Компьютер выдает ошибку при включении: Ошибки при загрузке Windows 10: расшифровка кодов

Содержание

Ошибки при загрузке компьютера. Что делать, если ПК не загружается

В прошлой заметке я рассказал об основных проблемах, возникающих при загрузке компьютера.

Мы рассмотрели звуковые сигналы BIOS и наиболее часто встречающиеся сообщения системы самотестирования POST. Сейчас я хочу продолжить ранее открытую тему.

Итак, после включения компьютера запускается программа самотестирования устройств компьютера POST. После ее успешного завершения, BIOS осуществляет поиск устройства, с которого будет загружаться компьютер. Этим устройством может являться любой носитель информации – жесткий диск, флешка, привод CD/DVD дисков и т.д.

Каким образом производится этот поиск?

Дело в том, что в BIOS уже есть список устройств, с которых возможно загрузить компьютер и поиск загрузочного устройства осуществляется в соответствии с очередностью устройств в этом списке. Раздел BIOS, в котором находится список загрузочных устройств, обычно называется Boot (загрузка) и очередность устройств в этом списке при желании можно изменять.

При загрузке компьютера BIOS сканирует все устройства из списка по порядку до нахождения устройства с загрузочными файлам. На этом поиск загрузочных устройств останавливается и управление загрузкой компьютера передается программе, загрузочные файлы которой были найдены (в большинстве случаев этой программой является операционная система Windows).

Порядок устройств в списке загрузки BIOS можно изменять. Обычно это делается так: сразу после включения компьютера (на этапе прохождения проверки POST) нужно нажать клавишу Delete.

В этой заметке я публикую фотографии экрана моего нетбука ASUS EEE PC 1000H, вид BIOS в вашем случае может несколько отличаться.

Иногда клавиша доступа в BIOS может быть другой и это нужно уточнить в руководстве к материнской плате, но в большинстве случаев это будет Delete или, как в моем случае, F2.

Попав в BIOS необходимо найти раздел, отвечающий за очередность загрузки с устройств. Обычно такой раздел называется

Boot.

Для перемещения по меню BIOS обычно используются клавиши управления курсором – стрелки вверх, вниз, вправо и влево. Для входа в раздел меню используется клавиша Enter, а для выхода – Esc.

В меню Boot вы увидите вот такой список:

Итак, после прохождения проверки POST, BIOS опрашивает по порядку все устройства по списку, пока не найдет доступное загрузочное устройство. Наличие устройства в списке загрузки еще не означает его физическое наличие в компьютере. Так в списке загрузки на первом месте может быть привод CD/DVD дисков, но в момент загрузки в привод не будет установлен диск и поэтому BIOS перейдет к следующему по списку устройству.

Как только загрузочное устройство найдено, процесс загрузки компьютера продолжается с него. Обнаруживается специальный активный раздел устройства, в котором находится загрузочная информация (файлы) и загружается ядро операционной системы, которому потом и передается все управление процессом загрузки компьютера.

Если же такое устройство не найдено, или на нем нет загрузочных файлов, или загрузочные файлы повреждены, то выводится сообщение об ошибке и процесс загрузки останавливается.

Ошибок может быть несколько:

Non system disk
Invalid system disk
System disk error
NTLDR is missing

Что делать, если вы увидели одно из этих сообщений?

Первым делом выясните в BIOS порядок загрузки с устройств компьютера. Вполне возможно, что у вас первым стоит привод CD/DVD дисков и во время загрузки в него был установлен какой-то диск.

Если сообщение продолжает появляться, то, скорее всего, произошло повреждение системных файлов. Причин этому может быть масса – от заражения компьютера вирусами, до неразумных действий самого пользователя. В этом случае можно попробовать восстановить Windows, но дело это очень тонкое и порекомендовать здесь четкий алгоритм действий, который бы подошел всем и во всех случаях весьма сложно.

Если причиной сбоя являются вирусы или вредоносные программы, то можно попытаться восстановить работоспособность системы с помощью программы Dr. Web LiveDisk. Это бесплатная программа, с помощью которой можно загрузить компьютер не с жесткого диска, а, с флешки. Затем вы сможете проверить компьютер на вирусы и устранить проблемы.

Существуют еще сотни программ, помогающих восстановить компьютер после сбоя, но все они построены по тому же принципу, что и указанные выше.

И еще один совет – если на компьютере, а точнее на диске С (системном диске) у вас не было ничего архиважного, то самым простым решением проблемы будет переустановка

Windows.

Если же важная информация есть, то тут дело усложняется. Я бы рекомендовал не пытаться восстанавливать операционную систему, а изъять жесткий диск из компьютера, подключить его вторым диском к рабочему компьютеру и переместить нужную информацию с диска С на другой, например, D. Затем вернуть жесткий диск обратно и переустановить операционную систему с форматированием диска С.

Почему я не люблю восстанавливать Windows? Да потому что, как показывает мой опыт, это дело неблагодарное и временное. Как правило, подобные ошибки случаются в весьма «захламленных» операционных системах и восстановление нескольких поврежденных файлов глобально проблему не решают — вскоре либо проблема повторяется, либо появляются новые ошибки. Поэтому я предпочитаю, во-первых, поддерживать свою операционную систему в чистоте, а во-вторых, никогда не заморачиваюсь с восстановлением поврежденных файлов, а переустанавливаю систему с нуля.

Конечно, переустановка операционной системы для начинающего пользователя дело темное и без посторонней помощи вряд ли тут обойдется, но все же этому стоит научиться. У меня на сайте есть для этого вся необходимая информация – видеокурс «Как установить Windows».

2014-06-05T09:00:52+00:00
Нет, не подскажу. Причин этому может быть миллион. Нужно анализировать ситуацию, смотреть журнал событий и выяснять, какая программа или служба привела к сбою.
2014-06-04T15:20:51+00:00
Добрый день,может подскажите,у меня на ноуте почти каждый день показывает «На вашем ПК возникла ошибка,он будет перезагружен» и сам перезагружается,на вирусы проверяла,чисто,винда 8.
2014-01-07T08:55:20+00:00
Если моноблок на гарантии, то я бы советовал в первую очередь обратиться в сервис, так как иначе вы гарантию потеряете.
2014-01-06T21:20:58+00:00
Уважаемый Андрей!Большое спасибо за быстрый ответ!Я примерно предполагал такой порядок действия.
Если бы это был не моноблок, я бы все это давно проделал. В моем случае очень много разбирать, каждый проводок прикручен.За исключением доступа к HD. Наверное с него и начну.Вот основное железо:HD ST31000524AS (1Tb) Seagate (Barracuda)Материнка — PEGATRON CORPORATION Модель-2AC3Процессор Intel(R) Pentium(R) CPU G640 @ 2.80GHzНачну, когда совсем достанет. Уже второй день загружается нормально. До этого сделал полный CHKDISK. Нашел пару ошибок, а в целом все ОК!Правда мне показалось, что CHKDISK выполнялся очень долго (более 30 мин), причем долее всего проверял пустые сектора, а их после переустановки ОС более 80% (около 800 Гигов).Нормально это или нет — не знаю?Еще раз большое спасибо! Буду благодарен, если у Вас появятся еще идеи.С уважениемАнтон
2014-01-06T17:28:11+00:00
Антон, мне сложно определить причину, но в этом случае я предлагаю действовать так: 1. Поискать в интернете аналогичные проблемы с вашей моделью материнской платы или жесткого диска. Т.е. я бы ввел в строку поисковика модель материнской платы (или HDD) и ошибку, которая появляется при загрузке. У каждого производителя бывают неудачные модели или брак. Если это так, то вы не одиноки и найдутся люди с подобной проблемой. 2. Проверить правильность подключения жесткого диска к материнской плате (причем как правильность подключения шлейфа, так и положение джемперов на HDD, если такие имеются). Попробовать подключить HDD к другому разъему материнки. 3. Обновить BIOS материнской платы до последней версии. 4. Найти «временный» HDD другой модели для установки аналогичной операционной системы. Этим мы сможем проверить проблема в HDD или материнской плате.
2014-01-05T20:21:41+00:00
Уважаемый Андрей!Помогите решить мою проблему или выскажите возможные пути ее решения. Суть проблемы. Моноблок HP TouchSmart 520-1204er, Windows 7 Максимальная 64-bit Service Pack 1. При загрузке выпадает одно из сообщений «Non system disk или Invalid system disk или System disk error» Чтобы загрузить систему приходится при повторном включении входить в БИОС, заново ставить загрузку с HD ( хотя до этого уже это делал и сохранял установки), после этого система загружается с первого или второго или третьего раза. Систему полностью удалял, форматировал диск и устанавливал заново. Делал SMART test HD, ошибок не находит. Делал низкоуровневое форматирование диска. Ничего не помогает. Ошибка эта не постоянная. Иногда система загружается сразу без всяких проблем. Кроме этого, если в процессе работы возникает необходимость перезагрузки компьютера (без полного выключения), то перезагрузка проходит нормально. Проблема возникает только после полного выключения. В чем может быть дело:- сбивается БИОС;- теряется драйвер;- неисправен HD или материнка или плохие контакты;- память- теряется MBRКакие можно сделать тесты (кроме замены отдельных элементов железа)Буду благодарен за любой ответ.
С уважениемАнтонЖелательно ответить на мэйл: [email protected]
2013-11-30T14:54:55+00:00
Здравствуйте! Такая надпись обычно появляется когда при загрузке не найдена операционная система. Причин этому может быть множество, но вот что с моей точки зрения стоит проверить в первую очередь: 1. В BIOS проверить очередность загрузки устройств. Первым загрузочным устройством должен быть HDD. 2. Также причиной появления этого сообщения может быть отключение жесткого диска при загрузке. Почему так происходит сложно сказать. Это может быть, например, проблема с материнской платой или некорректное подключение жесткого диска к материнской плате. Нужно заглянуть в системный блок и тщательно проверить правильность подключения шлейфов и расположение перемычек на самом жестком диске. Но тут важно понимать что вы делаете. Если то что я только что написал вам не понятно, то вам в системный блок лучше не лазить!!! Обращайтесь к специалисту.
2013-11-30T14:36:56+00:00
Елена Красникова
Здравствуйте,Андрей. У нас такая проблема- включаем компьютер и через несколько секунд появляется такая надпись Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot devis and press a key_. Но так бывает не всегда, порой все нормально загружается. С чем это связано?
2013-11-28T09:33:59+00:00
Если я правильно понял, то у вас запаролен жесткий диск. Как это произошло сказать не могу. Возможно вы или кто-то другой установил пароль в BIOS (некоторые ноутбуки и материнские платы это позволяют сделать). Не уверен, что сброс BIOS в этом случае поможет. У вас появляется окно с запросом пароля? После чего стала появляться эта надпись, то есть как давно она у вас и с чем можете связать ее появление?
2013-11-27T22:24:33+00:00
Лилия Жагипарова
Здравствуйте Андрей, а что делать,если выемка батарейки не помогла, и на экране после загрузки по-прежнему пишет harddisk security SATA Port 0 HGST HTS545050A7E380Lock?
2013-11-25T23:24:25+00:00
Виктория, не могу сказать со 100-ой уверенностью, но думаю, что дело либо в мониторе, либо в видеокарте, поэтому тут переустановкой Windows проблему не решить. Для проверки следует подключить другой монитор. Если сами с такой задачей не справитесь, то проще всего обратиться в сервис.
2013-11-25T21:45:27+00:00
Виктория
Добрый день! Спасибо за уроки, все доступно и доходчиво. Но у меня несколько другая проблема — компьютер включается начинает загружаться и буквально на первых секундах выдает «Экономичный экран», после чего системный блок работает, а монитор — нет. Поэтому переустановить систему нет возможности в принципе, с диска компьютер тоже не запускается. Посоветуйте, пожалуйста, что можно предпринять. Спасибо.
2013-07-17T15:24:54+00:00
org/Person»> Юрий Николаевич
Андрей, спасибо за статью. Как говорится в нужное время. С уважением Юрий Николаевич.
2013-05-08T18:41:34+00:00
Самый простой способ сбросить пароль с BIOS — это вынуть на несколько секунд батарейку из материнской платы. Все установки BIOS изменятся на заводские и пароль будет снят. Кроме этого у разработчиков BIOS есть стандартные пароли, с помощью которых можно в него попасть. Поищите в Яндексе и вы найдете целые списки стандартных паролей BIOS.
2013-05-08T17:52:10+00:00
Бадруди
Здравствуйте Андрей! Спасибо за статью. Что касается важной информации при переустановке Виндовс, мне показали как разбить диск Е на три части и я храню все самое важное на диске Z (так я назвал его) к переустановке Виндовс надо быть готовым всегда. Я по совету создал точку востановления на диске С, и уже дважды переустанавливал систему. Меры предосторожности позволили без проблем это сделать.
2013-05-08T16:59:52+00:00
vitaliy
отличный урок,спасибо.но вот беда:биос требует пароль,а я его не знаю.что делать?

5 ошибок при запуске Windows 10, и что с ними делать

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».

Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно

Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
Нажмите Перезагрузить.
В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:


sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

shutdown -r

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления.
В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Далее.
Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать. Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово.
Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы, либо пункт Командная строка, а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Среда восстановления Windows

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

Ошибка Boot Failure

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

Windows 10: черный экран

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

Windows 10: восстановление системы

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

Windows 10 долго загружается

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

Читайте также:

Как исправить проблемные обновления Windows 10
Windows 10 шпионит за вами: пошаговое руководство, как это отключить
Что лучше, Windows 7 или Windows 10: сравнительная таблица
Локальная учетная запись Windows: как ее создать, удалить или изменить

Фото: авторские, Windows Clan

Что такое критическая ошибка меню «Пуск» и как ее исправить?

Меню «Пуск» — один из самых важных элементов компьютера с Windows. Это позволяет просматривать все установленные приложения и получать к ним доступ несколькими щелчками мыши. Однако, как и большинство других элементов Windows, он не свободен от проблем. Например, критическая ошибка меню «Пуск» может полностью заблокировать использование меню.

Таким образом, если вы также столкнулись с той же проблемой, попробуйте приведенные ниже решения, чтобы устранить проблему навсегда.

Критическая ошибка меню «Пуск» — это серьезная проблема Windows, из-за которой меню «Пуск» останавливается и перестает отвечать на запросы. Когда возникает эта ошибка, Windows выдает сообщение об ошибке, в котором говорится: Критическая ошибка — ваше меню «Пуск» не работает. Мы постараемся исправить это, когда вы в следующий раз войдете в систему .

Эта ошибка приводит к зависанию меню «Пуск» и может отправить вашу систему в цикл перезагрузки. Причин возникновения ошибки может быть несколько, но наиболее распространенные из них перечислены ниже.

Критическая ошибка меню «Пуск» в основном возникает, когда Windows принудительно останавливает программу, вызывающую внутренние проблемы.
Поврежденные системные файлы и нехватка системной памяти также могут вызывать эту проблему.
Скорее всего, вы столкнетесь с проблемой, если выключите систему во время загрузки или установки обновления.

К счастью, устранить эту ошибку несложно. Попробуйте приведенные ниже решения, чтобы вернуть все в норму.

1. Перезапустите Проводник Windows

Проводник Windows обрабатывает все необходимое для навигации по системным файлам и открытиям приложений. Он также управляет различными процессами Windows, такими как меню «Пуск» и диспетчер задач.

Итак, всякий раз, когда меню «Пуск» не работает или выдает критическую ошибку, в первую очередь следует подумать о перезапуске проводника Windows.

Чтобы перезапустить Проводник Windows, откройте Диспетчер задач, щелкните правой кнопкой мыши Проводник Windows и выберите Перезапустить из контекстного меню.

Вот и все. Откройте меню «Пуск» и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с критической ошибкой.

Критическая ошибка меню «Пуск» может быть вызвана временным сбоем в вашей учетной записи. В этом случае решение состоит в том, чтобы выйти из своей учетной записи, а затем снова войти в нее.

Чтобы выйти, нажмите горячие клавиши Alt + F4 , выберите Выйти из выпадающего меню и нажмите OK. Подождите несколько секунд, а затем снова войдите в свою учетную запись.

Проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой.

Перерегистрация меню «Пуск» — один из лучших способов устранения неполадок с ним. Перерегистрировать меню «Пуск» очень просто; все, что вам нужно сделать, это выполнить простую команду в окне PowerShell.

Чтобы перерегистрировать меню «Пуск», откройте окно PowerShell с правами администратора. Поскольку меню «Пуск» в настоящее время недоступно из-за критической ошибки, вы можете использовать другие способы открытия PowerShell в сочетании со способами запуска программы с правами администратора, чтобы открыть окно.

В окне PowerShell введите следующую команду и нажмите Введите :

 Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

После успешного выполнения команды перезагрузите систему и проверьте наличие проблемы.

4. Запустите сканирование SFC

Как упоминалось выше, эта критическая ошибка может появиться из-за повреждения системных файлов, и лучший способ исправить эти файлы — запустить сканирование SFC. Это встроенная утилита, которая ищет и устраняет поврежденные системные файлы.

Чтобы запустить сканирование SFC, откройте Командную строку с правами администратора, введите SFC /scannow и нажмите Введите . Дождитесь завершения сканирования — это может занять некоторое время — и перезагрузите систему после завершения процесса.

5. Удалите Dropbox

Как бы странно это ни звучало, Dropbox иногда может быть причиной проблем с меню «Пуск». Итак, если вы не используете Dropbox для хранения файлов в облаке, рассмотрите возможность его удаления, чтобы решить проблему.

Чтобы удалить Dropbox из вашей системы, нажмите горячие клавиши Win + I , чтобы открыть меню Настройки , а затем перейдите к Приложения > Установленные приложения . Нажмите на три точки рядом с Dropbox, и выберите Удалить из контекстного меню. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

Вы можете снова загрузить Dropbox, если его удаление не помогло.

6. Устранение ошибки с помощью чистой загрузки

Критическая ошибка меню «Пуск» может появиться из-за конфликта между запускаемыми приложениями и проводником Windows. Решение в этом случае состоит в том, чтобы запустить систему в состоянии чистой загрузки.

В состоянии чистой загрузки система запускается с минимальным набором драйверов и запускаемых приложений. Вы можете выполнить чистую загрузку, выполнив следующие шаги:

Откройте диалоговое окно Run , нажав горячие клавиши Win + R , введите msconfig, и нажмите Введите .
На вкладке Общие выберите Выборочный запуск .
Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
Щелкните Отключить все > OK .

При следующей загрузке компьютер запустится в состоянии чистой загрузки. Попробуйте открыть меню «Пуск» и проверьте, устранена ли проблема. Если да, это означает, что проблема была вызвана одной из отключенных вами служб.

Если вы хотите выяснить это, повторите описанный выше процесс, медленно повторно включая службу, пока ошибка не появится снова. Как только вы определите, какая служба вызывает проблему, рассмотрите возможность загрузки драйверов для этой службы, если это возможно. Вы также можете запустить сканирование SFC, если это служба на базе Windows.

Меню «Пуск» перестанет отвечать на запросы и выдаст критическую ошибку, если в вашей системе установлено стороннее меню «Пуск», например StartIsBack++. В качестве решения удалите все такие приложения с вашего компьютера, а затем проверьте наличие проблемы.

8. Переключите свой профиль пользователя

Возможно, критическая ошибка связана с одной учетной записью пользователя. Вы можете изменить профиль пользователя, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. При создании новой учетной записи пользователя обязательно выберите локальную учетную запись пользователя. Это гарантирует, что информация вашей учетной записи останется в вашей системе, а не будет передана Microsoft.

Этот подход не решит проблему полностью, но в крайнем случае это лучше, чем ничего. Если меню «Пуск» не выдает никаких ошибок в другом профиле, вы можете навсегда переключиться на этот профиль и начать все заново.

Каждое обновление добавляет новые функции в Windows. Но, как и в любой другой ОС, в Windows тоже есть проблемы. Если вы столкнулись с критической ошибкой меню «Пуск», вы можете исправить ее, следуя решению.

Однако, если ни одно из исправлений не помогло, в качестве меры вам придется перезагрузить систему.

5 самых распространенных ошибок Windows и способы их исправления

Сколько ошибок Windows вы видели за последнюю неделю? Увидеть неожиданно всплывающее диалоговое окно с сообщением — огромная боль, поскольку они часто расплывчаты и не предлагают конкретных решений.

Всякий раз, когда появляется новая версия Windows, возникают определенные ошибки, связанные с обновлением. Но некоторые ошибки ПК неподвластны времени, и мы хотим хорошенько их рассмотреть. В следующий раз, когда Windows предложит вам «обратиться к системному администратору», вы будете знать, как решить эти пять распространенных ошибок.

Перед устранением неполадок: перезагрузите компьютер!

Некоторые из исправлений, которые мы подробно описываем, связаны с трудоемким поиском и устранением неполадок. Прежде чем приступить к работе с ними, перезагрузите компьютер! Простой перезапуск устраняет многие проблемы и занимает всего минуту. Вы можете обнаружить, что ваша проблема исчезает после перезагрузки, особенно если вы не выключали ее какое-то время. Рекомендуется выключать компьютер не реже одного раза в неделю, чтобы уменьшить вероятность подобных ошибок.

Если вы столкнулись с расширенной ошибкой и не можете перезагрузиться в обычном режиме, ознакомьтесь с дополнительными способами перезагрузки. Если вы перезагрузитесь и обнаружите, что проблема не устранена, читайте дальше, чтобы найти решения для пяти частых ошибок.

1. Ошибка Центра обновления Windows 0x80070057

Иногда конкретный код ошибки Windows не очень помогает. Повторяющиеся ошибки часто выдают каждый раз другой код, что затрудняет определение точной причины. Но есть один код ошибки, который знает почти каждый пользователь Windows: 0x80070057 . Он существует со времен Windows XP и обычно появляется, когда Центр обновления Windows сталкивается с проблемами.

Мы уже подробно рассмотрели исправление ошибки 0x80070057, поэтому здесь мы предложим краткий обзор. Эта ошибка обычно появляется, когда происходит сбой резервного копирования или установки Windows, или когда Центр обновления Windows отказывается устанавливать обновления. Решения включают переименование SoftwareDistribution , отредактировав несколько файлов реестра и вручную заменив поврежденные файлы.

Центр обновления Windows великолепен, когда он работает, но с ошибками трудно работать. Этот — глава их всех.

Другие распространенные коды ошибок Windows включают 0x800F081F, 0x800F0906, 0x800F0907 и 0x800F0922, все из которых указывают на несовместимость с Microsoft .NET Framework. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0xC0000225, мы вас тоже предоставим.

2. Ошибки DLL

Динамическая библиотека (DLL) — это общий файл, к которому могут обращаться многие программы для выполнения некоторых действий. Они встроены в Windows, поэтому каждой части программного обеспечения не нужно создавать свой собственный метод, скажем, для печати тестовой страницы. Независимо от того, какое программное обеспечение принтера вы используете, всякий раз, когда вы нажимаете Print Test Page , оно вызывает метод Windows по умолчанию.

Иногда, когда вы пытаетесь открыть программу, вы видите сообщение о том, что Программа не может быть запущена, так как XYZ.dll отсутствует на вашем компьютере. Возможно, первым вашим побуждением будет найти указанную DLL в Интернете и загрузить новую копию. Однако это не очень хорошая идея. По тем же причинам вы должны самостоятельно проверять наличие обновлений драйверов, а не использовать сомнительные утилиты обновления, загрузка DLL из Интернета может создать больше проблем, чем исправить. У вас нет гарантии, что сайты DLL предлагают обновленные версии, и они также могут занести в них вредоносное ПО.

Несмотря на это, ошибки DLL не часто исправляются заменой одного файла. Если вы замените один файл, программа может продолжать выдавать ошибку о другой DLL. Вместо этого попробуйте выполнить несколько действий вручную.

Исправления DLL

Сначала следует удалить и переустановить программу, что часто решает проблему. Если это небольшая программа, вы можете сделать это за несколько минут. Для более крупных программ, переустановка которых занимает некоторое время, или программ, для которых вам придется повторно настроить множество параметров, вы можете отложить этот шаг на потом.

Убедитесь, что вы не удалили DLL. Проверьте корзину на наличие всего, что вы недавно удалили, и используйте инструмент восстановления файлов, такой как Recuva, если вы удалили это безвозвратно. Если вы уверены, что ничего не удалили или не можете ничего найти с помощью восстановления, перейдите к сканированию на наличие вредоносных программ. Иногда вредоносное ПО может удалять эти файлы или маскировать себя под файл DLL, вызывая ошибки. Запустите сканирование с помощью Malwarebytes , чтобы проверить, нет ли нечестной игры.

Если у вас все еще есть проблемы, ваш следующий вариант — восстановление системы. Это вернет конфигурацию вашего компьютера на несколько дней назад. Попробуйте вернуться к недавней дате, прежде чем вы заметили возникновение этой проблемы. После этого переустановите программу, если вы еще этого не сделали.

Когда вы дойдете до этого момента, вы убедитесь, что это глубоко укоренившаяся проблема. Проверьте наличие обновлений драйверов, связанных с используемым вами программным обеспечением, например принтером или видеокартой. Если это не исправит, вам следует запустить средство проверки системных файлов, как если бы вы использовали поврежденную установку Windows.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (администратор) . Введите эту команду, чтобы запустить проверку файлов, которая займет несколько минут:

 sfc /scannow

Инструмент предупредит вас, если обнаружит какие-либо ошибки. Если это не может их исправить, вам придется выбрать ядерный вариант и использовать параметр сброса ПК, чтобы выполнить восстановление Windows. Это почти наверняка решит проблему, но, надеюсь, это не зайдет так далеко.

3. Ошибки сертификата безопасности

Сертификаты безопасности лежат в основе безопасного подключения к веб-сайтам. Владельцы веб-сайтов, использующие безопасное HTTPS-соединение, должны заплатить стороннему центру сертификации (ЦС), например GoDaddy или Norton, за получение действительного сертификата.

Ваш браузер хранит список законных ЦС, которым он доверяет. Когда вы посещаете безопасный веб-сайт и его сертификат соответствует тому, который ожидает ваш браузер, все проходит гладко. Если есть несоответствие, вы увидите сообщение об ошибке, что веб-сайт может быть небезопасным.

Иногда эти ошибки вполне допустимы. Возможно, владелец веб-сайта забыл обновить сертификат, и срок его действия подсказал вашему браузеру, что что-то не так. Или, если злоумышленник скомпрометировал веб-сайт, сертификат может не провериться, поэтому ваш браузер предупредит вас о том, что это небезопасно. Когда это происходит, вам следует проявлять осторожность при работе с веб-сайтом, если только вы не уверены, что доверяете ему. Если вы видите эти ошибки каждый раз, когда пытаетесь посетить веб-сайт, это совсем другая история.

Исправление ошибок сертификата

Наиболее распространенной причиной этого является то, что часы вашего компьютера сильно сбились. Поскольку сертификаты имеют определенные даты начала и окончания, если ваш компьютер считает, что сейчас 2005 год, он не считает действительными какие-либо сертификаты. Посмотрите на время вашего компьютера, щелкнув правой кнопкой мыши время на панели задач и выбрав Настройка даты/времени . В большинстве случаев вы можете разрешить Windows устанавливать время автоматически, но вы также можете синхронизировать все свои устройства с атомными часами. Убедитесь, что вы выбрали правильный часовой пояс.

После установки времени перезагрузите компьютер. Если часы снова ошибаются при загрузке, батарея CMOS на материнской плате, скорее всего, разряжена. Эта маленькая батарейка для часов позволяет вашей машине отслеживать время, даже когда она выключена. Вы можете недорого заменить батарею, но в зависимости от вашего компьютера до нее может быть трудно добраться. Проверьте Google для вашей конкретной модели ПК, чтобы узнать, легко ли ее заменить.

Если вы убедились, что время правильное, но по-прежнему регулярно сталкиваетесь с этими ошибками, убедитесь, что ваш браузер обновлен. Также запустите сканирование на наличие вредоносных программ, просто чтобы убедиться, что вокруг нет ничего вредоносного.

4. Ошибки остановки синего экрана

Ошибки синего экрана, известные как синий экран смерти (BSoD), являются самыми печально известными ошибками Windows из всех. Они возникают, когда Windows сталкивается с проблемой, которую не может решить, и просто отключается, чтобы избежать повреждений.

После заполнения техническими данными, которые большинство людей не могли расшифровать, Microsoft изменила синий экран в гораздо более простую форму для Windows 8 и более поздних версий. Теперь он содержит хмурое лицо, обычный На вашем ПК возникла проблема 9Сообщение 0008 и код ошибки.

Синие экраны могут иметь столько причин, что проанализировать их все невозможно. Важно отметить, что один изолированный синий экран не имеет большого значения . Иногда Windows сталкивается со странной проблемой и выдает синий экран, а затем в течение нескольких месяцев эта проблема никогда не повторяется. Вы должны беспокоиться об ошибках синего экрана только в том случае, если они повторяются.

Распространенные коды синего экрана

Если у вас возникли серьезные проблемы с синим экраном, есть несколько кодов, которые появляются чаще, чем другие, о которых вам следует знать. Если ваш конкретный код ошибки не соответствует ни одному из них, поиск в Google должен предоставить дополнительную информацию. Вы можете использовать инструмент BlueScreenView, чтобы получить сводку информации, которую Windows сбрасывает при сбое, если вы пропустили ее в первый раз. Строка проверки ошибок — соответствующий код ошибки.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — Обычно вызывается плохим драйвером. Проверьте наличие обновлений драйверов, особенно для оборудования, которое вы недавно установили.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — Обычно это происходит всякий раз, когда вы добавляете в систему новое оборудование. Просмотрите все оборудование, которое вы недавно установили, и рассмотрите возможность переустановки его драйверов. Другие причины этой ошибки включают неисправную оперативную память, неисправные системные службы и сбои антивируса.
NTFS_FILE_SYSTEM — Если вы видите эту ошибку, виноват ваш жесткий диск. Проверьте кабели, подключенные к вашему диску, чтобы убедиться, что они не ослаблены. Запустите команду «Проверить диск», щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав Командная строка (администратор) , затем введите chkdsk /r /f . Вам придется перезагрузить систему, чтобы сканирование могло запускаться при запуске. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, если увидите это, потому что ваш жесткий диск может выйти из строя!

DATA_BUS_ERROR — Эта ошибка обычно вызывается оперативной памятью. Убедитесь, что оперативная память в вашей системе совместима с вашей материнской платой и не повреждена.
MACHINE_CHECK_EXCEPTION — Ошибка, часто вызванная неисправностью процессора или блока питания.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — Происходит, когда Windows не может прочитать жесткое устройство, с которого загружается ваша система. Это может иметь корни в плохом драйвере, умирающем жестком диске или вирусе загрузочного сектора.
HAL_INITIALIZATION_FAILED — Вызвано общими проблемами с оборудованием или драйверами.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR — Общая ошибка для поврежденного оборудования, проблем совместимости драйверов, поврежденных файлов системы или реестра, а также проблем с нагревом и напряжением.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION — Эта ошибка может указывать на что угодно: от проблем с графическим интерфейсом пользователя до устаревших или поврежденных драйверов.

Независимо от того, какую ошибку вы видите, наши общие шаги по устранению неполадок с синим экраном помогут.

5. Ошибки отказа в доступе к папке

Не все ошибки загадочны. Иногда, когда вы пытаетесь открыть определенную папку, Windows лает на вас и сообщает, что у вас нет соответствующих разрешений. Предполагая, что вы являетесь администратором ПК, вы можете быстро исправить это, чтобы Windows знала, что вы действительно являетесь владельцем. Если вы используете стандартную учетную запись, вы не можете просматривать защищенные системные папки и файлы других пользователей по умолчанию. Поговорите с тем, кто отвечает за ваш компьютер, или войдите в учетную запись администратора, чтобы получить доступ к этим папкам.

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с папкой, в которую вас не пускают, щелкните ее правой кнопкой мыши в проводнике и выберите Свойства . Перейдите на вкладку Security , затем нажмите кнопку с надписью Advanced внизу. Найдите поле с надписью Владелец: в верхней части окна. Имя, скорее всего, будет Невозможно отобразить текущего владельца . Щелкните синюю ссылку Change рядом с этим, чтобы выбрать нового владельца.

Вы можете выбрать конкретного пользователя, которому принадлежит папка, или предоставить доступ группе (например, всем администраторам, пользователям или гостям). Нажмите внутри Введите имя объекта, чтобы выбрать поле и введите свое имя пользователя или Администраторы , чтобы разрешить вход всем администраторам. Нажмите кнопку Проверить имена , чтобы убедиться, что вы ничего не напечатали, и окно выдаст ошибку, если что-то выключено. Это также исправит Administrators на PCNAME\Administrators , что нормально.

Нажмите OK , чтобы принять это, и вернитесь к окну дополнительных настроек . Убедитесь, что поле с надписью Заменить владельца подконтейнеров и объектов ниже текста Владелец проверяется, чтобы применить эти настройки к каждой папке внутри этой. Еще одно нажатие ОК и вы теперь полноправный владелец!

Если вы хотите, чтобы пользователи вашего компьютера не имели доступа к определенным папкам, вы можете заблокировать их учетные записи.

Какие ошибки Windows вас огорчают?

Сообщения об ошибках не забавны, но вам не нужно их бояться.