Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

На компьютере нет звука: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Содержание

(Проблема решена) Нет звука на компьютере — быстро и легко — без проблем с драйвером

Нет звука на компьютере — одна из наиболее распространенных проблем для пользователей Windows, особенно после обновления Windows (например, октябрьского обновления Windows 10). Не волнуйся! Есть решения исправить отсутствие звука на компьютере быстро и легко.


Как исправить отсутствие звука на компьютере?

Вот решения, чтобы исправить нет звука в Windows 10/8/7 . Нет необходимости пробовать их все; Просто работайте до тех пор, пока ваша проблема не будет решена.

  1. Проверьте неисправность оборудования
  2. Проверьте настройки звука на вашем компьютере
  3. Переустановите аудиодрайвер
  4. Обновите свой аудиодрайвер
  5. Устраните проблему со звуком
  6. Перейти на ChromeOS

Запись : Убедитесь, что значок громкости в правом нижнем углу не отключен или не отключен. Если значок отображается с красным крестиком, это означает, что на вашем компьютере нет тома, и вы должны щелкнуть значок, чтобы включить его.



Почему на моем компьютере нет звука?

Причины, по которым на вашем компьютере обычно нет звука, — это аппаратное обеспечение, неправильные настройки звука или отсутствующий или устаревший аудиодрайвер на вашем компьютере.

Не волнуйся. Вы можете попробовать следующие решения, чтобы устранение неполадок и устранение проблемы со звуком на компьютере и ваш компьютер снова в рабочем состоянии.


Исправление 1: проверьте неисправность оборудования

Если на вашем компьютере внезапно возникает проблема отсутствия звука, вероятно, проблема связана с аппаратным обеспечением. Вы можете устранить неполадки с помощью следующих советов:



1. Проверьте динамик на своем компьютере.

Просто взгляните на оратор на вашем компьютере и посмотрите, есть ли на динамике что-нибудь, что могло бы вызвать отсутствие звука на вашем компьютере. Убедись нет пыли или ткани которые могут заглушить звук на вашем компьютере.

2. Проверьте разъем для наушников.

Вы можете сначала проверить разъем для наушников. Загляните внутрь разъема для наушников, посмотрите, нет ли препятствий это может помешать нормальной работе наушников.

Если есть, очистите домкраты ватным тампоном или мягкой щеткой . Толкни это в домкрат и закрутите это немного вокруг, чтобы убрать пыль и ворсинки.

3. Проверьте микрофон или наушники.

Если ваш компьютер подключен к наушникам, вы также можете проверить наушники, чтобы убедиться, что устройства работают нормально.

Вы можете попробовать отключить наушники и посмотреть, есть ли звук. Если да, похоже, это проблема с наушниками, поэтому вы можете заменить их на обычные наушники.


Исправление 2: проверьте настройки звука на вашем компьютере

Если оборудование работает правильно после устранения неполадок, но на вашем компьютере по-прежнему нет звука, вы можете проверить настройки звука на своем компьютере.

Запись : Все приведенные ниже снимки экрана показаны в Windows 10, но исправления применимы к Windows 8 и 7.
1. Проверьте настройки микшера громкости.

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Смеситель открытого объема .

2) Убедитесь, что все записи не на минимальном уровне. В моем случае я установил для динамиков, системных звуков и HyperSnap значение 20.

3) Теперь проверьте, есть ли звук с вашего компьютера.

2. Убедитесь, что ваше аудиоустройство установлено по умолчанию.

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Устройства воспроизведения .

2) Проверьте свое аудиоустройство в Воспроизведение таб. Убедитесь, что есть зеленый чек рядом с вашим аудиоустройством.

3) Если ваше аудиоустройство не является устройством по умолчанию, выберите ваше аудиоустройство и щелкните Установить по умолчанию . Затем нажмите Хорошо сохранить.

4) Проверьте компьютер, чтобы увидеть, есть ли звук.

3. Переключите аудиоформат, чтобы исправить отсутствие звука на компьютере.

Если установка устройства по умолчанию не работает, вы можете попробовать изменить аудиоформат .

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Устройства воспроизведения .

2) Выберите ваше аудиоустройство на вкладке Воспроизведение и щелкните Свойства .

3) Нажмите Продвинутый . В Формат по умолчанию , выберите другую скорость звука, затем нажмите Контрольная работа кнопка. Затем включите музыку или аудио для проверки.

4) Вам нужно будет повторять это, пока не найдете подходящий аудиоформат. Как только вы найдете подходящий аудиоформат для работы, нажмите Хорошо для сохранения настроек.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.


Исправление 3: переустановите аудиодрайвер

Если ваш аудиодрайвер поврежден или несовместим с Windows, у вас также может быть проблема со звуком. Вы можете попробовать удалить и переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это.

1) Открыть Диспетчер устройств в вашем компьютере.

2) Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры чтобы расширить его.

3) Щелкните правой кнопкой мыши звуковая карта и щелкните Удалить устройство .

4) Если вы видите всплывающую панель для подтверждения, установите флажок рядом с Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства , затем щелкните Удалить удалить.

5) Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически загрузит и установит аудиодрайвер. После этого проверьте звук, чтобы убедиться, что он работает.


Исправление 4: обновите аудиодрайвер

Отсутствующий или устаревший аудиодрайвер также может вызывать отсутствие звука на компьютере. Если удаление драйвера не решает вашу проблему, вы можете попробовать обновить аудиодрайвер, чтобы он работал.

Обновить драйверы можно двумя способами: вручную и автоматически .

Обновите драйвер вручную — Вы можете вручную обновить аудиодрайвер, выполнив поиск по сайт производителя , найдите последний и правильный драйвер, подходящий для вашей ОС Windows, и установите его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматически — Если у вас нет времени или терпения для обновления драйверов вручную, вы можете автоматически обновить драйверы с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет подходящий драйвер для вашего компьютера.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильный аудиодрайвер (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки всех последних правильных драйверов, которые отсутствуют или устарели (для этого требуется Pro версия . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в [email protected] .

Исправление 5. Устранение проблемы со звуком

Чтобы исправить отсутствие звука на компьютере, вы можете попробовать средство устранения неполадок в Windows, чтобы устранить проблему со звуком и автоматически исправить ее. Для этого выполните следующие действия:

1) Открыть Контроль Панель на вашем компьютере и просматривайте его в виде мелких или крупных значков.

2) Нажмите Поиск проблемы .

3) В Оборудование и Звук раздел, щелкните Устранение неполадок при записи звука .

4) Обязательно установите флажок рядом с Применять ремонт автоматически и щелкните следующий чтобы начать поиск и устранение неисправностей.

5) Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить и устранить проблему отсутствия звука на вашем компьютере.

6) Перезагрузите компьютер и попробуйте, работает ли сейчас звук.


Исправление 6: переход на ChromeOS

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это все еще последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятилетий, созданной для ушедшей эпохи (до интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечные веб-приложения (например, Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами и локальным файлом хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и другого вредоносного ПО. (И эту проблему усугубляет небезопасная система разрешений Windows.)

Кроме того, то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливает, удаляет или обновляет неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, не займет много времени, прежде чем у вас закончится дисковое пространство, и ваш диск будет фрагментирован, что делает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows — это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

Google ChromeOS.

ChromeOS во многом похож на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, просмотра Интернета, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего остального, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще не нужно ничего устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, и ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало …

Чтобы узнать больше о преимуществах ChromeOS, а также посмотреть сравнительные видео и демонстрации, посетите GoChromeOS.com .


Вот четыре простых решения для исправления нет звука на компьютере . Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь комментировать ниже, и мы увидим, чем еще мы можем помочь.



Что делать если драйвера звука не работают. Нет звука на компьютере – что делать

Устройство вывода звука — это неотъемлемый компонент при работе с компьютером. Обычно подключение таких устройств не вызывает совершенно никаких проблем, но как поступать, если проблемы все-таки возникли? Как подключить колонки к компьютеру? Нет звука — это самая распространенная проблема при сопряжении аудиосистемы с ПК. Но чем могут быть вызваны неполадки? Необходимо разобраться. Для того чтобы найти решение проблемы, нужно познакомиться с причинами этой проблемы. Вариантов может быть уйма, и о каждом из них необходимо знать. Сегодня мы поговорим о шести причинах отсутствия звука.

Нерабочие колонки

Проверка целостности аудиосистемы — это первое, чему должен уделить внимание пользователь:

  • Бывают такие казусы, когда юзер в спешке просто забывает о проводах.
  • Есть большая вероятность, что подключение произведено неправильно. Другими словами, провода подключены не к тому входу. Суть в том, что у аудиокарты персонального компьютера имеется несколько выводов: для устройств записи и для устройств вывода звука. Выход для микрофона имеет розовый цвет, а для колонок — зеленый. Заострите на этом внимание, чтобы ничего не перепутать.
  • Также нередко входы могли просто расшататься из-за частой эксплуатации. Чтобы исправить это, просто поправьте их. Заодно не мешало бы почистить разъемы от пыли.
  • Посмотрите на лицевую панель аудиотехники. Если светодиоды не светятся, то сами колонки не питаются. Иногда пользователи просто забывают включить девайс.

Само собой, все вышеперечисленные проблемы элементарны, но чаще всего проблемы связаны как раз с этим.

В настройках выключен или убавлен звук

Как установить звук на компьютере? Возможно, проблема кроется в настройках операционной системы. Для того чтобы проверить это:

  1. Нажмите на клавишу “Пуск” и перейдите в “Панель управления”. Там вам необходимо найти раздел “Оборудование и звуки”.
  2. Теперь нужно перейти на вкладку “Звуки”. Здесь должно отображаться ваше аудиоустройство, которое подключено к компьютеру. Выделите курсором мыши нужные динамики и откройте их свойства.
  3. Перед вами должна развернуться вкладка “Общие”, в которой нужно убедиться, что устройства определены и включены.
  4. Далее зайдите на вкладку “Уровни”. Там будет отображено текущее усиление громкости, которое должно составлять более 80-90%.
  5. Зайдите во вкладку “Дополнительно” и активируйте проверку звука. Если вы ничего не услышали, то сохраните настройки и двигайтесь дальше.
  6. Попробуйте вернуться в “Настройки громкости” и посмотреть на уровень звука. Возможно, он выключен или убавлен до минимума.
  7. Ткните правой кнопкой мыши по ярлыку динамика, который расположен в правом нижнем углу около времени. Проверьте текущий уровень громкости там.

Важно! Не забывайте и о самих колонках. Есть вероятность, что регулятор громкости установлен на минимум.

Драйвера

Как установить динамики на компьютере, если они к нему уже подключены? Звук может отсутствовать из-за того, что на ваш ПК не установлены соответствующие драйвера. Для того чтобы определить, установлена ли нужная версия драйверов:

  • Посетите “Диспетчер устройств”, который расположен внутри панели управления. Вам нужна вкладка “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Если аудиокарта подключена к компьютеру, то она должна здесь отображаться.
  • Если напротив устройств стоит желтый или красный значок, то драйвер неисправен или вовсе отсутствует. Рекомендуем воспользоваться программой “Everest”. С ее помощью можно узнать модель вашей платы и скачать необходимое программное обеспечение для динамиков.
  • Бывает так, что карта установлена, но операционная система Windows никак не хочет ее видеть. Корень такой проблемы может быть где угодно. Возможно, что устройство неисправно или неправильно подключено.

Важно! Самый лучший способ — это почистить системный блок от пыли и продуть слот. Иными словами, проблема связана с аппаратной частью компьютера, и если очистка вам не поможет, то рекомендуем воспользоваться услугами специалиста.

Другие проблемы

Если вы до сих пор не разрешили вопрос, то ознакомьтесь с другими менее частыми “источниками” проблем со звуком:

  • У вас могут отсутствовать кодеки на персональном компьютере. Попробуйте скачать и установить “K-Lite Codec Pack”. В комплекте с кодеками вы получите еще и исправный проигрыватель.
  • Неправильная настройка BIOS. Попробуйте перезагрузить ПК и во время включения нажать F2 или Del. Перед вами откроется BIOS-меню, в котором необходимо разыскать вкладку “Оборудование” (название вкладок зависит от версии BIOS) и включить звуковую карту, если она не была включена. Сохраните настройки и запустите Windows.
  • Вирусные файлы или вредоносное программное обеспечение. Бывает, что вирус мешает насладиться любимой музыкой. Решение тут довольно простое — необходимо воспользоваться любой антивирусной программой.

Довольно частая ситуация — пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.

Для начала стоит определить, почему на компьютере отсутствует звук. В большинстве случаев проблемы бывают следующие:

  • Проблемы с колонками или наушниками — от плохо подключенного провода, и до их поломки;
  • Проблемы с программной частью — начиная от неправильных настроек и заканчивая драйверами звуковой карты;
  • Неисправность звуковой карты — в большинстве случаев тут поможет только ремонт по гарантии или ремонт за свои деньги в специализированных сервисных центрах;

Проблемы с колонками или наушниками

Первое, что стоит исключить — это неисправность устройства для вывода звука. Для начала будет не лишним проверить провода — правильно ли они подключены и до конца ли воткнуты в нужные им разъемы. Разъем звуковой карты, в который нужно втыкать колонки или наушники, обычно зеленого цвета.

Если все воткнуто правильно, но звука все равно нет, неплохо было бы проверить звук через какие-нибудь другие колонки или наушники, тем самым окончательно исключив вероятность поломки устройства аудиовывода. Если звука все равно нет, то значит проблема в компьютере.

Проблемы с программной частью

Вполне возможно, что в системе присутствуют какие-то проблемы с программной частью — неправильные настройки или «слетевшие» драйвера.

Под «неправильными настройками» подразумевается сбитые настройки громкости в системе.

Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.

Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.

По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами — например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:


Переустановка драйвера

Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.

В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.

Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.

Установка драйвера звуковой карты Realtek

В большинстве современных компьютеров производителем звуковых карт является Realtek. Скачать их драйвер звуковой карты можно . Для начала скачивания необходимо сначала поставить галочку на пункте «I accept to the above», а затем нажать кнопку «Next». Затем, необходимо будет выбрать нужный драйвер по разрядности операционной системе (узнать это можно открыв «Свойства системы»).

  • Для 32-битных (86-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием «32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) «
  • Для 64-битных (64-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием «64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) «
  • Для операционной системы Windows XP необходимо скачать драйвера с названием «Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file) «

Для загрузки выбранного драйвера необходимо нажать на кнопку «Global» в той же строке.

Скачанный файл необходимо запустить, и следовать простейшим инструкциям на русском языке — если вкратце, то просто достаточно все время нажимать кнопку «Далее». По окончанию процесса установки драйвера нужно будет выполнить перезагрузку компьютера, и потом проверить, решились ли проблемы со звуком или нет.

Если ничего не помогло

Если проверка устройств вывода аудио (колонки/наушники), проверка настроек громкости и переустановка драйвера не помогли, то вполне возможно, что проблема находится уже на аппаратном уровне. В любом случае, не лишним будет обратиться в сервисный центр, в котором проведут диагностику и выявят проблему.

Если у вас не работает звук на компе Windows 7, попробуйте выполнить мои рекомендации. Первое, на что смотрим — иконка в трее, на которой не должно быть запрета. Также удостоверьтесь в том, что ползунок громкости при движении вверх не увеличивает звучание колонок. Далее проверяем, установлены ли ваши колонки в качестве устройства по умолчанию.

Чтобы это сделать, перейдите в панель управления, где необходимо найти звук. Запускайте его и поставьте необходимое устройство в качестве оборудования по умолчанию. Далее сохраните настройки кнопкой «Ок». После этого все еще на компе не работает звук? Тогда нужно проверить установленные кодеки. Хоть операционная система их и ставит, скачайте на всякий случай и установите K-Lite. Я сейчас перечислю, для каких форматов вам понадобятся кодеки. Это мпег, ави, мов, тс, мкв и флв. Проблема все также не решена? Тогда проверьте, установлены ли драйвера для Попробуйте их переустановить. Из-за них часто не работает звук на компе.

Также ваш звук может пропадать из-за различных конфликтов драйвера звука с программным обеспечением других устройств. Бывают случаи, когда при подключении к сети Интернет. Происходит это как раз по сетевого адаптера со звуковой картой. Проверить такие разногласия вы можете через диспетчер устройств. Значок восклицательного знака на том или ином устройстве оповестит вас о таких проблемах. В этом случае обновите софт для каждого конкретного устройства.

Бывают случаи, когда отказывается работать интегрированная в материнской плате. Если у вас не работает звук на компе при таких обстоятельствах, зайдите в настройки биос и проверьте, включена ли у вас звуковая карта там. Делается это следующим образом. Во время загрузки компьютера нажмите на клавишу делит или Ф2. Перейдите во вкладку интегрированных устройств (или продвинутых). Ищите среди списка оборудования название своей карты. Нашли, отлично. Если напротив нее указано, что она отключена, нажмите кнопку ввода, после чего включите ее. Далее необходимо выйти из биоса с сохранением всех настроек. Для этого нажмите Ф10 и выберите Yes. После этого ваша машина перезагрузится.

Что еще может быть причиной того, что не работает звук на компе? Когда вы выполнили все вышеуказанные действия, а желаемого результата не получили, необходимо проверить звуковую карту, а также свои колонки на предмет возможной неработоспособности. И то, и другое, невозможно будет протестировать без необходимого оборудования. Поэтому, чтобы проверить колонки, попробуйте их подключить к другому компьютеру или ноутбуку, а к своему устройству присоедините другие колонки. Если никаких сдвигов не произошло, несите и то, и другое, в сервис, где уже наверняка все выяснят и по возможности устранят имеющиеся проблемы с вашим оборудованием.

Вот, в принципе, и все причины, из-за которых у многих пользователей не работает звук на компе. Методом исключения вы сможете обнаружить и свою. Проверяйте свой компьютер и установки, начиная с первого пункта до тех пор, пока не докопаетесь до истинной причины отказа оборудования. Также посмотрите, соединены ли колонки с аудиокартой и включены ли они в электросеть.

Самая частая причина отсутствия звука — его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.

Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.

Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

Повреждение соединительных кабелей

Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма — в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.

Физическая поломка звукового оборудования

Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно — достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.

Отключенная служба windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Для проверки статуса службы нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и кликните на пункте «Выполнить». В текстовое поле открывшегося окна введите: «services.msc» и кликните «ОК».

Обратите внимание! Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» для вызова окна «Выполнить».

Будет открыта таблица локальных служб, запущенных на компьютере. Найдите пункт «windows Audio» в общем списке, проверьте состояние службы и тип запуска. Правильные значения: «Выполняется», «Автоматически». Если параметры отличаются, дважды кликните на выбранной строке для их изменения.

Из выпадающего списка выберите автоматический запуск и нажмите «Запустить», чтобы сервис начал свою работу. Подтвердите внесение изменений нажатием кнопки «ОК».

Важно! Среди предложенных вариантов имеется два способа автоматической загрузки службы. Для правильной работы аудио не рекомендуется выбирать отложенный запуск.

Служба будет открыта, после чего вы сможете проверить работу звука. Если запустить windows Audio не удаётся, перезагрузите компьютер для автоматической загрузки этого фонового приложения.

Обучающее видео: Нет звука на компьютере? Давайте разберемся

WiNetwork.ru

Нет звука на компьютере! Как исправить?

Как быть, если нет звука на компьютере? С такой проблемой, связанной с отсутствием звука на своем компьютере, думаю, что приходилось встречаться каждому пользователю ПК. Приветствую Вас уважаемые читатели на своем блоге!

В сегодняшней статье мне хочется уделить особое внимание проблеме связанной с отсутствием звука на компьютере, а если точнее, то мы с Вами рассмотрим наиболее вероятные причины, из-за которых в свою очередь на нашем компьютере пропадает звук и, конечно же, научимся самостоятельно устранять возникшие проблемы.

Прежде всего, я бы хотел отметить, что проблема отсутствия звука на компьютере была, есть и будет оставаться очень обширной темой для обсуждения в сети Интернет. Поэтому ни для кого не секрет, что общий принцип восстановления звука в компьютере сводится к тому, что Вам потребуется выполнить (проверить) ряд определенных действий, которые будут направлены на восстановления звука.

Причем не важно, если Вы даже еще и начинающий пользователь, ведь порою и опытным пользователям приходится тратить немало времени, на устранение неисправности, связанной с исчезновением звука в компьютере. Однако как быть, если Вы вообще не имеете опыта для устранения подобного вида неисправности? В буквальном смысле слова можно сказать, что Вы только на днях купили для себя компьютер и начинаете его осваивать и тут БАЦ пропал звук на компьютере.

В таком случае, чтобы Вы смогли сами выяснить причину и устранить ее самостоятельно, сегодняшняя статья будет для Вас не только полезной, но и поучительной ведь Вы узнаете много интересной информации. Ну что, поехали?

Нет звука на компьютере

Итак, Вы, включив компьютер, обнаруживаете, что звук на компьютере отсутствует, и сразу задаетесь вопросом, почему нет звука на компьютере? На начальном этапе определения причины отсутствия звука Вам важно знать, что отсутствие звука на компьютере может быть вызвано в неисправности либо в программной, либо в аппаратной части.

Неисправности в программной части может послужить системный сбой, который в свою очередь приводит к повреждению системных файлов отвечающие за воспроизведение звука. Также можно добавить, что возникновение неисправности в программной части могут быть неправильная настройка звуковой схемы, отсутствие или повреждение драйвера аудио устройства. Другой причиной, могут являться вышедшие из строя компоненты (звуковые колонки, звуковая карта). Да и вообще не поленитесь прочитать статью:

У Вас тормозит компьютер? Тогда Вам Сюда!

Ну что же, уважаемые друзья, предлагаю Вам пошагово рассмотреть основные причины, которые могут являться причиной отсутствия звука в Вашем компьютере. Начнем мы, конечно же, с самого простого.

Шаг первый. Следует проверить выключатель на колонках, и если он отключен, включить его. Практически все модели колонок оснащены светодиодом, который загорается при включении питании самих колонок.

Также проверьте положение регулятора громкости.

Шаг второй. Проверьте правильность подключения штекера колонок к компьютеру, штекер должен быть подключен в соответствующее гнездо (гнездо для подключения колонок обозначается зеленым цветом).

Порою часто приходится замечать, что некоторые пользователи после выполнения профилактики компьютера или, например, после переноса компьютера в другую комнату по невнимательности подключают штекер колонок совершенно к другому гнезду в компьютере или же вообще забывают воткнуть штекер.

Поэтому не нужно спешить, выполняйте все аккуратно и внимательно, не торопясь.

Шаг третий. Если штекер от колонок подключен, верно, и по-прежнему нет звука на компьютере, тогда следует проверить статус динамика на панели задач. Для этого кликните дважды по значку динамика, как показано на рисунке ниже и убедитесь, чтобы статус динамика был активным, а ползунок громкости не был установлен в минимальном положении.

Шаг четвертый. На следующем этапе нужно убедиться, а работают ли вообще колонки, ведь если при включении колонок горит индикатор питания, то это еще не говорит нам, что звуковые колонки исправны на все сто процентов. Можно также подсоединить наушники к компьютеру и проверить наличие звука. В общем, не поленитесь и проверьте работоспособность звуковых колонок на другом компьютере или ноутбуке.

Шаг пятый. Допустим, что звуковые колонки полностью исправны, а на компьютере звука так и нет. Тогда в этом случае следует открыть диспетчер задач и проверить статус аудио устройств, а точнее убедиться, что драйвера на аудио устройств исправны, не повреждены. Одним словом все устройства должны быть опознаны системой, и статус каждого устройства не должен быть обозначен восклицательным знаком.


Вероятнее всего, что драйвера были повреждены вирусами или действиями вредоносных программ, поэтому перед установкой драйвера рекомендуется выполнить проверку своего компьютера на вирусы.

Если в Вашем случае присутствуют такие восклицательные знаки напротив аудио устройства, как показано на рисунке выше, тогда Вам следует выполнить установку драйвера.

Прочитайте статью «Проверка компьютера на вирусы» дабы правильно выполнить проверку, сканирование своего компьютера на наличие вредоносного кода в системе.

Если вирусов не было обнаружено, тогда следует перейти к установке драйвера. Драйвера Вы можете найти на диске, которые в большинстве случаев поставляются в комплекте со звуковой или материнской платой. Также установить драйвер Вы можете при помощи кода ИД-оборудования. Более подробно, как выполнить установку драйвера по коду устройства Вы можете узнать, прочитав мою статью:

Поиск драйверов по коду устройства


и отображается статус «устройство работает нормально», во вкладке «Общие»

тогда нужно воспользоваться встроенным средством диагностирования, которая присутствует в операционной системе windows 7.

В некоторых случаях возникшие проблемы со звуком могут полностью быть устранены именно благодаря инструменту диагностирования. Открываете панель управления, затем переходите по ссылке «Система и безопасность» => «Центр поддержки» => «Устранение неполадок».


В открывшемся окне нажимаете «Оборудование и звук»


и выбираете «Воспроизведение звука».


Затем откроется окно, в котором Вам нужно будет запустить средство диагностирования нажатием по кнопке «Далее». Если в процессе диагностирования будут выявлены какие-нибудь неисправности, то по окончании диагностики будет представлен список обнаружения и исправления неисправности в соответствующем окне.


Шаг седьмой. У меня однажды пропал звук на компьютере по той простой причине, что были отключены все устройства воспроизведения. Поэтому обязательно нужно проверить включены ли звуковые устройства в панели управления «Оборудования и звук». Для этого Вам необходимо нажать правой кнопкой мыши по значку динамика, который находится в правом нижнем углу панели управления, и в появившемся меню выбрать «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне «Звук» во вкладке «Воспроизведение» статус устройств должен быть отмечен зеленой галочкой, как показано на рисунке ниже

Если в открывшейся вкладке не отображаются ни одно из устройств воспроизведения, тогда следует кликнуть правой кнопкой мыши по свободной части пространства и в появившемся меню нажать «Показать отключенные устройства».

В этот момент должны отобразиться отключенные устройства, которые следует включить, кликнув по ним правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Включить».

В результате статус устройства воспроизведения будет отмечен зеленой галочкой. Вам остается сохранить выполненную процедуру, нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».

Шаг восьмой. Если в результате выше проделанных действий так и нет звука на компьютере, тогда следующим шагом будет проверка соответствующих настроек в БИОСЕ компьютера. Я сейчас не буду рассказывать, как зайти в БИОС своего компьютера, так как я уже рассказывал в статье:

Что такое БИОС, секреты в настройках

Единственное, что я хотел бы добавить, Вам нужно будет проверить чтобы параметр High Definition Audio во вкладке Advanced был включен (в зависимости от версии БИОС расположение параметра может отличаться, поэтому для более точного определения параметра High Definition Audio на своем компьютере воспользуйтесь справочной литературой своей материнской платы), то есть было задано значение «Enabled». Затем перегрузите компьютер и проверьте, присутствует ли звук в системе.

Шаг девятый. Один из моих знакомых как-то обратился с просьбой наладить звук на его компьютере, по его словам внезапно пропал звук на компьютере после установки специальной программы для улучшения качества звука, которую он скачал в сети Интернет. Проанализировав ситуацию и убедившись, что отсутствие звука в системе было вызвано в программной части, я пришел к выводу, что звук был отключен службой windows. А все потому, что программу, которую хотел установить мой знакомый, не совсем корректно установилась в windows и вызвала сбой или конфликт.

Так что одной из причин внезапного исчезновения звука может быть действия различных вредоносных программ.

Поэтому, если после установки Вами какой-либо программы исчез звук, стоит задуматься об удалении этой программы. Также рекомендую обратить Ваше внимание на то, чтобы служба «windows Audio»была включена. Проверить это можно следующим путем. Кликните по кнопке «Пуск» и в строке поиска введите «Службы», затем кликните левой кнопкой мыши по найденному значению, как показано на рисунке ниже.

Теперь в открывшемся окне «Службы» перейдите в службу «windows Audio».


Во вкладке «Общие» тип запуска должен быть «Автоматически», а состояние — «Работает».

Если служба выключена, то Вам следует ее включить, сохранить заданные параметры и перезагрузить компьютер.

Шаг десятый. На этом шаге Вам следует установить другую заведомо исправную звуковую карту, так как вполне возможно, что Ваша звуковая карта вышла из строя. Кстати перед установкой звуковой карты выполните профилактику своего компьютер, операция, весьма, полезная и нужная для стабильной и правильной работы компьютера. Все возможно, что звук появится после выполнении профилактических работ. В статье «Как выполнить профилактику компьютера» Вы узнаете нюансы, которые следует учитывать при чистке компьютера.

Шаг одиннадцатый. Итак, если у Вас до сих пор нет звука на компьютере, и Вы проделали все выше приведенные мною действия, тогда можно попытаться вернуть систему в предыдущее состояние при помощи ранее созданных контрольных точек. Если Вы не понимаете, о чем я говорю, тогда прочитайте вот эти две статьи:

Как восстановить систему и данные после сбоя

Как самим быстро восстановить работу компьютера

Ведь возможно, что у Вас пропал звук на компьютере из-за случайно удаленного Вами системного файла отвечающий за звуковое сопровождение файла. Поэтому откат системы в предыдущее состояние в некоторых случаях помогает устранить возникшие неисправности при работе за компьютером.

Завершая сегодняшнюю статью, надеюсь, информация, которая представленная в этом уроке была для Вас востребованной и Вы извлекли для себя полезные рекомендации. Напоминаю, Вам, что если Вы хотите быть в курсе новых статей, тогда оформляйте подписку на получения новых статей.

Ну и напоследок хотелось бы узнать у Вас, а какие еще неисправности связанные с отсутствием звука приходилось устранять Вам?

Всем до встречи в следующей статье=>Забыл пароль на своем компьютере! Что делать??

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом==>

temowind.ru

9 причин почему нет звука на компьютере | Звук пропал

Приветствую вас друзья с вами на связи Бакар Чараев. Сегодня мы с вами рассмотрим вопрос почему нет звука на компьютере, или почему пропал звук на компьютера? Вот этими вопросами задаются начинающие и пользователи компьютера. А рабочий стол нашего компьютера готовит на все новые и новые сюрпризы.

Причины почему нет звука на компьютере

Причиной почему нет звука на компьютера делиться на девять раздела. Это исходя из моей точки зрении, так как такая проблема возникает по множествам разным причинам.

  1. Проверяем уровень громкости.
  2. Проверяем компьютер наличии вирусов. Про то как как защитит компьютер смотрите в это видео антивирусAVG бесплатная защита компьютера и еще в это видео USB Disk Security защита от вирусов.
  3. Нужно проверить драйвера звукового устройства.
  4. Проверяем подключение колонок.
  5. Настраиваем системны службы.
  6. Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS.
  7. Устраняем дефекты в системных файлах.
  8. При подключение телевизора звук пропадает.
  9. Заменяем звуковую карту.
Проверяем уровень громкости на компьютере

Первое, что нам необходима надо проверить не находится ли компьютер в беззвучном режиме.

Бывает такие случи, что случайно нажимаешь на клавиатуре кнопка без звука и думаешь почему нет звука. И еще проверяем уровень громкости на компьютере и на самих колонка. Если все нормально идем дальше.

Проверяем компьютер наличии вирусов

Если бродишь в интернете па разным интересным сайтам скачиваешь разные файлы и тем более без защиты, то вероятность заражение компьютера причем серьезна 100%. Вирус на нашем компьютере работает штатно.

Если звук пропал неожиданно сразу же производите проверку с любым антивирусом например avast free.

Нужно проверить драйвера звукового устройства

Иногда бывает случи, при обновлении системы происходит некорректное установка драйвером или драйвер вообще не работает. Как это узнать смотрим на картинку

На картинке мы видим устройства на котором изображена желтый треугольник с восклицательный знаком. Это означает, что драйвер установлена не правильно или ее вообще отсутствует. Если у вас есть подключение к интернету то обновляем драйвер автоматический. Нажимаем правой кнопка мыши на не работающем драйвере и выбираем «обновить драйвер»

Опять нет звука на компьютере переходим к следующему шагу

Проверяем подключение колонок

Пошел купить себе новый компьютер или свой первый компьютер выбрал то, что нужно и с улыбкой на лице пришел дамой. Собрал сам своими руками подключил к источнику питание и смотришь, нет звука.

При сборке компьютера на задней части корпуса есть выходы от звуковой карты и различаются цветами: розовый, синий, зеленый, желтый, черный.

Разъем розового цвета-микрофон

Разъем синего цвета-линейный вход

Разъем зеленый-выход на колонки

Разъем желтый-коаксиальный выход SPDIF

Разъем черный-оптический выход SPDIF

Нужно выбрать зеленое гнездо как на картинке.

Надо выбрать тот разъем где нарисовано колонка. И еще проверьте работоспособность колонок, подключите их на другой компьютер или на телефон и проверьте работают ли колонки или нет.

Необходимо проверит еще одну функцию. Заходим пуск-звук и оборудование-звук открывшейся окне если ваши динамики отключены будет серого цвета как на картинке

А если динамики вообще не видны то выполняем следующие действие. В это же окне нажимаем правое кнопка мыши и нажимаем «показать отключенные устройство», после этого включаем устройства т.е. динами и проверяем звук.

Настраиваем системны службы.

Если пропал звук на компьютере надо проверит системные службы, порядке они или нет.

Для того, чтобы зайти системные службы заходим пуск и пишем строке поиска «services.msc.»

Запускаем файл как на картинке

Открывшейся окне ищем файл «Средство построение конечных точек windows Audio». Открываем данный файл и смотрим «тип запуска должен быть автоматический» и состояние должен быть «работает». Смотрим на картинку.

Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS Бывает такие случи, что звуковая карта бывает отключенной в системе биос. Для того, чтобы включит карту заходим в биос и ключаем как на картинке

После этого все еще нет звука на компьютере переходим к следующему шагу. Устраняем дефекты в системных файлах

Чтобы внедрит этот метод заходим пуск и вызываем командную строку. Пишем в командной строе «sfc /scannow» и нажимаем enter. Запустится процесс автоматический восстановление системных файлов в случи изменении она автоматический восстановит их из хранилище.

Последняя причина, почему нет звука на компьютере при подключение телевизора

В это причина тоже встречалась на моем практике. Решил я использовать телевизор подключенный к компьютеру, я использую два монитора на своем компьютере, один стандартный другой телевизор.

Внимание если у вас слабая видео карта, то при использование монитора и телевизора рано или поздно ваше видеокарта полетит к чертям еще хуже сгорит.

Вот подключил телевизор смотрю звука нет. Опять пробежал по пунктам 1.2.3. и ничего не нашел. Зашел на панель управление-звук и оборудования-звук. Оказалось что виндовс выбрал по умолчанию устройства для воспроизведение телевизор.

Если вы хотите чтобы работали колонки компьютера а не телевизора выполняем следующие действие: на нижнем панели рабочего стола кликаем на колонку. Смотрите на картинке!

В разделе устройства нажимаем на стрелку находящейся под иконкой колонка и выбираем динамики.

Если наоборот хотите использовать звук телевизора выполняем те же действии и выбираем телевизор, у меня написано так LG TV-3

Вот так вот друзья бывает и такие пироги. Все возможные причины почему нет звука на компьютере мы рассмотрели. Надеюсь я все понятно написал. Если у вас что то не получилась напишете комментарии постараюсь вам помочь. На этом все подписывайтесь и пока!!!

Заменяем звуковую карту

И последняя, что остается сделадь это обратить сервисную службу или купить новую звуковую карту и заменить ее.

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос — почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки — обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума — до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки — Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

Читайте также…

Нет звука на вашем компьютере? Попробуйте, когда ваши колонки не работают

Обновлено Тиной Зибер 22 августа 2017 года.

Нужны советы по устранению неполадок звука в Windows 10

? Проверьте нашу специальную статью.

Использование компьютера кажется чисто визуальным опытом, но слуховое восприятие также удивительно важно. Вы можете не заметить, насколько это важно, пока звуки не исчезнут внезапно. Затем внезапно признается, что что-то не совсем правильно, или, если вы играете в игру, что-то ужасно неправильно. Половина вашего компьютерного опыта просто исчезла!

Нет звука из ваших динамиков. Что случилось? Куда это делось? Не паникуйте. Скорее всего, это можно исправить и, как правило, бесплатно, если не по низкой цене.

Не игнорируйте очевидное

Проверьте на Mute

Убедитесь, что вы не отключили звук. Шутки в сторону. Со многими ноутбуками и устройствами с сенсорным экраном удивительно легко сделать неправильное касание или нажатие клавиши, и звук системы отключается. Или просто отвернулся очень низко.

Пока мы занимались этим, вы пытались перезагрузить компьютер?

?

Проверьте вилку

Это не приглушено? Хорошо, вы используете внешние динамики

или наушники?

Если вы хотите, вы должны убедиться, что штекер полностью вставлен в порт, и что это правильный порт. Часто порт для микрофона находится рядом с портом динамика, поэтому проверьте это четко.

Подключите динамик через cdedbdme @ Flickr

Если штепсельная вилка установлена ​​надежно и надежно, тогда вы захотите проверить наушники

или динамики, чтобы увидеть, есть ли у них собственный регулятор громкости. Возможно, он случайно перевернулся во время пыления или стрельбы из пушек Nerf. Кто знает?

Если кажется, что собственные динамики устройства не работают, внешние проблемы могут все еще быть проблемой. Большинство устройств отключат свои внутренние динамики, когда подключен внешний динамик. Возможно, вы подключили наушники к задней панели компьютера и забыли, что они там были. Взглянуть. Если вы найдете их там, отсоедините их и попробуйте снова динамики.

Настольные компьютеры также могут иметь несколько разъемов для подключения динамиков. У меня было несколько там, где были порты спереди и сзади, но работал только один из них. Может быть, это проблема. Попробуйте подключить динамики к различным портам динамиков, чтобы увидеть, решает ли это что-нибудь. Обычно порт динамика имеет зеленую втулку вокруг него. У них не всегда было это, так что было приятно, когда это произошло.

Порт спикера через WilliamHook @ Flickr

Проверьте мощность

Ничего не отключено, и динамики правильно подключены к компьютеру. Хорошо, следующая вещь, которую нужно проверить, это наличие отдельного блока питания для динамиков компьютера. Многие колонки сегодня имеют такую ​​высокую мощность, что им нужен собственный источник питания. Убедитесь, что источник питания правильно подключен к стене и к динамикам и что есть питание. Обычно при включении динамиков будет световой индикатор.

Проверьте динамики

Скорее всего, у вас есть доступ к другому устройству, которое будет передавать звук на ваши динамики или наушники. Попробуйте новое устройство с парой динамиков или наушников, которые, как вы знаете, работают. Они работают? Хорошо, теперь попробуйте колонки, которые не работают на этом устройстве. Если они не работают, то да, скорее всего, проблема в ваших динамиках или наушниках.

Если они действительно работают, то вам нужно заглянуть глубже в ваше оригинальное устройство и посмотреть, есть ли проблема там.

Моя проблема в ораторах. Что теперь?

Получить новые колонки

Если ваши динамики действительно перегорели, я бы порекомендовал заменить их.

Если вы действительно не разбираетесь в паяльнике и не хотите попробовать их починить, я не понимаю, как стоило бы попытаться их починить. Честно говоря, я очень хорошо разбираюсь в электронике и пробовал ремонтировать колонки. Они просто никогда не звучат одинаково, всегда кажется, что звук немного искажен или искажен — достаточно, чтобы раздражать меня, но большинство людей могут этого не заметить. Что странно, потому что мой слух не так хорош.

Девушка паяет через SparkFun @ Flickr

Или отремонтируйте колонки

Этот совет легко дать, если вы просто пользуетесь наушниками для розничной торговли или игровыми колонками, но если у вас есть хороший набор колонок Bose или что-то более высокого класса, обратитесь в место, где вы их купили. Скорее всего, они могут починить их должным образом, или, по крайней мере, указать вам, кто может.

Моя проблема не в ораторах. Что теперь?

Ответ на этот вопрос не всегда один и тот же. Это зависит от устройства, которое у вас есть, или даже от операционной системы устройства. Это также зависит от стоимости устройства тоже. Давайте разберем это с помощью устройства, не так ли?

MP3-плеер / телефон

Что это за MP3-плеер? Сколько этому лет? Это избило? Сколько будет стоить замена? Во многих случаях вы можете иметь дело с устройством стоимостью 50 долларов, которому несколько лет. Если вы подозреваете, что это просто проблема с прошивкой, зайдите на сайт производителя и посмотрите, есть ли инструкции по восстановлению системы. Они могут даже иметь новую прошивку, которую вы можете поставить на устройство.

Надеюсь, что это все, что нужно, но если нет, то вам нужно либо починить, либо заменить. Я думаю, что мое сокращение доллара будет около 100 долларов. Что-нибудь по этому поводу, и я подумываю о том, чтобы починить его, что-нибудь под этим, и я подумываю получить новое. Я говорю это потому, что стоимость ремонта обычно составляет около 50 долларов или больше, просто чтобы кто-то взглянул на устройство.

Компьютер /

таблетка

Начните знакомство с драйверами звуковой карты

и настройки звука системы. Если вы используете систему Windows, простое обновление Windows может помочь. Часто Центр обновления Windows определяет наличие новых драйверов для вашей звуковой карты и устанавливает их для вас. Или вы можете перейти к звуковой карте через Диспетчер устройств и проверить, включена ли звуковая карта и исправен ли драйвер.

Если они являются USB-динамиками, проверьте драйверы USB, находясь там.

Это не сработало? Возможно, у вас все еще есть компакт-диск, прилагаемый к вашей звуковой карте. Там будут драйверы. Или вы можете перейти на сайт производителя звуковой карты и найти новые драйверы для вашего устройства. Как только вы найдете работающий драйвер, вы можете создать резервную копию этого драйвера, чтобы иметь его в будущем.

Если вам удобно в корпусе компьютера, вы можете взглянуть на звуковую карту и убедиться, что она правильно установлена ​​в слот на материнской плате. Многие звуковые карты просто припаяны к материнской плате, но карты более высокого уровня, как правило, подключаются.

Если вы на Mac, вы можете запустить Software Update. Это позволит идентифицировать ваши звуковые устройства и загрузить и установить соответствующие драйверы. Если это не сработает, возможно, пришло время позвонить гениям.

Если вы используете Linux или другую операционную систему, скорее всего, вы знаете больше о драйверах звуковой карты, чем я. Если нет, то каждый крупный дистрибутив, кажется, имеет довольно хорошую поддержку сообщества в Интернете, где я уверен, что вы найдете дружескую помощь.

Стерео или звуковая система

Метод ремонта или замены здесь почти такой же, как и у MP3-плееров. Это фирменный Wal-Mart стоимостью $ 150, или это потрясающая звуковая система Onkyo, которая стоит больше, чем моя машина? Первое я бы просто заменил, второе я бы отнес к специалисту на ремонт.

Кассетная магнитофонная кассета от Victorus через Shutterstock

Вернули свой звук?

Ваш звук вернулся? Басовая накачка и люди прыгают? Слышишь ли ты каждый сокрушительный выстрел в голову? Надеюсь, эта статья помогла вам снова начать работу. Если это так, поделитесь им с другом и сообщите нам в комментариях. Если это не помогло, дайте нам знать, почему, чтобы мы могли также передавать эту информацию другим нуждающимся.

Теперь, когда ваш звук работает, проверьте лучшие эквалайзеры для лучшего звука

, А если вы меломан, посмотрите лучшие смартфоны для любителей музыки

,

Почему нет звука на компьютере? Восстановление звука. Устранение проблем со звуком

Проблемы со звуком на персональном компьютере — частое явление. Большинство проблем со звуком в системе Windows происходит из-за отсутствия или установки испорченных аудио-драйверов для конкретной модели компьютера. Самый лучший способ установить звук – использовать качественные драйверы, а затем запустить сканирование, чтобы программное обеспечение смогло распознать неподходящий драйвер и загрузить обновленную версию правильного.

В компьютере.

  • Отсутствие звука
  • Звук может усиливаться и затихать
  • Звук может прерываться или пропадать в некоторых местах
  • Звук может искажаться или возникают помехи при его воспроизведении
  • Компьютер зависает или перезагружается

Существует несколько стандартных приемов устранения проблем со звуком для windows XP.

  • Использовать систему отслеживания ошибок в
  • Обновить драйверы звуковой карты
  • Обновить Media проигрыватель
  • Заменить, установить новую звуковую карту

Использование подсказок Windows для устранения неполадок со звуком

Windows XP имеет встроенную систему отслеживания ошибок. Чтобы ею воспользоваться, необходимо сделать следующее:


Вы можете кликнуть Назад в любое время для того, чтобы повторить пройденный шаг или нажать Сначала , чтобы запустить систему отслеживания ошибок заново.

Обновление драйверов звуковой карты

Самый простой способ проверить и обновить драйверы – использовать диагностику DirectX. Для его запуска выполните следующее:



Обновление Media проигрывателя

Если Вы используете Windows Media Player, зайдите на сайт компании Microsoft и загрузите последнюю версию данного продукта. Для таких проигрывателей как iTunes, Quick Time, Real Player и VLC media Player, последнюю версию можно загрузить на сайте их производителя. Если и эти меры не помогли, попробуйте следующий способ.

Установка технического обеспечения. Замена звуковой карты.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, значит, у Вас проблемы с техническим обеспечением: у Вас неисправны либо кабели, либо колонки или испорчена аудио-карта. Выполните следующие действия для проверки звука.

Замените кабель. Если звук появился, значит, дело в кабеле – он является причиной проблемы со звуком.

Если звук не появился, замените колонки. Если после замены колонок звук воспроизводится, Вам придется купить новые.

Если звук не появился после замены колонок, попробуйте заменить звуковую карту. Если она отлична от той, что была у Вас, подберите к ней правильные драйверы. Если звук после замены звуковой карты воспроизводится, значит причиной неполадки стала карта.

Если после всех проведенных мероприятий звук не появился, либо поменяйте сам компьютер (возможно все дело в материнской плате), либо сдайте компьютер в ремонт.

У большинства пользователей компьютеров хотя бы раз возникала ситуация, когда пропадал полностью звук. Часто это происходит после переустановки операционной системы, до установки пользователем звукового драйвера. В некоторых случаях могут встречаться другие причины этой неполадки. Проблемы со звуком в общем случае, делятся на две большие категории – аппаратные и программные. Программные практически всегда можно решить самостоятельно. Аппаратная неисправность обычно связна с выходом из строя компонентов компьютера. Обычно это влечет за собой как минимум ремонт, а чаще – замену неисправной детали.

Это может показаться банальным и очевидным, но если компьютер работал нормально, со звуком было все в порядке, а потом он внезапно исчез, сначала нужно проверить не выскочил ли штекер от акустики из разъема звуковой карты. Также кабель могут повредить домашние животные – кошки или собаки. Если у вас есть домашний питомец, осмотрите внимательно провод — нет ли там следов укусов. Также следует проверить, исправны ли сами колонки. Посмотрите, горит ли на них индикатор питания или, что не убавлена сила звука на минимальное значение регулятором громкости. Можно подключить другую акустику, если она есть или обычные наушники. Динамик легко проверить на другом устройстве, подключив их к ноутбуку или компьютеру. Если эти способы не помогли, придется предпринимать другие меры.

Настройка звука в BIOS

В первую очередь, следует проверить состояние звукового чипа в БИОСе компьютера. Чтобы получить доступ туда, нужно нажать кнопку Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.

В зависимости от материнской платы нужная вкладка может называться по-разному. Обычно она именуется Integrated Peripherals. Следует проверить, не стоит ли значок Disable напротив звукового чипа компьютера. Если это так, нужно активировать его, изменив значение на Auto или Enable.

Проверка звука в операционной системе

Обладая этой информацией можно найти драйвера на звук на сайтах разработчиков чипов или скачать их с ресурса производителя материнской платы.

Если в системе используется отдельная звуковая карта, следует установить драйвера именно для этого устройства. После переустановки операционной системы, в первую очередь, следует поставить драйвера от материнской платы, а затем уже провести инсталляцию ПО для периферийного оборудования.

Видео — Пропал звук на компьютере. Что делать?

Сбой в работе операционной системы

Если драйвер установлен, но звука все равно нет, необходимо проверить работу операционной системы. Для начала можно попробовать восстановить состояние ОС на момент последней сохраненной точки. Это можно сделать из вкладки «Восстановление системы» пункта «Служебные меню» «Пуск». Бывает, эта операция также не может восстановить работоспособное состояние звукового оборудования. В этом случае может помочь полная переустановка Windows.

Последствия вирусов

Еще одной частой причиной пропадания звука являются последствия действия вредоносных программ. Прежде всего, хочется напомнить, что использование антивирусной программы является крайне желательным для всех компьютеров, имеющих выход в интернет. Однако, даже самая надежный антивирус не может дать 100% гарантии безопасности системы. Нужно регулярно проводить проверку компьютера. Чтобы протестировать систему на наличие вирусов, нужно провести полное сканирование жесткого диска ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами, не требующими установки, например CureIt или Kasperky Free.

Аппаратные проблемы со звуком

Когда все версии проверены и исключены, можно предположить, что проблема со звуком кроется в аппаратной части. Замена звукового чипа на материнской плате – процедура довольно дорогая. Есть более экономный выход – покупка отдельной звуковой карты. Ее можно установить в слот PCI или PCI-Express.

После инсталляции драйверов, нужно к выходу этой карте. Еще одним достоинством такого решения является использование отдельного процессора – ЦАП, для обработки и как следствие, более высокое качества звука в итоге. На недорогой акустике это может быть незаметно, но хорошие колонки способны показать существенную разницу.

В большинстве случаев проблемы со звуком на компьютере решаются достаточно быстро. Если придерживаться описанных методов, то обычно удается без проблем восстановить полную работоспособность устройства.

Данное руководство предназначено для того, чтобы помочь вам определять и решать распространенные проблемы со звуком Windows , в частности, отсутствия звука , который должен поступать из динамиков или наушников. Данное руководство не охватывает проблемы со звуком, связанные с определенными программами.

Проблемы со звуком могут возникать из-за ненадлежащего подключения кабелей, повреждение или несовместимость драйверов, настройки воспроизведения звука, отсутствие обновлений и неполадки звуковой платы.

Чтобы достичь наилучших результатов, каждый шаг нужно выполнять полностью, прежде чем переходить к следующему. Проверяйте наличие звука после каждого завершенного шага и только тогда переходите к следующему.

Проблемы со звуком – проверка оборудования

Многие проблемы со звуком связаны с тем, что оборудование не настроено должным образом. Ниже приведены определенную информацию о проверке работы звуковой платы, надлежащего подключения кабелей, наличия питания и настройки уровня громкости.

Проверка работы звуковой платы

Убедитесь, что на компьютере установлена ​​звуковая плата или звуковой процессор и это оборудование работает нормально.

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • Если на компьютере запущена Windows 7 или Windows Vista , нажмите кнопку Пуск , выберите Панель управления Система и безопасность , после чего в разделе Система нажмите Диспетчер устройств .
    • Если на компьютере запущена Windows XP, нажмите кнопку Пуск , выберите Панель управления , дважды щелкните Система , откройте вкладку Оборудование , нажмите Диспетчер устройств .
  2. Дважды щелкните Аудио, видео и игровые устройства , чтобы развернуть эту категорию. Если звуковая плата в списке, то она уже установлена. Если звуковой платы нет в списке, см. документацию компьютера, чтобы убедиться, что установка звуковой платы предусмотрена производителем. Если звуковая плата не установлена, нужно её установить. Дополнительные сведения см. Установка и удаление звуковой платы .

    Примечания :

    • Если вы уверены, что звуковая плата установлена, но она не отображается в категории Аудио, видео и игровые устройства, откройте категорию Другие устройства и просмотрите список устройств.
    • Обычно ноутбуки не оснащены звуковыми платами. Зато они имеют интегрированные звуковые процессоры, которые отражаются в той же категории диспетчера устройств.

Если в окне диспетчера устройств рядом с названием звуковой платы отражается знак желтого цвета, возможно, возникла проблема:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши название платы и выберите Свойства .
  2. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства просмотрите сведения, чтобы определить проблемы со звуковой платой .

Если проблема существует, возможно, нужен новый драйвер для звуковой платы .

Проверка надлежащего подключения кабелей

Убедитесь, что кабели подключены к соответствующим разъемам (кабели динамиков и наушников, HDMI-кабели, кабели для подключения USB и других аудиоустройств).

Динамики и наушники

В случае использования внешних динамиков убедитесь, что они правильно подключен к компьютеру.

Многие компьютеры оснащены тремя или большим количеством разъемов для подключения к звуковой плате или звукового процессора, в частности разъемом для подключения микрофона, а также линейным входом и выходом.

Динамики должен быть подключен к линейному выходу . Если вы не уверены, каким портом нужно воспользоваться, попробуйте подключить динамики к каждому порту, чтобы выявить, какой из них воспроизводит звук.

При использовании наушников убедитесь, что они не подключены к линейному выходу (для наушников) на звуковой плате или компьютере (кроме случаев, когда нужно, чтобы звук поступал через наушники, а не динамики). При подключении наушников большинство компьютеров автоматически отключается звук динамиков.

HDMI-кабели

При использовании HDMI-кабеля для подключения компьютера к монитору с поддержкой HDMI, оснащенного динамиками, звук может не воспроизводиться. HDMI-кабели поддерживают аудиосигнала, однако, не все видеоадаптеры с поддержкой HDMI поддерживают звук.

Если видеоадаптер с поддержкой HDMI также поддерживает звук, вам, возможно, придется установить звук HDMI как аудиоустройство по умолчанию.

Чтобы убедиться, что звук поддерживается через HDMI, выполните следующие действия:

  1. Панель управления Звук .
  2. Перейдите на вкладку Воспроизведение и отыщите HDMI-устройство. Устройство отображается со значком динамика и надписью Динамик , после которой отображается имя устройства.
  3. Если HDMI устройство установлено, нажмите на его имя, выберите Установить по умолчанию , нажмите OK .

Если используемый видеоадаптер с поддержкой HDMI также поддерживает звук, монитор с поддержкой HDMI должен быть оснащен аудиовходом. При этом вам, возможно, придется подключить отдельный аудиокабель от компьютера к монитору. Если монитор не оснащен динамиками, отдельный аудиокабель нужно подключить к устройству, например, внешних динамиков компьютера или домашней стереосистеме.

При использовании некоторых видеоадаптеров с HDMI-выходом нужно соединить проводом видеоадаптер и звуковое устройство. Обычно это соединение видеоадаптера и звуковой платы с помощью короткого провода внутри компьютера. Обратитесь к руководству пользователя, которое входило в комплект поставки видеокарты, чтобы узнать, как это сделать.

Если вы недавно установили новый видеоадаптер с поддержкой HDMI, возможно, программное обеспечение для настройки видеоадаптера установило его как аудиоустройство по умолчанию. В таком случае необходимо установить нужный видеоадаптер как аудиоустройство по умолчанию, чтобы решить проблему. См. приведенные выше инструкции по настройке звука по умолчанию.

Аудио устройства USB

При использовании аудиоустройства USB (в дополнение к существующему) оно может быть не установлено аудиоустройством по умолчанию.

Выполните следующие основные шаги по устранению неполадок :

  • Отключите звук USB, перезапустите программу для воспроизведения звука и проверьте его наличие. Если звук звучит, возможно, возникли неполадки с аудиодрайвером USB или ОС Windows не использует звук USB как аудиоустройство по умолчанию.
  • Закройте все программы для воспроизведения звука, отключите звук USB и дождитесь удаления драйвера USB (процесс должен продолжаться недолго). Затем подключите аудиоустройство USB назад к порту USB, дождитесь переустановки драйвера запустите программу для воспроизведения звука и проверьте его наличие.
  • Убедитесь, что как аудиоустройство по умолчанию Windows и программы для воспроизведения звука указано правильное устройство.
  • Проверьте наличие обновленных драйверов на сайте производителя аудиоустройства.
Несколько аудиосистем

Некоторые компьютеры могут быть оснащены несколькими разъемами для аудиоустройств. Например, если при приобретении нового компьютера вы решили установить другую звуковую плату, он может быть оснащен встроенной звуковой (аудиомикросхема на системной плате компьютера) и дополнительной звуковой платами.

Проверить это можно, осмотрев заднюю панель настольного компьютера, где может быть размещено два набора аудиоразъемов. Ноутбуки обычно имеют один набор аудиоразъемов (кроме случаев, когда используется аудиоустройство USB).

Выполните следующие действия, чтобы проверить и изменить настройки звука по умолчанию:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления . В поле поиска введите звук и выберите Звук .
  2. Перейдите на вкладку Воспроизведение и отыщите аудиоустройства. Эти устройства отображаются с пиктограммами динамика и надписями Динамик , после которых отображается имя устройства. Если установлено несколько устройств, устройство по умолчанию отмечены флажком и имеет надпись по умолчанию .
  3. Если по умолчанию не тот звук, выберите, нажмите Установить по умолчанию , а затем OK .

После смены звука может потребоваться перезагрузка компьютера.

Проверка питания и громкости звуковых устройств

При использовании динамиков убедитесь, что они подключены к рабочему источнику питания и включены. Убедитесь, что громкость динамиков или наушников не выключена или не включена слишком тихо. Это особенно важно для ноутбуков, в которых динамики обычно небольшие и не слишком мощные.

Windows 7 и Windows Vista:

Примечания !

  • Некоторые ноутбуки имеют внешний регулятор громкости. При использовании ноутбука проверьте внешний регулятор громкости, чтобы убедиться, что громкость включена.
  • В некоторых случаях нужно проверить несколько регуляторов громкости:
    • проигрыватель Windows имеет собственный;
    • ОС Windows позволяет настраивать уровень громкости;
    • внешние динамики также имеют отдельный регулятор громкости.

Если хотя для одного из регуляторов выбрана низкая отметка, звук не воспроизводится.

Использование средства устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок – автоматизированный инструмент, который может автоматически определять и решать определенные проблемы с компьютером.

В разных версиях Windows средства устранения неполадок используются по-разному. Здесь приведена определенная информацию о средствах устранения неполадок со звуком, доступные в Windows XP, Windows Vista и Windows 7.

Устранение неполадок со звуком Windows 7

Сначала запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука, а затем попробуйте воспроизвести аудиофайл. Если проблема не решена, попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок оборудования и устройств.

Чтобы открыть средство решения проблем воспроизведения аудио Панель управления ; в поле поиска введите устранение неполадок , а затем выберите пункт Устранение неполадок . В разделе Оборудование и звук щелкните Устранение неполадок с воспроизведением аудио .

Чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств , нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления ; в поле поиска введите устранение неполадок , а затем выберите пункт Устранение неполадок . В разделе Оборудование и звук щелкните Настройка устройства .

Windows Vista и Windows XP

Попробуйте воспользоваться средством Microsoft Fix it, таким автоматизированным средством устранения неполадок, который может решать некоторые распространенные проблемы с программным обеспечением.

Сначала запустите средство Fix it «Определение и устранение неполадок с воспроизведением звука», а затем попытайтесь воспроизвести аудиофайл. Если проблему решить не удалось, попробуйте воспользоваться средством Fix it «Оборудование не обнаружено или не работает».

Обновление драйверов звуковых устройств

Чтобы ОС Windows распознавала звуковую плату или звуковой процессор, нужно найти и установить совместимый драйвер .

Для работы большинства звуковых плат и звуковых процессоров требуются драйверы. Устаревшие, несовместимые или поврежденные драйверы звуковых плат могут нарушить взаимодействие между компьютером и звуковой платой.

Если вы недавно обновляли версию Windows , возможно, текущий драйвер звуковой платы предназначен для предыдущей версии Windows. Недавние перебои в энергоснабжении, вирусы или другие неполадки могли повредить драйверы. Загрузка и установка последних драйверов звуковой платы могут решить большинство этих проблем.

Ниже приведены три способа поиска и установки драйверов

  • С помощью Windows Update . Возможно, потребуется настроить Windows Update на автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и дополнительных обновлений может внести определенные изменения к функциям системы и прочего программного обеспечения, что может помочь решить проблемы со звуком.
  • Установка программного обеспечения от производителя устройства . Например, если устройство поставлялся с диском, на нем может содержаться программное обеспечение для установки драйвера устройства.
  • . Найти драйвер можно на сайте производителя. Попробуйте этот способ, если Windows Update не удается найти драйвер для устройства, устройство поставлялся без программного обеспечения для установки драйвера.
Обновление драйвера с помощью Windows Update
  1. Чтобы открыть службу Windows Update, нажмите кнопку Пуск ; в поле поиска введите Update , а затем выберите из списка результатов пункт Windows Update .
  2. В левой области выберите Проверка обновлений . Если имеются обновления, щелкните ссылку Дополнительные сведения о каждом из них . В Windows Update указан тип обновления: важно, рекомендуется или обязательно . Обновление каждого типа может содержать драйверы. Дополнительные сведения см. Основные сведения об автоматическом обновлении Windows .
  3. На странице Выберите обновления для установки найдите обновление для звуковой платы, установите флажок с драйверами, которые необходимо установить, и нажмите кнопку OK . Обновление драйверов могут отсутствовать.
  4. На странице Windows Update нажмите Установить обновления .

    Служба Windows Update сообщит, об успешной установке обновлений.

Примечание : Некоторые обновления требуют перезагрузки компьютера.

Самостоятельная загрузка и установка драйверов звуковых устройств

Если Windows не удается найти драйвер для звуковой платы или звукового процессора, а устройство поставлялось без программного обеспечения, то можно найти драйвера на сайте производителя устройства . Обычно обновления драйверов на таких сайтах находятся в разделе поддержки.

Найдя обновленный драйвер, следуйте инструкциям по установке на сайте. Большинство драйверов устанавливается самостоятельно: после загрузки нужно просто дважды щелкнуть файл, и драйвер самостоятельно устанавливается на компьютер.

Драйверы для некоторых устройств требуют установки пользователем. В случае загрузки драйверов, которые не устанавливаются самостоятельно, выполните следующие действия.

Для выполнения этих шагов необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуск , выберите Панель управления Система и безопасность и в разделе Система щелкните Диспетчер устройств .
  2. В списке категорий оборудования найдите устройство, которое необходимо обновить, и дважды щелкните его имя.
  3. Перейдите на вкладку Драйвер , нажмите кнопку Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Если вы стали замечать что у вас появились проблемы со звуком в ОС Windows 7/8, то их можно исправить за несколько шагов. Научитесь сами быстро исправлять проблемы со звуком, так чтобы вы могли слушать музыку, смотреть видео, и аудио на вашем компьютере. Научитесь легко устранять распространенные проблемы со звуком когда нет звука, низкий уровень громкости, появляются статические звуки, и плохое качество звука в Windows 7 и Windows 8 с помощью управление звуком, диспетчера устройств, восстановления системы, и прочих звуковых программ в Windows.
Звук является важной частью операционной системы Windows. Без звука, мы не можем слушать музыку, аудио с видео, или получать уведомления, когда вы делаете что-то в Windows, такое как открытые программы, или закрыть программу. Звук важен для слабовидящих, без звука они не смогут прочитать/услышать, или использовать программу, так как они используют звук, чтобы использовать свой компьютер. Когда звук в Windows работает должным образом, это может быть очень неприятным, так как пользователи компьютера используют звук для многих вещей, таких как аудио обратной связи, голосовой чат, развлечения.

Устранение неполадок звуковых свойств в Windows, как исправить проблемы со звуком — советы о том, как исправить проблемы со звуком в Windows, для улучшения громкости и качества звучания.

Если вы стали замечать, что ваш звук выключен, слишком громкий или очень низкий, вы можете дважды щёлкнуть в системном трее на значке динамика в правом нижнем углу рабочего стола Windows.

Убедитесь, что уровни громкости звука находятся на высоком уровне, используя вашу мышь, чтобы перетащить ползунки в верхней части слайдера.

Также убедитесь, что в вашем музыкальном плеере, видео плеере, видео-плеере YouTube и в других музыкальных и видео-плеерах, громкость установлена на максимум. Для флеш игр на Facebook, и обычные игры для ПК, также обычно имеют настройки громкости в программе, которая позволяет Вам регулировать уровень громкости в играх и приложениях.

Если вы можете воспроизводить некоторые звуковые файлы, такие как MP3, но не можете проиграть другие аудио или видео-файлы с аудио, вам, возможно, потребуется загрузить и установить кодек для воспроизведения звукового файла, или использовать программу, такую как VLC-плеер, которая совместима с аудио файлами.

Если вы недавно установили новое программное обеспечение, такое как драйверы звуковой карты, сделали обновления Windows и т. д., или выполнили восстановление системы на время, когда ваш звук работал нормально, вы можете сделать ваш звук звучащий нормально после восстановления системы. Вы также можете перейти в диспетчер устройств, вписав его в командную строку в Windows 7 или меню Пуск и нажать клавишу Enter.

В диспетчере устройств, ищите заголовок звук и нажмите на [+] знак справа. Вы можете щёлкнуть правой кнопкой мыши на звуковую карту и удалить её, или зайти в свойства, затем на вкладку обновить драйвер, выполнить откатить драйвер на более старую версию, или вообще удалить драйвер звуковой карты, так чтобы вы могли установить последнюю версию драйвера звуковой карты.

Вам может понадобиться, чтобы найти звуковую карту, для этого вам нужно зайти на сайт материнской платы, или производителя компьютера, или на сайт обновления драйверов и скачать драйвер звуковой карты для вашего компьютера. Я не рекомендую использовать поисковые системы для поиска драйверов на каких-то плохих сайтах, они могут дать вам вирус вместо драйвера звуковой карты.

В командной строке введите тип звука в Windows 7 через меню Пуск и найдите программу под названием звук. Это приведет к запуску воспроизведения звука, звукозаписи и уведомлению мастера, который позволяет установить свой звук воспроизведения по умолчанию и устройства записи. Он также позволяет настраивать уровни и настроить динамик, звуковую карту и микрофон, который установлен на вашем компьютере.

Закрытие ненужных программ, таких как мессенджеры, и т. д. может исправить проблемы с медленным или прерывистым звуком. Кроме того, проверьте, чтобы увидеть, у вас установлены обновления версии игры, медиаплеера и т. д., так как они могут исправить проблемы со звуком, связанные с программным обеспечением.

Удаление старого драйвера звуковой карты, и установка последней версии драйвера звуковой платы может помочь с проблемами со звуком, связанные с Windows. Вы можете удалить программное обеспечение звуковой карты с помощью добавить/удалить программы которую можете найти в Панель управления Windows, или через диспетчер устройств в Windows.

Кроме того, убедитесь, что ваши колонки включены, регулятор громкости высокий, провода не повреждены, и они подключены к вашему компьютеру через порт аудио вход правильно.

Рассмотрите возможность получения руководства Windows 7 по ремонту компьютера, если Вы не знаете, о чем я говорю, и эти книги будут рассказывать о звуке Windows и устранении неполадок.

Переустановить драйвер звуковой карты

Иногда переустановка драйвера звуковой карты в Windows устраняет проблему.

Вирусы, вредоносные программы, или сама ОС Windows может напутать с драйверами звуковой карты, что делает ваш компьютер без звука, или звук плохого качества, или звук ненадежный, такой как статический, прерывистый звук и т. д.

Новые версии драйверов звуковой карты иногда могут повысить производительность и качество звука, Совместимость с играми и аудио программным обеспечением, и надежность вашей звуковой карты.

Так что довольно легко переустановить драйвер звуковой карты. Вам просто нужно пойти на сайт производителя своего компьютера, или веб-сайт производителя звуковой карты, чтобы загрузить последнюю версию драйвера звуковой карты, вы также можете выполнить поиск на их сайте, или связаться с создателем вашего компьютера или звуковой карты, чтобы они послали вам файлы с драйверами для вашей звуковой карты.

Вы также можете использовать компакт-диск, который пришел с вашей звуковой картой и переустановить драйвер звуковой карты, открыв файл установки на компакт-диске для установки драйверов звуковой карты. Но, драйверы звуковой платы могут устареть, поэтому лучше скачать последнюю версию драйвера звуковой карты с сайта производителя звуковой карты или через обновления Windows, если обновления Windows у вас не последней версии.

Как правило, при установке драйвера звуковой карты, она будет удалять старые драйвера звуковой карты, чтобы установить новую версию. Вам необходимо перезагрузить компьютер для завершения установки драйвера звуковой карты.

Вы можете вручную удалить драйверы звуковой карты через диспетчер устройств в панели управления Windows, и найдите её в разделе звук/аудио, и щелкните правой кнопкой мыши на звуковую карту, и нажмите кнопку Удалить.

Иногда, Вы также можете использовать деинсталлятор программу для Windows, чтобы удалить ваши старые драйвера звуковой карты.

После того, как вы удалите старый драйвер звуковой карты, вы можете установить новый драйвер звуковой карты в Windows, чтобы увидеть, если он устраняет вашу проблему.

Проверьте кабели, разъемы, вилки, акустическую мощность и уровень громкости, чтобы увидеть, что всё работает.

Во многих случаях, проблемы со звуком могут быть связаны с кабелями, штекерами, и уровнем громкости не установленным или установки минимальные.

Вы должны проверить, как ваши компьютерные колонки, которые обычно имеют зеленый разъем для подключения, подключены в зеленый разъем с символом громкоговорителя на звуковой карте компьютера которая находится на задней панели компьютера, или на стороне вашего компьютера, если вы используете ноутбук.

Кроме того, убедитесь, что провода колонок не сломаны, не согнуты и соединены друг с другом.

Наконец, проверьте, подключение разъема питания для колонок к розетке в стене или блоке питания, и уровень громкости на динамиках на максимальных настройках. Включите колонки, нажмите кнопку питания. Когда ваши колонки включены, там должен быть небольшой свет, который светится, когда выключатель питания включен.

После проверки и всё работает, вы можете проиграть mp3 файл, аудио файл или видео файл с аудио, чтобы проверить, что ваш звук работает должным образом.

Если ваш звук не работает, отключите звуковой разъем от компьютера звуковой карты и подключите колонки с аудио разъемом в CD-плеер, радио или любое другое устройство, которое имеет 3,5 мм разъем для наушников, и проверьте свои колонки, чтобы увидеть, что ваши колонки работают с аудио-плеером.

Вы также можете попробовать подключить другую пару динамиков к компьютеру, чтобы увидеть, если это колонки, которые сломаны, а не звуковая карта.

Установите звук вверх, чтобы услышать, что вы можете правильно услышать ваш звук, так как иногда программное обеспечение или другой пользователь убавили звук, на очень низкое звучание. Проверьте, если звук не выключен, перейдя в свойства звука в Windows, дважды щелкнув на значок звука на панели задач.

Если все ваши кабели целые, и колонки работают на других компьютерах или ноутбуках, или на компьютере используется PCI или PCI-экспресс звуковая карта для звука, вы должны открыть корпус компьютера, чтобы увидеть, что ваша PCI звуковая карта надежно вставлена в PCI слот расширения, и она не болтается.

Купите новые колонки и звуковую карту, чтобы заменить ваши сломанные ненадежные колонки или звуковую карту.

Вы бы лучше звучать, если вы замените динамики, которые пришли с вашего компьютера, так как большинство ораторов, которые приходят с компьютерных систем нижнего конца колонки.

Иногда, Звуковые карты не похожи на большинство частей компьютера. Замена звуковой карты не сложно. Вы можете просто купить звуковую карту USB для замены внутренней звуковой карты, и с помощью диспетчера устройств Windows или BIOS компьютера или настройках CMOS отключить внутреннюю звуковую карту, которая подключена или встроена в компьютеры материнская плата. Если вы используете звуковую карту расширения PCI, вы можете просто удалить его, открыв корпус компьютера, и открутив звуковой карты от корпуса и потянув ее.

Звуковые карты USB-это единственный вариант для замены поврежденных звуковых карт в ноутбуках в большинстве случаев со звуковой карты ноутбук встроенный в главная ноутбуки плате и не могут быть заменены. Вам также нужно купить пару портативная акустическая система для вашего ноутбука, поскольку ноутбук колонки подключены к встроенной звуковой картой в ноутбуке, и не может быть подключен к аудио разъем вашего USB-звуковой карты.

Если вы знаете как исправить пробелы с компьютером или модернизировать отдельные части компьютера, и установить внутреннюю звуковую плату, то звуковая карта в расширение PCI будет лучшим выбором, так как они стоят недорого, и сохранить больше места на столе, так как они находятся внутри вашего ПК.

Компьютер — это очень сложное многофункциональное устройство, которое любит выкидывать всевозможные фокусы в самый неподходящий момент: то видеокарта откажет, то южный мост сгорит, то ни с того ни с сего пропадает звук на Windows 7 или какой-нибудь другой операционной системе. Даже обычному пользователю нужно знать все о том, как бороться с этими неприятностями. Самая распространенная проблема — отказ звука после очередного обновления системы или еще по какой-нибудь неизвестной причине. Но чтобы грамотно решить эту проблему, нужно сначала определить, что пошло не так, и выявить первоисточник всех бед. Об этом и пойдет речь в данном материале. Итак, как вернуть компьютеру «голос»? Давайте попробуем разобраться.

Причины отсутствия звука на компьютере

Есть несколько причин, по которым в компьютере может пропасть звук. Все они делятся на аппаратные и программные. Если проблема имеет аппаратный характер, то весьма высока вероятность того, что потребуется адаптера. Если же у проблемы программная природа, то можно обойтись «малой кровью» и своими силами. Если пропадает звук на Windows 7 или какой-нибудь другой версии ОС, то первым делом нужно проверить все соединения и работоспособность колонок или наушников. Если проблема не решена, проверяем наличие драйверов для звуковой карты. Если с драйверами все в порядке, тогда нужно проверить звуковой адаптер на работоспособность. А если и это не помогло — проверяем его на аппаратные повреждения.

Аппаратные проблемы — самые сложные. Если у пользователя полноценный компьютер с системным блоком, то заменить звуковую карту не составит труда. А если в наличии только ноутбук или ПК, использующий встроенный звуковой контроллер, то без похода к специалисту никак не обойтись. В любом случае придется потратить некоторое количество финансов на профессиональную помощь или новую звуковую карту. В этом и заключается главная неприятность аппаратных проблем со звуком. Итак, пропал звук в компьютере. Как его восстановить? Давайте рассмотрим подробнее самые популярные методы.

Как исправить? Способ 1: тест на внимательность

Зачастую неопытные пользователи банально не замечают того, что системный стоит на минимуме или звук вообще выключен. Чтобы исключить такую проблему, достаточно заглянуть в системный трей — на значок громкости (динамик). Если он перечеркнут, то звук просто выключен. Для включения щелкните кнопкой мыши по значку и еще раз по нему же. Тогда звук должен появиться. Если значок не перечеркнут, есть смысл все же заглянуть в трей и переместить регулятор громкости на максимум. Это, кстати, является также ответом на вопрос о том, как увеличить звук на компьютере.

Если после проведения всех вышеперечисленных манипуляций ничего не случилось, то проблема может быть с колонками или наушниками. Убедитесь, что акустическая система включена в сеть питания, и выкрутите регулятор громкости на максимум. После этого включите на компьютере какую-нибудь песню. Звук должен появиться. Если это не так, проверьте соединение колонок с компьютером или ноутбуком. Иногда кто-нибудь может поменять штекеры местами без вашего ведома. Если все на своих местах, но звука нет, то проблема куда серьезнее, чем показалось на первый взгляд. Теперь будем разбираться всерьез, почему пропал звук в компьютере и как восстановить его.

Как исправить? Способ 2: включение звукового устройства

Настройка звука на Windows 7 — не такое уж сложное занятие. Однако прежде чем переходить к манипуляциям с драйверами и другим программным обеспечением, требуется убедиться, что стандартное аудиоустройство включено и используется. Сделать это очень просто. Идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». Там ищем название нашего аудиоустройства и смотрим, какая иконка стоит рядом. Если серая стрелка — оборудование отключено. Чтобы его включить, нужно проделать следующую манипуляцию: щелкнуть правой кнопкой мыши на устройстве и в появившемся меню выбрать «Включить». После этого должен появиться звук. Если пропал звук в компьютере, и как восстановить его, вы не знаете, то следующие главы как раз для вас.

Но бывает, что и это не помогает. Итак, пропал звук на компьютере. Что делать, если на месте аудиоустройства в «Диспетчере устройств» вообще все пусто? Это бывает после того как кто-то удалил устройство вместе со всеми драйверами. Чтобы исправить это, нужно перезагрузить компьютер. Система сама определит новое устройство и попытается установить нужные драйвера. Но! Даже если такой вариант и сработает, рассчитывать на актуальность системных драйверов не приходится, что плавно подвигает нас к следующей главе материала: установке драйверов и другого программного обеспечения.

Как исправить? Способ 3: драйвера

Часто к отсутствию звука на ПК или ноутбуке приводят программные проблемы. Самая распространенная из них — отсутствие нужных драйверов в операционной системе устройства. Проверить это очень просто: идем в «Панель управления» — «Диспетчер устройств» и смотрим раздел с аудиоустройствами. Если там вместо значков желтые вопросительные знаки, значит, драйверов точно нет. Поэтому нет и звука. Что делать? Если нет звука в колонках компьютера по причине драйверов, нужно обратиться к официальному сайту производителя устройства и скачать свежие утилиты. Можно, конечно, попробовать обновить их штатными средствами «Виндовс», но на серверах «Майкрософт» довольно древние версии. Так что лучше качать самому.

Иногда вместо вопросительного знака желтого цвета на месте искомого устройства в «Диспетчере устройств» может красоваться надпись типа «Стандартное аудиоустройство». Не спешите радоваться. Это также означает, что нужных программ нет, а значит, устройство может работать нестабильно. С различными фокусами и сбоями. Поэтому драйвера нужно устанавливать в любом случае. Это положительно скажется на общей скорости работы ПК или ноутбука. Не забудьте только о том, что после установки драйверов компьютер надо перезагрузить. Если и после установки необходимого программного обеспечения воспроизведение звука на компьютере не началось, нужно подготовиться к самому худшему.

Как исправить? Способ 4, аппаратный

Если у вас стандартный персональный компьютер с системным блоком, то высока вероятность, что вы используете отдельную звуковую карту. Что делать, если пропал звук в компьютере? Как восстановить его? Возможно, возник некий аппаратный сбой в самой звуковой карте. Нужно ее извлечь, затем поставить на место и включить компьютер. Шансов, конечно, мало, но звук может появиться. Если он не появился, то нужно точно определить, что виновата аудиокарта. Для этого нужно взять у знакомых заведомо рабочую карту и вставить в разъем своей материнской платы. Если звук появился — проблема с картой. Если нет — проблема в материнской плате. И оба эти компонента потребуют замены.

Если же у вас ноутбук или компьютер, использующий звуковой контроллер, который встроен в материнскую плату, то дела обстоят гораздо хуже. Итак, пропал звук на компьютере. Что делать, если проблема аппаратная в контроллере, который встроен в материнскую плату? Здесь самому сделать ничего нельзя. Придется нести компьютер в сервисный центр, где есть профессионалы с самым современным оборудованием. Как правило, определить, что проблема в гнезде 3,5 мм mini-Jack (если нет звука в наушниках на компьютере), самостоятельно не получится. Поэтому без похода к специалисту не обойтись, хотя гнездо можно было бы и самим поменять.

Почему нет звука при просмотре видео?

Иногда бывает так, что нет звука при просмотре видео на компьютере. Самая распространенная причина — видеоплеер, которому не хватает кодеков. Обычно таким страдает стандартный плеер от «Майкрософт». Здесь все просто. Варианта только два: или доустановить новые кодеки, или сменить плеер. Последнее, кстати, предпочтительнее, ибо стандартный плеер не умеет многое из того, на что способны современные бесплатные утилиты. Лучшим на сегодня является Daum PotPlayer. Он без каких-либо проблем воспроизводит все и видео. Также у него имеется внушительная библиотека встроенных кодеков. И это немаловажно.

Однако бывает и так, что при просмотре видео пропал звук на компьютере. Что делать, если с плеером и кодеками все в порядке? Возможно, в плеере используется неправильное устройство вывода звука. Нужно просмотреть настройки и заставить его воспроизводить звук через стандартное устройство, которое должно устанавливаться по умолчанию. У каждого плеера свое дерево настроек, поэтому никак не получится описать процесс изменения устройства вывода пошагово. Здесь нужно действовать методом «научного тыка». Но найти эти настройки не составит никакого труда. Тем более что большинство видеоплееров сейчас поддерживают русский язык.

Улучшение качества звука. Способ 1, программный

Случается и такое, что качество звука заметно снижается после каких-либо действий в операционной системе компьютера. Может появиться треск, шум, тоннельный эффект и другие помехи. Это должно быть связано с недавней установкой какой-либо программы, которая сумела каким-то образом повлиять на качество звука в ПК или ноутбуке. Громкость звука на компьютере тоже может пострадать. Самый простой способ исправить ситуацию — вспомнить, какую программу вы устанавливали, и удалить ее. После этого нужно перезагрузить компьютер. Если этот способ не сработал, то нужно воспользоваться «Восстановлением системы» из меню «Пуск» и откатить операционную систему на то время, когда со звуком было все нормально.

Некоторым пользователям хочется сделать так, чтобы компьютер звучал лучше. Есть несколько продуктов, которые помогут осуществить данную задумку. Самая лучшая программа для звука на компьютере — SRS Premium Sound. Она имеет огромное количество настроек и кучу эффектов, которые помогут улучшить качество звука на компьютере. И хотя ее интерфейс полностью на английском языке, проблем с ней не должно возникнуть ни у кого, ибо он прост и интуитивно понятен. Данная утилита «поселяется» в системном трее и улучшает звучание ПК или ноутбука в реальном режиме. Однако есть один минус: программа небесплатна. А триальная версия сильно ограничена в возможностях настройки.

Улучшение качества звука. Способ 2, аппаратный

Какой бы продвинутой ни была программа для звука на компьютере, она не способна улучшить звук выше пределов звуковой карты. И здесь появляется проблема аппаратных возможностей аудиочипа. Но и у нее есть решение, хоть и довольно дорогостоящее. Можно приобрести внешний ЦАП, который обеспечит высочайшее качество звучания. Но здесь имеются некоторые нюансы, способные привести к отказу от такого варианта. Во-первых, ЦАП — довольно дорогое удовольствие. Далеко не у всех есть возможность его приобрести. Во-вторых, нужен ресивер (он же — усилитель), ибо без него хорошую акустическую систему (или наушники) к ЦАПу не подключить. А если слушать его на офисных «пищалках», то никакой разницы не будет.

Из вышеуказанного тезиса логически вытекает необходимость приобретения Это, кстати, будет и ответом на вопрос о том, как увеличить звук на компьютере. Ибо хороший усилитель вкупе с качественной акустической системой вполне способны справиться с этой задачей. Но и это еще не все. В идеале для качественного звука нужен почти бесшумный компьютер. Лучший вариант — ноутбук или ультрабук. Стандартные системные блоки уж сильно жужжат. Но это уже вовсе не обязательно. Вполне хватит качественного ЦАПа и акустической системы или наушников соответствующего класса. Это поможет поднять качество звука на новый уровень.

Как увеличить

Иногда жизненно необходимо знать, как увеличить звук на компьютере. Это нужно в тех случаях, когда встроенные динамики ноутбука не способны выдать много децибелов или в наличии акустическая система без регулятора громкости (или он не работает). Сделать это можно при помощи специальных программ (SRS, Realtek Audio) или с помощью подбора частот. Не секрет, что настройки эквалайзера могут здорово влиять на громкость звука. Так что есть смысл поиграть с ползунками и найти оптимальную для себя или ПК.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, что делать, если пропал звук в компьютере, и как восстановить его. Имеется два типа причин, по которым может возникнуть такая проблема: аппаратные и программные. Если с программными неисправностями еще можно справиться своими силами, то аппаратные проблемы часто могут быть нерешаемыми. Тут поможет только поход в сервисный центр по ремонту ПК и ноутбуков. Там есть специально обученные люди с нужными инструментами, которые смогут в кратчайшие сроки привести в порядок вашу машину. Пробовать самому исправить аппаратную проблему не стоит. Можно вывести из строя другие компоненты компьютера. А их ремонт может оказаться весьма дорогостоящим. Поэтому лучше довериться профессионалам. А играть с драйверами и всякими программами для улучшения звука можно сколько угодно. Физического вреда звуковой карте они причинить не могут.

Видео без звука

Если при воспроизведении телешоу или фильма вы получаете видео, но не получаете звука, это обычно означает, что есть проблема с контентом или проблема с подключением к вашей акустической системе. Следуйте инструкциям для вашего устройства, чтобы решить проблему.

Компьютеры

Chromebook или Chromebox

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

  2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

  3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

  4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

    • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

    • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Mac

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

  2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

  3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

  4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

    • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

    • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Если вы используете программное обеспечение безопасности

Эти шаги предназначены для опытных пользователей компьютеров.

Окна

Windows XP / Vista / 7

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

  2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

  3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

  4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

    • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

    • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Включить выравнивание громкости

  1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.

  2. Выберите устройство воспроизведения.

  3. На вкладке «Воспроизведение» щелкните устройство по умолчанию (обозначено зеленым кружком с галочкой внутри).

  4. Щелкните «Свойства».

  5. Выберите вкладку «Улучшения».

  6. Установите флажок для выравнивания громкости.

  7. Убедитесь, что флажок «Отключить все улучшения» снят.

  8. Щелкните OK, чтобы закрыть окно Speakers Properties, затем щелкните OK.

  9. Попробуйте Netflix еще раз.

Примечание:

Вкладка «Улучшения» может быть доступна не на всех компьютерах. Если вы не видите вкладку «Улучшения», возможно, ваши аудиодрайверы или звуковая карта не поддерживают эту функцию.

Если вы используете программное обеспечение безопасности

Эти шаги предназначены для опытных пользователей компьютеров.

Windows 8

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

  2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

  3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

  4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

    • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

    • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Изменение настроек звука (только приложение для Windows)

  1. Запустите приложение Netflix.

  2. Выберите телешоу или фильм.

  3. Во время просмотра телешоу или фильма наведите указатель мыши на экран.

  4. Щелкните значок диалога.

  5. Если выбран объемный звук (5.1), попробуйте изменить его на не-5.1 вариант.

  6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если переключение на параметр, отличный от 5.1, решает проблему со звуком, устраните проблемы со звуком в системе объемного звука 5.1, чтобы возобновить воспроизведение в 5.1.

Windows 10

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

  2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

  3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

  4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

    • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

    • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Установить студийное качество звука (только для Windows 10)

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач.

  2. Выберите устройства воспроизведения.

  3. Выберите значок динамика , затем нажмите кнопку «Свойства».

  4. Выберите «Дополнительно» на вкладках вверху всплывающего окна.

  5. В раскрывающемся меню выберите 24 бита, 192000 Гц (студийное качество).

  6. Выберите ОК, чтобы сохранить настройки.

  7. Попробуйте Netflix еще раз.

Изменение настроек звука (только приложение для Windows)

  1. Запустите приложение Netflix.

  2. Выберите телешоу или фильм.

  3. Во время просмотра телешоу или фильма наведите указатель мыши на экран.

  4. Щелкните значок диалога.

  5. Если выбран объемный звук (5.1), попробуйте изменить его на не-5.1 вариант.

  6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если переключение на параметр, отличный от 5.1, решает проблему со звуком, устраните проблемы со звуком в системе объемного звука 5.1, чтобы возобновить воспроизведение в 5.1.

Окна 11

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

У вас включена и увеличена громкость?

Убедитесь, что на Netflix включена громкость.com и ваш компьютер.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр телешоу или фильма на Netflix.com.

  2. Во время воспроизведения видео найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите указатель мыши на значок, пока не появится всплывающий ползунок, затем сдвиньте ручку управления к вверх, чтобы полностью увеличить громкость.

  3. Если вы смотрите в браузере, убедитесь, что ваша вкладка не отключена, посмотрев значок отключения звука на вкладке Netflix во время воспроизведения видео.Если ваша вкладка отключена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить звук на вкладке» или «Включить звук на сайте».

  4. Убедитесь, что на вашем компьютере также включена громкость.

    • На клавиатуре могут быть регуляторы громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите все внешние динамики или наушники, чтобы посмотреть, улучшится ли звук через встроенные динамики.

    • Если вам нужна помощь с громкостью вашего компьютера, обратитесь к руководству пользователя или поговорите с производителем компьютера.

Закройте другие вкладки браузера, приложения или программы

Производительность потоковой передачи

Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, которые могут занимать память вашего компьютера и ресурсы обработки.

Игровые приставки

PlayStation 3

Примечание : для японских PlayStation используйте O вместо X , чтобы подтвердить выбор всякий раз, когда X упоминается в приведенных ниже действиях по устранению неполадок.

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм. Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix. Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo .Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, из-за которой по умолчанию установлено значение 5.1 аудио. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Подтвердите настройки звука HDMI

  1. На главном экране PlayStation перейдите в «Настройки».

  2. Перейдите в Настройки звука.

  3. Выберите «Настройки вывода звука».

  4. Выберите HDMI, затем Автоматически.

  5. Нажмите X, чтобы сохранить настройки.

  6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если это не решит проблему, или если вы в настоящее время не используете HDMI для подключения к телевизору или домашнему кинотеатру, вы можете вручную установить параметры звука на PlayStation 3.

Включить 5.1 объемный звук

  1. На главном экране PlayStation перейдите в «Настройки».

  2. Перейдите в Настройки звука.

  3. Выберите «Настройки вывода звука».

  4. Выделите тип кабеля, который в настоящее время используете для подключения PlayStation 3 к телевизору или домашнему кинотеатру, и нажмите X.

    • Если вы выбрали Audio Input Connector / SCART / AV MULTI, нажмите X, чтобы сохранить настройки, и попробуйте Netflix еще раз.

    • Если вы выбрали HDMI, выберите «Вручную» и перейдите к следующему шагу.

  5. Убедитесь, что Dolby Digital 5.1 гл. проверено.

  6. Убедитесь, что флажок Dolby Digital Plus снят.

  7. Нажмите стрелку вправо.

  8. При появлении запроса нажмите ОК.

  9. Нажмите X, чтобы сохранить настройки.

  10. Попробуйте Netflix еще раз.

Включить стереозвук

  1. На главном экране PlayStation перейдите в «Настройки».

  2. Перейдите в Настройки звука.

  3. Выберите «Настройки вывода звука».

  4. Выделите тип кабеля, который вы в настоящее время используете для подключения PlayStation 3 к телевизору или системе домашнего кинотеатра, и нажмите X.

    • Если вы выбрали Audio Input Connector / SCART / AV MULTI, нажмите X, чтобы сохранить настройки, затем попробуйте Netflix еще раз.

  5. Убедитесь, что выбраны только Linear PCM 2. CH 44,1 kHz и Linear PCM 2. Ch 48 kHz.

  6. Убедитесь, что флажки Dolby Digital и Dolby Digital Plus не установлены.

  7. Нажмите стрелку вправо.

  8. При появлении запроса нажмите ОК.

  9. Нажмите X, чтобы сохранить настройки.

  10. Попробуйте Netflix еще раз.

Xbox One

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo . Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, которая заставляет его по умолчанию использовать звук 5.1. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Включить 5.1 или 7.1 объемный звук

В зависимости от настройки объемного звука в вашем доме вы можете включить объемный звук 5.1 или 7.1. Этот параметр доступен только при подключении через HDMI.

  1. На главном экране Xbox нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите «Дисплей и звук».

  4. Выберите Аудиовыход.

  5. Выберите звук HDMI.

  6. Измените параметр в раскрывающемся меню на 5.1 без сжатия или 7.1 без сжатия.

  7. Попробуйте Netflix еще раз

    • Если звук по-прежнему отсутствует, повторите описанные выше шаги, выбрав другой вариант на шаге 6, прежде чем продолжить устранение неполадок, описанных ниже.

Включить стереозвук

  1. На главном экране Xbox нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите «Дисплей и звук».

  4. Выберите Аудиовыход.

  5. Выберите аудио HDMI или оптический звук, в зависимости от типа кабеля, который вы используете для подключения консоли к аудиоприемнику. или телевизор.

  6. Измените значение параметра в раскрывающемся меню на «Стерео без сжатия».

  7. Попробуйте Netflix еще раз.

Xbox серии X / S

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Мобильные телефоны и планшеты

Телефон или планшет Android

Проверьте свой объем

Убедитесь, что на вашем телефоне или планшете включена громкость мультимедиа.

  1. Запустите приложение Netflix и выберите фильм или телешоу.

  2. Во время воспроизведения фильма или телешоу с помощью регуляторов громкости на боковой стороне устройства увеличьте громкость до желаемого уровня.

Телевизионные приставки и проигрыватели потокового мультимедиа

Amazon Fire TV / Stick

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo . Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, которая заставляет его по умолчанию использовать звук 5.1. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Apple TV

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

  1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

  2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

  3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

  4. Попробуйте новый кабель HDMI.

  5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

  6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Устранение неполадок подключения устройств

Если вы используете внешний аудиоприемник, звуковую панель или динамики:

  1. Убедитесь, что динамики правильно подключены к ресиверу.

  2. Проверьте все HDMI или оптические разъемы, чтобы убедиться, что они правильно вставлены.

  3. Попробуйте перевернуть концы HDMI / оптического кабеля или используйте другой кабель.

Измените настройки звука

  1. На главном экране Apple TV выберите «Настройки».

  2. Выберите Аудио и видео.

  3. Выберите Dolby.

  4. Выберите «Авто», чтобы включить объемный звук.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Если эти шаги не помогли:

  1. Повторите шаги 1–3 выше.

  2. Выберите «Выкл.», Чтобы отключить Dolby.

  3. Попробуйте Netflix еще раз.


Apple TV 4 или Apple TV 4K

  1. На главном экране Apple TV выберите «Настройки».

  2. Выберите видео и аудио.

  3. Выберите аудиоформат.

  4. Выберите «Изменить формат».

  5. Выберите новый формат, чтобы включить Dolby Digital 5.1.

  6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если эти шаги не помогли:

  1. Повторите шаги 1–4 выше.

  2. Измените параметр «Новый формат» с Dolby Digital 5.1 на Stereo.

  3. Попробуйте Netflix еще раз.

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания звука

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания или гарнитуру для уточнения голоса во время просмотра Netflix, вам может потребоваться настроить параметры вывода звука потокового устройства на стереофонический или линейный PCM-выход.За помощью в настройке этих параметров обратитесь к производителю вашего потокового устройства.

Если вы не используете одно из этих устройств, продолжайте устранение неполадок ниже.

NVIDIA Shield

Настройте параметры звука

  1. Выберите «Настройки» на главном экране Nvidia.

  2. Выберите «Дисплей и звук».

  3. Выберите Дополнительные настройки.

  4. Выберите объемный звук.

  5. Выберите Авто.

  6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания звука

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания или гарнитуру для уточнения голоса во время просмотра Netflix, вам может потребоваться настроить параметры вывода звука потокового устройства на стереофонический или линейный PCM-выход.За помощью в настройке этих параметров обратитесь к производителю вашего потокового устройства.

Если вы не используете одно из этих устройств, продолжайте устранение неполадок ниже.

Року

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Вы используете внешнюю акустическую систему?

Если вы используете звуковую панель, аудиоприемник, систему объемного звучания или другое внешнее аудиоустройство, отключите акустическую систему и используйте настройку по умолчанию.

  • Если отключение акустической системы устранило проблему, может потребоваться дополнительная настройка для подключения акустической системы к устройству. Обратитесь за помощью к производителю акустической системы.

  • Если отключение акустической системы не устранило проблему или у вас нет внешней акустической системы, продолжайте ниже.

Приставка

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Вы используете внешнюю акустическую систему?

Если ваша приставка подключена к звуковой панели, аудиоприемнику, системе объемного звучания или другому внешнему аудиоустройству, попробуйте подключить ее напрямую к телевизору.

  • Если подключение к телевизору решает проблему, может потребоваться дополнительная настройка для подключения акустической системы к приставке. Обратитесь за помощью к производителю акустической системы.

  • Если подключение к телевизору не помогло решить проблему или у вас нет внешней акустической системы, продолжайте устранение неполадок, описанных ниже.

TiVo

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Измените настройки звука

Если ваше устройство подключено напрямую к телевизору, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте вместо этого изменить его на Stereo . Если вы не уверены О том, как изменить настройки звука в приложении Netflix, читайте в нашей альтернативной статье об аудио.

Если переход на стерео решает вашу проблему со звуком, ваше оборудование может быть несовместимо с объемным звуком. Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью, если вы считаете, что ваше оборудование должно быть совместимо с 5.1 аудио.

Примечание:

Если вам нужно менять настройку звука на стерео каждый раз, когда вы воспроизводите фильм или телешоу, возможно, на вашем устройстве есть настройка, которая заставляет его по умолчанию использовать звук 5.1. Свяжитесь с производителем вашего устройства для помощи в настройке этого параметра по умолчанию на стереозвук.

Включить стереозвук

  1. На главном экране TiVo перейдите в TiVo Central.

  2. Выберите «Настройки и сообщения».

  3. Выберите Настройки.

  4. Выберите Настройки аудио и видео.

  5. Выберите Dolby Digital.

  6. Выберите Dolby Digital для PCM.

  7. Попробуйте Netflix еще раз.

Включите питание вашего TiVo

  1. Отключите TiVo от сети как минимум на 2 минуты.

  2. Снова подключите TiVo.

  3. Попробуйте Netflix еще раз.

Смарт-телевизоры

Смарт ТВ

Перезагрузите смарт-телевизор

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

  3. Подключите телевизор снова.

  4. Включите телевизор.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Устранение неполадок подключения устройств

Если вы используете внешний аудиоприемник, звуковую панель или динамики:

  1. Убедитесь, что динамики правильно подключены к ресиверу.

  2. Проверьте все HDMI или оптические разъемы, чтобы убедиться, что они правильно вставлены.

  3. Попробуйте перевернуть концы HDMI / оптического кабеля или используйте другой кабель.

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания звука

Если вы используете вспомогательное устройство для прослушивания или гарнитуру для уточнения голоса во время просмотра Netflix, вам может потребоваться настроить параметры вывода звука потокового устройства на стереофонический или линейный PCM-выход.За помощью в настройке этих параметров обратитесь к производителю вашего потокового устройства.

Если вы не используете одно из этих устройств, продолжайте устранение неполадок ниже.

Проверьте настройки звука вашего устройства

Если настройки звука вашего устройства установлены неправильно, это может вызвать широкий спектр проблем со звуком.Обратитесь к производителю устройства за помощью в настройке этих параметров для совместимости с Netflix и любыми подключенными аудиоустройствами.

Все остальные устройства

Как записать системный звук на свой компьютер (Windows 7/8/10)

Если вы правильно установили параметры звука в Bandicam и Windows, вы можете записывать все звуки с вашего компьютера.

1. [Windows Vista / 7/8/10/11] Для записи звука компьютера

Выберите « (устройство вывода по умолчанию) » в качестве динамиков в Bandicam и установите « динамиков (или наушников) », как в настройках звука Windows, и вы сможете записывать звук компьютера.

2. [Нет звука] Решения для записи звука

1) Если выбрано «(Устройство вывода по умолчанию)», но звук не записывается, выберите устройство динамика (или наушников) напрямую .

2) Если вы по-прежнему не можете записать звук компьютера, проверьте настройки звука Windows, как показано ниже:

  • Если вы видите « Не подключен », подключите аудиокабель к компьютеру.
  • Если вы видите « Disabled », выберите опцию «Enable».
  • Если вы видите « Ready », установите « Speakers (or Headphones) » в качестве звукового устройства по умолчанию .
  • Выберите « Open Volume Mixer » на панели задач и установите расширение.

3) Если настройки звука верны, вы увидите звуковую панель во время записи.

4) Если проблема с записью звука не устранена, попробуйте переустановить драйвер звуковой карты, снимите флажок «» и повторите попытку.

3. Как записать компьютерный звук в Windows XP

Чтобы записать звук компьютера в Windows XP, выберите « Primary Sound Capture Driver » (или аудиоустройство, которое нужно записать) в качестве основного звукового устройства в Bandicam.Затем отметьте опцию « Stereo Mix » в Windows.


* Настройки Windows XP (Stereo Mix)

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач -> Открыть регулятор громкости -> щелкните.

3. Установите громкость Stereo Mix на .

  • Если вместо флажка «Выбрать» стоит флажок «Отключить звук», этот флажок следует оставить снятым.

* Наконечники

Совет 1) Если вы используете Windows XP, вы не можете записывать звуки компьютера с расширением.

Совет 2) Если звук не записывается даже после настройки, как указано выше, попробуйте переустановить драйвер звуковой карты еще раз.

Если вы по-прежнему не можете записать звук вашего компьютера, запишите настройки звука Bandicam / Windows и отправьте видеофайл на [email protected]



Spotify не предоставляет никакого звука

… Zedcor 100% / PhotoObjects.net / Getty Images

Spotify предоставляет вам новую и знакомую музыку — при условии, что она работает должным образом.Если вы не слышите музыку, скорее всего, виноваты ваши настройки громкости, будь то на компьютере или на внешних динамиках, если вы их используете. Однако проблема также может заключаться в самой программе Spotify.

1 Volume

Проверьте громкость вашего компьютера и убедитесь, что она не слишком низкая, чтобы вы могли слышать Spotify. Если вы используете внешние динамики, убедитесь, что они включены и правильно настроены. Если вы слышите другие звуки, но по-прежнему ничего не слышите через Spotify, проблема не в уровне громкости Windows или динамика.Проверьте шкалу громкости в Spotify. Даже если с громкостью Windows и динамиками все в порядке, возможно, вы случайно снизили уровень громкости в самом приложении Spotify.

2 Windows Volume Mixer

Убедитесь, что Skype не отключен в вашем Windows Volume Mixer. Пока Spotify открыт и воспроизводит песню, переключите компьютер в режим рабочего стола, затем щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите опцию «Открыть микшер громкости». Убедитесь, что на значке динамика в Spotify нет значка с красным кружком с линией, проходящей через него.Если это так, щелкните по нему, чтобы включить звук через Spotify. Если такого символа нет, убедитесь, что уровень громкости равен уровню громкости в разделе «Динамики».

3 Настройки звука

Возможно, ваш компьютер не настроен для правильного воспроизведения звуков. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите «Устройства воспроизведения». Убедитесь, что у используемых вами динамиков есть зеленый кружок, и установите флажок рядом с ними на вкладке «Воспроизведение». Если вы не уверены, какой вариант использовать, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Проверить».«Если вы слышите воспроизведение звука, это правильные динамики. Если вы не видите зеленый кружок рядом с нужными динамиками, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите« Установить как устройство по умолчанию ».

4 Другие версии

Использование программы Windows — не единственный способ прослушивания Spotify. Хотя это не решение, вы можете получить исправление музыки с помощью одной из других версий Spotify. Помимо программ для Windows и Mac, есть также Версии приложения для Android и iPhone.Вы также можете попробовать Spotify Web Player на своем компьютере — откройте его, посетив домашнюю страницу Spotify и выбрав «Или попробуйте наш веб-плеер» (см. Ресурсы). Если вы слышите музыку там, но не через фактическую программу Spotify на вашем компьютере, проблема, скорее всего, связана с программой.

5 Переустановите Spotify

Если проблема не в громкости, Spotify предлагает удалить программу Spotify и переустановить ее в крайнем случае.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *