Как восстановить веб камеру на ноутбуке: Что делать, если не работает веб камера на ноутбуке или компьютере Windows 10

Что делать, если не работает камера в ноутбуке с Windows 10

Встроенное оборудование в ноутбук может работать неидеально по целому ряду причин. Часто пользователи сталкиваются с тем, что веб-камера, которая встроена в конструкцию ноутбука отказывается запускаться. Не исключен вариант аппаратной поломки самой встроенной веб-камеры, но нужно понимать, что это скорее исключение. Чаще всего веб-камера не работает из-за проблем с драйверами и различным системным ПО, следовательно, вы можете решить проблему с неработающей веб-камерой самостоятельно.

Содержание

1. Как восстановить работу веб-камеры на ноутбуке в Windows 10
2. Вариант 1: Неопознанное устройство
3. Вариант 2: Переустановка оборудования
4. Вариант 3: Откат драйверов и их установка
5. Вариант 4: Некорректные системные настройки
6. Вариант 5: Неустановленные обновления Windows
7. Вариант 6: Настройки BIOS

Так как проблемы, которые вы можете решить самостоятельно, носят программный характер, то мы рекомендуем обратить внимание на драйвера и обновления системы. В случае, если оборудование имеет аппаратные повреждения, обращайтесь за помощью к специалистам или заменить веб-камеру, если приобретали её отдельно от ноутбука.

Далее рассмотрим наиболее частые программные ошибки, из-за которых веб-камера на ноутбуке с Windows 10 не работает.

Вариант 1: Неопознанное устройство

Этот вариант стоит рассматривать в том случае, если ноутбук был приобретён недавно и/или вы пытаетесь подключить стороннюю веб-камеру. Возможно, что Windows просто не видит новое устройство. В таком случае вам остаётся «заставить» его увидеть:

1. Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать с помощью поисковой строки по системе, которая вызывается сочетанием клавиш Win+S. Также можно открыть специальное меню, нажав правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» или воспользовавшись сочетанием клавиш Win+X.
2. Из этого меню выберите вариант «Диспетчер устройств», что наиболее подходит в нашем случае.
3. В представленном каталоге подключенных устройств раскройте ветку «Камеры». В этой ветке должны находится и встроенная веб-камера, и подключаемая внешняя.
4. Если в указанной ветке веб-камеры не оказалось, то не спешите отчаиваться. Она может находится в ветках «Устройства обработки изображений», «Контроллеры USB» или «Звуковые, игровые и видеоустройства». Однако в таком случае она будет помечена восклицательным знаком или вовсе обозначена как «Неизвестное устройство».
5. Нажмите по этому обозначению правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Инициировать устройство». Будет запущен процесс инициализации устройство. Он может занять до нескольких минут. Ожидайте.
6. В случае, если ни в каких ветках ничего похожего обнаружить не удалось или при выполнении инициализации устройство так и осталось неопознанным, нажмите на кнопку «Действие». Она расположена в верхнем меню «Диспетчера устройств». Из контекстного меню нужно будет выбрать вариант «Обновить конфигурацию оборудования».
7. Перезагрузите компьютер и снова проверьте работоспособность веб-камеры и её наличие в ветках «Диспетчера устройств».

В идеале, после этого всё должно заработать. Однако, если это не так, то не забывайте ещё про возможные проблемы с драйверами, системными настройками и BIOS. Если всё же есть основания полагать, что проблема кроется в неисправности оборудования, то, скорее всего, это проблемы с контактами, разъёмами, шлейфом.

Вариант 2: Переустановка оборудования

Если же камера в «Диспетчере устройств» есть или появилась после проделанных манипуляций, но до сих пор не работает, то стоит попробовать выполнить переустановку соответствующего ПО. Это так же делается через «Диспетчер устройств»:

1. Если вы закрыли «Диспетчер устройств», то заново откройте его. Как это сделать было написано выше.
2. Среди представленных устройств найдите «проблемную» веб-камеру. Нажмите по её названию правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню вариант «Удалить устройство».
3. Появится окошко, в котором будет предупреждение о том, что данное устройство удалится из системы. Не нужно переживать по этому поводу, так как вам его и нужно удалить. Подтвердите действие с помощью одноимённой кнопки.
4. Теперь выполните обновление конфигурации оборудования. Нажмите на кнопку «Действие» в верхней части интерфейса «Диспетчера устройств». Появится контекстное меню, где и требуется выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Камера должна будет снова появиться на своём месте спустя несколько секунд. После этого система автоматически начинает закачку нужного для её функционирования программного обеспечения. Процесс занимает не более пары минут.
6. Устройство после обновления конфигурации может быть по умолчанию отключено. Вам требуется его активировать снова. Нажмите по названию веб-камеры правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Включить устройств».
7. После выполнения данных манипуляций перезагрузите систему и проверьте, заработала ли веб-камера.

Этот вариант отлично помогает в случае незначительных программных сбоев в работе драйверов веб-камеры или другого стороннего ПО, которое используется устройством. Правда, если был более значительный сбой в работе драйверов, то лучше выполнить их установку повторно или сделать откат до ранее стабильной версии, о чём будет следующий вариант решения проблемы.

Вариант 3: Откат драйверов и их установка

Windows 10 удобна тем, что от пользователя обычно не требуется самостоятельно искать и устанавливать все необходимые для работы драйвера. На все устройства, которые операционной системе удаётся обнаружить, установка драйверов происходит в автоматическом режиме. Однако она не всегда происходит корректно, плюс, операционной системе не всегда удаётся обнаружить необходимое ПО в интернете.

В таких случаях вам самостоятельно придётся искать нужные драйвера и устанавливать их на ваш компьютер. Способов сделать это много, поэтому рассмотреть их все в контексте одной статьи невозможно. Мы можем дать определённые рекомендации:

• Скачивать драйвера лучше с официального сайта разработчика ноутбука или веб-камеры, если вы пытаетесь настроить отдельную от ноутбука камеру. Просто вбейте в поисковую строку в любом браузере название производителя и припишите к нему что-то вроде «скачать драйвера для веб-камеры»;
• Из результатов поисковой выдачи перейдите к официальному сайту производителя и там откройте страницу с драйверами. Действия на сайте могут различаться в зависимости от производителя;
• Вполне вероятно для скачивания драйверов от вас потребуется заполнить соответствующие поля о вашем ноутбуке. Чаще всего там просят указать точную модель ноутбука, операционную систему и её разрядность;
• Скачав исполняемый exe-файл с официального сайта приступите к его установке. Для этого просто два раза кликните по нему и следуйте инструкциям самого установщика. Там не будет ничего сложного – просто нажимать «Далее» и «Готово».

Однако чаще всего Windows 10 всё же удаётся самостоятельно найти нужные драйвера и установить их. Правда, установка или обновление данных драйверов может происходить некорректно, поэтому вам потребуется сделать откат до ранее установленной версии драйвера:

1. Запустите «Диспетчер устройств» и раскройте ветку с веб-камерой.
2. По названию веб-камеры кликните правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства» из контекстного меню.
3. Там, во вкладке «Драйвер», нужно воспользоваться кнопкой «Откатить». Если кнопка неактивная, то это значит, что операционная система устанавливала драйвера только один раз и откатывать их просто некуда. В таком случае вам остаётся либо установить драйвера по рекомендациям выше или выполнить полную переустановку устройства.
4. Откатив драйвера вам нужно выполнить обновление конфигурации оборудования. Нажмите на «Действие» и выберите соответствующий пункт из списка.

Драйвера веб-камеры будут загружены в систему заново. Возможно потребуется перезагрузка.

Вариант 4: Некорректные системные настройки

Из-за неправильных настроек Windows 10 веб-камера на ноутбуке может то же не работать. Точнее доступ к ней просто заблокирован либо во всей системе, либо для определённых учётных записей или приложений. Предоставьте доступ системе к веб-камере с помощью «Параметров» Windows:

1. Перейдите в «Параметры» операционной системы. Сделать это можно открыв меню «Пуск» и выбрав там пункт «Параметры», помеченный иконкой шестерёнки. Аналогичный результат получится, если воспользоваться комбинацией клавиш Win+I.
2. Среди представленных разделов перейдите в «Конфиденциальность».
3. В левом меню обратите внимание на блок «Разрешения приложений». Там раскройте пункт «Камера».
4. Пролистайте окно до пункта «Разрешить доступ к камере на этом устройстве». Если он разрешён, то там будет перечень приложений, которые могут пользоваться встроенной веб-камерой. В случае, если доступ к веб-камере ограничен, вы увидите соответствующую надпись. Нажмите на кнопку «Изменить», чтобы получить доступ к настройкам доступа.
5. Далее просто разрешите доступ веб-камеры к данному устройству.
6. Теперь вы увидите перечень приложений на компьютере, которым разрешён или запрещён доступ к веб-камере. С помощью переключателей вы можете настроить доступ тех или иных приложений к «вебке».
7. Сохранять ничего не нужно, так как изменения сохраняются в таком случае автоматически. Просто закройте окно «Параметров» и проверьте работоспособность камеры.

Вариант 5: Неустановленные обновления Windows

Для «десятки» регулярно выпускаются обновления, в которых исправляются те или иные ошибки, присутствующие в предыдущих сборках системы. Некоторые обновления могут принести новые неполадки. К сожалению, откатить обновления Windows 10 не представляется возможным. Правда, исправления выходят очень быстро, поэтому вам нужно просто дождаться очередного обновления и установить его в систему.

Также проблемы в работе компонентов Windows 10 могут возникать, когда скопилось много неустановленных обновлений. В этом случае требуется их установить.

В любом случае последовательность действий будет таковой:

1. Откройте «Параметры» операционной системы. Для примера воспользуемся комбинацией Win+I, но вы можете использовать любой способ, удобный вам.
2. Из списка разделов меню «Параметры» перейдите к «Обновление и безопасность».
3. Вас перебросит в окошко «Центра обновления Windows». При условии, что в системе скопилось много неустановленных обновлений вы увидите предупреждение об этом и предложение выполнить их установку прямо сейчас. Подтвердите инсталляцию данных обновлений.
4. Бывает, что в «Центре обновления Windows» написано, что все обновления установлены. Однако, некоторые небольшие патчи могут не учитываться, а именно их и надо будет установить. Тогда просто жмите на «Проверка наличия обновлений».
5. По завершению проверки, если будет что-то новое для установки в операционную систему, вы увидите об этом извещение. Подтвердите установку данного элемента.

Дополнительно может потребоваться перезагрузить систему после обновлений, если она не сделает этого сама. Установив все недостающие обновления проверьте, заработала ли веб-камера.

Вариант 6: Настройки BIOS

Веб-камеру, как и другие элементы компьютера можно включить и отключить из интерфейса BIOS. В таком случае ей нельзя будет воспользоваться из интерфейса Windows до тех пор, пока вы не подключите её в BIOS. К счастью, по умолчанию в BIOS нет никаких «запретов» на использование веб-камеры.

Читайте также:
Как узнать модель ноутбука Windows 10
Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10: как исправить
Explorer.exe нагружает процессор: причины и решения
Что делать, если не регулируется яркость в Windows 10

Если же другие варианты, рассмотренные в статье, не помогли включить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10, то проверьте настройки BIOS. Однако, если вы не понимаете ничего в работе этой среды, то лучше туда не соваться, так как есть риск значительно усугубить ситуацию. Дополнительно нужно понимать, что инструкция именно в вашем случае может потерять актуальность, так как на рынке присутствует несколько разных версий BIOS.

1. Для начала выполните переход в сам интерфейс BIOS. Перезагрузите компьютер и, до появления логотипа Windows, жмите клавишу F2, Delete или другую, которая отвечает за вход в этот интерфейс в вашем случае. Примечательно, что у разных производителей это могут быть разные клавиши или даже их комбинации. Рекомендуется заранее узнать про вашу модель.
2. В интерфейсе BIOS недоступно управление с помощью мышки (за исключением некоторых версий). Переключитесь в пункт «Advanced» или другой с примерно похожим названием. Переключение происходит с помощью клавиш со стрелками и клавиши Enter.
3. Затем нужно найти и перейти в раздел «Onboard Device Configuration».
4. Здесь ищите строку «Onboard Camera» (или любую другую со словом «Camera»). Если стоит значение «Enabled», то значит камера включена. В противном случае выделите этот пункт и нажмите Enter для внесения в него изменений.
5. Из окошка нужно выбрать пункт «Enabled», отвечающий за включение веб-камеры.
6. Теперь осталось только сохранить изменения и выйти из интерфейса BIOS. Это можно сделать с помощью клавиши F10 или пункта «Exit». В последнем случае нужно будет воспользоваться пунктом «Exit & Save Changes».
7. Ноутбук перезагрузится, и камера заработает. Если нет, то дополнительно с этой инструкцией придётся выполнить одну из представленных выше.

Примечание. Не на всех устройствах есть возможность включать или отключать веб-камеру.

С помощью данных инструкцией и рекомендаций вы сможете восстановить работоспособность веб-камеры на ноутбуке с Windows 10, но только в случае программной ошибке. Если же сбой имел аппаратные причины, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Возможно, вам всё бесплатно починят по гарантии.

Как выключить камеру на ноутбуке

ГлавнаяНоутбук

Что делать, если вы не хотите постоянно ощущать взгляд своей камеры? Очевидно, отключить ее. Как сделать это в ноутбуке – в нашей статье.

Как выключить камеру на ноутбуке

Содержание

• Зачем это нужно?
• Универсальный способ
• Windows 7
  • Видео — Как отключить камеру на ноутбуке
• Windows 10
• macOS
• БИОС

Зачем это нужно?

Если ваша встроенная камера работает некорректно – вы подключаете внешнюю и пытаетесь ее использовать. Однако у вас не всегда получится сделать это сразу. Причина этого – в том, что встроенная камера первая в приоритетах системы, и именно она блокирует использование внешней. В таком случае единственный выход – отключить ее.

Причиной также может являться и банальное нежелание все время находиться под прицелом камеры. Заклеивать ее – как-то совсем неправильно, а вот отключить – самое то. И на душе спокойнее, и выглядит прилично.

На самом деле, причин может быть множество, но вывод один: камера на ноутбуке отключается несколько сложнее, чем на ПК – просто выдернуть шнур не получится. Что ж, разбираемся.

Аксессуар для ноутбука, закрывающий веб-камеру

Универсальный способ

Способ, который подойдет далеко не всем, однако точно гарантирует вам максимально возможную приватность. Все просто – нужно лишь отключить шлейф камеры или вовсе удалить ее из ноутбука. Да, вероятнее всего от этого способа вы откажетесь, но имейте в виду: рамка монитора снимается после отворачивания болтиков, спрятанных под резиновыми заглушками.

Отключить камеру ноутбука можно просто удалив ее из устройства

Windows 7

Но что делать, если у вас не хватает опыта или безрассудства с отвагой? Физически камеру отключить мы не можем, но всегда есть программный путь. О нем и поговорим.

Самое просто в данной ситуации – просто отключить драйвер.

Шаг 1. Откройте «Диспетчер устройств». Для этого воспользуйтесь системным поиском или необходимой строкой в левой части окна «Свойств системы».

Открываем «Диспетчер устройств»

Шаг 2. Перед вами откроется список всех установленных на вашем компьютере устройств. Точнее говоря, в этом списке находятся драйвера этих устройств, и один из драйверов мы и должны отключить.

Найдите раздел с видеоустройствами. Обычно он находится ближе к концу списка устройств. Разверните его. Вероятнее всего, подпункт вы увидите всего один – «Интегрированная веб-камера».

Находим раздел с видеоустройствами

Шаг 3. Вызовите контекстное меню этой строки. Наш выбор – пункты «Отключить» и «Удалить». Выбор зависит от того, хотите ли вы пользоваться этой камерой в будущем. Хотите – отключайте. Нет – удаляйте. Готово!

Нажимаем правой кнопкой мыши на строку и выбираем необходимую опцию

Примечание! Подобное действие можно сделать, просто открыв раздел «Устройства и принтеры» из системной «Панели управления» или просто из меню «Пуск».

Раздел «Устройства и принтеры»

Видео — Как отключить камеру на ноутбуке

Windows 10

Эта операционная система все больше набирает обороты. Она отличается от старых версий не только набором новых функций, но и другим восприятием всего, что делается на вашем компьютере.

Коснулось это и нашей сегодняшней темы разговора. Да, предыдущий способ, про Windows 7, никуда не делся, он выполняется точно так же. Но есть и другой способ, попроще.

Шаг 1.

Отправляйтесь в «Системные настройки». Их можно вызвать с помощью соответствующей кнопки в меню «Пуск».

Нажимаем «Пуск», затем «Параметры»

Шаг 2. Можете воспользоваться поиском по «Настройкам», но нам нужен раздел «Конфиденциальность». Ищем его.

Нажимаем на раздел «Конфиденциальность»

Шаг 3. Нашли? Теперь ищем раздел «Камера». Его найти совсем просто – в левой части окна.

Нажимаем на раздел «Камера»

Шаг 4. Передвигаем ползунок в сторону, делая его неактивным, и отключая таким образом доступ к веб-камере со стороны стороннего программного обеспечения.

Меняем положение ползунка

Важно! Такой способ не стоит рассматривать как безопасный. Если сторонние приложения не имеют доступа к камере, то системные имеют, причём неограниченный. А вирусы в наше время маскируются не только под системные приложения, но и под службы. Хотите защититься полностью – удаляйте драйвер.

macOS

Поговорим о камерах яблочной корпорации. Корпорация эта всегда шла своим путем, и даже простая камера называется iSight. Запомните это слово.

Шаг 1. Нам нужен скрипт isight disabler. По этому названию, вбитому в любой поисковик, можно найти искомый скрипт.

Находим скрипт isight disabler

Шаг 2. После запуска скрипта вы увидите небольшое окошко с двумя кнопками – включить веб-камеру и выключить.

Нажимаем вторую кнопку «Отключить веб-камеру»

Нажимаем вторую кнопку. Все! Камера отключилась.

Камера отключилась

Примечание! Если какое-то приложение, использующее камеру, было запущено в момент отключения, просто завершите его, выбрав советующий пункт в контекстном меню приложения в Доке. Тогда процесс завершения и отключения камеры закончится. Теперь все.

БИОС

Но все эти способы, называемые программными – довольно небезопасны по той причине, что при большом желании любой из этих запретов можно обойти. Вирус запустит устройство, установит новый драйвер, но включить устройство в БИОСе он точно не сможет. А нам это и нужно.

Шаг 1. Зайдите в БИОС. Для этого при запуске нажмите кнопку Del (у разных производителей кнопка может отличаться, информация об этом обычно появляется при запуске в углу экрана).

Заходим в БИОС

Шаг 2. Перейдите на вкладку, название которой показано на скриншоте (название в зависимости от версии БИОС может отличаться, ориентируйтесь на содержимое и общий смысл). Найдите пункт «Onboard Device Configuration» (конфигурация встроенных устройств).

Переходим в пункт «Onboard Device Configuration»

Шаг 3. Найдите пункт «Onboard Camera». Переключатель около него переведите в неактивное положение.

Находим пункт «Onboard Camera»

Шаг 4. Осталось сохранить внесенные изменения. Для этого перейдите на соседнюю вкладку и выберите соответствующий пункт – «Save and Exit». После перезагрузки камера на вашем ноутбуке работать не будет. Готово!

Читайте также полезную статью — «Как включить видеокамеру на ноутбуке».

Сохраняем внесенные данные

Примечание! Здесь, к сожалению, универсальных советов быть не может, БИОС у каждого компьютера по-своему уникален и структура его может серьезно отличаться. Нужно искать инструкцию к конкретно вашей модели ноутбука. Но вероятность, что вам подойдет именно эта инструкция, крайне высока. Удачи!

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Рекомендуем похожие статьи

Устранение неполадок веб-камеры

в Microsoft Windows — как мне это сделать?

Как разрешить приложениям доступ к камере с помощью настроек конфиденциальности

После выпуска версии 1803 в рамках улучшения конфиденциальности Windows 10 может автоматически аннулировать доступ определенных приложений к вашему микрофону и камере, поэтому проверка настроек конфиденциальности — это из первых шагов, чтобы заставить камеру работать на вашем устройстве.

Чтобы разрешить приложениям доступ к веб-камере на вашем компьютере или ноутбуке под управлением Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите  Конфиденциальность .
3. Нажмите Камера .
4. В разделе «Доступ к камере для этого устройства» нажмите кнопку  Изменить  .
5. Включите тумблер Разрешить доступ к камере на этом устройстве .
6. Включите тумблер Разрешить приложениям доступ к вашей камере .
7. В разделе «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере» включите тумблер для приложений, которым вы хотите разрешить доступ.
   После выполнения этих шагов приложение, которое вы хотите использовать, теперь должно работать с вашей камерой.

Как обновить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств

Если камера перестает работать после установки новой версии Windows 10 (например, May 2019 Update) или другого системного изменения, есть вероятность, что вы используете устаревшую версию драйвера камеры, вызывающего проблему.

Чтобы обновить драйвер камеры для устранения проблем в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите  Диспетчер устройств и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните ветку Устройства обработки изображений , Камеры или Звуковые, видео и игровые контроллеры .
4. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите параметр Обновить драйвер .

5. Нажмите кнопку  Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера  .

После выполнения этих шагов, если доступно более новое обновление, Диспетчер устройств автоматически загрузит и установит пакет аналогично Центру обновления Windows.

В случае, если Центр обновления Windows не находит новую версию, вам может потребоваться проверить веб-сайт поддержки производителя, чтобы загрузить и установить самую последнюю версию драйвера.

Как переустановить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств

Если камера перестает работать из-за повреждения драйвера или проблем с конфигурацией, переустановка камеры с помощью диспетчера устройств может решить проблему.

Чтобы удалить и установить драйвер камеры, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите  Диспетчер устройств и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните ветку Устройства обработки изображений , Камеры или Звуковые, видео и игровые контроллеры .
4. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите параметр Удалить драйвер .

5. Нажмите кнопку  Удалить  .

Подсказка:  Вы также можете проверить Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства — параметр, позволяющий системе повторно загрузить драйвер камеры из Центра обновления Windows.

6. Нажмите  Действия .
7. Выберите параметр Сканировать на предмет изменений оборудования и/или перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов попробуйте использовать камеру с приложением, и оно должно работать должным образом.

Примечание. Информация в этой статье взята с https://www.windowscentral.com/how-fix-common-camera-problems-windows-10 и https://support.microsoft.com/en-us/help. /4028443/windows-10-обновление-драйверов

Как исправить размытую веб-камеру в Windows 11

Размытая веб-камера в Windows 11 может раздражать и смущать, особенно если у вас запланированы важные видеоконференции. Хорошей новостью является то, что исправить это обычно несложно, если только не возникает проблема с аппаратным обеспечением терминала.

Вот как вы можете попытать счастья с этими исправлениями для несовместимой, размытой веб-камеры в Windows 11.

Но сначала несколько основных советов по исправлению размытой веб-камеры

Первый шаг, прежде чем вы инстинктивно перезагрузите устройство с Windows 11. , заключается в аккуратной очистке веб-камеры влажной салфеткой из микрофибры, которая увлажняет мусор и очищает объектив камеры. Суть в том, чтобы начать очистку от центра к краям, используя круговые движения, чтобы удалить с веб-камеры любые пятна, грязь или стойкие загрязнения.

Если веб-камера по-прежнему размыта, перезагрузка устройства Windows — еще одно быстрое решение мелких технических сбоев. Это популярный вариант, поскольку он освобождает оперативную память и снижает ее использование в Windows за счет перезапуска всех запущенных процессов.

Более того, если вы используете внешнюю веб-камеру и уверены, что она совместима с Windows 11, дважды проверьте, правильно ли работает ваша веб-камера. Проверьте это, подключив внешнюю веб-камеру к другому компьютеру и запустив приложение «Камера». Если изображение по-прежнему размыто, значит, нужно исправить веб-камеру.

Если эти быстрые исправления не исправили вашу размытую веб-камеру, давайте копнем глубже, чтобы добраться до корня этой проблемы.

1. Проверьте наличие проблем с подключением к Интернету

Слабое подключение к Интернету может привести к размытости веб-камеры. Если вы используете плохое подключение к Интернету, это может привести к ухудшению качества видео и вызвать отставание. Так что, если ваша веб-камера плохо работает во время онлайн-чатов, вероятно, виноват ваш интернет.

Чтобы подтвердить это, откройте автономное программное обеспечение, такое как встроенное приложение «Камера», на всех устройствах Windows. Вы можете сделать это в соответствии с нашим руководством по включению камеры в Windows 10, но не волнуйтесь; шаги работают и в Windows 11.

Если ваша веб-камера нормально работает без подключения к Интернету, скорее всего, виновато подключение. Таким образом, вы можете перейти к более качественному интернет-провайдеру или попробовать отрегулировать длину между вашим маршрутизатором Wi-Fi и вашим устройством, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

2. Сброс приложения «Камера»

Проблема может заключаться в самом приложении «Камера». Сброс приложения может устранить все проблемы, связанные с камерой, и визуальное размытие, ухудшающее качество изображения.

Чтобы перезагрузить камеру:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок Пуск и выберите Приложения и функции.
• Найдите Camera в списке доступных приложений и нажмите три кнопки рядом с ним.
• Перейдите к Дополнительные параметры > Восстановить.
• Если размытость веб-камеры по-прежнему сохраняется, выберите Сброс .
• Далее вы получите всплывающее сообщение с подтверждением, хотите ли вы продолжить. Нажмите Повторный сброс .

3. Переустановите драйверы камеры

Если ваша веб-камера по-прежнему размыта даже после сброса настроек приложения «Камера», скорее всего, драйверы вашей веб-камеры устарели. Не о чем беспокоиться, так как это довольно простая проблема, которую можно решить.

В таких случаях лучше всего переустановить драйверы веб-камеры. Процесс не требует особых хлопот, необходимо выполнить следующие шаги:

• Откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши Запустите или нажмите Win + R и введите devmgmt.msc
• Найдите вкладку Camera и разверните ее, щелкнув стрелку рядом с ней. Это показывает все устройства камеры (встроенные или внешние), подключенные к вашему устройству Windows.
• Щелкните правой кнопкой мыши неисправную веб-камеру в списке и выберите Обновить драйвер .
• Это происходит для многих пользователей, но если проблема не устранена для вас, нажмите Удалить устройство далее.
• Может появиться диалоговое окно с предупреждением, но продолжайте, снова выбрав Удалить .

После удаления драйверов веб-камеры перезагрузите компьютер. Это побудит вашу ОС снова найти и установить необходимые драйверы.

4.

Переустановите графические драйверы

Если проблема не устранена, причиной размытости веб-камеры могут быть графические драйверы. Переустановка графических драйверов требует почти такого же процесса, как и переустановка драйверов камеры, и вот как вы это делаете:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок Пуск и выберите Диспетчер устройств во всплывающем меню.
• Здесь ищите Адаптеры дисплея . Дважды щелкните по нему.
• Щелкните правой кнопкой мыши появившуюся опцию и выберите Свойства.
• Перейдите на вкладку Драйверы и попытайте счастья с Сначала обновите драйвер .
• Если это не работает, нажмите Удалить устройство и перезагрузите компьютер.

Если вы используете внешнюю видеокарту, последние версии драйверов можно найти на веб-сайте производителя. Например, веб-сайт загрузки драйверов Nvidia и официальный веб-сайт драйверов AMD полезны, если у вас есть видеокарта Nvidia или AMD.

5. Запустите средство устранения неполадок камеры

Если предыдущие решения не помогли, запуск встроенного в Windows 11 средства устранения неполадок камеры может быть жизнеспособным решением. Он автоматически диагностирует и исправит все, что кажется причиной размытости веб-камеры.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows 11:

• Нажмите Win + I , чтобы открыть настройки Windows.
• Перейдите к Система > Система и прокрутите, пока не найдете Устранение неполадок.
• Затем перейдите к Другие средства устранения неполадок и найдите Камера в списке приложений.
• Нажмите Запустите , и пусть средство устранения неполадок с камерой исправит вашу размытую веб-камеру.

6. Проверка дополнительных обновлений

Обновление вашего устройства Windows может быть хорошим последним средством, когда ничего не помогает. Поскольку обновления Windows исправляют ошибки и приносят исправления для системы безопасности, обновление вашего устройства может устранить размытость веб-камеры, особенно если причиной этого была ошибка.