Не идет печать на принтер hp: Устранение неполадок, связанных с автономным режимом принтера HP или с задержкой задания печати в очереди

причины и устранение проблемы видео

Любое из периферийных устройств, облегчающих выполнение множество печатных задач, может выйти из строя, что чревато снижением качества обработанных документов. И если принтер HP LaserJet P1102 перестал печатать или печатает бледно, можно произвести серию действий, которые помогут устранить неполадки.

Некоторые модели устройств одного производителя (например, HP LaserJet 1018, HP LaserJet 1020, HP LaserJet 1022, HP LaserJet p1102) могут выдавать одни и те же ошибки. Почему так происходит, можно объяснить схожестью технологий печати. Однако, решать проблему в каждом отдельном случае нужно будет в индивидуальном порядке.

Содержание

• 1 Список основных действий
• 2 Как переустановить драйвер?
• 3 Если устройство работает с ОС Windows XP, Vista, Windows 7, 8
• 4 Если устройство работает с ОС Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion
• 5 Если снизилось качество печати

Список основных действий

Контрольный список с последовательными этапами устранения неполадок позволяет поочередно исключать разные причины, почему принтер не печатает.

Изначально, если устройство HP LaserJet p1102 не печатает, необходимо проверить все подключения. Если принтер подключен к сети, попробуйте его запустить через включение кнопки запуска. Далее убедитесь, что аппарат соединен кабелем или беспроводным способом к ПК. Надежность данного соединения тоже следует проверить. Затем можно проверить настройки соединения (сравните протокол маршрутизации устройства и точки доступа).

В случаях, если печатающее устройство с беспроводным соединением не печатает, нужно убедиться в надежности подключения. Если принтер выполняет поиск, индикатор будет мигать. В этом случае можно подождать, пока он подключиться к указанной точке доступа, предварительно проверив настройки и путь соединения. Если же индикатор не мигает, это может указывать на отсутствие беспроводного подключения. Для таких ситуаций можно выполнить принудительное подключение аппарата или запустить программу, с помощью которой будет произведена настройка и подключение. Чтобы проверить, как печатает принтер, далее можно запустить распечатку документа с конфигурациями.

Если агрегат не произведет печать заданной страницы, нужно будет произвести удаление его из системы, после чего стоит попробовать установить его снова.

Если таких действий недостаточно для того, чтобы принтер начал печатать, можно обратиться в центр поддержки потребителей, указав модель устройства.

Есть и другие причины, почему принтер может перестать функционировать. В первую очередь, это неправильное положение бумаги в подающем лотке. Возможно, устройство не печатает именно поэтому. Также необходимо установить, какие технические характеристики используемой бумаги и соответствует ли она требованиям использования расходных материалов к устройству HP LaserJet p1102.

Что касается технической стороны, то принтер может прекратить печатать, если:

• установлено не соответствующее ПО;
• не установлен драйвер печати;
• установлен не соответствующей модели устройства драйвер.

Как переустановить драйвер?

Исключив аппаратные неполадки (нестабильное напряжение на линии, мигание световых индикаторов, сообщение об ошибке и т. д.), стоит попробовать переустановить драйвер.

Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Читать далее >>

Если принтер HP LaserJet p1102 раньше работал, а сейчас не печатает, стоит найти новый драйвер, скачать его на ПК и подготовить принтер к манипуляциям с драйверами. Вначале отключается печатающее устройство от компьютера. Далее через «Пуск» нужно открыть раздел «Устройства и принтеры» и удалить из него драйвер, установленный под вашу модель принтера (HP LaserJet p1102). После этого можно запустить файл с драйвером, скачанный предварительно, и установить его, следуя подсказкам мастера.

Подключив принтер к ПК, пробуйте распечатать документ. Если снова устройство не печатает, можно еще раз переустановить драйвер или проверить через операционную систему, почему перестал печатать принтер.

Если устройство работает с ОС Windows XP, Vista, Windows 7, 8

Если возникли проблемы с принтером HP, который взаимодействует с ОС Windows XP, Vista, Windows 7 или Windows 8, можно использовать специальную программу, разработанную и производителями устройств Hewlett Packard – HP Print and Scan Doctor. Она создана для поддержки пользователей устройств HP (для осуществления печати, сканирования).

Можно также проверить, почему не печатает Ваш принтер, сверив конфигурации драйверов печати. То есть, если по умолчанию у вас установлен один аппарат, а пользуетесь Вы несколькими, необходимо проверять каждый раз соответствие конфигураций точки доступа и устройства.

Если принтер не печатает, следует проверить корректность функционирующего приложения. Если не получается распечатать документ из указанной программы, необходимо проверить корректность ее работы. Для этого попробуйте послать на печать документ из другой программки. Например, напечатав в «Блокноте» несколько строк попытайтесь распечатать их. Если операция прошла без проблем, значит первоначальное приложение работает некорректно.

Сбои в принтере могут возникать при причине недостатка виртуальной памяти. Для того, чтобы распечатать заданный документ, предварительно принтер HP LaserJet p1102 производит его обработку в виртуальной области на ПК. Если такой области не достаточно (не менее заявленных 200 Мб), принтер будет выдавать чистые листы бумаги. Чтобы принтер вновь стал печатать, можно увеличить этот объем через настройки ОС (для каждой из них процедура может отличаться).

Если устройство работает с ОС Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion

Если не печатает принтер, взаимодействующий с ОС ОС Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion, нужно также исключить проблемы с подключением, неполадки с USB-кабелем, проверить отключение функции «очереди печати».

Чтобы вернуть принтер к работе, можно произвести удаление и возобновление устройства в списке принтеров. Для этого открывается знак Apple и через него пользователь попадает в раздел «Настройки печати». Обнаружив раздел «Печать и факс», через него входим в «Принтеры» и выбираем «Ваш принтер» (HP LaserJet p1102). Удалив устройство («-»), отсоедините его от ПК и перезагрузите последний. Далее нужно пройти по той же схеме и подключить устройство снова, нажав «+». Снова попробуйте произвести распечатку страницы.

Если снизилось качество печати

Для ситуаций, если печатать принтер стал бледно, стоит перепроверить настройки печати с параметрами используемого носителя. Также причины бледной печати могут скрываться в компонентах картриджа и особенностях тонера.

В монохромных принтерах HP часто возникают проблемы с печатью (принтер печатает бледно) на фоне износа некоторых деталей картриджа. В первую очередь, это дозирующее лезвие и магнитный вал, которые желательно менять одновременно с целью продления эксплуатационного срока расходника. Чтобы понять, почему устройство бледно печатает и требуется ли замена таких комплектующих, можно послать на печать документ, полностью залитый серой заливкой. Если результат не устраивает, замените указанные детали. После процедуры результат должен существенно улучшиться.

Бледную печать принтера можно устранить посредством замены барабана. Но эта манипуляция будет эффективной, если новый барабан согласно техническим характеристикам, заявленным производителем, способен более активно притягивать тонер, чем предыдущий барабан или цикл износа барабана практически достиг конца.

Ниже приведено полезное видео:

Автор: Ирина Б

Не удается установить драйвер принтера или использовать принтер после установки драйвера принтера

Проблема

Пользователь пытается подключить принтер к компьютеру, но он не работает. Могут возникнуть следующие проблемы: принтер не отвечает при подключении к компьютеру; после подключения принтера к компьютеру на значке принтера в диспетчере устройств отображается желтый восклицательный знак; не удается установить драйвер принтера; принтер работает некорректно; принтер отсутствует в списке устройств после установки драйвера принтера.

Причина

Причины: драйвер принтера идет в комплекте поставки в виде компакт-диска, но компьютер не оснащен дисководом CD-ROM; загруженная из Интернета версия драйвера несовместима с системой; настройки для добавления принтера на панели управления неверны.

Решение

Загрузите и установите драйвер принтера и правильно настройте принтер.

Способ 1

1. Перейдите на официальный веб-сайт производителя принтера и загрузите драйвер, соответствующий модели принтера. В качестве примера взят принтер HP LaserJet Pro P1106: перейдите на официальный веб-сайт HP, выберите Поддержка > Печать, введите модель принтера и загрузите соответствующий драйвер.

2. Разархивируйте загруженный драйвер принтера.

3. Правой кнопкой мыши нажмите значок компьютера и выберите Управлять из меню быстрого доступа.

4. В списке слева выберите Службы и приложения и дважды нажмите Службы.

5. Дважды нажмите Диспетчер печати, для параметра Тип запуска выберите Автоматически, нажмите Запустить и OK.

   Примечание. Если система отображает сообщение с кодом ошибки, указывающим, что служба диспетчера печати не запускается из-за нехватки ресурсов, введите «cmd» в строке поиска на панели задач, правой кнопкой мыши нажмите на приложение и в меню быстрого доступа выберите Запуск от имени администратора.

   В появившемся диалоговом окне командной строки введите «netsh winsock reset» и нажмите клавишу Enter. Перезагрузите компьютер. Данная операция сбрасывает настройки сети компьютера. Вам будет нужно повторно ввести пароль, чтобы подключиться к ранее подключенной сети. VPN, общий принтер или общую локальную сеть можно использовать только после повторной настройки.

6. Выберите Расширения и уведомления для принтеров, нажмите Другие действия справа и выберите Запустить. (Если данная опция недоступна, пропустите этот шаг).

7. Выберите PrintWorkflowUserSvc, нажмите Другие действия справа и выберите Запустить. (Если данная опция недоступна, пропустите этот шаг).

8. Выберите Сервер, нажмите Другие действия справа и выберите Запустить.

9. Вернитесь на рабочий стол и дважды нажмите программу установки в разархивированной папке драйвера.

10. Выберите Простая установка и нажмите Далее.

11. Выберите модель принтера и нажмите Далее.

12. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля и включите принтер.

13. После установки принтера нажмите Далее и перезагрузите компьютер. Если не удается установить драйвер, рекомендуется обновить драйвер последовательного порта.

После перезагрузки могут возникнуть следующие проблемы.

Драйвер был установлен, но панель управления не может автоматически идентифицировать принтер. В этом случае вам вручную нужно добавить принтер.

Выполните следующие действия:

1. Нажмите значок Windows и перейдите в раздел Параметры > Устройства.

2. Выберите Принтеры и сканеры и нажмите Добавить принтер или сканер.

3. Если принтер не удается обнаружить, нажмите Нужный мне принтер не отображается.

4. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную, нажмите Далее, выберите Использовать существующий порт или Создать новый порт и нажмите Далее.

5. Нажмите Установить с диска….

6. Найдите папку с разархивированным драйвером, созданную после загрузки драйвера с официального сайта производителя принтера, выберите соответствующий файл .inf (имя файла обычно соответствует модели или серии принтера) и нажмите Открыть.

7. Нажмите OK.

8. Выберите Нет общего доступа к этому принтеру. (Если вы хотите предоставлять общий доступ к этому принтеру, введите корректный адрес локальной сети).

9. Нажмите Напечатать пробную страницу и нажмите Завершить.

Во время установки драйвера произошла ошибка. В этом случае вам потребуется вручную добавить драйвер.

Откройте диспетчер устройств и найдите принтер. Если рядом со значком принтера отображается желтый восклицательный знак, правой кнопкой мыши нажмите на принтер и выберите Обновить драйвер в меню быстрого доступа.

Примечание.

Если установка занимает много времени или пользователь выполняет установку несколько раз, отобразится сообщение о том, что установка не удалась. В этом случае отключите USB-кабель, найдите соответствующую папку с разархивированным драйвером и в папке запустите программу

uninstall.exe. После удаления драйвера перезагрузите компьютер и повторно установите драйвер. С помощью USB-кабеля подключите принтер к компьютеру.

Как исправить принтер HP, который не печатает (6 простых способов)

Принтеры HP — одни из лучших принтеров на рынке. Однако, если вы работаете в офисе или в среде, где вы постоянно взаимодействуете с принтерами, вы, возможно, столкнулись с определенными ошибками с принтерами HP, которые не позволяют вам печатать, даже если все кажется хорошо подключенным, а принтер находится в «готовое состояние».

Это распространенная ошибка, которая появляется в принтерах HP, и первое, что нужно попробовать, это классическое «Выключите и снова включите». В противном случае мы поможем вам устранить эти ошибки с помощью ряда решений, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему с принтером HP, который не печатает, когда должен.

В этой статье рассматриваются:

Как исправить принтер HP, который не печатает

Прежде чем запускать средство устранения неполадок Windows, необходимо выполнить эту проверку на принтере HP. Следуйте этому набору инструкций:

• Проверьте все подключения и кабели от компьютера к принтеру HP.
• Убедитесь, что ваш принтер определяется вашим компьютером.
• Перезагрузите принтер.
• Перезагрузите компьютер.
• Проверьте, установлены ли правильные драйверы HP для правильной модели вашего принтера HP.

Если даже после этого ваш принтер HP печатает неправильно, попробуйте другие наши методы, указанные ниже.

Причины, по которым принтер HP не работает

Принтер, который не печатает, является распространенной проблемой принтеров HP (хотя и не исключительно этой марки) и может быть вызван различными неисправностями аппаратного и программного обеспечения.

Даже лучшие принтеры на рынке могут быть подвержены таким ошибкам.

Некоторые из причин включают отключенный принтер, застревание бумаги, поврежденные драйверы принтера, проблемы с чернилами и неправильное соединение компьютера с принтером.

Вот некоторые из проблем, которые могут привести к тому, что ваш принтер HP не будет печатать. Решения, которые мы рекомендуем ниже, охватывают все факторы, которые могут повлиять на работу вашего принтера HP и привести к тому, что он не будет печатать. Вот схема того, что мы подробно рассмотрим ниже:

• Проверка состояния принтера
• Устранение основных неполадок принтера HP
• Установка принтера HP в качестве принтера по умолчанию
• Обновление драйверов принтера HP
• Отмена всех заданий печати
• Восстановление системных файлов

Пошаговое руководство по устранению неисправности принтера HP, который не печатает

1. Проверка состояния принтера

Первое, что мы рекомендуем вам сделать, это проверить состояние принтера. В основном это означает проверку аппаратного обеспечения принтера и убедиться, что все в хорошем состоянии.

Расположение аппаратных компонентов зависит от модели принтера HP. Если ваш принтер HP подключен к Wi-Fi, но не печатает:

• Проверьте, в хорошем ли состоянии картридж принтера.
• Проверьте, надежно ли закреплен лоток для бумаги.
• Проверьте, достаточно ли чернил, бумаги и тонера.
• Проверьте все соединения и кабели от компьютера к принтеру HP

После того, как вы проверили все аппаратные компоненты вашего принтера HP и убедились, что все они хорошо подключены и находятся в хорошем состоянии, попробуйте выполнить печать, и если принтер ничего не печатает, перейдите ко второму шагу ниже.

2. Устранение основных неполадок принтера HP

В операционной системе Windows имеется удобный доступ к меню устранения неполадок. Устранение неполадок — это просто систематический процесс, который используется для обнаружения основной причины сбоя в компьютерной системе и устранения соответствующих проблем с программным и аппаратным обеспечением.

Если принтер по-прежнему сталкивается с той же проблемой, вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, выполнив следующие действия.

1. Открыть Настройки
2. Щелкните устройств.

3.  Нажмите Принтеры и сканеры.

4. Нажмите Запустите средство устранения неполадок , которое находится справа.
5. Пусть средство устранения неполадок сделает свое дело.

После того, как средство устранения неполадок будет выполнено, оно порекомендует применить исправления, если обнаружит проблему, и все, что вам нужно сделать, это нажать «

Применить это исправление », и оно автоматически решит проблему. Однако, если проблема не устранена, перейдите к решению номер 3 ниже.

3. Установка принтера HP в качестве принтера по умолчанию

При постоянном использовании одного и того же принтера важно установить его в качестве принтера по умолчанию, чтобы избавить вас, пользователя, от необходимости выбирать принтер каждый раз для каждого документ, который вы создаете или печатаете из уже установленного приложения. Много раз принтеры HP будут работать неправильно, если они не будут установлены в качестве принтера по умолчанию, и установить его в качестве принтера по умолчанию очень просто. Просто выполните следующие шаги, указанные ниже:

1. Открыть панель управления
2. Нажмите для просмотра устройств и принтеров .

3. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Сделать принтером по умолчанию .

После того, как вы установили принтер HP в качестве принтера по умолчанию, попробуйте выполнить печать, и если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.

4. Обновление драйверов принтера HP

Драйверы принтера HP обычно являются основной причиной этой проблемы, когда принтер подключен, и все кажется в хорошем состоянии; однако принтер не будет печатать при появлении соответствующего запроса. Каждая модель принтера HP имеет свои собственные драйверы, поэтому при печати крайне важно убедиться, что у вас установлены правильные драйверы для вашего принтера.

Без хорошо поддерживаемых драйверов принтер не будет печатать документы по запросу компьютера.

Драйверы для принтеров HP можно загрузить из Интернета при наличии постоянного подключения к Интернету или приобрести компакт-диск с драйверами, совместимыми с данной моделью принтера. К большинству принтеров прилагается соответствующий компакт-диск с драйверами.

Чтобы обновить драйверы принтера, необходимо выполнить шаги, указанные ниже:

1. Открыть Диспетчер устройств
2. Расширить категорию принтеров
3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер HP, который вы используете.
4. Выберите Обновить драйверы.
5. Нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера »

Когда Windows найдет его, следуйте инструкциям, чтобы завершить установку новых обновленных драйверов. Если Windows не может найти его, тогда вам нужно будет загрузить последние и обновленные драйверы для вашего принтера и установить их.

Вы также можете переустановить свои драйверы, если они уже были обновлены, поскольку вместо этого они могут быть неисправными.

После того, как вы обновили и установили обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте печатать, если проблема все еще не решена и принтер по-прежнему не печатает, то перейдите к способу № 5 ниже.

Драйверы также можно загрузить непосредственно с веб-сайта HP. У них часто есть программное обеспечение для печати, с помощью которого вы также можете запустить дополнительное средство устранения неполадок.

5. Отмена всех заданий на печать

При работе с принтерами HP задания часто застревают в очереди на печать. Эту проблему несложно решить, и она является одной из распространенных проблем, из-за которых ваш принтер HP не может печатать.

Задания зависают, когда одно задание в очереди печати сталкивается с ошибкой и не печатается, в результате чего все остальные задания не печатаются, пока ошибка не будет устранена. Это можно исправить, отменив все задания в очереди печати. Это шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отменить все задания в очереди печати.

1. Открыть Панель управления
2. Нажмите Устройства и принтеры
3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер HP
.
4. Выбрать Посмотреть, что печатается
5. Открыть меню принтера
6. Выберите Открыть от имени администратора.
7. Снова откройте меню принтера и, наконец, нажмите « Отменить все документы »

Отменив все задания на печать, убедитесь, что настройки вашего принтера в порядке, и повторите попытку печати. Если ваш принтер по-прежнему не печатает, мы рекомендуем следовать инструкциям в последнем решении ниже.

6. Восстановление системных файлов

Если вы испробовали все описанные выше методы, но ваш принтер по-прежнему не печатает, возможно, проблема связана с вашей операционной системой Windows, поэтому вы можете запустить восстановление Windows, которое восстановит проблемные системные файлы, которые мешают нормальной работе вашей операционной системы Windows.

Восстановить системные файлы можно, запустив SFC (проверка системных файлов) в Windows.

Выполните следующие действия для запуска SFC

1. Открыть Пуск
2. Поиск командной строки .
3. Щелкните правой кнопкой мыши и запустите его от имени администратора
4. Введите sfc/scannow и нажмите Enter.
5. Обнаружение и замена поврежденных файлов занимает некоторое время, но как только это будет сделано, перезагрузите компьютер, убедитесь, что принтер HP подключен, и попробуйте выполнить печать.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой принтер работает, но не печатает?

Ваш принтер HP может работать, но не печатать по следующим причинам:

• Неисправные драйверы
• Неисправное кабельное соединение от компьютера к принтеру
• Задания могут зависнуть в очереди печати
• Замятие бумаги также является распространенной проблемой, на которую многие не обращают внимания.
• Возможно, в принтере закончилась бумага
• Лоток для бумаги закрыт неправильно.

Иногда проблема может заключаться в том, что вы не знаете, как печатать, особенно если вы пытаетесь печатать с такого устройства, как iPhone.

Как сбросить настройки принтера HP?

В зависимости от модели принтера HP доступ к параметрам сброса может быть простым по сравнению с другими. Вы можете сбросить настройки принтера HP с помощью заводских настроек или вручную.

Чтобы перезагрузить принтер вручную (этот метод подходит для большинства моделей принтеров):

1. Выключите принтер.
2. Отсоедините кабель питания от принтера и стены.
3. Подождите около 60 секунд и снова подключите кабель питания к принтеру
4. Будет выполнен аппаратный сброс принтера.
5. Подождите, пока картриджи выровняются и отцентрируются, затем попробуйте распечатать тестовую страницу или документ.

У большинства принтеров есть возможность восстановить настройки по умолчанию, это называется восстановлением заводских настроек, и эта опция обычно находится в разделе «Инструменты» в большинстве моделей принтеров HP.

Мы рекомендуем вам обратиться к руководству пользователя вашего принтера, чтобы найти эту опцию, если у вас возникли трудности с ее поиском, потому что у них есть конкретные инструкции для вашей модели принтера HP.

Подведение итогов

Принтеры HP могут иметь проблемы, которые могут показаться неустранимыми, но как только вы попробуете одно из перечисленных выше решений, вам будет легко решить эти проблемы и начать понимать, почему возникла определенная ошибка, и иметь чтобы исправить другие будущие проблемы с принтером.

Если принтер не печатает, наиболее рекомендуемым решением является обновление или переустановка драйверов принтера. Это решает около 90 процентов проблем с принтерами HP, включая «принтер не печатает». Если вы нашли эту статью полезной, вы также можете ознакомиться с нашим соответствующим контентом ниже.

Связанный:

• Как установить область печати в Google Таблицах
• Как печатать этикетки из Google Таблиц
• Как сделать снимок экрана в Windows
• Как сделать снимок экрана в macOS
• Как скрыть линии сетки в Google Таблицах

Кристофер Дэниел

+ сообщения

Крис — эксперт по электронным таблицам и автор контента для Productivity Spot и Spreadsheet Point. Он имеет двойную степень бакалавра в области педагогики и работает в сфере образования более 11 лет. Его опыт позволяет ему разбивать сложные темы так, чтобы все могли их понять.

Полное руководство по устранению проблемы с принтером HP, который не печатает

Принтеры HP — одни из самых популярных брендов на современном рынке. Его производительность и цена делают его отличным выбором для многих домов или офисов. Принтеры HP отличаются надежной производительностью и простотой настройки принтера.

К сожалению, бывают случаи, когда принтер HP не печатает ошибки. Это может быть проблематично, особенно если вам нужно выполнить много заданий на печать. В этой статье будут рассмотрены некоторые шаги, которые можно предпринять для устранения неполадок и устранения этой проблемы.

Автоматическое восстановление принтера HP, не печатающего

Рекомендуется: Чтобы легко установить драйверы автоматически, используйте указанный ниже инструмент.

Ваша ОС: Windows 11Windows 10Windows 8Windows 7Windows VistaWindows XP

Распространенные причины, по которым ваш принтер HP не печатает

В этом разделе мы обсудим некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш принтер HP может не печатать. Понимание этих причин поможет вам быстро диагностировать проблему и применить соответствующее решение.

1. Проблемы с подключением принтера: Одной из наиболее распространенных причин, по которой принтер HP не печатает, является неправильная настройка или проблема с подключением. Это может быть ослабленный USB-кабель, отсоединенные сетевые кабели или нестабильное соединение Wi-Fi. Убедитесь, что все подключения безопасны и что ваши устройства подключены к одной сети, если вы используете беспроводной принтер.
2. Устаревший драйвер принтера: Другой распространенной причиной того, что принтер HP не печатает, являются устаревшие или несовместимые драйверы принтера. Драйвер принтера отвечает за обеспечение связи между компьютером и принтером, поэтому крайне важно постоянно обновлять его. Установка последних обновлений драйверов с веб-сайта HP может решить эту проблему.
3. Замятие бумаги или проблемы с лотком для бумаги: Замятие бумаги в принтере или пустой лоток для бумаги также могут привести к остановке печати принтером. Обязательно проверьте лотки для бумаги и замените застрявшую бумагу или заполните лоток соответствующим количеством бумаги, чтобы возобновить печать.
4. Низкий уровень чернил или тонера: Недостаточный уровень чернил или тонера может помешать принтеру HP печатать. Регулярно проверяйте уровень чернил или тонера и при необходимости заменяйте картриджи, чтобы обеспечить эффективную работу принтера.
5. Неверные или несовместимые параметры печати: В некоторых случаях параметры печати на вашем компьютере могут не соответствовать возможностям вашего принтера HP. Например, если вы пытаетесь напечатать изображение с высоким разрешением на принтере, не предназначенном для этого типа печати, принтер может не печатать или печатать некачественные отпечатки. Настройте параметры печати соответствующим образом, чтобы устранить проблему.
6. Проблемы с очередью принтера: Когда несколько заданий на печать поставлены в очередь, это может вызвать задержки или предотвратить любую попытку печати. Возможно, вам потребуется очистить очередь печати, чтобы разрешить выполнение новых задач печати.
7. Конфликты программного обеспечения: Иногда другое программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, может конфликтовать с программным обеспечением или драйвером принтера HP, что приводит к проблемам с печатью. Удаление или отключение этих конфликтующих приложений может помочь решить проблему.
8. Неисправность оборудования: Если ваш принтер HP по-прежнему не печатает, несмотря на испробованные все методы устранения неполадок, возможно, вы имеете дело с аппаратной проблемой. Такие компоненты, как печатающая головка, термоэлемент или другое внутреннее оборудование, могут быть неисправны, и для решения проблемы вам потребуется обратиться в службу поддержки клиентов HP или к профессиональному техническому специалисту.

Понимание этих распространенных причин, по которым принтер HP может не печатать, поможет вам успешно диагностировать и устранить проблему. В случае сомнений вы всегда можете обратиться к руководству по принтеру HP или обратиться к представителю службы поддержки HP за помощью, чтобы убедиться, что ваш принтер работает бесперебойно и эффективно.

Принтеры HP — основные сведения

Принтеры HP — это ряд машин, производимых Hewlett-Packard. Эти принтеры варьируются от небольших домашних принтеров HP Deskjet, принтеров HP Laserjet и принтеров HP Officejet до крупных промышленных моделей, таких как Designjet.

Помимо принтеров с чернильными картриджами, HP предлагает ряд лазерных принтеров для пользователей, которым требуется печать изображений. HP улучшила свои продукты, включив в них расширенные функции, такие как простая настройка принтера, беспроводная технология Bluetooth и интеллектуальная система печати.

• См. также : [Руководство] Скачать драйвер Bluetooth для Windows 10

Принтер HP не печатает — это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие онлайн-форумы. К сожалению, некоторые пользователи принтеров HP также сталкиваются с ошибками. К счастью, есть несколько способов исправить эту ошибку.

Как отремонтировать принтер HP, который не печатает

Способ 1. Выполните базовое устранение неполадок

Как и при любой проблеме с любой технологией, первым шагом является устранение неполадок. Принтер HP не печатает по нескольким причинам. Таким образом, базовое устранение неполадок поможет изолировать любые проблемы, такие как застревание бумаги, проблема с лотком для бумаги, проблемы с уровнем чернил, ошибка драйвера и т. д.

 Если вы обнаружите, что ваш принтер HP не печатает, попробуйте сделать следующее:

1. Проверьте состояние подключения принтера HP к компьютеру. Убедитесь, что устройства правильно подключены. Вы также должны проверить, не поврежден ли ваш сетевой или USB-кабель.

Если USB-кабель неисправен, вы можете приобрести новый, чтобы обеспечить лучшее соединение. Не забудьте также проверить беспроводное соединение вашего принтера. Проверьте, работает ли беспроводное соединение Bluetooth вообще или не в автономном режиме.

2. Перезапустите принтер HP. Выключите его и отсоедините шнур питания. Оставьте его на несколько минут, прежде чем снова подключить.

Для некоторых новейших принтеров HP 2021 года также требуется подключение к WiFi. Поэтому вам следует проверить состояние вашего WiFi-соединения.

3. Перезагрузите компьютер. Перезапуск поможет убедиться, что вы не видите какой-либо системной ошибки, из-за которой ваш принтер HP не печатает.

Иногда ваш компьютер также считывает, что ваш принтер находится в автономном режиме, поэтому убедитесь, что это не так. Обязательно поставьте правильный диагноз. Возможно, вам потребуется подключиться к тому же Wi-Fi-соединению.

4. Убедитесь, что ваш принтер HP имеет правильный уровень чернил. Если вы используете принтер, которому требуются чернила или тонер, убедитесь, что у вас достаточно чернил или тонера.

Некоторые новые модели принтеров HP обычно отображают уровень чернил или количество тонера на переднем экране принтера HP. Кроме того, вы получите мигающие индикаторы чернил, если вам нужно добавить больше.

В этом случае может потребоваться установка новых чернильных картриджей. Следуйте инструкциям на веб-сайте или в руководстве к компьютеру о том, как это сделать.

5. Проверьте, достаточно ли бумаги в лотке для бумаги. Если у вас достаточно бумаги, вам также необходимо проверить, нет ли у вас замятия бумаги или застрявших документов.

Если у вас действительно замятие бумаги, лучше просмотреть руководство производителя по удалению бумаги, поскольку есть вероятность, что вы испортите внутренние механизмы или устройство подачи бумаги, если сделаете это неправильно.

6. Проверьте индикаторы принтера. Принтер HP Deskjet поставляется со световыми индикаторами, которые дадут вам представление о том, почему ваш принтер не работает. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы расшифровать и продолжить выполнение заданий на печать, если неясно, что означают индикаторы.

7. Если ваш принтер неправильно печатает цвета, возможно, вам необходима глубокая очистка. Вы можете следовать инструкциям по очистке печатающей головки на веб-сайте производителя.

Правильная цветопередача — важнейшая роль, которую должны выполнять принтеры, чтобы гарантировать правильную работу. Проверьте, правильно ли ваша машина печатает черным, это также поможет выявить возможные проблемы.

Чтобы прочитать более подробные пояснения и инструкции по исправлению подключений принтера, щелкните здесь.

Способ 2. Установка принтера HP по умолчанию

Каждый раз, когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначает эти задачи печати назначенному принтеру по умолчанию. Иногда вы можете столкнуться с тем, что принтер HP не печатает, если вы не настроили его в качестве принтера по умолчанию или не выбрали его в качестве принтера для печати. Установка его в качестве принтера по умолчанию также поможет избежать этой проблемы, если у вас есть новый принтер.

Выполните следующие действия, чтобы назначить принтер HP принтером по умолчанию.

1. На клавиатуре нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне запуска введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

2. На панели управления выберите «Устройства и принтеры».

3. Затем найдите свой принтер HP в разделе принтеров и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Сделать принтером по умолчанию. Нажмите Да, если будет предложено.

4. Теперь вы найдете галочку под значком принтера HP; это означает, что это ваш принтер по умолчанию.

Способ 3.

Отмена всех заданий принтера HP

Иногда возникает ошибка «Принтер HP не печатает», когда очередь печати застревает. Это может произойти, когда в очереди слишком много заданий на печать, что приводит к задержке обработки принтером запроса на печать.

Чтобы решить проблему с принтером HP, очистите очередь печати. Это также позволит быстрее получать новые задания на печать. В диалоговом окне запуска введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

2. На панели управления выберите «Устройства и принтеры».

2. В списке устройств печати найдите свой принтер HP. Примечание. Обязательно выберите тот, с которым у вас возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер HP и выберите «Просмотреть, что печатается» в раскрывающемся списке.

2. Откроется новая страница. Нажмите пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Открыть от имени администратора» в раскрывающемся меню.
3. Затем снова откройте пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Отменить все документы».

4. Если откроется диалоговое окно подтверждения, вам необходимо подтвердить, что вы хотите очистить все документы в очереди печати, выбрав «Да»

Посмотрите, устранит ли это ошибку принтера HP, попробовав перепечатать документ(ы). Если принтер HP не печатает, попробуйте следующий метод.

Способ 4. Обновите драйвер принтера HP

Устаревшие драйверы вызовут проблемы при повторной попытке печати. Вам нужно обновить драйверы, чтобы он снова заработал. Это можно сделать вручную, загрузив, установив драйвер принтера и устранив неполадки, или используя стороннее программное обеспечение для автоматизации процесса. В этом примере мы рассмотрим ручной способ обновления драйвера принтера HP.

Драйвер принтера — это программа, которая позволяет программному обеспечению взаимодействовать с вашим принтером HP. Каждая марка принтера имеет определенное программное обеспечение. Поэтому крайне важно загружать только с официальной страницы HP.

Кроме того, каждая операционная система может иметь определенный драйвер. Старайтесь не загружать неправильный драйвер принтера, чтобы избежать дополнительных проблем. Если на вашем принтере HP установлены устаревшие драйверы, он не будет работать правильно, и принтер не будет печатать, пока не будет применено обновление.

1. Перейдите в Панель управления, нажав логотип Windows + R на клавиатуре. В диалоговом окне запуска введите Control и нажмите «Enter» на клавиатуре.

2. На панели управления нажмите «Оборудование и звук».

3. Затем нажмите «Диспетчер устройств», чтобы отобразить все подключенное к компьютеру оборудование. Найдите раскрывающийся список «Принтеры», который будет содержать принтер HP.

4. Щелкните правой кнопкой мыши принтер HP, который вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».

5. Выберите, следует ли выполнять поиск драйверов автоматически или вручную. Если вы еще не загрузили последние версии драйверов, вы можете выбрать их автоматически и сохранить на внешнем диске.

6. Если Windows не находит новых драйверов, перейдите на веб-сайт производителя и загрузите их перед установкой вручную.

7. Наконец, запустите программу установки, чтобы завершить настройку.

Если при обновлении драйверов возникают какие-либо ошибки, щелкните здесь, чтобы прочитать наше руководство по устранению проблем с драйверами принтера.

Способ 5. Убедитесь, что ваш беспроводной принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер

Этот метод применим к беспроводным принтерам. Вы должны убедиться, что ваш компьютер подключен к той же сети, что и ваш компьютер. Бывают случаи, когда принтер подключен к другой беспроводной сети, а ваш компьютер подключен к другой. В этом случае, независимо от марки принтера, ваш принтер не будет печатать файлы, которые вы на него отправляете.

Преимущество принтеров HP заключается в том, что они обеспечивают отличную поддержку текущих пользователей принтеров HP.