Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не печатает принтер brother: DCP-J105 | Poccия | Brother support website

Содержание

Не печатает принтер Brother

Содержание

  • Способ 1: Проверка устройства
  • Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
  • Способ 3: Установка драйвера
  • Способ 4: Проверка настроек принтера
  • Способ 5: Проверка принтера через «Диспетчер устройств»
  • Способ 6: Разблокировка печати
  • Способ 7: Проверка режима работы принтера
  • Способ 8: Отключение брандмауэра Windows
  • Способ 9: Смена учетной записи пользователя
  • Способ 10: Переустановка драйвера
  • Вопросы и ответы

Способ 1: Проверка устройства

Как это банально бы ни звучало, но сначала рекомендуется осмотреть само печатающее оборудование от Brother. Убедитесь в том, что оно не просто подключено к сети, но и включено. Обязательно вставьте бумагу и откройте верхнюю крышку, откуда должны подаваться распечатанные документы, ведь иначе печать просто не запустится. Вместе с этим проверьте и подключение кабеля как со стороны компьютера, так и принтера.


Если оказалось, что на встроенном экране мигает предупреждающий знак, воспользуйтесь идущей в комплекте бумажной инструкцией, чтобы узнать обозначение ошибки и там же найти ее решение. После исправления переходите к запуску печати или рассмотрите следующие методы статьи.

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

Большинство незначительных проблем или неправильных настроек, которые могут вызвать сложности с печатью на принтере Brother, можно решить непосредственно в Windows при помощи встроенного средства устранения неполадок. Обязательно запустите приложение при подключенном принтере, чтобы инструмент смог его распознать и выполнить диагностику.

  1. Откройте меню «Пуск» и запустите в «Параметры».
  2. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
  3. В нем через левую панель перейдите к категории «Устранение неполадок».
  4. В списке устройств для диагностики найдите «Принтер» и нажмите по этой надписи.
  5. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и нужно кликнуть для начала сканирования.
  6. Ожидайте завершения поиска общих проблем, что займет несколько секунд.
  7. Затем на экране отобразится список подключенных принтеров, где выберите устройство от Brother или укажите, что оборудование отсутствует в перечне.
  8. Подождите еще немного, пока средство исправления проведет индивидуальную диагностику аппарата, после чего ознакомьтесь с появившимся на экране уведомлением. Например, может потребоваться назначить принтер в качестве устройства по умолчанию, что осуществляется сразу же нажатием по кнопке
    «Применить это исправление»
    .

Способ 3: Установка драйвера

Если во время использования автоматического средства устранения неполадок оказалось, что принтера даже нет в списке, а при общей диагностике его подключение тоже не произошло, скорее всего, в системе отсутствует драйвер или ранее была установлена его неподходящая версия. Напишите название модели в поиске по нашему сайту, чтобы получить индивидуальную инструкцию, а в случае ее отсутствия выполните инсталляцию ПО по универсальному руководству, кликнув по расположенному далее заголовку.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Способ 4: Проверка настроек принтера

Если оборудование нормально отображается в Windows, но в автоматическом режиме неполадки найдены не были, есть смысл узнать его параметры, убедившись в том, что основные настройки выставлены правильно.

  1. Для этого в меню «Параметры» откройте раздел «Устройства».
  2. Через меню слева перейдите к категории «Принтеры и сканеры».
  3. В списке отыщите свое устройство и разверните меню взаимодействия с ним.
  4. Нажмите по кнопке «Управление» для просмотра текущей конфигурации.
  5. Если этот принтер еще не выбран по умолчанию, установите его таковым, нажав по специально отведенной для этого кнопке.
  6. Щелкните по кликабельной надписи «Свойства принтера»
    .
  7. В новом отобразившемся окне переключитесь на вкладку «Порты».
  8. Найдите пункт «Разрешить двусторонний обмен данными». Если он недоступен для изменения, значит, просто закройте это окно и начните печать. В случае его доступности установите галочку и сохраните настройку.

Способ 5: Проверка принтера через «Диспетчер устройств»

Следующий метод позволит понять, нормально ли организовано подключение принтера с компьютером и не возникло ли трудностей при его распознавании. Для начала выполните простую проверку, а затем, отталкиваясь от ее результата, примите необходимое решение.

  1. Сделайте правый клик мышкой по кнопке «Пуск» и в отобразившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».
  2. Разверните категорию «Очереди печати».
  3. Найдите в списке принтер от компании Brother, а если он отсутствует, через меню
    «Действие»
    активируйте пункт «Показать скрытые устройства».

Если целевое устройство так и не удалось обнаружить, попробуйте использовать другой свободный порт для подключения или замените USB-кабель, взяв его от другого принтера или приобретя новый. В случае нерезультативности этих действий снова обратитесь к методам инсталляции драйверов и убедитесь в том, что все сделано правильно. При желании можно подключить принтер к другому компьютеру, чтобы узнать его состояние.

Способ 6: Разблокировка печати

Блокировка печати принтеров происходит по разным причинам, которые чаще всего связаны с ошибками в поставленных в очередь задачах. Например, питание было резко прервано, пользователь вручную прекратил печать, потащил за лист или вызвал другие сбои. Из-за этого задача может задержаться в очереди, не только блокируя дальнейшую печать, но и не позволяя очистить очередь. Тогда потребуется выполнить целый ряд действий, которые помогут избавиться от возникшей трудности.

  1. Перейдите к целевому устройству через то же меню «Принтеры и сканеры», выберите его и нажмите по кнопке «Открыть очередь».
  2. Разверните выпадающее меню «Принтер» и нажмите по пункту «Очистить очередь печати». Вполне возможно, что сейчас ни одна из задач не удалится, однако на данном этапе это не важно.
  3. Найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске» и запустите его.
  4. Отыщите службу под названием «Диспетчер печати» и дважды нажмите по ней для открытия свойств.
  5. Остановите ее и нажмите «Применить», после чего можно покинуть данное меню.
  6. В «Проводнике» перейдите по пути C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS, где располагаются задачи печати.
  7. Выделите все находящиеся там файлы и удалите их.

Остается только вернуться в меню «Службы» и включить тот компонент, о котором шла речь выше, чтобы повторный запуск печати стал возможным. Запустите тестовую печать или выберите для этого любой пользовательский документ, тестируя эффективность выполненной операции.

Способ 7: Проверка режима работы принтера

Если при реализации предыдущего метода оказалось, что печать принтера действительно была заблокирована, но после выполнения инструкций она все равно не запустилась повторно, возможно, что во время сбоя принтер перешел в автономный режим работы, из которого он не в состоянии выйти самостоятельно.

  1. В меню управления устройством нажмите по кнопке «Открыть очередь».
  2. Обратите внимание на надпись после его названия, которая отображается на панели сверху. Если там ничего нет, значит, принтер функционирует нормально. Пометка «Работать автономно» свидетельствует о том, нужно вывести оборудование из этого режима.
  3. Разверните выпадающее меню «Принтер» и снимите галочку с пункта «Работать автономно».
  4. После этого щелкните по «Обновить» и посмотрите, запустится ли печать на этот раз.

Способ 8: Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр операционной системы отвечает не только за передачу данных по сети, но и оказывает влияние на работу локальных устройств, отслеживая их действия. Редко именно он становится причиной проблем с печатью, однако некоторые пользователи все-таки сталкиваются с такими ситуациями. Для проверки межсетевой экран достаточно отключить на время, а затем повторно запустить печать. Если вы не знаете, как деактивировать этот стандартный компонент, ознакомьтесь с процессом в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Отключение брандмауэра Windows

Способ 9: Смена учетной записи пользователя

Если причиной проблем с печатью на принтере Brother является неподходящая учетная запись пользователя с ограниченными правами, вероятнее всего, на экране появится надпись «Драйвер недоступен», однако этого может и не произойти. Для исправления ситуации или ее проверки убедитесь в том, что у используемого профиля есть права администратора, а при необходимости переключитесь на другую учетную запись, воспользовавшись следующими рекомендациями.

Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 10: Переустановка драйвера

Последний вариант, который может оказаться рабочим, — переустановка драйвера принтера. Для этого понадобится удалить старое программное обеспечение, используя определенный алгоритм, описание которого вы найдете в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Удалить старый драйвер принтера

Как только вы убедились, что драйвер действительно удален, можно скачать его последнюю версию с официального сайта или получить ПО другим удобным методом. Детально об этом мы уже рассказывали при разборе Способа 3.

Brother DCP-L2540DNR не печатает — надпись прием данных

В рамках статьи  открываем серию заметок по программному ремонту, а точнее, по прошивке аппарата путем заливки dump-файла в SPI flash,  NAND flash, NOR flash.  Сегодня рассмотрим конкретный случай, а в дальнейшем планируем серию статей про то, как шить,  чем шить, как готовить прошивку и прочее.  Тема прошивки аппарата на начало 2022 года очень актуальна, так как цены на платы форматера превышают все разумные пределы. Основная масса аппаратов простаивает или выкидывается.  В то время как необходимо выпаять микросхему и перепрошить, вдохнув вторую жизнь в аппарат…

Итак, приступим.  Поступил к нам МФУ Brother DCP-L2540DNR с неисправностью: сканирует, но не печатает. При попытке отправки задания на печать или копирования аппарат пишет «ПРИЕМ ДАННЫХ» и уходит в астрал (зависает).  В теории все просто: качаем прошивку с официального сайта и обновляем Firmware. Однако, если бы все было так элементарно, мы бы тут не формулировали сейчас всякое.  Так, при отправке прошивки через штатное программное обеспечение, аппарат вам опять выдает — «ПРИЕМ ДАННЫХ» и глубоко погружается в себя.  Реализация идеи «заменить форматер и аппарат оживет» снова обещает привести к фиаско. Так как эта процедура таит в себе коварную «изюминку»: после покупки форматера оказывается, что его еще нужно правильно настроить (а это значит, что необходим доступ к документации и сервисным утилитам, а также некоторый опыт (который когда он сын ошибок трудных, то хоронит аппарат, из-за чего связавшийся с данным ремонтом по незнанию сервис уходит в минус). И мы сейчас не о ревизии плат и прочего — это отельная тема.

 

Расположение микросхемы SPI FLASH на плате форматера

Терпение и труд приводят к выпаиванию из платы восьминогой микросхемы SPI FLASH 25Q64 в  корпусе SOIC8 и заливки в нее с помощью программатора рабочей прошивки. Что нами и было сделано.   Микросхема расположена на обратной стороне платы форматера и обозначена как U19 (там есть еще две микросхемы — их не трогаем!). Внимание, информация для шустрых: прошивку рекомендуется проводить именно путем выпаивания SPI FLASH с платы и последующей посадкой в колодку. Вариант для ленивых — прошивка через прищепку-  или не начнется совсем или не пройдет верификацию (потому что, скорее всего, тогда идет серьезная просадка напряжения).

 

Чем перепрошить SPI FLASH 25Q64

Прошивка SPI FLASH достаточно простая процедура и не требует особых навыков и знаний. Достаточно выбрать из списка программатора необходимую микросхему, затереть старые данные и залить новый, заведомо рабочий, дамп.  Очень важно: не перепутайте выводы микросхемы, так как не все программаторы поддерживают защиту от переплюсовки!!! Чтобы предотвратить не счастливый конец, при включении  программатора, держите палец на микросхеме. И, если микросхема начнет стремительно нагреваться, то сразу отключайте программатор. Такой не хитрый способ поможет уберечь микросхему от повреждения. Можно использовать программаторы Ch441A  или EZP2019+ (из недорогих).  Конечно, если в будущем планируется более плотно заниматься программными ремонтами, то нужно что-то посерьезней (например, с возможностью прошивать NAND FLASH). Из доступных в этой серии — TL866II Plus или RT809H.  Или вот мы в своем сервисе используем программатор российской разработки UFPI. На сегодняшний день он поддерживает все наших «начинания и продолжения» с большим запасом (более подробно напишем о нем в заметке про понижение прошивки Xerox B205 ).

Где взять прошивку  SPI FLASH 25Q128 для Brother DCP-L2540DNR

Найти нужную прошивку порой весьма не просто.  Прежде всего, нужно понимать, что прошивки, находящиеся на сайте производителя, не подойдут для заливки через программатор, так как эти дампы содержать кучу служебных записей для работы через специальную программу. Конечно, этот дамп можно иcпользовать, но нужно знать процедуру его подготовки (а это значит — знание структуры прошивки, а также как и чем отрезать лишнее в редакторе HEX). Самый простой способ обзавестись базой прошивок —  это при каждом удобном случае считывать прошивку и сохранять ее (например, с аппаратов, которые находятся у вас на ремонте). А еще, поскольку мир все-таки не без добрых людей — можно банально скачать прошивку на форуме.  В нашем случае вот ссылка на файл прошивки 25Q128 для Brother DCP-L2540DNR. Желаем успехов в Ваших ремонтах!

Устранение проблем с принтером Brother

Если у вас есть принтер Brother, вам необходимо знать основные шаги по устранению неполадок. CompAndSave хочет, чтобы у вас был гладкий процесс печати с помощью этого руководства. Знание того, как починить принтер Brother, поможет вам сэкономить время и деньги. Начать с Устранение неполадок принтера Brother, давайте сначала обсудим распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.

Во время печати могут возникнуть различные проблемы. Обратите внимание, что не все принтеры Brother проблемы и решения могут быть сделаны только экспертами.

Если вы изучите основы, такие как подключение принтер Brother к вашему Wi-Fi или компьютеру, вам не нужно тратить время на поиски того, кто может исправить проблему. И не только это, но и экономичность, так как вам не придется платить за техники. Итак, давайте начнем изучать устранение неполадок с принтером Brother с помощью пошагового руководства.


Как подключить принтер Brother к Wi-Fi?

У вас проблемы с подключением принтера Brother к сети Wi-Fi? Похоже на конец света, не так ли? В настоящее время большая часть материала, который мы хотим напечатать, доступна в Интернете. Чтобы помочь вам с печатью задания, следуйте инструкциям ниже, чтобы подключить принтер Brother к Wi-Fi.

Вы можете узнать, как настроить принтер Brother на Wi-Fi одним из двух способов:

Вариант 1: Используйте кнопку WPS , чтобы подключить принтер к беспроводная сеть.

Если и принтер, и маршрутизатор имеют кнопку сопряжения WPS, нажмите кнопку WPS . на 2 минут до нажатия соответствующей кнопки на роутере.

Вариант 2: Используйте панель управления принтера для подключения к беспроводной сети. К подключите принтер Brother к Интернету, выполните следующие действия:

Шаг 1: Включите принтер Brother. Шаг 2: На панели управления принтера нажмите Меню. Шаг 3: Выберите Сеть с помощью клавиш со стрелками вверх или вниз, затем нажмите OK.

Шаг 4: Выберите Мастер установки с помощью клавиш со стрелками вверх или вниз, затем нажмите OK.

Шаг 5: Выберите Да, чтобы включить беспроводную сеть, когда WLAN Enable? появляется. Это воля запустите мастер настройки беспроводной сети.

Шаг 6: Принтер выполнит поиск вашей сети и отобразит список доступных сеть имена (SSID).

Шаг 7: Когда появится список SSID, выберите SSID с помощью клавиш со стрелками вверх или вниз, затем нажмите ОК.

Шаг 8: Выполните одно из следующих действий:

  • Перейдите к следующему шагу, если вы используете метод аутентификации «Открытая система» и режим шифрования Никто.
  • Нажмите OK, если вы используете метод аутентификации и шифрования, требующий Ключ Пароль, введите сетевой ключ, чтобы применить настройки. Выберите Да, чтобы применить настройки.

Шаг 9: Принтер пытается подключиться к выбранной вами беспроводной сети.


Как подключить принтер Brother к компьютер?

Еще один важный шаг по устранению неполадок принтера Brother, который вы должны знать, — это подключение Brother принтер к компьютеру. Печать невозможна, если он не подключен к вашему компьютеру. Чтобы подключить принтер к к компьютеру с помощью кабеля, выполните следующие действия:

Шаг 1: Посмотрите на порты на задней панели принтера и компьютера, чтобы определять какие шнуры вам понадобятся для их подключения.

Три типа кабелей принтера: кабель USB AB, кабель Ethernet и кабель параллельного интерфейса.

Шаг 2: Подсоедините шнур к принтеру и ПК.

Ваш компьютер автоматически обнаружит ваш принтер и установит соответствующий драйвер, когда вы полный этот шаг


Как подключиться к принтеру Brother?

Вы предпочитаете беспроводное соединение? Убедитесь, что ваш ноутбук и принтер подключены к одному беспроводная сеть. Вот шаги по подключению принтера Brother к ноутбуку

Шаг 1: Включите принтер.

Шаг 2: Нажмите клавишу с логотипом Windows и щелкните значок . Настройки Кнопка на клавиатуре.

Шаг 3: Выберите Устройства .

Шаг 4: Выберите Принтеры и сканеры и нажмите Добавить принтер или сканер.

Шаг 5: Выберите нужный принтер и нажмите Добавить устройство .

Шаг 6: Подождите, пока ваш компьютер установит соответствующий драйвер для вашего принтер.


Как сканировать на принтере Brother?

Сканирование — одно из основных заданий принтера. Вы можете быстро узнать, как сканировать на принтере Brother с нашим подробным руководством. Теперь мы начнем с настройки функции сканирования

Чтобы настроить и использовать функцию сканирования в файл , выполните следующие действия:

Для пользователей Windows:

Шаг 1: Откройте Центр управления, нажав Пуск => Все приложения => Брат .

Шаг 2: Нажмите Brother Utilities .

Шаг 3: Выберите название модели из раскрывающегося списка.

Шаг 4: Нажмите Центр управления .

Шаг 5: Приложение Control Center будет загружено в задаче Трей возле системных часов.

Шаг 6: Дважды щелкните значок Control Center , расположенный в Панель задач для запуска окна программы.

Для пользователей MAC:

Шаг 1: Перейдите на Macintosh HD -> Библиотека -> Принтеры -> Brother -> Утилиты -> Центр управления -> Центр управления. приложение , чтобы открыть Центр управления.

Шаг 2: Щелкните значок Центра управления на панели задач и щелкните Открыть для запуска окна программы.

Шаг 3: Нажмите Конфигурация -> СКАНИРОВАНИЕ -> Файл .

Шаг 4: Появится окно конфигурации сканирования в файл .

Шаг 5: Вкладка Программная кнопка настраивает Сканировать в Кнопка «Файл » в программном интерфейсе Центра управления. Устройство Вкладка Button настраивает клавишу Scan на принтере Brother. Выбрать вкладка вы хотите настроить

Шаг 6: Вы можете настроить следующие свойства:

  • Контрастность.
  • Тип файла.
  • Яркость.
  • Разрешение.
  • Тип сканирования.
  • Размер документа.
  • Целевая папка.
  • Показать интерфейс сканера.

Шаг 7: Нажмите OK после настройки каждого параметра. Все последующий сканы будут использовать эти настройки.


Как использовать функцию сканирования в файл от Центр управления?

Шаг 1: Положите документ на платформу сканера или Устройство автоматической подачи документов (АПД) , в зависимости от модели вашего принтера Brother.

Шаг 2: Запустите Центр управления , следуя инструкциям в Шаг 1 .

Шаг 3: Дважды щелкните значок Control Center на панели задач. к запустить окно программы

Шаг 4: В меню СКАНИРОВАНИЕ щелкните файл кнопка.

Шаг 5: Теперь ваш документ будет отсканирован и сохранен в формате PDF.


Как использовать сканирование в файл с помощью Сканировать ключ на принтере Brother?

Шаг 1: Убедитесь, что Центр управления запущен и загружен на панели задач рядом с системными часами.

Шаг 2: Поместите документ на стекло сканера или Автоматический документ Фидер (ADF) , в зависимости от модели вашего принтера Brother.

Шаг 3: Выберите Сканировать на ПК -> Файл или Сканировать в Файл , затем нажмите OK на кнопке Scan принтера Brother.

Шаг 4: Чтобы начать сканирование, нажмите Старт . Согласно настройкам ты делается на вкладке Кнопка устройства конфигурации Сканировать в файл окно Центра управления .

Шаг 5: Теперь документ будет отсканирован и сохранен в формате PDF в выбранном расположение.


Как перезагрузить принтер Brother?

Сброс настроек принтера Brother может помочь решить проблему с принтером Brother. Если у вас есть проблемы с подключением или печатью, попробуйте перезагрузить принтер, чтобы он снова работал правильно. Вот в методы сброса настроек принтера Brother:

Шаг 1: Выберите Меню на панели управления.

Шаг 2: Чтобы отобразить параметр [Начальная настройка] , нажмите Вверх или Вниз клавиша со стрелкой; и нажмите ОК .

Шаг 3: Чтобы отобразить параметр [Сброс] , нажмите кнопку «Вверх». или Клавиша со стрелкой вниз ; и нажмите ОК .

Шаг 4: Нажмите клавишу со стрелкой вверх или вниз , чтобы выбрать в тип сброса, который вы хотите выполнить, а затем нажмите OK .

Примечание: Для некоторых моделей отдельные функции сброса недоступны.

Шаг 5: Нажмите опцию в таблице, чтобы перезагрузить принтер или выйти из процесса. ЖК отобразит [Перезагрузка в порядке?] .

Шаг 6: Нажмите опцию в таблице, чтобы перезагрузить принтер или выйти из процесса.

Процесс сброса не будет завершен, пока вы не перезагрузите компьютер, и ваши настройки останутся без изменений.


Почему мой принтер Brother находится в автономном режиме?

Что может быть более неприятно, чем узнать, что ваш принтер отключен, особенно когда вы в торопиться. Вот распространенные причины, по которым ваш принтер Brother находится в автономном режиме:

  • Не включен.
  • Неверное соединение.
  • Модель принтера не установлена ​​в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере.
  • Ошибки, такие как «Нет тонера» или «Замятие бумаги»

Как подключить принтер Brother к сети?

Как снова подключить принтер Brother к сети? Обязательно проверьте следующее:

  • Принтер вашего компьютера по умолчанию.
  • Для любых возможных сообщений об ошибках на ЖК-экране вашего принтера.
  • Проверьте ЖК-экран принтера. Принтер может быть не включен, если он пустой.
  • Используемый USB-кабель или сетевой маршрутизатор или концентратор, если вы подключаете принтер через сеть.

Чтобы убедиться, что принтер снова подключен к сети, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что принтер подключен к электрической розетке и все выключатели переведены в положение «На» параметр.
  • Попытайтесь исправить ошибку перед повторной проверкой сетевого состояния принтера, если вы видите ошибка сообщение.
  • Возможно, ваш компьютер пытается подключиться к другому принтеру. Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию в раздел «Устройства» вашего компьютера.
  • Проверьте маршрутизатор или концентратор вашей сети и проверьте настройки брандмауэра вашего компьютера, чтобы убедиться, что делает не блокировать сетевое подключение и запустить диагностику сетевого подключения.

Если автономный режим вызван другими причинами, такими как замятие бумаги или низкий уровень чернил, проверьте принтер в автономном режиме ‘, чтобы легко решить эти проблемы.


Как сбросить настройки барабана на принтере Brother?

Барабан Brother DR420

При замене фотобарабана новым необходимо сбросить счетчик фотобарабана. Вы можете сделать это с помощью этих шагов:

Шаг 1: Закройте переднюю крышку.

Шаг 2: Убедитесь, что машина включена .

Шаг 3: Нажмите (Настройки) .

Шаг 4: Нажмите Все настройки .

Шаг 5: Выберите Информация о машине или Информация о машине -> Срок службы деталей .

Шаг 6: Нажмите и удерживайте Барабан или Срок службы барабана до в сообщения на дисплее машины меняются.

Шаг 7: Нажмите Да .

Шаг 8: Нажмите Домой .


Как подключить принтер Brother к Mac?

Чтобы добавить устройство Brother в качестве принтера, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 1: Выключите принтер Brother и отсоедините его от электрической розетки. Отсоедините любой интерфейсный кабель, если он также подключен.

Шаг 2: Выберите тип подключения.

Для пользователей USB:

  • Подключите принтер к электрической розетке и включите питание аппарата.
  • Подключите принтер Brother к ПК с помощью USB-кабеля.

Для пользователей проводной сети:

  • Подключите сетевой кабель к принтеру Brother и концентратору.
  • Подключите принтер Brother к электрической розетке и включите принтер.

Для пользователей беспроводной сети:

  • Подключите принтер Brother к электрической розетке и включите питание устройства.
  • Вам необходимо настроить компьютер в сети.

Шаг 3: Нажмите на меню Apple и выберите Система Настройки .

Шаг 4: Нажмите Print & Fax, Print & Scan, или Принтеры и Значок сканера .

Шаг 5: Нажмите кнопку +.

Шаг 6: Нажмите По умолчанию . Выберите принтер Brother из Список имен принтеров . Убедитесь, что правильный принтер указан для Распечатать С использованием или Используйте . И нажмите на кнопку Добавить .

Для драйвера чашек:

  • Убедитесь, что имя модели принтера + CUPS указано для Печать с использованием или Использовать .

Для моделей, совместимых с AirPrint

  • Если выбран драйвер AirPrint, у вас не будет полной функциональности принтера Водитель.

Шаг 7: Принтер добавлен в Print & Fax, Print & Scan, или Принтеры и сканеры . Закройте Системные настройки .

Другим распространенным вопросом, связанным с принтером, является замена тонера в принтере Brother. CompAndSave «Как заменить тонер в принтере Brother» ‘ является спасательным кругом. С помощью нашего пошагового руководства и обучающих видеороликов вы быстро научитесь изменять чернила в принтере Brother.

Удалось ли решить проблемы с принтером Brother? Руководство по устранению неполадок с принтером Brother воля поможет вам решить распространенные проблемы с принтером Brother и вернуть его к работе. Тем не менее, свяжитесь в обратитесь к специалистам по принтерам, если у вас по-прежнему возникают проблемы. Они помогут вам решить вашу проблемы.

Ищете расходные материалы для принтеров Brother? Поскольку CompAndSave предлагает качественные и доступные по цене восстановленные и совместимые чернила для принтеров Brother. и картриджи, не ищите дальше. Для запросов и помощи, наш отдел обслуживания клиентов является легко доступны. Просто наберите наш бесплатный номер 1-833-465-6888 от С понедельника по пятницу с 6:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени.

Индекс

Статьи по теме:

Нужна помощь?

Служба поддержки доступна с понедельника по пятницу с 6:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени. Вот как это исправить

Если ваш принтер Brother не печатает, возможно, он отключен из-за проблемы с подключением. В результате принтер не может обмениваться данными с вашим компьютером и, в конечном итоге, не может печатать.

Точно так же принтер Brother может прекратить печать, если очередь печати перегружена заданиями на печать. В таких случаях вам следует дождаться завершения ожидающих заданий, прежде чем начинать новую печать.

Кроме того, сбой службы диспетчера очереди печати или поврежденные драйверы принтера также могут препятствовать печати на ваших принтерах.

Содержание

Проверка состояния принтера

Всякий раз, когда принтер Brother не печатает, сначала следует проверить состояние подключения принтера.

Если для подключения принтера используется кабель USB или LAN, попробуйте заменить кабели и порты. Будьте внимательны, чтобы не использовать излишне длинные кабели. Brother рекомендует использовать кабели длиной менее 2 метров и создавать прямое соединение между принтером и компьютером, а не использовать концентраторы USB.

Аналогичным образом повторно подключите принтер Brother к сети Wi-Fi, если вы используете его в беспроводном режиме. Проверьте уровень сигнала вашего соединения Wi-Fi и убедитесь, что ничто не мешает приему сигнала.

Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор, подключите свое устройство и принтер к диапазону 2,4 ГГц для лучшего приема и стабильности сигнала.

Двигаясь дальше, проверьте состояние принтера. Начните с проверки, не находится ли принтер в спящем режиме. Нажмите кнопку питания на принтере, чтобы вывести его из спящего режима.

Если ваш принтер часто переходит в спящий режим и прерывает печать, вы можете ознакомиться с этим руководством о том, как отключить спящий режим на принтере Brother.

После этого проверьте, не мигают ли на экране принтера какие-либо сообщения об ошибках. Принтеры обычно выдают ошибку, если в них закончилась бумага, произошло замятие бумаги или низкий уровень чернил/тонера. Убедитесь, что все эти факторы не мешают вам печатать.

Сброс служб печати

После того, как вы убедитесь, что с состоянием принтера все в порядке, я предлагаю вам сбросить все службы печати на вашем ПК с Windows. Он включает в себя очистку застрявших заданий печати в очереди и перезапуск службы очереди печати.

  1. Найдите Командная строка на своем компьютере, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
  2. Нажмите Да .
  3. Пока вы это делаете, скопируйте и вставьте эти команды и нажимайте Enter после каждой из них.
  • Намотчик сетки
  • дел %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
  • спулер запуска сети
  • выход

Переустановите драйверы

Ваш принтер Brother может не работать, если вы используете несовместимый драйвер принтера. Итак, сначала зайдите на официальный сайт Brother и загрузите драйверы для своего принтера. После установки драйверов повторите попытку печати.

Если на вашем ПК уже установлены драйвера, рекомендую переустановить их. Переустановка поможет исправить поврежденные драйверы принтера. Пока вы это делаете, вы также исправите проблемы с несоответствием портов.

  1. Откройте настройки Windows.
  2. Нажмите Bluetooth и устройства сначала меню. Затем нажмите Принтеры и сканеры .
  3. Выберите проблемный принтер.
  4. Нажмите Удалить > Да .
  5. После удаления устройства нажмите кнопку Добавить устройство . Затем нажмите Добавить вручную .
  6. Установите флажок рядом с выделенным параметром > нажмите Далее .
  7. Выберите правильный порт, используемый вашим принтером. Я подключил принтер Brother через USB. Итак, я выберу USB001 .
  8. Щелкните файл драйвера принтера > Далее .
  9. Отметьте эту опцию > Далее . Он переустановит драйвер.

Использовать статический IP-адрес

По умолчанию каждое устройство в сети использует IP-адрес DHCP для подключения к маршрутизатору. Однако срок действия IP-адреса, назначенного сервером DHCP, истекает через определенный период времени (время аренды), и по истечении этого срока маршрутизатор назначает принтеру новый IP-адрес DHCP.

Таким образом, компьютер не может найти принтер по IP-адресу, использованному ранее для добавления принтера к компьютеру.

В таких случаях принтеру Brother не удается получить команду печати с компьютера. Поэтому я рекомендую вам вместо этого использовать статический IP-адрес с принтером.

  1. Сначала подключите принтер Brother к сети Wi-Fi.
  2. Затем откройте портал маршрутизатора и найдите термин, который читается как DHCP Address Reservation , и откройте его.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *