Как самостоятельно вылечить компьютер от вируса
Порой, причиной нарушения работы компьютера является его заражение вирусами. Посещение различных сайтов (причем не всегда подозрительных), открытие вложения электронного письма от неизвестного автора или подключение к компьютеру обычной флешки могут стать источником заражения компьютера.
Как же самостоятельно определить, заражен ли компьютер? Если, например, при выполнении каких-либо команд ваш ПК впадает в задумчивость, в браузере самостоятельно открываются различные сайты, возникают проблемы с запуском программ или установочных файлов, блокируется возможность управления компьютером, пропала учетная запись из окна приветствия, ну и наконец, компьютер просто зависает при загрузке операционной системы , то имеется очень большой шанс, что вы имеете дело с вредоносной вирусной программой.
Во многих случаях пользователь может справиться с вирусной угрозой самостоятельно прочитав материалы на нашем сайте компьютерной помощи.
Для контрольной зачистки компьютера от вируса имеет смысл использовать утилиту Drweb CureIt с сайта http://www.freedrweb.com/cureit. Данная утилита не требует установки и вполне может использоваться совместно с антивирусом другой компании уже установленным на компьютер.
Помимо этого, советуем удалить временные файлы браузера, к примеру, с помощью программы CCleaner, удалить подозрительные файлы, загруженные из интернета и почистить реестр Windows. Однако с чисткой системного реестра надо быть предельно осторожными, поскольку в случае ошибочного удаления какой-либо записи, ОС может выйти из строя или работать с ошибками.
Ну и в заключение, несколько советов, как избежать заражения компьютера. Эти простые правила помогут вашему компьютеру исправно и безопасно работать, а вам сохранить свои данные и нервы. Для снижения риска заражения необходимо регулярно обновлять Windows. Настроить на компьютере систему автоматической загрузки обновлений можно в Центре обновления Windows в панели управления. В организациях рекомендуется устанавливать корпоративный антивирус с централизованным управлением и проводить антивирусное обслуживание компьютеров. Нужно следить за тем, чтобы антивирусные базы своевременно обновлялись. Будьте осторожны с электронной почтой: не открывайте вложенные файлы и ссылки от незнакомых отправителей.
Защита компьютера от вирусов
Эта статья посвящена способам защиты компьютера от вирусов, которые могут повредить компьютер или позволить злоумышленникам украсть ваши данные, личные сведения или деньги.
Используйте антивредоносное приложение — Установите антивредоносное приложение и регулярно обновляйте его. Это позволит защитить ваш компьютер от вирусов и других вредоносных программ. Антивредоносные приложения выполняют поиск вирусов, шпионского и другого вредоносного программного обеспечения, пытающегося проникнуть в вашу электронную почту, операционную систему или файлы. Новые угрозы могут появляться ежедневно, поэтому необходимо регулярно проверять наличие обновлений на веб-сайте изготовителя антивредоносного приложения.
Microsoft Defender — это бесплатная антивредоносная программа, входящая в состав Windows. Ее можно обновлять автоматически с помощью Центра обновления Windows. Также можно выбрать один из сторонних антивирусных продуктов.
Одновременный запуск нескольких приложений для защиты от вредоносных программ может привести к замедлению или нестабильной работе вашей системы. При установке стороннего приложения для защиты от вредоносных программ Microsoft Defender автоматически отключается. При установке двух сторонних приложений для защиты от вредоносных программ, они могут одновременно начать работу.
Не открывайте сообщения электронной почты от незнакомых отправителей или незнакомые вложения. Многие вирусы передаются в виде вложений в электронные письма, и для их распространения достаточно открыть вложение. Настоятельно рекомендуем открывать только ожидаемые или известные вам вложения. Дополнительные сведения см. в следующем разделе: Защита от фишинга.
Используйте блокирование всплывающих окон в веб-браузере. Всплывающие окна — это небольшие окна в браузере, отображающиеся поверх просматриваемой вами веб-страницы. Несмотря на то, что большинство таких окон используется для рекламных целей, в них может содержаться вредоносный или небезопасный код. Блокирование всплывающих окон позволяет избавиться от некоторых или даже всех всплывающих окон. Блокирование всплывающих окон в Microsoft Edge включено по умолчанию.
При использовании Microsoft Edge, убедитесь, что SmartScreen включен. SmartScreen в Microsoft Edge помогает защитить от фишинга и атак вредоносных программ, предупреждая о возможной небезопасности веб-сайта или расположения загрузки. Дополнительные сведения см. в разделе Что такое фильтр SmartScreen и как он меня защищает?
Обратите внимание на уведомления Windows SmartScreen. С осторожностью запускайте неизвестные приложения, скачанные из Интернета. Такие приложения с большой вероятностью могут оказаться небезопасными. Когда вы загружаете и запускаете приложение из Интернета, SmartScreen использует сведения о его репутации, чтобы предупредить вас, если приложение малоизвестно и может быть вредоносным.
Регулярно обновляйте Windows. Корпорация Майкрософт регулярно выпускает особые обновления для системы безопасности, предназначенные для защиты компьютера. Обновления могут предотвратить атаки вирусов и других вредоносных программ, закрывая возможные слабые места в системе безопасности.
Включите Центр обновления Windows, чтобы ОС Windows автоматически получала эти обновления.
Используйте брандмауэр. Брандмауэр Windows или любое другое приложение брандмауэра может уведомлять вас о подозрительной активности, когда вирус или вирус-червь пытается подключиться к вашему компьютеру. Он также позволяет блокировать вирусы, червей и злоумышленников, отправляющих потенциально опасные приложения на компьютер.
Используйте параметры конфиденциальности браузера. Некоторые веб-сайты могут пытаться использовать ваши личные данные для целевой рекламы, мошенничества и кражи личных сведений.
Убедитесь, что функция контроля учетных записей включена. При внесении на компьютере изменений, требующих прав администратора, функция контроля учетных записей уведомит вас об этом и предложит утвердить эти изменения. Контроль учетных записей не позволяет вирусам вносить нежелательные изменения.
Очистите кэш Интернета и журнал браузера . Большинство браузеров сохраняют информацию о посещаемых веб-сайтах, а также информацию, которую вы предоставляете (например, ваше имя и адрес). Хотя хранение этих сведений на компьютере может быть полезно, существуют ситуации, когда эти сведения необходимо удалить частично или полностью, — например, если вы работаете на общедоступном компьютере и не хотите оставлять на нем свои личные сведения. Дополнительные сведения см. в статье Удаление журнала браузера.
Как вылечить компьютер от вирусов самостоятельно?
Разновидности вирусов:
Рекламные программы
Запускают рекламные баннеры и всевозможные всплывающие окна на рабочем столе либо в любом браузере. Сообщения с рекламой часто достаточно нелегко скрыть или отключить. Рекламные программы основываются на поведение пользователей компьютера и являются проблемными по соображениям безопасности. Эффективно лечатся/удаляются утилитой AdwCleaner.
Бэкдоры (Backdoor, также известные как трояны)
Утилиты скрытого администрирования, обходя имеющиеся системы защиты, ставят зараженный компьютер под контроль. Работает в невидимом режиме, дает хакеру неограниченные права для управления системой. С помощью таких программ можно получить доступ к любым данным пользователя, а также к любым действиям включая отправку, получение, открытие и удаление файлов, отображение данных и перезагрузку компьютера. Чаще всего трояны используются для заражения системы другими вирусами и для их скрытой установки. Как и большинство вирусов находятся и лечатся большинством платных и бесплатных антивирусов/антивирусных утилит.
Загрузочные вирусы
Проникают в загрузочные сектора устройств хранения данных (жесткие диски, дискеты, флешки). При загрузке операционной системы с зараженного диска происходит активация вируса до загрузки операционной системы. Его функция, нарушить работу загрузчика ОС, что приводит к сбою ее работы, либо изменению файловой таблицы, что делает недоступным определенные файлы. Есть 2 варианта лечения: подключить жесткий диск к другому компьютеру и проверить любым антивирусом; перезаписать загрузочную запись «вручную».
Bot-сеть
Bot-сеть это полноценная сеть, состоящая из «зомбированных» компьютеров взаимодействующих между собой без ведома пользователей, которая находится под удаленным управлением хакеров. Контроль над такой сетью достигается использованием троянов, которые проникают в систему. При работе, вредоносные программы никак себя не проявляют, ожидая команды со стороны хакера. Подобные сети применяются для рассылки СПАМ сообщений или для организации DDoS атак на нужные сервера. Пользователи зараженных компьютеров могут совершенно не догадываться о происходящем в сети. Бороться с такой заразой необходимо определенными утилитами, в зависимости каким вирусом был заражен компьютер. Первым делом необходимо узнать название поразившего компьютер вируса, распознать вирус можно по исходящим сообщениям на определенный адрес (чаще всего это адрес сайта) и на определенный порт.
Эксплойт
Эксплойт (англ. exploit, эксплуатировать) – это такой скрипт, последовательность команд, программа или фрагмент программного кода которые используют уязвимости ОС или какой-либо программы, сайта. В систему проникают программы, предоставляющие злоумышленнику права администратора. В данном случае уязвимости ОС лечатся непосредственно разработчиками, можно только устранить последствия большинство антивирусных программ и утилит вам помогут.
Макровирусы
Макровирусы – разработаны и написаны на макроязыке приложений, таких как Microsoft Office. Такие программки распространяются, используя возможности макроязыков. Отличие от обычных вирусов макросов в том, что заражают такие вирусы только документы. Как правило, применение специфичных утилит не требуется, лечатся большинством антивирусных программ и утилит.
Полиморфные вирусы
Полиморфные вирусы – в процессе работы они могут изменять свой программный код самостоятельно, а поэтому их очень сложно обнаружить, потому что сигнатура изменяется с течением времени. Лечатся в зависимости от сложности написание данного вируса, самые простые обнаруживаются стандартными антивирусными программами (такие как Cheeba, December_3, ….). В то время как самые сложные неизлечимы либо трудноизлечимы (такие как CommanderBomber, Leech, …).
Программные вирусы (Вирусы-паразиты)
Программный вирус — это обычная программа прикрепляется к другим работающим программам, таким образом, паразитируя на них. Вирусы самостоятельно распространяют свои копии. Также отличие вируса от червя в том, что для работы вирусу нужна программа, к которой он приписывает свой код. Обнаруживаются большинством антивирусных программ и утилит.
Скрипт-вирусы и черви
Такие виды вирусов просты для написания по сравнению с остальными. Скриптовые вирусы используют скриптовые языки, добавляя себя скриптам и распространяться через функции ОС. Червь это программа, которая распространяется самостоятельно, но которая инфицирует при этом другие программы. Черви при размножении не становятся частью других программ, что отличает их от обычных видов компьютерных вирусов. Один из самых распространенных вирусов с легкостью лечиться большинством антивирусных программ и утилит.
Шпионское ПО
Шпионское ПО пересылает личные данные пользователя без его ведома третьим лицам. Шпионские ПО при этом анализируют поведение пользователя в сети Интернет. Для этой вредоносной программы необходимо использовать специально ПО. Из платных версий отлично с ними справляется программа SpyHunter, из бесплатных – AVZ.
Вирусы-невидимки (Stealth)
Названы по имени самолета-невидимки «stealth», наиболее сложны для обнаружения, так как имеют свои алгоритмы маскировки от сканирования. Маскируются путем перенаправления обращенные к ним вызовы операционной системы на незараженные файлы, оставаясь при этом в тени. К ним относят загрузочные вирусы, Dos-вирусы. Лечатся только известные виды вирусов, т.к. новые версии умело прячутся от антивирусных программ и утилит.
Самошифрующиеся вирусы
Вирусы вредоносный код которых хранится и распространяется в зашифрованном виде, расшифровываются только в момент активации вируса.
«Отдыхающие» вирусы
Очень опасны, так как могут продолжительное время находится в состоянии покоя, распространяясь по сетям. Активация вируса происходит при определенном условии, зачастую по определенной дате, что может вызвать огромные масштабы одновременного заражения. Примером такого вируса является вирус CIH или Чернобыль, который активировался в день годовщины аварии на ЧАЭС, вызвав выход из строя тысяч компьютеров.
Сетевые вирусы
Распространяются посредством сетевых служб и протоколов. Таких как рассылка почты, доступ к файлам по FTP, доступ файлам через службы локальных сетей. Что делает их очень опасными, так как заражение не остается в пределах одного компьютера или даже одной локальной сети, а начинает распространяться по разнообразным каналам связи.
Самошифрующиеся , «отдыхающие», сетевые вирусы так же распознаются большинством антивирусных программ и утилит.
Вирус шифратор или шифровальщик
Приходит обычно письмом с вложением от незнакомого вам человека либо от крупной всем известной организации, в заголовке письма указано, что-то вроде «Счет», «Задолженность перед банком» и т.п. Вложение (вирус) является якобы доказательством того что указанно в заголовке. После скачивания и активации вирус шифрует файлы меня либо добавляет свое расширение к файлам, после чего обычным способом их не открыть. Очень опасный вирус, т.к. шанс на успех восстановления данных крайне мал. Самый сложный вирус в лечении, точнее лечение его последствий. Чтобы восстановить данные зашифрованные этим вирусом, необходимо определить, что это за вирус. Если вирус уже известен, то скачать утилиту, предназначенную для расшифровки именного этого вируса, но лучше обратится в Dr. Web либо Kaspersky, сразу оговорюсь, что вам помогут если вы купили лицензию одного из этих продуктов. Есть вариант с восстановлением из теневых копий, либо любой из точек восстановления если вирус не повредил их.
Бесплатные утилиты для лечение вирусов:
Первым делом необходимо убедится, заражен ли ваш компьютер вирусом: тормозит, всплывают незнакомые вам окна, медленно работает интернет и т.д. Если компьютер заражен, но антивирус его не видит, либо он у вас даже не установлен, вам могут помочь две утилиты Dr. Web CureIT и Kaspersky Free.
Dr. Web CureIT скачивается одним файлом, который сразу запускаете и начинаете сканирование. Установки не требует, лицензии тоже. Имеет основной функционал для поиска и удаления вирусов. Если же он найдет по завершению сканирования какие-то вирусы, то в конце необходимо будет нажать «Обезвредить».
Kaspersky Free скачивается установочным файлом, после установки ее необходимо активировать. Лицензия выдается лишь на год. Имеет ограниченный функционал по сравнению с Kaspersky Internet Security. По завершению сканирования предложит на выбор несколько действий. Неудобна для быстрой проверки и лечения вирусов, т.к. установка и полная проверка занимает куда больше времени, чем в Dr. Web. Потребляет много ресурсов компьютера.
лечение вирусов | remontka.pro
  windows | для начинающих | лечение вирусов
Причины появления всплывающей рекламы в правом нижнем углу рабочего стола и о том, как избавиться от такой рекламы в зависимости от ситуации: когда она приходит из браузера или же её вызывают неизвестные программы.
  windows | восстановление данных | для начинающих | лечение вирусов | программы
Подборка лучших (на взгляд автора) полезных и бесплатных программ для компьютера с Windows 10, 8.1 и Windows 7 на все случаи жизни (ну почти). В списке только проверенные программы, которые одновременно просты в использовании для начинающего пользователя и предлагают значительное количество функций опытному.
  windows | для начинающих | лечение вирусов | программы
Использование AdwCleaner 8 для поиска и удаления вредоносных программ с компьютера и исправления проблем с работой Интернета в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Где скачать официальный AdwCleaner 8 на русском языке.
  windows | для начинающих | интернет | лечение вирусов | программы
Способы бесплатно проверить компьютер на вирусы онлайн (или почти онлайн) без установки антивируса на ПК или ноутбук, а также о способах онлайн проверки отдельных программ и других файлов на наличие вирусов.
  windows | для начинающих | лечение вирусов | программы
Удаление вирусов и вредоносных программ в Comodo Cleaning Essentials, а также дополнительные утилиты для анализа содержимого автозагрузки и запущенных процессов, очистки браузеров от перехвата нежелательным ПО, исправления работы системных инструментов Windows 10, 8.1 и Windows 7.
  windows | для начинающих | лечение вирусов | программы
Бесплатные средства удаления вредоносных программ, позволяющие найти и удалить Adware и Malware программы, потенциально нежелательное ПО и другие угрозы, которое не видят антивирусы, вызывающее появление рекламы в браузере, проблемы с Интернетом, подмену стартовой страницы и подобные проблемы. Простое удаление вредоносных программ и очистка системы.
Как избавиться от вируса
Неприятное ощущение, когда вы узнали, что ваш компьютер или ноутбук заражен вирусом, ведь на жестком диске могут быть важные файлы, незаменимые фотографии или какой-то незавершенный проект, который вы забыли сохранить. Вирусы и вредоносные программы могут представлять собой значительную угрозу вашим данным и вашей персональной информации, а также могут негативно влиять на работу вашего компьютера.
Существует множество причин, почему ваш компьютер может начать работать медленно, но одна из причин – это наличие вредоносных программ, а потому в первую очередь необходимо обратить внимание на это. Т.к. избавиться от вирусов порой бывает достаточно сложно, то мы подготовили для вас пошаговое руководство от начала и до конца о том, как избавиться от вирусов.
Обнаружение вируса
Прежде чем углубиться в процесс очистки вашего компьютера, важно убедиться в том, есть ли у вас вирус или нет. Вот несколько явных признаков того, что компьютер может быть заражен вирусом:
- Часто появляются разные всплывающие окошки. Каждый раз, когда вы работаете на компьютере, они начинают вас досаждать своим появлением, при этом не всегда понятно, как их можно закрыть, и не всегда получается от них избавиться. Никогда не нажимайте на подозрительное всплывающее окно, даже если в нем говорится, что найден вирус, т.к. это может быть ложной антивирусной системой.
- Ваш компьютер работает медленно. Убедитесь, что все ваши приложения и системы обновлены. Если все равно он работает медленно, то возможно, что вирус «взломал» ваш браузер, используя рекламу или фишинговые сайты.
- Ваш жесткий диск шумит. Если ваш жесткий диск воспроизводит непрерывные шумы или периодически запускается, хотя на компьютере не осуществляется никакой деятельности, то это также признак того, что ваш компьютер может быть заражен.
- Программы постоянно вылетают. Если программы запускаются и закрываются автоматически, или ваша система случайным образом перезагружается или зависает, то ваш компьютер может быть заражен вирусом.
- У вас пропали файлы. Если у вас пропали файлы, которые вы точно не удаляли, то это может произойти в результате действий вредоносной программы, которые могут удалять файлы, перемещать их или зашифровывать таким образом, чтобы вы не смогли их открыть.
- Высокая сетевая активность. Если ваш WiFi активно работает и Интернет-трафик сильно вырос, хотя вы ничего «такого» не делаете, то вполне возможно, что вирус проник на ваш компьютер, чтобы отправлять информацию через Интернет туда и обратно.
Метод 1: Сканирование
Перед началом процесса удаления вирусов, проверьте, чтобы у вас были сделаны резервные копии всех ваших самых важных файлов. Это гарантирует вам, что все ценные файлы будут в безопасности, после чего можно будет начинать процесс очистки компьютера. Самое лучшее – это просканировать все ваши персональные данные перед тем, как вы скопируете их на какой-нибудь внешний жесткий диск. Существует множество программ для удаления шпионов/вирусов/вредоносных программ, причем большинство из них – бесплатные. Например, два бесплатных сканера для лечения вашего ПК всего за пару шагов: Panda Cloud Cleaner и Panda Cloud Cleaner для аварийного USB, которые мы обсудим чуть ниже.Если вы еще не установили антивирусную программу, то обязательно сделайте это. Установите антивирусную систему, чтобы также защищаться от шифровальщиков, т.к. обе эти программы могут более эффективно сражаться против них. Затем перезагрузите ваш ПК в безопасном режиме. Вирус может получить доступ к вашему компьютеру, когда он запущен. Некоторые вирусы запускаются путем «присоединения» к какой-нибудь программе в автозагрузке при запуске Windows. Когда система запускается в безопасном режиме, то ваш компьютер будет запускать только самые важные системные файлы, не дав запуститься другим программам вместе с вирусами. Затем вы сможете их найти и удалить.
После завершения сканирования вы получите сводную информацию о найденных вредоносных программах. Проверьте список обнаружений, чтобы случайно не удалить легитимные программы и быть уверенным в том, что были удалены именно вредоносные программы. Затем перезагрузите ПК и проверьте его работу и быстродействие. Попробуйте открыть браузер или любую другую программу, с которой у вас ранее были проблемы. Если ваш компьютер стал работать хорошо, значит, скорее всего, он теперь свободен от вирусов.
Метод 2: Аварийный диск/USB
Если ваш компьютер не может запуститься в результате вируса, то вам необходимо использовать аварийный диск или USB. Аварийный USB позволяет вам сканировать компьютер без необходимости запуска его системы. Используя другой компьютер, скачайте ISO-образ файлов, предоставляемых вашей антивирусной компанией, и запишите их на диск или USB.Затем запустите ваш компьютер с этого USB («флэшки») или диска вместо того, чтобы запускать Windows на вашем компьютере в привычном режиме, после чего запустите с этой аварийной «флэшки» специальную антивирусную программу. Т.к. система вашего компьютера не запущена, то вирус не должен вмешиваться в вашу работу, а потому у вас будет прекрасная возможность избавиться от вируса. Большинство компьютеров можно спокойно запустить с аварийного USB, просто подключив ее перед включением компьютера. Нажмите здесь , чтобы получить более подробную информацию о Panda Cloud Cleaner для аварийного USB.Метод 3: Ручное удаление вируса
Некоторые вирусы могут быть удалены только вручную. Но делать это можно только в том случае, если вы хорошо знаете Windows и знаете, как просматривать и удалять программные файлы. Если вы чувствуете себя вполне уверенно, то скачайте AutoRuns, который позволяет вам точно увидеть, что именно работает на вашем компьютере и как можно от этого избавиться. После того, как вы загрузили AutoRuns, проверьте, что он находится в удобном месте (папке), куда вы сможете быстро обратиться позже при необходимости.
Запустите программу и помните, что есть множество моментов, которые могут быть незнакомы. Чтобы упростить процесс, отключите отчетность о некоторых подписанных службах Microsoft и программах, о которых вы точно знаете, что они не являются вредоносными. Отфильтруйте параметры, чтобы проверять подписи кода, включите пустые локации и скройте записи Microsoft.
Затем перезагрузите ПК в безопасном режиме с поддержкой сети. Это позволит вам использовать Интернет для поиска этих подозрительных программ, которые загружаются вместе с вашим компьютером. Запустите программу AutoRuns и начните поиск подозрительных объектов.
Это может занять много ресурсов и времени, но это важно для поиска вирусов. Обращайте внимание на название файлов и их местоположение, проверяйте легитимность названия с помощью его поиска в Интернете идентификатора процесса, который может помочь вам понять, что за процесс и является ли он потенциальной угрозой. Проверьте вкладки входа в систему и службы, где будет представлена отфильтрованная для вас информация. Также для тщательного анализа потратьте еще время, чтобы пройтись по этим процессам.
Если можете, записывайте местоположение файлов и любой другой соответствующей информации перед тем, как удалять ее. Нажмите правой кнопкой на вредоносной программе и удалите ее. Удалите все связанные файлы, причем удаляйте по одному объекту за раз для обеспечения безопасности. После того как вы удалите вредоносные программы и файлы, проверьте, что ваша корзина на рабочем столе пуста и снова перезагрузите ваш компьютер.
Метод 4: Установка «с нуля»
Возможно, это самый утомительный метод, но он является гарантированным способом избавить ваш компьютер от вирусов и вредоносных программ. Установка «с нуля» удаляет все на вашем жестком диске, поэтому перед этим вам необходимо перенеси на внешний жесткий диск все ваши документы и фотографии. А перед этим обязательно просканируйте все эти файлы, чтобы быть уверенным в том, что они не заражены. Вам потребуется переустановить все программы, но это защитит ваш компьютер от дальнейшего заражения и проблем, вызванных вирусами.
В новых версиях Windows (Windows 8.1 и 10) существует несколько способов установки «с нуля» в зависимости от того, что у вас на компьютере. Вы можете делать ее с DVD/USB, используя сброс системы, или осуществляя установку в рамках существующей версии. С помощью DVD или USB, вам потребуется код продукта.
С помощью установки из существующей версии вам потребуется отказаться от сохранения чего-либо, чтобы не переносить это в новую версию. Это необходимо в том случае, если другие методы не сработали и вам требуется очистить жесткий диск. Посмотрите здесь, чтобы узнать, как использовать функцию сброса системы для установки «с нуля».Удаление вируса с Mac
В то время как многие люди верят, что у них нет и никогда не будет вирусов или вредоносных программ на «Маках», эти устройства также могут быть заражены. Есть некоторые программы, которые выдают себя за антивирусы для Mac, такие как MacDefender и MacSecurity, хотя на самом деле являются вредоносными и разработаны для обмана пользователей Mac, чтобы получить доступ к их аккаунтам Apple ID и получить данные об их банковских картах. Если при работе в Интернете вы получили сообщение, что с вашим Mac что-то не так, или «скачайте здесь, чтобы обеспечить безопасность вашего Mac”, то игнорируйте такие сообщения и закройте браузер, который вы использовали.
Убедитесь в отсутствии того, что что-то скачивается или уже устанавливается, немедленно отправив это в корзину. Если вам кажется, что вредоносная программа уже установлена на вашем Mac, закройте все приложения и программы, которые по вашему мнению могут быть заражены, и запустите ваш монитор активности (Activity Monitor). Если вы нашли вредоносную программу, нажмите на завершение процесса (Quite Process) и закройте Activity Monitor. Удалите приложение с вашего устройства. Убедитесь в том, что ваши программы и приложения всегда обновлены, и скачайте антивирус для Mac , чтобы безопасно работать в Интернете с вашего «мака».Чтобы предотвратить вирус, загрузите безопасную антивирусную систему на ваш компьютер, если таковой еще у вас нет. Обновляйте ваши программы так часто, как вы можете это делать, т.к. вирусы постоянно меняются и обновляются, чтобы перехитрить вашу систему. Кроме того, регулярно делайте резервную копию ваших данных, чтобы исключить потерю важных файлов, даже если система будет заражена вирусом. Будьте осторожны с электронными письмами, которые вы получаете, и не открывайте подозрительные письма, ссылки или файлы.
Удаление вирусов из Android Phone
Если вы думаете, что ваш смартфон с Android был заражен вирусом, при проверке этого можно использовать те же самые правила. Если наблюдается всплеск обращения к данным, появились нежелательные приложения или внезапные всплывающие окна, то у вас может быть вирус. Если вы стали замечать, что заряд вашего телефона стал быстро исчезать, то это также может быть связано с вирусом (хотя и не всегда). Существует несколько шагов для удаления вирусов с телефона на базе Android.
Вы можете удалить вирус, запустив ваш телефон или планшет в безопасном режиме. Это предотвратит запуск сторонних приложений, включая и вредоносные программы. Нажмите кнопку питания для доступа к опциям выключения питания, а затем нажмите кнопку для перезагрузки в безопасном режиме. После загрузки в безопасном режиме вы можете открывать Настройки и выбрать Приложения или Менеджер приложений.
Посмотрите на список приложений и проверьте, что в нем нет ничего странного или незнакомого. Проверьте закладку со скаченными объектами, чтобы проверить, что установлено на вашем Android . Вам также над будет почистить кеш данных, выбрав «Очистить кеш» перед удалением. Затем удалите данные приложений, выбрав «Очистить данные». Выберите полное удаление приложения.Обычно такие действия должны удалить вирус. Однако в некоторых случаях вы можете обнаружить, что кнопка «Удалить» не активна (серая) и не доступна. Это все потому, что вирус получил права доступа как у администратора. Вам надо будет выйти из меню приложений и перейти в Настройка>Безопасность>Администратор устройства. Здесь вы сможете найти список приложений на вашем устройстве со статусом администратора. Снимите флажки у необходимых приложений, которые вы хотите удалить, и затем нажмите Деактивировать.
Теперь у вас будет возможность вернуться в меню приложений и удалить требуемые приложения. Теперь, после удаления вируса, перезагрузите ваше устройство и выключите безопасный режим. После удаления вируса обязательно сделайте резервные копии важных файлов с вашего устройства и установите антивирус для Android , чтобы избежать проблем в будущем.Panda Security в России
+7(495)105 94 51, [email protected]
Как очистить свой компьютер от вирусов
Опасности заражения вирусами подвержен, в принципе, любой компьютер. Как же быть, если ваши опасения переросли уже в уверенность в том, что ваш ПК заражен? Удалять операционную систему и форматировать жесткий диск? Вызывать специалиста? Попытаться излечить компьютер самостоятельно? В данной статье пойдет речь именно о самостоятельной очистке компьютера от вирусной инфекции при помощи антивирусных средств известных производителей.
Лечение с помощью бесплатной одноразовой утилиты
Для того, чтобы найти и обезвредить проникшую на ваш компьютер инфекцию, достаточно воспользоваться бесплатными одноразовыми средствами. Этот способ хорош тем, что вам не нужно удалять антивирус, установленный в вашей системе (хотя, зачем он такой нужен, если пропустил вирус в систему), достаточно остановить его на время проверки. Одноразовые утилиты, загруженные с официальных сайтов, содержат свежие антивирусные базы, полностью функциональны для наших целей и способны очистить с компьютера вирусную угрозу.
Стоит обратить ваше внимание на тот факт, что загружая антивирусные утилиты со сторонних сайтов, вы можете не только не добиться требуемого результата, но еще и подвергнуть свою систему большей опасности – вполне вероятно, что “взломанные” программные продукты содержат в себе деструктивный вирусный код, и излечив компьютер от старых вирусов, поселят в нем свой, новый.
Лечащая утилита Dr.Web CureIt!
Компания “Доктор Веб” предоставляет для лечения компьютера утилиту Dr.Web CureIt!, доступную для загрузки с официального сайта:
После загрузки утилита не требует установки или каких-либо обновлений баз и полностью готова к работе. Запускаем ее. В открывшемся окне определяем объекты, которые необходимо проверить.
Так как вы не знаете, где именно поселился вирус на компьютере, стоит указать все системные объекты, установив галочку для них:
Также я очень рекомендую указать для проверки полностью все носители информации, подключенные к системе. Щелкните мышью для выбора:
и поставьте галочки напротив всех доступных дисков:
Перед началом проверки можно также изменить настройки проверки:
Установите галочку для автоматического применения действий, чтобы вам не приходилось реагировать каждый раз в ручном режиме (ведь полная проверка может занять несколько часов) и переходите к, собственно, настройкам:
Здесь, по моему мнению, стоит изменить действие для неизлечимых файлов на удаление, чтобы в последствии случайно не вытащить вирус из карантинной папки. Вряд ли вам понадобится образец для изучения, так что смело ставьте “удалять”, лишнего утилита не удалит, не волнуйтесь:
С настройками закончили – можно запускать проверку. Запаситесь терпением, проверка должна пройти полностью, до конца. Не стоит прерывать ее в надежде продолжить впоследствии – вы ведь не забыли, что вирусы имеют свойство размножаться? Стоит вам оставить один не излеченный файл и, при следующем запуске лечащей программы, вы обнаружите, что заражены сотни.
Итак – запуск проверки:
Во время нее вам будет показана информация о прогрессе сканирования в виде зеленого “градусника”, также будет видно количество просканированных объектов и выявленных угроз:
Через некоторое время вы сможете убедиться, что озаботились поимкой вирусов не зря:
Так как мы установили автоматическое применение действий, больше от нас ничего не требуется. По завершению проверки стоит перезагрузить компьютер (особенно, если вам это предложат) – для применения изменений в реестре.
Все, с поставленной задачей мы успешно справились. Компьютер от вирусов очищен.
Kaspersky Virus Removal Tool
Тем, кто не доверяет компании “Доктор Веб” (или же наоборот, всецело доверяет компании “Лаборатория Касперского”), стоит посоветовать воспользоваться утилитой Kaspersky Virus Removal Tool:
Главное, не перепутайте ее с другой бесплатной программой, Kaspersky Security Scan – вирусы она обнаруживает не менее качественно, а вот лечить, к сожалению, не умеет.
Перед запуском утилиты, как обычно, настраиваем ее параметры:
Их не так уж и много, чтобы запутаться – вам всего лишь нужно указать все системные объекты и добавить свои жесткие диски, чтобы провести максимально полную проверку:
Готово? Тогда жмите кнопку “Начать проверку”, она большая – не промахнетесь:
В ходе проверки вы будете ознакомлены с количеством просканированных объектов, выявленных угроз, будете видеть, насколько сканирование близко к завершению:
Когда утилита закончит свою работу, перед вами откроется подробный отчет со списком обнаруженных опасностей, а выбрать что с ними делать вы сможете вручную:
Можете просто удалить все (1), а можете применить отдельное действие к каждому объекту (2) – быть может то, что Virus Removal Tool сочла угрозой, вам необходимо для работы.
Dr.Web LiveDisk и Kaspersky Rescue Disk
В том случае, если вирусами перехвачено управление системой и вышеупомянутые утилиты не запускаются или не могут удалить заблокированные объекты, вам необходимо воспользоваться специальными дисками, загрузившись с которых, запустится “чистая” система, из-под которой можно будет просканировать и очистить вашу Windows.
Образы дисков Dr.Web LiveDisk и Kaspersky Rescue Disk вы найдете на соответствующих официальных сайтах компаний “Доктор Веб” или “Лаборатория Касперского”, там же находятся утилиты для записи загрузочного образа, при необходимости, на флешку.
Загрузившись с любого из этих дисков, на рабочем столе вы увидите иконку утилиты, с помощью которой вы, без особых затруднений, сможете очистить ваш компьютер от вирусов.
Использование пробных версий антивирусных программ
Одноразовые утилиты отлично работают, однако они не гарантируют вам безопасности от последующего повторного заражения. Для того, чтобы не только вылечить, но еще и обезопасить систему, необходимо использовать антивирусные мониторы, следящие за тем, что творится в вашем компьютере, а лучше – применять специализированные комплексы антивирусных служб. Определиться, какое программное обеспечение вам наиболее подходит, вы сможете, установив пробную, 30-дневную версию, а впоследствии сможете приобрести лицензию на ее использование в течение более продолжительного времени.
Kaspersky Internet Security
Пусть вас не пугает предложение покупки, смело скачивайте пробную версию:
В отличие от одноразовых утилит, это программное обеспечение требует инсталляции, по окончании которой запросит ввести код активации, или активировать пробную версию. В принципе, просканировать компьютер и очистить его от вирусов можно и не активируя лицензию вообще, но если вы хотите ознакомиться с полными возможностями этого программного продукта, получить пробную лицензию все же стоит:
Кроме того, необходимо выполнить загрузку вирусных баз и обновлений:
Когда все обновления завершены, вы можете начинать полную проверку вашего компьютера, вирусы будут обязательно обнаружены и обезврежены:
После очистки системы у вас есть целый месяц для того, чтобы разобраться с возможностями антивирусного пакета Kaspersky Internet Security, понять насколько он функционален, определиться – подходит ли он вам и не слишком ли загружает вашу систему. Функций в пакете много, но за предоставленное на ознакомление время, можно освоить абсолютно все.
Dr.Web Security Space
Этот продукт также доступен в пробной, демонстрационной версии, достаточно загрузить его с сайта компании:
После установки и перезагрузки, вы сможете сразу же запустить сканер из системного лотка:
Выбирать, само собой, нужно полную проверку:
После того, как выбор вами сделан, откроется окно, очень похожее на то, что мы можем увидеть в одноразовой утилите Cure It!, и запустится процесс сканирования.
Впрочем, он также не отличается от того, как работает одноразовая утилита. Главное различие в том, что вирусные базы будут регулярно обновляться (по крайней мере, в период демонстрационного режима), а ваш компьютер будет надежно защищен всем широким функционалом пакета Dr.Web Security Space.
Как и в случае с продуктом “Лаборатории Касперского”, у вас есть 30 дней, чтобы освоить все службы и проверить надежность программного обеспечения.
Само собой, только вам решать, какими способами очищать компьютер от вирусов, с помощью какого программного обеспечения. Выбор достаточно велик и совершенно не ограничивается продуктами указанных в статье компаний. Главное, применяйте официально распространяемое программное обеспечение и загружайте его с надежных, официальных сайтов. А кроме того, все же, не забывайте о компьютерной гигиене, и тогда вопрос очистки компьютера будет волновать вас гораздо реже.
Как удалить вирусы из зараженного компьютера или ноутбука.
Процесс удаления вирусов из компьютера самостоятельно тернист. Вредоносные программы хорошо научились защищать себя от антивирусов. Бывает, что удалить вирусы с одного раза не получается. Приходится прогонять антивирусные программы по несколько раз, причем несколькими антивирусными программами. Дело в том, что у каждой антивирусной программы есть своя антивирусная база. Она непрерывно пополняется свежими телами новых вирусов. Опасными для заражения являются только свежие вирусы. И не факт, что такие вирусы включены в базу одного антивируса. Вероятность обнаружения нового вируса растет с количеством используемых антивирусных программ. Вывод: чем больше антивирусов проверили ваш компьютер, тем выше вероятность удаления вируса.
На зараженном компьютере и ноутбуке многие вирусы не лечатся. Более того, часто на зараженный компьютер или ноутбук вы не сможете установить антивирус. Вирусы научились блокировать установку антивирусов. Радикальное удаление вирусов начинается с того, что жесткий диск снимают и устанавливают вторым на компьютер с антивирусным программным обеспечением. При этом нужно обойти систему защиты Windows и обеспечить доступ ко всем папкам на зараженном диске, иначе некоторые области на диске останутся не пролеченными, вирусы останутся в компьютере. Это возможно не на всех версиях Windows, обычно на профессиональных.
Далее производится лечение вирусов и троянов с помощью обновленных антивирусных программ. Лучше лечить и удалить вирусы в помощью нескольких антивирусов. Как правило, для этого используют лучшие российские и зарубежные антивирусные программы или специальные бесплатные утилиты – Касперского (Kaspersky virus removal toolkit), DRWEB (Cureit), NOD32. Если доступ на эти сайты блокирован, то это явный признак заражения.
Однако то, что известные антивирусы не находят вирусы и трояны на жестком диске, не означает, что их там нет. Свидетельством их присутствия могут быть специфические признаки вирусов – 100% загруженность процессора, высокая сетевая активность компьютера, блокирование установки антивирусов, появление подозрительных программ в автозагрузке, вскрытие аккаунтов и др. проявления вирусов и троянских программ.
Как удалить вирусы из системы зараженного компьютера?
Для этого нужно, чтобы было либо загрузочное устройство (флешка или диск), либо операционная система хотя бы запускалась.
В первом случае нужно запустить операционную систему, открыть на ней доступ ко всем областям диска и пролечить диск специальными утилитами от DRWEB или Касперского. Если доступ открыть не удастся, то и лечение проблематично и вряд ли удастся. Такое обычно происходит, если был установлен пароль при входе в Windows на учетную запись и данные защищаются средствами операционной системы. Открыть доступ не получится.
Часто много сил уходит, чтобы загрузиться с зараженного компьютера – компьютер бывает заблокирован СМС-блокером, либо не запускается проводник. В последнем случае нужно запуститься в безопасном режиме с поддержкой командной строки и запустить explorer.exe в командной строке. Если проводник запустится, то дальше уже дело техники запустить антивирусную утилиту.
Вопрос может решиться простым способом. Если же эти утилиты удается запустить из операционной системы зараженного компьютера. Хотя бы из режима защиты от сбоев. Иногда можно вылечить компьютер от простых вирусов путем удаления запуска вредоносных программ из автозагрузки Windows. Но таким образом удаляются только самые примитивные вирусы. Умные вирусы восстанавливают удаленную строку в автозагрузке после перезагрузки. То же касается и остановки процесса. Если завершить вредоносный процесс вручную, то продвинутый вирус его восстановит через несколько секунд.
Удаление последствий вирусов
Главный вопрос, не как удалить вирус, а что делать после удаления, если следы вируса остались? После лечения вирусов Windows может не запускаться, работать с ошибками, зависать. И все потому что вирусы могут повредить системные файлы операционной системы. Заранее предсказать такое повреждение операционной системы невозможно. Никто не знает, как работают вирусы, попавшие в компьютер. Всего же вирусов насчитывается более миллиона. Скорее всего, потребуется восстановление системы или пере установка Windows. После лечения компьютера от вирусов обязательно нужно проверить работу операционной системы. А также погонять программы и тесты.
Некоторые последствия вирусов, например, зашифрованные файлы фото и видео, устранить чрезвычайно сложно. Причина – невозможно найти программу дешифрирования.
После того, как процесс по удалению вирусов закончен, следует пролечить компьютер от шпионов. Шпионы – это процессы, которые не относятся к вирусам. Но по вредоносности могут с ними поспорить. Лечение от шпионов производится компьютере, зараженном шпионами. Поскольку процесс нельзя вылечить на другом компьютере. После удаления шпионов и установки антивирусной защиты можно считать процесс вирусолечения законченным. Кстати, в большинстве случаев удаление шпионов с первого раза не происходит. Эту процедуру нужно запускать несколько раз и обязательно после обновления базы.
Иногда действие вирусов путают с аппаратными или программными неисправностями. В действительности нужен ремонт компьютера. Для начала нужно ознакомиться с неисправностями компьютеров, которые можно принять за последствия вируса.
Как избавиться от вируса на вашем компьютере: полное руководство
Если компьютерный вирус разрушает ваш день (или жизнь), и вы чувствуете, что потеряли контроль, мы здесь, чтобы помочь вам вернуться на правильный путь. Вот что вы узнаете из этой статьи:
Даже компьютерные вирусы 20-летней давности могут повторно появиться и заразить несколько компьютеров (ну, 50 миллионов из них). Такое случается с лучшими из нас, так что вы не одиноки. Давайте работать вместе, чтобы служить справедливости и восстановить мир на вашем компьютере.Чтобы внести ясность — мы в основном сосредоточимся на владельцах ПК, поскольку Windows — это платформа, которую выбирают хакеры и им подобные.
Как определить, заражен ли мой компьютерПерво-наперво — прежде, чем мы «ударим [вирус] с большой местью и яростным гневом», хорошо бы знать, с чем мы имеем дело.
Вот список сообщений о том, что ваша система заражена вредоносным ПО.
Это очень серьезный признак того, что с вашей системой что-то не так.Если вы только что не установили антивирус от нового поставщика, и он борется за мировое господство со старым, вероятно, это вирус, блокирующий своего противника.
Вы потеряли доступ к правам администратора или другим системным настройкамМногие вирусы любят связывать руки пользователям, блокируя их доступ к инструментам администрирования или ограничивая доступ к таким вещам, как диспетчер задач. Неукротимый и на свободе вирус свободно перемещается, каждую минуту нанося все больший ущерб вашей системе.
Сбой приложений, или ваш компьютер неожиданно зависаетКлассический признак острой вирусной инфекции, это немного сложно, поскольку основная причина может быть связана с другим программным или аппаратным обеспечением. Тем не менее, если этот симптом появляется неожиданно, и вы в последнее время не устанавливали новое оборудование или программное обеспечение, скорее всего, дело в вирусе.
Ваш компьютер использует много ресурсов, хотя этого не должно быть.Это происходит со многими типами вирусов и других вредоносных программ, которые запускают свои вредоносные процессы в фоновом режиме.Если вы заметили необычно высокую загрузку процессора, памяти или диска, когда ваш компьютер должен быть в режиме ожидания — это красный флаг. Вентиляторы, вращающиеся на более высоких скоростях, будут одной из подсказок, на которые стоит обратить внимание.
Начинают появляться несколько оконЕсли ваш компьютер начинает бесконтрольно извергать новые окна или всплывающие окна странного вида (особенно с предложениями бесплатных подарков и призов), ему явно нужна ваша помощь.
Вы заметили программное обеспечение, которое вы не загрузили или не установили.Один из классических методов хакеров — это внедрение в легитимные установочные пакеты вредоносного кода и их распространение через веб-сайты бесплатного программного обеспечения.Скачивайте только из авторитетных источников, потому что вы можете пригласить в свой дом волка в овечьей шкуре.
Другие действительные проблемы могут включать:
- новую домашнюю страницу или панель инструментов в вашем браузере
- резкое уменьшение дискового пространства
- увеличение интернет-трафика
В общем, обратите внимание на нерегулярное поведение вашего компьютер и помните: лучше перестраховаться, чем сожалеть. Если на вашем компьютере нет вирусов, профилактическое сканирование / очистка не повредит.Но поскольку вы, скорее всего, уже находитесь в критической ситуации, пора показать вам, как избавиться от вируса.
Удаление компьютерного вируса: 8 основных шагов Да, ваш компьютер, вероятно, заражен вирусом, но не поддавайтесь панике или отчаянию. Вместо этого выполните следующие действия, чтобы удалить вирус:
Это наша рекомендация, особенно если вам неудобно справляться с компьютерным вирусом самостоятельно.Вы можете найти местную сервисную компанию или связаться с бесплатной круглосуточной горячей линией Clario и получить помощь от квалифицированного специалиста по безопасности.
2. Загрузите и установите антивирусное программное обеспечение.Защитник Windows или Microsoft Security Essentials предустановлен в современных системах Windows, но вы можете выбрать другое решение. Выберите надежного поставщика, загрузите и установите пакет. Внимательно прочтите инструкции и убедитесь, что нет конфликта интересов: в некоторых случаях вам может потребоваться отключить встроенное программное обеспечение ОС (если новый продукт не позаботится об этом автоматически).
3. Отключитесь от ИнтернетаТеперь, когда у вас есть оружие, пора прервать соединение, чтобы вредоносная программа не могла использовать его для обмена вашими данными или рассылки всем вашим контактам. Включите режим полета, отключите Wi-Fi или отсоедините интернет-кабель, и все готово. Если вирус блокирует управление этими функциями, а ваше соединение является беспроводным, выключите кабельный модем или маршрутизатор.
4. Перезагрузитесь в безопасном режимеПредупреждение: этот шаг предназначен для более опытных пользователей.Если вы не уверены, переходите к следующему шагу.
В безопасном режиме ваша система работает с минимальным набором сервисов, необходимых для работы. Это предотвращает запуск большинства вредоносных программ или серьезно ограничивает ущерб, который они могут нанести. Ниже приведены ссылки на официальные руководства Microsoft по входу в безопасный режим в различных версиях Windows:
5. Запустите полное сканирование, удалите вирус или поместите его в карантинТеперь пора запустить антивирусное программное обеспечение ( Если вы пропустили предыдущий шаг, не беспокойтесь, вы по-прежнему находитесь на самом быстром пути к безопасности).Выберите наиболее полный доступный вариант сканирования и убедитесь, что включены все буквы вашего жесткого диска. Если вы подозреваете, что вирус мог попасть с внешнего диска или флэш-накопителя, оставьте их подключенными.
Когда ваше программное обеспечение обнаружит угрозу, выберите соответствующее действие: удалить или поместить в карантин. Используйте последний вариант, если это то, что предлагает программа, или если вы знаете, что файл, о котором идет речь, важен или ценен для вас.
6.Удалите временные файлы и очистите кеш браузераЕсть вероятность, что вирус скрывается во временных папках Windows или в кеше вашего браузера. Мы советуем вам сделать все возможное и не брать пленных.
Чтобы удалить временные файлы для вашей версии ОС Windows, выполните следующие простые шаги:
В Windows 10:
- В поле поиска на панели задач введите очистка диска и выберите Очистка диска из список результатов.Выберите диск, который вы хотите очистить, а затем нажмите OK .
- В разделе Файлы для удаления выберите типы файлов, от которых нужно избавиться. Чтобы получить описание типа файла, выберите его.
- Нажмите OK , чтобы применить изменения.
В Windows 8.1:
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Пуск > Панель управления > Свойства обозревателя .
- Выберите вкладку Общие , а затем выберите Удалить в разделе История просмотров .
- Выбрать Удалить все > Да > ОК .
В Windows 7 и Windows Vista:
- Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Свойства обозревателя .
- Выберите вкладку Общие , а затем выберите Удалить в разделе История просмотров .
- Выбрать Удалить все > Да > ОК .
Не забудьте очистить кеш в браузере. Тщательно выбирайте параметры, чтобы сохранить сохраненные пароли и формы. Чтобы сэкономить вам время, мы включили ссылки на соответствующие часто задаваемые вопросы для Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Opera и Mozilla Firefox.
7. Обновите ваш браузер и ОСЧтобы завершить удаление компьютерного вируса, мы настоятельно рекомендуем обновить вашу операционную систему и веб-браузер до последних версий.Обновления Windows часто содержат исправления уязвимостей и эксплойтов, как и новейшие версии браузеров.
8. Обновите свои паролиКогда вы закончите удаление вируса — и до того, как у вас будет время оценить ущерб, — подумайте об изменении паролей. Начните с вашей основной учетной записи электронной почты и продолжайте вниз по списку в порядке важности.
Бонус: пока вы работаете, проверьте, не произошла ли утечка ваших сохраненных паролей в результате утечки данных с помощью удобной функции Chrome:
- Откройте Chrome.Вверху нажмите Еще > Настройки .
- Выбрать Пароли > Проверить пароли .
На этом этапе вы и ваш компьютер должны быть вне леса. Если только вы не получили очень стойкое напряжение, и вам понадобятся голые руки, чтобы избавиться от него.
Как удалить вирус вручнуюВот в чем суть: мы действительно хотели бы отговорить вас от участия в ближнем бою с любыми видами вредоносных программ.Удаление вирусов вручную требует всестороннего знания самых темных уголков вашей операционной системы и во многом зависит от типа вредоносного ПО, с которым вы столкнулись. Любая ошибка может привести к нежелательным жертвам.
Однако, если вам удобно пользоваться такими инструментами, как редактор реестра, вы можете идентифицировать вредоносные процессы и не возражаете против потери некоторых данных, мы можем порекомендовать этот раздел справки от Microsoft.
Если бы это было наше решение, мы бы предоставили его профессионалам.С программным обеспечением кибербезопасности Clario вы получаете надежное комплексное решение, которое защищает вас от любого вида вредоносного ПО или кражи идентификационной информации, а также защищает ваше соединение Wi-Fi. Более 600 экспертов по безопасности готовы помочь вам круглосуточно и без выходных.
Чтобы показать вам, насколько серьезно мы относимся к цифровой безопасности, мы включили небольшой раздел о предотвращении заражения вашей системы вирусами.
Рекомендации по предотвращению заражения в будущемВы будете удивлены, как мало нужно, чтобы уберечь свой персональный или рабочий компьютер от проблем.Все, что вам нужно сделать, это:
- Всегда держите антивирусную программу с обновленными определениями на вашем компьютере
- Загружайте и устанавливайте программное обеспечение только из надежных источников
- Если вы считаете ссылку или сообщение электронной почты подозрительными — приостановите и проверьте еще раз
- Держите свою ОС и браузеры в актуальном состоянии до последних версий.
- Рассмотрите возможность использования служб VPN для защиты вашего соединения.
Соблюдайте осторожность и не торопитесь. Ни одна операционная система не защищена от вирусных угроз.Даже MacOS. Давай поговорим об этом минутку.
Как избавиться от вируса на MacСуществует мнение, что хакерам наплевать на пользователей Mac. Это так, и ваш Mac может заразиться целым рядом болезней. Короче говоря, компьютеры Mac действительно страдают от рекламного ПО, троянских программ, шпионского ПО и эксплойтов.
Но не бойтесь, дорогие пользователи Mac, мы тщательно изучили эту тему и у вас есть ответы на все вопросы в другой статье нашего блога.
Всем нашим читателям, независимо от их предпочтений в отношении операционной системы, мы желаем вам безвирусного 2021 года! Оставайтесь в безопасности, и мы продолжим делать все возможное, чтобы защитить вас в цифровом мире.
Подробнее:Как стереть компьютерный вирус
Как уничтожить компьютерный вирусИз этой статьи вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и получите советы по их эффективному удалению.Хотя некоторые из этих вредоносных программ — не более чем неприятность, многие другие могут эффективно украсть вашу самую личную, конфиденциальную и конфиденциальную информацию. Из этой статьи вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и получите советы по их эффективному удалению.
Что такое компьютерный вирус?Во-первых, компьютерные вирусы могут принимать самые разные формы. В общем, эти вирусные программы представляют собой любые нежелательные фрагменты кода, разработанные с целью вторжения и нарушения работы вашего компьютера.Но так же, как и биологический вирус, компьютерные вирусы вторгаются, воспроизводятся, а затем пытаются проникнуть в другие системы. Некоторые вирусы могут повлиять только на ваш интернет-браузер. Другие еще более вредны. Однако тип вируса руткит глубоко проникает во внутренние элементы управления вашей системы. Троянские вирусы проникают на ваше устройство под видом программ, которые кажутся законными.
Признаки вирусаВнезапное замедление может быть первым признаком того, что у вас есть вирус, и вы можете заметить, что программы, которые раньше загружались быстро, загружаются все дольше и дольше.Вы также можете получить несколько сообщений об ошибках о том, что программы перестают отвечать. В этом случае вирус использует вычислительную мощность вашей компьютерной системы, и, следовательно, другие программы не могут работать одновременно.
Некоторые вирусы и вредоносные программы влияют только на определенные части вашей системы. Например, вы можете обнаружить, что домашняя страница вашего браузера изменилась без вашего ведома. У вас также могут возникнуть проблемы со входом на сайты антивируса и защиты от вредоносных программ, или, если / когда вирус попадет в вашу почтовую программу, вы можете начать получать сообщения от своих контактов о странных электронных письмах, исходящих с вашего компьютера.
Как вирус попадает на ваш компьютер?Компьютерные вирусы существуют примерно столько же, сколько и персональные компьютеры, и программисты понимают, что человеческая ошибка — это всегда самый простой способ установить вирус. Следовательно, хотя сильные антивирусные программы могут эффективно предотвращать большинство компьютерных угроз, они не могут помешать пользователю щелкнуть неправильную ссылку или установить скомпрометированное программное обеспечение в своей собственной системе. Когда вы загружаете программы или данные с незнакомого сайта, помните, что вы также можете неосознанно принимать вирусную программу в свою систему.Ссылки во вредоносных письмах также могут запускать автоматическую загрузку.
И новые вирусы появляются постоянно. Специалисты McAfee постоянно узнают о новых вредоносных программах, а затем разрабатывают решения. Однако, если вы не обновляете описания вирусов регулярно, вредоносная программа может проникнуть через ваше защитное ПО.
Удаление компьютерного вирусаУдаление компьютерного вируса вручную — сложный процесс. Вирусы могут устанавливаться в нескольких частях вашей системы.Если вы не удалите программу полностью, она также может переустановиться при следующей перезагрузке системы. В некоторых случаях вирусы играют неприятные трюки, например, вторгаются в реестр системы Windows. Удаление неправильной строки в этой базе данных может привести к отказу всей системы. Самый простой способ удалить вирусы — использовать антивирусную программу, предназначенную для безопасной очистки вашей системы. Однако, если на вашем компьютере уже есть вирус, вам может потребоваться запустить эту программу в очень определенных условиях.
Удаление новых программЕсли вам повезет, вирус может просто сидеть в программе, которую вы недавно установили.Как на Windows, так и на Mac вы захотите удалить недавние приложения, а затем удалить новые расширения браузера. Если вы удалите эти программы и ваш компьютер быстро заработает без сбоев, вы сможете вздохнуть с облегчением. Конечно, вам все равно следует запустить сканирование на вирусы, чтобы убедиться, что ваша система чиста. Вы также можете перезагрузить компьютер, чтобы определить, переустанавливается ли вредоносная программа. Если вредоносные сообщения снова появляются из той же программы, это указывает на более глубокое заражение.
Удаление вируса с компьютера под управлением WindowsНа компьютерах с Windows процесс удаления вирусов начинается с загрузки компьютера в безопасном режиме.В этом режиме ваш компьютер запускается с запущенными только основными программами. Это предотвращает запуск вирусной программы и блокирует антивирусное сканирование. В более старых версиях Windows вы можете получить доступ к этому режиму, нажав кнопку F8 во время процесса запуска.
В Windows 10 процесс открытия в безопасном режиме немного более сложен:
- Нажмите кнопку Windows и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Восстановление».
- Выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
Ваша система перезагрузится, но появится новый экран параметров. - Выберите Устранение неполадок.
- Перейдите в «Дополнительные параметры» и выберите «Параметры запуска».
- Выберите «Включить безопасный режим».
После перезагрузки системы в безопасном режиме вы сможете запустить проверку на вирусы по запросу. Поскольку количество вирусов постоянно увеличивается, вам может быть полезно запустить несколько различных программ сканирования, чтобы поймать любой новый вирус. Важно использовать антивирусные программы от надежных поставщиков, чтобы не усугубить проблему.
Вам также следует придерживаться следующих рекомендаций:
• Резервное копирование важных данных
• Очистите временные файлы и кэшированное содержимое
• Удалите все / все приложения, которые больше не используются
• Обновите ОС и оставшиеся приложения
• Проверьте запускаемые приложения, отключите ненужные приложения
• Запустите MMC (см. Выше )
• Запустить полное сканирование системы
Для компьютеров Mac переход в безопасный режим — еще более простой процесс.
Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку Shift во время загрузки системы. Если вы все сделали правильно, вы увидите сообщение «Безопасная загрузка» (материалы службы поддержки Apple HT201262) в окне входа в систему. Оттуда вы запустите программы удаления вирусов и очистите систему. И для компьютеров с Windows, и для Mac вам нужно будет запустить сканирование на вирусы несколько раз, чтобы убедиться, что система чиста.
Обратиться за профессиональной помощьюЕсли вы прошли через этот процесс, но все еще боретесь с вирусом, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту для очистки компьютера.Например, с помощью McAfee Virus Removal Service эксперт по безопасности может удалить устойчивые вирусы с вашего компьютера с помощью удаленного подключения.
Как избежать компьютерных вирусовСамый простой способ избавиться от компьютерных вирусов — это в первую очередь избегать их.
Жизненно важно обеспечить безопасность вашей системы, следуя рекомендациям по безопасности:
• Поддерживайте резервные копии ваших данных
• Очистите временные файлы и кэшированное содержимое
• Удалите приложение, которое больше не используется
• Обновите ОС и оставшиеся приложения
• Проверьте запускаемые приложения, отключите ненужные приложения
• Проверьте статус подписки Security
• Подтвердите программное обеспечение безопасности до даты.
• Используйте надежные источники: не загружайте программное обеспечение из неизвестного вам источника. Не запускайте нежелательные программы.
И всегда занимайтесь серфингом безопасно, пользуясь этими советами:
• Используйте расширение браузера WebAdvisor.
• Используйте программное обеспечение VPN при работе в ненадежных сетях.
• Используйте менеджер паролей.
• Не используйте одни и те же имена пользователей и пароли для веб-страниц, особенно финансовых или торговых.
• Настройте облачные учетные записи, используя адреса электронной почты, которые предлагают поддержку по восстановлению учетной записи, учетные записи от интернет-провайдеров или платные услуги.
• В Apple вы можете запросить помощь в восстановлении учетной записи (учетные записи Gmail или Yahoo не могут быть восстановлены, поскольку они не могут подтвердить право собственности).
Профессиональное программное обеспечение безопасности — это всегда разумное долгосрочное вложение в вашу компьютерную систему. Вы можете сохранить в безопасности как свои данные, так и идентификационные данные, сохранив при этом производительность системы. Если нужная программа работает в фоновом режиме, ваша система будет готова справиться со всеми угрозами в вашем цифровом мире.
Как предотвратить и удалить вирусы и другие вредоносные программы
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вируса на другие компьютеры или даже удалить все на жестком диске.
Компьютерные вирусы часто распространяются через вложения в сообщениях электронной почты или через мгновенные сообщения.Следовательно, вы никогда не должны открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение, или если вы не ожидаете вложения электронной почты. Вирусы могут быть замаскированы под вложения забавных изображений, поздравительных открыток или аудио- и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются через загружаемые файлы в Интернете. Они могут быть скрыты в пиратском программном обеспечении или в других файлах или программах, которые вы можете загрузить.
Симптомы компьютерного вируса
Для получения информации о симптомах компьютерного вируса посетите веб-сайт
Microsoft PC Security.
Что такое червь?
Червь — это компьютерный код, который распространяется без вмешательства пользователя. Большинство червей начинаются с вложений электронной почты, которые заражают компьютер при открытии. Червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, которые содержат адреса электронной почты. Червь использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «От» в более поздних сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения выглядели от кого-то, кого вы знаете.Затем черви автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, часто подавляя эти системы до того, как станет известна причина. Черви не всегда разрушительны для компьютеров, но обычно вызывают проблемы с производительностью и стабильностью компьютера и сети.
Что такое троянский конь?
Троянский конь — это вредоносная программа, которая скрывается внутри других программ. Он входит в компьютер, скрытый внутри законной программы, такой как экранная заставка.Затем он помещает в операционную систему код, который позволяет хакеру получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские кони обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или загруженным программным обеспечением.
Что такое шпионское ПО?
Шпионское ПО может быть установлено на ваш компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию вашего компьютера или собирать рекламные данные и личную информацию. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также может перенаправлять ваш веб-браузер на другой веб-сайт, чем вы собираетесь перейти.
Что такое мошенническое ПО безопасности?
Неверная программа безопасности пытается заставить вас думать, что ваш компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает вам загрузить или купить продукт, который удаляет вирус. Названия этих продуктов часто содержат такие слова, как «Антивирус», «Щит», «Безопасность», «Защита» или «Fixer». Это делает их законными. Они часто запускаются сразу после загрузки или при следующем запуске компьютера. Несанкционированное программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию таких приложений, как Internet Explorer.Незаконное программное обеспечение безопасности также может отображать легитимные и важные файлы Windows как инфекции. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:
Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным ПО.
Примечание. Если во всплывающем диалоговом окне появляется сообщение, напоминающее это предупреждение, нажмите ALT + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно.Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, подобное приведенному здесь, продолжает появляться, когда вы пытаетесь закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.
Вы уверены, что хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо лечить как можно скорее. Нажмите CANCEL, чтобы предотвратить это. Вернитесь в Системную безопасность и загрузите его, чтобы защитить свой компьютер.
Нажмите ОК, чтобы продолжить, или Отмена, чтобы остаться на текущей странице.
Если вы видите такое сообщение, не загружайте и не покупайте программное обеспечение.
Что такое вредоносное ПО?
Вредоносное ПО — это термин, который используется для обозначения вредоносного программного обеспечения, предназначенного для нанесения ущерба или нежелательных действий в компьютерной системе. Примеры вредоносного ПО включают следующее:
Вирусы
Черви
Троянские кони
Шпионское ПО
Незаконное программное обеспечение безопасности
Как удалить вредоносное ПО, такое как вирусы, шпионское ПО или мошенническое ПО безопасности
Удаление компьютерного вируса или шпионского ПО может быть затруднено без помощи средств удаления вредоносного ПО.Некоторые компьютерные вирусы и другое нежелательное программное обеспечение переустанавливаются после обнаружения и удаления вирусов и шпионского ПО. К счастью, обновив компьютер и используя средства удаления вредоносных программ, вы можете навсегда удалить нежелательные программы.
Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионского ПО см. В следующей статье базы знаний Майкрософт:
2671662 — ресурсы и руководство Microsoft по удалению вредоносных программ и вирусов. Примечание. Если вы не можете получить доступ к Интернету на своем компьютере, воспользуйтесь другим компьютером, чтобы помочь вам выполнить действия, описанные в разделе «Как сбросить настройки прокси-сервера Internet Explorer» на компьютере, который может быть заражен.
Чтобы удалить компьютерный вирус и другое вредоносное ПО, выполните следующие действия по порядку.
Установите последние обновления из Центра обновления Майкрософт
Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Центра обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматический запуск службы автоматического обновления, чтобы на компьютере не пропадали важные обновления. Дополнительные сведения см. В следующей статье базы знаний Майкрософт:
306525 — Как настроить и использовать автоматические обновления в Windows
Нажмите Пуск, а затем введите Центр обновления Windows в поле поиска.
В области результатов щелкните Центр обновления Windows.
Щелкните Проверить наличие обновлений.
Следуйте инструкциям, чтобы загрузить и установить последние обновления Windows.
Используйте бесплатный сканер безопасности Microsoft
Microsoft предлагает бесплатный онлайн-инструмент, который сканирует и помогает удалить потенциальные угрозы с вашего компьютера.Чтобы выполнить сканирование, перейдите на веб-сайт Microsoft Safety Scanner.
Используйте средство удаления вредоносных программ для Windows
Дополнительные сведения о средстве удаления вредоносных программ Microsoft см. В следующей статье базы знаний Microsoft:
8
— Удалите определенные распространенные вредоносные программы с помощью средства удаления вредоносных программ для Windows.
Вручную удалите мошенническое программное обеспечение безопасности
Если мошенническое программное обеспечение безопасности не может быть обнаружено или удалено с помощью Microsoft Safety Scanner или Windows Malicious Software Removal Tool, попробуйте выполнить следующие действия:
Обратите внимание на название мошеннического программного обеспечения безопасности.В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2010.
Перезагрузите компьютер.
Увидев логотип производителя компьютера, несколько раз нажмите клавишу F8.
При появлении запроса с помощью клавиш со стрелками выделите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите Enter.
Нажмите кнопку «Пуск» и проверьте, отображается ли вредоносная программа безопасности в меню «Пуск».Если его нет в списке, нажмите «Все программы» и прокрутите, чтобы найти имя мошеннической программы безопасности.
Щелкните правой кнопкой мыши имя вредоносной программы обеспечения безопасности и выберите пункт «Свойства».
Щелкните вкладку Ярлык.
В диалоговом окне «Свойства» проверьте путь к вредоносной программе безопасности, указанной в поле «Цель».Например, C: \ Program Files \ XP Security Agent 2010.
Примечание. Имя папки часто является случайным числом.
Щелкните «Открыть расположение файла».
В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.
Прокрутите, пока не найдете папку с вредоносной программой безопасности.Например, XP Security Agent 2010.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.
Перезагрузите компьютер.
Перейдите на веб-сайт сканера безопасности Microsoft.
Нажмите кнопку «Загрузить сейчас», затем нажмите «Выполнить».
Следуйте инструкциям, чтобы просканировать компьютер и удалить вредоносное ПО безопасности.
Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Microsoft, вы можете отправить образцы, используя форму отправки Центра защиты от вредоносных программ Microsoft.
Дополнительные сведения о мошенническом программном обеспечении безопасности см. На веб-сайте «Остерегайтесь поддельных предупреждений о вирусах».
Установите и запустите Microsoft Security Essentials или Защитник Windows
Microsoft предлагает бесплатную программу удаления вредоносных программ под названием Microsoft Security Essentials, которая помогает защитить ваш компьютер от заражения. Чтобы установить Microsoft Security Essentials, выполните следующие действия:
Перейдите на веб-сайт Microsoft Security Essentials.
Нажмите Бесплатная загрузка.
Нажмите «Выполнить» и следуйте инструкциям по установке Microsoft Security Essentials.
После установки перезагрузите компьютер.
Щелкните Пуск, щелкните Все программы, а затем щелкните Microsoft Security Essentials.
На вкладке «Главная» выберите параметр «Полная проверка» и нажмите «Сканировать сейчас».
Установить Защитник Windows в автономном режиме
Защитник Windows в автономном режиме — это вредоносный инструмент, который помогает удалить сложные для устранения вирусы, которые запускаются до запуска Windows. Чтобы использовать автономный Защитник Windows, выполните следующие действия:
На незараженном компьютере перейдите на веб-сайт Что такое автономный Защитник Windows.
Щелкните Загрузите 32-разрядную версию или Загрузите 64-разрядную версию, в зависимости от того, какая операционная система у вас установлена.Если вы не уверены, какая у вас операционная система, перейдите на страницу «На моем компьютере установлена 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows».
При появлении запроса нажмите «Сохранить как», а затем сохраните файл на DVD, компакт-диске или USB-накопителе.
Вставьте на зараженный компьютер DVD, компакт-диск или USB-накопитель и перезагрузите компьютер.
При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр для запуска компьютера, например F12, F5 или F8, в зависимости от типа компьютера, который вы используете.
С помощью клавиши со стрелкой перейдите к диску, на котором вы установили автономный файл Защитника Windows. Автономный Защитник Windows запускается и немедленно выполняет поиск вредоносных программ.
Дополнительные сведения об удалении компьютерного вируса см. На веб-сайте «Как удалить компьютерный вирус».
Как защитить свой компьютер от вредоносных программ
Существуют действия, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.
Включите межсетевой экран
Нажмите кнопку «Пуск», а затем нажмите «Панель управления».
В поле поиска введите брандмауэр и щелкните Брандмауэр Windows.
На левой панели щелкните Включение или выключение брандмауэра Windows (может быть предложено ввести пароль администратора).
В каждом сетевом расположении щелкните Вкл. (Рекомендуется) (Windows Vista) или Включите брандмауэр Windows (Windows 7), а затем нажмите OK.
Для получения дополнительных сведений о том, как включить брандмауэр в Windows 7, перейдите на веб-сайт Включение или выключение брандмауэра Windows 7.
Своевременно обновляйте компьютер
Для получения дополнительной информации о том, как установить автоматическое обновление в Windows, см. Следующую статью в базе знаний Microsoft:
306525 — Как настроить и использовать автоматические обновления в Windows
Установите Microsoft Security Essentials и поддерживайте его в актуальном состоянии
Для получения дополнительных сведений об установке и использовании Microsoft Security Essentials посетите веб-сайт Microsoft Security Essentials.
Не обманывайтесь для загрузки вредоносного ПО
Вот несколько советов, которые помогут защитить вас от загрузки нежелательного программного обеспечения:
Загружайте программы только с веб-сайтов, которым вы доверяете. Если вы не уверены, стоит ли доверять программе, которую хотите загрузить, введите название программы в свою любимую поисковую систему, чтобы узнать, не сообщил ли кто-нибудь еще, что она содержит шпионское ПО.
Прочтите все предупреждения о безопасности, лицензионные соглашения и заявления о конфиденциальности, связанные с любым загружаемым вами программным обеспечением.
Никогда не нажимайте «Согласен» или «ОК», чтобы закрыть окно, которое, по вашему мнению, может быть шпионским. Вместо этого щелкните красный «x» в углу окна или нажмите Alt + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть окно.
Остерегайтесь популярных «бесплатных» программ для обмена файлами с музыкой и фильмами и убедитесь, что вы понимаете все программное обеспечение, поставляемое с этими программами.
Используйте стандартную учетную запись пользователя вместо учетной записи администратора.Для получения дополнительной информации перейдите на веб-сайт Зачем использовать стандартную учетную запись вместо учетной записи администратора.
Для получения дополнительных сведений о том, как защитить компьютер от вирусов, перейдите на веб-сайт «Как повысить уровень защиты от вредоносных программ и защитить свой компьютер».
Как сбросить настройки прокси-сервера Internet Explorer
Вредоносное ПО может изменить настройки прокси-сервера Internet Explorer, и эти изменения могут помешать вам получить доступ к Центру обновления Windows или любым сайтам безопасности Microsoft.
Чтобы мы изменили настройки прокси-сервера Internet Explorer за вас, нажмите кнопку «Исправить» или ссылку. Нажмите «Выполнить» в диалоговом окне «Загрузка файла» и следуйте инструкциям мастера «Исправить»:
Банкноты
Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
Если вы не используете компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение Fix it на флэш-накопитель или компакт-диск, а затем запустите его на компьютере, на котором возникла проблема.
Чтобы самостоятельно изменить настройки прокси-сервера Internet Explorer, выполните следующие действия:
Щелкните Start и затем щелкните Run .
В поле Выполнить скопируйте и вставьте следующее:
reg добавить «HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings» / v ProxyEnable / t REG_DWORD / d 0 / f
Щелкните Ok .
Щелкните Start , а затем щелкните Run .
В поле Выполнить скопируйте и вставьте следующее:
reg удалить «HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings» / v ProxyServer / f
Щелкните Ok .
Дополнительные сведения о том, как сбросить настройки прокси-сервера Internet Explorer, см. В следующей статье базы знаний Майкрософт:
2289942 — Как сбросить настройки прокси-сервера Internet Explorer
Как получить поддержку по компьютерным вирусам и безопасности
Для США
Хотите пообщаться с живым человеком? Наши обученные специалисты Answer Tech готовы помочь:
Служба ответов
Для США и Канады
Помогите защитить ваш компьютер от вирусов и вредоносных программ:
Virus Solution and Security Center
Получите помощь по установке обновлений:
Центр обновления Windows: FAQ
Решения безопасности для ИТ-специалистов:
TechNet Security Troubleshooting and Support
Поддержка по странам :
Международная поддержка
Если вы используете ПК под управлением Windows 8, щелкните здесь, чтобы узнать, как защитить свой компьютер от вирусов, или щелкните здесь, чтобы получить дополнительные сведения о том, как найти и удалить вирусы.
Для местоположений за пределами Северной Америки
Для получения поддержки по компьютерным вирусам и безопасности за пределами Северной Америки посетите веб-сайт поддержки Microsoft.
Поймай и вылечи этот вирус!
Компьютерные вирусы — это программы, которые загружаются и устанавливаются на компьютер, иногда с невольного согласия пользователя, а иногда тайно. После заражения вашей системы вирусы могут уничтожить, повредить или стереть ваши данные.Некоторые вирусы рассылаются вашим контактам или отключают ваши программы безопасности. Трояны, черви, вредоносное ПО, рекламное и шпионское ПО часто входят в состав вирусов и могут распространяться теми же методами, хотя и не являются настоящими вирусами. Компьютерные вирусы могут передаваться с зараженного компьютера на другие компьютеры через Интернет, сеть, общий диск или зараженный съемный носитель, например компакт-диск, DVD-диск или флэш-накопитель. Некоторые вирусы распространяются через мгновенные сообщения или почтовые клиенты: программа отправляет ссылку («Оцените эту забавную игру!») Всем в списке друзей зараженного пользователя и повторяет этот процесс каждый раз, когда кто-то новый нажимает на ссылку.
Компьютерные вирусы в фильмах или телешоу могут разрушить мир. В повседневной жизни они с большей вероятностью испортят ваш жесткий диск или личные файлы.
Для установки пользователь должен открыть электронное письмо или вложение либо щелкнуть ссылку или изображение. Microsoft Windows не имеет строгих встроенных настроек, чтобы предупреждать пользователей каждый раз, когда программное обеспечение запускается или устанавливается на компьютер. Некоторые симптомы вируса: — Компьютер работает медленно, зависает, часто дает сбой или перезагружается сам по себе.Некоторые вирусы поглощают все больше и больше памяти, пока компьютер не должен перезагрузиться, чтобы снова заработать, подобно тому, как если бы ваш автомобиль перегрелся, он остановился. — Диски, программы или принтеры могут быть недоступны, а программы могут не открываться или запускаться. — Антивирусные программы отключены или их невозможно установить. — Меню могут выглядеть странно или содержать изменения, которых вы не делали. — На экране появляются незнакомые значки или сообщения об ошибках. — В динамиках компьютера слышна неопознанная музыка или звуки. Чтобы предотвратить компьютерные вирусы, которые устанавливаются из вложений электронной почты, не открывайте вложения, если вы не знаете, кто отправил сообщение.Если письмо от знакомого выглядит необычно, не открывайте его. Иногда сообщения будут «подделаны». У них есть действующий и знакомый адрес электронной почты получателя, но на самом деле они отправляются из другой учетной записи электронной почты. Средство удаления вредоносных программ Microsoft можно использовать для удаления существующих вирусов из систем Windows. Также важно следить за обновлениями Windows и использовать брандмауэр. Установите антивирусное программное обеспечение и поддерживайте его в актуальном состоянии. Прежде чем сделать выбор, прочтите обзоры антивирусного программного обеспечения в TopTenReviews, C-net и Consumer Search.Некоторые популярные и эффективные антивирусные программы включают:
- McAfee
- Symantec
- СРЕДНИЙ
- Касперский
- BitDefender
- Avast
- Panda Security
Дополнительную информацию о компьютерных вирусах можно найти в Microsoft, Virus Bulletin, Helsinki University Report и Learn the Net. Найдите информацию о вирусных мистификациях от Vmyths и Snopes. Symantec Threat Explorer и F-secure перечисляют текущие риски компьютерных вирусов.Описание отдельных компьютерных вирусов можно найти в следующих вирусных энциклопедиях и библиотеках:
- СРЕДНЕЕ
- Информационный центр вирусов F-Secure
- Proland
- Symantec AntiVirus Research Center
- Trend Micro
- Вирусный бюллетень
Meeting Tomorrow позволяет организациям и предприятиям по всей стране арендовать ноутбуки, компьютеры, проекторы и экраны, PA / звуковое оборудование, микрофоны и многое другое. Мы стремимся сделать аудиовизуальные технологии доступными и удобными для всех.
Как удалить вирусы и вредоносное ПО с ПК с Windows
Некоторые вирусы относительно безвредны, но другие могут вызывать разрушительные долговременные эффекты. Хорошая новость заключается в том, что вирусных инфекций в значительной степени излечимы. Вы даже можете попытаться исправить проблемы, связанные с вирусами, и удалить вирусы самостоятельно.
В чем разница между вирусами и вредоносным ПО?
Термины «вирус» и «вредоносное ПО» часто встречаются как синонимы, но это не совсем одно и то же.Это смешение может быть особенно неприятным, если вы пытаетесь выяснить, как удалить вредоносное ПО, отличное от вирусов. Итак, давайте установим рекорд в отношении вирусов и вредоносных программ.
«Вредоносное ПО» — это общий термин, охватывающий все типы mal icious soft ware — любую программу или код, предназначенные для нанесения вреда. Вирусы — лишь одно из предложений в обширном шведском столе вредоносных программ. Все вирусы являются вредоносными программами, но не все вредоносные программы являются вирусами .
Если вам нужно удалить вредоносное ПО, процесс может различаться в зависимости от конкретного типа вредоносного кода, поэтому важно понимать разницу при удалении вирусов с вашего компьютера.
Как удалить вирус с ПК
Время действовать. У вас зараженный компьютер, и мы вместе удалим с него все вирусы и вернем его в рабочее состояние. Самый надежный способ удалить вредоносные программы, такие как вирусы, — использовать специальный инструмент для удаления вирусов. Он автоматически просканирует ваш компьютер на предмет любых следов заражения, избавляя вас от необходимости беспокоиться о том, как удалить вирусы самостоятельно.
Ниже мы покажем вам, как удалить вредоносное ПО из Windows 10, но вы можете применить те же базовые принципы к более старым версиям, если это необходимо.Но сначала небольшое примечание: запуск более старого программного обеспечения представляет собой угрозу безопасности, поскольку обновления и исправления часто устраняют уязвимости, обнаруженные в предыдущих версиях. Если вы подключаете компьютер к Интернету, на нем должно быть установлено самое последнее доступное программное обеспечение.
Вперед и вверх! Давайте узнаем, как избавиться от вирусов на вашем компьютере.
1. Войдите в безопасный режим на вашем ПК.
Сначала вам нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме, который ограничивает ваш компьютер базовыми операциями, необходимыми для его работы.Это полезно при удалении вирусов с вашего компьютера или ноутбука, поскольку оно также должно деактивировать зараженные файлы.
В зависимости от степени доступа к компьютеру в данный момент вы можете перейти в безопасный режим несколькими способами:
Вариант 1. Войдите в безопасный режим из меню настроек
Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть меню настроек. Вы также можете войти в меню настроек, открыв меню Start , затем прокрутив вниз до Settings .
Выберите категорию Обновление и безопасность . Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти его.
В настройках «Обновление и безопасность» выберите Recovery , затем нажмите кнопку Restart Now под заголовком Advanced startup .
Отсюда ваш компьютер перезагрузится и отобразит экран Выберите вариант . Вы можете указать Windows 10, как вы хотите, чтобы она загружалась. Перейдите через Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузите .
После очередного перезапуска вы увидите новый список вариантов загрузки вашей ОС. Выберите 4 или нажмите F4 для запуска в безопасном режиме.
Вариант 2. Войдите в безопасный режим с экрана входа
Если вам не удается войти в свой компьютер, вы можете перезапустить его в безопасном режиме с экрана входа. Находясь там, нажмите и удерживайте Shift , щелкнув значок Power и выбрав Restart .
Ваш компьютер будет перезагружен до экрана Выберите вариант .Оттуда вы можете следовать тому же процессу, который описан в предыдущем шаге.
Вариант 3. Войдите в безопасный режим, выключив компьютер
Если ваш компьютер непригоден для использования, принудительно выключите его, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд. После выключения запустите его снова, нажав кнопку питания, как обычно. Как только появятся первые признаки жизни — звуковой сигнал при запуске, логотип на экране — снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы снова выключить компьютер.Повторите этот процесс еще раз.
Когда вы включаете компьютер в третий раз, дайте ему полностью перезагрузиться, чтобы войти в WinRE (среду восстановления Windows). Оттуда выполните те же действия, что и на экране Выберите вариант , чтобы выбрать безопасный режим, как описано выше в Варианте 1.
2. Удалите все временные файлы
В безопасном режиме запустите очистку диска, чтобы избавиться от всех временных файлов вашего компьютера. Уменьшение количества файлов на вашем устройстве поможет ускорить проверку на вирусы, которую вы собираетесь выполнить на следующем этапе.Возможно, вам даже повезет и вы избавитесь от заражения вредоносным ПО, прежде чем вам понадобится что-то еще.
Сначала откройте меню «Пуск» и выберите Control Panel из раскрывающегося меню Windows System .
Выберите Администрирование .
Откройте Очистка диска из списка инструментов.
Установите флажки рядом с типами файлов, которые нужно удалить.Мы предлагаем очистить все временные файлы и очистить корзину. Если есть что-то еще, что ваша система не использует, удалите и это.
После выбора нажмите ОК . Затем нажмите Удалить файлы для подтверждения.
3. Проверить систему на вирусы
Убрав все эти временные файлы, вы готовы использовать надежный инструмент кибербезопасности для сканирования вашего устройства на наличие любых признаков компьютерного вируса. Avast Free Antivirus тщательно проверяет ваше устройство на вирусы, другие типы вредоносных программ и широкий спектр других рисков для вашей безопасности и конфиденциальности в Интернете. Тогда вы сможете защитить свой компьютер, решив любые проблемы одним щелчком мыши. И мы постоянно обновляем наше антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить вас от новейших угроз по мере их появления.
Теперь все, что вам нужно сделать, это позволить Avast Free Antivirus или выбранному вами антивирусному решению сделать свою работу. Поскольку вы находитесь в безопасном режиме, вы не сможете открыть Avast Free Antivirus в обычном режиме — хотя и все еще защищают ваш компьютер.Вместо этого мы покажем вам, как настроить сканирование при загрузке в безопасном режиме, а затем перезагрузить компьютер. Это позволит Avast Free Antivirus сканировать и обнаруживать вредоносные программы при перезагрузке компьютера.
Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Введите cmd и нажмите Введите , чтобы открыть интерфейс командной строки.
В интерфейсе командной строки введите CD , а затем укажите расположение установочного файла Avast.Расположение по умолчанию — C: \ Program Files \ Avast Software \ Avast . Затем нажмите клавишу Enter .
Чтобы запланировать сканирование при загрузке для всех дисков вашего ПК, введите sched / A: * и нажмите клавишу Enter.
Интерфейс командной строки должен подтвердить сканирование при загрузке фразой «Запланировано». После этого введите shutdown / r и нажмите клавишу Enter, чтобы перезагрузить компьютер и выполнить сканирование при загрузке.
После перезагрузки компьютера Avast Free Antivirus выполнит сканирование при загрузке для тщательной проверки на наличие вирусов и других вредоносных программ. Это может занять несколько минут.
После завершения сканирования ваш компьютер завершит процесс загрузки.
4. Восстановить поврежденное программное обеспечение и данные
Ваш инструмент кибербезопасности знает, как определить, является ли файл вирусом, и как удалить вирус из файла, не удаляя его.Однако многие вирусы могут и будут причинять прямой вред вашему программному обеспечению и файлам . Вы можете попытаться восстановить их с помощью резервной копии.
Обратите внимание, что вам необходимо предварительно активировать инструменты резервного копирования Windows, чтобы использовать их сейчас.
Использовать файлы резервных копий
Если вы не выполняете регулярное резервное копирование наиболее важных файлов, начните прямо сейчас. Наличие актуальной резервной копии на внешнем диске или на облачном сервере — одна из лучших защит, которые вы можете себе предоставить от вирусов — помимо антивирусного инструмента, конечно.
Вот как вы можете восстановить файлы из резервной копии в Windows 10:
Откройте панель управления через меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана.
Выберите Резервное копирование и восстановление (Windows 7) в разделе «Система и безопасность».
Если вы создавали какие-либо предыдущие резервные копии, вы найдете их здесь. Щелкните Восстановить мои файлы , чтобы вернуть свои файлы.
Теперь выберите, какие файлы из резервной копии вы хотите восстановить.Вы можете восстановить всю резервную копию, выбрав Обзор папок .
Выберите резервную копию и щелкните Добавить папку .
Вы увидите резервную копию в списке файлов и папок, которые вы будете восстанавливать. Щелкните Next , чтобы продолжить.
Подскажите винде, куда класть восстановленные файлы. Если вы хотите, чтобы все было в точности так, как было, выберите В исходном местоположении , затем нажмите Восстановить .
Если Windows обнаруживает, что исходные файлы все еще находятся на вашем компьютере, вы можете заменить их или оставить их нескопированными. Выберите Копировать и заменить , чтобы убедиться, что вы сохраняете нетронутые, незараженные файлы. Внизу окна установите флажок «Сделать это для всех конфликтов», чтобы заменить все повторяющиеся файлы.
Когда восстановление будет завершено, нажмите Завершить , чтобы завершить процесс. Теперь вы можете наслаждаться файлами и папками без вирусов.
Как определить, есть ли на вашем компьютере вирус
Теперь, когда на вашем компьютере нет вирусов, давайте посмотрим, как вы можете проверять и обнаруживать любые новые вирусы, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Станьте экспертом в обнаружении вредоносных программ и узнайте, как определить, есть ли на вашем компьютере вирус, оставив предупреждение о следующих симптомах:
Ваша система начинает работать медленнее, чем обычно . Это может быть связано с тем, что вирус заимствует ресурсы вашего компьютера для самовоспроизведения.При меньшей вычислительной мощности, остающейся для его собственных процессов, ваш компьютер будет замедляться и страдать от других падений производительности.
Рекламные объявления и всплывающие окна появляются на вашем рабочем столе . Многие вирусы попадают в категорию рекламного ПО — вредоносные программы, созданные для того, чтобы завалить вас рекламой с целью получения дохода для киберпреступников. Внезапный наплыв всплывающей рекламы вполне может быть делом рук вируса.
На вашем компьютере обнаружены программы или другое программное обеспечение, которое вы не устанавливали. .Вирус может загружать на ваш компьютер дополнительные вредоносные программы для использования в последующих киберпреступлениях. Единственными программами на вашем компьютере должны быть те, которые вы установили сами, или те, которые включены его производителем.
Ваша система начинает работать нестабильно . Когда вирус проникает внутрь вашего компьютера, вы можете испытывать побочные эффекты, включая сбои, выключения или программные сбои.
Стоит отметить, что эти проблемы также могут быть вызваны не вирусными причинами, такими как переполнение папки загрузок или полный кеш.Компьютеры могут заполняться мусором быстрее, чем вы думаете, и такой вид цифрового накопления может привести к описанным выше последствиям. Используйте инструмент для очистки, например Avast Cleanup, чтобы избавиться от жира и привести вещи в рабочее состояние.
Если вы уверены, что ваш компьютер заражен, но ваша антивирусная программа не обнаружила и не удалила вирус, что вам следует попробовать в первую очередь? Что ж, просто прокрутите немного вверх и просмотрите наши подробные инструкции по удалению вируса!
Могут ли быть заражены другие устройства?
ПК с Windows — не единственные устройства, которым угрожают вирусы.В отличие от прошлого, теперь можно получить вредоносное ПО практически на любом устройстве , включая Mac и телефоны. Вот почему так важно сканировать устройства на наличие вредоносных программ, независимо от того, какую технологию вы предпочитаете.
Методы удаленияVirus сильно различаются в зависимости от того, что вы используете. Удаление вируса с Mac — это совсем другое дело, чем избавление от вируса на Android или удаление вредоносных программ с iOS. Независимо от того, что вы используете, вашей лучшей защитой от вирусов всегда является надежное антивирусное решение от надежного поставщика.
Я думал, что Защитник Windows защитит меня от вирусов?
Может, но не всегда хорошо. Защитник Windows предлагает некоторую защиту от вирусов, но она не настолько комплексна, как специальный антивирусный инструмент.
Ознакомьтесь с недавней сравнительной оценкой антивируса, и вы увидите, что Защитник Windows работает достаточно хорошо, но это не лучший вариант. Хотя он защитит вас от большинства обычных вирусов, Защитник Windows недостаточно хорош для борьбы со всем спектром угроз в Интернете.
По этой причине мы настоятельно рекомендуем вам защитить свои устройства с помощью специализированного программного обеспечения для кибербезопасности .
Простое удаление вредоносных программ
Одним из главных преимуществ программного обеспечения для кибербезопасности является его способность обнаруживать и удалять вирусы и другие вредоносные программы с вашего устройства в режиме реального времени. Avast Free Antivirus работает незаметно, сканируя любые следы вредоносных программ и удаляя их, прежде чем они смогут заразить ваш компьютер.Наше программное обеспечение постоянно обновляется, чтобы бороться с новыми угрозами по мере их обнаружения, обеспечивая безопасность в постоянно меняющейся онлайн-среде.
Выбирая Avast Free Antivirus, вы присоединяетесь к сотням миллионов людей по всему миру , которые защищают свой компьютер с помощью самого надежного в мире инструмента кибербезопасности.
Что такое компьютерный вирус? Защита от вирусов и многое другое
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус — это вредоносный фрагмент компьютерного кода, предназначенный для распространения с устройства на устройство.Подмножество вредоносных программ, эти самокопирующиеся угрозы обычно предназначены для повреждения устройства или кражи данных.
Подумайте о биологическом вирусе — о вирусе, от которого вы заболеете. Это постоянно неприятно, мешает вам нормально функционировать и часто требует чего-то мощного, чтобы избавиться от него. Компьютерный вирус очень похож. Компьютерные вирусы, разработанные для непрерывной репликации, заражают ваши программы и файлы, изменяя способ работы вашего компьютера или полностью останавливая его работу.
Что делает компьютерный вирус?
Некоторые компьютерные вирусы запрограммированы так, чтобы нанести вред вашему компьютеру, повреждая программы, удаляя файлы или форматируя жесткий диск.Другие просто копируют себя или наводняют сеть трафиком, делая невозможным выполнение каких-либо действий в Интернете. Даже менее вредоносные компьютерные вирусы могут значительно нарушить производительность вашей системы, истощая память компьютера и вызывая частые сбои компьютера.
Готовы ли вы к сегодняшним атакам? Узнайте о крупнейших киберугрозах года в нашем ежегодном отчете об угрозах.В 2013 году был обнаружен ботнет-вирус Gameover ZueS, использующий сайты одноранговой загрузки для распространения программ-вымогателей и совершения банковских махинаций.В то время как десятки тысяч компьютерных вирусов все еще бродят по Интернету, они разнообразили свои методы и теперь к ним присоединился ряд разновидностей вредоносных программ, таких как черви, трояны и программы-вымогатели.
Как компьютер получает вирус?
Даже если вы будете осторожны, вы можете заразить компьютерные вирусы с помощью обычных действий в Интернете, например:
Обмен музыкой, файлами или фотографиями с другими пользователями
Посещение зараженного сайта
Открытие спама или вложения к письму
Загрузка бесплатных игр, панелей инструментов, медиаплееров и других системных утилит
Установка основных программных приложений без тщательного изучения лицензионных соглашений
Как распространяются компьютерные вирусы?
Вирусы могут распространяться несколькими способами, в том числе через сети, диски, вложения электронной почты или внешние устройства хранения, такие как USB-накопители.Поскольку соединения между устройствами когда-то были гораздо более ограниченными, чем сегодня, ранние компьютерные вирусы обычно распространялись через зараженные дискеты.
Сегодня связи между устройствами, подключенными к Интернету, являются общими, что дает широкие возможности для распространения вирусов. По данным Агентства по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры США, зараженные вложения электронной почты являются наиболее распространенным средством распространения компьютерных вирусов. Большинство компьютерных вирусов, но не все, требуют от пользователя действий, например включения «макросов» или щелчка по ссылке для распространения.
Каковы симптомы компьютерного вируса?
Ваш компьютер может быть заражен, если вы обнаружите какой-либо из следующих симптомов вредоносного ПО:
Низкая производительность компьютера
Неустойчивое поведение компьютера
Необъяснимая потеря данных
Частые сбои компьютера
Как удаляются компьютерные вирусы?
Антивирусы добились больших успехов в обнаружении и предотвращении распространения компьютерных вирусов.Однако, когда устройство действительно заражено, лучшим вариантом для его удаления по-прежнему является установка антивирусного решения. После установки большая часть программного обеспечения будет выполнять «сканирование» на наличие вредоносной программы. После обнаружения антивирус предложит варианты его удаления. Если это невозможно сделать автоматически, некоторые поставщики средств безопасности предлагают техническую помощь в удалении вируса бесплатно.
Примеры компьютерных вирусов
В 2013 году был обнаружен ботнет-вирус Gameover ZueS, использующий сайты одноранговой загрузки для распространения программ-вымогателей и совершения банковских махинаций.В то время как десятки тысяч компьютерных вирусов все еще бродят по Интернету, они разнообразили свои методы и теперь к ним присоединились несколько разновидностей вредоносных программ, таких как:
Черви. Червь — это тип вируса, который, в отличие от традиционных вирусов, обычно не требует действий пользователя для распространения с устройства на устройство.
Трояны. Как и в мифах, троянец — это вирус, который скрывается внутри кажущейся законной программы и распространяется по сетям или устройствам.
Программа-вымогатель. Программа-вымогатель — это тип вредоносного ПО, которое шифрует файлы пользователя и требует выкуп за свое возвращение. Программы-вымогатели могут, но не обязательно, распространяться через компьютерные вирусы.
Защита от компьютерных вирусов
Когда вы вооружаетесь информацией и ресурсами, вы лучше понимаете угрозы компьютерной безопасности и менее уязвимы для тактики угроз. Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер с помощью лучшей защиты от компьютерных вирусов:
Используйте антивирусную защиту и брандмауэр
Получите антишпионское ПО
Всегда обновляйте антивирусное и антишпионское ПО
Регулярно обновляйте операционную систему
Увеличьте настройки безопасности вашего браузера
Избегайте сомнительных веб-сайтов
Загружайте программное обеспечение только с сайтов, которым доверяете.
Внимательно оцените бесплатное программное обеспечение и приложения для обмена файлами перед их загрузкой.
Не открывать сообщения от неизвестных отправителей
- Немедленно удалять сообщения, которые вы подозреваете в спаме
Незащищенный компьютер — это открытая дверь для компьютерных вирусов. Брандмауэры контролируют входящий и исходящий интернет-трафик на вашем компьютере и скрывают ваш компьютер от онлайн-мошенников, ищущих легких целей.Такие продукты, как Webroot Internet Security Complete и Webroot Antivirus, обеспечивают полную защиту от двух самых опасных угроз в Интернете — шпионского ПО и компьютерных вирусов. Они предотвращают проникновение вирусов в ваш компьютер, стоят на страже у каждого возможного входа в ваш компьютер и отражают любой компьютерный вирус, который пытается открыть его, даже самые разрушительные и коварные штаммы.
Хотя доступны бесплатные загрузки антивирусов, они просто не могут предложить компьютерной вирусной помощи, необходимой вам, чтобы не отставать от непрерывного натиска новых штаммов.Ранее необнаруженные формы полиморфного вредоносного ПО часто могут нанести наибольший ущерб, поэтому очень важно иметь своевременную и гарантированную антивирусную защиту.
Восстановление после вирусов, червей и троянских коней
К сожалению, многие пользователи становятся жертвами вирусов, червей или троянских коней. Если ваш компьютер заражен вредоносным кодом, вы можете предпринять шаги для восстановления.
Как узнать, что ваш компьютер заражен?
К сожалению, не существует конкретного способа определить, что ваш компьютер заражен вредоносным кодом.Некоторые инфекции могут полностью уничтожить файлы и выключить ваш компьютер, в то время как другие могут лишь незначительно повлиять на нормальную работу вашего компьютера. Обратите внимание на необычное или неожиданное поведение. Если вы используете антивирусное программное обеспечение, оно может предупредить вас о том, что на вашем компьютере обнаружен вредоносный код. Антивирусное программное обеспечение может автоматически очищать вредоносный код, но если это не удается, вам необходимо предпринять дополнительные шаги.
Что делать, если вы инфицированы?
- Сведите к минимуму ущерб — Если вы работаете и имеете доступ к ИТ-отделу, немедленно свяжитесь с ним.Чем раньше они смогут исследовать и очистить ваш компьютер, тем меньше будет вреда вашему компьютеру и другим компьютерам в сети. Если вы находитесь на домашнем компьютере или ноутбуке, отключите компьютер от Интернета. Удаляя подключение к Интернету, вы не позволяете злоумышленнику или вирусу получить доступ к вашему компьютеру и выполнить такие задачи, как обнаружение личных данных, манипулирование или удаление файлов или использование вашего компьютера для атаки на другие компьютеры.
- Удалите вредоносный код — Если на вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, обновите описания вирусов (если возможно) и выполните сканирование всей системы вручную.Если у вас нет антивирусного программного обеспечения, вы можете приобрести его в местном компьютерном магазине (дополнительные сведения см. В разделе «Общие сведения об антивирусном программном обеспечении»). Если программное обеспечение не может найти и удалить инфекцию, вам может потребоваться переустановка операционной системы, обычно с диском восстановления системы, который часто поставляется с новым компьютером. Обратите внимание, что при переустановке или восстановлении операционной системы обычно стираются все ваши файлы и любое дополнительное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере. После переустановки операционной системы и любого другого программного обеспечения установите все соответствующие исправления для устранения известных уязвимостей (см. Дополнительные сведения в разделе «Общие сведения об исправлениях»).
Как снизить риск повторного заражения?
Работа с вредоносным кодом на вашем компьютере может быть неприятной задачей, которая может стоить вам времени, денег и данных. Следующие рекомендации построят вашу защиту от будущих заражений:
- использовать и поддерживать антивирусное программное обеспечение — Антивирусное программное обеспечение распознает и защищает ваш компьютер от большинства известных вирусов. Однако злоумышленники постоянно создают новые вирусы, поэтому важно поддерживать актуальность вашего антивирусного программного обеспечения (дополнительную информацию см. В разделе Общие сведения об антивирусном программном обеспечении).
- изменить свои пароли — Ваши исходные пароли могли быть скомпрометированы во время заражения, поэтому вам следует их изменить. Сюда входят пароли для веб-сайтов, которые могли быть кэшированы в вашем браузере. Сделайте пароли трудными для подбора злоумышленников (дополнительные сведения см. В разделе «Выбор и защита паролей»).
- поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии — Устанавливайте исправления программного обеспечения, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться известными проблемами или уязвимостями (дополнительные сведения см. В разделе «Общие сведения об исправлениях»).Многие операционные системы предлагают автоматические обновления. Если этот параметр доступен, вы должны включить его.
- установить или включить брандмауэр — Брандмауэры могут предотвратить некоторые типы заражения, блокируя вредоносный трафик до того, как он попадет на ваш компьютер (дополнительные сведения см. В разделе «Общие сведения о брандмауэрах»). Некоторые операционные системы действительно включают брандмауэр, но вы должны убедиться, что он включен.
- использовать средства защиты от шпионского ПО — Шпионское ПО является распространенным источником вирусов, но вы можете минимизировать количество заражений, используя законную программу, которая идентифицирует и удаляет шпионское ПО (дополнительные сведения см. В разделе «Распознавание и предотвращение шпионского ПО»).
- соблюдайте правила безопасности — Примите соответствующие меры предосторожности при использовании электронной почты и веб-браузеров, чтобы снизить риск того, что ваши действия вызовут заражение (дополнительные сведения см.
Ваш комментарий будет первым