Как восстановить компьютер виндовс 10: [Windows 11/10] Как восстановить систему с сохранением личных файлов? | Официальная служба поддержки

Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер с Windows 10

Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».

Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.
Смотрим логи

Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:\Windows\System32\LogFiles\SRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. 
Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления. 

Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:\windows\system32\drivers\condrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».
Проверка системных файлов и жёсткого диска

Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:
chkdsk E:
Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:
chkdsk E: /f /r
Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=E:\Windows
С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:

sfc /scannow /offbootdir=F:\winsxs /offwindir=D:\Windows

В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.

Откат к системной точке восстановления 

Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления. 
Ручное восстановление реестра

Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой.  

Загрузите компьютер с установочного диска, зайдите в среду WinPE и запустите командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполните команду перехода в каталог с резервными копиями кустов реестра:
cd /d E:\Windows\System32\config\RegBack
Командой dir выведите содержимое каталога RegBack, так вы убедитесь, что резервные копии действительно присутствуют. Чтобы скопировать резервные файлы кустов в папку config, выполните команду copy *.* ..  Подтвердите замену вводом all и нажмите enter.
Сброс системы

Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера.  
В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.

Как восстановить компьютер если нет точек восстановления на виндовс 10

Содержание

1. Как восстановить компьютер, если нет точек восстановления на Windows 10
2. Способ 1. Восстановление из образа системы
3. Способ 2. Переустановка Windows 10
4. Способ 3. Восстановление системы с помощью командной строки
5. Итоги
6. Как восстановить компьютер, если нет точек восстановления на Windows 10
7. Что такое точки восстановления?
8. Почему точки восстановления могут отсутствовать?
9. Как восстановить компьютер без точек восстановления?
10. 1. Проверить наличие скрытого раздела на жестком диске
11. 2. Использование утилиты восстановления системы Windows
12. 3. Чистая установка операционной системы
13. Вывод
14. Как восстановить компьютер если нет точек восстановления на виндовс 10
15. Что такое точки восстановления на виндовс 10?
16. Что делать, если нет точки восстановления?
17. 1. Восстановление системы
18. 2. Восстановление драйверов
19. 3. Восстановление системы командной строкой
20. Вывод

Восстановление системы является одной из важнейших функций в Windows 10. Это позволяет исправить ошибки в операционной системе и восстановить работоспособность компьютера. Однако, что делать, если нет точек восстановления на Windows 10?

Существует несколько способов восстановления системы, которые можно использовать в случае, если точки восстановления отсутствуют.

Способ 1. Восстановление из образа системы

Образ системы — это резервная копия всей операционной системы. Образ можно создать на флеш-накопителе или внешнем жестком диске. Если на вашем компьютере не найдены точки восстановления, вы можете восстановить компьютер из ранее созданного образа системы.

Чтобы восстановить систему из образа, выполните следующие действия:

1. Вставьте носитель с образом системы.
2. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 перед загрузкой Windows.
3. Выберите пункт «Отладка» и нажмите клавишу Enter.
4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановление системы» и нажмите Enter.
5. Выберите образ системы, который вы хотите использовать для восстановления, и следуйте инструкциям на экране.

Способ 2. Переустановка Windows 10

Если на вашем компьютере нет точек восстановления, вы можете переустановить Windows 10, чтобы исправить возникшие проблемы.

Переустановка Windows 10 может занять некоторое время и потребовать работу с диском установки или загрузочным USB-накопителем. Поэтому рекомендуется перед этим создать резервную копию важных файлов и документов.

Чтобы переустановить Windows 10, выполните следующие действия:

1. Вставьте диск установки или загрузочный USB-накопитель с Windows 10.
2. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 перед загрузкой Windows.
3. Выберите пункт «Загрузка с диска» или «Загрузка с USB-накопителя», в зависимости от того, какой носитель вы используете.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Windows 10.

Способ 3. Восстановление системы с помощью командной строки

Если точки восстановления отсутствуют на вашем компьютере, вы можете восстановить систему с помощью командной строки. Для этого вам понадобится доступ к командной строке или восстановительному режиму.

Чтобы восстановить систему с помощью командной строки, выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter.
3. Дождитесь завершения процесса сканирования.
4. Введите команду «dism /online /cleanup-image /restorehealth» и нажмите Enter.
5. Дождитесь завершения процесса восстановления.
6. Перезагрузите компьютер.

Итоги

Как вы видите, если на вашем компьютере нет точек восстановления на Windows 10, существует несколько способов восстановления системы. Вы можете восстановить систему из образа, переустановить Windows 10 или восстановить систему с помощью командной строки. Каждый из этих способов имеет свои достоинства и недостатки, поэтому выбирайте то, что подходит вам больше всего.

Windows 10 — наиболее популярная операционная система, используемая миллионами пользователей во всем мире. Однако, независимо от того, насколько надежной и стабильной является операционная система, ни один компьютер не является идеальным. Некоторые проблемы, такие как вирусы, сбои в программном обеспечении или просто ошибки пользователя, могут привести к неполадкам, которые могут нарушить работу вашего компьютера. В таких случаях может понадобиться восстановление системы.

В операционной системе Windows 10 есть возможность создания точек восстановления, которые позволяют сохранять текущее состояние системы, в случае, если что-то пойдет не так. Однако, что делать, если точек восстановления нет?

Что такое точки восстановления?

Системные точки восстановления — это резервные копии операционной системы, которые сохраняются в процессе установки новых программ или драйверов. Если что-то идет не так, вы можете восстановить ваш компьютер на более раннее состояние, используя одну из точек восстановления. Однако, если точки восстановления не установлены, то восстановление системы не может быть выполнено.

Почему точки восстановления могут отсутствовать?

Иногда точки восстановления автоматически отключаются операционной системой Windows 10, особенно если установлено много программ и драйверов. Это может произойти из-за нехватки места на жестком диске или во избежание переполнения жесткого диска. Также это может произойти, если вы вручную отключили эту функцию или произошла непредвиденная ошибка в операционной системе.

Как восстановить компьютер без точек восстановления?

Если точки восстановления недоступны, то вы все еще можете восстановить ваш компьютер до более раннего состояния. Существуют несколько методов, которые могут помочь.

1. Проверить наличие скрытого раздела на жестком диске

Некоторые компьютеры поставляются с скрытым разделом на жестком диске, который можно использовать для восстановления операционной системы. Этот раздел часто содержит файлы для восстановления, которые могут использоваться для восстановления вашей системы до состояния, приблизительно соответствующего дате создания компьютера. Этот метод может не работать для всех компьютеров, поэтому, если вы не знаете, есть ли у вашего компьютера скрытый раздел на жестком диске, лучше обратиться к документации производителя или к поддержке.

2. Использование утилиты восстановления системы Windows

В Windows 10 есть встроенная утилита восстановления системы, которая может помочь восстановить систему, если точки восстановления не установлены. Для входа в утилиту восстановления системы Windows вам понадобится специальный диск или загрузочный USB-накопитель, который можно создать с помощью программы Media Creation Tool от Microsoft.

3. Чистая установка операционной системы

Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, то вы можете попробовать выполнить чистую установку операционной системы. Это означает полное удаление всех файлов и программ на жестком диске и установку Windows снова. Это самый радикальный метод, который должен использоваться только при крайней необходимости, когда другие методы не сработали. Не забудьте заранее сделать резервную копию ваших личных файлов, т.к. они будут потеряны при этом методе.

Вывод

Восстановление компьютера может понадобиться в самых различных случаях — от ошибок пользователя до вредоносного программного обеспечения или сбоев в операционной системе. Точки восстановления помогают контролировать процесс восстановления системы, но если их нет, то вы всё ещё можете восстановить систему, используя различные методы, описанные выше. Важно помнить, что для сохранения важных данных следует делать резервные копии с помощью внешних жестких дисков или облачных хранилищ.

Компьютер — это устройство, которое помогает людям выполнять различные задачи. Однако, иногда компьютеры могут привести к некоторым проблемам, которые могут быть сложными для пользователя на первый взгляд. Если ваш компьютер работает на Windows 10 и вы столкнулись с проблемой, связанной с отсутствием точек восстановления, то эта статья поможет вам решить проблему.

Что такое точки восстановления на виндовс 10?

Точки восстановления — это функция Windows 10, благодаря которой вы можете восстановить систему в случае каких-либо проблем. Когда вы создаете точку восстановления, Windows 10 делает резервную копию важных файлов и системных параметров вашего компьютера.

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, вы можете восстановить ваш компьютер в исходное состояние, используя предварительно созданную точку восстановления. Это очень удобно и может помочь восстановить компьютер в случае некоторых проблем.

Что делать, если нет точки восстановления?

Если вы столкнулись с проблемой, и точки восстановления не существуют или недоступны, вы можете попробовать решить проблему другим способом. Например, вы можете воспользоваться средствами встроенными в Windows 10.

1. Восстановление системы

Windows 10 содержит функцию «Восстановление системы», которая позволяет вам вернуть компьютер в рабочее состояние, которое было до того, как произошла проблема. Восстановление системы использует некоторые файлы резервного копирования и системные настройки, чтобы вернуть ваш компьютер в рабочее состояние.

1. Пройдите к настройке «Восстановление системы» в меню «Настройка компьютера» (Start -> Settings -> Update & Security -> Recovery).
2. Выберите опцию «Восстановление системы».
3. Выберите дату восстановления, которую вы хотите использовать. Когда вы выбираете дату, Windows 10 покажет список точек восстановления, которые имеются в вашем компьютере. Если нет точки восстановления на нужную дату, то вам нужно выбрать дату, ближайшую к ней.
4. Следуйте инструкциям на экране.

2. Восстановление драйверов

Проблемы могут произойти из-за отсутствия драйверов или установления несовместимых драйверов. В таком случае, можно попробовать провести восстановление драйверов.

1. Откройте «Диспетчер устройств».
2. Выберите устройство, которое вызывает проблему.
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
4. Выберите опцию «Автоматический поиск драйверов» и дождитесь, пока Windows 10 найдет и установит обновленный драйвер.

3. Восстановление системы командной строкой

Если вы не можете загрузить Windows 10, вы можете использовать инструмент командной строки, чтобы восстановить вашу систему. Для этого потребуется загрузочный USB Flash Drive или DVD.

1. Запустите компьютер с загрузочным USB или DVD.
2. Выберите язык и другие параметры, если потребуется.
3. Кликните «Далее».
4. Выберите «Восстановление компьютера».
5. Выберите «Отладка».
6. Выберите «Консоль восстановления».
7. Следуйте инструкциям на экране.

Будьте внимательны, когда используете командную строку, так как это может вызвать крайне негативные последствия, если будете работать с этим инструментом неправильно.

Вывод

Если точки восстановления не существуют, не стоит паниковать. Windows 10 содержит множество способов, которые могут помочь восстановить компьютер. Попробуйте использовать восстановление системы, восстановление драйверов или восстановление системы через командную строку. Будьте осторожны, если вы используете командную строку без должных знаний, это может привести к необратимым последствиям.

Что делать, если Windows 10 вызывает нежелательное обновление — Centerpoint IT

Вы недавно включали свой компьютер только для того, чтобы обнаружить, что ваша операционная система полностью заменена на более новую, блестящую, совершенно незнакомую платформу Windows 10? Если на вас повлияло принудительное обновление, и вы хотите, чтобы все стало как прежде, у вас есть варианты.

Если обновление было выполнено в течение последних 30 дней, Windows 10 можно удалить и вернуться к исходной операционной платформе Windows 7 или Windows 8.1. Если прошло более 30 дней, вы сможете перейти на более раннюю версию с помощью ключа продукта. Следуйте этим советам, чтобы восстановить Windows 7 или 8.1 и вернуть мир и гармонию в свою технологическую жизнь:

Кнопки быстрого удаления в меню «Пуск»

Если ваш компьютер был обновлен до Windows 10, а не чистой установки, вам нужно перейти в меню «Пуск» и нажать «Настройки». Затем выберите значок «Обновление и безопасность» и перейдите на вкладку «Восстановление».

На этом этапе должна быть возможность «вернуться назад» для Windows 7 или Windows 8.1. Выберите соответствующую кнопку «Начать», чтобы начать процесс очистки вашей системы от Windows 10 и восстановления вашей предыдущей операционной системы Windows. Windows, конечно, захочет узнать, почему, и вам будет предложено выбрать из списка причин, начиная от «мои приложения не работают» до «Windows 7 казалась более надежной». Щелкните причину, а затем нажмите кнопку Далее.

Если прошло более 30 дней или в случае очистки диска, в результате которой были удалены все папки и файлы «предыдущих установок Windows», вы не увидите никаких вариантов восстановления вашей старой операционной системы. По мнению отраслевых экспертов, Windows 10 позволяет удалить все старые файлы и папки через 30 дней, чтобы освободить место на диске.

Объяснение вашей папки Windows.old

В папке «C:Windows.old» должна быть папка, в которой вы сможете увидеть свои старые установочные файлы Windows в проводнике, но удалять файлы из этой папки не рекомендуется. Эта папка может быть полезна для восстановления файлов в случае необходимости.

Если вы хотите узнать, сколько места занимает ваше старое приложение Windows, проверьте расположение «приложение для очистки диска > очистка системных файлов» — вы заметите, что объем хранилища довольно велик. Будьте осторожны, так как удаление этих файлов навсегда удалит всю старую информацию об операционной системе с вашего ПК.

Что делать, если Windows 10 не хочет отпускать?

Если вы имеете дело со старым компьютером, который был недавно обновлен, на нем, вероятно, ранее была установлена ​​Windows 7 или 8.1, и для подобных ситуаций на нем должен быть связан ключ продукта со старой операционной системой. Если все старые файлы и папки Windows были удалены либо из-за выделенного времени, либо по другой причине, вам необходимо самостоятельно инициировать чистую установку Windows 7 или 8.1.

Загрузки легко доступны на веб-сайте Microsoft для файлов ISO для Windows 7 и 8.1. Лучший способ выполнить чистую установку — загрузить набор инструментов для установки и скопировать файлы ISO на USB-накопитель с помощью инструмента загрузки USB. Вы можете загрузить и переустановить Windows 7 или 8.1 с USB-накопителя, разрешив перезапись файлов операционной системы Windows 10. Всегда обязательно делайте резервные копии важных личных файлов и папок перед переходом на более раннюю версию.

Как найти ключ продукта

Если у вас возникли проблемы с поиском ключа продукта для ПК с Windows 7, проверьте наличие наклейки «сертификат подлинности» на блоке питания, аккумуляторном отсеке или на нижней стороне ноутбука. Если вы используете настольный компьютер, загляните за жесткий диск.

Для операционных систем Windows 8 вы сможете найти ключ продукта в своей прошивке, и Windows должна автоматически обнаружить и авторизовать ключ, чтобы вы могли начать переустановку.

Если вы не уверены, нужно ли вам переходить на более раннюю версию, или если у вас возникли проблемы с устройствами или программами на платформе Windows 10, ОС Windows 10 останется бесплатной до года, так что у вас есть время подумать свои варианты и устраните недостатки, прежде чем вернуться к своей старой школьной операционной системе и в случае, если вам понадобится вернуться к Windows 10 в будущем.

Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 10 и вы хотите перейти на Windows 7 или Windows 8.1, ИТ-отдел Centerpoint может помочь.

Когда речь идет о последних инновациях Microsoft в области безопасности и отраслевых новостях, вы можете связаться с нами по телефону (404) 781-0200 или отправить нам электронное письмо по адресу [email protected] для получения дополнительной информации.

Переустановка ПК с Windows для продажи или дарения — windows.do

Если вы покупаете новый ПК, задумывались ли вы о том, что будете делать со старым? Если он не сломан и не работает слишком медленно, не думали ли вы продать его или подарить другу, члену семьи или благотворительной организации? Всякий раз, когда я покупаю новый компьютер, я всегда убеждаюсь, что заменяемый компьютер попадает в хорошие руки. Это экономит ненужные электронные отходы, что является большой проблемой, когда речь идет об окружающей среде, поскольку большая часть их может оказаться на свалке, а химические вещества и металлы внутри компонентов, из которых состоят наши ПК, могут быть очень токсичными.

Если вы не чувствуете, что его стоит продавать, и у вас нет друга или члена семьи, который в нем нуждается, вы можете поискать проекты перепрофилирования в Интернете. Их можно найти по всему миру на местном, государственном и национальном уровне. Эти проекты берут компьютерное оборудование и жертвуют его семьям с низким доходом или школам в развивающихся странах, которые в противном случае не могут позволить себе свои собственные компьютеры.

Windows 10

Итак, как вы чистите свой компьютер? Это довольно просто. В Windows 10 откройте Настройки , а затем нажмите Обновление и безопасность , а затем Восстановление. Вы увидите параметр Сбросить этот ПК , нажав на него, вы сможете полностью удалить все файлы, документы, установленное программное обеспечение и учетные записи пользователей с компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Всегда убедитесь, что у вас есть полная резервная копия ваших файлов, документов и любого программного обеспечения, которое необходимо установить на новый компьютер, прежде чем перезагружать существующий.

Windows 11

Если вы используете Windows 11, откройте Настройки и перейдите к Система , а затем Восстановление , где вы увидите параметр Сбросить этот ПК . Это работает так же, как и в Windows 10, удаляя все ваши файлы, документы, установленные приложения и учетные записи пользователей.

Когда процесс сброса завершится, вам будет представлена ​​свежая установка Windows, и ПК будет готов к продаже или дарению.

Надежная очистка ваших файлов

Когда вы выполняете сброс ПК, ваши файлы и документы не удаляются с ПК безопасным образом, что означает, что впоследствии технический пользователь может восстановить их.