Что делать, если компьютер не включается?
Мария Иванова
Внезапная поломка личного компьютера может дорого обойтись любому человеку, но одно дело, если какой-то из компонентов системы плохо работает — совсем другое дело, если ПК не включается в принципе. В этом случае желательно как можно быстрее обратиться в специализированный сервисный центр, но есть несколько способов провести диагностику на дому своими руками. Рассказываем, что делать, если компьютер не включается.
© ТАССДобавьте мощности
Видео дня
Если ваш компьютер вообще не включается (вентиляторы не работают, нет огоньков, ничего не появляется на экране), то есть вероятность, что возникла проблема с питанием. Отключите кабель питания и вставьте его напрямую в розетку вместо сетевого пилота или бесперебойного блока. Также проверьте, включен ли переключатель на самом блоке питания.
Если вы используете ноутбук, убедитесь, что зарядный кабель прочно подключен к соответствующему разъему.
Если ноутбук заряжается через один из портов USB-C, то попробуйте другой — не все из них могут действительно обеспечивать энергию для зарядки. Неполадки блока питания часто вызывают проблемы со включением системы, так что если эта инструкция вам не поможет, то скорее всего придется озаботиться его заменой.
Проверьте монитор
Если системный блок издает звуки, будто бы он включается, но на экране ничего не появляется, то, возможно, все в порядке — просто монитор не показывает изображение. Проверьте, подключено ли устройство (опять же, есть смысл вставить кабель питания прямо в розетку) к сети и системному блоку. Также проверьте, включен ли монитор — да, совет банальный, но тем не менее.
Еще вам стоит убедиться, что кабели, соединяющие монитор и системный блок, не пришли в негодность. Попробуйте поменять провода на новые или вставьте старые в другие разъемы.
При наличии другого монитора попробуйте подключить его к компьютеру другими проводами — если это поможет, то, возможно, проблема кроется в неисправных проводах.
Если вы используете ноутбук, то для начала попробуйте увеличить яркость: вдруг все на самом деле работает, но из-за темного экрана кажется иначе. Еще стоит попробовать переключить источник изображения — обычно это делается через сочетание клавиши Fn и одной из кнопок F1-F12
Если запасной монитор или даже телевизор без проблем показывают изображение на ПК, то вам следует подумать над покупкой нового монитора.
Прислушайтесь к материнской плате
Во время запуска ваш компьютер может издать короткий писк — одиночный звук обычно означает, что все в порядке. Однако при наличии неполадок материнские платы издают последовательность звуков, похожую на азбуку Морзе: для того, чтобы расслышать их, нужно подключить специальный динамик. Попробуйте изучить пользовательскую инструкцию для вашей материнской платы — там наверняка будет написано, чем вызваны звуки и что они означают.
Помимо этого, некоторые материнские платы выводят информацию об ошибках на отдельный дисплей или подсказывают код неполадки при помощи комбинации светодиодов.
Опять же, подробные данные об этих функциях можно найти в инструкции.
Отключите все USB-устройства
Попробуйте включить компьютер, отключив всю периферию. Клавиатуру, мышь, веб-камеру, внешние жесткие диски, наушники, флеш-накопители, геймпады — вообще всю. Это поможет выяснить, не создает ли одно из устройств системный конфликт. Дело может быть даже не в самой периферии — иногда проблемы возникают из-за неисправности конкретного разъема.
Для правильной диагностики после включения компьютера подсоединяйте USB-устройства по очереди.
Переставьте внутренние компоненты компьютера
Существует вероятность, что один из ключевых компонентов системы немного отошел от гнезда на материнской плате, особенно если вы недавно перевозили системный блок. Если вы не боитесь разбирать компьютер своими руками, попробуйте открыть системный блок и проверить, все ли комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессорный кулер) прочно сидят на своих местах. Полностью отсоедините их и затем вставьте назад.
Также есть смысл попробовать включить компьютер без одной плашки оперативной памяти — это сможет исключить их из списка возможных неполадок.
Другой вариант — это временно заменить старые компоненты компьютера на те, что гарантированно работают. Для этого понадобится либо полностью функциональный запасной ПК, либо компьютер товарища, который не против одолжить собственное железо.
Проверьте настройки BIOS
Если компьютер включается, но не может прогрузиться дальше стандартного загрузочного экрана, есть шанс, что проблема кроется в настройках BIOS. Например, система может пытаться запустить Windows не на том загрузочном диске, или некорректные настройки оверклокинга мешают работе ПК.
Для того, чтобы проверить эти параметры, нужно зайти в BIOS: обычно это делается нажатием клавиши F2 или Delete. Убедитесь, что компьютер распознает плашки оперативной памяти, не перегревается и загружает операционную систему из правильного диска — вся эта информация как правило находится прямо на стартовом экране.
Если параметры BIOS в порядке, то попробуйте вернуть заводские настройки — но предварительно сфотографируйте на телефон собственные, чтобы ничего не потерять.
Запустите компьютер в безопасном режиме
Если ПК выдает синий экран смерти сразу после включения, проблему может быть вызвана приложением, одним из драйверов или каким-то компонентом программного обеспечения. Запишите код ошибки и по возможности пробейте его в любом поисковике — это позволит найти чуть больше информации о неполадке.
Тем не менее, для ремонта вам скорее всего придется включить компьютер в безопасном режиме. Самый простой способ войти в него на Windows 10 — это три раза подряд прервать процесс запуска системы, нажав на кнопку перезагрузки. После этого вы должны попасть на экран, где вам предложат три варианта безопасного режима: выбирайте тот, что позволяет пользоваться Интернетом. На всякий случай предупреждаем, что в безопасном режиме будут работать только жизненно важные функции, драйверы и службы.
Если вы недавно поставили на компьютер новые комплектующие, то попробуйте удалить их драйверы в безопасном режиме — то же самое применимо и к любым подозрительным приложениям.
Наука и техника
1Рамблер: главные новостиКак починить компьютер, который не включается
Разочарованный афроамериканский бизнесмен сидит за столом
Тим Фишер, как написано на сайте pcsupport.about.com
Это ужасное начало дня… вы нажимаете кнопку питания на компе и ничего не происходит. Немногие проблемы с компьютером вызывают большее разочарование, чем когда ваш компьютер не загружается.
Существует много причин, по которым компьютер не включается, и часто очень мало подсказок о том, в чем может быть проблема. Единственным симптомом обычно является тот простой факт, что «ничего не работает», что не так уж и много.
Добавьте к этому тот факт, что причиной того, что ваш компьютер не запускается, может быть замена дорогостоящей части вашего ПК, например, материнской платы или процессора.
Не бойтесь, ведь не все может быть потеряно! Вот что вам нужно сделать:
1. Прочтите пункт 1 ниже (вам станет легче).
2. Выберите лучшее руководство по устранению неполадок (№2–№9) в зависимости от того, как работает ваш компьютер, или №10, если ваш компьютер останавливается в какой-либо момент из-за сообщения об ошибке.
Примечание. Приведенные ниже руководства по устранению неполадок «компьютер не запускается» относятся ко всем устройствам ПК. Другими словами, они помогут, если ваш компьютер или ноутбук не включается, или даже если ваш планшет не включается. Я буду называть любые важные различия по пути.
Кроме того, все они применимы независимо от того, какая операционная система Windows установлена на вашем жестком диске, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Шаги с 1 по 5 применимы даже к другим операционным системам ПК, таким как Linux.
1. Не паникуйте! С вашими файлами, вероятно, все в порядкеСтолкнувшись с компьютером, который не запускается, большинство людей склонны паниковать, опасаясь, что все данные на их ПК исчезнут навсегда.
Это правда, что наиболее распространенная причина, по которой компьютер не запускается, заключается в том, что часть оборудования вышла из строя или вызывает проблему, но это оборудование обычно не является жестким диском, частью вашего компьютера, на которой хранятся все ваши файлы. .
Другими словами, ваша музыка, документы, электронная почта и видео, вероятно, в безопасности — просто недоступны в данный момент.
Так что сделайте глубокий вдох и постарайтесь расслабиться. Есть хороший шанс, что вы сможете точно выяснить, почему ваш компьютер не запускается, а затем снова запустить его.
2. Компьютер не показывает признаков питанияПопробуйте выполнить следующие действия, если ваш компьютер не включается и не показывает никаких признаков подачи питания — не работают вентиляторы и не горят индикаторы на ноутбуке или планшете, а также на перед корпусом компьютера, если вы используете рабочий стол.
Важно! Индикатор на задней панели настольного ПК может отображаться или не отображаться в зависимости от типа используемого блока питания и точной причины проблемы.
Это касается и адаптера питания, который вы можете использовать для своего планшета или ноутбука.Примечание. Пока не беспокойтесь о мониторе, если вы используете настольный компьютер или внешний дисплей. Если компьютер не включается из-за проблем с питанием, то монитор, безусловно, не может ничего отображать с компьютера. Индикатор вашего монитора, скорее всего, будет желтым или желтым, если ваш компьютер перестал отправлять на него информацию.
3. Компьютер включается… и затем выключаетсяВыполните следующие действия, если при включении компьютера он тут же выключается.
Вы, вероятно, услышите, как включаются вентиляторы внутри вашего компьютера, увидите, как загораются или мигают некоторые или все индикаторы на вашем компьютере, а затем все это останавливается.
Вы ничего не увидите на экране, и вы можете услышать или не услышать звуковые сигналы, исходящие от компьютера, прежде чем он выключится сам по себе.
Примечание.
Как и в предыдущем сценарии, не беспокойтесь о состоянии вашего внешнего монитора, если он у вас есть. У вас также может быть проблема с монитором, но ее пока невозможно устранить. 4. Компьютер включается, но ничего не происходит Если после включения компьютер получает питание, но на экране ничего не отображается, выполните следующие действия по устранению неполадок.
В таких случаях индикаторы питания будут продолжать гореть, вы, скорее всего, услышите, как работают вентиляторы внутри вашего компьютера (при условии, что они есть), и вы можете услышать или не услышать один или несколько звуковых сигналов, исходящих от компьютера.
Эта ситуация, пожалуй, самая распространенная в моем опыте работы с компьютерами, которые не запускаются. К сожалению, это также одна из самых сложных для устранения неполадок.
5. Компьютер останавливается или постоянно перезагружается во время POSTИспользуйте это руководство, когда ваш компьютер включается, показывает хоть что-то на экране, но затем останавливается, зависает или перезагружается снова и снова во время Power On Self Тест (ПОСТ).
POST на вашем компьютере может происходить в фоновом режиме, за логотипом производителя вашего компьютера (как показано здесь с ноутбуком Dell), или вы можете фактически видеть замороженные результаты теста или другие сообщения на экране.
Важно: Не используйте это руководство по устранению неполадок, если вы столкнулись с проблемой во время загрузки операционной системы, которая возникает после завершения самотестирования при включении питания. Устранение причин, связанных с Windows, по которым ваш компьютер не включается, начинается с № 6 ниже.
6. Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается из-за BSODЕсли ваш компьютер начинает загружать Windows, но затем останавливается и отображает синий экран с информацией, попробуйте выполнить следующие действия. Вы можете увидеть или не увидеть заставку Windows до появления синего экрана.
Этот тип ошибки называется STOP-ошибкой, но чаще ее называют «синим экраном смерти» или BSOD.
Получение ошибки BSOD является распространенной причиной, по которой компьютер не включается.Важно! Выберите это руководство по устранению неполадок, даже если на экране мигает BSOD и компьютер автоматически перезагружается, не давая вам времени прочитать его сообщение.
7. Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается без ошибки сообщение об ошибке.Цикл остановки, зависания или перезагрузки может происходить на заставке Windows (показанной здесь) или даже на черном экране с мигающим курсором или без него.
Важно! Если вы подозреваете, что самотестирование при включении все еще выполняется и что Windows еще не начала загружаться, лучшим руководством по устранению неполадок, почему ваш компьютер не включается, может быть № 5 выше. Это тонкая грань, и иногда ее трудно определить.
Примечание. Если ваш компьютер не запускается, и вы видите, что синий экран мигает или остается на экране, вы столкнулись с синим экраном смерти и должны использовать руководство по устранению неполадок № 6 выше.
8. Windows неоднократно возвращается к параметрам запуска или ABO Используйте это руководство, если при каждом перезапуске не появляется ничего, кроме экрана параметров запуска (Windows 8) или дополнительных параметров загрузки (Windows 7/Vista/XP). ваш компьютер, и ни один из параметров запуска Windows не работает.
В этой ситуации, независимо от того, какой параметр безопасного режима вы выберете, ваш компьютер в конечном итоге остановится, зависнет или перезагрузится сам по себе, после чего вы снова окажетесь в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки».
Это особенно раздражающий способ, при котором ваш компьютер не включается, потому что вы пытаетесь использовать встроенные в Windows способы решения своей проблемы, но они ничего не добились.
9. Windows останавливается или перезагружается во время или после экрана входа в системуПопробуйте это руководство по устранению неполадок, когда компьютер включается, Windows показывает экран входа в систему, но затем зависает, останавливается или перезагружается здесь или в любое время после этого.
Цикл остановки, зависания или перезагрузки может произойти на экране входа в систему Windows, когда Windows входит в систему (как показано здесь), или в любое время до полной загрузки Windows.
10. Компьютер не запускается полностью из-за сообщения об ошибкеЕсли ваш компьютер включается, но затем останавливается или зависает в какой-либо момент, отображая сообщение об ошибке любого типа, воспользуйтесь этим руководством по устранению неполадок.
Сообщения об ошибках возможны на любом этапе загрузки вашего компьютера, в том числе при POST, в любой момент загрузки Windows, вплоть до появления рабочего стола Windows.
Примечание. Единственным исключением из использования этого руководства по устранению неполадок для сообщения об ошибке является ситуация, когда ошибка представляет собой «синий экран смерти». См. № 6 выше для лучшего руководства по устранению неполадок BSOD.
Как починить компьютер, который не включается?
Вас беспокоит, что компьютер не включается? Если да, то вы открыли правильную ссылку для поиска решения.
Здесь у нас есть идеальное решение для ремонта компьютера, который не включается. Может быть несколько причин, по которым вы не можете включить компьютер, и вы редко можете найти симптомы, связанные с проблемой.
Единственный признак, который вы можете наблюдать, это то, что ничего не работает, и нельзя продолжать только с этим одним знаком. Ниже перечислены некоторые из причин, по которым ваш компьютер не включается. Кроме того, у нас есть решения для ремонта компьютера, который не включается.
Причина 1: Проблемы с файлами, хранящимися на вашем компьютере Обычно люди впадают в панику, когда обнаруживают, что компьютер не включается, поскольку они боятся потерять все свои важные данные. Одной из наиболее вероятных причин, по которой компьютер не запускается, является аппаратный сбой, но аппаратное обеспечение на самом деле не является жестким диском. По правде говоря, это та часть вашей системы, которая содержит все файлы.
Проще говоря, ваши видео, электронные письма, документы и музыка в безопасности, но в настоящее время у вас нет к ним доступа.
Ниже перечислены некоторые пункты, которые необходимо выполнить, если ваше компьютерное устройство не видит никаких признаков питания. Если вы видите, что на вашем компьютере, ноутбуке или на передней панели компьютера нет ни лампочек, ни вентиляторов. Если вы ничего не видите на передней панели вашего компьютера.
Шаг 1: Проверьте каждый выключатель питания и убедитесь, что он включен.
Шаг 2: Проверьте, нет ли ослабленных или отсоединенных проводов питания.
Шаг 3: Подключите компьютер к источнику питания, если он не подключен.
Шаг 4: Проведите тест лампы, чтобы убедиться, что розетка работает правильно.
Шаг 5: Теперь на следующем шаге проверьте правильность установки переключателя напряжения источника питания.
Шаг 6: Извлеките аккумулятор из планшета или ноутбука.
Шаг 7: Внимательно осмотрите разъем питания на планшете или ноутбуке на наличие повреждений.
Шаг 8: Замените кабель питания или адаптер переменного тока.
Шаг 9: Замените батарейку CMOS
Шаг 10: Убедитесь, что выключатель питания подключен к материнской плате.
Шаг 11: Проверьте источник питания.
Шаг 12: Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера.
Шаг 13: Если вы используете настольный компьютер, вам необходимо заменить материнскую плату. Это снова запустит ПК.
Причина 3: Компьютер включается, а затем выключается Ниже перечислены шаги, которые необходимо выполнить, если компьютер включается, а затем снова выключается.
Одна вещь, которую вам нужно сделать, чтобы починить компьютер, который не включается.
Шаг 1: Попробуйте найти причину звукового сигнала, если вы слышите звуковой сигнал. Звуковой сигнал поможет определить причину проблемы. Кроме того, это даст вам хорошее представление о том, где искать.
Шаг 2: Убедитесь, что переключатель напряжения источника питания установлен правильно.
Шаг 3: Убедитесь, что ваш компьютер достаточно остыл.
Шаг 4: Кроме того, вам необходимо проверить электрические снимки в вашей компьютерной системе.
Шаг 5: После этого на следующем шаге необходимо проверить блок питания.
Шаг 6: Проверьте кнопку питания, которая находится перед корпусом вашего компьютера. Возможно, проблема возникает из-за кнопки питания.
Шаг 7: Переустановите кабели питания, внутренние данные, платы расширения и модули памяти.
Шаг 8: Теперь выполните переустановку ЦП.
Шаг 9: Запустите компьютер с важным оборудованием. Основная цель — удалить как можно больше оборудования.
Шаг 10: Переустановите все ненужное оборудование. Проверка вашего компьютера после каждой установки необходима.
Шаг 11: Протестируйте свой компьютер и используйте карту самопроверки при включении питания.
Шаг 12: Замените все необходимое оборудование в вашей компьютерной системе эквивалентным оборудованием.
Причина 4: компьютер включается, но ничего не происходит .Шаг 1: Проверьте свой монитор.
Шаг 2: Убедитесь, что компьютер полностью перезагружен.
Шаг 3: После этого вам необходимо применить решения по устранению неполадок, чтобы исправить звуковой сигнал.
Шаг 4: Очистите CMOS.
Шаг 5: Проверьте выключатель питания и убедитесь, что он правильно настроен.
Шаг 6: Переустановите все внутри вашего компьютера. Остальные все шаги такие же, как в причине 3.
Причина 5: Компьютер перезагружается или останавливается во время публикацииНиже перечислены шаги, которые необходимо выполнять всякий раз, когда компьютер зависает во время публикации.
Шаг 1: Попробуйте найти причину сообщения об ошибке BIOS, которое появляется перед вами.
Шаг 2: Извлеките USB-устройства и отсоедините оптические приводы.
Шаг 3: Очистить CMOS. Если вы очистите память BIOS на своем компьютере, BIOS вернет ее к заводским настройкам по умолчанию. Если ваш BIOS не настроен, он может заблокировать вашу компьютерную систему во время публикации.
Ваш комментарий будет первым