Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Компьютер включается но не запускается операционная система: возможные причины и способы решения проблемы

Содержание

Компьютер не загружается | HomePC

Когда люди говорят, что их компьютер не загружается, они часто имеют ввиду совсем разные вещи. Давайте чётко определим о чём пойдёт речь:

 

под "не загружается" мы будем понимать все ситуации, когда компьютер включается (слышен шум вентиляторов) и вам удаётся увидеть хоть какую-то картинку на мониторе, но до конца компьютер не загружается. Вот этот отрезок: от первой картинки на мониторе, до момента когда появляется рабочий стол (и вы можете что-то открыть или запустить какое-то приложение), мы будем называть загрузкой. Если ваш компьютер вообще не включается, то вам может помочь эта статья. Если включается, но картинки нет- читайте тут.

 

Итак мы включили компьютер, увидели картинку BIOS`а и...чёрный экран?

 

Если да, то у вас может быть неисправен жёсткий диск, оперативная память или повреждена сама ОС. Диск- неисправен физически, или содержать логические ошибки. Проверить его на наличие физических повреждений можно с помощью программы MHDD. Для проверки файловой системы можно воспользоваться утилитой CHKDSK c загрузочного диска Windows. Память можно проверить утилитой проверки памяти с загрузочного диска Windows. В случае повреждения файлов ОС, поможет восстановление или переустановка.

 

Если загрузка пошла дальше, то вы увидите заставку Windows. На этом этапе неполадка может проявить себя двумя способами:

 

Первый вариант- компьютер может показать заставку Windows и через некоторое время перезагрузиться. И делать это циклически, пока вы его принудительно не отключите. Скорее всего, это аппаратная неисправность или проблема с драйверами. В момент перезагрузки вам очень быстро показывается BSOD- так называемый "экран смерти". Чтобы его увидеть явно, необходимо при загрузке нажать F8 и выбрать пункт "отключить автоматическую перезагрузку". Подробнее про эту проблему можно найти в статье про синий экран Windows. Поэтому детально на этом останавливаться не будем.

 

Второй вариант- на заставке Windows компьютер зависает и может находиться в этом состоянии очень долго. Тут виноват, опять, HDD или оперативная память. Диск и память нужно проверить как описано выше. Так же возможны проблемы с самой ОС- тут поможет восстановление системы из контрольной точки или из образа на HDD.

 

И последний этап загрузки, когда могут возникнуть проблемы- когда рабочий стол уже появился. Вы можете видеть фоновую картинку, а элементы типа панели задач и значков- ярлыков будут отсутствуют. Это проблема с операционной системой. С высокой долей вероятности она может быть решена при помощи восстановления системы из точки восстановления (производиться из безопасного режима). Так же это причина может быть в вирусах или некорректно установленном ПО.

Что делать если неисправен жёсткий диск

Если вы выяснили, что ваш компьютер зависает из-за неисправного HDD. То есть, при проверке диска программой MHDD или любой другой, вы обнаруживаете BAD блоки- повреждённые сектора жёсткого диска, то диск необходимо заменить на новый. Есть мнение, что если "полечить" диск, т.е. пометить повреждённые сектора и запретить на них запись, то диском можно снова пользоваться. Это не так. Если деградация поверхности HDD началась, то этот процесс будет развиваться, и через несколько часов (дней) использования такого диска вы столкнётесь с теме же проблемами- зависаниями и синим экраном.

 

При замене HDD часто теряется раздел восстановления (особенно если речь про ноутбук) и операционную систему надо устанавливать заново (загружаться с установочного диска и производить разметку HDD и установку). Для этого достаточно скачать дистрибутив той же версии, что и ваш. Определить версию Windows, которая изначально стояла у вас на ноутбуке, можно по наклейке на нижней крышке (если это стационарный компьютер- по наклейке на системном блоке). Наклейка содержит обозначение вашей версии операционной системы и серийный номер.

Что делать если нет точек восстановления

Если вы столкнулись с трудностями с загрузкой ОС, но при перезагрузке в безопасный режим обнаружили, что точек восстановления нет, значит они были ранее отключены в настройках защиты системы (ищите в свойствах моего компьютера- защита системы). В этом случае, скорее всего, систему придётся переустанавливать полностью или, если есть раздел восстановления, восстанавливать из заводского образа системы.

Что делать если проверка оперативной памяти выявила ошибки

В этом случае повреждённый модуль памяти надо менять на новый. Проще всего- извлечь неисправный модуль и придя с ним в магазин, приобрести модуль с аналогичными параметрами.

Почему не загружается БИОС?

Вопрос на форуме:

— У меня не показывает экран. Мне посоветовали разобрать ноутбук и посмотреть. Я никогда не разбирал ноутбук. Чем мне это грозит?

— Ты никогда его не соберешь. 😀

Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день вы включаете компьютер или ноутбук и видите, что он не запускается; более того, вы обнаруживаете, что не загружается БИОС. Наверняка те из читателей, которые сталкивались с ситуацией, когда компьютер или ноутбук не загружается или даже не стартует, вряд ли нашли ее приятной. Кроме того, может случиться и так, что компьютер или ноутбук сам по себе включается и загружает BIOS и операционную систему, но вы не можете войти в BIOS, то есть не запускается программа настройки параметров компьютера BIOS Setup. В данной статье мы попробуем дать советы, как поступать в том случае, когда компьютер или ноутбук включается, но не загружает BIOS, а система не грузится дальше процедуры проверки оборудования и операционная система не стартует или не грузится BIOS Setup, и как можно решить  данные проблемы.

Содержание статьи

Описание ситуации

Когда компьютер или ноутбук не загружается, то, как правило, пользователь вместо знакомых сообщений BIOS видит перед собой один лишь черный экран монитора. Иногда черный экран на компьютере или ноутбуке и не является неизменным спутником данной проблемы. К примеру, компьютер или ноутбук включается вами, и вы видите, что система поначалу загружается, выводятся какие-то сообщения BIOS, но процесс загрузки не идет дальше данного этапа, а операционная система не запускается. Что же делать дальше в таком случае? Прежде всего, не стоит сразу же паниковать и нести компьютер или ноутбук в ремонт, поскольку можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.

Причинами того, что компьютер или ноутбук не запускается, или не стартует загрузка BIOS, могут быть различные неисправности, как связанные с BIOS компьютера, так и связанные с аппаратным обеспечением ПК. И решение проблемы «компьютер не загружает BIOS» в данном случае во многом зависит от ее причины.

Разновидности ситуации:

  • 1. Черный экран

Первая и наиболее неприятная ситуация – вы нажимаете на кнопку включения на компьютере или ноутбуке, но компьютер не грузится, загрузка BIOS не стартует, и вы видите перед собой черный экран. Вы ждете дальше, но тщетно, поскольку больше ничего не происходит. В этом случае для определения причины, по которой компьютер или ноутбук не  загружается, необходимо прислушаться к звукам, которые выдает BIOS при загрузке. Один короткий звуковой сигнал, как правило, означает, что BIOS благополучно провела проверку оборудования.

  • 1.1. Черный экран и один звуковой сигнал

В таком случае причиной проблемы чаще всего является монитор (разумеется, если речь идет о настольном компьютере). Поэтому лучше всего в такой ситуации проверить соединение монитора с компьютером или кабель питания монитора. Если же компьютер и после этого не запускается, а черный экран остается, значит, дело не в мониторе.

  • 1.2. Черный экран и несколько сигналов

Наличие нескольких сигналов в тот момент, когда включается компьютер и грузится система, обычно означает какую-либо неисправность. Как правило, смысл этих сигналов разный для разных моделей BIOS. Но скорее, всего, если вы ничего не видите на экране, то проблема опять-таки связана с видеосистемой, но уже, на этот раз, скорее всего, с видеокартой. Однако для того, чтобы быть полностью уверенным в этом вопросе, лучше всего обратиться к списку условных звуковых сигналов для той версии BIOS, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке.

  • 1.3. Черный экран и отсутствие звуковых сигналов

Если компьютер включается, но «черный экран» при этом не сопровождается какими-либо звуковыми сигналами, то можно предположить, что что-то не в порядке с системой питания. Например, вышел из строя блок питания и по этой причине не подает нужное напряжение на системную плату. Или просто-напросто отсутствует контакт между материнской платой и кабелем питания. Также причиной проблемы может быть неисправность самой BIOS, материнской платы, процессора, памяти и даже жесткого диска. Кроме того, иногда причиной того, что компьютер не грузится, может быть и недостаточное охлаждение электронных компонентов материнской платы.

  • 2. Черный экран отсутствует, компьютер выводит загрузочные сообщения, но пользователь не может войти в BIOS

Отдельно стоит сказать о варианте ситуации, когда компьютер включается, но «черный экран» при этом отсутствует и система нормально загружается, однако при этом не заходит в БИОС-программу настройки параметров компьютера – BIOS Setup.

  • 2.1. Неправильно нажата клавиша входа в BIOS

Правда, тут есть один нюанс. Некоторые пользователи сразу же могут впадать в панику «не могу попасть в БИОС», хотя просто не знают при этом, как необходимо правильно войти в BIOS. Чтобы войти в BIOS, необходимо просто-напросто нажать соответствующую клавишу после того, как компьютер включается. Но многие пользователи нажимают неверную клавишу или делают это в неправильный момент времени и только поэтому не могут войти в BIOS. О том, что надо делать, чтобы войти в программу настройки BIOS, после того, как включается компьютер, мы писали в соответствующей статье.

  • 2.2. Правильно нажата клавиша входа в BIOS, но в BIOS все равно не войти

Но может случиться и так, что BIOS Setup не запускается, и вы не можете в него войти даже несмотря на то, что вроде бы нажата верная клавиша. Чаще всего в том случае, если вы нажимаете нужную клавишу и не можете войти в BIOS, виновницей проблемы оказывается клавиатура. Например, если вы используете USB-клавиатуру, и при этом в BIOS не установлена поддержка USB-устройств, то вы не сможете войти в BIOS Setup. Кроме того, стоит проверить исправность клавиатуры на другом компьютере. Если же BIOS и после исключения фактора клавиатуры не открывается, значит, дело в другом компоненте компьютера.

  • 3. Остановка по информационным сообщениям BIOS

Также нередко встречается ситуация, когда компьютер запускается, но не загружает операционную систему, а выводит на экран при загрузке BIOS текстовое сообщение об определенной ошибке. Продолжение загрузки при этом зависит от характера данной ошибки. Например, сообщение об ошибке контрольной суммы BIOS может свидетельствовать о разрядке батарейки CMOS, и обычно пользователь в этом случае может продолжить дальше свою работу после нажатия определенной клавиши.

Способы решения проблем

Прежде всего, для того, чтобы решить проблему и устранить причину, по которой появляется черный экран, а компьютер не загружает BIOS и операционную систему, следует вспомнить, что вы делали до того, как проблема возникла? Не устанавливали ли вы новых устройств в компьютер непосредственно перед тем, как появился черный экран? Не делали ли вы изменений в настройках BIOS?

Если вы действительно производили изменения в составе аппаратного обеспечения, то рекомендуется вернуть систему к прежнему состоянию, удалив недавно установленное оборудование. Если после этого компьютер нормально работает и загружает BIOS, то это  значит, что проблема заключалась именно в удаленном оборудовании.

В том случае, если вы производили самостоятельные настройки BIOS, то BIOS можно вернуть к безопасным заводским настройкам. Для этого, как правило, достаточно  установить специальный джампер сброса CMOS-памяти на материнской плате или удалить батарейку CMOS. Как правило, эта операция часто помогает в том случае, когда компьютер не загружает BIOS.

Если же вы точно знаете, что не совершали никаких действий с BIOS или оборудованием, однако компьютер или ноутбук все-таки выдает вам черный экран и не загружает BIOS, тогда придется проверить самостоятельно все оборудование.

Иногда причиной неисправности может являться запыленность «внутренностей» компьютера.  Поэтому самой первой процедурой для любого пользователя, пытающегося оживить компьютер, является чистка внутреннего пространства системного блока. Только после этого можно будет двигаться дальше и проверять работоспособность всех систем.

Также возможен временный выход системы из строя из-за перегрева процессора или материнской платы. Поэтому стоит проверить кулеры системного блока и процессора. Затем поочередно стоит проверить основные компоненты компьютера – процессор, оперативную память, материнскую плату, видеокарту, блок питания. Неисправность жесткого диска редко может приводить к тому, что BIOS не загружается, однако этот вариант также не стоит отбрасывать.

Заключение

Ситуация, когда компьютер не стартует и не загружает BIOS и ОС, а пользователь видит вместо них перед собой один лишь черный экран, разумеется, нельзя назвать приятной. Поскольку в этом случае компьютер невозможно использовать по назначению, как деловой или развлекательный инструмент, то это является большим неудобством для пользователя. Тем не менее, ситуация, когда BIOS компьютера не стартует,  не всегда является настолько фатальной, как это представляется на первый взгляд. Поскольку крайне редко зависание компьютера и невозможность загрузки BIOS или невозможность войти в BIOS Setup является симптомом неисправности жесткого диска, то пользователь при этом не теряет важную информацию, записанную на нем. Кроме того, существует ряд способов, которые позволяют выявить неисправный элемент и оживить компьютер. Разумеется, в некоторых случаях выявить неисправность силами пользователя бывает невозможно, и тогда лучше всего воспользоваться услугами компьютерных специалистов из сервис-центра.

Порекомендуйте Друзьям статью:

Компьютер с системой Windows 7 не запускается после принудительного завершения работы

Проблема

После принудительного завершения работы, например с помощью удержания кнопки питания в течение 4 секунд, компьютер с 32-разрядной версией Windows 7 повторно не запускается. При попытке выполнить перезагрузку появляется черный экран и запуск компьютера останавливается.

Эта проблема возникает, если выполняются указанные ниже условия.

  • В системе BIOS или в операционной системе включена функция предотвращения выполнения данных.

  • Система настроена на переход в режим гибернации или гибридный спящий режим при нажатии кнопки питания.

  • Языковая версия операционной системы использует двухбайтовую кодировку (DBCS). Это относится, например, к китайской, корейской или японской версии системы Windows 7.

Примечания

  • В редких случаях эта проблема также может возникнуть при отключении питания во время перехода компьютера в режим гибернации.

  • На настольных компьютерах по умолчанию включен гибридный спящий режим. Поэтому если настольный компьютер настроен на переход в спящий режим при нажатии кнопки питания, то в действительности он переходит в гибридный спящий режим.

Решение

Чтобы решить эту проблему, загрузите компьютер с помощью диска среды предустановки Windows (Windows PE) для системы Windows 7. Затем загрузите компьютер в обычном режиме.

В случае отсутствия этого диска загрузите компьютер с помощью установочного DVD-диска Windows 7, Windows Vista или Windows Server 2008, а затем загрузите его в обычном режиме.

Чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы, установите это исправление.

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в этой статье. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в начале статьи базы знаний имеется раздел "Исправление доступно для загрузки". Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу поддержки пользователей Майкрософт.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос на обслуживание. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы просмотреть полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Исправление доступно для загрузки" указываются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не указан, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Отсутствуют.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет другие исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия исправления содержит версии файлов, указанные в приведенной ниже таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файлах выполняется перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Setbcdlocale. dll

6.1.7600.16385

49,664

14-Jul-2009

01:16

x86

Winload.exe

6.1.7600.16411

507,568

19-Aug-2009

07:20

x86

Winresume. exe

6.1.7600.16411

442,920

19-Aug-2009

07:20

x86

Setbcdlocale.dll

6.1.7600.16385

49,664

14-Jul-2009

01:16

x86

Winload. exe

6.1.7600.20509

507,568

19-Aug-2009

07:00

x86

Winresume.exe

6.1.7600.20509

442,936

19-Aug-2009

07:00

x86

Winload. exe

6.1.7600.16411

507,568

19-Aug-2009

07:20

x86

Winresume.exe

6.1.7600.16411

442,920

19-Aug-2009

07:20

x86

Winload. exe

6.1.7600.20509

507,568

19-Aug-2009

07:00

x86

Winresume.exe

6.1.7600.20509

442,936

19-Aug-2009

07:00

x86

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Почему не включается компьютер? Причины, советы, рекомендации — Запускай.РФ

На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.

Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров.

Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.

Основные симптомы не включения компьютера

В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.

Базовый порядок действий когда компьютер не включается. Проверьте:

  • Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
  • Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
  • Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
  • Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
  • Корректность подачи питания к монитору компьютера
  • Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
  • Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
  • Корректность подключения проводов внутри системного блока
  • Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
  • Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
  • Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
  • Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
  • Оставьте только материнку, процессор и блок питания

Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.

Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается


  • Отсутствует напряжение в розетке
    Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее.
  • Неисправен шнур питания
    Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора.
  • На блоке питания отключена подача напряжения
    На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок).
  • Разрядилась батарейка BIOS
    У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую.
  • Сдвинулись планки оперативной памяти
    При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить.
  • Отсоединились соединительные шлейфы
    Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов.
  • Вышла из строя комплектующая деталь
    Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения — вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней.
  • В компьютере много пыли
    Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка.
  • Сильный перегрев процессора и/или видео карты
    Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог "съехать" (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет).
  • Сломалась кнопка питания
    Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением.
  • Запахло чем то горелым
    Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его.
  • Компьютер пищит и не включается
    Если из глубин системного блока раздается писк — это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? — спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS.
  • На материнской плате загораются какие то цифры
    Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия.
  • Некорректно подключена периферия
    Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить.
  • На материнской плате есть подтеки и вздутия
    Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую.
  • Не включаются все или некоторые вентиляторы
    Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате.
  • Компьютер включается и потом сразу выключаются
    Тому есть несколько причин:
    • Вышел из строя блок питания и требуется его замена
    • Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
    • Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
    • Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
  • Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
    Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:
    • Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
    • Неисправность оперативной памяти
    • Неисправна материнская плата
  • Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
    Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант — вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор.
  • Компьютер не включается и появляется синий экран
    Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее.
  • Компьютер не включается и появляется черный экран
    В большинстве случаев черный экран — это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна.
  • Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
    Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы — физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем.
  • Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
    Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой.
  • Компьютер долго не включается (прогружается)
    Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.

Дополнение #1


Дополнительные причины невключения компьютера. Да, мы иногда обновляем и дополняем материал, чтобы сделать его еще полезней. Если вы не нашли нужное вам выше, может быть, найдете ниже. А если вы сталкивались с каким-то случаем, неописанным здесь, то его описание вами в комментариях к статье будет полезно и другим людям.

  • Сломался процессор
    Из-за перегрева процессор мог перегореть. Заметить это визуально иногда нельзя — будто с ним ничего не случилось. Надо посмотреть, не отошла ли крышка, не пахнет ли он горелым, есть ли подгоревшие участки, протестировать его на другом компьютер или установить в компьютер для теста другой процессор (исправный). Также стоит внимательно проверить все ли ножки целы.
  • Чипсет
    Из-за перегрева, попадания посторонних предметов (пыль, термопаста), грубого механического воздействия, перепада напряжения, короткого замыкания и по другим причинам чипсет может выйти из строя. Нужно аккуратно снять процессор и визуально проверить наличие повреждений. На чипсете, как и на некоторых процессорах, есть ножки — осмотрите их на погнутость.
  • Прошивка BIOS
    Из-за действия вредоносного ПО или перепада напряжения прошивка BIOS могла быть повреждена, из-за чего компьютер перестанет нормально включаться. Проверить корректно ли работает BIOS материнской платы обычному человеку (не мастеру) в домашних условиях не представляется возможным — нужно оборудование (программатор), съемники, специализированное ПО, знания и опыт.
  • Разогнанный процессор и разблокировка
    Из-за неправильного разгона процессора компьютер также может не включаться. Если процессор разогнан и есть доступ к настройкам BIOS, то можно поиграться с настройками частот FSB, RAM, таймингов памяти, коэффициентов умножения, напряжений и пр. Если доступа нет, тогда можно попробовать: а) отсоединить батарейку BIOS; б) отключить перемычку (джампер) на материнской плате; в) внимательно изучить варианты отмены разгона в инструкции к материнской плате.
  • Несовместимое ПО (драйверы)
    После установки или обновления различного программного обеспечения может наблюдаться некорректная работа системы. Чаще всего это связано со сбоями в работе драйверов, за исключением случаев действия вредоносного кода. В этом случае можно попробовать загрузить систему в безопасном режиме и удалить ранее установленное ПО. Альтернативой является восстановление работы системы через образ системы, но это отдельная история.
  • Материнскую плату коротит
    Если материнская плата плохо закреплена, закреплена некорректно или между ней и корпусом или другой комплектующей деталью находится посторонний токопроводящий предмет, к примеру, обычный винтик, то часто бывают короткие замыкания. Осмотрите системный блок на наличие посторонних предметов.
  • Reboot and Select Proper Boot Device...
    Если вы видите на экране такую надпись, то в большинстве случаев это связано с проблемой в работе жесткого диска — он сломался, плохо закреплен или тем или иным образом повреждены нужные для нормальной работы системы файлы. Есть еще и другие причины и их много. Рекомендуем найти на нашем сайте статью об этом, в ней все разжевано до мелочей.
  • Вредоносный код
    Вредоносный код может сделать с компьютером почти все что угодно — от незатейливой шутки до вывода из строя комплектующих деталей. Если компьютер хоть как-то реагирует, то рекомендуем загрузить виртуальную ОС или подключить диски к исправной системе и проверить целостность файлов ОС, а также наличие вредоносного кода.
  • Нехватка мощности блока питания
    Блоки питания со временем "высаживаются" (теряют былой запас мощности). И если раньше все работало нормально, а со временем ПК стал иногда отключаться или вы установили новую комплектующую деталь и с ней ПК не запускается, то это один из признаков нехватки мощности БП. Стоит определить необходимый объем энергопотребления всего железа и сравнить его с мощностью блока питания, в том числе и замерами тестером.
  • Окисления
    Из-за высокой влажности и жидкости комплектующие детали окисляются и это заметно обычным взглядом (окислы, потемнения). Если на материнской плате, разъемах оперативной памяти, видеокарты и других деталях есть заметные следы окисления (незначительные), стоит избавиться о них и тогда, возможно, компьютер будет вновь нормально запускаться и работать. Если следы окислений значительны, то их устранением должен заниматься только опытный человек.
  • Не включается после грозы, отключения электричества
    Если была гроза и ПК после нее не включается, то в 99% случаев это поломка железа. Какого именно? — Сгореть может все что угодно, но чаще всего из строя выходят блоки питания и материнские платы. Если ПК не включается после отключения электричества, то мог выйти из строя блок питания и другие комплектующие, а также могли быть повреждены настройки BIOS и файлы жесткого диска.
  • Не включается после длительного простоя
    При длительном простое подключенного или неподключенного, то варианты могут быть примерно такие: окисления деталей (надо чистить), села батарейка BIOS (поменять), сгорел предохранитель (при подключении к сети), пыль попала в ненужные для того места (чистить), истощились конденсаторы, иссохлась одна из плат (бывает при очень длительном простое). Бывают и другие ситуации при стечении обстоятельств.
  • Завис, перезагрузил и больше не включается
    Этот вариант один из частых. Чаще всего компьютер зависает из-за проблем в работе в железа, вызванных самыми разными причинами: вредоносный код, повышенная длительная нагрузка, ошибки работы ядра системы, сбойное стороннее ПО, обновления ОС, перепады напряжения и множество других причин. Советуем воспользоваться рекомендациями в начале страницы, почитать саму статью и комментарии к ней.

Надеемся, что данный материал будет полезен и поможет разобраться в основных причинах почему компьютер не включается. Задавайте нам вопросы в комментариях. Мы постараемся вам ответить. Если же у вас нет ни времени, ни желания, ни опыта самостоятельно разбираться в этих причинах, вы всегда можете обратиться к нам за квалифицированной помощью по телефону +7 (926) 911-2727 в рабочее время или оставить заявку через сайт круглосуточно.

Внимание! Нам часто задают одни и те же вопросы по разным причинам — не читают статью или комментарии, а ведь в них все уже давно разобрано. Если вы задаете вопрос в комментариях, а ответ на него, пусть даже и частично, уже есть на странице, тогда мы, вероятнее всего, проигнорируем такой вопрос — оставим его без ответа.

А почему ноутбук не загружается?

Любой ноутбук может не загружается, и уж тем более ломается! Бывают случаи, когда ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки включения. Или же ноутбук включается, но полноценно не работает.

Ноутбук не загружается и что делать в таких случаях?

Если у вас возникли проблемы с включением вашего ноутбука. То переведите дыхание и посмотрите возможные причины и исправления. Которые могут заставить его работать снова.

Хе не включается ноутбук, причины могут иметь программный или аппаратный характер. Если неисправность аппаратная (то есть, поврежден какой-либо компонент ноутбука). То при запуске устройства, Вы можете не увидеть даже изображения BIOS.

А иногда ноутбук вообще не подает никаких признаков жизни. Если же ОС вроде бы загружается, но затем ноутбук перезагружается или виснет. Поломка может быть как программной, так и программной. Разберёмся?

Программные неисправности ноутбук не загружается:

Засоренность операционной системы

При наличии вредоносного ПО ноутбук может зависать не только в процессе работы, но и при включении. Если долго включается ноутбук, вероятнее всего, нужно выполнить чистку реестров от ненужных программ и вирусов. Если вирус вызывает проблему, используйте аварийный диск от антивирусного провайдера.

Поскольку он будет включать в себя инструменты сканирования, которые могут находить и удалять вредоносные программы. Если он у вас есть, можно использовать DVD-диск Windows. Но в противном случае вы можете загрузить образ аварийного диска и записать его на компакт-диск или DVD-диск. Или извлечь его на флэш-накопитель USB. После этого вы можете загрузиться и попытаться исправить проблему с Windows.

Даже если вы не можете загрузиться в Windows, вы можете перейти в безопасный режим. Нажмите F8, когда ваш ноутбук запускается, и вы получите меню, предлагающее загрузку в безопасном режиме.

Если вы сможете войти в безопасный режим, вы сможете отменить любые изменения. Которые привели к тому, что ваш ноутбук перестал загружаться. Вы можете попробовать удалить любые новые программы, которые вы недавно установили. Удалить драйвер, который был недавно обновлен. Или создать новую учетную запись пользователя, если учетная запись повреждена.

Ноутбук не загружаетсяошибки в операционной системе

Если ноутбук включается, но не загружается до конца, а вместо этого всплывает синий экран смерти с набором непонятных букв. Возможно, повреждены системные файлы. В зависимости от кода ошибки, причины ее возникновения различаются. Но зачастую ошибки появляются в результате несовместимости программ и драйверов с ОС.

В большинстве случаев нужно восстановление или переустановка Windows. Но учтите, что после переустановки информация, которая находилась на диске C, будет удалена. Если вы не проведёте резервное копирование. Уберечь все файлы от уничтожения и установить лицензионную ОС поможет квалифицированный программист.

Проблемы с БИОСом

Если перед поломкой выполнялись какие-либо операции с БИОСом.(Менялись настройки либо осуществлялась перепрошивка), причина неисправности может быть в этом. В таком случае все индикаторы горят, вентилятор шумит, но не включается экран ноутбука.

Отключите и извлеките USB-накопители или карты памяти

Предполагая, что все в порядке с блоком питания и экраном. Ваш компьютер может застрять перед загрузкой Windows.

Классическим виновником здесь является USB-накопитель или карта памяти, оставленные в USB-порту или кард-ридере. Обычно вы увидите сообщение об ошибке, например «Операционная система не найдена». Что может привести к ненужной панике. В большинстве случаев это означает, что BIOS настроен на попытку загрузки со съемных носителей. (Включая карты) перед внутренним жестким диском.

Это также может быть диск, оставленный в дисководе DVD или Blu-ray. Так что проверьте и их.

Аппаратные неисправности — ноутбук не загружается:

Неисправность жесткого диска

Если мобильный ПК падал, часто переворачивался или подвергался вибрации. Вполне возможно, что поврежден жесткий диск. Также не исключена поломка жесткого диска в результате естественного износа. Если вы только что, установили новый ssd вместо дисковода на него клонировали систему и пытаетесь загрузиться. То скорее всего у вас не выйдет, так как загрузка по умолчанию была сделана на диск C/. Настройка Bios поможет решить данную задачу.

Артефакты видеокарты

Если не включается ноутбук и Вы видите черный экран. Или ноутбук начинает запускаться, но на его мониторе появляется искаженная картинка или разноцветные полосы. Скорее всего, повреждена видеокарта. Попробуйте отключить любые внешние дисплеи, включая проекторы и мониторы. Чтобы убедиться, что они не мешают вашему ноутбуку загружаться.

Если индикатор питания вашего компьютера загорается, и вы слышите жужжание жесткого диска или вентилятора (ов). Но на экране нет изображения, сделайте комнату темной и убедитесь, что на экране нет очень тусклого изображения.

Легко думать, что ноутбук не загружается, хотя на самом деле проблема в экране.

Если есть слабое изображение, экрана входа в Windows, тогда инвертор мог бы выйти из строя. Но это относится только к старым ноутбукам до появления светодиодной подсветки.

Заменить инвертор сложно, и очень важно купить правильную запасную часть. Поскольку инверторы не совсем дешевые, вы можете ошибиться. Цена ошибки — купленная матрица, которая может потом пылиться на шкафу. Эту работу лучше всего оставить профессионалам. Если же диагностика покажет, что видеокарта исправна, тогда проблема заключается в матрице и потребуется ее замена.

Неисправность блока питания

Существуют различные вещи, которые могут пойти не так. Как от неправильного питания ноутбука (неправильное напряжение) до перегоревшего предохранителя в вилке.

Поэтому убедитесь, что адаптер действительно подходит для вашего ноутбука и обеспечивает правильное напряжение и усилители. Этикетки или маркировки на блоке питания и ноутбуке должны это подтвердить. Многие ноутбуки особенно одного и того же производителя используют вилки одинакового размера.

Нетрудно подключить другой источник питания, который может обеспечивать другое напряжение.

Если это правильное зарядное устройство, затем проверьте предохранитель в вилке. Используйте отвертку, чтобы удалить предохранитель, и замените его на тот, который, как известно, целый.

Если у вас есть запасной кабель питания, который будет подключаться к вашему источнику питания. Это гораздо более быстрый способ проверить, что это не предохранитель при неисправности. Проверьте сам провод, так как источники питания разбиты, особенно если вы носите их повсюду.

Слабые стороны находятся на концах, где он соединяется с черным кирпичом, и на разъеме, который подключается к ноутбуку. Если вы видите цветные провода внутри черной внешней защиты, возможно, пришло время купить новый блок питания.

Если не включается питание ноутбука, сначала следует проверить правильность подключения аккумуляторной батареи и наличие зарядки.

Также проверьте работоспособность блока питания – при включении шнура в розетку на блоке питания должен загореться индикатор.

Неисправность материнской платы
Самая серьезная поломка, требующая участия профессионала.

Если Ваш ноутбук выключился и не включается, не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Любые неверные действия могут только усугубить проблему. А везти ноутбук в сервисный центр – означает подвергать устройство тряске в метро или автобусе.

Гораздо проще позвонить в компанию «Компью-помощь» и вызвать на дом компьютерного мастера. IT-инженер мигом приедет, проведет диагностику и предложит оптимальный вариант решения проблемы.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Рейтинг: 10 из 10.
Ноутбук не включается — похожие записи:

Поделиться ссылкой:

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

Если ОС Windows не загружается, а компьютер не включается

Если ОС Windows не загружается, а компьютер не включается: основные причины неисправностей.
Компьютер хоть и является машиной, но вполне может повести себя непредсказуемо. Казалось, вчера всё было в полном порядке, а сегодня ОС Windows не загружается или, хуже того — вообще ничего не работает. Конечно, это даже самого спокойного человека выведет из себя, однако паниковать не стоит. Давайте для начала посмотрим, какие неисправности компьютера существуют, из-за которых он не включается, а также, почему не загружается операционная система Windows.

Если компьютер не включается вообще, то проблема, вероятнее всего, заключается в блоке питания. Проверьте, поступает ли на туда напряжение, исправна ли розетка, включен ли сетевой фильтр, присутствует ли на блоке питания тумблер. Самая распространённая причина того, что ПК не включается — это переключатель на блоке питания в положении «off».

Если всё вышеперечисленное в полном порядке, но компьютер не запускается, значит, всё-таки неисправен блок питания. Вы можете заменить его, взяв, например, у знакомых (самый распространенный способ). Многие доморощенные компьютерные умельцы так и поступают, заменяя подозрительную деталь на запасную. Но тогда вам понадобится хранить дома целый арсенал компьютерных запчастей.

Компьютерные неприятности зачастую бывают связаны с недостаточным контактом в местах примыкания кабелей, шлейфов, плат или планок. В компьютере всё должно быть собрано и установлено аккуратно, надёжно и плотно. Не исключено, что для того, чтобы отыскать причину неисправностей, вам придётся даже разобрать компьютер, а затем собрать его заново, тестируя и добавляя по одной детали. Этот довольно простой метод поможет нам почти на 100% отыскать виновника компьютерной поломки или зависания. Пусть процесс это и длительный, но вы сможете найти неисправность самостоятельно, без вызова специалиста.

Наиболее вероятной причиной того, что компьютер самопроизвольно выключается или перезагружается, является перегрев процессора, либо блока питания. Материнская плата всегда следит за температурой процессора и в целях защиты отключает питание по достижении критического значения нагрева. Вы можете настроить параметры такой защиты в BIOS. Если вы неправильно установили кулер на процессор или нанесли слой толстый слой термопасты, то перегрев может наступить заметно быстрее. Неисправен датчик температуры — компьютер также может выключаться самопроизвольно. Причём перегрева нет, а датчик покажет неверные данные. Тут уж без помощи компьютерных специалистов не обойтись.

Поговорим об основных типах неисправности компьютера, возникающих при его включении:

1. Компьютер не включается, блок питания и вентиляторы не работают, лампочки на системном блоке не загораются.

Причина, скорее всего, опять-таки кроется в неисправности блока питания. Блок питания мог выйти из строя по причине перепадов напряжения и плохого качества самой компьютерной детали.

Обязательно проверьте, хорошо ли подключены к компьютеру провода питания и исправна ли кнопка включения. После того убедитесь, что тумблер на блоке питания находится в положении «ON». Повторимся, что нередко бывали такие случаи, когда сервисный инженер, не производя никаких манипуляций, просто включал компьютер, и тот спокойно начинал работать.

2. Компьютер не включается, лампочки на системном блоке не горят, однако вентиляторы шумят.

Если выразиться точнее, системный блок работает, а монитор — нет. Поэтому, обязательно нужно убедиться, работает ли монитор. Для этого нужно просто посмотреть на индикатор лампочки питания. Она имеется на любом мониторе, и, если горит, то значит, тот исправен.

3. Компьютер включается, но не загружается, однако, при этом пищит. Изображения на мониторе не имеется.

В этом случае расшифровка достаточно проста: на 99% вероятно то, что сгорело какое-либо из устройств: материнская плата, оперативная память, несколько реже, процессор или блок питания. То, что сгорел жёсткий диск, исключено. На 1% это будет являться вероятностью очень быстрого компьютерного перегрева. Вполне вероятно, что полностью отошёл кулер, который и до этого-то прилегал неплотно.

4. Компьютер включается, но не загружается. На чёрном экране появляются белые буквы.

Это с большой долей вероятности означает, что компьютер исправен. Дело может быть в жёстком диске, но, как правило, не в других комплектующих. Однако без переустановки Windows в этом случае вам не обойтись. Ваш компьютер может быть попросту поражён вирусом, либо пользователь по незнанию удалил системные файлы первостепенной важности.

5. Теперь рассмотрим ситуацию, когда компьютер работает, но операционная система Windows находит тысячи причин, чтобы не загружаться.

Причин того, чтобы операционная система Windows не загружается, может быть предостаточно: злобные вирусы, нелегальные программы или хуже того, «кривые» руки пользователей. С первого раза, понять это бывает не так легко, но мы с вами попытаемся в этом разобраться. Прежде всего, важно понять, на какой именно стадии операционная система выходит из строя.

Если конец работы приходит ещё в самом начале, и до загрузки Windows появляется чёрный экран, то основная причина неисправности заключается, скорее всего, в неисправности оборудования. Характерным признаком является короткий «пип», издаваемый машиной при включении компьютера. Он напрямую свидетельствует о том, что базовое оборудование, к числу которого относятся: процессор, материнская плата, память, видеокарта, блок питания проверены и признаны полностью исправными. Однако вам следует насторожиться, если этот самый «пип» будет многократным, а то и вовсе длинным, либо вовсе будет отсутствовать. Загляните в инструкцию к материнской плате, где и найдёте полную расшифровку тех или иных комбинаций звуковых сигналов.

Конечно, вы можете сразу доставить свой компьютер в сервис, но гораздо более разумно, да и экономично всё-таки ещё раз попытаться произвести самостоятельную проверку. Для этого отключите питание компьютера, выдерните шнур из сети, снимите крышку, а после того поправьте платы на разъёмах материнской платы, как следует подоткните кабели, соединяющие материнскую плату с жёсткими дисками, CD/DVD-дисководами и провода, идущие от блока питания к дискам и другим устройствам. Обязательно проверьте внешние разъёмы, что соединяются с монитором, клавиатурой, мышкой и так далее. После этого многие из неприятностей, вызванных плохим контактом, бесследно пропадут.

Не забудьте проверить и все вентиляторы, находящиеся в корпусе. Они должны быть чистыми и исправными. Вентилятор, заполненный пылью, утрачивает способность как следует охлаждать аппаратуру, за которую несёт ответственность. Это может привести к перегреву оборудования, временному его отключению и выходу из строя. Поэтому регулярно очищайте и пылесосьте компьютерные вентиляторы, включая наружную решётку на блоке питания. Зачем дожидаться аварий, если этого можно вовремя избежать.

В случае удовлетворительного самотестирования компьютера на экране появляется сообщение о повреждении или отсутствии важного системного файла. Это уже гораздо более серьёзно, и означает, что неисправен либо жёсткий диск, либо один из компонентов загрузки системы (главная загрузочная запись, файлы загрузчика, либо загрузочный сектор этого раздела и т.д.). Вы можете восстановить загрузочную область при помощи консоли восстановления с применением команд fixmbr и fixboot.

Если система загрузки исправна, но загрузчик не видит системных файлов Windows, это означает, что неисправен собственно жёсткий диск. Он может быть полностью нерабочим или не иметь контакта с кабелями. Информация на неисправном диске зачастую бывает полностью разрушенной. Это происходит опять же, благодаря атакам вирусов, нелицензионных программам или по неосторожности пользователей.

В том случае, если жёсткий диск вашего компьютера полностью неисправен, то ничего не поделать, придётся покупать новый. На крайний случай старый жёсткий диск можно отвезти в ремонт, где его попытаются восстановить. Если информация на диске безнадёжно испорчена, то нужно заняться переустановкой и восстановлением операционной системы.

Если загрузка вначале всё-таки начинается, но потом всё заканчивается сообщением об ошибке или «синим экраном смерти», а безопасный режим не помогает, поможет только переустановка. Если вы позаботитесь о заблаговременном создании диска аварийного восстановления (ASR), то вам удастся восстановить систему с наименьшими затратами.

Причин того, что ПК не включается или ОС перестаёт загружаться, может быть множество. Однако вам следует помнить о том, что многие проблемы можно ликвидировать, не прибегая к самым крайним мерам, то есть ремонту в специальных сервисах.

проблемы с материнской платой, окисление контактов, проблемы в блоке питания

 

В компьютерах, как в медицине, сначала нужно поставить диагноз

Почему не запускается компьютер

Сразу после нажатия пользователем кнопки запуска на системном блоке напряжение подаётся на материнскую плату. Та, в свою очередь, распределяет его по всем узлам: процессор, память, жёсткие диски, мосты и т.д. Затем она активирует базовую систему ввода-вывода, или BIOS. BIOS проводит опрос всех узлов на наличие неполадок — имеется ли в системе процессор, установлена ли память, определяются ли жёсткие диски. После теста, если всё в порядке, BIOS передаёт управление операционной системе. Если же нет, оповещает звуком.

На многих платах установлен такой экранчик, который визуально может показать код ошибки

Как правило, в таких ситуациях ПК не стартует. Для того чтобы понять, в чём проблема, придётся обратиться к документации и понять, о чём же сигналит BIOS.

Способы диагностики, если компьютер или ноутбук не включается

BIOS устроен так, что при обнаружении неполадок сообщит нам о том, где примерно можно искать неприятность. Например, на многих моделях двойной звуковой сигнал может означать отсутствие установленной оперативной памяти. То есть, практически для всех категорий неисправностей есть свой звук.

БИОС — это небольшой чип с памятью, в котором хранятся данные

Также на многих современных материнских платах имеется встроенный светодиодный индикатор, который покажет ошибку в цифро-буквенном виде. А это уже позволит сузить круг поиска неисправности.

О чём свидетельствует издаваемый писк, если компьютер не загружается при включении

На разных версиях БИОС могут использоваться различные комбинации звуков. Поэтому, чтобы определить, что делать, если компьютер не запускается, надо сначала понять звуковой код ошибки. Давайте пройдёмся по основным моделям BIOS и посмотрим, как они реагируют на неполадки.

BIOS Award

Компания Award одна из самых первых начала разработку систем базового ввода-вывода для персональных компьютеров. Своё начало она берёт в далёком 1983 году. В 1998 г. произошло слияние Award с ещё одной известной компанией производителем БИОС — Phoenix.

Стартовый экран загрузки, где БИОС тестирует устройства. Чтобы зайти в него, надо нажать Delete

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности и их звуковые коды. Кстати, в отличие от других моделей БИОС, их не так уж и много.

Звук Что происходит
1 короткий сигнал Это означает, что никаких неисправностей не обнаружено. Собственно, система продолжит спокойно загружаться дальше.
1 длинный сигнал Этот сигнал указывает на какие-то проблемы с оперативной памятью. Это может быть повреждённый или неправильно установленный модуль, а также невозможность его инициализации.
1 длинный, 2 коротких или 1 длинный и 3 коротких Проблемы с инициализацией видеокарты или видеопамяти. В некоторых случаях может означать неполадки с материнской платой.
Продолжительные, непрекращающиеся сигналы Могут означать нарушение работы памяти или же видеокарты
BIOS AMI

БИОС от American Megatrends Inc. или AMI обычно даёт более развёрнутое описание ошибки с помощью звуковых сигналов. То есть, у них набор звуков довольно большой.

Звук Что происходит
1 короткий Всё в порядке, все системы в исправности.
3 коротких В оперативной памяти найдены ошибки.
5 коротких Что-то не так с процессором.
7 коротких Неисправности материнской платы.
8 коротких Неисправности видеопамяти.
1 длинный и 1 короткий Блок питания.
1 длинный и 4 коротких Невозможно обнаружить видеоадаптер, или он отсутствует совсем.
5 коротких и 1 длинный Неправильная установка памяти или её полное отсутствие.
Непрерывный сигнал Здесь может быть и память, и блок питания, и даже перегрев.
BIOS Phoenix

Сейчас Phoenix представляет собой совместное предприятие с Award. А с 1979 по 1998 гг. занималась сольным производством BIOS. У Феникса самая интересная система сигналов. Обычно идёт ряд сигналов с паузами.

Знакомый многим главный экран настроек БИОС

Например, может быть два сигнала, затем пауза, затем ещё один, затем снова два сигнала подряд. Чаще всего такую последовательность обозначают примерно так: 2-1-2.

Звук Что происходит
1-1-2 Сбой при инициализации процессора. Он либо неисправен, либо установлен неправильно.
1-2-1 Неисправности материнской платы.
1-4-2 Неисправности оперативной памяти.
3-3-4 Что-то с видеопамятью.
4-2-2 Тест пройден.
Длинные сигналы, непрекращающиеся Неисправности материнской платы.

Стоит отметить, что некоторые ряд компании производители компьютеров и ноутбуков часто используют свои собственные разработки BIOS. Чтобы узнать значения их ошибок, нужно посетить официальный сайт и найти руководство пользователя БИОС.

Как бороться с проблемой, если не включается вентилятор охлаждения

Кулеров для охлаждения в системе может быть установлено от 2 до 8 и даже более. Первый, самый важный — отвечает за охлаждение процессора. Если он не стартует, то процессор может перегреться через некоторое время. Если он подключён правильно, то некоторые BIOS способны обнаружить неполадки с ним, а также его отсутствие. Кроме того, что проверить надёжность подключения разъёмов на материнской плате, своими руками исправить вряд ли что-то получится. Если ПК включается, а кулер − нет, то придётся его заменить на новый.

Внутри может быть установлено много кулеров, от огромных до самых маленьких

Ещё один кулер установлен на блоке питания. Хоть от него и не особо зависит работа всей системы, постоянный перегрев блока может вывести его из строя со временем. Можно попробовать заменить кулер в нём самостоятельно, подобрав нужный. Но в большинстве случаев придётся обращаться в сервис или покупать новый.

В корпусе могут быть также установлены и дополнительные кулеры, которые обеспечивают приток свежего воздуха, то есть вентиляцию. Выход их из строя не так страшен, потому что кулеры можно легко снять, отсоединить от материнской платы и заменить на новые, благо они недорогие. Кстати, ПК вполне себе проработает и без них какое-то время до замены.

Что делать, если компьютер не включается

Если компьютер при включении пищит и не включается или даже не пищит, то причин тому может быть много. Ведь даже в одном звуковом коде зашифрованы лишь приблизительные места неполадок. Рассмотрим несколько типичных проблем, и что делать, если комп не запускается.

Неисправность 1: окисление контактов на видеокарте или оперативной памяти

При запуске в таком случае динамик должен будет запищать. Со стороны БИОС это будет выглядеть так, как будто в системе не установлена видеокарта или оперативка.

Окисление можно устранить ластиком

Самый простой способ исправить это — отключить ПК, вытащить модуль памяти или карту и пройтись по контактам простым канцелярским ластиком. Затем надо смахнуть остатки грязи и вставить модули назад.

Неисправность 2: не работает материнская плата

Это один из самых сложных и трудно определяемых диагнозов. При неисправности материнской платы динамик может пищать, как будто нет памяти или видеокарты. В любом случае ПК не сможет стартовать.

Для того чтобы точно выяснить, почему компьютер не загружается и виновата ли в этом материнская плата, надо сначала провести ряд простых исследований. Во-первых, нужно попробовать включить «мать» через другой блок питания. Можно попробовать протестировать запуск без модулей — оперативки, видеокарты. Если сигналы меняются, значит, тест доходит до них, и дело, возможно, правда, в материнской плате.

Два передних конденсатора можно смело менять

Можно осмотреть визуально состояние материнской платы. Зачастую виной всему − вздутые и вышедшие из строя конденсаторы на материнской плате, рядом с процессором. Если есть хорошие навыки пайки, то можно будет заменить самостоятельно. Если же нет, то лучше обратиться к специалистам. Ничего другого своими руками в домашних условиях сделать не получится.

Неисправность 3: ПК не запускается из-за проблемы в блоке питания

Как правило, если дело − в блоке питания, то компьютер, вообще, не подаёт признаков жизни. То есть, не загораются светодиоды, не раскручиваются кулеры. В том числе и в самом блоке питания. Самый простой совет — проверить соединение и наличие напряжения в сети. Затем придётся поискать где-то другой, заведомо исправный блок и запуститься с него. Исправить что-то в блоке питания самостоятельно очень сложно, поэтому либо замена, либо ремонт в сервисном центре.

От блока питания идёт много кабелей, и все они должны быть надёжно соединены с разъёмами

Что делать, если компьютер включается, но не запускается операционная система

В такой ситуации может быть целый букет проблем. Если компьютер включается, но не загружается ОС, то в первую очередь БИОС сообщит нам, почему это произошло. Например, на экране может появиться надпись «No Bootable Device», которая означает, что на жёстком диске не обнаружены файлы операционной системы. То есть, диск найден, но загрузиться с него невозможно.

Примерно так выглядит сообщение об отсутствии ОС на диске

Это случается при неисправностях самого жёсткого диска — сбойные сектора или физические повреждения. Кстати, надпись может быть и такой — «Missing Operating System», которая аналогична уже представленной. Нужно попробовать загрузиться с другого диска или переустановить систему заново с полным форматированием носителя.

Также до старта операционной системы не получится дойти, если не загружается БИОС. Обычно это характеризуется морганием курсора на чёрном фоне. Если ноутбук или компьютер пищит при включении, а дальше загрузка не идёт, то это поможет установить диагноз хотя бы кодам сигналов. Если же всё происходит без звука, то можно попробовать сбросить БИОС.

Такие батарейки есть на всех ПК и даже в ноутбуках

Самый простой способ — вытащить аккумуляторную батарейку на несколько минут. Энергозависимая память сотрётся, и БИОС будет как будто с завода. Если ждать не хочется, то на материнской плате всегда есть специальные перемычки, замкнув которые, можно сбросить БИОС принудительно.

Джампер — так ещё называют перемычку

Эта перемычка обычно подписана как Clear Cmos, ClRTC, Clear RTC или CRTC. А, вообще, она должна быть обозначена на карте размещения элементов в руководстве к материнской плате.

Как устранить проблему, когда компьютер включается и сразу выключается

Тут нужно сразу оговориться, что проблема может возникать либо сама по себе, либо после вмешательства пользователя, например, чистки или апгрейда.

Неполадки возникли после сборки или чистки компьютера

Что делать, если компьютер не загружается после чистки или проведённого апгрейда? В обоих случаях имел место доступ внутрь корпуса. А значит, был отключён какой-либо важный кабель, задета планка памяти или же видеокарта.

После сборки ПК главное − не оставить лишних элементов

Если БИОС не пищит, а блок питания компьютера работает, то, скорее всего, питание не доходит до материнской платы. Нужно проверить кабель, который снабжает мать. Чаще всего он имеет 24-контактный разъём плюс ещё 4. Нужно убедиться в том, что он установлен плотно и не имеет обгорелых сторон.

После чистки надо аккуратно установить всё на свои места

Если питание есть, то выясняем, что определил БИОС, с помощью звуковых сигналов. И далее по схеме. Самым интересным здесь может оказаться неправильно установленный процессор, не по ключу. Последствия могут быть весьма печальными, так как процессор — одна из самых дорогих частей ПК, наряду с видеокартой.

Если проблема возникла без проникновения внутрь корпуса

Что делать, если комп не включается? Здесь снова надо идти последовательно. Проверить, есть ли питание на блоке питания. Не заводится? Значит, скорее всего, он. Ищем другой блок питания — пробуем запуститься с него.

Идём дальше — стартуют ли кулеры на процессоре, системном блоке, материнской плате (если есть)? Если нет, проверяем кабели питания. Далее слушаем «перелив» сигналов от БИОС. Находим комбинацию и смотрим, что это. Если оперативка или видеокарта — пробуем вытащить, протереть ластиком и установить назад. Все остальные проблемы просто так не вылечить.

Элементы ПК имеют свойство изнашиваться, поэтому за ними надо следить

Если БИОС, вообще, не грузится, сбрасываем, как написано выше, и снова пробуем запустить. Ну а когда уже всё перепробовано, и осталось грешить только на операционную систему, то переустанавливаем и её. Если вы владеете интересными способами борьбы с проблемами в ПК, то можете делиться ими в комментариях.

 

Устранение неполадок - Мой компьютер не загружается Windows

Если вы используете хранилище на основе PCIe *, такое как твердотельный накопитель NVMe *, это также может вызвать проблемы, если ваша установка неправильно настроена. PCIe * - это последовательное соединение, которое позволяет чипсету и процессору подключаться и взаимодействовать с оборудованием, установленным на вашей материнской плате. Существует ограниченное количество «дорожек» PCIe * (каналов, которые отправляют и принимают данные), которые необходимо правильно распределить между используемым оборудованием, включая графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

Неправильное распределение может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше следует учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение полос изменится без установки или удаления оборудования.

Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe * M.2 или дополнительную карту, ваша материнская плата / BIOS могут не поддерживать загрузку из более нового формата.Может потребоваться обновление BIOS, чтобы включить новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe *, или переключение в режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. Большинство современных материнских плат со слотами M.2 не имеют этой проблемы, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе загрузки BIOS или обновить программное обеспечение материнской платы до последней версии.

Обратитесь к документации материнской платы, чтобы узнать, как именно ваша материнская плата обрабатывает выделение PCIe * и поддерживает ли она UEFI. Обратитесь к этому руководству для получения дополнительной информации о загрузке с твердотельных накопителей на базе NVMe *.

Подробнее о PCIe *, UEFI и хранилище

Если вы используете хранилище на основе PCIe *, такое как твердотельный накопитель NVMe *, это также может вызвать проблемы, если ваша установка неправильно настроена. PCIe * - это последовательное соединение, которое позволяет чипсету и процессору подключаться и взаимодействовать с оборудованием, установленным на вашей материнской плате. Существует ограниченное количество «дорожек» PCIe * (каналов, которые отправляют и принимают данные), которые необходимо правильно распределить между используемым оборудованием, включая графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

Неправильное распределение может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше следует учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение полос изменится без установки или удаления оборудования.

Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe * M.2 на дополнительной карте, ваша материнская плата / BIOS могут не иметь возможности загружаться из более нового формата.Может потребоваться обновление BIOS, чтобы включить новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe *, или переключение в режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. Большинство современных материнских плат со слотами M.2 не имеют этой проблемы, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе загрузки BIOS и / или обновить программное обеспечение материнской платы до новейшей версии.

Обратитесь к документации материнской платы, чтобы узнать, как именно ваша материнская плата обрабатывает выделение PCIe * и поддерживает ли она UEFI.

Проект документации Linux


Информация о LDP
FAQ
Манифест / лицензия
История
Волонтеры / сотрудники
Должностные инструкции
Списки рассылки
IRC
Обратная связь

Автор / внести вклад
Руководство для авторов LDP
Внесите свой вклад / помогите
Ресурсы
Как отправить
- Репозиторий GIT
Загрузок
Контакты

Спонсор сайта LDP
Мастерская

LDP Wiki : LDP Wiki - это отправная точка для любой незавершенной работы
Члены | Авторы | Посетители
Документы

HOWTO : тематическая справка
последние обновления | основной индекс | просматривать по категориям
Руководства : длинные, подробные книги
последние обновления / основной индекс
Часто задаваемые вопросы : Часто задаваемые вопросы
последние обновления / основной индекс
страницы руководства : справка по отдельным командам (20060810)
Бюллетень Linux : Интернет-журнал
Поиск / Ресурсы

Ссылки
Поиск OMF
Объявления / Разное


Обновления документа
Ссылка на HOWTO, которые были недавно обновлены.

Почему мой компьютер не включается?

Шаг 2: Внутренняя проводка

Следующим шагом будет проверка внутри вашей сборки, чтобы убедиться, что нет ослабленных или неисправных кабелей. Если вы работаете с готовой системой, имейте в виду, что открытие ПК может нарушить вашу гарантию, и, возможно, будет хорошей идеей обратиться к производителю системы за советом, прежде чем продолжить.

Начните с отключения кабеля, идущего от источника питания вашего ПК к розетке, прежде чем делать что-либо внутри вашего компьютера.Кроме того, не забудьте отключить все внешние периферийные устройства, такие как клавиатуры, мыши или внешние жесткие диски, и кабели монитора, которые подключены к вашему компьютеру. USB-устройства или кабели для подключения дисплея могут иногда вызывать проблемы с питанием, и если ваш компьютер загружается без подключения к розетке, подключите каждое из них отдельно и проверяйте, пока не обнаружите проблемное периферийное устройство, либо попробуйте загрузиться без него, либо проверьте с заменой.

Если это не помогло, отключите компьютер от сети и откройте корпус, чтобы получить доступ к внутренним компонентам.Этот процесс будет зависеть от вашего случая, поэтому следуйте соответствующей документации и инструкциям, чтобы получить доступ к внутренним компонентам вашего ПК.

После того, как вы откроете корпус, вам нужно проверить все соединения от источника питания к компонентам вашего ПК, проверить, не ослаблены ли какие-либо, а затем переустановить их, если они есть. Если у вас есть модульный блок питания (блок питания, в котором вы выбираете кабели, которые хотите использовать), также не забудьте дважды проверить правильность установки кабелей на стороне блока питания.Убедившись, что с обеих сторон ничего не болтается, проверьте, включается ли ваш компьютер.

Если это не помогло, пора отсоединить все силовые кабели, подключенные к вашим компонентам. Сюда входят 24-контактные кабели питания и кабели питания ЦП, подключенные к материнской плате, дополнительные кабели питания, идущие к любым устройствам PCIe, таким как графический процессор, а также разъемы питания SATA и Molex, подключенные к устройствам хранения и другим аксессуарам.

Для более глубокого понимания подключения блоков питания ознакомьтесь со всем, что вам нужно знать об источниках питания.

Как только все будет отсоединено от блока питания, переустановите кабели питания материнской платы и процессора, подключите компьютер и посмотрите, включается ли ваша система, на что указывают вращение вентиляторов и загорание индикаторов на вашем оборудовании.

Если да, то отлично! Затем вы захотите выключить систему и начать заново подключать кабели питания к каждому элементу оборудования, а затем проводить тестирование, пока не найдете оборудование, которое вызывает проблему. Опять же, если вам нужны инструкции о том, какое оборудование требует подключения к источнику питания, или у вас есть вопросы о том, что и где находится, ознакомьтесь с этим введением в сборку ПК.

Заглянув внутрь своего чемодана, обратите внимание на все, что может вызвать короткое замыкание. Распространенными примерами этой проблемы являются материнские платы, которые прикручиваются непосредственно к корпусу без использования необходимых стоек, или разъемы Molex * с ошибочными контактами, контактирующими с корпусом. Это вряд ли будет проблемой, если ваш компьютер предварительно собран, но на это всегда стоит обратить внимание, и это не всегда очевидно.

Если вы попробовали все вышеперечисленное и по-прежнему не видите индикаторы состояния компонентов, возможно, это неисправный блок питания.

Если у вас есть запасной блок питания, который, как вы знаете, работает, подключите кабель ЦП и 24-контактный кабель материнской платы от нового блока питания, чтобы проверить, успешно ли он обеспечивает питание вашей материнской платы. Если это так, вероятно, проблема была в вашем предыдущем блоке питания, и вы можете связаться с производителем неисправного блока для дальнейших действий.

Asus Eee PC 1005PEB Устранение неполадок

Что-то подсказывает мне, что включение и выключение снова вам не поможет.

Подключите адаптер питания к компьютеру и сетевой розетке. Если в правом нижнем углу компьютера загорается индикатор зарядки, дайте компьютеру зарядиться, прежде чем включать его. Если это не помогло, извлеките аккумулятор из компьютера. Подключаем адаптер питания к ноутбуку и пробуем его включить. Если компьютер включается, проблема в том, что аккумулятор разряжен или сломан, и его необходимо заменить. Замену батареи можно увидеть в этом руководстве по замене батареи.

Начните с выключения Eee PC. Затем отключите все устройства, подключенные к компьютеру, включая блок питания. Выньте аккумулятор из компьютера, чтобы к нему не было подключено никаких источников питания. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, а затем отпустите. Подключите аккумулятор и блок питания к компьютеру, но не к другим устройствам, и попробуйте включить его снова.

Если индикатор в правом нижнем углу ноутбука загорается при нажатии кнопки питания, но экран горит и не отображает никакой графики, возможно, дисплей сломан и его необходимо заменить.Обратитесь в службу поддержки Asus, чтобы починить дисплей.

Если компьютер включается, на что указывают индикаторы в правом нижнем углу ноутбука, но отображается сообщение об ошибке «Операционная система не найдена», проблема может быть в поврежденной установке Windows. Вам нужно будет переустановить windows. Вы можете использовать это руководство, предоставленное Microsoft. Если это не решит проблему, продолжайте читать.

Если компьютер включается, но не загружается в Windows, и вы получаете сообщение об ошибке «Операционная система не найдена.«Возможно, у вас неисправный жесткий диск. Если это ваша проблема, и вы уже пытались переустановить Windows, как указано в разделе Поврежденные окна, установите выше, обратитесь к этому руководству по замене жесткого диска.

Если все остальное не помогло, вероятно, проблема в вашей материнской плате. Ноутбук мог перегреться, закоротить из-за разлива жидкости или просто прожить свой срок эксплуатации. Это нелегко исправить и, вероятно, потребует обслуживания со стороны Asus, если на это распространяется гарантия.В такой ситуации обратитесь к Asus и свяжитесь с ним через страницу поддержки Asus.

Компьютер включается, но его плохо видно. Использование фонарика помогает раскрыть графику на экране.

Возможно, яркость дисплея настолько низкая, что вы не можете видеть экран. Используйте фонарик или другой источник света, чтобы осветить дисплей. Если вы видите графику на дисплее, попробуйте несколько раз одновременно нажать клавиши Fn и F6 на клавиатуре.Вы также должны обратиться к этому руководству, чтобы вручную изменить яркость в Windows. Если это ничего не дает, возможно, подсветка дисплея сломалась, и ее необходимо заменить. Обратитесь в службу поддержки Asus, чтобы исправить подсветку.

Либо Wi-Fi не отображается в Windows, либо компьютер не подключается к Wi-Fi.

Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, возможно, вы ввели неправильный пароль Wi-Fi. Краткое руководство по изменению пароля см. На этой странице.

Убедитесь, что Wi-Fi на устройстве не отключен и не выключен. Попробуйте одновременно нажать Fn и F2 на клавиатуре. Если это не решит проблему, вам нужно будет вручную включить устройство Wi-Fi, установленное на вашем компьютере, с помощью диспетчера устройств. Для этого нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Затем введите диспетчер устройств . Откройте диспетчер устройств и щелкните раздел Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и нажмите включить. Если включить нельзя, значит, ваша карта Wi-Fi включена, и это не проблема.

Если после выполнения других шагов, описанных выше, компьютер по-прежнему не подключается к Интернету, проблема может быть связана с беспроводным маршрутизатором. Если у вас есть доступ к роутеру, начните с его перезагрузки; отключите маршрутизатор на 10 секунд, а затем снова подключите его. Если компьютер по-прежнему не подключается, попробуйте подключить к маршрутизатору другое устройство. Если это устройство не может подключиться, скорее всего, проблема в маршрутизаторе. В этом случае маршрутизатор либо настроен неправильно, либо он сломался, и его необходимо отремонтировать или заменить.

Если другое устройство может подключиться к маршрутизатору, возможно, у вас неисправна карта WiFi. Инструкции по замене карты можно найти в этом руководстве по замене карты WiFi.

Индикатор заряда не загорается и компьютер не будет работать только от аккумулятора.

Если ваш Eee PC не заряжается, когда он подключен к сети, на что указывает индикатор зарядки в правом нижнем углу компьютера, то розетка, к которой подключен компьютер, может быть повреждена.Если вы используете удлинитель, убедитесь, что он включен и правильно подключен. Попробуйте подключить другое устройство к розетке, к которой подключен ваш компьютер. Если на это устройство подается питание, проблема может быть решена другим решением, приведенным ниже.

Если вы проверили, что розетка, к которой подключен компьютер, исправна, значит, адаптер питания неисправен. Начните с проверки того, что кабель питания правильно подключен к блоку питания. Если это соединение потеряно, затяните соединение и снова подключите его к компьютеру.Если это не сработает, попробуйте позаимствовать другой адаптер питания, совместимый с компьютером, и подключить его. Если компьютер начинает заряжаться, значит, ваш адаптер питания сломан и его необходимо заменить. Эти адаптеры можно приобрести в Интернете.

Если проблема не в адаптере питания и сетевой розетке, а компьютер выключается при отключении от розетки, то проблема, скорее всего, в сломанной батарее. Это можно исправить только заменой батареи и вызвано возрастом и поломкой компонентов.Если ваше устройство находится на гарантии, свяжитесь с Asus, чтобы получить новый аккумулятор. В противном случае купите новую батарею именно для этого устройства. Затем вы можете использовать это руководство по замене батареи, чтобы использовать новую батарею.

При использовании сенсорной панели мышь на экране движется не так, как ожидалось, или вообще не движется.

Если сенсорная панель вообще не перемещает мышь по экрану, но компьютер реагирует на ввод с клавиатуры, возможно, сенсорная панель отключена. Чтобы решить эту проблему, включите тачпад с помощью клавиатуры. Для этого одновременно нажмите Fn и F3 на клавиатуре. Если это не решит проблему, нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Затем введите диспетчер устройств . Откройте диспетчер устройств и щелкните раздел Мыши и другие указывающие устройства . Щелкните правой кнопкой мыши устройство сенсорной панели и нажмите «Включить». Если включить нельзя, значит, ваш тачпад включен, и это не проблема.

Если сенсорная панель включена, но по-прежнему не работает должным образом, возможно, поврежден драйвер сенсорной панели.Чтобы исправить это, нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Затем введите диспетчер устройств . Откройте диспетчер устройств и щелкните раздел Мыши и другие указывающие устройства . Щелкните правой кнопкой мыши устройство сенсорной панели и выберите «Обновить драйвер». Затем щелкните поиск в Интернете. Дайте ему установить обновленный драйвер, если он найдет его. Если драйвер не найден, щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, выберите «Удалить» и перезагрузите компьютер. Компьютер переустановит драйвер и устранит проблему.

Если сенсорная панель не отключена и обновление / переустановка драйвера не решает проблему, возможно, сенсорная панель сломана. Обратитесь в службу поддержки Asus, чтобы решить эту проблему, поскольку у них будут детали, необходимые для ремонта или замены тачпада.

Вы нажимаете клавиши на клавиатуре, но ничего не происходит, и затирание клавиатуры не является эффективным решением.

Существует вероятность того, что ленточный кабель, соединяющий клавиатуру с материнской платой, не подключен.Чтобы узнать, как повторно подключить этот ленточный кабель, обратитесь к этому руководству по замене клавиатуры.

Если ленточный кабель клавиатуры не отсоединен, вероятно, клавиатура сломана. Чтобы получить помощь по замене клавиатуры, обратитесь к этому руководству по замене клавиатуры.

Почему мой компьютер BLD не запускается полностью? - Центр поддержки NZXT

Когда система успешно загружается и начинает загружать вашу операционную систему, это означает, что система смогла пройти базовые тесты оборудования материнской платы. Это называется POST (самотестирование при включении) и важно, чтобы убедиться, что все оборудование установлено и работает правильно.

Если ваша система не прошла процесс POST при включении, это может привести к приостановке процесса запуска или к выключению системы. Общие проблемы, из-за которых система не проходит POST, включают:

  • Проблемы с питанием (неисправная розетка или отсоединенные кабели питания)
  • Проблемы с USB-устройствами и другими внешними подключениями
  • Оборудование неправильно установлено (графический процессор и ОЗУ)
  • Неисправное оборудование (GPU, CPU, RAM или материнская плата)

Устранение этих проблем может быть относительно простым и занять всего несколько минут.Если в какой-либо момент у вас возникнут вопросы или возникнут проблемы при выполнении описанных ниже действий по устранению неполадок, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для интерактивного чата или по телефону, позвонив по бесплатному телефону +1 800 228 9395. Наши интерактивные службы открыты с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому стандартному времени с понедельника по пятницу.

Устранение основных неисправностей

Для начала выключите компьютер и переведите выключатель питания в положение «выключено», как показано на рисунке ниже.

Затем убедитесь, что система подключена к розетке, которая заведомо исправна и может поддерживать питание, необходимое вашей системе.Подключите любые периферийные устройства, поверните выключатель питания в положение «включено» и включите систему.

Если ваша система по-прежнему не выполняет POST, отключите все периферийные устройства, кроме кабеля дисплея и питания, и попробуйте снова включить систему. Если он прошел POST и вы можете начать загрузку на свой компьютер, возможно, одно из ваших периферийных устройств неисправно. Выключите систему и подключите одно периферийное устройство, а затем снова включите систему. Повторяйте это, пока не найдете периферийное устройство, вызывающее проблему.

Если ваша система по-прежнему не проходит POST, следующим шагом будет проверка того, что все оборудование и кабели питания, которые находятся в системе, правильно подключены / правильно установлены. Прежде чем это проверить, убедитесь, что система полностью выключена, и отсоедините кабель питания.

Поиск и устранение неисправностей ОЗУ

Первое оборудование, которое нужно проверить, - это ОЗУ. Вам нужно будет переустановить RAM, чтобы переустановить RAM, следуйте видео, встроенному ниже.

После повторной установки оперативной памяти подключите компьютер и попытайтесь снова загрузиться.Если проблема POST не исчезнет, ​​попробуйте извлекать по одной палке за раз и вставлять ее в каждый слот. Обязательно выключайте и снова включайте компьютер до и после перемещения ОЗУ, как описано выше. Если вы обнаружите, что определенная комбинация ОЗУ позволяет вашей системе запускаться как обычно, обратитесь в службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.

Поиск и устранение неисправностей графического процессора

Если ваша система по-прежнему не проходит POST после повторной установки ОЗУ, следующим лучшим шагом будет повторная установка графического процессора.Перед этим убедитесь, что ваша система полностью выключена и отключена от розетки. Затем следуйте приведенному ниже видео, чтобы узнать, как повторно установить графический процессор.

Если повторная установка графического процессора не решила проблему, проблема может быть связана с графическим процессором. Если у вас есть процессор Intel в вашем ПК BLD, вам нужно будет протестировать систему, чтобы увидеть, завершит ли ваш компьютер процесс POST без графического процессора. Для этого подключите кабель дисплея от телевизора / монитора к порту HDMI / DP, расположенному на материнской плате.Затем снова подключите систему, чтобы попытаться запустить компьютер. Если ваша система прошла POST и начинает загружать Windows, обратитесь в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью.

Устранение неполадок хранилища M.2

Еще один шаг по устранению неполадок - переустановить хранилище M.2 на ПК, это потенциально может привести к тому, что ПК не будет отправлять сообщения. В видео ниже показано, как переустановить оперативную память. В некоторых случаях вам может потребоваться удалить графический процессор с вашего ПК, если M.2 крышка заблокирована. Имейте это в виду.

Если вы все еще не проходите POST, мы рекомендуем переместить ваше хранилище M.2 в другой открытый слот, чтобы проверить, будет ли компьютер выполнять POST. Если переход на другой слот позволяет выполнить POST, сообщите об этом нашей службе поддержки клиентов.

Поиск и устранение неисправностей при подключении питания

Последнее, что нужно проверить, это переустановить разъемы питания к материнской плате от источника питания. Кабели блока питания будут подключены к верхней левой и правой сторонам материнской платы, как показано на фото ниже.

После осторожного повторного подключения всех кабелей попытайтесь включить вашу систему. Если ваша система по-прежнему не проходит POST, возможно, ее необходимо отправить в ремонт. Свяжитесь с нами, чтобы оформить RMA. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов в чате или позвонить нам по бесплатному телефону +1 800 228 9395 для более быстрой помощи.

Как исправить ошибку загрузки операционной системы Проблема

Обзор: Если вы столкнулись с проблемой «Ошибка загрузки операционной системы» при попытке загрузить компьютер, не беспокойтесь.Вот методы решения проблемы. Кроме того, загрузите программное обеспечение Stellar Data Recovery, чтобы восстановить данные, потерянные из-за проблемы.


Сообщение об ошибке: «Ошибка при загрузке операционной системы » с черным экраном - это раздражающая проблема, которую часто наблюдают пользователи, когда они пытаются загрузить свой ПК с Windows. Проблема с запуском обычно возникает после новой установки операционной системы Windows, внезапного сбоя питания, сбоя системы или перезапуска системы, в результате чего ПК выдает сообщение об ошибке.

Экран ошибки «Ошибка загрузки операционной системы»

Что именно мешает загрузке операционной системы вашего компьютера? Как можно исправить проблему «ошибка загрузки операционной системы»?

Каждый раз, когда компьютер включается и запускается, его BIOS и CMOS начинают работу по настройке системы, проверяют жесткие диски, а затем загружают операционную систему. Если во время этого процесса возникнут какие-либо проблемы с жестким диском, операционная система не запускается, и вы не можете открыть рабочий стол.

Это означает, что в вашей системе есть перечисленные ниже проблемы, которые препятствуют правильной загрузке операционной системы
  1. Системный раздел жесткого диска поврежден из-за внезапного отключения электроэнергии, заражения вирусом или ошибки записи на диск.
  2. Файлы и папки операционной системы повреждены.
  3. BIOS системы не поддерживает жесткий диск.
  4. К вашему компьютеру подключено несколько жестких дисков, из-за чего основной жесткий диск, содержащий операционную систему и системные приложения, теперь не определяется.
  5. Жесткий диск физически поврежден.

Способы устранения

При устранении проблемы «Ошибка при загрузке операционной системы » существует вероятность потери важных данных с дисков или разделов вашего компьютера. Если у вас нет резервной копии ваших данных, профессиональное программное обеспечение для восстановления данных - единственный способ вернуть потерянные файлы и папки. Одним из широко используемых программ является Stellar Data Recovery Professional для Windows .Это безопасный и надежный способ вернуть все типы файлов и папок, будь то документы Word, PowerPoints, PDF, Excel, фотографии, аудио или видео. Инструмент поддерживает восстановление с дисков и разделов FAT, NTFS и exFAT.

Есть много методов, с помощью которых вы можете решить проблему «ошибка загрузки операционной системы». Рекомендуется выбрать правильный метод в зависимости от конкретной ситуации.
  1. Вы можете выполнить Windows CHKDSK, если есть какие-либо проблемы с жестким диском.Этот инструмент Windows сканирует и исправляет поврежденные сектора на жестком диске.
  2. Другой способ - восстановить информацию основной загрузочной записи (MBR), чтобы исправить несоответствующие разделы и настройки жесткого диска.
  3. Если BIOS на материнской плате не поддерживает жесткий диск или диск неправильно настроен в CMOS, обновление BIOS также является приемлемым решением.

Исправление 1: сканирование и исправление с помощью инструмента Windows CHKDSK

Важно сначала попытаться определить причину вашей проблемы, а затем принять соответствующие меры для ее устранения. Чтобы исключить проблему с жестким диском, сначала выполните Windows CHKDSK.

Это встроенный в Windows инструмент для измерения общего состояния вашего жесткого диска. Windows CHKDSK сканирует и исправляет поврежденные сектора и ошибки, если таковые имеются.

Шаги по внедрению Windows CHKDSK:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши диск, который нужно проверить на наличие ошибок
  2. Выберите « Properties »
  3. Щелкните « Tools »
  4. В разделе «Проверка ошибок» щелкните « Check »
  5. Диалоговое окно с Появятся параметры проверки диска.Регистрация и сканирование на наличие битых секторов. Щелкните « Start ». Сканирование исправит и покажет, есть ли какие-либо физические повреждения жесткого диска.

Fix 2: Обновите BIOS вашей системы до последней версии

Будьте особенно внимательны при обновлении версии BIOS. Это связано с тем, что во время процесса из-за внезапного отключения питания микропрограмма BIOS может быть повреждена. Следовательно, вы не сможете получить доступ к своим данным. Таким образом, всегда следуйте рекомендациям по созданию резервных копий всех важных файлов перед выполнением обновления BIOS, чтобы вы могли получить к ним доступ и поработать с ними позже.

Чтобы обновить BIOS компьютера, выполните следующие действия:

  1. Найдите марку и модель своей материнской платы. Проверьте это в руководстве пользователя вашей материнской платы.
  2. Определите текущую версию BIOS. Для этого откройте приложение «Информация о системе». В поле поиска введите « Системная информация » и выберите « Системная информация ». Будет отображена версия BIOS.
  3. Загрузите последнее обновление BIOS - посетите веб-сайт производителя материнской платы или ноутбука.Найдите модель вашей системы и в списке доступных загрузок выберите обновление BIOS.
  4. После загрузки запустите обновление BIOS.
  5. Перезагрузите компьютер после обновления BIOS.

Исправление 3: восстановить информацию MBR жесткого диска

В каждой операционной системе Windows есть разные способы восстановления информации MBR. Ознакомьтесь с инструкциями в Интернете для своей версии Windows и получите обратно информацию MBR, чтобы решить проблему «ошибка загрузки операционной системы».

Требование: установочный CD / DVD Windows.

  1. Перезагрузите компьютер и загрузитесь с установочного компакт-диска Windows.
  2. В сообщении « Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD » нажмите любую клавишу.
  3. Нажмите Восстановите компьютер.
  4. Выберите Устранение неполадок .
  5. Выберите командную строку.
  6. Когда загрузится командная строка, введите следующие четыре команды, нажмите Enter после каждой и дождитесь завершения каждой операции.

bootrec / FixMbr

bootrec / FixBoot

bootrec / ScanOs

bootrec / RebuildBcd

7. Извлеките CD / DVD.

8. Тип Выход . Нажмите Введите .

9. Перезагрузите компьютер.

Fix 4: переустановите операционную систему Windows

Когда программные файлы и папки вашей ОС Windows повреждены или повреждены, компьютер показывает «ошибку загрузки операционной системы».Поэтому, если вышеупомянутые методы не решают проблему и жесткий диск также работает нормально, то последний вариант - переустановить операционную систему Windows. Переустановка Windows вернет вам быстро работающий компьютер.

Заключение

Так что теперь не нужно больше беспокоиться, если вы столкнетесь с ошибкой компьютера, с проблемой загрузки операционной системы при попытке загрузить компьютер. Попробуйте описанные выше методы для устранения ошибки компьютера, вызванной какой-либо проблемой жесткого диска или поврежденными файлами операционной системы.

Если в процессе исправления ошибки загрузки операционной системы вы теряете системные данные, Stellar Data Recovery Professional для Windows - надежное решение для восстановления потерянных файлов и папок.

Последовательность запуска

Что происходит, когда ваш компьютер запускается? Посмотрите, как Мак Боули расскажет о задействованных компонентах.

Последовательность запуска

На этом шаге вы узнаете, как компоненты компьютера работают вместе с момента нажатия кнопки «Вкл.».

Последовательность запуска

С того момента, как вы нажмете кнопку питания, внутри вашего компьютера происходит вихрь задач. Давайте посмотрим на каждый из компонентов и систем, которые работают вместе, чтобы запустить ваш компьютер.

CPU

CPU , или центральный процессор, представляет собой большую микросхему внутри компьютера. Это мозг компьютера: он все контролирует. Он работает путем чтения инструкций и данных из ОЗУ, выполнения инструкций и последующей записи данных обратно в ОЗУ.Некоторые инструкции могут включать другие компоненты, такие как жесткий диск, но центральный процессор контролирует их.
RAM
RAM (оперативная память) временно хранит данные во время работы вашего компьютера.
  • ОЗУ можно читать и писать. Вы можете добавлять, изменять и удалять данные, хранящиеся в оперативной памяти.
  • Он летучий. Когда компьютер выключен, все данные, хранящиеся в оперативной памяти, теряются.
  • Быстро.
ROM
ROM означает постоянную память.Это чип, содержащий данные, установленные производителем, которые обычно не заменяются или не обновляются. В нем хранится BIOS.
  • ПЗУ только для чтения. Обычно он программируется производителем компьютера и не может быть изменен или перезаписан. (Существует процесс перезаписи ПЗУ, называемый «перепрошивкой», но он сложен и может привести к поломке компьютера и невозможности его восстановления.)
  • ПЗУ является энергонезависимой памятью, а это означает, что для его сохранения не требуется питание. данные внутри него.
  • Быстро.
Жесткий диск
Жесткий диск (иногда называемый жестким диском ) является основным запоминающим устройством на вашем компьютере. Как и RAM, ее можно добавлять и изменять, и, как и ROM, она энергонезависима, но работает медленно. Если у вас есть файлы и папки на вашем компьютере, они хранятся на жестком диске. Операционная система также хранится на жестком диске.
BIOS
BIOS означает базовую систему ввода-вывода. BIOS хранится в ПЗУ.Он содержит весь базовый код для управления оборудованием вашего компьютера (например, клавиатурами, мышами, мониторами и жесткими дисками). После того, как последовательность загрузки завершена и управление перешло к операционной системе, BIOS мало что делает. При запуске компьютера вы можете увидеть черный экран с отображением «Нажмите F2 для установки» . Это BIOS. Нажав F2, вы попадаете на экран настройки, где вы можете изменить, откуда BIOS загружает операционную систему. Операционная система обычно хранится на жестком диске, но вместо этого вы можете загрузить операционную систему с USB-накопителя или компакт-диска.

Последовательность запуска

Итак, как эти компоненты используются в последовательности запуска?
  • ЦП запускается и загружает инструкции в RAM из BIOS, которая хранится в ROM.
  • BIOS запускает монитор и клавиатуру и выполняет некоторые базовые проверки, чтобы убедиться, что компьютер работает правильно. Например, он будет искать оперативную память.
  • Затем BIOS запускает последовательность загрузки. Он будет искать операционную систему.
  • Если вы не измените какие-либо настройки, BIOS загрузит операционную систему с жесткого диска и загрузит ее в ОЗУ.
  • Затем BIOS передает управление операционной системе.
Это много информации и сокращений! Надеюсь, этот шаг помог вам понять, что происходит под капотом компьютера, когда вы его включаете. Зная эту последовательность, вы можете создать на ее основе несколько действительно увлекательных планов уроков ...

Пример урока

Дайте студентам или группам студентов по одному компоненту:
  • CPU
  • BIOS
  • ROM
  • RAM
  • Operating system
Разместите их на разных столах в комнате с бумагой.Между студентами должно быть некоторое расстояние, чтобы каждый мог ясно видеть, что происходит. Попросите каждую команду обсудить ключевые особенности своего компонента и записать их на большом листе бумаги. Они могут использовать свои записи, или это может быть проверкой того, что они уже узнали. Выполните простой сценарий. Например. «Я пишу документ в Word, и мой компьютер дает сбой. Что делает RAM? »Заставьте учеников бросить лист бумаги, который лежал на столе RAM, в мусорное ведро. Оно потеряно без электричества.Бросьте данные ПЗУ в корзину и спросите учащихся: это правильно? Выполните более сложную последовательность запуска. Имейте карточку со словом КОНТРОЛЬ, чтобы указать, кто имеет контроль. Каждая команда должна говорить, что они делают, в то время как они это делают. Например:

Я BIOS. Я просто пойду сюда и проверю, есть ли у меня оперативная память.

Дайте пять команде RAM

Хорошо, RAM есть.Теперь поищу операционную систему.

Подойдите и оцените команду разработчиков ОС.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *