Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Касперский не удаляет троян что делать – Что делать, если невозможно удалить вредоносную программу с помощью программы «Лаборатории Касперского»

Содержание

Касперский не удаляет троян что делать. Как удалить троянский вирус — удаление троянов

Статья расскажет, как удалять с компьютера вирусы и трояны.

Навигация

Обнаружить на своём компьютере вирусы или трояны не так уж и просто. На сегодняшний день хакеры продумывают всё новые и новые варианты, как бы незаметно проникнуть на ваш компьютер и сделать своё чёрное дело.

Также возникает множество трудностей при сканировании заражённого ПК, потому что большое количество выявленных проблем связаны с неполадками программного обеспечения или в самом оборудовании. Но тем не менее можно перечислить несколько способов более-менее точного определения того, что компьютер поражён вирусами:

  • Всплывает уведомление: «Internet Explorer не может отобразить страницу », например, тогда, когда вы хотите посетить какой-либо сайт.
  • Браузер «тормозит», долгое время не отвечает на команды, виснет
  • Постоянно меняется домашняя страница в браузере без вашего участия
  • Блокируется доступ к официальным сайтам для скачивания антивирусных программ и прочего безопасного контента.
  • Браузер заходит не на тот сайт, на который собирался зайти пользователь
  • В браузере постоянно всплывают инородные сообщения, не относящиеся к самому браузеру
  • Наверху браузера обнаруживается панель инструментов, не принадлежащая данному браузеру
  • Компьютер начинает работать более медленно, нежели ранее
  • Компьютер сильно тормозит или надолго зависает
  • На Рабочем столе вдруг появляются неизвестные иконки
  • Компьютер выключается или перезагружается самостоятельно без участия пользователя
  • Всплывают уведомления об отсутствии или повреждении тех или иных системных файлов
  • Пользователь не может зайти в командную строку, диспетчер задач, панель управления, редактор реестра.

В сегодняшнем нашем обзоре мы будем подробно обсуждать, как следует удалять вирусы и трояны на вашем компьютере при помощи различных антивирусных программ. Если вы имеете проблемы, описанные выше, тогда незамедлительно проследуйте нашему руководству, чтобы обезопасить свой компьютер от нежелательных последствий.

Как найти и удалить трояны, вирусы, червей, руткиты и прочие вредоносные объекты на вашем компьютере?

Перед тем как начать работать с любой антивирусной программой, мы хотим обратить ваше внимание на одно важное обстоятельство. Дело в том, что многие вирусы способны блокировать запуск антивируса и сканера, когда вы заходите в операционную систему обычным способом.

Поэтому, если это произойдёт в вашем случае, тогда заходите в ОС в безопасном режиме, используйте загрузку сетевых драйверов и далее приступайте к процессу сканирования.

Ниже мы приведём ряд антивирусных программ и инструкции по сканированию и обезвреживанию компьютера.

Есть такие вирусы, которые способны хорошо себя защищать, для чего они используют так называемые руткиты. Эти руткиты, в свою очередь, могут загружаться ещё до того, как вы войдёте на Рабочий стол. Поэтому удаление руткитов является первоочерёдной задачей. Для этого мы будем использовать сканер «Kaspersky TDSSKiller »:

  • Зайдите на по этой ссылке и скачайте «Kaspersky TDSSKiller »
  • Запустите сканер, дважды нажав на скачанный файл. Откроется окно программы, где нужно пройти в пункт «Изменить параметры ».

Сканируем и обезвреживаем компьютер с помощью «Kaspersky TDSSKiller»

  • Далее поставьте галку напротив пункта «
    Детектировать файловую систему TDLFS
    », нажмите на «Ок ».

Сканируем и обезвреживаем компьютер с помощью «Kaspersky TDSSKiller»

  • После этого откроется первоначальное окно. Нажмите на «Начать проверку »

radiobud.ru

Как Удалить (Вирус Троян) с Компьютера Если Он Не Удаляется 2018

Как удалить троян с помощью четырёх антивирусов

Добрый день, друзья! В данной статье мы продолжим тему прошлой статьи, «Вирус Троян». О том, что это за вирус, я уже рассказывал в прошлой статье. Но повторюсь вкратце.

Вирус троян – это что-то вроде хамелеона. Он подделывается под любую программу или утилиту. Причем, данная псевдо программа может даже выполнять какое-то время свои непосредственные задачи прямого назначения, пока не проявит свою вирусную сущность.

Троян может быть совсем небольшим, состоять всего из нескольких строк, а может быть внушительных размеров. Распространяться сам не может, попадает во время загрузок из сети или флэшек (дисков).

Как удалить троян предотвращение попадания

Я думаю вам ясно, что легче предотвратить попадания вируса, чем его лечить. Поэтому, необходимо пользоваться хоть одним антивирусом, даже бесплатным. Можно использовать Avast, Comodo и прочие.

Я, например, пользуюсь Касперским KAV. Можно, даже лучше использовать KIS. Сейчас выпускают новые версии Касперского. Так вот, один из антивирусов у вас должен постоянно работать. Его нельзя никогда выключать.

Если вы вставляете неизвестную флэшку в компьютер, обязательно проверьте её на вирусы. Например, Касперский всегда предлагает произвести подобную проверку. Также есть программка антивирус специально для этих целей USBGuard. Довольно просто проверять через неё наличие вируса трояна на съемном носителе.

Не стоит посещать сайты, о которых ваш антивирус предупреждает, что они заражены. Не стоит переходить по неизвестным ссылочкам в социальных сетях. Даже если ссылки от друзей. Пароль друзей хакеры давно могли взломать.

Когда вы скачиваете какой-нибудь софт, и вас просят ввести номер телефона, не стоит его вводить. Вас разведут на деньги. Также, подобных ссылок полно на Порно ресурсах. Поосторожнее там.

Но допустим, ваш компьютер уже подхватил троян, как же его удалить?

Как удалить троян с помощью Касперского

Я допускаю, ваш компьютер уже заражен, и вам нужно его срочно лечить. Мало кто знает, но есть одна на разновидность данного антивируса, которая бесплатна. Она не требует установки и не защищает ПК, она его именно лечит. Называется эта разновидность: Kaspersky Virus Removal Tool.

Мы ее скачиваем по ссылочке вверху и просто запускаем. У нас происходит инициализация. По прошествии данного процесса мы видим окно с пользовательским соглашением. Мы соглашаемся и нажимаем принять. У нас появляется другое окошечко, где «Касперский» сообщает, что все готово к проверке, нажимает «Начать проверку»:

У нас начинается проверка, где мы видим, сколько проверено файлов и затрачено времени.

Проверка проходит довольно быстро. Например, у меня она заняла всего 2 минуты 57 секунд. Далее мы видим, какие именно угрозы были обнаружены, если они обнаружены вообще. Как видно из скриншота, угроз на моем компьютере нет. Если же у вас стоит платный Касперский, лучше применить его. Если вам нужен Касперский на постоянной основе, для постоянной защиты ПК, вам подойдет Kaspersky Total Security.

Как удалить вирус троян с помощью Trojan Remover

Для удаления именно вируса трояна есть специализированный софт. Данный софт называется Trojan Remover, он платен. Но у него существует определенный бесплатный период, 30 дней. Разумеется, за это время можно отлично удалить вирус троян, и не только его. Но у него есть один недостаток, он анголоязычный.

Первым делом загрузим ограниченно бесплатную версию (на месяц) с официального сайта. Затем устанавливаем антивирус.  Далее, производим установку данного софта, у нас появляется окно:

Затем, соглашаемся условиями пользования, и нажимаем Next. У нас откроется новое окошко, где нам предложат выбрать место для установки. Я вам не рекомендую производить установку на системный диск С, на нем и так мало места, поэтому я устанавливаю его на отдельный диск Е в специальную папочку «Программы установленные». Нажимаем Next, далее, нам прилагают создать иконку на рабочем столе, соглашаемся.

Для ускорения компьютера я применяю программу: — Ускоритель компьютера

Затем нажимаем на кнопку Инсталляция. По завершению инсталляции, устанавливаем галочку над надписью установка обновлений и жмем на клавишу Финиш:

У нас откроется новое окошко, где мы жмем Update для установки обновлений.

У нас начался процесс обновлений. По завершению его, на рабочем столе появляется ярлык с Trojan Remover и программа готова к работе.

Соответственно, чтобы запустить программу, кликаем по ярлыку, и программа запускается. В новом окне, необходимо нажать на Continue для продолжения запуска программы. В этом же окне мы видим, что нам осталось 30 дней бесплатной работы программы.

У нас открывается окошко, где нам нужно нажать для начала проверки кнопочку Scan.

Все, у нас начался процесс сканирования. Антивирусник будет искать именно троянские программы. Сканирование пройдет быстро, у меня 1.5 минуты. Закрываем программу, она у меня ничего не нашла. Если она у вас найдет вирус троян, она вам об этом непременно сообщит и предложит его удалить.

Также, во время включения ПК данный софт станет производить быструю проверку наиболее важных частей компьютера на предмет вирусов. Это, я бы сказал самый лучший способ, как удалить троян?

Кроме данного способа, можно использовать программу Malwarebytes.

СОВЕТУЮ ПОЧИТАТЬ: — Качественная дефрагментация диска

Как удалить троян с помощью Malwarebytes

Скачиваем Malwarebytes с официального сайта, устанавливаем. В настройках выберем русский язык, у нас открывается окошко,

Выберем запустить проверку, и у нас идет проверка. Потом, все аналогично с предыдущей программой. Софт отсканирует и покажет результат. Вирусы предложит удалить.

Как удалить вирус троян с Spyware Terminator

Это бесплатная программа, в ней также присутствует русский язык. Заходим на сайт Spyware Terminator, скачиваем бесплатную версию. Устанавливаем программу обычным путем. У нас открывается окно, где нам необходимо нажать «Полное сканирование».

Затем сканирование идет обычным путем, если у нас что-то найдется неприятное, нам об этом непременно сообщат и предложат удалить!

Видео как удалить троян

Друзья, помимо данной статьи, я решил написать отдельную БЕСПЛАТНУЮ 3D книгу «Как быстро удалить компьютерный вирус?», в которой рассказывается про удаление не только троянов, но и других разнообразных вредоносных ПО и как уберечь компьютер от подобного заражения. Подробнее о книге можно узнать по ссылке.

Я надеюсь, теперь вы имеете представление, как удалить троян? Программы все работают отлично, особенно именно по троянам специализируются две последние! Следите за своими компьютерами, и не давайте обвести себя посторонним людям с их вредоносными программами.

Если вы знаете другие способы, как удалить вирус троян? Просьба сообщить в комментариях! Успехов!

Андрей Зимин                         04.05.15 г.

P.S. Сейчас конец 2018 года, и я уже два года, как я приобрёл Антивирус ESET. На официальном сайте есть различные варианты данного антивируса, для дома, бизнеса, телефона и прочее.

Анекдот в каждой статье:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

info-kibersant.ru

касперский не удаляет троян что делать



Автор Ирина Д задал вопрос в разделе Программное обеспечение

Почему Касперский не лечит и не удаляет трояна? и получил лучший ответ

Ответ от Калмыков Андрей[гуру]
Просканируй онлайн
Визу стр-цы нажми на "Запустить ESET Online Scanner перед установкой антивируса", дальше разберёшься.
Касперского на время сканирования отключи.

У самого лицензионный Касп-ий. В результате этого онлайн сканирования орбнаружилось 6 троянов, кот. Касп-ий пропустил. Тормозов или какого-то геморроя системы не ощущалось, но всё-таки.

Ответ от 2 ответа[гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Почему Касперский не лечит и не удаляет трояна?

Ответ от Ирина[мастер]
Вполне возможно что троян прописался в антивирусе. Попробуй Dr.Web CureIt! бесплатный антивирус для проверки компа.

Ответ от @@@ ИГОРЁЧИК @@@[гуру]
попробуй доктор веб в безопасном режиме запусти через клавишу F8

Ответ от Олег Воскобойников[новичек]
который год пользуюсь оригинальным Касперским
Сейчас в интернете но не в Украине подцепил троян и вот уже 5 дней он висит и касперский не может от него избавиться
Название обьекта-PDM:Trojan.WIN32.Generic
Помогите и подскажите как мне избавиться от него? так чтоб ни чего с компом не случилось
Вроде все работает но все время видеть внизу на значке касперского оранжевый треугольник как то не хочеться
Заранее спасибо за помощь!

Ответ от Капрал[гуру]
Трояны вообще не лечится, их только удялять
99% что троян уже вылечен, но просто показывает что его не вылечило
для исправления этого
1. Отключите самозащиту антивируса (Настройка - Самозащита - уберите галочку напротив "Включить самозащиту) .
2. Выгрузите антивирус
Зайдите в папку:
- в XP: %ALLUSERSPROFILE%Application DataKaspersky LabAVP<номер версии>Report
- в Vista/7: %ALLUSERSPROFILE%Kaspersky LabAVP<номер версии>Report
Удалите файл detected.rpt из папки Report.
4. Загрузите антивирус
5. включите самозащиту.

Ответ от Дмитрий Орлов[гуру]
потому что это говно

Ответ от И. Ф.[активный]
Потому что трояна написал тоже Касперский, А ворон ворону глаз не выклюет.

Ответ от .[гуру]
Скачиваем эту програму устанавливаем на компьютер потом: Загружаемся в безопасном режиме, удерживая длительное время сразу после перезагрузки компьютера клавишу F8. Должно появиться меню с выбором вариантов загрузки. Нам нужен "Безопасный режим".Заходим под СВОЕЙ учеткой сканируем 2 раза (быстрое и полное сканирование) - и этой програмой удаляем вирусы перезагружаемся!
Идём
Скачиваем Dr.Web CureIt!.(заполняем вольно)
Грузимся в безопасном режиме.
Лечимся, Перезагружаем Компьютер! У даляем утилиту!

Ответ от Јурик[новичек]
удалить неможет видимо из-за того что троян уже запущен попробуй (завершить его) и из автозапуска удали (перезагрузи комп) а потом просканируй все касперским.

Ответ от Dmitriy Misernow[гуру]
Наверное, вчера вместе пили. Силён Каспер с БОГАМИ пить. ( Справка: ТРОЯН - Бог здоровья из старорусской мифологии)


Ответ от 2 ответа[гуру]

Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

2oa.ru

❶ Как удалить троян из Kaspersky 🚩 как выглядит троян 🚩 Программное обеспечение

Автор КакПросто!

Чтобы понять, что такое троянский вирус, вполне достаточно вспомнить осаду знаменитого одноименного города. Всего лишь одна хитрая уловка позволила захватить неприступную крепость. Вирус работает примерно также. Вы загружаете с виду безопасную программу открытку или картинку, а в дополнение получаете вредоносный вирус, способный вывести из строя ваш персональный компьютер. Для борьбы с этим вредителем существует множество средств. Далее рассмотрим одно из наиболее эффективных и популярных.

Статьи по теме:

Вам понадобится

  • - антивирус с обновленной базой данных.

Инструкция

Скачайте антивирус Касперского, чтобы удалить троян. Это самое простое средство, которым может воспользоваться любой пользователь. Антивирус - неотъемлемая часть любого персонального компьютера, подключенного к сети интернет. Он отвечает за безопасность системы, а также за поддержку нормального ее функционирования. Подберите антивирус таким образом, чтобы он подходил под ваш компьютер. Для этого учтите технические характеристики ПК и модель операционной системы. Если львиная доля ресурсов «съедается» системой, то сил у вашего компьютера на антивирус, например, такой, как антивирус Касперского может просто не хватить. Обновите антивирус. Помните, что для нормальной работы любой защитной программы нужно постоянно обновлять ее базу данных, для того, чтобы она могла оказывать достойное сопротивление всем вредоносным ПО. Как удалить троян последней версии? Вопрос не хитрый и имеет достаточно простое решение. Обновите базы данных вашего антивируса Касперского на официальном сайте его производителя. Это простая операция, которая не займет много времени. Обновление происходит в режиме онлайн или же при работе с файлом готовой базы. Далее, запустите антивирус, выберите пункт «Сканирование». Далее отметьте флажком те локальные диски, которые вы хотите проверить на наличие вредоносного ПО. Нажмите «Сканировать». Данный процесс займет некоторое время. Его продолжительность напрямую зависит от «захламленности» диска. В процессе сканирования будет всплывать информация об обнаруженных и нейтрализованных вирусах. По окончании процесса вы увидите окно с полным отчетом. Делайте профилактику вашего персонального компьютера. Профилактика болезни гораздо лучше ее лечения. Не открывайте на электронной почте письма с сомнительным содержанием, не переходите по подозрительным ссылкам не пользуйтесь взломанными программами, а также периодически проверяйте с помощью обновленного антивируса ваш персональный компьютер на наличие вредоносного ПО. Чтобы победить троян, нужно быть все время начеку. Произведите проверку с помощью разных антивирусов от разных производителей. В этом случае обнаружить вирус возрастает в несколько раз, поскольку антивирусные базы значительно отличаются друг от друга.

Видео по теме

Совет полезен?

Статьи по теме:

www.kakprosto.ru

Ransomware FAQ: все, что нужно знать о троянах-вымогателях

1. Зачем мне это читать?

Этот текст может сэкономить вам где-то $300. Примерно столько потребует в качестве выкупа средний троян-шифровальщик. А в «заложниках» у него окажутся ваши личные фотографии, документы и другие файлы с зараженного компьютера.

Подцепить такую заразу очень просто. Для этого вовсе не обязательно часами лазить по сомнительным порносайтам или открывать все файлы подряд из почтовой папки «Спам». Даже не делая ничего предосудительного в Интернете, вы все равно рискуете. Как? Читайте дальше.

2. Что такое вымогатели (ransomware)?

Это зловредные программы, которые требуют выкуп за восстановление работоспособности компьютера или смартфона. Они делятся на два типа.

Первая группа этих программ шифрует файлы так, что ими нельзя воспользоваться, пока не расшифруешь. А за расшифровку они требуют деньги. Таких вымогателей называют шифровальщиками (cryptor, crypto ransomware) — и они самые опасные.

Другая группа зловредов — блокировщики (blocker) — просто блокирует нормальную работу компьютера или смартфона. От них вылечиться обычно проще.

3. Сколько денег требуют в качестве выкупа?

По-разному. Бывают «скромные» вымогатели, которым достаточно и $30. А бывает, что сумма измеряется десятками тысяч долларов. Большой выкуп обычно требуют с компаний и других состоятельных клиентов — их часто заражают целенаправленно, в «ручном режиме».

4. Зашифрованные файлы можно восстановить без выкупа?

Иногда да, но далеко не всегда. Большинство современных шифровальщиков используют стойкие криптоалгоритмы. Это значит, что расшифровкой можно безуспешно заниматься долгие годы.

Порой злоумышленники допускают ошибки в реализации шифрования, или же правоохранительным органам удается изъять сервера преступников с криптографическими ключами. В этом случае у экспертов получается создать утилиту для расшифровки.

Еще один шифровальщик побежден! Все, кто пострадал от Shade, могут восстановить файлы: https://t.co/yPT3Cbocjn pic.twitter.com/MVDXFRABkt

— Kaspersky Lab (@Kaspersky_ru) July 25, 2016

5. Как платят выкуп?

Обычно с помощью криптовалюты — биткойнов. Это такая хитрая электронная наличность, которую невозможно подделать. История транзакций видна всем, а вот отследить, кто хозяин кошелька, очень сложно. Именно из-за этого злоумышленники и предпочитают биткойны. Меньше шансов, что застукает полиция.

Некоторые вымогатели используют анонимные интернет-кошельки или даже вовсе платежи на номер мобильного телефона. Самый экстравагантный способ на нашей памяти — когда злоумышленники принимали выкуп исключительно карточками iTunes номиналом $50.

Если вы все еще не понимаете что такое биткоин и блокчейн и как они работают, вам сюда: https://t.co/ItuN2S56ag pic.twitter.com/Zj1FLgk35j

— Kaspersky Lab (@Kaspersky_ru) August 12, 2016

6. Как на мой компьютер могут попасть вымогатели?

Самый распространенный способ — через электронную почту. Вымогатели обычно прикидываются каким-нибудь полезным вложением — срочным счетом на оплату, интересной статьей или бесплатной программой. Открыв такое вложение, вы запускаете на компьютер зловреда.

Можно подцепить вымогателя и просто просматривая интернет-сайты, даже не запуская при этом никаких файлов. Для захвата контроля над системой вымогатели используют ошибки в коде операционной системы, браузера или какой-нибудь другой установленной на компьютере программы. Поэтому очень важно не забывать устанавливать обновления ПО и операционной системы (кстати, эту задачу можно поручить Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security — последние версии умеют это делать автоматически).

Некоторые вымогатели умеют распространяться с помощью локальной сети. Стоит такому трояну попасть на один компьютер, как он попытается заразить все остальные машины в вашей домашней сети или локальной сети организации. Но это совсем экзотический вариант.

Разумеется, есть и более тривиальные сценарии заражения. Скачал торрент, запустил файл… и все, приехали.

7. Каких файлов стоит опасаться?

Самая подозрительная категория — это исполняемые файлы (расширения EXE или SCR), а также скрипты Visual Basic или JavaScript (расширения VBS и JS). Нередко для маскировки эти файлы упакованы в архивы (ZIP или RAR).

10 правил, которые помогут вам защитить свои файлы от заражения трояном-шифровальщиком: https://t.co/fTQ13YDoKp pic.twitter.com/OE5ik48iRo

— Kaspersky Lab (@Kaspersky_ru) November 30, 2015

Вторая категория повышенной опасности — документы MS Office (DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT и тому подобные). Опасность в них представляют встроенные программы, написанные с помощью макрокоманд MS Office. Если при открытии офисного файла вас просят разрешить выполнение макрокоманд, три раза подумайте, стоит ли это делать.

Опасность несут также файлы ярлыков (расширение LNK). Windows может демонстрировать их с любой иконкой, что в сочетании с «безопасно» выглядящим именем позволяет усыпить бдительность.

Важный момент: Windows по умолчанию скрывает расширения известных системе типов файлов. Так что, встретив файл с именем Important_info.txt, не спешите по нему кликать, полагаясь на безопасность текстового содержимого: «txt» может оказаться частью имени, а расширение у файла при этом может быть совсем другим.

8. Если не кликать по чему попало и не лазить по интернет-помойкам, то не заразишься?

К сожалению, шанс подцепить вымогателя есть даже у самых разумных пользователей. Например, в процессе чтения новостей на сайте крупного «белого и пушистого» СМИ.
Конечно, само издание вирусы распространять не станет. Как правило, такие заражения происходят через систему обмена рекламными баннерами, к которой удалось подключиться злоумышленникам. И если вы окажетесь на сайте именно в этот момент, а на вашем компьютере есть незакрытая программная уязвимость, но нет хорошего антивируса… считайте, что вам не повезло.

9. У меня Mac. Для них же нет вымогателей?

Есть. Например, пользователей Mac успешно атаковал троянец-вымогатель KeRanger, сумевший вклиниться в официальную сборку популярного торрент-клиента Transmission.

Наши эксперты считают, что со временем вымогателей для устройств Apple будет все больше и больше. Более того, поскольку сами устройства дорогие, то злоумышленники не постесняются требовать с их владельцев более солидные суммы выкупа.

Есть вымогатели и для Linux. В общем, ни одна из популярных систем от этой заразы не избавлена.

На Маках вирусов нет, говорите? Вот, пожалуйста, свежий шифровальщик-вымогатель: https://t.co/CrchpwfN2f pic.twitter.com/BwdvbmNuqi

— Kaspersky Lab (@Kaspersky_ru) March 14, 2016

10. А я с телефона. Мне не страшно?

Еще как страшно. Для аппаратов на Android есть как шифровальщики, так и блокировщики. Последние на смартфонах даже более распространены. На компьютере от них можно избавиться, просто переставив жесткий диск в другой системный блок и удалив зловреда, а вот из смартфона память так просто не достанешь. Так что антивирус на смартфоне — это совсем не блажь.

11. Что, даже для iPhone есть вымогатели?

Вот разве что для iPhone и iPad их пока и нет. Ну или почти нет — есть неприятные веб-страницы, которые отказываются закрываться. Однако их можно «убить», зайдя в настройки и удалив все данные о веб-активности Safari. Стоит учитывать, что вашему iPhone вымогатели не грозят, только если на нем никто не делал джейлбрейк. Если же iPhone взломан, то и для зловредов дорога широко открыта.

Кстати, в ближайшем будущем, видимо, появятся вымогатели для iPhone без джейлбрейка, как появятся они и для Интернета вещей. Ведь за заблокированный телевизор или «умный» холодильник с жертвы наверняка можно потребовать кругленькую сумму.

12. Как можно понять, что подцепил вымогателя?

Шифровальщик непременно расскажет вам об этом сам. Вот так:

Так:

Или так:

А блокировщики делают это как-нибудь так:

13. Какие бывают наиболее примечательные вымогатели?

Самых распространенных назвать довольно сложно, они каждый месяц новые. Из недавних, но запомнившихся можем назвать, например, «Петю» (Petya), который шифрует весь жесткий диск целиком. Или СryptXXX, который довольно активно свирепствует и сейчас и от которого мы дважды изобретали «лекарство». Ну и TeslaCrypt — чемпиона по распространенности за первые четыре месяца этого года, от которого сами его создатели неожиданно опубликовали мастер-ключ.

14. Что делать, если я подцепил вымогателя?

От троянов-блокировщиков хорошо помогает бесплатная программа Kaspersky WindowsUnlocker.

С шифровальщиками бороться сложнее. Сначала нужно ликвидировать заразу — для этого лучше всего использовать антивирус. Если нет платного, то можно скачать бесплатную пробную версию с ограниченным сроком действия, для лечения этого будет достаточно.

Следующий этап — восстановление зашифрованных файлов.

Если есть резервная копия, то проще всего восстановить файлы из нее.

Если резервной копии нет, можно попробовать расшифровать файлы с помощью специальных утилит — декрипторов. Все бесплатные декрипторы, созданные «Лабораторией Касперского», можно найти на сайте Noransom.kaspersky.com.

Декрипторы выпускают и другие антивирусные компании. Только не скачивайте такие программы с сомнительных сайтов — запросто подхватите еще какую-нибудь заразу. Если подходящей утилиты нет, то остается единственный способ — заплатить мошенникам и получить от них ключ для расшифровки. Но не советуем это делать.

15. Почему не стоит платить выкуп?

Во-первых, нет никаких гарантий, что файлы к вам вернутся, — верить киберпреступникам на слово нельзя. Например, вымогатель Ranscam в принципе не подразумевает возможности восстановить файлы — он их сразу же удаляет безвозвратно, а потом требует выкуп якобы за восстановление, которое уже невозможно.

Во-вторых, не стоит поддерживать преступный бизнес.

16. Я нашел нужный декриптор, но он не помогает

Вирусописатели быстро реагируют на появление утилит для расшифровки, выпуская новые версии зловредов. Это такая постоянная игра в кошки-мышки. Так что, увы, здесь тоже никаких гарантий.

17. Если вовремя заметил угрозу, можно что-то сделать?

В теории можно успеть вовремя выключить компьютер, вынуть из него жесткий диск, вставить в другой компьютер и с помощью антивируса избавиться от шифровальщика. Но на практике вовремя заметить появление шифровальщика очень сложно или вовсе невозможно — они практически никак не проявляют себя, пока не зашифруют все интересовавшие их файлы, и только тогда выводят страницу с требованием выкупа.

18. А если я делаю бэкапы, я в безопасности?

Скорее всего, да, но 100% защиты они все равно не дают. Представьте ситуацию: вы настроили на компьютере своей бабушки создание автоматических резервных копий раз в три дня. На компьютер проник шифровальщик, все зашифровал, но бабушка не поняла его грозных требований. Через неделю вы приезжаете и… в бэкапах только зашифрованные файлы. Тем не менее делать бэкапы все равно очень важно и нужно, но ограничиваться этим не стоит.

19. Антивируса достаточно, чтобы не заразиться?

В большинстве случаев — да, хотя антивирусы бывают разные. Антивирусные решения «Лаборатории Касперского», согласно независимым тестам (а только независимым тестам от крупных солидных учреждений и стоит в принципе доверять), защищают лучше большинства других. Однако ни один антивирус не способен блокировать все угрозы на 100%.

Во многом это зависит от новизны зловреда. Если его сигнатуры еще не добавлены в антивирусные базы, то поймать такого трояна можно, только на лету анализируя его действия. Пытается вредить — значит, сразу блокируем.

В наших продуктах этим занимается модуль под названием «Мониторинг активности» (System Watcher). Если он, например, замечает попытку массового шифрования файлов, то блокирует опасный процесс и откатывает обратно сделанные в файлах изменения. Отключать этот компонент ни в коем случае не стоит.

В дополнение к этому Kaspersky Total Security позволяет автоматизировать резервное копирование файлов. Даже если что-то вдруг пойдет совсем не так, вы сможете восстановить важные данные из бэкапов.

20. Можно что-то настроить на компьютере, чтобы защититься надежнее?

а) Во-первых, обязательно поставьте антивирус. Но мы об этом уже говорили.

б) В браузерах можно отключить выполнение скриптов, поскольку их часто используют злоумышленники. Подробности о том, как лучше настроить браузеры Chrome и Firefox, можно прочитать на нашем блоге.

в) Включить показ расширений файлов в «Проводнике» Windows.

г) Windows обычно помечает опасные файлы скриптов VBS и JS иконкой текстового документа, что сбивает неопытных пользователей с толку. Проблему можно решить, назначив программу «Блокнот» (Notepad) приложением по умолчанию для расширений VBS и JS.

д) Можно включить в антивирусе функцию «Режим безопасных программ» (Trusted Applications Mode ), запрещающую установку и исполнение любых программ, которые не внесены в «белый список». По умолчанию она не включена, так как требует некоторого времени для настройки. Но это действительно полезная штука, особенно если пользователи у компьютера не самые продвинутые и есть риск, что они случайно запустят что-нибудь не то.

www.kaspersky.ru

что делать если касперский не лечит и не удаляет троян?

Быть такого не может ))) Отключи восстановление системы. просканируй полностью машину полным сканированием с обновленными базами и перезагрузись. Пропустить (рекомендуется) обозначать также может например что резидентная защита удалила вирус а ссылка на зараженный файл в базе касперского остался. Лечится перезагрузкой компьютера )))

Читаем и делаем: "Как удалить вирусы с помощью AVZ"

<a rel="nofollow" href="http://www.freedrweb.com/cureit/" target="_blank">http://www.freedrweb.com/cureit/</a>

Установщик программы <a rel="nofollow" href="http://download.adguard.ru/d/1676/adguardInstaller.exe" target="_blank">http://download.adguard.ru/d/1676/adguardInstaller.exe</a> Официальный сайт программы http:// myadguard .ru/ ?aid = 1676 Adguard — одна из лучших программ для блокировки рекламы и попапов, созданная специально под рунет. Adguard незаметно работает на компьютере, ограждая вас от рекламы и всплывающих окон, ускоряет загрузку страниц и экономит трафик. Помимо фильтра рекламы, программа имеет функции защиты от фишинговых и вредоносных сайтов и оберегает компьютер от вирусов, а пользователя - от посещения мошеннических сайтов. Программа поддерживает 64-битные браузеры и является одной из самых быстрых программ в своем роде.

ДА У МЕНЯ КРОМЕ КАСПЕРСКОГО СЕКЮРИТИ ЛИЦЕНЗИОННОГО, СТОИТ ЕЩЁ АДГУАРД. НО ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ НОУТБУКА МОЙ ВИНДОВС 7 РЕВЁТ И КАСПЕРСКИЙ ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО ОДИН ВИРУС НЕ УДАЛИЛСЯ. А БЫЛО ИХ ДВА. ПРО ШОУ И ЕЩЁ АЛЕО ФЛЕШ... ВОТ ОН-ТО И ОСТАЛСЯ...

touch.otvet.mail.ru

Что делать если касперский не удаляет троян Когда я нажимаю устранить то, он грузится и не удаляет

да он сам троян

Тьфу ты блин! ГЛАЗА МОИ!!!! О боже, это антивирус Касперского!!?? Он ещё существует!!?! Удали его нафиг и пользуйся нормальными антивирусами, даже стандартный Security Essentials быстрее думает и лечит лучше

HerdProtect скачай и пройдись им

Если уж любовь в сторону KIS, то надо скачать его DiscSecurity и загрузиться с него. Так просто не удалите. Либо взять DrWebCureIt и прогнать им. Конфликтов не будет точно.

зайди по указанному пути и удали в ручную.

Так Касперский и сам ничуть не лучше вируса, с чего ему удалять твоего трояна? Ничего уже не сделаешь кроме повышения уровня знаний пользователя ПК чтением самоучителей по теме, чисто не там где убирают, а там где не сорят, кто-то же скачал с файлопомойки и запустил трояна в систему, верно? Загрузись и удали трояна руками из безопасного режима как вариант.

временно выгрузите антивирус и очистите точки восстановления на диске С. не поможет - вот полная инструкция: <a rel="nofollow" href="https://freekaspersky.ru/no-virus/" target="_blank">https://freekaspersky.ru/no-virus/</a>

touch.otvet.mail.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о