Lenovo черный экран: Проблема с черным экраном в Windows 10 при выходе из режима ожидания или гибернации

Запустите Lenovo Diagnostics

После того, как вы определили возможную причину и решение по звуковому коду, вы можете запустить встроенную аппаратную диагностику.

Вы можете запустить эту утилиту в автозагрузке, нажав специальную клавишу (отличную в большинстве моделей). Однако обратите внимание, что не все ноутбуки Lenovo поддерживают эту функцию.

1. Принудительно выключите ноутбук Lenovo и включите его снова.
2. Когда на экране появится логотип Lenovo, несколько раз нажмите клавишу F10 .
3. Вы должны услышать звуковой сигнал, а затем войти в интерфейс Lenovo Diagnostics.
4. В диалоговом окне «Предупреждение» нажмите Ok .
5. Выберите Display из списка предметов. В других моделях вы можете найти опцию LCD test .
6. Если запуск диагностики дисплея не помог, повторно войдите в окно Lenovo Diagnostics. На этот раз нажмите на опцию Run All . Это выполнит поиск и исправление ошибок, связанных со всем оборудованием, которые могут вызывать проблемы, связанные с дисплеем.
7. После завершения диагностики закройте приложение, и ваш ноутбук должен нормально загрузиться.

Проверка внешнего дисплея на наличие проблем

У некоторых пользователей Lenovo дисплей работает нормально при подключении к внешнему монитору. Ясно, что это указывает на проблемы с ЖК-экраном вашего ноутбука .

Вы даже можете попробовать это самостоятельно. Если у вас нет внешнего монитора, подключение к телевизору также должно помочь вам узнать настоящую причину. Если дисплея по-прежнему нет, знайте, что у вас повреждена операционная система или серьезная аппаратная проблема !

Попробуйте загрузить ноутбук в безопасном режиме

Безопасный режим Windows позволяет войти в диагностический интерфейс с ограниченным набором драйверов и настроек. Если черный экран не связан с компонентами, связанными с системой, вы, наконец, можете предположить, что аппаратный компонент может быть неисправным или вызывать проблему.

В этом разделе я расскажу вам, как загрузиться в среду восстановления Windows. Если вы не можете запустить Windows здесь, вы не можете перейти в безопасный режим.

1. Принудительно перезагрузите ноутбук Lenovo два-три раза, чтобы запустить автоматическое восстановление .
2. Когда вы окажетесь на экране « Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер », нажмите кнопку Дополнительные параметры .
   
3. Подождите, пока вы не перейдете в среду восстановления Windows.
4. В окне «Выберите вариант» выберите Устранение неполадок .
5. Теперь перейдите к экрану Дополнительные параметры .
6. Вы должны увидеть несколько вариантов устранения неполадок. Здесь вам нужно выбрать Startup Settings .
7. Затем нажмите кнопку Перезагрузить и подождите, пока не откроется экран параметров запуска.
8. Используйте F4 до , чтобы запустить безопасный режим или F5, чтобы включить его с сетью.
9. Подождите и посмотрите, запустится ли ноутбук Lenovo в безопасном режиме.

Обновление или откат неисправных драйверов

Распространенной причиной появления черного экрана на ноутбуке Lenovo являются устаревшие или поврежденные драйверы дисплея/графики. По этой причине я всегда рекомендую обновлять их. Но если вы столкнулись с проблемой после обновления, вы можете откатить ее.

Примечание: Прежде всего, загрузите ноутбук Lenovo в безопасном режиме или выполните следующие действия на внешнем мониторе/телевизоре.

1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск», найдите Диспетчер устройств и запустите его.
2. Разверните Адаптеры дисплея и щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер .
3. Выберите первый вариант — Обновите драйвер .
4. После открытия диалогового окна «Обновить драйверы» следуйте инструкциям на экране для автоматического поиска последних версий драйверов.
5. Если это не помогло, снова щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Удалить устройство .
6. В диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку Удалить , чтобы подтвердить удаление поврежденного графического драйвера.
7. Теперь перезагрузите компьютер и необходимый драйвер должен быть установлен.
8. Если вам по-прежнему не удается устранить черный экран на ноутбуке Lenovo, снова откройте диспетчер устройств в безопасном режиме или на внешнем мониторе. На этот раз попробуйте обновить или переустановить драйверы дисплея .

Ниже приведены основные инструкции по откату поврежденного обновления драйвера:

1. В утилите диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер графики/дисплея.
2. Выберите последний вариант — Свойства .
3. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Откатить драйвер .
4. Теперь в появившемся диалоговом окне Откат пакета драйвера выберите причину, по которой вы пытаетесь выполнить откат ваши драйверы.
5. Нажмите кнопку Да и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Попробуйте восстановление при загрузке

Если вы часто видите черный экран во время запуска Windows, простым решением будет выполнение восстановления при загрузке. Это устранит любую связанную проблему с вашими системными файлами, которая могла вызвать проблему без загрузки:

1. Перейдите в среду восстановления Windows, как обсуждалось ранее.
2. Перейти к Устранение неполадок > Дополнительные параметры .
3. На этот раз выберите Startup Repair .
4. Подождите, пока утилита устранит проблемы, связанные с запуском. Как только это будет сделано, ваш ноутбук Lenovo должен нормально запуститься. Но если вы получаете сообщение об ошибке « Восстановление при загрузке не удалось восстановить ваш компьютер », знайте, что могут быть другие основные проблемы.

Переустановите проблемное приложение

Некоторые пользователи Lenovo видят черный экран только после открытия определенного стороннего приложения или во время игры. В то время как графический драйвер остается основным подозреваемым, вы никогда не можете исключить возможные проблемы с проблемным приложением.

По этой причине попробуйте переустановить программу. Кроме того, я рекомендую запустить его на другом рабочем устройстве, чтобы увидеть, возникает ли та же проблема. Если проблема сохраняется везде, было бы разумно удалить ее с устройства, пока разработчик не исправит связанную с ней ошибку.

1. В окне «Выполнить» выполните команду appwiz.cpl . Это должно привести вас к Programs and Features в панели управления.
2. В списке приложений дважды щелкните приложение, вызывающее проблемы с дисплеем.
3. Когда появится специальное диалоговое окно удаления, следуйте инструкциям на экране , чтобы удалить его полностью.
4. Теперь перезагрузите ноутбук в обычном режиме и проверьте, решена ли теперь проблема с черным экраном.
5. Переустановите приложение и проверьте, не повторится ли проблема. Если это так, я рекомендую удалить его и сообщить о проблеме издателю. Единственный вариант — дождаться, пока они исправят соответствующую ошибку, которая может быть причиной проблемы.

Проверка неисправностей внутреннего кабеля дисплея и разъема

У каждого ноутбука есть внутренний кабель дисплея, который подключен к специальному разъему материнской платы. Если он сместится или повредится, видеосигнал может не достичь экрана ноутбука, что приведет к черному экрану.

Вы можете попробовать переустановить этот кабель, чтобы устранить возможную проблему с черным экраном. Но прежде чем работать с внутренними компонентами вашего ноутбука, я настоятельно рекомендую заземлить ноутбук или себя. Это предотвращает повреждение чувствительных частей из-за накопления статического электричества на вашем теле.

1. Полностью выключите ноутбук Lenovo, а также убедитесь, что все внешние периферийные устройства отключены .
2. Если в вашей модели есть внешний аккумулятор , удалите и его .
3. Выполните статический разряд , нажав кнопку питания не менее чем на 10–15 секунд.
4. Теперь переверните ноутбук вверх дном и ослабьте каждый винт , удерживающий нижнюю крышку на месте.
5. Осторожно подденьте нижнюю крышку со своего места. Вы можете воспользоваться помощью пластиковой лопатки.
   В более старых моделях Lenovo может потребоваться сначала снять панель клавиатуры.
6. Теперь найдите разъем дисплея. Точное местоположение может варьироваться в зависимости от модели вашего ноутбука. Если у вас возникли проблемы, вы можете обратиться к руководству пользователя ноутбука, доступному в Интернете. Обычно это плоский кабель, который проходит вокруг вентилятора и входит в петлю.
7. Вставьте любой плоский инструмент под штифт, удерживающий кабель ЖК-дисплея на месте.
8. Затем осторожно вытащите разъем из колодки .
9. Далее рекомендую очистить скопившуюся пыль возле контактов с помощью ватной палочки.
10. Теперь тщательно осмотрите трос (от наконечника до шарниров). Если вы обнаружите какое-либо повреждение, вам может потребоваться заменить его оригинальным кабелем из официального магазина или продавца Lenovo.
11. Будь то новый кабель или старый, совместите контакты и сдвиньте разъем в слот.
12. Затем снова подключите все (включая внутреннюю/внешнюю батарею) и запустите ноутбук Lenovo .

Переустановите модули памяти

Одной из основных причин того, что экран ноутбука становится черным, являются проблемы с оперативной памятью. Модуль памяти на вашем ноутбуке отвечает за хранение информации, которая требуется вашему процессору во время запуска.

Аналогичным образом, видеопамять (VRAM) является важной частью модуля памяти, в котором хранятся все изображения и графическая информация. Таким образом, важно проверить, правильно ли установлена ​​планка RAM.

1. Для начала выключите ноутбук, удалите все внешние устройства, отсоедините аккумулятор и выполните разряд статического электричества.
2. Далее снимаем нижнюю крышку и переходим в раздел оперативной памяти . Это может варьироваться в зависимости от разных моделей Lenovo.
3. Отожмите два рычага наружу . Это должно вытолкнуть модуль.
4. Вытащите его из гнезда. Пока вы это делаете, я советую вам не трогать золотые контактные штифты.
5. Повторите вышеуказанные шаги, если у вас есть другой модуль.
6. Теперь очистите слоты и планки оперативной памяти тканью из микрофибры.
7. Затем переустановите модули обратно в их слоты, обеспечив правильное выравнивание.
8. Нажимайте джойстик вниз , пока не услышите щелчок.
9. Наконец, снова подключите кабель внутренней батареи, закройте корпус, затяните винты и запустите ноутбук Lenovo. Вы должны быть в состоянии загрузиться, если виновником была плохая оперативная память.

Сброс или обновление BIOS

Вы более склонны видеть черный экран на своем ноутбуке Lenovo, если часто играете с настройками BIOS. Если вы недавно обновили BIOS или разогнали процессор, настоятельно рекомендую сбросить их до заводских настроек. Это должно устранить конфликты конфигурации или неправильные настройки, которые были применены ранее:

1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу BIOS, когда увидите логотип Lenovo. Нажатие F2 или Fn+F2 должно работать. Поскольку это зависит от разных моделей, я рекомендую проверить это в Интернете.
2. После того, как вы дойдете до интерфейса Lenovo BIOS, найдите Defaults, Load Optimized Defaults, Reset BIOS или аналогичные параметры.
3. Выберите параметр и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс BIOS. Теперь ваш ноутбук Lenovo должен перезагрузиться и правильно загрузиться.

Если вы не смогли получить доступ к BIOS, это все еще возможно сделать с помощью батарейки CMOS. Все, что вам нужно сделать, это открыть нижний кожух, найти место для батареи, вынуть и пересадить его .

Если сброс биоса не дал результата, ваш следующий выбор прошивка/перепрошивка рабочей версии . Мы уже рассмотрели подробное руководство по этому вопросу. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как обновить Lenovo BIOS различными способами.

Восстановление системы

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, ваши системные файлы были повреждены, и вы не можете загрузиться. К счастью, Lenovo Ideapad предлагает кнопку One Key Recovery или Novo, которая позволяет восстановить предыдущую версию системы всего за два шага. Давайте перейдем к каждому ниже:

1. Сначала принудительно выключите ноутбук, нажав кнопку питания на 5-10 секунд .
2. Найдите кнопку Novo на ноутбуке Lenovo после прочтения руководства пользователя. Точное расположение зависит от модели.
3. Используйте острый предмет (подойдет скрепка или выталкиватель SIM-карты), чтобы нажать кнопку Novo .
4. Теперь вы заметите, что ваш ноутбук Lenovo включается, и вы попадаете в меню кнопок Novo.
5. Выберите вариант Восстановление системы .
6. Подождите, пока не откроется окно OneKey Recovery. На первом этапе выберите любую предпочтительную задачу — Восстановление из исходной резервной копии или Восстановление из пользовательской резервной копии . Для демонстрации я выбрал первый вариант.
7. Нажмите кнопку Далее .
8. На втором этапе проверьте сводку восстановления перед нажатием кнопки Start .
9. Нажмите Да для подтверждения, как только появится диалоговое окно «Уведомление».
10. Наконец, дождитесь завершения восстановления, после чего вы сможете загрузить свой компьютер.

Дополнительный совет: Подобно функции восстановления одним ключом, вы даже можете использовать встроенную функцию Windows System Restore на экране «Дополнительные параметры» в Windows RE. Это может пригодиться тем пользователям, которые используют другие модели помимо Ideapad. Кроме того, вы можете удалить конкретную версию Windows , которая может вызывать проблему после недавнего обновления.

Сброс к заводским настройкам или чистая установка ОС

Последним решением для устранения неполадок будет сброс Windows до заводских настроек. Это удалит большинство проблемных приложений или что-либо еще, что может вызывать проблему с черным экраном на вашем ноутбуке Lenovo. Начнем с того, что сохраним ваши файлы и перезагрузим компьютер:

1. Перейдите в среду восстановления Windows.
2. Затем перейдите к Устранение неполадок > Сброс этого ПК .
3. На следующем экране выберите Сохранить мои файлы .
4. Дождитесь появления экрана «Сбросить этот компьютер». Здесь выберите свою учетную запись и введите правильный пароль, чтобы продолжить.
5. Затем выберите Локальная переустановка .
6. Подождите, пока все будет готово, и как только вы окажетесь на специальном экране, нажмите кнопку Сброс .
7. Теперь дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что ваш ноутбук может перезагружаться несколько раз.

Если обычный сброс не решает вашу проблему, пришло время переустановить операционную систему. Это включает в себя создание установочного носителя и настройку Windows с нуля. Следуйте нашему другому подробному руководству, которое должно помочь вам сделать это с легкостью.

Исправления, которые сработали для других пользователей Lenovo

Хотя приведенных выше шагов по устранению неполадок должно быть достаточно для решения проблемы с черным экраном, вот несколько дополнительных советов, которые сработали для нескольких пользователей Lenovo. Если вам не удалось решить проблему, один из следующих способов потенциально может вам помочь:

• Перейдите в BIOS Lenovo и переключите режим графического процессора с dGPU на Hybrid .
• Попробуйте отключить быстрый запуск из безопасного режима.
• Неисправный жесткий диск также может привести к черному экрану с мигающим курсором. Вы можете попробовать повторно подключить диск или , выполняя SFC, DISM и CHKDSK команды из Windows RE.
• Если у вас есть IdeaPad 3 14ADA5 / IdeaPad 3 15ADA05 / IdeaPad 3 17ADA05 / V14-ADA / V15-ADA , вот s форум, который должен помочь вам исправить черный экран после обновления BIOS . Тем не менее, вам нужно проявляйте особую осторожность при выполнении этих шагов, и это определенно не рекомендуется для обычных пользователей. Но если вы любите возиться с компонентами ПК/ноутбука, это должно быть гарантированным решением.

Отнесите свой ноутбук Lenovo в сервисный центр

Я понимаю ваше разочарование, что даже после выполнения всех подробных шагов вы не смогли решить свою проблему. Несмотря на то, что я предоставил все, что потенциально может решить проблему с черным экраном, я мог упустить некоторые детали.

Буду признателен, если вы опубликуете свою проблему в разделе комментариев ниже. Не забудьте указать модель Lenovo, которую вы используете, и то, что, по вашим сведениям, вызвало эту проблему.

Насколько мне известно, у вас базовая аппаратная проблема , которая требует профессиональной помощи. Это может быть повреждение ЖК-панели, оперативной памяти, разъема кабеля дисплея, жесткого диска, процессора, шарнира или материнской платы.

Как рекомендуют большинство экспертов сообщества Lenovo, я также предлагаю обратиться к Ближайший сервисный центр Lenovo . Не забудьте упомянуть советы по устранению неполадок, которые вы дали ранее, чтобы они могли помочь вам с тем, что пошло не так.

Как это исправить за 5 шагов

Восстановление правильных настроек и установка отсутствующих обновлений

Обновлено 10 апреля 2023 г.

Windows Server & Networking Expert

Партнерская информация

• Если экран вашего ноутбука Lenovo внезапно становится черным и больше не появляется, у вас либо повреждены файлы, либо неисправно оборудование.
• Немедленно отключите все дополнительные устройства, подключенные к ноутбуку, и перезагрузите компьютер.
• Если это не сработает, попробуйте изменить некоторые настройки компьютера.

XINSTALL НАЖМИТЕ НА ФАЙЛ ЗАГРУЗКИ

1. Скачайте и установите Fortect на свой ПК
2. Запустите инструмент и начните сканирование , чтобы найти поврежденные файлы, вызывающие проблемы.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Начать восстановление , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

• В этом месяце Fortect скачали 0 читателей.

широко известны своим высоким качеством, но у них есть свои особенности. Иногда ноутбук не включается, даже если горит индикатор питания или экран ничего не показывает.

Последнее особенно распространено. Некоторые модели, например, из серии Lenovo Yoga, имеют неисправные сенсорные экраны, а в других линейках дисплей может стать полностью черным.

Что в первую очередь вызывает черный экран?

Черный экран вашего ноутбука Lenovo может быть вызван многими причинами, от неисправного оборудования до программного сбоя. Трудно свести ошибку к чему-то одному.

Следующий список состоит из наиболее вероятных виновников и вещей, которые вы должны искать.

• У вас неисправное оборудование – Неисправное оборудование может быть вызвано многими причинами. Это может быть неисправный жесткий диск или что-то не так с одним из периферийных устройств вашего ноутбука.
• Что-то не так с вашим дисплеем — Как и в предыдущем пункте, экран ноутбука мог иметь сломанный компонент или он был неправильно установлен при производстве.
• Блок питания ноутбука не работает должным образом — Вы можете проверить, не работает ли что-то с блоком питания, загрузив приложение, такое как AIDA64 Extreme, и выполнив несколько тестов.
• Ваше программное обеспечение устарело — Обязательно следите за всеми обновлениями, выпускаемыми Microsoft. Эти исправления часто устраняют проблемы, которые могут вызвать ошибку черного экрана.
• Вредоносное ПО заразило ваш компьютер – Компьютерные вирусы могут повредить ваши системные файлы, вызывая всевозможные проблемы. Запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы очистить его.
• Поврежденные файлы препятствуют нормальной работе – Даже если вы избавитесь от компьютерного вируса, оставляемые им повреждения могут помешать нормальной работе. Запустите сканирование SFC, чтобы очистить его.

Как исправить ошибку черного экрана ноутбука Lenovo?

Попробуйте одно из следующих исправлений. Если один не работает, переходите к другому.

• Первое, что вы должны попробовать, это перезагрузить компьютер. Перезагрузка — это проверенный и надежный метод, который часто устраняет любые проблемы с программным обеспечением, которые могут у вас возникнуть.
• Мы рекомендуем удалить все дополнительные периферийные устройства, подключенные к вашему ноутбуку, такие как мыши, клавиатуры, динамики и т. д. Эти устройства могут иметь поврежденные драйверы, вызывающие ошибку.
• Одновременно нажмите клавиши Windows, Ctrl, Shift и B, затем сразу отпустите. Это обновит дисплей вашего ноутбука и должно заставить его снова работать.
• Если ни одно из предыдущих решений не работает, вы можете получить непоправимый ущерб. Лучше подключить ноутбук Lenovo к внешнему монитору и использовать вместо этого дисплей.
• Если вам удастся решить проблему, рекомендуется выполнить восстановление системы и вернуть компьютер с Windows 11 в более раннее состояние, чтобы устранить ошибки.
• Если ничего не помогает, а ошибка черного экрана по-прежнему возникает, вы можете либо узнать, готова ли Lenovo ее исправить, либо попробовать сбросить настройки ноутбука до заводских.

1. Выполните восстановление при загрузке

1. Запустите меню Настройки . Оставайтесь в разделе System , прокрутите вниз и выберите Recovery.
2. Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас рядом с Расширенный запуск .
3. Когда компьютер перезагрузится, нажмите Устранение неполадок , затем Дополнительные параметры .
4. На последней странице выберите Startup Repair.
5. Дайте компьютеру достаточно времени для перезагрузки. Когда он вернется, выберите Администратор, введите пароль администратора и нажмите кнопку Продолжить .

2. Обновление Windows

1. Запустите меню Настройки и перейдите в раздел Windows Update .
2. Нажмите Кнопка «Проверить наличие обновлений» , чтобы узнать, доступно ли исправление.
3. Если есть, выберите Загрузить и установить.

3. Обновите драйверы

1. Как и в предыдущем решении, откройте команду «Выполнить».
2. Введите msconfig в поле «Выполнить», затем нажмите OK.
3. Перейдите на вкладку Загрузка. Установите флажок рядом с Safe Boot , затем OK .
4. В появившемся новом окне выберите Перезагрузить.
5. Откройте Диспетчер устройств после завершения перезагрузки компьютера.
6. Разверните запись Monitors .
7. Щелкните правой кнопкой мыши монитор. В контекстном меню выберите Обновить драйвер.
8. Выберите Автоматический поиск драйверов для автоматической установки новых драйверов.

Этот процесс обновления может быть сложным для некоторых пользователей, и именно поэтому мы предлагаем приведенное ниже программное обеспечение для профессионального драйвера.

Вы можете предотвратить эти проблемы, используя автоматический инструмент, который будет искать и устанавливать правильные драйверы на ваш компьютер всего за несколько кликов. Вот почему мы рекомендуем вам использовать Outbyte Driver Updater . Вот как это сделать:

1. Загрузите и установите приложение Outbyte Driver Updater .
2. Запустить программу.
3. Подождите, пока приложение обнаружит все несовместимые драйверы.
4. После этого он покажет вам список найденных драйверов, чтобы выбрать из них Обновить или Игнорировать .
5. Нажмите Обновить и применить выбранное , чтобы загрузить и установить новейшие версии.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Программа обновления драйверов Outbyte

Бесплатная пробная версия Скачать сейчас

Отказ от ответственности: вам может потребоваться обновить бесплатную версию приложения для выполнения определенных действий.

4. Перезапустите explorer.exe

1. Запустите Диспетчер задач и перейдите на вкладку Подробности .
2. Прокрутите вниз, пока не найдете explorer.exe.
3. Нажмите Завершить задачу в правом верхнем углу.

Это решение предназначено больше для предотвращения будущих ошибок черного экрана. После этого ошибка не должна повторяться.

5. Дважды проверьте параметры питания.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Выполнить».
2. Введите powercfg.cpl, , затем нажмите кнопку OK .
3. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания в меню слева.
4. Теперь нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны в верхней части окна.
5. Снимите флажок рядом с Включите быстрый запуск , чтобы отключить эту функцию.
6. Чтобы закончить, нажмите кнопку Сохранить изменения внизу.

Что делать, если в процессе будут потеряны данные?

При устранении ошибки черного экрана вы можете потерять некоторые ценные данные. Но не волнуйтесь; есть способ восстановить эти потерянные данные с помощью некоторого программного обеспечения для восстановления данных.

У вас есть подобные Stellar Data Recovery, которые могут глубоко сканировать вашу систему, чтобы найти потерянные файлы и восстановить носитель с USB. Также есть Disk Drill, если вы хотите настроить сканирование.

Когда вы закончите, мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию этих данных, чтобы вы не потеряли их снова. Есть много вариантов, таких как OneDrive или Microsoft Azure, с множеством альтернатив.

Например, у вас есть Vembu Backup со встроенным средством восстановления и Acronis, который нравится людям за простоту использования.

Не стесняйтесь комментировать ниже, если у вас есть другие проблемы с ноутбуком Lenovo.