Что делать, если компьютер не видит флешку или внешний HDD?
Причин у данной проблемы всего две: аппаратная и программная. В первом случае неисправно само устройство или интерфейсы подключения. Во втором — операционная система некорректно отреагировала на подключение. И если с физической неполадкой ничего не поделать (проще купить новую флешку), то ошибки ОС можно исправить.
Флешка подключена через хаб
Любое устройство, подключенное через USB-порт, получает необходимую электроэнергию через сам разъем. Если вы используете USB-удлинители и USB-хабы, которые не оснащаются отдельным источником питания, то вся электроэнергия полученная через один интерфейс будет распределяться между всеми подключенными девайсами.
Разумеется, такие условия приведут к некорректной работе устройств. Чтобы всё работало нормально отключите все флешки, кроме одной. А если вам недостаточно портов, встроенных в материнскую плату, приобретите нормальный USB-концентратор, у которого на борту будет адаптер питания.
Флешка не отображается в проводнике
Если флешка не отображается в проводнике, это не значит, что система вообще не обнаружила устройство. Зачастую, оказывается, что ОС просто не может распознать девайс. Но это можно сделать принудительно. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
- В появившемся поле введите команду diskmgmt.msc.
- В открывшейся утилите найдите внешний жесткий диск (флешку) и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
- Далее выберите пункт «Форматировать».
- Проследуйте дальнейшей инструкции с использованием параметров, установленных по умолчанию.
Обычно этого достаточно чтобы диск появился в проводнике. Если этого не произошло, попробуйте в свойствах дисках в вышеупомянутой программы выбрать другой пункт — «Инициализация». Также можно попробовать присвоить диску любую свободную букву (от A до Z) в том же меню, где совершались остальные манипуляции.
Неисправность драйверов
Windows 10 в автоматическом режиме устанавливает подходящее программное обеспечение для любого подключенного устройства (при условии, что в базе есть необходимый набор драйверов). Если в базе нужное ПО отсутствует или произошел системный сбой, накопитель не будет отображаться. В флешками такое происходит редко, а с внешними дисками — чаще.
Наш совет: попробуйте обновить драйверы. Это можно сделать не только в Проводнике (где ваша флешка скорее всего не отображается).
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
- В появившемся поле введите команду devmgmt.
msc.
- Откройте раздел «Дисковые устройства».
- Нажмите по нужному диску правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Подтвердите операцию, выбрав «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Если это не помогло, попробуйте скачать драйверы с официального сайта разработчика. Также может помочь полное удаление устройства из списка подключенных девайсов (в свойствах диска в вышеупомянутой утилите выберите пункт «Удалить устройство»). Таким образом после перезагрузки компьютера операционная система попробует заново идентифицировать устройство и установить на него необходимые драйверы.
Читайте также:
Теги usb-накопители
Что делать, если компьютер не видит флешку?
USB-flash-накопители обрели большую популярность благодаря своим преимуществам. На флешку можно записывать любую информацию. Ее очень удобно носить с собой. К сожалению, многие владельцы таких носителей сталкиваются с проблемой, при которой ПК перестает видеть флешку.
Почему ?
Часто это происходит потому, что:
— флешка пришла в негодность;
— обесточен USB-порт, расположенный на передней панели системного блока;
— USB-порт не работает;
— на ПК имеются вирусы и проч.
Если флешка пришла в негодность
Данный вариант неблагоприятный для любого пользователя, ведь отремонтировать ее в большинстве случаев невозможно. Накопитель может перестать работать при коротком замыкании или если из строя вышел контроллер.
Причин масса. Определить поломку устройства просто.
Для этого необходимо вставить накопитель в USB-разъем вашего ПК.
В том случае, если на нем не загорелся световой индикатор, а Windows не издала характерного звука в момент подключения, то большая вероятность неисправимой поломки.
Если же световой индикатор загорелся, и вы услышали характерный звук операционной системы, то проблема в другом. Что делать, если компьютер не видит флешку именно в этой ситуации?
Лучше всего отнести сменный носитель информации в специализированную ремонтную мастерскую. Если проблема с физическим повреждением имеющихся на носителе контактов, то вам обязательно помогут.
Если обесточен разъем на передней панели системного блока
Достаточно регулярно владельцы ПК вставляют flash-накопитель в USB-разъем, который находится на передней панели системного блока. Это удобно, ведь он практически всегда находится под рукой.
Иногда при сборке компьютера разъем забывают подключить к системной плате или он отходит. Чтобы определиться в этой ситуации, накопитель необходимо подключить к любому USB-порту, который находится на тыльной стороне ПК.
Если на флешке загорелся световой индикатор, то проблема с передним разъемом.
Для ее устранения лучше обратиться к специалистам, ведь при неправильном подключении порта к материнской плате в последующем вы рискуете «спалить» съемный накопитель информации.
Это относится и к проблеме, когда USB-порт выходит из строя. Лучше попробовать работоспособность накопителя на заведомо рабочем разъеме.
Загрязнение флешки
Если вы часто носите накопитель с собой, при этом редко используя его, на разъеме может образоваться налет или попасть инородный мусор. Это может привести к тому, что flash-накопитель не будет распознан ПК.
В определенных случаях может быть нестабильное подключение или малая скорость передачи данных.
Для решения проблемы потребуется почистить штекер флешки от мусора и удалить образовавшийся налет на металлических контактах.
На компьютере есть вредоносное ПО
К проблемам с работой флешки часто приводят вирусы. При попытке просмотреть содержимое накопителя можно увидеть сообщение «Съемный носитель не найден». В таком случае доступ к имеющимся данным будет ограничен.
Чтобы решить проблему, нужно избавиться от вредоносного программного обеспечения на компьютере и съемном накопителе. Для этой цели лучше всего использовать самую последнюю версию популярного антивируса.
По теме: Услуга удаление вирусов с компьютеров, ноутбуков с выездом на дом
Устаревшие драйверы или их сбой
Следующей проблемой, которая приводит к тому, что ПК не распознает флешку, являются устаревшие драйверы. Если на компьютере установлены старые версии драйверов, то их нужно обновить.
По теме : Настройка компьютера у Вас дома!
Конфликт файловых систем
Может случиться так, что на ПК используется файловая система NTFS, а на съемном накопителе – FAT32. Они часто конфликтуют между собой. Кроме того, если выполнить форматирование флешки на Mac OS, при ее подключении к ОС Windows она может оказаться нечитаемой.
Чтобы выйти из сложившейся ситуации, нужно отформатировать USB-flash-накопитель.
Если вы не знаете, какая файловая система используется на вашем ПК, то определить это не составит труда. Все, что нужно сделать, так это зайти в «Мой компьютер» и нажать на жестком диске правой кнопкой мыши.
Из открывшегося контекстного меню выбираем «Свойства».
После этого нажимаем правой кнопкой на флешке и выбираем «Форматировать». Перед началом процесса установите файловую систему, которая используется на вашем ПК.
Диск нуждается в форматировании
При подключении флешки к компьютеру можно увидеть предупреждение, которое сообщает о необходимости форматирования съемного носителя. В этом случае объем занятого и свободного места будет нулевым.
Прежде чем выполнить эту операцию, попробуйте подключить накопитель к другому ПК. Если проблема остается, то вам поможет только форматирование.
К сожалению, вся имеющаяся информация на флешке будет удалена.
Если у вас не получается устранить проблему с подключением флешки самостоятельно, вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр для диагностики и устранения неполадок.
Сервис Орион — решение любых проблем с Вашей техникой!
12 лет успешной работы! Более 10 тысяч клиентов!
Звоните: +7 958 761 85 53
Что делать, если компьютер не видит флешку
Эволюция сменных носителей информации пережила множество пертурбаций, радуя пользователей всё новыми доступными объёмами и возросшей скоростью обмена данными с компьютером и другими устройствами. Появление флешки можно назвать революционным шагом, поскольку для записи на неё данных не требуется специальное устройство типа оптического дисковода. Да и размеры этого носителя вполне соответствуют духу времени.
Увы, масса положительных моментов вовсе не гарантирует, что флеш-носитель будет служить вам верой и правдой неограниченное время. Рано или поздно наступает момент, когда обладатель сего накопителя сталкивается с ситуацией невозможности чтения файлов, записанных на флешку. Иногда это означает кончину устройства, но в ряде случаев работоспособность носителя удаётся восстановить. Сегодня мы познакомимся с основными проблемами, связанными с использованием флеш-памяти и способами их решения.
Диагностика проблемы
Итак, вы столкнулись с тем, что вставленная в USB-разъём флешка упорно не хочет появляться в Проводнике. Почему компьютер или ноутбук не видит флешку? Причин может быть множество. Первое, что необходимо сделать, – использовать инструмент «Управление дисками». Запустить его можно через меню «Пуск» или нажав комбинацию Windows + R и введя в консоли «Выполнить» команду diskmgmt.msc.
В открывшемся окне изучите перечень доступных дисков – вполне возможно, что наше USB-устройство может в нём присутствовать. Чаще всего он именуется как «Сменное устройство». Если флешки в списке нет, попробуйте выполнить следующее:
- попробуйте подключить носитель в другой порт;
- если вы использовали USB-хаб, подключите флеш-носитель к компьютеру напрямую;
- проверьте, читается ли флешка на другом компьютере.
Если ничего из перечисленного не помогло, идём дальше.
Способы решения проблемы
Их примерно столько же, сколько вероятных причин неработоспособности носителя. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся случаи.
Флешка вышла из строя
Понятно, что это самый неблагоприятный случай. Учитывая относительно невысокую стоимость таких устройств, с этим можно смириться, но если на носителе хранилась ценная информация, последствия поломки могут оказаться значимыми.
Флешка может оказаться полностью неработоспособной из-за механического воздействия на чип, в результате воздействия короткого замыкания, по причине разрушения контактов.
Как убедиться, что Windows 10 не видит флешку по причине её кончины? Сначала внимательно её осмотрите. Если на ней чётко просматриваются следы механического воздействия в виде трещин, вмятин, сколов – скорее всего, восстановить её уже не удастся. Если видимых дефектов нет, проверить её работоспособность можно, вставив в разъём USB. У моделей со светодиодом он загорится, компьютер также должен отреагировать характерным звуком, означающим подключение внешнего устройства. Если этих симптомов не наблюдается – высока вероятность, что носитель непригоден к дальнейшей эксплуатации. Возможно, его можно отремонтировать, но стоимость ремонта может оказаться сравнимой сценой нового устройства, так что целесообразность визита в сервисный центр – под большим сомнением. Если же хотя бы один из описанных признаков сработал – можно пробовать проводить дальнейшую диагностику.
Обесточен USB порт, расположенный на передней панели ПК
Итак, флешка вроде бы исправна, но компьютер её не видит. Что делать? Как правило, пользователи при работе на настольном ПК используют передние USB-разъёмы. Они подключаются к материнской плате отдельным проводом, и иногда после ремонта ПК, особенно требующего демонтажа МП, мастера забывают подключить этот провод. Вот вам и неисправность! Попробуйте подключить носитель с тыльной стороны. Если он заработает, значит, проблема действительно заключается в неработающей передней панели.
Самостоятельно осматривать и подключать провода мы не советуем, особенно при отсутствии соответствующего опыта. Но в любой мастерской вам эту неисправность устранят за считанные минуты.
Неисправен/отключен USB-порт на тыльной стороне компьютера
Если вы слишком часто используете флеш-носитель, вставляя его в разъём по десятку раз за день, это может привести к потере работоспособности USB-порта. Например, по причине сильного загрязнения или истирания контактов. В этом случае флешка на компьютере тоже открываться не будет, хотя сама она вполне себе исправна.
Проверить работоспособность конкретного порта можно, подключив к нему другое, заведомо исправное устройства. Например, смартфон. Если порт нерабочий, его можно заменить, и даже сделать это самостоятельно, если вы хорошо владеете паяльником и знакомы с основами электротехники. В крайнем случае операцию по замене порта выполнят в любом сервисном центре.
Но если нерабочими оказываются все разъёмы, стоит проверить, не отключены ли они в BIOS. Для этого перегружаем компьютер, и после писка нажимаем соответствующую клавишу (обычно это Del, но может встретиться и другой вариант). В BIOS необходимо зайти в меню Advanced и выбрать подпункт USB Configuration. Если напротив строки USB Controller стоит значение Disabled, это означает, что контроллер отключен, и его нужно включить, изменив статус на Enabled. Сохраните внесённые изменения, нажав F10 и выбрав ответ Yes.
Загрязнен USB разъем на самой флешке
Достаточно часто флеш-носитель не определяется в Windows по причине банального загрязнения контактов. В этом нет ничего удивительного, учитывая, что часто мы носим этот устройство в карманах, сумках, на брелке вместе с ключами. Естественно, на внутренней поверхности разъёма скапливается пыль, иногда туда попадают мелкие твёрдые частички, ухудшающие контакт, который со временем становится невозможным.
Чтобы исправить ситуацию, когда компьютер отказывается распознавать флешку из-за загрязнения разъёма, нужно просто его прочистить, вооружившись обычной ватной палочкой, смоченной спиртом или другой подобной очистительной жидкостью.
Заражение вирусами
Времена, когда основные усилия вирусописателей были сосредоточены на ОС Windows, давно прошли. Сегодня атакам подвергаются любые устройства, любые носители, вне зависимости от платформы. Это означает, что достаточно посетить заражённый сайт, и при вставленном в ПК съёмном носителе он может оказаться носителем вируса. В таких случаях Windows 10/8/7 видит флешку, но при попытке обращения к ней вы получите сообщение типа «Съемный носитель (файл, приложение) не найден».
Компьютер, защищённый антивирусной программой, вряд ли сможет подхватить вредоносный код, так что если вы не хотите иметь подобных неприятностей, не игнорируйте такую возможность. Что касается заражённого флеш-носителя, то его нужно просто просканировать антивирусом, который найдёт все угрозы и ликвидирует их.
Сбой/повреждение драйверов, установка устаревших драйверов
Довольно часто компьютер не хочет отображать флешку из-за неправильно установленных, устаревших, неподходящих драйверов или из-за их повреждения.
Последний вариант встречается при скачках напряжения, вызвавших незапланированное выключение или перезагрузку компьютера. Устаревшие ПК не могут работать с накопителями объёмом 32 ГБ, и это тоже может оказаться для вас откровением.
Проблема с драйверами решается их переустановкой – нужно, во-первых, найти подходящий драйвер в сети и скачать его, во-вторых, зайти в «Диспетчер устройств», найти там ветку «Контроллеры USB» и удалить строку «Запоминающее устройство». В этом случае при любом обращении к флешке система переустановит драйвера. Если это не поможет, переустановить «дрова» придётся самостоятельно. Например, воспользовавшись известной утилитой DriverPack или же указав стандартной процедуре место, где лежит файл со скачанными драйверами.
Ошибки файловой системы
Повредиться могут не только драйвера, но и важные системные файлы, например, отвечающие за операции обмена данными. Придерживайтесь следующей инструкции, как восстановить флешку, если она не определяется компьютером и есть подозрения, что по причине появления ошибок в файловой системе.
Снова заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем по ветке «Дисковые накопители». Если флешка там присутствует – очевидно, что она исправна, и проблема заключается в том, что файловая система не хочет её показывать в Проводнике.
Попробуйте её отформатировать, выбрав опцию полного форматирования и попробовав использовать оба формата файловой системы.
Конфликт файловых систем
Иногда компьютер не определяет флеш-носитель именно из-за того, что он отформатирован не в том формате, который используется на компьютере. Например, Виндовс работает под NTFS, а флешка – под FAT32. Такое «непонимание» встречается довольно редко, а вот «маковский» формат ExFAT однозначно не будет понят в Windows, и наоборот.
Если на сменном носителе имеется важная информация, не пытайтесь его отформатировать. Найдите устройство с подходящей файловой системой, сбросьте эти данные куда-нибудь в сеть, чтобы потом иметь возможность загрузить их обратно, и только после этого приводите накопитель в подобающий вид с помощью форматирования.
Узнать, какой тип файловой системы используется на флешке, можно через «Мой компьютер», кликнув правой кнопкой мыши на имени сменного носителя и выбрав пункт «Свойства».
Флешка не отформатирована
Новый флеш-носитель продаётся не только пустой, но и неподготовленный к использованию. Если вы вставите его в ПК, он увидит флешку, но выдаст предупреждение, что её нужно отформатировать. Такой же казус случается, если предыдущая попытка форматирования закончилась неудачно (была прервана по вине пользователя или из-за пропадания питания). В этом случае проводник покажет, что объём носителя нулевой, пугаться этого не нужно – после форматирования всё встанет на свои места.
Флешке присвоена занятая буква раздела
Пользователи привыкли, что носителям информации в Виндовс присваивается определённая буква. За жёсткими дисками и оптическим дисководом они закреплены постоянно, в случае присоединения в ПК внешних накопителей им присваивается такая буква динамически.
Бывают случаи, когда происходит сбой при таком назначении, то есть флешке присваивается буква, которая уже используется другим носителем. В этом случае она будет присутствовать в трее, но использовать её вы не сможете.
Особенно часто такие случаи встречаются, если одновременно используется несколько флешек, плюс к компьютеру подключаются планшеты или смартфоны для обмена файлами. Понятно, что при присвоении одной буквы нескольким устройствам происходит конфликт адресов, и один или оба накопителя работать не смогут.
Самое простое решение в подобных случаях – вынуть флешку и вставить её обратно. Если это не поможет, можно принудительно изменить букву раздела на любую свободную.
Для этого нужно комбинацией Win+R вызвать консоль «Выполнить» и ввести команду diskmgmt.msc. Это системная утилита, ответственная за управление жёсткими дисками и сменными накопителями. Поскольку под одной буквой в утилите будут перечислены два разных устройства, самый верный способ увидеть, которое из них наша флешка, – вынуть её и вставить обратно. В этом случае один из разделов пропадёт, а затем снова появится. Он-то нас и интересует.
Не смотрим на название устройства, оно может быть произвольным, просто кликаем по флешке правой клавишей мышки и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Изменить букву». В новом окне щёлкаем по кнопке «Изменить», подтверждаем нажатием Ок, а уже в следующем окне выбираем любую свободную букву (желательно поближе к имеющимся занятым, но не обязательно, ведь это временно) и подтверждаем свой выбор.
СОВЕТ. Чтобы вновь не попасть впросак, желательно перед процедурой посмотреть, какие буквы уже заняты, и записать их на бумагу, если таких будет много (например, если диск разбит на 6-8 разделов, что бывает, когда на ПК установлено несколько операционных систем, разных или отличающихся версией).
Неисправности блока питания, перегрузка USB-канала по току
Современный компьютер буквально напичкан комплектующими. Сборщики обычно учитывают, какую конфигурацию выбрал покупатель, оснащая ПК блоком питания соответствующей мощности. С таким компьютером проблем по питанию не возникает. Но если пользователь выполнял апгрейд или дооснащал устройство, баланс между возможностями БП и потребителями может быть нарушен.
Скажем, 400-ваттный блок питания не сможет обеспечить электроэнергией железо, суммарная мощность которого превышает этот показатель. Разумеется, 100-ваттный процессор не обязательно потребляет все эти ватты, но в моменты пиковой нагрузки выход за пределы возможностей блока питания вполне возможен.
За распределение нагрузки отвечает материнская плата, и CPU/GPU у неё в приоритете. А вот флешка может оказаться «гадким утёнком» и недополучить предназначенные её вольты. Чем это оборачивается – её нестабильной работой или тем, что комп через USB флешку просто не видит.
Решение здесь вполне очевидное – замена блока питания на более мощный. В дальнейшем старайтесь учитывать его характеристики при изменении конфигурации компьютера, а в особенности ноутбука.
Впрочем, номинально мощности блока питания может быть достаточно для обеспечения всех потребителей, но по факту он выдаёт меньше, чем положено. Из-за неполадок, например, или физического износа, или засорения лопастей вентилятора. В подобных случаях, если замена БП проблематична, нужно диагностировать проблему и попытаться её решить.
Особенно полезной будет эта информация любителям всевозможных электронных гаджетов, запитывающихся от компьютера, будь то беспроводная мышь, кабель для зарядки смартфона, настольная лампа на светодиодах или съёмный жёсткий диск.
Если все эти устройства подключены через USB, да ещё одновременно, подключение флешки может остаться незамеченным компьютером. Просто из-за перегруза по току. Проблема решается отключением одного или нескольких таких гаджетов.
Вместо заключения
Теперь вы убедились, что проблема видимости флешки имеет множество причин, симптомов и решений. Восстановление работоспособности носителя возможно не всегда, а если и возможно, то не факт, что вы найдёте решение быстро и просто. Но, действуя методом исключения, вы обязательно установите причину неисправности. А значит, сможете найти способ её устранения. Удачи вам!
Компьютер или ноутбук не видит USB флешку: почему и что делать
Существует более десятка причин, почему компьютер не видит флешку, не опознаёт устройство, не имеет доступа к нему или не работает с ним в штатном режиме. При появлении проблем с подключением USB-накопителя отсоедините устройство и подключите заново, убедитесь в работоспособности используемого порта. Обязательно проверьте работоспособность накопителя в другом USB-разъёме, а при возможности, на ином компьютере.
Рассмотрим простые в реализации и действенные способы заставить UBS-накопитель функционировать, если проблема не аппаратная. Иногда флешку приходится форматировать с потерей данных или прибегать к помощи посторонних утилит.
Средство устранения неполадок
Недавно появившийся в Windows инструмент, способный выявить ряд неполадок с USB, устранить их или предложить варианты решений. Справляется с неполадками:
- фильтр класса USB-устройства невозможно распознать;
- флешка обнаруживается, но не определяется;
- не извлекаются портативные накопители.
Запустите утилиту через Панель управления – Устранение неполадок, нажмите «Далее» и ждите отчёта.
USB-устройство не опознано
После подключения портативного накопителя может появиться оповещение, что он неправильно функционирует либо Windows не может опознать девайс. Факторов, вызывающих неполадку, множество:
- используемый драйвер для USB устарел или повреждён;
- на компьютере отсутствует обновление, помогающее устранить конфликты в работе внешних накопителей и операционной системы;
- проблема в функционировании USB-контроллера;
- устаревшие драйверы материнской платы.
Часто помогает обновление операционной системы, с которым устанавливаются свежие версии драйверов для материнской платы и USB-контроллера, и удаление драйвера для USB.
- Откройте Диспетчер задач через контекстное меню Пуска и разверните раздел «Дисковые устройства».
- Откройте контекстное меню накопителя, с которым возникла неполадка, и выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите свои намерения.
- После деинсталляции драйвера извлеките флешку, а через 1 минуту подключите обратно к компьютеру и обновите конфигурацию оборудования в диспетчере (кнопка с монитором и лупой под пунктом меню «Справка»).
После обнаружения цифрового носителя данных драйвер для него установится автоматически.
- Откройте Проводник (Win + E) и проверьте наличие нового диска в каталоге Этот компьютер.
Если не помогло, аналогичным образом удалите драйверы контроллеров USB и запоминающих устройств.
Управление дисками
Убедитесь, что содержимое накопителя недоступно только Проводнику. Для этого можно воспользоваться сторонним файловым менеджером или встроенной утилитой Управление дисками.
- Зажмите клавиши Win + R, введите команду diskmgmt.msc и выполните её.
- Отыщите флешку, если она присутствует в списке, и посмотрите на состояние в одноимённом столбце. Он должен быть «Исправен (Активен, Основной раздел)».
- Если статус иной, кликните по девайсу правой клавишей и выберите «Сделать раздел активным».
- Если у тома нет буквенной метки, в выпадающем меню выберите «Изменить букву диска…», затем – «Изменить».
- Выберите свободную буквенную метку с выпадающего списка и примените настройки.
Использование USB-хабов (разветвителей)
Windows может не распознавать портативные накопители, если они подключаются к компьютеру/ноутбуку не напрямую, а через посредников в виде китайских разветвителей или удлинителей. Попробуйте обойтись без них. Если проблема исчезнет, откажитесь от таких девайсов или купите качественный разветвитель/удлинитель.
Перезвоните мне
Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня
Проблема появилась после обновления Windows 10
Из-за очередной порции обновлений операционная систем иногда не видит подключённые только по USB 2.0 или USB 3.0 устройства. Что делать, если используются свежие драйверы для USB и ранее неполадка не встречалась? Чаще всего конфликт вызывают некорректные записи о ранее подключаемых флешках и внешних жёстких дисках в системном реестре. Удаляются такие ключи через утилиту USBOblivion (Чтобы скачать утилиту перейдите по ссылке https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion).
- Создайте точку восстановления операционной системы или резервную копию её реестра через соответствующую утилиту.
- Отключите все USB-накопители от компьютера.
- Запустите утилиту, внизу активируйте обе опции и жмите «Очистка».
- После завершения перезагрузите компьютер или ноутбук и подсоедините цифровой носитель.
Скорее всего, он заработает. Если нет, поищите в Диспетчере устройств неопознанное или конфликтное оборудование в разделах «Дисковые…» и «Другие устройства», «Контроллеры USB» и «Контроллеры запоминающих устройств». При наличии такого попробуйте автоматически обновить драйверы. Если используются актуальные версии, удалите проблемные драйверы. После обновления конфигурации оборудования или перезагрузки ПК они автоматически установятся.
В случае неудачи посетите официальный сайт ноутбука или материнской платы, загрузите оттуда и установите свежие версии драйверов.
Удаление устаревшего программного обеспечения
Предварительно желательно удалить все старые драйверы USB через утилиту DriveCleanup (Чтобы скачать утилиту перейдите по ссылке http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip).
- Загрузите архив и распакуйте DriveCleanup.exe в каталог %windir%\system32 из папки, соответствующей разрядности вашей операционной системы.
Если используете Windows x64 – из каталога x64, для Windows x32 – из папки Win32. - Запустите командную строку с привилегиями администратора через контекстное меню Пуска.
- Выполните команду «drivecleanup.exe» – она удалит из системы все файлы и записи реестра, относящиеся к устаревшим драйверам для портативных накопителей.
После обязательно перезагрузите компьютер.
Накопитель не обнаруживается после выхода компьютера из режима сна
Windows не может обнаружить подключённую флешку, если USB-порты отключаются при переходе в режим сна. Средствами ОС можно установить запрет на их отключение при переводе компьютера в режим пониженного энергопотребления.
- Вызовите апплет Панели управления под названием «Электропитание» (можете воспользоваться поисковой строкой).
Если элементы окна разгруппированы по категориям, элемент находится в разделе «Оборудование и звук». - Кликните «Настройка схемы питания» возле пункта, где стоит переключатель.
- В следующем окне – «Изменить дополнительные параметры…».
- Разверните раздел «Параметры USB» – «Параметр временного отключения…» и выберите значение «Запрещено».
- Сохраните внесённые изменения.
После следующего пробуждения компьютера USB-интерфейс будет функционировать.
Предложение отформатировать флешку
После подключения флеш-накопителя Windows может предложить отформатировать его. Скорее всего, используется новая не отформатированная флешка, её файловая система повреждена или не поддерживается Windows. В этом случае придётся создать новую логическую структуру на носителе с последующим удалением всех данных.
В окне выбора параметров форматирования опцию «Быстрое (очистка оглавления)» активировать не рекомендуется. После завершения процесса проверьте накопитель на наличие ошибок.
- Откройте его свойства через контекстное меню и во вкладке «Сервис» кликните «Проверить».
- При появлении запроса согласитесь со сканированием и восстановлением диска.
При помощи низкоуровневых утилит, таких как DMDE, до форматирования можно попытаться извлечь из памяти устройства важные данные. Если не получится, сделайте это после полного форматирования, ничего не записывая на флешку.
Диск не распределён
Накопитель может не отображаться в Проводнике, быть видимым в утилите Управление дисками, но иметь статус «Не определён» – не размечен. Выход из ситуации прост – кликните правой клавишей по такому съёмному устройству и выберите «Создать простой том».
Назначьте ему буквенную метку и укажите максимальный доступный объём.
Не форматируется или форматирование завершается с ошибкой
Иногда через графический интерфейс отформатировать USB-накопитель не получается по разным причинам: к диску нет доступа, процесс завершается с ошибкой, зависает. Такое случается, если накопитель отключается без остановки – безопасного извлечения. Здесь поможет консольная утилита diskpart.
- Запустите командную строку с правами администратора через контекстное меню Пуска.
- Последовательно выполните команды:
- diskpart – для вызова утилиты;
- list disk – для вывода списка обнаруженных накопителей, откуда узнаете буквенную метку своей флешки;
- select disk 1 – где 1 – номер устройства из списка выше;
- clean – команда для полной очистки выбранного диска с потерей информации на нём.
Также можете попытаться исправить проблемы в логической структуре накопителя сторонней утилитой.
Попытка восстановления
При помощи низкоуровневой программы HDD LLF Low Level Format Tool (Для скачивания программы перейдите по ссылке https://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/) можно попытаться отформатировать и восстановить частично повреждённое или недоступное устройство. Такими флешки нередко становятся после отключения без предварительного извлечения (остановки).
- Запустите средство и кликните «Continue for free» для бесплатного использования утилиты.
- Выберите свой носитель и жмите «Continue».
- Во вкладке «Low-level format» кликните «Format this device» и подтвердите создание новой файловой системы с удалением существующих данных.
Если не поможет, активируйте опцию «» и повторите процедуру.
USB-контроллер отключён в BIOS
В настройках BIOS/UEFI есть функция отключения USB-портов и контроллеров. Если флешка и иные USB-устройства не обнаруживаются, проверьте, не отключены ли функции USB в BIOS. Обычно находятся в разделе «Advanced» или «Peripherals».
Прочие ошибки и решения
После подключения флешки появляется уведомление «Приложение не найдено».
- Откройте Проводник, во вкладке «Вид» активируйте опцию «Скрытые элементы».
- Откройте autorun.inf через текстовый редактор, удалите из него всю информацию (скорее всего, в нём содержится путь к хранимому на флешке исполняемому вредоносному файлу, который автоматически запускается после её подключения).
- Откройте свойства документа, отметьте «Только чтение» и примените изменения.
- После обязательно проверьте накопитель антивирусом.
Во избежание заражения ПК посредством вирусов, которые автоматически запускаются после подключения флешки, можно отключить её автозапуск через утилиту FlashGuard (Скачать пможно по ссылке https://www.davisr.com/ru/products/flashguard.htm) или Панель управления.
- В последней откройте Автозапуск.
- Отключите автозапуск для съёмных накопителей и сохраните настройки.
Через Проводник содержимое такой флешки можно увидеть, выбрав «Открыть» в контекстном меню диска.
Откройте редактор реестра и удалите ключ StorageDevicePolicies в разделе HKLM\System\CurrentControlSet\Control.
Если советы и способы, как исправить проблему, не помогли, проблема в аппаратной части – устройство нужно нести в сервисный центр или приобрести замену.
Специально для вас — 14 дней пробного периода
и скидка на подписку ivi 10%
Ваш код
provayder2020
Скидка предоставляется на 30 дней подписки ivi в течение 6 месяцев при условии непрерывного продления подписки
(автосписание). На момент активации кода у Пользователя не должно быть действующей подписки, Пользователь
не должен быть участником других акций в отношении подписки в предыдущие 180 дней. Для активации кода необходимо
указать данные банковской карты Пользователя. Условия акции установлены в Пользовательском соглашении сервиса ivi
(www.ivi.ru/info/agreement) и Правилах использования сертификатов (www.ivi.ru/info/certificate).
Возрастная категория сервиса ivi — 18+
Проверьте свой адрес
Узнайте какие интернет-провайдеры обслуживают ваш дом
ПК не видит флешку: инструкция по решению проблемы
Каждый человек сталкивался с пренеприятной ситуацией, когда ПК не видит флешку. Причины у этого явления могут быть самыми разными, но в самых распространённых случаях для устранения этой проблемы не требуется специальных знаний или навыков, достаточно лишь иметь элементарное представление о работе устройства.
Если вы не знаете о десктопе совсем ничего, а стандартные методы решения этого вопроса не помогают, то вам поможет эта статья. В ней будут рассмотрены основные причины, из-за которых ПК не видит подключенное устройство и методы решения этой проблемы.
Поломка устройства
Самым банальным, но в то же время и самым неприятным вариантом является поломка накопителя. Чтобы проверить это, необходимо попробовать использовать флешку на другом компьютере. В случае если он тоже не видит устройства, то диагноз очевиден. К сожалению, в этом случае ничего сделать не удастся. Единственным вариантом для вас остаётся покупка нового накопителя.
Проблема с портом USB
Нередкими являются случаи, в которых накопитель не виден компьютеру из-за неполадок с USB-портом. Если речь идёт о заднем порте, то, скорее всего, проблема кроется в его поломке. В этом случае рекомендуется вызвать мастера, который может его починить. Но если накопитель был вставлен в передний USB-порт, то возможны более радужные варианты развития событий.
- Одним из вариантов является низкая мощность переднего порта. В этом случае рекомендуется просто вставить накопитель в задний порт.
- Передний USB-порт может быть не подсоединён к материнской плате.
В этом случае достаточно лишь подключить его к системной плате. Но если вы совсем не разбираетесь в компьютерах и не можете этого сделать, то стоит вызвать мастера. Если нет желания пользоваться услугами мастера, то можно просто вставить накопитель в задний USB-порт.
- Если предыдущие советы не помогли, то стоит заглянуть в BIOS. Дело в том, что иногда производитель отключает USB порты. Это происходит довольно редко, но всё равно не стоит забывать о такой возможности. В этом случае нужно зайти в BIOS (при запуске Windows нажать Del, F2 или другую клавишу, которая зависит от производителя ПК). В bios нужно найти раздел Configuration USB-> Advanced-> USB configuration и включить там USB-порты (USB Controller должен быть [Enabled]).
- Как и в случае с задним портом, возможна также самая обычная поломка. Опять же, стоит вызвать мастера.
Вирус на компьютере/флешке
Вероятной причиной, из-за которой Windows не обнаруживает флешку, может стать вирус. Поэтому если ваш десктоп перестал вдруг видеть подключенное устройство, то стоит проверить на вирус и компьютер, и накопитель. Если после проверки вирус будет найден, то антивирус устранит проблему и ваш ПК благополучно увидит устройство.
Сбой работы драйвера
ПК может не обнаруживать USB-накопитель по причине нарушения в работе драйверов конкретного устройства. Для того чтобы это проверить, следует зайти в диспетчер устройств (Мой компьютер-> *Щелчок правой кнопкой мыши*-> Свойства-> Оборудование-> Диспетчер устройств). Далее необходимо нажать на чёрный плюс, который находится рядом с разделом «Контроллеры USB».
Затем нужно вставить накопитель и обратить внимание на то, какой драйвер изменился. Его и необходимо удалить. Сразу после этого достаём флешку и сразу же её вставляем обратно. Если вы удалили тот драйвер, то начнётся установка нового драйвера. После этого ПК без проблем сможет увидеть подключенное устройство.
Несовместимость файловых систем
Для решения этого типа проблемы необходимо отформатировать накопитель под необходимую файловую систему. Если необходимо узнать файловую систему на вашем ПК, то следует зайти в Мой компьютер-> *Щелчок правой кнопкой мыши*-> Свойства. В этом разделе вы узнаете, в какую файловую систему необходимо отформатировать накопитель. Это можно сделать с помощью специальной программы, которая увидит флешку, если ваша проблема действительно состоит в несовместимости файловых систем. В настройках программы указываете необходимую файловую систему и спустя пару минут наслаждаетесь тем, что десктоп видит ваше устройство.
Проблема с разделами распознанного накопителя
Если ваш USB-накопитель обнаружился, но его нет в разделах устройств, то это значит, что ему присвоилась буква уже имеющегося раздела. Эта проблема встречается довольно часто, но она очень легко решается. Для её решения необходимо зайти в Панель управления-> Администрирование-> Управление компьютером-> Управление дисками. В центральной части экрана будут находиться все диски, которые подключены к системе в данный момент. Необходимо нажать на «съемный диск» (именно так будет распознана ваша Flash-карта) и далее выбрать пункт «замена буквы диска». Здесь вы меняете присвоенную букву на любую другую свободную, после чего она обязательно будет видна для ПК.
Загрязнение USB-порта
Пожалуй, это одна из самых банальных причин, по которым ПК не видит флешку. В случае загрязнения разъема необходимо просто его почистить. В результате ваш накопитель станет виден компьютеру (конечно, при отсутствии других проблем).
В этой статье были разобраны все возможные причины, по которым компьютер может не видеть флеш-накопителя. Если вдруг вы не смогли решить свою проблему, то стоит ещё раз перепроверить каждую из возможных причин. И тогда ваша флешка обязательно будет распознана компьютером.
Что делать, если компьютер не видит USB флешку на Windows 10?
Каждый из нас встречался с тем, что не видит флешку ОС и Windows 10 явно — не исключение, давайте определимся, как именно выглядят эти неполадки:
youtube.com/embed/YYuEu9SPWRY» allowfullscreen=»allowfullscreen»/>
Отсутствие реакции
Вставляем в windows 10 — usb флешку, а она не определяется, самый быстрый и верный способ определить проблему — это вставить запоминающее устройство (ЗУ) в другой ноут. Ситуация — повторилась, однозначно неполадка у носителя, в противном случае надо искать проблему в другом. В зоне доступности отсутствует еще однин ПК? Пошагово проделаем:
- извлекайте ЗУ;
- turn off (выкл.) компьютер;
- спустя 30-ть сек. включайте ПК, ждем загрузки винды;
- подключайте ЗУ и проверяйте работоспособность.
Слышно — не видно
Сплошная мистика – плюс в том, что вы хотя бы слышите приятный сердцу звук, в трее (область уведомлений в правой части панели задач) висит значок, но ноутбук / комп снова не видит флешку, вот что нужно делать дальше.
Прежде перейдет в «Управление_Дисками»
- [Win]+[R] → в cmd вводим без кавычек «diskmgmt.msc» → OK
Вставьте / извлеките носитель, если он появляется и его статус:
«Исправен»
Дело в том, что либо он не активный, либо произошел конфликт букв в именах. ПКМ на наш диск → смотрим на возможные причины.
- Если в выпадающем меню «Сделать раздел активным» — не активный (бледно-серого цвета), то переходим к причине 2. Если же можно выбрать – жмем левым кликом и назначаем его активным.
- Выбираем в этом же меню «Изменить букву диска …». Пошаговые действия в скринах ниже.
«Не распределен»
Что надо делать, если ваш компьютер через usb, не видит флешку на windows 10 ч – надо отформатировать, так как удален раздел и/или неисправен:
- кликнуть ПКМ → в вылетающем меню нажать «Создать простой том»
Во время создания нового раздела произойдет formatirovanie — все будет удалено.
Drivers – это наше все
Windows 10 перестал видеть флешку по причине того, что произошел сбой в работе драйверов, чтобы исправить:
- ПКМ «Пуск» → «Диспетчер_устройств» → «Контроллеры_USB» → ПКМ «Запоминающее_устройство_для_USB» → «Удалить»
По завершению удаления, извлекайте ЗУ и через минуту вставляйте снова, driver будет установлен самостоятельно.
Причиной могут быть закрытые порты — читайте на нашем портале, как открыть порты на Windows 10.
Почему компьютер не видит флешку? » Страница 3 » Как установить Windows 10
Почему компьютер не видит флешку? Спрашивают у меня друзья под конец рабочего дня и ставят передо мной системный блок, на моё замечание что компьютер не новый, слышу ответ: недавно купили, у прежнего хозяина всё работало, а у них почему то нет и кладут передо мной фотоаппарат, который нужно подсоединить, флешку, и ещё в добавок показывают на принтер в углу, я сильно устал, но нужно решать вопрос, в голове крутились спецификации USB, совместимости, контроллер USB в BIOS , с которого я и решил начать.
Почему компьютер не видит флешку?
Если вы подключаете устройство к USB-разъёму системного блока, оно должно автоматически определиться быть доступным в окне Мой компьютер, но такого не происходит и устройство не определяется.
- В этом случае, первое в чём нужно убедиться, включен ли контроллер USB в BIOS, это одна из основных причин почему компьютер не видит флешку.
В Award BIOS находим параметр Integrated Peripherals, а в Ami BIOS параметр Advanced, входим в них и ищем пункт USB Configuration, заходим в него, жмём Enter, наш USB Controller или скорее всего на новых материнках USB Controller 2.0, должен быть в положении Enabled-включен.
- Во вторых, попробовать подсоединить флеш-накопитель к другому порту USB, желательно находящемуся непосредственно на материнской плате.
- Попробовать переустановить драйвер USB-контроллера.
- Запретить Windows управлять электропитанием USB-контроллера.
- Что касается принтеров и сканеров, большинство этих устройств не будут работать без установки родных драйверов, если диски с драйверами утеряны, вам придётся найти их на официальном сайте производителя.
- Большинство современных периферийных устройств стандарта USB 2.0 (цифровые камеры, сканеры) не будут опознаваться на компьютере с интерфейсом USB 1.1, опять же без установки дополнительного программного обеспечения, идущего вместе с драйверами.
- Попробуйте удалить файл INFCACHE.1, он находится C:\Windows\System32\DriverStore бывает возникают ошибки с USB-концентратором из за повреждённой кеш-памяти, данный файл восстанавливается при следующей загрузке.
Начнём мы с вами с BIOS, и как в него попасть? В большинстве случаев, нужно в самой начальной фазе загрузки компьютера часто жать клавиши- F2 или Delete или прочитайте инструкцию к вашей материнской плате, а можно нашу статью BIOS: Загрузка с диска.
Зашли в BIOS, он у нас фирмы Award, далее идём на вкладку Advanced и передвигаемся к пункту Integrated Peripherals, жмём Enter
и видим, что наш USB Controller включен
но он спецификации USB 1.1, ну и что, наши устройства должны с ним работать.
Здесь у меня возникла мысль переустановить операционную систему, но прежде я решил глянуть внутрь системного блока и увидел концентратор USB 1.1, подключенный в 9-пиновый разъём на материнской плате, этот концентратор выводил на заднюю панель системного блока четыре разъёма стандарта USB, на самой материнской плате всего два порта USB 1. 1 и их даже можно не заметить.
- Примечание: Дело в том, что концентраторы USB 1.1 не могут использоваться для подключения устройств USB 2.0. Конечно старый владелец знал об этом и все устройства старался подсоединять непосредственно к портам USB на материнской плате, а мои друзья нет.
Подсоединим наши устройства непосредственно к портам USB на материнской плате.
После включения компьютера мы увидели Сообщение операционной системы о том, что к порту подключено более быстрое устройство спецификации USB 2.0.
Флешка увиделась быстро, а вот на фотоаппарат Hewlett-Packard пришлось скачивать пакет драйверов на официальном сайте и только после их установки он стал работать. Кстати фотоаппарат я пробовал подключать к системному блоку с материнской платой поддерживающей интерфейс USB 2.0, так же безрезультатно. Мастер установки оборудования тоже не решил вопроса.
Что же касается принтера Samsung, все этикетки с номерами и названиями были стёрты, драйвера пришлось искать по коду устройства, насчёт этого у нас есть хорошая статья Как найти драйвер по коду устройства. Когда драйвера нашлись, наш принтер прекрасно заработал.
Приведу ещё пример, почему компьютер может не видеть флешку, может вам пригодиться.
У меня на работе стоит ноутбук, к нему подсоединён сканер Canon CanoScan LiDE, который питается непосредственно от порта USB. Производитель заявляет об экономичности в отношении электроэнергии, это хорошо, но только стоит к моему ноутбуку подсоединить ещё два устройства, например клавиатуру интерфейса USB, а потом флешку, ноутбук перестаёт видеть сканер или в упор не видит флешку, почему?
Значит существует дефицит питания для данных устройств, иногда общий уровень потребления энергии подключенным к разъёмам USB, приближается к пределу его возможностей.
Мощность контроллера USB на вашем компьютере можно узнать в диспетчере устройств Свойства — вкладка Питание, она равна 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0, а принтерам и сканерам требуется намного больше мощности для питания.
Что бы избежать перегрузки этого интерфейса, Windows может отключить некоторые устройств
Вот вам ещё ответ на вопрос Почему компьютер не видит флешку ?
Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, идём в диспетчер устройств и раскрываем ветвь Контроллеры универсальной последователной шины, далее Корневой USB-концентратор, щёлкаем на нём дважды левой кнопкой мыши и выбираем Управление электропитанием. Вам нужно сбросить флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК, проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.
Метки к статье: BIOS Флешка
Что делать, если USB-накопитель не отображается
USB — это широко распространенная технология, которая позволяет нам каждый день подключать к нашим компьютерам множество устройств. Хотя это довольно просто настроить, иногда это еще не все. Что делать, если USB-накопитель не отображается?
Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как поврежденный или мертвый USB-накопитель, устаревшее программное обеспечение и драйверы, проблемы с разделами, неправильная файловая система и конфликты устройств. Другие причины, такие как неисправное оборудование, неработающий системный контроллер или порты USB, требуют профессиональной помощи от производителя вашего устройства или сертифицированного специалиста по компьютерам.
Хотя определить точную причину, по которой ваш компьютер не может распознавать USB-накопитель, непросто, вы можете использовать различные возможные решения, пока он снова не заработает.
Мы собрали несколько эффективных решений, которые могут сработать при возникновении проблем с USB-подключением. Большинство из них также применимо к различным устройствам, таким как дисководы, мыши, контроллеры видеоигр и т. Д., Для которых требуется подключение через USB.
Также посмотрите наше короткое видео на YouTube выше, где мы рассмотрим некоторые решения ниже. Если вы получаете ошибку «USB-устройство не распознано», у нас есть решение и для нее, поэтому перейдите по ссылке.
- Предварительные проверки
- Проверьте совместимость устройства
- Обновите операционную систему
- Средство устранения неполадок Windows
- Используйте средство управления дисками
- Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту
- Устранение неполадок драйверов
- Используйте диспетчер устройств для поиска изменения оборудования
- Создайте новый том диска и назначьте ему букву
- Отключите функцию выборочной приостановки USB
- Убедитесь, что USB-устройство подключено .В идеале, когда вы подключаете USB-накопитель к компьютеру, он должен включаться автоматически, а мигающие индикаторы на устройстве указывают на активность.
У некоторых устройств есть специальный кабель питания или физическая кнопка питания, которую нужно включать вручную, чтобы компьютер мог ее обнаружить.
- Проверьте USB-накопитель на предмет трещин . Возможно, флеш-накопитель был поврежден без вашего ведома, поэтому проверьте его физически, чтобы исключить какие-либо проблемы, прежде чем пытаться снова.
- Перезагрузите компьютер .Это может быть старая резервная служба технической поддержки, но она устраняет множество проблем, особенно вызванных программными сбоями. Отключите USB-накопитель, выключите компьютер и отключите его от источника питания. Подождите одну минуту, прежде чем перезагрузить компьютер и снова попытаться использовать флешку.
- Дайте компьютеру загрузиться Полностью перед повторной попыткой USB-накопителя. Некоторые компьютеры могут работать медленно и перегружаться из-за множества операций, которые им приходится выполнять во время запуска, поэтому вполне возможно, что ваш USB-накопитель может остаться незамеченным.
Если USB-накопитель не предназначен для работы с компьютером, он не будет отображаться, когда вы его подключите. На ПК с Windows большинство устройств USB 3 можно подключать к портам USB 2, что не должно вызывать особых проблем. .
Однако с развитием технологий устройству USB 3 для работы может потребоваться более мощный и совместимый порт. Перед повторной попыткой проверьте руководство по эксплуатации или упаковку вашего устройства для получения информации о совместимости.
Обновите операционную системуЕсли вы используете Windows, обновление операционной системы включает важные файлы, поддерживающие различное оборудование и устройства, а также исправления любых ошибок, с которыми вы можете столкнуться.
- Откройте Настройки> Обновление и безопасность .
- Щелкните Проверить наличие обновлений .
Если есть ожидающие обновления, загрузите и перезагрузите компьютер, прежде чем снова попробовать USB-накопитель.
Этот инструмент проверяет, обнаружит ли Windows ваш USB-накопитель. Он также показывает вам все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру, и вы можете просмотреть такую информацию, как разделы, размеры и многое другое.
- Подключите USB-накопитель и щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Управление дисками .
- Проверьте USB-накопитель под основным или дополнительным дисками. Если он не содержит разделов, он будет отображаться как Removable .
- Если вы видите это в утилите Disk Management , вы можете создать новый том и назначить ему букву диска. Таким образом, вы можете разбить или отформатировать флешку, чтобы ее легко могли обнаружить другие устройства, включая ваш компьютер.
- Если USB-накопитель не отображается, это может быть проблема с драйвером или оборудованием, либо накопитель неисправен.
Отключите USB-накопитель от текущего порта и компьютера и попробуйте подключить его к другому компьютеру и / или USB-порту.Если он работает с новым USB-портом или компьютером, возможно, USB-порт поврежден или не работает, либо проблема может быть в самом компьютере.
Неисправный, поврежденный или неработающий порт USB представляет собой проблему, например невозможность обнаружения USB-накопителей или отображение сообщений об ошибках. Убедитесь, что порт чистый, непыльный и прочный. Если он движется вверх и вниз или чувствует себя плохо, значит, он неисправен / поврежден.
Если вы используете USB-концентратор, отсоедините флешку от концентратора и подключите ее непосредственно к компьютеру. У некоторых концентраторов недостаточно мощности для работы внешних накопителей, что может иметь место в вашем случае.
Если USB-накопитель не отображается даже после попытки использования другого порта, компьютера или проверки в управлении дисками, вероятно, накопитель неисправен и требует замены.
Устранение неполадок драйверовВы можете устранить проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств, особенно если USB-накопитель обнаружен другим компьютером, отличным от того, который вы используете, что свидетельствует о проблеме с драйвером.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
- Разверните Дисководы и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с любым из перечисленных устройств. Если такой знак отмечен одним или несколькими, значит, у устройства (а) есть проблема с драйвером.
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите Свойства , чтобы увидеть соответствующее сообщение об ошибке.
Вы можете найти ошибку в Интернете, чтобы найти решение проблемы.
. Вы также можете попробовать следующие решения для устранения проблем с драйверами:
- Откатите драйвер , чтобы вернуться к последним обновлениям драйверов и восстановить устройство до того времени, когда оно работало должным образом.
- Загрузите драйверы с сайта производителя устройства со страницы загрузок, со страницы поддержки или выполнив поиск нужного драйвера на сайте.
- Обновите драйвер , щелкнув правой кнопкой мыши драйвер в диспетчере устройств, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям.
- Удалите устройство с вашего компьютера, перезагрузите его и подождите, пока он переустановит правильный драйвер и конфигурации.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите «Диспетчер устройств ».
- Щелкните Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования.
Windows попытается найти ваш USB-накопитель, чтобы вы могли снова получить к нему доступ.
Переустановите контроллеры USBЭтот метод помогает, если драйвер USB нестабилен или поврежден.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств и щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить , а затем перезагрузите компьютер для автоматической переустановки контроллеров.
Если ваше устройство появилось на шаге Disk Management , вы можете создать новый том диска и назначить ему букву. Инструмент управления дисками исправляет проблемы с разделами и файловой системой на разных дисках.
Однако на USB-накопителе может отображаться только Нераспределенное пространство , и в этом случае вам придется создать новый раздел, чтобы Windows и другие операционные системы могли его использовать.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Управление дисками , щелкните правой кнопкой мыши Нераспределенное пространство > Новый простой том и следуйте инструкциям по созданию раздела.
Если вы по-прежнему не видите флешку, но она разбита на разделы, убедитесь, что у нее есть буква диска. В идеале это должно происходить автоматически, но если вы удалите его вручную, диск не будет обнаружен и недоступен в Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши раздел диска и выберите Изменить букву диска и пути .
- Если ему не назначена буква диска, нажмите Добавить и выберите букву. Если в нем есть буква, щелкните Изменить и выберите другую.
Это настройка энергосбережения, которая помогает снизить расход заряда батареи за счет отключения питания USB-накопителя, когда он подключен. Чтобы накопитель не отключался по какой-либо причине, отключите эту функцию, чтобы настройки управления питанием не переопределяли контроллер USB, из-за чего Windows его не обнаруживает.
- Щелкните S t art> Панель управления и выберите Оборудование и звук.
- Щелкните Электропитание> Изменить настройки плана.
- Щелкните Изменить дополнительные параметры питания.
- Перейдите в Настройки USB и разверните его.
- Щелкните USB, выбрав параметры приостановки и измените раскрывающееся меню Подключено на Отключено (Примечание: если вы используете ноутбук, щелкните На аккумуляторе и измените на Отключено в раскрывающемся списке.
вниз меню).
- Нажмите Применить> ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если ничего не помогает, вы можете заменить USB-накопитель в крайнем случае, хотя вы можете сделать это, если накопитель уже сломан. В противном случае, мы надеемся, что это руководство помогло упростить процесс, и теперь вы знаете, что делать, если USB-накопитель не отображается, когда вы его подключаете.
Почему мой USB-порт не отображается на моем компьютере?
: ’(Изображение: David MurphyTech 911Tech 911 У вас есть технический вопрос, который мешает вам спать по ночам? Мы будем рады ответить на него! Напишите Дэвиду[email protected], указав в теме письма «Служба 911». Добро пожаловать в первый еженедельный выпуск Tech 911, нашей совершенно новой колонки технических советов, разработанной, чтобы помочь вам решить проблемы, возникающие с вашим настольным компьютером, ноутбуком или другими любимыми гаджетами.
В первом выпуске этой недели мы рассмотрим любопытный случай с пропавшими USB-устройствами — проблему, которая не должна быть проблемой, поскольку стандарт должен быть самым простым в мире для решения. Вы что-то подключаете, ждете звука ba-donk (по крайней мере, в Windows) и начинаете перемещаться по флэш-накопителю / слушать наушники / использовать все, что вы подключили к компьютеру.
Иногда этого не происходит.
Куда пропал мой USB?
Читатель Lifehacker JohnW пишет:
Прямо сейчас у меня есть флэш-накопитель USB, который не распознается моим компьютером. Я воткнул его в несколько разных портов и никаких костей. Я подключил его к другому компьютеру, и он отлично его распознал. Я попытался удалить и выполнить «сканирование на предмет изменений оборудования», но без кубиков. Какие-нибудь решения?
Не существует универсального решения для поиска пропавшего USB-устройства, но я могу по крайней мере предложить несколько методов, которые, надеюсь, помогут вам обнаружить то, что ваш компьютер, похоже, потерял или проигнорировал.
Сначала исключите более серьезные проблемы
Во-первых, я предполагаю, что это проблема Windows. Раньше я сталкивался с этой проблемой в ОС Microsoft, но никогда на Mac. (Чтобы не сказать, что это невозможно; я просто не сталкивался с этим.)
G / O Media может получить комиссию
Я получу наихудший результат с пути кулак: Может быть какой-то фанк проблема с оборудованием на вашем компьютере, из-за которой ваша система не может видеть какие-либо USB-устройства. Возможно, у вас повреждены USB-порты или просто умер контроллер вашей системы.
Если да, то вы не можете (или, вероятно, должны) исправить это сами. Вам нужно будет обратиться к производителю вашего компьютера за гарантийным обслуживанием, если вы все еще попадаете под действие гарантии. Если вы сами собрали свою настольную систему, возможно, пришло время для новой материнской платы, если эта проблема вас действительно беспокоит. (Вы также можете купить внутреннюю USB-карту стороннего производителя, которую вы подключаете к материнской плате через PCI, что, по крайней мере, даст вам некоторые функциональные возможности USB . )
Используйте диспетчер устройств, чтобы выполнить некоторую детективную работу
Если мы не Имея дело с катастрофической проблемой оборудования, один хороший способ понять, что происходит, — взглянуть на диспетчер устройств Windows после того, как вы подключите свое USB-устройство.Вы можете найти это в Windows 10, нажав кнопку «Пуск» и введя «устройство», или вы можете открыть панель управления и нажать «Диспетчер устройств».
Первое, что я попробую, — это указать Windows, что нужно вручную сканировать USB-устройства. Нажмите на имя своего компьютера, нажмите на меню «Действие» и нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования». Если повезет, Windows найдет ваше пропавшее устройство — потерянное по какой-либо причине — и вы снова сможете получить к нему доступ.
Снимок экрана: Дэвид Мерфи Если при запуске диспетчера устройств одна из категорий устройств на вашем компьютере была расширена и рядом с определенным списком появился неприятный значок предупреждения, пора копнуть глубже. Аппаратное соединение, скорее всего, в порядке, но по какой-то причине Windows не находит ранее распознанное устройство.
Моя первая мысль заключалась в том, чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлены самые последние драйверы от производителя. Однако в вашем случае это не совсем применимо, так как маловероятно, что для работы USB-накопителя требуются какие-либо специальные драйверы. (Были ли у вас проблемы с чем-то вроде USB-принтера, это отдельная история.)
Снимок экрана: Дэвид Мерфи Вы можете попробовать щелкнуть правой кнопкой мыши устройство со значком предупреждения, удалить его и снова выполнить сканирование на предмет изменений оборудования.Если это не сработает, обратитесь к производителю настольного компьютера или ноутбука или, в зависимости от вашей системы, к производителю материнской платы и посмотрите, есть ли обновленные драйверы для вашего USB-контроллера. Их установка также может решить проблему. (Убедитесь, что в вашей системе также установлена последняя версия BIOS, которую вы обычно можете проверить и автоматически установить с помощью какой-либо программной утилиты от производителя вашего настольного компьютера, ноутбука или материнской платы. )
Поскольку вы говорите конкретно о проблемах с USB-накопителем , Читатель Lifehacker WhiskeySnob отмечает, что, возможно, в Windows просто возникают проблемы с назначением буквы диска вашему устройству.Подключив USB-устройство, нажмите меню «Пуск», введите «Управление компьютером» и выберите его. (Вы также можете найти «Управление компьютером» в обычной панели управления.)
Оказавшись там, найдите раздел «Хранилище» на левой боковой панели и нажмите «Управление дисками». Ваш USB-ключ отображается в списке устройств хранения? У него есть буква диска? Попробуйте назначить ему один (или изменить букву диска), щелкнув раздел правой кнопкой мыши.
Снимок экрана: Дэвид МерфиСама Microsoft предлагает убедиться, что USB-накопитель не отключается случайно по какой-либо причине. Вы можете попробовать исправить это, отключив выборочную приостановку для своего устройства (прокрутите вниз до метода 5).
Наконец, возможно, ваш USB-накопитель просто сломался. Подключите его к другому настольному компьютеру или ноутбуку, который у вас есть, или даже к системе друга — он работает? Вы можете получить доступ к своим файлам? В противном случае причиной может быть ваше устройство, а не компьютер. Пора покупать новый USB-накопитель!
Если у вас возникла техническая проблема, из-за которой вы чешете затылок, или вам просто нужен совет о самом последнем и лучшем способе выполнения определенной технической задачи, сообщите нам об этом в комментариях! Вы также можете отправить свои вопросы по адресу [email protected] . На них не будут даны ответы в том порядке, в котором они были получены, но они могут быть представлены в колонке на следующей неделе!
Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows
Вы получаете сообщение об ошибке « USB-устройство не распознано » всякий раз, когда подключаете USB-мышь, клавиатуру, камеру или другое устройство? Я не могу жить без USB-портов, и в настоящее время у меня на компьютере 5 портов, так что я могу одновременно подключить к ним мышь, клавиатуру, камеру, телефон и принтер!
Для тех из вас, у кого еще больше устройств USB, вы, вероятно, подключили концентратор USB к одному из портов USB, чтобы вы могли подключать еще больше устройств. В большинстве случаев это отлично работает, но иногда ваш компьютер может перестать распознавать USB-устройства. Странность этой ошибки заключается в том, что порты работают нормально, так как я все еще мог заряжать свой мобильный телефон без проблем, но не мог распознать мою камеру, используя тот же порт.
После того, как я потратил много времени и попробовал кучу различных способов решения проблемы, у меня сработало только одно решение. Сначала я упомяну это решение, но также упомяну и другие возможные решения, поскольку первое решение может не решить проблему для всех.
Также посмотрите наше видео на YouTube, если ваш USB-накопитель не отображается на вашем компьютере с Windows.
Метод 1 — Отключите компьютер
Итак, как я наконец решил проблему? Что ж, если вам повезет, это очень простое решение! Сначала попробуйте этот метод, и если он сработает, вы сэкономите много времени.
Просто отключите компьютер от электросети. Да вот именно! Обратите внимание, что это не означает, что вы просто выключаете компьютер с помощью кнопки питания, потому что большинство современных компьютеров на самом деле не выключаются полностью, и материнская плата по-прежнему получает питание.Иногда это полезно, если вы хотите удаленно разбудить компьютер и т. Д.
Материнская плата — это место, к которому подключается все оборудование компьютера, включая порты USB. Иногда материнскую плату необходимо «перезагрузить», потому что что-то может пойти не так, то есть все или некоторые порты USB внезапно перестают работать. Небольшой микропроцессор на материнской плате перезагрузит драйверы, и ваши USB-порты должны снова распознавать устройства.
Итак, сначала выключите компьютер, используя опцию Shut Down в Windows или нажав кнопку питания, а затем ОТКЛЮЧИТЕ компьютер от розетки.Подождите несколько минут, а затем снова включите.
Метод 2 — Обновление драйвера устройства
Если Windows не может распознать устройство, вы также можете увидеть в диспетчере устройств, что устройство отображается как « Неизвестное устройство ». Вы можете перейти в диспетчер устройств, нажав Start и набрав devmgmt.msc или перейдя в Панель управления и нажав Device Manager .
В этом случае щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство , щелкните Свойства , затем вкладку Драйвер и затем щелкните Обновить драйвер .
Если это не помогло, вы также можете попробовать загрузить драйвер для вашего устройства с веб-сайта производителя. Если USB-устройство представляет собой просто флэш-накопитель, вероятно, проблема не в драйвере. Однако, если вы устанавливаете USB-принтер, блокнот и т. Д., Возможно, стоит загрузить драйвер для этого конкретного устройства.
Метод 3. Перезагрузка и отключение USB-устройств
Следующее, что вы можете попробовать, — это отключить все USB-устройства, а затем перезагрузить компьютер.после перезагрузки попробуйте подключить USB-устройство, которое вызвало проблему.
Если этот конкретный порт USB не распознает его, попробуйте другой. Если устройство распознается другим портом USB, возможно, проблема в оборудовании одного из портов USB. Если ни один USB-порт не распознает устройство, продолжайте читать, потому что, вероятно, это что-то еще.
Метод 4 — корневой USB-концентратор
Еще вы можете попробовать открыть Диспетчер устройств, развернуть Контроллеры последовательной шины USB , щелкнуть правой кнопкой мыши на Корневой USB-концентратор , а затем нажать на Свойства .
Щелкните вкладку Power Management и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Если в списке указано более одного корневого USB-концентратора, вам необходимо повторить эти шаги для каждого из них.
Щелкните OK и перезагрузите компьютер. Попробуйте повторно подключить устройство USB и посмотрите, распознается ли оно. Если нет, вернитесь на вкладку управления питанием для каждого из них и снова установите флажок. Если он распознает устройство, оставьте их неотмеченными.
Метод 5. Прямое подключение к ПК
Мой друг столкнулся с этой проблемой, и в конечном итоге причиной был его USB-концентратор. На его компьютере было всего три USB-порта, поэтому он купил концентратор, к которому он мог подключить еще 8 USB-устройств.
Думаю, для его компьютера это оказалось чересчур, и он просто начал спорадически не распознавать различные устройства. После снятия хаба и подключения устройства напрямую к компьютеру он работал нормально.
На самом деле мы не смогли найти другого решения этой проблемы, кроме уменьшения количества элементов, подключенных к хабу.На самом деле сработало еще одно решение, но это означало необходимость покупки нового USB-концентратора с большей мощностью.
Если у вас возникла эта проблема с Windows 8 или Windows 8.1, возможно, вам повезло. Microsoft выпустила исправление для Windows 8, которое неправильно определяет USB-устройства. Обязательно установите это исправление, если работаете в Windows 8.
.Метод 6 — средство устранения неполадок USB
Если до сих пор ничего не помогло, вы можете загрузить Windows USB Troubleshooter Fixit. Это бесплатный инструмент, работающий с Windows XP, Vista и 7.
Вы можете либо попросить средство устранения неполадок решить проблемы за вас, либо выбрать исправления самостоятельно. Я бы просто позволил им исправить их за вас, так как выбор иногда может сбивать с толку новичка.
Метод 7.

Если вы получаете ошибку Неизвестное устройство в диспетчере устройств, вы также можете попробовать еще одну вещь. Откройте диспетчер устройств и разверните Контроллеры универсальной последовательной шины .
Вы должны увидеть хотя бы один элемент под названием Generic USB Hub .На некоторых компьютерах вы можете увидеть два, три или более таких. Щелкните правой кнопкой мыши первый и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
Когда появится диалоговое окно обновления, выберите Найдите на моем компьютере драйверы .
Затем щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере внизу.
Из списка выберите Generic USB Hub. Обычно в списке больше ничего не отображается, кроме одного варианта.Нажмите Далее , а затем нажмите Закрыть после завершения установки.
На этом этапе экран диспетчера устройств должен обновиться, и либо неизвестное устройство все еще будет там, либо теперь оно может быть распознано. Если он по-прежнему отображается как нераспознанный, повторите процесс для каждого из перечисленных Generic USB Hub .
Метод 8 — Удаление USB-устройств
В крайнем случае, вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы, а затем перезапустить.Я упоминаю об этом последним, потому что, хотя Windows должна автоматически распознавать контроллеры, концентраторы и устройства USB, иногда это может дать сбой, и в итоге порты USB не будут работать.
У меня был компьютер с 6 портами USB, и только один порт не работал должным образом. Я удалил все под контроллерами последовательной шины USB в диспетчере устройств и перезапустил. Вместо того, чтобы заново обнаруживать все, у меня не работал USB-порт, поэтому будьте осторожны при использовании этого метода.
Перейдите в диспетчер устройств и начните удаление каждого элемента из раздела Контроллеры последовательной шины USB . Прежде чем начать что-либо, что уже работает, удалите элементы с восклицательными знаками или элементы, указанные как Неизвестное устройство .
Метод 9 — Удаление скрытых устройств
По умолчанию в диспетчере устройств не отображаются все устройства, установленные в системе. В основном он показывает только те, которые в настоящее время подключены. Однако, если вы установили USB-принтер ранее и больше не используете его, он все равно будет установлен, но не будет отображаться в диспетчере устройств.
Некоторые скрытые или призрачные USB-устройства могут вызывать конфликты с текущими USB-устройствами и, следовательно, приводить к этой ошибке. Вы можете просмотреть скрытые устройства в диспетчере устройств, сначала открыв командную строку, а затем введя следующие две команды:
установить DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1
установить DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1
начать devmgmt.msc
После загрузки Диспетчера устройств вам нужно нажать «Просмотр», а затем — « Показать скрытые устройства».
Теперь вы хотите расширить Imaging Devices , Контроллеры универсальной последовательной шины и Unknown Devices . Если вы видите что-то в списке, затененное серым цветом или говорящее о неизвестном устройстве, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Надеюсь, удаление старых устройств позволит новым устройствам работать должным образом.
Другие возможные решения
Если до этого момента ничего не работало, можно с уверенностью сказать, что проблема связана с реальным оборудованием.Лучше всего подключить устройство к другому компьютеру и посмотреть, работает оно или нет. Если нет, то это определенно проблема с устройством.
Возможное решение № 1 — Другие возможные решения — попробовать другой кабель USB, если он у вас валяется. Если нет, просто купите новый дешевый USB-кабель на Amazon: от A до B, от A до Micro B, от A до Mini B или от A до A. Это довольно редкая проблема, но я видел, как она возникала несколько раз на моем много лет занимаюсь техподдержкой.
Возможное решение № 2 — Другое возможное решение — взять устройство, подключить его к другому компьютеру и, если оно правильно распознает устройство, затем должным образом извлечь его из этого компьютера перед повторным подключением к исходному компьютеру. Я видел, как эта проблема возникает с несколькими флеш-накопителями, которые были отключены без правильного извлечения. После подключения их к другому компьютеру и правильного извлечения оттуда они внезапно начали появляться на исходном компьютере, который их не распознавал.
Возможное решение № 3 — Некоторым людям удалось избавиться от этой проблемы путем обновления BIOS. Я уже писал статью о том, стоит ли обновлять BIOS, но в этом случае, возможно, стоит попробовать. Вы также можете зайти в BIOS и отключить USB, перезагрузить компьютер и снова включить USB. Единственное, что вам нужно убедиться, это наличие порта PS2 на вашем компьютере, иначе вы не сможете ничего делать после отключения USB в BIOS, если ваша клавиатура и мышь подключены через USB.
Надеюсь, что одно из многих решений, указанных выше, решит вашу проблему с USB. Если нет, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!
USB-устройство не распознается в Windows 10 [Полное исправление]
В этом случае вы можете переключиться на клавиатуру PS / 2 или использовать адаптер USB-PS / 2, пока вам не удастся решить эту проблему.
3. Удалите ненужные драйверы клавиатуры из диспетчера устройств
Если Windows 10 не распознает вашу USB-клавиатуру, возможно, вам придется удалить ее драйверы из диспетчера устройств.
Пользователи сообщают, что у них установлено несколько драйверов клавиатуры, и если у вас возникла такая же проблема, рекомендуется удалить ненужные драйверы клавиатуры. Для этого выполните следующие инструкции:
- Откройте Диспетчер устройств .
- Найдите драйверы клавиатуры. У вас может быть несколько из них вместо одного.
- Удалите их все, щелкнув драйвер правой кнопкой мыши и выбрав в меню Удалить .
- После удаления всех драйверов перезапустите компьютер, и клавиатура должна снова заработать.
4. Установите Logitech SetPoint
Это решение может подойти владельцам клавиатуры Logitech, поэтому, если у вас есть устройство Logitech, загрузите и установите программное обеспечение Logitech SetPoint.
Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 успешно распознала их USB-клавиатуру после установки этого инструмента, поэтому обязательно попробуйте это.
Мы не знаем, будет ли это решение работать с клавиатурами других производителей, но вам не повредит, если вы попробуете его.
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедления. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
5. Убедитесь, что ваша клавиатура включена
Пользователи сообщают, что иногда контроллер USB может быть отключен, и это основная причина, по которой Windows 10 не распознает клавиатуру USB.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть Диспетчер устройств , найти отключенный USB-контроллер, щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать Включить .
6. Перезагрузите компьютер / извлеките аккумулятор
Пользователи сообщают, что иногда перезагрузка компьютера несколько раз устраняет проблемы с USB-клавиатурами. Кроме того, некоторые пользователи советуют отключить компьютер и вынуть из него аккумулятор на несколько минут.
Мы должны предупредить вас, что нарушит вашу гарантию, если вы извлечете аккумулятор из компьютера, поэтому, возможно, лучше отнести его в ремонтную мастерскую и попросить специалиста сделать это за вас.
7. Повторно подключите USB-клавиатуру
Иногда, чтобы исправить проблемы с USB-клавиатурой, вам необходимо отключить ее и снова подключить во время работы компьютера.
Некоторые пользователи предлагают выключить компьютер, отсоединить клавиатуру и повторно подключить клавиатуру при запуске Windows 10.
8. Проверьте настройки управления питанием клавиатуры
- Откройте Диспетчер устройств и найдите клавиатуру. Это может быть в контроллерах универсальной последовательной шины или в разделе «Устройства интерфейса пользователя» .
- После того, как вы нашли клавиатуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии — не отмечен .
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Может быть, пришло время перемен! Выберите лучшую клавиатуру на рынке из нашего свежего списка!
9. Отключить поддержку USB3 в BIOS
- Во время загрузки компьютера нажмите F2, F8 или Del , чтобы войти в BIOS.Ключ может быть другим на вашем компьютере, поэтому вам может потребоваться повторить этот шаг несколько раз.
- Когда откроется BIOS, перейдите к Advanced Settings> USB configuration .
- Отключите поддержку USB3 и сохраните изменения.
- Если клавиатура по-прежнему не распознается, попробуйте подключить ее к другому USB-порту. Возможно, вам придется попробовать это несколько раз.
- Если проблема не исчезнет, перейдите в «Диспетчер устройств »> «Контроллеры USB», раздел .
- Если есть контроллер с восклицательным знаком, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить . Снова щелкните правой кнопкой мыши тот же контроллер и выберите Включить .
10. Удалите AiCharger + и антивирус Касперского перед обновлением до Windows 10
Сообщалось, что определенное программное обеспечение, такое как AiCharger + , может вызывать проблемы с вашей USB-клавиатурой, поэтому перед обновлением до Windows 10 убедитесь, что это программное обеспечение удалено.
Мы должны упомянуть, что эта проблема также может быть вызвана вашим антивирусом, поэтому, если вы используете антивирус Касперского, убедитесь, что вы удалили его перед обновлением до Windows 10.
Если у вас все еще есть проблемы с антивирусом, вы можете переключиться на другое антивирусное решение, чтобы решить эту проблему.
В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender и Bullguard , поэтому обязательно попробуйте их.
11. — Отключить быстрый запуск
Сообщалось, что быстрый запуск иногда может вызывать проблемы с USB-клавиатурами, и если это так, рекомендуется отключить быстрый запуск.
В этой статье мы уже рассмотрели, как отключить быстрый запуск, поэтому обязательно ознакомьтесь с этим.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:- Загрузите этот PC Repair Tool получил рейтинг «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в январе 2018 года и была переработана и обновлена в январе 2021 года для обеспечения свежести, точности и полноты.
Устранение неполадок: загрузка с USB
Загрузка с USB-накопителя является обычным шагом во многих руководствах по восстановлению. В этой статье базы знаний описаны основы устранения наиболее распространенных проблем при загрузке с USB-накопителя, USB-накопителя или флэш-накопителя.
Устранение неполадок при загрузке с USB
Если вам не удается запустить компьютер с правильно созданного загрузочного USB-накопителя, даже после выполнения нашего руководства по загрузке с USB-накопителей, это может быть одно из многих. Это руководство поможет вам разобраться в этом и запустить компьютер с внешнего носителя для восстановления.
Убедитесь, что USB действительно
загрузочныйПо умолчанию для любого USB-накопителя не является загрузочным. Ваш компьютер предназначен для автоматического перехода к другому загрузочному устройству , поэтому, если ваш USB-накопитель не является загрузочным, вы не получите никаких предупреждений или сообщений, когда вы подключите его к компьютеру и попытаетесь запустить с него.
Важно создать загрузочный USB.Это очень важный момент, который стоит повторить: просто скопировать ISO-образ или файл восстановления на USB-накопитель не работает.
Загрузочные USB-накопители сильно отличаются от обычных USB-накопителей, которые вы используете для сохранения или передачи файлов с ПК на ПК. Обычного метода создания USB-накопителя путем перетаскивания или копирования и вставки файлов на отформатированный USB-накопитель недостаточно для создания загрузочного USB-накопителя. Если вы не получили физическую копию загрузочного USB-накопителя в магазине или по почте, вам, вероятно, потребуется преобразовать файл ISO в загрузочный USB-накопитель, записав образ ISO данных на диск, вместо самого файла / данных.
Наша база знаний содержит руководства по созданию загрузочного USB-устройства из образа ISO с помощью бесплатных продуктов, таких как Easy USB Creator или через EasyBCD — инструкции Easy USB Creator являются наиболее совместимыми и наиболее рекомендуемыми. (Easy USB Creator на 100% бесплатен для использования с программой восстановления.) Необходимо строго следовать инструкциям , и важно, чтобы вы не открывали файл ISO (файл, который вы, вероятно, скачали, содержащий программу восстановления) напрямую — вместо этого загрузите и установите программное обеспечение для записи на USB, которое вы планируете использовать (Easy USB Creator или EasyBCD), и используйте это приложение для поиска и открытия загруженного файла ISO.
[предупреждение] Не щелкайте дважды и не открывайте загруженный файл ISO напрямую, так как , а не , даст вам результаты, которые вы ищете! [/ warn]
Убедитесь, что компьютер настроен на загрузку с USB-накопителя
Большинство ноутбуков и ПК по умолчанию не настроены на попытку загрузки с USB-накопителя. При первом включении компьютера необходимо выполнить вручную , чтобы запустить систему с флэш-накопителя USB, вставленного в компьютер.См. Инструкции по настройке ПК для загрузки с USB.
Убедитесь, что USB отформатирован как FAT32, а не NTFS!
Многие программы не могут быть загружены с USB-накопителей, не отформатированных как FAT32, но, по нашим данным, около половины USB-накопителей изначально отформатированы как NTFS. Убедитесь, что ваш USB-накопитель использует FAT32, и отформатируйте его в FAT32, если это не так.
Вы используете Windows 8/10 или компьютер с EFI / UEFI?
Более новые ПК и ноутбуки с Windows используют что-то, называемое UEFI / EFI, которое может мешать загрузке с компакт-дисков восстановления и USB-накопителей.Ознакомьтесь с инструкциями по включению устаревшей загрузки и отключению безопасной загрузки, чтобы убедиться, что ваш компьютер или ноутбук настроен на поддержку загрузки с компакт-дисков восстановления, DVD-дисков и USB-накопителей.
Не распаковывайте ISO-образ!
Если вы загружаете файл WinZip или WinRAR, папку или сжатый архив типа , не извлекайте и не распаковывайте содержимое! Файл, который вы загрузили, является ISO-образом, и в зависимости от того, как настроен ваш компьютер, может выглядеть как своего рода ZIP-файл , но это определенно не так.Вместо этого следуйте инструкциям по записи с помощью Easy USB Creator, и вместо того, чтобы открывать загружаемый файл напрямую двойным щелчком по нему, запустите USB Creator и используйте функцию «просмотра», чтобы найти и выбрать загруженный вами ISO-образ!
Не открывайте загруженный ISO-образ
напрямуюВместо этого следуйте инструкциям по записи с помощью Easy USB Creator или EasyBCD, и вместо того, чтобы открывать загружаемый файл напрямую двойным щелчком по нему, запустите программное обеспечение и используйте функцию «просмотра», чтобы найти и выбрать загруженный вами ISO-образ!
Проверьте USB на другом ПК
Лучший способ проверить, связана ли проблема с конфигурацией вашего ПК или с USB-накопителем, с которого вы пытаетесь загрузиться, — это попробовать использовать USB на другом ПК, на котором есть четкая и очевидная кнопка «меню выбора загрузки».
Проверьте ПК с другим USB-портом
Если у вас есть другие USB-устройства с гарантированной загрузкой, такие как исходный USB-накопитель для установки Windows или USB-накопитель восстановления вашего ПК, попробуйте загрузить с них компьютер. Это скажет вам, связана ли проблема с вашим компьютером или с USB, который вы пытаетесь создать.
Предложить правку
Что делать, если USB-устройство не распознается в Windows 10
Подключение USB-устройства к компьютеру, ноутбуку или планшету с Windows 10 не всегда идет по плану.Иногда Windows 10 вообще не обнаруживает новое оборудование, в то время как в других случаях это может расстроить вас множеством сообщений об ошибках.
Причина ошибок USB-устройства
Ошибки USB-подключения, такие как печально известное сообщение об ошибке Code 43, могут иметь множество причин, начиная от устаревшего программного обеспечения и драйверов и заканчивая неисправным оборудованием и конфликтами устройств. Часто бывает трудно определить, какая проблема возникает на USB-устройстве при попытке подключения к устройству с Windows 10, поэтому неплохо было бы проработать множество потенциальных решений, пока оно не начнет работать должным образом.
Вот несколько эффективных решений, которые могут сработать при возникновении проблемы с USB-подключением в Windows 10.
Проблемы, рассматриваемые в этой статье, относятся ко всем версиям операционной системы Windows 10 и могут возникать при использовании ряда устройств, которые необходимо подключать через USB, таких как мыши, дисковые накопители, фитнес-трекеры и контроллеры видеоигр.
Как исправить проблему с USB-устройством в Windows 10
Перезагрузите устройство с Windows 10.Это немного похоже на клише, но выключение и повторное включение компьютера или планшета с Windows 10 часто решает проблемы, связанные с обнаружением аппаратных устройств.
Включите ваше USB-устройство.
Большинство USB-устройств включаются автоматически при подключении к компьютеру или планшету с Windows 10, но для некоторых может потребоваться включить их вручную с помощью кнопки питания. Ваш компьютер может не обнаруживать определенные USB-устройства, если они выключены.
Проверьте аккумулятор USB-устройства.Это распространенная проблема, часто связанная с беспроводными USB-мышами, поскольку они часто используются и могут легко разрядиться. Эту проблему часто принимают за неисправный USB-разъем, хотя на самом деле все, что нужно, — это новая батарея.
Если вы используете USB-мышь, вы можете проверить, есть ли у нее питание, перевернув ее и проверив инфракрасный свет, который должен быть виден.
Подождите, пока ваш компьютер с Windows 10 не будет включен. Более медленные компьютеры и планшеты могут быть перегружены количеством операций, которые им необходимо выполнить при запуске, и иногда могут пропускать недавно подключенное USB-оборудование.
Если вы используете новое USB-устройство, подождите одну минуту, пока ваш компьютер полностью не включится, прежде чем подключать что-либо к USB-порту.
Обновление Windows 10. Обновление операционной системы Windows 10 позволяет не только загружать файлы, необходимые для поддержки недавно выпущенного оборудования и устройств, но и исправлять любые возникающие ошибки.
Чтобы проверить наличие последних обновлений операционной системы Windows 10, откройте настройки > Обновление и безопасность и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Убедитесь, что USB-устройство предназначено для подключения к компьютеру или планшету с Windows 10. Не все оборудование с USB-кабелем предназначено для работы с Windows 10. Одним из примеров могут быть базы Disney Infinity, которые предназначены для работы с конкретными игровыми консолями, такими как Xbox One или PlayStation 4. Еще одним примером могут быть некоторые из выпущенных аксессуаров.
для компьютеров Mac и ноутбуков Apple.
Информацию о совместимости см. На упаковке USB-устройства и в руководстве по эксплуатации.
Устранение неполадок. В Windows 10 есть встроенный инструмент для обнаружения ошибок и конфликтов и их исправления. Запуск инструмента устранения неполадок также просканирует ваше устройство на наличие необходимых драйверов и загрузит их, если они доступны в Интернете.
Чтобы перейти к инструменту устранения неполадок, откройте Параметры в меню «Пуск» или в Центре действий, нажмите «Обновления и безопасность », , а затем нажмите «Устранение неполадок , ». На экране «Устранение неполадок» прокрутите список параметров и щелкните Оборудование и устройства , а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок , чтобы начать процесс сканирования и восстановления системы.
Перед запуском процесса устранения неполадок убедитесь, что устройство USB, с которым у вас возникли проблемы, заряжено, включено и подключено к планшету или компьютеру с Windows 10.
Заменить соединительный кабель. Иногда кабель, используемый для подключения USB-устройства к компьютеру с Windows 10, может быть поврежден из-за износа, вызванного чрезмерным использованием. Это часто случается с кабелями, которые часто используются, например, для зарядки или синхронизации смартфонов.
Многие кабели USB совместимы с другими устройствами USB, поэтому вы можете попробовать кабель для другого устройства, которое у вас есть, прежде чем платить за совершенно новое.
Загрузите драйверы от производителя оборудования. Некоторым устройствам для правильной работы требуются специальные драйверы. Эти драйверы могут поставляться на диске, прилагаемом к устройству при его покупке, или вам может потребоваться посетить веб-сайт компании и загрузить их оттуда. На упаковке продукта и в руководстве по эксплуатации, скорее всего, будет указан правильный веб-сайт, с которого можно загрузить файлы.
Откатить драйвера.
По иронии судьбы, иногда установка новых драйверов может негативно повлиять на функциональность устройства, поэтому откат драйверов к предыдущей версии может быть решением.
Проверить источник питания. Некоторым USB-устройствам, таким как некоторые внешние дисководы Blu-ray, требуется много энергии для работы, поэтому простого подключения их к USB-порту ноутбука с Windows 10 может быть недостаточно для их правильной работы.
Такие устройства обычно имеют два USB-кабеля.Один из них должен быть подключен к вашему компьютеру для передачи данных, а другой предназначен для подключения к розетке с USB-портом или другим устройством, которое может выступать в качестве источника питания.
Адаптер питания USB или концентратор USB могут стать отличным вложением. Они доступны в различных ценовых категориях и являются очень полезным инструментом для зарядки устройств дома без необходимости использования ноутбука или настольного компьютера.
Проверьте совместимость USB 3 и USB 2.
Большинство устройств USB 3 можно подключать к портам USB 2 на компьютерах и планшетах с Windows 10, поэтому совместимость в большинстве случаев не должна быть проблемой. По мере развития технологий существует вероятность того, что устройству USB 3 может потребоваться порт USB 3, однако, чтобы убедиться, стоит проверить упаковку и руководство по эксплуатации.
Большинство устройств USB 3 поддерживают совместимость с USB 2, поэтому это очень редко является причиной каких-либо проблем с подключением.
Замените ваше устройство.Это должно быть крайней мерой, но это также может быть необходимо, поскольку иногда USB-устройство может просто сломаться. К счастью, многие компании вышлют вам бесплатную замену неисправного оборудования, если вы купили его относительно недавно, а некоторые могут предложить бесплатные или скидки на ремонтные услуги. Если бесплатная замена или скидка недоступны, это может быть прекрасной возможностью для обновления до последней версии того устройства, которое вам нужно заменить.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно деталей Трудно понятьПочему я не могу прочитать данные с USB-накопителя?
Обновлено: 01.02.2021, Computer Hope
С USB-устройствами и их портами существует множество проблем, вызывающих ошибки чтения.Проблемы с флэш-накопителем ничем не отличаются. Эта страница содержит шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы обнаружить, если не решить, проблемы с их диском или картой памяти.
Проблемы с портом USB
Хороший начальный шаг — попробовать флэш-накопитель на другом компьютере. Если это работает, вы знаете, что флэш-накопитель исправен и что проблема связана с неисправным оборудованием или устаревшими драйверами. Если один компьютер может считывать данные с флэш-накопителя USB, а другой — нет, попробуйте следующие предложения.
- Попробуйте подключить флэш-накопитель к нескольким USB-портам на исходном компьютере.
Если какой-либо из них работает, у вас плохой порт USB.
- Если вы используете концентратор USB, попробуйте удалить концентратор и подключить флэш-накопитель непосредственно к компьютеру вместо концентратора.
- Порты USB на передней панели часто бывают пассивными, что вызывает проблемы совместимости с некоторыми устройствами. Если вы подключаетесь к порту на передней панели компьютера, попробуйте использовать порт на задней панели.
Старый компьютер
Компьютеры, использующие USB 1.0, могут быть несовместимы с некоторыми флэш-накопителями, предназначенными для USB 2.0 и выше. Вы можете определить поколение USB, которое использует ваш компьютер, по следующей ссылке.
ПКпротив флэш-накопителя Mac
Могут возникнуть проблемы с совместимостью при попытке чтения флэш-накопителя, отформатированного на ПК, на Mac, или наоборот. Если флэш-накопитель работает с одной операционной системой, но не работает с другой, возможно, он был отформатирован с использованием NTFS или HFS, что вызывает проблемы совместимости. Чтобы обе системы могли читать диск, мы предлагаем отформатировать его как FAT32 или MS-DOS, выполнив действия, указанные ниже.
При форматировании диска все его содержимое стирается. Мы рекомендуем сохранить все важные данные на диске в другом месте, прежде чем продолжить.
Пользователи Windows — форматирование диска
- Нажмите клавишу Windows + E или откройте проводник Windows.
- В появившемся окне найдите флэш-накопитель и щелкните его правой кнопкой мыши.
- В появившемся раскрывающемся меню выберите Формат …
- В окне Формат выберите формат FAT или FAT32 и нажмите start .
Пользователи Mac — форматирование диска
- В разделе Disk Utility для вашего накопителя отформатируйте его как MS-DOS.
Ограничения доступности
Некоторые компании или домашние пользователи ограничивают доступ к компьютеру через съемные носители.
Ваш комментарий будет первым