Компьютер перестал видеть флешку что делать: ПОЧЕМУ КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ФЛЕШКУ

Что делать, если компьютер не видит флешку через USB в Windows 10

Если компьютер не видит флешку через USB в Windows 10, необходимо изначально проверить накопитель на наличие механических повреждений. В случае отсутствия трещин и надломов следует с помощью штатных средств операционной системы (ОС) и решений от сторонних разработчиков выполнить восстановление носителя.

Содержание

1. Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows 10
2. Средство устранения неполадок
3. Проверка диска на наличие ошибок (штатное средство)
4. Смена буквы носителя
5. Форматирование через утилиту «Управление компьютером»
6. Установка драйверов
7. Удаление вирусов
8. Удаление файла Autorun.inf
9. Прошивка контроллера
10. Использование USBOblivion
11. Изменение параметров BIOS
12. Заключение

Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows 10

Исправить проблему можно десятью способами, подразумевающими использование штатных и сторонних приложений:

1. Средством устранения неполадок.
2. Консольной утилитой для проверки диска на наличие ошибок.
3. Путем смены буквы носителя.
4. Форматированием через утилиту «Управление компьютером».
5. Инсталляцией драйверов.
6. Очисткой от вирусов.
7. Удалением файла Autorun.inf.
8. С помощью прошивки контроллера.
9. Через стороннюю программу USBOblivion.
10. Путем изменения параметров утилиты ввода и вывода.

Каждый перечисленный метод эффективен в определенной ситуации, поэтому рекомендуется воспользоваться всеми нижеописанными инструкциями, пока не будет достигнут желаемый результат.

Важно! Если флешка не определяется при установке Windows 10, проблема заключается в неверно заданных параметрах программы для создания загрузочного накопителя.

Средство устранения неполадок

Первостепенно рекомендуется воспользоваться штатным средством для устранения неполадок. Пошаговое руководство:

1. Открыть параметры системы, нажав Win + I. Перейти в раздел «Устройства».

2. На вкладке «USB» поставить отметку на пункте «Уведомлять при наличии проблем с подключением к USB-устройствам».

3. Подключить кабель к компьютеру и при появлении сообщения о некорректной работе следовать предложенным системой инструкциям.

Проверка диска на наличие ошибок (штатное средство)

Для решения проблемы можно воспользоваться другим предустановленным средством от Microsoft. Пошаговое руководство:

1. Подключить носитель к компьютеру, перейти в Проводник и нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по разделу флешки. Выбрать опцию «Свойства».

2. На вкладке «Сервис» кликнуть по кнопке Проверить.

3. При обнаружении проблем следовать инструкциям утилиты.

Смена буквы носителя

При инициализации флешки может случится ошибка и носителю будет присвоена занятая буква диска. Для устранения неисправности необходимо:

1. Нажать ПКМ по меню «Пуск», выбрать опцию «Управление дисками».

2. В интерфейсе утилиты открыть контекстное меню раздела накопителя, кликнуть по пункту «Изменить букву диска или путь к диску».

3. В новом окне щелкнуть по кнопке Изменить.

4. Из выпадающего списка выбрать букву, незанятую другим томом, нажать ОК.

Важно! Чтобы изменения вступили в силу, необходимо извлечь, а затем повторно вставить флешку в порт компьютера или ноутбука.

Форматирование через утилиту «Управление компьютером»

Если компьютер не показывает содержимое внешнего носителя, необходимо выполнить форматирование с помощью инструмента «Управление компьютером». Пошаговое руководство:

1. Кликнуть ПКМ по меню «Пуск», выбрать опцию «Управление дисками».
2. В появившемся окне раскрыть контекстное меню проблемного тома, нажать по строке «Форматировать».

3. Задать метку тома, выбрать файловую систему NTFS и кликнуть ОК.

Важно! Оставшиеся параметры изменять не нужно — программа по умолчанию задает верную конфигурацию.

Установка драйверов

Если компьютер не открывает содержимое накопителя, возможно, в ОС отсутствуют соответствующие драйверы. Нужно воспользоваться специальной программой Driver Booster для комплексной установки требуемого программного обеспечения.

Пошаговое руководство:

1. Запустить программу, нажать ПУСК.

2. Дождаться завершения сканирования.
3. Кликнуть по кнопке Обновить сейчас.

После завершения загрузки пакетов данных будет выполнена автоматическая установка. Для применения изменений в системе рекомендуется перезапустить компьютер.

Удаление вирусов

Вирусы становятся причиной появления множества ошибок в системе, включая и касающиеся инициализации флешки. Необходимо инсталлировать специальную программу для проверки и удаления вредоносного кода.

Пошаговое руководство:

1. Скачать и запустить портативное приложение Dr. Web Curelt!.
2. Нажать по кнопке Начать проверку.

3. После завершения сканирования следовать инструкциям программы.

Обратите внимание! В качестве альтернативы можно использовать любой другой антивирусный софт.

Удаление файла Autorun.inf

Если войти на раздел флешки удается, но выполнять действия с данными нельзя, необходимо удалить файл Autorun.inf в корне накопителя. Пошаговое руководство:

1. Вставить носитель в порт, запустить файловый менеджер нажатием Win + E.
2. Перейти на дисковое пространство флешки, на верхней панели раскрыть вкладку «Вид» и щелкнуть по кнопке Параметры.

3. В разделе «Вид» установить отметку напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Кликнуть Применить, ОК.

4. Удалить появившийся файл Autorun.inf.

Обратите внимание! Если соответствующего документа в корне накопителя нет, нужно выполнить форматирование ранее описанным способом.

Прошивка контроллера

Контроллер USB-диска может выйти из строя на программном уровне, поэтому необходимо прошить устройство. Понадобится две программы: CheckUDisk и непосредственно утилита для инсталляции на носитель.

Пошаговое руководство:

1. Вставить флешку в компьютер и запустить CheckUDisk.
2. Выбрать из списка накопитель и записать значения в строке VID&PID.

3. Перейти на сайт iFlash, вставить данные в соответствующие поля, кликнуть Search.

4. В появившемся списке, ориентируясь на колонку UTILS, выбрать программу для прошивки.

5. В верхней части сайта перейти в раздел «Файлы» и вставить в поле название прошивки. Выполнить поиск.

6. Скачать программу, установить на компьютере.

Важно! Если флешка после проделанных манипуляций все равно не работает, необходимо воспользоваться другой утилитой из списка, который описан в четвертом пункте инструкции.

Использование USBOblivion

Если проблемы с накопителем появились после установки обновлений ОС, необходимо воспользоваться программой USBOblivion. Пошаговое руководство:

1. Запустить версию программы, которая соответствует разрядности системы (32-bit или 64-bit).
2. В нижней части интерфейса отметить оба пункта галочками и нажать Clean.

3. Перезапустить компьютер, проверить работу носителя.

Изменение параметров BIOS

Контроллер USB может быть отключен в БИОСе, поэтому необходимо проверить соответствующие параметры.

Пошаговое руководство:

1. Во время запуска компьютера нажать F2 или Del, чтобы перейти в BIOS.
2. Во вкладке Advanced открыть раздел USB Configuration.
3. Напротив пунктов, касающихся USB, выставить значения Enabled.

4. Нажать F10 для сохранения настроек, перезапустить компьютер.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется для восстановления работы флешки применять средство для устранения неполадок, проверить диск на наличие ошибок штатным средством и поменять параметры с помощью утилиты «Управление компьютером». Стороннее программное обеспечение и внесение изменений в БИОСе следует использовать в крайнем случае, если остальные способы не помогли.

Компьютер не видит флешку: особенности диагностики

Причины, из-за которых компьютер не видит флешку, могут быть связаны с самим носителем или со стационарным устройством, к которому ее подключают. Неполадки нередко вызываются механическим повреждением или сбоем программного обеспечения. В некоторых случаях требуется форматирование накопителя или переустановка драйверов.

Причины, связанные с тем, что вставленная флешка не определяется, могут быть совершенно различными. © ekostsov / depositphotos.com

По какой причине компьютер может не видеть флешку

Основные причины, почему ПК перестал видеть съемный носитель:

1. Неисправна сама флешка. Она может быть повреждена механически или в результате электрического замыкания. В первом случае на корпусе есть следы поломки, видные невооруженным глазом. Случается, что контакты забиваются пылью и грязью. Это затрудняет работу устройства – оно не определяется сразу или зависает, когда его вставляешь в разъем.
2. Не поступает питание на USB-порт панели ПК. Иногда в процессе сборки передняя панель не подключается к питанию. Флешка не отображается, даже если она исправна.
3. USB-порт отключен или мог сломаться.
4. Съемный диск заражен вирусами. При подключении он определяется системой. Однако при попытке пользователя открыть и просмотреть файлы компьютер показывает, что съемный носитель не обнаружен.
5. На ноутбуке или компьютере установлены старые драйверы или произошел их системный сбой.
6. Содержимое съемного диска не открывается из-за конфликта разных файловых систем. Если машина работает с NTFS, а карта – с FAT32, возможны нарушения в их функциональности. Компьютер может предложить отформатировать подключенную флеш-карту. Объем данных на ней отображается как 0.
7. Флеш-носителю операционной системой компьютера выдана занятая буква. При подключении значок накопителя видно в меню. Однако работать с информацией на флешке невозможно.
8. Неисправен БП или его мощности недостаточно. Проблема возникает при замене крупных деталей системы. Новый компонент требует больше питания, поэтому энергии для USB-сети компьютера становится недостаточно и порты не будут включаться. Если блок неисправен, он выдает мощность меньше положенной.

Особенности автоматической диагностики

Понять, что компьютер не распознает съемный накопитель, можно по нескольким признакам:

1. Флешка уже вставлена в разъем USB, но система пишет «Вставьте диск».
2. Система предлагает отформатировать съемный носитель.
3. На мониторе высвечивается сообщение об ошибке.
4. После подключении флешки к ПК система глючит, тормозит или зависает.

Компьютер не видит flash-накопитель. © Iurii / depositphotos.com

Первичную автоматическую диагностику можно провести утилитой, разработанной компанией Microsoft. Она находит и устраняет самые распространенные ошибки системы. Программа совместима с Windows 7, 8 и 10. Она доступна на официальном сайте производителя.

После скачивания достаточно нажать кнопку “Запустить”. После завершения работы появляется отчет о найденных и исправленных неполадках. Утилита доступна на английском языке. Однако она устраняет ошибки Windows и на других языках.

Существуют другие бесплатные утилиты для автоматической диагностики:

1. HWiNFO32 – проверяет работу устройств, оборудования и операционной системы. Позволяет выявить неисправность портов, системы питания, программные ошибки.
2. AIDA64 Extreme – контролирует состояние драйверов и напряжение в блоке питания.

Проверка USB-портов

Чтобы проверить исправность портов, следует:

1. Попробовать подсоединить флешку к другому разъему. Если она зависает или не отражается при подключении к одной определенной точке, а с других работает нормально, неполадка связана с этим портом.
2. Проверить, будут ли подключаться через этот порт другие устройства. При неисправности контактов USB-порта сделать ремонт своими руками можно с помощью паяльника. При отсутствии технических навыков лучше отдать устройство в сервисный центр.
3. Проверить, подсоединено ли питание к порту на передней панели. Чтобы отремонтировать порт, необходимо подсоединить кабель, ведущий от материнской платы к передней панели.
4. Отсоединить от работающих USB-портов все устройства кроме мыши и клавиатуры. Затем подключается флешка. Если на ней горит световой индикатор, неисправность может заключаться в недостаточном питании USB-системы ПК. Решить задачу поможет замена блока питания.
5. Проверить BIOS-настройки. Если флешка исправна, но не отображается ни через один порт, проблемы могут заключаться в них.
6. Проверить состояние контактов самой флешки. Если они загрязнены, не рекомендуется мыть их проточной водой. Достаточно протереть ватным тампоном или палочкой, смоченной водкой или спиртом.

Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте подключение через usb порт. © Nomadsoul1 / depositphotos.com

Проверка на вирусы

Флеш-носитель может быть заражен вирусами. При подключении к ПК запускается файл autorun.inf. Он должен установить вирус на жесткий диск. В ответ срабатывает антивирусная блокировка, и флешка не откроется.

Чтобы устранить проблему, нужно найти файл autorun и удалить. Без него вредоносная программа не запустится. Для удаления необходимо:

1. Открыть съемный диск через проводник или Total Commander.
2. В открывшемся меню «Сервис» выбрать раздел «Свойства папки».
3. Найти в свойствах вкладку «Вид», убрать предписание скрыть защищенные документы. Сделать это можно, ликвидировав соответствующую метку.
4. В открывшихся вкладках выбрать отображение скрытых документов. После этого autorun.inf можно удалить.

Еще один способ устранения файла – через командную строку. В ней вводится команда cd F:/ (или другая буква, которая присвоена флешке). Затем набирается сочетание attrib -a -s -h -r autorun.inf и нажимается кнопка Enter. Файл autorun.inf становится доступен для удаления с помощью команды del autorun.inf.

На следующем этапе необходимо просканировать флешку антивирусной программой. Autorun.inf не является вирусным приложением. Он используется Windows для запуска программ на съемных носителях. Его удаление не приводит к исчезновению вирусов и не решает задачу радикально.

Проверка драйверов

Если флеш-накопитель не отображается на одном компьютере, но работает с другими, проблема может заключаться в драйверах. Чтобы устранить неполадку, следует:

1. Войти в «Диспетчер устройств».
2. В перечне контроллеров USB выбрать съемный накопитель. Рядом с ним появляется желтый значок.
3. В меню правой кнопки выбрать пункт «Удалить устройство».
4. Флешку нужно вытащить и вставить еще раз. При этом драйверы установятся заново автоматически.

Если после этого флешка не запускается, можно найти драйверы на официальном сайте, скачать их и установить заново.

Проверить присутствие драйверов на компьютере можно при помощи Диспетчера устройств. © скриншот Windows 10

Иногда возникает конфликт между ПК и флешкой. Система запускает драйверы для других похожих устройств, поэтому флешка не видна пользователю.

Решить задачу поможет удаление из операционной системы данных об иных картах, которые использовались раньше. Это можно сделать с помощью компьютерной программы DriveCleanup.

Устранение ошибок файловой системы компьютера

Чтобы обнаружить и устранить ошибки, необходимо в диспетчере устройств найти подраздел «Дисковые устройства» и открыть его. Если носитель виден в перечне, но не открывается через проводник, причина заключается в неверном форматировании флешки. Для обнаружения и исправления ошибки следует:

1. В меню “Мой компьютер” выбрать подраздел «Управление», кликнув правой кнопкой.
2. В появившемся окне выбрать строку «Управление дисками».
3. Если накопитель открывается верно, но его файловая система не установлена, необходимо кликнуть по иконке правой кнопкой.
4. В перечне задач выбрать строку «Форматировать». Для ускорения процесса можно выбрать «Быстрое форматирование».

Решение конфликтов разделов

Ошибки флеш-карты и зависание системы могут возникнуть из-за конфликта двух файловых систем. Жесткий диск ПК при установке операционной системы форматируется в NTFS. Съемные диски работают в FAT32. Эта проблема встречается и в Mac OS. Если флешку отформатировали на устройстве Mac, возможен конфликт с Windows.

Для начала нужно выяснить, какая файловая система применяется на ПК. Для этого открывается меню «Мой компьютер». В перечне выбирается жесткий диск. В разделе “Свойства” содержатся все нужные данные. Флешку требуется отформатировать и настроить на ту же систему, что и жесткий диск.

Вполне возможная ситуация, когда флешка имеет FAT32, а компьютер работает на NTFS. © Observer / depositphotos.com

Чтобы реанимировать носитель, сначала нужно найти компьютер с системой, которая не будет конфликтовать с флешкой. Подключившись к нему, нужно сохранить всю информацию со съемного диска. После этого кликают по накопителю правой кнопкой. Выбирают в списке пункт «Форматировать». Напротив атрибута «Быстро» ставится галочка, затем нажимается кнопка «Начать».

Необходимость форматирования

Если к персональному компьютеру подключают новую флешку, операционная система предлагает отформатировать устройство. При этом объем памяти носителя отображается как 0 Мб. Для решения задачи потребуется открыть в компьютере «Проводник». В меню выбирается название съемного накопителя – Transcend, Kingston и пр. По нему кликают правой кнопкой мыши и выбирают «Форматировать».

После этого откроется новое окно. В нем указывается нужная файловая система. В нижней части окна ставится галочка напротив пункта «Быстрое». Это позволит восстановить стертую информацию, если она не была сохранена. После завершения процесса опознанное устройство включается заново и проверяется.

Windows XP

Съемный накопитель не читается в Windows XP по нескольким причинам:

1. Проблема связана ОС – в этом случае потребуется внести изменения в настройки. Лучше делать это вручную без использования утилит.
2. Сломалась сама карта памяти. В этом случае можно попробовать сохранить имеющиеся данные на жесткий диск. После этого придется приобрести новый флеш-носитель и сохранить на него восстановленные файлы.

Чтобы починить устройство, нужно убедиться в исправности съемного накопителя. Если флешка рабочая, при запуске на ней мигает световой индикатор. При обнаружении устройства слышен характерный звук. Дальнейшая последовательность действий по спасению карты:

1. Запустить съемное устройство через иной порт или с другого компьютера. Если неисправны разъем или вся система, на другой машине флешка работает корректно.
2. Проверить исправность хабов или удлинителей.
3. Провести диагностику операционной системы. Windows XP SP2 не содержит пакетов для правильной работы USB. Решить проблему и активировать съемный диск можно обновлением системы до SP3. Загрузить пакет и правильно распределить его можно из Windows Update или со съемного носителя. Для этого операционной системе дается разрешение найти и установить обновления. После завершения процесса компьютер нужно отключить и включить заново.

В Windows XP часто происходит конфликт драйверов. Устаревшие программы могут негативно сказываться на работе новых. Исправить неполадку самостоятельно удастся вручную или в автоматическом режиме. Сначала удаляются все драйверы для USB-накопителей, затем устанавливаются новые. Когда положение будет исправлено, карта памяти позволит открывать сохраненные на ней файлы.

Как исправить ошибку «Windows не удается остановить устройство»

При использовании запоминающих устройств USB может возникнуть ошибка, из-за которой Windows не может остановить устройство. Эта ошибка не позволяет безопасно отключить эти устройства во избежание потери данных.

Запоминающие устройства невероятно полезны для хранения и перемещения больших объемов данных между компьютерами. Если вы используете устройство неправильно, вы рискуете повредить файлов хранится на нем . Это может привести к повреждению и непригодности файлов.

Например, при использовании флэш-накопителя USB может возникнуть соблазн просто отключить его от компьютера, когда вы закончите его использовать. Однако известно, что это рискованно, и этого никогда не следует делать.

В Windows есть функция, позволяющая сначала « извлечь » диск. Это в основном отключает диск и сообщает Windows, что вы его больше не используете. После того, как вы извлекли диск, вы можете безопасно отключить его.

Но что делать, если Windows возвращает сообщение об ошибке? Единственный ответ — устранение неполадок. Продолжайте читать нашу статью, чтобы узнать о многих способах быстрого и эффективного исправления этой ошибки!

Исправление: Windows не может остановить устройство

В большинстве случаев эта ошибка возникает по двум причинам. Либо фоновое приложение все еще использует устройство, либо некоторые файлы, хранящиеся на устройстве, все еще открыты.

Это сообщение об ошибке можно исправить несколькими способами. Сегодня мы предлагаем вам методы, которые легко выполнить, даже если вы никогда раньше не занимались устранением неполадок на своем ПК.

Примечание : Наше руководство было написано для пользователей Windows 10, однако эти методы будут работать и в других операционных системах Windows. Имейте в виду, что при использовании другой Windows некоторые шаги могут потребовать другого пути для достижения желаемого результата.

Используйте средство безопасного удаления Windows

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что после первого появления ошибки использование средства безопасного удаления в другой раз может решить проблему. Вот краткое руководство о том, как вы можете использовать этот инструмент:

1. Нажмите на значок стрелки на панели задач. Он расположен рядом с другими значками, такими как сеть или громкость.
2. Когда панель задач развернется, щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство .
3. Выберите параметр Eject Device . Вместо «Устройство» вы увидите имя USB-накопителя, который в данный момент подключен к вашему компьютеру.
   
4. После получения ошибки повторите первые три шага еще раз. Есть шанс, что на этот раз Windows благополучно извлечет ваше устройство.

После успешного извлечения устройства вы должны увидеть уведомление Safe To Remove Hardware , предупреждающее вас о том, что вы можете безопасно отключить его сейчас. Если вы не видите это уведомление, пока не удаляйте устройство с компьютера.

 

Найдите приложение с помощью вашего устройства

Как упоминалось ранее, вполне вероятно, что открытое вами приложение получает доступ к вашему устройству. Хотя нет определенного способа узнать, какой именно, вы можете либо сделать обоснованное предположение, либо закрыть приложения одно за другим.

Лучший способ сделать это — завершить процессы в диспетчере задач

. Это позволяет вам закрыть все приложения, даже те, которые спрятаны на панели задач.

1. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели задач. В меню выберите Диспетчер задач . Кроме того, вы можете одновременно нажать клавиши Windows и X и выбрать его оттуда.
   
2. Перейдите на вкладку Процессы .
3. Начать закрытие приложений , которые, по вашему мнению, могут обращаться к вашему USB-устройству. Если вы не уверены, закрывайте приложения одно за другим. Проверьте, можете ли вы извлечь USB после закрытия каждой программы.

Когда вы видите уведомление Safe To Remove Hardware , вы успешно закрыли приложение, вызвавшее проблему. Теперь вы всегда будете знать, какую программу закрыть первой.

Отключить фоновые процессы

Другой способ решения проблемы — временно отключить все фоновые процессы на вашем компьютере. Это поможет вам определить, мешает ли что-то удалению вашего USB-устройства.

1. Найдите msconfig в строке поиска.
   
2. Откройте приложение System Configuration из результатов.
   
3. Перейдите на вкладку Службы .
   
4. Поставьте галочку в поле рядом с Скрыть все службы Microsoft .
   
5. Щелкните Отключить все , затем нажмите Применить .
   

Проверить, можно ли безопасно извлечь устройство, пока процессы отключены. Если вы видите Safe To Remove Hardware уведомление, ответ положительный.

После того, как вы закончите, вы можете снова включить каждую службу, нажав кнопку Включить все в том же окне.

Перезапустите Explorer.exe

Существует вероятность того, что ошибка « Windows не может остановить устройство » все еще возникает даже после того, как вы закрыли все возможные приложения. Это может быть признаком того, что проблема связана с самим Explorer .

Простой перезапуск процесса Explorer.exe может помочь. Для этого мы будем использовать Диспетчер задач еще раз.

1. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели задач. В меню выберите Диспетчер задач . Кроме того, вы можете одновременно нажать клавиши Windows и X и выбрать его оттуда.
   
2. Перейдите на вкладку Процессы и найдите Проводник Windows .
3. Щелкните Проводник Windows, затем нажмите кнопку Перезапустить в правом нижнем углу Диспетчера задач.
   

После этого ваши приложения и интерфейс Windows временно исчезнут. Это хороший знак — значит, Explorer.exe корректно перезагружается. Когда все снова появится на экране, попробуйте безопасно извлечь USB-накопитель.

Использовать стороннее приложение

Если встроенный инструмент безопасного удаления не работает, вы можете попытаться извлечь устройство с помощью стороннего приложения . Эти приложения просты, однако они способны улучшить работу с USB-устройствами.

Предупреждение : Всегда проверяйте, что используемое вами приложение заслуживает доверия. Многие программы, которые обещают решить проблемы на вашем ПК, делают обратное. Существует даже возможность допустить вредоносное ПО в вашу систему.

Мы рекомендуем изучить название приложения, которое вы планируете использовать. Таким образом, вы можете найти отзывы, оставленные реальными пользователями. Если большинство людей говорят, что приложение содержит вредоносные файлы, не загружайте его.

Вот некоторые приложения, которые мы рекомендуем использовать, когда вам нужен сторонний инструмент для извлечения USB-устройства. Все эти приложения предлагают простой интерфейс для быстрого и бесплатного выполнения работы:

• USB Safely Remove
• Извлекатель USB-диска
• ПроЭжект

Включить быстрое удаление

Если вас устраивает небольшая потеря производительности и ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, вы можете попробовать еще кое-что.

Каждое устройство поставляется с опцией, позволяющей отключать его от сети без предварительного извлечения вручную в Windows. Это называется Быстрое удаление . Чтобы включить его, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows на клавиатуре, затем нажмите клавишу R . Это вызовет утилиту под названием Run .
2. Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку OK . Это запустит Диспетчер устройств.
   
3. Нажмите на значок стрелки рядом с Диски , чтобы развернуть категорию. Ваше устройство должно появиться здесь.
4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
   
5. Перейдите на вкладку Политики , затем выберите Быстрое удаление . Когда закончите, нажмите кнопку ОК.

После того, как вы переключите свое устройство в режим быстрого удаления, вы можете безопасно отключить его от компьютера без предварительного извлечения. Однако это также приведет к потере производительности ( отключено кэширование записи ).

Мы надеемся, что наши методы помогли решить вашу проблему с сообщением об ошибке «Windows не удается остановить устройство». Теперь вы можете безопасно удалить свое устройство, не беспокоясь о повреждении или потере данных.

Если вы ищете компанию-разработчика программного обеспечения, которой можно доверять за ее добросовестность и честность в бизнесе, обратите внимание на SoftwareKeep. Мы являемся сертифицированным партнером Microsoft и аккредитованным BBB бизнесом, который заботится о том, чтобы предоставить нашим клиентам надежную и удовлетворяющую их работу с программными продуктами, в которых они нуждаются. Мы будем с вами до, во время и после всех распродаж.

[ИСПРАВЛЕНО] USB-мышь и клавиатура перестали работать после подключения USB-накопителя — Блог Auslogics

Содержание

• Что делать, если USB-мышь и клавиатура перестают работать после подключения USB-накопителя?
• «Почему моя мышь перестает работать, когда я подключаю флэш-накопитель?»
  • Компьютер зависает
  • Аппаратные проблемы
  • Проблемы с подключением
  • Проблемы с драйверами
  • Конфликты драйверов
  • Системные проблемы
  • Как устранить проблему «Беспроводная мышь и клавиатура перестают отвечать при подключении флэш-накопителя USB» Проблема
  • Исправление 1: отключение управления питанием для корневого концентратора USB
  • Исправление 2: переустановите или обновите драйвер USB-концентратора
  • Как переустановить драйвер корневого концентратора USB с помощью диспетчера устройств
  • Исправление 3: переустановите или обновите проблемный драйвер оборудования
  • Исправление 4: сброс настроек BIOS
  • Исправление 5: повторное подключение периферийных устройств

Будучи активным пользователем компьютера, вы, вероятно, одновременно подключаете к компьютеру несколько устройств. Если у вас есть все время в мире для медиа, возможно, вы используете внешний динамик, микрофон или специализированные усилители звука. Если вы геймер, у вас может быть подключен контроллер USB или Bluetooth, специальная игровая мышь или гарнитура виртуальной реальности. А если вы просто хотите перенести файлы на компьютер или с него, вы можете просто подключить флэш-накопитель USB.

Очевидно, вам нужны мышь и клавиатура, чтобы перемещаться и выбирать то, что вы хотите скопировать на USB-накопитель. Но что, если клавиатура и мышь перестанут работать в тот момент, когда вы подключите накопитель? Это то, что эта статья пытается решить.

Что делать, если USB-мышь и клавиатура перестают работать после подключения USB-накопителя?

По словам некоторых пользователей Windows, подключение USB-накопителя приводит к тому, что другие подключенные устройства, такие как мышь и клавиатура, перестают работать. Некоторые из этих пользователей сообщили, что проблема возникла и с беспроводными устройствами. Периферийные устройства, подключенные через Bluetooth, перестали работать, когда USB-накопитель был подключен к одному из портов ПК.

Судя по жалобам, проблема чаще всего возникает с мышами и клавиатурами, хотя затрагиваются и другие устройства.

«Почему моя мышь перестает работать, когда я подключаю флэш-накопитель?»

Критически взглянув на эту проблему, мы обнаружили несколько причин, которые могут привести к тому, что подключенная мышь или клавиатура не работают при подключении флэш-накопителя USB. Знание приведенных ниже возможных причин должно помочь решить проблему, а также избежать проблема в будущем.

• Компьютер зависает

Если ваш компьютер по какой-либо причине зависает, это, скорее всего, повлияет также на мышь и клавиатуру — независимо от того, подключен ли USB-накопитель.

• Аппаратные проблемы

Если подключенные устройства конфликтуют, одно из них может привести к зависанию или прекращению работы других. В такой ситуации виновником обычно является новейшее оборудование.

• Проблемы с подключением

Если соединение с мышью или клавиатурой отсутствует, устройство не будет получать всю мощность, которую оно может получить. Когда затем подключается флэш-накопитель, он потребляет еще больше энергии, в результате чего движение курсора или устройство для набора текста перестают работать. Убедитесь, что USB или беспроводная мышь и клавиатура правильно подключены.

• Проблемы с драйверами

Проблема может быть связана с системным драйвером USB Root Hub или другим аппаратным драйвером. Если драйвер мыши или клавиатуры устарел, может возникнуть такая ошибка. Кроме того, установка специального драйвера для определенного оборудования обычно лучше, чем использование универсального драйвера, предоставляемого Windows. Вы также можете проверить драйверы USB-порта, чтобы узнать, не в этом ли проблема.

• Конфликты драйверов

Помимо потенциальных причин, описанных выше, конфликт между двумя драйверами также может привести к тому, что по крайней мере одно из соответствующих аппаратных устройств перестанет работать, когда оба подключены.

• Системные проблемы

В редких случаях проблема с зависанием мыши или клавиатуры при подключении USB-накопителя вызвана системными проблемами. Простое сканирование с помощью сканера системных файлов должно исправить это.

Теперь, когда вы знаете о некоторых возможных причинах, по которым беспроводная мышь и клавиатура перестают работать после подключения флешки, можно переходить к решениям.

Как устранить проблему «Беспроводная мышь и клавиатура перестают отвечать при подключении флэш-накопителя USB»

Эта ошибка Windows затрагивает как настольные ПК, так и ноутбуки с подключенными USB-мышками и клавиатурами. Даже когда к ноутбуку подключена внешняя мышь или клавиатура, встроенная клавиатура и трекпад также могут перестать работать в том же сценарии, поэтому решения также применимы.

Примечание: Если ваша внешняя клавиатура не работает из-за этой проблемы, вы можете использовать основную клавиатуру для навигации в Windows и доступа к областям, упомянутым в этом руководстве. Если не работает только мышь, вы можете использовать стрелки направления и клавишу Enter на клавиатуре для перемещения.

Если ваша мышь и клавиатура зависают при подключении USB-накопителя, вы можете попробовать перечисленные решения:

1. Отключить управление питанием для корневого USB-концентратора
2. Переустановите или обновите драйвер USB-концентратора
3. Переустановите или обновите проблемный драйвер оборудования
4. Сброс BIOS
5. Повторно подключите периферийные устройства

Давайте поговорим о каждом решении подробнее.

Исправление 1: отключение управления питанием для корневого USB-концентратора

Управление питанием в Windows экономит заряд батареи, переводя периферийные устройства и другое оборудование в режим пониженного энергопотребления, когда они не используются. В этом состоянии они потребляют минимальную мощность от батареи, что помогает снизить общее энергопотребление.

С другой стороны, если корневому USB-концентратору не хватает питания, подключенные устройства могут перестать работать при подключении другого устройства, например флэш-накопителя. Это связано с тем, что вновь подключенное устройство потребляет много энергии, оставляя мало энергии для других периферийных устройств. По сути, поддержание нормального питания корневого USB-концентратора может быть менее экономичным, но гарантирует, что все подключенные периферийные устройства получат питание, необходимое им для работы.

Поэтому, если возникает эта проблема, может помочь отключение функции управления питанием для корневого концентратора USB. Вот как это сделать:

1. Наведите курсор на значок меню «Пуск» справа, щелкните его правой кнопкой мыши (или просто нажмите Win + X) и выберите «Диспетчер устройств».
2. В диспетчере устройств найдите параметр «Контроллеры универсальной последовательной шины» и дважды щелкните его, чтобы развернуть запись.
3. Вы найдете как минимум один корневой концентратор USB в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
4. В окне свойств корневого концентратора USB перейдите на вкладку «Управление питанием».
5. Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
6. Нажмите OK, чтобы подтвердить изменение, а затем перезагрузите систему.

Если у вас есть несколько записей корневого концентратора USB, перечисленных в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины, повторите шаги 3–5 для каждой из них перед перезагрузкой системы.

Исправление 2. Переустановите или обновите драйвер USB-концентратора

Корневой USB-концентратор управляет портами на вашем компьютере. Следовательно, он также контролирует соединения между ПК и любыми периферийными устройствами. Если драйвер USB Root Hub неисправен, это может привести к зависанию мыши и клавиатуры при подключении флешки.

Одним из способов решения этой проблемы является переустановка драйвера корневого концентратора USB. Другой способ — обновить его. Для этого можно использовать диспетчер устройств.

Вам не нужно переустанавливать или обновлять драйвер вручную. Windows поможет вам выполнить любую задачу через диспетчер устройств.

Как переустановить драйвер корневого концентратора USB с помощью диспетчера устройств

1. Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
2. Перейдите к узлу Контроллеры универсальной последовательной шины в Диспетчере устройств. Дважды щелкните его, чтобы развернуть узел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Удалить устройство».
4. Появится предупреждающее сообщение. Щелкните Удалить.

Примечание. Если на вашем компьютере есть порты USB 3.0, вы, скорее всего, увидите корневой концентратор USB (3.0) в списке Контроллеров универсальной последовательной шины. Кроме того, в зависимости от типа порта вашего компьютера вы можете увидеть более одного корневого USB-концентратора в списке. Просто повторите процедуру для каждого. Затем перезагрузите систему. После перезагрузки попробуйте снова подключить флешку и проверьте, не мешает ли она по-прежнему работать мышке и клавиатуре.

Исправление 3. Переустановите или обновите проблемный драйвер оборудования

Драйвер оборудования необходим для работы подключенного периферийного устройства в системе. Хотя Windows предоставляет универсальные драйверы для наиболее распространенного оборудования, для каждого устройства обычно лучше всего подходит специальный драйвер.

Если драйвер оборудования неисправен, неисправен, поврежден, несовместим или устарел, могут возникнуть ошибки, подобные обсуждаемой. Вы можете попробовать переустановить или обновить драйвер и проверить, что произойдет.

Проблема может заключаться в драйвере мыши, клавиатуры или флешки — не всегда легко узнать виновника. Один из способов найти его — открыть Диспетчер устройств и проверить, какие устройства имеют желтый треугольник или восклицательный знак рядом с их именами. Переустановите или обновите их, и все должно быть в порядке.

Если нет визуального индикатора, все становится сложнее. Вы можете попробовать переустановить драйвер для каждого устройства. Удалите каждый драйвер, а затем перезагрузите систему.

Если это не поможет, тогда можно обновить драйвера. Это сработает, если проблема вызвана старым или несовместимым драйвером.

Вы также можете использовать метод, описанный в предыдущем разделе, для обновления драйверов оборудования. Однако, поскольку вы обновляете более одного драйвера, этот процесс может очень быстро стать утомительным.

Лучшим способом является использование Auslogics Driver Updater для обновления всех старых, неисправных или несовместимых драйверов на вашем ПК до их последних версий. Просто загрузите и установите программное обеспечение, а затем просканируйте с его помощью свой компьютер. Менее чем через минуту вы получите отчет обо всех аппаратных и программных драйверах на вашем компьютере и их статусе. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с драйвером, чтобы обновить его. После того, как вы купили лицензию, вы можете нажать кнопку «Обновить все», чтобы сделать все сразу.

Auslogics Driver Updater получает необходимые драйверы из официальных источников и выбирает только те, которые совместимы с вашим ПК, так что вам не о чем беспокоиться. Он также создает резервные копии ваших текущих драйверов перед их обновлением, чтобы вы могли откатиться, если возникнет необходимость.

Когда вы закончите обновление драйверов, перезагрузите компьютер, и все подключенные периферийные устройства должны начать работать правильно.

Исправление 4. Сброс настроек BIOS

Если мышь или клавиатура зависают при подключении флэш-накопителя или другого USB-устройства, возможно, вам потребуется сбросить настройки BIOS.

BIOS — это базовая система ввода-вывода ПК. Это набор инструкций, хранящихся на микросхеме материнской платы компьютера. BIOS предоставляет инструкции по загрузке операционной системы. Сброс BIOS возвращает его к настройкам по умолчанию.

Марка вашего ПК не имеет большого значения, когда речь идет о восстановлении настроек BIOS по умолчанию. Шаги более-менее одинаковые.

Включите компьютер и сразу же начните нажимать специальную аппаратную клавишу. Это одна из функциональных клавиш, обычно F10 на большинстве ноутбуков, но F2 или F5 на некоторых моделях. Вы можете увидеть клавишу, которую нужно нажать, в нижнем левом или правом углу после запуска системы. Если вы сомневаетесь, обратитесь к руководству по вашему оборудованию или поищите в Интернете.

Продолжайте нажимать эту клавишу, чтобы загрузить утилиту настройки BIOS. Когда BIOS, наконец, загрузится, вы можете перемещаться с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре. Мышь или трекпад не работают в BIOS.

Когда вы находитесь на экране BIOS, нажмите F9, чтобы вызвать возможность восстановления настроек BIOS по умолчанию. У разных брендов всплывающие окна будут называться по-разному, но всегда происходит одно и то же. Нажатие F9 на большинстве ноутбуков HP вызовет «Подтверждение установки. Загрузить конфигурации по умолчанию сейчас?» всплывающее окно при нажатии F9в типичной среде настройки Dell BIOS появится сообщение «Загрузить настройки по умолчанию?» неожиданно возникнуть.

Нажмите «Да» во всплывающем окне, чтобы сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию, а затем выйти из BIOS.