Сегодня мы рассмотрим:
Каждый пользователь Windows имеет высокие шансы заполучить на свой компьютер вирус, и это даже несмотря на наличие установленного антивируса. Дело в том, что новые вирусы появляются в сети чуть ли не каждый час, а если своевременно не обновлять на компьютере антивирусные базы, то антивирус просто не будет их замечать. О том, как почистить свой компьютер от вирусов, читайте в статье.
Чистка антивирусом
Прежде всего, необходимо обратиться к своему антивирусу и обязательно запустить на нем режим сканирования системы. Как правило, для этого достаточно открыть главное окно антивируса и нажать кнопку «Сканирование».
Процедура сканирования может занять довольно длительное время, поэтому в процессе проверки важно снизить использование компьютера к минимуму, а также не прерывать хода процесса.
Для сканирования системы можно использовать и бесплатные средства от популярных разработчиков антивирусных программ. Попробуйте воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt – она распространяется абсолютно бесплатно, не требует установки, ее можно запускать с флешки, а также поддерживает самые актуальные базы Dr.Web.
Скачать Dr.Web CureIt бесплатно Вы сможете посетив официальный сайт.
Для этого скачайте Dr.Web CureIt по ссылке в конце статьи и перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого отправьте компьютер в перезагрузку и на самом раннем этапе запуска системы начните нажимать несколько раз подряд клавишу F8 до того момента, пока на экране не отобразится окно выбора типа запуска Windows. С помощью стрелок на клавиатуре перейдите к пункту «Безопасный режим» и подтвердите свой выбор клавишей Enter.
Когда Windows будет запущена в безопасном режиме, откройте иконку Dr.Web CureIt и запустите проверку. При таком проведении проверки утилита сможет с большей вероятностью обнаружить вирусы на компьютере и благополучно их устранить.
Не покидая безопасный режим, перейдите в меню «Панель управления» – «Удаление программ» («Программы и компоненты»). Если вы увидите в списке установленных программ подозрительное программное обеспечение, то выполните его удаление.
Кроме этого, если вы заметите на компьютере подозрительные файлы, которого доселе не было, то его также необходимо попробовать удалить через безопасный режим.
Восстановление системы
Если компьютер стал некорректно работать из-за вирусов недавно, но самостоятельно или с помощью антивирусных программ вам не получилось его обнаружить (удалить), тогда, возможно, стоит обратиться к помощи меню «Восстановление системы».
Данное решение позволит вернуть работы системы к тому моменту, когда вы не замечали проблем в работе Windows, но при этом пользовательские файлы (фотографии, документы, музыка и прочее), затронуты не будут.
Для запуска восстановления перейдите к «Панели управления» и выберите пункт «Восстановление».
В отобразившемся окне выберите кнопку «Запуска восстановления системы».
Дождавшись окончания процедуры запуска, выберите наиболее подходящую точку отката, а затем произведите восстановление системы. Будет лучше, если сразу после окончания восстановления вы просканируете систему, например, с помощью той же утилиты Dr.Web CureIt.
Переустановка операционной системы Windows
Самый радикальный, но и наиболее действенный способ устранить проблемы, связанные с проблемами работы Windows, – выполнить переустановку операционной системы. Прежде мы уже рассказывали о том, как выполняется процедура переустановки Windows.
Если вы решите переустановить Windows, не забудьте сохранить свои личные файлы на внешний жесткий диск, флешку или облачное хранилище. Будьте внимательны, т.к. ваши файлы могут быть также заражены, а значит, после переустановки Windows вы снова сможете получить завирусованный компьютер.
Если ваш ноутбук внезапно оказался заражён вирусами, то проблема в этом, конечно, есть – но решаемая. Практически все крупные разработчики антивирусов предлагают вам специальные утилиты для лечения, а также инструкции, как почистить ноутбук от вирусов самостоятельно. Рассмотрим наиболее перспективные способы самолечения, необходимые факторы и подводные камни.
Как обезвредить зловредный софт на лэптопе
Если вы долго не проверяли устройство на наличие зловредных программ, то они могут собраться у вас в достаточно большом количестве. Это приводит к печальным последствиям: компьютер тормозит, процессор перегревается из-за перегрузки, охлаждение может не справляться. Из-за этого ноутбук может самопроизвольно выключаться или перегреваться.
Под угрозой ваши личные данные: они могут утечь к злоумышленникам. Владельцы ботнетов могут использовать ваш компьютер для вирусной атаки. В последнее время также популярны вирусы-майнеры, которые без вашего ведома используют ваши мощности для добычи своим хозяевам криптовалюты. А самое печальное, что многие антивирусы блокируют штатный запуск антивирусных программ, защищаясь от удаления.
Но есть способы, как очистить ноутбук от вирусов, даже если он заражён настолько сильно.
Загрузиться. Запустить. Убить
Утилиты для разовой очистки компьютера сегодня доступны у многих разработчиков. Это именитые Kaspersky, Dr. Web, ADW. Как правило, они действуют по такой схеме:
- Скачайте самую свежую версию утилиты.
- Запустите её, чтобы проверить компьютер
- Позвольте утилите просканировать всё
- Подтвердите удаление зловредного софта
Однако существуют и более продвинутые варианты. Чтобы обойти самозащиту вирусов, такие инструменты вообще не запускают Windows. Вместо этого они предлагают создать загрузочный диск и загрузить компьютер с него. Такая утилита гарантирует истребление паразитов. Важно скачивать всегда самую свежую версию «чистильщика»: новая метла уже оснащена сигнатурами самых актуальных вирусов и способна их распознать и уничтожить.
Dr.Web CureIt
С момента появления эта утилита прекрасно зарекомендовала себя, и на сегодня является одной из самых популярных. Она не требует перезапуска компьютера или создания загрузочного диска. Достаточно просто скачать и запустить её из-под Windows.
- Пройдите по ссылке, ведущей к актуальному выпуску CureIt.
- Поставьте галочки в оба поля в разделе скачивания. Так вы соглашаетесь с лицензионной политикой разработчика и с тем, что он может использовать информацию о лечении вашего ПК для улучшения утилиты.
- Нажмите кнопку «Скачать Dr.Web CureIt» и дождитесь окончания загрузки. Объём утилиты на май 2018 года составляет 164 МБ, в дальнейшем он может вырасти. Название файла, как правило, состоит из случайного набора символов и постоянно меняется. Так сделано специально, чтобы не дать вирусу заблокировать скачивание.
- Запустите скачанную программу.
- Поставьте галочку там, где от вас требуется принять условия, и нажмите «Продолжить». Это запустит сканирование, которое длится от 10 до 20 минут, в зависимости от мощности вашего ноутбука и объёма жёсткого диска.
- По окончании сканирования нажмите «Обезвредить» и дождитесь окончания.
ADW Cleaner
Хорошей альтернативой для пользователей, которые не хотят или не могут воспользоваться DR.Web, станет ADW Cleaner – утилита примерно того же назначения.
- Зайдите на официальную страницу загрузки и скачайте приложение. Оно доступно по кнопке «Download» в правой части окна.
- Запустите скачанный файл. Когда программа предложит вам принять условия лицензионного соглашения – нажмите «Я согласен».
- Сразу после запуска программа начнёт полное сканирование. Как и в случае с CureIt, нужное время зависит от объёма диска и мощности ноутбука.
- Когда программа закончит сканировать жёсткий диск, вы сможете просмотреть найденные объекты. Они отсортированы по папкам с содержимым: «Файлы», «DLL», «Ярлыки», «Запланированные» и т.д.
- Просмотрите результаты поиска и удалите найденные объекты – все либо выборочно.
- Дождитесь полной перезагрузки вашего лэптопа.
Dr.Web LiveDisk
Как мы и говорили, иногда для чистки нужно создать загрузочный диск и запуститься с него. Dr.Web предлагает подобное решение под красноречивым названием LiveDisk.
- Скачайте LiveDisk с официального ресурса и запустите
- Вставьте в USB-порт заранее подготовленную флэшку. Объём должен быть не менее 1 ГБ, больше – необязательно.
- Следуйте инструкциям, чтобы сделать флэшку загрузочной. При выборе носителя будьте внимательными: флэшка будет отформатирована, поэтому не ошибитесь в её выборе и проследите, чтобы на ней не было ценных данных.
- Когда программа закончит работу, перезагрузите компьютер. В BIOS выберите флэшку, созданную вами, первичным носителем для загрузки.
- С помощью клавиатуры выберите русский язык (или оставьте английский, если вам так удобнее), затем нажмите Enter.
- Когда LiveDisk запустится, вы увидите окно антивируса. Выберите «Продолжить». Не забудьте поставить галочку напротив пункта «обновить антивирусные базы».
- При необходимости выберите конкретные объекты для проверки.
- Когда проверка закончится, вы сможете обезвредить вирусы (как в CureIt).
- Перезагрузитесь в нормальный режим. Для этого достаточно выключить компьютер через меню «Пуск» ОС загрузочного диска, а перед повторным включением извлечь флэшку.
Такой способ очистки считается более надёжным, так как Windows не блокирует никакие «хвосты», и удалить с жёсткого диска можно все найденные вирусы.
Отличие ноутбука от стационарного компьютера
С точки зрения антивирусной гигиены, отличие ноутбука от обычного десктопа с той же операционной системой может быть лишь в одном. Если жёсткий диск вашего компьютера заражён до состояния, когда работать невозможно, вы можете отключить его физически и подключить в качестве дополнительного к здоровому компьютеру, на котором можно провести диагностику и лечение. С ноутбуками такой способ часто недоступен или крайне затруднён в силу конструкции (хотя существуют лэптопы, в которых жёсткий диск извлекается легко).
В остальном же вирусная чистка стационарных и портативных компьютеров с одной версией ОС абсолютно идентична.
Перед тем, как почистить от вирусов ноутбук, сохраните все важные данные на флэшку. После окончания чистки не забудьте также проверить и эту флэшку.
Первым признаком заражения вашего персонального компьютера (ноутбука, телефона или планшета), является как правило замедление производительности (раньше все летало), а также появление других “странных” проблем.
Заражение вирусом или шпионской программой может произойти, даже при установленном антивирусе.
Иногда бывает, что замедление производительности или странное поведение компьютера является результатом аппаратных проблем (жесткого диска, памяти) или конфликтом программ, драйверов, но всегда лучше заранее (пока загружается Windows) проверить компьютер на наличие вредоносного ПО.
Прежде чем что-либо делать, лучше отключить компьютер от Интернета и не подключать его, пока не будет полной уверенности в очистке Вашего компьютера. Возможно это поможет предотвратить распространение вредоносного ПО и ваших личных данных.
И так, выполняя это пошаговое руководство для начинающих, Вы самостоятельно очистите компьютер от вирусов и любого другого вредоносного ПО.
Шаг 1: Загрузитесь в “Безопасный режим” Windows
Безопасный режим Windows – это режим в котором загружаются только минимально необходимые программы и службы.
Как правило, вирусы запускаются автоматически при старте Windows, поэтому используя безопасный режим, Вы автоматически предотвращаете их запуск.
1. Для запуска безопасного режима Windows XP/7, выключите компьютер, затем включите и постоянно нажимайте клавишу F8, до появления меню безопасного режима.
Для запуска безопасного режима Windows 8/10, нажмите кнопку «Пуск» затем «Выключение», затем нажмите и удерживайте клавишу Shift, а потом «Перезагрузка».
2. Компьютер загрузится в среду восстановления Windows 10, выберите “Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить”.
3. В параметрах загрузки нажмите клавишу F4 и компьютер начнет загрузку в Безопасный режим Windows 10.
Обратите внимание: Если вы хотите подключиться к Интернету, то вам нужно нажать клавишу F5, которая включит безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.
Не удивляйтесь, если ваш компьютер работает гораздо быстрее в безопасном режиме, возможно это признак того что ваша система заражена вредоносными программами, а возможно, просто очень, очень много программ автоматически загружаются при старте Windows.
Шаг 2. Удалить временные файлы Windows
Удалять временные файлы не обязательно, и Вы можете пропустить этот шаг. Но возможно удаление и очистка Windows, немного ускорит в дальнейшем сканирование системы антивирусом и даже поможет избавиться от некоторых вредоносных программ.
Чтобы запустить утилиту Windows “Очистка диска”, введите в строку поиска Очистка диска, затем щелкните на найденном инструменте.
Выберите диск (как правило С), а затем установите галки (можно выбрать всё) напротив ненужных временных файлов, а затем нажмите ОК и подтвердите удаление.
Не бойтесь удаление этих файлов не приведёт к повреждению вашей операционной системы.
Шаг 3. Скачать и запустить антивирусный сканер
Я не буду рассуждать какой антивирусный сканер лучший, попробуйте от разных производителей и решите для себя. В качестве примера я выбрал Kaspersky Virus Removal Tool.
Сканер не заменяет антивирусную программу, потому что не защищает компьютер в режиме реального времени и не обновляется. Лучше всего использовать самый последний антивирусный сканер с актуальными базами!
1. Скачайте из Интернета или моего сайта официальную версию Kaspersky Virus Removal Tool.
2. Поместите скаченный файл KVRT.exe на раздел или “флешку” и щелкните на нем.
3. Нажмите кнопку “Принять” лицензионное соглашение.
4. Нажмите кнопку “Начать проверку”.
Если вы хотите проверить весь системный раздел, нажмите ссылку “Изменить параметры” и установите галку. Дополнительно можно добавить любой раздел, просто нажав “Добавить объект и указав путь.
5. Завершив сканирование, утилита покажет обнаруженные объекты. Если Вы не уверены, как поступить с обнаруженными объектами, то выбирайте “По умолчанию и Пропустить” а затем нажмите кнопку “Продолжить”.
6. Закройте утилиту и перезагрузите компьютер.
Если после сканирования и очистки проблемы остались, повторите все шаги уже с другим антивирусным сканером.
Если проблемы устранены установите полноценную антивирусную программу и включите режим проверки в реальном времени.
Шаг 4: Проверить веб-браузер
Вирусы и другое вредоносное ПО могут повредить системные файлы и параметры операционной системы Windows. Одна из самых распространённых проблем – это изменение домашней страницы вашего веб-браузера на неизвестный “Вам” адрес в Интернете.
Вредоносное ПО изменяет домашнюю страницу, для того чтобы повторно загружать вирусы и рекламу.
Для изменения домашней страницы в Internet Explorer нужно в “Свойства браузера” на вкладке “Общие” установить новый адрес.
Чтобы войти в “Свойства браузера”, введите в строку поиска «Панель управления», а затем щелкните на найденном инструменте.
Шаг 5: Сделать копию важных и нужных файлов и переустановить Windows
Пройдя все шаги и варианты, Вы пришли к выводу что операционная система работает неправильно, а значить придется переустанавливать Windows.
Перед тем как приступить к переустановки операционной системы Windows, сделайте резервную копию всех драйверов устройств, особенно если у вас нет дисков с драйверами или нет желания всё качать из Интернета.
Убедитесь, что Вы сохранили или экспортировали все настройки нужных вам программ, ну и конечно сделали копию всех важных для вас файлов, желательно на другой носитель.
Вы спросите, а если Windows не загружается, то как сохранить данные? Ответ простой, используйте загрузочные диски Live CD, например, Kaspersky Rescue Disk и другие для доступа к вашим файлам.
Установить операционную систему Windows можно разными способами, используя загрузочный образ ОС, либо опцией “Вернуть компьютер в исходное состояние” (только Windows 10).
Что нужно делать, после очистки от вирусов и вредоносных программ
Установите и настройте антивирусную программу с включенным монитором в режиме реального времени, обновите базу и просканируйте весь жесткий диск (займет очень много времени).
Обновите программное обеспечение на вашем компьютере, особенно Браузер с плагинами, ну конечно установите все заплатки операционной системы Windows на текущий момент!
Измените пароли на все ваши учетные записи в Интернете и программах доступа, например, Онлайн-банки, Почту, Социальные сети и другое.
Автор: Ruterk
10 декабря 2017 г.


Как удалить вирусы
Зловредные программы для компьютеров типа вируса ПК создают пакостные и алчные люди, которые радуются любой чужой беде или обогащаются за счет несчастий других. Они постоянно изощряются, придумывая все новые и новые пути проникновения на ваш компьютер или другой гаджет для выполнения своих корыстных замыслов.
Как же попадают к нам на компьютер вирус ПК, троянский вирус и многие другие модификации зловредных программ (вирусов). Это может быть почтовая рассылка каких-то файлов от незнакомых лиц, скачивание аудио и медиа файлов, установка различных программ, просмотр рекламных сайтов при работе на буксах и прочие способы проникновения вирусов на ваш гаджет.
Если бы все в интернете придерживались общечеловеческих этических норм поведения, то это был бы рай для познаний человека, кладезь знаний в различных областях жизнедеятельности человечества.
Однако, сейчас интернет все больше представляет собой мусорную помойку в виде недостоверной информации и рыщущих по айпи адресам зловредных программ типа троянского вируса или вируса ПК.
Все знания и умения всех хакеров и других пакостников направить бы в нужное русло, полезное для человечества, то это был бы прорыв в развитии интернет технологий, полезных всем людям. А так, сколько сил программистов задействовано для борьбы с этим интеллектуальным мусором.
Как удалить вирусы вручную?
Рассмотрим удаление вирусов и другого ненужного информационного хлама с компьютеров (ноутбуков), использующие известную большинству операционную систему Windows 7. Аналогичные такие же действия производятся и на компьютерах, которые используют более новые операционные системы 8 и 10.
В операционной системе, например, Windows имеется встроенная собственная утилита очистки дисков от бесполезных и ненужных файлов. Находим ее по следующему алгоритму: нажимаем кнопку «Пуск» — «Компьютер» — правой клавишей мыши активируем вкладку с надписью «Диск С» — «Свойства» — «Очистка диска» — это действие займет несколько минут — затем программа предложит просмотреть файлы для удаления.

Затем можно перейти во вкладку «Дополнительно», здесь можно удалить не используемые вами программы. Ознакомившись и проделав необходимые действия», нажимаем кнопку «ОК». Отвечаем утвердительно на задаваемые вопросы системы. Так мы очистили только часть видимых ненужных и бесполезных файлов на диске С компьютера.
Такие же действия можете произвести и с другими дисками на вашем компьютере (ноутбуке).
После проведения частичной очистки диска С, переходим к очистке вирусов, скрывающихся под «скрытыми» файлами системы. Для этого следуем по следующему алгоритму: нажимаем кнопку с надписью «Пуск» — «Панель управления», переходим на мелкие значки — «Параметры папок» — «Вид».
В этой вкладке активируем функцию с надписью «Показывать скрытые папки, файлы и диски» и снимаем галочки напротив тех надписей, где имеется слово «Скрывать», после этих действий нажимаем внизу вкладки «Применить», затем «ОК».

Далее находим локальный диск С (Пуск — Компьютер — Диск С), левой кнопкой мыши активируем диск С — находим папку с надписью «$Recycle.Bin» (это файл корзины), в которой частенько поселяются зловредные вирусы, поэтому мы удаляем ее содержимое, что не удаляется — пропускаем. Не беспокойтесь, впоследствии эта папка восстановится.
Затем переходим к папке «Windows» — активируем ее и ищем папку «Temp», все что там есть выделяем и удаляем. Так как здесь хранятся временные файлы, которые засоряют и замедляют быстродействие работы нашей выбранной операционной системы, ввиду этого, эту папку «Windows» следует регулярно чистить.

Снова переходим на диск С и активируем папку «Пользователи», находим имя вашего компьютера под которым вы входите в операционную систему (у меня, например, Юрий), входим в систему и разыскиваем папку «AppData», активируем ее.
Открываются три папки, входим в каждую папку и ищем папку с надписью «Temp» для очистки ее от мусора вышеприведенным методом.

Таким образом мы вручную очистили компьютер от некоторой части вирусов и ненужного информационного хлама.
Программы удаляющие вирусы
При помощи программы CCleaner мы продолжим очистку компьютера или ноутбука. Эта программа выбрана из-за своей простоты, безопасности и эффективности работы. Программу CCleaner скачиваем здесь.
После скачивания и установки программы, нажимаем «Запустить CCleaner». Затем находите вкладку с надписью «Приложения», выбираете свой браузер с которым вы постоянно работаете и убираете галочки со следующих позиций: «Журнал посещенных сайтов», «Cookie-Файлы», «Автозаполнение форм», «Сохранённые пароли» и «Сжать базы данных». Это позволит сохранить вам пароли от сайтов с которыми вы работаете или посещали.
Переходим во вкладку «Windows» — здесь настройки оставляем без изменений.
Работает программа «CCleaner» по удалению вирусов с компьютера следующим образом:
- Активируем вкладку «Анализ».
- Смотрим сведения о представленных к удалению файлов.
- Активируем вкладку «Очистка». Удаляем ненужные файлы.
- Переходим в раздел «Реестр». Здесь чистим оставшиеся хвосты от удаленных программ, при их сбое при операции «Удаление». Чистить реестр следует регулярно.
- Активируем вкладку «Поиск проблем».
- При выявлении проблем активируем вкладку «Исправить».
- Переходим в раздел «Сервис». Здесь мы видим список всех активных программ, установленные на вашем компьютере. При желании можно удалить программу, которой не пользуетесь. Для этого надо выбрать соответствующую программу, активно кликнуть по ней правой клавишей мыши и использовать пункт «Деинсталляция». Обязательно удаляйте программы с расширением тулбар (tulbar) — это реклама!
Переходим в раздел «Автозагрузка». В этом разделе находятся программы, которые одновременно загружаются вместе с операционной системой при включении компьютера. Если в этом разделе программ много, то компьютер загружается пропорционально дольше и выключается значительно медленнее.
Чтобы увеличить скорость включения (выключение) компьютера необходимо проанализировать какие программы можно удалить из загрузки. Для этого следует выделить программу и нажать вкладку «Выключить».
Далее применяем антивирус, который удалит вирусы бесплатно и он очень эффективен в поиске хитро замаскированных вирусов, хорошо защищает от сетевых атак, выявит причину и удалит запускающийся постоянно вирус.
Это бесплатный антивирус «Malwarebytes» в течение 14 дней, который скачиваем применительно к своей установленной операционной системе по следующей ссылке.
Установщик программы делает все сам, вам только остается нажать вкладку «Запустить проверку». Эту антивирусную программу можно переустанавливать многократно.
Открывается стартовое окошко программы и производится полная проверка нашего компьютера на наличие различных видов вирусов. Проверка проводится довольно долго, дождитесь окончания проверки.
Завершив проверку компьютера, антивирусная программа нам выдает такое сообщение: «Программа завершила проверку и поместила вредоносные объекты в карантин» с краткой информацией сколько проверено объектов и обнаружено угроз.

Внизу Сообщения нажимаем вкладку «Просмотреть отчёт». Смотрим отчёт и удаляем все вредоносные файлы, помещенные программой в карантин. Более действенно программа работает в безопасном режиме, так как вирусы в этом случае не могут активно ей противодействовать.
Для этого следует нажать «Пуск» левой клавишей мыши, а в строке поиска виндовс набрать: msconfig. Запускаем систему конфигурации от имени администратора, затем «Загрузка», ставим галочку на надписи «Безопасный режим», активируем вкладку «Применить» и «ОК».

Перезагружаем компьютер и входим в выбранный нами безопасный режим. Запускаем в работу антивирусную программу «Malwarebytes». (Если эта программа в обычном режиме у вас не устанавливается, то в безопасном режиме она установится без проблем) Ждем результатов проверки.
Выявленные вирусы перемещаем в карантин и удаляем. Если программа попросит произвести перезагрузку, то проведите перезагрузку. Но перед этим следует произвести те же действия входа в безопасный режим, убираем галочку с надписи «Безопасный режим», и только после этого производим перезагрузку.
Ваш компьютер вернется в обычный режим, можно еще раз просканировать этим антивирусом компьютер в быстром режиме, чтобы убедиться в отсутствии вирусов.
Есть ещё одна утилита «Dr.Web CureIt!», которая эффективно позволяет выявить и удалить уж совсем глубоко затаившиеся и хитрые вирусы (хакерские утилиты), без установки широко известного антивируса «Dr.Web». Скачиваем бесплатно эту утилиту для дома и запускаем ее в безопасном режиме.

По итогам сканирования утилитой ноутбука у меня все чисто, у вас может быть другой результат. Обнаруженные вирусы удаляете. Перед перезагрузкой нашего компьютера в безопасном режиме убираем галочку с надписи «Безопасный режим» и активируете «Применить», затем «ОК».
Заключение
Показанные методы удаления вирусов и другого информационного мусора позволяют полностью избавиться от них. Они больше не будут доставлять нам различные непредвиденные неудобства в использовании компьютера, в противном случае следует повторить очистку операционной системы ПК, указанными выше методами.
Друзья, поделитесь своим опытом в этом актуальном вопросе нашей повседневности. Помогли ли, вам описанные в заметке методы очистки компьютерной техники от различных вирусов?
Как почистить ноутбук/ компьютер от вирусов.
Каждый из вас замечал, что новый компьютер/ ноутбук быстро включается, работает, никогда не зависает. Но спустя некоторое время использования, он начинает зависать, тормозить, выдает различные окна с ошибками или самопроизвольно выскакивают рекламные баннеры в браузере и т.д. Причиной такой неудовлетворительной работы являются вирусы, захламление ненужными файлами на диске и установка подозрительных программ, которые устанавливаются вместе с основной программой. Что бы избавиться от всей нечисти на компьютере и вернуть ему былое быстродействие и высокую скорость работы, предлагаю вам проделать ряд не сложных манипуляций, подробно описанных в этой статье.
Очистка ноутбука/ компьютера от вирусов и лишних файлов.
Прежде всего предлагаю удалить все лишние файлы с вашего устройства. В моем компьютере нет лишних файлов и папок! — возразите вы, на самом деле есть и их много, взять например папку Temp, это папка для хранения временных файлов. В ней скапливаются файлы после установки программ, после сохранение промежуточных версий файлов и т.д. помимо этого- это первое пристанище вирусов, большинство вирус изначально появляются именно там. Поскольку лишний хлам и вирусы нам не нужны, ее нужно почистить, это можно сделать вручную, зайти в папки и удалить из них все лишнее:
C:\Windows\Temp
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp (AppData — скрытая папка, чтобы ее увидеть необходимо сделать видимыми скрытые папки)
Или воспользоваться специализированными программами, например Ccleaner. Эта программа позволит не только удалить временные файлы, но и почистит кэши браузеров (где тоже могут находится вирусы), корзину и т.д.
Первым делом, необходимо скачать Ccleaner с официально сайта (в данном случае это будет Portaple версия- не требующая установки)
После загрузки, разархивируйте архив и запустите версию соответствующую вашей версии операционной системы (x32 или x 64). Эту информацию вы увидите, если нажмете на ярлыке Компьютер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В окне свойств найдите строчку «Тип системы», там будет указана версия вашей операционной системы (x32 или x64). Если не указано ничего значит у вас версия x32.
В зависимости от версии операционной системы запустите версию Ccleaner.
Сразу после запуска появится окно, с вопросом о сканирование Cookies, нажмите «Yes».
После этого откроется окно программы, если вам необходимо сменить язык, перейдите во вкладку «Options» — «Settings» и в поле «Language» выберите «Русский».
Выберите в левом меню «Очистка», правее будут указаны различные группы файлов, которые необходимо искать. Рекомендую оставить все по умолчанию, нажать кнопку «Анализ» (предварительно закройте все браузеры). После этого программа будет анализировать все файлы в папках. Этот процесс может занять до нескольких минут.
После окончания анализа, справа вы увидите размеры файлов, которые можно удалить. Для удаления нажмите кнопку «Очистка».
Соглашаемся с удалением всех файлов.
Все… лишние файлы удалены. Теперь можно приступить к следующему шагу.
Проверка ноутбука/ компьютера на вирусы.
Для того что бы проверить ноутбук/ компьютер на вирусы совсем не обязательно раскошеливаться и покупать антивирус, достаточно будет воспользоваться бесплатными сканерами, такими как Dr Web Curite или Касперский Virus removal tool. Что они из себя представляют- это программы, не требующие установки, сканирующие ваш компьютер на вирусы, но в отличие от платных аналогов они рассчитаны на один раз, поскольку антивирусные базы нельзя обновить. Т.е. скачанный сегодня антивирусный сканер на завтрашний день уже не актуален, поскольку не содержит свежих баз. Поэтому для проверки ноутбука/ компьютера сканерами необходимо скачивать их каждый раз, перед проверкой. Для примера, пошагово опишу как почистить ноутбук/ компьютер от вирусов с помощью антивирусного сканера от Dr Web Curite.
После того как вы зашли на сайт Dr Web, необходимо нажать кнопку «Скачать Dr. Web CureIt! С функцией отправки статистики». Иначе вы просто не сможете скачать бесплатную версию.
Затем читаете и соглашаетесь с Лицензионным соглашением.
После этого начнется загрузка антивируса. Запустите скаченный файл, напомню Dr. Web CureIt не требует установки. После запуска, появится окно Лицензии и обновления, поставьте галочку, что вы согласны отправлять статистику Dr. Web.
Далее необходимо указать места проверки вирусов. Для этого нажмите «Выбрать объект для проверки».
Отметьте необходимые пункты, я рекомендую выбрать все. Затем нажмите кнопку «Щелкните для выбора файлов и папок» и выберите сканируемые диски.
После этого нажмите на гаечный ключик в правом верхнем углу для раскрытия меню опций. Ставим галочку «Автоматически применять действия к угрозам», что бы при обнаружении вируса, Dr.Web CureIt сразу выполнял заданные действия (лечил, удалял и т.д.), а не ждал вашей реакции. Далее нажмите кнопку «Настройки».
В окне настроек зайдите на вкладку «Действия» и выберите в пункте Неизлечимые «Удалять». Нажмите «Ок».
После этого можно приступить к проверке ноутбука/ компьютера на вирусы, для этого достаточно нажать кнопу «Запустить проверку».
Далее появится окно сканера. Здесь мы можем наблюдать, как проходит проверка, сколько файлов сканировано, сколько зараженных обнаружено, примерное время до окончания проверки. В случае обнаружения сканером зараженных объектов, информация о них будет заноситься в таблицу в нижней части окна: имя файла, наименование обнаруженного вируса или вредоносного кода.
В конце проверки достаточно закрыть окно Dr.Web CureIt.
В дальнейшем, что бы меньше испытывать проблем с вирусами, я настоятельно рекомендую установить полноценный антивирус, если у вас ограничен бюджет и на покупку антивируса нет денег, поставьте бесплатный антивирус, например Microsoft Security Essentials или Avast.
Удаление лишних программ.
Иногда случаются ситуации, когда вы скачали программу с Интернета (такие программы обычно бесплатные) установили ее, а после этого начали замечать, что появляется больше рекламы на сайтах, открываются сами собой сайты, сменилась домашняя страница в браузере и тому подобное. После удаление установленной программы ситуация не меняется. Все дело в устанавливаемых с основной программой — других программ. У меня был случай, когда у знакомого сами собой открывались рекламные окна в браузере, помимо этого добавлялись рекламные блоки на многих страницах. Например, на странице Яндекса появились дополнительные блоки рекламы, при этом, если открыть страницу Яндекса на другом компьютере, ничего подобного нету. Проверка антивирусом ничего не дала, к тому же у него стоял платный регулярно обновляемый антивирус. После того, как я зашел посмотреть установленные программы, меня смутило несколько программ, которые показались мне подозрительными- я их удалил и баннеры исчезли. Т.е. по всей видимости, знакомый, установил какую то программу из интернета и параллельно установилась еще и программа вставляющая рекламные блоки на веб странице. Так что будьте осторожны при установке и скачивании программ из Интернета.
Так что не будет лишним, проверить какие программы у вас установлены и удалить не нужные. Для этого нажмите «Пуск»- «Панель управления»
Далее «Программы и компоненты»/ «Установка и удаление программ».
Откроется список всех установленных программ из них вам нужно выбрать те, которые вы не ставили или вызывают у вас подозрение, например не знакомое название программы или незаполненное поле Издателя.
В этой статье я описал все основные шаги для того, что бы почистить ваш ноутбук/ компьютер от вирусов. Так же дал несколько советов как не подхватить их и как обезопасится от них. Надеюсь информация была полезная для вас и вы с вирусами не будете сталкиваться ( ну или будете, но крайне редко).
Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:
как удалить вирусы с ноутбука
как удалить вирусы с ноутбука |
Многие пользователи, столкнувшись с вирусами, хотят вернуть все как было.
Однако без нашего участия ноутбук не справится и мы должны помочь ему уничтожить все вирусы.
В данной статье Вы найдете пошаговую инструкцию по удалению вирусов с ноутбука на котором нет антивируса.
Инструкция большая по причине подробности алгоритма и сложности удаления различных вирусов вымогателей.
Содержание:
— что сейчас происходит с ноутбуком зараженным вирусами;
— как удалить вирусы если нет антивируса;
— установка антивируса Касперского;
— активация антивируса;
— проверка ноутбука на вирусы и чистка;
— способ для тех кому не удалось удалить вирус с помощью антивируса.
Что происходит с ноутбуком зараженным вирусами
Зараженный ноутбук это сплошное расстройство, но не волнуйтесь с самим ноутбуком (железом) ничего не случится.
Вирусы в зависимости от своего назначения редко ломают операционную систему.
Чаще вирусы воруют пароли от социальных сетей, вымогают и воруют деньги.
Результаты их действия не всегда очевидны, – это зависания, торможение и ошибки операционной системы ноутбука.
Поэтому вирусы мы будем удалять сразу.
Как удалить вирусы если нет антивируса
Для быстрого решения проблемы необходимо установить условно — бесплатную версию антивируса Kaspersky Internet Security, просканировать ноутбук и удалить обнаруженные вирусы.
Установка антивируса Касперского
1. Заходим по адресу http://www.kaspersky.ru/kis-trial и нажимаем на кнопку «Скачать» или загружаем файл любым удобным нам способом.
Нажимаем кнопку — Скачать
(Рисунок 1)
2. Загрузив файл, начинаем установку антивируса.
Запускаем установку антивируса
(Рисунок 2)
3. Ждем распаковки антивируса пока не появится окно с кнопкой «Установить».
Нажимаем кнопку — Установить
(Рисунок 3)
4. Нажимаем кнопку «Принять».
5. Нажимаем кнопку «Далее».
6. Ждем пока не закончится установка и на появится окно с кнопкой «Готово».
7. После нажатия на кнопку готово ждем пока загрузится антивирус.
Антивирус установлен идет первый запуск
(Рисунок 4)
Активация антивируса
8. После установки антивируса нам будет предложено его активировать.
Выбираем «Активировать пробную версию».
Выбираем — активировать пробную версию
(Рисунок 5)
9. После проверки мы получим сообщение в следующем окне — «Активация завершена».
Нажимаем кнопку «Завершить».
Проверка ноутбука на вирусы и чистка
10. В главном окне нажимаем кнопку «Проверка.
Проверка
(Рисунок 6)
11. Видим как идет процесс проверки.
Процесс проверки ноутбука на вирусы
(Рисунок 7)
12. Если вирус найден нажимаем кнопку «Удалить».
Удаляем обнаруженный вирус
(Рисунок 8)
Cпособ для тех кому не удалось удалить вирус с помощью антивируса
Некоторые вирусы сидят в памяти ноутбука и не дают установить антивирус, блокируют доступ к операционной системе просят отправить смс.
Для их удаления используем специальную утилиту — Kaspersky Rescue Disk, — она удаляет вирусы которые не может удалить антивирус.
13. Скачиваем по ссылке http://www.kaspersky.ru/virusscanner
(10 версия — http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso )
14. Записываем с помощью программы Ultra ISO на CD диск.
Настройка загрузки Live CD из под биоса
15. Настраиваем биос, чтобы загрузиться с диска.
Переходим к настройке загрузки и выбору устройств
(Рисунок 9)
С помощью кнопок на клавиатуре F5 и F6 выбираем загрузку с диска CD
(Рисунок 10)
16. Нажимаем F10 чтобы сохранить настройки.
Загружаемся с диска и запускаем проверку с помощью Kaspersky Rescue Disk
17. Во время загрузки Kaspersky Rescue Disk и нажимаем любую клавишу на клавиатуре, а иначе загрузится операционная система.
18. Выбираем русский язык в правом углу экрана и нажимаем Enter.
Выбираем русский язык (Рисунок 11) | |
19. Нажимаем цифру 1 на клавиатуре чтобы принять лицензионное соглашение.
20. Выбираем запуск Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме и нажимаем Enter.
21. Ждем загрузки Kaspersky Rescue Disk и выбрав логические диски нажимаем «Выполнить проверку объектов».
Выбираем объекты для проверки и жмем кнопку — Выполнить проверку объектов
(Рисунок 12)
Во время проверки программа найдет вирусы и предложит вам удалить их, нужно будет нажать на удаление, если же попался подозрительный объект, но ему не присвоен статус вируса, то тогда его можно будет отправить на карантин, а затем уже вылечить.
Заключение
Если у Вас диск застоялся — записан давно, выполните перед проверкой обновление баз — Рисунок 12 закладка «Обновление».
Теперь время вопросов.
Специально для посетителей сайта «Компьютер для чайников».
Как удалить вирус с компьютера » Страница 4
- Письмо первое. Здравствуйте, я к вам с проблемой, а именно-как удалить вирус с компьютера, на одном сайте скачала курсовую, стала открывать файл и вместо программы Microsoft Office Word, запустилась какая-то установка. Тут же антивирусная программа выдала предупреждение об обнаруженной угрозе, исходящей из папки
C:\Users\Моё имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.
Как я поняла, папка Start Menu, это папка Автозагрузки. Не смотря на то, что компьютер стал ужасно тормозить, я зашла в эту папку и увидела странный файл с названием QJFGSXETY, у файла атрибут скрытый. Попытка удалить файл закончилась неудачей. Загрузилась в безопасном режиме, но и там его удалить не получилось и переименовать (что бы потом удалить после перезагрузки) тоже. Пыталась использовать точки восстановления, но вышло сообщение «Восстановление системы отключено групповой политикой». На этом мои хакерские знания закончились, сижу вот без компьютера и читаю ваши статьи. Что делать-то, если можно пошагово. Марина. г. Суздаль
- Письмо второе. Никак не могу удалить вирус с компьютера, сначала он прописался в автозагрузке, самостоятельно удалить не смог, даже в безопасном режиме, компьютер жутко долго загружался и при работе тормозил, воспользовался советом из статьи Как проверить компьютер на вирусы бесплатно и скачал диск спасения ESET NOD32 (его кстати, можно использовать в качестве простого Live CD, удобная вещь, рекомендую). Проверил им весь компьютер, 5 вредоносных программ нашёл, час сидел ждал, перезагрузился и вируса как не бывало, но обрадовался рано, пропал интернет, в сетевых подключениях жёлтый треугольник и пишет -Сетевое подключение ограничено или отсутствует. Что делать, значит вирус до конца я не удалил? Фёдор.
Как удалить вирус с компьютера
Примечание: Друзья, данная статья подходит для операционных систем Windows 8, Windows 7 и Windows ХР. Так же ещё информация для Вас: — Если вы заразили свой компьютер вирусом, то можете сразу проверить его бесплатными антивирусными утилитами Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt, в большинстве случаев это должно помочь. Ещё у нас есть целый раздел, который постоянно пополняется новыми статьями, обязательно зайдите сюда — Все статьи на тему удаления вирусов и баннеров здесь.
Такие же проблемы, попались мне несколько дней назад, попросил меня одноклассник установить ему пару бесплатных программ и антивирусник ESET NOD32, который приобрел на оф. сайте. Кроме NOD32, мы установили бесплатную программу контролирующую автозагрузку-AnVir Task Manager, ещё создали на всякий случай образ системы и диск восстановления, поблагодарил он меня, на том и расстались.
Через день, мой знакомый звонит обеспокоенный и говорит. Слушай старик, дочке в интернете на почту письмо пришло, мы его открыли, там вроде открытка, с днём рождения поздравляют, хотя день рождения уже прошёл давно, кроме открытки ещё был файл, мы и нажали на него, тут же AnVir Task Manager вывел окно, в котором сказал, что какая-то программа со странным названием и значком системного файла, хочет пройти в автозагрузку,

мы разрешили и началось, антивирусник постоянно ругается и выводит грозное предупреждение — Очистка невозможна, при этом компьютер сильно зависает и мы его аварийно выключили, ты наверно с таким встречался, помоги чем можешь.
Приезжаю я к ним, первая мысль была — баннер вымогатель схватили, включаю компьютер, а там вот что.
NOD32 выводит поочерёдности два окна, в которых предупреждает, что в оперативной памяти находится вредоносный процесс, очистка невозможна! исходящий из папки Автозагрузки (Startup).


В Windows 7 папка автозагрузки находится по адресу:
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.
Кстати в Windows XP папка автозагрузки расположена почти также:
C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка
AnVir Task Manager показывает загрузку процессора 93%.

Захожу в окно Автозагрузка, программы AnVir Task Manager и вижу уже прописанный в автозагрузке файл с названием QYSGFXZJ.exe, вирус однако.

Иду в папку Автозагрузка: Пуск->Все программы->Автозагрузка
Или по другому папка Автозагрузка расположена по адресу:
C:\Users\ Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.
И вот он наш вирусный файл, пытаюсь его удалить, конечно неудачно, ведь он сейчас важным делом занят.

Первое, что нужно сделать в таких случаях, это запустить Восстановление системы и попробовать откатиться с помощью ранее созданной точки восстановления назад. Пытаюсь запустить восстановление системы и в течении очень долгого времени ничего не происходит.
Кстати, вирус иногда наделает делов в групповых политиках и вам не удастся запустить восстановление системы при таком сообщении «Восстановление системы отключено групповой политикой».
Тогда нужно зайти в Групповые политики Пуск-Выполнить-gpedit.msc. ОК

Открывается Групповая политика, здесь нам нужно выбрать Конфигурация компьютера-Административные шаблоны-Система-Восстановление системы- Если щёлкнуть два раза левой кнопкой на пункте Отключить восстановление системы,

должно появиться такое окно, для нормальной работы восстановления системы, в нём вы должны отметить пункт «Не задан» или «Отключен». Всё вступит в силу после перезагрузки. Так же вам нужно знать, что в версиях Windows Home нет Групповой политики.

Запустить восстановление системы мне так и не удалось и я решил перегрузить компьютер и зайти в безопасный режим. В Безопасном режиме можно опять попытаться удалить данный файл из автозагрузки, в большинстве случаев вам это удастся.
Но у меня ничего не получается, видимо случай особый и вредоносный файл не удаляется. Тогда идём в реестр, а именно смотрим ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Run.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\RunOnce
В Windows 7 и Windows XP, для всех пользователей, программы запускаемые при входе в систему оставляют свои ключи в этих ветках, но в основном в первой Run. Все незнакомые ключи нужно удалить, но только незнакомые, в моём случае в автозагрузке присутствует ключ антивирусной программы NOD32 — egui.exe, его удалять ненужно:
«C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe» /hide /waitservice

Ещё надо пройти Пуск->Выполнить->msconfig->Автозагрузка и убрать галочки со всех неизвестных программ. Здесь тоже ничего подозрительного нет.

Так же удалить все незнакомые файлы в корне диска (С:), если вы увидите там файлы с таким же названием QYSGFXZJ или похожими, попробуйте удалить их. В корне (С:) у нас кстати непонятная папка QYSGFXZJ. Пытаюсь удалить-удаляется.

Итак, как удалить вирус с компьютера, если даже в безопасном режиме, нам это не удалось или к примеру вы не смогли по каким-то причинам войти в безопасный режим? Бывает в Безопасный режим вы войдёте, но там вас ждёт сюрприз – к примеру не работает мышь.
Если в безопасный режим войти вам не удастся, то вы можете воспользоваться очень простым и проверенным советом из другой нашей статьи Как проверить компьютер на вирусы бесплатно, с помощью диска восстановления ESET NOD32 или Dr.Web. Кстати данные диски можно использовать в качестве Live CD. Или у вас уже есть Live CD, попытайтесь загрузиться с него и проделать то же самое, что и в безопасном режиме – зайти в папку Автозагрузка и удалить вредоносный файл, Работая в Live CD, вы можете запустить с флешки антивирусный сканер, к примеру Dr.Web CureIt.
Лично я, когда встречаю подобную проблему в Windows ХР, (про Windows 7 информация ниже), даже иногда не захожу в безопасный режим, а использую по старинке совершенное оружие -профессиональный инструмент системного администратора ERD Commander 5.0.
- Примечание: все возможности диска восстановления ERD Commander 5.0. описаны в нашей статье ERD Commander. С помощью него можно восстанавливать систему, править реестр, изменять забытый пароль и другое. Для современных компьютеров и ноутбуков, ERD Commander 5.0 нужен с интегрированными SATA драйверами. Давайте загрузимся с него и посмотрим как всё произойдёт.
Перезагружаемся и заходим в BIOS, там выставляем загрузку с дисковода. Загружаемся с диска ERD Commander 5.0. Выбираем первый вариант подключение к Windows ХР, то есть мы с вами сможем работать к примеру непосредственно с реестром нашей заражённой системы.

Обычный Live CD, такой возможности вам не даст. Кстати если выбрать второй вариант (None), то ERD Commander будет работать без подключении к системе, то есть как простой Live CD и тогда многие возможности ERD, такие как восстановление системы, просмотр объектов автозапуска, журнала событий системы и др. вам будет не доступен. Но даже из него иногда получается извлечь пользу.
Не много не привычный с начала рабочий стол, но это не страшно, ещё раз скажу, что описание всех инструментов ERD, есть в нашей статье ERD Commander.
Идём сразу в Административный инструмент Autoruns.

Смотрим в пункте System, а так же Администратор и вот пожалуйста наш вирус, уж здесь мы его точно удалим.

Delete — удаляем процесс из автозапуска и всё, наш вирус удалён.
Explorer – даёт возможность перейти к файлу процесса.
Затем ещё раз проверяем папку автозагрузка и там уже ничего нет.

C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка
Заходим на всякий случай в корневую папку диска (С:), там ничего подозрительного нет.

Не поленимся зайти в реестр и посмотреть какие программы оставили свои ключи в автозагрузке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Ну вот мы и удалили вирус из Windows ХР, после нормальной загрузки, стоит проверить весь компьютер на присутствие вирусов.
А как быть с Windows 7 — можете спросить вы, если мы в этой операционной системе схватим вирус и не сможем удалить его в безопасном режиме. Во первых вы можете воспользоваться дисками спасения (ссылка на статью выше). Во вторых использовать простой Live CD или как я профессиональный инструмент –диск восстановления Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Полная информация как применять данный инструмент, к примеру при удалении баннера- вымогателя выложена в статье «Как удалить баннер». Здесь же скажу, что это такой же инструмент как и ERD Commander, только создан он в первую очередь для Windows 7. При помощи него так же можно восстанавливать систему, изменять реестр, проводить операции с жёстким диском, изменять забытый пароль и многое другое.
Загружаемся с данного диска MS DaRT 6.5. наш компьютер.

Назначить буквы дискам так же как на целевой системе- Да, так лучше работать.

Далее


Выбираем Проводник

Идём сразу в папку Автозагрузка:
C:\Users\ Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup. Удаляем наш вирус.

Проверяем реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Удаляем всё подозрительное из корня диска (С:), перезагружаемся и проверяем весь компьютер на вирусы.

Ну и самое последнее. После удаления вируса в Windows XP, у вас возможно не будет функционировать интернет, это происходит из-за нарушений, которые вносит вирус в сетевые параметры. Помочь здесь сможет иногда переустановка драйверов сетевой карты или в большинстве случаев, испробованная много раз утилита WinSockFix, которая как раз эти параметры исправляет. Скачать её можно на оф. странице программы http://www.winsockfix.nl

Запускайте утилиту и нажимайте кнопку Fix и всё.

Кнопка ReG-Backup V перед операцией, может сделать вам резервную копию ключей реестра.
Метки к статье: Вирусы
Если на вашем компьютере или ноутбуке есть вирус, выполните следующие действия. (Вы найдете информацию о Mac внизу страницы.)
# 1 Удалить вирус
Эти шаги должны работать независимо от того, какое у вас вредоносное ПО в вашей системе. Эта процедура так же эффективна для троянов или рекламного ПО, как и для обычного вируса.
Шаг 1: войдите в безопасный режим
- Держите клавишу Shift , затем перезагрузите компьютер, открыв меню Windows, щелкнув значок питания и нажав Restart.
- Сканер операционной системы по требованию, такой как Microsoft Safety Scanner, должен быть активирован вручную каждый раз, когда вы хотите отсканировать.
Скачать AVG AntiVirus FREE
Использование обоих типов сканеров может потребоваться для удаления вируса. Если у вас не установлен антивирусный сканер, самое время повторно подключиться к Интернету и загрузить его.
Даже если вы не можете подключиться к Интернету, вы все равно сможете загрузить Microsoft Safety Scanner, потому что вы загрузили компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети.
Шаг 4: Запустите сканирование на вирусы
Сначала запустите сканер по требованию, затем сканер в реальном времени. Один из них должен быть в состоянии идентифицировать вирус и удалить его, но запуск обоих сканеров увеличивает ваши шансы на успех.
При необходимости удалите вирус вручную
Некоторые вредоносные программы должны быть удалены вручную. Вы должны делать это только в том случае, если у вас есть опыт использования реестра Windows и вы знаете, как просматривать и удалять системные и программные файлы. Если вы не уверены, обратитесь к ИТ-специалисту, который специализируется на удалении вирусов.
# 2 Восстановление или переустановка любых поврежденных файлов или программного обеспечения
При условии, что при сканировании обнаружен и удален вирус, вам может потребоваться переустановить все файлы или программы, которые были повреждены
Здесь резервные копии пригодятся, и мы настоятельно рекомендуем делать их регулярно, по крайней мере, один раз в неделю. Это облегчает восстановление удаленных файлов на устройствах Windows и Mac. Для достижения наилучших результатов обязательно приобретите внешний жесткий диск.
# 3 Улучшение вашей защиты
Сохраняйте свою защиту в актуальном состоянии
Обновите антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить ноутбук или ПК от всех типов вредоносных программ.Очень важно поддерживать актуальность вашего инструмента кибербезопасности, потому что новые вирусы создаются постоянно. Даже если вы купили свой антивирус месяц назад, его, возможно, потребуется обновить сейчас. Ознакомьтесь с антивирусными решениями AVG — они быстро устанавливаются и автоматически обновляются для обеспечения легкой защиты.
Сделать резервные копии
Создайте регулярные резервные копии ваших файлов и сохраните их на внешнем жестком диске, с облачной службой или обоими. Это может помочь предотвратить потерю важной информации в случае заражения другим вредоносным ПО.Если вы не делали резервных копий, сейчас хорошее время для начала.
# 4 Принять активные меры для предотвращения другого заражения
Вот несколько простых и быстрых способов избежать повторной загрузки вредоносного ПО:
Установите последние обновления программного обеспечения для Windows
Установите антивирусную программу
Регулярно сохраняйте данные
Избегайте нажатия на всплывающие сообщения, которые утверждают, что обнаружили проблему с вашим компьютером
Будьте осторожны с открытием электронных писем с адресов, которые вы не узнаете, особенно если они содержат ссылку или вложение.
Уничтожение вирусов или вредоносных программ на Mac
Многие пользователи Mac считают, что не могут получить вирусы, шпионское ПО, червей или другие вредоносные программы.Не загружайте их.
Два основных риска, с которыми сталкиваются пользователи Mac, — это ложные оповещения и ранее установленное вредоносное ПО. Если во время работы в Интернете вы видите какие-либо сообщения в духе «обнаружена проблема с вашим Mac», это, скорее всего, будет попытаться заставить вас скачать вредоносное ПО. Вместо этого сделайте следующие советы частью своих ежедневных привычек Mac.
- Пропустить сообщение. Если вы что-то загрузили с сайта, выйдите из Safari (или любого браузера, который вы используете), перейдите в папку «Загрузки» и перетащите все элементы в корзину.Затем перейдите в папку «Приложения» и перетащите ненужное программное обеспечение в корзину и очистите корзину.
- Наконец, убедитесь, что все ваши программы и приложения обновлены. Также убедитесь, что вы установили последние исправления и обновления ОС прямо из Apple. .
Как с ПК, это хорошая идея, чтобы добавить защиту. AVG AntiVirus для Mac — это бесплатный и комплексный инструмент кибербезопасности, который в режиме реального времени обнаруживает и блокирует вирусы, шпионское ПО, вымогателей и другие вредоносные программы. Он обновляется автоматически, чтобы защитить ваш Mac от последних онлайн-угроз.
Ваш комментарий будет первым