Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Компьютер не видит cd rom: Решено: система Windows не видит CD/DVD-ROM

Содержание

Ваш диск CD или DVD не распознается Windows или другими программами

Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

  2. Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

  3. В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  4. В правом стеле выберите UpperFilters. Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите

    только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.

  5. В меню Edit выберите Удалить.

  6. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

  7. В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.

  8. В меню Edit выберите Удалить.

  9. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

  10. Закройте редактор реестра.

  11. Перезагрузите компьютер.

Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:

  • Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

  • После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Почему не работает CD-ROM и CD-DVD и как устранить проблему (пошаговый алгоритм)

Рассмотрим проблему, которая иногда может коснуться каждого пользователя. Итак!
Сегодня утром вы, с удивлением, понимаете, что ваш CD-ROM или DVD-ROM (а может даже и DVD-RW) отказывается работать. Что делать?

Главное: не впадать в панику, ибо этим вы ничего не решите. Перво-наперво вы должны докопаться до истины, а именно - в чем проблема: в Windows или же в механике "железа". Начинаем копать.

  1. Заходим в "Мой компьютер" и смотрим, видны ли иконки CD-ROM и DVD. Если иконки видны, но диски всё равно не читаются, то исход ясен, как день: "помер" привод! Решение - менять привод;
  2. Если у вас не читается только один вид дисков - DVD или CD, то вывод напрашивается один: "накрылся" один из лазеров. (От автора: для чтения CD и DVD дисков используются два разных лазера - отдельно для DVD и отдельно для CD).
  3. Если же вы зашли в "Мой компьютер", но видите там только жесткий диск, то нюансы могут быть следующими.

Нюанс №1 (маловероятный): привод может быть отключен. Просто подергайте кабель или подключите его, если он не подключен. Но повторяю: если у вас вчера всё работало и вы ничего не отключали, то этот вариант маловероятен.

Нюанс №2: "мёртвый" привод. Это легко проверить, если внимательно посмотреть на экран во время загрузки системы: привод не будет отображаться ни в BIOSе, ни при загрузке системы, когда по экрану пробегают строки типа CD-RW, DVD-RW и HDD.

Нюанс №3: слетели драйвера CD вследствие некорректной установки или удаления программ, которые предназначены для записи дисков. Проверить это можно так: правой кнопкой кликаем на "Мой компьютер" - "Управление".

Затем, кликаем на "Диспетчер устройств". Вы увидите перечень, на котором в числе других устройств, будут отображены CD или DVD-привод. Так вот: ежели рядом с ними вы видите желтый восклицательный знак, то дело именно в драйверах! Решение: переустановка драйверов. Как? А вот так: жмем на желтый знак вопроса, который видим возле CD или DVD. В ответ получаем состояние устройства и читаем следующее: "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)". Не страшно: нажимаем на вкладыш "Драйверы" - "Сведения".

Теперь вы можете видеть, какие файлики "дров" (драйверов) вам нужны и какие уже имеются (они отмечены "галкой"). Не стоит сразу бежать и качать недостающие файлы драйверов с другого компьютера: они вам не нужны. Тем более, что на эти файлы есть ссылка в реестре. Как правило, могут отсутствовать всего четыре файла: cdrom.sys, imapi.sys, redbook.sys, storprop.dll. Совершаем алгоритм: "Пуск" - "выполнить". В пустой строке прописываем команду для вызова "Редактора реестра" - regedit - и жмем на "Ок". И вот он - "Редактор реестра". Ищем и проходим по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Кликаем на неё и ищем справа следующие строчки: "UpperFilters и LowerFilters". Нашли? отлично: а теперь просто удалите их. Не бойтесь: ваш компьютер не взорвется! Удалили? Очень хорошо: теперь закройте "Редактор реестра" и снова идите в "Диспетчер устройств". Найдите там ваш не работающий CD-ROM и смело удалите его к чертям собачьим (или кошачьим). Удалили? Молодцы: но это не всё. Кликаем на любом устройстве правой кнопкой мышки и выбираем функцию "Обновить конфигурацию" (можно, конечно, тупо перезагрузить "железо", но это долго). Итак, вы всё обновили. Теперь внимание: заходите в "Мой компьютер" и смотрите - всё на месте, не правда ли? И CD-ROM и DVD-RW снова на своих местах и всё работает.

Для наглядности Вы можете посмотреть видео о данной проблеме, а так же задать вопросы в форме ниже 

ОС Windows 8 не видит дисковод (не видит cd rom)

Всех приветствую! Сегодня у нас запись с рубрики Компьютер и «Железо«.  На почту уже не первый раз приходит вопрос: «Пропал сд ром в windows 8, как его восстановить». Сегодня мы узнаем как это сделать — реанимировать ваш сд-ром на программном уровне.

У нас уже есть запись о проблеме железа в windows  Настройка кабеля HDMI в Windows 7 и выше, сегодня рассмотрим еще одну проблемку — система не видит CD\DVD-ROM.  Не видит cd rom. Итак!

Данная проблема возникает не часто, но, всё-таки, возникает. И когда это происходит, то пользователь, мягко говоря, начинает нервничать. А кому охота палить миллиард нервных клеток?!

Как правило, виной всему является неправильная (по-умному — некорректная) установка эмулятора, которым вы пользуетесь (всякие там Daemon Tools, Alcohol и тд). То бишь, вы пытаетесь произвести какие-либо действия, но система не находит сам CD\DVD-ROM, хотя, фактически, он у вас стоит на своем месте. Но не беда, друзья: проблема решается очень просто.

Наводим курсор на «Пуск» — «Выполнить». В поле «Открыть» пишем команду regedit и кликаем на «Ок». Вы попадаете в «Редактор реестра». Пройдите по ветке-ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control — Class. В этом разделе прокрутите ролик мышки и отыщите строчку {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Будьте предельно внимательны, ибо вам необходима именно эта строчка и никакая другая! Поэтому лучше запишите наименование этой строчки на бумажку и внимательно сличайте все символы, чтобы не ошибиться!

Нашли? Отлично! Теперь вам необходимо кликнуть на неё. Открыв эту строчку, справа вы увидите параметры. Удалите вот эти два: UpperFilters и LowerFilters. Закройте «Редактор реестра» и перезагрузите ваш компьютер. После перезагрузке проверяйте работу: всё должно стать на свои места и дисковод будет работать. Вот так можно решить эту проблему, ну а если вы не уверены в своих действиях, то лучше конечно обратиться в сервис, например — Компьютерная помощь тут специалисты быстро решат любую вашу компьютерную проблему.

А на закуску у нас отличное, новенькое видео — выставка робототехники

 

 

На этом всё. Удачи и до встречи в новых статьях!

[Всего: 4   Средний:  3.3/5]

Ноутбук lenovo g500 не видит dvd привод. Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать. Причины проблемы и ее возможные решения

Обновлено — 2017-03-04

Windows не видит дисковод. Какие только сюрпризы не преподносит нам компьютер. Ложишься спать и не знаешь, включиться ли он завтра? или вообще куда-нибудь? Раньше меня это тоже постоянно тревожило. Самое интересное, что сюрпризы постоянно разные. В один прекрасный момент я вдруг обнаружила, что у меня в системе в папке Мой компьютер исчез значок дисковода. Просто Windows не видит дисковод. Что делать? Сначала необходимо проверить сам дисковод.

Сам лоток дисковода выдвигается и диски принимает, значит, проблема либо:

  1. в шлейфе,
  2. в приводе,
  3. в контроллере дисковода.

Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.

Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать .

Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.

Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.

Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.

Если дисковод рабочий, то входим в «Диспетчер устройств » (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств ) . Проверяем внизу на вкладке «Общие » в окошке «Применение устройств » включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись «Это устройство используется (включено) ».

Посмотрим, имеется ли в записи «DVD и CD-ROM дисководы » наш дисковод. И не стоит ли напротив записи восклицательный знак на желтом фоне.

Если напротив дисковода стоит восклицательный знак, то пробуем удалить драйвер дисковода (щелкаем дважды по названию дисковода, выбираем вкладку «Драйвер » и нажимаем кнопку «Удалить »). Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки система должна сама определить дисковод и загрузить драйвер.

Если дисковод и шлейф исправен, то это должно помочь, а если нет, то скорее всего придется его.

Попробуем загрузить любой самозагружаемый диск, предварительно установив в BIOS загрузку с CD-дисковода. Если загрузка происходит и диск открывается, а Windows по-прежнему не видит дисковод, тогда у нас проблема с операционной системой. Тут уже надо сначала проверить систему на вирусы, а потом покопаться в .

А пока можете поиграть в казино на деньги. Может вам и повезет.

Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?

Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).

Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.

Причина первая

На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).

Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.

Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.

Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.

Причина вторая

Перестал работать дисковод на ноутбуке asus или acer (от названия не зависит, я так пишу по привычке, у меня три собственных asus и один acer) – чрез БИОС.
Сам привод вполне исправный, но виндовс его не видит. Он просто нагло отключен в биосе. У меня так раз было, на новом, только купленном.

Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.

Третья причина

Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.

Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?

Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.

Четвертая причина

Работать не будет дисковод если засорилось окошечко лазера (). Причиной тому служит избыток пыли в рабочем помещении.
Как исправить? Открыть привод и очистить его обычной ватой (намотаной на спичку).

Пятая причина

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.


Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

Неприятные ситуации, в которых ноутбук не видит DVD привод, приключаются с владельцами персональных компьютеров достаточно часто. В чем тут проблема и можно ли самостоятельно решить вопрос, не обращаясь в сервисный центр?

В отличие от стационарного компьютера, ноутбук представляет собой моноблок, единое устройство, которое нельзя просто так разобрать на отдельные модули и проверять исправность компонентов заменой на заведомо исправные. Поэтому обычный пользователь мало что может сделать в плане ремонта ноутбука.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

  • Нарушения в настройках операционной системы и программного обеспечения.
  • Проблемы подключения – соединительные шлейфы, контроллеры, контактные группы.
  • Неисправность самого DVD-привода.

Когда речь идет об оптических устройствах, функциональными элементами которых являются лазеры, распространенной причиной неработоспособности оборудования является элементарное накопление пыли в корпусах. Пыль мешает прохождению световых лучей и одновременно создает электростатические поля, влияющие на электронику. Пыль обладает хорошей электропроводностью и может создавать нежелательные электрические соединения, которые могут сильно влиять на работу оборудования.

Самостоятельно чистить ноутбук от пыли настоятельно не рекомендуется. Работа эта требует определенной квалификации и специального инструмента. С бытовым пылесосом в ноутбук лучше не соваться. Предусмотрительные пользователи отдают свои лаптопы в чистку по крайней мере один раз в год.

Частой причиной того, что ноутбук не видит DVD привод, становятся специальные программы для работы с дисками – Nero, Alcohol 120% и тому подобные мощные пакеты. Эти программы глубоко внедряются в систему и реестр компьютера, производят там собственные перенастройки и переключения. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер путается и начинает распознавать только что созданные виртуальные диски, а физический DVD-привод видеть перестает.

Если у вас подобная ситуация – попробуйте удалить программу для работы с дисками и посмотрите, что получится. После удаления проверьте – не осталось ли на жестком диске ноутбука дисков виртуальных. Вот их тоже необходимо удалить.

Более простой и не менее эффективный способ избавиться от тлетворного влияния 120-и процентного Алкоголя или Неро – сделать откат оперативной системы Windows до более раннего состояния. Выберите точку возврата, когда этих подозрительных приложений еще не было установлено. На будущее – перед установкой любой новой программы обязательно создавайте точку возврата, просто на всякий случай.

Еще более действенный способ удалить все нежелательные настройки компьютера – отформатировать жесткий диск ноутбука и заново установить операционную систему Windows. Как показывает практика – после такого кардинального обновления большинство проблем исчезает и компьютер начнет работать как новенький, перестает тормозить и восстанавливаются функции, от которых пользователь уже отвык.

Проблемы с подключением дисковода

Если ноутбук разбирался и внутри переключались или заменялись комплектующие или заменялся сам DVD-привод, велика вероятность, что нарушения произошли с подключением дисковода.

  1. Нарушены соединения в контактных группах.
  2. Повреждены кабеля или шлейфы, отломились или погнулись контакты.
  3. Не подключено питание к приводу.
  4. Неисправны контроллеры на материнской плате.

При нарушениях в работе контроллеров чаше всего будут параллельные проблемы с клавиатурой и сенсорной панелью. В этом случае необходимо производить замену южного или северного моста на материнской плате (тот или другой – в зависимости от модели дисковода). В домашних условиях операцию произвести невозможно. Только в сервисный центр.

Если DVD-привод работает у вас уже довольно длительное время и интенсивно эксплуатируется – вполне возможно истощение лазера. Обычно сначала дисковод перестает записывать файлы. Потом несколько месяцев можно считывать данные с DVD-дисков. И, как печальный итог – невозможно ставится даже воспроизводить записи с дисков. Если все так и происходило – однозначно необходимо менять DVD-привод на новый.

Иногда, из-за неаккуратного переключения, нарушаются отдельные контакты в подключениях диска к питанию или другим компонентам ноутбука. Внешне это можно обнаружить только после отключения и с использованием лупы или увеличительного стекла.

Бывает, что слишком сильно затянут фиксирующий винтик и это приводит к деформации разъемов. В результате внешне все нормально, а контакта нет и устройство не работает. Все эти нарушения в соединениях далеко не всегда можно обнаружить в процессе визуального осмотра. Часто проблемы в коммутации возможно найти и исправить только с применением специальных приборов и инструментов.

Проверьте – показывается ли DVD-привод ноутбука в Проводнике Windows. Иногда дисковод просто по каким-то причинам или случайно отключен непосредственно как оборудование. Войдите в панель управления, откройте пункт Установка оборудования и посмотрите – включен или нет DVD-дисковод. Если система обнаруживает привод, но он обозначен как “выключенный”, необходимо перекинуть галочку на “включено”. Можно заодно удалить драйвер устройства. После перегрузки компьютера драйвер заново установится и все должно заработать.

Если вы обнаружили, что BIOS не видит DVD-привод, то, как правило, данную проблему в большинстве случаев пользователь может решить самостоятельно, не прибегая к помощи компьютерных специалистов. Причины проблемы могут быть разными – от неисправности самого накопителя до неправильного подключения дисковода и неправильной настройки опций BIOS.

Оптические приводы DVD и CD-ROM получили широкое распространение в компьютерном мире благодаря дешевизне носителей информации, невысокой цене и простоте использования. Правда, в последнее время, сфера применения оптических приводов несколько сузилась, однако они по-прежнему широко используются в качестве источников мультимедийного и программного контента, а также в качестве емких сменных загрузочных носителей.

Подавляющее большинство внутренних приводов DVD и CD-ROM используют форм-фактор в 5,25 дюймов и те же самые интерфейсы, что и жесткие диски, то есть интерфейсы IDE и SATA. Следовательно, проблемы при подключении оптических приводов, как правило, аналогичны проблемам при подключении жестких дисков соответсвующих интерфейсов.

Причины проблемы и ее возможные решения

Если вы столкнулись с ситуацией, когда БИОС не видит DVD или CD-ROM привод, то эта проблема может быть вызвана следующими основными причинами:

  • Неправильная настройка опций БИОС
  • Ошибки в данной версии БИОС
  • Неправильное или неаккуратное подключение дисковода при помощи кабелей
  • Отказ контроллера дисковода или чипсета материнской платы

Прежде всего, в случае возникновения проблемы пользователю необходимо проверить правильность установок BIOS. Следует помнить, что в BIOS присутствуют опции, которые позволяют отключить контроллер IDE/SATA или его отдельные каналы. Кроме того, существует вероятность того, что проблема возникает из-за ошибок в самой BIOS. Поэтому рекомендуется сбросить BIOS к установкам по умолчанию или обновить версию BIOS на самую новую.

Также проблема может быть связана с неправильным подключением кабелей к дисководу. Для приводов интерфейса IDE следует помнить также о правильной установке перемычек, определяющих статус привода – Master или Slave.

Заключение

В большинстве компьютеров приводы для чтения оптических дисков DVD и CD-ROM выполняют вспомогательную функцию и используются в качестве устройств для чтения информации со сменных носителей, а также иногда и для загрузки операционной системы. Поэтому неисправность DVD или CD-ROM-привода во многих случаях может быть достаточно критичной для пользователя и причинять ему неудобства. В том случае, если неисправность не вызвана отказом аппаратуры дисковода, ее обычно можно исправить при помощи правильной настройки параметров BIOS, обновления версии BIOS или проверки правильности подключения дисковода к материнской плате или блоку питания.

CD-ROM, DVD или дисковод не работает в Windows 7 — keypro2.ru

Убедитесь, что вы протестировали более одного компакт-диска в дисководе, так как это может быть один плохой или грязный компакт-диск. Если все диски, кроме одного или двух, выходят из строя, это означает, что дисковод неисправен или загрязнен.

Если после очистки диска и компакт-дисков по-прежнему возникают ошибки, скорее всего, диск неисправен.

Содержание статьи

Проверьте диспетчер устройств

  1. Откройте панель управления.
  2. Нажмите или дважды щелкните значок «Система».
  3. В Windows XP и более ранних версиях откройте вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств»
    В Windows Vista и более поздних версиях щелкните ссылку «Диспетчер устройств» в левой части окна «Система».

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если в списке есть желтый восклицательный знак или красный крестик, извлеките компакт-диск, выделив диск и нажав клавишу извлечения. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить привод CD-ROM.

Примечание. Если привод CD-ROM не найден в диспетчере устройств, вероятно, кабели накопителя подключены неправильно или он неисправен и требует замены.

Неисправность в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме Windows, но не в обычном, скорее всего, запущена другая программа, которая вызывает проблему или драйверы повреждены. Откройте диспетчер устройств, выделите и удалите установленный в данный момент компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. Windows должна обнаружить CD-ROM и переустановить его.

Примечание. Если привод CD-ROM не найден в диспетчере устройств, вероятно, кабели накопителя подключены неправильно или неисправен и требует замены.

Попробуйте загрузить компакт-диск или загрузочную дискету

Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздние

Если приведенные выше рекомендации не работают, загрузитесь с диска Windows, чтобы увидеть, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если предприняты вышеуказанные рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows.

Убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме

Только для пользователей Windows 95 и Windows 98

Убедитесь, что ваш компьютер работает в 32-разрядном режиме, нажав ПускНастройкаПанель управления, дважды щелкните Система и перейдите на вкладку Производительность. В разделе «Производительность по файловой системе» убедитесь, что указано «32-bit».

  • Дисковод CD-ROM работает в режиме MS-DOS.

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Если вы недавно установили или перенесли компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Примечание. Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, проверьте кабель питания на дисководе компакт-дисков, чтобы убедиться, что он надежно и правильно подключен.

  • Убедитесь, что кабели CD-ROM правильно подключены.

Плохой привод CD-ROM

Если все вышеперечисленные действия были выполнены, но вы все еще сталкиваетесь с ошибками при чтении дисков в приводе CD-ROM, возможно, он неисправен. Вы можете попробовать заменить дисковод и посмотреть, решит ли проблему новый дисковод CD-ROM.

Просмотров: 9 536

Компьютер не включается с CD/DVD приводом

Привет друзья, хочу поздравить Вас с пасхальными праздниками, которые я удачно отметил, приехал в город и решил написать в блог 🙂 Это такой небольшой оффтоп, а теперь ближе к делу.

Сегодня буду писать о случае, когда компьютер отказывается запускаться с  CD/DVD приводом. Нет, такую проблему я не сам придумал, а буквально пару недель назад с ней столкнулся. Попросили меня прийти посмотреть к компьютеру, мол не включается (ну как всегда :)). Пришел я, посмотрел, компьютер старый уже, короче свое уже вдвойне отработал. Ну что же, думаю попробую включить. Включаю, только начинает запускаться и сразу же перезагружается. Хммм… а хозяева говорят мол включается когда привод открыт, открыл я привод и действительно компьютер запустился, но правда там еще был вирус-вымогатель, но это уже с другой оперы 🙂 говорю им, привезете ко мне домой, посмотрю. 

Привезли мне этот компьютер, я его включаю ну конечно же все так же. Тогда я полез внутрь. Отключил привод совсем, компьютер включается, но еще же и вирус, короче полный набор и тогда я начал думать логично и по порядку.

 

В первую очередь же проверил привод подключив его к другому компьютеру, рабочий. Тогда думаю, почему же он не работает на том компьютере и понял, что дело скорее всего в блоке питания, и скажу на перед я не ошибся. Хотя блок питания там был не очень то слабый для такой системы, 400 W. Не знаю, может в нем что-то подгорело, но когда начинался запускаться компьютер и начинялась проверка привода на диск, и именно в момент когда приводе начинал делать “бжик” компьютер перезагружался.

Поставил я на него другой БП причем еще слабее, подключил привод и все отлично работало. Вот теперь точно проблема в блоке питания. Вот так, затем попробувал уничтожить вирус-вымогатель с помощью Live CD Dr Web, но он его почему-то не нашел, может вирус был слишком новый (кстати требовал аж 500 грн. вообще уже совести нет :))  Короче закончилось все переустановкой Windows, впрочем как всегда 🙂

Что еще касается вирусов вымогателей. Это очень сложные вирусы, которые обычные антивирусные системы, часто просто напросто пропускают на Ваш компьютер. А все остальные средства проверки, такие как Live CD Dr Web не всегда могут помочь в этой ситуации. Мой Вам совет, не ходите по странным сайтам и не качайте странных файлов. Так-как именно в этих случаях можно заразится вирусом вымогателем. Конечно, вирус можно словить и с флешки или диска, но в основном источник такой заразы – интернет. Удачи!

Обязательно почитайте – Блог студента КТэшника.

что делать и почему это происходит

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски установленные в него . Не стоит сразу выбрасывать дисковод и бежать в магазин с целью купить новый. Ведь причин для этого множество и многие из них могут быть устранены собственноручно без замены привода.

Основные причины почему не читаются диски

Проблемы такого характера можно разделить на аппаратные и программные.

Программные проблемы с дисководом

Программные проблемы могут возникать в результате ошибок операционной системы или конфликта с другими программами. Конфликтные ситуации могут возникнуть, как правило, после установки в системе виртуальных приводов. Если дисковод перестал работать после инсталляции таких программ, как Alcohol 120% или Daemon Tools, то ошибка, скорее всего именно в конфликте программного обеспечения.

Для решения этой проблемы следует удалить программу и сделать откат системы с помощью точки восстановления. Как сделать откат системы на Windows в видео ниже:

Если же система восстановления не была включена, то стоит обратить внимание на наличие в диспетчере устройств каких-либо виртуальных приводов. Если таковые обнаружатся, то необходимо их удалить.

Помимо конфликтов, проблема может быть связана со «слетевшим» или неправильно настроенным драйвером. Проверить это можно в упомянутом выше диспетчере устройств. В разделе «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков» должен находиться привод, установленный в системе. В окне «Состояние устройства» свойств привода должна находиться строка «Устройство работает нормально». А теперь тоже самое в картинках, только на примере жесткого диска:




В противном случае, необходимо переустановить драйвер. Если нечитаемым диском является видеодиск, то, возможно, проблема связана с регионом DVD. В таком случае, в свойствах привода нужно выбрать корректный регион. ВАЖНО! При этом следует учесть, что возможно только 5 изменений региона. Причем счетчик невозможно обнулить ни переустановкой системы, ни перестановкой привода на другой ПК.

Если не читается диск DVD , скорее всего, появляется несовместимость привода с данной болванкой. Относится это, как правило, к дешевым болванкам сомнительного качества.

Аппаратные причины, из-за которых дисковод не читает диски на ноутбуке или ПК

  • К аппаратным проблемам можно отнести выход из строя дисковода или диска . В первую очередь, при невозможности считывания диска стоит убедиться в отсутствии царапин и трещин на его поверхности. Стоит отметить, что при таких повреждениях возможно полное или частичное восстановление данных с помощью специализированного программного обеспечения.
  • Одной из возможных причин может стать загрязнение лазерной головки привода . Для ее чистки лучше всего использовать специальные чистящие диски. В качестве чистящей жидкости лучше всего использовать идущую в комплекте с таким диском. Использование других жидкостей, таких, как ацетон или спирт может привести к окончательному выходу из строя лазерной головки.
  • Достаточно вероятной причиной отказа дисковода может быть повреждение шлейфов , как питающего, так и передающего данные. Для исключения этой проблемы стоит заменить кабели на другие. Делать это необходимо при выключенном компьютере, чтобы скачком напряжения, возникающего в результате коммутации, не повредить материнскую плату или блок питания ПК.
Видео о том как можно исправить программные проблемы с дисководом:
И что нужно делать если дисковод не читает диски на Windows 8:

Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Нерабочий DVD

DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске.

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели.

Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам.

Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.

Не работает лазер

Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.

Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.

Иногда на форумах можно встретить вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» Действительно, даже такое, казалось бы, надежное устройство, как привод для чтения компакт-дисков, может выйти из строя. Как это обычно случается, причины неисправности бывают самыми разными, и точно определить источник сбоя можно лишь после анализа некоторых косвенных факторов.

Если не работает дисковод, что делать, мы укажем далее.

Перегрев

Некоторые пользователи обратили внимание, что после записи нескольких дисков подряд привод может отказаться читать новые или начинает записывать последующие с ошибками. Что интересно: через 10-20 минут все само по себе приходит в норму. Чудеса и кремниевая логика мало совместимы, поэтому такое странное поведение устройства для чтения объясняется довольно просто - оно перегревается. Несмотря на то что лазерный луч обладает незначительной мощностью, при его непрерывном использовании внутренняя температура привода возрастает, что сказывается на работе всех его систем - отсюда и проблема. Она часто усугубляется тем фактом, что потоки воздуха в закрытом корпусе системного блока среднестатистического пользователя не обдувают накопители. Таким образом, на вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» - можно ответить следующим образом: необходимо закрепить устройство так, чтобы вокруг него было свободное пространство, в котором могла бы рассеиваться температура, или же установить дополнительный вентилятор.

Шлейф

Это наиболее частая причина, из-за которой в Сети создаются темы «Не работает дисковод, что делать?». С появлением стандарта SATA компьютерное сообщество благополучно забыло проблемы, связанные с несовместимостью устройств IDE. Теперь все нюансы конфигурирования взял на себя контроллер, освободив пользователя от необходимости следить за корректностью выставления режимов работы - Slave или Master. Тем не менее, иногда можно встретить вопрос: «При работе CD или DVD тупит компьютер: что делать?» В этом случае необходимо выключить компьютер, открыть крышку корпуса системника и извлечь из платы и привода шлейф SATA, а затем подключить обратно. Дешевые интерфейсные провода, используемые в большинстве компьютеров, лишены металлических фиксаторов, из-за чего постоянная вибрация привода нарушает контакт, и устройство перестает работать. Если это не помогло, то нужно подключить шлейф к другому порту SATA на материнской плате и заменить провод на новый (внешнее отсутствие повреждений ни о чем не говорит).

БИОС

Во всех современных BIOS предусмотрена возможность переключения режимов контроллера: IDE, RAID, AHCI. Если с жесткими дисками проблем не возникает, то некоторые старые модели приводов для компактов могут отказаться нормально работать в каком-либо из режимов из-за проблем совместимости. Для решения можно попробовать перевести контроллер в желаемую систему команд (зайти в БИОС - кнопка DEL при включении компьютера) или прошить файл BIOS актуальной версии.

Программный сбой

Не менее часто причиной неполадок являются ошибки в драйвере. В Windows необходимо зайти в «Компьютер - Свойства - Диспетчер устройств - DVD дисководы» и удалить привод из списка. После перезагрузки он будет повторно обнаружен и проблема может исчезнуть.

Не открывается дисковод, что делать?

В этом случае необходимо в проводнике на букве привода нажать правую кнопку мышки и выбрать команду «Извлечь». Если каретка выдвинется, то неисправна механика, в противном случае, вероятнее всего, придется задуматься о смене привода на новый.

Со временем дисковод компьютера или ноутбука попросту отказывается читать диски. Иногда это касается только отдельных дисков или типов носителей (к примеру, дисковод читает все диски, кроме DVD-R или CD-RW), а иногда абсолютно все диски остаются непрочтенными - дисковод просто не желает с ними работать. Причин подобной «забастовки» дисковода может быть несколько. Ниже описаны самые распространенные проблемы, почему и приведены решения

Для начала нужно определиться, дисковод перестал какой-то определенный диск или не читает все, что Вы ему предлагаете. Если он упорно отказывается читать только один диск из всех предложенных, проверьте его на наличие царапин, потертостей и прочих механических повреждений - возможно, причина кроется в самом диске, а не дисководе.

Если дисковод верой и правдой служил Вам на протяжении нескольких лет и только после этого перестал корректно работать, возможно, ему просто необходима чистка оптической линзы, которая отвечает за чтение информации с носителей. Для того чтобы ее почистить, можно воспользоваться но желательно обратиться к специалисту, который не только почистит линзу, разобрав дисковод, но и избавит его от пыли и прочих загрязнений, попавших внутрь устройства за время его эксплуатации.

Однако иногда бывает так, что новый или практически новый дисковод отказывается работать. Почему дисковод не читает диски в этом случае? Проблемы с дисководом могут возникнуть по целому ряду причин. Для начала необходимо проверить, не поврежден ли шлейф, соединяющий дисковод с материнской платой. Если он поврежден, этот шлейф может стать главной причиной неполадок. Если видимых повреждений не обнаружено, все равно можно попробовать подключить дисковод к материнской плате с помощью другого шлейфа.

Если дисковод вообще отказывается реагировать на команды пользователя, можно попробовать удалить устройство из системы и установить его заново. Для этого необходимо зайти в «Свойства системы», выбрать пункт «Оборудование» и, отыскав необходимое устройство, удалить его. После этого надо перезагрузить компьютер для того, чтобы система вновь смогла определить дисковод и установить на него все необходимые драйвера. Чаще всего после данной манипуляции дисковод начинает работать. Но есть и другие ответы на вопрос, почему дисковод не читает диски.

Иногда причиной отказа нормально функционировать для дисковода служит появление в системе так называемых виртуальных дисководов с помощью программ, помогающих системе считывать образы дисков, сохраненные на компьютере. Если дисковод перестал работать после того, как была установлена одна из таких программ (к примеру, Virtual CD или Alcohol 120%), можно попробовать полностью удалить ее и посмотреть, не заработает ли он после этого.

Иногда поиск ответа на вопрос, почему дисковод не читает диски, может привести к печальному результату - оказывается, что плата дисковода попросту сгорела. Поэтому еще до покупки данного устройства желательно уяснить для себя, какой дисковод лучше из всех предложенных на рынке. Для этого можно проконсультироваться со специалистами или почитать специализированные форумы в интернете.

В некоторых случаях для дальнейшей работы нечитающего дисковода достаточно его перепрошить. Подробное описание этой процедуры, как и сами прошивки, можно также найти в интернете. Главное помнить, что после неудачной прошивки привод попросту можно будет выбросить, поэтому стоит подойти к этому процессу со всей серьезностью.

Это всего лишь основные моменты, почему дисковод не читает диски. Если же Ваша проблема не подходит ни к одному из вышеописанных пунктов, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

  1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
  2. либо проблема связана с ПО.
Как определить, есть ли аппаратная проблема:

Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!

CD / DVD-привод отсутствует в Windows?

Недавно я столкнулся с проблемой, когда мой DVD-привод в Windows отсутствовал в списке устройств на «Мой компьютер». Он был там раньше, но просто исчез! Проведя небольшое исследование, я нашел несколько эффективных решений.

К сожалению, решения различаются в зависимости от того, какая ОС у вас работает: XP, Vista или Windows 7/8/10. Я постараюсь перечислить как можно больше исправлений этой проблемы и какую ОС она применима.

Переустановите драйверы

Часто в диспетчере устройств вы можете видеть такое сообщение о вашем приводе CD / DVD:

 Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования.Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39) 

Вы можете переустановить драйверы для привода CD / DVD, выбрав «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность», «Система» и затем нажав «Диспетчер устройств».

Разверните «Приводы CD / DVD-ROM», затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обнаружит диск и переустановит драйверы.

Если ваше оборудование даже не отображается в диспетчере устройств, возможно, у вас действительно есть проблема с оборудованием, например, неисправное соединение или неработающий диск.Стоит проверить эту опцию, если компьютер старый.

Проверьте настройки BIOS

Если вы недавно заходили в BIOS, то должны убедиться, что привод не отключился случайно. Обычно это случается очень редко, но бывают случаи, когда это может произойти. Это особенно верно, если вы передали свой компьютер кому-то другому для ремонта или чего-то в этом роде.

Убедитесь, что привод CD / DVD ROM хотя бы отображается как опция на странице параметров загрузки.

Проблема верхних / нижних фильтров

Если ваш компьютер с Windows XP или Windows Vista не может распознать привод CD / DVD, то у вас может быть классическая проблема, которая, вероятно, не появится ни на одном компьютере, на котором установлены самые последние обновления Windows.

Для устранения проблемы в Windows XP и Vista необходимо отредактировать две записи реестра. Вы можете сделать это вручную или загрузить исправление от Microsoft здесь:

http: // support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

Если вы хотите сделать это вручную, перейдите в regedit и перейдите к этой записи:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

На правой панели вы должны увидеть Верхние фильтры и Нижние фильтры . Удалите оба из них, а затем перезагрузите компьютер.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если у вас возникла проблема в Windows 7, вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.Это автоматически диагностирует и пытается устранить проблему.

Обратите внимание, что это, вероятно, будет работать только в том случае, если вы видите привод CD / DVD в BIOS и в диспетчере устройств, но только не где-либо еще в Windows. Если вы не видите его в этих двух местах, у вас проблема с оборудованием или подключением.

Вы можете запустить средство устранения неполадок, выбрав Пуск, Панель управления и затем выполнив поиск средства устранения неполадок в поле поиска. Щелкните Устранение неполадок . Наконец, в разделе «Оборудование и звук» щелкните Настроить устройство .

Щелкните Далее, и Windows обнаружит проблемы и попытается исправить их автоматически.

Редактировать реестр

Если ничего из этого не работает, вы можете попробовать отредактировать раздел реестра, который, возможно, был удален или поврежден. Откройте командную строку администратора и скопируйте и вставьте следующее:

 reg.exe добавить "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 

Перезагрузите компьютер и посмотрите, распознается ли диск.

Буква диска

Вы также должны убедиться, что диску назначена буква диска, и что эта буква еще не занята другим устройством. Прочтите мой предыдущий пост о том, как изменить буквы диска в Windows, чтобы узнать, не вызывает ли буква диска его отображение.

Восстановление системы

Если у вас все еще возникают проблемы, и ваш диск появлялся раньше, но теперь его нет, вы можете попытаться выполнить восстановление системы до того времени, когда диск работал правильно.

Иногда устанавливается новое программное обеспечение, которое может повредить вашу систему и перестать распознавать ваш привод CD / DVD.

Если это не помогло, попробуйте подключить диск к другому компьютеру и посмотреть, появится ли он там. Вы можете быстро определить, проблема в оборудовании или в операционной системе Windows. Удачи!

Почините CD-привод, который не читает | Исправить привод компакт-дисков

Ряд программных и аппаратных проблем может затруднить или сделать невозможным правильное чтение диска приводом компакт-дисков.Следующее руководство лучше всего подходит для пользователей Windows 10, но большинство шагов можно легко адаптировать для пользователей Windows 8 и 7.

Сначала проверьте дисковод компакт-дисков

Если привод CD или DVD не работает, попробуйте сначала проверить оборудование и диск. Компоненты привода компакт-дисков настроены точно и могут неправильно считывать ваш диск, если оборудование, объектив или компакт-диск повреждены.

Проверьте оборудование привода компакт-дисков

Аппаратное обеспечение привода компакт-дисков может работать неправильно.Быстрая проверка должна исключить любые проблемы с приводом. На заметку:

  • Лоток для диска может быть поврежден - В приводе компакт-дисков для чтения данных с диска используется внутренняя оптика, поэтому важно, чтобы ваш компакт-диск был правильно выровнен. Осмотрите лоток на предмет изгибов и попробуйте снова установить диск. Если вы используете дисковод со щелевой загрузкой, у которого не будет лотка, просто извлеките диск и вставьте его снова, чтобы определить, не возникла ли проблема с посадкой.
  • Кабели компакт-дисков могут быть ослаблены. - Если вы используете внешний дисковод компакт-дисков, кабели могут быть ослаблены.Попробуйте повторно подключить кабели и поменять их на другие, если они есть.

Проверьте диск

Плохой диск не воспроизводится, как бы вы ни старались.

  • Очистите диски - Грязь и грязь могут затруднить считывание приводным лазером небольших бороздок на диске. Если диск загрязнен, вы можете попробовать очистить его фильтрованной водой и чистой тканью; или, что еще лучше, специальный раствор для чистки дисков и салфетку можно купить в большинстве магазинов электроники.
  • Замените диск. - если очистка не удалась, ваш диск может быть слишком поврежден для правильного воспроизведения. Попробуйте заменить диск, чтобы убедиться, что это не проблема с оборудованием.
  • Проверить совместимость - Большинство приводов компакт-дисков могут воспроизводить записываемые (R) и перезаписываемые (RW) диски. Убедитесь, что ваш привод совместим с диском, который вы пытаетесь прочитать. Большинство дисководов отображают читаемые типы на крышке лотка; его также можно посмотреть у производителя.

Проблема с линзой привода?

Дисковые накопители

используют лазеры для считывания данных с диска как единиц и нулей в зависимости от количества света, отраженного обратно в оптическую систему. Грязный объектив ничего не прочитает, поэтому важно убедиться, что на нем не скопилась пыль. Вы можете попробовать один из двух способов:

  • Попробуйте диск для чистки линз - Специальные диски для чистки линз продаются специально для чистки дисководов. Диск входит как обычно, и крошечные щеточки на диске будут очищать линзу во время вращения диска.После одной чистки вы можете обнаружить, что ваш привод лучше читает диски, перестает пропускать и меньше искажает.
  • Попробуйте сжатый воздух - Баллоны со сжатым воздухом легко найти в специализированных компьютерных магазинах. Он не так эффективен, как чистящий диск, но выполняет свою работу. Откройте пробку и направьте воздух в прорезь; он должен работать до тех пор, пока не накопится слишком много пыли.

Программное обеспечение привода компакт-дисков может вызывать проблемы

Ваш привод компакт-дисков использует несколько программ для правильной работы и чтения дисков и может потребовать обновления.Обновления системы могут вызвать проблемы совместимости с вашими предустановленными драйверами, прошивкой и настройками BIOS.

Обновление микропрограммы привода компакт-дисков

Прошивка - это программное обеспечение для конкретного устройства, которое хранится внутри вашего CD-привода. Устаревшая прошивка может вызвать проблемы со связью между компьютером и драйвером, что также может повлиять на способность привода читать диски. Попробуйте посетить веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать о возможных обновлениях прошивки. Ваш CD-привод может поставляться с бесплатной утилитой, которая позволяет автоматически обновлять прошивку.

Обновите BIOS

BIOS - это система двоичного ввода и вывода компьютера, обеспечивающая связь между вашим процессором, материнской платой и приводом компакт-дисков. Обновления BIOS могут исправить многие проблемы, но их следует делать осторожно. Неправильное изменение настроек BIOS может привести к необратимому повреждению вашего компьютера. Производитель вашего ПК обычно предоставляет утилиты для автоматического обновления BIOS.

Настройка автозапуска

AutoPlay используется для автоматического воспроизведения содержимого, загруженного в вашу систему.Если дисковод компакт-дисков ничего не делает, возможно, настройки автозапуска установлены неправильно. Вот как их изменить:

  1. Перейдите к Запустите и найдите AutoPlay
  2. Убедитесь, что Использовать автозапуск для всех носителей и устройств включен
  3. Перейдите к дисководу компакт-дисков и выберите Спрашивать каждый раз

Обновите драйверы CD

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows.Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

Если ваш проигрыватель компакт-дисков по-прежнему не воспроизводится, попробуйте обновить драйверы. Драйверы - это программные пакеты, используемые Windows для взаимодействия с вашим оборудованием, а устаревшие драйверы компакт-дисков могут вызвать проблемы совместимости между вашим дисководом и Windows. Драйверы можно обновить автоматически или вручную, выполнив следующие действия:

  1. В меню Пуск найдите Диспетчер устройств
  2. Найдите свой DVD / CD-ROM вкладка драйверов
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свой компакт-диск из DVD / CD-ROM и выберите Properties
  4. Щелкните вкладку Driver и выберите Update Driver. Следуйте подсказкам.

Переустановите драйверы компакт-диска

Если при обновлении драйвера не удается прочитать ваш привод компакт-дисков, вы можете попробовать выполнить новую установку драйвера компакт-диска. Операционная система Windows включает в себя базовые драйверы и попытается переустановить драйвер после перезагрузки системы. Вот как это сделать:

  1. Из Запустите меню , найдите Диспетчер устройств
  1. Разверните вкладку драйвера DVD / CD-ROM
  2. Щелкните правой кнопкой мыши дисковод компакт-дисков и выберите Удалить
  1. Вернитесь к Запустите и Перезапустите вашу систему.

После обновления ваш дисковод компакт-дисков по-прежнему не может читать

Если кажется, что ничего не работает, попробуйте откатить драйвер до того времени, когда он нормально читал диски. Windows позволяет откатывать драйверы по отдельности. Процесс прост:

  1. Перейдите в меню Пуск и найдите Диспетчер устройств.
  2. Перейдите в папку с драйверами DVD / CD-ROM .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свой дисковод компакт-дисков и выберите
  4. Щелкните вкладку драйвера и выберите Откатить драйвер и следуйте инструкциям.

Получите ваш CD-привод, работающий с восстановлением системы

Иногда обновления драйверов не помогают. Неизвестное обновление или изменение может вызвать проблемы с драйвером компакт-диска.

В этом случае восстановление системы работает лучше. Средство восстановления системы Windows можно использовать для возврата к более ранним настройкам компьютера, сохраняя при этом ваши личные файлы нетронутыми. Выполнить восстановление системы очень просто:

  1. В меню Пуск найдите панель управления
  2. Click Система и безопасность
  3. Click Безопасность и обслуживание
  4. Нажмите Восстановление
  5. Нажмите Открыть восстановление системы
  6. Нажмите Далее
  7. Выберите точку Восстановление системы , нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.

Последнее средство: восстановление заводских настроек компьютера по умолчанию

В крайнем случае, вы можете попытаться восстановить исходные заводские настройки компьютера. Большинство ПК стандартно поставляются с зарезервированным пространством на жестком диске, предназначенным для переустановки операционной системы. Данные будут удалены из системы, поэтому было бы разумно создать резервную копию всего важного. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия:

  1. Добрался до Запустите и найдите Настройки
  2. Нажмите Обновление и безопасность
  3. Нажмите Восстановление
  4. Выберите Приступить к работе и из Выполните сброс этого ПК и следуйте инструкциям.

Давайте продолжим работу вашего CD-привода

Ошибки привода компакт-дисков

могут быть вызваны аппаратными или программными проблемами. Всегда лучше проверять ваш диск и оборудование на предмет исправности, а также проверять программное обеспечение на наличие обновлений или изменений, которые могут повлиять на производительность вашего привода компакт-дисков.

Ваш дисковод для компакт-дисков или производитель компьютера обычно предоставляет инструменты, необходимые для разрешения обновлений прошивки и правильного воспроизведения мультимедиа. Что касается Windows, вы должны обязательно обновлять драйверы, что можно сделать вручную или автоматически с помощью специального программного обеспечения.

Поддержка драйверов обеспечит работоспособность компакт-диска и обновит драйверы. Важно фиксировать самые последние обновления драйверов, что не всегда делает Windows. Давайте возьмем ручную работу по поиску обновлений драйверов из ваших рук, чтобы вы могли держать свои диски работающими, вместо обновлений драйверов , запускаемых вами.

По-прежнему нужна помощь, почему бы не попробовать службу поддержки драйверов?
Сэкономьте время и нервы , воспользовавшись технологией согласования машин Driver Support, предоставляемой с зарегистрированной службой.
Загрузить драйверы поддержки

Была ли эта статья полезной?

Как решить проблему Привод DVD / CD не определяется в Windows 10

В современную эпоху устройства хранения улучшаются день ото дня, а вместе с тем и технология хранения данных. В наше время использование CD / DVD сокращается с каждым днем ​​из-за небольшой емкости, низкой скорости обработки памяти и многих других недостатков. Но когда вы собираетесь установить файл установки для некоторого оборудования или хотите воспроизвести фильм Blu-ray, DVD-привод на вашем компьютере становится важной частью процесса.Если вы не можете найти DVD-привод в проводнике, это означает, что вы не сможете запустить DVD. Эта проблема может возникнуть по многим причинам, но в большинстве случаев это поврежденные файлы драйверов или устаревшая прошивка. Не волнуйтесь, есть исправления, которые помогут решить вашу проблему. Но прежде чем переходить к решениям, попробуйте эти начальные обходные пути.

Первоначальные обходные пути -

1. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки вставьте DVD и проверьте, можете ли вы обнаружить DVD-привод.
2. Перезапустите проводник из окна диспетчера задач на вашем устройстве.
3. Не забудьте проверить DVD, который собираетесь использовать, запустив его на отдельном компьютере.
4. Обновите свою Windows 10 до последней версии.

Если вы по-прежнему не можете просмотреть драйвер DVD на вашем компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями.

Fix-4 Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре

Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре может решить проблему, с которой вы столкнулись с проблемой драйвера CD / DVD на вашем компьютере.Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

[ВАЖНО - ВЫ ДОЛЖНЫ ВОЙТИ В СИСТЕМУ АДМИНИСТРАТОРА ]

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить «Выполнить», введите « regedit » и нажмите Введите . Нажмите « Да, », если вам будет предложено Управление учетными записями пользователей. Редактор реестра Окно откроется на вашем компьютере.

2. Перейдите в это место на левой панели редактора реестра -

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

3.На правой панели проверьте, есть ли у вас клавиша « UpperFilters » или « LowerFilters » (на вашем компьютере вы найдете клавишу «UpperFilters» или «LowerFilters»). Щелкните правой кнопкой мыши на нем. Щелкните « Удалить ».
[ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не можете найти ни «UpperFilters», ни «LowerFilters» в редакторе реестра, это исправление не подойдет вам]

4. Щелкните « Да », чтобы удалить ключ.

Перезагрузите ваш компьютер и после загрузки системы проверьте, решена ли ваша проблема.Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению. Вы сможете найти драйвер DVD.

Fix 3 - Использование редактора реестра

1. Перейдите в следующее место в редакторе реестра

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ 

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши atapi и создайте новый ключ с именем Controller0 .

3. Щелкните Controller0 , чтобы выбрать его, а затем с правой стороны щелкните правой кнопкой мыши пустое место и создайте новый Dword EnumDevice1.

4. Измените данные значения на 1 .

5. Перезагрузите компьютер .

Fix-1 Сброс DVD-привода из командной строки -

Вы можете перезагрузить DVD-привод, выполнив одну команду в окне командной строки. Следуйте этим простым шагам -

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Run , введите « cmd.exe » и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора.

2. Теперь в окне командной строки скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Введите .

 reg.exe добавить «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0» / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 

3. Закройте окно командной строки . Перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы найти драйвер DVD в проводнике.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Fix-2 Обновите драйвер DVD с помощью диспетчера устройств -

Проблема с драйвером DVD может быть связана с тем, что драйвер DVD устарел или имеет поврежденный файл. Выполните следующие простые шаги, чтобы обновить драйвер DVD с помощью Диспетчера устройств -

.

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Run , введите « devmgmt.msc », нажмите Enter. Диспетчер устройств Откроется окно .

2. Теперь в окне диспетчера устройств разверните « DVD / CD-ROM приводы » и щелкните правой кнопкой мыши на приводе CD / DVD, который вы используете на своем компьютере. Затем нажмите « Обновить драйвер ».

3. Вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? “. Выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

4. Подождите, пока Windows не найдет совместимый драйвер для вашего DVD-драйвера, загрузит его и установит.

Теперь, если вы видите окно с сообщением « Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен. »Щелкните« Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows ». Ваш драйвер будет установлен вместе с Центром обновления Windows.

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема, с которой вы столкнулись.Если вы все еще столкнулись с проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Fix-3 Удаление и повторная установка DVD-драйвера

Удаление и повторная установка драйвера DVD может удалить с вашего компьютера все поврежденные или поврежденные файлы драйвера DVD. Теперь, на первом этапе будет выполнено удаление драйвера DVD, а на следующем этапе мы установим драйвер DVD.

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер DVD -

1.Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить . Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите , введите . Диспетчер устройств Откроется утилита .

2. Теперь в окне диспетчера устройств разверните « DVD / CD-ROM приводы » и щелкните правой кнопкой мыши на приводе CD / DVD, который вы используете на своем компьютере, и выберите « Удалить устройство ». .

3.Нажмите « Удалить », если вам будет предложено « Предупреждение: вы не можете удалить это устройство из своей системы. ”Это временно удалит драйвер DVD.

В следующих шагах мы снова установим драйвер DVD -

Метод 1-

Просто перезагрузите компьютер, и Windows сама установит удаленный драйвер. Ваш DVD-драйвер снова будет работать нормально.

Метод 2 -

Если при перезагрузке компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно.Следуйте, чтобы установить драйвер вручную -

1. В окне диспетчера устройств щелкните «Действие». Снова нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

2. Это обнаружит, что будет удален, драйвер, а снова установит драйвер.

Закройте окно диспетчера устройств . Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы обнаружить драйвер CD / DVD в проводнике File Explorer .Исправьте ошибку, если проблема не исчезнет.

Fix-5 Установить настройки BIOS по умолчанию

1. Перезагрузите компьютер.

2. В зависимости от вашего портативного компьютера / ПК нажмите соответствующую клавишу BIOS, чтобы загрузить BIOS. Обычно это del или F2. У некоторых других ноутбуков есть другие клавиши BIOS, такие как Esc, Del, F2, F8, F12.

Итак, допустим, ваш компьютер имеет DEL в качестве ключа BIOS. Поэтому продолжайте нажимать DEL при запуске ПК, пока он не дойдет до экрана BIOS.

Теперь найдите настройки BIOS по умолчанию, выберите их и сохраните изменения.

Разные компьютеры имеют разные названия, как показано ниже.

  • Загрузить по умолчанию
  • Загрузить настройки по умолчанию
  • Загрузить настройки по умолчанию
  • Загрузить настройки отказоустойчивости по умолчанию
  • Получить значения по умолчанию
  • Загрузить настройки BIOS по умолчанию

Fix-6 Обновление BIOS и драйверов чипсета

Прежде всего, вам необходимо знать сведения о модели вашего ПК, чтобы вы могли найти ее в Google и загрузить последнюю версию BIOS, а затем щелкнуть по ней, чтобы обновить ее.

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите msinfo32 в поле команды запуска и щелкните OK .

2. Запишите номер модели ПК.

3. Теперь погуглите его программное обеспечение BIOS.

4. Щелкните загруженное программное обеспечение BIOS, чтобы обновить BIOS.

Fix-7 Использование восстановления драйвера DVD -

Существует бесплатный полезный инструмент DVD Driver Repair, который может проанализировать и устранить вашу проблему.Этот бесплатный инструмент очень полезен, он может обнаружить вашу проблему и решить ее. Выполните этот шаг -

[Для загрузки драйвера потребуется активное подключение к Интернету]

1. Загрузите последнюю версию программного обеспечения DVD Driver Repair . После загрузки перейдите в место загрузки. Дважды щелкните на zip-файле «DVDRepair Setup», чтобы открыть его. Теперь снова дважды щелкните «DVDRepair_1100_Setup», чтобы открыть его.

2.Теперь в окне Setup-DVD Drive Repair нажмите « Install », чтобы установить программное обеспечение. Когда установка будет завершена, установите флажок « DVD Drive Repair », а затем нажмите « Finish ».

3. Теперь, когда появится окно « DVD Drive Repair 2 », нажмите « Repair DVD drive ».

Подождите, пока DVD Repair отремонтирует ваш привод.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сработали ли решения для вас. Ваша проблема должна быть решена.

ПРИМЕЧАНИЕ-

Если вы все еще не можете найти драйвер DVD в проводнике, следуйте этим советам, которые наверняка вам помогут -

1. Удалите все используемые виртуальные диски -

Если вы используете какой-либо виртуальный диск (например, Daemon Tools Lite), вам необходимо его удалить.

а. Нажмите Windows Key + R , чтобы запустить Run , и введите « appwiz.cpl ”и нажмите , введите .

г. Теперь в окне «Программы и компоненты» найдите программу виртуального диска, которую вы используете, в списке программ. Дважды щелкните на нем , чтобы начать процесс удаления.

Завершите процесс удаления. Перезагрузите ваш компьютер и проверьте, можете ли вы обнаружить драйвер DVD в проводнике.

2. Используйте любой бесплатный медиаплеер, например VLC Media Player или Gom Player.С помощью этих медиаплееров вы можете воспроизводить фильмы на DVD без доступа к DVD-приводу из проводника.

Самбит - инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных возможных проблем.

iTunes не обнаруживает все компакт-диски

Howdy TheSimpZone1,

Я понимаю, что у вас возникли проблемы с распознаванием определенного компакт-диска iTunes. В журналах, которые вы предоставили, я действительно вижу, что iTunes обнаружил компакт-диск, находящийся в вашем оптическом приводе, и, судя по длине трека, похоже, что CD - это альбом Green Day, на который вы ссылались.

Таким образом, может показаться, что вы не видите соответствующий список треков при просмотре компакт-диска в iTunes перед импортом. В этом случае см. В этой статье инструкции, которые помогут успешно получить эту информацию из базы данных Gracenote: iTunes для Windows: если вы не видите информацию о песне

Если, однако, вы вообще не видите компакт-диск в iTunes, шаги, описанные ниже, могут помочь iTunes распознать и правильно отобразить компакт-диск для импорта.

  • Если iTunes не распознает аудио компакт-диск (он не отображается в окне iTunes) или окно не появляется, когда вы вставляете компакт-диск, выйдите из iTunes, затем откройте его снова, дважды щелкнув значок приложения. в папке iTunes в папке Program Files на жестком диске. Не открывайте iTunes с помощью ярлыка на рабочем столе. Если iTunes теперь распознает компакт-диск, удалите ярлык iTunes и создайте новый.

  • Если включено исправление ошибок, импорт компакт-дисков может занять больше времени.Выберите «Правка»> «Настройки» и нажмите «Импортировать настройки». Если флажок «Использовать исправление ошибок при чтении аудио компакт-дисков» не установлен, установите его. Если он уже выбран, снимите его.

  • Если у вас возникли проблемы с импортом песен, обязательно посетите сайт производителя вашего компьютера или привода на предмет обновлений микропрограммы и установите все, что подходит для вашего компьютера и привода CD или DVD.

  • Убедитесь, что у вас установлены последние обновления программного обеспечения для Windows или для вашего привода компакт-дисков или DVD-дисков.Проверьте наличие обновлений на веб-сайте Windows и на своем компьютере или на сайте производителя диска. Также убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для видео и звуковых карт.

  • Если у вас несколько дисководов CD или DVD, попробуйте использовать iTunes с каждым из них.

  • Чтобы узнать, может ли iTunes найти какие-либо проблемы с приводом компакт-дисков, выберите «Справка»> «Запустить диагностику компакт-диска» и выберите «Диагностика DVD / CD». Чтобы получить помощь в понимании результатов диагностики и другой информации об устранении неполадок с компакт-диска, см. Дополнительные советы по устранению неполадок при возникновении проблем на веб-сайте поддержки Apple.

  • Если на импорт песни с аудио компакт-диска уходит много времени (более 10 минут), возможно, компакт-диск загрязнен или поцарапан. Попробуйте очистить компакт-диск мягкой тканью без ворса, а затем снова импортировать песни.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с импортом песен, посетите веб-сайт поддержки iTunes.

iTunes для Windows: импорт песен с компакт-дисков

Ура!

Установка не начинается, когда я вставляю диск в привод!

5 апреля 2014 г.

Если при установке диска с игрой Disc / Disc 1 в дисковод не начинается установка, возможно, отключен параметр Autoplay или дисковод не может прочитать диск.


Если вы пытаетесь установить игры №24 и выше, проверьте, есть ли на вашем компьютере DVD-привод.


Если установка не начинается сама по себе после вставки диска / диска 1 в привод, установите игру вручную:

1) Вставьте диск в дисковод.

2) Перейдите в меню «Пуск»> «Компьютер» (или «Мой компьютер» в Windows XP).

3) Найдите привод CD или DVD, в котором находится диск. Дважды щелкните, чтобы открыть. В новом окне отобразится содержимое диска с игрой.

4) Найдите файл установки (этот файл будет отображаться как «Приложение установки», «Setup.exe» или «Программа установки InstallShield»). Дважды щелкните этот файл установки, чтобы начать установку.

5) Если установка по-прежнему не начинается и на вашем компьютере установлено несколько дисководов, попробуйте использовать другой дисковод для установки игры.

Было ли это решение полезным? Это помогло решить вашу проблему? Если нет, обратитесь в нашу службу технической поддержки по адресу techsupport @ herinteractive.com.

Опубликовано в: # 01 - Секреты могут убивать, # 02 - Будьте в курсе опасностей, # 03 - Послание в особняке с привидениями, # 04 - Сокровище в Королевской башне, # 05 - Финальная сцена, # 06 - Тайна Алой руки, # 07 - Псы-призраки Лунного озера, # 08 - Карусель с привидениями, # 09 - Опасность на острове Обмана, # 10 - Тайна ранчо теней, # 11 - Проклятие поместья Блэкмур, # 12 - Тайна старых часов, # 13 - Последний поезд к каньону Голубой Луны, # 14 - Опасность по замыслу, # 15 - Существо из пещеры Капу, # 16 - Белый волк из Ледяной Ручьи, # 17 - Легенда о хрустальном черепе, # 18 - Призрак Венеция, # 19 - Призраки замка Маллой, # 21 - Предупреждения в Академии Уэйверли, # 22 - След Твистера, # 23 - Тень у кромки воды, # 24 - Проклятие пленника, # 25 - Алиби в пепле, # 26 - Могила потерянной королевы, часто задаваемые вопросы, установка, досье Нэнси Дрю: свет, камера, проклятия !, Досье Нэнси Дрю: прибегая к опасности, ПК, секреты могут убить - обновлено

5.4. Устранение неполадок в процессе установки

5.4. Устранение неполадок в процессе установки

5.4.1. CD-ROM надежность

Иногда, особенно со старыми приводами CD-ROM, программа установки может не работать. для загрузки с компакт-диска. Установщик также может - даже после загрузки успешно с компакт-диска - не удается распознать компакт-диск или вернуть ошибки при чтении из него во время установки.

Есть много разных возможных причин этих проблем. Мы можем перечислите только некоторые распространенные проблемы и дайте общие предложения о том, как разобраться с ними.Остальное зависит от тебя.

Сначала вам следует попробовать две очень простые вещи.

  • Если компакт-диск не загружается, убедитесь, что он вставлен правильно и что это не грязно.

  • Если программе установки не удается распознать компакт-диск, попробуйте просто запустить опцию второй раз. Некоторые проблемы, связанные с DMA с очень старыми приводами CD-ROM, известны. решаться таким образом.

Если это не сработает, попробуйте воспользоваться предложениями в подразделах ниже.Большинство, но не все, обсуждаемые там предложения действительны как для CD-ROM, так и для DVD, но для простоты мы будем использовать термин CD-ROM.

Если вам не удается запустить установку с компакт-диска, попробуйте один из другие доступные методы установки.

  • Некоторые старые приводы CD-ROM не поддерживают чтение с записанных дисков. на высоких скоростях с помощью современного записывающего устройства для компакт-дисков.

  • Некоторые очень старые приводы CD-ROM работают некорректно, если «прямая память» доступ »(DMA) включен для них.

5.4.1.2. Как исследовать и, возможно, решить проблемы

Если компакт-диск не загружается, попробуйте следующие предложения.

  • Убедитесь, что ваш BIOS действительно поддерживает загрузку с CD-ROM (только проблема для очень старых систем) и что загрузка с компакт-диска включена в BIOS.

  • Если вы загрузили iso-образ, убедитесь, что md5sum этого образа соответствует тот, который указан для образа в файле MD5SUMS , который должен находиться в том же месте, где вы скачали изображение из.

    $ md5sum   debian-testing-i386-netinst.iso  
    a20391b12f7ff22ef705cee4059c6b92   debian-testing-i386-netinst.iso  
     

    Затем убедитесь, что md5sum записанного компакт-диска также совпадает. В следующая команда должна работать. Он использует размер изображения для чтения правильное количество байтов с компакт-диска.

    $ dd if = / dev / cdrom | \
    > head -c `stat --format =% s   debian-testing-i386-netinst.iso  ` | \
    > md5sum
    a20391b12f7ff22ef705cee4059c6b92 -
    262668 + 0 записей в
    262668 + 0 записей
    134486016 байт (134 МБ) скопировано, 97.474 секунды, 1,4 МБ / с
     

Если после успешной загрузки установщика компакт-диск не обнаружено, иногда просто повторная попытка может решить проблему. Если у тебя есть более одного привода CD-ROM, попробуйте заменить CD-ROM на другой привод. Если это не работает или CD-ROM распознается, но есть ошибки читая его, попробуйте предложения, перечисленные ниже. Некоторые базовые знания для этого требуется Linux. Для выполнения любой из команд необходимо сначала переключиться на вторую виртуальная консоль (VT2) и активировать там оболочку.

  • Переключитесь на VT4 или просмотрите содержимое / var / log / syslog (используйте nano в качестве редактора), чтобы проверить наличие какой-либо конкретной ошибки Сообщения. После этого также проверьте вывод dmesg .

  • Проверьте вывод dmesg , если ваш привод CD-ROM был признал. Вы должны увидеть что-то вроде (строки не обязательно должны быть последовательными):

    Проверка интерфейса IDE ide1 ...
    hdc: TOSHIBA DVD-ROM SD-R6112, привод ATAPI CD / DVD-ROM
    ide1 на 0x170-0x177,0x376 на irq 15
    hdc: ATAPI 24X DVD-ROM DVD-R CD-R / RW привод, 2048 КБ кэш, UDMA (33)
    Унифицированный драйвер CD-ROM Версия: 3.20
     

    Если вы не видите ничего подобного, скорее всего, контроллер является вашим CD-ROM. подключен к, не был распознан или может не поддерживаться вообще. если ты знаете, какой драйвер нужен для контроллера, можете попробовать загрузить его вручную используя modprobe .

  • Проверьте, есть ли узел устройства для вашего привода CD-ROM в разделе / dev / . В приведенном выше примере это будет / dev / hdc . Также должен быть файл / dev / cdrom .

  • Используйте команду mount , чтобы проверить, установлен ли уже компакт-диск. установленный; в противном случае попробуйте установить его вручную:

    Проверьте, нет ли после этой команды сообщений об ошибках.

  • Проверьте, включен ли в настоящее время DMA:

    $ cd / proc /   ide  /  hdc  
    $ grep using_dma settings
    using_dma 1 0 1 rw
     

    «1» в первом столбце после using_dma означает, что он включен.Если это так, попробуйте отключить его:

    $ echo -n "using_dma: 0"> настройки
     

    Убедитесь, что вы находитесь в каталоге соответствующего устройства. на ваш привод CD-ROM.

  • Если при установке возникнут проблемы, попробуйте проверить целостность компакт-диска, используя опцию в нижней части главного меню установщика. Эту опцию также можно использовать в качестве общего теста, если CD-ROM читается. надежно.

5.4.3. Программный синтез речи

Если программный синтез речи не работает, скорее всего, проблема с вашей звуковой платой, обычно потому, что драйвер для нее не включен в установщике, или потому что у него необычные имена уровней микшера, которые установлены на по умолчанию отключен. Таким образом, вы должны отправить отчет об ошибке, который включает вывод из следующих команд, запустите на том же компьютере из системы Linux, которая заведомо работающий звук (например, live CD).

5.4.4. Распространенные проблемы при установке на 64-битный ПК

Есть несколько распространенных проблем с установкой, которые можно решить или избежать с помощью передача установщику определенных параметров загрузки.

Если ваш экран начинает показывать странную картинку во время загрузки ядра, например. чистый белый, чистый черный или цветной пиксельный мусор, ваша система может содержат проблемную видеокарту, которая не переключается на режим фреймбуфера правильно. Затем вы можете использовать параметр загрузки fb = false для отключения фреймбуфера приставка.Только сокращенный набор языки будут доступны во время установки из-за ограниченного особенности консоли. За подробностями обратитесь к Раздел 5.3, «Параметры загрузки».

5.4.4.1. Зависание системы на этапе настройки PCMCIA

Известно, что некоторые очень старые модели ноутбуков, производимые Dell, выходят из строя, когда устройство PCMCIA обнаружение пытается получить доступ к некоторым аппаратным адресам. Другие ноутбуки могут отображать похожие проблемы. Если у вас возникла такая проблема и вам не нужен PCMCIA поддержки во время установки, вы можете отключить PCMCIA с помощью hw-detect / start_pcmcia = false параметр загрузки.Ты можешь затем настройте PCMCIA после завершения установки и исключите диапазон ресурсов, вызывающий проблемы.

Кроме того, вы можете загрузить программу установки в экспертном режиме. Ты сможешь затем вас попросят ввести параметры диапазона ресурсов вашего оборудования потребности. Например, если у вас есть один из упомянутых ноутбуков Dell выше, вы должны ввести исключить порт 0x800-0x8ff здесь. Также есть список некоторых распространенных параметры диапазона ресурсов в Системе раздел настроек ресурсов PCMCIA HOWTO.Обратите внимание, что вы необходимо опускать запятые, если они есть, когда вы вводите это значение в установщик.

5.4.5. Интерпретация сообщений запуска ядра

Во время загрузки вы можете увидеть много сообщений в форме не могу найти что-то , или что-то нет , не может инициализироваться что-то , или даже , этот выпуск драйвера зависит на что-то .Большинство этих сообщений безвредны. Ты увидеть их, потому что ядро ​​системы установки построено на работать на компьютерах с множеством различных периферийных устройств. Очевидно, нет один компьютер будет иметь все возможные периферийные устройства, поэтому операционная система может выдавать несколько жалоб, пока ищет периферийные устройства, которыми вы не владеете. Вы также можете увидеть системную паузу на пока. Это происходит, когда устройство ожидает ответа, и этого устройства нет в вашей системе. Если вы найдете время загрузка системы занимает неприемлемо долго, вы можете создать кастомное ядро ​​позже (см. раздел 8.6, «Компиляция нового ядра»).

5.4.6. Сообщение о проблемах при установке

Если вы прошли этап начальной загрузки, но не смогли завершить установку, опция меню может оказаться полезной. Он позволяет хранить журналы системных ошибок и информацию о конфигурации из установщик на дискету или загрузите их с помощью веб-браузера. Эта информация может помочь понять, что пошло не так и как почини это. Если вы отправляете отчет об ошибке, вы можете прикрепить эта информация к отчету об ошибке.

Другие соответствующие сообщения об установке можно найти в / var / log / во время установка и / var / log / installer / после того, как компьютер загрузился в установленную систему.

5.4.7. Отправка отчетов об установке

Если проблема не исчезнет, ​​отправьте отчет об установке. Мы также поощрять отправку отчетов об установке, даже если установка успешным, чтобы мы могли получить как можно больше информации о самых крупных количество конфигураций оборудования.

Обратите внимание, что ваш отчет об установке будет опубликован в Debian Bug. Система отслеживания (BTS) и направлена ​​в общедоступный список рассылки. Убедись в том, что вы используете адрес электронной почты, который вы не против обнародования.

Если у вас есть работающая система Debian, самый простой способ отправить установку отчет для установки отчет об установке и reportbug пакетов ( aptitude install отчет об установке отчет об ошибке ), настройте reportbug , как описано в Раздел 8.5.2, «Отправка электронных писем за пределы системы» и выполните команду reportbug. отчеты по установке .

В качестве альтернативы вы можете использовать этот шаблон при заполнении отчеты об установке и отправьте отчет как отчет об ошибке installation-reports псевдопакет, отправив его по адресу .

Пакет: отчеты по установке

Метод загрузки: <Как вы загрузили установщик? CD? дискета? сеть?>
Версия изображения: <Лучше всего использовать полный URL загруженного изображения>
Дата: <Дата и время установки>

Машина: <Описание машины (например, IBM Thinkpad R32)>
Процессор:
Объем памяти:
Разделы: 

Вывод lspci -knn (или lspci -nn):

Контрольный список установки базовой системы:
[O] = ОК, [E] = Ошибка (поясните подробности ниже), [] = не пробовал

Начальная загрузка: []
Обнаружить сетевую карту: []
Настроить сеть: []
Обнаружить CD: []
Загрузите модули установщика: []
Обнаружить жесткие диски: []
Разделить жесткие диски на разделы: []
Установить базовую систему: []
Настройка часов / часового пояса: []
Настройка пользователя / пароля: []
Установить задачи: []
Установите загрузчик: []
Общая установка: []

Комментарии / Проблемы:

<Описание установки в прозе и любые мысли, комментарии
      и идеи, которые у вас возникли при первоначальной установке.>
 

В отчете об ошибке опишите, в чем проблема, включая последний видимые сообщения ядра в случае зависания ядра. Опишите шаги, которые вы сделали, которые привели систему в проблемное состояние.

Невозможно использовать CD / DVD ROM в виртуальной машине Windows

Невозможно использовать CD / DVD ROM в виртуальной машине Windows

236 пользователей считают эту статью полезной

Симптомы

Вы не можете использовать CD / DVD ROM на виртуальной машине Windows.

Причина

Причин возникновения проблемы может быть несколько:

  • Устройство отсутствует в конфигурации виртуальной машины.
  • Драйвер устройства установлен неправильно.
  • Устройство не работает должным образом.

Разрешение

  1. Проверить наличие устройства.

    1.1. Запустите Parallels Desktop и не запускайте виртуальную машину .

    1.2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Parallels Desktop в Dock и откройте список виртуальных машин -> щелкните правой кнопкой мыши виртуальную машину, которую нужно изменить.

    1.3. Щелкните Configure -> перейдите на вкладку Hardware и выберите CD / DVD 1 на боковой панели.

    1,4. Если это устройство отсутствует, вы можете добавить его в конфигурацию виртуальной машины, нажав «+» и выбрав CD / DVD .

    1,5. Включите опцию Connected , если вы хотите, чтобы привод CD / DVD 1 автоматически подключался к виртуальной машине при ее запуске .

    1,6. Чтобы эмулировать виртуальный привод CD / DVD, вы можете подключить один из реальных приводов CD / DVD на вашем физическом компьютере или файл образа CD / DVD к виртуальной машине.

    1,7. Запустите виртуальную машину и проверьте, работает ли CD / DVD в виртуальной машине .

  2. Проверьте статус драйвера.

    2.1. Запустите виртуальную машину Windows, в строке поиска меню «Пуск» введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter / Return.

    2.2. На правой панели нажмите [+] под драйверами CD / DVD-ROM, проверьте, есть ли желтый восклицательный знак.

    2.3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым знаком и выберите Удалить драйверы .

    2.4. В верхнем меню щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

    2,5. Перезагрузите виртуальную машину и проверьте, работает ли CD / DVD-ROM в виртуальной машине.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете попробовать использовать утилиту Microsoft Fix IT. : Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами.

  3. Попробуйте повторно добавить раздел CD / DVD в меню конфигурации.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *