Не идет на печать документ на принтер: Документ не отправляется в очередь печати принтера

Проблемы печати

На стороне для печати страницы появляются пятна тонера.

• Возможно, неправильно выполнена настройка бумаги. Например, при использовании плотной бумаги возможно не была установлена настройна на плотную бумагу. Проверьте настройку бумаги на панели управления и в драйвере принтера.

  См. Бумага и другие носители и Справку драйвера принтера.

• При появлении на дисплее сообщения “Замените PCU:Черный.” или “Замените PCU:Цветной.” замените черный/цветной барабаны.

  См. Замена черного/цветных барабанов.

• Убедитесь, что бумага не скручена и не имеет перегибов. Конверты особенно подвержены скручиванию. Распрямите бумагу перед загрузкой.

  См. Рекомендации по использованию бумаги.

Часто происходят случаи замятия бумаги.

• Проверьте следующее:

  • Правильность установки направляющих бумаги и отсутствие зазоров между направляющими и бумагой.

  • Фиксацию боковых направляющих лотка бумаги.

  • Направляющие для бумаги не должны слишком плотно прижиматься к бумаге. В противом случае, измените положение направляющих, чтобы они только соприкасались с загруженной бумагой.

  • Верх стопки бумаги не превышает ограничительную метку внутри лотка или боковые направляющие обходного лотка.

    См.Загрузка бумаги.

• Если при каждом выполнении двухсторонней печати возникают проблемы с подачей бумаги, проверьте следующие позиции.

  • Убедитесь, что направляюшие на конце лотка бумаги правильно установлены.

  • Загруженная бумага и тип бумаги, установленный на панели управления, совпадают.

    Для дополнительных рекомендаций по устранению этой проблемы см. Постоянное замятие бумаги при двусторонней печати.

• Убедитесь, что на лотке финишера отсутствуют какие-либо предметы.

• Возможно картридж степлера установлен неправильно.

• При печати на плотной бумаге рекомендуется загружать более 20 листов.

• Возникновение частых проблем с подачей бумаги из обходного лотка может свидетельствовать о несовпадении настроек на панели управления и в драйвере принтера.

• Используется бумага, не подходящая для печати. Например, слишком толстая, слишком тонкая, согнутая, скрученная, влажная или уже использовавшаяся для печати бумага.

  См. Рекомендации по использованию бумаги.

• Страницы могут слипаться. Просушите бумагу перед загрузкой или подавайте листы по одному за раз.

Производится подача сразу нескольких страниц.

• Проверьте следующее:

  • Правильность установки направляющих бумаги и отсутствие зазоров между направляющими и бумагой.

  • Фиксацию боковых направляющих лотка бумаги.

  • Направляющие для бумаги не должны слишком плотно прижиматься к бумаге. В противом случае, измените положение направляющих, чтобы они только соприкасались с загруженной бумагой.

  • Верх стопки бумаги не превышает ограничительную метку внутри лотка или боковые направляющие обходного лотка.

  См.Загрузка бумаги.

• Используется бумага, не подходящая для печати. Например, слишком толстая, слишком тонкая, согнутая, скрученная, влажная или уже использовавшаяся для печати бумага.

  См. Рекомендации по использованию бумаги.

• Страницы могут слипаться. Просушите бумагу перед загрузкой или подавайте листы по одному за раз.

Бумага морщится, или ее края изгибаются.

• Проверьте следующее:

  • Правильность установки направляющих бумаги и отсутствие зазоров между направляющими и бумагой.

  • Фиксацию боковых направляющих лотка бумаги.

  • Направляющие для бумаги не должны слишком плотно прижиматься к бумаге. В противом случае, измените положение направляющих, чтобы они только соприкасались с загруженной бумагой.

  • Верх стопки бумаги не превышает ограничительную метку внутри лотка или боковые направляющие обходного лотка.

  См.Загрузка бумаги.

• Используется бумага, не подходящая для печати. Например, слишком толстая, слишком тонкая, согнутая, скрученная, влажная или уже использовавшаяся для печати бумага.

  См. Рекомендации по использованию бумаги.

• Бумага обладает высоким содержанием влаги. Храните ее при соответствующей температуре и уровне влажности.

• Блок термозакрепления изношен или поврежден. Замените блок.

  См. Замена блока термозакрепления, ролика переноса и пылевой фильтра.

Печать выполняется на обратной стороне бумаги.

• Бумага была загружена верхней стороной вниз.

  Загрузите бумагу в лотки на 500 листов или в блок подачи на 2000 листов печатной стороной вверх. Загрузите бумагу в обходной лоток печатной стороной вниз.

  См.Загрузка бумаги.

Невозможно выполнить двустороннюю печать.

• Двусторонняя печать не поддерживается для следующих типов бумаги: этикетки, тонкая бумага, стопки карточек, прозрачные пленки, конверты, плотная бумага([Тол.

  бум.2], [Плотная бумага 3]), бумага с покрытием: глянцевая бумага.

• Загружена бумага весом более 161 г/м² (40 фунтов). Замените бумагу для печати.

Для Windows 2000/XP/Vista или Windows Server 2003/2003 R2/2008 при выполнении сложной печати или печати под переплет.

• Проверьте, идетичны ли формат и ориентация бумаги на вкладке [Меню] драйвера принтера настройке в программе.

  Если настройки не идентичны, измените параметры драйвера принтера.

Бумага не подается из выбранного лотка.

• При использовании операционной системы Windows параметры драйвера принтера будут иметь приоритет перед настройками, заданными с помощью панели управления. Задайте нужный входной лоток с помощью драйвера принтера.

  См. Справку по драйверу принтера.

Напечатанное изображение отличается от изображения, отображаемого на дисплее компьютера.

• При использовании ряда функций, например увеличения и уменьшения, компоновка изображения может отличаться от отображаемой на дисплее компьютера.

• Возможно, что в процессе печати вы выбрали замену шрифтов True Type шрифтами принтера. Чтобы распечатать изображение, аналогичное изображению на компьютере, выполните настройки для печати шрифтов True Type в виде изображения.

  См. Справку драйвера принтера.

Включение принтера занимает слишком много времени.

• Если отключить принтер, когда он еще обращается к жесткому диску (например, в процессе удаления файла), принтеру потребуется больше времени на включение питания, когда он будет включаться в следующий раз. Во избежание такой временной задержки не рекомендуется отключать питание принтера, пока он работает.

На возобновление печати уйдет слишком много времени.

• На обработку большого объема данных или сложных данных требуется много времени. Если индикатор Ввод данных мигает, то это означает, что идет обработка данных. Подождите, пока оно не возобновится.

• При использовании OHP-пленок или глянцевой бумаги для запуска печати требуется больше времени.

• Принтер был в режиме энергосбережения. Для продолжения печати из режима энергосбережения принтеру необходимо прогреться, поэтому до начала печати пройдет некоторое время. Для отключения режима энергосбережения задайте параметр [Выкл.] для пункта [Энергосбережение] в меню [Система].

Завершение задания на печать занимает слишком много времени.

• На обработку принтером страниц с большим количеством фотографий и прочих данных уходит много времени, поэтому при распечатке подобных документов остается просто ждать.

  Изменение настроек с помощью драйвера принтера может способствовать ускорению процесса печати.

  См. Справку по драйверу принтера.

• На обработку большого объема данных или сложных данных требуется много времени. Если индикатор Ввод данных мигает, это означает, что идет обработка данных. Подождите, пока оно не возобновится.

• Если на дисплее появляется сообщение “Подождите. ”, принтер нагревается. Подождите немного.

Изображения обрезаются или распечатываются излишние страницы.

• Если используется бумага меньшего размера, чем формат бумаги, выбранный в приложении, необходимо использовать бумагу того же формата, что и выбранный в приложении. Если невозможно загрузить бумагу соответствующего формата, воспользуйтесь функцией уменьшения, чтобы уменьшить изображение, а затем выполните печать.

  См. Справку по драйверу принтера.

Цвет изображения при печати отличается от цвета изображения, отображаемого на дисплее компьютера.

• Цвета печати изображения, использующей цветные тонеры, отличаются от цветов изображения, отображаемого на дисплее его системой обработки.

• Если [Экономия тонера] выбирается на вкладке «Качество печати» в диалоговом окне свойств принтера, градация цвета может отображаться иначе.

  См. Справку по драйверу принтера.

При регулировке из драйвера принтера цвета кардинально меняются.

• Не делайте предельные установки для цветового баланса на вкладке «Качество печати» в диалоговом окне драйвера принтера.

  Имейте в виду, что обычное изображение, отображаемое в драйвере принтера, используется только для того, чтобы показать, какая обработка должна выполняться, так что оно может не соответствовать результатам печати.

  См. Справку по драйверу принтера.

Фотоизображения крупнозернистые.

Цветные документы печатаются в черно-белом исполнении.

• Драйвер принтера не настроен для цветной печати.

  См. Справку по драйверу принтера.

• Некоторые программы печатают файлы с цветными изображениями в черно-белом исполнении.

Тонкая структура растровых изображений не пропечатывается.

При использовании смеси голубого, пурпурного и желтого тонеров сплошные области, линии или текст представляются блестящими и глянцевыми.

Неестественная градация черного.

Сплошные линии распечатываются в виде прерывистых.

Изображения распечатываются с перекосом

• Убедитесь, что бумага прижимается боковыми направляющими.

  Если бумага загружена неправильно, то она может обрабатываться с перекосом.

Изображения печатаются только частично.

• Бумага влажная. Используйте правильно хранившуюся бумагу.

  См. Рекомендации по использованию бумаги.

• Тонер почти полностью закончился. При появлении на панели дисплея сообщения “Добавьте тонер” или “Тонер почти закончился.” или если индикатор тонера на первоначальном экране кажется пустым, замените тонер.

  См. Добавление тонера.

• При появлении на дисплее сообщения “Замените PCU:Черный.” или “Замените PCU:Цветной.” замените черный/цветной барабаны.

  См. Замена черного/цветных барабанов.

• Возможно образование конденсата. При резкой смене температуры или влажности используйте этот принтер только после его адаптации к климату.

Цвет отсутствует или частично смазан.

• Бумага влажная. Используйте правильно хранившуюся бумагу.

  См.Загрузка бумаги.

• Тонер почти полностью выработан. При появлении на дисплейной панели сообщения “Нет тонера” / “Замените PCU:Черный.” / “(color)» “Тонер почти закончился.” /“(color)” или “Добавьте тонер:”, или если индикатор тонера на начальном экране представляется пустым, замените тонер указанного цвета..

  См. Добавление тонера.

• При появлении на дисплее сообщения “Замените PCU:Черный.” или “Замените PCU:Цветной.” замените черный/цветной барабаны.

  См. Замена черного/цветных барабанов.

• Возможно образование конденсата. При резкой смене температуры или влажности используйте этот принтер только после его адаптации к климату.

Весь отпечаток смазанный.

• Бумага влажная. Используйте правильно хранившуюся бумагу.

  См. Рекомендации по использованию бумаги.

• При выборе [Экономия тонера] на вкладке [Качество печати] в диалоговом окне свойств принтера печать будет менее плотной.

  См. Справку по драйверу принтера.

• Тонер почти полностью выработан. При появлении на дисплейной панели сообщения “Нет тонера.” / «(цвет)», “Тонер почти закончился.” /»(цвет)» или “Добавьте тонер:”, или если индикатор тонера на начальном экране представляется пустым, замените тонер указанного цвета.

  См. Добавление тонера.

• При появлении на дисплее сообщения “Замените PCU:Черный.” или “Замените PCU:Цветной.” замените черный/цветной барабаны.

  См. Замена черного/цветных барабанов.

• Возможно образование конденсата. При резкой смене температуры или влажности используйте этот принтер только после его акклиматизации.

Появляются белые или цветные полосы.

• Тонер почти полностью выработан. При появлении на дисплейной панели сообщения “Нет тонера.” / «(цвет)», “Тонер почти закончился.” /»(цвет)» или “Добавьте тонер:”, или если индикатор тонера на начальном экране представляется пустым, замените тонер указанного цвета.

  См. Добавление тонера.

• При появлении на дисплее сообщения “Замените PCU:Черный.” или “Замените PCU:Цветной.” замените черный/цветной барабаны.

  См. Замена черного/цветных барабанов.

• Бумага влажная. Используйте бумагу, хранившуюся при надлежащей температуре и влажности.

• На вал регистрации возможно налипли частички бумаги. Очистите вал регистрации.

  Подробнее см. Чистка вала регистрации.

Появляются широкие белые полосы.

• При появлении на дисплее сообщения “Замените PCU:Черный.” или “Замените PCU:Цветной.” замените черный/цветной барабаны.

  См. Замена черного/цветных барабанов.

Оборотная сторона отпечатков в пятнах.

• При удалении замятого листа внутренние детали принтера могут быть испачканы. Выполните печать нескольких листов, пока они не станут чистыми.

• Если размер документа больше размера бумаги, например, документ А4 на бумаге В5, оборотная сторона следующего отпечатка может быть испачкана.

Бледный отпечаток или белые полосы.

• Если мигает, то это означает, что тонер почти выработан. Пополните тонер.

  См. Добавление тонера.

Распечатанные страницы имеют бледный вид.

• Загружена несоответствующая бумага. (Печатные страницы могут быть блеклыми при печати на грубой бумаге или бумаге с покрытием.)

  Подробнее см. Рекомендации по использованию бумаги.

Если потереть пятно пальцем, оно размажется.

• Возможно, неправильно выполнена настройка бумаги. Например, при использовании толстой бумаги могла быть не выполнена настройка на печать на толстой бумаге.

  На вкладке [Меню] драйвера принтера установите [Влож.бум.] на [Толстая бумага].

  • Проверьте параметры бумаги в этом принтере.

    См. Рекомендации по использованию бумаги.

  • Проверьте параметры бумаги в драйвере этого принтера.

    См. Справку по драйверу принтера.

• Блок термозакрепления изношен или поврежден. Замените блок.

  См. Замена блока термозакрепления, ролика переноса и пылевой фильтра.

При печати на OHP-пленке отсутствует цвет или видны черные или белые точки.

При печати на обычной бумаге видны белые точки.

Прямая печать PDF не исполняется (PDF-файл не выводится на печать).

• При печати PDF-файла с установленным паролем, введите пароль PDF-файла с использованием меню [Изменить пароль PDF] в [Меню PDF] или в Web Image Monitor. Для информации о параметре [Изменить пароль PDF], см. Руководство по программному обеспечению.

  Для информации о программе Web Image Monitor см. Справку по Web Image Monitor.

• PDF-файлы, вывод которых на печать запрещен настройкой файла безопасности PDF, не могут быть распечатаны.

• Сильно сжатые файлы PDF не могут печататься с использованием функции прямой печати PDF.

  Откройте соответствующее приложение и распечатайте файл PDF с помощью драйвера принтера.

  Установите формат файла на стандартный формат PDF.

При распечатке документа посредством функции прямой печати PDF происходит пропуск или деформация символов.

Формат бумаги показывается на панели управления, а распечатка с помощью функции прямой печати PDF не производится.

• При использовании функции прямой печати PDF необходимо, чтобы параметры бумаги были заданы в PDF-файле. При появлении сообщения с указанием формата бумаги следует либо поместить бумагу указанного формата в лоток, или выполнить подачу листа.

  Также, если параметр [Доп.размер бумаги] в меню [Система] установлен на [Авто], печать будет выполняться с предположением того, что формат Letter и формат A4 имеют один и тот же размер. Например, когда PDF-файл, настроенный на печать на бумаге формата A4, распечатывается с использованием функции прямой печати PDF, и в лотке для бумаги загружена бумага формата Letter, файл будет нормально выводиться на печать. Это также относится и к обратному случаю.

В Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2/2008 приложенные опции не обнаруживаются.

• Компьютер и принтер не связаны дуплексном образом. Вы должны конфигурировать приложенные опции в свойствах принтера.

  Подробнее см. в Справке драйвера принтера.

  Если проблему устранить не удается, обратитесь к торговому агенту или в сервисный центр.

возможные причины и решения проблемы.

Содержание

1. Принтер не печатает с ноутбука? Не беда! Как решить проблему и настроить печать в несколько простых шагов
2. Что делать, если принтер не работает, хотя он подключен и краска есть
3. Проверяем настройки в Windows
4. Служба печати
5. Для печати выбран другой принтер
6. Печать приостановлена
7. Принтер работает автономно
8. Зависание документов в очереди
9. Отсутствуют права для печати
10. Изменены переменные среды
11. Вирусы
12. Сделайте восстановление системы
13. Переустановка/обновление драйвера
14. Что такое драйвер принтера?
15. Почему драйверы принтеров выходят из строя?
16. Как переустановить или обновить драйвер принтера
17. Не печатает принтер, подключенный по сети
18. Блокировка порта
19. Неправильный адрес при подключении
20. Отсутствие общего доступа или разрешения на печать
21. Проблемы с картриджами
22. Закончился тонер или краска
23. Засыхание и засорение картриджа
24. Неправильная или неполная установка
25. Проблемы с СНПЧ
26. Неоригинальные, несовместимые расходники
27. Счетчик отпечатков
28. Средство устранения неполадок Windows
29. Самые простые варианты
30. Если проблема с сетевым принтером

В современную цифровую эпоху печать стала неотъемлемой частью нашей жизни. Будь то распечатка важных документов, фотографий или отчетов, принтеры облегчили нашу жизнь. Но иногда вы можете столкнуться с проблемой, когда данное устройство не печатает. Это может быть совсем не вовремя. Особенно, если у вас крайний срок или быстро нужно получить документ в бумажном виде. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные причины, по которым принтер не печатает с ноутбука. И предложим решения для устранения данной неисправности. Итак, читайте дальше и узнавайте, как вернуть важному девайсу работоспособность.

Что делать, если принтер не работает, хотя он подключен и краска есть

Почему принтер не печатает с ноутбука? Существует множество причин. Но, к счастью, есть эффективные рекомендации, их можно предпринять для устранения неполадок.

Вот несколько способов для случая, если ваш принтер не работает при верном подключении и наличии в нем чернил:

• Проверьте подключение.

Прежде всего, необходимо убедиться, что устройство правильно подключено к ноутбуку. Убедитесь, что USB-кабель надежно подсоединен к с обеих сторон.

При использовании беспроводной модели, проверьте подключен ли принтер и ноутбук к одной и той же сети Wi-Fi.

• Перезапустите оборудование.

Иногда проблему можно решить простым перезапуском девайса. Выключите printer и отсоедините его от источника питания. Затем выключите ноут и подождите несколько секунд. После этого включите их снова.

• Обновите или переустановите драйверы принтера.

Это программное обеспечение, оно позволяет ноутбуку взаимодействовать с печатающим устройством. Если драйверы устарели или повреждены, printer может работать неправильно. Проверьте, есть ли обновления, и установите их. Если это не помогло, попробуйте удалить, а затем снова установить драйверы.

• Очистите очередь.

Вы уже пытались что-то напечатать, но ничего не получилось? Возможно задание осталось в очереди. Это обычно препятствует грамотной распечатке. Для очистки зайдите в настройки печати на ноутбуке и отмените все незавершенные задания.

• Проверьте уровень чернил.

Стоит еще раз проверить уровень чернил. Если их мало, устройство может не справляться с печатью. Уровень контролируется с помощью программного обеспечения или на панели дисплея принтера.

• Выполните тестовую печать.

Выполнение пробной печати поможет определить, в чем проблема – в принтере или в файле. Для тестовой распечатки перейдите к настройкам и выберите опцию печати тестовой страницы.

• Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Вы испробовали все эти советы, но printer по-прежнему не работает, что делать? Возможно, пришло время обратиться в службу поддержки производителя. Сотрудники помогут вам устранить неполадки и определить, есть ли аппаратная проблема.

Проверяем настройки в Windows

Первый шаг в решении проблемы – это проверить настройки в Windows. Проконтролируйте, правильно ли выбран ваш printer в списке устройств печати. При отсутствии отображения убедитесь, что он включен и подключен к ноутбуку. Вы также можете попробовать удалить и заново добавить принтер в список устройств.

Служба печати

Если проблема не решается, следующим шагом является проверка службы печати. Для этого введите “services.msc” в строку поиска Windows и найдите службу “Принтеры”. Убедитесь, что служба запущена и работает нормально. Если служба не работает, попробуйте перезапустить ее или выполнить восстановление системы.

Для печати выбран другой принтер

Возможно, вы выбрали другой девайс вместо того, который должен печатать ваш документ. Проверьте список устройств и убедитесь в правильно сделанном выборе.

Печать приостановлена

Проверьте, не была ли случайно приостановлена распечатка. Для этого откройте список заданий. При обнаружении остановки – возобновите ее.

Принтер работает автономно

Если принтер работает автономно, это может быть причиной его отказа печатать отправленные с ноутбука документы. Проверьте, подключен ли он к сети и работает ли в необходимом режиме.

Зависание документов в очереди

Документы зависают в очереди? Попробуйте очистить очередь и отправить задание на распечатку заново. Иногда файлы могут зависнуть из-за технических проблем или неполадок в работе девайса.

Отсутствуют права для печати

Если вы не имеете прав на печать, то возможно, что printer отказывается распечатывать документы. Проверьте настройки доступа и убедитесь в наличии прав.

Изменены переменные среды

Изменение переменных среды приводит к отсутствию возможности установления связи ноута с печатающим устройством. Проверьте переменные среды. Убедитесь в их правильной настройке.

Вирусы

Некоторые вирусы могут блокировать работу и образовывать проблемы. Убедитесь, что антивирус обновлен и просканируйте ноутбук на наличие вредоносных программ.

Сделайте восстановление системы

Все прочие способы не решают проблему? Тогда попробуйте восстановить систему до предыдущего дня, когда printer работал нормально. Это поможет устранить любые возможные неполадки с настройками и вернуть грамотное функционирование.

В большинстве случаев проблема может быть решена путем проверки настроек в Windows и настройки доступа. Если все остальное не помогает, попробуйте восстановить систему или обратитесь за помощью к специалисту по техническому обслуживанию.

Переустановка/обновление драйвера

Если ваш printer не печатает с ноутбука, устранение неполадок может оказаться утомительным и отнять много времени. Одной из наиболее распространенных причин является неисправный или устаревший драйвер. Далее мы рассмотрим, как переустановить или обновить его и вернуть printer в рабочее состояние.

Что такое драйвер принтера?

Драйвер принтера – это программное обеспечение, позволяет ноутбуку взаимодействовать с печатающим устройством. Он действует как мост между операционной системой и аппаратным обеспечением принтера, позволяя ноутбуку отправлять задания на распечатку.

Без работающего драйвера ноутбук не сможет взаимодействовать, и вы не сможете распечатывать файлы.

Почему драйверы принтеров выходят из строя?

Существует несколько причин на это. К наиболее распространенным относятся устаревшие драйверы, поврежденные файлы или несовместимые обновления программного обеспечения. В некоторых случаях driver может быть поврежден из-за заражения вирусом или вредоносным ПО.

Как переустановить или обновить драйвер принтера

Выполните следующие действия:

Шаг 1: определите модель принтера и операционную систему.

Эту информацию можно найти на самом устройстве или в руководстве пользователя. Список совместимых драйверов имеется на сайте производителя.

Шаг 2: удалите старый driver.

Для этого перейдите в панель управления и нажмите на “Устройства и принтеры”. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере, который вы хотите удалить. И выберите “Удалить устройство”.

Шаг 3: загрузите новый драйвер.

Зайдите на сайт производителя и найдите вашу модель. Скачайте последнюю версию для вашей операционной системы.

Шаг 4: установите новый driver.

После загрузки нового драйвера дважды щелкните на установочном файле и следуйте инструкциям на экране. Процесс установки может отличаться в зависимости от модели девайса и операционной системы.

Шаг 5: протестируйте.

После завершения установки перезагрузите ноутбук и попробуйте распечатать тестовую страницу

Выполнив описанные выше действия, вы сможете быстро и легко переустановить или обновить драйвер принтера.

Не печатает принтер, подключенный по сети

Иногда принтеры могут стать причиной разочарования, когда они не печатают даже при подключении к сети. Далее подробно разобраны три распространенные причины.

Блокировка порта

Блокировка порта – это распространенная неисправность. Она возникает, когда printer подключен к определенному порту, который в данный момент используется другим устройством. В таком случае printer не может распечатать. И вы можете получить сообщение об ошибке.

Для устранения неисправности можно попробовать изменить порт. Зайдите в свойства принтера на панели управления ноута и выберите вкладку “Порты”. Здесь вы можете выбрать другой порт и проверить, печатает ли он. По-прежнему не печатает? Возможно, вам придется обратиться за помощью в IT-отдел или в службу поддержки производителя.

Неправильный адрес при подключении

Еще одна причина заключается в неправильном адресе. Это происходит, если IP-адрес принтера изменился из-за изменения конфигурации сети или если вы ввели неправильный IP-адрес при настройке.

Можно проверить IP-адрес, распечатав с него страницу конфигурации. На этой странице будет указан текущий IP-адрес. Затем в настройках на ноутбуке обновите его, чтобы он соответствовал правильному. После обновления IP-адреса протестируйте printer и проверьте, печатает ли он.

Отсутствие общего доступа или разрешения на печать

Третья причина заключается в отсутствии общего доступа или разрешения на печать. Это означает, printer не был настроен для совместного использования в сети. А также ваша учетная запись пользователя не имеет необходимых разрешений.

Для устранения неполадок необходимо убедиться, что printer находится в общем доступе в сети и учетная запись пользователя имеет соответствующие разрешения. Для этого перейдите в свойства на панели управления ноутбука и выберите вкладку “Общий доступ”. Здесь вы можете выбрать опцию общего доступа по сети и установить соответствующие разрешения. После этого попробуйте распечатать.

Если вы все еще испытываете проблемы, обратитесь за дальнейшей помощью в ИТ-отдел или в службу поддержки производителя.

Проблемы с картриджами

Одной из наиболее распространенных причин, почему принтер не печатает с ноутбука, являются проблемы с картриджами. Картриджи содержат краску или тонер. Это используется для распечатки документов. Если картриджи не функционируют должным образом, процесс может быть затруднен.

Закончился тонер или краска

Когда картридж исчерпывается, печатающее устройство может перестать работать. В этом случае необходимо заменить картридж на новый, полный. Вы заменяли картридж недавно? Тогда, возможно, он был не полностью заполнен. Это может вызвать проблемы.

Засыхание и засорение картриджа

Если картридж не используется в течение продолжительного времени, он засохнет. Его краска или тонер могут застояться. Картридж будет плохо печатать или вовсе перестанет работать. Вы можете попробовать протереть головку печатающего устройства картриджа с помощью специальной салфетки. Ее часто поставляют с картриджами. Также очистите картридж, запустив программу очистки на принтере.

Неправильная или неполная установка

Еще одна распространенная причина – это неправильная или неполная установка картриджа. Убедитесь, в грамотной установке картриджа. Он должен полностью защелкнуться на место.

Проблемы с СНПЧ

СНПЧ (система непрерывной подачи чернил) – это альтернативная система для заправки картриджей. Она позволяет избежать необходимости покупки новых картриджей. Однако, если у вас установлена СНПЧ и принтер не печатает, возможно, система заправки не работает должным образом. В этом случае, рекомендуется проверить систему. Все ее компоненты должны правильно функционировать.

Неоригинальные, несовместимые расходники

При использовании неоригинальных или несовместимых расходников могут возникнуть проблемы с распечаткой. Это связано с отсутствием соответствия требованиям принтера. Рекомендуется использовать только оригинальные составляющие. Их обычно рекомендуют производители.

Счетчик отпечатков

Некоторые модели имеют встроенный счетчик отпечатков. Он отслеживает количество напечатанных страниц. При достижении его предела возникают неполадки. В этом случае, необходимо сбросить счетчик и продолжить процесс. Рекомендуется заглянуть в руководство пользователя девайса или обратиться за помощью к специалисту с целью узнать, как сбросить счетчик отпечатков.

Если проблема все еще не решена, то рекомендуется обратиться к производителю техники или к специалисту, который поможет вам устранить неисправность.

Средство устранения неполадок Windows

Можно попробовать воспользоваться другим инструментом устранения неполадок Windows – “Центр обновления и безопасности”. Этот инструмент позволяет проверить, не требуется ли обновление драйверов или других устройств на компьютере. Выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку “Пуск” на панели задач и выберите “Параметры”.
2. Выберите “Обновление и безопасность” и затем “Центр обновления и безопасности”.
3. Нажмите на “Проверить наличие обновлений”.
4. Если обновления драйверов доступны, нажмите на кнопку “Установить обновления”.
5. После установки обновлений перезагрузите ноутбук.

При необходимости драйверы устанавливаются вручную. Для этого нужно зайти на сайт производителя принтера, найти там раздел “Поддержка” и скачать последнюю версию для вашей модели. После скачивания и установки всё должно заработать.

Самые простые варианты

Как печатать на принтере с ноута, если он не выполняет заданные команды. Ниже рассмотрим самые простые причины, почему печатающее устройство отказывается выполнять свои функции.

• Отключено питание или подключение.

Проверьте, включен ли printer и подключен ли он к компьютеру через USB-кабель. Кабель должен быть правильно подсоединен кк обоим устройствам.

• Зажевало или нет бумаги в лотке.

Неправильно загруженная бумага приводит к возникновению неполадок при распечатке. Откройте лоток для бумаги и убедитесь, что бумага загружена правильно и нет застрявших листов. Если она застряла, то следует ее аккуратно извлечь, не повредив при этом устройство.

• Закончились тонер или краска.

Если ваши страницы выходят белыми или печать становится нечеткой и блеклой, возможно, что у вас закончились тонер или краска. Проверьте их уровень в картридже. Если уровень низкий, то замените картридж на новый.

В ином случае обратитесь к инструкции пользователя для получения более подробной информации. Можно связаться с производителем для получения технической поддержки.

Если проблема с сетевым принтером

Если у вас неисправность с сетевым принтером, есть несколько возможных причин:

1. Блокировка порта. В таком случае вам может потребоваться разблокировать его в настройках безопасности.
2. Неправильный адрес. Убедитесь в использовании правильного IP-адрес для доступа. Вы не знаете IP-адрес? Тогда проверьте документацию или используйте утилиту поиска в вашей сети.
3. Закрыт общий доступ или нет прав на использование. Убедитесь в наличии прав на использование и открытом общем доступе к устройству на ноутбуке или в сети. Если вы не уверены, обратитесь к администратору сети или попробуйте установить printer с другого компьютера.

Если все еще не получается устранить неполадки, обратитесь за помощью к профессионалам в области IT.

В заключение следует отметить, что существует несколько причин, по которым принтер может не печатать с ноутбука. Некоторые из распространенных причин включают неполадки с подключением, устаревшие драйверы и неправильные настройки.

Очень важно определить основную причину неисправности, прежде чем пытаться ее устранить. Такие методы, как проверка подключения принтера, обновление драйверов и настройка параметров, помогут решить проблему.

В некоторых случаях потребуется помощь специалиста. Особенно если проблема не устраняется. В целом, при правильном подходе большинство неисправностей можно решить. И пользователи смогут наслаждаться преимуществами печати со своих ноутбуков без лишних хлопот.

Устранение проблемы с печатью Microsoft Word — 5 советов

• Миниинструмент
• Центр новостей MiniTool
• Устранение проблемы с печатью Microsoft Word — 5 советов

Алиса | Подписаться | Последнее обновление 24 ноября 2021 г.

В этом посте предлагаются 5 решений, которые помогут вам исправить проблему, из-за которой Microsoft Word не печатает в Windows 10/11. Дополнительные компьютерные решения и инструменты вы можете найти на официальном сайте MiniTool Software.

Почему Microsoft Word не печатает? Причины сбоя печати Word могут быть различными. Это могут быть поврежденные файлы Word, проблемы с программой Word, устаревшие или отсутствующие драйверы принтера, проблемы с принтером, проблемы с компьютерной системой и т.  д.

Исправление 1. Основные шаги по устранению неполадок

Чтобы устранить проблему, из-за которой Microsoft Word не печатает, вы можете сначала попробовать простые исправления, указанные ниже.

• Убедитесь, что принтер включен и подключен к вашей сети.
• Проверьте, установлен ли принтер в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере. Нажмите Windows + R , введите панель управления и нажмите Введите , чтобы открыть панель управления. Щелкните Просмотр устройств и принтеров , чтобы проверить и установить принтер по умолчанию.
• Попробуйте распечатать другой документ на принтере.
• Если принтер не печатает выбранный файл Word, попробуйте распечатать файл Word на другом принтере.
• Выключите и снова включите принтер.
• Перезагрузите компьютер и повторите попытку печати файла Word.

Исправление 2. Обновите или переустановите драйвер принтера

Чтобы решить проблему, из-за которой Microsoft Word не печатает, попробуйте обновить или переустановить драйвер принтера. Проверьте, как это сделать ниже.

• Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть Диспетчер устройств в Windows.
• Разверните категорию устройств, чтобы найти свой принтер. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите .Обновите драйвер . Продолжайте выбирать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера для принтера.
• Кроме того, вы также можете выбрать Удалить устройство , чтобы удалить драйвер принтера, а затем перезагрузить компьютер, чтобы переустановить драйвер для принтера.

Исправление 3. Отмените все задания печати и повторите попытку печати файла Word

Все задания печати будут отправлены в очередь печати. Если задания на печать не будут завершены, вы можете отменить все задания на печать и попытаться снова распечатать документ Word.

Проверьте, как просмотреть очередь печати и очистить очередь печати в Windows ниже.

Чтобы просмотреть очередь печати, нажмите Windows + I , чтобы открыть настройки Windows, нажмите Устройства -> Принтеры и сканеры , щелкните целевой принтер и нажмите Открыть очередь . Здесь вы можете выбрать проблемное задание на печать и отменить его. Вы также можете щелкнуть меню «Принтер» и выбрать «Отменить все документы».

Чтобы очистить очередь принтера, вы можете проверить этот пост для получения подробных руководств: Как очистить очередь принтера в Windows 10, если он завис.

Загрузите приложение YouTube для Windows 11/10, Mac, Android, iPhone

Вы можете загрузить приложение YouTube на ПК с Windows 11/10, Mac, Android или iPhone. Узнайте, как получить бесплатное приложение YouTube, в этом посте.

Подробнее

Исправление 4. Восстановить поврежденный файл Word

Принтер не печатает файл Microsoft Word, это может быть связано с тем, что файл Word поврежден. Вы можете попробовать некоторые профессиональные приложения для восстановления файлов Word, такие как Stellar Word Repair Tool, Remo Word Repair, Word Fix и т. д., чтобы восстановить поврежденный документ Word.

Исправление 5. Устранение неполадок системы Windows

Если проблема с печатью Microsoft Word не связана с системными проблемами Windows, вы можете попробовать некоторые решения для устранения проблем Windows 10. Затем вы можете попробовать распечатать документ Word еще раз, чтобы убедиться, что он печатается плавно.

В этом посте приведены некоторые советы по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему с невозможностью печати документа Word в Windows 10/11, надеюсь, это поможет.

В конце концов, к вашему сведению, если вы хотите восстановить безвозвратно удаленные файлы Word с компьютера Windows, USB-накопителя и т. д., MiniTool Power Data Recovery поможет вам легко выполнить эту задачу бесплатно.

Загрузка Zoom для Windows 10/11, Mac, iPhone, Android

Как получить загрузку Zoom для ПК с Windows 10/11, Mac, iPhone, Android? Ознакомьтесь с подробным руководством в этом посте.

Подробнее

• Facebook
• Твиттер
• Линкедин
• Реддит

Об авторе

Комментарии пользователей:

Документ не распечатывается | Компьютеры

перейти к содержанию

• Учеба в Кембридже

• Бакалавриат
  • Студенческие курсы
  • Применение
  • Мероприятия и дни открытых дверей
  • Сборы и финансы

• аспирант
  • Последипломные курсы
  • Как подать заявку
  • Последипломные мероприятия
  • Сборы и финансирование

• Международный студенты
• Непрерывное образование
• Исполнительное и профессиональное образование
• Курсы по образованию

• Об университете

• Как Университеты и колледжи работают
• Даты семестра и календари
• История
• карта
• Посещение университета

• Ежегодные отчеты
• Равенство и разнообразие
• Новости
• Глобальный университет

• События
• Взаимодействие с общественностью
• Работа
• Отдать в Кембридж

• Исследования в Кембридже

• Для персонала
• Для студентов Кембриджа
• Для выпускников
• Для наших исследователей
• Бизнес и предприятие
• Колледжи и факультеты
• Электронная почта и поиск по телефону
• Отдать в Кембридж
• Библиотеки
• Музеи и коллекции

Компьютеры

Проблема:

• Попытки распечатать документ приводят к почтовому сообщению о том, что документ не может быть распечатан.
• Принтер печатает некоторые из ожидаемых страниц, а затем либо останавливается, либо выводит мусор.
• Документы, которые раньше печатались нормально (даже на том же принтере), теперь не печатаются.
• Принтер переходит в неопределенное состояние.
• Ничего не произошло.

Если на принтере мигает красный или оранжевый индикатор обслуживания или на дисплее отображается необычное сообщение об ошибке, перейдите на страницу обращения с принтером. Будет полезно изучить сообщение об ошибке и нажать кнопку «Справка» (обычно помеченную знаком вопроса) на самом принтере.

Принтер с пустым ЖК-дисплеем, который не реагирует на кнопки на панели управления, вышел из строя и нуждается в перезагрузке. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы выключить принтер, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить это снова.

Принтеры, которые ничего не печатают или выводят страницы «Неверная команда», также могут выиграть от перезагрузки.

Сначала проверьте эти

• Вы отправили их на правильный принтер? Введите «lpq», чтобы узнать, какой у вас принтер по умолчанию.
• Если на принтере отображается сообщение «Обработка» или «Прогрев» или мигает зеленый индикатор , подождите несколько минут, чтобы проверить, будет ли выполнена ваша работа.
• Проверьте очередь принтера. Если вы видите там свое задание, удалите его и попробуйте другой принтер.
• Для документов PDF попробуйте другую программу просмотра PDF. В Windows у нас есть Adobe Acrobat Pro, Adobe Reader и Foxit Reader. В Linux у нас есть evince, gv, xpdf и okular.

Adobe Reader — проверьте предварительный просмотр печати

Иногда Adobe Reader считает, что PDF-файл должен быть напечатан на бумаге нестандартного размера или нестандартно расположен, например. с несколькими страницами на листе. Когда это произойдет, зависит от конкретного файла PDF. К счастью, это можно исправить с помощью диалогового окна «Печать», в котором показан предварительный просмотр распечатки.

• «Размер» — это параметр макета для печати одной страницы на сторону формата A4. Нажмите на маленькую i для объяснения других вариантов.
• Убедитесь, что указанный размер бумаги соответствует формату A4 (на иллюстрации это так). Если указан неправильный размер бумаги, попробуйте снять флажок «Выбрать источник бумаги по размеру страницы PDF».
• Выберите «По размеру» или «Уменьшить большие страницы», чтобы документ не обрезался.

Другие предложения

• Для документов PDF, которые печатаются из Windows с использованием странного шрифта или с заменой некоторых символов мусором, перенастройте принтер Adobe PDF, чтобы он принимал исходные шрифты документа.
• Для документов PDF в Windows вы можете перейти в Дополнительные параметры принтера, чтобы установить постскриптум «уровень языка». Уровень языка управляет типом генерируемого постскриптума и изменяет функции, которые принтер должен понимать. Некоторые более новые версии acroread позволяют установить только уровень 2 или 3. Более старые принтеры (и даже некоторые современные) гораздо чаще выходят из строя с постскриптумом, созданным для более высоких уровней (особенно уровня 3). Однако более низкие уровни постскриптума могут означать, что результирующие файлы в конечном итоге будут больше, поскольку могут использоваться менее эффективные функции (например, сжатие). Большие размеры заданий могут нарушить работу некоторых принтеров (например, с небольшим объемом памяти). В Linux вы можете преобразовать файл PDF в постскриптум уровня 1 с помощью pdf2ps:

    pdf2ps -dLanguageLevel=1 xxxx.pdf xxxx.ps
    

  Затем xxxx.ps можно распечатать с помощью команды lpr. Так как это может привести к очень большому файлу, вы можете запустить эту команду в чистом пространстве.

• Для файлов EPS иногда при печати из gv на принтере ничего не появляется. Это связано с тем, что некоторые файлы eps имеют код для фактического создания страницы при печати. Другие этого не делают. gv (и т. д.) просто отправляет файл на принтер (вообще не изменяется). Часто это можно исправить, добавив строку showpage в конец файла, чтобы он распечатался, или запустите его через eps2eps . Но этот может генерировать большой файл для некоторых входных данных, поэтому вы можете запустить эту команду с нуля.

  Если вам важно положение/масштабирование числа eps, вам действительно нужно включить его в другой документ, например. tex-файл с \epsfile, задающим позицию.

• Если весь документ просто не печатается, можно отправить несколько страниц за раз , что может вызвать меньшую нагрузку на принтер, чем весь документ.
• Односторонняя печать использует гораздо меньше памяти в принтере (поскольку ему не нужно буферизировать информацию для 2 страниц перед печатью).
• Принтер мог исчерпать память во время обработки задания (или предыдущего задания на некоторых принтерах с утечкой памяти) и теперь находится в непредвиденном состоянии. После того, как принтер попал в это странное состояние, может потребоваться специальная обработка, чтобы вывести его из него. Может помочь перезагрузка принтера или его сброс по сети. 9Б ]%% %%[ Ошибка: несоответствующая метка; OffendingCommand: cleartomark]%% %%[ Сброс: остальная часть задания (до конца файла) будет проигнорирована ]%% Чт, 10 февраля, 13:26:52 2005: Queue penguin: ps: df224: ** Неожиданный результат

  и принтер не распечатал файл, затем перезагрузите принтер. Попробуйте распечатать снова. Если файл снова не распечатывается, попробуйте отправить его на другой тип принтера.

• Если ни одно из приведенных выше предложений не работает, отправьте электронное письмо в службу компьютерной поддержки отдела, включая ответы на следующие вопросы:
  • Компьютер, на котором у вас возникли проблемы, если это компьютер в сети ноутбуков, также укажите, какая операционная система на нем установлена ​​
  • Используемая команда и приложение (если применимо)
  • Удалось ли вам распечатать файлы с помощью этого приложения до
  • Любой отзыв, который вы получили, может быть, электронное письмо, может быть, принтер напечатал несколько страниц мусора
  • Можно ли печатать из других приложений
  • Принтер, который вы используете
  • Местоположение рассматриваемого файла, если вы не возражаете против того, чтобы его видели.