Не могу включить wifi на ноутбуке: Windows не удалось подключиться к Wi-Fi сети. Решение ошибки в Windows 7 — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Windows не удалось подключиться к Wi-Fi сети. Решение ошибки в Windows 7

При подключении к Wi-Fi сети, в Windows 7 не редко можно увидеть ошибку «Windows не удалось подключиться к…». Там будет указано название той сети, к которой вы попытались подключится. Ошибка на самом деле очень популярная. Появляется она не только в Windows 7, но и в Windows 8 и в Windows 10. Причины и решения как правило одинаковые. Если у вас Windows 10, то смотрите отдельную статью по решению проблемы с «Не удается подключиться к этой сети». В «десятке» есть небольшое отличие именно во внешнем виде пунктов меню.

Как все это выглядит: обычным способом пробуем подключится к Wi-Fi в Windows 7, идет сначала «Подключение к (название сети)»:

А затем появляется ошибка «Windows не удалось подключиться к (название Wi-Fi сети)»:

Практически всегда помогает одно простое решение. Если вы столкнулись с такой ошибкой на своем компьютере, то сейчас мы постараемся ее исправить.

Чаще всего, эта ошибка появляется после того, как вы сменили какие-то параметры своей сети. Пароль, тип безопасности и т. п. И раньше, вы уже успешно подключались к этой сети.

Решение ошибки «Windows не удалось подключиться к…»

Решение простое: нужно удалить нашу беспроводную сеть в настройках Windows 7, и подключится заново.

Нажимаем правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в правом нижнем углу), и выбираем Центр управления сетями и общим доступом. Дальше, переходим в Управление беспроводными сетями.

Ищем в списке Wi-Fi сеть, при подключении к которой у нас появляется ошибка, нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем Удалить.

Появится окно с предупреждением, нажимаем Да.

Весь этот процесс я еще описывал в статье: Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.

А дальше, мы просто снова пробуем подключится к этой сети. Появится уже запрос пароля, указываем его, и все должно подключится.

Если вы забыли пароль от своего Wi-Fi, то смотрите эту статью.

Если вышеописанный способ не помог:

Мне такое решение всегда помогает. Но, у вас может быть другая причина, или еще что-то. Поэтому, еще несколько советов:

Перезагрузите роутер и компьютер.
Смените пароль своей сети по инструкции: https://help-wifi.com/nastrojka-zashhity-wi-fi-setej/kak-zashhitit-set-wi-fi-parolem/. Возможно, у вас установлен тип безопасности, который просто не «нравится» Windows 7.
Можно еще сменить имя самой Wi-Fi сети (SSID). После этого, ноутбук будет «думать» что это новая сеть.
Так же, при появлении ошибки «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi», можно попробовать сменить режим работы беспроводной сети (b/g/n). Примерно так это выглядит на роутере ASUS:
Это особенно актуально, если у вас старый ноутбук. Иногда в роутере выставлен режим работы 802.11n, который старые ноутбуки могут не поддерживать, а работать только в более старом режиме 802. 11g. Поэтому, нужно проверить, и поставить в настройках роутера режим работы «авто», или 802.11 b/g/n. Не забудьте сохранить настройки и выполнить перезагрузку маршрутизатора.

Если проблема осталась, советы не помогли, то описывайте в комментариях после чего это случилось, и что уже пробовали сделать. Постараюсь что-то посоветовать.

После переустановки Windows 7 не работает интернет (Wi-Fi)

Проблема, когда не работает интернет после переустановки Windows, может возникнуть не только в Windows 7, но и в Windows 8, и в Windows 10. О решении этой проблемы на «десятке», я позже постараюсь подготовить отдельную статью. К тому же, я уже писал как настроить интернет в Windows 10. Достаточно выполнить несколько советов из статьи, и интернет на вашем компьютере снова заработает.

А в этой статье, мы рассмотрим решения проблемы, когда вы (или кто-то другой) установили на компьютер, или ноутбук Windows 7, все получилось и все работает, но нет подключения к интернету. Там может быть очень много разных нюансов. Так как есть много способов подключения к интернету. Поэтому, и решения так же будут разными. Забегая наперед, скажу, что скорее всего понадобится просто установить необходимые драйвера, или настроить подключение к интернету (или то, и другое). Потому-что, сразу после установки, Windows 7 практически никогда не устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер. А это значит, что Wi-Fi после установки Windows 7 работать не будет. Ну и если у вас было настроено подключение к интернету, то его конечно же нужно настроить заново.

Все зависит от способа подключения, и в некоторых случаях от интернет-провайдера.

Рассмотрим мы такие варианты:

Не работает Wi-Fi после установки Windows. Практически во всех случаях, достаточно просто установить драйвер беспроводного адаптера. Windows 10 уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi (в большинстве случаев), а вот Windows 7 в этом плане отстает.
Если не работает интернет по кабелю от роутера. Снова же, все зависит от симптом. Может быть и такое, что система не смогла установить драйвер сетевой карты. Нужно проверить, и если необходимо, то установить его.
Если раньше было настроено подключение к провайдеру (высокоскоростное), а после переустановки Windows 7 его нет. Это вполне нормально. Желательно сначала проверить нет ли проблем с драйвером сетевой карты, затем просто создать подключение к провайдеру.

А если у вас интернет через 3G USB модем, то нужно обязательно установить драйвер модема, и снова же, настроить подключение к провайдеру.

Сейчас мы более подробно во всем разберемся, и решим проблемы с подключением к интернету после установки, или переустановки операционной системы.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7?

И так, мы установили Windows, смотрим на значок подключения к интернету, а он не такой как был раньше. Нет доступных для подключения Wi-Fi сетей, и к интернету по Wi-Fi мы подключится не можем. Скорее всего, статус подключения будет таким (если не подключен сетевой кабель):

Дело в том, что Wi-Fi нет совсем. Нет доступных сетей, и скорее всего, вы даже не увидите беспроводного адаптера. А все потому, что Windows 7 просто не смогла установить драйвер на беспроводной адаптер, который установлен в вашем ноутбуке, и который отвечает за работу Wi-Fi. Сколько раз я переустанавливал Windows 7 на разных ноутбуках, и драйвер Wireless адаптера всегда приходилось устанавливать вручную.

Проверить это очень просто. Достаточно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть. Открыть его можно разными способами. Самый простой: открываем пуск, в строку поиска вставляем mmc devmgmt.msc, нажимаем Ентер. Или через «Выполнить». Можно еще через «Компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств».

В диспетчере ищем вкладку Сетевые адаптеры. И там должен быть адаптер, в названии которого есть «Wireless», либо «Wi-Fi». Вот так:

Если у вас такого адаптера нет, либо он есть, но с желтым восклицательным знаком и статусом «Устройство работает неправильно», то это значит, что нужно просто поставить необходимый драйвер, и все заработает. При этом, в диспетчере устройств, должно быть хотя бы одно «неизвестное устройство». Это и есть наш Wireless адаптер.

Главное, установить драйвер для модели вашего ноутбука (адаптера), и для Windows 7 (в нашем случае). Я не буду здесь подробно об этом писать. Уже есть подробная инструкция о том, как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. После установки, сможете подключаться к Wi-Fi сетям.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если у вас подключение к интернету по сетевому кабелю от роутера, или напрямую от интернет-провайдера, но без каких-либо настроек, когда не нужно создавать подключение, то в первую очередь проверяем драйвер сетевой карты. Бывает и такое, что его Windows 7 так же не может установить. Это в том случае, когда компьютер не реагирует на подключение кабеля (значок не меняется). А если он видит подключение, но оно «Без доступа к интернету», то смотрите эту статью. Но это вряд ли.

И так, заходим в диспетчер устройств (как зайти, писал выше), и на той же вкладке «Сетевые адаптеры» у нас должна быть сетевая карта.

У меня это «Realtek PCIe GBE Family Controller». У вас же название может быть другое. Все зависит от производителя.

Если вы не увидите там адаптера сетевой карты, то как и в случае с беспроводным адаптером, нужно установить драйвер. Если у вас ноутбук, то по модели ищем на сайте производителя и устанавливаем драйвер для LAN адаптера. Можно по названию самого адаптера искать. Так же, драйвер есть на диске, который возможно был в комплекте с вашим компьютером.

Ну и проверьте все кабеля, может что-то неправильно подключаете.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

В таком случае, нужно просто создать это подключение заново. Подключите кабель от провайдера в сетевую карту компьютера (он скорее всего уже подключен). Если компьютер не реагирует на кабель, или у вас не получится создать высокоскоростное подключение, то проверьте все ли в порядке с драйвером сетевой карты. Писал об этом выше.

Что бы создать подключение к провайдеру, нажмите на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Дальше нажимаем на «Настройка нового подключения или сети».

Выбираем пункт «Подключение к интернету», и нажимаем «Далее».

Выберите пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)».

Вводим имя пользователя, пароль, по желанию ставим галочку «Запомнить этот пароль», можно изменить название подключения, и нажимаем на кнопку «Подключить».

Данные для подключения: имя пользователя и пароль, выдает провайдер. Если нужно еще прописать IP и DNS-адреса, то сделать это можно по этой инструкции, в свойствах адаптера «Подключение по локальной сети».

Не работает интернет через 3G USB модем после установки Windows

Как и в случае с другими подключениями, нужно установить необходимый драйвер для модема, и настроить телефонное подключение к оператору. Здесь уже сложно дать конкретные советы, так как у всех разные модемы, и разные операторы. Можете посмотреть инструкцию по настройке подключения через 3G модем на примере провайдера Интертелеком.

Установка драйвера 3G/4G модема

Здесь все просто. Драйвер может быть на диске, который вам возможно выдали при подключении к интернету. Есть много модемов, на которых драйвер встроен в сам модем. Что бы проверить, подключите модем к компьютеру, и зайдите в «Мой компьютер» (просто «Компьютер» в Windows 7). Там может быть накопитель, или дисковод, который появляется после подключения модема. Отрывам его, и запускаем установку драйвера. Иногда, предложение установить программное обеспечение появляется сразу после подключения модема.

Если эти способы не подошли, то смотрим модель модема, и ищем драйвер в интернете. На сайте вашего оператора, так же должны быть необходимые драйвера.

Настройка телефонного подключения

Как разберетесь с драйверами, нужно создать подключение. Не знаю, как там у всех операторов (Билайн, Yota, МегаФон и т. д.), а вот у Интертелком, нужно создать обычное телефонное подключение с номером, именем пользователя и паролем.

Что бы создать его, зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», и выберите «Настройка нового подключения или сети» (смотрите скриншоты выше). Дальше выбираем «Настройка телефонного подключения».

Укажите необходимые параметры, которые выдает провайдер (номер, имя пользователя, пароль). Компьютер будет подключен к интернету, и будет создано подключение. Если появятся ошибка, что «Windows не может обнаружить модем», значит проверяйте драйвер модема. Или, для начала просто перезагрузите компьютер.

Как откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10?

Очень много пользователей Windows 10 столкнулись с проблемой нестабильной работы подключения по Wi-Fi. У кого-то после установки, или обновления к Windows 10, Wi-Fi адаптер вообще не появился в системе, и подключится к беспроводной сети невозможно. А если беспроводное подключение есть, то не всегда оно работает так как нужно. Ноутбук либо не подключается к Wi-Fi сетям, либо подключается на некоторое время, и с ошибками. Так же, после установки новых обновлений в Windows 10, у многих возникли проблемы с запуском точки доступа Wi-Fi на ноутбуке.

Практически всегда, описанные выше проблемы возникают из-за неправильной работы драйвера Wi-Fi адаптера. Он либо не подходит для Windows 10, а если и подходит, то работает нестабильно. Поэтому, при проблемах с беспроводным соединением, я всегда первым делом советую пробовать обновлять драйвер беспроводного адаптера. Но проблема еще в том, что не все производители уже выпустили новые драйвера для Windows 10. А для некоторых моделей ноутбуков (адаптеров), такие драйвера уже не появляться. Поэтому, если обновление (повторная установка) не помогает, то можно попробовать удалить адаптер из системы (он будет установлен заново), или заменит драйвер из списка уже установленных. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.

А в этой статье я покажу вам еще один способ, которым можно оживить беспроводной адаптер вашего ноутбука. Это откат драйвера. Единственное условие, что драйвер должен быть установлен. Этот способ поможет в том случае, если у вас возникли какие-то проблемы с подключением к беспроводным сетям, ошибки в работе интернет соединения, или при раздаче Wi-Fi с ноутбука.

Откат драйвера Wireless адаптера. Восстанавливаем старую версию драйвера

Возможно, у вас установлена одна версия драйвера, и откат сделать не получится. Сейчас проверим.

Сначала нам нужно запустить диспетчер устройств. Сделайте это удобным для вас способом. Можно просто открыть поиск, и написать «диспетчер устройств», в результатах поиска выбираем необходимый пункт.

Дальше открываем вкладку «Беспроводные адаптеры», ищем там наш Wi-Fi адаптер, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». В названии беспроводного адаптера скорее всего будут слова «Wireless», «WLAN», «Intel», «Broadcom», «Qualcomm». У меня, например, USB Wi-Fi адаптер TP-Link. Поэтому, он так и называется.

Дальше переходим на вкладку «Драйвер», и нажимаем на кнопку «Откатить драйвер».

Выбираем одну из причин возврата к старой версии драйвера, и нажимаем «Да».

Система немного подумает, информация в диспетчере устройств обновится, и драйвер будет восстановлен. Перезагрузите свой компьютер, и проверяйте работу беспроводного соединения. Если проблемы останутся, то посмотрите статьи с другими советами на странице: https://help-wifi.com/windows-10/.

А если решить возникшую проблему так и не получилось, то опишите ее подробно в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать. Всего хорошего!

Почему не работает WiFi на ноутбуке в Windows 7/8/10 (решено) 💻

Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:

Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
Не исправен или не настроен роутер
Проблемы с WiFi модулем ноутбука
Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows

Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить 🙂 Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.

Кто виноват: роутер или ноутбук?

Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

Acer: Fn+F3
Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
Fujitsu: Fn+F5
HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке

Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.

WiFi не хочет работать только на ноутбуке

Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:

значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее «Изменение параметров адаптера»

Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:

Не включается сеть wifi

Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:

Правой кнопкой по подключению «»

Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:

Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:

Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.

Нет беспроводной сети вообще

Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:

Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.

Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.

Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел «», это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).

Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»

Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе «»:

На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.

Для некоторых ноутбуков Lenovo

Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x86 (32bit)

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x64 (64bit)

Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:

В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»

Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем «»

Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств

Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.

Всё работает, но список сетей пустой

В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.

Пропадает после выхода из спящего режима

В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю

Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:

Заходим в «Сетевые параметры»

Кликаем «Управление известными сетями»

Чтобы удалить профиль «забываем» сеть

Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:

В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
В командной строке (в чёрном окне) пишем:

netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”

Сбрасываем TCP/IP стек

Способ может помочь, если плохо открываются сайты:

В командной строке пишем:

netsh int ip reset C:\resetlog.log

Перезагружаем ноутбук.

Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10

Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.

Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит

Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).

Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!

Проблемы с роутером

Здесь возможны два варианта:

Подключение есть, но без доступа к интернету

Это когда такой значок wifi:

Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.

Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.

Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:

И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:

8.8.8.8

77.88.8.8

Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.

Отдельное внимание почему не грузятся сайты в отдельной статье

Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.

Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.

Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.

Wi-Fi плохо работает, отключается

Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:

Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.

Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.

Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:

Если ничего не помогло

Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:

Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «»

И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».

Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.

Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂

Посмотрите видео по статье:

На этом всё, друзья, успехов!

Почему не работает WiFi на ноутбуке в Windows 7/8/10 (решено) 💻

Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:

Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
Не исправен или не настроен роутер
Проблемы с WiFi модулем ноутбука
Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows

Кто виноват: роутер или ноутбук?

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

Acer: Fn+F3
Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
Fujitsu: Fn+F5
HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке

Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.

WiFi не хочет работать только на ноутбуке

Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:

Далее «Изменение параметров адаптера»

Не включается сеть wifi

Правой кнопкой по подключению «»

Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:

Нет беспроводной сети вообще

Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»

На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.

Для некоторых ноутбуков Lenovo

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x86 (32bit)

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x64 (64bit)

Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:

В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»

Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств

Всё работает, но список сетей пустой

Пропадает после выхода из спящего режима

Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю

Заходим в «Сетевые параметры»

Кликаем «Управление известными сетями»

Чтобы удалить профиль «забываем» сеть

В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
В командной строке (в чёрном окне) пишем:

netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”

Сбрасываем TCP/IP стек

Способ может помочь, если плохо открываются сайты:

В командной строке пишем:

netsh int ip reset C:\resetlog.log

Перезагружаем ноутбук.

Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит

Проблемы с роутером

Здесь возможны два варианта:

Подключение есть, но без доступа к интернету

Это когда такой значок wifi:

8.8.8.8

77.88.8.8

Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Отдельное внимание почему не грузятся сайты в отдельной статье

Wi-Fi плохо работает, отключается

Если ничего не помогло

Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:

Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «»

И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».

Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.

Посмотрите видео по статье:

На этом всё, друзья, успехов!

Не работает wifi на ноутбуке. Исправим за 5 минут.

Когда не работает вай фай на ноутбуке проблему можно решить в три-пять кликов, читай как! Не работающий wi-fi — это явление довольно распространено, и чаще всего встречается в случае внесения каких-либо изменений: после переустановки ОС, обновления прошивок, замены роутера и других. Порой найти причину неполадок в работе интернета сложно даже опытным мастерам.

Содержание:

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

Вы не оплатили интернет — оплатите его.
Не включен роутер — включите его.
Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi
Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
Роутер неисправен.
Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Не установлен драйвер на сетевую карту

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi—Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi—Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.
2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите кто подключен к Вашему Wi-Fi и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.

Почему медленно работает Wi-Fi на ноутбуке?

На скорость работы Wi-Fi влияют многие факторы. К ним относятся как внешние проблемы, так и дело может быть в устройстве.

Самые распространённые причины:

Сетевой адаптер ноутбука и роутер Wi-Fi обладают разными возможностями.
К вашему роутеру произошло несанкционированное подключение.
Влияние электроприборов.
Неправильное расположение роутера.
На беспроводной канал оказывает влияние другой роутер.
Оборудование устарело.

Совет: Чтобы ваш Wi-Fi работал быстрее — попробуйте перезагрузить роутер, переставить его в другое место или обновить его прошивку.

Как быть если не работает wifi на ноутбуке после переустановки Windows

Если до переустановки Windows вай фай на ноутбуке исправно работал — то причина может быть лишь в драйверах. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». В появившемся списке значками с восклицательным знаком обозначены те устройства, драйвер на которые не установлен.

Выясните модель вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или модель вашего ноутбука (можно посмотреть под аккумулятором). Затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей сетевой карты. После их установки — вай фай снова появится на вашем компьютере.

Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 не работает, что делать?

Специально для тех, кто использует десятую версию Windows и испытывает проблемы с вай фаем. Нужно произвести следующие действия:

Кликаем левой кнопкой мыши по значку вай фай в правом углу монитора, с лева от времени.
В выкатившимся меню смотрим на статус адаптера «Беспроводная сеть».
Если его статус «включен», а ноут так и не видит сеть — возможно Wi-Fi отключен в параметрах или кнопкой.
Жмете на иконку в панели уведомлений, затем на кнопку «Wi-Fi».
Далее в параметрах, в разделе «Сеть и Интернет».

По итогу, после проделанных манипуляций, у вас должен заработать интернет, если же этого не произойдет — попробуйте любой другой способ из данной статьи.

Не работает кнопка wifi на ноутбуке lenovo/HP/asus/acer — как исправить?

Исправить не рабочую кнопку можно только заменой всей клавиатуры ноутбука, закажите клавиатуру от вашего ноутбука и замените старую на новую самостоятельно или отнесите ваш ноутбук в сервис.

Важно! Пока кнопка не работает — включить wi-fi на вашем ноутбуке можно и без кнопки, средствами OS Windows. Для этого жмем: «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом». Слева нажимаем на пункт: «Изменение параметров адаптера». Далее ищем беспроводную сеть, кликайте по ней правой кнопкой и выбираете пункт — ВКЛЮЧИТЬ.

Что делать если не работает драйвер wifi на ноутбуке?

При таком положении дел — вариантов у нас нет, нужно либо обновлять старый драйвер, либо удалять существующий драйвер и устанавливать новый.

Чтобы удалить текущий драйвер от вашего вай фай — кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем вашу сетевую карту и удаляем всё сетевое оборудование, затем перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер для вайфая.

Так же возможны случаи, когда на ваш wi-fi адаптер (сетевую карту) нет новых драйверов для современных ОС, в таком случае — вам нужно вернуть прежнюю операционную систему.

Распространенные ошибки при подключении к Wi-Fi

Мы сделали подборку самых частых ошибок, которые встречаются у пользователей при подключении WiFi на ноутбуке и их всего две:

Неверный пароль или ключ безопасности — в 98% случаев пользователи вводили действительно неправильный пароль.
«Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» — для решения данной проблемы нужно просто забыть ту сеть, к которой вы подключаетесь, а затем подключиться к ней снова.

Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!

Еще 3 полезных статьи:

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — Ноутбуки Toshiba

В этой инструкции — подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.

Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.

В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:

Не получается включить Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на соединении, сообщение о том, что нет доступных подключений)
Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера, при этом видит другие сети
Ноутбук видит сеть, но не подключается к ней
Ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но страницы и сайты не открываются

По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем. Также могут оказаться полезными материалы: Перестал работать Интернет после обновления до Windows 10. Соединение Wi-Fi ограничено и без доступа к Интернету в Windows 10 .

Как включить Wi-Fi на ноутбуке

Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае — читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.

Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя

На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.

В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш — Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).

Во втором — просто переключатель «Включено» — «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).

Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.

Чтобы выяснить в этом ли дело — попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах, на эту тему подробная инструкция здесь: Не работает клавиша Fn на ноутбуке .

Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).

Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7

Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий. Также на эту тему может быть полезной инструкция Нет доступных подключений Wi-Fi в Windows .

В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» — выключена.

Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi.

Если же эти простые пункты не помогают, рекомендую более подробную инструкцию именно по этой версии ОС от Майкрософт: Не работает Wi-Fi в Windows 10 (но варианты, изложенные далее в текущем материале, также могут оказаться полезными).

В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом (см. Как зайти в Центр управления сетями и общим доступом в Windows 10 ), выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa. cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т. к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга — в одном месте включено, в другом — выключено):

Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.

Последний сценарий — Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi- Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» — сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда — в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.

Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения — отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.

После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:

Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т. е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение — установка драйверов с сайта производителя (по ссылке — адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)

Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере

В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt. msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.

Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств

Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет — вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.

Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант — вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.

После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.

Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть

Помимо предложенных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто — проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже — в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.

Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:

Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
Изменить тип и частоту беспроводной сети.
Убедиться, что для пароля и имени SSID не используются кириллические символы.
Изменить регион сети с РФ на США.

Не включается Wi-Fi после обновления Windows 10

Еще два варианта, которые, судя по отзывам, работает у некоторых пользователей, у которых Wi-Fi на ноутбуке перестал включаться после обновления Windows 10, первый:

В командной строке от имени администратора введите команду netcfg — s n
Если в ответе, который вы получите в командной строке есть пункт DNI_DNE введите следующие две команды и после их выполнения перезагрузите компьютер

Второй вариант — если перед обновлением у вас было установлено какое-то стороннее программное обеспечение для работы с VPN, удалите его, перезагрузите компьютер, проверьте работу Wi-Fi и, если заработает, можно снова установить это ПО.

Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.

Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются

Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:

Вы не настроили роутер (при этом на стационарном компьютере все может работать, так как, по сути, роутер не задействован, несмотря на то, что провода подключены через него), в этом случае нужно лишь настроить роутер, подробные инструкции можно найти здесь: https://remontka. pro/router/ .
Действительно есть проблемы, которые решаются достаточно легко и о том, как именно выяснить причину и исправить ее вы можете прочитать здесь: https://remontka. pro/bez-dostupa-k-internetu/. или здесь: Не открываются страницы в браузере (при этом интернет в некоторых программах есть).

как включить вай на ноутбуке тошиба

ноутбук toshiba как включить

ноутбук toshiba как переустановить windows

Устранение серой проблемы с Wi-Fi на ноутбуках с Windows

Из этого руководства вы узнаете, как исправить проблему « WiFi неактивен » на ноутбуках с Windows 10. Этот вопрос был опубликован и обсужден в сообществе Microsoft. Как мы знаем, портативные компьютеры имеют встроенные беспроводные адаптеры, которых вы не видите снаружи. Однако на рынке доступны внешние беспроводные USB-адаптеры. В этом руководстве позвольте мне объяснить вам, как исправить проблему с серым цветом ноутбука Wireless в операционных системах Windows 7/8 / 8.1 / и 10.

Причина появления проблемы «Wi-Fi неактивен»

Вы можете увидеть проблему Wi-Fi, выделенную серым цветом, , если выполняются следующие условия.

Режим полета включен.
Установлены несовместимые драйверы
Неисправные драйверы беспроводной сети
Неисправный антивирус / брандмауэр
Поврежденные системные файлы и службы.
Повреждены настройки реестра.
Неисправен адаптер беспроводной сети.

Примечание: Перед тем, как вносить какие-либо изменения в компьютер, создайте точку восстановления системы, чтобы вы могли восстановить свой компьютер до предыдущего рабочего состояния, если что-то пойдет не так. Выполняйте приведенные ниже методы шаг за шагом и проверяйте, устранена ли проблема после каждого шага.

Способ 1. Отключить режим полета — выключить Wi-Fi.

Когда включен режим полета, некоторые службы будут отключены, включая Интернет, Bluetooth, GPS, мобильные данные и NFC. Убедитесь, что вы не включили режим полета, или отключите и включите режим полета и включите сеть Wi-Fi.

Для этого откройте «Настройки », щелкнув меню «Пуск» и найдите «Настройки »> щелкните «Сеть и Интернет »> «Режим полета»> Выключите кнопку «Самолет», как показано на рисунке.

Или Щелкните панель Notification в правом нижнем углу панели задач, щелкните поле Режим полета , чтобы выключить ее .

Метод 2: сброс адаптера беспроводной сети

Сброс параметров сети может вернуть сетевые настройки по умолчанию в Windows. Если Wi-Fi неактивен из-за неправильных настроек сети, это должно решить проблему.

Для этого Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Status > Network reset.
На экране сброса сети выберите Сбросить сейчас > Да, чтобы подтвердить и перезагрузить компьютер.

Метод 3. Запустите средство устранения неполадок беспроводной сети

Средство устранения неполадок сети может помочь в диагностике и устранении распространенных проблем с подключением. Запустите средство устранения неполадок сети и выполните приведенные ниже команды, чтобы вручную сбросить сетевые компоненты.

Щелкните Пуск menu> Settings > Network & Internet > Status .
Ниже «Измените настройки сети» выберите «Средство устранения неполадок сети».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить средство устранения неполадок.

Выполните следующие команды в командной строке. Откройте командную строку с правами администратора, введите или вставьте приведенные ниже команды как есть и нажмите Enter.

сброс Winsock Netsh
netsh int ip сброс
ipconfig / выпуск
ipconfig / обновить
ipconfig / flushdns

Метод 4. Откат драйверов беспроводной сети

Если у вас есть несовместимые драйверы, установленные через Центр обновления Windows или вручную, откат параметров драйвера может вернуть предыдущие рабочие драйверы.

Щелкните меню «Пуск», найдите «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
Нажмите «Изменить настройки адаптера».
Щелкните правой кнопкой мыши « Wireless Network Adapter» и выберите «Свойства».
Нажмите «Настроить».
Щелкните вкладку « Driver ».
Выберите « Roll Back Driver ».
Выберите «Да» для подтверждения и «Да» для перезагрузки компьютера.

Метод 5. Обновите или переустановите драйверы беспроводной сети

Вы можете столкнуться с проблемой неактивного Wi-Fi, даже если драйверы беспроводной сети повреждены. В этом случае обновите или переустановите драйверы.

Нажмите одновременно клавиши Windows и R.
Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети
Удалите сетевой драйвер и Сканировать на предмет изменений оборудования .
Перейдите по этой ссылке в раздел «Лучший способ установки или обновления драйверов»

Метод 6. Восстановить предыдущее рабочее состояние Windows.

Если вы знаете, что проблема Wi-Fi, выделенная серым цветом, началась недавно, вы можете восстановить свой компьютер до предыдущего рабочего состояния.

Для этого нажмите Пуск и R одновременно> введите rstrui нажмите Enter> щелкните Далее > Убедитесь, что Показать больше точек восстановления отмечен > Выберите любую точку восстановления, если вы считаете, что компьютер работает нормально. > щелкните Далее следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Это может занять несколько минут. После перезагрузки компьютера вы должны увидеть, что восстановление завершено успешно.

Метод 7. Обновите или сбросьте Windows

Обновление или сброс

Windows может восстановить поврежденные системные файлы и сбросить разрешения Windows до значений по умолчанию, это может исправить проблему WiFi, выделенную серым цветом .

Для этого перейдите в Настройки> Выберите «Обновление и безопасность»> Нажмите «Восстановление» на левой панели> Нажмите «Начать» в разделе Сбросить этот компьютер. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Примечание. Если описанные выше действия не помогли, посетите центр ремонта ноутбуков для ремонта оборудования беспроводной связи.

WiFi отключен и не включается в Windows 10

Часто при подключении к беспроводному устройству оно не отображается в Windows 10/8/7 как список доступных устройств. Фактически, статус Network and sharing center в области уведомлений показывает, что он отключен. Во время поиска и устранения неисправностей в отображаемой ошибке говорится, что Wireless Capability отключена . В таких случаях его нельзя включить для учетных записей без прав администратора. Чтобы решить такие проблемы, следуйте приведенным ниже методам.

Wi-Fi отключен и не включается в Windows 10

Если Wi-Fi не включен или не работает, в Windows 10 попробуйте следующие предложения:

Средство устранения неполадок диагностики сети Windows
Проверить физический выключатель
Изменить настройки адаптера
Установите последний драйвер WiFi
Включить беспроводной адаптер
Использовать сброс сети.

Давайте разберемся в этом подробнее.

1] Средство устранения неполадок диагностики сети Windows

Если Wi-Fi не включается в Windows 10, сначала запустите средство устранения неполадок диагностики сети Windows и посмотрите, сможет ли оно обнаружить и устранить проблему. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выберите Устранение неполадок. Или вы можете открыть «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус» и щелкнуть ссылку «Средство устранения неполадок в сети».

Это откроет средство устранения неполадок сети или средство диагностики сети Windows .

Если это не поможет, попробуйте любой из этих методов.

2] Проверить физический переключатель

У большинства ноутбуков есть крошечный переключатель на боковой (или передней) части ноутбука, который включает / выключает беспроводное соединение. Убедитесь, что вы его включили.

3] Изменить настройки адаптера

Сделайте следующее:

Щелкните Start , введите network and sharing center в поле Начать поиск и нажмите Enter.
Щелкните Изменить настройки адаптера .
Щелкните соединение правой кнопкой мыши и выберите Включить.

4] Установите последнюю версию драйвера WiFi

Установкой последней версии драйвера для адаптера беспроводной сети, полученной от производителя, было решено большинство проблем с подключением в Windows 10/8/7. Загрузите и установите Windows-совместимые драйверы с сайта поддержки производителя вашего ноутбука и проверьте, устранена ли проблема.

5] Включить беспроводной адаптер

Чтобы включить беспроводной адаптер, войдите в учетную запись администратора, включив его, запустите средство устранения неполадок сети и посмотрите, сможет ли оно решить проблему.

Чтобы включить учетную запись администратора в Windows 10/8/7, откройте окно командной строки с повышенными привилегиями, введите следующее и нажмите Enter:

 администратор netuser активен: да

Теперь выйдите из системы, и вы увидите новую учетную запись администратора при запуске. Запустите средство устранения неполадок сети здесь. После получения прав администратора он может автоматически решить проблему в большинстве случаев.

5] Использовать сброс сети

Если у вас ничего не работает, вы можете использовать функцию сброса настроек сети.

См. Этот пост, если средство устранения неполадок сообщает «Удаленное устройство или ресурс не принимает сообщение об ошибке подключения».

Возможно, вас также заинтересует способ решения проблем с сетью и подключением к Интернету в Windows!

Теги: Сеть, Устранение неполадок

Почему мой компьютер не входит в мою сеть Wi-Fi? | Small Business

Хотя сети Wi-Fi обеспечивают удобный доступ в Интернет, их работа зависит от ряда правильных настроек в точке доступа и на вашем компьютере. Есть много способов и причин, по которым компьютер не подключается к сети Wi-Fi. Устранение проблемы начинается с индивидуальных настроек вашего оборудования и заканчивается самой точкой беспроводного доступа.

Устранение неполадок беспроводного адаптера

Проверьте значок вашего подключения. Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на то, что физическое соединение было согласовано с Wi-Fi, но не удалось найти Интернет-сервис. В этом случае начните устранение неполадок самого маршрутизатора.Однако в случае сбоя сетевого подключения значок Wi-Fi, расположенный в правом нижнем углу, останется с пустыми полосками с наложенным красным крестиком «X».

Проверьте выключатель беспроводного питания. Этот переключатель включен во многие ноутбуки как средство экономии заряда аккумулятора в пути. Это может быть переключатель или кнопка, обычно помеченная значком излучающей антенны. Если вы не знаете, где находится переключатель питания радиоприемника, обратитесь к руководству по эксплуатации вашего компьютера.

Отключите и повторно подключите беспроводное соединение.Это позволяет вам повторно ввести любую информацию безопасности, которая могла быть введена неправильно. Неправильно введенные коды могут привести к сбоям в подключении.

Переустановите драйверы для беспроводной карты. Это можно сделать, перейдя на веб-сайт производителя беспроводного адаптера или, во многих случаях, на веб-сайт производителя компьютера.

Подключите компьютер напрямую к беспроводному маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если после предыдущих шагов это позволяет вам получить доступ к Интернету, возможно, у вас неисправен беспроводной адаптер или конфигурация беспроводной сети на маршрутизаторе.Однако отсутствие соединения является признаком того, что что-то не так с маршрутизатором или интернет-модемом.

Устранение неполадок беспроводного маршрутизатора

Войдите в беспроводной маршрутизатор через проводное соединение. Учетные данные для входа, если вы их не меняли, будут отличаться от маршрутизатора к маршрутизатору и могут быть установлены вашим интернет-провайдером. См. В Ресурсе 1 список общих паролей доступа к маршрутизаторам.

Проверьте пароль для Wi-Fi, если он есть, чтобы убедиться, что он соответствует тому, который вы вводите на своем компьютере.

Измените беспроводной канал на 1, 6 или 11, неперекрывающиеся каналы беспроводного спектра 2,4 ГГц. После смены канала попробуйте повторно подключиться к Wi-Fi со своего компьютера, прежде чем переходить к следующему шагу.

Сбросьте маршрутизатор до заводских настроек по умолчанию. Это зависит от модели маршрутизатора. См. Предупреждения ниже для получения дополнительной информации об этом процессе.

Ссылки

Ресурсы

Советы

Если ваш компьютер подключается к беспроводной сети, но получает желтый треугольник, проблема может быть в вашем подключении к Интернету.Проверьте кабельные соединения между интернет-модемом и точкой беспроводного доступа. Убедитесь, что световые индикаторы на интернет-модеме указывают на исправное соединение.

Предупреждения

Восстановление заводских настроек по умолчанию приведет к потере всех настроек маршрутизатора, включая идентификатор набора услуг (SSID), который другие пользователи могут использовать для поиска соединения Wi-Fi. Если ваша беспроводная сеть обслуживает несколько пользователей, проконсультируйтесь с этими пользователями перед внесением каких-либо изменений в маршрутизатор и, если возможно, сделайте резервную копию информации о конфигурации.

Writer Bio

Джейкоб Эндрю ранее работал специалистом по технологиям, имеющим сертификаты A + и CCNA. После получения степени бакалавра журналистики в Университете Висконсина, Мэдисон в 2012 году, он сосредоточился на написании статей о путешествиях, политике и современных технологиях.

Windows 10 не может найти сеть Wi-Fi [ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО]

Если у вас не установлен антивирус, мы рекомендуем вам получить лучший из имеющихся сегодня на рынке, и он называется Bitdefender.

В то время как реальным преимуществом этого продукта являются его расширенные защитные функции, что делает его таким хорошим для нашей конкретной проблемы, так это отсутствие системных помех, которые он представляет.

Вы не только будете на 100% защищены от всех форм вредоносных программ, но и в то же время будете наслаждаться бесперебойной работой ПК.

Антивирус Bitdefender

Если вы хотите оставаться на связи с вашим WI-Fi, но при этом пользоваться улучшенной защитой от вредоносных программ, Bitdefender — ваш лучший выбор.

3. Сброс TCP / IP

Перейдите к Search , введите cmd , щелкните его правой кнопкой мыши и запустите командную строку (администратор) .
В командной строке введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
- - netsh int ip сброс
  - netsh int tcp установка эвристики отключена
  - netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
  - netsh int tcp set global rss = enabled
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться.Если проблема не исчезла, попробуйте выполнить оставшиеся ниже шаги.

Нет доступа к TCP / IP в Windows 10? Ознакомьтесь с этим кратким руководством, чтобы решить проблему.

Первое, что мы попробуем, — сбросить стек TCP / IP. Это действительно одно из наиболее распространенных решений сетевых проблем в Windows, а также может быть полезно при решении других проблем с Интернетом.

Возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора? Ознакомьтесь с этим руководством поближе.

4. Измените беспроводной SSID и пароль на модеме

Другое решение, которое довольно часто встречается при устранении неполадок Wi-Fi и сети, — это изменение беспроводного SSID и пароля модема.

Несмотря на то, что мы говорим об устранении проблемы с вашей беспроводной сетью, для этого обходного пути вам придется подключить компьютер к модему с помощью кабеля Ethernet.

Поскольку процедура изменения SSID варьируется от модема к модему, мы не можем сказать вам, что именно делать. Поэтому мы рекомендуем вам проверить руководство по эксплуатации вашего модема или поискать дополнительную информацию в Интернете.

5. Перезагрузите модем (и другие устройства)

А теперь давайте перейдем к более простым решениям, которые, вероятно, будут первым делом, которое вы в любом случае сделаете. Вот некоторые действия, которые необходимо выполнить для устранения неполадок модема / маршрутизатора:

Выключите маршрутизатор или модем. Подождите минуту и включите его.
Временно отключить встроенный межсетевой экран модема / маршрутизатора.
Сбросить модем / роутер до заводских настроек
Убедитесь, что ваш маршрутизатор / модем не перегревается.Разместите подальше от источников температуры.

Еще раз, если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к руководству по маршрутизатору / модему для получения более подробных инструкций.

Вы также можете попробовать обновить прошивку роутера. Если вы не знаете, как это сделать, мы подготовили отличное руководство, которое поможет вам.

6. Используйте средство устранения неполадок подключения к Интернету

Перейти к настройкам .
Откройте Обновление и безопасность .
Перейдите к Устранение неполадок .
Щелкните средство устранения неполадок подключения к Интернету .
Теперь следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дождитесь завершения работы мастера.
Перезагрузите компьютер

Если вы используете Windows 10 версии 1703 (Creators Update) как минимум, у вас есть новый параметр устранения неполадок в приложении «Настройки». Это средство устранения неполадок можно использовать для решения различных проблем в системе, включая проблему Wi-Fi, о которой мы говорим.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройки», прочтите эту статью, чтобы решить эту проблему.

Средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса? Исправьте это с помощью этого полного руководства.

7. Убедитесь, что DHCP находится на

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Теперь поговорим о DHCP. Короче говоря, DHCP — это процесс Windows, который назначает IP-адрес вашему компьютеру при подключении к сети.

Итак, если этот процесс отключен, ваш компьютер не сможет получить IP-адрес, и, следовательно, вы не сможете подключиться к Интернету, используя соединение Wi-Fi.

Итак, первое, что мы собираемся сделать, это убедиться, что этот процесс запущен.А вот как это сделать:

Открыть Сетевые подключения .
Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Диагностика .
Дождитесь завершения процесса. Если процесс DHCP был отключен, это снова включит его.

8. Установите IP-адрес вручную

Зайдите в «Настройки» и выберите « Сетевые подключения».
Щелкните правой кнопкой мыши свою беспроводную сеть и выберите Properties из меню
Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и перейдите к Properties .
Теперь выберите вариант Use the following IP address и введите IP-адрес , маску подсети и шлюз по умолчанию .
- Мы использовали настройки, которые работают для нашей конфигурации, но вам, возможно, придется ввести другое число (см. Снимок экрана).
- Кроме того, вам нужно будет ввести DNS-сервер вручную.
- В нашем примере мы использовали общедоступный DNS Google, но вы также можете использовать 192.168.1.1 в качестве своего Preferred DNS-сервера .
По завершении нажмите кнопку OK .

Не можете изменить статический IP-адрес вручную? Ознакомьтесь с этим простым руководством, которое поможет вам в этом.

9. Измените количество пользователей DHCP

И, наконец, последнее решение, связанное с процессом DHCP, — это изменение количества пользователей DHCP. Точнее, вам придется увеличить количество пользователей DHCP в настройках вашего роутера. Обычно ограничение составляет 50 пользователей DHCP, и если вы перейдете, могут возникнуть проблемы с Wi-Fi.

Еще раз, поскольку процесс изменения количества пользователей DHCP варьируется от маршрутизатора к маршрутизатору, лучше проверить руководство для получения подробных инструкций.

10. Временно отключить брандмауэр Windows

Несмотря на то, что брандмауэр Windows является полезной функцией для общей безопасности вашей системы, он может вызвать проблемы с вашим сетевым подключением. В связи с этим мы временно отключим брандмауэр и посмотрим, есть ли какие-либо изменения. Вот как это сделать:

Открыть панель управления .
Перейдите к Система и безопасность .
Щелкните Брандмауэр Windows .
Выберите Включите или выключите брандмауэр Windows с левой стороны.
Отключите брандмауэр Windows для сетей Private и Public и подтвердите выбор.
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте подключиться.

Не удается открыть панель управления в Windows 10? Взгляните на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Проверьте, не мешает ли ваш брандмауэр сетевому подключению, следуя этому руководству!

11.

Отключить режим полета

Как бы маловероятно это ни казалось, но многие люди сообщают, что режим «В самолете» заблокировал их соединение WiFi. Итак, убедитесь, что режим полета отключен.

Значок режима полета находится на панели уведомлений в правом углу панели задач. Однако, если значок отсутствует, есть альтернативный способ отключить его:

Откройте «Настройки».
Щелкните Сеть и Интернет.
Щелкните Режим полета.
Выключить режим полета.

12. Используйте команду ipconfig / release

Перейдите к Search , введите cmd и откройте командную строку (администратор)
Когда запускается командная строка , введите следующие строки и после каждой строки нажмите Введите , чтобы запустить ее:
- ipconfig / release
- ipconfig / обновить
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться снова.

13. Установите ширину канала Авто

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите в меню Сетевые подключения .
Когда откроется окно Сетевые подключения , щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение и выберите в меню Свойства .
Нажмите кнопку Configure и перейдите на вкладку Advanced .
Найдите Ширина канала 802.11n для диапазона 2.4 и установите его на Авто.
Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.

14. Отключите IPv6 на вашем компьютере и маршрутизаторе

Открыть Центр управления сетями и общим доступом .
Перейдите к Connections и щелкните свое текущее соединение.
Откроется окно состояния подключения. Нажмите кнопку Properties .
Найдите Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) и снимите флажок .
Нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В некоторых случаях включение протокола IPv6 является способом решения проблем с Интернетом, но иногда именно этот протокол может вызывать проблемы.

15. Удалите профиль беспроводной сети

Перейдите к Search , введите cmd , щелкните его правой кнопкой мыши и запустите командную строку (администратор) .
Когда Command Prompt stats введите netsh wlan delete profile name = WirelessProfileName и нажмите Введите .
- Не забудьте заменить WirelessProfileName фактическим именем вашего беспроводного подключения.
Когда процесс будет завершен, вам нужно повторно подключить и перенастроить вашу сеть, чтобы снова установить соединение.

Если ваш профиль беспроводной сети был поврежден, лучший способ вернуть все на прежнее место — просто удалить профиль беспроводной сети и создать его снова.

Если у вас возникли проблемы с сохранением нового профиля беспроводной сети, ознакомьтесь с этим полным руководством по его устранению.

16. Отключить функцию семейной безопасности

Перейдите по адресу https://account.microsoft.com/family.
Войдите в свою учетную запись Microsoft.
Найдите учетную запись, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить . Чтобы удалить взрослую учетную запись, обязательно удалите все дочерние учетные записи заранее.

Если вам нужна функция семейной безопасности, мы не рекомендуем ее отключать. Однако есть вероятность, что именно эта функция блокирует ваше беспроводное соединение.В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как отключить его.

17.

Отключите антивирусное программное обеспечение

Вы, наверное, слышали об этом раньше. Windows 10, ее компоненты и функции несовместимы со сторонними антивирусными программами.

Из-за этих помех могут возникнуть различные проблемы. В том числе и наша проблема с сетью WiFi. Итак, временно отключите антивирусную программу и проверьте, работает ли соединение.

Если вы можете нормально подключиться к сети Wi-Fi с отключенной антивирусной программой, подумайте о смене антивирусного решения или полностью переключитесь на Защитник Windows.

Если вас беспокоит отсутствие антивируса, прочтите эту статью, чтобы узнать, почему Защитник Windows — единственная защита от вредоносных программ, которая вам когда-либо понадобится.

18. Измените режим беспроводной сети

Открыть Центр управления сетями и общим доступом .
Щелкните Изменить параметры адаптера , найдите адаптер беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Properties .
Когда откроется окно «Свойства», нажмите кнопку Настроить .
Перейдите на вкладку Advanced и из списка выберите Wireless mode .
Теперь измените значение беспроводного режима так, чтобы оно соответствовало значению беспроводного режима на вашем маршрутизаторе. В большинстве случаев 802.11b (или 802.11g ) должен работать, но если это не так, попробуйте поэкспериментировать с другими вариантами.

Для бесперебойной работы маршрутизатор и беспроводной адаптер должны находиться в одном сетевом режиме. В противном случае у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi.

Итак, вам следует проверить режим беспроводной сети на вашем компьютере, чтобы соединение снова заработало.

19. Изменить настройки Fiddler

Это, очевидно, относится только к пользователям Fiddler. Некоторые пользователи предполагают, что изменение настроек Fiddler также может решить эту проблему. Вот как это сделать:

Щелкните Инструменты> Параметры Fiddler .
Перейдите на вкладку HTTPS .
Убедитесь, что в тексте указано Сертификаты, созданные механизмом CertEnroll .
Щелкните Действия > Сбросить сертификаты . Подождите, пока процесс завершится.
Примите все запросы.

20. Убедитесь, что все необходимые службы для совместного использования подключения к Интернету включены

Для этого перейдите в Search > введите services.msc > откройте Services . А теперь просто убедитесь, что эти службы работают:

Подключи и работай
Служба шлюза уровня приложений
Вызов удаленных процедур (RPC)
Сетевые подключения
Информация о сетевом местоположении (NLA)
Телефония
Диспетчер подключений удаленного доступа
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
Брандмауэр Windows

Как мы уже упоминали в некоторых предыдущих решениях, для правильной работы сети Wi-Fi требуются определенные службы. Итак, вам нужно убедиться, что каждая из этих служб работает.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Вот и все. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с вашим WiFi-соединением. Если у вас есть дополнительные комментарии, вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже!

Почему у вас не работает Wi-Fi и как это исправить | Рабочий стол или телефон

Во-первых: сохраните эту статью!

Мы хотим помочь вам исправить ваш беспроводной доступ в Интернет, но поскольку эта статья находится в Интернете, что ж . .. вы можете понять, почему это может быть проблемой.Так что, если у вас есть принтер, начните с его распечатки или, по крайней мере, сохраните эту страницу на рабочем столе, нажав Ctrl + S. Таким образом, даже если ваш интернет отключится, вы сможете сослаться на эту статью.

Спасено? Хороший. Но прежде чем мы сможем начать исправлять ваш Wi-Fi, нам нужно спросить еще кое-что:

Почему у вас не работает Wi-Fi?

Вы не можете вылечить инфекцию, пока не узнаете, какая у вас ошибка, и точно так же вы не сможете исправить Wi-Fi, пока не узнаете, почему она вообще перестала работать.К счастью, в подобных случаях виноват только один из трех: ваше устройство , ваша сеть или сам Интернет .

Ваше устройство

Сначала проверьте, подключены ли другие ваши интеллектуальные устройства к Интернету. Если да, то вы знаете, что проблема локализована только на этом устройстве, что избавляет вас от некоторых проблем. Прокрутите вниз до раздела Как исправить Wi-Fi на устройстве ниже.

Ваша сеть

Мы всегда советуем вам не подключаться к общедоступным сетям без защиты, но только на этот раз найдите ближайшую работающую сеть Wi-Fi — дом друга или дружелюбную кофейню — и посмотрите, сможете ли вы выйти в Интернет.Если вы можете, это означает, что проблема в вашей сети, а не в устройстве. Перейдите к разделу Как исправить проблемы с сетью Wi-Fi и Интернетом.

Сам интернет

Но что, если ваше устройство может нормально подключаться к сети — оно просто не может подключиться к каким-либо веб-сайтам? Во-первых, попробуйте перейти на широкий выбор разных веб-сайтов, чтобы убедиться, что проблема не на их стороне (например, вы мало что можете сделать, если ваш любимый веб-сайт подвергается DDoS-атаке), но если абсолютно все веб-сайты не работают , перейдите к разделу Как исправить проблемы с сетью Wi-Fi и Интернетом.Но имейте в виду, что вам может просто потребоваться позвонить своему интернет-провайдеру.

Примечание: если ваш Интернет работает, но слишком медленно, есть способы его ускорить.

Еще несколько быстрых проверок

Прежде чем мы перейдем к более сложным решениям, сначала попробуйте некоторые из этих более простых вещей. Это может просто избавить вас от огромной головной боли.

Проверьте индикаторы на маршрутизаторе

Серьезно, взгляните на эту коробку. Если какой-то свет кажется другим, это значит, что что-то не так.Если вы недостаточно внимательно смотрите на маршрутизатор, чтобы понять, что будет отличаться, раскопайте руководство по эксплуатации и прочтите его: оно подскажет вам, что означает каждый индикатор и что вы можете сделать с любыми проблемами.

Подойдите ближе к роутеру

, особенно в больших домах или в местах с большим количеством помех, ваше беспроводное соединение может быть недостаточно сильным, чтобы подключиться к вашему устройству. Если подойти поближе поможет, то есть надежда! Есть много способов повысить мощность сигнала Wi-Fi.

Подключите кабель Ethernet

Это не сработает для большинства мобильных телефонов, но если ваше проблемное устройство имеет порт Ethernet, подключите кабель Ethernet к маршрутизатору (в большинстве маршрутизаторов есть хотя бы один) и вставьте другой конец в свое устройство. Если Интернет работает, вы знаете, что проблема в беспроводном сигнале … это хорошее место для начала.

Это проблема «всегда» или «иногда»?

Если ваша беспроводная сеть просто случайно отключается и возвращается, это, вероятно, означает, что на вашем маршрутизаторе или устройстве установлено плохое программное обеспечение, которое вызывает проблему.Если это происходит на всех ваших устройствах, обновление прошивки маршрутизатора может помочь (это также хорошо для вашей безопасности!), А если это происходит только с одним устройством, подумайте об обновлении его драйверов беспроводной сети. Но мы поговорим об этом подробнее в следующем абзаце.

Обновлено ли у вас программное и аппаратное обеспечение?

Может быть трудно определить, обновлено ли ваше программное обеспечение или оборудование, особенно если вы не можете выйти в Интернет. Для программного обеспечения лучше и проще всего установить программу обновления драйверов, которая автоматически проверит ваши драйверы и установит все доступные обновления.Но если вы не можете подключиться к Интернету или проблема связана с устаревшим оборудованием, вам необходимо проконсультироваться со специалистом, который сможет предоставить вам необходимые детали или установить драйверы в автономном режиме.

То же самое относится и к проблемам с маршрутизатором: хотя можно вручную обновить прошивку маршрутизатора (мы покажем вам, как это сделать позже в статье), вам все равно может потребоваться позвонить своему интернет-провайдеру или эксперту, если вы не можете выйти в Интернет, чтобы получить эти обновления прошивки или проблема в вашем оборудовании.

Wi-Fi вообще включен?

Мы знаем, мы знаем, это глупый вопрос, но иногда мы можем случайно выключить Wi-Fi или включить режим полета.Быстро проверьте, не в этом ли проблема, прежде чем снова выдергивать волосы.

Выполнить тест ping

Когда вы выходите в Интернет, вы отправляете множество крошечных пакетов данных на удаленный сервер, который также отправляет обратно крошечные пакеты данных. Так ваш компьютер взаимодействует с веб-сайтами. Пинг-тест — это способ убедиться, что все эти крошечные пакеты достигают места назначения, что может быть чрезвычайно полезно при диагностике проблемы. Вот как запустить тест ping:

для Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Cmd».Это должно вызвать приложение Command Prompt , которое вы должны щелкнуть.
Появится черный, почти пустой прямоугольник с мигающим курсором. Введите «ping», затем нажмите пробел.
Вы готовы пройти тест. Продолжайте читать ниже.

Для Mac

Откройте Spotlight и введите « сетевая утилита» в строке поиска.
Дважды щелкните приложение Network Utility , чтобы открыть его.
Найдите вкладку Ping , щелкните ее, затем найдите пустое место для ввода веб-адреса.
Вы готовы пройти тест. Продолжай читать.

Хорошо — отсюда вы (как пользователи Windows, так и Mac) можете ввести любой веб-адрес, который хотите, и он выполнит тест ping. Однако, если вы хотите диагностировать проблему, вам нужно проверить эти три адреса:

Google.com : Если это не работает, это означает, что система DNS не работает на вашем устройстве.Ознакомьтесь с разделом «Как исправить Wi-Fi на вашем устройстве» в статье
.

8.8.8.8: Это IP-адрес для общедоступного DNS (сервера доменных имен) Google. Если он не работает, это означает, что настройки TCP / IP на вашем компьютере не работают. Посетите раздел «Как исправить Wi-Fi на вашем устройстве» в этой статье, чтобы получить более подробную информацию.
127. 0.0.1: Это собственный IP-адрес вашего компьютера. Если он не работает, значит, что-то не так с вашим сетевым адаптером или настройками подключения.Прочтите раздел Как исправить проблемы с сетью Wi-Fi и Интернетом.

Когда вы запустите тест, если он работает, вы получите строку букв и цифр, которую вам не нужно понимать. Если он не работает, вы получите сообщение об ошибке вроде «Истекло время ожидания запроса», , «Целевой хост недоступен», или «Ошибка передачи, код ошибки #» . Если вы видите эти сообщения или что-то подобное, вы сделали первый шаг к определению своей проблемы.

Как исправить проблемы с сетью Wi-Fi и Интернетом

Хорошо, пора засучить рукава и заняться решением проблемы, связанной с тем, что ваш маршрутизатор не работает. Но для многих решений, которые мы собираемся обсудить, потребуется доступ к маршрутизатору и Wi-Fi, поэтому первое, что нам нужно сделать, — это выяснить, как это сделать. Вы готовы?

Сначала проверьте сам маршрутизатор

Если вам повезет, у вашего маршрутизатора будет блокировка с IP-адресом и паролем, которые упростят доступ к его внутренним функциям. Если вы найдете эту наклейку, просто введите IP-адрес в адресную строку предпочтительного браузера и введите имя пользователя или пароль на наклейке. Не исключено, что если вы делаете это впервые, вам также будет предложено обновить имя пользователя и пароль. Убедитесь, что вы не забыли их: они очень важны.

Но если вы сделаете их забудете …

Что делать, если у меня нет имени пользователя и пароля маршрутизатора?

Прежде всего, проверьте все документы, которые поставлялись с маршрутизатором: очень вероятно, что это где-то написано в руководстве.Но если вы не можете его найти или выбросили все документы раньше срока, не бойтесь! Есть еще решение, которое можно использовать.

Получите доступ к этому списку маршрутизаторов и паролей по умолчанию, найдите модель своего маршрутизатора и используйте имя пользователя и пароль из списка. Если вы не можете его найти: просто введите «admin» в качестве имени пользователя и пароля или «password» в качестве пароля. Есть шанс, что это сработает. Интересный факт: этот список также является причиной того, почему так важно обновить имя пользователя и пароль вашего маршрутизатора! Вам даже не нужно быть хакером для Google списка имен пользователей и паролей по умолчанию и возиться с чьим-то маршрутизатором.

В любом случае. Если вы или кто-то другой обновили имя пользователя и пароль вашего маршрутизатора, и вы просто не можете вспомнить, что это было, у вас все еще есть надежда. Найдите кнопку сброса на маршрутизаторе и удерживайте ее от 10 до 20 секунд. Это вернет его к заводским настройкам, в том числе вернет имя пользователя и пароль по умолчанию. Также не исключено, что сброс может решить вашу проблему.

Определение IP-адреса вашего маршрутизатора

Ладно, нет стикера, который мог бы вам помочь.Без проблем. Это просто добавляет дополнительный шаг к вещам.

Для ПК с Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» в углу и введите «Просмотр состояния сети» (просто введите, ваш компьютер его прочитает). Это должно вызвать опцию View network status and tasks . Щелкните по нему.
В правом верхнем углу вы увидите ваше текущее соединение с несколькими полосами, показывающими мощность сигнала. Щелкните ссылку рядом с ним.
Появится окно статуса Wi-Fi.Нажмите кнопку Подробности .
Хорошо, сейчас вы увидите много непонятного текста. Игнорируйте почти все это: все, что вас волнует, это IPv4 Default Gateway . Найдите это, затем найдите числа рядом с ним. Запишите их — включая все точки!

Для Mac

Взломайте Spotlight и найдите «Системные настройки». Щелкните Системные настройки .
Найдите кнопку Network и нажмите на нее.
Вы должны увидеть несколько соединений слева. Найдите тот, к которому вы в настоящее время подключены, убедитесь, что он выделен и рядом с ним горит зеленый индикатор, затем нажмите кнопку Advanced .
На вкладке TCP / IP вы увидите сектор Router , за которым следуют числа и точки. Запишите их — включая точки.

Когда у вас есть числа и точки, которые будут IP-адресом маршрутизатора, все, что вам нужно сделать, это открыть браузер и ввести его в адресную строку.Вы попадете на страницу входа в маршрутизатор.

Не знаете учетные данные вашего роутера? Проверьте раздел выше.

Итак, вы знаете, как попасть в свой роутер. Идеально. Теперь мы можем приступить к устранению неполадок.

Вы выключили и снова включили?

Технологии странные. Иногда все, что нужно, — это немного ударить по задней части, чтобы снова включить передачу. Физически выключите маршрутизатор и / или модем, подождите от пяти до десяти секунд, а затем снова включите их. Дайте им немного времени, чтобы снова разогреться и посмотреть, исправлено ли что-нибудь.Если это так, отлично! Рад, что смогли помочь.

. .. но если он держит неработающим, и вам нужно постоянно выключать и снова включать его, чтобы он снова работал, тогда у вас есть более серьезная проблема. Возможно, вам понадобится новый модем и / или маршрутизатор.

Изменить беспроводной канал

Беспроводные сети — это не волшебство. Они полагаются на «каналы», чтобы путешествовать по воздуху, и некоторые каналы лучше других, особенно в местах массового скопления людей, где много конкурирующих устройств.Изменение канала беспроводной связи может не только исправить ваше соединение Wi-Fi, но и ускорить его… если вам повезет.

В любом случае войдите в свой маршрутизатор, выполнив действия, описанные выше, затем найдите страницу Wireless Settings . Мы хотели бы помочь вам найти его, но у каждого маршрутизатора разные настройки, поэтому вам, возможно, придется немного покопаться. Как только вы его найдете, вы увидите множество способов настройки беспроводного сигнала. А пока найдите вариант с надписью Channel : он, вероятно, будет рядом с раскрывающимся меню, и числа будут записаны в ГГц. Обратите особое внимание на то, на каком канале вы сейчас находитесь.

Отсюда просто попробуйте новый канал — подойдет любой новый — и примените изменения. Подождите несколько минут, чтобы увидеть, не изменится ли что-нибудь, затем повторите попытку с другим новым каналом.

Если вы обнаружите, что новый канал работает — отлично! Наслаждайтесь сетью! Но если изменить это не удается, не забудьте вернуть канал на тот, с которого вы начали, прежде чем пытаться исправить другое. Если вы этого не сделаете, вы можете исправить Wi-Fi и не знать об этом, потому что новый канал, на котором вы его оставили, не работает.

Обновите прошивку

Technology полагается на аппаратное и программное обеспечение для выполнения своей работы: и там, где они сочетаются, у вас есть прошивка — потому что она немного сложная, но и немного мягкая. Именование Pinnacle. Многие устройства автоматически обновляют свое микропрограммное обеспечение, когда обнаруживают, что для него выпущено новое обновление, но маршрутизаторы обычно необходимо обновлять вручную… что может решить любые проблемы с подключением, которые у вас возникают.

Сначала войдите в свой маршрутизатор, используя метод, описанный выше.Затем вам нужно будет немного покопаться, чтобы найти вкладку или раздел под названием Firmware , Router Upgrade , Update или что-то подобное. Все будет по-разному в зависимости от того, какой роутер вы используете, поэтому, если вы не уверены, взгляните на него на всякий случай.

Когда вы в конечном итоге найдете его, он должен четко указать текущую версию прошивки и иметь кнопку, которая говорит что-то вроде Check , Scan или Update . Нажмите на него и посмотрите, есть ли более свежие прошивки, которые вы можете установить: иногда он загружает обновление для вас, иногда он просит вас щелкнуть некоторые ссылки и сделать это вручную.Просто следуйте инструкциям.

Но, допустим, вы не можете найти страницу прошивки или нет полезных кнопок. Не отчаивайтесь: еще раз проверьте модель своего роутера, затем перейдите на сайт производителя. У них должна быть страница поддержки или сайт, где вы можете загрузить последнюю версию прошивки для их драйверов. А если нет … ну, тогда у вас действительно дрянной роутер.

Рассмотрите возможность его замены.

Проверьте кабели

Подойдите к роутеру и убедитесь, что все подключено, как должно быть.Если это не так, исправьте это и посмотрите, поможет ли это снова заработать.

Если повезет, вот и все.

Проверьте настройки DHCP

DHCP или протокол динамической конфигурации хоста — это система, которая быстро и автоматически распределяет IP-адреса по сети. IP-адреса важны, так как они являются ключевым элементом, позволяющим устройствам подключаться и обмениваться данными через Интернет, поэтому, если что-то не так с вашим DHCP, ваш Интернет не будет работать хорошо, если вообще будет работать.

Во-первых, мы должны убедиться, что он вообще включен.

для Windows 10

Откройте меню «Пуск» и введите «Настройки». Нажмите кнопку Settings .
Щелкните Сеть и Интернет .
Если у вас беспроводная связь, щелкните вкладку Wireless слева. Если вы подключены через Ethernet, перейдите на вкладку Ethernet .
Вы должны увидеть ваше текущее соединение.Щелкните по нему, и откроется другое окно.
В разделе IP Settings вы увидите параметр IP assignment . Если написано Автоматически (DHCP) , значит, он включен.
Если это не так, нажмите кнопку Edit под ним и выберите Automatic (DHCP) .
Посмотрите, стал ли ваш Интернет лучше.

Для Mac

Откройте Spotlight и найдите «Системные настройки».Щелкните Системные настройки .
Найдите и нажмите кнопку Сеть .
Убедитесь, что ваша сеть выделена и рядом с ней есть зеленая точка, затем нажмите кнопку Advanced .
Щелкните вкладку TCP / IP .
Первый вариант, который вы должны увидеть, это Настроить IPv4 . Если в настоящее время не отображается с использованием DHCP , щелкните раскрывающееся меню и выберите его.
Посмотрите, стал ли ваш Интернет лучше.

Если это не сработает, вы можете сделать еще одно: вы можете настроить работу DHCP в самом маршрутизаторе. Но это следует сделать либо в крайнем случае, либо сделать что-то, что вы должны попробовать перед тем, как выполнить полный сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек (о чем мы поговорим в следующем разделе), если вы действительно не знаете, что делаете.

Сначала войдите в свой роутер, следуя инструкциям, описанным выше, а затем копайтесь, пока не дойдете до настроек роутера. Каждый маршрутизатор настроен по-своему, поэтому вам может потребоваться немного покопаться, чтобы его найти. Как только вы это сделаете, вы должны попытаться найти что-то под названием «Настройки DHCP-сервера». Здесь вы можете включать и выключать его, а также заниматься другими вещами, которые могут включать….

Начальный IP-адрес: Это IP-адрес вашего маршрутизатора. Его изменение не поможет, поэтому оставьте его в покое.
Максимальное количество пользователей: В основном определяет, сколько IP-адресов будет обрабатывать DHCP одновременно.Если у вас 50 действительно агрессивных соседей, это, возможно, стоит уменьшить, но в противном случае лучше оставить значение по умолчанию.
Диапазон IP-адресов: Привязано к максимальному количеству пользователей, это покажет диапазон чисел, который ваш DHCP будет использовать при распределении новых IP-адресов. Если вы заметили, что возможный диапазон меньше максимального количества пользователей, что-то не так: это означает, что IP-адрес может перекрываться, что вызовет проблемы.
Время аренды клиента: Время аренды клиента позволяет вам определить максимальное время, в течение которого устройство получает определенный IP-адрес, прежде чем его нужно будет обновить, заменить или полностью исключить.Если у вас в сети лотов и устройств, вам может потребоваться более короткий срок аренды, чтобы IP-адреса не перехватывались. Если у вас мало устройств, более длительный срок аренды может улучшить работу. Это может помочь решить проблемы с прерывистым подключением.
DHCP Reservation : Это позволяет вам «зарезервировать» определенный IP-адрес в вашем диапазоне IP-адресов для определенного устройства. Если вы решите настроить его, вам также понадобится физический (или MAC) адрес вашего устройства, который вы можете найти, проверив Properties вашего беспроводного или Ethernet-соединения.

Но опять же: вы должны оставить все это в крайнем случае.

Выполните сброс настроек маршрутизатора к заводским настройкам

Это что-то вроде выключения и повторного включения, доведенного до логического предела, это вернет ваш маршрутизатор к его заводским настройкам из коробки. Если ваш маршрутизатор только недавно вызывал проблемы, это могло решить проблему, но если вы внесли какие-либо изменения в настройки вашего маршрутизатора, все они тоже будут потеряны.

Это довольно просто сделать. У каждого роутера есть кнопка сброса, которая иногда спрятана в крошечном отверстии на задней панели, для доступа к которому вам понадобится булавка или что-то еще.Найдите его, нажмите и удерживайте от десяти до двадцати секунд. Это поможет. Дайте маршрутизатору время настроиться и посмотрите, решит ли это проблему.

Игрушка с сетевым адаптером

Если вы выполнили тест ping, о котором мы упоминали выше, и получили ошибку при попытке проверить связь с вашим собственным IP-адресом, это может означать, что ваш сетевой адаптер неисправен. Обычно это исправляет перезагрузка компьютера или включение DHCP (см. Выше), но иногда этого может быть недостаточно.

Обновите драйверы

Вы можете попробовать обновить драйвер сетевого адаптера.Mac делают это автоматически, но для Windows это все еще довольно безболезненный процесс. Но вам понадобится доступ к Интернету. Просто откройте меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите появившуюся кнопку Диспетчер устройств . Прокрутите вниз до пункта Сетевые адаптеры , щелкните его, затем щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер. Вы должны иметь возможность проверять наличие обновлений и устанавливать новые драйверы.

Собственно очистить

Если вы используете настоящий настольный ПК, вы можете попробовать открыть корпус настольного компьютера и отсоединить сам сетевой адаптер.

Беспроводной будет выглядеть так:

А проводной будет выглядеть так:

Самый безопасный способ определить его по месту подключения: если у него есть порт, указывающий, куда вы можете вкрутить антенну (как в первом примере) или подключить кабель Ethernet (как во втором), это будь тем, что ты ищешь. Если вам удобно, то вы можете попробовать полностью выключить компьютер (я имею в виду полностью отключенный и выключенный, а не просто спящий), отсоединить сетевой адаптер и очистить его сжатым воздухом.И это должен быть сжатый воздух: тряпка или пылесос могут повредить деталь.

Подключите его снова, включите компьютер и посмотрите, помогло ли это. Но даже если этого не произошло, по крайней мере, у вас есть немного более чистый компьютер.

Технически это возможно и с ноутбуками, но мы не рекомендуем это делать, если вы не профессионал. Это также может привести к аннулированию гарантии, если вы используете настольный компьютер Apple, поэтому не пытайтесь использовать его на Mac.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Хорошо.Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, дело в этом. Пришло время действительно позвонить своему интернет-провайдеру и попросить его о помощи. Мы знаем, это отстой, но ты должен делать то, что должен.

Кроме того, если вы попробовали хотя бы некоторые из вышеперечисленных шагов, вы, несомненно, сэкономите время и избавитесь от головной боли, потому что вы можете объяснить собеседнику то, что вы уже пробовали, что значительно облегчит его работу. им проще разобраться в проблеме и предложить полезные предложения.

Как исправить Wi-Fi на устройстве

Значит, проблема не в самом роутере. Замечательно! Исправить Wi-Fi для отдельного устройства может быть намного проще… иногда. Так что возьмите проблемное устройство и давайте попробуем это в старом колледже.

Сбросьте настройки устройства

Нет, я не имею в виду закрыть и снова открыть или просто усыпить. Я имею в виду его выключить, а затем снова включить. Вы будете удивлены, как часто это устраняет не только проблемы с Wi-Fi, но и всевозможные технические проблемы.Это также очень легко сделать, поэтому стоит попробовать, прежде чем делать что-либо еще.

Если это не поможет, вы также можете попробовать несколько уловок, чтобы очистить и ускорить ваш компьютер, что может быть тем, что вашему компьютеру нужно, чтобы снова хорошо поиграть с Wi-Fi.

А как насчет возврата к заводским настройкам?

Если ваше устройство использовалось для подключения к Интернету, но теперь его нет, сброс к заводским настройкам может решить проблему , но только если проблема связана с программным обеспечением, а не с оборудованием. Кроме того, это, скорее всего, будет достигнуто за счет всех личных файлов, которые вы сохранили на нем, и займет значительное количество времени, поэтому делайте это только в том случае, если вы надежно создали резервные копии всех своих файлов и все перепробовали. еще.

С другой стороны: если вы сбросили заводские настройки, а оно все еще не работает, вы наверняка узнаете, что проблема в оборудовании … и если вы собираетесь просто получить новое устройство, то ваше текущее уже будет в безопасное для вторичной переработки состояние. Серебряные накладки!

для Windows 10

Откройте меню «Пуск» и начните вводить «сброс».
Нажмите Сбросить этот компьютер .
В разделе Reset this PC щелкните Get started .
У вас будет возможность сохранить ваши личные файлы или нет. Мы предлагаем вам сначала попробовать сохранить их, но в любом случае убедитесь, что у вас есть резервная копия.
Ваш сброс начнется. Убедитесь, что ваш компьютер остается включенным, иначе вы рискуете вызвать ошибки.

для Mac

Во-первых, убедитесь, что вы сделали резервные копии.
Деавторизуйте свою учетную запись iTunes, а также любое другое стороннее приложение с ограниченным количеством установок, так как Mac со свежим сбросом будет засчитан в ваш лимит.

По крайней мере, для iTunes это довольно просто: откройте приложение и нажмите «Учетная запись ».
Щелкните Авторизация , затем Деавторизовать этот компьютер .
Введите данные для входа, и все готово.

Откройте свой Mac в режиме восстановления, перезапустив его и удерживая нажатыми клавиши Command и R во время загрузки. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Щелкните Disk Utility , затем Continue .
Выберите основной том, затем нажмите «Отключить», затем «Стереть» .
Закройте и следуйте инструкциям по переустановке операционной системы.

Для Android

Резервное копирование данных (это довольно легко сделать из облака).
Коснитесь панели приложений.
Найдите и коснитесь значка Настройки .
На левой панели нажмите Резервное копирование и сброс .
На правой панели снимите флажки Резервное копирование данных и Автоматическое восстановление . В противном случае после восстановления заводских настроек все ваши данные могут быть просто восстановлены.
Затем коснитесь параметра Factory Reset и следуйте инструкциям.

Для iOS

Перейти к Общие .
Затем перейдите в Настройки . Вы найдете опцию под названием Reset . Нажмите на это.
Найдите вариант под названием Стереть все содержимое и настройки .
Щелкните по нему, затем введите свои учетные данные.
Ваш телефон будет очищен.

Выполнить диагностику сети

Сетевая диагностика или устранение неполадок имеет плохую, но не несправедливую репутацию в меру бесполезности.Но их легко сделать, они безвредны и иногда решают проблему за вас, так что в любом случае стоит попробовать.

для Windows 10

Щелкните правой кнопкой мыши значок беспроводной связи в правом нижнем углу экрана.
Щелкните Устранение неполадок .
Следуйте инструкциям.

Для Mac

Перейдите в меню Apple и щелкните Системные настройки .
Щелкните Assist Me , затем щелкните кнопку Diagnostics . Откроется инструмент диагностики сети.
Щелкните Продолжить и следуйте инструкциям.

Mac также может выполнять более глубокую диагностику, которая может решить вашу проблему.

Если к вашему Mac подключено что-нибудь, кроме мыши, клавиатуры, дисплея, шнура питания и кабеля Ethernet, отключите это оборудование.
Выключите, затем включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D.
Удерживайте ее, пока не увидите экран с запросом вашего языка. Выберите один, желательно тот, который вам понятен.
Он потратит несколько минут на тестирование некоторых вещей. Следуйте инструкциям на экране.

Для Android и iOS

Если ваш Android или iPhone не подключается к Wi-Fi, есть плохие новости: ни одна из мобильных операционных систем не имеет встроенных инструментов сетевой диагностики.Но вы можете загружать приложения, которые будут служить той же цели. Для Android попробуйте Network Analyzer, а для iPhone рассмотрите возможность использования Pingify.

Проверьте свой пароль Wi-Fi

Нет ничего удивительного в том, что устройства забывают или даже неправильно запоминают введенный вами пароль Wi-Fi, как правило, в результате какой-либо ошибки или ошибки. Поэтому попробуйте вернуться в настройки беспроводной сети и проверить, все ли по-прежнему так, как должно быть.

Технически это возможно сделать на устройствах Android / iOS, но вам необходимо: A) рутировать и / или взломать свои устройства, что рискованно и может привести к аннулированию гарантии, или B) загружать приложения, которые недоступны на официальных витринах поскольку они нарушают условия использования, что представляет собой угрозу безопасности.Поэтому мы покажем вам, как это сделать только в Windows и Mac.

для Windows 10

Щелкните кнопку «Пуск» в углу и введите «Просмотр состояния сети». Щелкните появившуюся опцию View network status and tasks .
В правом верхнем углу вы увидите ваше текущее соединение с несколькими полосами, показывающими мощность сигнала. Щелкните ссылку рядом с ним.
Должно появиться окно статуса Wi-Fi.Щелкните Wireless Properties.
Щелкните вкладку Security .
Здесь вы найдете свой тип безопасности и пароль. Щелкните Показать символы и убедитесь, что пароль соответствует вашим записям.

Для Mac

Откройте поиск Spotlight и введите «Связка ключей». Щелкните появившееся приложение.
В левом нижнем углу вы должны увидеть несколько категорий.Убедитесь, что выделено Пароли , затем дважды щелкните свою сеть в списке. Вы можете воспользоваться поиском в углу, чтобы найти его, если знаете имя.
Щелкните Показать пароль внизу. Возможно, вам потребуется ввести имя пользователя и пароль администратора.
Убедитесь, что пароль соответствует вашим записям. Если этого не произошло, обновите его и попробуйте еще раз.

Сбросьте настройки TCP / IP

Если вы выполнили упомянутый выше тест ping и не смогли получить доступ к общедоступному DNS Google, то это шаг, который вам необходимо предпринять.Это также может быть полезно в любом случае, поскольку попытка точно не повредит вашему ПК или Mac.

для Windows 10

Откройте меню «Пуск» и найдите «cmd».
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
Откроется черный ящик с мигающим курсором. Введите «netsh int ip reset» без кавычек и нажмите Enter.
Подождите немного, пока он закончит работу, затем перезагрузите компьютер.Посмотрим, поможет ли это.

Для Mac

Щелкните значок Apple в правом верхнем углу и выберите Системные настройки .
Выберите сеть .
Найдите свою текущую сеть, убедитесь, что она выделена, затем нажмите Advanced .
Найдите вкладку TCP / IP , щелкните ее, затем щелкните Продлить аренду DHCP .
Нажмите «ОК» и посмотрите, сработало ли это

Удаление и повторное добавление беспроводной сети

Это похоже на перезапуск сети: иногда ваше устройство просто нужно немного толкнуть, прежде чем оно снова сможет нормально работать.Это также очень легко сделать.

для Windows

Щелкните левой кнопкой мыши значок беспроводной связи в правом нижнем углу экрана.
Появятся все доступные беспроводные сети. Щелкните правой кнопкой мыши текущее соединение и выберите Забыть.
Вы потеряете соединение, но если вы проверите список доступных беспроводных сетей, вы все равно увидите его там.
Щелкните его левой кнопкой мыши и нажмите , подключите .Возможно, вам придется снова ввести свои учетные данные.
Посмотрим, работает ли это.

Для Mac

Щелкните значок беспроводной связи в верхней части экрана и выберите Открыть сетевые настройки.
Выделите Wi-Fi из вариантов слева, затем нажмите кнопку Advanced .
Щелкните вкладку Wi-Fi , затем найдите свое текущее соединение в списке предпочитаемых сетей.
Щелкните его, нажмите кнопку — внизу, затем кнопку Удалить в следующем всплывающем окне.
Нажмите Ok , чтобы выйти из меню, нажмите Применить , а затем попробуйте снова подключиться к сети, нажав кнопку Wi-Fi в правом верхнем углу экрана. Возможно, вам придется снова ввести свои учетные данные.

Для Android

Коснитесь значка Настройки .
Коснитесь Wi-Fi.
Найдите текущее соединение, коснитесь его и удерживайте, пока не появятся новые параметры. Щелкните Забыть сеть .
Попробуйте повторно подключиться к сети и посмотрите, поможет ли это. Возможно, вам придется снова ввести свои учетные данные.

Для iOS

Коснитесь своего приложения Настройки .
Коснитесь Wi-Fi.
Нажмите кнопку i в нижнем регистре рядом с вашей сетью.
Ткните на Забудьте об этой сети , затем закройте настройки.
Попробуйте повторно подключиться к сети и посмотрите, поможет ли это. Возможно, вам придется снова ввести свои учетные данные.

Очистите кеш браузера

Кэш браузера — это небольшой кладезь данных веб-сайта, который может помочь вам быстрее загружать страницы, а также может помешать вашему соединению, если что-то пойдет не так. Очистка кеша вашего браузера выполняется отдельно для каждого браузера, поэтому найдите предпочтительный браузер в списке ниже.Кстати, очистка браузера также делает его более безопасным, поэтому, даже если это не повлияет на ваш Wi-Fi, это все равно стоит сделать.

Google Chrome

Сначала откройте Chrome.
Щелкните три точки в правом верхнем углу.
Щелкните History, , затем в боковом меню нажмите History … еще раз.
Должна открыться новая вкладка. Посмотрите налево и найдите Очистить данные просмотра. Вы также можете найти его с тремя полосками вверху.
Откроется еще одна новая вкладка и всплывающее окно. Измените верхнее меню на Все время и убедитесь, что установлен флажок Кэшированные изображения и файлы .
Щелкните Очистить данные и посмотрите, поможет ли это.

Firefox

Очевидно, начнем с открытия Firefox.
В строке меню щелкните История.
Щелкните Очистить недавнюю историю.
Убедитесь, что установлен флажок Cache и в раскрывающемся меню вверху указано All Time.
Щелкните Очистить сейчас и посмотрите, поможет ли это.

Microsoft Edge

Откройте Microsoft Edge.
Щелкните три точки справа от поля веб-адреса.
Щелкните History со значком стрелки часов.
Щелкните Очистить историю.
Убедитесь, что установлен флажок Кэшированные данные и файлы , затем щелкните Очистить .

Опера

Откройте Opera.
Откройте меню Opera в верхнем левом углу экрана.
Наведите указатель мыши на История и нажмите Очистить данные просмотра.
Щелкните Кэшированные изображения и файлы , затем щелкните Очистить данные.
Посмотрим, помогло ли это.

Безопасный браузер AVG

Откройте для начала.
Щелкните три точки в правом верхнем углу экрана, затем щелкните History.
Откроется новая вкладка. Найдите и щелкните вкладку Privacy Cleaner .
Откроется еще одна новая вкладка и всплывающее окно. Измените верхнее меню на Начало времени и убедитесь, что установлен флажок Кэшированные изображения и файлы .
Щелкните Очистить данные просмотра и посмотрите, поможет ли это.

Для мобильных устройств

Ага, вот и мы снова.

Firefox

Взломайте это приложение.
Щелкните эти три точки в углу.
Нажмите Настройки, и затем прокрутите вниз до Очистить личные данные.
Убедитесь, что рядом с Cache стоит галочка.
Нажмите ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ .

Готово.

Google Chrome

Коснитесь этого приложения.
Щелкните три точки в правом углу.
Нажмите История , затем Очистить данные просмотра… вверху нового окна.
Измените временной диапазон на Все время.
Убедитесь, что Кэшированных изображений и файлов отмечен галочкой рядом с ним, затем щелкните Очистить данные.
Посмотрим, помогло ли это.

Microsoft Edge

Откройте это.
Щелкните значок звездочки в правом верхнем углу.
Щелкните стрелку часов. Четвертый справа.
Щелкните значок корзины и подтвердите, что хотите очистить историю.
Измените временной диапазон на Все время , затем убедитесь, что установлен флажок Кэшированные изображения и файлы .
Нажмите Очистить , и все готово.

Опера

Откройте приложение.
Найдите кнопку O-меню в правом нижнем углу и коснитесь ее.
Щелкните значок часов, это ваша история , затем коснитесь значка корзины в правом верхнем углу. Подтвердите, что вы хотите очистить историю просмотров.
Вот и все. Посмотрим, помогло ли это.

Удалить проблемные приложения и плагины

Иногда недавно установленные приложения и плагины могут быть источником ваших проблем, особенно если они выходят из Интернета или, не дай бог, являются замаскированным вредоносным ПО.Очистить вашу систему от них может быть достаточно, чтобы вернуть ваш Интернет. Вы можете начать с удаления приложений и плагинов, которые вы установили последними, до того, как возникнут проблемы (мы поговорим об этом через секунду), или вы можете попытаться быть более точным и определить, какие приложения могут вызывать проблему. К счастью, есть простой способ проверить, какие приложения могут быть проблемой: наш старый друг, диспетчер задач.

Для ПК вы можете легко открыть диспетчер задач, одновременно нажав ctrl + shift + esc.Отсюда вы увидите множество процессов, но все, на что вам нужно обратить внимание, это категория справа, Network. Вы видите над ним действительно большой процент? Если да, прокрутите вниз и посмотрите, какие приложения занимают так много в вашей сети. Если нет, то ваша проблема в другом.

Для компьютеров Mac монитор активности выполняет ту же функцию. Вы можете найти его с помощью Spotlight или в папке «Утилиты». Как только вы откроете его, вам нужно будет нажать на вкладку Network вверху.Посмотрите, не занимают ли какие-либо устройства много места в вашей сети: если вы их обнаружите, это ваша проблема. В противном случае это не поможет вам исправить ваш Wi-Fi.

Для Android это немного сложнее. Нет простого способа узнать, какие приложения в настоящее время нарушают ваше соединение, поэтому вам потребуется помощь стороннего приложения. Мы рекомендуем GlassWire.

Для iOS начните с открытия Настройки , затем щелкните Сотовая связь. Найдите раздел с вашими приложениями, перечисленными с кучей переключателей, и вы также должны увидеть, сколько данных они используют.Посмотрите, не использует ли какое-либо приложение больше данных, чем необходимо — скорее всего, это ваше проблемное приложение.

Но недостаточно просто выяснить, в каком приложении возникла проблема: мы также должны удалить его. Итак…

для Windows 10

Откройте стартовое меню.
Введите «Добавить». Добавление или удаление программ должен быть первым предложенным вариантом. Щелкните по нему.
Здесь вы увидите все программы, которые можно удалить.Найдите тот, который вам больше не нравится, нажмите на него, а затем нажмите [Удалить].
Следуйте инструкциям и посмотрите, поможет ли это.

Для Mac

Найдите значок или приложение, которое вам больше не нужно, с помощью Spotlight.
Щелкните по нему и перетащите в значок корзины.

Вы также можете использовать сочетание клавиш Mac символ + backspace.

Щелкните правой кнопкой мыши корзину и выберите Очистить корзину .
Вот и все!

Для Android

Положите палец на значок приложения.
Перетащите его вверх, пока он не достигнет верхней части экрана.
Молодец.

Если вы не можете найти проблемное приложение на главном экране, перейдите в настройки .
Прокрутите вниз и коснитесь Управление приложениями.
Найдите проблемное приложение и нажмите на него.
Если это несущественно, у вас должна быть возможность удалить его.

Для iOS

Найдите приложение, которое вам не нравится.
Держите на нем палец. Скоро он начнет шевелиться. Подождите, пока все приложения тоже начнут шевелиться.
Щелкните значок x в углу.
Подтвердите, что вы хотите удалить приложение.

Если вы не можете найти для него значок, перейдите в настройки .
Перейдите на Общие , затем найдите iPhone Storage .
Выберите приложение, которое больше не нужно, затем выберите Удалить приложение .

Даже если вы не можете найти ни одного приложения, которое вызывает много проблем, ваши программы могут накапливать остаточные файлы и другие ненужные данные, что замедляет работу по всем направлениям. Избавление от всего этого не поможет с Wi-Fi, но может помочь вашему браузеру работать лучше.

Обновите устройство и драйверы

Это две разные вещи, но обе они связаны с обновлением, поэтому мы собираем их вместе.

Обновление драйверов

Устаревшие драйверы могут вызвать всевозможные проблемы для вашего ПК, включая нарушение его способности распознавать беспроводной сигнал … но, в качестве альтернативы, иногда плохое обновление вашего драйвера может привести к его остановке, пока издатель не выпустит исправление.

Устройства

Mac, Android и iOS обновляются автоматически.Тебе там особо нечего делать. Тем не менее, ПК по-прежнему требуют обновлений вручную, для чего, конечно же, потребуется какое-то подключение к Интернету или наем специалиста, который доставит вам обновления на USB-устройство.

Хотя лучше всего было бы использовать программное обеспечение для обновления драйверов (например, AVG Driver Updater), это вполне возможно сделать самостоятельно. Просто откройте меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите появившуюся кнопку Диспетчер устройств . Здесь вы увидите все типы устройств с драйверами: любое их количество может нуждаться в обновлении, но вам следует сосредоточиться на Сетевые адаптеры , Компьютер, Дисковые накопители, Bluetooth, Proximity, и Системные устройства .Все, что кажется, может быть связано с вашей беспроводной связью.

Что делать, если проблема в обновленном драйвере?

Откровенно говоря, если проблема заключается в том, что последнее обновление драйвера является причиной проблемы, вы, вероятно, не сможете исправить ее самостоятельно. Некоторое программное обеспечение для обновления драйверов (например, AVG Driver Updater) имеет функцию отката, которая может отменять проблемные исправления, но для Android, iOS, Mac или вручную обновленных устройств Windows все, что вы действительно можете сделать, это дождаться выхода нового исправления.Это должно произойти довольно быстро. Посетите веб-сайт или где-нибудь еще, чтобы узнать, может ли неисправный драйвер быть причиной ваших проблем с Wi-Fi: если это проблема, вы не единственный, кто страдает.

Обновите свое устройство

Хорошо, достаточно драйверов: как насчет обновления самого устройства? Иногда это может помочь, хотя, как и водителям, вам нужно подключиться к Интернету, чтобы заставить его работать.

для Windows 10

Откройте стартовое меню.
Введите «Обновить» и нажмите Проверить наличие обновлений.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений еще раз.
Следуйте инструкциям и посмотрите, работает ли это.

Для Mac

Перейдите в меню Apple и щелкните Системные настройки.
Щелкните «Обновления программного обеспечения ».
Проверит. Следуйте инструкциям на экране.

Для Android

Щелкните Настройки .
Прокрутите вниз до «Система», затем коснитесь « Updater».
Нажмите кнопку Проверить обновления .
Следуйте всем последующим инструкциям.

Для iOS

Щелкните Настройки .
Найдите Обновление программного обеспечения в разделе Общие.
Если таковые имеются, он сообщит вам об этом и расскажет, как их установить.

Очистите кэш DNS

Как и кеш браузера, кеш DNS — это временная папка, в которой ваш компьютер сохраняет данные веб-сайта, чтобы все загружалось быстрее. Отказ от него может стать отличным ударом для вашего устройства, чтобы оно вернулось к нормальной работе.

для Windows

Во-первых, полностью закройте все свои браузеры.
Щелкните меню «Пуск» и введите «cmd». Щелкните Командная строка.
Вы увидите большой черный экран. Введите «ipconfig / flushdns» без кавычек.
Нажмите Enter.
Попробуйте и посмотрите, работают ли ваши браузеры сейчас.

Для Mac

Во-первых, закройте браузер.
Откройте прожектор и найдите «Терминал».Щелкните приложение Terminal .
Введите или скопируйте и вставьте эту строку текста в терминал:

sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш DNS был очищен.

Нажмите возврат. Возможно, вам потребуется ввести свой пароль.
Посмотрите, работают ли теперь ваши браузеры.

Для Android

Сначала зайдите в настройки , затем прокрутите вниз до Управление приложениями. Коснитесь его.
Найдите свой веб-браузер в списке и коснитесь его.
Нажмите кнопку Очистить кеш .
Сделайте это для каждого установленного вами браузера и посмотрите, поможет ли это.

Для iOS

Для вас это очень просто: все, что вам нужно сделать, это включить режим полета, а затем снова выключить его. Это автоматически очистит кеш DNS. Однако если это не сработает, вы можете попробовать более простой способ очистки кеша DNS: сброс настроек сети.

Перейдите к Настройки , затем Общие , затем Сброс.
Найдите и коснитесь Сбросить настройки сети . Это очистит кеш DNS и вернет настройки сети к состоянию на момент первой покупки устройства. Это также может помочь решить проблему.
Все устройство перезагрузится. Как только он снова запустится, посмотрите, работает ли что-нибудь лучше.

Отключите антивирус или брандмауэр

Очень редко навязчивые настройки брандмауэра или ошибка в вашем антивирусе могут помешать вашему интернет-соединению.Очевидно, вам не следует обходиться без этих важных инструментов безопасности … но если вы временно отключите их и обнаружите, что ваш Интернет снова работает, значит, вы, по крайней мере, поняли, в чем проблема.

В этом случае лучше всего либо полностью удалить, либо переустановить антивирус, что должно сбросить все настройки и решить проблему. Тем не менее: если проблемный брандмауэр и антивирус — это Защитник Windows, вы не можете точно «удалить и переустановить» его, поскольку он встроен практически в каждое устройство Windows.В этом случае вам придется временно отключить его на время, достаточное для загрузки другого антивируса (мы можем предложить AVG?), Который Защитник Windows «откладывает» по умолчанию, что должно решить проблему.

Откройте приложение Защитник Windows . Вероятно, вы найдете его в виде значка в правом нижнем углу или можете найти его в меню «Пуск».
Щелкните шестеренку в правом верхнем углу приложения, чтобы перейти к настройкам .
Найдите вариант под названием Защита в реальном времени . Выключите это.
Теперь снова войдите в меню «Пуск» и найдите «настройки». Щелкните Настройки .
Щелкните Обновление и безопасность.
Щелкните Безопасность Windows в списке слева, затем щелкните Брандмауэр и сетевая защита.
Выберите свою сеть, затем выключите брандмауэр Windows.
Спешите установить новую антивирусную программу!

Все еще боретесь?

Если вы досконально изучили эту статью, и мы не смогли решить вашу проблему, то, вероятно, у вас на руках довольно серьезная проблема. Но не волнуйтесь, у нас есть еще один последний трюк: служба технической поддержки AVG. Позвоните нам в любое время по телефону 1-844-234-6038 для получения бесплатной консультации. Наши специалисты бесплатно диагностируют вашу проблему, а если вам понадобится наша помощь в ее устранении, мы также сможем сделать это за определенную плату. И мы можем решить любую проблему с любым устройством, а не только проблемы с беспроводной связью, поэтому в следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемами, связанными с технологиями, не бойтесь позвонить нам.

Подведение итогов

Все, что делает технологии удивительными, может сбивать с толку и сбивать с толку, когда они не работают должным образом.Отстой, когда мы оказываемся отключенными в очень взаимосвязанном мире, но с небольшой помощью экспертов, немного мужества и большого терпения вы сможете решить даже самую неприятную проблему.

И помните: если вы слишком расстроены — прогуляйтесь, почитайте книгу, сделайте что-нибудь, чтобы расслабиться и сделать передышку. Это полезно для души, и кто знает — даже если уделить этому немного времени, можно решить проблему.

Потому что, повторюсь: технологии иногда бывают странными.

Что делать, если Windows 10 не может подключиться к сети

Компьютеры, ноутбуки и планшеты с Windows 10 более чем способны получить доступ к сети и Интернету. Несмотря на это, пользователи по-прежнему часто сталкиваются с сбоями и ошибками, которые не позволяют Windows 10 правильно подключаться к сети или Интернету.

Причина сетевых ошибок Windows 10

Caiaimage / Пол Брэдбери / Getty Images

Когда Windows 10 не может подключиться к сети, может быть много причин:

Неверная информация (SSID / пароль) — WiFi
Не подключен / подключен (провод)
Вне зоны действия, помехи и т. Д.- WiFi
Фактически подключен, другие проблемы (либо)
Проблемы с оборудованием или драйверами (либо)

Другие причины проблем с подключением к сети Wi-Fi включают неправильные настройки приложений Windows 10 и перегруженные точки доступа в Интернет.

Как исправить ошибки сетевого подключения в Windows 10

Убедитесь, что это действительно проблема Windows 10. Если вы не можете подключить свой компьютер или планшет с Windows 10 к беспроводной сети, проверьте, можете ли вы подключить какие-либо другие устройства к той же сети.
Если Интернет работает не на всех ваших устройствах, проблема с подключением, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером, а не с Windows 10.
Перезагрузите модем и роутер. Выполнение перезагрузки обычно устраняет большинство проблем с сетевым подключением. Отключите модем и маршрутизатор от розетки, подождите минуту, подключите модем, подождите минуту, а затем подключите маршрутизатор.
Перезагрузка модема и маршрутизатора также может иногда ускорить ваш Интернет, если скорость загрузки заметно ниже, чем обычно.
Убедитесь, что Wi-Fi включен. Ваше устройство с Windows 10 не будет подключаться к сети, если Wi-Fi отключен. Вы можете проверить, включен ли Wi-Fi, открыв Центр действий Windows 10 и щелкнув плитку Wi-Fi.
Чтобы перейти в Центр поддержки, щелкните значок Уведомления в правом нижнем углу экрана. Если ваше устройство с Windows 10 оснащено сенсорным экраном, вы можете открыть Центр уведомлений, проведя пальцем с правой стороны экрана.
Отключите режим полета. В режиме полета отключаются Wi-Fi и Bluetooth при включении. Чтобы отключить его, нажмите на его плитку в Центре действий.
Откройте веб-браузер. Если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, вам может потребоваться принять условия использования или сначала зарегистрировать свой адрес электронной почты и имя.
Если требуется что-то подобное, ваше устройство обычно автоматически открывает интернет-браузер и загружает необходимую веб-страницу.Иногда это не происходит автоматически, поэтому вам нужно запустить Edge вручную.
Переместитесь в ту же комнату, что и ваш роутер. Стены часто могут блокировать сигналы Wi-Fi и затруднять или даже затруднять подключение Windows 10 к сети.
Подключитесь к своей сети Wi-Fi, а затем отойдите от маршрутизатора, проверяя значок мощности сигнала Wi-Fi на панели задач. Это поможет вам найти лучшие и худшие места для подключения к Wi-Fi в вашем помещении.
Если вы живете в большой квартире или доме, может быть хорошей идеей усилить сигнал Wi-Fi, чтобы охватить все пространство.
Переезжайте в менее населенное место. Многие общедоступные точки доступа Wi-Fi, например, в ресторанных двориках и аэропортах, накладывают ограничения на количество устройств, которые могут подключаться к ним. Если Windows 10 не подключается к одной из этих сетей, попробуйте переехать в более тихое место с меньшим количеством людей и повторите попытку.
Забудьте о своей сети Wi-Fi и снова добавьте ее.Иногда может быть полезно удалить соединение Wi-Fi, которое вызывает проблемы, а затем снова добавить его. После удаления сети перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети. Вам понадобятся ваше имя пользователя и пароль.
Убедитесь, что вы правильно вводите пароль Wi-Fi. Вы можете отобразить введенный вами пароль Wi-Fi, нажав и удерживая значок глаза в текстовом поле пароля.
Подключитесь к сети вручную.Если ваше устройство с Windows 10 не подключается к сети автоматически, вы можете сделать это вручную. Откройте меню «Пуск» и нажмите Настройки > Сеть и Интернет > Wi ‑ Fi > Показать доступные сети , а затем выберите свою из списка доступных подключений. Затем щелкните Connect .
Перезагрузите компьютер с Windows 10. Перезагрузка устройства часто может решить большинство технических проблем, включая те, которые не позволяют вам подключиться к сети Wi-Fi.
Проверьте обновления Windows. Эти обновления могут устранять проблемы в дополнение к загрузке последних версий программного обеспечения и драйверов, необходимых для эффективной работы.
Для обновления Windows 10 необходим доступ в Интернет. Если вы не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, подумайте об использовании общедоступной точки доступа Wi-Fi без ограничений на загрузку, возьмите свой компьютер на работу или к другу в гости.
Если вы решите использовать общедоступный Wi-Fi, обязательно примите соответствующие меры перед подключением.
Запустите средство устранения неполадок сети. Все устройства с Windows 10 имеют встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваше устройство на наличие проблем, устранять их и предлагать потенциальные решения для обнаруженных проблем.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте меню «Пуск» Windows 10 и нажмите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Подключения к Интернету > Запустите средство устранения неполадок .
Временно отключите встроенный брандмауэр Windows 10. Брандмауэр необходим для защиты вашего устройства с Windows 10, но известно, что эта технология вызывает конфликты при подключении к сети.
После отключения брандмауэра вы можете проверить подключение к Интернету, открыв веб-браузер и посетив безопасный веб-сайт, например Lifewire.com. Если ничего не происходит, вы можете поэкспериментировать, отключив брандмауэры в настройках Domain Network и Private Network .Не забудьте снова включить все брандмауэры после завершения тестирования.
Невероятно важно, чтобы брандмауэр был включен для защиты устройства с Windows 10. Отключение брандмауэра не должно быть постоянным решением. Если брандмауэр мешает вашему подключению к Интернету, вам может потребоваться выполнить обновление Windows.
Если вы используете сторонний брандмауэр в дополнение к встроенному в Windows 10 Защитнику Windows, вы сможете отключить его в настройках этой программы.Многие сторонние комплекты антивирусного программного обеспечения включают защиту брандмауэром. Стоит отключить их по одному, чтобы увидеть, не влияют ли они на работу вашей сети в Windows 10.
Откатиться к предыдущему драйверу. Если ваше устройство с Windows 10 перестает подключаться к Интернету после обновления драйвера, вы можете исправить повреждение, вернувшись к предыдущему.
После отката к предыдущему драйверу перезагрузите устройство.
Обновите драйвер сетевого адаптера.Ваш текущий драйвер сетевого адаптера может быть несовместим с вашим оборудованием или операционной системой, поэтому загрузка более нового драйвера может решить проблемы с подключением.
При обновлении драйверов рекомендуется подключиться к Интернету, чтобы получить последние версии. Кроме того, не забудьте перезагрузить устройство с Windows 10 после установки драйвера.
Если вы не уверены, какой адаптер проверить, вы можете вручную обновить драйверы для каждого из них.
Проверьте, используете ли вы лимитное соединение. Если ваше устройство с Windows 10 подключено к Интернету, но не может загрузить мультимедиа или выполнить обновление Windows, возможно, у вас установлено лимитное соединение.
Для проверки щелкните Settings > Network & Internet > Wi-Fi > имя вашей текущей подключенной сети и убедитесь, что переключатель Set as metered connection установлен в положение Off .
Если вы используете лимитное соединение и отключите эту возможность, вы можете в конечном итоге превысить тарифный план для этого устройства, и в этом случае вы можете получить неожиданный (и БОЛЬШОЙ) счет.Выключайте дозированное соединение только в том случае, если мониторинг использования данных не является проблемой для вашего устройства.
Выполните сброс сети Windows 10. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, сброс сети Windows 10 может решить проблемы с подключением. Откройте Настройки > Сеть и Интернет , прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите Сброс сети . Вы получите предупреждение о том, что сброс сети Windows 10 удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры и сбросит различные сетевые настройки до значений по умолчанию.Когда будете готовы, нажмите Сбросить сейчас . Начнется сброс, и ваше устройство с Windows 10 должно перезагрузиться.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Если Wi-Fi не работает, попробуйте сначала следующее

Будьте терпеливы. Диагностика сети может быть одним из самых утомительных дел в мире высоких технологий. Если описанные ниже простые шаги не помогли, у нас есть более подробное руководство по устранению неполадок Wi-Fi, или вы можете воспользоваться некоторыми полезными утилитами Wi-Fi.

Когда ваш компьютер (или другое устройство) не может получить доступ к вашей сети Wi-Fi, вы должны выяснить, где проблема — ваш ноутбук или маршрутизатор. Итак, первое, что вам нужно сделать, это протестировать сеть без ноутбука. Попробуйте другой компьютер или любое устройство, использующее Wi-Fi, например смартфон или планшет. Если этот другой компьютер или устройство может получить доступ к вашему Wi-Fi, проблема в вашем ноутбуке.

Если проблема в ПК

После того, как вы установили, что проблема в компьютере, убедитесь, что на портативном компьютере включен Wi-Fi.Вероятно, где-то есть небольшой аппаратный переключатель. Найдите его и переключите. Windows сообщит вам, выключили вы его или включили. Если вы его выключили, попробуйте снова включить.

Если это не помогло, перезагрузите компьютер.

Это тоже не помогло? Хорошо, пора убедиться, что вы подключаетесь к правильной сети и используете правильный пароль. Щелкните значок Wi-Fi в области уведомлений, чтобы просмотреть список доступных сетей. Ваш должен быть там, и он должен сказать «Подключено», но, вероятно, этого не будет.

Попытайтесь подключиться к сети и убедитесь, что у вас правильный пароль. При вводе пароля будьте осторожны с одинаковыми буквами и цифрами. Число 1 легко спутать со строчной L или прописной I. А букву O в верхнем регистре можно принять за цифру 0.

Вы можете попробовать еще несколько вещей:

Посмотрите на полоски рядом с названием сети, чтобы убедиться, что у вас сильный сигнал от маршрутизатора. Если вы этого не сделаете, попробуйте переехать в комнату рядом с роутером.
Воспользуйтесь диагностикой Windows. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выберите Устранение неполадок. Затем пройдите через мастера.
Выключите брандмауэр — конечно, временно — и повторите попытку. Если это работает, выясните, что не так с настройками вашего брандмауэра.

Если проблема в сети

Попробуйте перезагрузить сеть. Отключите модем и маршрутизатор, подождите минуту, снова подключите их, подождите две минуты и повторите попытку.

Если это не помогло, попробуйте подключить ноутбук к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.Это подскажет вам, связана ли проблема с Wi-Fi роутера.