Личный номер телефона: Является ли номер телефона персональными данными

📌 Следовательно, номер телефона относится к персональным данным.

Кроме того, согласно GDPR, номер телефона относится к уникальным идентификаторам и упоминается в качестве такового во «‎Мнении о концепции персональных данных»‎, изданном  европейским надзорным органом (Article 29 Data Protection Working Party Opinion 4/2007 on the concept of personal data).

Love to work together

Мы открыты к сотрудничеству с развивающимися, инициативными компаниями.

Записаться на консультацию

Номер телефона как метаданные

Следует также отметить, что номер мобильного телефона относится к категории метаданных (то есть, к категории «‎данных о данных»‎ или «‎сведений о данных»‎).

В деле Malone v. The United Kingdom, Европейский суд по правам человека постановил, что раскрытие записей об «учете» телефонных звонков полицией представляет собой нарушение ст. 8 Европейской Конвенции по правам человека.

В деле Tele2 / Watson относительно хранения метаданных Европейский суд (справедливости) также поддержал данную точку зрения, заключив, что различие в уровне защиты контент-данных и метаданных является устаревшим. По мнению Европейского суда (справедливости), метаданные, собранные в совокупности об одном или нескольких лицах, могут быть не менее чувствительными, чем фактическое содержание сообщений.

Комитет по правам человека ООН также отмечал, что серьезность вмешательства в частную жизнь не зависит от типа данных, так как любой сбор метаданных уже потенциально является вмешательством в частную жизнь, независимо от того, будут ли эти данные использоваться впоследствии. Сам факт такого захвата действительно может иметь «потенциально пугающее влияние на реализацию прав человека, в том числе на свободу выражения мнений и ассоциации» («‎The right to privacy in the digital age»‎ (A/HRC/37)).

‎При агрегировании метаданные могут раскрыть такую личную информацию, которая освещает не менее чувствительные стороны жизни человека, чем само содержание сообщений и может дать представление о поведении человека, его социальных отношениях, личных предпочтениях и идентичности (A/HRC/RES/34/7).

A/HRC/RES/34/7

Оставайтесь с нами на связи!

Подробнее о предоставляемых услугах вы можете узнать здесь.  

Остались вопросы? Свяжитесь с нами для консультации (это абсолютно бесплатно). Будем рады стать вашим партнёром в адаптации бизнеса к новой реальности 💙 

P.S. Для того, чтобы оставаться с нами на связи и узнавать о последних апдейтах в мире приватности, подпишитесь на наш Telegram “PRO Приватность”.  

Личный номер телефона | Домашний телефон

Единый номер домашнего телефона иногда может показаться скорее проклятием, чем благословением. Может быть, вам надоело постоянно отвечать на звонки за другого человека или у вас есть ребенок, который готов взять на себя ответственность за собственный номер телефона. Возможно, у вас есть домашний бизнес и вы хотите отделить деловые звонки от личных.

Независимо от того, зачем вам нужен второй (или третий, или четвертый…) номер телефона, Ooma предоставит вам личные телефонные номера. Ooma Premier поставляется со вторым телефонным номером, и вы можете добавить к нему еще больше номеров. С личными телефонными номерами вы можете дать каждому именно то, что он хочет (и то, что ему нужно!).

1. Что такое личный номер телефона? Как мне это настроить?
2. Кто может использовать личные номера телефонов?
3. Могу ли я сделать так, чтобы мой личный номер телефона имел характерный звонок?
4. Как сделать исходящий вызов со второго номера?
5. Могу ли я установить другой номер в качестве исходящего номера по умолчанию?
6. Можно ли настроить так, чтобы при входящих вызовах на один из моих настраиваемых номеров звонил только один из моих телефонов?
7. Всем ли пользователям Ooma доступны личные номера телефонов? Сколько они стоят?
8. Как мне будет выставляться счет за дополнительные личные телефонные номера?
9. Могу ли я иметь номер телефона из США и Канады на одном и том же устройстве?

Что такое личный номер телефона? Как мне это настроить?

Личный номер телефона — это номер телефона, который вы настроили в дополнение к вашему основному номеру Ooma. У вас может быть до девяти личных телефонных номеров, поэтому вы можете настроить свою телефонную систему именно так, как вам нужно. Вы можете настроить новый личный номер телефона, следуя этим инструкциям:

1. Войдите в свою учетную запись My Ooma и перейдите в раздел «Номера телефонов» на вкладке «Настройки»

2. Выберите «Добавить номер телефона», чтобы открыть экран, показанный ниже:
   

3. Введите нужный код города и выполните поиск, чтобы узнать, доступен ли он
4. Выберите нужный город
5. Если есть доступные номера, выберите нужный; если нет, попробуйте другую комбинацию кода города и города
.
6. Заполните запрашиваемую информацию
7. Сохраните ваши настройки

Вы сможете сразу звонить со своего нового номера телефона. В некоторых случаях может пройти несколько минут, прежде чем люди смогут принимать звонки, которые вы совершаете на новый номер.

Кто может использовать личные номера телефонов?

Личные телефонные номера могут быть удобным инструментом во многих ситуациях, особенно когда вы хотите быть доступным по телефону, сохраняя при этом свою конфиденциальность. Вот несколько сценариев, в которых личные телефонные номера были бы выгодным дополнением к вашему телефонному арсеналу:

• Вы занимаетесь домашним бизнесом и хотите иметь рабочий номер, интегрированный в вашу домашнюю телефонную систему
• Вы хотите указать номер телефона в своем Facebook или другом онлайн-сетевом профиле
• Вы хотите выставить товары на продажу или разместить личное объявление и предоставить псевдоанонимный номер телефона
• Вы должны указать номер телефона для школьных справочников ваших детей

Могу ли я сделать так, чтобы мой личный номер телефона имел характерный звонок?

Назначение отличительного звонка или пользовательского шаблона звонка для каждого из ваших телефонных номеров — отличный способ узнать, кому звонят, еще до того, как вы получите возможность посмотреть идентификатор вызывающего абонента. Чтобы изменить шаблон звонка для номера телефона, необходимо отредактировать настройки номера.

Артикул: Для получения более подробной информации о том, как это сделать, см. часто задаваемые вопросы о пользовательском шаблоне звонка.

Как сделать исходящий вызов со второго номера?

Вы можете совершить исходящий вызов с одного из ваших неосновных номеров, набрав сначала **#, где # — номер, присвоенный телефонной линии, с которой вы хотите позвонить. Вы можете проверить код своего телефона, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись My Ooma и перейдите в раздел «Номера телефонов» на вкладке «Конфиденциальность»
2. Нажмите на номер телефона, чтобы управлять им

3. Вы должны увидеть экран, подобный изображенному ниже:
   

4. Цифры в красном поле будут префиксом, который вы должны набрать перед тем, как набрать исходящий номер

Могу ли я установить другой номер в качестве исходящего номера по умолчанию?

Да. Вы можете установить один из ваших дополнительных номеров в качестве номера по умолчанию для исходящих вызовов, перейдя в раздел «Конфиденциальность» на вкладке «Настройки» и используя раскрывающееся меню.

Примечание: Независимо от вашего номера по умолчанию для исходящих вызовов, все вызовы, сделанные из приложения Ooma Home Phone, будут поступать с первого номера, который вы указали для своей учетной записи Ooma.

Можно ли настроить так, чтобы при входящих вызовах на один из моих настраиваемых номеров звонил только один из моих телефонов?

Артикул: Для получения более подробной информации о персональных устройствах, в том числе об их настройке, см. персональные устройства.

Всем ли пользователям Ooma доступны личные номера телефонов? Сколько они стоят?

Персональные телефонные номера доступны только подписчикам Ooma Premier. Подписка Ooma Premier поставляется вместе со вторым номером телефона для вашего устройства. Если вам нужно более двух номеров, вы можете приобрести до семи дополнительных номеров за 4,9 доллара США.9/месяц за штуку.

Примечание: За дополнительные телефонные номера с кодами городов премиум-класса, включая Гавайи, Аляску и Пуэрто-Рико, взимается ежегодная плата в размере 29,99 долларов США в год. Эта плата за подписку не взимается за один премиальный номер телефона с годовой подпиской на Ooma Premier.

Как мне будет взиматься плата за дополнительные личные телефонные номера?

С кредитной карты, которую вы указали для Ooma, будет ежемесячно выставляться счет за любые личные телефонные номера, на которые вы решили подписаться, в дополнение к вашему второму бесплатному номеру.

Ooma Premier могут выбрать виртуальный номер телефона из США или Канады. Поэтому, если вы используете базовую станцию ​​Telo или Phone Genie в США, но у вас есть друзья и родственники в Канаде, в качестве подписчика Premier вы можете добавить второй номер из канадского кода города, чтобы ваши близкие могли связаться с вами, не платя за международный номер. междугородний телефонный звонок.

Плюсы и минусы – MightyCall

Могу ли я использовать свой личный телефон для бизнеса? Чтобы дать вам короткий ответ, да. Тем не менее, будут недостатки, которые вы должны учитывать. Возможно, первым делом вы почувствуете, что взяли свой личный телефон для работы, и поначалу он может даже работать хорошо, но вскоре вы обнаружите, что есть причина, по которой большинство пользователей в конечном итоге переключаются на отдельный рабочий телефон.
Здесь мы подготовили подробный обзор всех преимуществ и недостатков, с которыми вы можете столкнуться при использовании личного телефона для бизнеса.

В этой статье мы рассмотрим:

• Кто использует личный мобильный телефон для работы?
• Рабочий телефон и личный телефон: что выбрать?
• Безопасно используйте свой индивидуальный телефон для бизнеса с помощью MightyCall
• Типы политик для мобильных телефонов на рабочем месте
• Как безопасно разрешить сотрудникам использовать личные сотовые телефоны для бизнеса?
  
• Должен ли работодатель возмещать расходы на мобильный телефон?
• Выберите вариант, который лучше всего подходит для вашей команды

Кто использует личный телефон для работы?

Мобильные телефоны всегда с нами, в наших карманах, на наших офисных столах, в ванных комнатах. Когда нам нужно позвонить или отправить текст, мы автоматически обращаемся к ним. То есть люди, которые постоянно звонят по делам, больше всего используют мобильные телефоны для работы:

• Менеджеры по продажам/учетным записям/проектам: осуществление продаж, эффективное общение, размещение и получение заказов и управление командой;
• Группы поддержки: всегда рядом с клиентами, иногда круглосуточно и без выходных;
• Курьеры/доставка: прием звонков от операторов, связь с клиентами для подтверждения заказов, GPS;
• Водители: связь с клиентами, GPS, вызовы техобслуживания;
• Преподаватели/частные инструкторы: поддерживают связь со студентами, проводят онлайн-занятия.

Большинство профессионалов в настоящее время так или иначе используют свои личные мобильные телефоны для работы, поэтому дилемма между рабочим и личным телефоном не является редкостью.

Рабочий телефон и личный телефон: что выбрать?

Итак, подойдет ли личный телефон или лучше использовать служебный? Вот основные плюсы и минусы, которые следует учитывать:

Причины использовать личный телефон для работы

Плюсы:

• Простота настройки и использования. Скорее всего, мобильный телефон у вас уже есть постоянно при себе, так что начать использовать его в бизнесе не займет много времени и сил. Вам не придется заново устанавливать все настройки или устанавливать новые приложения.
• Контроль. Вы выбираете понравившуюся модель смартфона и предпочитаемую операционную систему. Размер, цвет, наклейки — настраивайте все, что хотите, удаляйте приложения, которые вам не нравятся, фотографируйте свою кошку и закаты, не спрашивая разрешения.
• Ответственность. Треснуть экран или потерять телефон не будет постоянным страхом, так как имущество ваше, не нужно никаких возмещений за что-либо. Ничего страшного, если ваша собака немного погрызет его или если ваш ребенок украсит его наклейкой с милым щенком.
• Наличие. Ваш личный телефон доступен вам в любой момент времени, что позволяет легко связаться с облаком или вашими коллегами, когда возникнет такая необходимость. Ваши отношения с клиентами также могут выиграть от вашей доступности и использования личного контакта.
• Потенциальная экономия. Организации не нужно вкладывать средства в покупку или обслуживание телефона, что позволяет экономить средства. Однако вы можете запросить компенсацию за использование мобильных услуг и получить бесплатный оплачиваемый компанией пакет для личного использования наряду с бизнесом, если вы используете личный мобильный телефон для работы.
• Удаленная работа. Если вас наняли удаленно из другого города или даже страны, вам не придется беспокоиться о том, что вам придется лично забирать или сдавать устройство, а ваше рабочее место не будет беспокоиться о рисках при доставке.

Причины не использовать личный телефон для работы

Минусы:

• Здоровье. Поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью станет сложнее. Даже если у вас хватит силы воли игнорировать уведомления о вакансиях в нерабочее время, скорее всего, вы все равно будете работать больше из-за повышенной доступности.
• Конфиденциальность и безопасность. Необходимость создавать новые учетные записи для профессионального общения в ваших приложениях может привести к путанице, ответу на личный звонок/текстовое сообщение с неправильной учетной записи, случайной утечке информации.
• Потеря персональных данных. Если вы уйдете из компании, все профессиональное общение, имевшее место по вашему собственному номеру телефона, будет стерто, что может привести к перетаскиванию некоторых ваших личных взаимодействий, чего не произойдет, если вы решите использовать отдельный телефон для работы.
• Юридическая ответственность . Вы рискуете потерять конфиденциальную информацию компании, что может иметь тяжелые последствия для вас и вашей организации, поэтому вам придется очень внимательно следить за всем своим личным оборудованием, возможно, даже не подпуская к нему членов семьи.
• Жесткость. Вы привязаны к своему телефону и номеру, если только вам не удастся найти и приобрести мобильное устройство для работы с двойным слотом для SIM-карты. Ваш дантист, ваши клиенты и ваш супруг могут звонить вам одновременно. Вы не сможете сделать свой номер профессиональным или настроить его каким-либо образом.
• Потенциально более высокая стоимость. Покупка, обслуживание, операционные системы, приложения — все это дешевле при оптовой закупке предприятием, поэтому вам придется платить за все необходимое программное обеспечение, такое как антивирусы и VPN, облачное хранилище и лицензии Adobe/Microsoft, если ваша организация не возмещает вам может быть дополнительным бременем.

Безопасно используйте свой личный телефон для работы с MightyCall

MightyCall способен решить вышеуказанные проблемы служебного телефона по сравнению с личным телефоном, позволяя вам продолжать использовать личный телефон для работы. Позволяет получить отдельный рабочий номер на том же устройстве без дополнительной сим-карты.

Приложения MightyCall для ПК и мобильных устройств

• Отделите работу от личной жизни . Вы можете легко отличить рабочий и личный номера и отвечать на личный только в свободное время;
• Установить рабочее время. Если вы настолько увлечены своей работой, что не можете отказаться ответить на рабочий звонок, настройте рабочие часы, которые будут автоматически отфильтровывать все рабочие звонки в нерабочее время.

Настройка рабочего времени с помощью MightyCall

• Удаленное управление. Потеряли свое устройство и переживаете из-за конфиденциальной информации о клиенте? Войдите со своего компьютера и измените пароль приложения MightyCall. Таким образом, ваше общение останется конфиденциальным и безопасным.
• Используйте несколько устройств. Совершайте звонки со своего компьютера или другого устройства, если вы переходите на более новую модель.
• Наслаждайтесь конфиденциальностью. Никто не узнает и/или не передаст ваш номер телефона, не узнает ваш код города или любую другую информацию, которую можно найти по номеру телефона.

Убедитесь сами, попробовав MightyCall. Он предлагает десятки полезных бизнес-функций, таких как настраиваемые приветствия, бесплатные номера рабочих телефонов, фильтрация вызовов и многое другое.

Попробуйте MightyCall
бесплатно

с 7-дневной пробной версией

Бесплатная пробная версия

Типы правил использования мобильных телефонов на рабочем месте схемы:

• BYOD (Bring your own device) – организация не занимается выбором устройства или установкой ПО. Ожидается, что сотрудники будут использовать свои личные устройства для работы и поддерживать их в актуальном состоянии в соответствии со всеми требованиями организации.
• CYOD (Выбери свое устройство) – организация предоставляет список устройств, соответствующих техническим и брендовым критериям. После того, как сотрудник выбирает устройство по своему вкусу, организация устанавливает и поддерживает все необходимые программы и заботится о безопасности устройства, позволяя использовать личные мобильные телефоны для бизнеса.
• COPE (Компания, персональная активация) – устройство предоставляется организацией своим сотрудникам. В договоре указано, что устройство может использоваться в профессиональных или личных целях.
• COBO (Компания, только бизнес) – устройство предоставляется организацией своим сотрудникам. В договоре указано, что устройство нельзя использовать ни в каких целях, кроме служебных.

Как безопасно разрешить сотрудникам использовать личные сотовые телефоны для рабочих звонков?

В зависимости от сферы деятельности сотрудники имеют разный уровень владения цифровыми технологиями, когда речь идет о мобильных телефонах. У одного человека могут быть установлены брандмауэры и высококачественное антивирусное программное обеспечение, в то время как другой будет регулярно нажимать на всплывающую рекламу на отрывочных веб-сайтах, не задумываясь об этом. Вот почему, когда дело доходит до использования личных мобильных телефонов в бизнесе, очень важно иметь политику и гарантировать, что сотрудники понимают обязанности, которые они берут на себя, используя свои личные устройства:

1.   Безопасность. Убедитесь, что ваши сотрудники понимают основы безопасности в Интернете. Предоставьте им список бесплатных антивирусов или оплатите корпоративный план, чтобы ваша конфиденциальная информация не была украдена.
2. Конфиденциальность. Сообщите, что вся связанная с бизнесом информация, такая как чаты с клиентами, принадлежит организации и может быть проверена или изменена организацией.
3. Управление временем. Поставьте четкие цели и сроки. Когда ваши сотрудники используют свои личные устройства, есть вероятность, что у них возникнет соблазн использовать их для задач, не связанных с работой, или для развлечения, поэтому сотрудники должны четко понимать ваши ожидания.
4. Политика компании . Объясните, что все положения и правила применяются как к онлайн-, так и к офлайн-присутствию, независимо от того, какое устройство использует персонал.
5. Курсы. Рассмотрите возможность создания вводного курса для новичков, объясняющего политики безопасности, конфиденциальность и защиту. Таким образом, ответственность за нарушение правил будет полностью лежать на ваших сотрудниках.

Должен ли работодатель возмещать расходы на мобильный телефон?

Кто должен оплачивать услуги сотрудника на его личном мобильном телефоне? Справедливо ли, что сотруднику приходится платить из своего кармана за общение с клиентами? Включены ли расходы в их зарплату, и были ли они уведомлены об этом? Что говорит об этом закон?

Федеральные законы о возмещении расходов на мобильную связь

Эмпирическое правило заключается в том, чтобы гарантировать, что расходы, связанные с работой, не оставят ваших сотрудников ниже минимальной заработной платы. Помимо того, что вы станете справедливым работодателем, это должно уберечь вас от неприятностей в большинстве штатов. Тем не менее, важно отметить, что в каждом штате есть свои собственные правила, которые вам необходимо тщательно изучить (желательно с опытным корпоративным юристом или адвокатом) до создания организации в целом.

Законы штата о расходах на сотовую связь, связанных с работой

В некоторых штатах принято законодательство, требующее от руководства возмещения расходов на связь. (Обратите внимание, что законы и правила могут быть изменены или скорректированы, поэтому рекомендуется внимательно изучить соответствующие официальные документы, выпущенные правительством.) Вот список штатов, в которых действуют особые правила в отношении возмещения расходов:

• Калифорния
• округ Колумбия
• Иллинойс
• Айова
• Массачусетс
• Миннесота
• Монтана
• Нью-Гэмпшир
• Нью-Йорк
• Пенсильвания

Степень защиты сотрудников законом зависит от штата. Например, с 2014 года Калифорния требует, чтобы работодатели возмещали счета своих работников независимо от плана обслуживания, который есть у работника. Также важно отметить, что самозанятые работники могут списывать свои счета за мобильный телефон как профессиональные расходы в соответствии с IRS.

Могут ли работодатели установить собственную политику возмещения расходов на телефонную связь?

Да, в рамках закона вы можете делать то, что лучше всего работает. Если ваша организация соблюдает федеральные законы и законы штата, вы можете предлагать свои собственные решения политики возмещения счетов. В штатах, требующих возмещения расходов на служебное общение или профессиональное использование телефона, в этих правилах часто указывается, как будет рассчитываться возмещение. Многие полисы просто предусматривают фиксированную плату.

Отличным решением для ограничения расходов является политика COBO (описано выше). Предоставьте своим сотрудникам мобильные устройства в качестве дополнительного преимущества при трудоустройстве. Эти корпоративные телефоны могут быть исключены из зарплаты. Для получения более точной информации мы рекомендуем проконсультироваться с адвокатом в вашем штате.

Выберите вариант, который лучше всего подходит для вашей команды

Личное и деловое — это две совершенно разные области, одного телефона для работы и личного использования может быть недостаточно для всех. Использование вашего личного номера телефона для профессионального общения может привести к конфликтам и неэффективности в вашей жизни.

Есть 3 широко известных решения:

• Носите с собой два устройства: личный и рабочий телефон;
• Расширьте свой план с поставщиком услуг, таким как Verizon или Sprint;
• Получите виртуальный рабочий номер телефона.

У каждого варианта есть свои плюсы и минусы, но виртуальная система — наиболее сбалансированное решение с точки зрения доступности, удобства и безопасности. Это профессиональный выбор, который включает в себя защиту личных данных, баланс между работой и личной жизнью и улучшенную доступность.