Камера используется другим приложением в Windows — как определить каким и исправить проблему
  windows
Иногда при запуске программ, использующих веб-камеру в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Камера уже используется другим приложением» или аналогичное с кодами 0xA00F4243 или 0xC00D3704 (могут быть и другие).
Иногда в такой же ситуации ни о каких ошибках не сообщается (например, так происходит в Skype): просто вместо изображения камеры черный экран (но это может быть вызвано не только рассматриваемой здесь ситуацией, но и другими обстоятельствами, см. Что делать, если не работает веб-камера).
В этой инструкции простой способ определить, каким именно приложением или программой используется веб-камера в Windows. После её нахождения обычно достаточно закрыть программу или процесс в диспетчере задач, чтобы камера заработала в других программах.
Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру
В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.
Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите в диспетчер устройств (можно нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), найдите вашу веб-камеру в списке и откройте её свойства.
- Перейдите на вкладку «Сведения» и скопируйте свойство «Имя объекта физического устройства».
- Запустите ранее скачанную утилиту Process Explorer, в меню выберите Find — Find Handle or DLL (или нажмите Ctrl+F) и введите в поле поиска ранее скопированное значение. Нажмите кнопку «Search».
- Если всё прошло успешно, то в списке процессов вы увидите те, которые используют веб-камеру.
- На шаге 3 можно также ввести #vid в поле поиска вместо имени физического устройства веб-камеры.
К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.
В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.
В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.
А вдруг и это будет интересно:
Устранение ошибки «Камера занята другим приложением в Skype»
Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением. Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.
Причины неполадки
Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?
Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.
В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.
Устранение
Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:
- Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено — то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность», в нём вкладку «Камера» и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
- Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
- Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме.
После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.
На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:
- Нажмите иконку «Пуск», затем шестерёнку «Настроек». Там выберите «Приложения», затем раздел «Приложения и возможности».
- Зайдите в раздел Skype (без версии), затем в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «Сбросить». При необходимости подтвердите.
- Зайдите в раздел «Камера» и повторите те же действия.
- Перезапустите Скайп. При необходимости войдите заново.
Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:
- Нажмите Win + Break, чтобы зайти в Панель управления, и выберите в левом меню «Диспетчер устройств».
- В списке устройств найдите вашу камеру и дважды кликните, чтобы открыть свойства.
- Перейдите во вкладку «Драйвер» и удалите устройство.
- Посетите сайт производителя веб-камеры и скачайте самый свежий драйвер для неё.
- Перегрузите компьютер, после чего установите скачанный драйвер. Возможно, в процессе придётся повторять перезагрузку.
Читайте так же:
Веб камера занята другим приложением Skype — что это значит и как исправить
Что делать, если в Скайп веб камера занята другим приложением? Подобная ошибка может возникнуть, если камера неактивна в Skype, используется по умолчанию другой программой или имеет устаревшие драйвера. Существует несколько способов, чтобы исправить эту ошибку.
Проверка камеры в Skype
Чтобы понять, в чем кроется причина ошибки, нужно проверить базовые настройки Skype. В разделе «Звук и видео» обозначено записывающее устройство, которое мессенджер распознает по умолчанию, и микрофон. Здесь также можно отрегулировать основные параметры видеосвязи и качества звука.
Если на ПК установлена переносная камера, ее нужно выбрать в качестве основной в настройках Скайп.
Для первоначальной проверки следует открыть Skype, кликнуть по вкладке возле аватарки и выбрать раздел «Настройки».
В основном меню появится раздел «Звук и видео»
, где будут обозначены камера и микрофон, которые мессенджер видит по умолчанию.Если Скайп показывает, что звук работает исправно, но видео нет — скорее всего дело в системных параметрах компьютера.
Основные причины ошибки в Скайп
Обычно Windows пишет, что видеосвязь в Skype не работает, по нескольким причинам:
- У приложений нет доступа к использованию веб-камеры;
- Отдельно у Скайп отключена возможность использования видео;
- Устаревшие системные драйвера;
- Другое приложение занимает камеру в фоновом режиме.
Чтобы найти истинную причину, рекомендуется пройтись пошагово по каждому пункту и осуществить проверку параметров компьютера.
Разрешение на доступ к камере
Не все функции приложений запускаются автоматически в момент установки. Особенно если на компьютере выставлены неверные параметры их использования.
Чтобы проверить доступ приложений к камере, нужно открыть меню
Далее перейти в раздел «Конфиденциальность» и найти пункт «Камера». На экране появится надпись «Разрешить приложениям доступ к камере», где нужно активировать флажок.
Ниже пользователь может выбрать приложения, которые будут получать доступ к видеоустройству. Среди них будет Skype, возле которого также нужно активировать флажок.
Во вкладке «Микрофон» также нужно разрешить Skype доступ к микрофону, если он был неактивен.
После успешных изменений закрываем все окна и пробуем снова запустить Skype. Если ошибка исчезла, и в настройках Скайп стала доступной проверка качества изображения по видеосвязи, значит, проблема была в неактивных настройках приложения.
Обновление драйверов камеры
Второй этап — проверка и обновление системных драйверов. Чтобы камера работала исправно, на ПК должны быть обновлены драйвера для видеоадаптеров, камеры и микрофона.
На панели задач следует открыть строку поиска и ввести запрос «Диспетчер устройств». Затем перейти в приложение.
На экране появится список устройств. Для проверки видеоадаптеров нужно кликнуть правой кнопкой мышки по названию и нажать «Обновить драйвер».
Система предложит автоматический поиск обновленных драйверов либо произвести поиск вручную. Нажимаем на автоматическое обновление и дожидаемся окончания проверки.
Ту же манипуляцию нужно проделать с драйверами камеры. Кликаем правой кнопкой мыши по надписи «Камера» в диспетчере устройств и нажимаем «Обновить драйвер».
Для полноценного результата рекомендуется также проверить наличие обновленных драйверов для монитора.
После проверки всех драйверов закрываем диспетчер устройств и пробуем вновь запустить Skype. Если ошибка исчезла, значит, нужно иногда самостоятельно проверять наличие обновлений для драйверов и переустанавливать их вручную.
Веб-камера все еще не работает — что делать?
Если не помогли активация доступа к камере и обновление драйверов, возможно, дело в стороннем приложении, которое использует камеру в фоновом режиме. Чтобы исправить ситуацию, нужно вновь открыть параметры Windows, раздел «Конфиденциальность» —> «Камера» и убрать галочки со всех приложений, кроме Skype.
Также рекомендуется использовать комбинацию клавиш CTRL+ALT+DEL и в диспетчере устройств посмотреть программы, которые активны на данный момент в системе. При необходимости выбрать программу и нажать на вкладку «Снять задачу».
Если у пользователя стоит старая версия Skype, ее стоит переустановить. На сайте Skype Messengers можно скачать установочный файл EXE с последней версией мессенджера и установить за считанные минуты.
Скачать Skype на Windows
Windows выдает ошибку «Веб-камера занята другим приложением» в нескольких случаях. Полноценной работе видео устройства в Скайп могут мешать устаревшие драйвера, отсутствие разрешения приложениям на доступ к камере или работа фонового приложения. Если ни один из способов решения не помогает, лучшим выходом будет переустановка Skype.
В скайп веб камера не работает — занята другим приложением
Содержание статьи
Web камера занята и не показывает в skype на пк и телефоне
Доброго вам дня, уважаемые читатели! При попытке установить видеосвязь через skype мы часто сталкиваемся с проблемами. На компьютере или ноутбуке появляется сообщение, что камера может быть использована другим приложением.
Почему скайп пишет, что веб камера занята другим приложением
При запуске видеосвязи в skype появляется сообщение о том, что камера используется другим приложением. Данная запись у большинства пользователей вызывает недоумение, т.к. никакие программы, которые могли бы использовать вебку, не запущены.
Обычно к этой проблеме приводит антивирус Касперского. Он отмечает мессенджер и драйвер видеокарты как программы, не вызывающие доверие, и блокирует их.
Отключите его на время видеозвонка, и вопрос будет решен.
- в командной строке «выполнить» наберите «msconfig»;
- перейдите на вкладку «Автозагрузка».
Почему не работает камера и микрофон в скайпе на пк и ноутбуке с windows и linux
Кроме проблем с антивирусом, нарушают работу веб-камеры (не видеокамеры, как путают многие) другие факторы.
- проблема с драйвером. Виндовс при установке или обновлении использовал стандартный драйвер. Для решения требуется переустановка софта;
- камера отключена;
- в настройках скайп выбрана отключенная или неработающая вебка;
- вебкамера вышла из строя. Проверьте ее работоспособность. Для этого запустите приложение «Камера»;
- на ноутбуке не исправен интерфейсный кабель между материнской платой и встроенной вебкой;
- перестала работать видеокарта;
- используемый компьютер не соответствует техническим требованиям нового skype. Это основная причина, почему вебка перестает работать после обновления мессенджера;
- скайп не обновлен.
Если на компе установлен линукс, камера может не работать из-за несоответствия загруженному пакету skype версии операционной системы. Чтобы этого избежать, внимательно прочитайте технические требования мессенджера.
Другая проблема — не все камеры могут работать со скайпом, установленным на компьютере с линукс минт. Список работающих вебок есть на сайте Ubuntu.
Микрофон на линуксе может не работать из-за того, что skype пытается автоматически настроить звук. Не всегда это срабатывает, поэтому лучше перейти в alsamixer и сделать это вручную.
Почему не работает камера в скайпе на телефоне с андроид и айпаде
Если вы думаете, что проблемы с работой вебки возникают только на пк и ноутбуках, это не так. На телефонах и планшетах они появляются не менее часто.
К нарушению работы вебкамеры на смартфоне на андроиде, айфоне, айпаде приводят следующие причины:
- некорректно установленное обновление;
- проникновение вируса;
- повреждение камеры;
- грязь на датчике;
- недостаточно памяти.
Причин, почему не работает вебкамера на пк, ноутбук, телефонах и планшетах, достаточно много. Они связаны с некорректной работой программ, устройств, несоответствием технических требований, установленных skype.
youtube.com/embed/zD7N2By0OHY?feature=oembed»>
Скайп: веб-камера занята другим приложением, что делать?
В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.
Причины
Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением» . Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.
Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.
Сигнал могут перехватывать:
- Антивирусы;
- Графические приложения;
- Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.
Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.
Решение
Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.
- Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность» , выберите иконку «Камера» и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;
- Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
- Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.
Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:
- Нажмите кнопку «ПУСК»;
- Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;
- Откройте блок «Приложения и возможности»;
- Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;
- Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры.
Повторите действия;
- Перезагрузите мессенджер.
Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:
- Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строку поиска devmgmt.msc ;
- Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;
- Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
- Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
- Перезапустите компьютер.
Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.
Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.
Камера занята другим приложением в Skype
Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением. Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.
Причины неполадки
Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?
Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.
В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.
Устранение
Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:
- Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено — то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность», в нём вкладку «Камера» и разрешите Скайпу использовать её.
Это должно всё решить.
- Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
- Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме. После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.
На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:
- Нажмите иконку «Пуск», затем шестерёнку «Настроек». Там выберите «Приложения», затем раздел «Приложения и возможности».
- Зайдите в раздел Skype (без версии), затем в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «Сбросить». При необходимости подтвердите.
- Зайдите в раздел «Камера» и повторите те же действия.
- Перезапустите Скайп. При необходимости войдите заново.
Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:
- Нажмите Win + Break , чтобы зайти в Панель управления, и выберите в левом меню «Диспетчер устройств».
- В списке устройств найдите вашу камеру и дважды кликните, чтобы открыть свойства.
- Перейдите во вкладку «Драйвер» и удалите устройство.
- Посетите сайт производителя веб-камеры и скачайте самый свежий драйвер для неё.
- Перегрузите компьютер, после чего установите скачанный драйвер. Возможно, в процессе придётся повторять перезагрузку.
Читайте так же:
Спасибо за статью. Что помогло, так это сброс настроек- через приложения и возможности. так, что я бы посоветовала вначале пойти самым простым путем, по времени это заняло минуты 3, не больше. Странно, что до этого я не видела(а скорее по невнимательности пропускала) данный пункт. Перепробовала все вплоть до удаления драйверов! Камера не работала((( высвечивалась гадкая табличка, что камера занята другим устройством( а теперь все ок! спасибо!
Что делать, если Скайп не может получить доступ к веб-камере?
Если вы не можете использовать Skype на своем ПК с Windows и видите сообщение об ошибке «Ваша веб-камера используется другим приложением», то здесь приведены возможные решения, которые помогут вам решить проблему.
Эта ошибка не позволяет использовать веб-камеру для Skype, что делает невозможным проведение видеоконференций. Это может происходить как для внутренних/встроенных, так и для внешних веб-камер.
Эта проблема не имеет каких-либо конкретных причин. Вот несколько возможных причин:
- Вирус или вредоносное ПО, влияющие на систему.
- Старая или поврежденная версия программного обеспечения Skype для рабочего стола.
- Драйверы для камеры могут быть повреждены.
- Приложение Skype может не иметь доступа к веб-камере.
- Брандмауэр, антивирус или некоторая защита веб-камеры могут ограничивать связь между камерой и Skype.
- Некоторые другие приложения, использующие камеру, возможно, не были закрыты и могли работать в фоновом режиме.
Рассматривая различные возможности, вы можете последовательно устранить проблему следующим образом:
- Запустите антивирусную проверку
- Убить процесс с помощью камеры
- Отключить брандмауэр
- Обновите драйверы камеры
- Включите «Разрешить приложениям доступ к камере».
- Сбросить приложение камеры
- Отключить защиту веб-камеры
- Переустановите Skype для рабочего стола.
1] Запустите антивирусную проверку
Запустите полное сканирование системы на наличие вредоносных программ, что исключит возможность возникновения такой причины.
2] Убить процесс с помощью камеры
Откройте диспетчер задач (нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть окно «Параметры безопасности» и выберите «Диспетчер задач» из списка).
Проверьте, работает ли еще какая-либо программа, кроме Skype, которая использует камеру.
Если да, вы можете рассмотреть вопрос об остановке процесса и перезапуске системы.
3] Отключить брандмауэр
Временно отключите любой антивирус или брандмауэр в системе. Это сделано для того, чтобы ни один из них не мешал работе веб-камеры. Вы можете включить и затем включить после изоляции проблемы.
4] Обновите драйверы камеры
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Разверните список драйверов камеры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер вашей веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
5] Включить «Разрешить приложениям доступ к камере».
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки». Перейти к конфиденциальности.
В списке прав доступа к приложениям слева выберите Камера. Включите тумблер «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».
Кроме того, проверьте список в разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере переключатель должен быть включен для Skype.
Помните, что Skype для рабочего стола отличается от предустановленного приложения Skype в вашей системе.
6] Сбросить приложение камеры
Даже если мы пропустим отсоединение камеры от программы, которая ее использует, сброс приложения сделает эту работу.
Нажмите Пуск → Настройки → Приложения → Приложения и функции.
Прокрутите список, чтобы найти приложение Камера. Нажмите на него, чтобы развернуть параметры и выбрать Дополнительные параметры.
Прокрутите варианты и найдите Сброс. Нажмите на Сброс и дайте ему возможность обрабатываться.
Перезагрузите систему, как только работа будет завершена.
7] Отключить защиту веб-камеры
Определенное программное обеспечение безопасности поставляется с защитой веб-камеры. Это может быть вариант вашего общего антивирусного программного обеспечения, или это может быть специальное программное обеспечение. Если вам известно о том же самом, может помочь временное отключение защиты веб-камеры, чтобы изолировать проблему.
8] Переустановите Skype для рабочего стола
Если ничего не помогло, вы можете удалить и переустановить Skype для рабочего стола. Как и любое другое приложение, Skype можно удалить из меню «Программы и компоненты» на панели управления. Вы можете переустановить приложение с официального сайта Skype.
Камера используется другим приложением — что делать в скайп если она занята и не работает
Просмотров 2k. Опубликовано Обновлено
Доброго вам дня, уважаемые читатели! При попытке установить видеосвязь через skype с кем бы то ни было мы часто сталкиваемся с проблемами. На компьютере или ноутбуке появляется сообщение, что камера может быть использована другим приложением. Вебка может просто не работать. Не включается микрофон. Причем явления эти обнаруживаются не только на пк, но и на телефоне, планшетах. Попробуем разобраться, почему при включении видео и звука появляются эти проблемы, и что делать с ними.Разберем подробно если камера используется другим приложением — что делать в скайп.
Почему скайп пишет, что веб камера занята другим приложением
При запуске видеосвязи skype пишет сообщение о том, что ваша камера используется и занята другим приложением. Данная запись у большинства пользователей вызывает недоумение, т. к. никакие программы на компе, ноутбуке asus, которые могли бы использовать вебку, не запущены. Отключены даже одноклассники и вконтакте.
Обычно к этой проблеме приводит антивирус Касперского. Он отмечает мессенджер и драйвер видеокарты как программы, не вызывающие доверие, и блокирует доступ.
Отключите его на время видеозвонка, и вопрос будет решен.
Дополнительно обратите внимание, нет ли еще каких-либо программ в автозагрузке, способных помешать нормальной работе мессенджера.
Для этого:
- в командной строке «выполнить» наберите «msconfig»;
- перейдите на вкладку «Автозагрузка».
Почему не работает камера и микрофон на пк и ноутбуке с windows и linux
Кроме проблем с антивирусом, не удается получить доступ к веб-камере (не видеокамере, как путают многие) другие факторы.
Среди них:
- проблема с драйвером. Windows 8, 10 при установке или обновлении использовал стандартный драйвер. Для решения требуется переустановка софта;
- камера отключена;
- в настройках скайп выбрана отключенная или неработающая вебка;
- вебкамера вышла из строя. Проверьте ее работоспособность. Для этого запустите приложение «Камера»;
- возможно, на ноутбуке не исправен интерфейсный кабель между материнской платой и встроенной вебкой;
- перестала работать видеокарта;
- используемый компьютер не соответствует техническим требованиям нового skype. Это основная причина, почему вебка становится недоступна после обновления мессенджера;
- скайп не обновлен.
По тем же причинам в skype может не работать микрофон. В данном случае проверять нужно все, что связано с микрофоном и звуковой картой.
Если на компе установлен линукс, камера может не работать из-за несоответствия загруженному пакету skype версии операционной системы. Чтобы этого избежать, внимательно прочитайте технические требования мессенджера.
Другая проблема — не все камеры могут работать со скайпом, установленным на компьютере с линукс минт. Список работающих вебок есть на сайте Ubuntu.
Микрофон на линуксе может не работать из-за того, что skype пытается автоматически настроить звук. Не всегда это срабатывает, поэтому лучше перейти в alsamixer и сделать это вручную.
Почему не работает камера в скайпе на телефоне с андроид и айпаде
Если вы думаете, что проблемы с работой вебки возникают только на пк и ноутбуках, это не так. На телефонах и планшетах они сейчас появляются не менее часто.
К нарушению работы вебкамеры на смартфоне sony xperia на андроиде, айфоне, айпаде приводят следующие причины:
- некорректно установленное обновление;
- проникновение вируса;
- повреждение камеры;
- грязь на датчике;
- недостаточно памяти.
Также следует убедиться, что вы разрешили приложению использовать камеру.
Выводы
Причин, почему не работает вебкамера на пк, ноутбук, телефонах и планшетах, достаточно много. Они связаны с некорректной работой программ, устройств, неправильным обновлением виндовс, драйверов, несоответствием технических требований, установленных skype.
Видеообзор
Веб камера используется другим приложением что делать
Что делать, если Скайп не может получить доступ к веб-камере?
Если вы не можете использовать Skype на своем ПК с Windows и видите сообщение об ошибке «Ваша веб-камера используется другим приложением», то здесь приведены возможные решения, которые помогут вам решить проблему.
Эта ошибка не позволяет использовать веб-камеру для Skype, что делает невозможным проведение видеоконференций. Это может происходить как для внутренних/встроенных, так и для внешних веб-камер.
Эта проблема не имеет каких-либо конкретных причин. Вот несколько возможных причин:
- Вирус или вредоносное ПО, влияющие на систему.
- Старая или поврежденная версия программного обеспечения Skype для рабочего стола.
- Драйверы для камеры могут быть повреждены.
- Приложение Skype может не иметь доступа к веб-камере.
- Брандмауэр, антивирус или некоторая защита веб-камеры могут ограничивать связь между камерой и Skype.
- Некоторые другие приложения, использующие камеру, возможно, не были закрыты и могли работать в фоновом режиме.
Рассматривая различные возможности, вы можете последовательно устранить проблему следующим образом:
- Запустите антивирусную проверку
- Убить процесс с помощью камеры
- Отключить брандмауэр
- Обновите драйверы камеры
- Включите «Разрешить приложениям доступ к камере».
- Сбросить приложение камеры
- Отключить защиту веб-камеры
- Переустановите Skype для рабочего стола.
1] Запустите антивирусную проверку
Запустите полное сканирование системы на наличие вредоносных программ, что исключит возможность возникновения такой причины.
2] Убить процесс с помощью камеры
Откройте диспетчер задач (нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть окно «Параметры безопасности» и выберите «Диспетчер задач» из списка).
Проверьте, работает ли еще какая-либо программа, кроме Skype, которая использует камеру.
Если да, вы можете рассмотреть вопрос об остановке процесса и перезапуске системы.
3] Отключить брандмауэр
Временно отключите любой антивирус или брандмауэр в системе. Это сделано для того, чтобы ни один из них не мешал работе веб-камеры. Вы можете включить и затем включить после изоляции проблемы.
4] Обновите драйверы камеры
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Разверните список драйверов камеры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер вашей веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
5] Включить «Разрешить приложениям доступ к камере».
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки». Перейти к конфиденциальности.
В списке прав доступа к приложениям слева выберите Камера. Включите тумблер «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».
Кроме того, проверьте список в разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере переключатель должен быть включен для Skype.
Помните, что Skype для рабочего стола отличается от предустановленного приложения Skype в вашей системе.
6] Сбросить приложение камеры
Даже если мы пропустим отсоединение камеры от программы, которая ее использует, сброс приложения сделает эту работу.
Нажмите Пуск → Настройки → Приложения → Приложения и функции.
Прокрутите список, чтобы найти приложение Камера. Нажмите на него, чтобы развернуть параметры и выбрать Дополнительные параметры.
Прокрутите варианты и найдите Сброс. Нажмите на Сброс и дайте ему возможность обрабатываться.
Перезагрузите систему, как только работа будет завершена.
7] Отключить защиту веб-камеры
Определенное программное обеспечение безопасности поставляется с защитой веб-камеры. Это может быть вариант вашего общего антивирусного программного обеспечения, или это может быть специальное программное обеспечение. Если вам известно о том же самом, может помочь временное отключение защиты веб-камеры, чтобы изолировать проблему.
8] Переустановите Skype для рабочего стола
Если ничего не помогло, вы можете удалить и переустановить Skype для рабочего стола. Как и любое другое приложение, Skype можно удалить из меню «Программы и компоненты» на панели управления. Вы можете переустановить приложение с официального сайта Skype.
Обсуждения
Встроенная веб камера используется другим приложением, ноутбук Asus
41 сообщение
ноутбук Asus N61jv
windows 7 x64
**********************
вебкамера встроенная — дрова родные = Camera_Azurewave2S002_Vista64_Win7_64_58540001
*****************
инфа из диспетчера устройств=
ASUS USB2.0 UVC 2M WebCam
USBVID_13D3&PID_5122USB2.0_UVC_2M_WebCam
***********************
проблема= при входе в любое приложение, которое использует камеру — пишет = веб-камера используется другим приложением,
но есть нюансы, когда используешь родную liveframe 3, то в настройки входит, но изображения нет, и если из нее выйти и войти в тот же скайп, все по старой программе, а если перегрузить ноут то и liveframe3 накрывается, поэтому есть подозрения, что программа активируется при загрузке windows. но я сам всезде все настраиваю и туже автозагрузку, поэтому знаю что там ничего странного нет.
многочисленные переустановки/удаление дров, программ и т.п. ни к чему не привели.
есть догадка, что перестала работать после нескольких использований программы = camera mouse 2011.
если в советах будет что-то про читску реестра, просьба подробнее описать, где именно в реестре что чистить?
Камера FaceTime: сообщение «Ваша камера используется другой программой»
Камеру FaceTime можно одновременно использовать только в одной программе. Сообщение «Ваша камера используется другой программой» может появляться при попытке совершить видеовызов.
В случае появления этого сообщения выполните следующие действия.
- Закройте все программы, в которых используется камера FaceTime. Если вы не знаете, в какой программе может использоваться камера FaceTime, закройте все открытые программы. Примерами программ, в которых может использоваться камера FaceTime, являются iChat, iMessage и PhotoBooth.
- Откройте только одну программу и используйте камеру FaceTime.
- Если проблема сохраняется при использовании внешней камеры, отсоедините кабель от компьютера и камеры, подождите несколько секунд, а затем плотно и без усилия подсоедините его обратно к камере и компьютеру.
Служба FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Скайп: веб-камера занята другим приложением, что делать?
В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.
Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением» . Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.
Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.
Сигнал могут перехватывать:
- Антивирусы;
- Графические приложения;
- Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.
Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.
Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.
- Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность» , выберите иконку «Камера» и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;
- Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
- Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.
Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:
- Нажмите кнопку «ПУСК»;
- Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;
- Откройте блок «Приложения и возможности»;
- Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;
- Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры. Повторите действия;
- Перезагрузите мессенджер.
Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:
- Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строку поиска devmgmt.
msc ;
- Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;
- Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
- Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
- Перезапустите компьютер.
Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.
Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.
DriverPack Forum
«Камера используется другим приложением. » Следить Отписаться просматривают
Знаю, что едва ли через 4 года человека с этой проблемой ещё она интересует, но для тех, кто столкнулся и ищет ответ: Мне помогло отключение камеры в ShadowPlay для тех, у кого видеокарта NVIDIA.
Помогите плиз!!Постоянно вижу надпись «»Камера используется другим приложением»,дрова несколько раз удаляла и меняла,скайп тоже переустанавливала. Касперский и др.Веб ничего не находят. что это может быть.
Я бы после такого сообщения воздержался от затеи ходить по квартире голым:D
В интернете есть один необычный совет — Попробовать удалить/переместить из папки Изображения все имеющиеся фотографии.
Попробуй зайди в «диспетчер оборудования», делается это путём нажатия правой клавиши на Мой компьютер и выбора свойств.
Далее раздел Видеоадаптеры
Если есть в списке такое оборудование как AverMedia отключаешь или удаляешь его.
Удалить с компьютера (если есть) программу CamTwist
Попробовать вставить кабель камеры в другой usb порт.
Удалить драйвера на камеру и переустановить их.
Ну и самый я бы сказал скептический вариант, помогающий многим, просто перезагрузить операционную систему.
Ах если бы все было так просто))Я про последние 3 варианта. Первые три тоже попробовала,подобных программ у меня не наблюдается. Отключать и удалять нечего. Спасибо большое за советы!Может быть еще какие-нибудь мысли есть??
А насчет ходить голым по комнате. я уже скоро действительно начну бояться. Целый месяц пытаюсь выяснить причину,столько всего уже перепробовала. Так и до паранойи недалеко)))Может это ФБР за мной наблюдают. eek::eek::eek:
Советовать переустанавливать операционную систему не буду, т.к. многие пишут, что им это не помогло и проблема осталась.:(
Попробую поискать, может ещё что нибудь посоветую
Win7 х32 максимальная. Чего только не пробовал, скайп не хотел видеть камеру. Потом попробовал убрать скайп из автозапуска. Сейчас запускаю его вручную и никаких проблем. Попробуйте, может и вам поможет.
совет конечно дельный! но вряд ли девушка зайдет сюда через два года как написал свой пост.
Скайп: веб камера занята другим приложением
В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.
Причины
Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением». Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.
Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.
Сигнал могут перехватывать:
- Антивирусы;
- Графические приложения;
- Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.
Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.
Решение
Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.
- Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность», выберите иконку «Камера» и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;
- Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
- Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.
Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:
- Нажмите кнопку «ПУСК»;
- Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;
- Откройте блок «Приложения и возможности»;
- Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;
- Выберите строку«Сбросить»;
- Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры. Повторите действия;
- Перезагрузите мессенджер.
Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:
- Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строку поиска devmgmt.msc;
- Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;
- Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
- Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
- Перезапустите компьютер.
Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.
Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.
Веб-камераиспользуется другим приложением Ошибка в Windows 10
Некоторые пользователи сообщали об ошибке «Веб-камера используется другим приложением» при использовании Skype и других приложений для видеосвязи. Ниже приведены инструкции по устранению этой проблемы в Windows 10.
.Веб-камера используется другим приложением
Сообщение об ошибке «Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением» появляется независимо от того, используете ли вы встроенную веб-камеру на портативном компьютере или внешнюю камеру, подключенную к настольному компьютеру.
Как правило, эта ошибка возникает из-за повреждения программы Skype, отсутствия или повреждения драйверов камеры, повреждения приложения камеры, а также из-за того, что Skype или другие приложения для видеозвонков не имеют разрешения на доступ к камере на вашем компьютере.
1. Разрешите Skype доступ к камере
Простая причина появления сообщения об ошибке «Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением» заключается в том, что Skype не может получить доступ к камере на вашем компьютере.
1. Перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»> выберите «Камера» на левой панели. На правой панели включите параметр «Разрешить приложениям доступ к камере».
2. Затем прокрутите вниз и включите ползунок рядом с камерой, расположенный в разделе «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере».
3. На том же экране прокрутите вниз и убедитесь, что ползунок для Skype установлен в положение ВКЛ.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.
2. Включите камеру на вашем компьютере
Возможно, вы или кто-то другой, имеющий доступ к компьютеру, отключили веб-камеру по соображениям безопасности или веб-камера была отключена программой безопасности на вашем компьютере.
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. На экране диспетчера устройств разверните запись для камер (или устройств обработки изображений), щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите параметр «Включить устройство».
3. Перезагрузите приложение камеры
Вполне возможно, что сообщение об ошибке вызвано сбоем программного обеспечения или ошибкой в приложении камеры.
1. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> выберите «Приложения и функции» на левой панели. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Камера> Дополнительные параметры.
2. На следующем экране прокрутите вниз и нажмите кнопку «Сброс».
3. Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Сброс» для подтверждения.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке на вашем компьютере.
4. Обновите драйверы камеры
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. На экране диспетчера устройств разверните запись «Камеры (или устройства обработки изображений)», щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите «Обновить драйвер».
3. На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Разрешите Windows 10 найти обновленный драйвер устройства на вашем компьютере и следуйте инструкциям по установке обновленного драйвера (если он доступен).
4. Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.
5. Используйте настольную версию Skype
Если вы не можете решить проблему с помощью вышеуказанных методов, вы можете попробовать использовать классическую настольную версию Skype на своем компьютере вместо приложения Skype, которое уже доступно в Windows 10.
1. Откройте Chrome или любой другой веб-браузер и загрузите Skype для Windows на свой компьютер.
2. После завершения загрузки дважды щелкните загружаемый файл Skype.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Skype.
3. После установки Skype перезагрузите компьютер и откройте новое настольное приложение Skype.
Использование классической версии Skype должно позволить вам совершать видеозвонки по Skype без появления ошибки «Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением».
Связанные
Исправление: веб-камера используется другим приложением
Несколько пользователей Windows сталкиваются с ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением. » при попытке использовать свою камеру с Skype или аналогичной программой. Сообщается, что это происходит как со встроенными, так и с внешними камерами. Проблема не связана с конкретной версией Windows, поскольку она часто встречается в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые они использовали, чтобы исправить ошибку и снова начать использовать камеру.На основании того, что мы обнаружили, существует несколько довольно распространенных сценариев, которые, как известно, вызывают эту конкретную проблему:
- Ошибка версии Skype для Windows 10. поврежден или каким-то образом конфликтует с другим приложением. Быстрое решение этой проблемы — использование классической версии Skype.
- Поврежденный / неполный драйвер устройства формирования изображения / камеры — Эта конкретная проблема, как известно, возникает в тех случаях, когда встроенный или выделенный драйвер камеры неправильно установлен или поврежден.
В этом случае решение состоит в том, чтобы просто удалить соответствующий драйвер из диспетчера устройств, чтобы операционная система установила его снова.
- У приложения нет доступа к камере — также вероятно, что причина, по которой вы не можете использовать камеру со Skype (или другим приложением), заключается в том, что ваша версия Windows настроена на ограничение доступа к установленным приложениям. к вашей камере. В этом случае исправление заключается в доступе к настройкам камеры и изменении разрешений.
- Файлы из приложения «Камера» повреждены. — Нам удалось выявить несколько случаев, когда проблема была вызвана самим приложением «Камера». Некоторым затронутым пользователям удалось решить эту конкретную проблему, сбросив настройки приложения «Камера».
- Защита веб-камеры ограничивает доступ приложений к веб-камере. — Существует одна функция безопасности, называемая «Защита веб-камеры», которая может в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему.
Обычно встречается в ESET Smart Security, но могут быть и другие приложения безопасности, имеющие аналог.
Если вы ищете быстрое решение, которое позволит вам использовать камеру в Skype, самый простой способ сделать это — просто установить классическая версия Skype. Но имейте в виду, что это не решит проблему — это просто обходной путь, который многие пользователи использовали, чтобы избежать проблемы, а не исправить ее.
Примечание. Этот метод применим только к Windows 10, поскольку это единственная версия Windows, в которой есть специальная версия Skype (которая предустановлена).
Вот краткое руководство по установке последней версии Skype classic:
- Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и щелкните раскрывающееся меню под Skype для рабочего стола. Затем во вновь появившемся раскрывающемся меню выберите получить Skype для Windows .
Загрузка классической версии Skype
- После загрузки исполняемого файла установки дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Установка классической версии Skype
- После завершения установки перезагрузите компьютер.
- При следующем запуске компьютера вы сможете различить две версии Skype, взглянув на их краткое описание. Классическая версия Skype описывается как « Desktop app », а встроенная версия Windows 10 описывается как «Trusted Microsoft Store App» . Skype для Windows 10 vs Classic Skype
- Откройте классический Skype и посмотрите, ошибка больше не возникает.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением », перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: переустановка драйверов устройств обработки изображений (драйверов камер) Еще одно популярное исправление, которое, как известно, устраняет ошибку « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением. » — это удаление драйверов камер (драйверы устройств обработки изображений ). Эффективность этой процедуры подтверждена многими затронутыми пользователями, но мы обнаружили, что исправление было временным для нескольких пользователей.
Вот краткое руководство по переустановке драйверов камеры (драйверов устройств обработки изображений):
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Введите , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Запуск диспетчера устройств из окна «Выполнить»
- Внутри диспетчера устройств , разверните раскрывающееся меню Камеры ( или Imaging Devices ), щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Удалить. Удаление драйвера веб-камеры
- Нажмите Удалить при запросе подтверждения, затем перезагрузите компьютер.
Подтверждение удаления драйвера веб-камеры
- Если у вас Windows 10, операционная система автоматически переустановит отсутствующий драйвер при следующем запуске.
Примечание. Если вы не используете Windows 10, вам придется переустановить ее вручную, посетив веб-сайт производителя и загрузив нужный веб-сайт. - Откройте Skype (или любое другое приложение, которое отображало ошибку) и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением », перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3. Разрешение приложениям доступа к камере Еще одна возможная причина, по которой вы столкнулись с этой конкретной проблемой, заключается в том, что текущие настройки Windows не позволяют установленным приложениям использовать вашу камеру.Несколько пользователей, столкнувшихся с той же самой проблемой, сообщили, что проблема была устранена после того, как они открыли приложение Settings и обнаружили, что их система не может разрешать приложениям доступ к камере.
К счастью, эту проблему очень легко исправить. Вот что вам нужно сделать.
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « ms-settings: privacy-webcam » и нажмите Введите , чтобы открыть вкладку Camera в разделе Privacy Settings .
- Внутри приложения Settings перейдите на правую панель и убедитесь, что переключатель, связанный с Разрешить приложениям доступ к вашей камере, включен Вкл.
- Затем нажмите кнопку Изменить (под Разрешить доступ к камере на этом устройстве ) и убедитесь, что переключатель, связанный с Доступ к камере для этого устройства , включен.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске.
Если вы все еще получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.
Если вы зашли так далеко безрезультатно, есть еще одна стратегия восстановления, которую вы должны попробовать. Если ошибка вызвана сбоем / ошибкой в настройках камеры, сброс позволит решить проблему с минимальными хлопотами. Несколько пользователей в аналогичной ситуации сообщили, что проблема была решена на неопределенный срок после того, как им удалось перезапустить приложение «Камера».
Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « ms-settings: appsfeatures » и нажмите . Введите , чтобы открыть экран «Приложения и функции » приложения Settings .
- На экране «Приложения и функции» прокрутите вниз до списка приложений и найдите «Камера ».
- Щелкните Camera , затем выберите Advanced options из списка, чтобы открыть меню дополнительных настроек Camera.
- В следующем окне прокрутите вниз до вкладки Reset и нажмите кнопку Reset .
- Подтвердите еще раз, нажав Сброс во вновь появившемся всплывающем окне.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением », перейдите к следующему способу ниже.
Метод 5. Отключить защиту веб-камеры в ESET Smart Security (если применимо) Если вы используете ESET Smart Security, скорее всего, Skype (или другая программа) не может получить доступ к камере с помощью параметра безопасности под названием Защита веб-камеры . Этого виновника труднее идентифицировать, чем других, поскольку правило безопасности остается в силе, даже если ESET Smart Security выключен.
Если вы используете ESET Smart Security, войдите в меню «Настройки » ( «Настройка ») и убедитесь, что переключатель «Защита веб-камеры » отключен.Сделайте это, даже если ваш сторонний антивирус отключен.
Отключение защиты веб-камерыПосле отключения функции безопасности перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением. » при следующем запуске.
windows 10 — Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением?
windows 10 — Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением? — СуперпользовательСеть обмена стеков
Сеть Stack Exchange состоит из 176 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.
- 0
- +0
- Авторизоваться Подписаться
Super User — это сайт вопросов и ответов для компьютерных энтузиастов и опытных пользователей.Регистрация займет всего минуту.
Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществуКто угодно может задать вопрос
Кто угодно может ответить
Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх
Спросил
Просмотрено 125k раз
Моя цель
Я пытаюсь использовать веб-камеру на своем рабочем столе Windows 10 x64. Однако, когда я пытаюсь использовать программу, которая использует веб-камеру, например Skype, я получаю сообщение «Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением» в программе или какой-либо другой вариант этого.
Мои попытки
Я уже видел, как Cam используется другим приложением, но безуспешно.
Вот что я нахожу, когда нажимаю «Сведения о драйвере».
- C: \ WINDOWS \ system32 \ DRIVERS \ edevmon.sys
- C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ ksthunk.sys
- C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ usbvideo.sys
Когда я пытаюсь найти камеру с помощью Process Explorer, ничего не найдено. Я также искал имя физического дайвера.
Пробовал …
- с использованием двух разных веб-камер от двух разных компаний
- использовал Skype, Google Hangouts и другое программное обеспечение для веб-камеры
- отключение, а затем включение устройства.
- удаление и повторная установка устройства.
- установка драйвера «USB Video Driver».
- установка дайверов предоставленного компанией устройства.
- с использованием разъемов USB 3.0 и USB 2.0
- закрытие произвольных программ в надежде заставить их работать
- с помощью очистителя реестра, такого как CCleaner
- перезагрузка компьютера
- отключение ESET Smart Security (на случай, если он по какой-то причине блокировал)
Справка
Готов попробовать все, что не связано с чистой установкой окон.
задан 19 мая ’17 в 21: 162017-05-19 21:16
БаттерДжонс14311 золотой знак11 серебряный знак66 бронзовых знаков
4 Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в левом углу панели задач. Щелкните значок настроек (чуть выше значка питания), откроется панель настроек Windows.
Щелкните значок конфиденциальности (символ замка), чтобы открыть панель конфиденциальности. Щелкните значок камеры, чтобы открыть панель настроек конфиденциальности камеры. выберите включение или выключение для каждого приложения. Чтобы использовать камеру в Skype: включите ее для Skype.
Теперь камера работает со скайпом.
Дональд Дак2,1878 золотых знаков2323 серебряных знака3838 бронзовых знаков
Создан 10 ноя.
Марк Р.Марк Р.17111 серебряный знак33 бронзовых знака
ESET Smart Security имеет настройку веб-камеры, которую нельзя отключить, отключив ESET Smart Security.
Чтобы решить мою проблему, мне пришлось зайти в расширенные настройки ESET Smart Security и отключить защиту веб-камеры.
Создан 20 мая.
БаттерДжонс14311 золотой знак11 серебряный знак66 бронзовых знаков
Windows 10 чудесным образом добавила (см. Статью How to Geek в 2019 году) эту столь необходимую информацию в разделе «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Разрешения приложений»> «Камера» с отображаемыми красными буквами «Используется в настоящее время» под названием раздела разрешений «Настольное приложение».
Также очень полезно, что история доступа также отображается под настольными приложениями, которые в данный момент не обращаются к камере.
Если ваша версия Windows более ранняя, во многих статьях описан утомительный многоэтапный метод Process Explorer, который работает, если вы тщательно выполняете все шаги.
Создан 16 ноя.
Зайдите в диспетчер устройств -> Камеры -> встроенная камера * щелкните правой кнопкой мыши, а затем щелкните Отключить устройство через несколько секунд щелкните правой кнопкой мыши и щелкните Включить устройство
Как вы сказали, у меня тоже ничего не работало. Но этот метод сработал. Это может сработать и для вас.
Создан 03 апр.
У меня ноутбук Dell. Сначала я зашел на YouTube и сделал, как указано в этом видео.Я установил крышку, когда она закрыта, чтобы перейти в режим гибернации вместо сна.
Затем я обратился к диспетчеру устройств и удалил драйвер из образа. Я сделал перезагрузку, и камера заработала отлично. Когда я закрывал крышку и открывал ее несколько раз, камера всегда включалась.
Джакомо (1968)3,7k1212 золотых знаков140140 серебряных знаков181181 бронзовый знак
Создан 06 апр.
Высокоактивный вопрос .
Ваша конфиденциальность
Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь с тем, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie.
Принимать все куки Настроить параметры
Камераиспользуется другим приложением в Windows 10? Попробуйте
В этом случае в следующий раз вы попытаетесь использовать hing ”itemid =” http: // data. windowsreport.com/windowsreport/entity/camera»>camera, вы можете получить эту ошибку, потому что она все еще работает в фоновых реестрах Windows 10.
Камера используется другим приложением — это, пожалуй, одно из наиболее частых сообщений об ошибках, которые пользователи получают в Windows 10. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Как исправить, что камера используется другим приложением?
1. Запустите средство устранения неполадок
- Выберите Пуск> Параметры> Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
- Просмотр всех средств устранения неполадок, доступных в Windows 10.
- Выберите тип устранения неполадок, который вы хотите выполнить.
- Далее просто выберите Запустить средство устранения неполадок.
- Запустите приложение.
- Если вы видите сообщение о том, что никаких изменений не требуется, вы можете перейти к следующим процедурам.
- Если были внесены какие-либо изменения, вам необходимо перезагрузить устройство с Windows 10.
- Попробуйте еще раз вашу камеру и посмотрите, сохраняется ли у вас та же проблема.
2. Отключите брандмауэр
- Переместите указатель мыши в верхнюю часть экрана.
- После открытия панели чудо-кнопок вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши по функции поиска.
- В поисковой строке у вас там нужно написать firewall.
- После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка брандмауэра Windows.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции включения или выключения брандмауэра Windows.
- Если вас попросят войти в учетную запись администратора, сделайте это.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку ОК.
- Попробуйте и посмотрите, не используется ли по-прежнему камера другим приложением.
- Если вы этого не сделаете, это означает, что ваш брандмауэр блокировал ваш доступ к камере в том конкретном приложении, которое вы использовали.
3. Обновите приложения Microsoft Store
- Проверьте в Microsoft Store наличие обновлений для этого конкретного приложения.
- Если это более позднее обновление для операционной системы Windows 10, вам нужно будет обновить приложение и снова попробовать использовать камеру.
4. Удалить проблемные приложения
- Если описанные выше методы не помогли вам, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши приложение, из которого вы пытаетесь использовать камеру.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Удалить».
- Снова щелкните левой кнопкой мыши на кнопке «Удалить» в следующем окне.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Магазин» после завершения процесса удаления.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Учетные записи».
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь Мои приложения.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь удаленного приложения и щелкните левой кнопкой мыши кнопку «Установить».
- Попробуйте и проверьте, правильно ли работает ваша камера.
5. Измените настройки конфиденциальности камеры
Windows позволяет легко контролировать, какие приложения и программы имеют доступ к вашей камере. Если сообщение об ошибке не исчезнет, попробуйте проверить настройки конфиденциальности камеры и убедитесь, что приложение, которое вы используете, имеет доступ к камере.
Вы также можете отключить доступ к камере для всех приложений, а затем разрешить доступ к ней только определенным приложениям. Вы можете проверить, включена ли ваша камера, выполнив следующие действия:
- Перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»
- Перейдите в раздел «Камера»> включите «Разрешить приложениям использовать мою камеру» и выберите, какие приложения могут получить к ней доступ.
6. Дополнительные решения
- Отключите антивирусное программное обеспечение, потому что иногда ваш антивирус может блокировать вашу камеру.
- Сбросьте приложение, которое вызывает это сообщение об ошибке
- Удалите обновления приложений или программного обеспечения — некоторые пользователи подтвердили, что устранили эту проблему после удаления последних обновлений
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями. Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Все готово. После применения описанных выше методов ваша камера должна быть запущена в операционной системе Windows 10.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, связанные с этой темой, напишите нам ниже в разделе комментариев, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
: часто задаваемые вопросы: узнайте больше о своей камере в Windows 10
- Почему написано, что моя веб-камера используется другим приложением?
Как вы можете видеть в этой статье, посвященной исправлению ситуации, когда камера используется другим приложением, это сообщение об ошибке может быть вызвано несколькими причинами.
Например, вы закрыли операционную систему, не закрывая приложение, в котором использовалась камера.
- Какие программы используют мою камеру?
Информация, которую вы ищете, доступна в Настройки> Конфиденциальность> Камера . Если программа в настоящее время обращается к вашей веб-камере, вы увидите текст Используется сейчас под названием приложения.
Что нового в Skype для мобильных устройств?
Skype для Android, iPhone и iPad 8.68.0.97 начал развертываться 18 января 2021 года и постепенно выпускался в течение следующей недели.
Вы спросили, мы доставили- React Hard 2: React Harder: Мы обновили ваш пользовательский сборщик реакций, и теперь вы можете иметь больше реакций прямо у вас под рукой. Узнайте больше о реакциях в Skype.
- Поделиться: Мы внесли некоторые улучшения в расширение «Поделиться» в Skype для iPhone и iPad, добавив поддержку темной темы и повысив производительность.
- Фон отредактирован: Теперь вы можете размывать фон во время видеозвонков в Skype для Android.Узнайте больше о настройке фона в Skype.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы устранили некоторые ошибки и немного очистили место.
Предыдущие обновления
Skype для Android 8. 67.0.97 начал развертываться 7 декабря 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.
- Позвольте мне добавить вас: Эта версия Skype включает возможность добавить кого-либо к текущему звонку Skype по его номеру телефона, а также через Skype.Узнайте больше о звонках в Skype.
- Так много пузырей: Последняя версия Skype включает поддержку пузырей чата, приоритетных разговоров и пространства для разговора на Android.
- Это огонь: Хорошие новости для пользователей Amazon Kindle Fire: вы получаете новую обновленную версию Skype. Узнать больше о версиях Skype.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Ошибки? Топать. Улучшения? Сделали. Выполнено.
Skype для Android, iPhone и iPad 8.66.0.76 начал развертывание 2 ноября 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.
- Это большая комната: Теперь вы можете вести большие разговоры, потому что звонки по Skype теперь поддерживают до 100 участников.
Узнайте больше о звонках в Skype.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы переместили некоторые ошибки на хорошую ферму в северной части штата и внесли некоторые улучшения.
Skype для Android, iPhone и iPad 8.65.0.76 начал развертываться 30 сентября 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.
- Да, ты сзади: Есть вопрос в групповом звонке? Нет необходимости отключать звук, потому что теперь вы можете поднять руку во время групповых вызовов. Узнайте больше о том, что вы можете делать во время разговора по Skype.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы отправили пакет ошибок и внесли несколько общих улучшений.
Skype для Android 8.64.0.83 и Skype для iPhone и iPad 8.64.0.80 начали развертывание 9 сентября 2020 г. и постепенно выпускались в течение следующей недели.
- Нет реакции на то, что я чувствую: Да, есть.
Теперь вы можете настроить средство выбора реакции в Skype, чтобы идеальная реакция всегда была под рукой. Узнайте больше о средстве выбора реакции.
- Делитесь больше и быстрее: С улучшениями в области обмена в iOS теперь стало проще делиться напрямую с вашими контактами Skype.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Выгнали жуки граблями, потом немного прибрались.
Skype для iPhone и iPad 8.63.0.76 начал развертываться 3 августа 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы исправили некоторые ошибки.
Skype для Android, iPhone и iPad 8.62.0.85 начинает развертывание 7 июля 2020 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы улучшили синхронизацию сообщений, поскольку некоторые разговоры не обновлялись, а также внесли несколько общих улучшений.
Skype для Android 8.61.0.96 и Skype для iPhone и iPad 8.61.0.99 начинают развертывание 8 июня 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Фон отредактирован: Не успели навести порядок перед видеозвонком? Не волнуйтесь, теперь вы можете размыть фон в Skype для iPhone и iPad. Узнайте, как настроить фон в Skype.
- Всегда в пути: Skype теперь работает с Android Auto, так что вы можете слышать свои сообщения Skype и отвечать без помощи рук.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы разослали несколько багов и погнались за собой.
Skype для Android 8.60.0.79 и Skype для iPhone и iPad 8.60.0.76 начинают развертывание 18 мая 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
Skype для Android 8.59.0.77 и Skype для iPhone и iPad 8.59.0.79 начинают развертывание 16 апреля 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Более быстрое розыгрыш: Теперь у вас есть более быстрый доступ к элементам управления вызовами в меню чата.Узнайте больше о том, что вы можете сделать во время разговора.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выгнали с чердака нескольких клопов и провели генеральную уборку.
Skype для Android, iPhone и iPad 8.58.0.93 начинает развертывание 16 марта 2020 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выловили несколько ошибок и немного очистили место.
Skype для Android 8.57.0.119 и Skype для iPhone и iPad 8.57.0.116 начинают развертывание 2 марта 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Я даже не знаю этого парня: Пора на генеральную уборку! Теперь вы можете удалить контакт из своего списка контактов.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы исправили ошибку, из-за которой Skype не работал с картами eSim, так что теперь они хорошо ладят. Мы также сделали различные настройки производительности.
Skype для Android 8.56.0.100 и Skype для iPhone и iPad 8.56.0.104 начинают развертывание 27 января 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Исправлены ошибки и улучшена стабильность: Мы немного окурили и укрепили. Наслаждаться!
Skype для Android, iPhone и iPad 8.55.0.123 начинает развертывание 10 декабря 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Делайте больше с помощью камеры: Пользователи Skype для Android теперь могут сканировать и отправлять документы (или даже заметки на доске) в дополнение к другим усовершенствованиям персонализации фото и видео.Отсканируйте квитанцию на наличие вчерашней вкладки и отправьте своим друзьям — они должны вам, убедитесь, что они не забыли!
- Не ждите.
Meet Now в Skype: С помощью Meet Now вы можете быстро и легко создать собрание и пригласить кого угодно (даже если они не в Skype), просто поделившись ссылкой.
- Исправлены ошибки и улучшена стабильность: Мы устранили некоторые ошибки, но при быстрой поездке через автомойку лобовое стекло было хорошо очищено.
Skype для Android 8.54.0.91 выпущена 4 ноября 2019 г .; Skype для iPhone и iPad 8.54.0.94 начинает развертываться 21 ноября 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
Skype для Android 8.53.0.104 и Skype для iPhone и iPad 8.53.0.102 начинает развертывание 8 октября 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы были заняты исправлением некоторых проблем, таких как сокращение длинных сообщений в Skype для Android и неправильная работа расписания звонков в Skype для Android.
Skype для Android 8.52.0.149 и Skype для iPhone и iPad 8.52.0.138 начинают развертывание 16 сентября 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
Skype для Android 8.51.0.80 и Skype для iPhone и iPad 8.51.0.72 начинают развертывание 13 августа 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Режиссерская версия: Теперь вы можете загружать до 10 минут одного видео с мобильного телефона по сравнению с предыдущей 1 минутой.Узнать больше.
- Селфи для всех: Теперь вы можете делиться фотографиями и веб-страницами прямо из галереи на Android. Узнать больше.
- Прежде чем забыть: Мы также добавили возможность добавлять сообщения в закладки в беседах. Узнать больше.
- Исправлены ошибки и улучшена производительность.
Skype для Android и iPad 8.50.0.43 и Skype для iPhone 8. 50.0.38 начинают развертывание 22 июля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Друзья теперь у вас под рукой: Мы добавили новый способ поиска — теперь вы можете найти мобильные и стационарные телефоны своих друзей, набрав их имена на клавиатуре набора номера! Узнать больше.
- Исправлены ошибки и улучшена производительность.
Skype для Android и iOS 8.49.0.49 начинает развертывание 9 июля 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Устали от этого действительно надоедливого GIF в чате? Выключи! Мы добавили возможность ставить на паузу и проигрывать гифки по вашему желанию!
- Исправлены ошибки и улучшена производительность.
Skype для Android и iOS 8.48.0.51 начинает развертывание 26 июня 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Сохранение внешнего вида : теперь настройки внешнего вида сохраняются при выходе из Skype.
- Поиск и поиск : теперь вы можете искать и находить конкретное сообщение в чате.
- Делитесь больше, занимая меньше места : когда вы делитесь несколькими изображениями или видео, они теперь сворачиваются в альбом внутри вашего разговора.
Skype для Android 8.47.0.73 начинает развертывание 13 июня 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Общие улучшения и улучшения.
Skype для Android и iOS 8.46.0.60 начинает развертывание 28 мая 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
Skype для Android 8.45.0.43 и iOS 8.45.0.41 начинает развертываться 16 мая 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Общие улучшения и улучшения
Skype для Android и iOS 8.44.0.40 начинает развертывание 30 апреля 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

- Улучшения пересылки сообщений : теперь вы можете пересылать цитируемое сообщение.
- Загруженные фото и видео теперь сохраняются в папке Skype на вашем устройстве.
- Отклонить входящий вызов с сообщением : Пользователи Android имеют возможность отклонить входящий вызов с помощью сообщения. Выберите из ряда общих сообщений или создайте собственное.
- Переключение между представлением динамика или представлением сетки во время видеовызова : теперь у вас есть возможность переключать представления, чтобы видеть только активного докладчика или до 4 участников одновременно во время видеовызова.
- Совместное использование экрана становится мобильным : поделитесь экраном телефона с друзьями и семьей, просто нажмите кнопку Еще и выберите Поделиться экраном .
- Просмотрите перед отправкой : Теперь, когда вы перетаскиваете файлы или медиафайлы в чат, вы можете предварительно просмотреть их перед отправкой.
Skype для Android 8.42.0.60 и iOS 8.42.0.52 начинает развертывание 28 марта 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Быстрый просмотр профиля участника во время разговора : просто нажмите и удерживайте участника и выберите Просмотреть профиль .
- Легко настраивайте настроение : быстро выберите список сообщений настроения, которые соответствуют вашему настроению, и измените смайлик, чтобы он соответствовал.
- Обновлены описания выхода из Skype.
Skype для Android 8.41.0.64 и iOS 8.41.0.54 начинает развертывание 11 марта 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
- Большие групповые вызовы : теперь вы можете начинать групповой вызов в группах до 50 участников.
- Звук беззвучных собраний : Групповые вызовы с более чем 25 участниками теперь будут беззвучными. Вместо того, чтобы звонить всем в группе, они получат уведомление о том, что собрание началось, и смогут подключиться, когда будут готовы.
- Звонить или не звонить? Для групповых видеовызовов с менее чем 25 участниками вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы ваш звонок звонил всем в группе или был беззвучным.
- Легче смотреть : Когда видео публикуются в чате, теперь вы можете смотреть их прямо из вашего активного разговора!
- Выполните поиск в беседе по ключевому слову или фразе. : Используйте функцию «Найти», чтобы оставаться в курсе своих разговоров и мгновенно возвращаться к беседе, которая происходила несколько дней, недель или месяцев назад.
- Дополнительные способы блокировки нежелательных спам-звонков : Когда вы получаете звонок с нежелательного телефонного номера, у вас будет возможность заблокировать номер прямо из чата.
- Оставайтесь на связи с помощью синхронизации : когда вы выбираете синхронизацию адресной книги со списком контактов Skype, ваши контакты теперь можно найти на всех ваших устройствах, чтобы вы могли подключаться еще больше.
- Улучшения результатов поиска в разговоре.
Android 8.40.0.76 и iOS 8.40.0.86, начинают развертывание 28 февраля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Почему мой звонок не прошел? Если вызов не удался, теперь вы увидите более подробную информацию о том, почему не удалось установить соединение.
- Больше контроля над субтитрами и субтитрами в реальном времени. : Выберите отображение субтитров только для других, а не для себя.
- Добавлены способы получения уведомлений : Теперь у вас есть возможность получать уведомления по электронной почте о пропущенных звонках или сообщениях.Из изображения профиля выберите Настройки , выберите Уведомления , а затем в разделе Уведомления по электронной почте включите параметры для получения напоминаний о пропущенных вызовах и Напоминаний о пропущенных сообщениях .
- Попробуйте Skype без учетной записи, войдя в систему в качестве гостя с любой платформы.
- Улучшения результатов поиска в разговоре.
- Убедитесь, что ваши друзья знают, кто звонит. : Как мне настроить идентификатор вызывающего абонента?
- Вы когда-нибудь набирали сообщение и не помните, отправляли ли вы его? Неотправленные черновики сообщений теперь будут отображаться как черновики в вашем недавнем списке чата.
- Оптимизированное управление вызовами : Более быстрый доступ к наиболее часто используемым задачам — микрофон, камера и кнопки завершения вызова. Просто нажмите кнопку Еще (), чтобы найти все, что вам может понадобиться. Узнать больше.
- Вы слышите то, что слышу я? Участники вызова, для которых отключен звук, теперь будут отображать свой аватар вместе со значком отключения звука, поэтому вы всегда будете знать, когда молчание является золотым, а когда нет.
- Поднимите сотрудничество на новый уровень : Беспрепятственное взаимодействие с отдельными участниками во время группового вызова. Просто нажмите и удерживайте участника, чтобы получить доступ к списку вариантов взаимодействия. Узнать больше.
- Пример нажмите как никогда раньше. : Теперь, когда вы отправляете сообщение в Skype, вы можете персонализировать свой чат с помощью GIF-файлов и отправлять их прямо из окна чата.
- Skype теперь уведомит вас, если вы не предоставили разрешения на использование микрофона во время разговора.
- Будьте в курсе : когда кто-то рекламирует вас в групповом чате, вы теперь получите уведомление.
- Улучшенный доступ для управления вашим профилем и обновления статусов присутствия.
- Просматривайте больше своих разговоров прямо в списке чатов. : Раньше вы могли видеть только самые последние разговоры, теперь вы можете пролистывать их больше.
- Делайте еще быстрее на iPhone и iPad. Проведите пальцем влево или вправо из чатов, чтобы быстро получить доступ к списку распространенных действий.
- Подписки Skype доступны в Skype для iPhone в Австралии.
- Получать SMS-сообщения : теперь вы можете получать SMS-сообщения в Skype, если у вас есть номер Skype с установленным идентификатором вызывающего абонента. Узнать больше.
- Новая панель контактов дает вам больше контроля и включает больше возможностей для настройки ваших контактов.
- Начните разговор раньше : нажмите и удерживайте значок Skype на своем устройстве, чтобы начать новый чат, перейти в недавние чаты, начать новый звонок или изменить свой статус присутствия.
Эта функция доступна только в Skype для Android (6.0+).
- Добавить номер телефона к существующему контакту : В профиле друзей выберите Добавьте номер телефона .
- Больше контроля над вашими данными с помощью : Выберите, использовать ли Wi-Fi или сотовую связь для автоматической загрузки ваших новейших фотографий — или не используйте.
- Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон».
- Теперь вы можете удалить ненужные контакты из групповых чатов.Когда они будут удалены, они получат уведомление, но вы всегда можете добавить их обратно в любое время. Узнать, как.
- Установите напоминания, чтобы запланировать звонки по Skype с друзьями или семьей.
- Мы улучшили подключение к сети и сообщения о подключении, чтобы вам было легче узнать о проблемах с подключением.
- Плохая прическа? Выберите, хотите ли вы отвечать на видеозвонок с помощью видеокамеры.
- Плохое соединение мешает вам? Мы добавили возможность отключать входящее видео при плохом соединении, чтобы улучшить качество звонков.
- Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон». Подробнее о том, что вы можете делать во время разговора.
- Порядок push-уведомления : Нажать уведомления в iOS 12 теперь будут сгруппированы по разговору, а не в хронологическом порядке.
- Теперь вы можете использовать OneDrive для обмена.
: используйте OneDrive для обмена файлами и фотографиями с друзьями и семьей. В Chats нажмите кнопку добавить в , выберите OneDrive , выберите файл, который вы хотите отправить, а затем выберите Отправить .
- Новая настройка звука уведомлений : отключите воспроизведение звука на устройстве при получении нового сообщения Skype. В своем профиле выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений .Узнайте больше об управлении уведомлениями в Skype.
Android и iOS 8.34.0.72 начинают развертывание 12 ноября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Легко делитесь контактными данными Skype с другими людьми : в чате нажмите кнопку « поделиться контактом» , выберите контакт для обмена, а затем выберите отправить .
- Совершайте звонки в Skype прямо из адресной книги : в адресной книге вашего устройства просто нажмите кнопку Skype рядом с человеком, которому вы хотите позвонить в Skype.
- Улучшения каталога поиска : Мы улучшили наши результаты поиска, чтобы вы могли лучше находить людей, которых вы ищете.
Android 8.33.0.43 и iOS 8.33.0.41 начинают развертывание 24 октября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Добавить номер телефона в качестве контакта : легко добавить чей-либо номер телефона в качестве контакта в Skype. Узнать больше.
iPhone 8.32.0.44 и iPad 8.32.0.44 начинает развертывание 10 октября 2018 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
- Делайте больше с Microsoft To-Do в Skype : нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши сообщение, чтобы создать задачу. Управляйте своими делами из надстроек.
Узнайте больше о том, как выполнять задачи с помощью Microsoft To-Do. - Обмен видео : длина видео, которым можно поделиться, теперь составляет 1 минуту.
- Выберите, где открывать веб-ссылки : Теперь, когда вы получаете веб-ссылку от контакта, вы можете выбрать, открывать ли ее в Skype или в веб-браузере по умолчанию.Узнать больше.
Android и iPad 8.31.0.92 начинают развертывание 26 сентября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Предварительный просмотр URL: Включите или отключите отображение предварительного просмотра URL в чате Skype в настройках. Коснитесь изображения своего профиля> Настройки > Сообщения > Предварительный просмотр URL-адреса и включите или выключите его.
Android и iOS 8.30.0.50 начинают развертывание 12 сентября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Уведомления о прочтении : сразу узнавайте, кто прочитал ваши сообщения. После того, как кто-то прочитает ваше сообщение, его аватар появится под ним в вашем чате, чтобы вы могли видеть, как далеко они прочитали в беседе.
Android и iOS 8.29.0.41 начинают развертывание 27 августа 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
- Посмотрите, с какой учетной записью вы вошли. : У вас несколько учетных записей Skype? Мы упростили определение того, в какой из них вы вошли.Коснитесь изображения своего профиля, и отобразятся ваше имя в Skype и учетная запись, в которую вы вошли.
- Архивируйте свои разговоры : скройте свои разговоры, заархивировав их.
- Прекращение нежелательных звонков : Нежелательные звонки от людей, которых вы не знаете, могут отвлекать. Теперь вы можете не отвлекаться и разрешить звонки только от ваших контактов.
Камера недоступна или работает на Mac? Вот как это исправить
Не паникуйте, если ваша камера внезапно перестает работать во время видеозвонка или если вы видите ошибку «Камера не подключена» или «Камера недоступна» при запуске приложения.Проблемы с камерой на Mac обычно незначительны, и для их решения достаточно просто выключить и включить компьютер. Если у вас возникли проблемы с использованием встроенной камеры Mac, попробуйте одно из этих быстрых решений, чтобы она снова заработала.
Связанные : 4 лучших эмулятора Android для Mac
Используется ли камера другим приложением?
Одна вещь, о которой довольно легко забыть, — это то, что камера обычно может использоваться только одним приложением или программой на вашем Mac в любой момент времени.Проверьте, работают ли приложения для камеры, такие как Skype, FaceTime, Photo Booth или другое приложение, на переднем или заднем плане, и закройте все, которые вы не используете в данный момент.
Вы можете проверить Монитор активности ( Команда + Пробел , введите «монитор активности»), чтобы узнать, работает ли одно из этих приложений в фоновом режиме. Если это так, закройте его прямо из монитора активности.
Чтобы закрыть приложение в Activity Monitor, щелкните его в списке, а затем нажмите кнопку в виде знака остановки «x» в верхнем левом углу.
Принудительный выход из VDCAssistant и AppleCameraAssistant
Если вам нужно сразу же использовать камеру или вы не можете уделять много времени устранению проблемы, попробуйте перезапустить связанные с камерой процессы, такие как «VDCAssistant» и «AppleCameraAssistant», в приложении «Терминал». VDCAssistant и AppleCameraAssistant — это программы, которые работают в фоновом режиме всякий раз, когда вы используете встроенную камеру Mac. Сложности с этими процессами могут повлиять на любое количество приложений, которые могут получить доступ к камере, например FaceTime, iMovie, Сообщения и Skype.
Для принудительного выхода из VDCAssistant и AppleCameraAssistant:
1. Закройте все приложения, у которых есть доступ к вашей камере.
2. Щелкните значок поиска Spotlight, найдите Терминал и нажмите Enter, чтобы запустить его.
3. Тип:
судо killall VDCAssistant
и нажмите Enter. Если будет предложено, введите свой пароль и нажмите Enter.
4. Тип:
sudo killall AppleCameraAssistant
и нажмите Enter.
После остановки обоих процессов запустите приложение, использующее встроенную камеру, и посмотрите, решена ли проблема.
Настройте параметры камеры
В системных настройках нет раздела камеры, поэтому вы не можете напрямую изменить настройки камеры. Однако большинство приложений, использующих встроенную камеру, имеют регулируемые настройки камеры. FaceTime и Skype позволяют указать, какую камеру вы хотите использовать для видеозвонков, поэтому убедитесь, что выбрана встроенная камера.
Перезагрузите компьютер
Еще один способ быстро решить проблемы с камерой — перезагрузить Mac. Обязательно полностью выключите Mac вместо того, чтобы выбирать параметр «Перезагрузить». Перезагрузка компьютера приведет к закрытию сеанса и временному выключению Mac, но ОЗУ останется нетронутым. С другой стороны, выключение вашего Mac очистит оперативную память и завершит все процессы, включая те, которые могут мешать работе вашей камеры.
Обновите программное обеспечение
Если ваша камера не работает с определенным приложением для редактирования фотографий или видеоконференцсвязи, возможно, она несовместима с этим приложением.Например, вы не можете совершать видеозвонки с помощью приложения Skype, если у вас или вашего собеседника установлена устаревшая версия Skype (версии 2.8 или более ранней). Если вы хотите совершать видеозвонки, обеим сторонам необходимо обновить приложение до последней версии.
Та же философия применима и к вашей операционной системе. Если у вас возникли проблемы с камерой, посмотрите, доступно ли обновление безопасности для вашего Mac. Apple включает важные исправления ошибок в каждый выпуск сборки, поэтому важно обновлять программное обеспечение до последней доступной версии.Скорее всего, они обнаружили ошибку вашей камеры и устранили ее в последнем обновлении.
Было бы большим совпадением, если бы, читая эти самые слова, вы случайно пролили воду на свой Macbook, но всегда хорошо быть готовым, если это произойдет. У нас также есть небольшая хитрость, позволяющая держать окна всегда наверху в macOS.
Эта статья обновлена в апреле 2020 года.
Эта статья полезна? да Нет
Как исправить неработающую камеру в Microsoft Teams
Если вы используете Microsoft Teams в Windows 10, а камера не работает, не паникуйте, у вас есть несколько способов решить эту проблему.Хотя приложение является отличной платформой для общения в чате и видео, совместной работы и обмена файлами в режиме реального времени, это не идеальная система, и иногда вы можете столкнуться с проблемами, которые могут негативно повлиять на взаимодействие с пользователем.
Например, часто пользователи могут внезапно обнаруживать, что Microsoft Teams не может обнаружить камеру или камера будет работать, но не будет доступна для надстроек, что сделает невозможным присоединение к видеоконференции. Если вы не можете использовать встроенную или USB-камеру с Teams, в Windows 10 вы можете попробовать различные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько наборов инструкций по поиску и устранению неисправностей камеры в Microsoft Teams.
Как исправить камеру Teams, задав настройки
Хотя вы должны иметь возможность использовать камеру в Teams без дополнительной настройки, иногда причина, по которой вы не можете начать видеозвонок, может быть связана с настройками устройства в приложении.
Чтобы правильно настроить параметры камеры в Microsoft Teams, выполните следующие действия:
- Открыть Microsoft Teams .
- Щелкните меню Profile в правом верхнем углу.
Выберите параметр Настройки .
Источник: Windows Central- Щелкните Устройства .
В разделе «Камера» используйте раскрывающееся меню и выберите камеру.
Источник: Windows Central- Подтвердите с помощью предварительного просмотра, что камера работает
Выполнив эти шаги, вы можете попробовать сделать тестовый звонок или попытаться позвонить кому-нибудь из ваших контактов, чтобы проверить, работает ли камера.
Как исправить камеру в Teams путем отключения дополнительных устройств
Если приложение не может обнаружить внешнюю камеру, перед тем, как углубиться в более сложные действия по устранению неполадок, попробуйте отключить и снова подключить периферийное устройство.
Если у вас есть устройство с несколькими веб-камерами (например, Surface Book 2 с передней и задней камерой, и вы даже подключаете третью внешнюю веб-камеру с помощью USB-кабеля), попробуйте отключить USB-камеру, чтобы узнать, могут ли Microsoft Teams использовать встроенная камера.Если это сработает, возможно, решением будет использование встроенного видеоустройства.
Если вам необходимо использовать USB-камеру из-за ее функций или лучшего качества, вы можете отключить встроенные устройства с помощью диспетчера устройств. Однако учтите, что пока периферийные устройства отключены, вы не сможете их использовать.
Чтобы отключить дополнительные камеры в Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть Начать .
- Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Разверните Устройства обработки изображений , Камеры или Ветвь Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр Отключить устройство .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов вы можете протестировать приложение, чтобы убедиться, что камера, которую вы хотите использовать, работает.
В любой момент вы можете отменить изменения, используя те же инструкции, но на шаге № .4 , обязательно выберите опцию Включить устройство .
Если это проблема с оборудованием и вы ищете замену, мы рекомендуем веб-камеру Logitech BRIO, поскольку она поддерживает видео 4K и поддерживает Windows Hello в Windows 10.
Как исправить камеру в Teams, включив настройки конфиденциальности
В Windows 10 одна из основных причин, по которой приложение Teams не может обнаружить камеру, заключается в том, что у него нет разрешения на доступ к ней.
Разрешить камеру
Чтобы разрешить Microsoft Teams доступ к камере в Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки .
- Щелкните Конфиденциальность .
- Щелкните Camera .
В разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» нажмите кнопку Изменить .
Источник: Windows Central- Включите Доступ к камере для этого устройства. Переключатель .
- Включите Переключатель «Разрешить приложениям доступ к камере» .
Включите Разрешить настольным приложениям доступ к переключателю камеры .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов камера должна быть доступна для Microsoft Teams.
Разрешить микрофон
Если вы используете веб-камеру со встроенным микрофоном, вы также можете разрешить приложению доступ к аудиоустройству.
Чтобы разрешить Microsoft Teams доступ к микрофону, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки .
- Щелкните Конфиденциальность .
- Щелкните значок Микрофон .
В разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите кнопку Изменить .
Источник: Windows Central- Включите Доступ к микрофону для этого устройства. Переключатель .
- Включите Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону. Переключатель секции .
Включите Разрешить настольным приложениям доступ к переключателю микрофона .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов приложение для совместной работы должно иметь доступ к микрофону и веб-камере, подключенным к вашему устройству, и использовать их.
Разрешить камеру через антивирус
Сторонние решения безопасности, такие как антивирус, также могут блокировать доступ приложений к камере.
Например, если вы используете Kaspersky, вам может потребоваться выполнить следующие действия, чтобы разрешить Teams доступ к камере:
- Открыть Kaspersky .
Щелкните Защита личных данных .
Источник: Windows CentralВыключите тумблер Защита веб-камеры .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов вы теперь сможете использовать камеру и встроенный микрофон с Microsoft Teams.
Если у вас есть другое решение безопасности, вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки поставщика для получения конкретных сведений о том, как разрешить приложениям доступ к камере.
Как исправить камеру Teams, разрешив приложениям доступ к мультимедиа
Если проблема в одном из надстроек Microsoft Teams, которое не может получить доступ к камере, вероятно, потому, что у него нет соответствующих разрешений.
Чтобы разрешить приложениям на вкладках доступ к вашему устройству, выполните следующие действия:
- Открыть Microsoft Teams .
- Щелкните меню Profile в правом верхнем углу.
Щелкните параметр Настройки .
Источник: Windows Central- Щелкните Permissions .
Включите тумблер Media .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов надстройка Microsoft Teams должна теперь иметь доступ к камере устройства.
Как исправить камеру в Teams, обновив приложение
Вы также можете проверить наличие обновлений, чтобы убедиться, что установлена последняя версия Microsoft Teams, которая может решить проблему с камерой.
Чтобы проверить наличие обновлений в Microsoft Teams, выполните следующие действия:
- Открыть Microsoft Teams .
- Щелкните меню Profile в правом верхнем углу.
Щелкните опцию Проверить наличие обновлений .
Источник: Windows CentralКраткое примечание: Если доступно обновление, оно загрузится и установится автоматически.
- Закройте приложение Teams .
- Снова откройте приложение Teams .
После выполнения этих шагов в настройках Teams на странице «Устройства» убедитесь, что камера работает.Вы также можете нажать кнопку Сделать тестовый вызов , чтобы убедиться, что все работает правильно.
Как исправить камеру Teams, переустановив приложение
Если последнее обновление для приложения не устранило проблему, вы также можете попробовать переустановить его, чтобы решить проблему с камерой.
Команды удаления
Чтобы удалить Microsoft Teams в Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки .
- Щелкните Apps .
- Щелкните Приложения и функции .
- Выберите приложение Microsoft Teams .
Нажмите кнопку Удалить .
Источник: Windows Central- Нажмите кнопку Удалить еще раз.
После выполнения этих шагов вам нужно будет снова загрузить и установить приложение.
Установить команды
Чтобы установить Microsoft Teams, выполните следующие действия:
- Откройте страницу Microsoft Teams .
Нажмите кнопку Download Teams посередине страницы.
Источник: Windows Central- Дважды щелкните файл, чтобы запустить программу установки.
После выполнения этих шагов камера должна начать работать с приложением для совместной работы.
Как исправить камеру в Teams, обновив драйвер
Если вы по-прежнему не можете заставить камеру работать с приложением Teams, это может быть проблема с драйвером камеры, и обновление, переустановка или откат драйвера до предыдущей версии могут помочь решить проблему.
Чтобы обновить драйвер и сделать веб-камеру доступной в Teams, выполните следующие действия:
- Открыть Начать .
- Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Разверните Устройства обработки изображений , Камеры или Ветвь Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите опцию Обновить драйвер .
Источник: Windows CentralНажмите кнопку Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов Диспетчер устройств автоматически установит пакет, если доступно более новое обновление.
Если нет более новой версии драйвера, вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки вашего производителя, чтобы загрузить самую последнюю версию драйвера, следуя их инструкциям.
Переустановите драйвер камеры
Если камера перестает работать из-за проблем с конфигурацией или поврежден драйвер, переустановка периферийного устройства с помощью диспетчера устройств может решить проблему.
Чтобы удалить и установить драйвер камеры в Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть Начать .
- Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Разверните Устройства обработки изображений , Камеры или Ветвь Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить драйвер .
Источник: Windows CentralНажмите кнопку Удалить .
Источник: Windows CentralСовет: Вы также можете выбрать Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , чтобы система повторно загрузила драйвер камеры из Центра обновления Windows. Однако, если драйвер не указан в Центре обновления Windows, вам необходимо загрузить контроллеры с веб-сайта поддержки производителя.
- Щелкните Действия .
Щелкните опцию Сканировать на предмет изменений оборудования .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов попробуйте использовать камеру с Microsoft Teams, и она должна работать должным образом.
Драйвер камеры отката
Иногда обновления драйверов могут содержать ошибки или проблемы совместимости. Если веб-камера работала до недавнего обновления драйвера, откат к предыдущей версии может решить проблему с Microsoft Teams.
Чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера камеры в Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть Начать .
- Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Разверните Устройства обработки изображений , Камеры или Ветвь Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Щелкните камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр Свойства .
Источник: Windows Central- Щелкните вкладку Driver .
Нажмите кнопку Откат драйвера .
Источник: Windows CentralСовет: Если параметр неактивен, резервная копия предыдущей версии драйвера недоступна. В этом случае откат версии драйвера невозможен.
- Выберите одну из причин отката.
Нажмите кнопку Да .
Источник: Windows Central- Снова нажмите кнопку Да .
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов Microsoft Teams сможет снова обнаружить веб-камеру, используя старую версию драйвера.
Как исправить камеру Teams с помощью веб-версии
В качестве альтернативы, если кажется, что проблема не решена, вместо использования приложения вы можете присоединиться к видеоконференции с помощью веб-версии Microsoft Teams, если вам нужно продолжить собрание.
Чтобы начать собрание с Teams в Интернете, выполните следующие действия:
- Открыть Microsoft Teams web.
- Войдите, используя свои учетные данные.
Щелкните значок Использовать веб-приложение вместо варианта .
Источник: Windows Central- Нажмите Чат .
- Нажмите кнопку Видеозвонок в правом верхнем углу.
- Нажмите кнопку Разрешить в уведомлении, чтобы разрешить браузеру доступ к камере.
После выполнения этих шагов вы теперь сможете использовать Microsoft Teams с камерой, подключенной к вашему устройству.
Если проблема не исчезла, возможно, проблема в камере.
Дополнительные ресурсы по Windows 10
Дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 см. На следующих ресурсах:
Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки.
Ваш комментарий будет первым