Как восстановить доступ к аккаунту Гугл: проверенные способы
Мы рассмотрим наиболее распространённые причины возникновения проблем при входе в сервисы Google и расскажем, как с ними справиться.
Из-за чего не получается зайти в Google-аккаунт?
Вообще существует множество причин, из-за которых не удается зайти в сервисы Google под своей учетной записью. К примеру, если не получается авторизоваться на стороннем ресурсе, это могут быть проблемы с настройкой API для входа на сайт с данными учетной записи Гугл. А если не получается зайти в фирменные сервисы поисковика, то проблема может скрываться в технических неурядицах корпорации Google.
Но самые распространенные сценарии:
- Неверно введенный пароль (возможно, вы его ненароком забыли).
- Неверно введенный адрес электронной почты.
- Попытка зайти в профиль, который недавно был удален.
- Попытка зайти в профиль, который недавно был заблокирован самой Google.
Рассмотрим все возможные варианты потери доступа к аккаунту Google и выясним и как его можно вернуть.
Базовые решения
Для начала рассмотрим наиболее очевидные решения, не требующие взаимодействия с сервисами Google вообще. Они могут сработать в том случае, если вы уверены, что правильно вводите логин с паролем, а зайти в Гугл все равно не получается, потому что система сыпет ошибками или попросту разрывает соединение при любой попытке войти в свою учетную запись.
Проверьте, работают ли сервисы Google
Первое, что нужно сделать — убедиться в том, что сервисы Google вообще работают. Ведь даже у таких крупных организаций время от времени возникают сбои в работе, с которыми пользователь не может сделать ровным счетом ничего.
Чтобы проверить, нормально ли функционируют продукты компании Google, нужно:
- Зайти на сайт IsItDownRightNow? (можно использовать аналоги в духе DownDetector).
- Ввести в поисковую строку адрес любого сервиса Google.
- Нажать на кнопку CHECK справа от поисковой строки.
Сейчас почта Google работает исправно – результат выделен зеленым
Если в результате работы сервиса появится сообщения Google. com is UP and reachable by us значит, сервис функционирует нормально. В противном случае (если сервис все-таки «упал») стоит подождать пока инженеры Гугла не исправят ситуацию.
Попробуйте другой браузер
Подобное случается нечасто, но иногда проблемы возникают именно из-за используемого браузера: проблемы с кэшем, сбой в работе программы – это может быть что угодно. Но все так или иначе связано с приложением для выхода в сеть. Так что если лень заниматься сбросом кэша и прочими мелочами, влияющими на стабильность работы многих сайтов. Можно просто запустить любой другой браузер и попытаться авторизоваться через него.
Перезагрузите ПК и воспользуйтесь антивирусом
Универсальный способ решения бесконечного множества самых разных проблем. Что-то зависло? Перезагружаемся. Перестал работать какой-то сайт? Перезагружаемся. И сценариев масса. Выключите и включите свой ПК перед тем как предпринимать дальнейшие действия.
Также не мешало бы пробежаться по системе антивирусом, потому что некоторые виды вредоносного ПО могут блокировать доступ к сервисам Google и другим ресурсам в сети. Воспользуйтесь установленным у вас антивирусом или бесплатным онлайн-сканером.
Подготовка к разблокировке аккаунта
При восстановлении аккаунта система безопасности Google может попросить вас ответить на секретные вопросы, которые вы указывали и на которые отвечали при регистрации учетной записи. Подготовьтесь к ответу на них и попытайтесь ответить на как можно больше вопросов.
Также попытайтесь вспомнить все почтовые адреса, логины, номера телефонов, пароли и резервные коды, связанные с вашей учетной записью. Даже если не получится осуществить восстановление с помощью автоматических средств, будет больше шансов вернуть себе доступ через техническую поддержку.
Что делать, если забыл пароль от своего профиля в Google?
Для начала убедитесь, что при вводе пароля вы не опечатались. Возможно, нужно поменять раскладку и тогда проблем с вводом данных не будет. Если же все-таки реально забыли пароль, то нужно проделать следующее:
- Открываем любой из сервисов Google где требуется авторизация.
- Вводим свой адрес электронной почты и нажимаем «Далее».
- На экране, где нужно ввести пароль, выбираем пункт «Забыли пароль?».
- Система предложит один из вариантов восстановления. Нужно четко следовать требованиям Google, пока сервис сам не приведет вас к этапу сброса пароля.
По умолчанию Google предложит самый простой способ возвращения доступа к аккаунту — разблокировать его с помощью программы Gmail для смартфона (если она была когда-то установлена).
Смотрите также: Как восстановить удаленные пароли в Google Chrome.
Если этот вариант вас не устраивает, можно нажать на кнопку «Другой способ» и Google предложит вариант восстановления через резервный почтовый ящик или по номеру телефона.
При выборе первого на ваш запасной почтовый ящик придет сообщение с кодом восстановления. При выборе второго — придет СМС-сообщение с аналогичным кодом. После ввода кода, Google предложит ввести новый пароль для входа в сервисы корпорации.
Что делать, если забыл имя учетной записи Google?
Принцип восстановления здесь практически аналогичный. Пошагово он выглядит следующим образом:
- Открываем любой из сервисов Гугл где требуется авторизация.
- Сразу же выбираем пункт «Забыли адрес электронной почты?».
- Вводим резервный адрес электронной почты или номер телефона, на который придет код для восстановления учетной записи.
Если у вас нет доступа к этим данным, то необходимо будет обратиться в техническую поддержку Google. Возможно, она сможет предложить другие варианты восстановления профиля.
Как восстановить доступ к ранее удаленному профилю в Google
Удаленную учетную запись можно восстановить буквально в два клика. Для этого нужно только пройти стандартную процедуру авторизации. То есть ввести адрес электронной почты и пароль.
После этого появится окно с предложением восстановить ранее закрытую учетную запись. Правда, это возможно не во всех случаях. Есть как минимум три сценария, при которых Google блокирует пользовательский профиль навсегда без возможности его восстановить.
- Вы закрыли свой аккаунт в Google и не разблокировали его в течение 30 дней.
- Вы никак не взаимодействовали со своим Google-аккаунтом более чем в течение 365 дней.
- Вы нарушили правила пользования сервисами Google.
О последнем пункте поговорим чуть подробнее.
За что могут заблокировать аккаунт?
У Google есть целый список правил, за многие из которых можно навсегда лишиться доступа к службам корпорации. Так что лучше изначально ознакомиться со всеми требованиями компании, чтобы совершать опрометчивые решения.
Самые страшные грехи:
- Призывы к незаконным действиям.
- Распространение порнографии.
Не забывайте, что для многих аккаунт Google является механизмом для входа в другие социальные сети и сервисы. Потеряв его, можно лишиться доступа сразу огромного количества ресурсов, которые вы используете на постоянной основе.
Если ваша учетная запись заблокирована, то вам придётся обратиться в техническую поддержку Google. И то это сработает только в том случае, если вы не делали грубых нарушений и ваша учетная запись была заблокирована навечно по ошибке. В таком случае администрация сервиса может вернуть ваши данные в полном объеме.
Что делать, если аккаунт Google был взломан
Тоже довольно распространенный сценарий. Ваш аккаунт могут «увести» злоумышленники. В таком случае ваши действия делятся на 4 разных этапа:
Первый. Надо проверить все почтовые адреса и номер телефонов, ассоциированные с профилем в Гугл. Возможно, на них Google отправлял ссылки с сообщением о несанкционированном входе и инструкцией по блокировке действий злоумышленников.
Второй. Пытаемся авторизоваться в сервисе Google или пробуем восстановить доступ с помощью сброса пароля, как описано в разделе статьи «Что делать, если забыл пароль от своего профиля в Google?».
Третий.
- Открываем настройки вашей учетной записи.
- Переходим в раздел «Безопасность».
- Пролистываем до блока «Ваши устройства».
Если там появились гаджеты, которым вы не пользуетесь, то нужно их срочно исключить из списка и сменить пароль. Это временно лишит злоумышленников доступа к вашему аккаунту.
Четвертый. Необходимо озаботиться вопросом дальнейшей безопасности учетной записи.
- Включите двухфакторную авторизацию.
- Свяжитесь с банком и финтех-организациями, к которым подключен ваш профиль в Google, чтобы преступники не успели получить доступ к вашим финансам.
- Установите антивирусную защиту на компьютер и удалите все подозрительные программы.
Это позволит избежать взломов в дальнейшем и защитить свои данные.
Другие возможные проблемы с входом в профиль Google
Иногда для решения проблем с логином в Google можно использовать специальные резервные коды восстановления. Их Google выдает через интерфейс настроек учетной записи.
- Открываем настройки аккаунта Google.
- Выбираем пункт «Безопасность».
- Переходим в раздел «Вход в аккаунт Google».
- Открываем пункт «Двухэтапная аутентификация».
- Настраиваем двухфакторную аутентификацию и запрашиваем резервные коды восстановления.
Вместо заключения
На этом все. Как видите, восстановить доступ к своему профилю в Google вполне реально, причем есть выход практически из любой ситуации. Будь то забытый пароль или блокировка со стороны сервиса. Пробуйте описанные в статье методики. И если они по какой-то причине не сработают, то не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы в комментариях, попробуем вернуть доступ к вашему профилю вместе.
Post Views: 741
простые методы + пошаговые инструкции
Содержание
- Восстановление аккаунта
- По старому паролю
- Вернуть аккаунт с секретным вопросом
- С помощью номера телефона или E-mail
- Через Android
- Восстановление с помощью другого устройства
- Синхронизация с телефоном после смены пароля
- Ранее удалил аккаунт Гугл — как восстановить его?
- Если аккаунт заблокирован
- Полезные советы
- Совет №1
- Совет №2
- Заключение
Восстановление аккаунта
При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля, которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.
По старому паролю
Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.
Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».
Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.
Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.
Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».
В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».
Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.
Вернуть аккаунт с секретным вопросом
Как видите, Google также предоставляет третий вариант восстановления учетной записи Gmail, секретный вопрос. Это не требует восстановления электронной почты или вашего номера телефона. Но обязательным условием является то, что вы точно помните ответ и не входили в систему в течение дней 5.
1. Запустите страницу восстановления учетной записи Google и введите информацию, которую запрашивает Google, пока не увидите страницу параметров восстановления.
2. Выберите вариант «Ответить на секретный вопрос». Если вы его установили, опция станет доступной. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти на страницу подтверждения секретного вопроса.
3. Ответьте на заданный вами секретный вопрос, который отличается друг от друга. Если ответ правильный, вы попадете на страницу сброса пароля напрямую.
С помощью номера телефона или E-mail
Когда в настройках Гугл аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа.
В новом окне появится предложение восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. Вы увидите 3 последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажмите на нее. Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера по звонку.
Восстановить доступ к аккаунту Гугл можно и с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес придет сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти.
Независимо от выбранного способа, в новом окне вас попросят указать новый пароль дважды и сохранить его.
Через Android
Получить доступ к учётной записи Google можно с телефона, который к ней привязан.
Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде – инструкция:
- на сайте обратите внимание на модель устройства и число;
- на телефоне откройте уведомление от Google;
- нажатием «Да» подтвердите восстановление и введите комбинацию цифр с помощью клавиатуры;
- по завершению откроется окно сброса пароля.
Немного иначе обстоит дело, если вы выполнили сброс собственного телефона и удалили весь контент с его памяти.
Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:
- перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery
- введите ваш логин;
- укажите любой из паролей, который помните.
Далее появится окно с вводом нового пароля, либо дальнейшая инструкция для получения доступа. Процедура аналогична описанной инструкции ниже. Однако в этом случае вы используете привязанный к учетной записи смартфон, поэтому процесс пройдет проще и быстрее.
Восстановление с помощью другого устройства
Система отправит уведомление на устройства, на которых вы уже вошли в свой аккаунт.
Просто возьмите другой смартфон и откройте шторку уведомлений. Там появится соответствующее уведомление. Нажмите по нему.
Во всплывающем окне выберите «Да».
Обратите внимание! Сообщение может прийти на компьютер, ноутбук или любое другое устройство, на котором вы зашли в свой аккаунт Google.
После этого, на смартфоне, на котором вы восстанавливаете доступ к аккаунту, вам будет предложено ввести новый пароль. Если вы не имеете доступ к другим своим устройствам, нажмите «Другой способ».
Синхронизация с телефоном после смены пароля
Сначала выберите способ восстановления или смены пароля, после чего установите новый пароль. После смены пароля активируйте синхронизацию с приложением в мобильном телефоне.
Установка нового пароля
Если синхронизация не произошла автоматически, тогда нужно зайти в настройки телефона, и через них остановите приложение самостоятельно. После этого приложение нужно запустить, и оно запросит новый пароль.
Ранее удалил аккаунт Гугл — как восстановить его?
Если вы самостоятельно ранее закрыли учётную запись, достаточно выполнить стандартный вход. Появится сообщение «Аккаунт был удален, но вы можете восстановить его». Подтвердите выбор и следуйте инструкции.
Как восстановить удаленный аккаунт Гугл самим сервисом? Это невозможно и пользователь теряет его навсегда. Администрация Google может самостоятельно удалить учетную запись в следующих случаях:
- она закрыта более месяца назад;
- пользователь заблокирован за нарушения;
- была длительная неактивность более 1 года.
Если аккаунт заблокирован
Google оставляет за собой право в любое время прекратить действие аккаунта, уведомив об этом пользователя или же нет. И хотя этой возможностью «Корпорация Добра» пользуется относительно нечасто, подобного рода блокировки случаются регулярно.
Наиболее распространенной причиной блокировки учетных записей в Google называют несоблюдение правил пользования продуктами компании. При этом доступ может быть прекращен не ко всему аккаунту, а лишь к отдельному сервису.
Впрочем, и заблокированный аккаунт можно «вернуть к жизни». Для этого предлагается следующий перечень действий.
- Если доступ к аккаунту полностью прекращен, сначала рекомендуется детально ознакомиться с Условиями использования Google и Условиями и правилами в отношении поведения и пользовательского контента .Если же для учетной записи заблокирован лишь доступ к одному или нескольким сервисам Google, стоит прочесть и правила для отдельных продуктов поисковика.
Это нужно для того, чтобы перед началом процедуры восстановления аккаунта хотя бы приблизительно определить возможную причину его блокировки.
- Далее переходим к форме подачи заявки на восстановление учетной записи.
Здесь в первом пункте подтверждаем, что мы не ошиблись с данными для входа и наш аккаунт действительно отключен. Теперь указываем имейл, связанный с заблокированным аккаунтом (2), а также действующий адрес электронной почты для связи (3) — на него мы и будем получать информацию о ходе восстановления учетной записи. Последнее поле (4) предназначено для указания любых сведений о заблокированном аккаунте и наших действиях с ним, которые могут быть полезны при его восстановлении. По окончании заполнения формы жмем кнопку «Отправить»(5). - Теперь нам остается лишь ждать письма от службы Аккаунтов Google.
В целом процедура разблокировки Гугл-аккаунта проста и понятна. Однако вследствие того, что существует целый ряд причин отключения учетной записи, каждый отдельно взятый случай имеет свои нюансы.
Полезные советы
Совет №1
Чтобы восстановление учетной записи прошло успешно, придерживайтесь простых советов:
- Если во время восстановления доступа вы получили отказ, через некоторое время попробуйте пройти всю процедуру сначала.
- Если появился вопрос, на который вы не знаете ответа, попробуйте угадать.
- Для выполнения всей процедуры используйте обычное устройство и место входа (дома, на работе).
- При вводе старого пароля укажите самый новый вариант из всех существующих.
Совет №2
Ссылки, которые могут понадобиться пользователю, для восстановления доступа к своей учетной записи Гугл:
Условия использования | https://policies.google.com/terms |
Политика конфиденциальности | https://policies.google.com/privacy?hl=ru_ru |
Правила использования отдельных продуктов | https://support.google.com/accounts/answer/147806 |
Заключение
Сейчас аккаунт в системе Google дает доступ ко всем сервисам под одним именем. Это очень удобно и просто в использовании. Также практически ни одна регистрация на сторонних ресурсах не может пройти без указания электронной почты. Именно поэтому аккаунт в гугл стоит иметь. Но есть вы забыли пароль или даже логин для входа в свой аккаунт — не беда. Восстановить его достаточно просто, особенно, если вы помните (или у вас записаны) некоторые данные, такие как секретное слово, дата регистрации и прочее. Во время регистрации не стоит пренебрегать вводом всех необходимых данных для последующего восстановления аккаунта. Обязательно нужно заполнять все поля, особенно фамилию и имя, а также номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты.
Источники
- http://composs.ru/kak-vosstanovit-akkaunt-gugl/
- https://inetfishki.ru/servisy-google/kak-vosstanovit-akkaunt-google-esli-zabyl-parol.html
- https://www.apeaksoft.com/ru/tips/google-account-recovery.html
- https://ichip.ru/sovety/ekspluataciya/kak-vosstanovit-dostup-k-akkauntu-google-752822
- https://SetPhone.ru/rukovodstva/kak-vosstanovit-akkaunt-google-na-android/
- https://vb.by/society/people/vosstanovljenije_akkaunta_google.html
- https://Lumpics.ru/how-to-recover-google-account/
- https://brauzerok.ru/chrome/vosstanovlenie-akkaunta-google
Как вам статья?
Как восстановить удаленные электронные письма в Gmail на компьютере или мобильном телефоне
- Вы можете восстановить удаленные электронные письма в Gmail на срок до 30 дней, прежде чем они будут удалены навсегда.
- Чтобы восстановить сообщение, просто найдите его в папке «Корзина» и используйте команду «Переместить» или «Переместить в», чтобы поместить его в другое место.
Когда вы удаляете сообщение Gmail, оно не исчезает мгновенно. К счастью, у вас есть до 30 дней, чтобы восстановить сообщение, прежде чем оно исчезнет навсегда. Если вам нужно восстановить электронную почту, вы можете легко получить ее из веб-браузера, iPad, iPhone или устройства Android.
1. Откройте Gmail в веб-браузере на своем компьютере и войдите в свою учетную запись Google, если вы еще не вошли в нее.
2. В левой части страницы прокрутите вниз свои ярлыки и нажмите Еще , затем нажмите Корзина .
3. Слева от каждого письма, которое вы хотите восстановить, установите флажок, чтобы выбрать сообщение.
4. В верхней части списка сообщений нажмите Переместить на , а затем выберите место (например, Входящие ) для восстановления сообщений электронной почты.
В корзине выберите каждое электронное письмо, которое вы хотите восстановить. Дэйв Джонсон1. Запустите приложение Gmail.
2. В левом верхнем углу коснитесь трехстрочного меню и коснитесь Корзина .
3. Слева от каждого письма, которое вы хотите восстановить, коснитесь круглого значка пользователя . Он должен превратиться в галочку.
4. В правом верхнем углу коснитесь трехточечного меню . Во всплывающем меню в нижней части экрана нажмите Переместить .
5. Коснитесь местоположения (например, Входящие ), куда вы хотите восстановить электронные письма.
Выберите каждое сообщение, которое вы хотите восстановить, а затем переместите его обратно в папку «Входящие». Дэйв Джонсон1. Запустите приложение Gmail.
2. В левом верхнем углу коснитесь трехстрочного меню и коснитесь Корзина .
3. Слева от каждого письма, которое вы хотите восстановить, коснитесь круглого значка пользователя . Он должен превратиться в галочку.
4. В правом верхнем углу коснитесь трехточечного меню . Во всплывающем меню в нижней части экрана нажмите Переместить на .
5. Коснитесь местоположения (например, Входящие ), куда вы хотите восстановить электронные письма.
Откройте корзину и выберите каждое электронное письмо, которое хотите восстановить. Дэйв ДжонсонУ пользователей есть 30 дней после удаления сообщения, в течение которых они могут восстановить его из папки «Корзина». После этого сообщение удаляется безвозвратно, хотя администратор может восстановить сообщения из консоли администратора еще на 25 дней.
1. Войдите в консоль администратора Google.
2. На домашней странице щелкните Пользователи .
3. В списке пользователей выберите пользователя, для которого вы пытаетесь восстановить сообщения. Нажмите Еще , затем нажмите Восстановить данные .
4. Выберите диапазон дат для писем, которые вы хотите восстановить.
5. Выберите Gmail в качестве типа данных для восстановления.
6. Щелкните Восстановить .
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.
ПодробнееПодробнее
Как восстановить удаленные электронные письма из Gmail
Мы все делали это: случайно нажали Удалить в важном электронном письме и отправили его на свалку. К счастью, Google знает, что это происходит, и предоставил вам возможность восстановить удаленные сообщения всего за несколько простых шагов.
Существует несколько способов восстановить удаленные электронные письма из Gmail, поэтому мы создали это оглавление ниже, чтобы вы могли перейти к разделу, который соответствует вашим потребностям.
Содержание:
Восстановление одного электронного письма из папки «Корзина»
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.
Шаг 2. В меню в левой части экрана прокрутите вниз и щелкните папку Корзина .
Шаг 3. Прокрутите, чтобы найти электронное письмо, которое вы хотите восстановить.
Шаг 4. Можно также воспользоваться расширенным поиском, нажав стрелку рядом с окном поиска в верхней части экрана.
Шаг 5. Введите адрес электронной почты получателя в поле From и/или любую другую известную вам информацию об электронном письме.
Шаг 6. Нажмите Поиск.
Шаг 7. Найдя письмо, которое хотите восстановить, установите флажок слева, чтобы выбрать его.
Шаг 8. Нажмите значок Переместить на в верхней части страницы и выберите Входящие в раскрывающемся списке.
Шаг 9. В левом нижнем углу экрана появится всплывающее окно подтверждения, которое дает вам возможность отменить эту команду.
Шаг 10. Теперь удаленное письмо можно найти в папке «Входящие».
Обратите внимание, что вы можете переместить удаленную электронную почту в любую папку, а не только в папку «Входящие».
ADD_THIS_TEXT
Как восстановить несколько электронных писем
Чтобы получить более одного электронного письма из папки «Корзина», повторите описанный выше процесс, но выберите все электронные письма, которые вы хотите переместить в папку «Входящие».
Не можете найти папку «Корзина»?
Если вы прокрутили левое меню и не можете найти свою корзину, не беспокойтесь: возможно, она скрыта от глаз.
1. Перейдите в «Настройки» (шестеренка справа на панели инструментов Gmail) и прокрутите до «Настройки».
2. Перейдите на вкладку Labels и прокрутите до пункта Корзина (или Корзина).
3. Щелкните Показать, , чтобы убедиться, что папка корзины появилась в вашем меню.
Восстановить безвозвратно удаленные электронные письма в Gmail от службы поддержки Gmail
Один из способов восстановить безвозвратно удаленные электронные письма в Gmail — отправить запрос в службу поддержки Gmail. Хотя это не гарантирует работу, всегда стоит попробовать. Вот как это сделать.
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.
Шаг 2. Откройте эту страницу формы.
Шаг 3. Подтвердите данные своей учетной записи, нажав Продолжить.
Шаг 4. Ваши результаты, скорее всего, будут неудачными, хотя вы могли бы получить дополнительную информацию об усилении безопасности.
Получение удаленных сообщений электронной почты Gmail путем редактирования/удаления фильтра
Возможно, вы создали фильтр, который автоматически архивирует или удаляет сообщения электронной почты. Если это так, вы можете проверить свои фильтры, чтобы узнать.
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.
Шаг 2. Перейдите к Настройки (значок шестеренки в верхней правой части окна).
Шаг 3. Перейдите на вкладку Фильтры и заблокированные адреса и найдите все фильтры, включая слова «Удалить» или «Пропустить входящие».
Шаг 4. Теперь вы можете изменить или удалить фильтр.
Шаг 5. Чтобы удалить его, выберите Удалить справа, а затем OK для подтверждения.
Шаг 6. Для редактирования нажмите Изменить, и продолжите.
Шаг 7. Затем вы можете снять флажок, который либо удалит его, либо пропустит ваш почтовый ящик, и повторно выберите другую команду.
Шаг 8. Щелкните Обновить фильтр.
Как получить доступ к архивным электронным письмам в Gmail
Архив Gmail — это хороший способ хранения ваших старых сообщений без необходимости их удаления и потери через 30 дней навсегда.
Самое странное в Gmail то, что на самом деле он не дает вам папку «Архив» так же, как папку «Корзина». Но, тем не менее, к вашим архивным электронным письмам легко получить доступ.
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.
Шаг 2. В левом меню прокрутите вниз, чтобы найти Вся почта (может потребоваться нажать Еще , чтобы развернуть список).
Шаг 3. Нажмите Вся почта , и вы увидите все электронные письма из вашего почтового ящика и папок, включая те, которые вы заархивировали.
Шаг 4. Теперь вы можете прокручивать свои письма, чтобы найти те, которые вы заархивировали.
Кроме того, вы можете получить доступ к своим архивным электронным письмам с помощью инструмента расширенного поиска Gmail.
Шаг 1. Используйте стрелку рядом с строкой поиска в верхней части страницы, чтобы сузить область поиска, используя следующие параметры:
- Имя/адрес электронной почты получателя
- Строка темы
- Ключевые слова, которые он включает
- Размер
- Диапазон дат
- Есть вложение
Шаг 2. Убедитесь, что параметр поиска установлен на Вся почта.
Шаг 3. Нажмите Поиск.
Восстановление сообщений электронной почты, которые были удалены из папки «Корзина»
Электронные сообщения, перемещенные в корзину, будут безвозвратно удалены через 30 дней, и по истечении этого времени вы не сможете их восстановить.
Если вам нужно восстановить навсегда удаленное электронное письмо (и вы находитесь в пределах 30-дневного срока), Google предлагает разместить запрос в их инструменте восстановления сообщений.
Однако Google четко указывает, что электронные письма, которые были удалены без возможности восстановления, вряд ли можно будет восстановить, если только это не произошло в результате взлома вашей учетной записи.
Ошибки случаются, когда вы управляете загруженной учетной записью электронной почты, и легко случайно отправить электронное письмо в корзину. К счастью, Gmail дает вам 30 дней, чтобы получить их, и этот процесс относительно прост.
Тем не менее, если вы ждете более 30 дней или случайно нажимаете кнопку Удалить навсегда кнопка, маловероятно, что вы когда-нибудь снова увидите свое сообщение. Всегда соблюдайте осторожность при удалении сообщений и вместо этого рассмотрите возможность архивирования.
Как восстановить удаленные электронные письма из Gmail — FAQ (Часто задаваемые вопросы)
Давайте ответим на некоторые из наиболее частых вопросов о восстановлении удаленных электронных писем Gmail:
1. Можно ли восстановить удаленные электронные письма из Gmail?
Да.
Ваш комментарий будет первым