Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Компьютер не запускается: Почему не запускается Windows 7

Содержание

Почему не запускается Windows 7

&nbsp windows

Нередкий вопрос пользователей компьютеров — почему не запускается или не стартует Windows 7. При этом также достаточно часто какая-либо дополнительная информация в вопросе отсутствует. Поэтому я подумал, что будет хорошей идеей написать статью, в которой будут описаны наиболее частые причины, по которым могут возникнуть проблемы при запуске Windows 7, ошибки, которые пишет ОС, и, разумеется, способы их исправить. Новая инструкция 2016: Не запускается Windows 10 — почему и что делать.

Может оказаться, что ни один вариант Вам не подходит — в этом случае оставьте комментарий к статье с вашим вопросом, а я постараюсь ответить поскорее. Сразу отмечу, что не всегда имею возможность моментально давать ответы.

Еще по теме: Windows 7 бесконечно перезагружается при запуске или после установки обновлений

Ошибка Disk boot failure, insert system disk and press Enter

Одна из самых распространенных ошибок: после включения компьютера вместо за грузки Windows вы видите сообщение об ошибке: Disk Boot Failure.

Это говорит о том, что тот диск, с которого попыталась запуститься система, на ее взгляд, не является системным.

Это может быть вызвано разными причинами, наиболее распространенные из которых (после описания причины сразу дано решение):

  • В DVD-ROM вставлен диск, или вы подключили USB флешку к компьютеру, при этом BIOS настроен таким образом, что установил этот накопитель используемым для загрузки по умолчанию — вследствие этого и не запускается Windows. Попробуйте отключить все внешние накопители (включая карты памяти, телефоны и фотоаппараты, заряжаемые от компьютера) и вытащить диски, после этого попробуйте включить компьютер снова — вполне вероятно, что Windows 7 запустится нормально.
  • В BIOS выставлена неверная очередность загрузки — в этом случае, даже если были выполнены рекомендации из способа выше, это может не помочь. При этом отмечу, что если, к примеру, сегодня утром Windows 7 запускался, а сейчас нет — то все равно следует проверить этот вариант: настройки BIOS могут сбиться из-за севшей батареи на материнской плате, из-за сбоев электропитания и от статических разрядов.
    При проверке настроек убедитесь, что системный жесткий диск определяется в BIOS.
  • Также, при условии, что система видит жесткий диск вы можете воспользоваться инструментом восстановления запуска Windows 7, о чем будет написано в самом последнем разделе этой статьи.
  • Если жесткий диск не определяется операционной системой — попробуйте, если имеется такая возможность, отсоединить его и заново подключить, проверив все соединения между ним и материнской платой.

Возможны и другие причины возникновения данной ошибки — например проблемы с самим жестким диском, вирусы и т.д. В любом случае, рекомендую попробовать все, что описано выше, а если это не поможет — перейти к последней части данного руководства, где описан еще один способ, который применим почти во всех случаях, когда Windows 7 не хочет запускаться.

Ошибка BOOTMGR is missing

Еще одна ошибка, в связи с которой вы не можете запустить Windows 7 — сообщение BOOTMGR is missing на черном экране. Данная проблема может быть вызвана самыми различными причинами, включая работу вирусов, самостоятельные ошибочные действия, изменяющие загрузочную запись жесткого диска или даже физические проблемы на HDD.

Очень подробно о том, как исправить проблему я написал в статье Ошибка BOOTMGR is missing в Windows 7.

Ошибка NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart

По своим проявлениям и даже по способу решения данная ошибка в чем-то похожа на предыдущую. Для того, чтобы убрать это сообщение и возобновить нормальный запуск Windows 7, воспользуйтесь инструкцией Как исправить ошибку NTLDR is missing.

Windows 7 запускается, но показывает только черный экран и указатель мыши

Если после запуска Windows 7 не загружается рабочий стол, меню пуск, а все что вы видите — это только черный экран и курсор, то эта ситуация также достаточно легко поправимо. Как правило, она возникает после самостоятельного или с помощью антивирусной программы удаления вируса, когда при этом вредоносные действия, им совершенные не были в полной мере исправлены. О том, как вернуть загрузку рабочего стола вместо черного экрана после вируса и в других ситуациях Вы можете прочесть здесь.

Исправление ошибок запуска Windows 7 с помощью встроенных утилит

Часто, если Windows 7 не запускается из-за изменений в аппаратной конфигурации, неправильного выключения компьютера, а также из-за других ошибок, при запуске компьютера вы можете увидеть экран восстановления Windows, на котором можно попробовать восстановить запуск Windows. Но, даже если этого не происходит, если вы нажмете F8 сразу после загрузки BIOS, но еще до начала загрузки Windows 8, вы увидите меню, в котором можно запустить пункт «Устранение неполадок компьютера».

Вы увидите сообщение о том, что идет загрузка файлов Windows, а после этого — предложение выбрать язык, можно оставить русский.

Следующий шаг — войти под Вашим аккаунтом. Лучше использовать учетную запись Администратора Windows 7. Если вы не задавали пароль, то оставьте поле пустым.

После этого вы попадете в окно восстановления системы, где можно запустить автоматический поиск и исправление проблем, мешающих запуску Windows, кликнув по соответствующей ссылке.

Восстановлению запуска не удалось найти ошибку

После поиска проблем, утилита может автоматически исправить ошибки, по причине которых Windows не хочет запускаться, а может и сообщить о том, что каких-либо проблем не обнаружено. В этом случае, вы можете воспользоваться функциями восстановления системы, если операционная система перестала запускаться после установки каких-либо обновлений, драйверов или чего-то еще — это может помочь.

Восстановление системы, в общем-то, интуитивно понятно и может помочь быстро решить проблему с запуском Windows.

На этом все. Если вы не нашли решения именно вашей ситуации с запуском ОС, оставьте комментарий и по возможности подробно опишите, что именно происходит, что предшествовало ошибке, какие действия уже были опробованы, но не помогли.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Монитор не включается | remontka.pro

&nbsp для начинающих | ремонт компьютеров

В среднем раз в неделю, один из моих клиентов, обращаясь ко мне за ремонтом компьютера, сообщает о следующей проблеме:

монитор не включается, при этом компьютер работает. Как правило ситуация выглядит следующим образом: пользователь нажимает кнопку питания на компьютере, его кремниевый друг заводится, шумит, а на мониторе продолжает гореть  или мигать индикатор режима ожидания, реже — сообщение о том, что нет сигнала. Разберемся, действительно ли проблема в том, что не включается монитор.

Компьютер работает

Опыт говорит о том, что утверждение о том, что компьютер работает, а монитор не включается, в 90% случаев оказывается неверным: как правило, дело именно в компьютере. К сожалению, рядовой пользователь редко может понять, в чем же именно дело — бывает, что в таких случаях несут монитор в гарантийный ремонт, где им справедливо замечают, что тот в полном порядке или приобретают новый монитор — который, в итоге, тоже «не работает».

Постараюсь пояснить. Дело в том, что наиболее распространенными причинами ситуации, когда монитор якобы не работает (при условии, что индикатор питания на нем горит, а подключение всех кабелей Вы тщательно проверили), являются следующие (в начале — наиболее вероятные, потом — на уменьшение):

  1. Неисправный блок питания компьютера
  2. Проблемы с памятью (необходима чистка контактов)
  3. Проблемы с видеокартой (вышла из строя или достаточно чистки контактов)
  4. Неисправная материнская плата компьютера
  5. Вышел из строя монитор

Во всех пяти перечисленных случаях диагностика компьютера для обычного пользователя без опыта ремонта компьютеров может быть непростой, т. к. несмотря на аппаратные неисправности, компьютер продолжает «включаться». И не каждый может определить, что на самом деле он не включился — по нажатии кнопки питания просто было подано напряжение, в результате чего он «ожил», вентиляторы стали вращаться, привод для чтения компакт-дисков замигал лампочкой и т.д. Ну а монитор не включился.

Если вы уверены в том, что компьютер действительно работает, а не просто включаются вентиляторы и индикаторы (например, в дополнение к этому вы слышите звуки загрузки Windows и подключения/отключения устройств), то рекомендую сначала использовать инструкцию: Что делать, если монитор пишет Нет сигнала, No Signal Detected, Check Signal Cable или Проверьте сигн. каб.

Что делать?

Прежде всего необходимо выяснить, в мониторе ли дело. Как это сделать?

  • Ранее, когда все было в порядке, был один короткий писк при включении компьютера? Есть ли сейчас? Нет — нужно искать проблему в ПК.
  • Раньше при загрузке Windows играла приветственная мелодия? Играет ли сейчас? Нет — проблема с компьютером.
  • Хороший вариант — подключить монитор к другому компьютеру (если у Вас есть ноутбук или нетбук, то на нем почти гарантированно имеется выход для монитора). Либо другой монитор к этому компьютеру. В крайнем случае, если у Вас нет других компьютеров, с учетом того, что мониторы нынче не очень громоздки — обратитесь к соседу, попробуйте подключить к его компьютеру.
  • Если короткий писк есть, звук загрузки Windows — тоже и на другом компьютере этот монитор работает, стоит взглянуть на разъемы компьютера на задней стороне и, если там имеется разъем для подключения монитора на материнской плате (встроенная видеокарта), попробовать подключить его туда. Если в этой конфигурации все работает — искать проблему в видеокарте.

В общем-то, этих нехитрых действий достаточно, для того, чтобы выяснить, действительно ли у Вас не включается монитор. Если оказалось, что поломка вовсе не в нем, то Вы можете обратиться к мастеру по ремонту ПК или, если не боитесь и имеете какой-то опыт вставлять и вынимать платы из компьютера, можно попробовать исправить проблему самому, о чем можно прочитать в отдельной инструкции: Что делать, если компьютер не включается.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Компьютер пищит — что делать

&nbsp система

Компьютер не запускается и при этом системный блок странно пищит при включении питания? Либо загрузка происходит, но ей также сопутствует странный писк? В общем-то, это не так уж и плохо, больше сложностей могло бы быть, если бы компьютер не включался, не подавая при этом совсем никаких сигналов. А упомянутый писк — это сигналы БИОС, которые сообщают пользователю или специалисту по ремонту компьютеров, с каким именно оборудованием компьютера имеются проблемы, что позволяет значительно легче диагностировать неполадки и исправлять их. Кроме этого, если компьютер пищит при включении, то можно сделать как минимум один положительный вывод: материнская плата компьютера не сгорела.

Для разных BIOS разных производителей эти диагностические сигналы отличаются, но приведенные ниже таблицы подойдут практически для любого компьютера и позволят в общих чертах понять, какая именно проблема возникла и в каком направлении двигаться для ее решения.

Сигналы для AWARD BIOS

Обычно, сообщение о том, какой именно БИОС используется на Вашем компьютере, появляется при загрузке компьютера. В некоторых случаях надписи, оповещающей об этом нет (например, на экране ноутбука появляется h3O bios), но и тогда, как правило, это один из перечисленных здесь видов. А учитывая то, что сигналы практически не пересекаются для различных марок, диагностировать проблему в случае, когда пищит компьютер, не составит труда. Итак, сигналы Award BIOS.

Вид сигнала (как пищит компьютер)
Ошибка или проблема, которой соответсвует данный сигнал
один короткий сигнал
ошибок при загрузке не обнаружено, как правило, после этого продолжается обычная загрузка компьютера. (При условии установленной операционной системы и исправности загрузочного жесткого диска или иного носителя)
два коротких
при загрузке обнаружены ошибки, которые не являются критическими. К ним могут относиться проблемы с контактами шлейфов на жестком диске, параметрами времени и даты из-за севшей батарейки и другие
3 длинных сигнала
Ошибка клавиатуры — стоит проверить правильность подключения клавиатуры и ее исправность, после чего перезагрузить компьютер
1 длинный и один короткий
Проблемы с модулями оперативной памяти. Можно попробовать извлечь их из материнской платы, почистить контакты, поставить на место и попробовать снова включить компьютер
один длинный и 2 коротких
Неисправность видеокарты. Попробуйте вытащить видеокарту из слота на материнской плате, почистить контакты, вставить ее. Обратите внимание на вздутые конденсаторы на видеокарте.
1 длинный и три коротких
Какая-либо проблема с клавиатурой, а в частности при ее инициализации. Проверьте правильность подключения ее к компьютеру.
один длинный и 9 коротких
Произошла ошибка при чтении ROM. Может помочь перезагрузка компьютера или смена прошивки микросхемы постоянной памяти.
1 короткий, многократно повторяющийся
неисправность или иные проблемы блока питания компьютера. Можно попробовать почистить его от пыли. Возможно, потребуется замена блока питания.

AMI (American Megatrends) BIOS

AMI Bios

1 короткий писк
ошибок при включении не возникло
2 коротких
Проблемы с модулями оперативной памяти. Рекомендуется проверить правильность их установки на материнской плате
3 коротких
Другого рода неисправность оперативной памяти. Также проверьте правильность установки и контакты модулей RAM
4 коротких сигнала
Неисправность системного таймера
пять коротких
Проблемы с процессором
6 коротких
Проблемы с клавиатурой или ее подключением
7 коротких
какие-либо неисправности в материнской плате компьютера
8 коротких
проблемы с видеопамятью
9 коротких
Ошибка в прошивке BIOS
10 коротких
возникает при попытке записи в CMOS память и невозможности произвести ее
11 коротких
Проблемы с внешней кэш-памятью
1 длинный и 2, 3 или 8 коротких
Проблемы с видеокартой компьютера. Возможно, также, неправильное или отсуствующее подключение к монитору

Phoenix BIOS

BIOS Phoenix

1 писк — 1 — 3
ошибка при чтении или записи данных CMOS
1 — 1 — 4
Ошибка в данных, записанных в микросхеме BIOS
1 — 2 — 1
Какие-либо неисправности или ошибки материнской платы
1 — 2 — 2
Ошибка при запуске контроллера DMA
1 — 3 — 1 (3, 4)
Ошибка оперативной памяти компьютера
1 — 4 — 1
Нисправности материнской платы компьютера
4 — 2 — 3
Проблемы с инициализацией клавиатуры

Что делать, если компьютер издает звуки при включении?

Какие-то из указанных проблем можно попробовать решить и самостоятельно, если Вы знаете, как это сделать. Нет ничего проще, чем проверить правильность подключения клавиатуры и монитора к системному блоку компьютера, несколько сложнее заменить батарейку на материнской плате. В некоторых других случаях я бы рекомендовал бы обратиться к специалистам, профессионально занимающимся компьютерной помощью и имеющим необходимые профессиональные навыки для решения специфических аппаратных проблем компьютера. В любом случае, не стоит сильно переживать, если компьютер стал ни с того ни с сего пищать при включении — скорее всего, это удастся относительно легко исправить.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Почему компьютер не включается 💻

Проблемы с компьютером рано или поздно случаются, и одна из самых неприятных на мой взгляд, это когда компьютер не включается вообще. Это когда вы нажимаете кнопку включения Power, но ничего не происходит, или загораются лампочки, начинают шуметь вентиляторы и тут же компьютер выключается. Либо горят лампочки, но на мониторе нет изображения, а компьютер пищит.

Разберёмся со всеми возможными случаями почему не включается компьютер. Проблема конечно не из приятных, но это намного проще чем, например, потеря данных. Итак, обо всём по-порядку.

Почему не работает компьютер

Самый простой способ определить причину неисправности это по звукам спикера. Если ничего не работает, но компьютер пищит, т.е. издаёт звуковые сигналы, то вам повезло, потому что можно определить источник проблемы. Если вы никогда не слышали звуков из системного блока, то возможно пищалка не подключена к материнской плате. Если в системном блоке установлен динамик или пищалка идёт в комплекте к материнской плате (но завалялась в коробке) попробуйте подключить спикер к контактам «Speaker» на материнской плате (более подробно ищите в инструкции к «материнке»).

Издаваемые звуки отличаются, в зависимости от производителя BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Если вы не знаете название своего БИОСа, то его также можно узнать из инструкции. Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award — Phoenix BIOS

  • 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
  • Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

  • 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
  • 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
  • 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

  • 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
  • 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Про остальные сигналы читайте в статье Ария спикера или о чём пищит компьютер.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не запускается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

  1. Проблемы с питанием 220В
  2. Не исправен блок питания
  3. Кончилась батарейка
  4. Много пыли
  5. Неполадки с комплектующими или шлейфами
  6. Плохая кнопка питания
  7. Неисправна материнская плата

Проблемы с питанием 220В

Да, банально, но некоторые про это просто забывают. Поэтому для начала убедитесь что в розетке есть питание 220В. Для этого достаточно подключить к ней вместо компьютера какое-нибудь другое устройство, например мобильник или светильник. Обратите внимание сколько ещё устройств подключено через удлинители или разветвители к одной розетке. Возможно, что допустимая нагрузка превышена и срабатывает защита.

Попробуйте отключить все устройства, оставив только компьютер, и посмотрите работает ли он теперь или нет. При сильно заниженном или завышенном напряжении в сети, компьютер может не включаться или вообще сгореть. Проверить напряжение можно специальным тестером или на глаз по лампочке накаливания (не энергосберегающей). При пониженном напряжении лампочка светится тусклее чем обычно, а при повышенном наоборот – ярче, или зажигается, но быстро сгорает… Но это на крайний случай, лучше конечно же тестер.

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Если явно видно, что кабель хиленький и очень китайский, то в любом случае его лучше заменить на что-то поприличней (для проверки можно взять кабель от монитора). И не забудьте включить кнопку на блоке питания, которая находится рядом с гнездом питания (есть не у всех), она тоже должна быть в состоянии «Вкл» 🙂

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если на вашем блоке питания есть переключатель входного напряжения (обычно красненький), ни в коем случае не трогайте его! Он предназначен для переключения уровня входного напряжения 127 и 220 вольт, соответственно для стран с напряжением в сети 127В, например США и 220В, как у нас.

Не исправен блок питания

С питанием разобрались, допустим что с ним всё в порядке, далее оно подаётся в блок питания. Во многих случаях проблема кроется именно в нём. Экономию в нашей стране пока ещё никто не отменял, а блоков питания в компьютерах это касается весьма часто. Не все ещё понимают насколько важен качественный блок питания. И это не только запас по максимально допустимой мощности, но и качество изготовления, бренд производителя.

Это ещё хорошо, если блок питания тихо вышел из строя и системный блок не включается. В этом случае простая его замена на более качественный полностью решит проблему. Но куда хуже, если он унесёт с собой некоторые комплектующие, или даже весь компьютер. Тогда придётся менять почти всё. Напугал? Рано ещё пугаться, вполне возможно у вас всё в порядке.

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам.

Кончилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время.

Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и пересохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно, если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Много пыли

Если внутренности компьютера покрыты сантиметровым слоем пыли, то не надо удивляться почему он не включается 🙂 Чистим от пыли  системный блок и комплектующие с помощью пылесоса и кисточки.

Затем следует почистить контакты оперативной памяти и плат. Полностью обесточиваем компьютер, вынимаем из слотов память и с помощью обычного ластика (тёрки) чистим контакты до блеска. Только осторожно, не заденьте микроскопические детали, которые могут быть сразу над контактами! Потом берём какую-нибудь щётку (можно старую зубную щётку, помазок для бритья или кисточку) и чистим контакты слотов памяти от пыли.

Потом берём широкую отвёртку и ОСТОРОЖНО без давления проходимся ей по контактам слотов памяти чтобы сбить окисления. Желательно проделать тоже самое с видеокартой и остальными карточками.

Также чистим вентиляторы и смотрим крутятся ли они. Если после включения компьютера вентиляторы не крутяться, то он может тут же выключиться. Кстати, много пыли может быть причиной перегрева, из-за чего компьютер сам перезагружается.

Неполадки с комплектующими или шлейфами

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём).

Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виновника. Кстати, виновное устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать.

Плохая кнопка питания

Одной из причин почему может не включается компьютер является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъёмчик «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше.

Неисправна материнская плата

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю, вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь комп менять 🙂 Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

  • такой же процессорный разъём (сокет)
  • необходимое количество слотов оперативной памяти, причём  того же типа (DDR2, DDR3, DDR4…)
  • интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
  • достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.

Материнскую плату имеет смысл ремонтировать, если стоимость ремонта не превышает 30% от её цены. Предварительно определить причину неисправности материнской платы можно по звукам системного спикера, если компьютер пищит.

Дальше заниматься самодеятельностью не стоит, можете сделать ещё хуже. Если ничего не помогло, не отчаивайтесь. Вызовите компьютерного мастера и он вам обязательно поможет. Если статья понравилась, поделись ссылкой с друзьями через твитер или социальные сети, я буду премного благодарен! Дальше будет ещё много чего интересного. Если не хочешь пропустить подпишись на обновления блога прямо сейчас!

А пока что расслабьтесь, забудьте о проблеме и посмотрите видео о крутых небесных летунах!

Что делать, если не запускается Windows

Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.

Если система даже не начинает загружаться

В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.

Отключите периферийные устройства

Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.

После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.

3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.

Иллюстрация: Лайфхакер

4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.

После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.

Сейчас читают 🔥

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Иллюстрация: Лайфхакер

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если ничего не помогло

Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.

Воспользуйтесь средой восстановления Windows

Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.

В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.

Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Иллюстрация: Лайфхакер

Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.

1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.

2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.

На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.

Иллюстрация: Лайфхакер

Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.

3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.

Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой

Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.

Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.

Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).

Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.

Иллюстрация: Лайфхакер

Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.

Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».

Иллюстрация: Лайфхакер

Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.

Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.

Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.

Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.

Читайте также 💻🌐💻

6 причин, почему компьютер не запускается

Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.

Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».

В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Оперативная память

Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)

Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.

Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.

Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.

Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.

Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.

Видеокарта

Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.

Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).

Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.

Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.

Материнская плата

Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.

Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.

Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Жесткий диск

Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:

В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter.

Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в BIOS, то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.

Если в BIOS жесткий диск отсутствует, то придется нести его в сервис. Возможно, проблема возникла с контроллером, то есть с платой жесткого диска. Но перед этим все же стоит попробовать заменить кабель подключения жесткого диска к материнской плате. Я встречался пару раз с ситуацией, когда бракованный кабель приводил к подобной проблеме.

Если же жесткий диск определяется, но загрузка компьютера не происходит, то приступаем к тестированию диска и тут есть масса нюансов. О многих из них я рассказал в серии видео, которая была посвящена жестким дискам.

Нажмите на эту ссылку, чтобы посмотреть видео по жестким дискам >>

В этих видео я довольно подробно рассказал о возможных поломках жесткого диска и о том, как можно провести его диагностику самостоятельно.

Что делать, если не стартует материнская плата — 4 причины и решения

Что делать, если материнка не запускается? Уж точно не стоит спешить и покупать новую. Выявить причины неисправности и устранить их можно самому. Этот гайд подскажет, как именно.

Не стартует материнская плата: причины

Системная плата может не запускаться вследствие многих факторов. Но основных их — четыре.

Неполадки после замены железа

Бывают случаи, когда компьютер не стартует после замены компонентов. Может быть так, что пользователь поменял материнку, но она не совместима с процессором, оперативкой или GPU. Решить эту проблему просто: нужно лишь убрать из сборки несовместимый компонент, после установки которого возникли проблемы, после чего запустить систему повторно.

Ликбез: Что такое материнская плата в компьютере и на что она влияет: 5 поясняющих разделов

Перепады в электросети

Из-за этого могут сломаться некоторые элементы. Естественно, в таком случае системный блок не сможет полноценно функционировать. Кроме того, если уж говорить о проблемах питания, то стоит убедиться в работоспособности БП. 

Часто неопытные пользователи считают блок питания не самым важным элементом. Они склонны экономить на этом девайсе или же на его мощности, приобретая ровно столько, сколько необходимо для сборки.

Но так делать не стоит, и вот почему:

  • бюджетные модели не защищены от скачков напряжения, короткого замыкания;
  • не всегда, особенно у ноунеймов, заявленные характеристики соответствуют действительности;
  • мощность должна быть рассчитана с запасом для комфортной работы системы, а также на случай апгрейда в будущем — +20-30%.

Совет: не стоит пытаться разогнать ЦПУ, сильно поднимая вольтаж, ведь в результате материнка, БП или сам «камень» могут сгореть. Это касается и ОЗУ.

Узнайте: Какую материнскую плату выбрать — 8 ключевых критериев

Проблемы с конденсаторами

Эти компоненты нужны, чтобы регулировать напряжение в шинах питания компьютера. Они берут на себя избыточные всплески напряжения и создают резерв, который используют во время спада. 

Если компонент не функционирует стабильно, жидкий электролит внутри него может просто закипеть и вытечь. Следы утечки можно увидеть, взглянув на плату. В самых тяжелых случаях оболочка взрывается и содержимое выплескивается. Следы взрыва также внешне заметны. Еще один признак того, что конденсатор неисправен — его вздутие.

Читайте также: Северный и южный мост на материнской плате: 3 раздела о том, что это такое

Транзисторы

Бывает так, что и мосфеты могут выйти из строя. Эту неисправность бывает сложно определить, поэтому лучше взять увеличительное стекло. Вздутые участки, как и у конденсаторов, говорят о том, что элемент сломался: нужен новый. Визуально проверить не всегда получается: транзисторы лучше «прозвонить» мультиметром.

Примечание: не стоит пытаться решить проблему самостоятельно, лучше — обратиться в сервисный центр или подключить новую материнку.

Что делать если материнская плата не запускается

Если «мать» не стартует, можно проверить, в чем дело, сначала осмотрев все, а потом — попробовать исправить все программным методом.

Интересно: Как узнать чипсет материнской платы — 3 способа

Проведение внешней диагностики

Что делать для визуальной оценки состояния платы:

1. Не отключая от источника питания компьютер, снять крышку корпуса. Стоит быть осторожным, чтобы статическое электричество не повредило комплектующие. Для этого на руку перед манипуляциями надевается специальный антистатический браслет.

2. Необходимо убедиться в исправности БП. Для этого нужно запустить ПК: если после нажатия на Power он не отреагирует, надо вытащить блок питания из системника и протестировать его отдельно. Если вентилятор в БП заработал, значит, с ним все в порядке.

3. Обесточить компьютер и визуально осмотреть материнку на сколы и царапины, осмотреть конденсаторы: если они вздулись или подтекают, то плату придется сдать в сервисный центр. 

Совет: чтобы осматривать «мать» и компоненты на ней было легче, следует избавить их от скопившейся пыли.

В тему: Совместимость процессора и материнской платы — как подобрать комплектующие: гайд в 3 разделах

Перезагрузка BIOS

Сделать это можно, не запуская компьютер, двумя способами. Они описаны в таблице.


Примечание: в редких случаях причиной того, что материнка не стартует, может стать выход из строя какого-либо компонента ПК. Чтобы это проверить, понадобится полностью разобрать компьютер и осмотреть все детали, включая процессорный сокет.

Инструкция: Установка процессора на материнскую плату: 3 шага

Зная причины, по которым новая материнка может не запуститься, а также как проверять плату, устранить проблему будет нетрудно. В большинстве случаев для этого достаточно визуально осмотреть комплектующую или откатить BIOS. Можно посоветовать регулярно чистить корпус и компоненты от пыли, чтобы избежать перегрева. Своевременная очистка контактов RAM от загрязнений не даст им окислиться и испортить плату.

Что такое случай? (Корпус компьютера, башня, шасси)

Корпус компьютера служит в основном для физического монтажа и размещения всех фактических компонентов внутри компьютера, таких как материнская плата, жесткий диск, оптический привод, дисковод для гибких дисков и т. Д. Обычно они поставляются в комплекте с источником питания.

Корпус ноутбука, нетбука или планшета также считается корпусом, но, поскольку они не приобретаются отдельно или не подлежат замене, корпус компьютера имеет тенденцию относиться к тому, который является частью традиционного настольного ПК.

Некоторые популярные производители компьютерных корпусов включают Xoxide, NZXT и Antec.

Корпус настольного компьютера NZXT Phantom 630 (вид сбоку). NZXT

Корпус компьютера также известен как корпус в корпусе Tower , корпус , системный блок, базовый блок, корпус, корпус , корпус и шкаф .

Важные факты о корпусе компьютера

Материнские платы, корпуса компьютеров и блоки питания бывают разных размеров, называемых форм-факторами.Все три должны быть совместимы, чтобы правильно работать вместе.

Многие компьютерные корпуса, особенно металлические, имеют очень острые края. Будьте очень осторожны при работе с открытым ящиком, чтобы избежать серьезных порезов.

Когда специалист по ремонту компьютеров говорит «просто принесите компьютер», они обычно имеют в виду корпус и то, что внутри него, за исключением внешней клавиатуры, мыши, монитора или других периферийных устройств.

Почему так важен корпус компьютера

Есть несколько причин, по которым мы используем компьютерные корпуса.Один предназначен для защиты, что легко предположить, потому что это наиболее очевидный. Пыль, животные, игрушки, жидкости и т. Д. Могут повредить внутренние части компьютера, если жесткая оболочка корпуса компьютера не закрывает их и не удерживает их от внешней среды.

Вы всегда хотите смотреть на диск, жесткий диск, материнскую плату, кабели, блок питания и все остальное, что составляет компьютер? Возможно нет. Рука об руку с защитой, корпус компьютера также служит способом скрыть все те части компьютера, которые никто не хочет видеть каждый раз, когда смотрит в этом направлении.

Еще одна веская причина использовать компьютерный корпус - поддерживать прохладу в помещении. Правильный обдув компонентов компьютера - еще одно преимущество корпуса компьютера. Хотя в корпусе есть специальные вентиляционные отверстия, через которые часть воздуха выходит из вентилятора, остальную его часть можно использовать для охлаждения оборудования, которое в противном случае могло бы сильно нагреться и, возможно, перегреться до точки неисправности.

Хранение шумных компонентов компьютера, таких как вентиляторы, в замкнутом пространстве внутри корпуса компьютера - один из способов уменьшить производимый ими шум.

Структура корпуса компьютера также важна. Различные части могут подходить друг к другу и становиться легко доступными для пользователя, будучи уплотненными в футляре, чтобы удерживать все вместе. Например, USB-порты и кнопка питания легко доступны, а дисковод можно открыть в любое время.

Описание корпуса компьютера

Сам корпус компьютера может быть изготовлен из любого материала, который позволяет поддерживать внутренние устройства. Обычно это сталь, пластик или алюминий, но вместо этого может быть дерево, стекло или пенополистирол.

Большинство компьютерных корпусов прямоугольные и черные. Моддинг корпуса - это термин, используемый для описания стиля корпуса, чтобы персонализировать его с помощью таких вещей, как индивидуальное внутреннее освещение, краска или система жидкостного охлаждения.

На передней части корпуса компьютера находится кнопка питания, а иногда и кнопка сброса. Небольшие светодиодные индикаторы также являются типичными, отображая текущее состояние питания, активность жесткого диска, а иногда и другие внутренние процессы. Эти кнопки и индикаторы подключаются непосредственно к материнской плате, которая закреплена внутри корпуса.

Корпуса обычно содержат несколько 5,25-дюймовых и 3,5-дюймовых отсеков расширения для оптических приводов, дисководов гибких дисков, жестких дисков и других носителей. Эти отсеки расширения расположены в передней части корпуса, так что, например, пользователь может легко добраться до DVD-привода во время его использования.

По крайней мере, одна сторона корпуса, а возможно и обе, выдвигается или распахивается, чтобы обеспечить доступ к внутренним компонентам. См. Инструкции в нашем руководстве по открытию корпуса компьютера.

В задней части корпуса компьютера есть небольшие отверстия для разъемов на материнской плате, которая установлена ​​внутри.Блок питания также установлен прямо внутри задней части корпуса, а большое отверстие позволяет подключить шнур питания и использовать встроенный вентилятор. Вентиляторы или другие охлаждающие устройства могут быть прикреплены ко всем без исключения сторонам корпуса.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Мой компьютер не запускается, пока я не перезапущу его несколько раз

Обновлено: 24.01.2018 компанией Computer Hope

Проблемы с программным обеспечением

В более новых версиях Windows есть функция, называемая быстрым запуском или гибридным спящим режимом, которая иногда вызывает эту проблему.Отключение этой функции может решить вашу проблему.

Компьютер не проходит POST

Если ваш компьютер не издает звуковые сигналы или нерегулярно издает звуковые сигналы, когда он не запускается, см. Шаги по устранению неполадок POST.

Примечание

Компьютер может не проходить POST по одной из следующих причин. Однако звуковой сигнал может помочь определить, какое оборудование вызывает проблему.

Плохое электропитание или недостаточное электропитание

Плохой, сбойный или несоответствующий источник питания часто вызывает эту проблему. Если жесткий диск не получает достаточно энергии при первом запуске компьютера, он не может вращать пластины жесткого диска достаточно быстро, чтобы запустить компьютер. Однако, если вы перезагрузите компьютер несколько раз, поскольку пластины уже вращаются, он иногда может загрузиться.

Примечание

Более новые SSD (твердотельные накопители) не имеют пластин.

Если вы столкнулись с этой проблемой после установки нового оборудования на компьютер, также возможно, что источника питания больше не хватает.Для большинства компьютеров мы рекомендуем использовать блок питания мощностью не менее 300–350 Вт. Если вы установили новую или дополнительную видеокарту, может потребоваться блок питания большего размера. Требования к питанию видеокарты можно найти, выполнив поиск в Интернете или посетив веб-сайт производителя.

Примечание

Если у вас есть портативный компьютер, и шнур питания в настоящее время не используется, подключите его, чтобы убедиться, что аккумулятор не разряжен. Если компьютер нормально включается при включении, замените основную батарею.

Наша первая рекомендация - заменить или обновить блок питания в компьютере.

Неисправный жесткий диск

Эта проблема также может заключаться в неисправном жестком диске. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если аппаратный сбой приводит к тому, что пластины не вращаются достаточно быстро при включении питания.

Если после замены блока питания проблема не исчезнет, ​​вероятно, жесткий диск неисправен и его необходимо заменить.

Другие проблемы с оборудованием

Хотя это не так вероятно, но другое оборудование может вызвать эту проблему.Ниже приведены некоторые дополнительные аппаратные части, которые выходят из строя и вызывают неоднократную перезагрузку компьютера.

Кабель

Замените интерфейсный кабель IDE / EIDE, подключенный от материнской платы к жесткому диску. Если кабель неисправен, это может вызвать различные проблемы с жестким диском.

Материнская плата

Наконец, если компьютер продолжает вести себя так же после выполнения всех предыдущих шагов, возможно, вам потребуется заменить материнскую плату.

Что делать, если компьютер не запускается

Ваш компьютер не запускается? Не волнуйтесь, для этого может быть много причин.То, что компьютер не включается, может быть вызвано неправильной установкой Windows или драйверов, а также повреждением одного из компонентов компьютера. Тем не менее, ситуации, когда наш ноутбук не подает признаков жизни или компьютер не включается, - не самые приятные.

ПК не запускается - причин может быть много. Поэтому стоит обсудить различные варианты этой обременительной проблемы. Если вы много работаете на компьютере, рано или поздно у вас, скорее всего, возникнут проблемы.Одно из самых неприятных - оборудование вообще не запускается и не подает признаков жизни, либо появляется загрузочный образ с последующим тишиной. Что-то подобное может сильно раздражать и беспокоить, особенно после установки нового комплекта.

К счастью, вы можете предпринять некоторые шаги и меры, чтобы исправить то, что ноутбук / компьютер с Windows 10 не включается или не загружается, и легко восстановить возможные потерянные данные и файлы с вашего Asus / HP / Acer / Dell / Lenovo. ноутбук или любые другие компьютеры с MiniTool Power Data Recovery.

В этом посте представлены 10 способов решить проблему, связанную с тем, что компьютер / ноутбук с Windows 10 не загружается / не запускается, чтобы ваш ноутбук снова заработал.

Продолжайте изучать возможные проблемы и советы по устранению неполадок «Мой ноутбук / компьютер не включается».

Эти способы можно применить к «Ноутбук Acer не включается», «Ноутбук HP / Dell не запускается» и т. Д.

# 1 Проверьте блок питания, зарядное устройство ноутбука и аккумулятор

Если ваш ноутбук с Windows 10 вообще не включается и на компьютере не горит индикаторы, вероятно, проблема связана с питанием / зарядным устройством / аккумулятором. Ознакомьтесь с основными шагами ниже, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему.

  • Вы можете сначала проверить, включен ли выключатель питания, если вы используете удлинитель, и проверить, правильно ли подключено зарядное устройство ноутбука.
  • Попробуйте отключить и снова подключить портативный компьютер. Или подключите ноутбук напрямую к розетке, чтобы снова запустить компьютер.
  • Убедитесь, что зарядное устройство для ноутбука вставлено в правильный порт компьютера.
  • Замените другой рабочий и совместимый кабель зарядного устройства ноутбука, чтобы посмотреть, поможет ли он решить проблему.
  • Вы также можете попробовать извлечь аккумулятор ноутбука и подключить компьютер непосредственно к источнику питания. Если компьютер с Windows 10 может нормально запускаться, то это может быть виноват аккумулятор ноутбука, вы можете заменить новый аккумулятор на свой ноутбук.

# 2 Отключить все внешние устройства, отключить все USB-устройства

Иногда проблема с загрузкой ноутбука / компьютера с Windows 10 может быть вызвана конфликтом с USB-устройством.

Вы можете отключить все внешние устройства и USB-устройства, такие как мышь, клавиатура, принтер, цифровая камера, USB-накопитель, внешний жесткий диск, игровые консоли и т. Д.чтобы убедиться, что они не виноваты в том, что ваш ноутбук не загружается плавно. Затем перезагрузите ноутбук с Windows 10, чтобы проверить, может ли он включиться.

# 3 Проверьте монитор ноутбука Asus / HP / Acer / Dell / Lenovo

«Мой ноутбук не включается, но есть питание, в чем проблема?»

Если на компьютер подается питание, но он не включается, сначала проверьте монитор ноутбука. Иногда плохой инвертор может вызвать проблемы с дисплеем. Вы можете изменить инвертор, чтобы посмотреть, можно ли устранить проблему.

Чтобы узнать о других решениях по устранению проблемы, когда компьютер имеет питание, но не включается, на экране нет изображения или экран черный при включении, вы можете проверить этот пост: 8 Решения по устранению неисправности компьютера, который включается, но не отображается.

Если ни один из основных советов по устранению неполадок не помог, и ваш ноутбук не включается, но горит индикатор питания, вы можете дополнительно проверить дополнительные меры, указанные ниже, чтобы исправить проблему, когда компьютер с Windows 10 не включается.

Быстрый доступ к данным и файлам, когда компьютер не включается

Если у вас есть важные файлы, которые необходимо открыть или использовать прямо сейчас, вы можете использовать самый простой способ, описанный ниже, чтобы быстро получить доступ к данным вашего портативного компьютера и скопировать их на USB-накопитель или внешний жесткий диск.

Кроме того, прежде чем попробовать расширенные способы устранения неполадок, такие как переустановка Windows 10 для устранения проблемы «Мой ноутбук не включается», рекомендуется восстановить и сделать резервную копию важных файлов и данных на вашем ноутбуке Asus / HP / Acer / Dell / Lenovo. первый.

MiniTool Power Data Recovery может создать загрузочный носитель, который позволит вам успешно загрузить ваш ноутбук / настольный компьютер / планшет с Windows 10, а также поможет вам сканировать и восстанавливать данные с жесткого диска вашего компьютера, когда вы сталкиваетесь с проблемой «Мой ноутбук не включается. " проблема.

Кроме того, это лучшее бесплатное программное обеспечение для восстановления файлов для Windows 10/8/7 также позволяет без проблем восстанавливать удаленные / потерянные файлы с внешнего жесткого диска, SSD, USB-накопителя, SD-карты и практически любого устройства хранения.

Шаг 1. Создайте загрузочный носитель Windows 10

После того, как вы загрузили и установили MiniTool Power Data Recovery на компьютер вашего друга и зарегистрировались с пожизненной лицензией. Запустите это.

Подготовьте чистый USB-накопитель или DVD-диск и подключите его к компьютеру.

Нажмите кнопку Bootable Media в нижнем левом углу основного пользовательского интерфейса программы MiniTool Power Data Recovery и следуйте инструкциям по созданию загрузочного диска.

Затем подключите загрузочный USB / диск к ноутбуку, который не загружается, и следуйте инструкциям по загрузке незагружающегося компьютера с USB- или CD / DVD-диска.

После того, как вы увидите следующее окно WinPE, вы можете щелкнуть MiniTool Power Data Recovery, чтобы запустить его и войти в его основной интерфейс.

Шаг 2.Сканирование файлов с ноутбука, который не загружается

Затем вы можете нажать Этот компьютер и выбрать раздел вашего компьютера для сканирования, нажав кнопку Сканировать .

Шаг 3. Найдите, просмотрите и сохраните необходимые файлы

После того, как это программное обеспечение завершит сканирование выбранного диска, вы можете проверить результат сканирования. Найдите и проверьте нужные файлы, фотографии, видео или любые другие данные и нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить их в безопасном месте, например на ранее подключенном USB-накопителе или внешнем жестком диске.

Легко восстановить данные, когда компьютер включен, но не включается с помощью MiniTool Power Data Recovery. Если ваш Asus / HP / Acer / Dell / Lenovo или любой другой ноутбук с Windows не включается, вы можете следовать приведенному выше руководству, чтобы получить важные данные и файлы с компьютера. Таким образом можно избежать потери данных.

# 4 Попробуйте запустить ноутбук / компьютер с Windows 10 в безопасном режиме

Сбой загрузки Windows 10 или проблемы с запуском могут быть результатом установленного плохого приложения, проблемы с драйвером, заражения вирусом или некоторых других проблем с оборудованием.

Если ваш ноутбук с Windows 10 не включается или начинает загружаться, но останавливается на BSOD (синий экран смерти), вы можете попробовать запустить Windows 10 в безопасном режиме. Это загрузит в систему Windows 10 только самые необходимые драйверы и службы.

Если ваш ноутбук с Windows 10 может успешно войти в безопасный режим, вы можете удалить недавно установленные подозрительные приложения, драйверы оборудования, обновления Windows и запустить сканирование на наличие вредоносных программ / вирусов в безопасном режиме.

Шаг 1.Войдите в окно дополнительных параметров

  1. Вы можете выключить и снова включить свой ноутбук с Windows 10 трижды, не забудьте прерывать процесс загрузки каждый раз, когда он пытается загрузиться, а именно, немедленно выключите компьютер, когда вы увидите, что на экране появляется логотип Windows. Вы попадете на экран автоматического восстановления.
  1. Или вы можете использовать компьютер друга с Windows 10, чтобы создать диск восстановления Windows 10 или USB-накопитель, и загрузить компьютер с Windows 10 напрямую с USB-накопителя или диска восстановления.Он также может привести вас к окну дополнительных параметров.

Шаг 2. Загрузите Windows 10 в безопасном режиме

После входа в среду восстановления Windows вы можете нажать Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Параметры запуска -> Перезагрузить .

Ваш компьютер с Windows 10 должен войти в окно параметров запуска, где вы сможете выбрать один из вариантов безопасного режима. Вы можете нажать F4 , чтобы загрузить компьютер с Windows 10 в безопасном режиме, или нажать F5 , чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме с подключением к сети, если вам нужен доступ в Интернет.

Шаг 3. Восстановление Windows 10 Проблемы с загрузкой в ​​безопасном режиме

Теперь вы можете попробовать удалить проблемные приложения, драйверы или запустить сканирование на вирусы в безопасном режиме, чтобы узнать, может ли оно решить проблему «Мой ноутбук не включается».

# 5 Исправить ноутбук с Windows 10 не загружается с восстановлением при запуске

Когда вы столкнулись с проблемой: компьютер не загружает Windows 10, обычно вы можете попробовать функцию восстановления при загрузке в Windows 10, чтобы узнать, может ли она решить проблему, когда компьютер не включается.

Шаг 1. Загрузите экран среды восстановления

Вы можете использовать те же два метода, что и в методе 4, чтобы войти в среду восстановления Windows 10, и нажмите Дополнительные параметры на экране автоматического восстановления.

Шаг 2. Запустите восстановление при загрузке Windows 10

Затем вы можете нажать Устранение неполадок -> Дополнительные параметры . И нажмите Startup Repair option, чтобы использовать встроенную функцию восстановления при загрузке Windows для устранения проблем, которые мешают загрузке вашего ноутбука с Windows 10.

# 6 Исправить мой ноутбук не включается с восстановлением системы

Если восстановление при запуске Windows 10 не работает при исправлении ошибки ноутбука, не включается, вы можете выполнить восстановление системы, чтобы ваш ноутбук с Windows 10 вернулся в предыдущее нормальное рабочее состояние, чтобы устранить проблемы с загрузкой, которые возникают. вызвано внесенными вами изменениями.

Шаг 1. Вы также можете воспользоваться двумя способами, представленными в методе 4, чтобы войти в окно дополнительных параметров.

Шаг 2. Затем выберите параметр Восстановление системы в окне Дополнительные параметры .

Шаг 3. Продолжайте вводить пароль для своей учетной записи.

Шаг 4. Используйте точку восстановления, записанную на вашем компьютере, чтобы восстановить Windows 10 до предыдущего нормального состояния.

Шаг 5. Перезагрузите компьютер / ноутбук с Windows 10, чтобы проверить, может ли он включиться плавно.

# 7 Исправить ноутбук не загружается с помощью мастера разделов MiniTool Восстановить функцию MBR

MBR (основная загрузочная запись) является важнейшей частью жесткого диска, которая играет ключевую роль в загрузке системы Windows.Если MBR поврежден, компьютер не запускается.

Самый простой способ бесплатно исправить MBR в Windows 10 - использовать MiniTool Partition Wizard для восстановления MBR для жесткого диска компьютера.

MiniTool Partition Wizard также позволяет вам создать загрузочный диск / диск для загрузки компьютера с Windows 10 и предоставляет функцию Copy Disk / Partition , позволяющую копировать все данные с целевого диска / раздела в другое хранилище. устройство. Это может защитить данные вашего ноутбука, даже если он не запускается.

Шаг 1. Создайте загрузочный носитель для загрузки портативного компьютера

Запустите MiniTool Partition Wizard и нажмите Bootable Media function в главном интерфейсе. Следуйте инструкциям, чтобы создать загрузочный DVD-диск или USB-накопитель.

Затем подключите загрузочный диск или USB к ноутбуку, который не включается, и загрузите ноутбук с созданного загрузочного DVD / USB-накопителя.

После входа в режим Windows PE вы можете запустить MiniTool Partition Wizard.

Шаг 2. Исправьте MBR на ноутбуке / ПК с Windows 10

После входа в основной пользовательский интерфейс MiniTool Partition Wizard, вы можете выбрать и щелкнуть правой кнопкой мыши жесткий диск вашего компьютера и выбрать опцию Rebuild MBR . Нажмите кнопку Применить , чтобы выполнить операцию.

После завершения процесса исправления MBR вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, исправлена ​​ли проблема «Мой ноутбук не включается».

Если вам нужно выполнить какие-либо другие операции с жестким диском вашего компьютера, e.грамм. копирование раздела, копирование диска, расширение диска C, изменение размера раздела, удаление или форматирование раздела, преобразование диска и т. д. вы также можете сделать это после запуска MiniTool Partition Wizard.

# 8 Исправить Windows 10 не запускается с помощью команд BootRec

Другой способ исправить ошибку загрузки компьютера - использовать командную строку. Для этого вам также необходимо войти в среду восстановления Windows, чтобы получить доступ к окну Advanced options .

Чтобы войти в WinRE, вы можете воспользоваться двумя способами, описанными в методе 4 этого поста.Если трижды перезапустить Windows 10 не получится, вам следует подготовить установочный носитель Windows 10, например установочный диск или загрузочную флешку, для загрузки компьютера с диска или USB-накопителя.

Шаг 1. После загрузки в программу установки Windows можно нажать Восстановить компьютер .

Шаг 2. Нажмите Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Командная строка , чтобы загрузить компьютер в интерфейс командной строки.

Шаг 3. Затем введите следующие командные строки, чтобы исправить проблему, когда компьютер не включается. Не забудьте нажать кнопку Enter , чтобы выполнить команду после ввода каждой командной строки.

  • BootRec / fixmbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / rebuildbcd

Эти три команды могут исправить повреждения основной загрузочной записи, записать новый загрузочный сектор на жесткий диск Windows, исправить обнаруженную ошибку, например, отсутствует диспетчер загрузки и т. Д.

После этого вы можете снова загрузить свой ноутбук с Windows 10, чтобы проверить, нормально ли он теперь включается.

# 9 Проверка и ремонт повреждения жесткого диска компьютера

Чтобы проверить, являются ли ошибки жесткого диска причиной того, что компьютер / ноутбук не включается, у вас есть несколько способов проверить и исправить ошибки жесткого диска.

Используйте CHKDSK и команду SFC Scannow

  • Следуя руководству в методе № 8, загрузите ноутбук с Windows 10 в окно командной строки.
  • Запустите утилиту Windows CHKDSK, чтобы проверить и исправить ошибки диска. Вы можете ввести эту команду: chkdsk *: / f / r и нажать , введите .Замените «*» буквой диска целевого компьютера.
  • Или вы можете ввести команду sfc / scannow и нажать Введите для сканирования и исправления системных ошибок компьютера.

Используйте мастер разделов MiniTool

В методе №7, после того как вы войдете в основной интерфейс MiniTool Partition Wizard, вы можете выбрать и щелкнуть правой кнопкой мыши диск вашего компьютера и выбрать опцию Check File System . Затем выберите Проверить и исправить обнаруженные ошибки и нажмите Пуск .

Вы также можете выбрать опцию Surface Test после щелчка правой кнопкой мыши по диску компьютера, чтобы проверить, есть ли на жестком диске вашего компьютера поврежденные сектора.

После проверки и исправления ошибок файловой системы и жесткого диска вы можете закрыть их все и снова перезагрузить ноутбук / ПК, чтобы проверить, исправила ли она, что Windows 10 не загружается или не запускается.

# 10 Переустановите Windows 10 и восстановите данные с жесткого диска ноутбука

Если вам все еще не удается, и ваш ноутбук с Windows 10 Asus / HP / Acer / Dell / Lenovo по-прежнему не включается, то у вас есть последний способ попробовать, прежде чем отнести его в мастерскую по ремонту ноутбуков: переустановите Windows. 10 комп.

Обычно переустановка компьютера с Windows 10 удаляет все существующие данные на жестком диске вашего компьютера. Вы можете использовать следующие способы, чтобы предотвратить потерю данных и вернуть потерянные данные.

Перед тем, как начать переустановку ноутбука с Windows 10, поскольку он не включается, вы можете создать резервную копию данных ноутбука с Windows 10 с помощью MiniTool ShadowMaker - профессионального программного обеспечения для резервного копирования ОС / дисков / файлов. Этот инструмент также обеспечивает функцию загрузочного носителя, позволяющую легко создать загрузочный носитель для запуска вашего ноутбука с Windows 10 в WinPE и запустить это программное обеспечение для копирования и резервного копирования всех или частичных данных с жесткого диска вашего компьютера на другое внешнее запоминающее устройство.

После переустановки Windows 10/8/7 вы потеряете важные файлы и папки. Однако у вас есть шанс восстановить потерянные данные и файлы с помощью MiniTool Power Data Recovery.

Заключение

Проблема «Мой ноутбук не загружается» может принести много неудобств в нашу жизнь и работу. Что наиболее важно, вы могли хранить огромное количество важных данных / файлов, ценных фотографий / видео и т. Д. На своем ноутбуке или ПК, вы не можете позволить себе их потерять. В этом посте представлены эти 10 способов устранения неполадок, которые помогут вам исправить проблему, когда ноутбук / компьютер с Windows 10 не включается, и восстановить любые данные с компьютера, который не запускается.

Новости от

MiniTool Solution
Категория: Услуги по восстановлению данных Профиль: MiniTool Solution Ltd. - канадская компания по разработке программного обеспечения. Как специализированная компания по разработке программного обеспечения, MiniTool Solution Ltd. предоставляет клиентам комплексные программные решения для бизнеса в области восстановления данных и управления разделами.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Компьютер под управлением Windows 7 не запускается после принудительного выключения компьютера

Признаки неисправности

Рассмотрим следующий сценарий.У вас есть компьютер под управлением 32-разрядной версии Windows 7. Вы принудительно завершаете работу компьютера. Например, вы удерживаете кнопку питания в течение четырех секунд. Однако после выключения компьютера он больше не запускается. При попытке перезагрузить компьютер процесс запуска останавливается на черном экране.

Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия:

  • Data Execution Prevention (DEP) отключен либо в BIOS, либо в операционной системе.

  • Система настроена на переход в спящий режим или гибридный спящий режим при нажатии кнопки питания.

  • Языковая версия используемой вами операционной системы - это язык с двухбайтовой кодировкой (DBCS). Например, вы используете китайскую, корейскую или японскую версию Windows 7.

Банкноты

  • Эта проблема также может возникать в редких случаях, когда питание отключается, когда компьютер переходит в спящий режим.

  • По умолчанию на настольных компьютерах включен гибридный спящий режим. Следовательно, если настольный компьютер настроен на переход в спящий режим при нажатии кнопки питания, компьютер фактически переходит в гибридный спящий режим.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, запустите компьютер с диска среды предустановки Windows (Windows PE) для Windows 7.Затем запустите компьютер в обычном режиме.

Если у вас нет диска Windows PE, запустите компьютер с установочного DVD-диска Windows 7, Windows Vista или Windows Server 2008, а затем запустите компьютер в обычном режиме.

Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, примените обновление 974431. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

974431 Доступно обновление для повышения стабильности и надежности Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Статус

Microsoft подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи в базе знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Microsoft

Основы работы с компьютером: основные методы поиска и устранения неисправностей

Урок 19: Основные методы устранения неполадок

/ en / computerbasics / create-a-safe-workspace / content /

Поиск и устранение неисправностей

Вы знаете, что делать, если экран погас? Что делать, если вы не можете закрыть приложение или не слышите звук из динамиков? Если у вас возникнут проблемы с компьютером, не паникуйте! Существует множество основных методов устранения неполадок , которые можно использовать для устранения подобных проблем. В этом уроке мы покажем вам несколько простых вещей, которые можно попробовать при устранении неполадок, а также способы решения типичных проблем, с которыми вы можете столкнуться.

Общие советы, о которых следует помнить

Есть много разных вещей, которые могут вызвать проблемы с вашим компьютером. Независимо от того, что является причиной проблемы, устранение неполадок всегда будет процессом проб и ошибок - в некоторых случаях вам может потребоваться несколько разных подходов, прежде чем вы сможете найти решение; другие проблемы можно легко исправить.Мы рекомендуем начать со следующих советов.

  • Запишите свои шаги : После того, как вы начнете устранение неполадок, вы можете записывать каждый шаг, который вы делаете. Таким образом, вы сможете точно запомнить, что вы сделали, и избежать повторения одних и тех же ошибок. Если вы в конечном итоге попросите о помощи других людей, будет намного проще, если они точно будут знать, что вы уже пробовали.
  • Записывайте сообщения об ошибках : Если ваш компьютер выдает сообщение об ошибке , обязательно запишите как можно больше информации.Возможно, вы сможете использовать эту информацию позже, чтобы узнать, есть ли у других людей такая же ошибка.
  • Всегда проверяйте кабели : Если у вас возникли проблемы с определенной частью компьютерного оборудования , например, с монитором или клавиатурой, первый простой шаг - проверить все соответствующие кабели, чтобы убедиться, что они правильно подключены .
  • Перезагрузите компьютер : Когда ничего не помогает, перезагрузка компьютера - хорошая вещь, чтобы попробовать. Это может решить множество основных проблем, с которыми вы можете столкнуться с вашим компьютером.

Использование процесса исключения

Если у вас возникла проблема с вашим компьютером, вы можете узнать, что не так, используя процесс устранения . Это означает, что вы составите список вещей, которые могут быть причиной проблемы, а затем протестируете их одну за другой, чтобы устранить. Как только вы определите источник проблемы с вашим компьютером, вам будет легче найти решение.

Сценарий:

Допустим, вы пытаетесь распечатать приглашения на день рождения, но принтер не печатает.У вас есть некоторые идеи о том, что может быть причиной этого, поэтому вы просматриваете их одно за другим, чтобы увидеть, можете ли вы устранить какие-либо возможные причины.

Сначала вы проверяете принтер, чтобы убедиться, что он включен и подключен к сетевому фильтру . Это так, так что проблема не в этом. Затем вы убедитесь, что в картридже принтера все еще есть чернила и что в лоток для бумаги загружена бумага. В обоих случаях все выглядит хорошо, поэтому вы знаете, что проблема не связана с чернилами или бумагой.

Теперь вы хотите убедиться, что принтер и компьютер обмениваются данными правильно . Если вы недавно загрузили обновление для своей операционной системы , оно может мешать работе принтера. Но вы знаете, что недавних обновлений не было, и принтер работал вчера, так что вам придется поискать в другом месте.

Вы проверяете USB-шнур принтера и обнаруживаете, что он не подключен. Вы, должно быть, отключили его случайно, когда ранее подключили что-то еще к компьютеру.Как только вы подключите USB-шнур, принтер снова начнет работать. Похоже, проблема с принтером решена!

Это всего лишь один пример проблемы, с которой вы можете столкнуться при использовании компьютера. В оставшейся части этого урока мы поговорим о других распространенных компьютерных проблемах и некоторых способах их решения.

Простые решения распространенных проблем

В большинстве случаев проблемы можно решить с помощью простых методов устранения неполадок, таких как закрытие и повторное открытие программы. Важно попробовать эти простые решения, прежде чем прибегать к более крайним мерам. Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать другие методы устранения неполадок.

Проблема: кнопка питания не запускает компьютер
  • Решение 1 : Если ваш компьютер не запускается , сначала проверьте шнур питания, чтобы убедиться, что он надежно вставлен в заднюю часть корпуса компьютера и в розетку.
  • Решение 2 : Если он подключен к розетке, убедитесь, что это рабочая розетка .Чтобы проверить розетку, вы можете подключить еще одно электрическое устройство , например, лампу .
  • Решение 3 : Если компьютер подключен к сетевому фильтру , убедитесь, что он включен. Возможно, вам придется сбросить сетевой фильтр , выключив его, а затем снова включив. Вы также можете подключить к сетевому фильтру лампу или другое устройство, чтобы убедиться, что оно работает правильно.
  • Решение 4 : Если вы используете портативный компьютер , аккумулятор может не заряжаться.Подключите адаптер переменного тока к стене, затем попробуйте включить ноутбук. Если он по-прежнему не запускается, возможно, вам придется подождать несколько минут и повторить попытку.
Проблема: приложение работает медленно
  • Решение 1 : Закройте и снова откройте приложение.
  • Решение 2 : Обновите приложение. Для этого щелкните меню Help и найдите параметр, чтобы проверить наличие обновлений . Если вы не нашли эту опцию, другой вариант - запустить онлайн-поиск обновлений приложения.
Проблема: приложение зависло

Иногда приложение может зависать или зависать . Когда это произойдет, вы не сможете закрыть окно или нажать какие-либо кнопки в приложении.

  • Решение 1 : Принудительно закрыть приложение. На ПК вы можете нажать (и удерживать) Ctrl + Alt + Delete (клавиши Control, Alt и Delete) на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач . На Mac нажмите и удерживайте Command + Option + Esc .Затем вы можете выбрать неотвечающее приложение и щелкнуть Завершить задачу (или Принудительно завершить на Mac), чтобы закрыть его.
  • Решение 2 : Перезагрузите компьютер. Если вы не можете принудительно закрыть приложение, перезапуск вашего компьютера закроет все открытые приложения.
Проблема: все программы на компьютере работают медленно
  • Решение 1 : Запустите антивирусный сканер . У вас может быть вредоносных программ , работающих в фоновом режиме, что замедляет работу.
  • Решение 2 : Возможно, вашему компьютеру не хватает места на жестком диске. Попробуйте удалить все файлы или программы, которые вам не нужны.
  • Решение 3 : Если вы используете PC , вы можете запустить Disk Defragmenter . Чтобы узнать больше о программе дефрагментации диска , прочтите наш урок «Защита компьютера».
Проблема: компьютер завис

Иногда ваш компьютер может полностью не отвечать, или зависает .Когда это произойдет, вы не сможете щелкнуть в любом месте экрана, открыть или закрыть приложения или получить доступ к параметрам завершения работы.

  • Решение 1 (только Windows) : Перезапустите проводник Windows. Для этого нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Delete на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач . Затем найдите и выберите Windows Explorer на вкладке Processes и нажмите Restart . Возможно, вам потребуется нажать Подробнее в нижней части окна, чтобы увидеть вкладку «Процессы».
  • Решение 2 (только Mac): Перезапустите Finder. Для этого нажмите и удерживайте Command + Option + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Force Quit Applications . Затем найдите и выберите Finder , затем нажмите Перезапустить .
  • Решение 3 : Нажмите и удерживайте кнопку питания. Кнопка питания обычно расположена на передней или боковой панели компьютера, обычно обозначается символом power .Нажмите и удерживайте кнопку питания от 5 до 10 секунд , чтобы компьютер выключился.
  • Решение 4 : Если компьютер по-прежнему не выключается, вы можете отсоединить кабель питания от электрической розетки. Если вы используете ноутбук, вы можете извлечь аккумулятор, чтобы компьютер выключился. Примечание : это решение должно быть вашим последним средством после того, как вы попробовали другие предложения, приведенные выше.
Проблема: перестала работать мышь или клавиатура
  • Решение 1 : Если вы используете проводную мышь или клавиатуру , убедитесь, что она правильно подключена к компьютеру.
  • Решение 2 : Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру , убедитесь, что она включена и ее батареи заряжены.
Проблема: звук не работает
  • Решение 1 : Проверьте уровень громкости. Нажмите кнопку звука в правом верхнем или правом нижнем углу экрана, чтобы убедиться, что звук включен и громкость увеличена.
  • Решение 2 : Проверьте элементы управления аудиоплеером. Многие аудио- и видеоплееры будут иметь собственные отдельные элементы управления звуком.Убедитесь, что звук включен и в плеере увеличена громкость.
  • Решение 3 : Проверьте кабели. Убедитесь, что внешние динамики подключены, включены и подключены к правильному аудиопорту или USB-порту. Если на вашем компьютере есть порты с цветовой кодировкой , порт аудиовыхода обычно будет зеленый .
  • Решение 4 : Подключите наушники к компьютеру, чтобы узнать, слышите ли вы звук через наушники.
Проблема: экран пустой
  • Решение 1 : Компьютер может находиться в режиме сна .Щелкните мышью или нажмите любую клавишу на клавиатуре, чтобы разбудить его.
  • Решение 2 : Убедитесь, что монитор подключен и включен .
  • Решение 3 : Убедитесь, что компьютер подключен к розетке и включен .
  • Решение 4 : Если вы используете настольный компьютер, убедитесь, что кабель монитора правильно подключен к корпусу компьютера и монитору.

Решение более сложных задач

Если вы все еще не нашли решения своей проблемы, возможно, вам придется обратиться за помощью к кому-нибудь другому.В качестве простой отправной точки мы рекомендуем для поиска в Интернете . Возможно, у других пользователей были похожие проблемы, и решения этих проблем часто публикуются в Интернете. Кроме того, если у вас есть друг или член семьи, который много знает о компьютерах, они могут вам помочь.

Имейте в виду, что у большинства компьютерных проблем есть простые решения, хотя их поиск может занять некоторое время. Для сложных проблем может потребоваться более радикальное решение , такое как переформатирование жесткого диска или переустановка операционной системы.Если вы думаете, что вам может понадобиться подобное решение, мы рекомендуем сначала проконсультироваться с у профессионального . Если вы не специалист по компьютерам, возможно, эти решения могут ухудшить ситуацию.

/ ru / computerbasics / how-to-use-your-computers-builtin-help / content /

Fix Компьютер не запускается, пока не будет перезагружен несколько раз

Fix Компьютер не запускается, пока не будет перезагружен несколько раз: Похоже, у пользователей ПК возникла новая проблема: когда они впервые включают свой компьютер, питание включается, вентиляторы начинают вращаться, но все внезапно останавливается, и ПК никогда не отображает дисплей, короче говоря, ПК автоматически выключается без какого-либо предупреждения.Теперь, если пользователь выключит компьютер, а затем снова включит его, компьютер загрузится нормально без каких-либо дополнительных проблем. Обычно компьютер не запускается до тех пор, пока не будет перезагружен несколько раз, что очень раздражает простых пользователей Windows.

Иногда вам нужно загрузиться до 4-5 раз, прежде чем вы сможете увидеть дисплей или даже загрузить компьютер, но нет гарантии, что он загрузится. Теперь, когда вы живете в этой неопределенности, что вы можете или не сможете использовать свой компьютер на следующий день, это не очень хорошо, поэтому вам нужно немедленно решить эту проблему.

Теперь есть только несколько проблем, которые могут вызвать эту проблему, поэтому вы определенно можете легко устранить эту проблему. Проблема иногда может быть связана с программным обеспечением, например, во многих случаях главным виновником является быстрый запуск, и его отключение, похоже, решает проблему. Но если это не решит проблему, вы можете быть уверены, что проблема связана с оборудованием. В аппаратном обеспечении это может быть проблема с памятью, неисправным источником питания, настройками BIOS или разрядкой батареи CMOS и т. Д. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить компьютер не запускается до тех пор, пока он не будет перезагружен несколько раз с помощью перечисленных ниже гид.

Fix Компьютер не запускается, пока не будет перезагружен несколько раз

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Примечание: Некоторые методы требуют экспертного контроля, так как вы можете серьезно повредить компьютер во время выполнения этих действий, поэтому, если вы не знаете, что делаете, отнесите свой ноутбук / ПК в сервисный центр ремонта. Если ваш компьютер находится на гарантии, вскрытие корпуса может повлиять на действие гарантии.

Метод 1. Отключение быстрого запуска

1.Нажмите Windows Key + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления .

2.Щелкните Оборудование и звук , затем щелкните Электропитание .

3. Затем в левой части окна выберите « Выберите, что делают кнопки питания.

4. Теперь нажмите « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск » и нажмите «Сохранить изменения».

Метод 2: Запустить автоматическое восстановление

1. Вставьте загрузочный установочный DVD с Windows 10 и перезагрузите компьютер.

2. При появлении запроса Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу для продолжения.

3. Выберите языковые настройки и нажмите Далее. Нажмите «Восстановить». ваш компьютер в левом нижнем углу.

4. На экране выбора параметров щелкните Устранение неполадок .

5. На экране «Устранение неполадок» нажмите Расширенный параметр .

6. На экране дополнительных параметров щелкните Автоматическое восстановление или Восстановление при запуске .

7. Дождитесь завершения Windows автоматического / стартового восстановления .

8. Перезагрузите и вы успешно. Fix Компьютер не запускается до тех пор, пока не будет перезагружен несколько раз. Если нет, продолжайте.

Также прочтите Как исправить ошибку Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер.

Метод 3. Сброс BIOS до настроек по умолчанию

1. Выключите портативный компьютер, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в программу настройки BIOS.

2.Теперь вам нужно найти параметр сброса, чтобы загрузил конфигурацию по умолчанию , и ее можно назвать «Сброс по умолчанию», «Загрузить заводские настройки по умолчанию», «Очистить настройки BIOS», «Загрузить настройки по умолчанию» или что-то подобное.

3. Выберите его с помощью клавиш со стрелками, нажмите Enter и подтвердите операцию. Ваш BIOS теперь будет использовать настройки по умолчанию.

4. Как только вы войдете в Windows, посмотрите, сможете ли вы. Fix Компьютер не запускается до тех пор, пока не будет перезагружен несколько раз.

Метод 4. Проверьте, не выходит ли из строя жесткий диск

Во многих случаях проблема возникает из-за неисправного жесткого диска, и чтобы проверить, является ли это проблемой, вам необходимо отключить жесткий диск от вашего ПК, подключить его к другому ПК и попытаться с него загрузиться.Если вы можете без проблем загрузиться с жесткого диска на другом ПК, то можете быть уверены, что проблема не связана с ним.

Другой способ проверить жесткий диск - загрузить и записать SeaTools for DOS на компакт-диск, а затем запустить тест, чтобы проверить, неисправен ли ваш жесткий диск. Вам нужно будет установить первую загрузку с CD / DVD из BIOS, чтобы это работало.

Метод 5: Проверьте источник питания

Неисправный или отказавший блок питания обычно является причиной того, что ПК не запускается при первой загрузке.Потому что, если энергопотребление жесткого диска не будет соблюдено, он не получит достаточной мощности для работы, и впоследствии вам может потребоваться перезагрузить компьютер несколько раз, прежде чем он сможет потреблять достаточную мощность от блока питания. В этом случае вам может потребоваться заменить блок питания на новый или вы можете одолжить запасной блок питания, чтобы проверить, так ли это здесь.

Если вы недавно установили новое оборудование, такое как видеокарта, скорее всего, блок питания не может обеспечить необходимую мощность, необходимую для графической карты.Просто временно удалите оборудование и посмотрите, решит ли это проблему. Если проблема решена, то для использования графической карты вам может потребоваться приобрести блок питания с более высоким напряжением.

Метод 6. Замена батареи CMOS

Если батарея CMOS разрядилась или больше не работает, компьютер не запускается и через несколько дней в конечном итоге начинает зависать. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется заменить батарею CMOS.

Метод 7: Сброс ATX

Примечание: Этот процесс обычно применяется к портативным компьютерам, поэтому, если у вас есть компьютер, оставьте этот метод.

1 . Выключите портативный компьютер , затем отсоедините шнур питания и оставьте его на несколько минут.

2. Теперь снимите аккумулятор сзади и нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд.

Примечание: Пока не подключайте шнур питания, мы сообщим вам, когда это сделать.

3. Теперь подключите шнур питания (батарею вставлять не следует) и попробуйте загрузить ноутбук.

4. Если он загружается правильно, снова выключите ноутбук.Вставляем аккумулятор и снова заводим ноутбук.

Если проблема не устранена, снова выключите ноутбук, отсоедините шнур питания и аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд, а затем вставьте аккумулятор. Включите ноутбук, и это должно решить проблему.

Теперь, если какой-либо из вышеперечисленных методов не помог, это означает, что проблема связана с вашей материнской платой и, к сожалению, вам необходимо заменить ее, чтобы решить проблему.

Рекомендовано:

Вот и все, что у вас есть. Fix Компьютер не запускается, пока не будет перезагружен несколько раз. Проблема , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этому руководству, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

5 исправлений, когда ваш компьютер случайно не включается

(Изображение предоставлено Pixabay)

Полное руководство по компьютерным играм

PC Gamer возвращается к основам с серией руководств, практических рекомендаций и глубоких погружений в основные концепции компьютерных игр, которые мы называем Полное руководство по компьютерным играм. Впереди еще много всего, и все это стало возможным благодаря Razer, которая поддержала этот многомесячный проект. Спасибо, Razer!

Мы уже рассмотрели некоторые из распространенных причин, по которым недавно собранный компьютер может не загружаться, например, неправильное подключение разъемов передней панели (и особенно выключателя питания) и отсутствие стоек на материнской плате.Если у вас возникла проблема с новой сборкой, вам обязательно стоит это проверить. Однако не всегда новые ПК могут вызывать проблемы.

Одно из самых ужасных ощущений - когда ранее надежный ПК внезапно перестает включаться. Мы считаем само собой разумеющимся, что, когда мы выключаем нашу систему, она обязательно возобновит работу в следующий раз, когда мы захотим ее использовать. Даже если вы оставите свой компьютер работающим круглосуточно и без выходных, однажды вы можете обнаружить, что он выключен и больше не оживает. В любом случае, это удар по животу, но не обязательно конец света.

Старый компьютер не включается по разным причинам. Одна из них - это споткнуться о шнур питания, но если вы не ходите во сне, вы узнаете, так ли это. Итак, мы пропустим это и сразу перейдем к пяти причинам, по которым ваш старый компьютер больше не загружается.

1. Проверьте сетевой фильтр или ИБП.

Подключен ли ваш компьютер к сетевому фильтру или источнику бесперебойного питания (ИБП), также известному как резервная батарея? Хотя это звучит как эквивалент вопроса «Подключен ли он к розетке?», На самом деле его очень легко упустить из виду, особенно если у вас есть домашние животные или дети.Несмотря на то, что сетевой фильтр подключен к стене, если переключатель питания случайно перейдет в выключенное положение, ваш компьютер не загрузится, независимо от того, сколько деталей вы замените. Лучше сначала проверить это, прежде чем вы начнете рвать оборудование (или волосы).

То же самое применяется после отключения электроэнергии или грозы. Некоторые удлинители со встроенной защитой от перенапряжения имеют переключатель сброса, который необходимо нажать после поглощения скачка напряжения. Вы можете достаточно просто проверить, является ли виновником ваш сетевой фильтр или резервный аккумулятор - просто подключите заведомо исправный электронный блок к одной из розеток, например, лампу, и посмотрите, включается ли.

2. Замените батарею CMOS

Каждая материнская плата оснащена батареей CMOS (дополнительный металл-оксидный полупроводник). Обычно это небольшая плоская батарейка CR 2032 3V, которую иногда можно найти зажатой между слотами PCI Express, хотя она может быть где угодно (если вы не можете найти ее, обратитесь к руководству по материнской плате). Это то, что обеспечивает резервное питание микросхемы CMOS, чтобы она могла запоминать дату, время и другие настройки, когда компьютер выключен.

Теоретически, разряженная батарея CMOS не должна препятствовать загрузке вашего ПК, она должна просто сбивать время.На практике мы видели, что это виновато. Батареи CMOS обычно служат долгое время, но если у вас есть старый ПК, который упрямый, то купить новый и заменить его на потенциально мертвый стоит всего несколько долларов. После того, как вы это сделаете и, полагая, что это решит проблему, перейдите в BIOS, чтобы убедиться, что ни одна из настроек не была изменена.

3. Проверьте оперативную память (если можете)

Одним из признаков того, что ваша оперативная память виновата в незагружающемся ПК, является одна или несколько, казалось бы, случайных ошибок типа "синий экран смерти" (BSOD), которые вытеснили вашу систему. постоянно отключенное состояние.Если у вас есть доступ к запасному компьютеру с совместимыми слотами DIMM, вы можете проверить свою оперативную память с помощью Memtest86 +, более старой, но популярной диагностики. Хотя это отнимает много времени, лучше всего тестировать по одному модулю за раз, поскольку маловероятно (хотя и возможно), что несколько модулей внезапно выйдут из строя.

Другой вариант, более быстрый, - это попытаться загрузить систему с помощью всего лишь одной флешки ОЗУ. Это применимо только в том случае, если вы используете еще два модуля памяти как часть двухканального или четырехканального комплекта. Если одна из флешек неисправна, попытка загрузки с одним модулем за раз сузит виновника путем устранения.

4. Уменьшите температуру

Flickr через Росс Бертейг. Щелкните для просмотра оригинала. (Изображение предоставлено Flickr через Росс Бертейг)

В наши дни сложнее реально поджарить процессор. Обычно современная система отключается до того, как это произойдет, и если ваш компьютер включится на секунду или две, прежде чем снова потеряет питание, это может указывать на то, что температура вашего процессора растет слишком высоко и слишком быстро.

Вам, вероятно, не нужно переустанавливать кулер для процессора, если только ваш перевозбужденный лабрадор не наткнулся на ваш корпус и не раскачал вещи.Однако, в зависимости от возраста вашего ПК, возможно, что термопаста между вашим кулером и встроенным теплоотводом (IHS) процессора могла высохнуть. Очистка старой, твердой пасты и нанесение новой слизи может значительно снизить температуру и потенциально оживить компьютер, который не загружается.

Не останавливайтесь на достигнутом. Пока вы занимаетесь этим, сейчас хорошее время, чтобы уничтожить всех пылевых кроликов, которые могли поселиться на вашем компьютере. Несколько импульсов из баллона со сжатым воздухом сделают свое дело. Это особенно важно для вентиляторов и радиаторов.Скопившаяся на них пыль может служить защитой от нормального воздушного потока.

5. Набираем разгон

Разгон - забавная штука. В один прекрасный день все может казаться прекрасным, а на следующий день вы снова возвращаетесь к повторному тестированию настроек, чтобы найти стабильный OC. Слишком агрессивный разгон может остановить ваш компьютер. Это верно, даже если раньше все вроде бы работало нормально.

Если у вас есть возможность войти в BIOS, войдите и наберите номер или вернитесь к стандартным настройкам, чтобы посмотреть, помогает ли это.Зайти в БИОС не всегда возможно. У меня была более старая материнская плата Gigabyte, которая была привередлива к разогнанным настройкам и казалась мертвой каждый раз, когда я ее выключаю. Единственным выходом было очистить CMOS, чтобы восстановить заводские настройки. На некоторых материнских платах есть кнопка, которая упрощает эту задачу, на других требуется возиться с перемычкой. Проконсультируйтесь с руководством по материнской плате, чтобы узнать, как это сделать на вашем конкретном mobo.

Одно предупреждение: если вы используете еще два диска в режиме RAID, сброс BIOS может привести к повреждению массива RAID, если вы не вернетесь и не выберете RAID.По умолчанию обычно используется IDE или AHCI. Не забудьте снова установить RAID, если так настроен ваш загрузочный диск.

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *