Как вернуть потерянный телефон? / Хабр
Начальные условия
Некоторое время назад у меня украли телефон (белый Acer Liquid A1). Как это произошло и почему – не важно; рассказ не об этом. Как и любой разумный и подкованный в современных технологиях человек, я попытался телефон найти и вернуть.
Что обычно имеет на руках человек, потерявший законно купленный телефон? У меня лично было следующее:
1. Упаковка.
2. Остатки комплектации (всякие там чехольчики-наушники-инструкции, которые оседают вместе с упаковкой дома на полке).
3. Гарантийный талон.
4. Мой собственный номер телефона (симка с номером теряется вместе с мобильником).
5. Номер IMEI.
Последний пункт, на самом деле, оказывается самым ценным.
После небольших размышлений, у меня было всего несколько способов попытаться установить местоположение телефона:
1. Обратиться к оператору сотовой связи, чтобы определить положение телефона по IMEI.
2. Написать заявление в полицию (тогда это еще была милиция, если кому-то принципиально).
3. Воспользоваться сторонним приложением для поиска телефона, которое было на нем установлено.
4. Просматривать популярные места продажи техники, пытаясь найти свой телефон (например, объявления ВКонтакте и т.д.).
Обращение к оператору
Сразу после утери, следует звонок оператору с целью:
1. Заблокировать сим-карту (чтобы не допустить ухода денег со счета «налево» и для дальнейшего восстановления номера).
2. Попытаться выяснить текущее местоположение телефона (ну или хотя бы, последнее известное местоположение).
Первый пункт исполняется четко и быстро, со вторым возникают серьезные проблемы. После 30 минут разговоров со старшим оператором технической поддержки (с «нижнего» на высший уровень меня переключили по моей же просьбе), мне отказывают в просьбе. Если коротко, диалог выглядел примерно так:
— Я хочу установить местоположение утерянного телефона по IMEI и/или заблокировать его.
— У нас нет такой технической возможности.
— У вас есть такая возможность, я знаю.
— У нас есть такая возможность, но это происходит через нашу Службу Безопасности только через Милицию.
— Соедините меня, пожалуйста, со Службой Безопасности.
— Служба Безопасности не общается с клиентами; все запросы в нее идут через милицию.
И далее по кругу.
Обращение в милицию (полицию)
Для написания заявления, требуется следующее:
1. Паспорт
2. Оригинальная упаковка с номером IMEI (просто иметь номер не прокатит, его сверяют при заполнении заявления).
3. Чек (!), подтверждающий факт покупки телефона.
4. Терпение для стояния в очередях и написание многочисленных заявлений.
Если кто-то пойдет по моим стопам, рекомендую писать в заявлении «утеря», а не «кража» — вы сэкономите свое время на заполнении бумаг + теоретический срок обработки заявления и передачи его в СБ оператора связи.
«По секрету», милиционер сказал мне, что:
— Таких как ты, парень, приходит по 10 человек в день. Думаешь, найдется твой телефон?
— А что говорит статистика?
— Никто этим заниматься не будет – дело повисит 30 дней и будет закрыто по истечению срока.
Скажу сразу, что я ожидал подобного и, забегая вперед – телефон мой милиция и СБ оператора связи найти не смогла.
Стороннее приложение для поиска/блокировки телефона
Как бы это ни было печально, но сторонних приложений на момент утери телефона у меня не было установлено, поэтому данный кусок статьи я пишу по итогам проведенного мною тестирования с новым аппаратом.
Все приложения, помогающие найти свой телефон, требуют выполнения следующих условий:
2. Телефон должен быть включен и подключен к сети через WiFi/GPRS.
3. Телефон не должен быть перепрошит/сброшен в «сток» после утери.
Как вы понимаете, с последним пунктом и возникает проблема. После утери телефона из него вытаскивают сим-карту, аккумулятор и карту памяти; после чего телефон с картой памяти (в лучшем случае) форматируется, в худшем – перепрошивается, а карта памяти – выбрасывается или ставится в другой телефон. Такой способ работает лишь в 5% случаев, когда телефон после кражи попадает в руки дилетантов (увы, не мой случай).
Объявления о продаже
Я просматривал объявления ВКонтакте, объявления на Avito.ru и «Из рук в руки» в течение месяца после утери. За это время я увидел всего лишь три объявления о продаже аналогичного телефона.
1. Первое объявление отпало по причине «Новый телефон, запакован, ни разу не доставался, полный комплект». Я, конечно, сейчас понимаю, что по-хорошему следовало бы проверить и его, но вероятность того что для моего (достаточно не популярного телефона) полностью восстановили комплектацию была крайне мала.
2. На второе объявление я честно опоздал, хотя по описанию подходило («Телефон + не оригинальный чехол + провод для компа, коробку выкинул после покупки»). Мне сообщили, что телефон продан и попрощались.
3. Третье объявление тоже подходило («Состояние отличное, телефон + зарядка, коробки нет»), и на него я успел. Договорился о встрече с продавцом и в процессе осмотра телефона сверил IMEI на наклейке под аккумулятором – с моим, увы, не совпадал.
Разумеется, оставались еще различные рынки/лотки/комиссионки и т.д., но в Санкт-Петербурге их настолько много, что найти телефон в этой куче «вручную» просто невозможно.
В процессе поиска телефона по объявлениям, мне позвонили из милиции и сообщили (как и обещали) что дело закрыто по истечению срока и мой телефон не нашли.
Система не совершенна
Телефон найти не удалось (а вы думали, будет «Happy End»?). Хотел бы отметить две основные причины, которые помешали быстрому и легкому восстановлению:
1. Нежелание оператора связи выполнять поиск телефона по IMEI по запросу пользователя. Т.к. формально эта процедура выполняется только через милицию (где подобных заявлений вагон и маленькая тележка), «расследование» затягивается и вообще не факт что будет произведено.
2. Стороннее ПО для смартфонов легко стирается более-менее опытными «специалистами по перепродаже утерянных телефонов».
Если немного подумать, то решение проблем приходит в голову само собой:
1. У конченого пользователя должна быть возможность самостоятельно найти утерянный телефон без помощи оператора связи и/или милиции.
Для понимания того, как должна работать такая фича, надо еще раз понять, что обычно доступно владельцу после утери телефона. По сути, это коробка с бумажками и копией IMEI телефона.
Идея
В коробку с телефоном необходимо вкладывать, скажем, «ПИН-конверт» с уникальным ключом, работающим в связке с уникальным IMEI телефона. На некоем официальном сайте производителя телефона (или установленной на нем ОС) пользователь может ввести IMEI + IMEI PIN, по которому ему становятся доступны координаты телефона и сопутствующая информация (например, текущий номер телефона, возможность Wipe All Data и т.
д.).Разумеется, следует понимать, что система в таком виде недостаточно безопасна (т.к. можно потерять коробку от телефона, при том, что телефон еще может оставаться у вас. Дополнительная безопасность может быть достигнута привязкой (на примере Android) Google-аккаунта к подобному сервису. Логика простая:
1. К вашему Google Account привязывается IMEI вашего устройства только по запросу и введение IMEI PIN.
2. При введении корректных данных (Google Login + Password, IMEI + IMEI PIN), вы видите текущий статус устройства.
3. Если телефон был перепрошит и используется с другим Google аккаунтом (хотя до этого был использован с вашим), вам доступна эта информация.
4. Вы не можете воспользоваться данным функционалом, если к вашему аккаунту Google на текущем устройстве не введен IMEI PIN.
5. IMEI PIN не может быть изменен, не может быть «выслан заново на электронную почту», не доступен на самом телефоне в открытом виде. Теряя IMEI PIN, вы теряете возможность восстановить устройство.
6. При, скажем, перепродаже телефона, вы передаете покупателю IMEI PIN, с помощью которого он «отвязывает» телефон от вашего аккаунта и привязывает к своему.
Вместо заключения
Разумеется, такая система не будет стопроцентным гарантом восстановления.
Разумеется, такая система уязвима к потере IMEI PIN номера.
Разумеется, IMEI телефона можно сменить.
Но.
Вероятность найти свой телефон хотя бы с вероятностью в 50% лучше, чем с вероятностью в 5%.
Коробку от телефона с IMEI PIN можно потерять, но никто не мешает хранить IMEI PIN в другом месте (например, на флэшке или в свинье-копилке).
Смена IMEI телефона – это уже уголовное преступление, в отличие от «да я его просто нашел, в кустах валялся».
Спасибо
Надеюсь, что первая часть моего рассказа даст небольшое представление о том, как обстоят дела с нахождением телефона сейчас.Надеюсь, что вторая часть моего рассказа когда-нибудь будет воплощена в более здравом виде, чем просто «идея», и найдет свое применение в жизни.
Надеюсь, что вы никогда не будете терять свои телефоны!
Как Dropbox помог вернуть украденный телефон (детектив) / Хабр
Небольшая детективная история о том, как с помощью Dropbox за четыре месяца удалось вернуть украденный (а может потерянный) смартфон.
Хронология
1. В супермаркете жена обнаруживает пропажу смартфона (HTC Desire SV) через десять минут после последнего совершённого звонка.
2. Попытки позвонить на оба номера телефона (двухсимочного) не приносят успеха — телефон вне зоны.
3. Поиск в магазинах по нашему маршруту тоже не приносит успеха.
4. Вызываем милицию (исключительно по настоянию жены, я бы не отрывал людей, которые всё-равно не будут искать телефон).
5. Через 15 минут приезжают дядьки с автоматами, жена с ребёнком уходит домой, а я отправляюсь в участок и битых два часа трачу на составление протокола.
6. Вернувшись домой меняю пароль гуглового экаунта жены, дабы новые обладатели телефона не утруждали себя чтением её почты.
7. Выдаю жене свой старый смартфон и на сим закрываю для себя тему.
Спустя два месяца
Жена говорит, «Знаешь, у нас в Dropbox-е какие-то странные фотки появились — куча незнакомых людей. Ты никого не фотографировал?».
К слову, и на её и на моём смартфонах для Dropbox используется один экаунт, и все фотографии с наших смартфонов синхронизируются в облако. Когда телефон подключается к wifi.
Оказалось, что в Dropbox появились несколько сотен фотографий и видео.
Просмотрев кучу фотографий и роликов, прихожу к выводу, что снимки делались вовсе не моим телефоном, а какой-то нокией, причем на протяжении двух лет.
Понимаю, что мой телефон подключился к wifi и загрузил в Dropbox все фотографии с microsd-карточки, которую в него вставили, вероятно, достав её перед этим из другого телефона.
Изучаю новые фотографии и видео.
По фотографиям знакомлюсь с семьёй счастливой обладательницы нового телефона – маленький ребёнок (на именинном торте написано имя и возраст – 1 год, на фотографии – метка времени), бабушка с дедушкой – явно живут в селе, фотографии на фоне поваленного памятника Ленину (Киев, декабрь 2013) и (о чудо!) фотографии на фоне того самого супермаркета, в котором пропал телефон, и во дворах недалеко от него.
Десяток телефонных звонков (начиная с 102) и полчаса времени и, вот, у меня контакты следователя, который занимается поисками моего аппарата.
При встрече следователь объясняет мне трудности работы в условиях нового УПК (согласно которому в Украине большинство следственных действий, якобы, требует санкции судьи), рассказывает о своей загруженности и что с начала года (дело было в декабре) они нашли всего два-три телефона и вообще, по IMEI они ищут телефоны только в случае особо тяжких преступлений и т.д. «Ну, вы оставьте фотографии, я посмотрю».
Понимаю, что мой телефон ему не интересен.
Прочитав статью на Хабре («Как я искал свой телефон с помощью Android Device Manager»), пытаюсь определить местоположение телефона через Android device manager. Вижу, что телефон использовался несколько недель назад, местоположение — неизвестно.
Прошел ещё месяц
Новые фотографии в Dropbox не появляются, вместо них приходит письмо из МВД о том, что дело о пропаже моего телефона закрыто. Периодически проверяю в Android device manager, не появляется ли телефон. Не появляется.
… и ещё месяц
Опять появились новые фотографии. На некоторых во дворе сельского дома видна машина и видны её номера.
Захожу в Android device manager и вижу, что телефон находится в сотне метров от того самого супермаркета, где был украден – гугл точно указал на дом, в котором всего один подъезд.
Делаю скриншот карты с отмеченным домом, печатаю несколько фотографий семьи пользователей телефона, фотографию с номером машины, беру коробку от телефона, письмо МВД о закрытии дела и иду к участковому.
Оказалось, что и здесь не всё просто.
Участковый рассказывает о трудностях работы в условиях нового УПК (я-то уже в курсе), о том, что раньше он бы пошел и забрал телефон, а теперь он должен идти к следователю за санкцией и т.д., в конце концов обещает пробить номер авто по базе и подумать, что можно сделать.
Через пару дней участковый мне перезванивает и предлагает зайти за телефоном.
Как оказалось, автомобиль с фотографий был зарегистрирован по адресу, который Android device manager показал на карте, участковый позвонил новым пользователям телефона и те принесли ему аппарат.
Вот такой хэппи энд, который, скорее всего не случился бы, если бы на телефон не был установлен Dropbox, если бы новые пользователи телефона сменили экаунт, сделали hard reset или если бы мы не вызвали милицию после пропажи телефона и т.д.
Предположу, что многие «чайники», которым достаются украденные/потерянные телефоны, не знают о мерах по «заметанию следов», посему, лишившись своего телефона, вполне вероятно, со временем, получить его назад.
В истории несколько удивляет то, что, несмотря на смену пароля гуглового экаунта, гугл продолжал мониторить местоположение телефона.
И ещё, за несколько дней до возвращения телефона, в гугловом экаунте жены пропали все контакты (хотя она их не удаляла). Возможно ли, что контакты были удалены с телефона?
Система видеонаблюдения «Безопасный регион»
В рамках реализации государственной программы Московской области «Безопасность Подмосковья» на основании положений постановления Правительства Московской области от 27. 01.2015 № 23/3 «О создании в Московской области системы технологического обеспечения региональной общественной безопасности и оперативного управления «Безопасный регион» (далее — Система) проведена работа по построению единой областной системы видеонаблюдения.
Подробнее
Нормативные правовые актыМетодические материалыВопросы и ответыГолосование по установке видеокамерК сведению:
Благодаря системе «Безопасный регион» в Подмосковье удалось задержать эксгибициониста-педофила
В Можайске задержали хулигана, портившего городской облик
Благодаря видеокамерам системы «Безопасный регион» в Подмосковье задержали мужчин, похитивших дорогостоящее оборудование
В Жуковском задержали мужчину, испортившего видеокамеру системы «Безопасный регион»
В Наро-Фоминске задержали подростков, испортивших видеокамеру системы «Безопасный регион»
В Подмосковье задержали подозреваемого в краже 8,5 тыс.
долларов СШАКамеры системы «Безопасный регион» помогли идентифицировать подростков, рисовавших граффити в подмосковном городе
Видеокамеры системы «Безопасный регион» будут контролировать безопасность новой школы в Луховицах
Видеокамера системы «Безопасный регион» помогла идентифицировать гражданина, скрывшегося с места ДТП
В Подмосковье с помощью видеокамер системы «Безопасный регион» нашли украденный телефон
Благодаря видеокамерам системы «Безопасный регион», удалось найти украденный электросамокат
В Подмосковье видеокамеры системы «Безопасный регион» помогли идентифицировать гражданина, сбившего дорожный знак
Более 1 тыс.
видеокамер системы «Безопасный регион» появилось в Подмосковье в июнеВ Подмосковье задержали мужчину, разбившего молотком видеокамеру системы «Безопасный регион»
Подмосковная система «Безопасный регион» помогла задержать подозреваемого в разбойном нападении на прохожих
Благодаря камерам системы «Безопасный регион» в Подмосковье на 20,8% снизилось количество преступлений, совершенных на улицах
Камеры системы «Безопасный регион» зафиксировали поджог памятника «Победы»
Видеокамеры системы «Безопасный регион» помогли идентифицировать женщину, похитившую ребенка
Благодаря камерам системы «Безопасный регион» удалось задержать поджигателей автомобилей, по вине которых сгорело 9 транспортных средств
В Подмосковье задержали мужчину, который портил камеры системы «Безопасный регион»
Обезьяна украла у парня телефон и оставила на нём свои селфи
Студент был уверен, что его телефон похитили, пока он спал. Вор действовал чисто, не оставив на месте преступления ни одной улики. Через день парень обнаружил свой смартфон вместе с кучей селфи воришки. Правда, призвать к ответственности похитителя не получится, ведь искать его придётся в джунглях.
Утро 12 сентября у Закридза Родзи из Малайзии началось с пропажи телефона. Парень обнаружил, что его мобильник исчез прямо из его дома. Хотя он был уверен, что телефон украли, никаких следов посторонних в доме найти так и не удалось.
Не было никаких признаков ограбления. Единственное, о чём я подумал, что это какое-то колдовство.
Парень не знал, с чего начать поиски. Он целые сутки звонил на свой телефон, но безуспешно.
На следующий день появилась зацепка. Отец Закридза заметил обезьяну, которая хозяйничала во дворе их дома. Тогда парень решил снова позвонить на свой телефон. К своему удивлению, он услышал сигнал мобильника из джунглей, которые начинаются буквально через несколько шагов от сада за его домом.
Проследовав за звуком, парень обнаружил свой телефон, который кто-то бережно положил на листья прямо под пальмой. Весь гаджет был запачкан грязью.
Zackrydz Rodzi
Тогда в шутку дядя Закридза предложил заглянуть в телефон и проверить, не оставил ли воришка своей фотографии. Парень очистил телефон от грязи и открыл галерею с фото. Вся она была забита снимками и видео с обезьянами и близлежащими пейзажами.
ackrydz Rodzi
Это были панорамы с мордой мохнатого похитителя, зелёные листья, а также множество неудачных селфи. Всеми натуралистическими работами вора парень поделился на своей страничке в фейсбуке.
Zackrydz Rodzi
Закридз рассказал изданию BBC, что в его районе города обезьяны действительно не редкие гости. Однако он не знает ни одной истории о том, чтобы приматы крали вещи прямо из домов людей. Парень подозревает, что макака проникла в жильё через открытое окно в спальне его брата.
Подобное можно увидеть только раз в столетие, — сказал парень.
В этот раз привлечь вора к ответственности перед законом не удастся. Зато обезьяна может смело судиться с парнем за использование её фотографий и нарушение авторского права. Ведь один примат уже пытался отсудить у человека право на свои селфи.
Рыба-пила также стала популярна в соцсетях благодаря своему селфи. Удачный ракурс и довольно презрительное лицо сделали её героем множества мемов.
Полиция возвращает владельцам каждый третий украденный телефон
В Челябинске активизировались телефонные воры. Количество украденных аппаратов с каждым годом лишь растет. Правоохранительные органы благодаря современной технике возвращают владельцу каждый третий аппарат. Однако потерпевших меньше не становится.
Михаил Хурлет, начальник отдела дознания Управления МВД по Челябинску, приводит неоднозначную статистику. С одной стороны, в городе растет количество телефонных краж. С другой — раскрываемость этих преступлений тоже возросла. Он вспоминает, что однажды сам за руку поймал карманника в общественном транспорте, когда возвращался домой. Однако проблема в том, что в результате кражи страдает не один человек. Ворованные телефоны перепродают, и тогда крайним может остаться новый владелец аппарата. «Покупая данный телефон, рискуешь, что аппарат может иметь криминальное прошлое, — говорит Михаил Хурлет. — Каждое третье преступление раскрывается, устанавливается местонахождение телефона, и рано или поздно к данному гражданину придут сотрудники полиции и изымут телефон, чтобы вернуть законному владельцу».
Каждый телефон кроме серийного номера имеет еще и IMEI-код, то есть международный идентификатор, уникальный для каждого мобильного устройства. Узнать его легко, достаточно набрать специальную команду: *#06#. У полиции есть база таких кодов всех украденных телефонов. Поэтому при любой проверке, даже если аппарат был вами куплен законно или найден, его придется вернуть первоначальному владельцу.
Таким образом, адресатами заявления, сделанного правоохранительными органами, можно считать обе стороны. И преступников, которым скоро станет бессмысленно воровать телефоны, и слишком доверчивым гражданам. Кроме того что покупатель ворованного телефона останется без денег и без мобильного, ему еще предстоят несколько не самых приятных часов. Придется проехать в отдел полиции, где необходимо будет подробно рассказать историю приобретения этого телефона. «Да, так бывает, случаи такие происходили. Лучше простой купить», — считает Петр, студент.
Сейчас в картотеке номерных вещей более 7 тысяч мобильных устройств. Каждый третий украденный мобильный удается вернуть хозяину. Некоторые современные гаджеты сами призваны усложнить жизнь карманников. После кражи их можно удаленно заблокировать. А также, что немаловажно, умные устройства имеют функцию обнаружения телефона. И тогда, зная, где находится ваш аппарат, можно обратиться в полицию с просьбой его изъять. Используя все технические новинки, полицейским только за два месяца текущего года удалось вернуть владельцам больше четырехсот телефонов. И, исходя из приведенной сегодня статистики, эти показатели будут лишь улучшаться и делать хищение телефонов бессмысленным.
Как полиция ищет украденные телефоны? | Военный юрист
Мобильные телефоны воруют на каждом шагу. Но не многие из пострадавших обращаются в полицию. Люди думают, что телефон не найдут, а злоумышленника, соответственно, не привлекут к ответственности.
В большинстве случаев полицейские отказываются искать телефоны, поскольку это считается мелким преступлением. Но, если в полиции всё-таки приняли заявление о краже телефона, скорее всего его найдут.
В статье расскажем, какие способы используют полицейские для поиска телефона.
Что использует полиция для поиска украденного телефона?В полиции будут работать двумя способами — информативным либо техническим.
Сначала сотрудники ОВД проведут оперативные мероприятия, поговорят с информаторами в преступной среде, и на основе полученной информации сформируют дальнейший план действий.
ВАЖНО! Полиция не будет тратить время и ресурсы на поиск потерянных и забытых телефонов, а за выдуманную историю про «ограбили — украли» могут ещё и оштрафовать.
Бывает полицейские идут на хитрость — звонят на украденный телефон и договариваются о встрече с грабителем. Иногда могут помочь сведения из других следственных дел, тогда сотрудники полиции будут разрабатывать отдельные оперативно-розыскные мероприятия и уже в ходе них искать телефон.
Технические способы подразумевают поиск мобильного по IMEI (идентификатора устройства) или с помощью специальных программ GPS.
Процесс поискаПроцесс поиска начинается с составления заявления. В нём нужно указать обстоятельства кражи, также владельцу потребуется предоставить свои владельца, сведения о телефоне, IMEI и документы, подтверждающие право владения мобильником. Хорошо, если при краже были свидетели. Их показания могут здорово помочь делу.
ВАЖНО! Потерпевшему нужно записать номер заявления и контактные данные полицейского, который будет вести дело. К нему можно в дальнейшем обращаться по всем вопросам, связанным с кражей.
После чего полицейские подают запрос сотовому оператору. Провайдеры смогут подключиться к вышкам и получат данные о сим-карте и последнем местоположении телефона. Информацию отправят следователю, который ведёт дело. Далее — проводят оперативные мероприятия, либо используют технический вариант поиска.
Можно ли предложить свою помощь?Потерпевший поможет следствию, если подробно расскажет о нюансах кражи: время, место и др. И предоставит всю документацию на телефон: чеки, инструкции. Это позволит отличить конкретный экземпляр телефона от всевозможных его «односерийников», и подтвердит факт того, что устройство действительно принадлежит потерпевшему.
Также можно разместить объявления в социальных сетях, на форумах или в газете. Хороший способ также проверить уже опубликованные объявления на соответствующих сайтах, нередко преступники сразу после кражи «заливают» находки в интернет, чтобы поскорее продать. Так можно случайно обнаружить и свой украденный телефон и сообщить об этом сотруднику полиции, который ведёт дело.
ВАЖНО! Потерпевшему не нужно пользоваться специальными платными программами из интернета, которые могут отследить телефоны. Такое оборудование есть только у полиции и ФСБ. В сети можно снова наткнуться на мошенников.
Бывает, что сотрудники ломбардов проверяют такие объявления и в случае кражи, возвращают украденный телефон владельцу.
Потерпевший сам может пройтись по ломбардам, скупкам или радиорынкам. Этот вариант для тех, у кого украли телефон в небольшом городе, понятно, что в Москве будет нереально обойти все ломбарды.
Как находят устройство по imei?Сотовый оператор только по заявлению полиции может отследить передвижение телефона по IMEI. Этот идентификационный номер указан на самом телефоне, на коробке и в документах.
По статистике, это один из самых эффективных способов поиска телефона, но и самый дорогостоящий.
ВАЖНО! Любые технические методы поиска работают только, если телефон включен. Если грабитель сразу выключил телефон и вытащил из него аккумулятор, найти местоположение устройства будет просто невозможно.
Полицейские его применяют обычно при расследовании особо тяжких преступлений против государства. Но некоторым потерпевшим, бывает, везёт.
Срок рассмотрения заявленияПолицейские, согласно статье 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ и Инструкции, утвержденной приказом МВД РФ №736 от 2014 г., обязаны сразу принять заявление. В течение трёх дней будут проверять сведения из заявления. Если будет нужно, срок рассмотрения могут увеличить до 10 дней.
После, возбуждают уголовное дело и оповещают об этом потерпевшего. Лицо, совершившее кражу мобильного телефона, будет нести ответственность в соответствии со статьей158 Уголовного Кодекса РФ.
Если дело не заводят, потерпевший может обжаловать постановление полиции об отказе, согласно статьями 124 – 125 Уголовно-процессуального кодекса РФ.
ВАЖНО! Чем быстрее потерпевший обратится в полиции с заявлением о краже, тем выше вероятность, что телефон найдут.
Срок установленный законодательством на розыскСрок следствия по статье 162 Уголовно-процессуального кодекса РФ не может превышать двух месяцев. Если по ходу розыска полицейский получили новую информацию, следствие возобновляют.
Начальник может по ходатайству следователя продлить срок расследования ещё на 3 месяца. По статье 208 Уголовно-процессуального кодекса РФ также допустимо приостановление следствия.
ВАЖНО! Если человек нашёл телефон, заявил об этом в полицию, а те не установили владельца и не известили его, то спустя полгода этот человек становится законным хозяином гаджета.
Это бывает в том случае, если требуется розыск подозреваемого. Обычно следствие приостанавливают, после того, как истекли сроки по статье 162 Уголовно-процессуального кодекса РФ.
Также нужно учитывать и срок давности. Если прошло 2 года (при обычной краже) или 6 лет (при карманной), то, согласно статье 24 Уголовно-процессуального кодекса РФ и статье 78 Уголовного кодекса РФ дело могут закрыть, даже если вора не нашли.
В каком случае можно уже не надеяться, что найдут?Если сроки расследования (с учётом продления на 3 месяца) прошли, про телефон можно забыть.
Приостановленное дело может висеть годами, однако в действительности полицейские будут в основном работать уже по «свежим» преступлениям.
Поэтому если прошло полгода – можно уже не надеяться, телефон если и найдут, то только случайно.
На более длительные сроки можно рассчитывать лишь тогда, если преступник совершил более серьёзное преступление, чем кража. Допустим, телефон отнял вооружённый грабитель, насильник, или убийца забрал его с трупа жертвы. В этом случае телефон становится дополнительной уликой, и его могут продолжить искать.
Однако даже в этом случае, если в течение года ничего не найдут – на успешный результат дальнейших поисков можно и не рассчитывать.
Вернуть телефон возможно. Но чем думать о поисках украденного мобильника, лучше максимально позаботиться о том, чтобы кражи не случилось. Нужно хранить телефон в недоступном для преступников месте и быть осторожным в потенциально опасных, людных места – общественном транспорте и в очередях.
Не нашли ответ на свой вопрос в статье или есть дополнительный вопрос? Задайте его юристу на сайте и получите развернутую консультацию уже через 15 минут.
Полицейские забрали мой телефон | ОВД-Инфо
У задержанных на акциях часто отбирают личные вещи, среди которых может оказаться и телефон. Это особенно неприятно: во-первых, остаться без средства связи в стрессовой ситуации очень неудобно; во-вторых, в памяти телефона содержится личная информация.
Важно помнить, что никто не имеет права произвольно забирать ваше имущество. Без составления протоколов любые подобные действия трактуются как хищение. При этом совершенно не важно, кто их совершил — простой гражданин или человек в форме. Если никаких документов вам не предоставляют, можно смело отказываться отдавать свои вещи. Хотя и не факт, что сотрудники полиции прислушаются к вашим законным требованиям.
Оснований для изъятия личных вещей всего три — административное или уголовное производство, а также арест. При этом правоохранители обязаны соблюсти предусмотренные законодательством процедуры и составить протокол. Этот документ зачастую — единственное подтверждение изъятия, поэтому особенно важно проверить, чтобы он был составлен верно.
Итак, после задержания вы остались без телефона. Теперь всё зависит от того, на каком основании его у вас забрали. Рассказываем, что можно сделать, чтобы его вернуть.
- Без протоколов
Иногда полицейские могут принудительно забрать ваши вещи, в том числе телефон, без составления протоколов или документов о том, что изъятый предмет может быть вещественным доказательством. Это может случиться, например, в автозаке или в отделе полиции.
Любое лишение возможности пользоваться личными вещами должно быть документально подтверждено. В противном случае вам нужно написать заявление о хищении или о превышении полномочий сотрудниками полиции.
Подавать заявление можно сразу по доставлении вас в ОВД или после окончания задержания.
- По административному делу
Если вас задержали по административному делу, изъять ваши вещи могут только если их посчитают предметом совершения правонарушения. Тогда телефон приобщают к материалам дела. Полицейский должен сделать соответствующую запись в протоколе о доставлении или же составить отдельный протокол об изъятии. Обязательно получите копию документов, вам обязаны их выдать.
При этом «найти» телефон правоохранители могут в результате личного досмотра или досмотра ваших вещей. Досмотр проводит сотрудник одного с вами пола при двух понятых того же пола. Если понятых нет, досмотр могут фиксировать на видео. Информация о результатах досмотра должна быть отражена в материалах дела (в протоколе доставления или задержания, или в отдельном протоколе о досмотре).
После задержания вас могут поместить в камеру. Тогда личные вещи тоже изымают и фиксируют это в протоколе. Когда вас отпустят, все ваши вещи, включая телефон, обязаны вернуть — либо предоставить документы, где указано, почему это сделать невозможно. Например, в то время, как вы были задержаны или находились под арестом, телефон изъял следователь по уголовному делу. Тогда вам должны выдать копию протокола выемки.
Изъятие по административному делу можно обжаловать в рамках общего производства. Для этого нужно указать свои возражения в апелляционной жалобе. Если в удовлетворении апелляции откажут — подавать жалобу в ЕСПЧ.
Другой способ — обратиться с иском в суд. Как это сделать, описано здесь. И, наконец, можно обжаловать действия полицейских. Шаблон жалобы и информацию о том, как ее подать, вы найдете тут.
- По уголовному делу
В начале следственных действий по уголовному делу вас должны ознакомить с мотивированным постановлением о проведении этих действий. В документе может не быть информации о конкретных основаниях для изъятия. Это дополнительнительная причина обжаловать такое решение.
После того, как вы ознакомитесь с постановлением, следователь предложит добровольно выдать ваши личные вещи. В случае отказа он имеет право изъять их без вашего согласия. Поэтому лучше всего передать заблокированный телефон, после чего следователь должен составить протокол изъятия.
Изъятие может проходить при понятых или под видеозапись. Все свои замечания вы можете отразить в специальной графе протокола. Они могут касаться, например, процедуры следственного действия, немотивированности решения о его проведении, а также нарушения ваших прав.
Протокол не следует подписывать до того, как вам предоставят копию. Важно проверить, чтобы в документе всё было верно записано и не было пустующих не перечеркнутых строк.
После изъятия у следователя есть 10 дней на то, чтобы решить, являются ли изъятые предметы вещественными доказательствами. Этот срок могут продлить еще на 30 дней. Кроме того, телефон могут направить на экспертизу, срок которой закон не устанавливает.
Если за это время телефон не признали доказательством и не передали на экспертизу, вернуть его вам должны в течение пяти дней. Также можно самостоятельно обратиться в Следственный комитет с ходатайством (прил 1).
Решение о приобщении телефона к материалам уголовного дела фиксируется в мотивированном постановлении. В этом случае быстро вернуть будет сложно, но можно обратиться с ходатайством о передаче на ответственное хранение (прил. 2). Передача вещественного доказательства происходит по усмотрению следователя. Если он откажет, придется ждать прекращения уголовного дела или приговора.
Также можно обжаловать в суд действия следователя по изъятию вашего телефона, чтобы признать такие действия незаконными (прил. 3).
Что делать, если телефон изъяли без вас?
Случается, что об изъятии своих вещей вы узнаёте уже после того, как это произошло. Например, обыск или выемка по уголовному делу прошли в ваше отсутствие. Или вас выпускают из ОВД после задержания, но телефон не отдают.
В таком случае нужно выяснить, кто именно проводил изъятие. Если телефон забрали во время обыска в помещении, нужно обратиться к собственнику за копией протокола. Если личные вещи не возвращают после административного задержания, вам обязаны предоставить документы о невозможности их возврата. В противном случае нужно написать заявление на имя начальника ОВД (прил. 4) и жалобу в прокуратуру (прил. 5).
Если судьбу телефона ни одним из этих способов установить не удалось, вы можете написать заявление на имя руководителя СУ СК РФ по субъекту РФ, где был изъят телефон (прил. 6).
Используйте приложение Find My, чтобы найти пропавшее устройство или элемент — служба поддержки Apple (AU)
Узнайте о различных способах использования приложения «Найти меня», чтобы найти пропавшее устройство или личный предмет, например, как увидеть его местоположение на карте или пометить его как потерянный.
Если вы потеряли или потеряли устройство Apple или личный предмет, просто используйте приложение Find My на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS или Mac с последней версией macOS, выполнив вход с помощью тот же Apple ID.Вы также можете использовать приложения «Найти устройства» или «Найти элементы» на Apple Watch с последней версией watchOS.
Если вы потеряли iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или поддерживаемый продукт Beats, вы также можете использовать приложение Find My на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы Family Sharing, или войти на iCloud.com / найти в веб-браузере.
Какие функции доступны для вашего пропавшего устройства или предмета?
ФункцииFind My и их доступность зависят от страны или региона.
iPhone, iPad, iPod touch
- Посмотреть расположение
- Воспроизвести звук
- Отметить как утерянное (режим пропажи)
- Удаленное стирание
- Уведомить при обнаружении
- Уведомить, когда оставят позади
Mac
- Посмотреть расположение
- Воспроизвести звук
- Отметить как утерянное (заблокировать Mac)
- Удаленное стирание
- Уведомить при обнаружении
- Уведомлять, когда остаются позади *
* Функция доступна только на MacBook с Apple Silicon.
Яблочные часы
- Посмотреть расположение
- Воспроизвести звук
- Отметить как утерянное (режим пропажи)
- Удаленное стирание
- Уведомить при обнаружении
AirPods Pro, AirPods Max
- Посмотреть расположение
- Найти поблизости
- Воспроизвести звук
- Режим пропажи (Пометить как утерянный)
- Уведомить при обнаружении
- Уведомить, когда оставят позади
AirPods, продукты Beats
- Посмотреть расположение
- Воспроизвести звук
Продукты сторонних производителей
- Посмотреть расположение
- пропавший режим
- Другие функции зависят от продукта
AirTag
- Посмотреть расположение
- Найти поблизости
- Воспроизвести звук
- Режим пропажи (Пометить как утерянный)
- Уведомить при обнаружении
- Уведомить, когда оставят позади
Кожаный кошелек для iPhone с MagSafe
- Посмотреть расположение
- Показать номер телефона
- Уведомлять о отсоединении
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Найди меня».
- Выберите вкладку «Устройства» или «Элементы».
- Выберите устройство или объект, чтобы увидеть его местоположение на карте. Если вы принадлежите к группе семейного доступа, вы можете видеть устройства в своей группе.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть его местоположение на Картах.
Если вы включите Find My network, вы сможете видеть местоположение вашего устройства или объекта, даже если оно не подключено к Wi-Fi или сотовой сети. Сеть «Найти меня» — это зашифрованная анонимная сеть из сотен миллионов устройств Apple, которые могут помочь вам найти ваше устройство или объект.
Воспроизвести звук
- Откройте приложение «Найди меня».
- Выберите вкладку «Устройства» или вкладку «Элементы».
- Выберите пропавшее устройство или элемент, затем выберите «Воспроизвести звук». Если ваше устройство не в сети, оно не будет воспроизводить звук, пока не подключится к сети.Если AirTag, прикрепленный к вашему объекту, находится вне зоны действия Bluetooth, ваш AirTag не будет воспроизводить звук, пока он не окажется в пределах досягаемости.
В течение 24 часов после вашего последнего использования ваш iPhone также уведомит вас, если вы оставите свои продукты AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в значительном месте, например, дома или на работе. Узнайте больше о «Уведомлять, когда остаются позади».
Отметьте устройство как потерянное или включите режим пропажи для вашего объекта
- Откройте приложение «Найти меня» и выберите вкладку «Устройства» или «Элементы».
- Выберите пропавшее устройство или предмет.
- Прокрутите вниз до пункта «Пометить как утерянный» или «Утерянный режим» и выберите «Активировать» или «Включить».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или элементе, или если вы хотите ввести собственное сообщение с просьбой к поисковику вашего пропавшего устройства связаться с вами.
- Выберите Активировать.
Что произойдет, если вы активируете на своем устройстве «Пометить как потерянное»
Отметить как потерянное удаленно блокирует ваш пропавший iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если ваше устройство пропало.Вы также можете отобразить собственное сообщение со своим номером телефона на экране блокировки и отслеживать местоположение вашего устройства. Узнайте больше о том, как использовать «Отметить как потерянное».
Что произойдет, если вы включите режим пропажи для вашего предмета?
Когда вы включаете режим пропажи для личного предмета с прикрепленным AirTag или поддерживаемого стороннего продукта, вы можете поделиться сообщением со своим номером телефона или адресом электронной почты. Если кто-то найдет ваш AirTag, он сможет увидеть сообщение, нажав и поднеся верхнюю часть своего iPhone или смартфона с поддержкой NFC к AirTag, чтобы открыть его.apple.com. Если кто-то найдет ваш поддерживаемый продукт стороннего производителя, он может открыть приложение «Найти меня» на своем iPhone, iPad или iPod touch, выбрать вкладку «Элементы», нажать «Определить найденный элемент» и выбрать элемент из списка, чтобы просмотреть ваше сообщение.
Удалить устройство
- Попробуйте выполнить описанные выше действия, чтобы восстановить пропавшее устройство — это нельзя будет отменить.
- Откройте приложение «Найти меня» и выберите вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, которое вы хотите удалить удаленно.
- Прокрутите вниз и выберите «Стереть это устройство».
- Выберите Удалить это [устройство].
Если на ваше пропавшее устройство распространяется AppleCare + с кражей и утери, вы не должны стирать данные с устройства. Вместо этого подайте иск о потерянном или украденном устройстве.
Что будет, если стереть устройство
Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете отследить ее с помощью Find My.
Дата публикации:
Потеряли мобильное устройство? Вот как это вернуть
Многие из нас были там; вы где-то оставляете свой смартфон и забываете его забрать, или менее удачливый, возможно, стал жертвой кражи.К сожалению, такие ситуации случаются и по забывчивости или вор может лишить нас любимого телефона. Это не только денежная потеря, но и личная потеря из-за потери наших данных, таких как контакты, видео и фотографии.
Тем не менее, благодаря технологии геолокации, надежда снова найти потерянный телефон может быть!
Как работает мобильная геолокация
Найти потерянный смартфон можно несколькими способами. Очевидно, мы должны предположить, что телефон включен и что хотя бы один из модулей GPS, Wi-Fi или мобильной связи активен.
Службы геолокации используют следующие преимущества:
- Координаты, обнаруженные системой GPS
- Географическое положение точек доступа в соединениях Wi-Fi
- Сети мобильной связи
Система GPS
Положение, определенное системой GPS — самый точный. Благодаря спутникам GPS положение телефона можно определить с точностью до 10-20 метров. Однако смартфон должен находиться в таком месте, чтобы антенна GPS имела хороший сигнал.Легко понять, что если телефон находится в закрытом месте (например, в комнате или под землей), прием GPS практически отсутствует, и, следовательно, геолокация телефона невозможна.
Сеть Wi-Fi
Если смартфон подключен к сети Wi-Fi , геолокация выполняется с использованием MAC-адреса (уникальный идентификатор, который каждый поставщик оборудования прикрепляет к адаптерам Ethernet или беспроводной сети) точка доступа или маршрутизатор, обеспечивающий соединение.Система работает следующим образом: мобильные устройства обычно собирают MAC-адреса ближайших маршрутизаторов и точек доступа и передают их в базы данных, используемые службами геолокации, чтобы географически отобразить их глобальное развертывание.
Чтобы определить местоположение телефона, подключенного к сети Wi-Fi, просто найдите MAC-адрес точки доступа и проверьте базу данных, чтобы увидеть ее географический адрес. Геолокация через Wi-Fi может быть неточной, например, если местоположение точки доступа с этим конкретным MAC-адресом еще не было точно определено.IP-адрес также может использоваться для определения местоположения.
Мобильная сеть
Наконец, использование мобильной сети основано на использовании данных идентификатора сотовой связи для мобильного передатчика, триангулируя информацию с известным местоположением других соседних мобильных передатчиков.
Как найти свой смартфон
Apple предоставляет свои устройств iOS с приложением «Найди мой iPhone» . Приложение необходимо настроить на вашем устройстве (iPhone или iPad) в соответствии с инструкциями.В случае утери или кражи вы можете получить доступ к https://www.icloud.com/ из любого браузера и, благодаря своему AppleID, использовать веб-версию Find my iPhone, чтобы найти устройство на карте. Вы можете удаленно издать звук, включить потерянный режим или инициализировать свой iPhone или iPad.
На устройствах Android вы должны были отметить галочкой опцию « Locate this device » и дополнительно « Allow lock and factory reset », а затем ввести Android Device Manager по адресу https: // www.google.com/android/devicemanager с помощью учетной записи Gmail, которая использовалась для активации телефона. Как и Apple, Google также покажет положение вашего мобильного устройства на карте, предлагая вам возможность удаленно издать звук, заблокировать или стереть данные с вашего смартфона.
Приложения Apple и Google для iOS и Android не исчерпывают всех возможностей; в Apple Store и Google Play Store есть и другие сторонние приложения, которые могут помочь вам найти потерянный смартфон.
Самые продвинутые функции позволяют не только находить, где находится ваш телефон, но и позволяют полностью дистанционно управлять им.Например, есть такие, которые позволяют сделать снимок и отправить его по электронной почте (в надежде узнать, где находится телефон или в надежде сфотографировать вора), удаленно просмотреть журнал вызовов вашего смартфона или даже отправленные смс-сообщения. Это возможно, даже если ваша исходная SIM-карта была заменена на другую (вы также получите телефонный номер этой новой SIM-карты удаленно).
Интересно, что в Ontrack наш предыдущий управляющий директор из Великобритании Фил Бридж испытал на себе полезность Найдите мой iPhone из первых рук, когда его телефон недавно был украден:
Мой iPhone был украден из паба в Кэнэри-Уорф, и «Найди мой iPhone» оказался бесценным. чтобы вернуть его.Я думал, что его украл один из барменов в пабе, так как в то время он был более или менее пуст, и подозреваю, что затем они передали телефон кому-то другому. Когда я понял, что его украли (и после продолжительного обсуждения с персоналом!), Я открыл веб-версию Find my iPhone на телефоне моего друга и увидел, что мой телефон находится в ближайшем баре, примерно в 500 футах от наше текущее местоположение. Я звонил на свой телефон несколько раз, и наконец кто-то ответил — это был менеджер ближайшего бара, который заявил, что нашел мой телефон брошенным на диване.Теперь я думаю, что, поскольку я сообщил бармену (и подозреваемому, что вор), что я отслеживаю его с помощью Find my iPhone, он затем предупредил своего сообщника и бросил телефон, чтобы его не поймали! После этого я смог безопасно забрать свой телефон, зная, что он уже найден. Хотя у меня была возможность очистить свое устройство, у меня были семейные фотографии и сообщения, резервные копии которых еще не были сохранены в облаке. Если бы не такая технология, я бы потерял не только свой телефон, но и свои важные личные данные.
Будьте готовы и будьте умны
Очевидно, никто не хочет терять свой смартфон, но если это произойдет с современными технологиями геолокации, у вас все еще есть надежда найти его снова. Не забудьте правильно настроить свой телефон сразу после его покупки или после прочтения этой статьи!
Если ваше устройство потеряно, вы можете отправиться в место, предложенное службой геолокации, чтобы найти его, но если вы подозреваете, что телефон был украден, не действуйте в одиночку! Лучше всего обратиться в местное отделение полиции и попросить о помощи, чтобы избежать потенциально опасной ситуации.
Вы теряли телефон или планшет раньше? Удалось ли вам снова его найти? Сообщите нам все об этом!
5 способов уберечь телефон от потери или кражи
Шаг 1. Используйте надежную блокировку экранаЭто ваша первая и самая сильная линия защиты. Пропустите простой 4-значный PIN-код и вместо этого создайте надежный пароль, содержащий строку из не менее 8 символов, включающую некоторую комбинацию букв, цифр и специальных символов, которые не образуют узнаваемые слова или фразы, особенно те, которые могут быть связаны с тобой.Например, Fred1969 — ненадежный пароль, но F! Ed9691 может быть намного сложнее взломать. Хотя поначалу ввод нетривиального пароля может показаться обременительным, со временем это станет намного проще.
Устройство считывания отпечатков пальцев Touch ID iPhone 5S, встроенное в кнопку «Домой», предназначено для того, чтобы избавиться от этой утомительной работы. Мы нашли это быстрее, чем вводить PIN-код. (Даже при включенном Touch ID вы все равно должны использовать надежный пароль.) Мы смогли перейти от спящего экрана к рабочему столу примерно за секунду.Защита паролем имеет еще одну гарантию: после нескольких неудачных попыток ввести пароль, обычно 10, некоторые телефоны автоматически стирают все ваши личные данные. Если в вашем телефоне есть такая возможность, активируйте ее.
Шаг 2. Используйте приложение «Найди мой телефон»Тот же GPS и сетевые соединения, которые помогут вашему телефону найти лучшие рестораны поблизости и самый быстрый путь домой, могут помочь вам найти и защитить этот телефон в случае его пропажи. Чтобы воспользоваться этим, вам необходимо установить специальное бесплатное приложение, которое мы опишем ниже, которое работает вместе с бесплатной службой, которую вы можете использовать для поиска или удаления данных с телефона после его исчезновения.
Чтобы приложение было полезным, телефон должен быть включен и иметь подключение к сотовой сети или Wi-Fi. Чтобы найти телефон на карте, также необходимо включить отслеживание местоположения (GPS), но, вероятно, это не требуется для удаления содержимого телефона. Поскольку воры, вероятно, довольно быстро выключат телефон, выдернут его SIM-карту или поместят его в комнату или коробку, защищенную от беспроводных подключений, крайне важно, чтобы как только вы узнали, что ваш телефон отсутствует, вы отправили ему любые команды, которые вы считаете подходящее.
- На телефоне Android. Чтобы настроить это приложение на телефоне под управлением Android 2.2 или более поздней версии, найдите Диспетчер устройств Android в настройках Google, который обычно представляет собой значок на рабочем столе с буквой «g» и символом в виде шестеренки рядом с ним. При необходимости воспользуйтесь функцией поиска телефона, чтобы найти «Настройки Google». Чтобы найти пропавший телефон, используйте компьютер для доступа к Диспетчеру устройств Android в адресной строке браузера.
- На iPhone. Загрузите и установите «Найти iPhone» из iTunes App Store, затем войдите в свою учетную запись iTunes.Чтобы найти пропавший телефон, используйте компьютер для доступа к Find My iPhone.
- На телефоне с Windows. Найдите приложение «Найти телефон» в главном меню настроек. Чтобы найти пропавший телефон, с помощью компьютера перейдите на экран входа в учетную запись Microsoft.
Apple сделала шаг вперед в защите смартфонов на своих моделях iPhone, работающих под управлением iOS 7, с мощной функцией, которая не позволяет никому пользоваться телефоном — даже после его очистки — если они не введут ваш идентификатор iTunes и пароль.Функция, называемая «Блокировка активации», встроена в iOS 7 и автоматически включается при настройке функции «Найти iPhone». Блокировка активации доступна всего несколько месяцев, поэтому пока рано говорить о том, оказала ли она заметное влияние на кражи iPhone.
Каким бы мощным ни был Activation Lock, есть свидетельства того, что он может быть далеко не идеальным. Охранная фирма SRLabs недавно продемонстрировала, как решительный вор с надлежащим оборудованием может в некоторых случаях взломать блокировку активации.
Шаг 3. Прикрепите запискуВозможно, вам не нравится идея портить внешний вид вашего телефона, но это может увеличить ваши шансы получить его обратно, если его найдет честный человек.Приклейте крошечную записку на задней панели телефона со своим адресом электронной почты или рабочим номером (вы не хотите сообщать потенциальному грабителю свой домашний номер). В моих неофициальных тестах печать моего адреса электронной почты мелким шрифтом и закрепление его небольшой полосой транспортной ленты хорошо работало на телефонах с гладкими металлическими или пластиковыми поверхностями. На телефонах с резиновыми или шероховатыми поверхностями аккуратно напишите эту информацию, используя перманентный маркер с тонким концом, на небольшой полоске изоленты или изоленты, которая лучше прилегает к таким поверхностям.Выберите место на телефоне, которое с наименьшей вероятностью будет постоянно тереться ладонью или пальцами.
На телефонах Android вы также можете ввести такое сообщение в разделе «Информация о владельце» подменю «Безопасность» в Настройках. Но если вы удалите содержимое своего телефона, это сообщение исчезнет.
Шаг 4. Резервное копирование фотографий и видеоОператоры сотовой связи, производители телефонов и операционные системы обычно предлагают бесплатное резервное копирование содержимого камеры телефона, настроек и т. Д. По беспроводной сети.Эти параметры часто появляются при первой настройке телефона, хотя вы всегда можете активировать их позже. Выбор источника, не зависящего от оператора связи, например Apple iCloud, Android Google + или Microsoft OneDrive, упростит получение ваших драгоценных воспоминаний, если ваш следующий телефон будет от другого оператора.
Ознакомьтесь с подробной информацией о ценах и функциях каждой из этих служб и некоторых конкурирующих облачных служб.
Шаг 5. Запишите уникальный идентификационный номер телефонаСмартфоны имеют уникальный серийный номер, известный как IMEI (международный идентификатор оборудования мобильной станции) или MEID (идентификатор мобильного оборудования). В отличие от другой идентифицирующей информации, хранящейся на съемной SIM-карте телефона, эти номера встроены в его схемы, и их трудно изменить. У вашего оператора сотовой связи уже есть этот 15-значный номер в файле, и он может использовать его для внесения телефона в список отсутствующих телефонов. Некоторые полицейские управления запрашивают любой из этих номеров, когда вы сообщаете об украденном телефоне, чтобы они могли вернуть его вам, если он будет восстановлен. Обычно вы можете найти любой номер на телефонной будке или в меню настроек вашего телефона.Его также часто можно найти напечатанным на батарее телефона или под ней. Чтобы узнать IMEI своего телефона, наберите * # 06 #. Номер должен появиться на вашем экране.
Вы найдете номер IMEI на всех телефонах операторов GSM, таких как AT&T и T-Mobile, и так называемых мировых телефонах операторов CDMA, таких как Verizon и Sprint. Менее распространенные телефоны других производителей от Verizon и Sprint имеют другой идентификационный номер, который называется идентификатором мобильного оборудования или MEID. MEID сопоставим; найти его можно так же, как и IMEI.
Приложения для отслеживания смартфонов: что делать, если ваш телефон украден
Если у вас есть смартфон, вы, вероятно, уже имеете встроенное одно из этих приложений — инструменты отслеживания устройств, такие как Find My iPhone или Where’s My Droid, которые используют GPS для определения вашего местоположения. телефон на случай его пропажи.
Но если вы думаете об использовании приложения, чтобы попытаться вернуть украденное устройство, у полиции и технических экспертов есть простой совет: не делайте этого.
Хотя есть истории о людях, которым удалось вернуть свои телефоны, не все акты бдительности заканчиваются благополучно.Подросток из Онтарио Джереми Кук был смертельно застрелен на этой неделе после того, как проследил пропавший телефон по адресу в Лондоне, Онтарио, и столкнулся с тремя мужчинами.
Многие продаваемые в наши дни смартфоны имеют встроенные приложения для GPS-отслеживания. (Gustau Nacarino / Reuters) «К сожалению, я думаю, что это прекрасный пример того, почему иногда технологии не решают проблему — на самом деле, это доставит нам массу неприятностей», — сказала CBC журналист и технический аналитик Карми Леви. Метро Утро .Полиция также понимает, что с приложениями, которые значительно упрощают задачу, у людей может возникнуть соблазн взять дело в свои руки.
«Это отличная технология, но будьте внимательны, если она уводит вас в незнакомое место», — сказал Конст. Джениффер Сидху, пресс-секретарь полицейской службы Торонто. «Не противостоять им».
Вместо этого Сидху и Леви предлагают альтернативный совет:
Знайте серийный номер вашего устройства (IMEI)
Прежде чем ваш телефон вообще пропадет, вы должны узнать свой международный идентификационный номер мобильного оборудования или IMEI.
«Проще говоря, электронный серийный номер», — объясняет Сидху.
Чтобы узнать свой IMEI на большинстве устройств, наберите * # 0 6 #, и номер должен появиться на вашем экране. В противном случае номер должен быть напечатан на белой этикетке под аккумулятором.
Ваш IMEI — это то, что вам нужно будет передать поставщику услуг или местным правоохранительным органам, чтобы сообщить о его пропаже, поэтому вам следует записать его и сохранить в надежном месте.
Обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи.
В случае потери или кражи телефона первое, что вам следует сделать, это обратиться к поставщику услуг беспроводной связи.Они смогут помочь вам деактивировать ваше устройство и стереть с него вашу личную информацию, «сделав телефон бесполезным для того, кто украл его у вас», — говорит Сихду.
Внесение украденного устройства в национальный черный список делает его бесполезным для воров. (Дхирадж Сингх / Bloomberg) Устройства, пропавшие без вести поставщику услуг, помещаются в национальный черный список, что не позволяет им работать в любых канадских беспроводных сетях.Сидху также рекомендует защитить ваш телефон паролем, что еще больше усложняет доступ воров к нему.
Подайте отчет в полицию
Вам также следует связаться с местным правоохранительным органом и подать отчет с указанием вашего IMEI.
Хотя полиция не может расследовать каждый отдельный случай пропажи телефона, если кто-то будет арестован и обнаружен у него множество устройств или ваш телефон найден в ломбарде, им будет легче отследить каждое устройство до его законного владелец.
«Есть больше надежд на то, чтобы вернуть этот телефон», — говорит Сидху.
Не вступайте в бой с потенциальными ворами
Если вы все же решите использовать приложение для отслеживания и окажетесь в ситуации, когда вы обнаружите свой телефон, Сидху посоветует позвонить в полицию.
Не вступайте в бой с подозреваемыми телефонными ворами. Офицер полиции Торонто говорит, что вместо этого вызовите сотрудников закона. (CBC) «Не вступайте в конфликт с людьми, если вы чувствуете, что это небезопасно, или не ставьте себя в опасную ситуацию», — советует она.Сидху говорит, что если полиция узнает о потенциальных ворах, они придут на помощь.
«Это низкий приоритет, — говорит она, — но если у кого-то тут же окажется украденное, то они ответят как можно скорее».
И если человек, у которого есть ваш телефон, готов вернуть его вам, Сидху рекомендует принять меры предосторожности. «Встретьтесь в общественном месте и сообщите кому-нибудь, где вы находитесь», — говорит она.
Научитесь отпускать его
В конце концов, если полиция не сможет или не поможет найти ваш пропавший телефон, технический аналитик Леви говорит, что вам следует просто позволить своему страховому плану покрыть потерю — а если вы этого не сделаете у вас есть страховка, лучше всего принять, что ваш телефон пропал.
«Да, вы не хотите потерять телефон, который стоит несколько сотен долларов», — говорит Леви. «[Но] я лучше потеряю телефон, чем свою жизнь».
Поиск моего украденного сотового телефона изнутри
Обременительный судебный процесс предоставляет менее точную информацию о местонахождении телефона, чем стороннее приложение.
Прошлой ночью у меня украли мои деньги (но не кошелек, к счастью) и мой смартфон, Droid Incredible. В полицейском участке ответивший офицер спросил, не хочу ли я попытаться отследить свой телефон.Федеральный закон позволяет сотрудникам правоохранительных органов использовать мобильные устройства слежения для определения местонахождения «людей или объектов», если это прямо разрешено судом. Заинтригованный, я привел колеса в движение. Но как только я вернулся домой, я отправился на поиски телефона и загрузил приложение под названием Plan B. План Б, объявленный как лучший инструмент «для бездельников, потерявших свой телефон», можно установить на ваш телефон после это потеряно.
Как оказалось, юридический процесс довольно громоздкий.Отвечающий сотрудник проинструктировал меня связаться с Verizon и попросил указать мобильный идентификационный номер (MIN) моего телефона, уникальный идентификатор, который несет каждое мобильное устройство в сети оператора беспроводной связи. Но Verizon не дал мне MIN моего телефона и попросил позвонить сотруднику полиции, который занимается этим делом.
«Откровенно говоря, это может быть гигантская трата вашего времени», — сказал офицер, попросивший не называть его имени. Как он объяснил, фактический процесс поиска будет ужасно медленным и, вероятно, неточным.Офицер должен был бы представить отчет, чтобы получить постановление суда, которое вынудит правоохранительные органы Verizon использовать сигнал моего телефона, используя MIN устройства. Полиция может собирать любую информацию о местоположении, которая вытекает из ордера на обыск, но Verizon выполняет и контролирует сам процесс поиска. Само оформление ордера займет два-три дня, будет стоить несколько сотен долларов и будет работать только в том случае, если телефон действительно включен. Даже тогда единственная информация, которую полиция сможет определить, — это то, к какой вышке сотовой связи мой телефон ближе всего и с какой стороны вышки он находился.
Plan B, с другой стороны, смог определить местоположение моего телефона с немного большей точностью. После беспокойной ночи я проснулся и обнаружил, что меня ждет электронное письмо с широтой, долготой и красивой картой.
Отлично, теперь справедливость восторжествует, верно? Неправильный. В то время как коллеги офицера на участке были счастливы получить информацию, которую я предоставил, адрес, указанный в плане Б, указывал на большой жилой комплекс, что не было достаточно точным, чтобы гарантировать отправку нескольких патрульных машин для обыска места (особенно, поскольку офицер сообщил мне, что в тот вечер было еще девять краж).
Почему такие приложения, как Plan B, могут генерировать более точные данные о местоположении, чем громоздкий процесс взлома сети Verizon? Компания мобильной связи не создает и не записывает данные о геолокации самостоятельно; он просто предоставляет данные для использования сторонними приложениями, такими как Google Maps, Plan B, Foursquare и сотнями других приложений, и эта информация не будет включена в ордер полиции. По телефону с офицером я просто сбита с толку.
«Ваш поставщик услуг может предоставить гораздо более точную информацию, чем мы», — сказал офицер.«И ваши сторонние приложения могут предоставить гораздо лучшую информацию, чем эта».
Поскольку у меня нет пули, и ни законный способ, ни план Б, похоже, не вернут мне мой телефон, я предпочитаю просто купить замену. По правде говоря, Роб Уокер мог быть прав: я все равно искал новый телефон, даже если еще не знал об этом.
Изображение: kankie / Flickr.
Чувак, где мой телефон? Как поступить с утерянным или украденным мобильным устройством
Ваше мобильное устройство — это всего понемногу.Помимо работы в качестве основного средства электронной связи, это также ваш кошелек, дневник, каталог, камера и фотоальбом, рабочий инструмент, банковский счет и даже развлекательная консоль. Со всеми вашими личными данными потеря устройства может вызвать настоящую панику. Когда вы настолько отодвинуты назад, что становитесь беспомощным, может быть трудно продолжать свой обычный распорядок. Потеря личных файлов — это достаточно плохо, но если вы также используете мобильное устройство для работы, существует также риск подвергнуть опасности данные компании, которые вы могли хранить на своем устройстве.
Поскольку приложения могут синхронизировать, хранить и сохранять данные в реальном времени, восстановление устройства и данных становится еще более важным. В конце концов, если вы не можете вернуть свое устройство, вы должны, по крайней мере, убедиться, что ваши данные, включая данные, хранящиеся в телефоне, а также данные в облаке и онлайн-аккаунты, к которым вы разрешили доступ своему устройству. — безопасно. В сегодняшнем мире, где к приложениям и учетным записям можно получить доступ с помощью смартфона, потеря устройства — это почти то же самое, что взлом электронной почты.И когда это происходит, вам не просто нужно иметь дело с кражей устройства; вы также можете рисковать кражей личных данных.
[Подробнее: кража личных данных и ценность ваших личных данных]
Если вы регулярно не синхронизируете и не создаете резервные копии данных, хранящихся на вашем телефоне или планшете, вы потеряете их, когда потеряете свое устройство. Как и в случае любого другого бедствия, лучший способ подготовиться и справиться с этим бедствием — убедиться, что вы охватите все свои базы, сосредоточив усилия на восстановлении и реагировании, а также на управлении повреждениями.Вот что вы можете сделать:
- Настройте его для отслеживания, блокировки и удаления данных — многие приложения для защиты от краж были улучшены / изменены с течением времени. Большинство из них включают способ удаленного включения светодиодной вспышки, воспроизведения звукового сигнала и включения датчиков гироскопа, карт истории и функций удаленной очистки.
- Для Android — сначала попробуйте отслеживать свое устройство с помощью диспетчера устройств Android. Это приложение поможет вам найти ваше устройство, сбросить PIN-код устройства и стереть все данные на телефоне.
- Для iPhone — приложение «Найти iPhone» может помочь вам найти свой телефон и отслеживать его в Интернете или с помощью другого устройства. Вы также можете удаленно заблокировать устройство, чтобы никто не мог его использовать, а также стереть данные и восстановить заводские настройки по умолчанию.
- Измените свои пароли — Если вы не можете восстановить устройство или у вас есть средства для его отслеживания, блокировки или удаленного стирания, вы можете по крайней мере убедиться, что ваши данные в безопасности, сразу же изменив пароли. .Перечислите приложения и онлайн-учетные записи, которым вы разрешили доступ своему устройству, и сбросьте пароли для всех из них, чтобы никто не мог войти в ваши учетные записи через потерянное устройство. Это также защищает ваши контакты от возможного мошенничества с использованием ваших учетных данных. Не забывайте использовать уникальные и сложные пароли, которые полностью отличаются от ваших предыдущих.
- Сообщите своему поставщику услуг — немедленно позвоните своему поставщику услуг, чтобы они могли заблокировать вызовы и транзакции, выполняемые с использованием вашей линии.Это также может относиться к вашим финансовым счетам, таким как онлайн-банкинг, кредитная карта и платежные платформы.
- Составьте отчет — хотя самостоятельное восстановление устройства может сработать, важно задокументировать происшедшую кражу. Местные власти могут помочь вам получить справочный номер для вашей страховки (если вы застрахованы), чтобы вы могли подать иск о возмещении убытков. Кроме того, полиция может помочь ускорить процесс отслеживания.
[ПРОЧИТАЙТЕ: пройдите тест: как бы вы справились с фактической катастрофой данных?]
Защита и профилактика вашего устройства и данных
Если вы еще не потеряли устройство, то вы один из немногих счастливчиков.Опрос 2014 года показал, что около 3,1 миллиона американцев стали жертвами краж смартфонов только в 2013 году, в то время как 1,4 миллиона телефонов были потеряны (и так и не восстановлены) за тот же период. Удивительно, но опрос также показал, что только 36% респондентов включили функцию блокировки экрана (очень простой механизм безопасности), только 29% сделали резервную копию своих данных, и только 22% установили программное обеспечение для отслеживания и 14% установили программное обеспечение безопасности. 34% респондентов не использовали ни одну из этих мер безопасности.
Если вы еще не пережили потерю мобильного телефона, это не значит, что этого никогда не произойдет. Прежде чем это произойдет, вот что вы можете сделать, чтобы уменьшить урон:
Делали то, чего не делали большинство участников опроса.
Начните с включения функции блокировки экрана, чтобы никто не мог получить доступ к содержимому вашего мобильного телефона. Сделайте резервную копию своих данных, чтобы быть уверенным, что потеря телефона — это единственное, что вы потеряете. Установите программное обеспечение для отслеживания, чтобы иметь возможность получить его обратно.Наконец, удвойте свою защиту от кражи данных, установив программное обеспечение мобильной безопасности, чтобы никто не проник в вашу собственность.
СКРЫТЬ
Нравится? Добавьте эту инфографику на свой сайт:
1. Щелкните поле ниже. 2. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все. 3. Нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать. 4. Вставьте код на свою страницу (Ctrl + V).
Изображение будет иметь тот же размер, что и выше.
Как найти потерянный или украденный мобильный телефон
Как ни ищи, не найдешь.Его нет на столе, куда обычно кладут, он не заряжается… начинаешь бояться, где это? Кто-то украл его? Вы его потеряли? Расслабьтесь, теперь Google ответит на ваших вопросов!
Простого поиска в Google достаточно, чтобы узнать , где находится ваш смартфон, (плюс минус 1 миллион). Избегайте неудобных ситуаций с помощью нового инструмента Google «Найди мой телефон».
Если вы хотите, чтобы Google нашел ваше Android-устройство , вам нужно будет установить его на английский язык.Пока этот инструмент доступен только на этом языке.
Затем вам просто нужно набрать эти три волшебных слова «Найди мой телефон» . Google предоставит вам карту с местонахождением вашего телефона с точностью до нескольких метров, как предупреждает служба.
Кроме того, Google идет еще дальше и предлагает несколько функций, которые пользователи могут использовать в зависимости от местоположения их Android-устройства. Если вы находитесь рядом с ним, но все равно не можете его найти, инструменты позволяют заставить его звонить, даже если он находится в тишине.
Однако, если Google определяет ваш смартфон далеко от вас (потому что вы его потеряли или он был украден), вы можете использовать опцию «Заблокировать», которая заблокирует устройство и восстановит все пароли или « Стереть », чтобы удалить все данные, хранящиеся на вашем устройстве.
Это те же функции, что и в «Диспетчере устройств Android». Основное нововведение функции «Найди мой телефон» заключается в том, что вы можете узнать местонахождение своего «смартфона» через Google, который теперь, как никогда ранее, знает ответы на все вопросы.
Помимо информации о том, где находится ваш телефон, эти инструменты также могут использоваться для родительского контроля, позволяя родителям узнавать местонахождение своих детей благодаря местонахождению их «смартфона».
Чтобы определить местонахождение вашего телефона с помощью трекера Google «Найти мой телефон» или приложения «Диспетчер устройств Android», телефон Android должен быть включен и с активированным GPS. Или подключен к мобильной сети или сети Wi-Fi, что позволяет Google более или менее точно определять местоположение вашего телефона.
Найдите свой телефон с помощью Panda Mobile Security
Если вы потеряете свой телефон или его украдут, вы можете вернуть его с помощью системы геолокации Panda Mobile Security и нашего антивируса для защиты от кражи для Android.
Вы сможете отслеживать и визуализировать на карте свой планшет или телефон, также удаленно блокировать и удалять все ваши данные . Предотвращает доступ других к вашей самой конфиденциальной информации.
Ваш комментарий будет первым