Клавиатура на ноуте: Не работает клавиатура в Windows 10

Не работает клавиатура в Windows 10

Одна из распространенных проблем пользователей в Windows 10 — перестающая работать клавиатура на компьютере или ноутбуке. При этом, чаще всего клавиатура не работает на экране входа в систему или в приложениях из магазина.

В этой инструкции — о возможных методах исправить проблему с невозможностью ввода пароля или просто ввода с клавиатуры и о том, чем она может быть вызвана. Прежде чем приступать, не забудьте проверить, что клавиатура хорошо подключена (не поленитесь). Близкая тема: Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

Примечание: если вы столкнулись с тем, что клавиатура не работает на экране входа в систему, для ввода пароля можно использовать экранную клавиатуру — нажмите по кнопке специальных возможностей внизу справа экрана блокировки и выберите пункт «Экранная клавиатура». Если на этом этапе у вас не работает также и мышь, то попробуйте выключить компьютер (ноутбук) долгим (несколько секунд, скорее всего вы услышите что-то типа щелчка в конце) удержанием кнопки питания, затем снова включить.

Если клавиатура не работает только на экране входа и в приложениях Windows 10

Частый случай — клавиатура исправно работает в БИОС, в обычных программах (блокнот, Word и т.п.), но не работает на экране входа в Windows 10 и в приложениях из магазина (например, в браузере Edge, в поиске на панели задач и т.п.).

Причиной такого поведения обычно является не запущенный процесс ctfmon.exe (можно посмотреть в диспетчере задач: правый клик по кнопке Пуск — Диспетчер задач — вкладка «Подробности»).

Если процесс действительно не запущен, вы можете:

1. Запустить его (нажмите клавиши Win+R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter).
2. Добавить ctfmon.exe в автозагрузку Windows 10, для чего выполнить следующие шаги.
3. Запустить редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter)
4. В редакторе реестра перейти к разделу

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\

5. Создать в этом разделе строковый параметр с именем ctfmon и значением C:\Windows\System32\ctfmon. exe 
6. Перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение) и проверить работу клавиатуры.

Клавиатура не работает после выключения, но работает после перезагрузки

Еще один распространенный вариант: клавиатура не работает после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, однако, если выполнить просто перезагрузку (пункт «Перезагрузка» в меню Пуск), то проблема не появляется.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для исправления вы можете использовать одно из следующих решений:

• Отключить быстрый запуск Windows 10 и перезагрузить компьютер.
• Вручную установить все системные драйверы (а особенно чипсета, Intel ME, ACPI, Power Management и подобные) с сайта производителя ноутбука или материнской платы (т.е. не «обновить» в диспетчере устройств и не использовать драйвер-пак, а вручную поставить «родные»).

Дополнительные методы решения проблемы

• Откройте планировщик заданий (Win+R — taskschd.
  msc), перейдите в «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Убедитесь, что задача MsCtfMonitor включена, можете выполнить её вручную (правый клик по задаче — выполнить). 
• Некоторые опции некоторых сторонних антивирусов, отвечающие за безопасный ввод с клавиатуры (например, есть у Касперского) могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Попробуйте отключить опцию в настройках антивирусов.
• Если проблема возникает при вводе пароля, а пароль состоит из цифр, и вы вводите его с цифровой клавиатуры, убедитесь, что клавиша Num Lock включена (также иногда к проблемам может приводить случайное нажатие ScrLk, Scroll Lock). Учитывайте, что для некоторых ноутбуков для работы этих клавиш требуется удержание Fn.
• В диспетчере устройств попробуйте удалить клавиатуру (может находиться в разделе «Клавиатуры» или в «Устройства HID»), а затем нажать в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
• Попробуйте сбросить БИОС на настройки по умолчанию.
• Попробуйте полностью обесточить компьютер: выключить, выключить из розетки, снять батарею (если это ноутбук), нажать и подержать кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, снова включить.
• Попробуйте использовать устранение неполадок Windows 10 (в частности пункты «Клавиатура» и «Оборудование и устройства»).

Еще больше вариантов, имеющих отношение не только к Windows 10, но и к другим версиям ОС, описаны в отдельной статье Не работает клавиатура при загрузке компьютера, возможно, решение найдется там, если до сих пор не нашлось.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает

Обновлено: 22.02.2023

Бывает так, что не работает клавиатура на ноутбуке: что делать в том случае? Если компьютерную можно просто заменить, то с ноутбуком все гораздо сложнее. Проблемы описываются в отдельной статье, а здесь мы рассмотрим, как исправить ситуацию.

Проверка наличия повреждений

Повреждения клавиатуры могут произойти в результате падения ноутбука или проливания жидкости на клавиатуру. Если клавиша повреждена или сломана, то её нужно заменить. Если повреждений не обнаружено, то следующим шагом будет проверка драйверов.

Снять аккумулятор

Проблему неработающей клавиатуры может решить отключение прибора от электропитания. Для этого:

• Выключить ноутбук;
• Отодвиньте зажимы и достаньте аккумулятор. Чаще всего батарея закреплена с помощью зажимов на задней крышке ноутбука. Если их нет, то отверткой открутите винты и снимите крышку.

Программный сбой

Самая распространенная причина почему перестала работать клавиатура на ноутбуке — это программный сбой. К счастью, справиться с ним проще всего. Все, что вам нужно сделать — это перезагрузить систему. Если вдруг устройство зависло, нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку включения/выключения. В большинстве случаев обычная перезагрузка помогает. Если это не сработало, идем дальше.

Чтобы окончательно убедиться, что проблема имеет не механический характер — следует запустить БИОС. Необходимо при загрузке ноутбука непрерывно нажимать на одну из кнопок (какую именно – зависит от производителя вашего ноутбука):

• TAB
• F10
• DEL

Командная строка запустилась? Отлично! Значит, с клавиатурой все в порядке и копать нужно именно в систему.

Проблема в драйвере

Драйверы клавиатуры являются программным обеспечением, которое обеспечивает её работу. Если драйверы устарели или повреждены, то клавиатура не будет работать.

Чтобы обойтись малой кровью, не начинайте с переустановки. Это последний шаг в работе с программным обеспечением. Сначала разберитесь с драйверами. Такая, казалось бы, мелочь может создать массу проблем. Переустановите драйвер клавиатуры. Сделать это нужно так:

• узнать модель своего ноутбука (она написана на корпусе, или Вы можете посмотреть ее на коробке),
• вбить в поисковую систему «драйвер для клавиатуры» и далее ввести название модели,
• перейти по ссылке,
• скачать драйвер,
• установить его.

Проверка на наличие вирусов

Вирусы могут также стать причиной неисправности клавиатуры. В этом случае следует запустить антивирусную программу и провести полное сканирование системы.

Восстановление системы

Предыдущий пункт не помог? Если клавиатура на ноутбуке по-прежнему не печатает, попробуйте восстановить систему. Это довольно простая процедура. В большинстве компьютеров есть кнопка «отката» — то есть восстановления в состояние, которое было какое-то время назад. Откройте «Восстановление системы» из «Панели управления» и запустите его. Вам предложат дату, на которую нужно сделать «откат». Выбирайте и ждите, пока процедура завершится.

Переустановка

Однако, если вдруг и восстановление оказалось неэффективным, можно попробовать переустановить систему. Это займет несколько часов, но с технической точки зрения процедура простая. По крайней мере, в большинстве случаев.

Не стоит бояться программных сбоев, они ни в коем случае не говорят о проблемах с «железом». То есть Ваш ноутбук может быть в полном порядке, просто сама система несовершенна. Возможно, процедуры вроде переустановки или восстановления придется проводить время от времени, но лучше относиться к этому философски, как к необходимому злу.

Проблема в железе

Если БИОС Вы запустили, и ни одна из предложенных кнопок не вызвала командную строку, увы, дело, скорее всего, в железе. В таком случае клавиатуру нужно разобрать. Делать это самостоятельно или нести ноутбук в сервисный центр, решать Вам. Если техника еще находится на гарантии, ни в коем случае не предпринимайте самостоятельных действий! Ведь если в сервисном центре увидят, что ноутбук разбирали несанкционированно, то никто не будет делать ремонт бесплатно.

Ну а если срок гарантии уже вышел, то можно попытаться произвести ремонт и самостоятельно. Главное — соблюдать осторожность, чтобы не создать еще больших проблем. Аккуратно разберите корпус и осмотрите шлейф. Если он имеет внешние повреждения (окисления, нарушение целостности провода), то его нужно поменять.

Вот это 100% лучше доверить профессионалам.

Но если с внешне с ним все в порядке, просто хорошенько протрите его ластиком.

Внимание! Не используйте для этой цели спирт или другие агрессивные жидкости. Они могут разъесть проводок.

Теперь поставьте корпус обратно, включите ноутбук и проверьте клавиатуру. Заработала? Отлично!

Перезагрузка компьютера

Если никакие из вышеперечисленных методов не помогают, то можно попробовать простое решение — перезагрузить компьютер. В большинстве случаев это помогает решить проблему.

Чистка клавиатуры

А что делать, если даже очищение шлейфа не помогло? В этом случае есть еще один метод — чистка клавиатуры. Стоит отметить, что нет смысла проводить ее, если техника новая. В этом случае под клавиши просто не успела забиться пыль. Ну а если прибору уже несколько лет, то различные вещества, попавшие под клавиши, могут стать причиной его неработоспособности. Что только не делают люди рядом с ноутбуком! Даже едят. Мелкие крошки, забиваясь внутрь, мешают нормальному нажиму. Ну а про пыль и поговорить нечего — это самый настоящий враг.

Приобретите жесткую кисточку, просуньте ее в щель между клавишами и ведите с левой стороны до правой, пытаясь «вымести» кисточкой пыль. Периодически удаляйте ее с поверхности, чтобы она не мешала Вам проводить чистку. Обратите внимание, кисточка должна быть как можно более жесткой. Мягкая не даст нужного эффекта. Смело берите синтетику — милые экземпляры из шерсти пони или хвоста белки не помогут.

Если и это не помогло, снимите клавиши. Только сначала узнайте, как можно поставить их обратно и убедитесь в том, что Вы можете это сделать. В современных моделях клавиши легко снимаются и легко устанавливаются назад. И это не помогло? Тогда, похоже, все же придется обратится к мастеру.

Еще одно небольшое замечание — если клавиатуру Вы залили водой, чаем или любимым компотом, то все упомянутые выше процедуры, вероятнее всего, не помогут. Если это только что произошло, переверните технику и дайте ей высохнуть в естественной комнатной температуре. Если даже после суток сушки клавиши не работают, придется делать замену клавиатуры. Удовольствие это недешевое, в ряде случаев выгоднее купить новый ноутбук. И во избежание таких случаев в будущем лучше держать всякого рода жидкости подальше от ноутбука.

В заключение

Как видно из вышеприведённого, неисправность клавиатуры на ноутбуке может быть вызвана многими факторами. Однако, если следовать простым правилам, можно избежать многих проблем. Проверьте правильность подключения, откройте диспетчер устройств и обновите драйверы, запустите антивирусную программу и, если ничего не помогает, перезагрузите компьютер. Следуйте этим простым советам и ваш ноутбук будет работать на все сто процентов.

Если вы столкнулись с подобной проблемой на компьютере, пожалуйста, прочитайте статью: что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

Клавиатура ноутбука

не работает? 6 способов исправить это

• Если клавиатура вашего ноутбука не работает должным образом, вы можете проверить несколько вещей, чтобы устранить неполадки.
• Посмотрите, решит ли проблему перезагрузка ноутбука, и тщательно очистите клавиатуру.
• Вы также можете проверить, не нужно ли изменить настройки драйвера клавиатуры и раскладки.

Многие проблемы с компьютером сложно диагностировать из-за множества потенциальных причин. На самом деле, часто неясно, вызвана проблема аппаратным или программным обеспечением. Так обстоит дело с проблемной клавиатурой ноутбука — набор проблем с аппаратным и программным обеспечением может привести к тому, что клавиатура будет работать с перебоями или вообще не работать.

Если ваша клавиатура перестала работать, вам не совсем повезло. Если у вас есть ноутбук с Windows или Apple MacBook, прежде чем отнести ноутбук в ремонтную мастерскую или обратиться в службу поддержки клиентов, обязательно просмотрите этот контрольный список советов по устранению неполадок, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему самостоятельно. Часто можно.

Перезагрузите ноутбук

Как правило, первое, что вы должны сделать, когда столкнетесь с проблемой компьютера, достаточно серьезной, чтобы помешать вам работать, — это перезагрузить компьютер — выключить его, а затем снова включить. Это очищает память компьютера и перезапускает все ваши программы, драйверы и утилиты, и этого может быть достаточно, чтобы восстановить полную работоспособность вашего ноутбука.

Итак, прежде чем идти дальше, перезагрузите компьютер с Windows или перезагрузите Mac. Для этого даже не требуется использование клавиатуры.

Очистите клавиатуру

Иногда то, что на первый взгляд кажется серьезной аппаратной ошибкой, на самом деле является довольно обыденной проблемой. Например, если только некоторые из ваших клавиш не работают должным образом, под клавишами может быть грязь и мусор, которые мешают им работать должным образом.

Чтобы проверить, не связано ли это просто с грязью под клавишами, начните с небольшой щетки или ткани из микрофибры и протрите клавиши, пытаясь удалить любой мусор, который мог попасть под колпачки клавиш или между ними. Вы также должны промокнуть тряпку спиртом и осторожно, но тщательно вытереть любые засохшие жидкости или прилипшую грязь. Для наиболее тщательной очистки продуйте зазоры между клавишами из баллончика со сжатым воздухом. Дополнительную информацию см. в нашем руководстве по очистке клавиатуры.

Проверьте, связана ли проблема с аппаратным обеспечением.

Теперь, когда вы испробовали самые простые решения, если проблема не устранена, вы можете определить, связана ли проблема с аппаратным обеспечением клавиатуры или с программной проблемой в Windows. Самый простой способ выяснить это — посмотреть, работает ли клавиатура в предзагрузочной среде. Если клавиатура работает нормально до запуска Windows, можно сосредоточиться на программных решениях. В противном случае вам следует сразу перейти к обслуживанию ноутбука.

1. Нажмите Пуск и затем Настройки .

2. В поле поиска «Параметры» введите «Восстановление», а затем выберите Параметры восстановления в результатах поиска.

3. В разделе Расширенный запуск выберите Перезагрузить сейчас .

Перезагрузите ноутбук, используя расширенные параметры запуска, а затем загрузитесь в командную строку, чтобы проверить, работает ли ноутбук без Windows. Дэйв Джонсон

4. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите Устранение неполадок .

5. На экране Устранение неполадок выберите Дополнительные параметры .

6. Наконец, на экране Дополнительные параметры выберите Командная строка .

7. Когда откроется командная строка, проверьте клавиатуру.

Для Mac нет эквивалентной предзагрузочной среды, поэтому вам следует продолжать устранение неполадок.

Проверьте драйверы и настройки клавиатуры.

Если вам кажется, что проблемы с клавиатурой вызваны какой-то проблемой программного обеспечения, следующий самый простой шаг по устранению неполадок — обновить драйвер клавиатуры.

Если у вас ноутбук с Windows:

1. В поле поиска «Начать» введите «Диспетчер устройств» и щелкните его, когда оно появится в результатах поиска.

2. Щелкните стрелку слева от Клавиатура , чтобы развернуть раздел.

3. Щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру в списке устройств и выберите Удалить устройство .

4. Перезагрузите ноутбук, и Windows автоматически определит клавиатуру ноутбука и установит для нее последнюю версию драйвера.

Проверьте, исправляет ли обновленный драйвер вашу клавиатуру. Дэйв Джонсон

На MacBook выполните следующие действия:

1. Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите Системные настройки .

2. Нажмите Специальные возможности .

3. На панели навигации слева прокрутите вниз и щелкните Клавиатура .

4. Если выбрано Включить медленные клавиши , снимите этот флажок.

Убедитесь, что у вас правильная раскладка клавиатуры

Если ваша клавиатура вроде работает, но кажется, что вы пытаетесь ввести необычные или неправильные символы, возможно, раскладка клавиатуры была изменена случайно. Проверьте макет и при необходимости исправьте его:

Если у вас ноутбук с Windows:

1. Щелкните Пуск , а затем щелкните Настройки .

2. В окне Настройки нажмите Время и язык .

3. На панели слева выберите Язык .

4. Убедитесь, что в разделе Предпочтительные языки выбран правильный язык, например Английский (США) . Если нет, нажмите Добавьте язык и добавьте его.

5. Щелкните предпочитаемый язык, а затем щелкните Параметры .

6. Убедитесь, что клавиатура соответствует вашему типу клавиатуры, например US — QWERTY .

Убедитесь, что у вас выбрана правильная раскладка клавиатуры. Дэйв Джонсон

Если у вас Mac:

1. В строке меню в верхней части экрана щелкните Системные настройки .

2. Нажмите Клавиатура .

3. На вкладках вверху выберите Источники ввода .

4. Убедитесь, что на панели слева отображается правильный тип клавиатуры (например, U. S. ). Если нет, установите флажок Показать меню ввода в строке меню , затем щелкните знак «плюс» и выберите язык.

Подключите внешнюю клавиатуру

Если клавиатура по-прежнему не работает должным образом, подключите внешнюю USB-клавиатуру к ноутбуку. В большинстве случаев эта клавиатура будет работать нормально, независимо от того, страдает ли ваша встроенная клавиатура программными или аппаратными проблемами. Вы можете использовать эту клавиатуру, пока продолжаете устранение неполадок ноутбука или ждете его обслуживания.

Если у вас нет внешней клавиатуры, ознакомьтесь с клавиатурами, которые мы протестировали и рассмотрели.

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

ПодробнееПодробнее

Вот 5 способов исправить неработающую клавиатуру ноутбука Windows 10/11

• Миниинструмент
• Центр новостей MiniTool
• Вот 5 способов исправить неработающую клавиатуру ноутбука Windows 10/11

Вера | Подписаться | Последнее обновление 02 февраля 2023 г.

Клавиатура Windows 11/Windows 10 не работает — распространенная проблема. Если ваш ноутбук сталкивается с такой проблемой, это действительно раздражает. Что вызывает эту проблему? Как помочь выйти из ситуации? Теперь вы должны успокоиться, поскольку на веб-сайте MiniTool мы покажем вам некоторые решения, которые будут полезны, если ваша клавиатура перестала работать.

Клавиатура ноутбука не работает в Windows 10/11

Windows 10/11 — отличная операционная система, поскольку она обладает множеством важных функций. Однако он не идеален, поскольку существует множество проблем. Многие пользователи сообщают, что их клавиатура не работает в Windows 10/11.

Это серьезная проблема, особенно ваша клавиатура перестала работать на вашем ноутбуке, поскольку вы не можете просто заменить клавиатуру, как на настольном компьютере. Без работающей клавиатуры ПК может быть бесполезен.

Вы можете часто спрашивать «Почему моя клавиатура не работает». Проще говоря, неработающая клавиатура на ноутбуке может быть вызвана плохим драйвером оборудования, неправильными региональными настройками, плохим соединением, грязью, пылью и т. д. В следующей части давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Исправления для клавиатуры ноутбука, не работающей Windows 10/11

Следующие методы применяются к большинству поставщиков, включая HP, Acer, Dell, Lenovo, Asus и т. д. Если клавиатура вашего ноутбука не работает, попробуйте эти решения.

Решение 1. Очистите клавиатуру

Очистить клавиатуру вашего ноутбука непросто, так как вы не можете легко встряхнуть и постучать ноутбуком, не повредив весь блок. Следуйте инструкциям по удалению пыли и мусора:

Шаг 1. Выключите устройство.

Шаг 2: Переверните его и нажмите на основание. Когда ноутбук перевернут, проведите пальцами по всем клавишам, чтобы удалить остатки грязи.

Решение 2. Обновите или переустановите драйвер клавиатуры

Чтобы исправить неработающую клавиатуру ноутбука в Windows 10/11, попробуйте обновить или переустановить драйвер клавиатуры, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск , чтобы выбрать Диспетчер устройств .

Шаг 2: Прокрутите вниз, чтобы выбрать Клавиатуры . Щелкните правой кнопкой мыши Standard PS/2 Keyboard , выберите Обновить драйвер и автоматически выполните поиск обновленного программного обеспечения драйвера для установки. Кроме того, вы можете нажать Удалить устройство для удаления драйвера. После перезагрузки драйвер будет переустановлен мгновенно.

Решение 3. Отключите ключи фильтрации

В Windows 10 есть функция под названием «Ключи фильтра», которая предназначена для игнорирования повторяющихся нажатий клавиш, чтобы упростить связывание. Но иногда это может вызвать некоторые проблемы с клавиатурой, когда оно включено на вашем ноутбуке. Если ваша клавиатура не работает, вы можете отключить ее.

Шаг 1: В интерфейсе панели управления (отображается Категория ), нажмите Специальные возможности и Центр специальных возможностей .

Шаг 2: Щелкните ссылку Сделайте клавиатуру более удобной в использовании .

Шаг 3. Прокрутите вниз, чтобы убедиться, что флажок Включить ключи фильтра не установлен. Затем нажмите Применить и OK .

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок

Если на вашем ноутбуке не работает клавиатура Windows 11/Windows 10, вы можете попытаться устранить ее. В Windows 10/11 будет полезна встроенная функция «Устранение неполадок».

Шаг 1: Перейдите к Пуск > Настройки > Обновление и безопасность .

Шаг 2: На странице Устранение неполадок прокрутите вниз, чтобы найти раздел Клавиатура , и выберите Запустить средство устранения неполадок . Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок для Оборудование и устройства .

Другие решения для исправления неработающей клавиатуры ноутбука

1. Измените региональные настройки в соответствии с вашей клавиатурой
2. Выполните чистую загрузку и проверьте
3. Удаление дополнительной клавиатуры
4. Используйте USB-клавиатуру
5. …

Конец

Теперь здесь представлены некоторые полезные методы исправления неработающей клавиатуры Windows 11/Windows 10.