Компьютер не видит телефон что делать: Samsung Flow — подключение смартфонов Galaxy к Windows 10

Samsung Flow — подключение смартфонов Galaxy к Windows 10

Реклама

23.02.2019&nbsp windows | мобильные устройства | программы

Samsung Flow — официальное приложение для смартфонов Samsung Galaxy, позволяющее подключить ваше мобильное устройство к компьютеру или ноутбуку с Windows 10 по Wi-Fi или Bluetooth для возможности передачи файлов между ПК и телефоном, получения и отправки СМС сообщений, удаленного управления телефоном с компьютера и других задач. Об этом и пойдет речь в этом обзоре.

Внимание: на новых телефонах Samsung появилась новая функция Связь с Windows, работающая слегка иначе. О ней в отдельной инструкции — Как настроить и использовать Связь с Windows на смартфоне Samsung Galaxy. Также ранее на сайте публиковалось несколько материалов о программах, позволяющих подключить Android телефон к компьютеру по Wi-Fi для различных задач, возможно, они будут вам полезными: удаленный доступ к телефону с компьютера в программах AirDroid и AirMore, Отправка СМС с компьютера с помощью приложения Майкрософт, Как передать изображение с Android телефона на компьютер с возможностью управления в ApowerMirror.

Где скачать Samsung Flow и как настроить подключение

Для того, чтобы выполнить подключение вашего Samsung Galaxy и Windows 10 сначала потребуется скачать приложение Samsung Flow для каждого из них:

После загрузки и установки приложений, запустите их на обоих устройствах, а также убедитесь, что они подключены к одной локальной сети (т.е. к одному Wi-Fi роутеру, ПК может быть подключен и по кабелю) или сопряжены по Bluetooth.

Дальнейшие шаги по настройке состоят из следующих этапов:

1. В приложении на смартфоне нажмите «Начать», а затем примите условия лицензионного соглашения.
2. Если на вашем компьютере не установлен PIN-код для учетной записи, вам будет предложено это сделать в приложении Windows 10 (по нажатию на кнопку вы перейдете в параметры системы для настройки ПИН-кода). Для базовой функциональности это делать необязательно, можно нажать «Пропустить». Если же требуется получить возможность разблокировки компьютера с помощью телефона, установите ПИН-код, а после его установки нажмите «Ок» в окне с предложением включить разблокировку с использованием Samsung Flow.  
3. В приложении на компьютере будет выполнен поиск устройств с установленным Galaxy Flow, нажмите по вашему устройству. 
4. Будет сгенерирован ключ для регистрации устройства. Убедитесь, что на телефоне и компьютере он совпадает, нажмите «Ок» на обоих устройствах. 
5. Через короткий промежуток времени всё будет готово, а на телефоне потребуется предоставить ряд разрешений приложению.

На этом основные настройки завершены, можно приступать к использованию.

Как пользоваться Samsung Flow и о возможностях приложения

Сразу после открытия приложение как на смартфоне, так и на компьютере выглядит примерно одинаково: похоже на окно чата, в котором можно передавать текстовые сообщения между устройствами (на мой взгляд, бесполезно) или же файлы (это полезнее).

Передача файлов

Для передачи файла с компьютера на смартфон, просто перетащите его на окно приложения. Для того, чтобы отправить файл с телефона на компьютер, нажмите по значку «скрепки» и выберите нужный файл.

Тут я столкнулся с проблемой: в моем случае передача файлов не работала ни в одном направлении, независимо от того, настраивал ли я ПИН-код на 2-м шаге, как именно выполнял подключение (через роутер или Wi-Fi Direct). Найти причину не удалось. Возможно, дело в отсутствии Bluetooth на ПК, где тестировалось приложение.

Уведомления, отправка СМС и сообщений в мессенджерах

Уведомления о сообщениях (вместе с их текстом), письмах, звонках и служебные уведомления Android будут приходить и в область уведомлений Windows 10. При этом, если вам приходит СМС или сообщение в мессенджере, вы можете отправить ответ прямо в уведомлении.

Также, открыв раздел «Уведомления» в приложении Samsung Flow на компьютере и нажав по уведомлению с сообщением, вы можете открыть переписку с конкретным человеком и писать свои сообщения. Однако, могут поддерживаться не все мессенджеры. К сожалению, нельзя инициировать переписку изначально с компьютера (требуется, чтобы в приложение Samsung Flow на Windows 10 пришло хотя бы одно сообщение от контакта).

Управление Android с компьютера в Samsung Flow

Приложение Samsung Flow позволяет отобразить экран вашего телефона на компьютере с возможность управлять им мышкой, ввод с клавиатуры также поддерживается. Для запуска функции нажмите по иконке «Smart View»

При этом доступно создание скриншотов с автоматическим сохранением на компьютере, настройка разрешения (чем меньше разрешение, тем работа будет быстрее), список избранных приложений для их быстрого запуска.

Разблокировка компьютера с помощью смартфона и отпечатка пальца, сканирования лица или радужек

Если на 2-м шаге настройки вы создали ПИН-код и включили разблокировку компьютера с помощью Samsung Flow, то вы сможете разблокировать ваш компьютер с помощью телефона. Для этого, дополнительно, потребуется открыть настройки приложения Samsung Flow, пункт «Управление устройствами», нажать по значку настроек сопряженного компьютера или ноутбука, а затем указать способы проверки: если вы включите «простая разблокировка», то вход в систему будет происходить автоматически, при условии, что телефон разблокирован любым способом. Если же будет включен Samsung Pass, то разблокировка будет производиться по биометрическим данным (отпечатки, радужки, лицо).

У меня это выглядит так: включаю компьютер, убираю экран с пейзажами, вижу экран блокировки (тот, где обычно вводится пароль или ПИН-код), если телефон разблокирован, сразу происходит и разблокировка компьютера (а если телефон заблокирован — достаточно разблокировать его любым способом).

В целом функция работает, но: при включении компьютера приложение не всегда находит соединение с компьютером, несмотря на то, что оба устройства подключены к Wi-Fi сети (возможно, при сопряжении по Bluetooth всё оказалось бы проще и работоспособнее) и тогда, соответственно, не работает и разблокировка, остается как обычно вводить ПИН-код или пароль.

Дополнительная информация

Всё самое важное об использовании Samsung Flow, кажется, отметил. Некоторые дополнительные моменты, которые могут оказаться полезными:

• Если подключение выполняется по Bluetooth, и вы запустите мобильную точку доступа (хот-спот) на вашем Galaxy, то к нему можно будет подключиться без ввода пароля, нажав кнопку в приложении Samsung Flow на компьютере (та, что на моих скриншотах не активна).
• В настройках приложения как на компьютере, так и на телефоне можно указать место сохранения передаваемых файлов.
• В приложении на компьютере вы можете активировать общий буфер обмена с Android-устройством, нажав крайнюю слева кнопку.

Надеюсь, для кого-то из владельцев телефонов рассматриваемой марки, инструкция окажется полезной, а передача файлов будет работать должным образом.

А вдруг и это будет интересно:

Почему компьютер не видит телефон, причины проблемы и пути их решения

Скачивание данных с компьютера на телефон или с телефона в компьютер выполняется при помощи подсоединения через USB-порт. Порой пользователь может столкнуться с проблемой, когда компьютер не видит телефон. Если мобильное устройство не определяется компьютером или ноутбуком, необходимо определить причину, почему компьютер не видит телефон, и устранить неполадку.

Проблема может таиться в программном обеспечении, поломке «железа» или некорректной работе USB-порта.

Определение неполадки и пути решения

 

Проверить кабель USB

Повреждение может наступить в случае перелома, пережима и даже перекуса (если в доме есть питомец или маленький ребенок). Чтобы убедиться в том, что кабель нерабочий, можно попробовать использовать его на другом устройстве, например, ноутбуке. Если проблемная ситуация повторилась, нужно купить новый кабель. Если в наличии есть универсальный шнур USB от других устройств, можно использовать его в качестве проводника подключения.

 

Проверить USB-порт

Часто проблема может таиться в появлении в разъеме грязи. Чистка порта может решить проблему. Если ранее телефон попал под дождь или на него был разлит чай, рекомендуется провести диагностику разъема. Вероятно, потребуется ремонт разъема или его замена.

В современной компьютерной технике имеется несколько портов, поэтому можно испытать удачу, подключившись к другому разъему.

После подсоединения в новый порт компьютер желательно перезагрузить, так как в момент перезагрузки происходит проверка работы всех систем, в том числе и портов. Проверку работоспособности разъема можно осуществить банальным способом – включить через него флеш-накопитель. Если считывание с флешки возможно, значит следует продолжить поиск неполадки.

Проверить драйверы

Иногда происходит «слет» драйверов, поэтому нужно переустановить их. Перед установкой нужно убедиться в том, что драйвер не активирован. Информация о нем содержится в разделе «Диспетчер устройств» (при сбоях напротив драйверов появляется знак в виде желтого треугольника с восклицательным знаком). Сделать закачку драйвера легко, скачав его с официального сайта той фирмы, в которой была куплена материнская плата. Также нелишним будет переустановка драйверов с диска, который продавался вместе с телефоном.

Проверить настройки телефона

Как и любой компьютер, смартфоны могут «глючить». Избавиться от неприятности легко, просто перезагрузив и компьютер, и телефон. При этом действенным восстановлением рабочих параметров телефона является его отключение и изъятие батареи минимум на 5 минут. После такой процедуры все «глюки» устраняются.

Если смартфон обнаруживается как неопознанный, операционная система отказывается работать с неизвестным устройством. Один из путей решения проблемы – выбрать правильный режим соединения на телефоне. Обычно ОС распознает смартфоны в режимах «Накопитель» и «Передача данных». Чтобы компьютер мог видеть девайс, он должен находиться в режиме синхронизации, что также выбирается в настройках телефона.

Убедиться в достаточном питании

В режиме экономии электропитания компьютер автоматически может отключать питание портов USB. В разделе «Диспетчер устройств» отражены все существующие порты. Необходимо выбрать тот, к которому выполнено подключение, и во вкладке «Управление электропитанием» снять галочку напротив параметра «Разрешение отключения устройства для экономии энергии».

Подключение через Wi-Fi

Если после всех испробованных способов устранения неисправностей проблема не решилась, а времени на обращение в сервисный центр нет, соединить компьютер и телефон можно при помощи беспроводного подключения. Для нормального Wi-Fi соединения должно быть выполнено одно условие – наличие в смартфоне FTP сервера, скачать который можно в интернете.

В приложении нужно указать пароль, имя пользователя, после сохранения которых активировать программу, нажав на Start. Для синхронизации с компьютером в «Проводнике» /раздел «Компьютер» выбрать функцию «Добавить новый элемент в сетевое окружение». В диалоговом окне указывается сетевой адрес, скопированный с программы FTP сервера. После регистрации в разделе «Компьютер» выбирается созданное сетевое размещение, вход в которое осуществляется через заданный пароль. После этого становится возможным обмен данными между компьютером и смартфоном.

Иногда проблема может вовсе не касаться «железа» компьютера и смартфона. Не видеть подключения телефона компьютер или ноутбук может в том случае, если заражен вредоносными программами. Лечение, удаление вирусов, а также защиту от них лучше доверить сервисному центру. Причина может крыться в слете операционной системы, что может определить только специалист.

В случае если ОС устарела, имеет погрешности в работе, ее необходимо переустановить. К обновлению или переустановке следует отнестись серьезно, не пользоваться сомнительными источниками. Такую задачу должны решать только специалисты.

По теме: Установка и настройка Windows

Что делать, если компьютер не видит телефон

Современные смартфоны при подключении к ПК или ноутбуку далеко не всегда сразу же определяются последними как переносные носители. Часто бывает так, что при подключении к USB начинается зарядка телефона, но передать на него файлы или извлечь их на компьютер нет возможности. В таком случае не следует паниковать, возможно, проблема решается за несколько секунд.

Возможные проблемы с телефоном

Если вы подключили смартфон к компьютеру, зарядка идет, а устройство не распознается, то проблема может быть даже не в технике, а в кабеле. Некоторые провода предназначены только для подзарядки смартфона, а иногда устройство не хочет взаимодействовать с «неродным» проводом.

Решение тут только одно – заменить кабель, взяв именно тот, который точно передает данные и точно подходит для вашей модели.

Со смартфоном проблема может быть в следующем:

• Девайс не разблокирован. Заблокированный телефон может заряжаться, но не может обмениваться файлами, это сделано для защиты ваших данных от злоумышленников. Проблема решается банальной разблокировкой смартфона.
• Не выбрана передача файлов. В последних моделях ОС Андроид при подключении к компьютеру смартфон автоматически включает режим зарядки, а для передачи файлов режим нужно сменить. Делается это или в отдельном окне, которое возникает на экране смартфона сразу после подключения, или в области уведомлений, нажав на всплывающее уведомление «зарядка через USB» или «использование USB».
• Поврежден разъем или плата. Если в разъем недавно попала жидкость, телефон пережил падение или неквалифицированный ремонт, то, вполне возможно, разъем для USB-переходника не может в полной мере выполнять свои функции. Зарядка при этом может осуществляться, как ни в чем не бывало. Решение проблемы – качественный ремонт в сертифицированном сервисном центре. В особо тяжелых случаях – замена телефона.
• Устарело программное обеспечение. Если ваш смартфон работает под управлением Андроид 3.0 или старше, то операционную систему стоит обновить.

Отдельно стоит рассмотреть подключение к компьютеру Айфона, потому что здесь процессы несколько отличаются. Во-первых, при первом подключении смартфон обязательно попросит вас разрешить доступ к медиа-данным. Во-вторых, в окне проводника Айфон будет отображаться, как цифровая камера. Вы сможете копировать с него фото и видео, но для управления другими видами данных придется установить специальное программное обеспечение – iTunes. Скачивается оно на официальном сайте Apple и существенно облегчает взаимодействие смартфона с ПК или ноутбуком.

Возможные проблемы с компьютером

Если вы перепробовали все описанные выше действия, а компьютер все равно не видит смартфон, то, возможно, проблема именно в компьютере. Попробуйте отключить телефон, перезагрузить ПК, а потом подключить снова. Не помогло? Тогда пробуем следующие варианты:

• Не работает разъем USB. Попробуйте проверить его работоспособность с помощью флешки. Если смартфон не подключается к разъемам на передней панели системного блока, то, возможно, проблема в том, что они не подключены к материнской плате. Попробуйте разъемы в задней части системника, с ними таких проблем не бывает.
• Не подходит тип USB. В старых компьютерах проблема может быть в устаревшем формате USB 1.0, а в новых – в слишком продвинутом для вашего смартфона USB 3.0. Попробуйте другие разъемы. Кстати, от типа USB может зависеть еще и скорость передачи данных. Обычно ПК уведомляет об этом окошком с надписью «ваше устройство может работать быстрее».
• Нет нужных драйверов. Как правило, компьютер автоматически проверяет каждое новое подключенное устройство и ищет к нему драйвера. Если драйверов нет, то операционная система пытается скачать их из интернета (конечно, для этого нужно подключение к интернету). Обновить драйвера можно и вручную. Для этого нажмите на клавиатуре Windows+R и введите в командной строке devmgmt.msc. После этого появится список подключенных устройств, в котором нужно найти ваш смартфон, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «обновить драйвер».
• Устарела операционная система. Если ваш компьютер работает под управлением Windows Vista, XP или даже 95, то может потребоваться установка протокола MTP. Его можно скачать с официального сайта Майкрософт.

Если компьютер использует macOS, то для передачи файлов со смартфона придется установить специальную программу – Android File Transfer. Зато iTunes на «маке» установлена по умолчанию, так что с передачей данных с Айфона проблем быть не должно.

Читайте также: Что делать, если… быстро садится смартфон

Подключение через Bluetooth

Если ноутбук или ПК поддерживает технологию Блютус, то можно обмениваться файлами со смартфоном через этот тип соединения. И тут возникли проблемы? Попробуйте такие решения:

Проверьте Bluetooth на обоих устройствах. Он не просто должен быть включен, но и быть в режиме видимости.

Положите смартфон ближе к компьютеру. Качество соединения через Блютус зависит от расстояния между девайсами.

Обновите драйвера и операционные системы. Устаревшее ПО – частая причина того, что устройства не взаимодействуют друг с другом.

Учтите, что данные через Блютус могут передаваться намного медленнее, чем через кабель, поэтому передавать таким путем большие файлы или объемы стоит только в крайнем случае.

Альтернативные способы передачи данных

Кроме USB и Bluetooth, есть и другие способы обменяться данными между компьютером и смартфоном. Правда, почти все из них требуют наличия на обоих девайсах подключения к интернету. Речь идет, в первую очередь, об облачных хранилищах данных – Google Disk, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск и другие. Вы загружаете данные на облачное хранилище с одного устройства, а затем скачиваете на другое. Это удобно тем, что вы можете получить доступ к документам, фото или видео из любой точки земного шара и с любого устройства. Минусы – скорость загрузки и скачивания файлов напрямую зависит от скорости интернета, а объем облачных хранилищ ограничен.

Можно также воспользоваться специализированными программами для передачи данных со смартфона на компьютер. Это, например, AirDrop, Samsung Flow и другие. В 10-й версии Windows есть встроенное приложение «Ваш телефон», но через него можно передавать только фотографии.

Если в смартфоне есть SD-накопитель, а в ПК или ноутбуке – соответствующий разъем, то можно передать данные, вытащив карточку с файлами из смартфона и вставив ее в компьютер. Для этого вам, скорее всего, понадобится переходник.

Как видите, компьютер может не видеть смартфон по многим причинам, а большинство проблем довольно легко решается даже начинающим пользователем.

Выбрать смартфон, а также сравнить цены удобно на Price.ua.

Автор: Евгений «Semar» Новик

Читайте также: Что делать, если… смартфон не включается и как извлечь данные

Читайте также: Что делать, если в динамик смартфона попала вода

Читайте также: Что делать, если потерял телефон

Читайте также

Почему компьютер не видит телефон

04. 07.2018

Ваш компьютер не хочет видеть подключенный к нему смартфон, и вы не знаете, что с этим делать? Редакция техноблога Funduk.ua спешит на помощь со всеми возможными способами решить эту проблему!

Как правильно подключать смартфон к компьютеру?

Первое и самое важное, что нужно знать для устранения проблемы – путь подключения. Соединить смартфон с ПК можно при помощи кабеля USB или через Bluetooth, и для каждого типа соединения будет свое решение.

Как подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Итак, первый раздел нашей статьи – для владельцев устройств на основе Android, использующих проводной тип соединения.

Первое, что вам необходимо сделать – убедиться в том, что устройство заряжено, а его батарея обладает достаточным уровнем заряда. Подключите кабель к смартфону и компьютеру, после чего на экране мобильного устройства должно появится уведомление с выбором типа подключения.

Если этого не произошло, необходимо потянуть вниз панель уведомлений и найти на ней специальный переключатель. Жмите на него, и вы попадете в меню соединений, где необходимо выбрать режим «Передача файлов».

Помните, что названия пунктов могут существенно отличаться в зависимости от модели аппарата, его производителя и установленной на нем версии Android.

В теории, после этого содержимое памяти смартфона должно отображаться в «Проводнике» на компьютере в качестве внешней папке.

При подключении к ПК на основе macOS в большинстве случае путь получается точно таким же, за исключением того, что файлы смартфона вы будете видеть в Android File Transfer. Исключение составляют только старые версии систему (старше OS X 10.5 и Android 3.0), для них простыми пользовательскими способами соединение установить не получится.

Помните, что при первом соединении смартфона с Mac разрешение на связь запросит не только мобильный аппарат, но и сам компьютер.

Как соединить смартфон Apple с компьютером?

Вопреки слухам, iPhone запросто можно подружить не только с фирменными компьютерами «яблочного» бренда, и с ПК на Windows. Правда, без установки дополнительного программного обеспечения вы сможете видеть, воспроизводить и копировать только фотографии и видео. Для доступа к большему количеству данных вам придется установить iTunes, зарегистрироваться в системе и следовать указаниям мастера настройки, который сам выставит все необходимые установки и найдет ваш мобильный девайс.

Если же вы используете Mac, на нем по умолчанию есть iTunes, который атвоматом запускается, как только вы подключаете iPhone. После этого вы можете пользоваться либо этой утилитой, либо другим приложением для просмотра файлов.

Но почему же мой компьютер не видит телефон?

Сделали все это, а ваш смартфон по-прежнему не подружился с компьютером? Тогда шаг за шагом выполняйте пункты из нашего списка ниже:

• Отключите от компьютера лишние USB-устройства

• Попробуйте отключить кабель от смартфона и снова подключить его

• Используйте другой разъем на ПК

• Найдите и попробуйте подключить мобильный аппарат через другой кабель

• Перезагрузите компьютер и мобильный аппарат

Обновите драйвера для распознавания USB-устройств. Для этого нажмите по устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите пункт «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы система начала переустановку.

Попробуйте получить доступ к смартфону через командную строку. Для этого нажмите сочетание кнопок Windows + R, в открывшемся окне введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке доступного оборудования подключённый гаджет.

Проверьте компьютер не вирусы с помощью антивирусного программного обеспечения. В некоторых случаях вредоносное ПО может помешать такому соединению.

Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он вообще. Если соединения не будет и в этом случае, стоит обратиться в сервисный центр производителя – вероятней всего, у вас вышел из строя порт USB либо контроллер, отвечающий за него.

Для обладателей Mac есть еще один простой способ выяснить, почему компьютер не видит телефон через usb: вы можете воспользоваться руководством Apple, которое само «прогонит» устройство через все доступные способы проверки.

Почему компьютер видит телефон через usb, но не заряжается?

Это еще одна частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Почему же почему компьютер не видит для зарядки телефон htc, samsung, lenovo и других именитых брендов, которые вроде бы сделали все необходимое для удобства пользователей?

Самая частая причина этой проблемы – повреждение кабеля. Оно может быть открытым – когда повреждена и оболочка кабеля, или внутренним, и в таком случае вы не будете видеть проблемы в проводе. Впрочем, приведенная выше инструкция позволяет легко определить и устранить этот тип проблемы.

Кроме того, бывают просто некачественные кабели, так что если вы используете не фирменный аксессуар и делаете это впервые, он может вообще быть не способен на передачу энергии для зарядки. Попробуйте зарядить с его помощью любой другой девайс с аналогичной мощностью аккумулятора, и в случае неудачи – используйте для других целей либо верните в месте покупки.

В случае возникновения проблемы с подачей питания на порту USB помогает смена разъема для подключения. Ну, а если проблема возникла в самом аккумуляторе, вам поможет только сервисный центр.

Компьютер не видит устройство при соединении по Bluetooth

Самое первое, что стоит сделать – убедиться, что в вашем ПК или ноутбуке вообще есть этот модуль, а в смартфоне он включен. Да, это звучит несколько глупо, но увы – далеко не всегда пользователи точно знают, что именно за модули стоят в их девайсах.

Далее на каждом из устройств необходимо настроить видимость для других устройств, без ограничения по времени поиска – вполне возможно, что ваш компьютер просто не успевает найти мобильный аппарат.

Если это не помогло, обновите операционные системы и драйвера до актуального состояния, ну а если вы до сих пор используйте Windows Vista или XP, сначала вам необходимо установить протокол MTP (его можно найти на сайте Microsoft).

Если эти базовые меры не помогли, следуем инструкции, не пропуская ни одного пункта:

• Положите мобильный аппарат ближе к компьютеру

• Перезагрузите компьютер и мобильное устройство

• Если вы раньше использовали эти устройства в паре, попробуйте удалить историю их соединения в настройках Bluetooth и переподключиться заново.

• Попробуйте соединить смартфон с другим ПК, а ПК – с другим беспроводным девайсом. Например, это может быть гарнитура или планшет. Так вы сможете узнать, с каким из устройств у вас проблема.

Если все эти методы не помогли – вам остается еще несколько вариантов: например, использовать облачные хранилища, передавать данные по сети Wi-Fi. Ну и, конечно же, стоит обратиться к специалистам в сервисный центр для исправления неисправности.

 

Почему компьютер не видит телефон и как это исправить

Телефон и ноутбук: Pixabay

Почему компьютер не видит телефон? Подобная проблема — не редкость. Она дает о себе знать по нескольким причинам. Не паникуйте раньше времени. Проанализируйте ситуацию, осмотрите USB-кабель, настройте гаджет. Нередко проблема быстро устраняется. Давайте разбираться, из-за чего ПК или ноутбук не видит телефон.

Почему компьютер не видит телефон

Нередко клиенты приходят к мастеру с проблемой отсутствия реакции ноутбуков или ПК на их смартфоны. Все как один говорят мастеру: «Компьютер не распознает телефон». Работник СЦ успокаивает клиента и отправляет домой, убеждая в том, что не нужно паниковать. Это не такая серьезная поломка, поскольку она легко решается.

Из практики многих сервисных центров выделю распространенные поломки, из-за которых компьютер не видит телефон:

Читайте также

Почему не работает «Ютуб» на телефоне и что делать

1. Неисправность USB-разъема на ПК или на телефоне, групп гнезд или USB-контроллера.
2. Неустановленный драйвер или сбой в его работе (необходима переустановка драйвера).
3. Возможно, используете неприспособленный кабель для передачи данных по USB.
4. Установлена неправильная версия драйвера.
5. Неверно выбраны параметры в настройках смартфона.
6. В системе мобильника «проживают» вирусы. Программы защиты определяют это и не допускают подключения.

Почему компьютер не видит телефон, но заряжает? Аппаратная ошибка не исключена. Она может быть спровоцирована такими причинами, как:

• Поврежденный кабель.

Неработоспособность часто зависит от поврежденного кабеля. Провод от неизвестных компаний не отличается прочностью, поэтому выходит из строя спустя несколько месяцев.

• Неисправный разъем для подключения USB.

USB-коннекторы на материнке или корпусе нередко портятся. Часто сталкивался с этой проблемой. Сами не лезьте ко «внутренностям» компьютера, чтобы не спровоцировать еще большие проблемы. Передайте аппарат в сервисный центр для замены. Как определить неработающее гнездо? Выполните поочередное подключение в другие разъемы.

Читайте также

Почему не печатает принтер и что делать

• Поврежденный USB-порт на смартфоне.

Вспомните, падал ли телефон на пол, не попадала ли в разъем вода. Порт вечно работать не в состоянии, поэтому выходит из строя.

Комп не видит телефон? Тогда определите виновника проблемы. Вспомните проделанные ранее действия. Важно определить причинно-следственную связь. Представленные решения помогут понять, где искать поломку — в смартфоне или ПК:

1. Подергайте кабель в месте подключения. Проблема отсутствия видимости может крыться в заломах на проводе.
2. Важно убедиться в работоспособности телефона, чтобы лишний раз не мучать ПК. Попробуйте использовать чужой ноут или ПК, чтобы проверить состояние своего гаджета.
3. Последовательное подключение в другие входы поможет выявить неисправный.

Проблема дисконнекта не всегда аппаратная. ОС тоже может «заболеть».

Читайте также

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Почему компьютер не видит телефон: Nur.kz

Компьютер не видит телефон: что делать

Компьютер не видит телефон через USB? «Андроид», возможно, придется перенастроить. Для этого предусмотрены первоочередные и проверенные решения:

• Советую, если ПК не видит телефон, первым делом перезапустить Android. Могут включиться требуемые параметры. При любой проблеме со смартфоном или ПК перезапуск — первое здравое решение, которое в большинстве случаев помогает.
• Важно, чтобы был включен накопительный режим. В таком состоянии мобильный гаджет выполняет роль внешнего накопителя. Как раз это нам и нужно. После подключения по USB появится уведомление в верхней части экрана. Проведите по экрану и перейдите в меню настроек. Нужно, чтобы гаджет стал накопителем.
• Компьютер не видит «Андроид»? Только зарядка? Отсоедините провод, выключите мобильник, вытащите аккумулятор, если корпус не литой. Подождите 5 минут и соберите устройство. Включите смартфон и подключите к ПК.
• Меня не раз выручал сброс ОС. Делайте это только в крайнем случае.

Читайте также

Как найти телефон «Самсунг», если он выключен

Если зайти в настройки устройства, то можно найти несколько полезных функций. «Поиграйте» с отладкой и режимом модема.

Почему компьютер не видит Айфон? «Яблочные» гаджеты не дружат с системами от Microsoft. Как подключить телефон к ноутбуку или ПК? Следуйте нижеуказанным действиям:

1. При первом коннекте разрешите доступ к медиафайлам.
2. Установите iTunes, который можно скачать с официального портала Apple, и зарегистрируйтесь в нем.
3. «Яблофон» может не доверять приконнекченным устройствам. Исправьте это, когда он отправит запрос.

Компьютер не видит Айфон или «Андроид»? Проблема может крыться в ПК. Существует ряд решений, которые помогут:

1. Отключите настольный аппарат от сети (просто выключить блок питания). Помните: кнопка запуска ПК служит не только для включения. Зажмите ее при отключенной сети.
2. Диспетчер устройств — место, где хранятся все драйвера, подключенные девайсы и периферия. Мобильный найдете в переносных устройствах. Кликните по нему ПКМ и активируйте.
3. Поищите в системе вирусы.
4. Выполните переустановку драйверов или обновите их.

Читайте также

Почему не работает интернет на телефоне

Увидеть мобильник поможет включенный режим полета. Значок в виде самолета находится в верхней «шторке» быстрых настроек. Нередко это помогает, и компьютер начинает распознавать девайс.

Следующая подсказка пригодится пользователям Samsung. Разработчик предусмотрел специальное приложение для синхронизации с ПК — KIES. Программа поможет приконнектиться к смартфону.

Напоследок отмечу: не забывайте чистить кэш внешнего хранилища системы Android. Этот способ применим для версии ОС, которая начинается от 6-й версии.

Часто происходит, когда при подключении к компьютеру телефон только заряжается. Не расстраивайтесь и не паникуйте. Мастера в СЦ успокоят: «Проблема не серьезная». Такая неполадка не сопровождается дорогостоящим ремонтом. Теперь знаете, что делать, если компьютер не видит телефон.

Читайте также

Как подключить телефон к компьютеру как модем

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/1741767-pocemu-komputer-ne-vidit-telefon-i-kak-eto-ispravit.html

причины и что делать, если не подключается но заряжается

По каким причинам компьютер не видит телефон? Этот вопрос интересует многих владельцев Хонор и смартфонов Хуавей. Причин возникновения представленной проблемы существует несколько. Изначально необходимо определить фактор, из-за которого появилась ошибка, а потом предпринимать определенные действия.

Почему компьютер не видит телефон через USB

Если вы столкнулись с этой проблемой, то обратите внимание на представленные ниже причины. Также подробно рассмотрим способы решения. Некоторые неполадки потребуют замены деталей или сервисного ремонта, а другие могут решаться самостоятельно.

Проверка аппаратной части

Одна из распространенных причин – поврежден кабель. Внимательно осмотрите провод, возможно он повредился. Если вы используете не оригинальный кабель USB, приобретенный в сомнительном месте, то он мог сломаться уже спустя 2-3 месяца использования.

Попробуйте заменить кабель. Также проблема может скрываться в сломанном USB-порте в компьютере, в поврежденном контроллере или в гнезде телефона. Вспомните, может в разъемы попадала влага. Подключите кабель к другому устройству или ПК.

Проблема с подключением в Windows

Убедитесь, что на компьютеры активированы службы Windows Update. Они необходимы для установки и скачивания драйверов для подключения смартфона. Операционная система Виндовс скачивает их самостоятельно, если определенные службы осуществляют работу. Подключенное устройство обнаруживается автоматически, после чего скачиваются драйвера для нормального функционирования.

Временные сбои в Windows или Android

В случае программного сбоя достаточно перезагрузить Windows. Если это не помогло, то скорее всего причина кроется в системной неполадке Android. Перезагрузка устройств не помогла? Попробуйте сбросить настройки смартфона до заводских. Для этого в параметрах найдите раздел «Данные и сброс», и нажмите на соответствующий пункт. В результате удалится вся информация с памяти телефона, а настройки будут сброшены до стандартных.

Сбой драйвера устройства

Если компьютер не видит телефон через USB, то виной может стать программный сбой драйверов смартфона. Это могло произойти из-за отключения питания каких-либо портов. Как исправить:

• Откройте панель управления.
• Перейдите в оборудование и звук.
• Далее – Электропитание.
• Нажмите на настройку плана электропитания.
• Выберите «Изменить».
• Откроется окно, где необходимо нажать на плюс, который находится напротив «Параметры USB».
• Затем необходимо найти «Параметр временного отключения».
• Установите «Запрещено».
• В конце нажмите «Применить», а затем «Ок».

Если слетели драйвера смартфона, то требуется перейти в диспетчер устройств через ПК и убедиться, что в разделе переносных гаджетов нет никаких предупреждающих значков. Обратите внимание на скриншот.

Проверьте состояние подключенного устройства. Нажмите на нем правой кнопкой мышки и перейдите в свойства. Пользователь может переустановить драйвера, удалив их и отключив смартфон от ПК. При следующем подключении телефона, система автоматически определит установит нужный софт.

Universal Adb Driver

Воспользуйтесь программой Universal ADB Driver. Это специальная утилита для ПК, которая отвечает за подключение устройств. Возможно, программа решит вашу проблему.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Программы для синхронизации

Также вы можете установить специальные приложения для синхронизации. Например, популярностью пользуется программа MoboRobo или AirDroid. Инструкция по всем подобным утилитам примерно одинакова, отличие состоит в наборе функций и интерфейсе. Рассмотрим, как синхронизировать устройства посредством программы MyPhoneExplorer:

• Запустите установленное приложение и определите нужное подключение, система предложит на выбор 3 типа – Wi–Fi, Bluetooth или USB.
• Далее пройдите несколько этапов настройки, просто следуя инструкции от системы. Разработчики постарались создать простой и функциональный интерфейс.
• После ввода нужных параметров программа предложит указать имя пользователя. Укажите любое.
• В результате должно открыться дополнительное окно с оповещением об успешной синхронизации.

Если вы используете телефон Honor, то следует воспользоваться утилитой Hisuite от компании Huawei. Скачайте программу с официального сайта, установите и запустите ее. Предварительно на мобильном устройстве включите отладку по USB и подключите через кабель. Приложение автоматически обнаружит смартфон и выполнит установку драйверов.

Ошибка с кодом 19

Ошибка 19 оповещает об ошибке в реестре операционной системы. Решение– перезагрузка компьютера.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Если телефон не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается, то вероятно, вы неправильно настроили подключение. Но, также это могло произойти в результате системного сбоя или из-за неисправного кабеля. Ниже мы рассмотрим, какие параметры следует изменить, чтобы ПК не только заряжал смартфон.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Порядок действий:

• Зайдите в параметры.
• Далее «Память».
• Нажмите на три точки, что расположены сверху.
• Затем вкладка «USB-подключение к компьютеру».
• Установите галку возле «Медиа-устройство».

Что делать, если Huawei не подключается к компьютеру через USB

В статье мы рассмотрели существующие причины и способы решения неполадки. Но, также дополнительно к описанным методам стоит добавить проверку на вредоносное ПО. Если на Android имеются вирусы, то они могут стать причиной отсутствия синхронизации с компьютером.

Компьютер не видит телефон — 100% решение проблемы

Компьютер не видит телефон — значит не установлены USB драйвера на компьютер. Как сделать так, чтобы компьютер видел телефон читайте в этой статье.

Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет

Если компьютер не видит Android устройство (телефон или планшет, не важно какой версии)

1. Подключаем ваше устройство через USB к вашему компьютеру
2. Нажимаем на компьютере Win+R и вводим devmgmt.msc
3. Находим неизвестные устройства (помечены жёлтым знаком вопроса ?)
4. Нажимаем правой клавиши мыши и выбираем пункт Свойства
5. Переходим в Сведение и ищем строку Ид оборудования
6. Самую верхнюю строку пр. клавиши мыши Копировать
7. Переходим на сайт devid.info
8. Вводим то, что скопировали и нажимаем Поиск.
9. Загружаем нужный драйвер из списка к себе на компьютер. Разархивируем формат zip. Или если есть возможность используем установщик драйвера (файл setup.exe)
10. Нажимаем правой клавишей на Неизвестное устройство в Диспетчер устройств (Win+R — devmgmt.msc) и выбираем пункт Обновить драйверы — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Указываем папку куда разархивировали zip с драйверами
11. Устанавливаем все драйвера. Чтобы понять что всё установилось, значки должны пропасть с жёлтым знаком ?
    Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет

Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет
Компьютер не видит Android 4/6 + телефон/планшет

Есть ли драйверпаки USB-драйверов для моб. телефонов?

К сожалению, мобильных драйверпаков для телефона нет.
Но, я собрал все драйвера в одно место. Загружайте драйвера для любого устройства в одном месте.
Драйвера для телефонов Lenovo USB/ADB и для режима прошивки
Драйвера для телефонов Prestigio ADB/USB + инструкция по установке
Драйвера для телефонов Samsung ADB/USB скачать с оф. сайта
Драйвера для телефонов LG
Драйвера для телефонов HTC скачать с оф. сайта

Что делать если никак не хочет устанавливаться драйвер и компьютер не видит телефон

1. Уточните модель телефона
2. Уточните свою операционную систему
3. Оставьте комментарий с моделью телефона и я помогу найти его вам
4. Также, приложите скриншоты, если они требуются

 

Как исправить телефон Android, не отображающийся на ПК Проблема

Один из самых быстрых способов передачи содержимого с телефона Android на ПК или наоборот — это подключение обоих устройств с помощью кабеля USB. В большинстве случаев соединение будет работать без проблем, однако бывают случаи, когда компьютер не распознает телефон. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с телефоном Android, который не отображается на ПК.

Если у вас возникли проблемы с компьютером или устройством Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ситуацию, когда телефон Android не отображается на ПК Проблема

Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего сначала перезагрузить компьютер и телефон Android.Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы.

Попробуйте использовать другой шнур USB.

Одним из распространенных факторов, которые могут вызвать эту проблему, является неисправный шнур USB, поэтому вам следует сначала исключить эту возможность.

• Подключите телефон к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
• Попробуйте подключить телефон к другому USB-порту.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Очистите порт USB

Грязь или мусор, которые могут застрять в порту USB компьютера, могут помешать установлению любого соединения между телефоном и компьютером. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам следует осмотреть USB-порт компьютера и телефона, и если вы обнаружите какой-либо мусор, вы можете удалить его с помощью зубочистки.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Проверьте режим подключения

При подключении телефона Android к компьютеру будет доступно несколько режимов подключения.Обязательно выберите MTP, Передача файлов или Диспетчер файлов устройства.

• Подключите устройство к компьютеру.
• На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select. В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например «Передача файлов» или «Диспетчер файлов устройства».

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Обновите драйвер MTP

Вам следует проверить, правильно ли телефон идентифицируется вашим компьютером.Перейдите в Панель управления и перейдите к Устройствам и принтерам. Если вам удастся найти имя вашего Android-устройства, соединение MTP работает правильно. Если ваше устройство называется MTP или Unspecified, вам необходимо обновить некоторые драйверы.

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем щелкните «Диспетчер устройств».
• Разверните Портативные устройства и посмотрите, находится ли там ваше устройство. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
• В окне «Обновить драйвер» будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо просмотреть его вручную на компьютере. Выбирайте последнее.
• Щелкните «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
• Щелкните «Устройство USB MTP», чтобы выделить его, а затем щелкните «Далее».
• Старый драйвер необходимо заменить новым. Дождитесь завершения процесса. Теперь ваше устройство Android должно отображаться как мультимедийное устройство в диспетчере файлов.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Почему мой компьютер не видит мой телефон, чтобы я мог передавать файлы?

… Visage / Stockbyte / Getty Images

Многие телефоны могут подключаться к вашему компьютеру через USB для передачи файлов, таких как музыка и изображения. Помимо обычных передач, некоторые телефоны, включая iPhone, используют компьютерную программу для передачи данных синхронизации и установки приложений. Если вы знаете, что ваш телефон поддерживает подключение к компьютеру, но ваш компьютер не обнаруживает телефон, вам может потребоваться изменить настройки телефона, установить правильные драйверы на компьютер или установить специальное программное обеспечение.

1 Подключение iPhone

Для передачи большинства типов файлов на iPhone и с iPhone на вашем компьютере должна быть установлена ​​программа iTunes. При установке iTunes также устанавливается драйвер, необходимый вашему компьютеру для распознавания телефона. Загрузите и установите iTunes с веб-сайта Apple (см. Ресурсы) перед подключением телефона. Если ваш iPhone перестает подключаться после обновления iOS, iTunes или компьютера, попробуйте удалить iTunes и переустановить его. Apple также отмечает, что некоторые сторонние программы, в том числе многие программы для подключения сотовых устройств, могут мешать работе iPhone.Удалите все такие программы, переустановите iTunes и повторите попытку.

2 Перенос на Android

Android-телефоны не требуют специальных драйверов для передачи файлов при использовании с Windows 7 или 8. В приложении «Настройки» откройте «Хранилище», нажмите кнопку меню и выберите «USB-подключение к компьютеру». Включите режим «Мультимедийное устройство», чтобы подключить телефон и разрешить передачу. Вы также можете включить «Отладку по USB» в параметрах разработчика, чтобы получить доступ к телефону через командную строку, но для этого метода могут потребоваться драйверы от производителя вашего телефона.Если вы используете Mac, загрузите программу Android File Transfer (см. Ресурсы), чтобы подключить телефон к компьютеру. Некоторые телефоны Android немного отличаются друг от друга, поэтому обратитесь к руководству по эксплуатации телефона, если эти указания не относятся к вашей модели.

3 обычных телефона

Для подключения к компьютерам, не являющимся смартфонами, используются различные методы. Некоторые из них выглядят как мультимедийные устройства, например телефоны Android, а для других требуются драйверы или программное обеспечение от производителя телефона. Если ваш компьютер не обнаруживает ваш телефон автоматически при подключении, проверьте веб-сайт производителя на наличие драйверов или программного обеспечения для передачи файлов.В вашем телефоне также может быть компакт-диск с необходимыми драйверами. Некоторые телефоны поддерживают передачу файлов только через Bluetooth, хотя они могут подключаться через USB для других функций.

4 Аппаратные причины

Помимо проблем с программным обеспечением, ваш телефон может не отображаться на вашем компьютере из-за проблем с оборудованием. Неисправный USB-шнур или поврежденный USB-порт на телефоне или на вашем компьютере помешают обнаружению телефона. Если возможно, попробуйте использовать другой шнур или подключить телефон к другому компьютеру, чтобы устранить проблему.Если никакие другие решения не помогли, возможно, у вашего телефона есть внутренняя аппаратная проблема.

FIX Телефон не подключается к компьютеру

Используете ли вы телефон Android или iPhone, подключение телефона к ПК очень необходимо. Вы можете многое сделать, если подключите телефон к компьютеру.

От обмена файлами до зарядки телефона, когда поблизости нет точки зарядки, очень необходимо подключение телефона к компьютеру. Но иногда пользователи сталкиваются с определенными ситуациями, когда они не могут подключить свой телефон к ПК, и в конечном итоге возникают проблемы, такие как телефон не отображается на ПК или телефон не подключается к компьютеру.

Теперь, если вы тоже стали жертвой этой проблемы, эта статья поможет вам с вашей проблемой. Поскольку сегодня мы будем обсуждать решения вашего компьютера, не распознающего мою проблему с телефоном.

Телефон не отображается на ПК: решено этими методами

Хотя большинство смартфонов в последнее время подключаются к каждому ПК по беспроводной сети, как правило, пользователи используют традиционный способ подключения телефона к ПК. Это означает подключение телефона к ПК с помощью кабеля USB.

Если вы спросите, что заставляет ваш компьютер не определять ваш телефон, то причин много. Но независимо от причины следуйте приведенным ниже решениям, чтобы легко подключить телефон к компьютеру.

Метод 1. Перезагрузите телефон и компьютер

Первое и самое главное решение проблемы «ПК не распознает мой телефон» — перезагрузка. Это означает, что если вы уже подключили свой телефон к ПК через USB-шнур, отключите оба устройства и перезапустите оба устройства.

После того, как оба устройства перезагрузятся, попробуйте снова подключить телефон к компьютеру с помощью кабеля USB. Если это решение работает, то все готово. Но если нет, то переходите к следующему решению или методу

.

Метод 2. Используйте другой USB-кабель

Не обязательно, чтобы проблема была в вашем телефоне или компьютере. Нет. USB-кабель, который вы используете для подключения, тоже может выйти из строя. Или могут быть проблемы с USB-портом ПК. Иногда USB не подключается должным образом на двух концах.

Поэтому всегда проверяйте правильность всех соединений. Кроме того, вы также можете попробовать подключить свой телефон к ПК с помощью другого USB-кабеля.

Каждый раз, когда вы подключаете какой-либо кабель к USB-порту ПК, система издает звуковой сигнал. Если вы слышите звук, а ваш телефон по-прежнему не отображается на вашем компьютере, значит, с вашим оборудованием нет проблем, скорее, у вас может быть проблема с драйвером.

Но если вы не слышите никаких звуковых сигналов, значит, проблема связана либо с подключением, либо с используемым USB-кабелем. Так что просто переходите к следующему решению.

Метод 3. Проверьте порт micro-USB на вашем телефоне

Один конец порта USB идет к порту USB вашей системы, а другой конец — к порту micro-USB вашего телефона.

Теперь, если вы внимательно посмотрите на порт micro USB, вы увидите несколько золотых контактов, встроенных в нижнюю часть порта. Иногда этот порт micro-USB забивается из-за пыли и грязи.

Попробуй почистить этот порт и потом подключить USB к телефону.Теперь посмотрим, может ли ПК теперь определять телефон или нет. В противном случае порт micro USB вашего телефона свободен. Затем переходите к следующим решениям.

Метод 4. Подключение телефона в качестве запоминающего устройства

Всего существует три режима подключения устройства к ПК. Эти режимы включают питание, передачу файлов и передачу фотографий (PTP). Поэтому, если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не подключается к вашему компьютеру, вам, возможно, придется изменить параметр режима, который вы выбираете при подключении телефона.

Следовательно, чтобы правильно подключить телефон к компьютеру, выберите вариант с надписью «передать файлы». Этот режим позволяет вашему телефону работать как запоминающее устройство, и вы можете легко получить доступ ко всем файлам вашего телефона прямо с вашего ПК.

Метод 5. Обновите драйвер MTP

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает в вашем случае, возможно, у вас проблема с драйвером. Это означает, что ваш компьютер не может определить ваш телефон как устройство MTP.

• Сначала перейдите в панель управления вашего ПК и выберите разделы «Устройства и принтеры».Если в отображаемом списке вы найдете имя подключенного устройства, значит, ваш драйвер MTP исправен и работает нормально.
• Но вместо этого, если вы видите, что устройство отображается как MTP или Unspecified, вам необходимо обновить драйвер MTP. Вы можете легко обновить драйвер MTP прямо из диспетчера устройств. Выполните следующие шаги для успешного обновления.
• Откройте свою систему и на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер».
• Зайдите в Диспетчер устройств или в управление (для пользователей Windows 10).
• Теперь откройте опцию «Портативное устройство» и найдите имя своего устройства в списке.
• Если в списке нет настоящего имени вашего устройства или вы заметили желтый восклицательный знак рядом с именем вашего устройства, то драйвер MTP вашей системы требует обновления.
• Щелкните имя правой кнопкой мыши и обновите драйвер.
• Здесь вам будут представлены два варианта: либо драйвер автоматически обновится, либо попросит вас обновить драйвер вручную, просматривая ваш компьютер.
• Выберите последний вариант
• Теперь в следующем окне вам будут представлены два варианта. Среди них выберите вариант с надписью «Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере» и щелкните по нему.
• На следующей странице выберите «Android-устройство» из списка, а затем щелкните USB-устройство MTP.
• Опция будет выделена и нажмите «Далее».
• После того, как вы закончите всю процедуру, старый драйвер MTP будет заменен новым и обновленным.Отныне вы легко сможете подключить свое устройство к ПК и просматривать все свои файлы.

Метод 6. Переустановите все драйверы Android

Еще одна причина, по которой ваш телефон не может подключиться к компьютеру, — это устаревшие драйверы вашего телефона Android. Это означает, что из-за устаревшей системы Android вы столкнулись с проблемой того, что телефон не подключается к компьютеру.

Поэтому всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подобной проблемой, всегда не забывайте обновлять операционную систему вашего телефона и ПК.Иногда недавно обновленные драйверы не устанавливаются должным образом.

Следовательно, чтобы обновлять системные драйверы, просто выполните следующие действия. Возможно, вам потребуется переустановить все системные драйверы.

• Сначала подключите телефон к ПК и зайдите в диспетчер устройств.
• Теперь в списке записей устройств найдите имя своего устройства. Если вы не можете найти его, попробуйте поискать имя своего устройства в списке «Другое устройство».
• Найдя имя, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант удаления.
• Теперь отключите ваше устройство от ПК.
• Через некоторое время снова подключите устройство к ПК и дождитесь, пока Windows10 переустановит все ваши драйверы.
• Теперь подойдите к моему компьютеру и посмотрите, показывает ли ваше устройство или нет.

Это решение определенно решит вашу проблему, и все будет в порядке.

В конце

Если вы хотите добавить больше песен в автономный плейлист телефона, либо хотите отсортировать объем памяти телефона, подключение телефона к ПК всегда необходимо.Вот почему проблема с тем, что телефон не отображается на ПК, очень раздражает.

Но хорошая новость заключается в том, что независимо от того, из-за какой проблемы ваш телефон не подключается к компьютеру, вышеуказанные решения помогут вам решить эту печально известную проблему.

Устранение неполадок Экран телефона для приложения «Ваш телефон»

Устранение неполадок Wi-Fi

Функция экрана телефона работает только в том случае, если ваше устройство Android и компьютер могут обмениваться данными друг с другом.Они оба должны быть включены и подключены к одной и той же сети (например, к домашнему Wi-Fi).

Устранение общих неисправностей для Wi-Fi:

1. Проверьте, подключено ли ваше устройство Android к мобильным данным вместо Wi-Fi, зайдя в настройки вашего устройства > Подключения > Wi-Fi и убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен. На и под вашим Текущая сеть — Подключено.

2. Убедитесь, что ваше устройство Android подключено к той же сети Wi-Fi, что и ваш компьютер.

   • Начните с проверки вашего мобильного подключения в Настройки > Подключения > Wi-Fi и запишите имя сети под текущим заголовком сети.

   • На вашем ПК перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi .Убедитесь, что на вашем ПК Wi-Fi включен на и подключенная сеть такая же, как на вашем устройстве Android.

• У вас может быть две разные сети Wi-Fi, например один, который использует диапазон 2,4 ГГц, а другой 5 ГГц. Если вы нажмете на значок Wi-Fi на вашем ПК / устройстве Android, вы увидите эти сети в списке. Попробуйте подключиться к одной сети на обоих устройствах.

• Вы находитесь за брандмауэром или используете VPN? Если это так, возможно, это блокирует связь между вашими устройствами.Вы можете попробовать отключить их, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Общедоступные и рабочие сети могут вызывать ошибки подключения

Если вы пытаетесь использовать экран телефона на рабочем месте, успешное соединение не всегда может быть возможным. В этом случае мы рекомендуем поговорить с вашим ИТ-отделом или администратором сети. Если вы подключены к общедоступной сети Wi-Fi (например, в отеле или кафе), у них могут быть сетевые ограничения, мешающие вам подключиться.

Устранение общих неисправностей

Если вы видите сообщение об ошибке, указывающее, что ваш компьютер не может подключиться к вашему устройству Android, это может быть по разным причинам. Вот несколько вещей, которые стоит попробовать:

На устройстве Android убедитесь, что:

• Ваше устройство включено.

• Режим энергосбережения выключен Выключен на вашем устройстве.

• Режим полета выключен Выключен .

• Он подключен к той же сети или Wi-Fi, что и ваш компьютер.

• Вы вошли в приложение Your Phone Companion с той же учетной записью Microsoft, которую используете на своем ПК.

Для некоторых устройств Android настройки оптимизации заряда аккумулятора могут прерывать подключение.Мы рекомендуем отключить его для сопутствующего приложения на вашем устройстве Android (либо «Ваш телефонный компаньон», либо «Ссылка на Windows»). Вот как его отключить в зависимости от того, какое приложение-компаньон у вас установлено:

Если у вас Ваш телефон-компаньон * :

Откройте Настройки Android> Приложения и уведомления> Информация о приложении> Помощник по телефону> Дополнительно> Батарея> Управление использованием батареи> Оптимизация батареи . Прокрутите вниз до Your Phone Companion и выберите Не оптимизировать .

Если у вас Ссылка на Windows * :

Откройте Настройки Android> Приложения> Ссылка на службу Windows> Батарея> Оптимизировать использование батареи . В раскрывающемся списке выберите Все , найдите Ссылка на службу Windows и поверните переключатель Выкл. .

* Примечание. Эти действия могут отличаться в зависимости от модели вашего устройства Android.

На вашем ПК:

• Проверьте, подключен ли ваш компьютер к Интернету.

• Убедитесь, что режим энергосбережения выключен. Выкл. .

• Убедитесь, что ваши системные учетные записи работают правильно. В Windows перейдите в Настройки > Система> Общие возможности . Если вы видите ссылку Исправить сейчас в разделе Учетные записи , выберите ссылку и следуйте инструкциям.

Воспроизведение звука при дублировании устройства Android

Звуки с вашего устройства Android будут продолжать воспроизводиться на этом устройстве, даже если оно подключено к вашему компьютеру.Например, мобильные приложения и видео, которые воспроизводятся на вашем ПК, по-прежнему будут воспроизводить звук через ваше устройство Android.

Почему экран телефона не работает с моим Samsung Galaxy Z Flip?

Если вы закроете Samsung Galaxy Z Flip во время его зеркального отображения с помощью экрана телефона, он может создать размытое изображение, которое не позволит вам взаимодействовать с телефоном. Чтобы предотвратить это, вам нужно держать Galaxy Z Flip открытым при использовании экрана телефона.

Как исправить iPad, который не подключается к ПК | Малый бизнес

Для владельца малого бизнеса iPad — бесценное устройство.Выступая в роли портативного компьютера, iPad позволяет отправлять электронную почту сотрудникам и клиентам, просматривать страницы в Интернете, получать доступ к адресной книге и загружать приложения, которые помогают в повседневной деловой деятельности. Чтобы обновить iPad, большинство пользователей подключают устройство к своим ПК; Если вы столкнулись с проблемой, при которой ваш компьютер не распознает ваш iPad, а на вашем iPad установлена ​​версия iOS, которую нельзя обновить через Интернет, обновить ваше устройство будет невозможно. Несколько методов устранения неполадок могут решить эту проблему и позволить вам подключить iPad к компьютеру.

Проверьте кабель USB на наличие неисправностей. Если ваш USB-кабель изношен или порван, он не будет работать должным образом. Замените его новым USB-кабелем. Кроме того, проверьте, нет ли грязи или мусора на разъемах, и убедитесь, что оба конца кабеля обеспечивают надежное соединение с ПК и iPad.

Убедитесь, что на вашем ПК установлена ​​поддержка мобильных устройств Apple. Поддержка мобильных устройств Apple — это автоматическая установка вместе с iTunes. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Панель управления», а затем «Удалить программу», чтобы отобразить список всего программного обеспечения, установленного на вашем ПК.Если служба поддержки мобильных устройств Apple отсутствует в списке, переустановите свою копию iTunes.

Перезапустите программу поддержки мобильных устройств Apple. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Программы», а затем «Службы». Нажмите «Мобильное устройство Apple» и «Остановить службу» в левой части экрана. Нажмите «Запустить службу», чтобы перезапустить службу поддержки мобильных устройств Apple.

Убедитесь, что драйвер USB для мобильного устройства Apple установлен правильно. Откройте меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.Нажмите «Диспетчер устройств» в верхнем левом углу, а затем «Контроллеры универсальной последовательной шины». Если драйвера USB для мобильных устройств Apple нет в списке, переустановите его через Windows.

Выключите все программы безопасности, такие как антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, перед подключением iPad к компьютеру. Эти программы могут определить подключение iPad как опасное и заблокировать его.

Удалите все стороннее программное обеспечение для мобильных телефонов с помощью приложения «Удаление программы» в «Панели управления».«Стороннее программное обеспечение для мобильных телефонов может конфликтовать с вашим iPad, что приведет к неправильному подключению к компьютеру.

Ссылки

Ресурсы

Советы

• Эти методы устранения неполадок также применимы к iPhone и iPod touch.
• Начало с iOS 5.0.1 вы можете обновлять iPad напрямую через подключение к Интернету без компьютера.

Writer Bio

Джошуа Филлипс сделал все, что касается видеоигр: руководства по стратегии, превью, подробные обзоры интервью с разработчиками и обширная работа с общественностью.Он писал для таких сайтов, как Hardcore Gaming 101 и MyInsideGamer.

Что делать, если iTunes не видит или не распознает iPhone, iPad или iPod

Вот печально распространенная история. Вы подключаете iPhone к компьютеру, но ничего не происходит: значок не появляется, нет никакого ответа. Как заставить iTunes распознавать устройство?

Apple использует iTunes (или Finder на компьютерах Mac, обновленных до macOS Catalina) для управления всеми своими устройствами iOS — задача, которая включает в себя исправление, обновление и восстановление любого программного обеспечения.Но что, если iTunes не распознает ваш iPhone, iPad или iPod?

Похоже, это особенно касается владельцев iPod classic, iPod nano и iPod shuffle, а также компьютеров с Windows. Но та же проблема может затронуть любое устройство iOS, а также компьютеры с Windows и Mac. В этой функции мы рассмотрим некоторые шаги, которые нужно выполнить, если у вас не отвечающее устройство Apple, и то, как заставить iTunes «видеть» ваше устройство iOS.

Проверить соединение

Прежде чем приступить к каким-либо действиям по устранению неполадок с помощью программного обеспечения, сначала убедитесь, что это не физическая проблема с кабелем.Быстро пройдите эти шаги.

1. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к устройству iOS, так и к компьютеру.
2. Попробуйте использовать другую розетку на вашем Mac или ПК и посмотрите, поможет ли это.
3. Проверьте порт Lightning (или USB-C или, если вы действительно ретро, ​​30-контактный разъем) на вашем устройстве на предмет мусора. Иногда пыль попадает в слот и мешает устройству установить хорошее соединение.
4. Попробуйте подключить устройство к компьютеру другим кабелем.Если это поможет, вам необходимо заменить кабель.

Не помогает? Давайте двигаться дальше.

Устранение неполадок iTunes в Windows

Если у вас есть компьютер с Windows, и он не может «видеть» устройство Apple при его подключении, выполните следующие действия:

• Выключите компьютер и устройство iOS, затем снова включите их обоих.
• Обновите iTunes на своем ПК с Windows. Откройте iTunes и выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений».
• Следите за своим устройством iOS, когда вы подключаете его к компьютеру, и проверяйте наличие предупреждений.Щелкните Доверять.
• Если вы видите сообщение «Доверять этому компьютеру?» предупреждение, возможно, у вас не установлен iTunes. Вам следует установить последнюю версию iTunes для Windows.

Обратите внимание, что вам не нужно переводить устройство в режим восстановления при выполнении этих шагов.

Проверить поддержку мобильных устройств Apple

При установке iTunes для Windows необходимо также установить программу под названием Apple Mobile Device Support. Выполните следующие действия, чтобы проверить:

1. Откройте поиск (вверху справа в Windows 9, внизу слева в Windows 10) и найдите Панель управления.
2. Щелкните Удалить программу.
3. Убедитесь, что служба поддержки мобильных устройств Apple указана в текущих программах.

Если вы не видите службу поддержки мобильных устройств Apple, вам необходимо переустановить iTunes для Windows.

Если у вас возникли проблемы с установкой iTunes для Windows или после установки вы видите «ошибку 7» или «ошибку 2», выполните действия, описанные в этом документе поддержки Apple: Если вы не можете установить или обновить iTunes для Windows.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Менее вероятно (но все же возможно), что Mac не сможет распознать iPod или устройство iOS.В этом случае вам следует проверить следующее:

• Как указано выше, проверьте соединение USB: проверьте гнездо на предмет пыли и остатков, попробуйте другой порт USB, попробуйте другой кабель USB.
• Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверие» на своем устройстве iOS, когда подключаете его к Mac.
• Перезагрузите устройство iOS.
• Перезагрузите Mac.
• Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на вашем Mac. Например, мы обнаружили, что вам необходимо выполнить обновление до macOS Catalina, чтобы компьютер Mac мог подключаться к iPhone на iOS 13.Если это необходимо, Mac должен сообщить вам об этом — см. Снимок экрана ниже.
• Если у вас установлено какое-либо программное обеспечение безопасности, это может вызвать проблему между iTunes и вашим Mac. Следуйте этому документу службы поддержки Apple, чтобы решить проблему: Устранение проблем между iTunes и программным обеспечением безопасности.

Дополнительная литература

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением вашего iPhone в iTunes. Для получения более общих советов см. Как использовать iTunes.

Фиксированный | iPhone не появляется на ПК

Описание ошибки — iPhone не отображается на ПК или iTunes

Вы подключаете свой iPhone к ПК и собираетесь управлять или передавать фотографии на свой iPhone. Однако ваш компьютер не обнаруживает ваш iPhone, и вы не можете найти свое устройство в iTunes. Когда это произойдет, вы не сможете просматривать фотографии с iPhone через проводник Windows или синхронизировать данные из iTunes на свое устройство, что может сильно раздражать, особенно когда вам нужно перенести файлы с ПК на iPhone.

На самом деле, когда iPhone не отображается на вашем ПК или iTunes, это означает, что ваш компьютер не распознает ваш iPhone, что может быть вызвано разными причинами. Если вас беспокоит проблема, не волнуйтесь. Вот полное руководство о том, как исправить «iPhone не отображается на ПК или iTunes».

Часть 1. Простые исправления для iPhone, не отображаемого на ПК или iTunes

Когда компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, это не обязательно означает критические ошибки. Причины, такие как заблокированный iPhone или устаревший iTunes, также могут привести к тому, что iPhone не будет отображаться на ПК в Windows 10, Windows 8 или Windows 7.Таким образом, прежде чем использовать расширенные советы по решению проблемы, вы должны попробовать несколько простых решений.

• Убедитесь, что ваш iPhone включен, разблокирован, и вы выбрали «Доверять» в запросе, который спрашивает, доверять ли компьютеру.
• Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes.
• Попробуйте другой порт USB или кабель USB
• Перезагрузите iPhone и компьютер

Часть 2. Дополнительные советы по исправлению того, что iPhone не отображается на ПК или iTunes

USB-драйвер мобильного устройства Apple необходим для того, чтобы компьютер мог распознать ваше устройство Apple.Если ваш iPhone не отображается на ПК, возможно, драйвер USB для мобильных устройств Apple не установлен на вашем ПК успешно или правильно. В такой ситуации выполните следующие действия, чтобы попробовать.

Метод 1. Переустановите драйвер USB для мобильного устройства Apple

Действия по переустановке USB-драйвера для мобильных устройств Apple зависят от того, откуда вы загрузили iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store:

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и разблокируйте устройство.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 3. Разверните «Портативные устройства», щелкните правой кнопкой мыши «Apple iPhone» и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 4. В новом окне выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Шаг 5. Когда это будет сделано, перейдите в iTunes и посмотрите, отображается ли ваш iPhone.

Если вы загрузили iTunes из Apple:

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и разблокируйте устройство. Если iTunes запускается автоматически, закройте его.

Шаг 2. Нажмите «Windows + R» и введите % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers .

Шаг 3. Нажмите Enter.

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

Метод 2. Проверьте диспетчер устройств

Если ваш iPhone по-прежнему не отображается на компьютере или в iTunes, проверьте, правильно ли установлен драйвер.

Шаг 1 . Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины» и найдите «Драйвер USB для мобильных устройств Apple».

• Если вы не видите драйвер или видите «Неизвестное устройство», попробуйте другой USB-кабель для подключения устройств или подключите iPhone к другому компьютеру.
• Если рядом с драйвером отображается символ ошибки, перезапустите службу Apple Mobile Device Service.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему «iPhone не отображается на ПК», возможно, вам потребуется обратиться в службу поддержки Apple за помощью.Если вы успешно решили проблему, читайте дальше, чтобы узнать, как передавать файлы между iPhone и ПК.

Бонусный совет: как передавать файлы с ПК на iPhone

Теперь, когда ваш компьютер может распознать ваше устройство iOS, вы можете начать передачу данных между вашим компьютером и iPhone. Когда дело доходит до передачи данных между устройством iOS и компьютером, вы можете использовать File Explorer, iTunes или стороннее программное обеспечение для передачи данных iPhone, такое как EaseUS MobiMover. Вот краткое введение:

• Проводник: позволяет передавать фотографии и видео только с iPhone / iPad / iPod на ПК.
• iTunes: синхронизирует данные с устройством iOS или iPadOS и приведет к потере данных.
• EaseUS MobiMover: переносите фотографии, видео, музыку, контакты, книги и многое другое между iDevice и компьютером или между двумя iDevices без синхронизации.

Здесь я хотел бы показать вам, как передавать файлы с iPhone на ПК с помощью EaseUS MobiMover:

Шаг 1. Подключите iPhone к ПК под управлением Windows 10 с помощью кабеля USB. После подключения нажмите «Доверие» на экране iPhone, если появится всплывающее окно.Откройте EaseUS MobiMover и перейдите в режим «С телефона на ПК». Переместите указатель мыши на правую панель и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 2. Здесь загружаются все приложения, доступные для вашего iPhone. Вы можете выбрать все или определенный тип, чтобы продолжить. Перед этим вы также можете настроить путь к хранилищу для хранения переданного контента. В противном случае он останется на вашем рабочем столе Windows 10. Приняв решение, нажмите «Перенести», чтобы перенести файлы с iPhone на ПК. Windows 10

Шаг 3 : Дождитесь завершения процесса.Помимо Windows 10, MobiMover также поддерживает передачу данных с устройства iOS на компьютер с Windows 7 и Windows 8.