Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

На ноутбуке не работает клавиатура и тачпад: Почему не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке?

Содержание

15 способов починки клавы, если перестала работать

Обладатели портативных компьютеров рано или поздно задаются вопросом, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново, Acer, HP, Асус, Самсунг, Sony Vaio или любом другом. Марка не имеет значения – проблема может возникнуть на каждом устройстве. Причины кроются как в аппаратных сбоях, так и в программных ошибках. Часть проблем пользователь может устранить самостоятельно.

Мы предлагаем 15 вариантов устранения неполадки с клавиатурой на ноутбуке, которые могут помочь обойтись без больших финансовых вложений, а также расскажем о вариантах временного решения проблемы через подключение дополнительного оборудования. Тип операционной системы не имеет значения, это может быть любая версия Windows.

Начинать всегда следует с самого простого. Проверка электропитания и целостности проводов должны начинать любую диагностику неисправного устройства. Кроме того, отдельно не работающие клавиши клавиатуры могут быть результатом отключения блока с цифрами, который управляется кнопкой Num Lock. Просыпанные крошки могут препятствовать соединению контактов во время нажатия на клавиши. А полностью отключившаяся клавиатура может успешно вернуться к работе после банальной перезагрузки компьютера. Только исключив все самые простые причины, имеет смысл приниматься за глубокую диагностику.

Аппаратные причины поломки клавиатуры

Важно вспомнить, что именно предшествовало отключению. Если был пролит напиток, то поломка будет заключаться в перегорании контактов, микросхемы или шлейфа, идущего к материнской плате.

Сбои в работе могут проявляться в неправильном отклике на команду: при нажатии на одну букву, пользователь на экране видит целый набор символов. От пролитой жидкости защищены лишь некоторые современные модели, но и они могут пострадать от сахара, растворенного в напитке.

Первое, что нужно сделать после того, как жидкость попала на ноутбук – отключить устройство от электропитания. После этого можно приступать к удалению жидкости и протиранию контактов спиртом. Тем, кто делает это впервые, помогут ролики на YouTube, в которых опытные пользователи показывают, как правильно снимать клавиши с клавиатуры ноутбука или вовсе вынуть ее из корпуса, чтобы промыть. Важно не смешить с сушкой, иначе не вовремя включенная клавиатура сгорит из-за скрывшейся от глаз обладателя влаги.

Иногда причиной, по которой перестала работать клавиатура на ноутбуке, становится отошедший контакт шлейфа. Несмотря на то, что заводские клеммы имеют жесткие фиксаторы, существует процент брака, включающий ненадежное закрепление шлейфов периферии на материнской плате. В этом случае достаточно будет плотнее соединить контакты.

Если простейшие манипуляции не помогли, следует обратить внимание на микросхему: не окислились ли контакты. После этого нужно проверить состояние шлейфа и выяснить, не деформированы ли жилы, нет ли жесткого перегиба. Со всеми неясностями следует отправляться в сервисный центр, где профессионалы установят истинную причину поломки и предложат варианты ее устранения.

Программные причины выхода клавиатуры из строя

Аппаратные проблемы встречаются редко, если причина не в пролитом напитке. Потому как для выпада контакта шлейфа нужны сильные и продолжительные вибрации, а для перегиба – защемить его крышкой, что маловероятно, если пользователь никогда не разбирал свой портативный компьютер. Поэтому важно исключить и все программные ошибки, случающиеся куда чаще. Благодаря встроенной диагностики Windows, можно справиться с рядом проблем самостоятельно. Найти электронного помощника несложно: «Пуск», меню «Панель управления», раздел «Устранение неполадок». А для Windows 10: «Пуск», затем «Параметры», далее «Обновление и безопасность», раздел «Устранение неполадок».

Как работать и вводить текст и символы, если клавиатура ноутбука не работает

  1. В каждом ноутбуке есть USB-порты. Подключив в любой свободный внешнюю USB-клавиатуру, получится на первое время решить проблему. Этот способ будет и диагностикой для портов, ведь если внешнее устройство не заработает, значит, проблема гораздо глобальней, чем ситуация, в которой просто не работают клавиши на клавиатуре ноутбука.
  2. Поможет экранная клавиатура Windows. Чтобы запустить экранную клавиатуру нужно открыть: «Пуск», раздел «Параметры» (в версиях, ниже Windows 10 – «Стандартные»), пункт «Специальные возможности», где и располагается «Экранная клавиатура».

15 способов починить клавиатуру ноутбука

Способ #1: Выньте аккумуляторную батарею ноутбука

Проблему неработающей клавиатуры часто решает полное отключение прибора от электропитания.

Сначала нужно вынуть вилку из розетки, затем закрыть крышку портативного компьютера и перевернуть его экраном вниз, чтобы достать аккумулятор. Важно убедиться, что она внешне не имеет признаков повреждения: например, не вздута. При малейшем подозрении на вздутие возвращать на место такой аккумулятор уже нельзя, придется работать напрямую от сети.

Чтобы извлечь батарею, нужно:

  1. Закрыть все программы и выключить компьютер через «Пуск»«Завершение работы». Когда экран погаснет, и лампочки на панели перестанут сиять, можно вынимать шнур из розетки.
  2. Закрыть крышку устройства. Перевернуть ноутбук, чтобы на его нижней крышке визуально определить расположение аккумулятора. Чаще всего он закреплен с помощью специальных замков-зажимов, реже требуется отвертка для удаления винтиков.
  3. Отодвинуть зажимы, следуя указателям на крышке ноутбука, чтобы вынуть батарею. Если батарея прикручена к планке винтами, придется брать отвертку и откручивать крепление.
  4. Батарею, снимающуюся после отгибания зажимов, легко вернуть на место, задвинув ее в пазы до щелчка.

Некоторые модели, такие как Asus K750J, не предоставляют доступ к аккумулятору. Чтобы до него добраться, придется выполнить ряд действий:

  1. С помощью отвертки нужного размера удалить винты задней крышки.
  2. Снять крышку ноутбука, усилием разжимая щель между нижней крышкой и панелью, в которую вставлена клавиатура. Это удобно делать обычной пластиковой картой или ножом. Каждая защелка будет освобождать крышку громким щелчком.
  3. Таким образом необходимо отогнуть каждую, пройдя по периметру ноутбука.
  4. Удалив крышку, вы увидите тыльную сторону клавиатуры, материнскую плату и аккумулятор.
  5. Батарея крепится к ноутбуку с помощью шлейфа, закрепленного винтиками. Их нужно открутить с помощью отвертки.
  6. Разъединив контакты, можно удалять батарею.

Способ #2: Попробуйте загрузиться в «Безопасном режиме» Windows

Работа системы в безопасном режиме существенно отличается от обычной загрузки Windows. Это объясняется значительно меньшим числом запускаемых служб, которые могут конфликтовать с драйвером клавиатуры.

Запуститься в безопасном режиме можно двумя способами. Первый предполагает ситуацию, когда частично не работает клавиатура на ноутбуке, потому как в самом начале загрузки системы потребуется нажатие клавиши «F8». Если у вас последние версии Windows, сделать это можно и без клавиатуры, посетив раздел «Параметры загрузки».

Способ #3: Проверьте работоспособность клавиатуры в BIOS

BIOS – это система управления настройками интерфейса компьютера и некоторых программных параметров. Если в BIOS клавиатура отключена, она работать не будет, даже если установлена самая последняя версия драйверов. Чтобы попасть в настройки системы, потребуется в самом начале загрузки логотипа ноутбука непрерывно жать на клавишу «Delete». В некоторых моделях вызов BIOS может быть запрограммирован под другой кнопкой: «F2», «F12», «F10» или «Esc»). Сама возможность войти в меню BIOS уже говорит о том, что не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

Способ #4: Настройте режимы «Гибернации» и «Сна» в Windows

Нарушение работы периферических устройств становится результатом частого погружения ноутбука в сон или состояние гибернации. Эти функции удобны для тех, кто работает в большом количестве программ, загрузка которых отнимает много времени. Но длительная непрерывная работа системы заставляет зависать некоторые процессы. Поэтому банальная перезагрузка может решить вопрос неработающей клавиатуры.

Пользователям, системы которых стартуют в условиях быстрой загрузки, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Кликнуть иконку «Параметры».

  1. Войти в раздел «Система».

  1. Выбрать «Питание и спящий режим».

  1. Перейти в меню «Дополнительные параметры системы».
  2. Теперь можно попасть в раздел настроек, определяющий «Действия при закрытии крышки».

  1. Чтобы иметь возможность вносить изменения в неактивные области, нужно выбрать самую верхнюю команду.

  1. Получив доступ к изменениям параметров, нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

  1. Теперь нужно нажать «Сохранить изменения».
  2. После перезагрузки система учтет изменение настроек.

Способ #5: Удалить или обновить драйвер клавиатуры

Чтобы понять, почему перестала работать клавиатура на ноутбуке в Windows 10, не обязательно тратить время на выяснение версии драйвера. Достаточно просто запустить его обновление.

Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств»

, расположенный в «Панели управления». Раскрыв список пункта, посвященного клавиатурам, нажатием ПКМ вызвать дополнительное меню для неработающей клавиатуры. Теперь в списке нужно выбрать команду «Обновить драйвер» и предложить системе самостоятельно найти обновления. Если версия программного обеспечения не устарела, диалоговое окно сообщит об отсутствии необходимости искать свежую версию.

Подробный алгоритм для пользователей Windows 10:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Запустить «Диспетчер устройств».

  1. Раскрыть список доступных клавиатур.

  1. Клик правой кнопкой мыши по имени неработающей клавиатуры вызовет меню.
  2. В списке нажать на строчку «Обновить драйвер».

  1. Появится диалоговое окно, предлагающие варианты поиска программного обеспечения.
  2. Выбирайте «Автоматический поиск». Система обратится к Сети, чтобы у официальных источников запросить последнюю версию драйвера. Если он есть, ПО будет установлено.
  3. Перезагрузка позволит изменениям вступить в силу.

Если новых версий система не нашла, велика вероятность, что имеющееся ПО работает некорректно и требует повторной установки. А значит, нужно удалить установленный драйвер:

  1. Зайти в «Пуск».
  2. Вызвать «Панель управления».

  1. Открыть «Диспетчер устройств».

  1. Раскрыть список клавиатур. Наличие желтого восклицательного знака возле наименования устройства говорит о том, что в работе замечены неполадки.

  1. Теперь требуется вызвать меню нажатием правой кнопкой мыши, чтобы дать команду на удаление драйвера.

После перезагрузки система сама установит повторно родной драйвер клавиатуры.

Способ #6: Измените параметр в реестре Windows

Бывает такой случай, что после обновления Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, клавиатура перестает работать. Чтобы решить проблему, нужно проверить, и если нужно изменить, параметр в реестре Виндовс.

Для этого нужно запустить экранную клавиатуру и ввести Win+R. Далее, в появившемся окошке наберите regedit и кликните ОК.

Переходим по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

В разделе {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} находим параметр UpperFilters. Кликаем по параметру два раза. Нужно отредактировать поле «Значение». Оно должно содержать kbdclass, если содержить что-то ещё, удалите лишнее. Сохраните изменения и перезагрузите ноутбук.

Способ #7: Если клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows

Это частный случай, при котором клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows. При входе в учетную запись Майкрософт, некоторые параметры и данные сохраняются в OneDrive. Иногда из-за этой синхронизации клавиатура перестает работать.

Чтобы отключить синхронизацию и удалить эти данные их из OneDrive, нужно:

  • Отключить синхронизацию параметров на всех устройствах, которые подключены к вашей учетной записи. То есть на всех ПК, ноутбуках, телефонах и планшетах.
  • Удалить параметры, которые были синхронизированы из OneDrive.

Как отключить синхронизацию в Windows 10:

  1. Открыть приложение «Параметры».
  2. Выбрать «Учетные записи», далее «Синхронизация параметров».
  3. Установить переключатель «Синхронизация параметров» в положение «Выкл.».

Способ #8: Попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную

Не все пользователи работают только в одной операционной системе. Если у вас тоже стоит несколько ОС, или вы практикуете загрузку с Live CD, возможна ситуация, когда на ноутбуке не работает клавиатура. Как включить, расскажем подробно. Важно определить, запущен ли процесс, контролирующий параметры пользовательского ввода, который называется ctfmon.exe.

Искать его нужно в «Диспетчере задач», вкладке «Подробности». Если в списке процессов нет ctfmon.exe, его придется запускать вручную. Для этого в верхнем левом углу окна «Диспетчера задач» нажать «Файл», затем «Запустить новую задачу». В открывшемся дополнительно окне ввести в поле наименование процесса «ctfmon.exe». Остается только нажать «Ок», чтобы оценить результат.

Если работа клавиатуры наладилась, процесс нужно добавить в список автозагрузки, чтобы не запускать его каждый раз вручную.

Для этого нужно зайти в «Редактор реестра», который легко отыскать через меню «Пуск», написав в строке поиска «regedit». Теперь необходимо попасть в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», из нее – в «SOFTWARE», где отыскать «Microsoft», чтобы открыть «Windows», а в ней – «CurrentVersion», где находится искомый «Run».

Открыв «Правка», нужно создать новый параметр, тип которого будет – «Строковый», а имя – «ctfmon» со значением «%systemroot%system32ctfmon.exe». После чего необходимо инициировать перезагрузку ноутбука.

Способ #9: Проверьте ноутбук на вирусы

На каждом компьютере: стационарном или портативном должен стоять антивирус. Выход в Сеть – всегда риск заразить устройство вредоносными программами, которые не только на работу приложений влияют, но и мешают нормальному функционированию железа, из-за чего и не работает клавиатура на ноутбуке. Причины поможет устранить качественный антивирус. Надежнее всего считаются платные программы с обновляемыми базами.

На время отсутствия собственного цифрового доктора допускается использование онлайн-приложений, распознающих вредоносное ПО. Среди них Dr.Web, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner и другие.

Способ #10: Отключите режим залипания клавиш

  1. В поисковой строке панели задач ввести «Залипание» и нажать символ поиска, который обычно выглядит как лупа. Среди предложенных результатов выбрать «Нажимайте клавиши по очереди для ввода сочетания клавиш».

  1. В появившемся окне переведите бегунок в неактивное положение, чтобы отключить функцию.

Способ #11: Уберите из автозагрузки всё лишнее

Ситуации, при которых загрузка системы в безопасном режиме дает возможность клавиатуре ноутбука нормально работать, говорит о том, что при стандартной загрузке какой-то вспомогательный процесс не дает функционировать периферическим устройствам.

Чтобы выяснить, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, нужно удалить все лишние процессы. В связи с тем, что стандартное устройство ввода команд нам недоступно, запускаем экранный аналог:

  1. Заходим в «Пуск».
  2. Открываем список «Все программы».

  1. Переходим в раздел «Стандартные», оттуда в «Специальные возможности», где находится «Экранная клавиатура».

  1. В трее можно увидеть используемый язык. Сменить русскую раскладку латинской можно нажатием мышки по значку.

  1. Еще раз заходим в «Пуск».
  2. Теперь в строке можем набрать «msconfig».

  1. После запуска искомого ПО конфигурации заходим на вкладку «Автозагрузка».

  1. В списке слева будут галочкой отмечены те процессы, которые запускаются при включении компьютера самостоятельно. Отключая поочередно каждый из них, можно выяснить, из-за чего не работает клава на ноутбуке. Для чистоты диагностики понадобится после снятия одной галочки перезагружать систему. И, прежде чем снять следующую галочку, предыдущую ставить на место.

Способ #12: Если частично не работают клавиши, почистите клавиатуру

Когда не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука, необходимо убедиться в том, что контактам ничего не мешает, прочистив устройство от загрязнений.

Сначала выключаем ноутбук, отсоединив его от сети.

  • Сфотографировав перед разборкой положение клавиш, удастся избежать путаницы во время установки кнопок на место после чистки.
  • Каждую клавишу с усилием тянем вверх, поддев ее чем-то твердым и тонким, например ножом.
  • Сняв все кнопки, удаляем пыль с помощью пылесоса.
  • Демонтированные буквы можно промыть в теплой мыльной воде, после чего полностью просушить.
  • Поле, на котором располагаются контакты клавиш, нужно протереть влажной салфеткой или ватной палочкой.
  • После того, как все загрязнения удалены, устанавливаем клавиши на места, пользуясь предварительно сделанной фотографией.

Способ #13: Обновите Windows

Иногда, после обновления Windows 10, пользователи замечают, что не работает клавиатура на ноуте, что делать? Специалисты предлагают удалить установленный релиз, если именно после него возникли неполадки.

Это легко сделать в разделе «Обновления и безопасность». Там, в журнале обновлений, нужно найти установленный пакет, который нужно удалить, а после – перезагрузить ноутбук.

Способ #14: Восстановление системы

К этому пункту следует прибегать, если было установлено несколько программ, после чего перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, а также, когда все предыдущие советы не дали результата.

Следуя подсказкам диалогового окна, укажите дату контрольной точки, которая считается удачной. Иными словами день, когда вся периферия ноута работала без сбоев.

Способ #15: Проверьте шлейф клавиатуры

На ноутбуке перестала работать клавиатура. Что делать, если все перечисленные варианты не помогли – выяснить, идет ли сигнал от клавиатуры к материнской плате. Для этого разберем ноутбук. Если вы не привыкли работать с отверткой или боитесь, что после снятия крышки весь портативный компьютер перестанет работать – лучше не начинать и доверить дело сервису или более опытному товарищу.

Решились разобрать самостоятельно – подстрахуйтесь видеозаписью с YouTube, где снимается крышка с точно такой же модели, как у вас. Фотографирование каждого шага не будет ошибкой, потому как при сборке может оказаться, что перед вами лежат винтики разной длины: одни черные, другие – серебристые, а какие куда были вкручены, вы уже не вспомните.

Если, чтобы добраться до клавиатуры, нужно снять жесткий диск и куллер – не пугайтесь, фотографируйте их в зафиксированном виде и смело откручивайте. Все элементы снимайте медленно, без резких движений, потому как под ними могут прятаться тонкие шины или провода, соединяющие их с питанием или материнской платой. Когда получен доступ к широкому шлейфу клавиатуры, проверьте качество его фиксации с обеих сторон, внимательно посмотрите, не перебиты ли жилы по всей длине шлейфа. Не будет лишней проверка контактов в месте фиксации – налет или окисление нужно удалить и подключить клавиатуру обратно.

Заключительные советы

Если не работает половина клавиатуры на ноутбуке, или полностью устройство отказало, не стоит планировать покупку нового ПК. Даже отсутствие результата после проведения самостоятельной диагностики по нашим советам – не повод прощаться с техникой. В сервисном центре могут заменить сгоревший блок материнской платы, отвечающий за работу клавиатуры или заменить устройство ввода новой. Расскажите мастеру все, что случилось до поломки и как вы искали причину, чтобы ускорить диагностику.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Не Работает Клавиатура на Ноутбуке? ПРИЧИНЫ | РЕШЕНИЕ

Итак, у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Не повод отчаиваться, ведь в большинстве случаев ситуация легко поправима. При этом совершенно неважно, какой марки лэптоп.

Содержание:

Причин может быть несколько: от наиболее примитивных, до совсем печальных. Начнем по порядку.

Причина 1: сгорела микросхема

Пожалуй, самая плачевная проблема, от которой никто не застрахован. Если на ноутбуке не работает клавиатура, проверьте тачпад и все порты, разведенные по периметру машины.

Особое внимание уделите USB и RJ-45 (гнездо для подключения сетевого кабеля).

Если и они не работают – то ничего не остается, как отнести «жертву» в сервис. Если случай гарантийный – требуйте замены устройства.

Самостоятельно такую поломку вы никак не отремонтируете, если только профессионально не занимаетесь подобными вещами несколько лет.

Но если порты все же рабочие – дело поправимое. Скорее всего, дело в шлейфе, с помощью которого клавиатура подключается к материнской плате.

Стоит уточнить, что ноутбук придется разобрать, иначе вы просто не подберетесь к гнезду.

Клавиатура крепится на специальных защелках, которые легко поддеть пластиковой картой с последующим изъятием проблемного модуля.

Выглядят они вот так:

А вот так в разобранном состоянии:

1) разъем подключения;

2) сам шлейф.

Крепление шлейфа с течением времени могло окислиться, отойти или отжаться, что вполне нормально. Особенно если в помещении, где вы работаете, преобладает влажная среда.

Просто верните крепление на место, предварительно почистив.

В большинстве случаев, процедура должна помочь.


к содержанию ↑

Причина 2: невнимательность

Этот пункт касается владельцев отдельного цифрового блока, который выглядит так:

Если на клавиатуре не работают цифры – проблема в вас, и только. Зачастую невнимательные пользователи нечаянно задевают кнопку Num Lock, отвечающую за включение блока.

Поэтому если вместо цифр на экране начинает двигаться страница, или курсор ходит ходуном – снова нажмите клавишу.

При этом должен загореться соответствующий индикатор, показывающий, что функция активирована.

Для тех, кого скриншот вводит в заблуждение: некоторые модели ноутбуков поддерживают только сочетание клавиш Fn+ Num Lock.


к содержанию ↑

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Если проблема не аппаратная, проблема может крыться и в программной части. Вирус мог «убить» драйвер клавиатуры. Для этого сканируем систему на наличие шпионского ПО и смотрим результаты.

После этого перезагружаемся и ставим драйвера заново.

В большинстве случаев должно помочь.

Совет! Как быть, если драйвер упорно не желает работать или устанавливаться. В некоторых случаях удалить его в штатном режиме не получается. Но чтобы все-таки это сделать, попробуйте включить клавиатуру на ноутбуке через безопасный режим.

Для этого перезагрузитесь, периодически нажимая F8 для вызова контекстного меню выбора. Откроется меню дополнительных вариантов загрузки. Нам нужен стандартный «безопасный режим».

После запуска ОС, нужно будет проделать все, что описано ниже.

Пробуем удалить проблемную утилиту, или же нажимаем «откатить». Откат полезен лишь в том случае, если драйвер предварительно обновлялся, что и стало причиной поломки.

Восстановится предыдущая, работоспособная версия ПО. А вот для удаления делаем следующее:

Открываем «Мой компьютер» и нажимаем на «свойства».

Переходим в «Диспетчер» и ищем раздел с клавиатурами

На скриншоте он выглядит так:

Нажимаем на клавиатуру правой кнопкой мыши и ищем пункт «свойства».

Если драйвер обновился неправильно – нажимаем «Откатить». Ну а если система перестала видеть клавиатуру вообще – «Удалить».

Но в последнем случае у вас должны быть наготове оригинальные драйвера от производителя.


к содержанию ↑

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

Многие производители в попытке обеспечить максимальную автономность, нередко увлекаются с процессом.

По достижении определенной отметки заряда батареи, некоторые жизненно важные элементы попросту отключаются. В том числе и клавиатура.

Для этого подключите устройство в сеть и продолжайте работу.

Ну а те, кто любит поесть за работой, могут почистить клавиатуру на ноутбуке, если та стала вести себя не так, как следует.

Для этих целей лучше всего использовать баллончик со сжатым воздухом. Он под давлением уберет все крошки и другие элементы, застрявшие в пазах и креплениях.

Ни в коем случае не используйте отвертку, либо влажную губку.

Любая ситуация поправима. Достаточно быть внимательным при чтении мануала. В первую очередь, попробуйте решить проблему программно, следуя нашим советам.

В 70% случаев спасает проверка системы на вирусы и прочую заразу. Шпионское ПО попросту маскируется под системный файл и нарушает целостность работы.

Также нередко помогают сочетания клавиш, вроде Fn+ NumLock, активирующие отдельный цифровой блок.

А если вы ставили дополнительные драйвера, скачанные из неизвестных источников, вероятно, они и стали причиной неисправности.

Различные программные утилиты для переназначения кнопок, вроде MKey, требуется ставить очень внимательно, иначе система посчитает их угрозой и откажется работать.

Не спешите бить тревогу и бежать в магазин за новым ноутбуком. В самом крайнем случае можно подключить и стационарную, через USB.

8 Рейтинг

В нашем материале вы можете найти ответы на все свои вопросы, если у вас частично и полностью перестала работать клавиатура. Есть несколько простых методов решения элементарных поломок, однако, вы должны быть готовы к тому, что в случае серьезной поломки вам придется обратиться к специалистам.

Сложность диагностики

7

Затраченное время

7

Что делать, если не работает клавиатура на MacBook

Для большинства пользователей MacBook — это не просто красивая игрушка, а по-настоящему рабочий инструмент. Ежедневно на компьютерах Mac работают тысячи профессионалов: монтажеры, дизайнеры, редакторы, мы. И очень неприятно выходит, когда какие-то компоненты компьютера напрочь отказываются выполнять свои задачи. Проблемы с клавиатурой — одни из самых популярных недугов этих машин. Сегодня предлагаю поговорить именно про них: разобрать все актуальные проблемы, начиная от мелких программных багов, заканчивая проблемами с внутренними компонентами, и обсудить их решения.

Разбираемся в причинах неработающей клавиатуры на MacBook.

Для начала давайте отсечем все механические повреждения и прочие проблемы, которые связаны с неаккуратным использованием. Понятно, что если вы недавно пролили воду на Mac или уронили его со стола, а потом клавиатура отказала, мы вам никак помочь не сможем. Тут стоит сразу обращаться обращаться в сервисный центр. Но если никаких физических дефектов не было, то стоит попробовать решить проблему самостоятельно.

Все вокруг разгоняют свои MacBook Air. Не делайте так.

Не работают некоторые клавиши на МакБуке

Чаще всего на MacBook отказывает не вся клавиатура, а лишь некоторые клавиши. Причин здесь может быть очень много:

  • Низкий заряд батареи MacBook.
  • Программные ошибки macOS.
  • На ноутбуке установлены приложения, влияющие на работу клавиатуры.
  • Включены некоторые настройки, из-за которых клавиатура работает некорректно.
  • В клавиши забилась пыль или крошки.

Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что это решит вашу проблему. Затем вспомните, не устанавливали ли вы какие-то приложения, которые имеют доступ к клавиатуре. Самая популярная из них — CheatSheet. Мы писали о ней ранее. Несмотря на возникающие с ней проблемы, программа стоящая, сам пользуюсь.

Сама по себе программа вряд ли способна нарушить работу клавиатуры, но если вы скачивали приложение из источников, отличных от App Store, рекомендую попробовать удалить его. Тем более, что вы всегда сможете загрузить ее заново.

Чтобы удалить программу на MacBook, вам необходимо:

  • Открыть Finder на своем MacBook (через меню приложений или Spotlight).
  • Перейти в Программы в левом меню.
  • Найти CheatSheet в списке всех приложений.
  • Дважды тапнуть на трекпад и нажать Переместить в Корзину.

Отключите все приложения, которые имеют доступ к клавиатуре.

Имейте в виду, что CheatSheet — лишь одно из приложений, которое имеет доступ к клавиатуре. Вполне возможно, что на вашем ноутбуке установлен и другой подобный софт.

Как отключить медленные клавиши на Mac

Далее необходимо проверить, не включены ли у вас функции Медленные клавиши и Залипание клавиш:

  • Нажимаем на значок яблочка в левом верхнем углу экрана.
  • Переходим в Системные настройки.
  • Далее Универсальный доступ.
  • В меню слева пролистываем до пункта Клавиатура.
  • Переходим во вкладку Устройства и снимаем галочки напротив Включить медленные клавиши и Включить залипание клавиш.

Выключите функции Залипания клавиш и Медленные клавиши.

Как отключить управление клавишами на Mac

Далее в том же меню Универсального доступа необходимо проверить раздел Управление указателем. Это поможет отключить функцию клавиш управления, благодаря которым можно управлять курсором с помощью клавиатуры.

Для этого:

  • Переходим в Системные настройки, Универсальный доступ.
  • Далее пролистываем до пункта Управление указателем.
  • Переходим во вкладку Другие способы управления.
  • Снимаем галочку напротив Включить клавиши управления.

Выключите клавиши управления на Mac.

После этого осталось проверить еще два параметра:

  • Зарядка MacBook. Убедитесь, что на ноутбуке больше 10% зарядки, так как при низких значениях он может работать некорректно.
  • Попадание крошек и пыли в MacBook. Особенно этот пункт касается владельцев MacBook с клавиатурой типа бабочка и любителей покушать за рабочим столом.
  • Проверьте, установлена ли последняя версия операционной системы. Вполне возможно, что Apple решила проблему в следующем обновлении.

Если ничего из этого не помогло, рекомендую обратиться в сервисный центр. Учтите, что там тоже не так сложно наткнуться на обман. Поэтому лучше обращаться к проверенным специалистам, которые хорошо справятся со своей работой.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple.

МакБук не реагирует на клавиатуру

Если MacBook совсем не реагирует на клавиатуру, то для начала попробуйте определиться: ноутбук не отвечает на нажатия только в определенном приложении или во всей системе в целом. Особенно это касается тех случаев, когда вы работаете в браузере. Не исключено, что проблема совсем не в вашем компьютере, а в определенном приложении.

Если клавиатура не работает, не спешите паниковать.

Откройте Заметки и попробуйте что-нибудь там напечатать. Если работает, то попробуйте закрыть браузер и открыть нужную вкладку снова. Если ничего не вышло, то следует перезагрузить Mac или обновить систему. Опять же, программные ошибки macOS хоть и редки, но встречаются. Все остальные способы разберем ниже.

Не работает клавиатура и тачпад на MacBook

Если одновременно перестала работать клавиатура и тачпад, в большинстве случаев причина будет аппаратная, но некоторые способы исправить проблему самостоятельно все же есть.

Если это не помогло, следует попробовать сбросить параметры памяти NVRAM. Для этого необходимо выключить компьютер и при включении зажать комбинацию клавиш Command+Option+P+R. Подробно об NVRAM вы можете прочесть здесь.

Учтите, сброс SMC и NVRAM актуален только на MacBook с Intel.

Память NVRAM — это микросхема памяти небольшого объема, в которой на компьютере Mac хранятся определенные настройки для быстрого доступа.

По завершении запуска Mac откройте «Системные настройки» как указано выше и выставите сброшенные параметры, такие как громкость звука, разрешение дисплея, выбранный загрузочный диск или часовой пояс.

Не помогло? Пробуем сделать все то же самое, но с удерживанием клавиш Shift+Control+Option. Таким образом вы выполните сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Этот параметр не влияет на клавиатуру напрямую, но позволяет регулировать подачу питания, что может в некоторых случаях помочь без обращения в сервисный центр.

Важно: сброс параметров SMC и NVRAM будет актуален только для MacBook с процессорами Intel. За рекомендациями при поломке клавиатуры на MacBook с чипом M1 и новее лучше всего обращаться в компанию Apple или в проверенный сервис, где все сделают быстро и недорого.

Обращайтесь за помощью только в хорошие сервисные центры.

В остальных случаях, скорее всего, дело в железе. Попробуйте изучить, не сталкивались ли пользователи той же модели ноутбука с вашими проблемами. Суть в том, что в определенных MacBook иногда встречаются дефекты, характерные для конкретной модели, так что вероятно получится заменить лэптоп по гарантии.

Как правильно носить MacBook зимой.

Остались вопросы? Смело задавайте их в нашем Телеграм-чате. Команда AppleInsider.ru вместе с читателями поможет решить любую проблему. Чат не спит 24/7, 7 дней в неделю.

Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке

Не всегда техника работает так, как надо. Скажем, может не реагировать часть кнопок на клавиатуре ноутбука. Более того, клавиатура может полностью не работать. Что должен предпринять пользователь? Для того, кто постоянно работает с ноутбуком, это становится настоящей проблемой.

Причины отказа клавиатуры ноутбука

Кнопки ноутбука никак не реагируют на ваши действия. И это может проявиться вследствие многих причин. Перечислим некоторые из них:

— Программное обеспечение поражено вирусом после того, как было установлено новое приложение. Для ликвидации проблемы необходимо провести чистку, используя антивирус.

— Устаревшие драйвера. Для решения этой проблемы их обновляют или перезагружают ноутбук. Если это не дает никаких результатов, то тогда придется удалить проблемную утилиту.

— Сгорела микросхема. Не работает тачпад или порты по периметру девайса. Ничего не предпринимайте сами. Для решения проблемы необходимо пригласить специалиста, который заменит вам деталь, вышедшую из строя.

— Невнимательность. В том случае, когда есть отдельный цифровой блок, то клавиатура может не работать из-за того, что он отключился индивидуально.

ВАЖНО! Всякий мусор в пазах клавиатуры также приводит к тому, что отдельные ее части не функционируют. Есть также такие модели, у которых, когда заряд батареи низкий, отдельные элементы не работают. В том числе и клавиатура.

Проверка клавиатуры через БИОС

Когда есть хоть какие-то сомнения в том, что ноутбук работает качественно, сразу же необходимо проверить, как реагирует клавиатура, когда ее подключили. С этой целью нужно зайти в БИОС, используя одну из кнопок Delete или F2, чтобы просмотреть его меню или задействовать иные окна. 

ВАЖНО! Если вы вошли в БИОС, то это уже означает, что клавиши исправные. То есть можете смело начинать работать. 

Если вы не можете войти в БИОС, то это означает, что действительно есть сбои функций клавиатуры. Она даже может полностью не работать. Такое вполне возможно, когда, например, пользователь залил клавиатура чаем, кофе или пивом.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что работа клавиатуры в БИОСе и отказ действовать без него – это следствие программных проблем, которые можно решить с помощью Windows.

Вероятность программного сбоя

Во многих случаях, когда нет корректной работы, это является следствием сбоя в программном обеспечении. Его можно выявить и устранить. Для этого делают так.

Загружаем посредством «Безопасного режима». Для этого нужно выбрать его в настройках и надавить на кнопку F8. В зависимости от того, каковы настройки, можно применять и прочие клавиши, у которых буква F. 

Если нет возможности открыть требуемое окно моментально, то нужно применить буквы по очереди до того, пока не появится соответствующее.

Затем проверяем в какой-либо программе, как действуют клавиши. При этом тестируем на активность каждую кнопку. И в этом деле не должно быть исключений для какой-либо кнопки. 

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что когда проблема в программном обеспечении, то каждый раз, когда мы включаем ноутбук, отказываться работать могут разные клавиши.

Когда нужна переустановка драйверов

Если есть проблемы при работе всех кнопок, то это указывает на то, что есть сбой операционной системы. Она может даже полностью износится. Для устранения пробела, требуется обновление драйвера. Для этого делаем так:

— В меню «Пуск» находим «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».
— В этом окне находим пункт «Клавиатура» и задействуем его с помощью правой клавиши манипулятора.
— Когда всплывет перечень, нажимаем на «Обновить драйвера» и запускаем поиск.
— После этого соответствующие драйвера будут автоматически найдены в сети. Произойдет их установка.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что можно отыскать программу DriverPack Solution и произвести ее установку на ноутбук. Программа начнет сканировать все драйвера, чтобы провести обновление и исправить недочеты.

Еще необходимо просканировать систему на вирусы. Для этого используют специальные утилиты.

Надо ли восстанавливать систему?

Когда все действия безрезультатны, то нужно откатить программу до положительного момента, когда девайс работал, не зная без проблем. Для того чтобы выполнить действие, делаем так:

— Заходим в меню «Пуск» и переходим во «Все программы», «Стандартные».
— Потом задействуем раздел «Служебные» и пункт «Восстановление системы».

Когда вошли в пункт «Восстановления системы» в меню «Пуск», то необходимо :

— нажать на него и, когда всплывет окно, нажать «Далее»;
— если всплывет перечень, то выбираем точку согласно дате и времени, когда все было без проблем;
— чтобы откатить систему, нужно нажать «Далее» и подтвердить «Готово».

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что перезагрузка системы возможна и тогда, когда клавиатура не работает положительно в «Безопасном режиме». Однако такие действия имеют незначительную эффективность.

Вероятность поврежденных контактов шлейфа клавиатуры

В том случае, когда тачпад и порты на девайсе действуют, проблему нужно искать в шлейфе. Есть несколько причин его неисправности:

— отошел шлейф, когда переносили технику, или из-за того, что контакт плотный;
— его неправильно присоединили после того, как клавиатуру отсоединили или самостоятельно сняли;
— непродуманная конструкция девайса привела к тому, что произошел перелом шлейфа.

Есть такие модели, в которых снять блок с клавишами не так-то просто. Они имеют очень тонкий шлейф. И стоит сделать малейшее неверное движение, как он лопнет.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что без опыта такой работы разбирать ноутбук своим руками не стоит. Лучше пригласить специалиста. Окисление контактов нередко бывает из-за того, что попадает влага. В сервисном центре смогут восстановить их деятельность.

Проблемы с микроконтроллером, или жидкость попала на клавиатуру 

Клавиатура, если ее залили жидкостью сладкой или соленой, обычно получает повреждения. Начинается коррозия. Она выводит из строя частично или полностью кнопочный ряд. А еще это может сказаться на работе материнской платы.

Когда такое произошло, и клавиши отказываться работать, делаем так:

— Моментально отключаем ноутбук от питания, вынимаем аккумулятор из корпуса, отключаем блок питания.
— Переворачиваем девайс и сливаем жидкость.
— Нельзя эксплуатировать устройство до тех пор, пока оно не будет полностью просушено. В среднем это длится до двух суток.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что есть смысл сходить смогут избавить девайс от сахара. Они также сделают обработку контактов и тем самым не допустят развитие коррозии.

Изредка не работает несколько клавиш, поскольку в ноутбуке много пыли и частичек грязи. Во избежание таких неприятностей делаем так:

— Систематически ухаживаем за устройством.
— Очищаем его от пыли.
— Не выносим технику на кухню.
— Не едим и не пьем во время работы.

Когда работа на ноутбуке важна и необходимо срочно его применить, используйте переносную клавиатуру, которая подключается к USB портам. Или экранную. Последний вариант хорош в том случае, когда не работает несколько клавиш.

Как включить экранную клавиатуру? Делаем так:

— В «Пуске» находим строку «Панель управления» и нажимаем на нее.
— Откроется «Настройка параметров компьютера».
— Прокручиваем столбцы вниз и находим «Центр специальных возможностей».
— Открываем пункт и нажимаем в нем на «Включить экранную клавиатуру».
— На экране появится виртуальная клавиатура. Ее применяют, как и обычную.

Клавиатура может не работать полностью. Могут не работать на ней и некоторые кнопки. В обоих случаях это может быть следствием многих причин. Например, устарел драйвер. Или же в процессе отсутствует длительный период обновления программы. Или же какое-то физическое воздействие.

ВАЖНО! К последним причинам относятся излом, временной износ шлейфа, загрязнение, залив девайса жидкостью.

Если клавиатура на ноутбуке блокирована 

Современные модели ноутбуков имеют функцию отключения клавиатуры. Для этого необходимо всего лишь нажать определенную комбинацию клавиш. В некоторых девайсах это сочетание какой-либо кнопки с клавишей Win, в других – с Fn. Все зависит от того, какова модель ноутбука, а также от того, кто ее производитель.

Клавиатура деактивирована в таких случаях:

— Ее случайно заблокировал пользователь, когда нажал на комбинацию «горячих» клавиш.

— Сбой в системе. Из-за него Windows не «видит» устройство для ввода. В этом случае нужно провести диагностику ноутбука. Дальнейшие действия зависят о того, насколько сложный сбой.

— Операционная система аражена вирусами, и они деактивируют клавиатуру. Необходимо определить, какое программное обеспечение распространяет вирусы по Windows, а потом избавиться от него. Если результат отрицательный, то ищите файлы, которые повредил вирус. 

— Оборудование не работает, так как есть механические повреждения.

ВАЖНО! Последовательность действий для того, чтобы разблокировать клавиатуру, зависит от причин, которые вызвали ее блокировку на ноутбуке. Существуют различные методы вернуть клавиатуру в рабочее состояние.

Для разблокировки клавиатуры на ноутбуках Acer, Lenovo, HP и прочих производителей можно попробовать такие комбинации:

— Fn+NumLock
— Win+F1-F
— Fn+Pause
— Fn+F12 или F7

ВАЖНО! Есть и такие модели ноутбуков, в которых клавишу, необходимую для разблокировки, пометили специальным значком. Это изображение замка. Именно ее и необходимо нажать в комбинации с «Fn».

А еще всегда можно почитать инструкцию, которая идет в комплекте с ноутбуком. В этом документе, как правило, указывается комбинация, необходимая для того, чтобы блокировать и разблокировать клавиатуру.

Что делать, если не работают некоторые клавиши в MacBook. Тачпад MacBook не работает Macbook не работает клавиатура и тачпад

Случаи, когда одновременно перестают работать клавиатура и тачпад на Apple MacBook — характерны для некоторых моделей. В частности это MacBook Pro 13”и 15” 2015 модельных годов, MacBook Air, а также MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов. В этой статье мы рассмотрим причины почему перестают работать клавиатура и трекпад, а также как исправить эту проблему.


Конструкция шлейфа Force Touch в этих моделях довольно хрупкая, из-за чего клавиатура и трекпад могут выйти из строя. Заметим, что в самых простых случаях может помочь простая перезагрузка ноутбука. Или же сброс параметров памяти NVRAM. Для этого необходимо при выключенном MacBook зажать комбинацию клавиш Shift+Control+Option и нажать кнопку питания (на 10 сек.). А также сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Чтобы выполнить сброс, необходимо при перезагрузке компьютера зажать комбинацию клавиш Command+Option+P+R. Если данные процедуры не помогли — это свидетельствует о повреждении шлейфа.

Причиной выхода шлейфа из строя может стать залитие жидкостью, или же износ детали от времени. Для того, чтобы клавиатура и трекпад начали работать, необходимо заказать в нашем сервисном центре Apple замену шлейфа. После установки новой детали, работоспособность ноутбука будет полностью восстановлена.

Как и в предыдущем случае, чаще всего причиной выхода клавиатуры и трекпада на MacBook Air — становится повреждение шлейфа и его контактов. Конструкция шлейфа Air несколько отличается от Pro. Здесь имеется два шлейфа, один из которых идет от клавиатуры на трекпад, а второй от трекпада на материнскую плату. При этом расположение шлейфа таково, что влага, попадая под кромку тачпада, просачивается прямо на контакты. В результате коррозии шлейф выходит из строя и нуждается в замене. В более сложных случаях понадобится также компонентный ремонт разъема шлейфа.

Заменить или провести ремонт контактов шлейфа MacBook Air можно быстро и качественно в нашем сервисе.

Перестали работать тачпад и клавиатура на MacBook Pro 2016-2017 годов

Перестали работать тачпад и клавиатура на MacBook» target=»_blank»> >

В отличии от вышеописанных случаев, повреждение шлейфа на MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов, ведет к тому что перестает работать только трекпад. Но мы решили упомянуть и об этой поломке, как довольно распространенной. Дело в том, что шлейф тачпада на этих моделях очень хрупкий, в результате чего, любая крошка или мелкий мусор который попадает между нижней крышкой ноутбука и шлейфом — ведет к его повреждению. Конечно в данном случае необходима замена шлейфа MacBook, которую мы предлагаем в нашем сервисе Apple BashMac в Киеве.

Выводы

Если на вашем MacBook одновременно перестали работать клавиатура и трепад — причина, в большинстве случаев, кроется в повреждении шлейфа.

Заменить шлейф или провести компонентный ремонт его контактов можно в нашем сервисном центре. При появлении данной проблемы — не откладываете посещение сервиса для быстрого и качественного ремонта.

Наталья
Перестали работать некоторые кнопки на Mac, в чем может быть причина?

Здравствуйте, Наталья.

Причина может быть программная или аппаратная. Для того, чтобы проверить программную часть нужно:

1. Для начала убедитесь, что батарея ноутбука заряжена, иногда клавиатура не работает при низком уровне заряда.

2. Перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Клавиатура . Убедитесь, что снят флажок «Медленные клавиши» и «Залипание клавиш» .

3. Перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Мышь и трекпад . Убедитесь, что снят флажок «Включить кнопки мыши» .

4. Перейдите в Настройки – Клавиатура – Источники ввода . Убедитесь, что используете правильные раскладки клавиатуры.

5. Проверьте, не запущены ли программы, которые расширяют возможности клавиатуры или управляют сочетанием клавиш, например Karabiner или BetterTouchTool .

Если все указанные опции отключены и сторонний софт, влияющий на клавиатуру, не запущен, скорее всего, в ноутбуке физическая поломка. Без визита в сервисный центр не обойтись.

Пользователь MacBook Pro 13″ или эйр может столкнуться с полной или частичной неисправностью клавиатуры. В такой ситуации есть несколько способов устранить проблему. Многое зависит от того, что стало причиной неисправности. Если причина в физическом повреждении, то без диагностики и ремонта здесь не обойтись. Если проблема в настройках или программная, то ее можно устранить своими силами.

Если механических повреждений не было, и вы не проливали жидкость на ноутбук, то, скорее всего, причина неисправности в программной части. Есть так же вероятность, что изменены настройки панели ввода. Клавиатура и тачпад настраиваются в разделе «системных настроек» в меню «Apple». Следующие шаги помогут вам исправить положение:

  • Проверьте, заряжен ли макбук. Когда гаджет имеет низкий заряд энергии, то реагировать на нажатия клавиатуры он не будет. Подключите зарядное устройство и попробуйте снова.
  • Если используете внешнюю клавиатуру, проверьте ее исправность, подключив к другому ПК. Так же пробуйте использовать для подключения другие разъемы ноутбука. Проверяйте, чтобы разъем был полностью вставлен. Если клавиатура работает с другим устройством, проблема в ноутбуке. Если другая клавиатура работает с устройством, где не работала предыдущая клавиатура, проблема в устройстве ввода.
  • При работе только клавиш с цифрами проверьте кнопку Num Lock. Если горит ее индикатор, нажмите его для отключения.
  • Проверьте кнопки Media Eject и Caps Lock. Они настроены на медленное реагирование, для исключения случайного нажатия. Их исправность проверяется оповещением и индикатором (при длительном нажатии).
  • Откройте «Apple» меню и перейдите в «настройки системы». В разделе «речь» откройте «преобразование речи…». Уберите галочку напротив «произношение выбранного текста…».
  • Вернитесь на два раздела и зайдите в «универсальный доступ». В пункте «клавиатура» уберите галочку напротив «медленных кнопок». Если есть галочка, то реакция на клавишу будет идти дольше.
  • Вернитесь в предыдущий раздел и откройте «мышь». Отключите «клавиши мыши». Эта функция, когда активна, управляет цифровой зоной как стрелками.
  • Есть программы, которые могут влиять на работу символьной панели. Например, BetterTouchTool.

Если вы проверили настройки и не используете программы, которые влияют на работу панели, то, скорее всего, поломка аппаратного характера.

Почему не работает панель ввода?

Помимо некорректных настроек могут быть физические причины, по которым одна клавиша или все не реагируют. Если вы столкнулись с тем, что нажатия на кнопки дают неожиданный результат или клавиши вовсе не реагируют, перестаньте их жать. Часто пользователи с силой давят на клавиши, желая поправить положение. Такой подход может только навредить. Почему происходит поломка?

Накопление пыли

Независимо от того, насколько часто вы убираетесь дома, все равно под клавишами будет собираться пыль. Со временем ее становится много и этого количества хватает, чтобы блокировать передачу сигнала. От этого кнопки перестают реагировать совсем или реагируют иногда.

Попадание жидкости

Даже если было пролито совсем немного, этого может оказаться достаточно чтобы возникло замыкание. Даже если замыкание не произошло, влага со временем превратиться в конденсат и станет окислять контакты. В результате сигнал не пройдет.

Уронили или стукнули гаджет

При физической тряске могут отойти контакты и клавиши работать не будут. Кнопки могут просто износиться от частого использования. В такой ситуации может помочь восстановление клавиш, но в большинстве случаев приходится менять всю панель. Частичный ремонт клавиатуры лучше, чем полная замена панели, но это не гарантия, что в скором времени вам снова не понадобится ремонт.

Замена клавиатуры MacBook Air

Смена символьной панели на ноутбуке серии айр так же сложна, как и замена клавиатуры MacBook Pro. Делать ее самостоятельно и в домашних условия не рекомендуется. Для этого требуются специальные знания и инструменты для разборки-сборки гаджета. Перед тем как добраться до устройства ввода придется вытащить все внутренности ноутбука.

Это тяжело сделать без особых знаний и навыков. Ко всему на обратной стороне панели есть крепления, которые не позволяют клавиатуре проваливаться во время нажатия. После их удаления (во время снятия неисправной детали) восстановить их практически невозможно. Они заменяются шурупами для крепления символьной панели. Поэтому нужен будет гаджет-донор. Если вы столкнулись с поломкой устройства ввода, обратитесь в авторизованный сервис, где делается замена клавиатуры MacBook Air 13 для диагностики и последующего ремонта.

Вкратце, основные причины выхода из строя следующие:

  • — Шлейф переломился или вышел из пазов.
  • — Неисправная работа Южного моста.
  • — Сбои программного обеспечения.
  • — МакБук залили водой или в тачпад попала пыль.

Безвозмездная компьютерная диагностика выявит точную проблему, почему на MacBook не работает тачпад. Специалисты сервиса «PlanetiPhone» с радостью вам помогут. Цена ремонта и замены тачпада указана в прайсе.

Но каждый случай, рассмотрим подробнее ниже!

Поломка шлейфа.

Во время транспортировки, МакБук часто трясется и подвергается всяческим вибрациям. Это может быть одной из причин почему на MacBook не работает тачпад, который подключен шлейфом к материнской плате ноутбука. Шлейф фиксируется специальным крепежом, который, из-за вибрации может раскрыться и шлейф выскакивает из разъема. Тряска, так же может повредить шлейф, надломить его и всячески повредить.

Так же достаточно часто поломка случается, из-за аккумулятора. Да, да, мы не опечатались! С течение времени, из-за износа, батарея выходит из строя и может вздуться! Неправильные химические процессы в АКБ выделяют газ и раздувают ее. Надуваясь, аккумулятор начинает давить на шлейф и сам touch pad, ломая их! Если в строке состояния высветилась надпись — «Требуется обслуживание» или вы не меняли аккумулятор более полутора лет, это верный признак неисправности.

Тачпад сломан.

При падении Мака или при серьезном ударе по тачпаду в порыве гнева, он может продолжать функционировать, но кнопки могут провисать. Нужно просто разобрать MacBook и вернуть кнопки в исходное положение. Как и в первом случае, шлейф может отсоединиться.

Неисправность Южного моста MacBook.

Симптомы поломки моста, достаточно простые. Появляются проблемы с USB портами, MacBook не работает тачпад и клавиатура. Тут понадобится пайка и замена южного моста. Простым, такой ремонт, назвать нельзя и справиться с этим самостоятельно, тем более. Не экспериментируйте, приходите в сервисный центр PlanetIPhone на бесплатную проверку макбука. Мы устраним все неисправности с гарантией и самой низкой ценой в Москве!

Грязь и Вода.

Не правильная работа touchpad, выражается в некорректном поведении указателя мышки и невозможным установить его в нужной точке дисплея. Прокрутка пальцами и жесты, на тачпаде МакБука не работают. Если кнопки не нажимаются и клики не срабатывают, под них могла забиться пыль, которая не сразу заметна при беглом осмотре или вода. В этих случаях, убедитесь, что touchpad не заляпан грязью. В этих случаях лучше провести чистку.

Почистить тач не сложно, возьмите губку и протрите сенсорную панель мыльным раствором, а потом салфеткой со спиртом и аккуратно вытрите его насухо. Только будьте аккуратны, не затопите MacBook!

Сбои операционной системы.

Прокрутка тачпад MacBook Air не работает, из-за некорректных настроек чувствительности. Бывает, что тачпад, вообще не подключен. Найдите в настройки, выбрать меню — Мышь и настроить параметры под себя.

Так же причиной становится устаревшие драйвера. Требуется переустановить их.

Убедитесь, что сбой не из-за вирусных и пиратских программ, которые вы могли установить. Что бы исключить программные ошибки из списка, почему на МакБук не работает тачпад, запустите его в безопасном режиме. Удерживайте клавишу SHIFT во время включения и проскандируйте ноутбук на вирусы.

Разные, сопутствующие ситуации.

Стоит убедиться, что во время сбоев в работе TouchPad, вы не касаетесь его кольцам или браслетом. Можно провести специальный тест! Положите кусок бумаги, между пальцами и сенсорной панелью. Если это помогло, стоит купить специальную тефлоновую накладку, которая отводит влагу от тачпада.

В МакБук не работает тачпад после сервисного центра? Вероятнее всего, мастер сервиса закрутил винт одного из креплений слишком туго или на оборот, слишком слабо. Придется снова вскрыть MacBook и отрегулировать их.

Если все это не помогло, ждем вас в «PlanetiPhone».

Если вы протестировали ноутбук вдоль и поперек, а тачпад MacBook Pro не работает. Не расстраивайтесь. Приходите в СЦ, мы выполним безвозмездную проверку и установим точного виновника неисправности. Замена ТачПада на МакБуке несложная процедура, а цена не ударит по вашему бюджету, так как сотрудничаем с заводами Apple напрямую и без посредников! К тому же, после ремонта макбука, предоставляется гарантия на 180 дней! Остались вопросы, почему трекпад на MacBook не работает? Звони и мы поможем.

Как исправить то, что тачпад не работает при удерживании клавиши клавиатуры —

Несколько пользователей ноутбуков / ультрабуков обращались к нам с вопросами, заметив, что их сенсорная панель перестает работать, пока они держат клавишу клавиатуры. Подтверждено, что проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10. Похоже, что эта проблема не относится к конкретному производителю (сообщается, что она возникает в моделях HP, ASUS, Dell и Lenovo).

Сенсорная панель перестает работать, пока нажата клавиша клавиатуры
Что приводит к тому, что сенсорная панель перестает работать, пока нажата клавиша?

Мы проанализировали эту конкретную проблему, принимая во внимание различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Как выясняется, есть несколько различных потенциальных преступников, которые, как известно, могут вызвать эту проблему:

  • Палмчек включен — Если у вас есть ноутбук HP, скорее всего, проблема вызвана запатентованной технологией PalmCheck. Некоторым пострадавшим пользователям, оказавшимся в аналогичной ситуации, удалось решить проблему, отключив технологию PalmCheck в настройках сенсорной панели.
  • Отключение задержки сенсорной панели — Если вы используете Windows 10, и она еще не обновлена ​​с обновлением Creators, скорее всего, вы столкнулись с этой проблемой из-за настройки, называемой задержкой сенсорной панели. С тех пор эта опция была удалена, поэтому она не вызовет проблем, если ваша система устарела. Но если это не так, вы сможете решить проблему, либо обновив до последней доступной версии, либо отключив любую задержку, связанную с вашей сенсорной панелью.
  • Значение реестра (DisableWhenType) включено — DisableWhenType_Enable — это значение реестра, которое, как известно, отвечает за это конкретное поведение (как в Windows 7, так и в Windows 10). Если вы используете драйвер Elantech для сенсорной панели, скорее всего, вы сможете решить проблему с помощью редактора реестра, чтобы изменить значение DisableWhenType_Enable, чтобы оно оставалось отключенным, несмотря ни на что.
  • Поврежденный драйвер Synaptics — Другим возможным виновником этой конкретной проблемы является поврежденный драйвер Synaptics. Как подтвердили несколько пользователей, эту проблему можно решить, удалив текущую версию драйвера Synaptics и установив последнюю версию, доступную на веб-сайте производителя.
  • Настройки пользователя Agrresive Synaptics — Также возможно, что ваши пользовательские настройки Synaptics настроены на временное отключение сенсорной панели во время использования клавиатуры. Поскольку драйверы Synaptics известны своей фрагментацией, лучшим решением в этом случае является создание файла .reg, который восстанавливает настройки пользователя по умолчанию.

Если вы в настоящее время ищете руководство, которое решит эту проблему, эта статья предоставит вам несколько различных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые обычно эффективны при решении проблем, связанных с остановкой сенсорной панели при нажатии клавиши. Каждое из возможных исправлений, приведенных ниже, подтверждается как минимум одним пользователем.

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам следовать инструкциям в том порядке, в котором они представлены, поскольку мы упорядочили их по эффективности и сложности. Если вы найдете какие-либо методы, которые не подходят для вашей текущей ситуации, пропустите их и переходите к следующим ниже. В конце концов, вы должны найти метод, который решит проблему для вас, независимо от виновника, который его вызывает.

Давай начнем!

Метод 1: Отключение Palmcheck (если применимо)

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, вы сможете решить проблему с сенсорной панелью, если отключите PalmCheck в настройках сенсорной панели. Эта процедура кажется успешной для ноутбуков HP. Если вы окажетесь в том же сценарии, вы сможете решить проблему, открыв настройки Synaptics LuxPad и отключив Palmcheck.

Замечания: Если этот сценарий не применим к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему способу ниже.

Вот краткое руководство по отключению Palmcheck для сенсорной панели HP:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать коробка. Далее введите «мс-настройка: mousetouchpadИ нажмите Войти открыть свой Настройки сенсорной панели от настройки приложение.
    Доступ к мыши Меню сенсорной панели в Windows 10
  2. В следующем меню выберите вкладку «Сенсорная панель» в вертикальном меню справа, затем перейдите на правую панель и нажмите Дополнительные настройки (под Связанные настройки).
    Доступ к дополнительным настройкам вашей сенсорной панели
  3. Как только вы попадете в меню свойств мыши, выберите Настройки устройства вкладку, затем нажмите на PalmCheck (или PalmCheck Enhanced).
    Примечание. В зависимости от драйвера сенсорной панели вам может потребоваться Настройки (выберите Synaptics LuxPad) -> ACM с расширенными возможностями Palmcheck -> Palmcheck
  4. Как только вы прибудете на Настройки Palmcheck меню, поле, связанное с Включить Palmcheck или отключите ползунок (в зависимости от того, какой драйвер вы используете). Затем нажмите на Применять сохранить изменения.
    Обеспечение того, что Palmcheck отключен
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Отключение задержки сенсорной панели (если применимо)

Несколько затронутых пользователей сообщили, что они решили эту проблему после того, как они изменили свои настройки сенсорной панели, чтобы не использовать какие-либо Задержка. В конечном итоге Microsoft поняла, что это вызывает проблемы у многих пользователей сенсорной панели, поэтому они решили удалить настройку, начав с Обновление создателей.

Если вы еще не установили обновление Creators, вы сможете решить эту проблему, просто обновив до последней доступной версии Windows 10. Вот краткое руководство по этому:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «мс-настройка: WindowsUpdateИ нажмите Войти открыть вкладку Центра обновления Windows настройки приложение.
    Открытие экрана Центра обновления Windows
  2. Как только вы попадете туда, нажмите на Проверьте наличие обновлений, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все ожидающие обновления, пока вы не будете в курсе.
    Установка каждого ожидающего обновления Windows
  3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с сенсорной панелью.

Если у вас нет обновленных создателей, и вы не собираетесь обновлять их в ближайшее время, вы все равно можете использовать старые настройки для решения проблем с сенсорной панелью. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «мс-настройка: mousetouchpad» внутри Бежать коробка и нажмите Войти открыть мышь Сенсорная панель меню настройки приложение.
    Доступ к мыши Меню сенсорной панели в Windows 10
  2. На следующем экране перейдите на правую панель и прокрутите вниз до сенсорной панели. Как только вы попадете туда, разверните раскрывающееся меню, связанное с ним, и установите его Без задержки (всегда включен).
    Обеспечение того, чтобы тачпад не был настроен на развертывание любой задержки
  3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: использование редактора реестра для отключения значения DisableWhenType (если применимо)

Если вы столкнулись с проблемой с драйвером Elantech, скорее всего, проблема вызвана определенным значением реестра, которое называется DisableWhenType_Enable. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему с помощью редактора реестра, чтобы изменить это значение, чтобы оно не отключалось ни при каких условиях.

Это исправление было подтверждено в Windows 7 и Windows 10. Вот краткое руководство по использованию редактора реестра для изменения значения DisableWhenType_Enable:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Regedit» и нажмите Войти открыть Редактор реестра инструмент. По подсказке UAC (контроль учетных записей пользователей) подскажите, нажмите да предоставить доступ администратора.
    Запуск редактора реестра
  2. Когда вы окажетесь в редакторе реестра, используйте левую панель, чтобы перейти к следующему местоположению:
    Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Elantech \ OtherSetting

    Замечания: Вы можете ускорить процесс, вставив местоположение прямо в панель навигации и нажав Войти.

  3. Когда вы прибудете в это место, перейдите на правую панель и нажмите DisableWhenType_Enable.
  4. Оставь База в шестнадцатеричный и установить Значение данных в 1 перед нажатием Хорошо
    .
    Изменение значения значения DisableWhenType_Enable на 1
  5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: переустановка драйвера Synaptics (если применимо)

Если вы не используете Windows 10, один из способов, описанных выше, должен был решить проблему к настоящему времени. Но если вы используете Windows 10 с драйвером тачпада Synaptics, вам нужно выбрать другой маршрут. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, отключив беспроводную карту, удалив драйвер Synaptics, а затем переустановив последнюю версию с официального сайта производителя.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Начните с выключения беспроводной карты. Для этого нажмите значок беспроводной сети в правом нижнем углу экрана, затем щелкните поле, связанное с Wi-Fi, чтобы отключить беспроводную карту.
    Отключение беспроводной карты
  2. Когда беспроводная карта отключена, нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Appwiz.cpl» и ударил Войти открыть Программы и особенности окно.
    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
  3. Как только вы внутри Программы и особенности, прокрутите список установленных приложений и найдите драйвер Synaptics. Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удаление.
    Удаление драйвера Synaptics
  4. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления. После удаления драйвера синапса перезагрузите компьютер.
  5. После завершения следующей последовательности запуска перейдите по этой ссылке (Вот) и загрузите последнюю версию драйвера Synaptics. По завершении загрузки дважды щелкните исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране для завершения установки. После установки драйвера перезагрузите компьютер, если вам не предлагается делать это автоматически.
    Загрузка последней версии драйвера Synaptics
  6. После завершения следующей последовательности запуска выключите беспроводную карту (используя значок на панели задач) и посмотрите, была ли проблема решена.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке или этот метод не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Создание Reg-файла, который удаляет пользовательские настройки Synaptics

Если вы используете Windows 10 с драйвером Synaptics, скорее всего, вы сможете решить эту проблему, создав файл .reg с возможностью сброса настроек пользователя, связанных с сенсорной панелью, до значений по умолчанию.

Этот reg-файл по существу переопределяет значение реестра, связанное с драйвером Synaptics. Эта процедура намного быстрее, чем вносить изменения вручную (через редактор реестра).

Замечания: Помните, что этот метод не будет эффективным, если вы используете драйвер тачпада, отличный от драйвера Synaptics.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что после создания этого reg-файла, его запуска и перезагрузки компьютера сенсорная панель больше не работала со сбоями при нажатии клавиши клавиатуры. Вот краткое руководство по созданию необходимого файла .reg:

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «блокнот» и нажмите Ctrl + Shift + Войти открыть Блокнот утилита с правами администратора.
  2. Внутри поднятого окна Блокнота вставьте следующий код:
    Редактор реестра Windows, версия 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Synaptics \ SynTP \ Install]
    "DeleteUserSettingsOnUpgrade" = dword: 00000000
  3. Как только код реализован, перейдите к Файл> Сохранить как и установите место, где вы хотите сохранить. Вы можете назвать его как хотите, но обязательно измените расширение с .текст в .Редж. перед нажатием Сохранить.
  4. Когда файл будет создан, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора чтобы открыть его с правами администратора. Затем нажмите да при получении запроса на подтверждение изменений реестра.
  5. После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.
Создание файла .reg для восстановления настроек Synaptics по умолчанию

[Решено:] Не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке что делать?

Автор nibbl На чтение 4 мин Опубликовано Обновлено

Несколько раз уже сталкивался с такой проблемой как не работает клавиатура на компьютере под Windows 10 и Windows 7 и вот сегодня на работе после установки компьютера с операционной системой Windows 10 (скачать оригинальный образ) после обновления 1909 при перезагрузке перестала работать клавиатура которая имеет соединение с системным блоком разъемом ps/2 . Данная проблема имеет право на жизнь и сейчас я вам расскажу что делать если перестала работать клавиатура.

Если отбросить все стандартные ситуация с тем, что отошел провод или клавиатура была залита какой то жидкостью), а конкретная ситуация при которой она сейчас работала, а после обновления перестала, тогда проблему можно решить изменив всего лишь один параметр в реестре.

Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?

В этой инструкции я буду показывать на примере windows 10 (инструкция по windows 7 аналогичная )

  1. Включаем виртуальную клавиатуру — мышка же у нас работает ))) для этого открываем ПУСК -> Спец возможности -> Экранная клавиатура рис.1 не работает клавиатура windows
  2. После включения виртуальной клавиатуры через поиск открываем regedit
  3. Переходим в реестр \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt   и в параметре Start исправим значение с 3 на 1что делать если клавиатура компьютера не работает?
  4. Перезагружаем компьютер

После перезагрузки у вас должна ожить клавиатура и все заработать.

Не работает клавиатура на ноутбуке

Все будет сложнее если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке, но и тут не все так критично! Главное разобрать всю ситуацию по полочкам!

Отключена через диспетчер устройств

На ноутбуках: Lenovo, Asus, HP, Dell, Acer и т.д. может быть и такое что ее просто могли отключить какие то утилиты, для того что бы это проверить откройте диспетчер устройств и смотрите есть ли в списке — клавиатура и если есть при раскрытии списка у вас должен быть пункт — Клавиатура HID без каки то значков в вопросительным или восклицательных знаков (как на картинке)

перестала работать клавиатура на ноутбуке

После перестановки Windows

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура в момент когда вы перестали свой windows, то сразу могу навскидку сказать, что проблема может быть:

  1. как драйверами на ноутбук т.е. в этой сборке windows (это часто бывает когда используют пиратские сборки с торрентов которые автор сильно изменяет по своему усмотрению и может из нее удалить большое кол-во драйверов что бы образ был легче) и тут совет просто скачать официальную сборку (см у меня на блоге есть она)
  2. возможно у вас специфический ноутбук и драйвера к нему надо ставить отделано скачав с официального сайта производителя (для этого можно использовать виртуальную клавиатуру либо подключить к ноутбуку usb клаву)

После обновления Windows

Если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке после обновления windows, а мышка работает, то советую сделать так:

  1. зайдите снова в обновление системой и запустить проверку обновления, есть вероятность что обновление не до конца поставилось и следующая часть обновления исправит эту ситуацию
  2. Удалить обновление которое было только что установлено (читайте инструкцию как удалить обновление windows если не знаете как делать)

Вывод

Что бы диагностировать и понять причину неработоспособности клавиатуры на компьютере или ноутбуке лучше задавайте свои вопросы в комментариях или пишите мне лично на почту. Но если у вас ноутбук:  Lenovo / Леново, Dell / Делл, Asus / Асус, HP / ХП, Acer / Асер, MSI / МСАЙ, могут быть еще и свои нюансы.

Устранение неполадок сенсорной панели Surface Type Cover

Некоторое время назад мы опубликовали статью о проблемах с клавиатурой на планшетах Surface, но мы сосредоточились на типе и сенсорных клавиатурах в целом. Однако в последнее время некоторые люди сообщают о проблемах на различных технических форумах, заявляя, что их клавиатура работает нормально, а трекпад — нет.

Если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью Surface и вы уже выполнили шаги, описанные в сообщении о проблемах с клавиатурой, но проблема не устранена, этот пост поможет вам.Если вы еще не выполнили описанные выше шаги, перейдите по ссылке и попробуйте их в первую очередь.

Хорошо, давайте перейдем к сути этого поста. Я собираюсь изложить по порядку шаги, которые вы должны предпринять, чтобы выявить и исправить проблемы с сенсорной панелью Surface.

Первое, что нужно попробовать: обновить и перезапустить

Если вы уже прошли через сообщение о проблемах с клавиатурой, вы можете пропустить это, так как это был шаг там. Однако, если вы этого не сделали, просто проверьте наличие обновлений, а затем перезапустите Surface. Вы будете удивлены, как часто это решит проблемы.

Второе, что нужно попробовать: проверьте настройки сенсорной панели

Сбои сенсорной панели вполне могут быть вызваны неправильными настройками сенсорной панели. Если у вас более новая сенсорная обложка (или обложка Power) и Surface 2/Pro 2 или новее, вы можете получить доступ ко многим настройкам сенсорной панели из меню настроек ПК.

Вот как изменить настройки сенсорной панели в настройках ПК:

  • Убедитесь, что крышка прикреплена к Surface
  • .
  • Проведите пальцем от правого края экрана, чтобы открыть меню Чудо-кнопки и коснитесь Настройки
  • Нажмите Изменить настройки ПК
  • Коснитесь или щелкните ПК и устройства
  • Нажмите или щелкните Мышь и сенсорная панель

Обратите особое внимание на две опции, отмеченные стрелками.Если сенсорная панель по какой-то причине отключена, она, очевидно, не будет работать.

Второй параметр может решить жалобу, которую я слышал раньше, когда мышь «покачивается» или «прыгает» при наборе текста. Это может быть связано с тем, что сенсорная панель неправильно определяет касание. По умолчанию установлена ​​средняя задержка, но вы можете обнаружить, что ваша проблема исчезнет, ​​если вы установите значение Long delay или даже Turn off taps .

Если у вас старая сенсорная или печатная обложка и/или Surface Pro (оригинал) или Surface RT, вы не сможете получить доступ к настройкам в разделе «Параметры ПК», как описано выше.Вместо этого вам понадобится приложение «Настройки трекпада» из Магазина Windows.

К сожалению, оно не предлагает те же параметры, что и меню «Мышь и сенсорная панель», но, по крайней мере, позволяет убедиться, что трекпад активен. Просто убедитесь, что крышка клавиатуры прикреплена, когда вы пробуете это.


Да, я знаю, что там был переключатель в терминологии. Тачпад — это новое имя, трекпад — это старое имя. Теперь вернемся к сенсорной панели.


Если вы получили эту ошибку…

… и шаги по исправлению, которые предлагает приложение, похоже, не решают проблему, возможно, это связано с тем, что у вас более новая обложка Touch или Type.Вы должны попробовать метод настроек ПК.

Третье, что стоит попробовать: проверка системных файлов и проверка диска

Это еще одна проблема, описанная в сообщении о проблемах с клавиатурой, но, если у вас все еще возникают проблемы, возможно, причиной ваших проблем является поврежденный драйвер или системный файл.

Хорошая новость заключается в том, что это можно исправить. Просто следуйте инструкциям, которые мы описали в нашей публикации «Проблемы с планшетом Surface?». Попробуйте эти исправления… и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Четвертое, что нужно попробовать: поменять местами клавиатуры

Еще один описан в публикации о проблемах с клавиатурой (уже видите шаблон? :-)) но, если у вас все еще возникают проблемы, возможно, у вас повреждена крышка клавиатуры.

Если у вас есть друг, у которого есть Surface, узнайте, разрешит ли он вам на какое-то время поменять клавиатуру. Если проблема перемещается с клавиатурой, возможно, виновата тачпад на крышке клавиатуры.

Вы также можете принести свою клавиатуру в местный магазин Microsoft Store (если он у вас есть) или в Best Buy, чтобы опробовать ее на одной из демонстрационных машин. Вероятно, это хорошая идея, чтобы продавцы знали, что вы делаете, прежде чем вас выведут из помещения за попытку кражи в магазине.🙂

Если сенсорная панель вашей клавиатуры вышла из строя, вам, вероятно, придется купить новый чехол для клавиатуры, так как он не предназначен для обслуживания.

Пятая вещь, которую стоит попробовать: обновите свой Surface

Мы пришли к выводу, что существует большая вероятность того, что что-то повреждено в Windows, что не удалось исправить с помощью средств проверки системных файлов и проверки диска.

Итак, следующее, что нужно попробовать (и это немного радикально), — это обновить или сбросить настройки планшета Surface. Обновление попытается восстановить Windows, не стирая ваши данные, но сброс, по сути, выполнит очистку и повторную установку Windows.

Ниже я предоставил ссылки на страницы Microsoft о том, как выполнить сброс или восстановление для планшетов Surface RT/2 и Surface Pro/Pro 2/Pro 3.

. Я рекомендую сначала попробовать выполнить обновление, а затем выполнить сброс только в случае сбоя обновления. Не забудьте сделать резервную копию данных в OneDrive или на USB-накопителе перед выполнением любой из этих процедур.

Шестое, что стоит попробовать:

Обратитесь в Microsoft за обслуживанием

Если вы дошли до этого шага, вполне вероятно, что на вашем устройстве Surface произошел какой-то аппаратный сбой.

Если это так, надеюсь, у вас все еще действует гарантийный период или вы приобрели расширенный план обслуживания. См. нашу публикацию о получении поддержки для вашей поверхности.

Я надеюсь, что этот пост помог вам решить любые проблемы с трекпадом, с которыми вы, возможно, сталкивались. Как обычно, если у вас есть вопросы, комментарии или предложения, оставьте их ниже.

Тим

Клавиатура или мышь не работают в Windows 11/10

Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 11/10 , возможно, после недавнего обновления или обновления, вот несколько способов, которые вы можете попытаться исправить.Иногда может помочь простая перезагрузка компьютера или отключение и повторное подключение мыши или клавиатуры. Если это не так, в этом посте предлагаются некоторые рекомендации по устранению неполадок, которые могут вам помочь.

Клавиатура или мышь не работают в Windows 11/10

Если у вас есть монитор с сенсорным экраном или ноутбук, вы можете продолжать использовать ПК с Windows без мыши или клавиатуры, что также упрощает устранение неполадок. Если у вас нет монитора с сенсорным экраном или ПК с Windows, а ваша мышь и клавиатура перестали работать, это немного усложняет задачу.Возможно, вам придется использовать экранную клавиатуру. Кроме того, прочитайте наш пост о том, как использовать компьютер с Windows без клавиатуры или мыши.

Сначала просмотрите список и посмотрите, каким из этих предложений вы можете следовать в данных обстоятельствах. Если возможно, используйте другую работающую мышь / клавиатуру с этим ПК, пока не решите проблему.

Читать : Как войти в компьютер с Windows без клавиатуры.

Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 11/10, сначала проверьте, не нужно ли вам заменить батарею ; а затем попробуйте следующие предложения:

  1. Используйте клавиатуру/мышь с другим компьютером
  2. Проверьте соединение Bluetooth/Wi-Fi
  3. Проверьте кабель подключенных клавиатуры и мыши
  4. Выполните чистую загрузку
  5. Проверьте драйвер устройства
  6. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры
  7. Отключите гибридное отключение
  8. Проверьте настройки клавиатуры Bluetooth
  9. Проверьте USB-концентратор
  10. Отключите фильтрацию клавиш
  11. Запаздывает указатель мыши.

Давайте посмотрим на это подробнее.

1] Использование клавиатуры/мыши на другом компьютере

Использование клавиатуры или мыши на другом компьютере. Таким образом, вы подтвердите, связана ли проблема с клавиатурой и мышью или с ПК. Вы также можете подключить к компьютеру другую клавиатуру или мышь и посмотреть, работает ли она.

Связанный : Мышь Bluetooth подключена, но не работает.

2] Проверьте соединение Bluetooth/Wi-Fi

Проверьте, нормально ли работают ваши соединения.Во многих случаях приемник Bluetooth вашей клавиатуры и мыши перестает работать. В этом случае вы не сможете использовать периферийные устройства с вашим ПК.

Связанный : Невозможно щелкнуть на рабочем столе; Щелчок мышью работает только на панели задач.

3] Проверьте кабель клавиатуры и мыши

Если вы используете клавиатуру или мышь с кабелем, вам необходимо правильно проверить провод. Вы также должны подключить мышь/клавиатуру с кабелем к другому ПК, чтобы определить, связана ли неисправность с клавиатурой/мышью или с ПК.Если рядом нет другого компьютера и есть кабель OTG, можно проверить и с помощью смартфона. Но вы не сможете протестировать старые модели PS2 с кабелем OTG.

Чтение : Компьютер не распознает монитор, клавиатуру или мышь.

4] Выполнить чистую загрузку

Чистая загрузка, вероятно, является самым простым способом исправить различные проблемы, связанные с драйверами или программным обеспечением. Запустите в состоянии чистой загрузки и проверьте, работают они или нет, а затем устраните неполадки вручную методом проб и ошибок.

Чтение : Клавиатура и мышь перестают работать при подключении флэш-накопителя USB.

5] Проверьте драйвер устройства

Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновить драйверы и посмотреть, поможет ли это. Хотя мышь и клавиатура Bluetooth или Wi-Fi не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, если вы используете более старые модели, для них может потребоваться установка стороннего программного обеспечения или драйвера. Для этого можно использовать Диспетчер устройств.

Чтение : USB-клавиатура не распознана.

6] Запустите средство устранения неполадок клавиатуры

Откройте страницу устранения неполадок в настройках Windows 10 и запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

7] Отключить гибридное отключение

Посмотрите, помогает ли отключение быстрого запуска — некоторые сообщают, что это помогло.

Откройте панель управления и перейдите к Параметры электропитания . После этого нажмите Выберите, что делают кнопки питания и Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .Здесь убираем галочку напротив Включаем быстрый запуск . Сохраните изменения и выйдите.

Если это не поможет, не забудьте отменить изменения.

8] Проверьте настройки клавиатуры Bluetooth

Всякий раз, когда вы добавляете приемник Bluetooth на свой ПК или используете встроенную функцию Bluetooth, он сохраняется в разделе Устройства и принтеры панели управления. Итак, откройте его, щелкните правой кнопкой мыши параметр Bluetooth Keyboard и выберите Properties .Перейдите на вкладку Services и убедитесь, что установлен флажок Драйверы для клавиатуры, мыши и т. д. (HID) .

9] Проверьте USB-концентратор

Если вы используете USB-концентратор для подключения всех внешних устройств, вам следует проверить, правильно ли он работает. Попробуйте подключить другое USB-устройство или использовать мышь или клавиатуру напрямую с компьютером.

Чтение : Клавиатура печатает неправильные буквы.

10] Отключить ключи фильтра

Если вы включили Ключи фильтра , отключите его и проверьте.Откройте Настройки Windows > Специальные возможности > Клавиатура. С правой стороны установите переключатель Игнорировать или замедлять короткие или повторяющиеся нажатия клавиш и настройте частоту повторения клавиатуры в разделе Клавиши фильтра в положение «Выкл.» и посмотрите.

11] Запаздывание указателя мыши

Этот пост поможет вам, если указатель мыши отстает или зависает во время работы или игр.

Связанные чтения:

Сенсорная панель ноутбука не работает

Если сенсорная панель вашего ноутбука с Windows не работает, проверьте, не отключили ли вы сенсорную панель случайно.Затем вы также можете сбросить настройки сенсорной панели по умолчанию. Это должно сработать для вас.

См. эти сообщения, если:

  1. Сенсорный экран не работает в Windows 10
  2. Сенсорная клавиатура не работает.

Клавиатура и трекпад моего MacBook Air не отвечают

Женщина нажимает на клавиатуру своего ноутбука.

Изображение предоставлено: LPDProd/iStock/Getty Images

Клавиатура и трекпад на MacBook Air подключаются к материнской плате, но не друг к другу.Если у вас возникли проблемы с клавиатурой и трекпадом одновременно, скорее всего, проблема связана с программным обеспечением. В некоторых случаях, если вы знаете обстоятельства, когда клавиатура и трекпад перестали работать, вы можете понять, что пошло не так.

Разливы жидкости

Пролитая на компьютер жидкость может повредить внутренние схемы. Клавиатура с подсветкой крепится к верхней части металлического корпуса внутри Mac. По этой причине, если вы быстро перевернете MacBook Air после пролитой жидкости, вы можете предотвратить повреждение печатной платы.Выключите компьютер и дайте ему проветриться не менее трех дней. После разлива, если у вас возникли проблемы с клавиатурой или трекпадом после включения компьютера, вам необходимо выключить компьютер и обратиться к специалисту для очистки компьютера. В противном случае вы рискуете подвергнуться коррозии и повредить дополнительные компоненты.

Обновление программного обеспечения

Иногда устаревшее системное программное обеспечение может препятствовать нормальной работе вашего MacBook. Apple выпускает исправления через Software Update, чтобы исправить проблемы, которые мешают вашему оборудованию работать должным образом.Прежде чем предпринимать какие-либо агрессивные шаги по устранению неполадок, проверьте и установите последние обновления для вашей системы. Щелкните меню Apple, выберите «Обновление ПО…» и нажмите кнопку «Обновить все», чтобы обновить любое доступное программное обеспечение. После обновления программного обеспечения перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Конфликты Windows

Во время установки Windows 8 13-дюймовый MacBook Air середины 2013 г. может перестать отвечать на этапе «Персонализация». Это влияет на возможность использования как клавиатуры, так и трекпада.Задержка происходит из-за некоторых дисков USB 3.0. Если это происходит при установке, попробуйте использовать накопитель USB 2.0 для установки Windows или драйверов Apple. Установка с использованием более медленного диска USB 2.0 занимает больше времени, но, по словам службы поддержки Apple, это может решить проблему.

Сбросить SMC

Иногда необходимо сбросить настройки контроллера управления системой. SMC управляет многими низкоуровневыми функциями на Mac, включая зависание после открытия и закрытия дисплея на вашем Mac.Это также может повлиять на подсветку клавиатуры и другие проблемы, связанные с оборудованием.

Перед сбросом SMC переведите компьютер в спящий режим, а затем разбудите Mac. Перезагрузите компьютер, а затем полностью выключите его после перезагрузки. Это может решить проблему без сброса SMC. Если трекпад и клавиатура по-прежнему не работают, выключите компьютер и подключите блок питания. Нажмите клавиши «Shift-Control-Option» с левой стороны вместе с кнопкой питания одновременно.Отпустите все клавиши и включите компьютер. Вы можете увидеть, как индикатор заряда мигает оранжевым и зеленым цветом.

Клавиатура и тачпад не работают

амак28 (Ахмад) #1

привет,
я использую Fedora 32 на asus x556
после обновления ядра с помощью dnf update с 5.с 6.6 по 5.8.8, тачпад и клавиатура не работают
я обновился до ядра 5.8.9, но все еще не работает
(мышь работает хорошо, тачпад и клавиатура имеют проблемы)
и нет проблем в 5.6.6
в чем проблема?

альчиреги (Алессио) #2

Да.Читал, что у некоторых ноутбуков Asus такая проблема с ядром 5.8
Насколько я понимаю, вся клавиатура видится как функциональная клавиша.
Но я не знаю, какое рабочее решение.
Попробуйте посмотреть здесь: https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=257963
В других подобных сообщениях говорится об изменении файла xorg conf, но если вы используете Wayland, такое решение неприменимо. Еще одно предложение — создать правило udev.

2 лайка

амак28 (Ахмад) #3

Tnx
Я использую xorg, но мне нужно переключиться на Wayland для входа в 5.версии 8.x (у меня не работает экранная клавиатура xorg, может быть новая проблема)

амак28 (Ахмад) #4

Решено …
Просто обновите до новой версии (сейчас 5.8.10)

1 Нравится

система (система) закрыто #5

Эта тема была автоматически закрыта через 28 дней после последнего ответа.Новые ответы больше не допускаются.

Сенсорная панель Surface не работает: ИСПРАВЛЕНА СЕНСОРНАЯ ПАНЕЛЬ (все модели)

Сенсорная панель Surface не работает — это проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Microsoft Surface. Чтобы помочь пользователю решить эту проблему, мы пишем этот блог, чтобы вы могли самостоятельно устранить проблему с неработающей сенсорной панелью Microsoft Surface с помощью этого пошагового руководства.

Сенсорная панель Surface не работает: обзор проблемы

Microsoft Surface — один из самых элегантных ноутбуков.Он имеет все функции, которые делают его лучшим для производительности. Хотя Microsoft Surface является надежным и стабильным устройством, иногда у пользователей возникают проблемы с сенсорной панелью. Согласно отчету пользователей, сенсорная панель перестает отвечать на запросы или не работает вся крышка/клавиатура. В любом случае, этот пост поможет вам решить эту проблему.

 

Сенсорная панель Surface не работает: исправление для всех типов сенсорной панели

В этом посте мы постараемся описать исправления для всех типов сенсорной панели Surface, которая не работает.В целом вы можете разделить на два типа клавиатуры и сенсорной панели. Один из них — съемный, а другой — фиксированный тип сенсорной панели.

Съемная сенсорная панель, такая как сенсорная панель в печатной крышке или сенсорная панель на поверхности Book. Сенсорная панель фиксированного типа похожа на сенсорную панель на ноутбуке Surface. Мы поможем вам починить оба типа сенсорной панели, чтобы вы могли решить ее самостоятельно, независимо от того, какая поверхность сенсорной панели имеет проблему.

В этом посте мы предоставим исправление для всех моделей Microsoft Surface (Microsoft Surface Go, Surface RT, Surface pro, Surface pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Pro (5-го поколения) или Surface Pro 6). , Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Laptop (1-го поколения), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Boo, Surface Book 2

Методы исправления неработающей сенсорной панели Surface

 

Метод-1

Обновление windows

Прежде чем идти дальше, если вы когда-то не обновляли свои окна, то это один из самых важных шагов, которые вы должны выполнить прямо сейчас.Возможно, вы пропустили несколько наиболее важных исправлений или обновлений, связанных с сенсорной панелью Surface.

Обновление Windows само по себе может автоматически решить многие проблемы, поскольку оно обновляет важные драйверы для правильной работы оборудования.

Обновить windows очень просто, нужно просто проверить наличие доступных обновлений, если доступно то нужно обновить.

Пожалуйста, следуйте инструкциям по обновлению Windows

  1. Нажмите на меню «Пуск» и перейдите к настройке.
  2. Теперь выберите Обновление и безопасность.
  3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

 

Сенсорная панель Surface не работает: сенсорная панель съемного типа

Если вы используете съемную клавиатуру с крышкой типа сенсорной панели для Microsoft Surface Go, Surface RT, Surface pro, Surface pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Pro (5-го поколения) или Surface Pro 6  и Surface Pro 7 и сенсорная панель в Surface Book 2

Несмотря на то, что корпорация Майкрософт разработала крышку типа поверхности и книгу Surface, грязь и пыль не могут проникнуть и прилипнуть к разъемам поверхности.Тем не менее, пользователи столкнулись с тем, что грязь и пыль на разъеме приводят к тому, что поверхность ведет себя странно, например, не работает тачпад или не работает вся клавиатура.

Нам нужно убедиться, что разъемы очищены. Чтобы очистить разъемы, прежде всего, вам необходимо выключить поверхность и отключить ее, если она подключена. ватный тампон и медицинский спирт.Смочите этот ватный тампон медицинским спиртом и очистите разъем с обеих сторон, то есть разъемы на поверхности и на стороне клавиатуры. Аккуратно проведите ватным тампоном вперед и назад по разъему.

Теперь дайте разъемам высохнуть, а затем снова прикрепите их к поверхности и убедитесь, что разъемы хорошо подходят друг к другу.

Читайте также:- Сенсорная панель ноутбука не работает: ИСПРАВЛЕНА СЕНСОРНАЯ ПАНЕЛЬ (Краткое руководство)

 

Теперь начните с шагов по устранению неполадок, связанных с неработающей сенсорной панелью.

 

Выключение принудительно/двумя кнопками

Когда на вашей поверхности возникают проблемы, такие как неработающая сенсорная панель, обычного выключения недостаточно. Вам нужно полное завершение работы, чтобы полностью закрыть сеанс ядра. Существует двухкнопочное отключение или процесс принудительного отключения, чтобы полностью отключить поверхность.

Чтобы выполнить отключение двумя кнопками, выполните следующие действия. Для каждой модели поверхности он немного отличается. Внимательно следуйте инструкциям.

Для Surface Go, Surface Go с LTE Advanced, Surface Pro (5-го поколения), Surface Pro 6, Surface Pro 7 и Surface Pro X, Surface Book 2, Surface Laptop (1-го поколения), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3

Вам нужно нажать и удерживать кнопку питания около 10 секунд, чтобы отключить поверхность.

Теперь отпустите кнопку питания. Снова нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Если это не выключит поверхность полностью, вам нужно следовать альтернативному методу

Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 20 секунд, пока вы не перезапустите поверхность и не увидите логотип Windows. Теперь отпустите кнопку питания.

 

Для Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 4 и Surface Pro 4, Surface Book

Вам необходимо выполнить шаги, аналогичные 1-му методу выше, если он не работает, вам нужно следовать альтернативному методу

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 30 секунд, а затем отпустите ее. Теперь одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости в течение примерно 15 секунд, а затем отпустите обе кнопки.

Теперь подождите 10 секунд, нажмите кнопку питания и отпустите ее, чтобы перезапустить поверхность.

Примечание: при удерживании кнопок boh в течение 15 секунд вы можете увидеть логотип поверхности, но вам нужно удерживать его нажатым в течение 15 секунд.

 

Для Surface RT, Surface 2, Surface 3

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока поверхность не выключится, затем отпустите кнопку питания.

Теперь нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить поверхность.

В большинстве случаев устраняет проблему с неработающей сенсорной панелью.

Лучшие ноутбуки: подумайте о покупке в 2020 году (лучшие из отобранных)

Мы составили этот список лучших ноутбуков после нескольких часов исследований, чтобы вы могли найти лучший ноутбук по своему вкусу.


Способ-2

Обновите или переустановите драйвер сенсорной панели Surface

Возможно, драйвер сенсорной панели или клавиатуры Surface устарел или поврежден, что приводит к тому, что сенсорная панель Surface не работает.Вам следует обновить драйвер тачпада.

Если обновление драйвера не решает проблему с сенсорной панелью, может потребоваться переустановка драйвера сенсорной панели Surface.

Рекомендуем также обновить драйвер клавиатуры.

Чтобы обновить драйвер сенсорной панели Surface, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + x симулятор.
  2. Выберите диспетчер устройств из списка меню.
  3. Нажмите, чтобы развернуть Мыши и другие указательные устройства.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Synaptics SMBus TouchPad и выберите «Обновить драйвер».

 

Чтобы удалить и переустановить драйвер сенсорной панели Surface, выполните приведенные ниже действия.

После удаления драйвера TouchPad вам просто нужно перезапустить устройство Surface. он автоматически снова установит драйвер сенсорной панели.

Читайте также: — Обратная прокрутка Windows 10 [Простые шаги]

 

Метод-3

Удаление драйверов устройств, которые не используются в системе, но когда мы удаляем устройства, драйвер не удаляется из системы.Иногда это создает помехи для установленных в данный момент устройств и приводит к неправильной работе.

Чтобы устранить неработающую сенсорную панель поверхности, необходимо найти неиспользуемый драйвер и удалить его. Вам нужно зайти в диспетчер устройств и в диспетчере устройств вам нужно найти устройства с человеческим интерфейсом или мыши и другие указывающие устройства.

Если вы обнаружите какой-либо драйвер, который может создавать помехи для сенсорной панели поверхности, которая не используется, удалите его.

Для получения подробных инструкций выполните шаги ниже .

  1. Нажмите на меню «Пуск» и перейдите к настройкам.
  2. Щелкните Приложения, приложения и функции.
  3. выберите ненужный драйвер и нажмите «Удалить».
  4. Следуйте инструкциям на экране.

 

Метод-4

Проверка на наличие ошибки системного файла

Ошибка системного файла может быть причиной того, что некоторые аппаратные устройства не работают должным образом, например сенсорная панель Surface не работает. Могут быть шансы, что системные файлы Windows были повреждены из-за того, что это оборудование не работает.

Существует встроенный инструмент/команда под названием sfc /scannow для Windows, которая проверяет системные файлы Windows и автоматически восстанавливает поврежденный системный файл.

Чтобы запустить команду sfc / scannow, выполните следующие действия.

 

Примечание. вам необходимо включить питание Surface, так как это может занять некоторое время.

 

Метод-5

Использование утилиты Microsoft Surface Diagnostic Utility

Сама корпорация Microsoft предоставила диагностический инструмент исключительно для поверхности, который представляет собой набор тестов для диагностики аппаратных проблем на поверхности.Это один из лучших инструментов для поиска и устранения распространенных проблем с поверхностью, таких как неработающая клавиатура и сенсорная панель.

Это очень маленький файл, который не требует установки, вы можете запустить его напрямую. Инструмент имеет множество отдельных тестов для диагностики и устранения проблемы в наземных устройствах.

Вам просто нужно загрузить инструмент Surface Diagnostic Utility и запустить его, чтобы устранить проблему.

Лучшие аксессуары для ноутбуков: список необходимых аксессуаров для ноутбуков в 2020 году

Вы должны подумать о том, чтобы подобрать некоторые аксессуары для своего ноутбука, чтобы получить максимальную отдачу от вашего ноутбука и сделать его мощным.


Метод-6

Сброс настроек Surface

Если вы дошли до этого шага, это означает, что вы не смогли решить проблему с неработающей сенсорной панелью Surface. Это означает, что команда sfc /scannow не смогла исправить поврежденные системные файлы.

У вас осталась только возможность Сбросить вашу поверхность. Когда мы сбрасываем поверхность, она исправляет все поврежденные файлы и неверную конфигурацию.

Примечание: Сброс Surface приведет к удалению всего стороннего программного обеспечения, приложений, драйверов и последних обновлений.Но вы получите возможность сохранить все ваши личные файлы и папки.

Для сброса поверхности выполните следующие шаги.

 

Обратитесь в службу поддержки клиентов Microsoft

Если вам по-прежнему не удается решить проблему с неработающей сенсорной панелью Surface, это может быть связано с аппаратным сбоем или другой проблемой. Вам следует обратиться в официальный центр поддержки Microsoft.

На устройства Microsoft Surface распространяется годовая гарантия на оборудование. Вы также можете обратиться в магазин Microsoft.Это один из самых простых и простых советов, который поможет сохранить вашу поверхность без проблем.

Windows всегда выпускает обновления для драйверов и других программ Microsoft вместе с защитой от вирусов и вредоносных программ.

 

Заключение: Заключительные слова

Надеюсь, что этот пост поможет вам решить проблему с неработающей сенсорной панелью. Мы объяснили и направили вас со всеми важными причинами и решениями этой проблемы. Все приведенные шаги по устранению неполадок объяснены достаточно, чтобы вы могли решить эту проблему самостоятельно.

Сообщите нам, помогло ли вам это руководство. Вы можете оставить свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим постом, чтобы помочь другим.

Fix Wireless Keyboard Touchpad Не работает

В настоящее время мы видим беспроводные клавиатуры с USB-приемниками, у которых есть трекпад. Эти клавиатуры особенно полезны для людей, которые используют их на новом iPad с поддержкой мыши. Но эти беспроводные клавиатуры 2 в 1 не лишены недостатков, и у них часто возникают проблемы с их функциональностью.

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются многие пользователи беспроводной клавиатуры 2 в 1, является нефункциональность трекпада. Внезапно тачпад на беспроводной клавиатуре перестает работать, и пользователи не понимают, что с ним не так. Если вы тоже один из таких пользователей, то эта статья будет вам полезна. Мы дадим вам руководство о том, как исправить неисправность или неэффективную работу трекпада в беспроводной клавиатуре.

Как исправить неработающую сенсорную панель беспроводной клавиатуры?

Есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать, если уверены, что с фактическим аппаратным обеспечением сенсорной панели клавиатуры все в порядке.

Обновление драйверов:

Во-первых, вам нужно убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов для клавиатуры. В зависимости от производителя этой клавиатуры перейдите на их домашний веб-сайт и найдите этот продукт. Там вы найдете раздел загрузки для этого продукта. В этом разделе загрузки вы найдете драйверы для своей клавиатуры. Точно так же, как мы устанавливаем любое программное обеспечение на наши компьютеры, установите эти драйверы и на свой компьютер.

Если это исправление обновления драйвера не устраняет проблемы с трекпадом, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Замените батарейки:

Почти каждая беспроводная клавиатура поставляется с батареями для питания. Через несколько недель вам нужно заменить батарейки, чтобы клавиатура никогда не разряжалась. В большинстве клавиатур используются батарейки типа ААА, которые можно приобрести практически в любом магазине, торгующем электроникой. Так что купите новую пару батареек и вставьте их в клавиатуру.

Проверьте, нормально ли работает клавиатура после замены батареи. Если ваша сенсорная панель по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление, упомянутое ниже.

Повторное подключение:

Иногда для решения проблемы достаточно просто переподключить клавиатуру к компьютеру. Отключите USB-приемник от USB-порта, к которому он подключен, а затем подключите его к другому USB-порту. Если есть кнопка для включения и выключения клавиатуры, используйте ее тоже. Теперь проверьте, устранена ли после переподключения проблема с тачпадом на клавиатуре.

Если сенсорная панель по-прежнему не работает, перейдите к следующему решению, указанному ниже.

Включить тачпад с помощью ярлыка:

Некоторые беспроводные клавиатуры с сенсорной панелью имеют специальную кнопку или ярлык для включения или выключения сенсорной панели. Большинство производителей используют сочетание клавиш Function(Fn)+F8. Вы можете выполнить поиск в Google для своей модели клавиатуры и проверить, какой ярлык включает сенсорную панель на вашей беспроводной клавиатуре. После того, как вы разобрались с ярлыком для включения тачпада, нажмите его и посмотрите, изменится ли что-нибудь. Однако некоторые клавиатуры вообще не имеют этой функции, и тачпад остается включенным все время.Если вы используете одну из этих беспроводных клавиатур, пропустите это исправление.

Теперь проверьте, работает ли ваш тачпад после использования ярлыка. Если у вас все еще не работает сенсорная панель, перейдите к следующему способу ниже.

Удалить другие беспроводные соединения:

Если у вас есть несколько беспроводных подключений вокруг вас, и все они подключены к тому же компьютеру, что и клавиатура, это также может быть причиной ваших проблем. Отключите все другие беспроводные устройства, подключенные к этому ПК, или переместите клавиатуру в другое место.

Теперь попробуйте снова использовать сенсорную панель и проверьте, работает ли она сейчас нормально.

После применения всех этих исправлений, упомянутых выше, если ни одно из них не решает вашу проблему с беспроводной клавиатурой, вам придется протестировать клавиатуру отдельно. Вам необходимо отключить USB-приемник от ПК, на котором вы не можете использовать трекпад, и подключить этот USB-приемник к другому ПК. Если на другом компьютере все работает нормально, вам нужно снова проверить драйверы USB и клавиатуры на предыдущем ПК.

Но если у вас по-прежнему возникают проблемы с сенсорной панелью даже на другом ПК, то проблема определенно связана с клавиатурой. Единственное, что вам осталось сделать, это полностью заменить беспроводную клавиатуру другой новой клавиатурой с трекпадом.

Итак, это все способы, с помощью которых вы можете решить проблему с сенсорной панелью беспроводной клавиатуры. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы об этом руководстве, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Кроме того, обязательно ознакомьтесь с другими нашими статьями о советах и ​​​​рекомендациях для iPhone, советах и ​​​​рекомендациях для Android, советах и ​​​​рекомендациях для ПК и многом другом для получения дополнительной полезной информации.

Почему не работает сенсорная панель и клавиатура? – Rampfesthudson.com

Почему сенсорная панель и клавиатура не работают?

Попробуйте, удерживая нажатой клавишу Fn, нажать клавишу F1, чтобы убедиться, что сенсорная панель и кнопки сенсорной панели снова включены. Запустите компьютер в безопасном режиме и убедитесь, что клавиатура и сенсорная панель работают. ПРИМЕЧАНИЕ. Если клавиатура и сенсорная панель работают в безопасном режиме, скорее всего, проблема связана с программным обеспечением.

Как сбросить сенсорную панель клавиатуры?

Нажмите Windows+I, чтобы открыть приложение «Настройки».На главной странице выберите категорию «Устройства». На странице «Устройства» выберите категорию «Сенсорная панель» слева. Справа прокрутите немного вниз, а затем нажмите кнопку «Сброс» в разделе «Сбросить сенсорную панель».

Какая функциональная клавиша отключает сенсорную панель?

Шаги, чтобы попробовать первые клавиши Fn сенсорной панели: на некоторых ноутбуках есть клавиша Fn, которая в сочетании с одной из функциональных клавиш F1–F12 может включать и отключать сенсорную панель. Чтобы включить или выключить сенсорную панель, одновременно нажмите обе эти клавиши быстрого доступа.

Почему мой тачпад полностью исчезает?

1. Перезагрузите ноутбук. Первым шагом для устранения любой проблемы является перезагрузка устройства. Если сенсорная панель Synaptics внезапно отсутствует в настройках мыши, сначала перезагрузите ноутбук и посмотрите, восстановится ли возможность настройки сенсорной панели Synaptics.

Как включить сенсорную панель и клавиатуру?

Использование только клавиатуры Или нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и с помощью клавиши Tab, клавиш со стрелками и клавиши «Ввод» выберите «Устройства», затем «Сенсорная панель».В окне настроек сенсорной панели нажимайте Tab, пока не будет выбран тумблер сенсорной панели. Нажмите пробел, чтобы перевести тумблер в положение «Вкл.».

Как починить сенсорную панель в Windows 10?

Как исправить проблемы с сенсорной панелью Windows 10

  1. Убедитесь, что трекпад подключен правильно.
  2. Снимите и снова подключите сенсорную панель.
  3. Проверьте аккумулятор сенсорной панели.
  4. Включить Bluetooth.
  5. Перезагрузите устройство Windows 10.
  6. Включить сенсорную панель в настройках.
  7. Проверить наличие обновлений для Windows 10.
  8. Обновите драйверы устройств.

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.