На скайпе не работает камера: Встроенная камера не работает со Skype — Windows 10 — ThinkPad — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Не работает камера в Skype: 7 возможных причин

Пожалуй, одна из наиболее популярных возможностей программы Skype – это совершение видеозвонков. И для того, чтобы это стало возможным, на ноутбуке или компьютере должна работать веб-камера.

Причин, по которым может не работать веб-камера вашего ноутбука или компьютера, может быть достаточно, которые могут заключаться как в программной части, так и аппаратной. Ниже мы постараемся рассмотреть их максимальное количество.

Почему не работает веб-камера в Skype

Ниже мы перечислим основные причины данной неполадки, приводя, соответственно, возможные способы решения неполадки , начиная с самой популярной. Проверяйте вероятность каждой причины и, скорее всего, к концу статьи вы сможете решить неполадку или хотя бы понять, из-за чего она вызвана.

Причина 1: веб-камера используется иным приложением

Выключите Skype и проверьте – работает ли диод веб-камеры. Если он активен, это говорит вам о том, что веб-камера уже используется иным приложением на вашем компьютере. Определив, что это за программа или онлайн-сервис, закройте, а затем повторно запустите Skype и попробуйте наладить видеосвязь.

Причина 2: веб-камера не выбрана в настройках Skype

Следом стоит проверить и саму программу Skype, поскольку, если, например, на вашем компьютере имеется две веб-камеры, Skype может выбрать не ту, что вам нужна.

Для этого запустите Skype. Щелкните по вкладке «Инструменты» и пройдите к разделу «Настройки».
В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Настройки видео». Если у вас установлены две и более камер, Skype предложит выбрать из них действующую. В нашем же случае веб-камера одна, а значит, выбрать альтернативу мы не можем.
Если вы внесли изменения, сохраните настройки и закройте данной окно.

Причина 3: неполадки с драйверами веб-камеры

Попробуйте запустить веб-камеру не только в Skype, но и в любом другом приложении, в котором задействуется ее работа – можно даже в онлайн-сервисах для создания снимков на компьютере.

Если веб-камера не работает, возможно, проблема заключается в драйверах, которые либо работает некорректно, либо вовсе отсутствуют.

В случае, если вы являетесь пользователем ноутбука, вам потребуется пройти на официальный сайт изготовителя вашего лэптопа и выполнить поиск по моделям.
Открыв страницу вашей модели ноутбука, найдите раздел с драйверами и скачайте драйвера для веб-камеры ноутбука. Полученный установочный файл потребуется запустить и выполнить инсталляцию. По окончании установки ноутбук потребуется обязательно перезагрузить.
Если же вы являетесь пользователем стационарного компьютера, то, скорее всего, у вас внешняя веб-камера, а значит, проблему можно решить двумя путями: найти диск с драйверами от камеры или пройти на официальный сайт разработчика, где вы сможете найти и скачать драйвера. Установив драйвера на компьютер, выполните перезагрузку операционной системы.

Причина 4: неполадки в работе USB-порта

А, может, проблема вовсе и не в веб-камере, а в USB-разъеме, к которому подключена веб-камера? Чтобы проверить это, подключите камеру к другому порту на вашем компьютере, предварительно убедившись, что он является рабочим.

Если ранее камера была подключена к USB 3.0 – подключите к разъему 2.0, поскольку изредка устройства могут конфликтовать с 3.0, отказываясь функционировать.

Причина 5: неработоспособность веб-камеры

Обязательно убедитесь, является ли ваша веб-камера рабочей – для этого достаточно выполнить ее подключение к другому компьютеру. Вполне возможно, что проблема куда банальней – веб-камера просто вышла из строя.

Причина 6: некорректная работа Skype

И, наконец, не стоит исключать и той вероятности, что сама программа Skype не работает на вашем компьютере должным образом. Попробовать решить проблему можно переустановкой программы.

Обратите внимание, что удаление Skype лучше выполнять полностью, то есть дополнительно подчистив реестр Windows. Отлично для той цели подойдет программа Revo Uninstaller, которая позволяет не только выполнить привычную деинсталляцию Skype, но и следом детально просканировать систему на предмет оставшихся файлов и папок в системе.

Ниже же будет рассмотрен процесс переустановки программы без использования дополнительных инструментов.

Откройте «Панель управления» и осуществите переход к разделу «Программы и компоненты».
В списке инсталлированных программ найдите Skype, кликните по ней правой кнопкой мыши, следом выбрав пункт «Удалить».
Подтвердите ваше намерение удалить Skype с компьютера и следуйте дальнейшим указаниям деинсталлятора.
Завершив удаление, перезагрузите компьютер, чтобы система окончательно приняла внесенные изменения.
Теперь дело осталось за малым – снова установить Skype на компьютер. Для этого проследуйте по ссылке, приведенный сразу в конце статьи, на официальный сайт изготовителя и загрузите свежий дистрибутив. Запустите его и установите программу на компьютер.

Причина 7: вирусная активность

Если ни одна из предыдущих причин к вам не относится, не стоит исключать вероятности того, что на вашем компьютере затаилась вирусная активность.

Для начала стоит выполнить проверку системы на наличие вирусной активности. Сделать это можно как с помощью вашего антвирусного продукта, так и специальной антивирусной утилиты Dr.Web CureIt, которая распространяется полностью бесплатно и не требует установки на компьютер.
Если после сканирования на компьютере была обнаружена вирусная активность, вам потребуется ее устранить (излечить или отправить в карантин), а затем обязательно произвести перезагрузку компьютера.

Если ничего не помогает

Если вы абсолютно уверены в том, что неполадка заключается не в аппаратной части, то стоит попробовать выполнить восстановление системы.

Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Восстановление».
Откройте пункт «Запуск восстановления системы».
Спустя буквально мгновение на экране отобразятся доступные точки отката, среди которых вам потребуется выбрать ту, которая соответствует тому времени, когда веб-камера в Skype еще работала нормально.

Обратите внимание, что длительность процесса восстановления системы будет зависеть от периода, когда была создана точка отката (чем больше изменений в систему будет внесено, тем больше времени и будет затрачено). Процесс восстановления полностью вернет к выбранному периоду времени работу компьютера. Исключение лишь составляют пользовательские файлы, например, фото, видео и музыка.

Надеемся, данная статья помогла решить вам неполадку в работе программы Skype и вашей веб-камеры. Если у вас есть собственный опыт решения проблемы, обязательно поделитесь им в комментариях.

Скачать Skype бесплатно

Загрузить последнюю версию программы с официального сайта

Не работает камера в Скайпе: почему и что делать?

Если у вас не работает камера в Скайпе, отчаиваться точно не следует – есть несколько путей решения проблемы. Справится даже новичок – достаточно приложить немного усилий. Давайте вместе обсудим, как устранить неприятную ошибку и вернемся к полноценному общению – не только звук, но и видео!

Неверные настройки мессенджера

Чаще всего ответ на вопрос, почему не работает камера в Скайпе, очень прост – в самом приложении выставлены неверные настройки. Или оборудование не подключено совсем! Давайте исправим ситуацию – это несложно:

Откройте программу Скайп и нажмите на три точки на левой панели наверху;
Выберите пункт «Настройки»;

Перейдите на вкладку «Звук и видео»;

В первом же разделе выберите используемое устройство из списка – если там пусто, неудивительно, что у вас не работает веб-камера в Скайпе;

Опуститесь ниже и найдите иконку «Настройки»;
Проверьте правильность выставленных параметров и сохраните внесенные изменения.

Понимаете, почему не работает веб-камера в Скайпе на Виндовс 7 или старше? Но есть и другие причины – о них стоит поговорить подробно.

Нестабильное соединение с сетью

Если у вас не работает камера в Скайпе на Windows 10, не лишним будет проверить соединение с интернетом. Некачественная передача данных, низкая скорость – факторы, значительно влияющие на работоспособность приложения.

Перезагрузите роутер;
Подключитесь к другой беспроводной сети;
Обратитесь к провайдеру.

Иногда приходится немного подождать – соединение восстанавливается, можно продолжать разговоры с коллегами или близкими.

Устаревшая версия программы

Еще одна из причин, почему в Скайпе не работает камера на ноутбуке – отсутствие обновлений. Если вы давно не загружали новую версию, пора исправиться. Крайне рекомендуем своевременно ставить обновления, чтобы обеспечить стабильную и безопасную работу приложения.

Откройте мессенджер Скайп;
Найдите три точки слева наверху;
Перейдите к настройкам и жмите на вкладку «Помощь»;

В верхней части экрана вы увидите текущую версию программы – если обновление есть, рядом появится соответствующий значок;

Просто нажмите на него и ждите автоматической установки.

Именно поэтому иногда в Скайпе не работает камера на ноутбуке – достаточно нескольких секунд, чтобы исправить ошибку и вернуться к нормальному общению.

Исправность оборудования

Все настройки в порядке, но в Skype не работает камера? Проверьте устройство на целостность. Не должно быть:

Трещин и заломов;
Скручиваний.

Провод должен быть целым – только так обеспечивается стабильное соединение. Нередки случаи, когда разъем просто выпадал из гнезда, это тоже стоит проверить.

Устройство отключено

Иногда у пользователей не работает камера в Скайпе на Windows 7 из-за отключения оборудования – намеренного или случайного. Это легко проверить и исправить:

Нажмите на кнопку меню «Пуск»;
Перейдите к диспетчеру устройств;
Ищите раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;

Ваша камера должна быть в списке – нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»;
Сделайте устройство рабочим, нажав на соответствующую кнопку.

Не стоит забывать о возможных проблемах с драйверами – в этом же разделе необходимо сделать следующее:

Жмите на нужный девайс и выбирайте пункт «Свойства»;

Ищите раздел с драйверами и смотрите на дату обновления – если она далека от настоящего времени, кликайте по значку «Обновить».

Если кнопки «Обновить» нет, необходимо установить драйвера вручную – их можно скачать на официальном сайте производителя, иногда они поставляются на диске в комплекте с оборудованием.

Важно! Загружайте ПО только из официальных источников, чтобы не поймать вирусы и неприятные программы.

Повреждение компонентов

Вы приняли все описанные выше меры, но при включении Скайпа камера не работает? Вероятно, при установке или обновлении закралась внутренняя ошибка. Что может помочь? Удаление и переустановка программы!

Не пугайтесь, ваши данные останутся в целости и сохранности – главное, не забыть логин и пароль для авторизации.

Нажмите на кнопку меню «Пуск»;
Откройте панель управления и найдите раздел «Программы и компоненты»;
В появившемся списке отыщите мессенджер Скайп и нажмите на название правой кнопкой мыши;
Выберите пункт «Удалить». Процесс деинсталляции завершится автоматически.

Продолжаем разбираться, что делать, если в Скайпе не работает камера – следующий шаг установка программы:

Откройте официальный сайт разработчика и найдите иконку «Скачать»;
Выберите подходящую версию операционной системы и нажмите на кнопку загрузки;
Следуя инструкции на экране, завершите установку и авторизуйтесь в системе!

Теперь все должно быть хорошо – попробуйте сделать звонок другу и проверьте наличие картинки.

Блокировка антивирусом

Возможная причина, по которой не включается камера в Скайпе на ноутбуке или ПК – блокировка мессенджера антивирусным приложением, установленном на устройстве. Что делать?

Откройте настройки антивируса;
Внесите Скайп в «белый» список исключений;
Перезагрузите компьютер и попробуйте сделать видеовызов еще раз.

Не самая часто встречающаяся неполадка, но забывать о ней не стоит!

Вы сможете понять, что делать, если не работает камера в Скайпе – мы дали вам все необходимые навыки! Если вы столкнетесь с неприятной ошибкой, сможете самостоятельно устранить ее за несколько секунд и вновь начнете совершать видеозвонки. Общаться глядя в глаза собеседнику, куда приятнее!

7 лучших исправлений для камеры Skype, не работающей в Windows 10

Независимо от того, для личного, профессионального или делового использования Skype является одним из лучших программ для визуального общения на мобильных устройствах и ПК. А видеозвонки невозможны без работающей камеры. Если вы не можете совершать видеозвонки в Skype, потому что ваша веб-камера не работает или Skype не обнаруживает камеру вашего ПК с Windows, ниже мы описали семь (7) способов решения проблемы.

Видеовызовы Skype могут не работать, если приложение не имеет доступа к камере вашего устройства. Иногда это может быть результатом проблем с драйверами веб-камеры вашего ПК. Запуск устаревшей или неподдерживаемой версии Windows также может привести к неправильной работе камеры Skype (или некоторых других функций приложения). В любом случае, по крайней мере одно из приведенных ниже исправлений должно вернуть вашу камеру Skype в нормальное состояние.

1. Проверьте встроенную камеру

Если вы используете внешнюю USB-камеру, исправить проблемы с камерой Skype так же просто, как убедиться, что камера подключена правильно. Вы также можете отключить камеру и снова подключить ее. Затем вам нужно подтвердить, действительно ли работает внешняя камера. Если у вас есть другой компьютер, вы можете использовать его на этом устройстве и проверить, работает ли камера.

Если внешняя камера работает на другом компьютере, но не работает на вашем, проверьте, не поврежден ли USB-порт и не загрязнён ли он. Кроме того, если внешняя камера питается от драйвера/программного обеспечения, убедитесь, что программное обеспечение и микропрограмма/драйвер обновлены. Некоторые внешние веб-камеры необходимо включать/включать вручную после подключения к компьютеру. Если у вас есть такая камера, убедитесь, что она включена, прежде чем использовать ее для звонков по Skype.

2. Проверьте доступ к камере

Для пользователей ноутбуков (и пользователей настольных компьютеров со встроенными веб-камерами) необходимо убедиться, что приложение Skype имеет доступ к использованию камеры вашего компьютера. В противном случае вы не сможете совершать видеозвонки в Skype. Вот как включить доступ Skype к вашему компьютеру с Windows 10.

Шаг 1: Откройте меню настроек Windows.

Шаг 2: Выберите Конфиденциальность.

Шаг 3: В разделе «Разрешения приложения» нажмите «Камера».

Шаг 4: Прокрутите до раздела «Приложения Microsoft Store» и проверьте, включен ли доступ Skype к веб-камере вашего ПК. Включите Skype, чтобы разрешить ему доступ к вашей камере.

3. Обновите Skype

Когда вы в последний раз обновляли приложение Skype? Иногда у вас могут возникнуть сбои и ошибки использования, если вы используете устаревшую версию приложения. Обновите Skype из Microsoft Store и проверьте, распознает ли приложение вашу камеру.

Обновление Skype (Магазин Microsoft)

4. Обновление Windows 10

У Skype свои системные требования для каждой версии Windows. Чтобы пользоваться всеми функциями приложения без перерыва, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Windows. И если вы используете Skype на настольном компьютере, вы должны убедиться, что он работает как минимум с DirectX версии 9. 0 (или выше) и имеет не менее 512 МБ ОЗУ. Обновление DirectX необходимо для использования Skype, а также других видео/графических приложений на вашем компьютере.

Требования к приложению Skype Desktop

К счастью, обновление операционной системы Windows 10 на рабочем столе одновременно обновит DirectX и некоторые другие программы, необходимые для бесперебойной работы Skype. Чтобы обновить версию Windows 10, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте меню настроек Windows.

Советы для профессионалов: Используйте сочетание клавиш Windows + I, чтобы быстро открыть меню настроек Windows.

Шаг 2: Нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы загрузить и установить последнюю версию Windows 10 на свое устройство.

Если ваш ПК с Windows 10 обновлен, но камера Skype по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

5. Повторно включите драйвер веб-камеры

Возможно, камера Skype не работает, потому что приложение не смогло распознать вашу веб-камеру. Это может быть потому, что ваша веб-камера «непослушна», а не буквально. Вы можете исправить это, отключив и снова включив веб-камеру. Вот как это решить.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню быстрого доступа Windows.

Шаг 2: Щелкните Диспетчер устройств.

Шаг 3: Разверните категорию Камера и щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры.

Шаг 4: Выберите Деактивировать устройство.

Шаг 5: Нажмите «Да» во всплывающем окне, чтобы продолжить.

Шаг 6: Чтобы снова включить драйвер камеры, щелкните устройство правой кнопкой мыши.

Шаг 7: Коснитесь параметра «Включить устройство», и ваша веб-камера снова начнет работать правильно.

Теперь запустите приложение Skype на своем ПК и проверьте, работает ли теперь камера. В противном случае попробуйте следующий вариант устранения неполадок ниже.

6. Переключитесь на стандартные драйверы

Если повторное включение драйвера веб-камеры по умолчанию не заставит вашу камеру работать и вы по-прежнему не сможете совершать видеозвонки в Skype, вам следует переключиться на стандартный драйвер, который предварительно установлен в ваша операционная система Windows 10. Возможно, драйвер веб-камеры устарел, поврежден или поврежден.

Шаг 1: Запустите Диспетчер устройств вашего компьютера.

Шаг 2: Разверните раздел драйверов камеры.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и нажмите «Обновить драйвер».

Шаг 4: Затем выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

Шаг 5: Выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

Шаг 6: Выберите доступные универсальные драйверы веб-камеры для вашего ПК и нажмите «Далее».

Шаг 7: Когда процесс обновления завершится, нажмите «Закрыть», чтобы вернуться в Диспетчер устройств.

Шаг 8: Перезагрузите компьютер, запустите Skype и проверьте, работает ли теперь камера с приложением.

7. Закройте другие приложения

Если у вас запущено слишком много приложений и программ, это потенциально может замедлить работу вашего ПК и помешать Skype распознать или активировать камеру вашего устройства. Опять же, это возможно, если вы используете старый компьютер с ограниченным объемом памяти и старым жестким диском. Имея это в виду, если у вас есть приложение для видеозвонков или, возможно, приложение для удаленных видеоконференций и собраний, открытое на вашем компьютере, вам нужно будет закрыть его, если Skype не может использовать вашу веб-камеру.

Теперь вы видите меня

Воспользуйтесь одним из описанных выше способов, чтобы исправить проблемы с приложением Skype или веб-камерой компьютера и вернуться к использованию приложений для видеозвонков, собраний и веб-конференций. Если ничего не работает, возможно, вы имеете дело со сломанной/неисправной веб-камерой, и вам следует либо заменить ее, либо купить новую.

Кроме того: Вам нужно визуально общаться с друзьями, семьей, коллегами или командой на вашем компьютере? Ознакомьтесь с некоторыми из лучших приложений для видеозвонков для Windows 10 в посте, указанном ниже.

Как исправить, что видео Skype не работает на телефонах и планшетах Android

В последнее время большинство сайтов социальных сетей предлагают средства видеозвонков. Именно по этой причине использование социальных сетей более удобно. Существует большинство приложений для Android, таких как McDonald’s, YouTube, Disney Plus, Prime Video, Pokemon Go, Skype, Google Duo, Tinder, Twitter, Gmail, приложение Facebook, мессенджер FB и многие другие.

Все они действительно хорошо работают со смартфонами и планшетами. Но иногда по каким-то причинам эта услуга видеозвонка не будет корректно работать с устройством. Итак, здесь мы обсуждаем процедуру устранения проблемы с неработающим видео в скайпе.

Как мы все знаем, для совершения видеозвонка необходима передняя камера. Пользователи не могут совершать видеозвонки, если у них нет активной фронтальной камеры. Потому что при видеозвонке оба абонента должны видеть друг друга. Итак, видеозвонки бессмысленны, если фронтальная камера работает некорректно.

Некоторые пользователи также жалуются, что в момент видеозвонка из Skype не работает фронтальная камера. Пользователи также говорят, что при видеозвонке через Skype появляется черный экран. Итак, здесь мы обсуждаем приемы для таких пользователей. Используя это, вы можете быстро решить проблему с неработающими видеозвонками Skype.

Содержание страницы

С точки зрения исправления или решения, здесь мы обсудим два приема. Теперь взгляните на решение и устраните проблему с неработающими видеозвонками Skype.

Проверить страницу Skype

Это официальная страница Skype, где вы можете узнать, все ли работает нормально или есть ли какие-либо проблемы с чем-либо, например, с управлением контактами, обменом мультимедиа, вызовами между Skype и многим другим.

Если есть какие-либо ошибки или технические проблемы, над которыми работает их команда, вы можете проверить их непосредственно на странице.

Обновите приложение Skype

Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне установлена последняя версия Skype. Вы можете столкнуться со многими проблемами и трудностями, используя устаревшую версию приложения.

Их разработчик часто работает над известными и зарегистрированными ошибками в приложении, поэтому рекомендуется всегда использовать последнюю версию приложения на вашем телефоне. Вы можете использовать приведенную ниже ссылку, чтобы обновить приложение Skype на своем мобильном телефоне напрямую.

Skype

Разработчик: Скайп

Цена: Бесплатно

С помощью приложения «Камера» на устройстве

Это самый простой прием или решение, с помощью которого можно решить проблему с видеовызовами. Это руководство легко применимо для всех пользователей смартфонов и планшетов. Интересная вещь в этом трюке заключается в том, что вы можете выполнить это исправление, используя собственное интеллектуальное устройство.

Прежде всего, « закройте приложение Skype» на вашем смартфоне.
Теперь, откройте ваше устройство « Приложение камеры по умолчанию », зайдя в Меню.
В большинстве устройств камера открыта с интерфейсом камеры заднего вида. Здесь коснитесь на этом маленьком значке , который переключит интерфейс Front Camera .
После переключения камеры на интерфейс фронтальной камеры теперь переключаем в режим видео .
После выполнения описанных выше действий вернитесь на главный экран. Затем откройте Skype приложение еще раз.
Теперь попробуйте сделать видеозвонок с помощью приложения Skype . Фронтальная камера должна работать хорошо. Вы должны видеть собеседника во время видеозвонка в Skype.

Даже после выполнения вышеуказанного исправления, если передняя камера не работает должным образом, не беспокойтесь. Потому что второй трюк, который мы собираемся обсудить, намного лучше.

С помощью приложения под названием IP Webcam

В этом исправлении мы рекомендуем приложение, с помощью которого вы можете решить, что видеовызов Skype не работает . С помощью приложения под названием IP Webcam вы можете это сделать. Но, прежде чем выполнять этот трюк, имейте в виду, что этот трюк предназначен только для пользователей Android.

Это приложение для IP-веб-камеры легко доступно в магазине Google Play бесплатно. Он легко совместим со всеми интеллектуальными устройствами на базе Android. Отзывы пользователей об этом приложении также хорошие.

Короче говоря, с помощью этого приложения можно совершать видеовызовы из Skype, потому что это приложение превратит камеру вашего устройства в веб-камеру. Итак, теперь здесь мы упомянем некоторые простые шаги, которые вы должны выполнить, чтобы решить проблему.

Прежде всего, загрузите приложение IP Webcam из магазина Google Play и установите его на свое устройство.
После правильной установки приложения теперь создайте учетную запись .
Затем необходимо ввести Логин, Пароль, FPS, Размер изображения и качество изображения.
Эти настройки помогут вам превратить камеру вашего устройства в веб-камеру .
После ввода всех данных вы получите IP-адрес . Используется как веб-камера при совершении видеозвонков из Skype.

Выполнив описанные выше шаги, вы можете получить решение проблемы с неработающей видеосвязью Skype.

IP веб-камера

Разработчик: Павел Хлебович