Камера используется другим приложением что делать asus: Камера используется другим приложением в Windows — как определить каким и исправить проблему

Камера используется другим приложением в Windows — как определить каким и исправить проблему

22.04.2019&nbsp windows

Иногда при запуске программ, использующих веб-камеру в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Камера уже используется другим приложением» или аналогичное с кодами 0xA00F4243 или 0xC00D3704 (могут быть и другие).

Иногда в такой же ситуации ни о каких ошибках не сообщается (например, так происходит в Skype): просто вместо изображения камеры черный экран (но это может быть вызвано не только рассматриваемой здесь ситуацией, но и другими обстоятельствами, см. Что делать, если не работает веб-камера).

В этой инструкции простой способ определить, каким именно приложением или программой используется веб-камера в Windows. После её нахождения обычно достаточно закрыть программу или процесс в диспетчере задач, чтобы камера заработала в других программах.

Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру

В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.

microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer.

Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), найдите вашу веб-камеру в списке и откройте её свойства. 
2. Перейдите на вкладку «Сведения» и скопируйте свойство «Имя объекта физического устройства». 
3. Запустите ранее скачанную утилиту Process Explorer, в меню выберите Find — Find Handle or DLL (или нажмите Ctrl+F) и введите в поле поиска ранее скопированное значение. Нажмите кнопку «Search».
4. Если всё прошло успешно, то в списке процессов вы увидите те, которые используют веб-камеру. 
5. На шаге 3 можно также ввести #vid в поле поиска вместо имени физического устройства веб-камеры.

К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.

В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.

В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Веб камера используется другим приложением что делать

Что делать, если Скайп не может получить доступ к веб-камере?

Если вы не можете использовать Skype на своем ПК с Windows и видите сообщение об ошибке «Ваша веб-камера используется другим приложением», то здесь приведены возможные решения, которые помогут вам решить проблему.

Эта ошибка не позволяет использовать веб-камеру для Skype, что делает невозможным проведение видеоконференций. Это может происходить как для внутренних/встроенных, так и для внешних веб-камер.

Эта проблема не имеет каких-либо конкретных причин. Вот несколько возможных причин:

• Вирус или вредоносное ПО, влияющие на систему.
• Старая или поврежденная версия программного обеспечения Skype для рабочего стола.
• Драйверы для камеры могут быть повреждены.
• Приложение Skype может не иметь доступа к веб-камере.
• Брандмауэр, антивирус или некоторая защита веб-камеры могут ограничивать связь между камерой и Skype.
• Некоторые другие приложения, использующие камеру, возможно, не были закрыты и могли работать в фоновом режиме.

Рассматривая различные возможности, вы можете последовательно устранить проблему следующим образом:

1. Запустите антивирусную проверку
2. Убить процесс с помощью камеры
3. Отключить брандмауэр
4. Обновите драйверы камеры
5. Включите «Разрешить приложениям доступ к камере».
6. Сбросить приложение камеры
7. Отключить защиту веб-камеры
8. Переустановите Skype для рабочего стола.

1] Запустите антивирусную проверку

Запустите полное сканирование системы на наличие вредоносных программ, что исключит возможность возникновения такой причины.

2] Убить процесс с помощью камеры

Откройте диспетчер задач (нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть окно «Параметры безопасности» и выберите «Диспетчер задач» из списка).

Проверьте, работает ли еще какая-либо программа, кроме Skype, которая использует камеру.

Если да, вы можете рассмотреть вопрос об остановке процесса и перезапуске системы.

3] Отключить брандмауэр

Временно отключите любой антивирус или брандмауэр в системе. Это сделано для того, чтобы ни один из них не мешал работе веб-камеры. Вы можете включить и затем включить после изоляции проблемы.

4] Обновите драйверы камеры

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

Разверните список драйверов камеры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер вашей веб-камеры и выберите Обновить драйвер.

5] Включить «Разрешить приложениям доступ к камере».

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки». Перейти к конфиденциальности.

В списке прав доступа к приложениям слева выберите Камера. Включите тумблер «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».

Кроме того, проверьте список в разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере переключатель должен быть включен для Skype.

Помните, что Skype для рабочего стола отличается от предустановленного приложения Skype в вашей системе.

6] Сбросить приложение камеры

Даже если мы пропустим отсоединение камеры от программы, которая ее использует, сброс приложения сделает эту работу.

Нажмите Пуск → Настройки → Приложения → Приложения и функции.

Прокрутите список, чтобы найти приложение Камера. Нажмите на него, чтобы развернуть параметры и выбрать Дополнительные параметры.

Прокрутите варианты и найдите Сброс. Нажмите на Сброс и дайте ему возможность обрабатываться.

Перезагрузите систему, как только работа будет завершена.

7] Отключить защиту веб-камеры

Определенное программное обеспечение безопасности поставляется с защитой веб-камеры. Это может быть вариант вашего общего антивирусного программного обеспечения, или это может быть специальное программное обеспечение. Если вам известно о том же самом, может помочь временное отключение защиты веб-камеры, чтобы изолировать проблему.

8] Переустановите Skype для рабочего стола

Если ничего не помогло, вы можете удалить и переустановить Skype для рабочего стола. Как и любое другое приложение, Skype можно удалить из меню «Программы и компоненты» на панели управления. Вы можете переустановить приложение с официального сайта Skype.

Обсуждения

Встроенная веб камера используется другим приложением, ноутбук Asus

41 сообщение

ноутбук Asus N61jv
windows 7 x64
**********************
вебкамера встроенная — дрова родные = Camera_Azurewave2S002_Vista64_Win7_64_58540001
*****************
инфа из диспетчера устройств=

ASUS USB2. 0 UVC 2M WebCam

USBVID_13D3&PID_5122USB2.0_UVC_2M_WebCam
***********************
проблема= при входе в любое приложение, которое использует камеру — пишет = веб-камера используется другим приложением,
но есть нюансы, когда используешь родную liveframe 3, то в настройки входит, но изображения нет, и если из нее выйти и войти в тот же скайп, все по старой программе, а если перегрузить ноут то и liveframe3 накрывается, поэтому есть подозрения, что программа активируется при загрузке windows. но я сам всезде все настраиваю и туже автозагрузку, поэтому знаю что там ничего странного нет.

многочисленные переустановки/удаление дров, программ и т.п. ни к чему не привели.

есть догадка, что перестала работать после нескольких использований программы = camera mouse 2011.

если в советах будет что-то про читску реестра, просьба подробнее описать, где именно в реестре что чистить?

Камера FaceTime: сообщение «Ваша камера используется другой программой»

Камеру FaceTime можно одновременно использовать только в одной программе. Сообщение «Ваша камера используется другой программой» может появляться при попытке совершить видеовызов.

В случае появления этого сообщения выполните следующие действия.

1. Закройте все программы, в которых используется камера FaceTime. Если вы не знаете, в какой программе может использоваться камера FaceTime, закройте все открытые программы. Примерами программ, в которых может использоваться камера FaceTime, являются iChat, iMessage и PhotoBooth.
2. Откройте только одну программу и используйте камеру FaceTime.
3. Если проблема сохраняется при использовании внешней камеры, отсоедините кабель от компьютера и камеры, подождите несколько секунд, а затем плотно и без усилия подсоедините его обратно к камере и компьютеру.

Служба FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Скайп: веб-камера занята другим приложением, что делать?

В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.

Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением» . Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.

Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.

Сигнал могут перехватывать:

• Антивирусы;
• Графические приложения;
• Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.

Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.

Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.

• Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность» , выберите иконку «Камера» и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;

• Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
• Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.

Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:

• Нажмите кнопку «ПУСК»;
• Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;

• Откройте блок «Приложения и возможности»;
• Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;

• Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры. Повторите действия;
• Перезагрузите мессенджер.

Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:

• Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строку поиска devmgmt.msc ;

• Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;

• Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
• Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
• Перезапустите компьютер.

Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.

Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.

DriverPack Forum

«Камера используется другим приложением. » Следить Отписаться просматривают

Знаю, что едва ли через 4 года человека с этой проблемой ещё она интересует, но для тех, кто столкнулся и ищет ответ: Мне помогло отключение камеры в ShadowPlay для тех, у кого видеокарта NVIDIA.

Помогите плиз!!Постоянно вижу надпись «»Камера используется другим приложением»,дрова несколько раз удаляла и меняла,скайп тоже переустанавливала. Касперский и др.Веб ничего не находят. что это может быть.

Я бы после такого сообщения воздержался от затеи ходить по квартире голым:D

В интернете есть один необычный совет — Попробовать удалить/переместить из папки Изображения все имеющиеся фотографии.

Попробуй зайди в «диспетчер оборудования», делается это путём нажатия правой клавиши на Мой компьютер и выбора свойств.
Далее раздел Видеоадаптеры
Если есть в списке такое оборудование как AverMedia отключаешь или удаляешь его.

Удалить с компьютера (если есть) программу CamTwist

Попробовать вставить кабель камеры в другой usb порт.

Удалить драйвера на камеру и переустановить их.

Ну и самый я бы сказал скептический вариант, помогающий многим, просто перезагрузить операционную систему.

Ах если бы все было так просто))Я про последние 3 варианта. Первые три тоже попробовала,подобных программ у меня не наблюдается. Отключать и удалять нечего. Спасибо большое за советы!Может быть еще какие-нибудь мысли есть??

А насчет ходить голым по комнате. я уже скоро действительно начну бояться. Целый месяц пытаюсь выяснить причину,столько всего уже перепробовала. Так и до паранойи недалеко)))Может это ФБР за мной наблюдают. eek::eek::eek:

Советовать переустанавливать операционную систему не буду, т.к. многие пишут, что им это не помогло и проблема осталась.:(
Попробую поискать, может ещё что нибудь посоветую

Win7 х32 максимальная. Чего только не пробовал, скайп не хотел видеть камеру. Потом попробовал убрать скайп из автозапуска. Сейчас запускаю его вручную и никаких проблем. Попробуйте, может и вам поможет.

совет конечно дельный! но вряд ли девушка зайдет сюда через два года как написал свой пост.

Камера используется другим приложением — что делать в скайп если она занята и не работает

Автор Александр Бойдаков На чтение 3 мин Опубликовано

11. 10.2018 Обновлено 09.03.2021

Доброго вам дня, уважаемые читатели! При попытке установить видеосвязь через skype с кем бы то ни было мы часто сталкиваемся с проблемами. На компьютере или ноутбуке появляется сообщение, что камера может быть использована другим приложением. Вебка может просто не работать. Не включается микрофон. Причем явления эти обнаруживаются не только на пк, но и на телефоне, планшетах. Попробуем разобраться, почему при включении видео и звука появляются эти проблемы, и что делать с ними.Разберем подробно если камера используется другим приложением — что делать в скайп.

Почему скайп пишет, что веб камера занята другим приложением

При запуске видеосвязи skype пишет сообщение о том, что ваша камера используется и занята другим приложением. Данная запись у большинства пользователей вызывает недоумение, т. к. никакие программы на компе, ноутбуке asus, которые могли бы использовать вебку, не запущены.

Отключены даже одноклассники и вконтакте.

Обычно к этой проблеме приводит антивирус Касперского. Он отмечает мессенджер и драйвер видеокарты как программы, не вызывающие доверие, и блокирует доступ.

Отключите его на время видеозвонка, и вопрос будет решен.

Дополнительно обратите внимание, нет ли еще каких-либо программ в автозагрузке, способных помешать нормальной работе мессенджера.

Для этого:

• в командной строке «выполнить» наберите «msconfig»;
• перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Почему не работает камера и микрофон на пк и ноутбуке с windows и linux

Кроме проблем с антивирусом, не удается получить доступ к веб-камере (не видеокамере, как путают многие) другие факторы.

Среди них:

• проблема с драйвером. Windows 8, 10 при установке или обновлении использовал стандартный драйвер. Для решения требуется переустановка софта;
• камера отключена;
• в настройках скайп выбрана отключенная или неработающая вебка;
• вебкамера вышла из строя. Проверьте ее работоспособность. Для этого запустите приложение «Камера»;
• возможно, на ноутбуке не исправен интерфейсный кабель между материнской платой и встроенной вебкой;
• перестала работать видеокарта;
• используемый компьютер не соответствует техническим требованиям нового skype. Это основная причина, почему вебка становится недоступна после обновления мессенджера;
• скайп не обновлен.

По тем же причинам в skype может не работать микрофон. В данном случае проверять нужно все, что связано с микрофоном и звуковой картой.

Если на компе установлен линукс, камера может не работать из-за несоответствия загруженному пакету skype версии операционной системы. Чтобы этого избежать, внимательно прочитайте технические требования мессенджера.

Другая проблема — не все камеры могут работать со скайпом, установленным на компьютере с линукс минт. Список работающих вебок есть на сайте Ubuntu.

Микрофон на линуксе может не работать из-за того, что skype пытается автоматически настроить звук. Не всегда это срабатывает, поэтому лучше перейти в alsamixer и сделать это вручную.

Почему не работает камера в скайпе на телефоне с андроид и айпаде

Если вы думаете, что проблемы с работой вебки возникают только на пк и ноутбуках, это не так. На телефонах и планшетах они сейчас появляются не менее часто.

К нарушению работы вебкамеры на смартфоне sony xperia на андроиде, айфоне, айпаде приводят следующие причины:

• некорректно установленное обновление;
• проникновение вируса;
• повреждение камеры;
• грязь на датчике;
• недостаточно памяти.

Также следует убедиться, что вы разрешили приложению использовать камеру.

Выводы

Причин, почему не работает вебкамера на пк, ноутбук, телефонах и планшетах, достаточно много. Они связаны с некорректной работой программ, устройств, неправильным обновлением виндовс, драйверов, несоответствием технических требований, установленных skype.

Видеообзор

 

Как включить камеру на ноутбуке: 3 метода проверки веб-камеры

Подавляющее большинство современных моделей лэптопов оборудованы встроенной камерой. Расположена она вверху экрана. Наличие встроенной вебки облегчает видеоконференции, общение в скайпе, других мессенджерах. Это удобно, если знать, как включить и проверить камеру на ноутбуке.

Никаких особых умений и навыков здесь не требуется. Достаточно выполнить всего пару действий. Именно о них и пойдет речь далее.

Проверка веб камеры: 2 совета в копилку 

Прежде, чем использовать вебку для своих целей, стоит провести тест-драйв: проверить, работает ли она вообще. Сделать это можно двумя способами.

Проще всего – онлайн

Интернет пестрит всевозможными сервисами для проверки работоспособности веб-камеры. Они инспектируют не только изображение, но и микрофон. То есть анализ будет полным: картинка+звук.

В списке самых популярных онлайн-софтов:

• WebCamMicTest;
• ToolSter;
• WebCamTests.

Принцип их действия практически одинаков: для начала нужно зайти в программу, затем разрешить флеш-плееру доступ к вебке, и сразу получить результат. Если камера работает, на экране появится изображение пользователя в реальном времени.

Читайте также: Не работает тачпад на ноутбуке: 5 способов решения проблемы

Для тех, кто не доверяет сторонним ресурсам и боится открывать доступы к своему ноутбуку, есть более простой способ проверить веб-камеру онлайн. Речь идет про Скайп. Этот мессенджер пользуется огромной популярностью и есть практически на всех ноутбуках.  

Важно: на новых лэптопах Скайп может быть не установлен. В таком случае нужно скачать программу с официального ресурса и создать в ней аккаунт.

Чтобы проверить качество работы камеры, необходимо:

1. Запустить Skype.
2. Зайти в настройки.
3. Выбрать вкладку «Камера и звук».

Вебка сразу же активируется. Можно наглядно посмотреть, как камера передает цвет, детали, сколько захватывает в свой объектив. Именно так картинка будет видна другим пользователям, если общаться с помощью видеосвязи.

Через «Диспетчер устройств»

Этот способ занимает больше времени и покажет только, включена ли камера. Само качество изображения таким способом не посмотреть. Кому интересно, как проверить камеру на ноутбуке (например, на технике марки Dell) через диспетчер, читайте дальше.

Для диагностики работоспособности вебки необходимо:

• открыть «Пуск» – «Панель управления»;
• переставить фильтры на «Категории»;
• найти «Оборудование и звук»;
• в разделе «Устройства и принтеры» кликнуть на «Диспетчер устройств».

Откроется длинный перечень всей имеющейся аппаратуры, встроенной в ноутбук или подключенной к нему. В этом клондайке нужно отыскать и кликнуть на надписи «Устройства обработки изображений». Если вдруг вебка выключена, на значке будет красный крестик или стрелка вниз. Значит, надо нажать ПКМ и выбрать пункт «Задействовать». В ситуации, показанной на рисунке ниже, все нормально – камера is on и готова к использованию.

Еще совет: Что делать, если ноутбук перегревается – 5 причин перегрева и варианты решения

Как включить вебку на ноуте стандартными средствами?

Важный этап остался позади и есть 100% уверенность, что камера в рабочем состоянии. Осталось научиться включать и настраивать ее. 

Это интересно: Как использовать ноутбук как монитор для компьютера: 3 способа подключения

Стандартные средства – в помощь

Зачастую камера активируется автоматически при включении приложения, которое требует ее использования. Но что делать, если вебка понадобилась не для видеозвонков? 
У некоторых моделей ноутбуков камера включается в 2 счета, комбинацией клавиш. Возможны сочетания: Fn + V, Fn + Esc, Fn + любая клавиша, на которой нарисован синий значок камеры. Такой можно встретить на моделях Asus, Acer, Lenovo. Если читатель не входит в число счастливых обладателей такого лэптопа, придется искать другой метод.

Читайте также: 10 лучших ноутбуков Lenovo

«Диспетчер устройств» – вариант № 2. О том, как проверить и активировать вебку в диспетчере, уже написано в предыдущем разделе. Единственный момент: если возле названия камеры стоит восклицательный знак или ее вовсе нет в диспетчере – значит, в системе ноутбука нет драйвера, отвечающего за ее работу. Скачать и установить нужные драйверы можно из интернета, зайдя на официальный сайт производителя лэптопа.
А эта информация будет полезна владельцам ноутбуков с Windows 10 или Windows 7. Здесь процедуры немного различаются, поэтому стоит остановиться на них подробнее.

В тему: Как поставить пароль на компьютер или ноутбук? Установка пароля на Windows 7, 8, 10

Лайфхак для Windows 10 (вдруг кто не знал): нажать Пуск, в списке всех программ найти «Камера». Так удобно включать вебку для фото- или видеосъемки. Можно и еще проще: нажать Windows + Q, в строке поиска ввести «Камера».

Эти простые рекомендации, как включить и настроить веб-камеру на ноутбуке, позволят делать экстренные снимки или мгновенно подключаться к вебинару. И не важно, какой лэптоп стоит на столе – HP или АСУС, инструкции практически идентичны. Главное – понять основы, а дальше все пойдет, как «по маслу».

Камера используется другим приложением в Windows 10: что делать?

Хотите сделать видео звонок через Skype или другой мессенджер, но в результате получаете ошибку «камера используется другим приложением»? Перезапуском системы и даже попыткой заново инициализировать устройство путем переключения в другой USB-порт не удается решить проблему. Узнаем подробнее причины этой ошибки и как ее исправить в Windows 10.

Переустановка проблемного приложения

В большинстве случаев ошибку камеры можно исправить путем переустановки приложения, в котором не удается ее включить. Например, если возникла проблема с ее использованием в Skype, выполните следующие шаги.

Откройте раздел Программы и компоненты командой appwiz.cpl из окна Win + R.

В списке установленного программного обеспечения найдите Skype, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».Следуйте инструкции, чтобы завершить удаления.

После откройте строку поиска Windows и введите Магазин Microsoft. При отображении найденного результата, дважды щелкните по нему.

В Магазине щелкните на значок с тремя горизонтальными линиями в левой верхней части экрана и перейдите в раздел «Моя библиотека».

Найдите Skype и кликните на кнопку «Установить». После завершения установки попробуйте включить камеру в приложении и проверьте, работает ли она.

Перезапуск камеры

Откройте Диспетчера устройств командой devmgmt.msc, запущенной из окна Win + R.

Разверните вкладку Камеры. Затем кликните на модель устройства, которое установлена в системе и выберите Отключить.

Подождите несколько секунд, затем снова щелкните на нее правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Теперь запустите приложение, в котором не удавалось включить камеру и проверьте, работает ли она.

Переустановка драйвера

Снова перейдите в Диспетчера устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.

Теперь раскройте вкладку Камеры, щелкните правой кнопкой мыши на используемом устройстве и выберите «Удалить». Подтвердите это действие во всплывающем окне и завершите удаление.

Перезагрузите компьютер с Windows 10, и отсутствующий драйвер будет установлен автоматически. В противном случае посетите сайт поставщика, загрузите и установите драйвер вручную. Проверьте, решена ли проблема

Изменение настройки конфиденциальности

Разверните меню Пуск и нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть системные параметры. Либо просто нажмите Win + I, затем перейдите в раздел «Конфиденциальность».

На панели слева щелкните на вкладку Камера. В правой части окна в разделе Разрешите доступ к камере на этом устройстве и нажмите «Изменить». Во всплывающей окне переместите ползунок в положение «Включено»».

Затем прокрутите вниз и включите «Разрешить приложениям доступ для этого устройства.

Затем выберите, какие программы Магазина Microsoft могут получить доступ к камере. Теперь выйдите из параметров и откройте мессенджер. Проверьте, решена ли проблема.

Сброс текущей конфигурации

Совместным нажатием на Win + I выведите на экран окно параметров и щелкните на раздел Приложения.

Теперь попадете прямо на вкладку Приложения и возможности.

С правой стороны окна прокрутите страницу до строки «Камера». Щелкните на Дополнительные параметры.

На следующей странице сбросьте конфигурацию устройства нажатием на соответствующую кнопку, затем подтвердите это действие.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли камера в конкретном приложении.

Выключение Брандмауэра

Откройте Брандмауэр Windows командой firewall.cpl из окна Win + R.

На левой панели кликните на пункт «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows.

Отметьте флажками опции «Выключить брандмауэр Защитника Windows» для частной и общедоступной сети, затем примените изменения.

Проверьте, прерывается ли включение камеры ошибкой, что она используется другим приложением.

Кроме того, попробуйте отключить стороннюю антивирусную программу. Это программное обеспечение может быть одной из причин, из-за которой видите ошибку, что «камера еще используется другим приложением».

Инженер-программист с 20-летним стажем.

Как включить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10

На все ноутбуки установлена веб-камера. Но не все пользователи знают, как её включить, выключить или настроить. Ничего сложного в этом нет — сейчас вы убедитесь в этом сами. 

Камера доступна как отдельное приложение. Найти его можно в списке установленных программ в меню «Пуск». 

Открываем меню «Пуск». Дальше два варианта — пролистать перечень приложений вручную до пункта «Камера» или нажать на букву «К» на клавиатуре, чтобы перейти к встроенному поиску Windows 10. Находим программу, запускаем её, немного ждём и видим себя на экране.

Приложения для работы камеры точно есть в меню «Пуск»

На некоторых моделях ноутбуков за включение камеры отвечает сочетание горячих клавиш. Комбинации меняются в зависимости от производителя, но обычно первой является кнопка Fn, а второй — одна из клавиш из ряда F1-F12. Впрочем, могут быть и другие варианты. Например, на многих ноутбуках работает сочетание Fn+V. Обнаружить подходящую клавишу обычно помогает пиктограмма — значок камеры рядом с буквой или другим обозначением. 

На старых ноутбуках для запуска камеры использовалась отдельная кнопка, которая располагается рядом с клавишей включений питания. Достаточно было нажать на неё, чтобы запустить модуль для съёмки фото и видео. На новых моделях я такой кнопки не встречал. 

Иногда камера нужна для работы отдельных приложений. В таком случае её запуск через меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш не пригодится — достаточно просто разрешить другим программам использовать модуль для съёмки. Очень редко разрешение требуется для самого приложения «Камера» — в таком случае при его запуске появится окно с просьбой предоставить доступ. Все эти проблемы решаются одинаково.

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+I или переходим в «Параметры Windows 10» через меню «Пуск». 
2. Открываем раздел «Конфиденциальность». 
3. Переходим на вкладку «Камера». 
4. В поле «Разрешить доступ к камере» нажимаем «Изменить». Проверяем, чтобы переключатель был в положение «Вкл».
   

   Разрешаем доступ к управлению камерой

5. Разрешаем приложениям доступ к камере, передвигая соответствующий переключатель в положение «Вкл». 
6. Выбираем конкретные приложения, которые могут использовать модуль для съёмки.
   

   Оставляем доступ к камере только отдельным приложениям

Если вы не разрешите программе доступ к камере, то при запуске она будет постоянно спрашивать у вас, можно ли воспользоваться этим модулем. Я предпочитаю давать разрешение в ручном режиме каждому приложению. Исключение составляет только встроенная программа «Камера». Если бы я пользовался Скайпом, то и ему разрешил бы автоматически получать доступ к съёмке видео. 

С камерой мы разобрались, но для нормального общения через видеосвязь и записи роликов требуется ещё микрофон. Разрешение на его использование можно настроить по аналогии с камерой на следующей вкладке в разделе «Конфиденциальность». 

Камеру я не отключаю. Если начинается приступ паранойи, то просто заклеиваю объектив изолентой и говорю очень тихо, чтобы микрофон не уловил вибрации. Но если изоленты под рукой нет, то можно запретить всем приложениям, включая встроенную программу, снимать видео. Делается это так же через раздел «Конфиденциальность» в «Параметрах Windows 10». Снова возвращается на вкладку «Камера» и закрываем доступ для всех приложений. Ту же операцию повторяем с микрофоном.

Теперь вообще ни одной программе нельзя пользоваться камерой без моего отдельного разрешения

Можно пойти дальше и вообще выключить модуль, который отвечает за съёмку. Делать это мы будем через «Диспетчер устройств». Для его запуска я обычно использую встроенный поиск Windows 10. Другой вариант — щёлкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+X и выбрать в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» всегда под рукой

В окне «Диспетчера» мы находим раздел «Камеры» и раскрываем список. Внутри будет один пункт — если, конечно, у вас не подключено две камеры. Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем пункт «Отключить».

Отключаем камеру на время, чтобы никто не мог ей воспользоваться

После отключения модуль перестанет работать. Включить его можно через то же контекстное меню. В нём есть и пункт «Удалить устройство», но это уже хардкорный вариант, так что рекомендую ограничиться временным отключением. 

Встроенное приложение «Камера» — не самый функциональный инструмент для съёмки фото и видео. Настроек совсем немного, поэтому не стоит рассчитывать на серьёзное улучшение качества изображения по сравнению с тем, которое модуль выдаёт по умолчанию. Но некоторые полезные параметры всё-таки есть. 

Запускаем приложение «Камера» любым доступным способом, указанным в первой части материала. Справа мы видим переключатель между режимами съёмки — фото и видео. Для видео никаких инструментов управления в главном окне нет, можно лишь немного настроить его через параметры, но об этом чуть позже. В режиме съёмки фото можно выбрать режим HDR (камера сделает несколько снимков, а затем склеит их — так качество получается выше, но не всегда) или настроить таймер на 2-10 секунд.

Настроек в стандартном приложении «Камера» очень мало

В левом верхнем углу приложения есть значок шестерёнки, нажатие на который переводит нас в меню настроек. Первый же параметр позволяет включить профессиональный режим. На моём ноутбуке добавляется только возможность настроить яркость при съёмке фото. Возможно, у вас появится больше дополнительных инструментов.

Здесь можно управлять качеством фото и видео

Состав настроек тоже меняется в зависимости от модели ноутбука. Примерный набор параметров, которые вы можете настроить, выглядит так:

• Действия при нажатии и удержании кнопки камеры: один снимок, серия фотографий или съёмка видео.
• Поворот изображения, которое снимает камера на 90, 180 или 270 градусов. 
• Изменение пропорций фотографии. Доступно несколько вариантов разрешения снимков. 
• Выбор сетки кадрирования.
• Включение/выключение серийной съёмки. При её запуске камера делает фотографии до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку спуска. 
• Выбор качества записи и количества кадров в секунду. 
• Настройка подавления мерцания.
• Включение автоматической стабилизации видео. 

В настройках приложения есть также раздел «Сопутствующие параметры». Здесь можно вручную указать папку, в которую будут отправляться сделанные снимки и записанное видео, а также выбрать, может ли камера использовать сведения о местоположении — они будут указаны в свойствах файла. Последний пункт — изменение параметров конфиденциальности. При его нажатии вы попадёте в то окно, в котором мы настраивали разрешение для приложений.

Можно настроить папку для сохранения фото и видео и добавить сведения о местоположении камеры

Если настроек встроенного приложения не хватает, можно попробовать скачать стороннюю программу для съёмки фото и видео. Однако надеяться на то, что снимки и ролики станут получаться лучше, не стоит — всё-таки многое зависит от возможностей самого модуля. Несколько примеров замены стандартного приложения «Камера»:

• ManyCam — бесплатная программа, которая позволяет изменять фон, добавлять эффекты и работать с камерой одновременно в нескольких приложениях без конфликтов.
• Magic Camera — добавляет рамки, фильтры и эффекты трансформации изображения, позволяет изменить фон и добавить изображение. 
• YouCam 8 от Cyberlink —  платная программа, которая интегрируется со Skype, Hangouts, YouTube Live, Facebook Live и другими приложениями для стриминга и общения. Добавляет эффекты, смайлы, изображения и дополнительные параметры изображения. 

Все эти программы создают виртуальную камеру — именно её нужно выбирать для проведения съёмки. Настройки видео могут быть и в других приложениях, которые используют камеру — например, в Skype. Они тоже сильно ограничены возможностями самого модуля, но иногда помогают незначительно улучшить картинку за счёт регулирования контрастности и яркости. В зависимости от камеры в настройках видео Skype могут быть доступны также параметры оттенка, насыщенности, чёткости, баланса белого и т.д. Если эти опции не активны, значит, камера просто не поддерживает их настройку. 

Обычно с запуском камеры не возникает никаких проблем. Но пару раз я сталкивался с тем, что встроенное приложение и сторонние программы отказывались работать. Причины могут быть разные — давайте разбираться, как их обнаружить и устранить.

В некоторых антивирусах есть функции защиты пользователя от слежки через веб-камеру. Работают они топорно — просто блокируют доступ к модулю для отдельных программ и скриптов. Поэтому иногда в работе системы безопасности возникает сбой, который приводит к тому, что антивирус запрещает доступ к камере даже встроенному приложению Windows 10 или Скайпу.

Возможно, ошибка появляется  вовсе не из-за антивируса, но нам нужно исключить эту возможность. Так что проводим проверку. 

1. Открываем настройки антивируса, который может блокировать работу веб-камеры.
2. Переходим в раздел «Приватность». 
3. Отключаем опцию «Защита веб-камеры».
   

   В антивирусе Avast есть такая опция защиты веб-камеры, которая может работать с ошибками

Деактивация излишней опеки о конфиденциальности показана на примере антивируса Avast. Расположение и наименование настроек меняется в зависимости от программы, которую вы используете для защиты системы. Поэтому рекомендую поискать, какие вообще настройки есть в вашем антивирусе, где они находятся и как ими пользоваться. Эта информация должна быть на сайте разработчика или на форумах пользователей. 

Наиболее распространённая причина возникновения проблем в работе любого оборудования — неполадки с драйверами. Часто триггером становится некорректное обновление или полное отсутствие апдейтов. Чтобы исключить такую возможность:

1. Запускаем «Диспетчер устройств» любым способом, описанным выше, — например, через контекстное меню Win+X. 
2. Находим раздел «Камеры» и раскрываем его.
3. Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем «Обновить драйвер». 
4. Запускаем автоматический поиск на компьютере и в сети. Ждём результатов сканирования.
   

   Запускаем поиск обновлений драйвера веб-камеры

Если для камеры есть доступные обновления драйвера, то система обнаружит их, скачает и установит. Если ничего нет, то появится сообщение о том, что на устройстве инсталлирована актуальная версия программного обеспечения. Однако я советую не полагаться на такой ответ и проверить наличие апдейтов вручную на сайте производителя.

Сначала пробуем автоматический поиск драйверов, затем ручной

Например, у меня ноутбук ASUS. Чтобы найти драйверы на его компоненты, нужно зайти на сайт производителя, открыть страницу соответствующей модели и проверить список доступного ПО. Если в списке утилит есть апдейт для веб-камеры, то скачиваем его и устанавливаем в ручном режиме. Для этого:

1. Возвращаемся в «Диспетчер устройств».
2. Находим веб-камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер».
3. Выбираем режим поиска драйверов на компьютере. 
4. Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере».
5. Щёлкаем по ссылке «Установить с диска».
6. Указываем путь к скачанному файлу драйвера и ждём завершения установки. 

После инсталляции последней версии ПО камеры проверяем её работоспособность, запуская встроенное приложение Windows 10. Не помогло? Тогда попробуем откатить драйвер к предыдущей версии. Это помогает исправить ошибки, которые могли возникнуть в ходе взаимодействия системы с модулем камеры или после неудачного обновления. 

1. Запускаем «Диспетчер устройств».
2. Находим камеру, щёлкаем правой кнопкой и переходим в её свойства.
3. Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».
   

   Откатываем драйвер на предыдущую версию

После отката драйвера проверяем, заработала ли веб-камера. Если проблема не решена, или кнопка «Откатить» в свойствах была недоступной, то переходим к следующему способу решения проблемы. 

Удаление камеры никак не повлияет на работоспособность системы. Зато при повторной установке Windows 10 точно добавит правильную конфигурацию, которая будет работать. Так что приступаем: 

1. Запускаем «Диспетчер устройств».
2. Находим камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем пункт «Удалить устройство».
   

   Безбоязненно удаляем веб-камеру

3. Подтверждаем удаление оборудования из списка.
4. Раскрываем меню «Действие» на верхней панели и выбираем обновление конфигурации оборудования.
   

   После обновления конфигурации оборудования система заново установит веб-камеру

Система самостоятельно обнаружит подключенное устройство, установит его и все необходимые обновления. После этого нужно убедиться в том, что камера заработала. 

Самая сложная проблема, с которой я сталкивался, — уведомление об ошибке 0xA00F4246. В подписи указано, что необходимо проверить новые версии драйверов, но это не поможет. Чтобы устранить неисправность, придётся редактировать системный реестр Windows 10. 

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду regedit. Кликаем «ОК». 
2. В левом меню переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows Media Foundation/ Platform.
3. Щёлкаем правой кнопкой по свободному пространству в правой части окна. 
4. Раскрываем меню «Создать» и выбираем опцию «Параметр DWORD».
   

   Новый параметр поможет исправить ошибку при запуске камеры

5. Задаём новому параметру имя EnableFrameServerMode и ставим значение 0 (ноль). 
6. Сохраняем конфигурацию.
   

   Добавление этого параметра не повредит системе

После завершения редактирования нужно закрыть реестр, перезагрузить систему и проверить, заработало ли встроенное приложение «Камера» или другая программа, которой требуется разрешение на использование модуля для съёмки. 

Обычно вернуть камеру в работоспособное состояние удаётся одним из способов, описанных выше. Если ничего не помогло, вот ещё пара вариантов.

Открываем «Параметры Windows 10», переходим в раздел «Конфиденциальность» и убеждаемся, что встроенному приложению и другим необходимым программам разрешён доступ к камере. Обязательно оставляем включенным разрешение для компонента «Веб-средства просмотра классических приложений».

Проверяем параметры конфиденциальности веб-камеры

Если вы никогда не пользовались веб-камерой на ноутбуке, то необходимо проверить, включена ли она в BIOS. Опции управления должны быть в разделе Advanced, Integrated Peripherals или Security в зависимости от модели камеры и версии BIOS.

В BIOS тоже могут быть настройки веб-камеры

Если встроенная веб-камера всё равно отказывается работать, то остаётся два варианта: отнести ноутбук в сервисный центр, чтобы специалисты проверили, всё ли в порядке с самим модулем, или приобрести внешнее устройство и подключить его через USB. Во втором случае вы можете выбрать такую веб-камеру, которая вам нужна для работы и общения, а не довольствоваться той минимальной функциональностью, которую предлагает интегрированное оборудование. 

Например, я подключал к ноутбуку через USB экшн-камеру. В связке со встроенным модулем это позволяло быстро переключаться между основной камерой и фронталкой. Так что даже если интегрированная камера сломалась, без видеосвязи вы точно не останетесь. 

Post Views: 3 655

Как включается веб-камера. Что делать, если не работает веб камера

Если веб-камера подключена в соответствующее гнездо на компьютере, но почему-то не работает, возможно проблема кроется в драйверах. Некоторые из интерактивных устройств поддерживают систему Plug and Play. Тогда драйвера для них не нужны. Но если на веб-камере таковой пометки нет, тогда стоит заглянуть в упаковку от нее, там должен находиться диск с необходимым для работоспособности устройства софтом. Если диска нет, тогда драйвера необходимо отыскать в интернете, лучше всего скачать их с официального сайта производителя. Драйвера устанавливаются, после чего компьютер должен перезагрузиться.

Проблемы в компьютере

Также проблема может таиться в неисправности USB-порта компьютера. Стоит попробовать подключить устройство к другому порту, если он всего один, потребуется помощь друга. Необходимо подключить веб-камеру на другом ПК и проверить ее работу.

Не лишней будет проверка компьютера на присутствие вирусов и вредоносных программ. На любом антивирусе активируется глубокая проверка, после чего вирусы и программы удаляются, если таковы есть, а .

Бывают случаи, когда во время подключения веб-камеры система выдает информационное сообщение, что устройство занято другим приложением и камера не работает. Но каким приложением она занята, неизвестно. Тогда необходимо удалить полностью все программы из автозагрузки операционной системы, после чего перезагрузить ПК. Если не помогло, стоит задуматься о переустановке полностью всей системы.

Кстати, если веб-камера при подключении к вашему ПК не работает, необходимо сразу же проверить ее на другом устройстве. В случае, если на другом компьютере все нормально, значит проблема не в ней, а в вашем ПК.

Механические проблемы веб-камеры

Если все варианты с программной частью уже перепробованы, а ничего не получается, можно попробовать разобрать устройство. По большему счету веб-камера не , внутри нее намного больше электронной начинки, но все возможно. Если внутри будет заметен какой-то отвалившийся проводок или контакт, отнесите устройство в сервис, возможно специалисты смогут починить.

Также стоит обратить внимание на состояние дорожек микросхем или платы. Если они окислились или побелели, значит на вашу веб-камеру была разлита жидкость.

Веб-камера (вебка) – неотъемлемая часть абсолютного большинства ноутбуков. Она, по умолчанию и после первого запуска аппарата сразу готова к работе. Но что делать, если вы пытаетесь получить с камеры изображение, а его нет?

Главное – не паниковать. Ситуации, когда на мобильном компьютере не работает веб-камера, чаще связаны с тем, что она попросту выключена или не установлена в операционную систему (поломки этого устройства, к счастью, редки). О том, как включить камеру на ноутбуке и устранить связанные с этим неполадки, читайте ниже.

Как быстро проверить, работает ли камера

Чтобы узнать, работает ли ваша вебка вообще (возможно, она «не пашет» только в одной программе, поскольку отключена в настройках), зайдите на сервис и нажмите «Проверить веб-камеру ».

Если видите запрос на разрешение доступа к устройству для Adobe Flash Player, значит, всё в порядке: камера работает. Отметьте «Разрешить » и проверьте, появилось ли на экране изображение.

Если же вы видите сообщение, как на скриншоте ниже, значит, камера действительно не работает. Что делать в этом случае, разберемся далее.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt. msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений » и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

• Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
• Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
• Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати , отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или .

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать ».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить » и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы »:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его — а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?

Доброго времени суток!

Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей — ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).

Почему веб-камера может не работать

1) Камера просто не активна…

По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени — ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).

И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.

Например, в Windows 10 — такая программа «Камера». Она есть в меню «ПУСК».

Если у вас Windows 7/8 — то может возникнуть некоторая проблема — т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).

Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic —

Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).

После установки программы, зайдите в ее настройки: «Вид/настройки» . В разделе «Захват» укажите в графе «Видео» свою камеру, в аудио — микрофон, и в стране — «Russia» (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).

Если с камерой все в порядке — в окне проигрывателя должно показаться изображение.

2) Не установлены драйвера

Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск) .

В диспетчере устройств просмотрите вкладки «Камеры» и «Другие устройства» .

Если драйвер установлен, то во вкладке «Камеры» — должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет — то в «Другие устройства» увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь «Integrated WebCam» (см. наглядный скриншот ниже).

Диспетчер устройств — проверка, есть ли драйвер на веб-камеру

Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по «Камере» и в появившемся меню выберите .

3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows

Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?

Если у вас Windows 10 — то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.

В разделе «Конфиденциальность» откройте вкладку «Камера» и разрешите приложениями использовать оборудование.

Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.

4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.

И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры…

В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.

Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.

Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.

PS

Альтернативные не очевидные причины

1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой «трюк» — люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет…

2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые «захотят» использовать камеру — то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.

3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера — может пройти 10-15 сек. ! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. — считают, что она не работает и ищут «причину» проблемы (которой нет!).

4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) — можно потратить сущие пустяки…

Дополнения по теме приветствуются…

Пока на этом всё.

При общении в интернете, особенно с хорошо знакомыми людьми, одной переписки бывает мало, хочется также слышать и видеть собеседника. Такое живое общение могут обеспечить целый ряд мессенджеров, среди которых является наиболее популярным. Это приложение умеет захватывать видео со встроенной или внешней веб-камеры и отправлять по сети, однако в некоторых случаях Скайп не видит камеру и это при том, что последняя вполне исправна.

Как всегда, причин, вызывающих эту неполадку может быть несколько. Зачастую Скайп не обнаруживает веб-камеру при отсутствии или повреждении соответствующих драйверов оборудования, отключении веб-камеры пользователем или сторонними программами, использовании устаревшей версии мессенджера. Также веб-камера может не работать в Skype по причине неверных настроек в самом приложении. Нельзя исключать и аппаратные неисправности – поломки камеры, повреждения кабелей, портов или шлейфа. Начнем по порядку.

Устаревшая версия Skype

При возникновении проблем с видеосвязью первым делом рекомендуем убедиться, что используемая версия Skype является актуальной. Для этого выберите в меню «Помощь» опцию «Проверить на наличие обновлений».

Если доступна новая версия программы, скачайте её с официального сайта и установите.

Временный сбой

Проблема может возникнуть как следствие временных неполадок в работе компьютера или системы. Чтобы исключить этот вариант, просто перезагрузите ПК. Возможно, в Windows просто случился сбой службы, отвечающей за работу веб-камеры. При перезагрузке служба автоматически запустится, и камера будет обнаружена Скайп.

Веб-камера отключена

Может случиться так, что вы сами случайно или намеренно отключили веб-камеру и забыли об этом. Это одна из причин, по которым не включается камера в Скайп. В некоторых моделях ноутбуков встроенная камера активируется и деактивируется нажатием комбинацией кнопок Fn + F(1-12). Посмотрите внимательно, есть ли у вас в самом верхнем ряду клавиатуры кнопка с изображением видеокамеры и понажимайте её. Кнопки для управления вебкой также могут располагаться сбоку на корпусе лэптопа.

Проверить, включена или отключена веб-камера, можно также в Диспетчере устройств. Найдите в списке элемент «Устройства обработки изображений», разверните его и проверьте состояние всех имеющихся в нём компонентов. В их свойствах должно быть указано «Устройство работает нормально».

Если камера неактивна, включите её, нажав в окне соответствующую кнопку или выбрав в контекстном меню опцию «Задействовать».

Примечание: Если в Диспетчере устройств веб-камера не отображается, обновите через меню «Действие» конфигурацию оборудования.

Проблемы с драйверами

При неполадках в работе аппаратного обеспечения традиционно проверяется наличие драйверов. Если у вас не работает камера в Скайпе на Windows 7/10, обязательно проверьте, установлен ли драйвер камеры и если установлен, нет ли каких конфликтов и неполадок в его работе. Выяснить это можно опять же в Диспетчере устройств. В свойствах устройств обработки изображений обязательно должно быть сообщение об их нормальной работе, а сами иконки устройств не должны быть помечены жёлтыми или красными значками.

Неизвестное устройство в диспетчере вполне может оказаться веб-камерой. Чтобы предположение подтвердилось, нужно найти и установить для него программное обеспечение. Для поиска драйверов лучше всего использовать специальные программы вроде DriverPack Solution, для камер ноутбуков нужные драйвера можно найти на прилагаемом диске. На него же нередко производитель добавляет фирменную утилиту для настройки встроенной веб-камеры. В случае обновления или переустановки драйверов текущую версию необходимо удалить, в противном случае новая может установиться некорректно.

Камера используется другим приложением

Одна веб-камера может работать только с одним приложением. Проверьте, не запущены ли на компьютере другие программы, которые могут иметь доступ к камере. Если в данный момент камера передаёт изображение в какую-то программу, в Skype она работать не будет, а пользователь либо получит чёрное окно, либо уведомление «Не удается начать видеотрансляцию». Закройте все приложения, перехватывающие видеопоток, и уже потом запускайте Skype.

Камера не выбрана в самом Скайпе

Если не работает веб-камера в Скайпе на ноутбуке после подключения к нему второй камеры, ТВ-тюнера или иного видеоустройства, необходимо также проверить настройки самого мессенджера и убедиться, что выбрано нужное устройство. Зайдите в настройки программы, переключитесь в подраздел «Настройки видео» и выберите в выпадающем списке вверху нужную вам камеру. Заодно можно исключить «конфликт» Skype с камерой проверив, работает ли она с другими приложениями.

Для проверки камеры можно воспользоваться услугами сервиса Webcam Toy . Перейдите в браузере по адресу webcamtoy.com/ru , нажмите кнопку «Используй мою камеру» и дайте разрешение сервису задействовать вашу веб-камеру.

Аналогичную проверку можно выполнить и с помощью любого медиаплеера, например, VLC. Для этого выберите в меню «Медиа» опцию «Открыть устройство захвата».

Теперь укажите в выпадающем списке «Название устройства» проверяемую веб-камеру.

В окне плеера должно отобразиться то, что видит ваша камера.

Если видеопоток в плеере или других приложениях транслируется, а в Скайпе нет, значит, проблема в самом мессенджере. Проверьте все настройки, переустановите приложение, попробуйте портативную версию. Если же видео нет и в других программах, проверяйте камеру и обеспечивающие её работу драйвера.

Поломка веб-камеры

Самое худшее, что может случиться – это выход встроенной или подключаемой внешней веб-камеры из строя. На аппаратную поломку будут косвенно указывать отсутствие взаимодействия камеры с разными программами и прямо – отсутствие самой камеры в Диспетчере устройств. Впрочем, не стоит спешить ставить такой диагноз, не проверив работу портов, кабелей и шлейфа.

Возможно, веб-камера в Скайпе не работает лишь потому, что был нарушен контакт в порту, через который она подключена к компьютеру. Проверьте все контакты и целостность кабеля. А вот с ноутбуками всё немного сложнее, установить, всё ли в порядке с соединяющим камеру и материнскую плату шлейфом можно только в сервисном центре.

Другие причины

Что ещё может вызвать проблемы с работой веб-камеры в Skype? Может вы меняли настройки BIOS и по ошибке отключили захватывающее устройство? В этом случае нужно зайти в БИОС, найти камеру в разделе Advanced или Security и включить её.

Камера в Skype часто не работает на старых компьютерах с процессорами Pentium III и ниже. Как вариант, пользователям таких ПК можно порекомендовать предыдущую версию Скайпа, лучше портативную, а так лучшим решением, конечно, была бы покупка нового современного компьютера. То же касается устаревших версий операционной системы. Например, в Windows XP SP2 все последние версии Skype не поддерживают режим видеотрансляции, поэтому единственно правильным решением в этом случае будет установка Windows 7, 8.1 или 10 либо обновление до XP SP3.

Практически все ноутбуки, что встречаются на рынке компьютерной техники, снабжены встроенной видеокамерой. С помощью нее можно делать фото и видео-съемку, вести онлайн трансляции и осуществлять видео-звонки. Но что делать, если камера перестала работать?

Если вы владелец Windows 10, то после подключения к интернету, ОС самостоятельно скачает нужные для работы устройства драйвера. Камера может не работать, возможно она программно выключена и ее нужно включить.

Совет! Включить веб-камеру можно с помощью горячих клавиш. У производителей Asus, Acer, HP большинство моделей ноутбуков включает/выключает камеру с помощью комбинаций клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата). Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.

Также вся подключенная периферия указана в диспетчере устройств:

1. ПКМ по Пуск → Диспетчер устройств.
2. Откройте вкладку «Звуковые, игровые или видеоустройства» или «Устройства обработки изображений» и найдите свою веб-камеру.
3. Нажмите на нее Правой кнопкой мыши и проверьте доступна ли функция «Включить». Если да, включите камеру и проверьте ее работу (с помощью программы «Камера» в Windows 10 или «Skype»).
4. Проверьте, нет ли на значке камеры или других периферийных устройствах желтого восклицательного знака, который предупреждает о неисправностях.

Устранение неисправностей

Важно! Если вы не нашли в диспетчере устройств свою веб-камеру или она помечена желтым восклицательным знаком, значит нужно обновить драйвер.

Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.

Производитель	Сайт
Asus	asus.com
Aser	acer.com
Dell	dell.com
HP	support.hp.com
Lenovo	support.lenovo.com
MSI	ru.msi.com
Samsung	samsung.com
Sony	sony.ru
Toshiba

Камера

используется другим приложением в Windows 10? Попробуйте это

автор Иван Енич

Эксперт по поиску и устранению неисправностей

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании со своим врожденным любопытством, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается … Читать дальше Обновлено: Мар 27, 2020

Размещено: июль 2018

• Пользователи часто получают сообщение об ошибке, что их камера используется другим приложением.К счастью, эта проблема не тупиковая.
• При появлении этой ошибки вам может потребоваться обновить приложения Microsoft Store или отключить брандмауэр. Чтобы выявить виновника, проверьте, не блокирует ли брандмауэр Windows приложение камеры.
• Независимо от причин, если у вас возникли проблемы со встроенной камерой на вашем компьютере, раздел ошибок камеры поможет вам ответить на вопросы и устранить проблемы.
• Если вы ищете информацию о том, как исправить другие подобные проблемы, посетите наш специальный центр ошибок Windows 10.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

• Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Если вы пытались использовать камеру из приложения в Windows 10, вы можете получить сообщение об ошибке, что ваша камера используется другим приложением .

Из этого руководства вы узнаете, в чем именно заключается основная причина этой ошибки и какие шаги необходимо предпринять, чтобы исправить ее в кратчайшие сроки.

В этом случае в следующий раз, когда вы попытаетесь использовать камеру hing ”itemid =” http://data.windowsreport.com/windowsreport/entity/camera ”>, вы можете получить эту ошибку, потому что она все еще работает в фоновых реестрах. Windows 10.

Камера используется другим приложением — это, пожалуй, одно из наиболее частых сообщений об ошибках, которые пользователи получают в Windows 10. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Как я могу исправить то, что камера используется другим приложением?

1.Запустите средство устранения неполадок

1. Выберите Пуск> Параметры> Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
2. Просмотр всех средств устранения неполадок, доступных в Windows 10.
3. Выберите тип устранения неполадок, который вы хотите выполнить.
4. Далее просто выберите Запустить средство устранения неполадок.
5. Запустите приложение.
6. Если вы видите сообщение о том, что никаких изменений не требуется, вы можете перейти к следующим процедурам.
7. Если были внесены какие-либо изменения, вам необходимо перезагрузить устройство с Windows 10.
8. Попробуйте еще раз свою камеру и посмотрите, сохраняется ли у вас та же проблема.

2. Отключите брандмауэр

1. Наведите указатель мыши на верхнюю часть экрана.
2. После открытия панели Charms вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши по функции поиска.
3. В поисковой строке у вас там нужно написать firewall.
4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка брандмауэра Windows.
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции включения или выключения брандмауэра Windows.
6. Если вас попросят войти в учетную запись администратора, сделайте это.
7. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется).
8. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку ОК.
9. Попробуйте и посмотрите, не используется ли по-прежнему камера другим приложением.
10. Если вы этого не сделаете, это означает, что ваш брандмауэр блокировал ваш доступ к камере в том конкретном приложении, которое вы использовали.

3. Обновите приложения Microsoft Store

1. Проверьте в Microsoft Store наличие обновлений для этого конкретного приложения.
2. Если это более позднее обновление для операционной системы Windows 10, вам нужно будет обновить приложение и снова попробовать использовать камеру.

4. Удалить проблемные приложения

1. Если описанные выше методы не помогли вам, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши приложение, из которого вы пытаетесь использовать камеру.
2. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Удалить».
3. Снова щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Удалить» в следующем окне.
4. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Магазин» после завершения процесса удаления.
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Учетные записи».
6. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь Мои приложения.
7. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь удаленного приложения и щелкните левой кнопкой мыши кнопку «Установить».
8. Попробуйте и проверьте, правильно ли работает ваша камера.

5. Измените настройки конфиденциальности камеры

Windows позволяет легко контролировать, какие приложения и программы имеют доступ к вашей камере. Если сообщение об ошибке не исчезнет, ​​попробуйте проверить настройки конфиденциальности камеры и убедитесь, что приложение, которое вы используете, имеет доступ к вашей камере.

Вы также можете отключить доступ к камерам всех приложений, а затем разрешить доступ к ним только определенным приложениям. Вы можете проверить, включена ли ваша камера, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Настройки> Конфиденциальность
2. Перейдите в раздел «Камера»> включите «Разрешить приложениям использовать мою камеру» и выберите, какие приложения могут получить к ней доступ.

Выполните сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

6. Дополнительные решения

1. Отключите антивирусное программное обеспечение, потому что иногда ваш антивирус может блокировать вашу камеру.
2. Сбросьте приложение, которое вызывает это сообщение об ошибке
3. Удалите обновления приложений или программного обеспечения — некоторые пользователи подтвердили, что устранили эту проблему после удаления последних обновлений

Все готово. После применения описанных выше методов камера должна быть запущена в операционной системе Windows 10.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, связанные с этой темой, напишите нам ниже в разделе комментариев, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Например, вы закрыли операционную систему, не закрывая приложение, в котором использовалась камера.

• Какие программы используют мою камеру?

Информация, которую вы ищете, доступна в Настройки> Конфиденциальность> Камера . Если программа в настоящее время обращается к вашей веб-камере, вы увидите текст В настоящее время используется под названием приложения.

• Как проверить свою веб-камеру в Windows 10?

Тестирование веб-камеры в Windows 10 — это не ракетостроение, поэтому используйте одно из многих приложений, которые могут получить к нему доступ, например Skype. Положитесь на нас, чтобы решить любую проблему с помощью этого простого руководства о том, как исправить неработающую камеру Skype.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Часто задаваемые вопросы

Была ли эта страница полезной? 3

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 6 комментариев

Исправление

: веб-камера используется другим приложением

Несколько пользователей Windows сталкиваются с ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением » при попытке использовать свою камеру с Skype или аналогичной программой.Сообщается, что это происходит как со встроенными, так и с внешними камерами. Проблема не связана с конкретной версией Windows, поскольку она часто встречается в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением

Причина появления сообщения «Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением. » ошибка?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые они использовали, чтобы исправить ошибку и снова начать использовать камеру.На основании того, что мы обнаружили, существует несколько довольно распространенных сценариев, которые, как известно, вызывают эту конкретную проблему:

• Сбой версии Skype для Windows 10 — эта проблема иногда может возникать, если предустановленная версия Skype (Windows 10) стала поврежден или каким-то образом конфликтует с другим приложением. Быстрое решение этой проблемы — использование классической версии Skype.
• Поврежден / неполный драйвер устройства формирования изображений / камеры — Эта конкретная проблема, как известно, возникает в тех случаях, когда встроенный или выделенный драйвер камеры неправильно установлен или поврежден.В этом случае решение состоит в том, чтобы просто удалить соответствующий драйвер из диспетчера устройств, чтобы операционная система установила его снова.
• У приложения нет доступа к камере . Также вероятно, что причина, по которой вы не можете использовать камеру со Skype (или другим приложением), заключается в том, что ваша версия Windows настроена на ограничение доступа к установленным приложениям. к вашей камере. В этом случае исправление заключается в доступе к настройкам камеры и изменении разрешений.
• Файлы из приложения «Камера» повреждены — Нам удалось выявить несколько случаев, когда проблема была вызвана самим приложением «Камера». Нескольким затронутым пользователям удалось решить эту конкретную проблему, сбросив настройки приложения «Камера».
• Защита веб-камеры ограничивает доступ приложений к веб-камере. — Существует одна функция безопасности, называемая «Защита веб-камеры», которая может в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему. Обычно встречается в ESET Smart Security, но могут быть и другие приложения безопасности, имеющие аналог.

Метод 1. Использование старого Skype Classic (только для Windows 10)

Если вы ищете быстрое решение, которое позволит вам использовать камеру в Skype, самый простой способ сделать это — просто установить классическая версия Skype. Но имейте в виду, что это не решит проблему — это просто обходной путь, который многие пользователи использовали, чтобы избежать проблемы, а не исправить ее.

Примечание. Этот метод применим только к Windows 10, поскольку это единственная версия Windows, в которой есть специальная версия Skype (которая предустановлена).

Вот краткое руководство по установке последней версии Skype classic:

1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и щелкните раскрывающееся меню под Skype для рабочего стола. Затем во вновь появившемся раскрывающемся меню выберите получить Skype для Windows . Загрузка классической версии Skype
2. После загрузки исполняемого файла установки дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Установка классической версии Skype
3. После завершения установки перезагрузите компьютер.
4. При следующем запуске компьютера вы сможете различить две версии Skype, взглянув на их краткое описание. Классическая версия Skype описывается как « Desktop app », в то время как встроенная версия Windows 10 описывается как «Trusted Microsoft Store App» . Skype для Windows 10 vs Classic Skype
5. Откройте классический Skype и посмотрите, ошибка больше не возникает.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением », перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: переустановка драйверов устройств обработки изображений (драйверы камер)

Еще одно популярное исправление, которое, как известно, устраняет ошибку « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением. » — это удаление драйверов камер (драйверы устройств обработки изображений) ). Эффективность этой процедуры подтверждена многими затронутыми пользователями, но мы обнаружили, что исправление было временным для нескольких пользователей.

Вот краткое руководство по переустановке драйверов камеры (драйверов устройств обработки изображений):

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите . Введите , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Запуск диспетчера устройств из окна «Выполнить»
2. Внутри Диспетчер устройств , разверните раскрывающееся меню Камеры ( или Imaging Devices ), щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Удалить. Удаление драйвера веб-камеры
3. Нажмите Удалить при запросе подтверждения, затем перезагрузите компьютер. Подтверждение удаления драйвера веб-камеры
4. Если у вас Windows 10, операционная система автоматически переустановит отсутствующий драйвер при следующем запуске.
   Примечание. Если вы не используете Windows 10, вам придется переустановить ее вручную, посетив веб-сайт производителя и загрузив требуемый веб-сайт.
5. Откройте Skype (или любое другое приложение, в котором отображалась ошибка) и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением », перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3. Разрешить приложениям доступ к камере

Еще одна возможная причина, по которой вы столкнулись с этой конкретной проблемой, заключается в том, что текущие настройки Windows не позволяют установленным приложениям использовать вашу камеру.Несколько пользователей, столкнувшихся с той же самой проблемой, сообщили, что проблема была устранена после того, как они открыли приложение Settings и обнаружили, что их система не может разрешать приложениям доступ к камере.

К счастью, эту проблему очень легко исправить. Вот что вам нужно сделать.

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « ms-settings: privacy-webcam » и нажмите . Введите , чтобы открыть вкладку Camera в разделе Privacy Settings .
2. В приложении Settings перейдите к правой панели и убедитесь, что переключатель, связанный с Разрешить приложениям доступ к вашей камере , включен On.
3. Затем нажмите кнопку Изменить (под Разрешить доступ к камере на этом устройстве ) и убедитесь, что переключатель, связанный с Доступ к камере для этого устройства , включен.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Разрешение приложений из меню настроек

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4. Сброс приложения камеры

Если вы зашли так далеко безрезультатно, есть еще одна стратегия восстановления, которую вы должны попробовать. Если ошибка вызвана сбоем / ошибкой в ​​настройках камеры, сброс позволит решить проблему с минимальными хлопотами. Несколько пользователей в аналогичной ситуации сообщили, что проблема была решена на неопределенный срок после того, как им удалось перезапустить приложение «Камера».

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « ms-settings: appsfeatures » и нажмите . Введите , чтобы открыть экран Apps & Features приложения Settings .
2. На экране приложений и функций прокрутите вниз до списка приложений и найдите камеру .
3. Щелкните Camera , затем выберите Advanced options из списка, чтобы открыть меню дополнительных настроек Camera.
4. В следующем окне прокрутите вниз до вкладки Reset и нажмите кнопку Reset .
5. Подтвердите еще раз, нажав Сбросить во вновь появившемся всплывающем окне.
6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Сброс приложения камеры

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением », перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5. Отключить защиту веб-камеры в ESET Smart Security (если применимо)

Если вы используете ESET Smart Security, скорее всего, Skype (или другая программа) не может получить доступ к камере с помощью параметра безопасности под названием Защита веб-камеры . Этого виновника сложнее идентифицировать, чем других, потому что правило безопасности остается в силе, даже если ESET Smart Security выключен.

Если вы используете ESET Smart Security, войдите в меню Settings ( Setup ) и убедитесь, что переключатель защиты веб-камеры отключен.Сделайте это, даже если ваш сторонний антивирус отключен.

Отключение защиты веб-камеры

После отключения функции безопасности перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка « Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением » при следующем запуске.

Как исправить неработающую веб-камеру на ноутбуке Asus

Вы купили новый ноутбук ASUS и готовитесь к видеозвонку с семьей или онлайн-тусовке с друзьями.Однако веб-камера не работает. Не волнуйтесь, мы вас прикрыли.

Читайте подробный список решений для устранения проблем с веб-камерой. Эти проблемы в основном связаны с программным обеспечением, но иногда они также могут быть связаны с дефектами оборудования.

Проверка аппаратных дефектов

Даже если это решение может показаться очевидным, не игнорируйте его. Возможно, у вас сломалась веб-камера. Иногда невооруженным глазом трудно заметить аппаратную проблему с веб-камерой ноутбука.Чтобы не проверять камеру физически, используйте приложение для устранения неполадок Windows:

1. Нажмите клавишу «Windows» на клавиатуре.
   
2. Введите «Устранение неполадок» и выберите «Настройки устранения неполадок».
   
3. Прокрутите список средств устранения неполадок вниз. Найдите свою веб-камеру и попробуйте устранить ее.
   

Если что-то не так, вы получите информацию здесь. Windows предложит несколько решений, если проблема связана с оборудованием, поэтому следуйте им.

Дважды проверьте камеру

Убедившись, что проблема связана с программным обеспечением, проверьте, разрешили ли вы Windows использовать камеру. Вот как это сделать:

1. Нажмите «Клавиша Windows» или щелкните «Логотип Windows» в левом нижнем углу, чтобы открыть меню «Пуск», или введите «Настройки» в строке поиска Кортаны.
   
2. В поиске Кортаны щелкните «Настройки» , чтобы открыть меню «Настройки».
   
3. Щелкните «Конфиденциальность».
   
4. Выберите «Камера» слева.
   
5. Убедитесь, что доступ к камере для устройства открыт. В разделе «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» переведите переключатель в положение «Вкл.», Если он еще не установлен.

После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте использовать на своем ноутбуке ASUS некоторые приложения, которым требуется веб-камера. Запустите приложение «Камера» на своем компьютере (найдите его в меню «Пуск») и посмотрите, правильно ли оно работает.

Затем проверьте, работает ли ваша веб-камера в сторонних приложениях, таких как Skype, Discord, WhatsApp и т. Д. Если ваша веб-камера работает в некоторых приложениях, но не работает в других, подумайте об обновлении приложений. Простое обновление может исправить многие проблемы, что приводит нас к дополнительным советам по обновлению.

Обновление Windows

Первое обновление, которое вы должны получить, — это обновление Windows. Следуйте инструкциям по обновлению системы:

1. Войдите в «Настройки», используя меню «Пуск» или поле поиска Кортаны. Найдите «обновление» в меню «Пуск».Щелкните Проверить наличие обновлений.
2. Если есть доступные обновления, нажмите «Загрузить».
   
3. Windows автоматически загрузит обновления, перезагружая ноутбук в процессе. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, примите его или перезапустите вручную после завершения загрузки.

Своевременное обновление Windows имеет решающее значение для бесперебойной работы ноутбука ASUS. Возможно, обновления вашей ОС будет недостаточно, и вам может потребоваться обновить драйверы веб-камеры.

Обновление драйверов веб-камеры

Если веб-камера вашего портативного компьютера работает некорректно, возможно, вам потребуется обновить ее драйверы.Есть два способа обойти это. Вы можете загрузить обновления вручную или использовать стороннее программное обеспечение. Ниже описано, как вручную обновить драйверы в Windows 8 и 10.

Автоматическое обновление драйвера камеры в Windows 10

1. В строке поиска Cortana введите «устройство» и выберите «Диспетчер устройств» из списка или щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
   
2. Найдите свою веб-камеру в списке устройств, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер.»
   
3. Выберите « Автоматический поиск обновленных… » из перечисленных вариантов.
   

Обновление драйверов камеры вручную в Windows 10

Вот шаги ручного обновления для ноутбуков с Windows 10:

1. В «Диспетчере устройств» щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите « Управлять.»
   
2. Выберите «Диспетчер устройств» в левой навигационной панели, а затем «Устройства изображений».”
   
3. Выберите камеру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
   
4. Выберите «Свойства», , затем вкладку «Подробности» , затем «Аппаратные идентификаторы» из раскрывающегося списка, а затем выберите «Версия PID». Сохраните эту информацию о PID. Вам это понадобится позже.
   
5. Вернитесь назад и еще раз щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру. Выберите «Удалить устройство» и перезагрузите ноутбук.
   
6. Посетите официальный сайт поддержки ASUS и найдите драйвер камеры, используя ранее упомянутую версию PID.
7. Загрузите обновление и следуйте инструкциям на экране для настройки.

Альтернативный метод

Если вы не хотите прыгать через обручи, чтобы получить обновления веб-камеры, вы можете приобрести стороннюю программу, которая устанавливает обновления автоматически. Однако некоторые сторонние программы обновления могут нанести вред вашему ноутбуку или могут иметь дорогие планы подписки.

Программа обновления драйверов Auslogics работает нормально. Щелкните ссылку, и вы автоматически загрузите программное обеспечение. Следуйте простым инструкциям на экране для настройки. Запустите программу обновления драйверов, когда сможете, и она просканирует ваш компьютер на наличие доступных драйверов.

Нажмите «Обновить драйверы», если вы хотите обновить их все, но учтите, что вам нужно будет активировать продукт (купить его). Лучшая альтернатива — найти драйвер веб-камеры и установить его бесплатно. Просто нажмите «Обновить драйвер» рядом с веб-камерой и нажмите «Обновить».

Ваш драйвер установится автоматически, и проблема с веб-камерой должна исчезнуть.

Расставание

Надеюсь, эта статья помогла вам решить проблемы с веб-камерой ноутбука ASUS. Обязательно следуйте решениям в этом порядке для достижения наилучших результатов. Кроме того, вы можете попробовать переустановить аккумулятор ноутбука. Хотя это звучит глупо, этот трюк иногда решает множество проблем.

На этом этапе вы больше ничего не можете сделать, кроме как обратиться в службу поддержки ASUS.

Как устранить неисправность встроенной камеры ноутбука Asus

Вы приобрели новый ноутбук ASUS и собираетесь совершить видеозвонок с семьей или присоединиться к онлайн-встрече с друзьями.Однако веб-камера не работает. Не волнуйтесь, у нас есть решение для вас.

Если после обновления Windows 10 или Windows 10 внутренняя веб-камера вашего ноутбука ASUS не обнаружена, скорее всего, причиной является драйвер веб-камеры. Вы можете переустановить драйвер веб-камеры или обновить драйвер веб-камеры, чтобы решить эту проблему.

Ниже представлен полный список решений проблем с веб-камерой. В большинстве случаев эти проблемы связаны с программным обеспечением, но иногда они могут быть вызваны проблемами с оборудованием.

Почему на моем ноутбуке Asus не работает встроенная камера?

Если камера вашего ноутбука не работает или не открывается, или если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что камера вашего ноутбука не может быть найдена или не запускается, это может быть связано с антивирусным программным обеспечением, блокирующим камеру, или устаревшей веб-камерой. Водитель.

В этом случае проверьте антивирусное программное обеспечение и найдите настройки, которые блокируют доступ или разрешение на использование веб-камеры. Вы также можете посетить веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

Решите проблему встроенной камеры на вашем ноутбуке Asus, которая не работает

Убедитесь, что ваша веб-камера включена

Прежде всего, убедитесь, что камера включена и приложения могут ее использовать. Вот как это сделать:

1. Откройте меню «Пуск» и щелкните «Настройка».
2. В окне «Настройки» нажмите «Конфиденциальность».
3. Перейдите на левую панель и выберите Камера.
4. Убедитесь, что установлен флажок «Разрешить приложениям использовать мою камеру».
5. Найдите список «Выберите приложения, которые могут использовать вашу камеру».
6. Разрешить всем приложениям доступ к вашей камере.

Наконец, запустите приложение, которое вы хотите использовать для записи видео, и убедитесь, что вы можете сделать это сейчас.

Убедитесь, что это не аппаратная ошибка

Встроенная веб-камера ASUS может работать неправильно. Чтобы проверить это, используйте инструмент диагностики оборудования Windows 10:

1. Откройте панель поиска (клавиша с логотипом Windows + S).
2. Введите «устранение неполадок» (без кавычек).Нажмите клавишу Enter.
3. Перейдите в верхний левый угол и нажмите «Показать все».
4. Выберите «Оборудование и устройства» из списка и начните поиск и устранение неисправностей.

Если у вас возникнут проблемы с веб-камерой, вы получите отчет об этом. Тогда вам следует найти решения этих проблем. Если аппаратных проблем не обнаружено, переходите к следующему.

Измените настройки экспозиции

Если вы получаете черный экран каждый раз, когда приложение для записи видео пытается получить доступ к вашей веб-камере, возможно, настройки вашего приложения неверны.Измените их, чтобы решить проблемы с видео:

1. Запустите программу записи.
2. Заходим в настройки видео.
3. Перейдите в «Экспозиция» и установите «Автоматически».

Теперь проверьте, исправила ли эта манипуляция видео с веб-камеры.

Обновите операционную систему

Постоянные проблемы с черным экраном веб-камеры могут быть признаком того, что вашей операционной системе требуется срочное обновление.

Вы можете исправить это, следуя этим инструкциям:

1. На главном экране найдите поле поиска (или просто нажмите логотип Windows + S на клавиатуре).
2. Введите «обновить» (без кавычек) в поле поиска и дождитесь открытия окна запуска Центра обновления Windows.
3. Посмотрите, есть ли обновления, ожидающие установки. Запустите их.
4. Если вы не видите доступных обновлений, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Ваша Windows будет искать их в Интернете и устанавливать на ваш компьютер.

Перезагрузите компьютер после процесса установки и посмотрите, поможет ли это. Если этого не произошло или ваша система обновлена, двигайтесь дальше — есть еще 4 предположительно эффективных обходных пути.

Переустановите программное обеспечение для записи

Если ваша камера ASUS отображает черный экран только при использовании определенного приложения, возможно, программное обеспечение повреждено. Попробуйте удалить и переустановить приложение:

1. На главном экране найдите Панель управления и щелкните ее.
2. Перейдите в «Программы» и нажмите «Программы и компоненты».
3. Найдите программное обеспечение и нажмите «Удалить».
4. Дождитесь удаления программного обеспечения и перезагрузите компьютер.
5. Наконец, переустановите это приложение и посмотрите, сможете ли вы использовать веб-камеру.

Обновите драйверы

Чтобы исправить отображение черного экрана веб-камерой ASUS в Windows 10, необходимо исправить драйверы. Скорее всего, на вашем компьютере неисправны или устарели драйверы веб-камеры, графики и дисплея.

Вы можете использовать встроенный инструмент диспетчера устройств, чтобы они снова заработали:

1. Щелкните логотип Windows + X на клавиатуре.
2. Щелкните Диспетчер устройств.
3. Найдите драйвер, который хотите обновить, и щелкните его правой кнопкой мыши.
4. Выбрать обновление ПО.

Снимаем аккумулятор с ноутбука

Если описанные выше методы не помогли, попробуйте извлечь аккумулятор из ноутбука — многие пользователи сообщают, что этот маневр является эффективным решением проблем с веб-камерой Asus.

Действуйте следующим образом:

1. Отключите ноутбук от розетки.
2. Выньте аккумулятор из ноутбука.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд. Повторите этот процесс несколько раз.
4. Снова вставьте аккумулятор в ноутбук.
5. Запустите устройство в обычном режиме.

Часто задаваемые вопросы

Щелкните правой кнопкой мыши [Start Menu], затем выберите [Device Manager]. Щелкните стрелку рядом со стрелкой [Камера], затем щелкните правой кнопкой мыши [USB2]. Если проблема с камерой не устраняется после автоматического обновления драйвера камеры, щелкните [Проверить наличие обновленных драйверов в Центре обновления Windows].

1. Если на клавиатуре компьютера есть [F10 Camera Hotkey], сначала включите камеру.
2. Нажмите клавишу F10 на клавиатуре или используйте комбинацию клавиш.

1. Проверьте конфигурацию веб-камеры в приложении «Настройки».
2. Отключите устройство в диспетчере устройств и повторно активируйте его.
3. Включите веб-камеру в настройках BIOS или EUFI.
4. Переустановите драйвер веб-камеры.
5. Обновите драйвер веб-камеры.
6. Сбросить драйвер устройства.
7. Обновите Windows.

Если ваша камера не работает в Windows 10, возможно, драйверы отсутствуют после недавнего обновления.Также возможно, что ваша антивирусная программа блокирует вашу камеру, ваши настройки конфиденциальности не разрешают доступ к вашей камере для определенных приложений или есть проблема с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Как исправить код ошибки веб-камеры 0xA00F4243 (0xC00D3704) в Windows?

Вопрос

Проблема: как исправить код ошибки веб-камеры 0xA00F4243 (0xC00D3704) в Windows?

Здравствуйте.Недавно я попытался использовать веб-камеру на своем ПК с Windows. Однако я всегда получаю сообщение «Закройте другие приложения. Похоже, другое приложение уже использует камеру »и не может ее использовать. Кроме того, в уведомлении указывается код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704). Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

Решенный ответ

Код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704) — это ошибка камеры Windows, которая беспокоит пользователей на их телефонах, ноутбуках и других устройствах.Очевидно, что ошибка не позволяет им использовать приложение «Камера», что ограничивает доступ к видеозаписи, фотосъемке и другим функциям.

В большинстве случаев появление ошибки указывает на прерывание между двумя программами, использующими встроенную камеру на устройстве с ОС Windows ^[1] .

Обычно код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704) отображается вместе со следующим сообщением, которое появляется при попытке использовать веб-камеру:

Закройте другие приложения.Похоже, другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Сообщение с кодом ошибки веб-камеры 0xA00F4243 0xC00D3704 довольно явное, поскольку оно указывает на возможного виновника проблемы — другое приложение. Поэтому было бы целесообразно открыть диспетчер задач и проверить, какие приложения в настоящее время работают в системе. Если запущен инструмент, для которого требуется камера, завершите его задачу и проверьте, помогает ли это.

Другим решением для неисправности камеры «похоже, что другое приложение уже использует камеру» может быть чистая загрузка системы.Это поможет изолировать проблемное приложение и, кроме того, исправить его. «Другое приложение» не обязательно может относиться к Skype, Messenger или другому законному приложению, использующему камеру.

Может оказаться, что приложение, вызывающее код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704), является вредоносной кибер-инфекцией, например трояном ^[2] , червем или рекламным ПО ^[3] . Чтобы убедиться, что вы не имеете дело с таким случаем, вам следует выполнить сканирование с помощью стиральной машины ReimageMac X9.Приложение может не только удалить уже установленное вредоносное ПО, но и исправить основные проблемы Windows, которые автоматически вызывают BSOD, ошибки, сбои и т. Д.

Способы исправить код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

0xA00F4243 (0xC00D3704) — лишь одна из многих ошибок приложения Windows Camera, которые мешают пользователям использовать его в обычном режиме — 0xA0F4244 (0xC00DABE0), 0xA00F4244 (0xC00D36D5), 0xA00F424F и 0xA00x4246. Хотя эти ошибки могут показаться похожими, их причины и особенности различаются, поэтому решения по их исправлению не одинаковы.

Если ранее упомянутые советы не помогли избавиться от ошибки «камера зарезервирована другим приложением», причиной могут быть драйверы веб-камеры или ее настройки.Не волнуйтесь, если вы не разбираетесь в технологиях Windows. Ниже приведены решения проблемы.

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Поскольку камера является встроенным приложением Windows, вам следует попытаться исправить ошибку 0xA00F4243, запустив средство устранения неполадок приложений Windows:

1. Нажмите Win + I на клавиатуре, чтобы открыть настройки .
2. Перейдите к Обновление и безопасность и затем выберите Устранение неполадок.
3. Если вы не видите средства устранения неполадок в списке справа, щелкните Дополнительные средства устранения неполадок .
4. Найдите Приложения из Магазина Windows , щелкните его один раз и выберите Запустить средство устранения неполадок .

Метод 2. Найдите приложения в диспетчере задач, которые могут вызвать проблему

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели инструментов.
2. Откройте Task Manager и перейдите на вкладку Processes .
3. Тщательно проанализируйте, какие программы в данный момент работают в фоновом режиме.
4. Если вы нашли приложение, использующее камеру, например Skype, работающее в фоновом режиме, щелкните его и выберите «Завершить задачу».

Метод 3. Воспользуйтесь преимуществами чистой загрузки

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

1. Щелкните ключ Windows и введите msconfig .
2. Щелкните System Configuration и откройте вкладку Services .
3. Отметить Скройте все службы Microsoft и выберите Отключить все .
4. Откройте вкладку Startup и щелкните Откройте диспетчер задач .
5. Щелкните каждый элемент автозагрузки и выберите Отключить .
6. Закройте диспетчер задач и щелкните ОК в окне конфигурации системы.
7. Перезагрузите систему.

Если чистая загрузка помогла вам исправить ошибку, мы рекомендуем вам включать приложения одно за другим. После каждого включенного приложения проверяйте, работает ли камера. Таким образом вы изолируете проблемное приложение.

Метод 4. Сбросьте настройки камеры

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
2. Выберите приложение и функции .
3. Найдите камеру и щелкните по ней.
4. Выберите Дополнительные параметры , а затем Сброс .
5. Перезагрузите ПК.

Метод 5. Обновите драйверы веб-камеры

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

1. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите Device Manager .
2. Разверните Устройства обработки изображений и щелкните правой кнопкой мыши запись системной веб-камеры.
3. Выберите опцию Обновить программное обеспечение драйвера .
4. Затем щелкните «Обзор моего компьютера » для поиска драйвера программного обеспечения.
5. Выбрать Я выберу из списка драйверов устройств на моем компьютере вариант .
6. Если не отмечено, отметьте опцию Показать совместимое оборудование .
7. Выберите USB-видеоустройство и нажмите Далее .
8. Система автоматически обновит / установит драйвер. После этого закройте диспетчер устройств.
9. Перезагрузите систему.

Обратите внимание, что диспетчер устройств не всегда может найти последние обновления, доступные для ваших устройств. Таким образом, вы всегда должны предпочитать загружать драйверы от производителя оборудования. Если вы не уверены в точной информации о своем устройстве, мы рекомендуем использовать автоматическое обновление драйверов, такое как DriverFix

.

Метод 6.Проверить настройки приватности

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки .
2. Перейдите в категорию Privacy и выберите опцию Camera .
3. Убедитесь, что опция Разрешить приложениям использовать мою камеру включена.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда

ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Ниже перечислены инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки:

. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows.Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.

Private Internet Access — это VPN, которая может помешать вашему интернет-провайдеру, правительству и третьим лицам отслеживать ваши действия в сети и позволит вам оставаться полностью анонимным. Программное обеспечение предоставляет выделенные серверы для торрентов и потоковой передачи, обеспечивая оптимальную производительность и не замедляя работу. Вы также можете обойти географические ограничения и без ограничений просматривать такие сервисы, как Netflix, BBC, Disney + и другие популярные потоковые сервисы, независимо от того, где вы находитесь.

Атаки вредоносных программ, особенно программ-вымогателей, на сегодняшний день представляют наибольшую опасность для ваших изображений, видео, рабочих или школьных файлов. Поскольку киберпреступники используют надежный алгоритм шифрования для блокировки данных, его больше нельзя использовать, пока не будет выплачен выкуп в биткойнах. Вместо того, чтобы платить хакерам, вы должны сначала попробовать использовать альтернативные методы восстановления, которые могут помочь вам восстановить хотя бы часть утерянных данных. В противном случае вы также можете потерять свои деньги вместе с файлами. Один из лучших инструментов, способных восстановить хотя бы часть зашифрованных файлов — Data Recovery Pro.

Взломанная веб-камера: защититесь от шпионажа [Советы]

Как узнать, взломана ли ваша веб-камера

Все, что нужно сделать хакерам веб-камеры, чтобы захватить вашу веб-камеру, — это вставить в ваш ноутбук вредоносное ПО для удаленного управления (это также дает им доступ к вашим личным файлам, сообщениям и истории просмотров). Однако легко заметить предупреждающие знаки и положить им конец. Прочтите, чтобы узнать, как это сделать.

Шаг 1. Проверьте световой индикатор

Если световой индикатор веб-камеры горит или работает ненормально (вы видите мигающий светодиод), даже если вы не включали веб-камеру, это признак того, что что-то не так. верно.Но пока не волнуйтесь — это может быть только другая программа или расширение браузера, работающее в фоновом режиме и использующее вашу веб-камеру. Давай еще раз проверим.

Шаг 2. Проверьте расширения браузера

Перезагрузите компьютер и запустите браузер. Если индикатор веб-камеры загорается в тот момент, когда вы открываете браузер, проблема, скорее всего, связана с расширением браузера. Но какой именно? Деактивируйте ваши расширения по одному, чтобы определить виновника.

Шаг 3. Проверьте приложения

Другой возможной причиной мигания индикатора могут быть приложения.Чтобы проверить их, сделайте следующее: запустите приложение и посмотрите, загорается ли индикатор веб-камеры, если да — бинго, если нет — продолжайте открывать приложения одно за другим, пока не обнаружите одно, тайно использующее его.

Поскольку на вашем компьютере их может быть много, этот процесс может занять много времени. Попробуйте использовать инструмент Process Explorer для Windows. В macOS перейдите в Терминал и введите определенные команды. Здесь вы можете найти руководство.

Если индикатор веб-камеры загорается через несколько секунд после перезагрузки компьютера без запуска каких-либо приложений, возможно, вас взломали.Если это то, что происходит, переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Проверьте, запущен ли процесс вашей веб-камеры.

Перейдите в диспетчер задач и найдите все запущенные в данный момент программы на вкладке «Процессы». Проверьте утилиту веб-камеры. Опять же, не паникуйте, если найдете. Это может быть просто настройка по умолчанию для запуска после перезагрузки устройства. Вы можете проверить это, перезагрузив компьютер и проверив, запустилась ли утилита веб-камеры автоматически.

Шаг 5. Попробуйте запустить веб-камеру.

Закройте все программы и приложения и попробуйте включить веб-камеру.Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваша камера уже используется, возможно, камера вашего ноутбука взломана … или приложение работает в фоновом режиме (вы можете проверить это, следуя инструкциям на шаге 1).

Шаг 6: Найдите аудио- и видеозаписи

Если хакер тайно следил за вами, вы можете найти аудио- и / или видеозаписи, которые вы не помните. Перейдите в папку, в которой ваша веб-камера хранит такие файлы. Также дважды проверьте настройки своей веб-камеры и не изменялась ли эта папка без вашего ведома.Однако не доверяйте только этому методу, так как некоторые хакеры могут просто транслировать в прямом эфире все, что они видят через вашу веб-камеру, на свое устройство.

Шаг 7. Запустите сканирование на наличие вредоносных программ

Если выяснится, что незнакомая программа тайно использует вашу камеру, немедленно просканируйте компьютерную систему на наличие вредоносных программ. Если что-то обнаружит, переместите файл в карантин. Если это не помогло решить проблему, но у вас все еще есть подозрения, что ваша камера взломана, пора поговорить с техническим специалистом.

Может ли кто-нибудь взломать вашу веб-камеру, не загораясь?

Хотя световой индикатор может предупредить вас о взломе веб-камеры, он не всегда надежен. Есть несколько сложных атак, которые могут захватить камеру вашего ноутбука, даже не мигая.

Теоретически световой индикатор должен быть зашит так, чтобы он включался, когда камера начинает запись. Однако то, действительно ли включается свет, зависит от прошивки устройства. И, к сожалению, прошивку можно перезаписать.Исследователи доказали это еще в 2013 году, когда им удалось взломать камеру MacBook без включения светодиодной лампы.

Выявить несанкционированный доступ к камере сложнее, чем вы могли ожидать. Но есть способы защитить свой компьютер, даже если вы не уверены, взломана ли веб-камера. Ознакомьтесь с нашими советами по борьбе с ошибками веб-камеры.

Как избежать слежки за компьютерной камерой

Все, что вам нужно сделать, это домашнее задание:

# 1: включить брандмауэр

Брандмауэр защищает вашу систему, отслеживая сетевой трафик и блокируя подозрительные соединения.Убедитесь, что встроенный брандмауэр вашего компьютера включен и работает.

Чтобы получить доступ к настройкам брандмауэра в Windows, выберите Панель управления> Система и безопасность> Брандмауэр Защитника Windows> Включение или выключение брандмауэра Windows .

В macOS перейдите по ссылке Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Брандмауэр .

# 2: Используйте надежный антивирус

Выберите антивирус с расширенной защитой от вредоносных программ, шпионского ПО и вирусов.Антивирусная программа позаботится об обнаружении и уничтожении вредоносных угроз до того, как они нанесут какой-либо вред.

# 3: Не попадитесь в ловушку фишинга

Хакеры могут замаскироваться под агентов службы поддержки и связаться с вами, заявив, что в вашей системе / компьютере / программе возникла проблема, и они должны ее решить. Не верьте им. Это распространенный метод фишинга, который киберпреступники используют для установки на ваше устройство программного обеспечения для удаленного доступа. Такое программное обеспечение затем позволяет им получать доступ к вашей камере и управлять ее разрешениями.

Еще один способ заманить жертв к загрузке программного обеспечения RAT — это фишинговые электронные письма, в которых скрываются поддельные URL-адреса и вредоносные файлы. С осторожностью относитесь к электронным письмам от неизвестных отправителей, не переходите по подозрительным ссылкам и не загружайте подозрительные вложения.

# 4: Оставайтесь в безопасности в общедоступных сетях Wi-Fi

Общедоступные сети Wi-Fi чрезвычайно уязвимы для взлома. Киберпреступники часто атакуют людей в бесплатных точках доступа и пытаются внедрить вредоносное ПО на их устройства. Всегда используйте VPN, чтобы защитить свое соединение Wi-Fi и защитить себя от нежелательных шпионов.

NordVPN имеет шифрование военного уровня и расширенные функции безопасности. Это не только делает ваш интернет-трафик приватным, но и защищает вас от киберугроз, включая вредоносное ПО.

# 5: Закройте веб-камеру

Заклейте ее. Да это правильно. Даже Марк Цукерберг делает это. Это самый простой и стопроцентно надежный способ предотвратить наблюдение за вами через камеру компьютера. Если вы чувствуете, что лента недостаточно классная, многие розничные продавцы теперь предлагают крышки, которые прикрепляются к веб-камере и сдвигаются, чтобы открываться или закрываться.

# 6: Задайте вопрос, что есть у хакеров на вас

Если вы получаете сообщения с угрозами, в которых говорится, что кто-то взломал вашу веб-камеру, не принимайте это сразу за правду. Это может быть атака социальной инженерии. Могут ли они доказать, что у них есть ваши записи с веб-камеры? Имеет ли смысл их история? Вы когда-нибудь на самом деле делали то, что они говорят, перед компьютером? У этих мошенников нет технических знаний, чтобы взломать вас, но они знают, как играть с вашими эмоциями.

Хотите узнать больше о таком?

Получайте последние новости и советы от NordVPN.

Вы успешно подписались на нашу рассылку! Электронная почта недействительна Подписка

Мы не будем спамить, и вы всегда сможете отказаться от подписки.

Как исправить проблему с черным экраном веб-камеры ASUS в Windows 10

«Одна минута видео стоит 1,8 миллиона слов»
Джеймс Маккуиви

Некоторые печальные истории глубоко трогают нас, и если ваша камера ASUS показывает черный экран после обновления Windows, мы не можем оставаться в стороне.Действительно, ужас такой сцены не поддается описанию. Вот почему мы подготовили исчерпывающее руководство о том, как без особых усилий исправить проблемы с черным экраном веб-камеры в Windows 10:

1. Убедитесь, что ваша веб-камера включена

Прежде всего, убедитесь, что ваша камера включена и приложения могут ее использовать. Вот что вам следует сделать:

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите на значок шестеренки.
2. В окне «Настройки» нажмите «Конфиденциальность».
3. Перейдите к левой панели и выберите свою камеру.
4. Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям использовать мою камеру» включен.
5. Найдите список «Выберите приложения, которые могут использовать вашу камеру».
6. Разрешите всем приложениям получить доступ к вашей камере.

Наконец, запустите приложение, с помощью которого вы хотите записывать видео, и проверьте, можете ли вы сделать это сейчас.

2. Убедитесь, что это не аппаратный сбой

Дело в том, что ваша встроенная веб-камера ASUS могла работать неправильно. Чтобы проверить это, воспользуйтесь средством устранения неполадок оборудования Windows 10:

.

1. Откройте панель поиска (клавиша с логотипом Windows + S).
2. Введите «устранение неполадок» (без кавычек). Нажмите Ввод.
3. Перейдите в верхний левый угол и нажмите «Просмотреть все».
4. Выберите Оборудование и устройства из списка и запустите средство устранения неполадок.

Если с вашей веб-камерой возникнут какие-либо проблемы, вы получите отчет о них. Затем вам нужно будет найти возможные способы решения проблем. Если проблем, связанных с оборудованием, не обнаружено, перейдите к следующему случаю.

3. Измените настройки экспозиции

Если при попытке программы записи видео получить доступ к веб-камере появляется черный экран, возможно, настройки приложения неверны.Давайте настроим их, чтобы решить проблемы с видео:

1. Запустите программу записи.
2. Перейти в раздел настроек видео.
3. Перейдите к «Экспозиция» и установите для нее значение «Автоматически».

Теперь проверьте, исправила ли эта манипуляция видео с веб-камеры.

4. Обновите ОС

Постоянные проблемы с черным экраном веб-камеры могут быть признаком того, что ваша ОС нуждается в немедленном обновлении. Следуя инструкциям ниже, можно навести порядок:

1. На начальном экране найдите поле поиска (или просто нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + S на клавиатуре).
2. Введите «обновить» (без кавычек) в поиск и дождитесь, пока откроется домашнее окно Центра обновления Windows.
3. Зайдя, посмотрите, есть ли обновления, ожидающие установки. Впусти.
4. Если вы не видите доступных обновлений, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Ваша Windows будет искать их в Интернете и устанавливать на ваш компьютер.

Перезагрузите компьютер после процедуры установки и посмотрите, помогло ли это. Если это было безрезультатно или ваша система обновлена, продолжайте двигаться — есть еще 4, как сообщается, эффективных исправления, которые необходимо изучить.

5. Переустановите записывающее программное обеспечение

Если камера ASUS показывает черный экран только при использовании определенного приложения, возможно, именно это программное обеспечение повреждено. Таким образом, попробуйте удалить, а затем повторно установить эту программу:

1. На начальном экране найдите Панель управления и щелкните ее.
2. Перейдите в раздел «Программы» и нажмите «Программы и компоненты».
3. Найдите программу и нажмите «Удалить».
4. Подождите, пока программное обеспечение будет удалено, и перезагрузите компьютер.
5. Наконец, снова установите указанное приложение и посмотрите, сможете ли вы использовать свою веб-камеру.

6. Обновите драйверы

Чтобы исправить веб-камеру ASUS, отображающую черный экран в Windows 10, вам следует восстановить драйверы. Скорее всего, на вашем ПК будут неисправны или устарели драйверы веб-камеры, графики и дисплея. Чтобы вернуть их в нужное русло, вы можете использовать встроенный инструмент диспетчера устройств:

1. Нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + X на клавиатуре.
2. Щелкните Диспетчер устройств.
3. Найдите драйвер, который хотите обновить, и щелкните его правой кнопкой мыши.
4. Выберите обновление программного обеспечения.

Имейте в виду, что диспетчер устройств может вас подвести: поэтому, если он не может обновить ваши драйверы, вы можете найти их последние версии в Интернете. Однако такой квест занимает довольно много времени. Кроме того, вы можете установить неправильный программный драйвер на свой компьютер, что может привести к дальнейшим проблемам.Тем не менее, мы рекомендуем вам сэкономить много времени и усилий и решить все проблемы с драйверами, просто нажав одну кнопку — Auslogics Driver Updater сделает остальную работу за вас.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

7.Извлеките аккумулятор из ноутбука

Если описанные выше методы вам не помогли, попробуйте извлечь аккумулятор ноутбука — многие пользователи сообщают, что этот маневр является эффективным решением проблем с веб-камерой Asus.

Вот шаги, которые необходимо предпринять:

1. Отключите ноутбук от розетки.
2. Извлеките аккумулятор ноутбука.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд. Повторите это действие несколько раз.
4. Вставляем аккумулятор в ноутбук.
5. Запустите устройство в обычном режиме.

После этого проверьте свою веб-камеру. По-прежнему нет изображения? Тогда рассмотрите следующее исправление.

8. Выполните трюк с реестром

Если вы зашли так далеко, возможно, вы захотите воспользоваться ядерным вариантом и изменить реестр Windows. Наш долг — предупредить вас, что такой способ действий чрезвычайно рискован, так как вы можете испортить свою систему и привести к тому, что она выйдет из строя. На самом деле, вам гораздо лучше доверить настройку реестра надежному программному обеспечению — Auslogics Registry Cleaner очень пригодится для этой цели.

Тем не менее, если вы все же хотите отредактировать реестр самостоятельно, вы можете попробовать следующее:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + ярлык S для открытия поиска.
2. Введите regedit без кавычек, чтобы открыть редактор реестра.
3. На левой панели найдите следующее: «HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа».
4. Перейдите в папку «Platform», перейдите в «New» и выберите «DWORD (32-bit) Value».Назовите его EnableFrameServerMode и установите для него значение «0.»
5. Теперь найдите «HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform».
6. Щелкните правой кнопкой мыши «Platform», перейдите к «New» и выберите добавление значения DWORD. Назовите это новое значение EnableFrameServerMode. Установите его значение на «0».

Не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Мы надеемся, что веб-камера ASUS больше не показывает жуткий черный экран.

П.С. Имейте в виду, что ваша камера — желанная цель для хитрых хакеров. Таким образом, после того, как он снова заработает, мы настоятельно рекомендуем вам узнать, как защитить свою веб-камеру от взлома.

Наши советы оказались полезными?

Ждем ваших отзывов!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку

22 голосов, в среднем: 4.64 из 5

Загрузка … .