Комп не включается черный экран и надписи: При включении компьютера черный экран с надписями

Содержание

Черный экран в Windows 10, решаем за минуту

Обновлено 15.03.2022

После обновления или установки Windows 10, а также после обычной перезагрузки уже успешно установленной системы у вас появляется черный экран с указателем мыши, и вы не знаете что делать, не спешите расстраиваться и удалять систему, выход есть. Вообще данный глюк тянется еще с Windows 8.1, ранее я рассказывал как устраняется в windows 8.1 черный экран, советую ее тоже почитать если представленные ниже методы вам не помогут.

Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon, однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).

Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые по неизвестным причинам могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.

Во многих случаях вы увидите черный экран на вашем устройстве, потому что Windows 10 потеряла связь с дисплеем. Когда это происходит, вы можете использовать сочетание клавиш Windows + Ctrl + Shift + B , которое перезапускает видеодрайвер и обновляет соединение с монитором. Ваш экран должен моргнуть и обновиться, это сродни нажатию клавиши F5 в браузере.

На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go ) вы можете включить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.

Как бы смешно не звучало, но я видел человека, который просто забыл включить свой экран монитора, поэтому он и видел черный экран, а как же иначе

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного экрана или черного экрана с вращающимися точками во время запуска. Если вы столкнулись с чем-то похожим, отсоедините все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер еще раз, и если все работает нормально, значит, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете выяснить, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнетесь на тот, который вызывает конфликт. Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь за помощью к производителю устройства.

Перезапуск проводника Windows

Очень часто пользователи не выключают компьютер, а просто отправляют его в сон. Windows система не без греха, и в ней легко могут зависать службы, краеугольной для системы является служба explorer.exe (Проводник). Первым делом, дабы исправить ваш черный экран на вашей Windows 10, пробуем перезапустить проводник. Для этого нажмите на фоне черного экрана сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC (Одновременно). В результате чего у вас откроется «Диспетчер задач». Находим там службу «Проводник», щелкаем по нему правым кликом и выбираем пункт «Перезапустить».

Если у вас нет активного процесса, то вы можете выбрать меню «Файл — Запустить новую задачу»

Пишем в окне новой задачи, explorer.exe и нажимаем Enter. В результате чего у вас будет запущена служба проводника, и может исчезнуть черный экран на входе.

Если комбинация клавиш CTRL+SHIFT+DEL вам не помогла и диспетчер задач не появился, то вы можете нажать на фоне черного экрана, одновременно CTRL+ALT+DEL и выбрать пункт «Диспетчер задач», а далее последовательность действий, как выше.

Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

shutdown /r

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение службы AppReadiness

В диспетчере задач, найдите вкладку «Службы» и найдите службу AppReadiness (Готовность приложений), если она включена, то через правый клик попробуйте ее выключить, и в свойствах выставить тип запуска «Вручную». После чего перезагружаем компьютер.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»

Далее выбираем «Дополнительные параметры»

Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
Еще раз нажмите Enter.

Черный экран в Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
Нажать клавиши Win+X.
8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Отключение быстрого запуска Windows 10

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

далее Электропитание.

Электропитание Windows 10

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Изменение параметров

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Черный экран в Windows 10

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Последствия вируса

Наличие черного экрана может косвенно говорить, что у вас в системе завелся зловред, который легко мог повредить реестр Windows и например, поменять значение в ветке реестра HKEY_KEY LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — WinLogon. Найдите тут ключ Shell и проверьте, что у него стоит значение explorer.exe, если оно не стоит, то нужно лечить систему в безопасном режиме, для этого можете скачать бесплатный dr web cureit и пройтись им. так же можете использовать AdwCleaner.

Как исправить случайные черные экраны

И затем есть черные экраны, которые происходят на ровном месте. Новая модель обслуживания Windows 10 (то есть бесконечные исправления и обновления) означает, что обновления, исправления, исправления безопасности и обновления драйверов для Windows часто загружаются в фоновом режиме и устанавливаются ночью совершенно незаметно для вас. Если вы хотите определить, какие обновления Windows установлены и когда, вы можете, но если они уже прошли мимо вас и дали вам черный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. После чего их следует удалить. Для откройте панель управления и перейдите в пункт «Программы и компоненты», далее находим пункт «Просмотр установленных обновлений»

После чего смотрим последние обновления и удаляем их, не забываем потом перезагрузить ваш компьютер и проверить результат.

Поврежденный профиль пользователя иногда может вызвать черный экран. Попытка загрузки в безопасном режиме, создание новой учетной записи пользователя, а затем попытка войти в нее может помочь. В диспетчере задач, вызовите новую задачу или если безопасный режим позволяет открыть пуск или вывести окно «Выполнить», после нажатия клавиш WIN + R, то введите netplwiz.

У вас откроется окно «Учетные записи пользователей», нажмите кнопку «Добавить»

Выбираем «Вход без учетной записи Майкрософт» и далее.

Создаем локальную учетную запись.

Заполняем реквизиты новой учетной записи.

Готово. Новая учетная запись создана. Осталось дать ей административные права.

Выбираем нового пользователя, переходим в его свойства и назначаем ему группу «Администратор»

В итоге получилось вот так, теперь можно попробовать войти под новым пользователем. Данные потом легко восстановить, скопировав их из старого профиля.

Процессы RunOnce также могут быть виновником. Если вы все видите черный экран после входа в систему, нажмите Control + Shift + Esc на клавиатуре, это запустит диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Процессы и службы», а затем найдите все экземпляры RunOnce32.exe или RunOnce.exe. Если вы обнаружите, что они запущены, остановите процесс, отмените приложение или завершите службу. Лучше у службы вообще выставить при старте запуск вручную.

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск.

Черный экран Windows 10 из-за драйверов принтера

За свою практику, я очень много раз видел черные экраны на RDS фермах, и там одной из причин было, наличие старых, конфликтных драйверов от принтеров. В итоге приходилось заходить в безопасный режим Windows и производить чистку вот таких веток реестра. Первая ветка, в которой нужно удалить все, кроме вот таких значений:

USB-монитор
Стандартный порт TCP/IP
PJL Language Monitor
Локальный порт
BJ Language Monitor
AppleTalk Printing Devices

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Monitors

В ветке провайдеров печати, удалить все, кроме поставщиков печати по умолчанию

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Providers

Так же нужно почистить процессы печати

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Environments\Windows x64\

После очистки реестра, я бы вам посоветовал произвести еще очистку компьютера от мусора с помощью Ccleaner, далее необходимо перезагрузить ваш компьютер в нормальном режиме и проверить наличие черного экрана.

Обновление BIOS у компьютера

Недавно видел случай, что пользователь обновил свою Windows 10 1809 до версии 1903 и получил черный экран на входе, в итоге оказалось, что его оборудование не воспринимало новую версию системы. Выходом из нее стало обновление биоса оборудования через безопасный режим Windows.Либо же обратная ситуация, когда продвинутый пользователь наоборот установил свежую версию BIOS и она оказалась еще недоработанной, пример я видел у своего знакомого, когда он накатил на свой Asus, через утилиту ez update, свежую версию, после перезагрузки любовался черным экраном, все манипуляции приведенные выше не давали эффекта, откат версии BIOS к предыдущей вернул все в рабочее русло.

Откат до предыдущей версии

Если вы произвели установку крупного обновления релиза, например вы перешли с Windows 10 1809 на Windows 10 1903, где получили черный экран, то вы можете с помощью загрузочной флешки, произвести процедуру отката до предыдущей версии, я об этом уже подробно рассказывал. Когда восстановите нормальную работу компьютера, можете месяцочек подождать, может быть Microsoft исправит данное поведение свежего апдейта.

Черный экран после обновления до Windows 10 1903

Не так давно было одно крупное обновление под релизом Windows 10 1903, которое у многих пользователей принесло черный экран как при запуске, так и при подключении к другим компьютерам или серверам. Если у вас это локально, то как я и писал вышел откатываемся, если же у вас этот черный квадрат Малевича выскакивает при удаленном доступе к другим компьютерам, то делаем следующее. Тут я нашел для себя два действенных метода, это использование НЕ ВСТРОЕННОГО КЛИЕНТА RDP, а именно:

Утилита Remote Desktop Connection Manager, про нее я подробно рассказывал
Второе это использование за место встроенного клиента подключения к удаленному рабочему столу, это утилита из магазина Windows «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)«, ее мы и установим.

Установка приложения Удаленный рабочий стол (Майкрософт)

Откройте магазин в Windows 10, и в поисковой строке введите «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)».

У вас будет найдено два приложения в магазине. Нам необходимо первое, это стабильная версия.

Нажимаем в самом верху кнопку установить.

Начинается скачивание и установка приложения.

запускаем приложение.

Кстати сами файлы приложения «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» , будут хранится в скрытой папке C:\Program Files\WindowsApps

Далее пробуем подключиться к удаленному серверу, где у вас возникал черный экран. Для этого нажимаем кнопку «Добавить — Рабочий стол».

Задаем имя сервера и его описание и сохраняем подключение, более тонкая настройка данного клиента описана в статье, как подключиться к удаленному рабочему столу.

Щелкаем по новому подключению.

Указываем данные учетной записи и проверяем результат.

В итоге я успешно подключился и черный экран у меня не появился, я не могу сказать с чем связанно такое поведение и, что этим хочет добиться Microsoft, но факт есть факт.

Отключение функции сжатия памяти

В Windows 10 есть такая функция сжатия памяти (MemoryCompression), как выяснилось на некоторых моделях материнских плат и ноутбуков, вы можете получать черный экран из-за нее. В таких случаях я вам советую попробовать ее отключить, для этого откройте окно PowerShell в режиме администратора и введите:

Get-mmagent

Команда покажет статус функции, если стоит значение True, то выполняем команду

Disable-MMAgent –mc

Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузиться.

Надеюсь, что данная заметка помогла вам решить вашу проблему с новой ОС от нашего любимого мелкософта. Материал сайта pyatilistnik.org

Черный экран при включении: что делать если компьютер не загружается

Страшный сон удаленщика – это когда нужно уже включаться в работу, а компьютер не загружается. При этом вы вроде бы слышите звук работающего вентилятора, и вроде как индикаторные лампочки говорят о загрузке, но экран по-прежнему ничего не отображает. Черный экран монитора – это признак самых разных проблем, поэтому мы поэтапно рассмотрим все возможные случаи в нашем посте.

Содержание

Экспресс-диагностика
#1 Проверка монитора и других подключенных устройств
#2 Проверка загрузки системы
# 3 Тестирование внутренних компонентов системы
Решение проблем
Ошибка в драйверах
Ошибка конфигураций BIOS

Экспресс-диагностика

Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.

#1 Проверка монитора и других подключенных устройств

Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:

Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.

#2 Проверка загрузки системы

Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.

Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:

Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.

# 3 Тестирование внутренних компонентов системы

Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:

Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).

Если загрузка компьютера происходит и у вас есть внутренний динамик, то вы обязательно услышите сигнал. О проблеме могут говорить такие звуки (пример для одной из версий BIOS):

1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
3 длинных – проблемы с материнской платой

Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.

Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete. Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Вячеслав Вяткин

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Задать вопрос

Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.

Как исправить MacBook Pro/Air/iMac, который не включается из-за проблемы с черным экраном

Резюме: Полное руководство по устранению проблем с iMac, MacBook Pro/Air, которые не включаются из-за проблемы с черным экраном. И как сохранить ваши файлы с помощью iBoysoft Data Recovery в режиме восстановления macOS.

Rescue Data Now

Содержание:

1. Быстрое извлечение файлов с Mac с проблемой черного экрана
2. Устранение проблемы с черным экраном MacBook Pro/Air
3. Как исправить черный экран M1 Mac?
4. Как исправить черный экран iMac при запуске?
5. Часто задаваемые вопросы о черном экране Mac

Если вы столкнулись с проблемой «черный экран смерти» после нажатия кнопки включения на вашем Mac (MacBook Pro, MacBook Air, iMac или Mac Mini), не волнуйтесь. , даже если вы не можете нормально использовать свой Mac или получить доступ к данным на нем, это не означает верную смерть вашего устройства.

Есть два возможных сценария, через которые вы можете пройти.

Один из них, когда вы можете не найти никакой реакции на нажатие кнопки питания, другими словами, MacBook вообще не включается.

Другой — когда вы можете почувствовать какой-то ответ от вашего Mac, например, MacBook Pro показывает черный экран со звуковым сигналом , экран MacBook становится черным после нескольких минут загрузки, экран MacBook Pro не работает, но клавиатура горит, и т. д.

Вы, должно быть, задаетесь вопросом о причинах проблемы с черным экраном на Mac , таком как MacBook Pro. Здесь мы перечисляем четыре основные причины.

Проблемы с программным обеспечением или прошивкой

Это происходит после того, как вы недавно обновили macOS до новой версии или обновили прошивку. Новые обновления могут содержать нерешенные ошибки, проблемы несовместимости или очень большое потребление дискового пространства.

Повреждение оборудования

Если вы недавно повернули экран или уронили Mac, большая вероятность того, что черный экран вашего Mac не отвечает, связана с аппаратными проблемами.

Проблемы с питанием

Mac загружается с черным экраном, если недостаточно или номинальной мощности, или если батарея не работает.

Плохой контакт

Компьютер состоит из множества аппаратных и программных средств. Но как только контакты между ними ослабнут, запылятся или будут повреждены, компьютер не запустится нормально.

Кроме того, есть еще некоторые неизвестные причины, вызванные отказом материнской платы, о которых люди не могут сказать.

Если вы окажетесь в такой опасной ситуации, вам лучше сначала восстановить файлы с вашего Mac, чтобы избежать безвозвратной потери. Затем следуйте подробным решениям, чтобы исправить MacBook Pro/Air, который не включается из-за проблемы с черным экраном.

Поделитесь с другими людьми, у которых Mac имеет проблему с черным экраном, и устраните проблему вместе!

Быстрое извлечение файлов с Mac с проблемой черного экрана

Чтобы предотвратить потерю личных файлов и других важных данных, внимательно просмотрите это видео. Вы получите подробный способ восстановления файлов с MacBook, который не включается.

Если вы уверены, что у вас есть полная и обновленная резервная копия вашего Mac, вы можете вздохнуть с облегчением. Если нет, программное обеспечение — iBoysoft Data Recovery для Mac — поможет вам восстановить данные с не загружаемого Mac с помощью его инструментов.

Чтобы восстановить данные с вашего Mac/MacBook, на котором возникла проблема с черным экраном, вам нужно запустить iBoysoft Data Recovery в режиме восстановления macOS. Для лучшего результата рекомендуется посмотреть приведенное выше видео.

Исправление проблемы с черным экраном MacBook Pro/Air

Существует десять проверенных методов, которые можно применить для устранения проблемы с MacBook Pro/Air с черным экраном. Теперь попробуйте их один за другим, чтобы вернуть ваш Mac в нормальное состояние.

Методы для черного экрана MacBook:

Проверьте источник питания
. Выполните Power Cycling
Отсоедините периферийные устройства
Проверьте настройки яркости дисплея
. Развивайте свой MacBook с режимом Sleep
Safe Smc
RESET NVRAM настройки

настройки.
Восстановите загрузочный диск
Переустановите macOS

1. Проверьте источник питания

Иногда MacBook показывает только черный экран, но не воспроизводит звуковой сигнал запуска, или экран MacBook Pro становится черным после нескольких минут загрузки. В этом случае проверьте, достаточно ли заряжен аккумулятор вашего Mac для запуска процедур запуска.

Чтобы решить эту проблему, вы можете подключить зарядное устройство и подождать несколько минут, а затем нажать кнопку питания. В некоторых холодных условиях это также помогает сначала прогреть заднюю часть вашего MacBook.

Также убедитесь, что кабель зарядного устройства находится в хорошем состоянии, когда ваш Mac заряжается. Кроме того, проверьте цикл работы батареи, чтобы узнать, не нужно ли ее заменить.

Если проблема с питанием устранена, перезагрузите Mac. Тогда ваш MacBook не загрузится с черным экраном, а включится как обычно.

2. Выполните перезагрузку и включение питания

Если вы слышите шум вращения жесткого диска или вентиляторов при запуске или загорается подсветка клавиатуры, это означает, что проблема с черным экраном не вызвана отсутствием питания.

Если ваш Mac не отвечает после нажатия кнопки или открытия крышки, попробуйте выполнить цикл включения и выключения питания.

На современном MacBook без съемного аккумулятора, таком как MacBook Pro 13 дюймов с сенсорной панелью и MacBook Pro 15 дюймов с сенсорной панелью, вы можете долго удерживать кнопку питания, чтобы выключить его, подождать 10 секунд, а затем перезагрузить MacBook .

Для некоторых старых моделей MacBook, таких как MacBook Air 13 дюймов и MacBook 13 дюймов со съемным аккумулятором, вы можете принудительно выключить его, отключить от сети, извлечь аккумулятор и подождать 10 секунд. Затем вам нужно вернуть аккумулятор и перезагрузить Mac.

3. Отключите периферийные устройства.

Периферийные устройства иногда являются причиной того, что компьютер Mac не загружается должным образом. Это происходит из-за полной проверки оборудования, которая выполняется во время процесса запуска, и если есть какие-то неисправные компоненты, процесс останавливается.

Итак, чтобы решить эту проблему, вы должны отключить все внешние устройства, включая USB-драйверы, телефоны, принтеры и т. Д. Затем перезагрузите Mac, снова нажав кнопку питания / кнопку Touch ID на вашем Macbook.

4. Проверьте настройки яркости дисплея

Ситуация, которая очень часто приводит к проблеме с черным экраном на вашем MacBook, связана не с запуском, а с уменьшением яркости монитора.

Обычно при случайном нажатии клавиши F1 яркость экрана становится очень низкой; Вы можете изменить эту ситуацию, нажав клавишу F2, чтобы осветить экран.

5. Пробудите свой Mac из спящего режима

Если вы видите черный экран на вашем Mac с курсором, это означает, что машина на мгновение застревает на черном экране, а затем переходит в спящий режим.

Чтобы компьютер Mac не переходил в спящий режим, введите первую букву имени пользователя и нажмите «Ввод». Mac распознает, что вы вводите неверную информацию, и даст вам ответ, и, следовательно, он выйдет из ситуации с черным экраном.

6. Сброс SMC

SMC, сокращение от System Management Controller, управляет тем, как ваш Mac управляет питанием. Сброс SMC приведет к сбросу настроек, связанных с управлением питанием, и устранит ошибку загрузки.

Шаг 1. Выключите Mac.
Шаг 2: Удерживайте одновременно клавиши Shift + Control + Option и кнопку питания в течение 10 секунд.
Шаг 3: Отпустите клавиши.

Затем перезагрузите Mac, чтобы посмотреть, что происходит.

7. Сброс настроек NVRAM

NVRAM Mac хранит в памяти настройки, включая разрешение экрана, выбор загрузочного диска, недавнюю информацию о панике ядра и т. д. Таким образом, сброс NVRAM может быть полезен для исправления черного экрана смерти MacBook Pro.

Чтобы сбросить настройки NVRAM:

Нажмите и удерживайте клавиши Option + Command + P + R при перезагрузке Mac/MacBook
Отпустите клавиши, пока не услышите второй звук запуска. Для Mac с чипом T2 отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.

Примечание. Если у вас Apple M1 Mac, вам не нужно сбрасывать NVRAM вручную, так как при необходимости он автоматически сбрасывается при каждом запуске вашего Mac.

8. Загрузитесь в безопасном режиме

Эта проблема также может быть вызвана некоторыми сторонними драйверами: Загрузите Mac в безопасном режиме, чтобы проверить и предотвратить автоматическую загрузку или открытие некоторых сторонних элементов входа во время запуска.

Для загрузки в безопасном режиме на Mac с процессором Intel:

Выключите Mac и подождите около 10 секунд.
Нажмите и удерживайте клавишу Shift при перезагрузке Mac.
Отпустите клавишу Shift, пока не появится окно входа в систему.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме на Mac с Apple Silicon:

Выключите Mac и немного подождите.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появятся загрузочные диски и параметры.
Нажмите и удерживайте клавишу Shift, затем нажмите «Продолжить» в безопасном режиме.

Если ваш MacBook может загружаться в безопасном режиме, вам следует удалить недавно загруженное стороннее программное обеспечение, чтобы проверить, не является ли оно источником проблем.

9. Восстановите загрузочный диск

Загрузка в режиме восстановления Mac может помочь, если экран MacBook Pro/Air становится черным и не отвечает при запуске. Это происходит из-за того, что ваш системный диск может быть поврежден. Эти повреждения могут быть в таблице разделов, файловой системе или файловой системе и т. д.

Тем не менее, вы должны знать, что разные модели Mac требуют разных способов доступа к режиму восстановления.

Затем восстановите загрузочный диск с помощью программы «Первая помощь» в Дисковой утилите.

Проверьте, запускается ли ваш Mac сейчас и может ли он загрузиться после появления черного экрана.

10. Переустановите macOS

(Прежде чем двигаться дальше, не забудьте сохранить все свои данные с помощью инструмента восстановления данных iBoysoft, если вы еще этого не сделали!) диск (обычно Macintosh HD) в Дисковой утилите и вернитесь в окно «Утилиты macOS», чтобы переустановить macOS с помощью утилиты «Переустановить macOS».

Проблема решена? Почему бы не поделиться!

Как исправить черный экран M1 Mac?

Вы можете обнаружить, что ваш M1 MacBook Pro/Air зависает на черном экране после перезагрузки. Как сообщалось, эта проблема обычно возникает на M1 Mac при использовании внешнего монитора, особенно когда M1 Mac выходит из спящего режима.

Чтобы перезагрузить M1 Mac с проблемой черного экрана, вы можете попробовать следующие решения:

Не используйте внешние мониторы (от Dell или что-то еще), а используйте только встроенный экран MacBook.
Проверьте питание и перезагрузите M1 Mac.
Отключите все периферийные устройства.
Загрузите Mac в безопасном режиме.
Обновите macOS Big Sur 11/12 до последней версии.
Переустановите macOS в режиме восстановления macOS.

Как исправить черный экран iMac при запуске?

Несмотря на то, что iMac оснащен новейшими процессорами, более быстрой памятью, дисплеем Retina и феноменальной графикой, он также не может избежать проблемы с черным экраном.

Приведенные ниже исправления также подходят для устранения проблемы с черным экраном Mac mini.

В это время вы можете сначала:

Проверить, не хватает ли вашему iMac питания, а затем попытаться перезапустить его.
Проверьте яркость дисплея.
Отключите все периферийные устройства.

Если вы по-прежнему видите черный экран во время перезагрузки компьютера, попробуйте следующие исправления.

1. Выполните перезагрузку

Если при запуске iMac слышен шум вращения, проблемы с питанием нет. Затем вы можете попробовать запустить Power Cycling, чтобы починить iMac.

Шаг 1: Отсоедините шнур питания и оставьте его отключенным на пятнадцать секунд.

Шаг 2: Снова подключите его и подождите еще пять секунд.

Шаг 3: Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить iMac.

2. Устраните проблемы с программным обеспечением, вызвавшие черный экран iMac

Если экран вашего iMac по-прежнему остается черным при запуске, вы можете проверить и устранить проблемы несовместимости программного обеспечения, как показано ниже.

Сброс NVRAM iMac.
Удалите недавно установленное стороннее программное обеспечение в безопасном режиме.
Восстановление внутреннего диска в режиме восстановления macOS.

Однако, если ваш iMac имеет серьезную аппаратную проблему и не включается. В это время вы должны отправить его в профессиональный ремонтный магазин.

Заключение

Если ваш MacBook Air или MacBook Pro не включается, а загружается с черным экраном, это не конец света. Вы можете найти решения в этом посте или получить помощь от специалиста магазина Apple.

В любом случае, если ваш Mac не загружается, сначала проверьте, есть ли у вас резервная копия файла или восстановлены ли данные с помощью программного обеспечения для восстановления данных от iBoysoft, прежде чем приступать к ремонту. Или вы потеряете все свои файлы на

Читайте также:

Как исправить белый экран Mac при запуске?

Как исправить синий экран Mac при запуске?

Как исправить, что Mac не загружается после обновления macOS?

Как восстановить/сбросить забытый пароль Mac?

Если это руководство поможет вам избежать неприятностей, давайте поделимся своим счастливым опытом с другими!

Часто задаваемые вопросы о черном экране Mac

Это зависит. Если вы считаете, что с аппаратным обеспечением Mac возникли проблемы, вы можете отправить его в профессиональный ремонтный магазин для получения дополнительной помощи. Вам лучше не пытаться исправить это самостоятельно, чтобы избежать необратимых повреждений.

Если у вас есть MacBook с экраном Retina (довольно стандартное оборудование в наши дни, но не для старых MacBook), вы можете рассчитывать на полную замену экрана в Apple Store от 455 до 755 долларов.

Черный экран после перезагрузки/обновления Windows

Я запустил обновления Windows, и теперь на моем ПК появляется черный экран. Как вернуть ПК в рабочее состояние?

Черный экран Windows 10 после обновления — как исправить?

В этом разделе мы представим вам наилучшие возможные решения для устранения проблемы с черным экраном смерти на вашем ПК с Windows 10. Выполнение каждого из них займет не больше минуты, и экран вашего ПК снова заработает. Вот решения:

1. Попробуйте последовательность клавиш Windows для пробуждения экрана:

С помощью этого метода вы позволите компьютеру обновлять экран компьютера. Он обнаружит любую проблему с видеоадаптером и немедленно устранит ее. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить решение:

Как только вы увидите черный экран на компьютере, не перезагружайте его;
Нажмите одновременно клавиши Windows + Ctrl + Shift + B;
Как только вы это сделаете, вы услышите короткий звуковой сигнал, и экран немедленно начнет тускнеть;
Вы сможете снова увидеть рабочий стол в мгновение ока.

2. Отключите ненужное USB-оборудование:

Иногда после полного обновления операционной системы ПК перезагружается и не может мгновенно обнаружить внешние устройства, такие как USB или беспроводная мышь. Если оборудование USB все еще подключено к компьютеру после обновления, это может привести к тому, что ПК вызовет некоторые проблемы с графикой, что приведет к черному экрану. Целесообразно отключить все USB-оборудование, как только вы увидите пустой дисплей, и перезагрузить компьютер. Вы можете снова подключить внешние устройства, как только экран будет исправлен.

3. Обновите драйвер видеокарты:

Иногда обновление Windows 10 не позволяет сразу установить более новую версию графического драйвера. Если это произойдет, экран ПК может постоянно становиться черным из-за несовместимых или устаревших драйверов видеокарты. Однако для обновления драйвера потребуется какой-то необычный способ, поскольку вы не сможете просматривать экран и содержимое компьютера.

Вы можете завершить задание, перезагрузив компьютер и открыв его в безопасном режиме с сетевым окружением. Вот шаги для обновления драйвера в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, сделайте следующее:

Войдите в Диагностику Windows, несколько раз нажав кнопку питания и выбрав «Дополнительные параметры», а затем нажмите «Параметры запуска».

Нажмите «Перезагрузить» и нажмите клавишу с цифрой 5 на клавиатуре;
Клавиша с цифрой 5 активирует «Безопасный режим с поддержкой сети».
Щелкните значок «Этот компьютер» и щелкните «Свойства».

В левой части экрана нажмите «Диспетчер устройств».
Найдите драйвер графической карты Windows в разделе «Адаптеры дисплея» и щелкните его правой кнопкой мыши;
Нажмите «Обновить драйвер», а затем нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Интерфейс автоматически обнаружит самую новую версию графического драйвера и установит ее.

Нажмите «Закрыть» после завершения обновления и перезагрузите компьютер, чтобы использовать его в обычном режиме.

4. Удаление стороннего программного обеспечения для создания тем Windows:

После обычного обновления Windows 10 сторонние приложения могут работать некорректно и с трудом адаптируются к новым настройкам. Эта внезапная неисправность может привести к тому, что экран станет черным и непригодным для использования.

Вам нужно будет снова войти в безопасный режим, чтобы выполнить действие, и выполните шаги, указанные ниже:
В безопасном режиме откройте диспетчер задач из меню «Пуск»;
В строке меню нажмите «Файл» и нажмите «Выполнить новую задачу».
Введите «services.msc» в открывшемся диалоговом окне и продолжите;
Дважды щелкните «Готовность приложения», и вы увидите новое всплывающее окно;
Выберите параметр «Тип запуска» и в раскрывающемся меню выберите «Отключено», прежде чем продолжить;
Нажмите «ОК», чтобы сохранить вновь установленные параметры и перезагрузить компьютер.
5. Войдите в систему, используя другую учетную запись пользователя:

Возможно, у вас возникли проблемы с вашими учетными данными для входа, которые могут привести к постоянному черному экрану на компьютере. Вам также придется перейти в безопасный режим, чтобы выполнить это решение, особенно если предыдущие методы не работают.