Что делать если компьютер не включается?
Сбой системы в ноутбуке? Не загружается компьютер? Что делать, если компьютер пищит при включении? Ответы на эти вопросы мы рассмотрим в нашей статье.
Сразу постараемся разложить все по полочкам и понять, не включается персональный компьютер (далее ПК) и/или монитор? Есть ли писк при включении или нет?
Бывают ситуации, когда ПК абсолютно рабочий, т.е. компьютер включается, но нет картинки на мониторе.
Содержание
Проблем с монитором не так много, поэтому предлагаем начать именно с них.
Что делать если монитор не включается?
Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит — проблема в питании экрана.
Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.
- Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
- Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону, планшету, радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
- Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
- Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
- Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
- Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.
Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения — проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК.
- Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.
- Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.
На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.
к содержанию ↑
Компьютер не включается или не загружается?
Итак, машина не включается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:
- световые индикаторы не горят;
- не слышно шума работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
- отсутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, которыми обычно сопровождается нормальная загрузка ПК. Обратите внимание, что серия из нескольких звуковых сигналов различной продолжительности (короткие/длинные), напротив, свидетельствуют о неисправности компьютера.
ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:
- световые индикаторы непрерывно горят или мигают;
- слышен шум работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
- присутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, после старта ПК; не загружается операционная система (далее ОС) компьютера, черный экран, синий экран смерти (BSoD).
к содержанию ↑
Что делать если компьютер пищит?
При включении ПК, в случае положительного результата на предмет наличия ошибок, встроенный динамик подает один короткий звуковой сигнал.
Если при загрузке идет серия звуковых сигналов (компьютер пищит), значит у ПК есть проблемы.
Соответствие количества сигналов их продолжительности, системным ошибкам различны и отличаются в зависимости от производителей BIOS.
При включении ПК обратите внимание на разработчика BIOS (информация указана на мониторе при загрузке, также ее можно найти в инструкции к материнской плате).
Наиболее популярными производителями BIOS являются: Asus, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq, DELL.
к содержанию ↑
Что делать если компьютер не включается?
Если компьютер не включается, необходимо выполнить ряд рекомендаций, приведенных ниже:
- Убедиться, что блок питания системного блока включен. Сзади системного блока есть кнопка включения БП.
- Убедиться в исправности розетки, к которой подключен ПК (см. решение аналогичной проблемы для монитора).
- Убедиться в исправности кабеля питания ПК, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель (например, от монитора).
- Убедиться в отсутствии большого количества пыли на платах компьютера. Попробовать почистить компьютер с помощью кисточки и пылесоса.
- Убедиться в исправности блока питания компьютера. Измерить мультиметром напряжения на выходе БП. Между черным и желтым проводами напряжение должно быть 12В, между черным и красным — 5В. Попробовать другой блок питания аналогичной мощности.
- Убедиться в исправности кнопки включения ПК. В случае необходимости заменить кнопку.
- Убедиться в отсутствии на материнской плате компьютера вздутых конденсаторов. В случае, если таковые имеются, необходима перепайка конденсаторов.
- Проблема с батарейкой BIOS. Вытянуть батарейку проверить напряжение на ее контактах, оно должно быть 3В. Отклонения в меньшую сторону ведут к нестабильной работе ПК. Попробовать вставить другую батарейку.
- Убедиться в исправности жесткого диска. Проверьте все ли разъемы (питания/SATA/IDE) установлены должным образом. При работе ПК, в т.ч. и при его загрузке, если на жесткий диск положить руку, можно почувствовать небольшую вибрацию, если этого не происходит, большая вероятность проблем с кабелями подключения жесткого диска или его неисправности.
- Убедиться в исправности оперативной памяти (далее ОЗУ). Попробуйте, вставить модуль ОЗУ в другой слот на материнской плате. Если модулей несколько, необходимо их извлечь, после чего необходимо попробовать их по очереди вставлять в слоты и после каждой попытки пробовать включать ПК. Попробуйте заменить модуль ОЗУ на проверенный, рабочий модуль.
к содержанию ↑
Что делать если компьютер не загружается?
Как правило, компьютер не загружается из-за сбоев в операционной системе или проблем с жестким диском. Для поиска неисправности необходимо:
- Убедиться в исправности жесткого диска. Проверить жесткий диск на отсутствие битых секторов.
- Убедиться в отсутствии на экране сообщения BSoD. BSoD или синий экран смерти (от англ. Blue Screen of Death) — название критической ошибки в операционных системах Microsoft Windows. Если Вы столкнулись с такого рода ошибкой, необходимо записать код ошибки и воспользовавшись поиском найти причину ее возникновения.
- Если с жестким диском все в порядке, на мониторе нет ошибок BSoD, то очень высокая вероятность того, что проблемы с операционной системой и потребуется ее переустановка. Как переустановить Windows7 мы рассмотрим в статье Переустановка Windows 7.
Не включается компьютер — ищем неисправность. Диагностика и устранение неисправностей ПК.
Вы нажимаете на кнопку включения, а он не загружается, но при этом работают кулера, моргают индикаторы экран остается черный.
Богдан Вязовский
«Мы живем в обществе, где технологии являются очень важной частью бизнеса, нашей повседневной жизни. И все технологии начинаются с искр в чьей-то голове. Идея чего-то, чего раньше не существовало, но однажды будет изобретено, может изменить все. И эта деятельность, как правило, не очень хорошо поддерживается»
Что делать, если компьютер не включается?
Стационарный компьютер, в отличие от ноутбука, гораздо проще обслуживать и ремонтировать. С этим может справиться даже простой пользователь. Но иногда после сборки компьютер просто не включается. Собрали частые причины и способы решения проблемы.
Если вы уже пользовались компьютером до того, как он перестал включаться, то диагностику провести немного проще. В первую очередь обратите внимание на те компоненты, которые вы недавно меняли или, например, чистили от пыли.
Чуть сложнее дело обстоит при первом включении только что собранного компьютера. В этом случае могут возникнуть проблемы, вызванные неправильным подбором комплектующих или допущенными при сборке ошибками.
Обратите внимание, что в случае с брендовым компьютером вмешательство в устройство системного блока может нарушить гарантию.
Не реагирует на включение
Если после нажатия на кнопку включения ничего не происходит, в первую очередь нужно проверить подачу питания. То есть исправность розетки, сетевого фильтра или источника бесперебойного питания. Если все в порядке, причина может быть в блоке питания или неисправностях других компонентов системного блока.
Сначала стоит проверить кабель питания, а также включен ли переключатель на самом блоке питания (если он есть, то обычно расположен рядом с разъемом для сетевого кабеля). Не перепутайте его с переключателем напряжения. Далее нужно открыть крышку корпуса и осмотреть блок питания, провода и коннекторы на предмет повреждений — следов гари, оплавленных контактов и т.
Проверьте также, плотно ли сидят провода в разъемах и правильно ли они подключены. При самостоятельной сборке можно забыть подключить питание процессора или вставить коннекторы недостаточно плотно. К материнской плате должны быть подключены 24-контактный и 8-контактный (также могут использоваться 4 контакта) разъемы. Если блок питания модульный, обратите внимание и на подключение проводов к самому блоку.
Проблема может быть в кнопке питания. Отключите ее от материнской платы и попробуйте включить ПК, замкнув два контакта чем-то металлическим, например отверткой или скрепкой (на некоторых платах предусмотрена отдельная кнопка).
Если компьютер включится, значит, проблема в кнопке. Можно либо заменить ее, либо попробовать использовать Reset для включения, поменяв коннекторы местами.
Если же, конечно, причина в блоке питания или другом компоненте системы, то поможет только замена. Для полной уверенности лучше заменить подозрительные детали или отвести их в сервисный центр на диагностику.
Компьютер включается, но нет изображения на мониторе
Если компьютер запускается, то есть начинают крутиться вентиляторы, загораются светодиоды, но на мониторе нет изображения, проблема может быть в оперативной памяти, видеокарте, блоке питания или материнской плате.
Сначала попробуйте вынуть модули оперативной памяти и поочередно вставлять каждый из них в разные слоты, каждый раз проверяя, не запустится ли компьютер. Также стоит воспользоваться старым методом из 90-х и протереть ластиком контакты.
Если подозрение падает на видеокарту, сначала извлеките ее из разъема PCIe, протрите ластиком контакты. Вставляя видеокарту обратно убедитесь, что она плотно сидит в разъеме и не провисает. Не забывайте про дополнительное питание (если оно предусмотрено). Если у вас процессор со встроенной графикой, то попробуйте подключить видеокабель к слоту на материнской плате. Дискретную видеокарту перед этим нужно вынуть. Обратите внимание, что видеовыходы на материнской плате не гарантируют наличия встроенной графики.
Проверить материнскую плату сложнее, если визуальный осмотр ничего не выявил. Здесь уже нужна полноценная диагностика. То же самое касается и блока питания. Самый простой способ — заменить его на заведомо рабочий.
Стоит попробовать вынуть батарейку из материнской платы или сбросить настройки BIOS вручную — на плате есть перемычка Clear CMOS. Кроме того, может помочь и замена севшей батарейки.
Нельзя исключить и вероятность выхода из строя монитора. Проверить его можно, подключив к нему другой источник, например, ноутбук.
Компьютер не выходит из BIOS
При загрузке система каждый раз выполняет самодиагностику. В случае проблем и ошибок, обычно выводится соответствующее сообщение. Например, предупреждение о неподключенном кулере или невозможности загрузить операционную систему из-за проблем с диском.
Проблему можно выявить также по сигналам спикера (для этого он должен быть подключен к разъему на материнской плате) или по специальному коду, если на плате есть дисплей. Значения кодов можно найти в интернете или в руководстве к вашей системной плате.
Попробуйте также сбросить настройки BIOS и заменить батарейку на новую, если проблемы повторяются. Поврежденный BIOS исправить сложнее. Если перепрошивка (обновление) стандартными средствами не помогает, нужно использовать специальное оборудование и программное обеспечение, что под силу только специалисту. Однако на некоторых материнских платах может быть так называемый двойной BIOS, обратитесь к официальной инструкции.
Прочие советы
Следует учитывать, что при самостоятельной сборке могут быть допущены ошибки. Например, установка материнской платы без использования стоек может привести к короткому замыканию. Если под материнскую плату попадет металлический предмет, это также может привести к замыканию. Также при самостоятельной установке можно случайно повредить ножки процессора или сокета.
Несмотря на то что процессоры в целом очень надежны и могут работать без проблем годами, иногда причина может быть именно в CPU. К примеру, процессор может сгореть, однако визуально это понять, скорее всего, не получится.
Если компьютер не запускается или работает нестабильно, это может означать, что мощности блока питания не хватает. Кроме того, со временем параметры блоков питания ухудшаются, что и приводит к сбоям. Если компьютер выключается при загрузке это также может говорить о неисправности блока питания.
Причиной может оказаться и проблема с охлаждением процессора, например, неправильно установленный радиатор, высохшая термопаста и т. п.
Стоит также помнить и о конфликтах оборудования. Попробуйте отключить все внешние или периферийный внутренние устройства — звуковые карты, адаптеры Wi-Fi и т. п.
Если вам необходимо произвести недорогой и качественный ремонт компьютера то вы можете обратиться в наш сервисный центр.
Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/56782-chto-delat-esli-kompyuter-ne-vklyuchaetsya/
Последние новости
Почему мой компьютер не включается? Устранение неполадок за 9 шагов
Может быть очень неприятно, когда вы садитесь за компьютер, чтобы выполнить какую-то работу, а он не включается. Хотя первой реакцией часто бывает паника из-за того, что вам придется покупать новый рабочий стол, чаще всего это не так. В большинстве ситуаций есть несколько очень простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить проблему. Выполните следующие шаги, чтобы попытаться выяснить, почему ваш настольный компьютер не включается, и, надеюсь, устранить проблему в процессе.
У тебя есть сила?
Первое, что нужно проверить, это наличие электричества на рабочем столе или дома. Хотя это может показаться очевидным, люди на удивление часто не понимают, что происходит отключение электроэнергии, когда они садятся за компьютер. Проверьте огни в этом районе, чтобы увидеть, включены ли они. Также рекомендуется проверить розетку, к которой подключен компьютер, чтобы убедиться, что в нем есть питание.
Ваш компьютер подключен к сети?
Убедившись в наличии электричества в розетке рядом с компьютером, необходимо убедиться, что компьютер подключен к сети. причины. Прежде чем обращаться в службу поддержки, убедитесь, что ваш компьютер надежно подключен к розетке. См. также: Как устранить неполадки с блоком питания ПК
Ваш монитор подключен к розетке?
Пока вы проверяете, подключен ли ваш компьютер к сети, убедитесь, что ваш монитор также подключен к сети. Если у вас есть один компьютер и один монитор, вам всегда нужно будет подключить две вещи к розетке или удлинителю!
Ваш монитор подключен к компьютеру?
Помимо подключения монитора к стене, он также должен быть надежно подключен к компьютеру. Существует несколько различных типов видеокабелей, которые могут использовать компьютеры, поэтому самый простой способ проверить это — физически посмотреть на кабель от того места, где он выходит из монитора, до того места, где он подключается к компьютеру. В большинстве случаев кабель подключается к задней панели компьютера. Убедитесь, что он полностью вставлен в розетку.
Клавиатура загорается?
Когда вы нажимаете кнопку питания, чтобы включить компьютер, посмотрите на индикаторы (Caps Lock, num Lock, Scroll Lock) на клавиатуре. Когда клавиатура впервые получает питание, эти индикаторы включаются, а затем гаснут. Для большинства моделей все индикаторы будут включаться и выключаться, но для некоторых это будет только один из индикаторов. Если эти индикаторы загораются, вы знаете, что питание, по крайней мере, проходит через компьютер и клавиатуру, что является важным первым шагом.
Если вы заметили, что ваша клавиатура загорается, обязательно обратите внимание на то, что делают индикаторы. Если свет включается и продолжает гореть, запишите это. Если они мигают, запишите и это. В некоторых случаях индикаторы на клавиатуре могут использоваться для устранения неполадок с компьютером, поэтому ваша служба технической поддержки может задать их.
Вентиляторы включаются?
Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — включаются ли вентиляторы внутри корпуса вашего компьютера. По крайней мере, это определит, получает ли ваш компьютер питание или нет. Если возможно, посмотрите, можете ли вы определить, какие вентиляторы включены, а какие выключены (если есть), так как это может помочь определить, где существует проблема. Каждая модель компьютера немного отличается, но вы можете искать следующие типы вентиляторов:
- Блок питания — Все компьютеры будут иметь блок питания, и в подавляющем большинстве случаев блок питания будет иметь встроенный вентилятор, который всегда должен вращаться, если компьютер включен.
- Передний вентилятор — Большинство компьютеров имеют вентилятор на передней панели корпуса. Этот вентилятор обычно служит для подачи холодного воздуха внутрь компьютера.
- Задний вентилятор — Большинство компьютеров также оснащены задним вентилятором, который отводит теплый воздух.
- Верхний вентилятор . Хотя встречается реже, некоторые компьютеры имеют вентилятор в верхней части. Этот вентилятор может быть сконфигурирован либо как вытяжной, либо как приточный вентилятор.
- Вентилятор ЦП . Большинство компьютеров оснащены вентилятором, который устанавливается на ЦП для прямого охлаждения. Это может быть трудно увидеть, не открывая настоящий компьютер, что не рекомендуется, если вы не знаете, что делаете.
- Вентилятор графического процессора — Вентиляторы графического процессора используются для охлаждения графической карты на компьютерах с моделями более высокого класса. Как и вентилятор процессора, его может быть трудно увидеть, не открывая корпус.
Ваш компьютер подает звуковой сигнал?
Если ваш компьютер включается, но на мониторе ничего не отображается, вы можете помочь своей группе технической поддержки определить проблему, прислушиваясь к звуковым сигналам. В течение нескольких секунд после включения питания компьютеры запускают так называемый тест POST, чтобы убедиться, что все в порядке. Если есть проблема, он предупредит пользователя одним или несколькими звуковыми сигналами. Если ваш компьютер подает звуковой сигнал, запишите, сколько раз он издает звуковой сигнал, так как это сообщит вашей службе технической поддержки, где существует проблема.
Пробовали ли вы альтернативные видеопорты и мониторы?
Простой способ устранения неполадок, который вы можете предпринять самостоятельно, — попробовать подключить другой монитор или использовать другой тип кабеля монитора для подключения к компьютеру. Это, по крайней мере, исключит монитор и кабель как источник проблемы. Если вы находитесь в офисе с большим количеством других компьютеров, замена монитора для этого быстрого теста займет всего несколько минут.
Правильно ли вставлена память (ОЗУ)?
И последнее, что вы можете проверить, если вам удобно самостоятельно открывать компьютер, это память (ОЗУ). Если он вставлен неправильно или каким-то образом ослаб, компьютер не сможет загрузиться. С обеих сторон каждой карты памяти есть зажимы. Оттяните их от модуля памяти, чтобы ослабить, а затем потяните прямо вверх, чтобы извлечь. Оттуда верните палку на место и сильно надавите на верхнюю часть, пока зажимы не встанут на место. После этого снова закройте компьютер и попробуйте включить его снова.
Предоставить информацию службе технической поддержки
Если ничего из этого не работает, и вы по-прежнему не можете включить компьютер, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки. Когда вы звоните им, не забудьте сообщить им, что вы уже выполнили все вышеупомянутые шаги по устранению неполадок, чтобы они могли начать свой процесс, рассмотрев некоторые из более сложных проблем, которые могут быть причиной вашей проблемы.
6 вещей, которые нужно попробовать, если ваш рабочий ноутбук не загружается
Профессиональный мир продвигается все дальше и дальше в цифровую эпоху по мере развития наших технологий. Мы используем компьютеры практически для всех мыслимых задач, что делает большую часть нашей рабочей нагрузки проще и быстрее. Однако, как и любой полезный продукт, наши компьютеры не безошибочны.
Машины склонны к сбоям, что делает их не только благом, но и обузой. Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются современные компьютеры, — это когда они не загружаются должным образом и ограничивают нас в доступе к файлам и работе, которые нам нужны в течение дня. Если вы столкнулись со страшным «синим экраном смерти» или другими неприятными проблемами при загрузке, вы можете чувствовать себя потерянным. К счастью, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять. В этой статье мы надеемся предоставить вам несколько вариантов восстановления работоспособности компьютера, который отказывается загружаться.
#1: Проверьте источник питания
# 2: Удалите посторонние устройства
№3: Попробуйте проверить BIOS
# 4: Сканирование на наличие вредоносных программ
# 5: Переустановите операционную систему
# 6: Запросить помощь
Подведение итогов
#1: Проверка источника питания
Некоторые люди не осознают, что даже при подключении к сети портативный компьютер полагается на собственный внутренний источник питания. Эта батарея позволяет устройству функционировать при отключенном зарядном кабеле, и она разряжается по мере использования и даже в простое. Если ваш ноутбук вообще не проявляет никаких признаков активности, в том числе ничего не появляется на экране или индикатор питания не загорается, возможно, вы имеете дело с разряженной батареей.
В этой ситуации все становится немного сложнее, чем может справиться обычный пользователь. В отличие от настольного компьютера, который можно открыть по желанию с минимальными проблемами, ноутбук — это аппаратное обеспечение с гораздо более ограниченными возможностями.
Если вам необходимо проверить источник питания служебного ноутбука, вам, скорее всего, придется доставить его в специализированную ремонтную мастерскую, имеющую квалификацию для проведения ремонта. Это ограничение связано с тем, что самостоятельное открытие ноутбука может привести к дальнейшему повреждению или аннулированию гарантии на устройство. С другой стороны, передача его в лицензированный центр, уполномоченный производить ремонт компьютеров, которые вы используете для работы, позволит проверить и при необходимости заменить источник питания с минимальным риском дальнейшего повреждения машины.
Имея это в виду, батарея ноутбука имеет тенденцию жить дольше, чем жизнеспособность самого ноутбука. Таким образом, вам необходимо заменить весь ноутбук из-за возраста, прежде чем проводить хирургический анализ и замену батареи. Вероятность того, что батарея ноутбука является источником ваших проблем с загрузкой, невелика по сравнению с другими потенциальными проблемами.
В том же духе вы также должны проверить состояние шнура питания, который вы используете для зарядки ноутбука. Если кабель поврежден или скомпрометирован каким-либо образом, батарея не будет заряжаться должным образом. Возможно, у вас просто не хватает энергии для загрузки ноутбука. Вопрос «подключен ли он?» может звучать унизительно. но, учитывая распространенность проблемы, стоит перепроверить.
#2: Удаление посторонних устройств
Компьютеры — чрезвычайно точные и привередливые машины, которые могут быть сбиты с толку посторонними программами и задачами с «белым шумом». Эта ситуация в равной степени верна и при оценке причины ошибки загрузки, нарушающей ее функциональность. При попытке проанализировать первопричину ошибки важно исключить как можно больше переменных, которые могут изменить результаты диагностических проверок. Таким образом, при выполнении этих проверок вы захотите удалить все USB-накопители или другие внешние аксессуары, которые привлекают внимание и вычислительную мощность компьютера. В этот список входят док-станции, внешние мониторы и интерфейсные устройства.
Иногда ошибка загрузки возникает из-за поврежденной среды выполнения или поврежденного компонента одного из этих USB-устройств или дополнительных устройств, которые компьютер пытается исправить до полной загрузки, что приводит к зависанию на экране загрузки. Отключение неисправного устройства позволит вашему компьютеру загрузиться и быстро определить основную причину проблемы. Иногда ноутбук может попытаться загрузиться с USB-накопителя и завершиться ошибкой, если на этом устройстве нет операционной системы.
В некоторых случаях также возникает проблема с компьютером, из-за которой USB-устройства могут мешать последовательности загрузки, требующей вашего вмешательства. Тем не менее, все, что имеет значение в конце дня, это то, что ваша следующая попытка будет включать только кабель питания.
#3: Попробуйте проверить BIOS
Базовая система ввода-вывода (BIOS) играет жизненно важную роль в том, как компьютер загружается и какие процессы он определяет в качестве приоритета во время последовательности. Являясь фундаментальной частью программирования компьютера, BIOS может быть изменен в соответствии с потребностями пользователя. Тем не менее, постоянные изменения могут привести к конфликту приоритетов, что может привести к ошибкам загрузки, которые будут досаждать вам. В BIOS есть параметр, который устанавливает приоритет для USB-устройств, что может быть источником ранее обсуждавшейся проблемы. Если ваши предыдущие усилия не привели к изменению проблемы, настройка параметров BIOS может иметь решающее значение.
Прежде чем изменять настройки BIOS, убедитесь, что вы понимаете, что делаете. Можно причинить больше вреда, чем пользы.
Если вам нужно настроить BIOS, вам нужно будет ввести некоторые данные, когда ваш компьютер попытается загрузиться. Кнопка, которую нужно нажать, может различаться в зависимости от производителя, но чаще всего это клавиши DEL или F2 на клавиатуре. Однако ключ, специфичный для вашего устройства, должен отображаться на экране загрузки при его включении.
После входа в меню BIOS вы сможете вводить команды, которые будут влиять на список приоритетов последовательности загрузки вашего компьютера. Оказавшись там, вы можете выбрать опцию, позволяющую сбросить настройки BIOS по умолчанию. Хотя это удалит все личные настройки, которые вы могли применить намеренно или случайно, это также позволит вашему компьютеру успешно загрузиться, устранив любые конфликты приоритетов. Это, конечно, если таковые существуют.
Аналогичным образом, если материнская плата вашего ноутбука сильно устарела, вам может потребоваться обновить BIOS, чтобы ваше оборудование не конфликтовало с программным обеспечением. Внутренние компоненты ноутбука, включая материнскую плату, крайне сложно или даже невозможно заменить даже с помощью профессионала. Поэтому для диагностики проблем с загрузкой жизненно важно убедиться, что материнская плата и программное обеспечение хорошо работают вместе.
Настройка BIOS может быть пугающей для тех, кто не имеет опыта ее использования, поэтому вам следует избегать внесения слишком большого количества правок при возникновении проблем с загрузкой и придерживаться возврата к настройкам по умолчанию, чтобы свести к минимуму дополнительные ошибки.
#4: Сканирование на наличие вредоносных программ
Хотя запуск сканирования, когда вы не можете загрузить компьютер, может показаться парадоксальным, остается проблема, заключающаяся в том, что иногда проблема возникает из-за вируса, который вы непреднамеренно занесли на свой компьютер. Некоторые типы вредоносных программ могут помешать выполнению успешной последовательности загрузки. Если вы подозреваете, что за проблемы с загрузкой отвечает какой-то вирус или вредоносная программа, есть способы обойти последовательность действий, чтобы попытаться решить проблему. Первое решение требует аналогичного процесса для доступа к меню BIOS.
У каждого компьютера есть «безопасный режим», в который можно войти, не выполняя стандартную последовательность загрузки. Вместо этого он запускается с самым необходимым для работы и позволяет изолировать проблему.
При работе с потенциальными вредоносными программами вы хотите, чтобы устройство было отключено от Интернета, деактивировав его возможности Wi-Fi, а затем включив питание устройства. Когда он включится, несколько раз нажмите клавишу F8, пока не попадете в меню, которое позволит вам выбрать вариант загрузки «Безопасный режим», и нажмите клавишу Enter.
Находясь в безопасном режиме, вы можете запускать антивирусное программное обеспечение и очищать вредоносные программы или файлы, если определения этих вредоносных программ загружены в эту версию программы. После этого просто перезагрузите компьютер и посмотрите, успешно ли он запускается. Если последовательность загрузки работает, вредоносное программное обеспечение удалено; в противном случае вы будете вынуждены использовать более серьезные альтернативы для устранения проблемы.
Очевидно, что это решение требует, чтобы у вас было установлено активное антивирусное программное обеспечение, и вы должны знать, что программа-нарушитель не всегда будет загружаться в безопасном режиме. В противном случае это решение будет обречено на провал, поскольку у вас не будет способа очистить файлы-нарушители.
#5: Переустановите операционную систему
Возможно, это один из наиболее агрессивных способов решения проблем с загрузкой. операционная система полностью. Чтобы успешно переустановить ОС, когда проблемы с загрузкой мешают вам получить доступ к компьютеру, вам понадобится физический установочный диск вашей текущей ОС, который можно использовать для переустановки чистой версии.
В большинстве современных ноутбуков отсутствует внутренний дисковод, а это означает, что вам потребуется внешний диск, чтобы подключиться к ноутбуку и запустить установочный носитель ОС. Затем вам нужно пройти тот же процесс, что и раньше, чтобы открыть меню загрузки. После загрузки меню загрузки вы сможете выбрать дисковод и нажать клавишу Enter, чтобы запустить загруженный диск.
После этого можно просто следовать инструкциям для завершения установки. Однако, выбирая переустановку операционной системы, вы можете подумать о том, чтобы заранее найти способы восстановить некоторые данные с ноутбука, чтобы не потерять все. Однако это может быть невозможно в зависимости от причины сбоя.
#6: Запросить помощь
Иногда лучшее решение — попросить кого-то другого решить проблему за вас. Высока вероятность того, что в вашем офисе работают или заключаются контракты с профессионалами в области информационных технологий, способными использовать тактику, которую не рекомендуется применять самостоятельно. Часто обращение за помощью к профессионалу, вероятно, должно быть вашей первой попыткой справиться с ошибкой загрузки. У них также будет доступ к большему количеству ресурсов, чем у вас, что сделает их более эффективным агентом для выявления проблем, вызывающих проблемы с загрузкой.
Если вам трудно использовать одну из этих тактик или вы слишком нервничаете, пытаясь сделать это самостоятельно, опасаясь усугубить проблему, то лучшим решением для вас может стать обращение в ИТ-отдел. Однако он не обязательно должен быть единственным, если вы считаете, что у вас достаточно уверенности, чтобы попытаться найти решение самостоятельно. Например, предположим, что вы управляете рассматриваемой компанией. В этом случае вы можете укомплектовать ИТ-отдел всей компании, чтобы обращаться к нему при возникновении проблем с загрузкой, или передать услуги на аутсорсинг местной фирме, которая может предложить свои услуги вашим сотрудникам по запросу.
Кроме того, если ваш ноутбук является собственностью компании, может существовать политика, запрещающая пытаться починить его самостоятельно, возможно, включая договор на обслуживание с ИТ-компанией. Поэтому всегда сначала перепроверяйте политику компании.
Подведение итогов
Проблемы с загрузкой ноутбука, особенно машины, предназначенной специально для работы, могут быть ужасающей перспективой. Таким образом, поиск решения имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы такая проблема не нанесла ущерба вашей способности выполнять свою работу. Тем не менее, вы всегда должны быть уверены, что внимательно изучите каждое возможное решение в мучительных деталях, если хотите решить его самостоятельно. В большинстве случаев обращение к ИТ-специалисту, вероятно, является лучшим выбором.
Однако не в каждой компании есть штатный отдел информационных технологий, который занимается решением подобных вопросов. Если это так, вы хотите пересмотреть свое решение и подумать о том, чтобы укомплектовать персонал штатного ИТ-отдела или, что более эффективно, нанять ИТ-фирму для предоставления всех сопутствующих услуг для вашей компании. Если это то, чем вы заинтересованы, чтобы повысить свои шансы свести к минимуму подобные проблемы, то вы можете найти несколько квалифицированных фирм и объектов, которые сделают именно это только в районе Нью-Джерси. И, конечно же, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной консультацией.
Ваш комментарий будет первым