Камера не работает: «не удалось подключиться к камере»)

Содержание

диагностика и способы устранения проблем

При выборе нового телефона, покупатель всегда руководствуется рядом важных критериев. Одним из них является камера. При помощи встроенной камеры делаются веселые селфи и остаются в памяти незабываемые моменты отпуска. Благодаря современным камерам в смартфоне, многие даже забыли, как выглядит обычный фотоаппарат. Поэтому, для многих станет большой проблемой, когда камера перестает работать в телефоне без видимых причин. Именно об этом пойдет речь в нашей статье.

Содержание статьи

1 Возможные причины возникновения неисправности
2 Устранение неполадок
3 Диагностика

Существует несколько способов устранения сложившейся проблемы. Но обо всем по порядку.
В первую очередь необходимо определить характер поломки. Если телефон упал и разбита линза камеры или корпус устройства попал в воду, тогда самостоятельно устранить неисправность не получится. Придется обратиться в сервисный центр, так как понадобится замена некоторых деталей.
В случае, если гаджет не подвергался механическому воздействию и проблема заключается на программном уровне, все можно исправить самостоятельно.

Возможные причины возникновения неисправности

Операционная система андроид отличается гибкостью настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это безусловный плюс, который позволяет настроить свой гаджет в соответствии с требованиями пользователя. Но иногда этот плюс приводит к неисправностям. Среди самых частых причин отказа камеры можно выделить:

неудачное обновление системы;
установка конфликтующего приложения;
установка неофициальной прошивки;
удаление важных файлов;
появление вирусов;
сбой системы по ряду других причин.

Устранение неполадок

Лучше всего поиск неисправности начать с самых простых действий, которые не займут много времени и сил.

Перезагружаем устройство. Вполне возможно, что после перезагрузки камера начнет работать как прежде. Если перезагрузка не спасла ситуацию, и камера на телефоне по-прежнему не работает, переходим к пункту номер два.

Устанавливаем стороннее приложение для камеры и смотрим, работает оно или нет. Если работает, тогда в 90 процентов случаев проблема устраниться после очистки кэша приложения.
Заходим в настройки телефона и выбираем пункт приложения. Среди множества программ необходимо найти камеру и нажать на значок. В открывшемся окне нажимаем на кнопку стереть данные. Таким образом, приложение освобождается от лишних данных, которые могли привести к сбою. В большинстве случаев, после очистки, камера начинает работать корректно.
Удаляем все установленные перед поломкой программы. Возможно, работа нового приложения спровоцировала отказ камеры.
Скачиваем антивирус и ставим телефон на проверку. Если не помогло — можно подключить смартфон к персональному компьютеру и выполнить поиск вирусов при помощи компьютерного антивируса. Вредоносные программы вполне могут блокировать функции смартфона, в том числе и фотосъемку.
Сохраняем все необходимые данные на отдельный носитель или облачное хранилище. После этого делаем сброс до заводских настроек. После сброса все настройки на телефоне будут возвращены к заводским, а личные файлы будут удалены. Поэтому к этому методу прибегаем только в том случае, если остальные действия не привели к успеху.

Теоретически этих методов вполне достаточно, чтобы вернуть камере былую работоспособность. Но бывают тяжелые ситуации, когда даже после полного сброса все равно не работает камера на телефоне.

Если проблема носит именно программный характер, тогда прошивка устройства поможет со сто процентной вероятностью.

Но здесь есть несколько нюансов и особенностей:

Если у вас совсем новый телефон, который еще находится на гарантии, ни в коем случае не прошивайте телефон самостоятельно. Отнесите его в сервисный центр вместе с гарантийным талоном.

При самостоятельной прошивке существует большой риск вывести аппарат из строя. Этот процесс требует определенных навыков и знаний.
Обязательно нужно помнить одно правило – прошивку можно скачивать только с официального сайта. В противном случае, откажет не только камера, но и весь смартфон.

Диагностика

Для диагностики состояния телефона можно использовать различные приложения.

Одним из них является программа Phone Doctor Plus (Скачать).

При помощи нее можно проверить не только камеру, но и состояние других важных элементов смартфона.

После запуска приложения отобразятся общие сведения об устройстве. Чтобы они были актуальными на данный момент, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более двадцати тестов, включая необходимую нам камеру, GPS и многое другое. Каждый из тестов выполняется отдельно, некоторые просят пользователя произвести определенное действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой — это значит, что проверенная функция работает корректно. С помощью таких несложных действий можно оценить реальное состояние фотокамеры.

Как показывает практика, безвыходных ситуаций не бывает. Если не работает камера на телефоне — это не повод для расстройства. Решить проблему можно нажатием нескольких кнопок. Достаточно воспользоваться советами из нашей статьи, потратить несколько минут личного времени и дальше наслаждаться красивыми снимками.

Почему не работает камера на телефоне

22.05.2018

Содержание:
Почему не работает фронтальная камера в телефоне
Почему не работает задняя камера на телефоне
Не работает камера на телефоне после прошивки

Мы настолько привыкли к многофункциональности электроники, что даже небольшая поломка омрачает жизнь. Нередко в гаджетах по различным причинам отказывают камеры, которыми потребители пользуются каждый день. Иногда неприятность возникает из-за сомнительного качества некоторых современных китайских телефонов. Нередко причиной поломок могут быть ошибки ПО. Порой вина целиком лежит на самом пользователе, проявившем небрежность при обращении с хрупким модулем. Рассмотрим несколько распространенных неисправностей и меры, которые разумно предпринять при их возникновении.

Почему не работает фронтальная камера в телефоне

О причинах, способных привести к подобным последствиям стоит поговорить более подробно. Вкратце перечислим основные из них:

1) проблема часто кроется в вирусном поражении устройства. С каждым годом черный экран является прямым следствием посещения сомнительных сайтов. Обязательно пользуйтесь надежным антивирусом, периодически тестируйте свою электронику, проверяйте на наличие тревожных признаков.
2) досадная случайность приводит к выходу системы из строя. Даже небольшого удара по корпусу оказывается вполне достаточно для появления необходимости визита к мастеру.

3) эксплуатация смартфона в запыленной среде, игнорирование владельцем элементарных правил эксплуатации, ухода способно вызвать некорректную работу любой модели.
4) вам повезет, если выяснится, что не работает фронтальная камера в телефоне из-за банального засорения кэша. Такое явление относится к категории распространенных, но его нельзя считать реальной проблемой.

Обращаем ваше внимание, что в статье идет речь о платформе Android, нередко дающей сбои в процессе работы. Кроме того, передняя камера не сможет делать качественные снимки при отключении вспышки. Протестировать характер поломки совсем несложно, для этого необходимо включить режим фонарика. Если он не работает, то вы столкнулись с реальной поломкой, которой следует вплотную заняться.

Почему не работает задняя камера на телефоне

Исходя из практического опыта мастеров сервисного центра можно утверждать, что задняя камера чаще всего отказывает из-за попадания влаги. Происходит довольно быстрый процесс окисления деталей, который приводит к сбоям в работе. Сперва происходит зависание телефона, функциональные способности модуля сохраняются, но снимки получается сделать со второй-третьей попытки. Рекомендуем серьезно заняться устройством, вполне возможно, что потребуется ремонт в специализированном центре. Многие собственники средств связи жалуются на ухудшение качества фото с течением времени, забывая при этом об элементарных правилах ухода. Рекомендуем сперва протереть внешнюю линзу, а затем проверить параметры новых снимков. В некоторых случаях способна помочь новая настройка устройства, сброс до стандартных, установленных изготовителем параметров. В целом можно сказать, в своем большинстве причины поломок такие же, как и с фронтальным элементом.

Не работает камера на телефоне после прошивки

Многие владельцы электроники даже не догадываются о том, что могут самостоятельно справиться с возникшими проблемами, связанными с программным обеспечением. Производители средств связи позаботились о создании удобного алгоритма действий для пользователей, желающих самостоятельно восстановить функциональные возможности гаджета. Если вы задумались над тем, что делать если камера на телефоне не работает, сперва следует проверить обновления. Этот способ действенный и довольно эффективный. После обновления прошивки распространены сбои в работе этого важного модуля. Вам следует просто сбросить настройки. Сделать это можно несколькими методами, каждый из которых отличается разной степенью сложности.
Есть еще причина, из-за чего может не работать камера на телефоне, она заключается в отсутствии нормальной фокусировки. Характерной особенностью является осуществление абсолютно нормальных фото на определенной дистанции. Попытки сделать качественные фото на другом расстоянии заканчиваются неудачей. Будьте готовы к тому, что в этой ситуации способна помочь замена модуля целиком.

Что делать, если ваша камера наблюдения не работает

Что делать, если ваша камера наблюдения не работает | 7 Простые решения для устранения неполадок

Камеры видеонаблюдения играют важную роль, когда речь идет о защите дома или бизнеса. Проблемы неизбежны даже для этих защитников. Будут времена, когда эти камеры могут не работать. Посмотрите здесь 7 шагов, которые вы можете сделать, если ваша камера видеонаблюдения не работает.

Общие проблемы с камерами видеонаблюдения:

Нет видео, даже когда горят светодиоды
Видео не записывается
Камера слежения не может подключиться к WiFi
Работает днем, но не ночью
Воспроизведение камеры видеонаблюдения не работает
Невозможно удаленно просматривать камеры видеонаблюдения
Не работает ночное видение
Инфракрасный порт не работает
На DVR или NVR постоянно мигают зеленый и красный индикаторы
Видео бесцветное, размытое или не отвечает

Это лишь самые распространенные проблемы, которые могут возникнуть с камерами видеонаблюдения.

Теперь вот 7 простых решений по устранению неполадок, которые вы можете использовать, чтобы проверить проблему с камерой.

1. Обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов вашего поставщика камер безопасности

Часто вы можете увидеть ту же проблему с камерой безопасности в разделе часто задаваемых вопросов. Проверьте это на веб-сайте вашего поставщика камер видеонаблюдения. Там же указано решение проблемы. Это может помочь и направить вас через вашу проблему.

2. Обновите свою камеру видеонаблюдения до последней версии клиентского программного обеспечения и последней прошивки

Это одна из распространенных причин, по которой ваша камера видеонаблюдения не может подключиться через программное обеспечение. Совместимость программного обеспечения и микропрограммы не обновлена. У большинства провайдеров есть регулярные обновления для расширения возможностей камеры безопасности. Если прошивка обновлена, убедитесь, что программное обеспечение также обновлено, чтобы соответствовать последнему.

Если вы не получаете уведомления об обновлениях, попробуйте регулярно проверять веб-сайт вашего провайдера. Обязательно загрузите соответствующую версию для вашей камеры безопасности.

3. Проверьте настройки камеры слежения

Часто пользователи камер слежения забывают проверить настройки камеры. Полные возможности камеры видеонаблюдения могут быть просто еще не настроены в настройках. Некоторые функции могут быть включены по умолчанию, а для некоторых может потребоваться ваше включение. Так что продолжайте и проверьте настройку, чтобы включить все функции безопасности вашей камеры безопасности.

4. Убедитесь, что все соединения, кабели и питание не повреждены.

Иногда освещение камеры наблюдения не работает ночью из-за плохого подключения кабелей. Убедитесь, что все соединения, кабели и питание не повреждены и надежно подключены. Если ваши камеры видеонаблюдения являются беспроводными, проверьте Интернет и убедитесь, что он успешно подключен к WiFi. Вы также можете проверить, правильно ли работает маршрутизатор. Проблема также может быть из-за плохого интернет-соединения. Сигналы могут колебаться.

5. Перезагрузите камеру слежения

Это золотое правило при устранении неполадок в ИТ. Перезагрузите устройство. Перезагрузка вашей камеры наблюдения освободит ее кеш для очистки, повторной калибровки настроек и пересмотра подключений. Непосредственно отключите камеру безопасности от источника питания, затем подождите несколько секунд, прежде чем снова подключить ее. Это перезагрузит его.

6. Возврат к заводским настройкам по умолчанию

Общие проблемы с камерами видеонаблюдения можно легко решить, сбросив их до заводских настроек по умолчанию. Он удалит все сделанные настройки и конфигурации и вернет их к исходным настройкам. Помните, что при этом все сделанные вами настройки и настройки будут удалены. Параметр вернется к исходному значению.

У некоторых камер безопасности есть кнопка сброса, в то время как у других есть отверстие, в которое нужно вонзить иглу, чтобы сбросить настройки. После сброса вам нужно будет снова включить некоторые функции камеры безопасности.

7. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки

После выполнения 6 решений по устранению неполадок, но ваши камеры все еще не работают, обратитесь за помощью.

Большинство компаний предлагают бесплатную техническую поддержку. Вы можете написать или позвонить им, чтобы помочь вам. Профессиональный техник с их стороны сможет дать вам другое решение, которое может решить проблему.

Не забудьте дать подробное объяснение вашей проблемы, чтобы они могли дать точное решение. Если вопрос сложнее, чем кажется, это займет немного больше времени.

Проблемы с камерами наблюдения неизбежны, особенно если вы не обслуживаете их регулярно. Обязательно выбирайте высококачественные камеры безопасности, которые прочны и могут прослужить дольше, чем другие. Камера видеонаблюдения с самым высоким рейтингом может стоить вам немного при первой покупке, но она будет служить вам в долгосрочной перспективе.

Для получения информации о высококачественных камерах безопасности см. Hawkeye Communications ’ продукты и предложения. Позвоните сейчас или отправьте нам сообщение сегодня.

Теги:

Камера не работает в Zoom в Windows 11/10

Загрузите Windows Speedup Tool, чтобы исправить ошибки и ускорить работу ПК

Если ваша камера Zoom не работает 90 012 , эта статья может помочь вам исправить это. Некоторые пользователи жаловались, что их камера перестала работать в приложении Zoom, в то время как некоторые пользователи сказали, что их камера показывает черный экран при использовании приложения Zoom. Если с вами происходит то же самое, вы можете попробовать решения, описанные в этой статье, в произвольном порядке и посмотреть, помогут ли они.

Почему моя камера не работает с Zoom?

Ваша камера не будет работать с Zoom, если вы запретили доступ к ней. В Windows 11/10 есть функция, которая позволяет пользователям выбирать, какие приложения могут использовать камеру, а какие нет. Чтобы решить эту проблему, проверьте, предоставили ли вы доступ к камере для Zoom. Другая причина этой проблемы — устаревшие или поврежденные драйверы камеры. В этой статье мы объяснили решения, чтобы избавиться от этой проблемы.

Пользователи, у которых не работает камера в Zoom, могут попробовать следующие решения, чтобы избавиться от проблемы:

Проверьте, разрешили ли вы Zoom доступ к камере
Проверьте, правильно ли вы выбрали камеру в Zoom
Измените настройки видео в Zoom
Откатите драйвер камеры
Обновите или переустановите драйвер камеры , чтобы увидеть эти решения в деталях.
1] Проверьте, разрешили ли вы Zoom доступ к вашей камере.
В операционных системах Windows 11/10 есть возможность заблокировать доступ к камере для выбранных приложений. Если вы заблокируете доступ к камере для определенных приложений, эти приложения больше не смогут использовать вашу камеру. Поэтому, если ваша камера не работает в Zoom, сначала вам следует проверить доступ к камере для приложения Zoom.
Действия по проверке доступа к камере для Zoom отличаются для компьютеров с Windows 11 и Windows 10. Ниже мы объяснили инструкции как для Windows 11, так и для Windows 10 отдельно.
Windows 11
Пользователи Windows 11 должны следовать приведенным ниже инструкциям.
Выберите Конфиденциальность и безопасность с левой стороны.
Прокрутите страницу Конфиденциальность и безопасность, пока не найдете Разрешения приложения раздел.
Теперь нажмите Камера и включите кнопку рядом с Доступ к камере (доступно вверху справа).
Прокрутите вниз и включите переключатель рядом с приложением Zoom. Если приложение Zoom указано в разделе Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере , включите тумблер рядом с ним (см. снимок экрана выше).

Windows 10

Если вы являетесь пользователем Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Откройте Настройки и выберите Конфиденциальность .
Выберите категорию Camera с левой стороны.
Включите кнопку Разрешить приложениям доступ к вашей камере . Прокрутите вниз и посмотрите, указано ли там приложение Zoom Meetings . Если да, включите кнопку рядом с ним.
Теперь прокрутите вниз и включите кнопку Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере .

Теперь проверьте, можете ли вы пользоваться камерой.

2] Проверьте, правильно ли вы выбрали камеру в Zoom

Если вы подключили внешнюю веб-камеру к своему ноутбуку, она должна быть выбрана в Zoom, иначе вы не сможете использовать камеру во время собраний Zoom.

В этом вам помогут следующие шаги:

Запустите приложение Zoom и выберите Настройки .
Выберите категорию Видео на левой панели.
Теперь щелкните раскрывающееся меню Camera и выберите внешнюю камеру. После этого Zoom включит вашу камеру, чтобы показать вам превью.

Если это не работает, попробуйте следующие исправления.

3] Измените настройки видео в Zoom

Если, несмотря на разрешение приложению Zoom получить доступ к вашей камере, у вас возникла проблема, измените настройки видео в Zoom и посмотрите, поможет ли это.

Выполните следующие действия:

Запустите приложение Zoom.
Щелкните значок Настройки в правом верхнем углу и выберите Видео на левой панели.
Теперь нажмите Дополнительно .
Выберите Media Foundation в Метод захвата видео .
Закройте приложение Zoom и снова запустите его.

Теперь проверьте, устранена ли проблема.

3] Откат драйвера камеры

Некоторые пользователи говорят, что откат их драйверов камеры помог им решить проблему. Вы также можете попробовать это исправление. Посмотрите, доступна ли опция «Откатить драйвер» в диспетчере устройств. Если да, откатите драйвер камеры.

Выполните следующие действия:

Запустите окно команды Выполнить , нажав клавиши Win + R и введите devmgmt.msc . Нажмите «ОК».
В Диспетчере устройств разверните узел Камеры .
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Свойства .
Выберите вкладку Драйвер и посмотрите, активна ли кнопка Откат. Если да, нажмите на нее, чтобы откатить драйвер.

Если откат драйвера не решает проблему, обновите и переустановите драйвер камеры. Мы объяснили это в следующем решении.

Читать : Как оптимизировать совместное использование экрана для видеоклипа в полноэкранном режиме в приложении Zoom.

4] Обновите или переустановите драйвер камеры

Если приведенные выше решения не решают проблему, возможно, драйвер камеры поврежден. В таком случае обновление или переустановка драйвера камеры может решить проблему.

Следующие инструкции помогут вам обновить драйвер камеры:

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .
Разверните узел Камеры .
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Обновить драйвер .
Теперь выберите параметр Автоматический поиск драйверов .

Подождите, пока Windows установит последнюю версию драйвера камеры. После обновления драйвера проверьте, работает камера в Zoom или нет.

Если проблема не устранена, мы предлагаем вам загрузить последнюю версию драйвера камеры с веб-сайта производителя, а затем установить его в своей системе.

Читать : Лучшие настройки масштабирования для обеспечения безопасности и конфиденциальности.

Как включить камеру в Zoom?

Вы можете включить камеру в Zoom, открыв настройки Zoom.