Не грузится плей маркет на андроид: Google Play Market — . —

Не работает плей маркет — Помощь по системе Android: База вопросов и ответов.

Интересно

• Все категории
• Общие вопросы (4,568)
• Телефоны на Android (5,943)
• Безопасность (!) (1,175)
• Новости и общение (115)
• Программы (747)
• Скачать игры (152)
• Игры (вопросы) (224)
• Настройка системы (1,437)
• Прошивка (1,235)
• Внешний вид (146)
• Хаки и моды (267)

не работает плей маркет.сделал резервное копирование устройства.Потом решил запустить плей маркет сначала попробовал заново зарегестрироваться не хотел потом нажал существуещий вёл данные и пишет не удаётся установить надёжное соединение с сервером.

Воозможно,это временная неполадка,либо ваше устройство android не поддерживает передачу данных.Если неполадка сохранится,обратитесь в службу подержки.Соединение было все палки.сначала это случилось с планшетом samsung galaxy not 10.1 потом с телефоном philips henium w8510.Передачу данных подерживает.Не знаю что делать думал перепрошивать но сначала решил спросить у вас.помогите пожайлуста

спросил 06 Ноя, 13 от аноним в категории Настройка системы

1 Ответ

Проверьте работоспособность через Wi-Fi.

ответил 06 Ноя, 13 от gresaggr (Сергей Жиренкин) (446,960 баллов)

Пробовал не работает

Настройки\Приложения\Все: для Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play выполните: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш.
Настройки\Аккаунты\Google в настройках синхронизации аккаунта уберите все галочки.
Перезагрузите устройство.
Сразу же после перезагрузи Настройки\Аккаунты\Google и ставите галочки обратно (при появлении ошибка синхронизации не обращаете внимания).
Перезагрузите устройство.
Проверяйте.

У меня нету удалить обнавление а в настройках у  меня только добавить акаунт

Ищи в настройках телефона удаление аккаунта

Самсунг гелакси s 2 5100 не работает передача данных

Мы Вам помогли? Помогите своим друзьям и нам!(?) Поделитесь ответом:

Похожие вопросы

Плей маркет не работает

спросил 28 Янв, 16 от аноним в категории Настройка системы

• андроид

Не работает плей маркет на планшете, почему?

спросил 01 Июль, 14 от аноним в категории Настройка системы

• маркет
• android
• планшет
• play-market

Не работает плей маркет

спросил 10 Ноя, 13 от аноним в категории Настройка системы

Не работает плей маркет на планшете

спросил 19 Авг, 13 от аноним в категории Настройка системы

На моем телефонии не работает плей маркет не качается показивает ошибка 24 я уже ни знаю что мне сделать

спросил 24 Сен, 16 от аноним в категории Телефоны на Android

• ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ОБЗОР
• ФОРУМ

16,009 вопросов

18,637 ответов

11,890 комментариев

19,649 пользователей

• Популярные теги

android android-2-3-6 fly galaxy htc lg root samsung sony wi-fi xperia андроид выдает-ошибку графический графический-ключ заблокировался забыл-пароль ключ маркет не-включается не-работает ошибка пароль планшет подскажите права-root прошивка разблокировка сброс-пароля 2

Как включить плей маркет на Андроид?

5 проверенных причин почему на андроид не работает гугл плей маркет

Содержание

• 1 5 проверенных причин почему на андроид не работает гугл плей маркет
  • 1. 1 Причина первая почему не работает на android Play Market – проблема с кэш
  • 1.2 Причина вторая почему не работает на андроид плей маркет – отключен сбой учетной записи гугл
  • 1.3 Причина третья почему не работает на андроид плей маркет – неправильная дата и время
  • 1.4 Причина четвертая почему не работает на андроид плей маркет – использование vpn или прокси сервера
  • 1.5 Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет – заблокирован интернет
• 2 Не работает Плей Маркет (Google Play) на Андроиде — Что делать?
  • 2.1 Простые решения
  • 2.2 Корректируем параметры приложений
  • 2.3 Устраняем несовместимость
  • 2.4 Удаляем учетную запись
  • 2.5 Сбрасываем настройки
  • 2.6 Коды ошибок
  • 2.7 Особенности Meizu
  • 2.8 Заключение
• 3 Почему не работает Play Market на Андроид?
  • 3.1 С чем могут быть связаны проблемы?
  • 3.2 Перезагрузка смартфона
  • 3.3 Сброс настроек приложения Play Market
  • 3. 4 Удаление обновлений Play Market
  • 3.5 Работа с сервисами Google Play
  • 3.6 Работа с Google Services Framework
  • 3.7 Прочие сервисы
  • 3.8 Удаление аккаунта Google и его восстановление
  • 3.9 Удаление приложений, блокирующих работу Play Market
  • 3.10 Полный сброс настроек
  • 3.11 Интернет-соединение и время
• 4 Что делать если не работает Плей Маркет — двенадцать способов решения проблемы
  • 4.1 Почему на телефоне не работает Плей Маркет
  • 4.2 Что делать, если не работает Play Market на Андроиде
    • 4.2.1 Перезагрузка
    • 4.2.2 Сброс обновлений
    • 4.2.3 Сброс настроек и очистка кэша
    • 4.2.4 Коррекция данных сервисов GP
    • 4.2.5 Очистка данных и кэша «Google Services Framework»
    • 4.2.6 Проверка работы Google-аккаунтов
    • 4.2.7 Отладка диспетчера загрузки
    • 4.2.8 Удаление и восстановление учётной записи Google
    • 4.2.9 Устранение конфликта приложений

Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.

Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?

Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.

Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.

Причина первая почему не работает на android Play Market – проблема с кэш

В большинстве случаев, проблему решает очистка кэш. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие гугл плей маркет.

Они могут там наделать ошибки, в результате которых приложение не работает должным образом.

Чтобы удалить кэш, идете к настройкам андроид, а затем перейдите к разделу «Приложения».

Там увидите диспетчере приложений. После нажатия на него откроется вкладка со всеми программами – ищите «Play Market» и нажмите на него.

ПРИМЕЧАНИЕ: я описываю и вставляю картинки от андроид 6, точнее андроид 6. 0 на смартфоне самсунг галакси. У вас может быть другая версия и смартфон или планшет, поэтому не исключены некоторые неточности.

Теперь выберите «Память» и в самом низу нажмите «очистить кеш».

Затем вернитесь назад нажмите «Очистить данные», после чего кликните «удалить».

Теперь проверьте работает ли плей маркет, если нет, тогда в том же диспетчере устройств нажмите на него. Увидите «выключить» и «остановить», а в самом верху справа: «опции». Нажимаем на эти опции и кликаем на всплывшую строку «Удалить обновления».

Проверяем работоспособность. Если не работает, точно такие операции проводим с приложением «Сервисы Google Play». Для этого после открытия нажмите на опцию «Память» и кликните на строку: «очистить кеш»

Если теперь работает – отлично, если не работает идем дальше. В окне где вы переходили в память нажмите другую опцию: «Управление данными», после чего кликните «Удалить все данные».

ПРИМЕЧАНИЕ: Если самостоятельно не сможете найти требуемые опции, тогда воспользуйтесь вот этой программой, чтобы очистите полностью весь кэш вашего телефона.

Причина вторая почему не работает на андроид плей маркет – отключен сбой учетной записи гугл

Если выше описанное не помогло попробуйте удалить учетную запись google вашего андроида – это может помочь решить проблемы с магазином плей маркет.

Для этого идем к настройкам андроид и переходим к «Учетные записи». Выберите учетную запись Google, а затем удалите ее с телефона.

Затем возвращаемся в настройки аккаунта и выбираем «Добавить новую учетную запись» – ведите данные и добавьте.

Иногда для устранения проблемы, может потребоваться использовать другую учетную запись. Тогда перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и сделайте новую регистрацию.

Только перед тем, как ее сделать, очистите кэш приложений и данные магазина плей маркет и лишь после очистки, перейдите в раздел «Настройки> Учетные записи» андроида и добавьте новую учетную запись Google.

После входа в систему, попробуйте использовать плей маркет. Если магазин разблокирован (работает), можете оставаться в новой учетной записи или попытаться вернуться к старому аккаунту.

Причина третья почему не работает на андроид плей маркет – неправильная дата и время

Это может показаться незначительным, но правильно установленная дата и время может потребоваться, чтобы войти в систему на серверах Google.

Если у вас установлена неправильная дата или время, то серверы Google, будут иметь проблемы с синхронизацией настроек. В результате, вы не сможете войти в магазин Play Google.

Для установки правильной даты и времени, войдите в «Настройки => Дата и время» и лучше всего выбрать автоматическую настройку.

Если же, до сих пор все было настроено для автоматической настройки, попытайтесь переключить на ручную и введите точное время и дату.

Причина четвертая почему не работает на андроид плей маркет – использование vpn или прокси сервера

Если вы используете VPN или прокси-серверы, это может быть причиной возникших проблем с подключением к плей маркет.

Параметры прокси-сервера можно легко проверить. При подключении через Wi-Fi, перейдите в раздел «Настройки => Wi-Fi», а затем кликните по сети, к которой подключены. Из контекстного меню выберите пункт «Изменить сеть».

Там будут варианты для сетей Wi-Fi. Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и убедитесь, что в разделе «Настройки прокси-сервера» положение установлено на «None».

Второй вариант VPN — здесь может быть по-разному. Первый вариант заключается в использовании приложение для подключения к сети VPN.

Если оно у вас есть, попробуйте отключить или полностью удалить. Второй способ подключения к сети VPN является добавлением параметров сети VPN.

Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите «Подробнее …» в «сетях Wireless &».

Откройте «VPN» и убедитесь, что список не имеет настроенного VPN соединение. Если у вас есть, удалите его.

Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет – заблокирован интернет

В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.

Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Перейдите в раздел «Настройки> Приложения» или «Настройки> Управление приложениями», а затем перейдите на вкладку приложения с ограниченными физическими возможностями (или прокрутите содержимое в нижнюю часть списка).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант —  сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию. Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона.

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

vsesam.org

Не работает Плей Маркет (Google Play) на Андроиде — Что делать?

Приложение Play Market (Google Play) – удобный способ получения новых программ на устройствах с ОС Android. Как и любое другое приложение, оно подвержено сбоям и ошибкам, нарушающим работоспособность сервиса. Разберемся, почему не работает Плей Маркет на Андроиде, и как самостоятельно устранить проблему.

Простые решения

Если ваш телефон не заходит в Плей Маркет, не спешите удалять приложение или бежать в сервис. Чаще всего проблема решается самыми простыми действиями:

• Проверьте соединение с интернетом – подключен ли Wi-Fi, загружаются ли сайты в браузере. При отсутствии сети Плей Маркет не запускается.
• Перезагрузите устройство, выключив полностью и включив. При перезапуске автоматически устраняется большинство системных ошибок.
• Проверьте установленную дату – при ошибочном значении запуск магазина невозможен.

Если в результате Play Market на Андроиде все равно не откроется, переходите к следующим пунктам.

Корректируем параметры приложений

Одна из причин, почему не работает Плей Маркет (Google Play) – ошибки в кэшированных данных. Приложения на Андроиде постоянно собирают и сохраняют в память устройства различную информацию, которая помогает им работать быстрее. Со временем в кэше накапливаются и ошибки, нарушающие работу программ.

Чтобы очистить сохраненные данные:

• в меню открывайте «Приложения»;
• в списке находите «Google Play» и кликайте по нему;
• в окошке выбирайте «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Перезагрузите аппарат и проверьте работу сервиса. Если проблемы появились после установки новой версии утилиты, дополнительно выберите «Удалить обновления». Программа будет откачена до заводского состояния.

Если на телефоне вылетает Плей Маркет, дополнительно полезно очистить данные приложений:

• Сервисы Google Play.
• Google Services Framework.

Последовательно сотрите кэш и откатите им обновления.

Также полезно проверить работу сервисов «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google». Они отвечают за получение обновлений и идентификацию пользователя, при их сбое вы увидите, что подключение отсутствует или ошибку подключения. Найти сервисы можно в общем перечне приложений – кликайте по названию, если в настройках активна кнопка «Включить», нажимайте ее.

Устраняем несовместимость

Установка сторонних программ – нередкая причина, почему не работает на устройстве Play Market. Это касается утилит, которые блокируют Google Play для обхода его ограничений – загрузки платных программ с фиктивной оплатой. Если вы установили Freedom или его аналог – зайти в Плей маркет не получится. Устранить проблему не всегда можно удалением программы-вредителя – она оставляет записи в системных файлах, полностью блокирующие доступ в магазин.

Для решения нужны root-права и любой файловых менеджер. Затем действуйте так:

1. Открывайте каталог system, в нем папку etc.
2. Ищите в списке файлик hosts, без расширения. Сохраните его копию в другую папку.
3. Открывайте hosts в текстовом редакторе.
4. Оставьте в нем одну строчку – «127.0.0.1 localhost», остальное удалите.
5. Сохраните файл, перезагрузитесь.

Удаляем учетную запись

Когда Плей маркет не работает на планшете или смартфоне, иногда полезно заново привязать учетную запись в Google. Чтобы при этом не потерять личную информацию – контакты, почту, фото и музыку, предварительно синхронизируйте данные, создав резервную копию:

• в меню заходите в раздел «Аккаунты» и пункт «Google»;
• кликаете на адрес своего почтового ящика;
• отмечаете галками пункты для сохранения, по кнопке с 3 точками запускаете «Синхронизировать».

Когда копия будет готова, в этом же меню выбирайте «Удалить». Перезагрузитесь и опять подключите свой Google-аккаунт через адрес электронной почты.

Сбрасываем настройки

Если ничего не помогло, придется осуществить полный сброс настроек. Метод радикальный, но помогает устранить самые серьезные нарушения в работе. Устройство возвратится к заводским параметрам, удалятся все ошибки – вместе со всеми данными пользователя. Поэтому предварительно сохраните фото, видео и музыку на карту памяти или ПК, чтобы не потерять их, синхронизируйте данные аккаунта Гугл.

Для полной очистки:

• в меню найдите «Восстановление и сброс»;
• активируйте «Сброс настроек»;
• подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

После перезагрузки привяжите заново профиль в Гугл к устройству, залейте обратно сохраненные данные.

Коды ошибок

Если Play market при открытии выдает ошибку с кодом, по его значению можно догадаться о нужных действиях по устранению:

• неисправности код ошибки 504: не удалась загрузка, очистите кэш;
• 491: удалите и привяжите заново свой Google-аккаунт;
• 919: не хватает места в памяти, удалите какие-нибудь файлы или приложения;
• 927: идет обновление магазина, дождитесь его окончания;
• 941: возникает при обновлении, удалите данные Google Play.

Особенности Meizu

Владельцам Meizu стоит действовать немного по-другому. Разработчики этих гаджетов включили в оболочку специальный инсталлятор для работы с утилитами Гугл. Для начальной установки действуйте так:

• на главном экране заходите в папку «Лучшие»;
• из подборки приложений устанавливайте «Google Services», понадобится соединение с интернетом;
• перезагрузите телефон, на экране появится Play market.

В системе останется значок установщика Google Installer – его можно удалить или оставить, чтобы использовать в будущем для устранения возможных ошибок сервиса.

Если на Meizu возникла проблема с Google Play, достаточно переустановить магазин. Если вы удалили Google Installer, загружайте его из папки «Лучшие». Запустите инсталлятор, кликните внизу на «Uninstall», чтобы стереть Маркет. Затем повторно установите приложение и привяжите к нему учетную запись в Google,

Заключение

Мы разобрались, что может вызвать сбой и ошибки Плей Маркета. Обычно для устранения ошибок достаточно перезагрузить смартфон, при отсутствии результата очистите сохраненные данные и кэш всех системных утилит Гугла. В самом сложном случае поможет полный сброс – устройство полностью вернется к фабричным настройкам, избавившись от накопившегося информационного мусора.

droidov.com

Почему не работает Play Market на Андроид?

Операционная система Android отнюдь не безгрешна. Многие смартфоны на её базе время от времени выдают самые разные ошибки, нервируя пользователя. Пожалуй, одна из самых серьезных ошибок связана с Play Market. У некоторых владельцев портативных гаджетов он внезапно отказывается функционировать, хотя до этого прекрасно работал. Сегодняшняя статья постарается помочь вам в возвращении к жизни Google Play.

С чем могут быть связаны проблемы?

Необходимо понимать, что сам по себе клиент Play Market является обычным приложением — это не часть операционной системы, как могут подумать некоторые люди. В связи с этим никто не застрахован от того, что клиент выйдет из строя. Причины этому могут быть совершенно разные.

Данная программа регулярно обновляется. Если же вы запретили этот процесс, то в скором времени ваш клиент устареет. Отчасти у некоторых людей не работает Play Market именно по этой причине. Хотя чаще всего способ обновить приложение всё же остаётся, в результате чего работоспособность клиента восстанавливается достаточно быстро.

Но чаще всего проблемы вызваны состоянием самой операционной системы. Какие-то внутренние процессы мешают работоспособности Google Play, из-за чего на экране отображается сообщение с номером ошибки. Любопытно, что этот номер чаще всего ничего не говорит даже опытному профессионалу, регулярно занимающемуся ремонтом смартфонов. В любом случае вы сможете заставить Play Market работать, если воспользуетесь нашим руководством.

Перезагрузка смартфона

Первым делом перезагрузите устройство. Во многих случаях такое простое действие решает проблему. Переходите к следующим пунктам лишь при отсутствии видимых изменений после перезагрузки.

Сброс настроек приложения Play Market

Как уже сказано выше, клиент Google Play — это рядовое приложение, которое предустанавливается производителем девайса. Поэтому вам никто не запретит сбросить настройки клиента, если тот перестал работать. Этот процесс не отличается от сброса настроек любой другой программы. А именно вам необходимо совершить следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Приложения». Также он может иметь название «Диспетчер приложений».

Шаг 3. Найдите в списке Play Маркет и нажмите на него.

Шаг 4. В отобразившемся окне настроек нажмите по очереди на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Обычно именно этот способ решает проблему. Но в некоторых случаях не помогает даже он.

Удаление обновлений Play Market

Если у вас не открывается Плей Маркет даже после удаления всех его настроек, то нужно попробовать избавиться от всех обновлений программы, вернув её в первоначальное состояние. Для этого вам нужно попасть в описанное выше окно настроек клиента. В нём следует нажать на кнопку «Удалить обновления».

Спустя некоторое время операционная система устранит все обновления, которые получал клиент Google Play. В результате он станет точно таким же, каким вы его запускали сразу после покупки смартфона, когда вы только ввели данные от своего aккаунта Google.

Работа с сервисами Google Play

Функционирование Play Market и многих других предустановленных приложений напрямую зависит от состояния программы «Сервисы Google Play». Её иконку вы не увидите в меню или на рабочем столе. Однако эта программа запускается одновременно с включением смартфона — именно она занимает достаточно большой объем оперативной памяти. Если у вас имеются проблемы не только с Play Market, но и с некоторыми другими приложениями, то можно попробовать очистить настройки «Сервисов Google Play». Для этого совершите следующие действия, некоторых из которых уже описывались выше:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки».

Шаг 2. Попадите в раздел под названием «Диспетчер приложений» или «Приложения».

Шаг 3. Нажмите на программу под названием «Сервисы Google Play».

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Проверьте работоспособность Play Market. Вполне возможно, что проблема решена.

Работа с Google Services Framework

Ещё иногда проблемы с Play Market могут возникать из-за нестабильной работы отдельного процесса Google Services Framework. Фактически его нельзя считать отдельной программой, но в «Диспетчере приложений» его найти всё же можно. Итак, дерзайте:

Шаг 1. Посетите «Настройки».

Шаг 2. Зайдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений», в зависимости от модели смартфона.

Шаг 3. Перейдите во вкладку «Все» и нажмите на Google Services Framework.

Шаг 4. Здесь нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кеш».

Вот и всё. Это вполне может помочь, хотя вероятность этого не слишком высока.

Прочие сервисы

Во всё том же «Диспетчере приложений» можно найти и другие сервисы, от которых напрямую зависит работа Play Market. Если какой-то из этих сервисов отключен или нестабильно функционирует, то вы не сможете скачать приложение, а порой и вовсе не попадете в Google Play.

Зайдите на страничку с настройками сервиса «Аккаунты Google», находящегося во вкладке «Все». Обратите внимание, не выключен ли этот сервис. Если это действительно так, то нажмите кнопку «Включить».

Таким же образом проверьте «Диспетчер загрузки». Если он отключен, то нажмите на кнопку «Включить».

Отключить какие-то из этих сервисов могло зловредное приложение, в простонародии называемое вирусом. Вот почему мы рекомендуем вам ознакомиться со статьёй, рассказывающей о лучших антивирусах для Андроид.

Удаление аккаунта Google и его восстановление

Если все рассмотренные выше способы не помогают, то придется предпринимать более серьезные меры. Например, можно попробовать удалить свой аккаунт Google, после чего создать его по новой. В некоторых случаях это действительно помогает.

Здесь мы не будем подробно расписывать методы удаления и создания аккаунта. Мы уже писали о том, что нужно для этого сделать. Просто перейдите по следующим ссылкам:

• Как выйти из аккаунта Google?
• Как создать аккаунт Google на Андроиде?

Если же и это не помогло, то следуем дальше.

Удаление приложений, блокирующих работу Play Market

Существуют особые приложения, которые начисто блокируют функционирование Play Market. Если вы какую-то из программ подозреваете в этом, то удалите её. В частности, следует устранить или хотя бы отключить Freedom. Это приложение позволяет совершать внутриигровые покупки бесплатно, но взамен оно не позволяет использовать Google Play. Не забудьте перед удалением программы нажать в её меню на кнопку «Stop».

Но на удалении Freedom всё не закончится. После этого вам придется настроить файл hosts. Для доступа к нему необходимо получить root права. Если они у вас имеются, то установите файловый менеджер, способный забираться глубоко в систему. Это может быть ES Проводник или менее страдающий от рекламы Root Browser. Далее запустите файловый менеджер и перейдите по пути /system/etc/.

Найдите файл hosts (он один из немногих, не имеющих расширения) и нажмите на него.

В случае с Root Browser вам будут предложены разные типы файлов. Выберите «Текстовый документ».

 

Выберите приложение, при помощи которого вы будете редактировать этот файл. Это может быть абсолютно любой текстовый редактор. В нашем случае выбор пал на «Документы».

Оставьте в файле только ту строчку, которую вы видите на скриншоте. Если она отсутствует, то пропишите её.

Выйдите и сохраните этот документ. Далее остается лишь перезагрузить гаджет.

Полный сброс настроек

Если и указанные выше действия не помогли, то придется делать полный сброс настроек. В нашей отдельной статье присутствует подробная инструкция, описывающая все ваши действия, необходимые для совершения полного сброса.

Внимание: так вы потеряете все пользовательские файлы. Поэтому не лишним будет создание резервной копии, дабы потом вернуть музыку, фотографии, контакты и документы на смартфон.

Не помогает этот способ только в совсем невероятных случаях. Если после покупки смартфона Play Market функционировал, то и сейчас его работоспособность будет возвращена.

Интернет-соединение и время

Напоследок упомянем ещё пару причин, почему не запускается Плей Маркет на Андроиде. Первая заключается в, как бы это не банально звучало, отсутствии интернет-соединения. Проверьте ваш мобильный баланс. Также зайдите в интернет-браузер, чтобы проверить, загружает ли он разные сайты. Также вы можете подключиться к сети Wi-Fi, обычно с её помощью Play Market работает всегда.

Другой причиной неполадок с Google Play является неправильно настроенное время. Обязательно выставьте свой часовой пояс, иначе Play Market будет на это жаловаться. Также вы можете поставить галочку напротив пунктов «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети», в таком случае настройки будут производиться автоматически.

setphone.ru

Что делать если не работает Плей Маркет — двенадцать способов решения проблемы

Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл  Плей Маркет» на Андроиде.

Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.

Почему на телефоне не работает Плей Маркет

На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:

• Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
• Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
• Неполадки с файлом hosts, который редактируется системой в автоматическом режиме.
• Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
• Сбились параметры дата/время.
• Другое.

Что делать, если не работает Play Market на Андроиде

Перезагрузка

Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.

Сброс обновлений

Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:

Открываем «Приложения» (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play, жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления», чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:

Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.

Сброс настроек и очистка кэша

Снова через основные настройки заходим в «Приложения», находим «Google Play», открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные», затем «Очистить кэш»:

Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».

Коррекция данных сервисов GP

Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения», находим «Сервисы Google Play», стираем данные и очищаем кэш:

Очистка данных и кэша «Google Services Framework»

Идём по проторенному пути «Настройки» → «Приложения». Во вкладке «Все» находим и открываем «Google Services Framework». Стираем данные и очищаем кеш:

Проверка работы Google-аккаунтов

Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что  и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения» нам нужно открыть вкладку «Все», выбрать «Аккаунты Google» и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:

Отладка диспетчера загрузки

Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения», свайпом влево переходим во «Все» и открываем «Диспетчер загрузки». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:

Удаление и восстановление учётной записи Google

Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция «Как выйти из аккаунта Google Play». После описанной процедуры выхода, восстанавливаем прежний аккаунт.

Устранение конфликта приложений

Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom. Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:

шагов по устранению неполадок для Android — Справочный центр Words With Friends

Главная / Техническая помощь

Последнее обновление: 292d

Многие проблемы с производительностью игры (например, загрузка, сбой, отсутствующие функции, синхронизация игры) можно решить следующими способами:

(Примечание. версия программного обеспечения.)

Проверьте подключение к Интернету

• Убедитесь, что ваше устройство подключено через WiFi, 3G, 4G, 5G или LTE.

• Если вы играете через Wi-Fi, убедитесь, что маршрутизатор включен. Кроме того, старайтесь не играть слишком далеко от него, так как вы можете потерять сигнал WiFi.

Перезагрузите устройство

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия игрового приложения из Google Play Store:

1. Откройте свой магазин Google Play, коснувшись значка на главном экране.

2. В правом верхнем углу коснитесь значка своего профиля , чтобы открыть меню .

3. Коснитесь « Управление приложениями и устройствами ».

4. На вкладке Обзор нажмите « Доступны обновления » и выберите приложения, которые вы хотите обновить.

Перезапустите приложение, принудительно закрыв его:    

1. Перейдите к » Настройки » > » Приложения » > » Управление приложениями »

2. Выберите приложение и нажмите » Принудительная остановка »

3. Вернитесь на главный экран и повторно -запустите игровое приложение

Принудительно закройте ненужные фоновые приложения, выполнив те же действия, что и выше.    

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения операционной системы вашего устройства.

Чтобы проверить, доступно ли обновление системы:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.

2. Перейдите к « Система » > « Дополнительно » (или « О телефоне ») > « Обновление системы »

9001 3 Если проблема не устранена, удалите/переустановите приложение. (*).    

(*) Важно:   Этот шаг     может привести к сбросу вашего игрового прогресса. Не переходите к этому шагу, если вы не убедились, что резервная копия вашей игры создана с помощью одного из доступных методов входа в приложение (например, Facebook Connect, адрес электронной почты или Google Play Games). Если у вашей игры нет резервной копии, Zynga может не получить ее.

* Мы не рекомендуем удалять приложение, если вы играете в следующие игры:

Действия по удалению/переустановке:  

1. Перейдите в » Настройки » > » Приложения » > » Управление приложениями »

2. Выберите приложение и нажмите » Удалить »

3. Перейдите в магазин Google Play, чтобы найти и переустановить приложение.

4. Откройте приложение

5. Войдите в свою игру, используя тот же метод входа и учетную запись, что и раньше.

Примечание:   С вас не будет взиматься плата за ранее приобретенные приложения, если вы используете тот же аккаунт Google Play.

Если вы играете на нескольких устройствах:

1. Убедитесь, что игровое приложение всегда обновлено до последней версии на всех устройствах.
2. Убедитесь, что настройки Дата и время на всех устройствах верны. Мы рекомендуем использовать » Автоматически » в настройках вашего устройства.
3. Убедитесь, что игра подключена через одну и ту же учетную запись и метод входа на всех устройствах.
4. Имейте в виду, что использование нескольких устройств может не полностью поддерживаться всеми игры

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами

Как исправить ошибку «Результаты не найдены» в Google Play Store?

19 января 2023 г. Анураг Джейн

Пользователи Android

могут загружать и устанавливать приложения на свои устройства из PlayStore. Но что делать, если Play Маркет не работает?

Пользователи сталкивались с этой проблемой в Play Store при поиске некоторых приложений, но вместо отображения результатов в Play Store отображалось сообщение об ошибке «Результаты не найдены» .

Причина этого до сих пор неизвестна, но это распространенная проблема, с которой можно столкнуться в Play Store.

Содержание

Как исправить ошибку «Результаты не найдены» в Google Play Store? в магазине Google Play не найдено результатов

Мы нашли несколько обходных путей, которые могут помочь решить эту проблему; если вы искали это, вы можете выполнить шаги, упомянутые в этой статье.

1. Убедитесь, что ваш Интернет стабилен

Это наиболее распространенная причина возникновения этой проблемы.

Если ваше подключение к Интернету нестабильно, Google Play Store покажет вам сообщение об ошибке «Результаты не найдены» .

В этом случае вам придется устранять неполадки с подключением к Интернету с помощью такой службы, как Fast.com .

Вы можете отключить данные, а затем снова включить их.

Если вы используете сеть Wi-Fi, выключите Wi-Fi и включите снова; снова подключитесь к сети.

Вы можете попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi.

2. Проверьте серверы Play Store

Вам следует проверить серверы Play Store. Если серверы Play Store не работают, вы также можете столкнуться с этой проблемой.

Вы можете использовать такой сайт, как DownDetector , чтобы проверить время простоя сервера. Если сервер Play Store, то с вашей стороны ничего не поделаешь.

Вам придется подождать, пока серверы снова не заработают.

3. Принудительно остановить Play Store

Вы можете попробовать принудительно остановить Play Store, а затем открыть его снова.

Возможно, это решит проблему, с которой вы столкнулись в Play Store.

Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте значок приложения  Play Store , а затем нажмите значок  Информация о приложении  .
• Внизу вы увидите опцию Force Stop ; нажмите на него.
• Теперь откройте Play Store и попробуйте найти приложение в Play Store.
• На этот раз вы не столкнетесь с ошибкой.

4. Проверьте дату и время

Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если дата и время на вашем телефоне неверны. Вы должны установить правильную дату и время, чтобы решить эту проблему.

Для этого выполните следующие действия:

• Откройте приложение Settings на своем телефоне.
• Здесь нажмите на Система , а затем на Дата и время.
• Теперь включите переключатель на Использовать предоставленное сетью время и Использовать предоставленный сетью часовой пояс . Это автоматически установит время и часовой пояс из Интернета.
• После этого проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой по-прежнему или нет.

5. Очистите кеш Play Store

Поврежденный кеш или поврежденные данные также могут быть причиной этой проблемы. Вы можете очистить кеш Play Store, чтобы решить эту проблему. Ниже приведены шаги для этого:

• Откройте панель приложений на телефоне, коснитесь и удерживайте значок приложения Play Store , а затем коснитесь значка Информация о приложении .
• Теперь на экране App Info коснитесь параметра Storage .
• Здесь нажмите на опцию  Очистить кеш , чтобы очистить кеш приложения.
• Если это не решит проблему, нажмите Очистить данные.

6. Убедитесь, что памяти достаточно

Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если на вашем устройстве недостаточно памяти. Вам нужно будет проверить, достаточно ли памяти на вашем устройстве. Вам нужно иметь более 1 ГБ памяти.

Если памяти меньше, вам придется очистить память, чтобы использовать Play Store; в противном случае вы будете продолжать сталкиваться с этой ошибкой.

7. Отключиться от VPN

Многие люди используют VPN для разблокировки любых географических ограничений. Если вы используете VPN, вы также можете получить эту ошибку при использовании Play Store.

Если вы подключены к VPN во время использования Play Store и получаете ошибку «Результаты не найдены» , вам следует отключиться от VPN.

Отключитесь от VPN, а затем проверьте, отображаются ли результаты в Play Store.

Это связано с тем, что при использовании VPN приложение может быть недоступно в этом месте, поэтому вы получаете эту ошибку.

Как только вы отключите VPN, ваше местоположение изменится на ваше фактическое местоположение, и результаты будут доступны.

8. Повторно войдите в свою учетную запись Google

Многие пользователи сообщают, что проблема была устранена после выхода из своей учетной записи и повторного входа в нее.

Вы также можете попробовать, если вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Результаты не найдены» в Play Store. Для этого выполните следующие шаги:

• Нажмите на приложение Настройки на телефоне.
• Здесь нажмите на опцию Аккаунты .
• Теперь нажмите на учетную запись Google, которую хотите удалить, а затем  Удалить учетную запись .
• Подтвердите удаление учетной записи, чтобы продолжить.
• Теперь откройте Play Store  на своем устройстве.
• Вам будет предложено войти в свою учетную запись Google перед использованием Play Store.
• Нажмите на Войдите в систему  а затем введите свои учетные данные для входа в свою учетную запись.
• После того, как вы вошли в свою учетную запись, вы больше не должны сталкиваться с этой проблемой.

9. Восстановление заводских настроек устройства

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, следует выполнить сброс настроек устройства до заводских. Это исправит все ошибки на вашем устройстве и восстановит все настройки до заводского варианта.

Если проблема вызвана ошибками или неправильными настройками, это устранит ее.

Однако это приведет к удалению всех ваших данных, а также всех ваших приложений.

Вы должны сделать резервную копию данных на своем телефоне, прежде чем продолжать использовать этот метод. Кроме того, вы должны убедиться, что ваш телефон достаточно заряжен, прежде чем продолжить этот метод.

Чтобы восстановить заводские настройки устройства, выполните следующие действия:

• Сначала откройте приложение Настройки на телефоне.
• Здесь нажмите на опцию System , а затем Reset Options .
• Затем нажмите на Удалить все данные (сброс настроек)  опция.
• Теперь на следующем экране нажмите Стереть все данные  опция.
• Вам будет предложено ввести пароль/PIN-код, который вы установили.
• После этого нажмите Удалить все данные . Ваш телефон начнет процесс сброса заводских данных.
• Подождите, пока процесс завершится, и когда ваш телефон перезагрузится, настройте его, и вы больше не должны сталкиваться с этой проблемой.

Final Words

Вышеуказанные шаги должны помочь исправить ошибку «Результаты не найдены» в Play Store. Если Play Store не отображает никаких результатов при поиске приложения, вы можете выполнить описанные выше шаги.

После выполнения шагов по устранению неполадок, упомянутых выше, проблема больше не должна возникать.

Удалось ли вам исправить ошибку «Результаты не найдены» в магазине Google Play после применения вышеуказанных исправлений? Дайте нам знать в комментариях ниже.