой мыши в проводнике Windows и выбрать «Печать». Таким образом, вы сможете выбрать размер каждой фотографии для печати.

Если вы выберете несколько фотографий в папке, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Печать», вы сможете распечатать их все за один раз, используя несколько фотографий на листе (и вы также можете выбрать размер бумаги здесь). Он похож на параметр «n-up», который вы найдете в разделе «Свойства печати», который позволяет распечатать несколько страниц документа на одном листе формата A4.

Почему мой принтер сообщает «Ошибка»?

Есть несколько возможных причин, но наиболее частая из них связана с бумагой. Первое, что нужно проверить, — пустой ли входной лоток, но также стоит проверить, нет ли замятия бумаги. Если вы его найдете, постарайтесь понять, почему это происходит, вместо того, чтобы просто вытаскивать смятый лист бумаги из лотка для бумаги и предполагать, что вы починили его.

Выньте бумагу из лотка, откройте все клапаны и загляните внутрь.Вам может понадобиться фонарик, чтобы увидеть бумагу, и длинный пинцет, чтобы дотянуться до нее, особенно если это всего лишь очень маленький кусочек, который был оторван и оставлен внутри.

Посмотрите под принтер, потому что там может быть съемная панель, которую можно снять, чтобы осмотреть и очистить механизм подачи бумаги.

Старая бумага может впитывать влагу, поэтому она прилипает и протягивается через два или более листов за раз. Держите его в сумке до тех пор, пока он не понадобится. Посмотрите видеоролики Canon по устранению неполадок, чтобы узнать, как удалить кусочки бумаги, застрявшие в принтерах.

Также попробуйте использовать более тонкую бумагу: большинство домашних принтеров могут обрабатывать только фотобумагу. Обычно они не могут печатать на карточке, поскольку она слишком жесткая, чтобы ее можно было подавать за углы.

Почему качество печати плохое?

Сопла головок струйных принтеров могут быть заблокированы, что приведет к появлению горизонтальных полос на отпечатках и плохих или неправильных цветов. Очистка печатающих головок может решить проблему. Процедура отличается от принтера к принтеру, и может быть опция на панели управления принтера или в программном обеспечении принтера на компьютере.

Возможно, вам понадобится поискать это в руководстве. В свойствах вашего принтера (в приложении или на панели управления Windows) вы можете найти раздел обслуживания.

Щелкните по нему, и вы сможете очистить печатающие головки или выровнять их. Наборы для чистки головки доступны на Amazon примерно за 10 фунтов стерлингов, хотя вы должны сравнить их со стоимостью нового картриджа — нет никакой гарантии, что набор для чистки решит проблему.

Тип бумаги влияет на качество печати, а бумага для копировального аппарата может вас подвести.

Он может быть слишком впитывающим и чернила для струйной печати впитываются в него, как промокательная бумага. Для получения наилучших отпечатков покупайте качественную бумагу, обычно у самого производителя принтера, особенно для печати фотографий.

меньше зависят от бумаги, и пятна или пятна в одном и том же месте на каждой странице обычно означают, что где-то в принтере есть грязь, обычно на «барабане».

Будьте очень осторожны при чистке барабана переноса изображений, используя только изопропиловый спирт и мягкую ткань без ворса.

Прочтите руководство производителя о том, как снимать и чистить барабан, который часто называют OPC.

Мы также написали руководство о том, как подобрать цвета на экране для вашего принтера.

Принтер HP не печатает Проблема

Принтер HP не печатает Как исправить

Пользователи принтеров HP в большинстве случаев сталкиваются с проблемой «Принтер HP не печатает» — такой распространенной проблемой. Эта проблема может возникать по разным причинам, например, от проблем с подключением к неисправным драйверам или конфигурации.Если вы изо всех сил пытаетесь найти хорошее решение для этого досадного сбоя, вы можете попробовать данные методы. Это поможет вам исправить ошибку «Принтер не печатает».

Вы не знаете, что столкнулись с такой неприятной проблемой «Принтер HP не печатает»? Несколько минут назад ваш принтер работал слишком хорошо, но внезапно он перестает печатать и начинает выскакивать сообщения об ошибках. Из-за следующих моментов вы можете столкнуться с такой досадной проблемой:

• Это может быть основная проблема с вашим принтером HP устройство, но обнаружить его самому проблематично.
• Возможно, проблема связана с печатью по беспроводной или проводной сети.
• Возможно, проблема связана с подключением кабеля USB.
• Проблемы, связанные с драйвером и программным обеспечением принтера обновления.
• Проблемы с тонером и чернилами.
• Замятие бумаги.
• Это может быть аппаратная проблема.

Будьте уверены, что с вашим принтером нет ни одной из перечисленных выше проблем. Но, если одна из проблем вызывает проблемы, устраните ее из корня с помощью наших квалифицированных и опытных технических специалистов и позвольте им помочь вам решить такую ​​досадную проблему «Принтер HP не печатает » и позвольте Ваш принтер печатает без каких-либо ограничений.

Если у вас возникнут проблемы с повторителем, позвоните по нашему бесплатному номеру телефона.

Как решить такую ​​неприятную проблему, когда мой принтер HP не печатает черным цветом?

Принтер HP не печатает , Принтер HP не печатает в черном цвете, или на распечатанных материалах отсутствует черный цвет. Если такие досадные вещи случаются, то не беспокойтесь. Ее можно устранить, используя оригинальные картриджи HP; вы также можете извлечь черный картридж для печати только с трехцветным картриджем, заменить пустой или неисправный картридж или очистить печатающую головку.

Взгляните на нижние точки один раз, чтобы решить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает

Устранение основных неисправностей

Когда вы обнаружите, что ваш принтер HP перестает работать, сначала выполните устранение неполадок. Вы должны проверить состояние соединения между принтером и вашей компьютерной системой. Будьте уверены, что все устройства правильно подключены друг к другу, а сеть или кабель являются стандартными, которые вы используете для подключения этих устройств.

Вы также можете перезапустить принтер HP . Выключите принтер и отключите шнур питания, подождите некоторое время, а затем подключите шнур питания обратно к принтеру и включите принтер.

Переустановите или обновите драйвер принтера HP

В большинстве случаев проблема «Принтер не печатает» возникает из-за неисправных драйверов. В этом случае необходимо переустановить или обновить драйвер принтера Hp, чтобы решить проблему «Принтер HP не печатает».

Driver Easy — одно из надежных приложений, которое имеет дело с драйверами.

Driver easy автоматически распознает систему и подбирает для нее правильные драйверы. Вам не нужно быть уверенным в том, в какой системе работает ваш компьютер, не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильные драйверы, и не нужно беспокоиться об ошибках при установке драйвера.

Вы можете загрузить и установить драйверы как с версии Free , так и с версии Pro Driver Easy.

а. Загрузите и установите приложение Driver Easy для вашей компьютерной системы.

г. Запустите приложение Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует компьютер и обнаружит проблемы, связанные с драйверами, если таковые имеются.

г. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с принтером HP, чтобы загрузить последний и правильный драйвер для устройства.

Нажмите кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы обновить все отсутствующие или устаревшие драйверы в вашей компьютерной системе (требуется профессиональная версия — при нажатии на «Обновить все» появится запрос на обновление).

Driver Easy может удалить драйвер (требуется версия Pro). Это полезно, особенно для переустановки драйвера устройства.

Удаление драйвера в Driver Easy

а. Откройте Driver Easy и нажмите Инструменты.

г. Нажмите Driver Uninstall, и появится список драйверов. Найдите драйвер принтера HP и нажмите кнопку «Удалить». Выбранный драйвер скоро будет удален.

Установите принтер HP по умолчанию

Всякий раз, когда вам нужно что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначает задания на печать принтеру по умолчанию , если вы специально не выберете другой.Таким образом, принтер HP не будет печатать, если вы не установите его в качестве значения по умолчанию и не выберете его в качестве принтера для печати.

Чтобы установить принтер HP в качестве принтера по умолчанию, выполните следующие действия:

а. Нажмите одновременно клавиши с логотипом окна и R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите «Control» и нажмите Enter. Он будет перенаправлен на панель управления.

г. На Панели управления выберите Устройства и принтеры.

г. В разделе «Устройства и принтеры» щелкните правой кнопкой мыши принтер HP и выберите «Установить как принтер по умолчанию».Нажмите Да, если появится другое диалоговое окно.

г. Если на значке принтера HP видна галочка, это означает, что принтер HP теперь установлен как принтер по умолчанию.

Отменить все отложенные задания на печать

Застрявшая очередь печати — еще одна возможная причина проблемы «Принтер HP не печатает» . Очередь печати также содержит неудавшиеся задания на печать, которые приводят к прекращению работы и возникновению проблемы «Принтер не печатает» .После очистки всех заданий на печать принтер HP возвращается в нормальное состояние.

а. Нажмите одновременно клавиши с логотипом окна и R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите «Control» и нажмите Enter. Он будет перенаправлен на панель управления.

г. На Панели управления выберите Устройства и принтеры.

г. Щелкните правой кнопкой мыши принтер HP в разделе «Принтеры» и выберите «Посмотреть, что печатается».

г. Откройте меню «Принтер» и нажмите «Открыть от имени администратора».

e. Снова откройте меню «Принтер». Затем нажмите «Отменить все документы».

ф. Щелкните Да в диалоговом окне «Принтеры».

г. Все задания на печать отменены. Теперь проверьте и убедитесь, что принтер HP работает правильно или нет.

Если вы испробовали все пункты, упомянутые выше, а принтер HP по-прежнему не печатает, вы должны определить аппаратную проблему принтера HP.

Вы должны убедиться, что в принтере HP достаточно бумаги , чернил или тонера , и что не застрял в замятии бумаги. Кроме того, будьте уверены в картридже принтера и попробуйте заменить его новым, если он пуст или неисправен. В некоторых случаях принтер HP прекращает печать после замены деталей.

Если проблема «Принтер HP не печатает» по-прежнему в вашем принтере HP, не паникуйте! Если ваш принтер HP не печатает, обратитесь в нашу службу технической поддержки , чтобы получить помощь экспертов относительно проблемы с вашим принтером HP. Вам нужно только позвонить и без проблем связаться с ними. Они предложат вам точное решение этого вопроса.

Если проблема все еще не решена, вы можете использовать HP Scan Doctor для решения проблемы. Для получения дополнительной помощи по вопросам печати вы можете посетить официальный веб-сайт HP, чтобы решить ваши вопросы.

Также читается: — Принтер HP в состоянии ошибки

Устранение проблем печати Microsoft Outlook во всех версиях Outlook

Microsoft Outlook — отличное средство для пользователей, которое включает в себя множество необходимых функций, облегчающих цифровую работу. Он включает в себя функцию печати для электронных писем Outlook, которая, имея соединение с поддерживаемым принтером, может легко распечатать электронные письма, находящиеся в нем.В Outlook пользователям просто нужно выбрать электронные письма, перейдите в File> Print option , чтобы распечатать эти электронные письма.

Однако пользователи MS Outlook случайно сталкиваются с некоторыми проблемами печати почти в каждой версии. Некоторые проблемы, связанные с этой функцией печати в Outlook:

• «Принтер недоступен»
• «Принтер не готов»
• «Ошибка печати изображений»
• «Проблема с выбранным принтером»
• «Неправильная печать электронных писем»
• «Информация заголовка не выводится на печать»

Эти проблемы просто раздражают пользователя, когда он занят каким-то плотным и важным графиком или работой.Невозможность снять отпечатки в это время кажется довольно неприятной и бесполезной, но не беспокойтесь.

В этой статье мы предлагаем вам несколько быстрых ручных приемов, чтобы исправить эту проблему с печатью электронных писем в Outlook. Как мы уже упоминали ранее, для разных версий Outlook проблемы с печатью различаются вместе с их причинами.

Примечание: Некоторые пользователи Outlook могут распечатать только первую страницу или только отдельные страницы своих электронных писем, а не все, что кажется проблематичным.Предполагается, что распространенной причиной такой ситуации является то, что механизм печати Outlook вообще не может поддерживать выбор страниц.

ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ ПЕЧАТИ OUTLOOK

С некоторыми общими исправлениями, такими как выполнение последнего доступного обновления для версии Outlook, временное отключение брандмауэра и приложений безопасности, создание нового профиля Outlook, установка нового соединения с принтером и т. Д., Мы собираемся разделить их на 3 категории. разделите набор версий и обсудите проблемы с причинами, а затем займитесь их решениями.

1. Outlook 2013, 2016 и 2019

   Проблема . Основная проблема, с которой сталкиваются пользователи в последних версиях Outlook, заключается в том, что когда они пытаются распечатать любое выбранное электронное письмо, Outlook выдает ошибку « Принтер не готов » или « Невозможно распечатать, если элемент не готов. выбрано. Выберите элемент, а затем повторите попытку печати ». что в конечном итоге останавливает печать.

   Причина . Предполагаемые причины этой проблемы могут заключаться в неправильном подключении к принтеру, проблеме с сетью, повреждении файла OutlPrnt , прерывании работы из-за активных надстроек или любой проблеме в службе буферизации печати в Outlook.

   Решение — Здесь представлены несколько быстрых приемов, которые вы можете попробовать исправить проблемы печати MS Outlook.

   • Решение 1. Переименование файла Outlprnt

     Вы можете решить проблему, перестроив файл OutlPrnt, который содержит настройки стиля печати Outlook, так как старый файл может быть поврежден. Выполните эти шаги.

     1. Закройте работающее приложение Outlook.
     2. Найдите файл OutlPrnt, используя параметр поиска или следуя пути

        «% appdata% \ Microsoft \ Outlook»

     3. Дважды щелкните по нему и переименуйте его с другим именем, например OutlPrnt1.
     4. Теперь снова запустите приложение Outlook и посмотрите, нормально ли оно печатает.

   • Решение 2. Проверка надстроек

     Пользователи могут проверять активные надстройки, отключать их по очереди и перезапускать приложение Outlook. Проверьте, после чего отключить надстройку, проблема с печатью Outlook решена.

     Чтобы найти страницу надстроек, перейдите в Файл> Параметры> Надстройки . Затем нажмите Go вместо Manage COM Add-ins option.Выберите подозрительные надстройки и отключите их с помощью параметра Отключить . Перезапустите приложение Outlook и используйте параметр «Печать», чтобы распечатать электронные письма.

     Примечание. Outlook должен работать в безопасном режиме. Для этого одновременно нажмите клавиши Windows и R, введите « outlook / safe » в открывшемся окне запуска Windows и нажмите OK .

   • Решение 3. Запуск средства устранения неполадок печати

     Пользователи могут попытаться решить проблему печати с помощью инструмента устранения неполадок.Посмотрим, как это сделать.

     1. Проверьте сетевые подключения и исправность принтера.
     2. Загрузите бесплатный онлайн-инструмент для устранения неполадок печати и установите его.
     3. Запустите этот установленный инструмент и устраните проблему.
     4. Проверьте в Outlook, решена ли проблема.

   • Решение 4. Перезапуск службы диспетчера очереди печати

     Это системная служба, функция которой заключается в управлении службами печати. Если перезапустить его снова, проблема может быть решена.

     Основные действия: Сначала убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме и правильно подключен к вашей системе. Подключите его с помощью соединения Wi-Fi. Выключите питание принтера примерно на 30 секунд, а затем включите его. Теперь перейдите в Настройки > Устройства> Принтеры и сканеры . Выберите имя принтера и нажмите Open Queue option. Перейдите в раздел «Принтер» и выберите « Установить как принтер по умолчанию ». Теперь принтер установлен по умолчанию, пользователи также могут проверять наличие документов в очереди, выбирая каждое имя и нажимая Отмена в разделе Open Queue .

     Далее следуйте этим инструкциям.

     1. Введите Services в диалоговом окне запуска Windows, и откроется страница Windows Services .
     2. Найдите службу очереди печати в списке, дважды щелкните ее и выберите Остановить .
     3. Снова в строке поиска введите % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers и удалите файлы, существующие в этой папке.
     4. После этого перейдите к службам Windows, как на шаге 1, и перезапустите службу диспетчера очереди печати.
     5. Попробуйте распечатать электронные письма с помощью принтера после переподключения из приложения Outlook.

   • Решение 5. Обновление драйвера

     Это также вариант, если вышеуказанные решения не помогают, поскольку драйвер принтера может быть устаревшим или не обновляться долгое время. Вы можете обновить драйвер для принтера вот так.

     1. Перейдите в диспетчер устройств на панели управления вашей системы.
     2. Перейдите к параметрам Printer , выберите принтер Outlook и щелкните опцию Update Driver .
     3. Снова запустите приложение Outlook и попробуйте распечатать электронное письмо.

2. Outlook 2010

   Проблема . Наиболее распространенной проблемой в этой версии является неправильная печать или отсутствие печати заголовка при печати сообщения электронной почты в Outlook. Из-за неорганизованного заголовка письмо печатается неправильно.

   Причина — Причина может заключаться в том, что сообщение или электронное письмо не размещены должным образом на печатной странице.

   Решение — в этом случае пользователи могут открыть сообщение в браузере и затем щелкнуть там параметр «Просмотр», а затем распечатать или выбрать нужную часть для печати, чтобы избежать проблемы с заголовком.

3. Outlook 2007 и более ранние версии

   Проблема . В старых версиях Outlook наиболее распространенной проблемой, связанной с печатью Outlook, было то, что сообщения электронной почты не печатаются должным образом, информация заголовка недоступна и выбор страниц не работает.

   Причина — Сообщение на странице печати неправильно организовано, ограничения в веб-браузере Internet Explorer, проблема с форматированием HTML.

Быстрые решения

• Решение 1.Открыть сообщение в браузере и распечатать

  Пользователи могут выбрать сообщение и изменить его на формат HTML, щелкнув опцию «Редактировать сообщение». Затем нажмите «Другие действия» и выберите «Просмотр в браузере». Наконец, распечатываем сообщение.

• Решение 2. Обновление Internet Explorer

  Для более ранних версий, таких как 2003 или более ранние, одним из способов решения проблемы может быть обновление версии Internet Explorer, а затем попытка печати сообщений электронной почты в версии Outlook.

Мы обсудили все возможные ручные уловки почти для всех версий Outlook.Попробуйте их соответствующим образом, чтобы исправить проблемы с печатью MS Outlook. Если проблема не устранена, возможно, файл PST нуждается в ремонте. Получите полное решение для восстановления файла Outlook PST с помощью инструмента восстановления PST, совместимого со всеми версиями Outlook. Узнайте все подробности об инструменте по этой ссылке.

Загрузить

Сводка

Проблемы с печатью электронной почты возникают по разным причинам в разных версиях, которые можно решить, применив некоторые ручные приемы.Еще одно идеальное автоматизированное решение, если проблема огромна, например, повреждение PST, также предлагается для пользователей.

Устранение проблем с печатью в Firefox

В этой статье описывается, как устранить проблемы с печатью в Firefox. Для получения общей информации о печати в Firefox см. Как распечатать веб-страницы в Firefox.

Если веб-страница печатается неправильно в Firefox:

1. Щелкните кнопку меню и выберите.

   Появится окно предварительного просмотра печати.

2. В окне предварительного просмотра убедитесь, что для Масштаб установлено значение Сжатие по размеру .
3. Убедитесь, что установлена ​​ориентация Книжная .
4. Щелкните Параметры страницы….

   Появится окно «Параметры страницы».

5. В окне Параметры страницы щелкните вкладку Поля и верхний / нижний колонтитул .
6. В разделе «Поля» убедитесь, что поля страницы настроены правильно (значение по умолчанию — 12,7 мм или 0,5 дюйма).
7. Щелкните OK, чтобы закрыть окно «Параметры страницы» и вернуться в окно предварительного просмотра.
8. В окне предварительного просмотра нажмите Печать….

   Появится окно «Печать».

9. Убедитесь, что в разделе Select Printer выбран правильный принтер и что параметр Print to file не выбран.Убедитесь, что выбран правильный принтер.

Если вы внесли изменения, попробуйте распечатать страницу еще раз. В противном случае следуйте приведенным ниже инструкциям.

Вы можете узнать, связана ли ваша проблема с Firefox, вашим принтером или веб-сайтом, который вы посещаете:

• Проверьте, правильно ли печатается страница в другом браузере (например, Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariEpiphany).

Если страница печатается неправильно и в другом браузере, то:

• Возможно, проблема с вашим принтером.
  Если у вас есть другой принтер, попробуйте распечатать страницу на этом принтере. Если второй принтер печатает страницу правильно, обновите драйвер принтера с веб-сайта производителя принтера.
• Возможно, проблема связана со страницей.
  Обратитесь к администратору сайта.

Если страница правильно печатается в другом браузере, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Щелкните кнопку меню, щелкните и выберите.
   • Страница информации по устранению неполадок с адресом about: support откроется в новой вкладке.
2. Спуститесь в раздел Printing и щелкните Очистить сохраненные настройки печати.

Это приведет к удалению всех измененных настроек печати в Firefox.

1. Щелкните кнопку меню, щелкните и выберите.
   • Страница информации по устранению неполадок с адресом about: support откроется в новой вкладке.
2. Спуститесь в раздел Printing и щелкните Очистить сохраненные настройки печати.

Это приведет к удалению всех измененных настроек печати в Firefox.

Как проверить драйвер и статус очереди печати в Windows

Если документ (или «задание на печать») не распечатан, драйвер принтера может быть Приостановлено, Автономно, Удаление, или документы могут оставаться в очереди печати.

Вам нужно будет проверить состояние драйвера принтера и очистить все документы (или «задания на печать»), ожидающие в очереди печати. Для выполнения этих проверок выполните следующие действия:

1. Откройте папку Устройства и принтеры .
2. Откроется папка «Устройства и принтеры » , и вы увидите значок вашего принтера Epson.
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Epson и щелкните левой кнопкой мыши Посмотрите, что печатает .
4. Если он готов, в верхней части окна очереди печати будет отображаться только имя принтера. Для печати состояние принтера должно быть Готов без документов, ожидающих печати в очереди. Пример ниже:

5. Если какие-либо документы ожидают печати, они будут перечислены в окне очереди печати, а внизу будет указано количество документов в очереди e.грамм. «В очереди 1 документ (-а)».
6. Если есть проблема с принтером, его текущий статус также будет отображаться рядом с именем принтера, например,
   • EPSON xxx — Автономное использование принтера
   • EPSON xxx — Приостановлено
   • EPSON xxx — Удаление

   (где xxx обозначает конкретную модель принтера, например, XP- 820 Series)

   В этом примере статус — «Использовать принтер в автономном режиме», а документ «1» находится в очереди:

1. Откройте папку Устройства и принтеры .
2. Откроется папка «Устройства и принтеры » , и вы увидите значок вашего принтера Epson.
   • Если значка вашего принтера Epson здесь нет, драйвер не установлен. Для получения помощи см. Следующую статью по теме: Как установить принтер в Windows 7 и Windows 8
3. Проверьте состояние драйвера принтера.
   Окна 8
   1. Дважды щелкните принтер Epson или щелкните его правой кнопкой мыши и щелкните левой кнопкой мыши Посмотрите, что печатает .
   2. Если он готов, в верхней части окна очереди печати будет отображаться только имя принтера. Для печати состояние принтера должно быть Готов без документов, ожидающих печати в очереди. Пример ниже:

   3. Если какие-либо документы ожидают печати, они будут перечислены в окне очереди печати, а внизу будет указано количество документов в очереди, например «В очереди 1 документ (-а)».
   4. Если есть проблема с принтером, его текущее состояние также будет отображаться рядом с именем принтера. E.грамм.

      В этом примере статус — «Использовать принтер в автономном режиме», а документ «1» находится в очереди:

   Окна 7
   1. Дважды щелкните принтер Epson, затем щелкните Посмотрите, что печатает из раздела Управление принтером .

   2. Если он готов, в верхней части окна очереди печати будет отображаться только имя принтера. Для печати состояние принтера должно быть Готов без документов, ожидающих печати в очереди.Пример ниже:

   3. Если какие-либо документы ожидают печати, они будут перечислены в окне очереди печати, а внизу будет указано количество документов в очереди, например «В очереди 1 документ (-а)».
   4. Если есть проблема с принтером, его текущий статус также будет отображаться рядом с именем принтера, например,

      В этом примере статус — «Удаление», а документ «1» находится в очереди:

См. Разделы ниже и следуйте советам, относящимся к указанному статусу: Готов, Удаление, Приостановлено или Не в сети, или если документы находятся в очереди печати.

Если статус «Готов» и нет ожидающих документов, распечатайте тестовую страницу.

• В окне очереди печати принтера Epson щелкните Принтер и выберите Свойства.
• Щелкните Print Test Page в правом нижнем углу вкладки General .
• Если вам требуются инструкции, см. Как распечатать тестовую страницу Windows. Как распечатать тестовую страницу в Windows

Если тестовая страница не распечатывается

Перечисленные задания печати необходимо отменить и перезагрузить компьютер перед повторной попыткой печати.

• В окне очереди печати принтера Epson щелкните Принтер и щелкните Отменить все документы
• Нажмите Да , чтобы отобразить запрос на удаление всех заданий на печать для принтера.

Перечисленные задания печати необходимо отменить и перезагрузить компьютер перед повторной попыткой печати.

• В окне очереди печати принтера Epson щелкните Принтер и выберите Отменить все документы
• Нажмите Да , чтобы отобразить запрос на удаление всех заданий на печать для принтера.

• Дважды щелкните или дважды коснитесь значка принтера Epson, затем щелкните левой кнопкой мыши Посмотрите, что печатает в разделе Управление принтером , чтобы открыть его очередь печати.
• Если состояние принтера — Приостановлено , щелкните «Принтер» и выберите отмеченную галочкой опцию Приостановить печать .
• Если в списке есть задание на печать / документ, оно должно возобновить печать .
• Если задание на печать / документ есть в списке, но печать не возобновляется / не завершается, отмените документ, нажав ping Файл Отменить все документы.

Пользователь попытался удалить принтер. Поскольку драйвер больше не будет работать, вы должны очистить очередь печати, чтобы позволить драйверу удалить.

• В окне очереди печати принтера Epson щелкните Принтер и щелкните Отменить все документы
• Нажмите Да , чтобы отобразить запрос на удаление всех заданий на печать для принтера.
• Если на значке принтеров или в папке Devices and Printers имеется несколько экземпляров драйвера, повторите этот шаг для каждого драйвера принтера Epson.
• Перезагрузите компьютер и вернитесь к этому шагу.
• Если ваш принтер больше не появляется в папке принтеров после перезагрузки компьютера, вам следует удалить и переустановить драйвер принтера.

Очистка очереди печати (Отменить все документы).

Выполните следующие действия, чтобы отменить все перечисленные задания на печать и очистить очередь печати:

1. В папке Devices and Printers щелкните правой кнопкой мыши и удерживайте значок принтера Epson, а затем щелкните левой кнопкой мыши См. Что печатает .
2. Щелкните Принтер , затем щелкните Отменить все документы .
3. Нажмите Да при появлении запроса «Вы действительно хотите отменить все документы для ‘Epson Stylus xxxx?’ «.
4. Документы могут все еще находиться в очереди печати, но при выполнении следующих шагов очередь печати будет очищена.
5. Закройте папку Devices and Printers и все открытые окна программы.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы обновить диспетчер очереди печати и очистить очередь печати.

Распечатайте тестовую страницу.

Если вы выполнили шаг 3 для повторной проверки состояния принтера, и принтер кажется готовым к печати, проверьте драйвер, распечатав тестовую страницу.

• Щелкните здесь, чтобы узнать, как распечатать пробную страницу.

Если вы по-прежнему не можете печатать после выполнения инструкций в этой статье, см. Статью по устранению неполадок ниже: