Как провести диагностику ноутбука в домашних условиях: Самостоятельная диагностика ноутбука

Содержание

Диагностика ноутбука — определяем неисправности вашего ноутбука

Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.

Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.

Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука

Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.

Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.

Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.

Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.

д.)

В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
к меню ↑

Программные неисправности ноутбука

Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.

Если у вас просто не загружается Windows, попробуйте выполнить восстановление системы или просто переустановить Windows.Одна из самых распространенных программных ошибок, это синий экран смерти. Такой экран может появится, во время загрузки операционной системы или просто во время работы за ноутбуком.

Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.

Как бороться с самыми распространенными из них можете почитать в статье —

синий экран смерти, коды ошибок BSoD.

В основном ошибки появляются из-за конфликта драйверов и программ с системой. Так что в первую очередь обратите внимание на этот момент.

Если ноутбук загрузился, но во время работы какой-нибудь программы зависает, то в первую очередь проверьте совместимость вашей программы с операционной системой. Все ли доп. приложения установлены. Очень часто требуется установленная последняя версия Microsoft .Net Framework.

Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.

В случае если Windows загружается нормально но какое-то устройство не работает, например нет звука на компьютере

то в первую очередь загляните в диспетчер задач, возможно у вас неправильно установлены драйвера и вместо звуковой карты отображается неизвестное устройство.
Еще один тип часто возникающих проблем с ноутбуком, это длительная загрузка Windows и программ.

Для устранения необходимо немного очистить реестр от мусора и оптимизировать Windows 7. Заканчиваем с программными ошибками, переходим к аппаратным. Если есть вопросы по программных ошибкам — задавайте в комментариях.
к меню ↑

Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука

Главный признак аппаратной неисправности ноутбука, это когда ноутбук не загружается и до запуска Windows дело не доходит. Ноутбук выключается или перезагружается. В таком случае стоит ознакомится с статьей — не включается ноутбук, определяем причину. Все основные причины и способы их устранения я уже описал в статье.

Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.

Проверить это можно при помощи программы AIDA, возможности которой я описывал в статье — диагностика компьютера. Смотрите на температурные показатели процессора и видеокарты, проводите тесты.

При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.

Видеокарта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.

Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.

Проблема с оперативной памятью проявит себя еще при запуске ноутбука. Попробуйте

проверить оперативную память на ошибки, если тест пройдет успешно и без ошибок, тогда продолжаем поиски проблемы.

Если у вас проблемы с уровнем заряда аккумулятора, попробуйте выполнить калибровку батареи ноутбука.

Если батарея не заряжается ,то возможно потребуется ремонт аккумулятора или замена разъема питания ноутбука.

Также могут проявлять себя проблемы блока питания ноутбука. Ремонт которого мы рассмотрим в следующих статьях. Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить.
к меню ↑

Как избежать поломок ноутбука

На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.

На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам 🙂

Быстрая диагностика неисправностей ноутбука

Краткое описание

Хотите нести ноутбук в сервисный центр? Не устанавливается Windows? Нужно срочно достать важную информацию с ноутбука, а он как на зло не загружается? Тогда этот материал для вас. Здесь описано как в домашних условиях примерно определить все ли в порядке с ноутбуком. Рассказано как проверить память, винчестер, звук, видеокарту, веб-камеры и прочие устройства.

Небольшое введение

В своей практике я неоднократно сталкивался со случаями, когда причиной казалось бы явных проблем с самим ноутбуком являлись ошибки в Windows, в драйверах и программах.

Возьмем, например, звуковую карту ноутбука. Иногда случается, что после установки Windows или еще какого-то знаменательного события она не работает. Причиной этого зачастую являются драйвер на звук. Также к подобным последствиям может привести выход аудиочипа из строя. В первом случае нужно просто переустановить или обновить драйвер и Windows, во втором нужно отнести ноутбук в сервисный центр и подождать день/неделю/месяц.

Думаю, и так понятно какой вариант предпочтительней. Аналогичная история и с Web-камерами, Bluetooth-адаптерами, модемами и прочими устройствами.

Проблемы с жестким диском и с оперативной памятью проявляются не так явно. Проблемы с оперативной памятью зачастую приводят к синим экранам смерти. Проблемы с винчестером проявляются при установке Windows, при операциях с файлами и при обычной работе с системой. Если вовремя не проверить винчестер на ошибки, то можно запросто потерять большую часть своих данных.

Если у вас при работе ноутбука или компьютера возникают синие экраны смерти (BSOD), то вам стоит ознакомится с данным руководством: Как избавиться от синего экрана или BSOD.

Как решить проблему с щелчками и зависаниями звука при воспроизведении музыки или видео описано в данном руководстве: Решение проблем со звуком. Если ноутбук просто периодически подтормаживает, то посмотрите это руководство: Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях.

В этой статье будут описаны такие моменты:

Проверка оперативной памяти на ошибки;
Проверка винчестера на ошибки;
Базовая проверка работы звуковой карты и других устройств;
Быстрое получение доступа к данным в случае если Windows не загружается.

Для диагностики нам понадобятся различные утилиты. Скачать их вы можете по этим ссылкам: скачать / скачать. Скачиваете архив, запускаете файл и распаковываете в удобную вам папку.

Важное замечание: если у вас ноутбук периодически сам отключается, зависает, подтормаживает иногда в играх, то вам стоит ознакомится с этим материалом: Охлаждение ноутбука.

1.

Проверка оперативной памяти на ошибки

Как уже было сказано выше, проблемы с оперативной памятью ноутбука могут приводить к появлению синих экранов с последующей перезагрузкой (по-умолчанию). Для проверки памяти на ошибки отлично подходит утилита

Memtest86+. Данная утилита присутствует в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать).

Теперь нужно записать скачанный ISO-образ на диск. Для этого рекомендую использовать утилиту Ashampoo Burning Studio. Эту утилиту вы также можете найти в архиве по ссылкам выше.

Сначала устанавливаем и запускаем Ashampoo Burning Studio:

В меню Создать/записать образ диска выбираем пункт Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска.

Нажимаем на кнопку Обзор и указываем где размещен образ c Memtest86+, который вы скачали:

Нажимаем кнопку Далее

Вставляем чистый CD или DVD диск в привод и нажимаем кнопку Записать CD/DVD

Вот диск и записался:

Ставим этот диск в привод ноутбука или компьютера, на котором будете проверять оперативную память.

На том ноутбуке или компьютере нужно установить в BIOS загрузку с CD/DVD диска. Как это сделать описано в этом материале: Обычная установка Windows XP.

Загружаемся с диска. Должно появится окно утилиты Memtest86+:

Тест памяти запускается автоматически. Ошибки отображаются в столбце Errors.

Этот тест стоит проводить примерно час. Если ошибок не будет, то с оперативной памятью все в порядке. Если же ошибки есть, то стоит однозначно поменять модули памяти. Достать их не составит труда, да и стоят они мало.

2. Проверка винчестера на ошибки

Винчестер в ноутбуке является одним из самых чувствительных к внешним воздействиям элементов. Винчестеры могут частично или полностью выйти из строя из-за сильных вибраций или ударов, а также из-за перегрева. Для большинства винчестеров критичной является температура 60-65 градусов. При таких температурах вполне реально лавинообразное увеличение числа испорченных (bad) секторов.

Это ведет за собой потерю информации.

Для проверки жесткого диска на ошибки я рекомендую использовать утилиту Victoria. Ее вы можете также найти в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать). Там она есть как в виде ISO-образа, так и в виде приложения для Windows.

Как и Memtest86+ ее сначала нужно записать на диск, а потом загрузится с того диска. Это описано выше.

После загрузка с диска с утилитой Victoria появится такое окно:

Выбираем второй пункт и нажимаем Enter:

Для проверки жесткого диска на ошибки нажимаем F4 и выбираем в списке Линейное чтение:

В окне справа отображается количество найденных дефектов:

Также эта утилита может исправлять сектора с ошибками. Эта операция называется ремеппингом. С помощью этой утилиты можно понизить уровень шума винчестера (вкладка AAM), увеличить его ёмкость (вкладка НРМ), настроить пароль (вкладка PWD и DisPWD) и другие операции. Подробней обо всех этих функциях вы можете узнать на сайте автора этой утилиты: Документация к программе Victoria. Лучше всего описать утилиту сможет лишь ее автор.

3. Доступ к информации и проверка работы устройств ноутбука

Как же определить является ли причиной неисправностей Windows с драйверами и программами или сам ноутбук? Все просто. Нужно попробовать запустить Linux на этом ноутбуке. Если и там будут проблемы, то с большой вероятностью эти проблемы являются аппаратными и следует обратится в сервисный центр. Если же в Linux все нормально, то причина скорей всего в Windows c драйверами и программами. Все просто.

Важное замечание: эта методика позволит лишь примерно оценить работоспособность того или иного компонента ноутбука. Точная диагностика возможна лишь в условиях сервисного центра.

Как же запустить Linux на ноутбуке? Можно, конечно, его установить на жесткий диск, но лучше все же запускать с CD или DVD диска. В этом случае система запускается прямо с диска без установки на винчестер.

Среди дистрибутивов Linux для этой задачи наилучшим образом подойдет Ubuntu (скачать).

По ссылкам выше размещены образы диска. Их нужно записать на CD/DVD диск как описано выше, а потом загрузится с того диска.

После загрузки диска с Ubuntu, выбираем язык:

Потом выбираем пункт Запустить Ubuntu без установки на компьютер и нажимаем Enter:

Немного ждем пока загрузится система…

Вот и все. Ubuntu загрузилась. Если на экране артефактов нет, то с вашей видеокартой скорей всего все хорошо.

Обычно проблемы с периферией (Web-камеры, Bluetooth) заключаются в том, что просто отошел шлейф, который соединяет их с материнской платой. В итоге устройства в системе нет. Чтобы проверить какие периферийные устройства в системе есть, нужно зайти через верхнее меню в Терминал:

Для вывода списка всех USB-устройств (как внутренних, так и внешних), нужно ввести команду lsusb:

В этом списке отображаются не только названия самих устройств (самая правая колонка), но и VEN:DEV коды (предпоследняя колонка). Подробней о VEN/DEV кодах рассказано здесь: Поиск и установка драйверов на Windows.

В списке на картинке на втором месте отображен Bluetooth-адаптер от Broadcom, на пятом мышка от Logitech и на 7 месте Web-камера от Suyin. Из этого можно сделать предварительный вывод, что устройства в системе есть и работают нормально. Следовательно, если бы у меня были проблемы с Web-камерой, например, то стоит копать в первую очередь в сторону драйверов, а не плохого контакта с шлейфом.

Чтобы проверить работают ли другие устройства, нужно ввести команду lspci, которая выведет список всех устройств, которые подключены к внутренней PCI шине:

Нажимаем Enter:

В этом списке можно найти картридер от Ricoh, видеокарту nVidia GeForce 8600, модуль Intel Turbo Memory, Wi-Fi адаптер от Intel, сетевую и звуковую карты. Это значит, что устройства в системе есть и они с большой долей вероятности работают хорошо.

Теперь проверим звук. Для этого открываем соответствующий пункт верхнего меню:

Должно появится такое окно:

Для проверки звука нажимаем Test:

Важное замечание: поскольку в Ubuntu содержит драйвера на звук не для всех аудиочипов, то отсутствие звука еще не является следствием проблем с звуковой картой. Это стоит учитывать.

Важное замечание: если у вас возникают проблемы с воспроизведением звука или видео, наблюдаются непонятные щелчки, подтормаживания, заедания звука, то вам поможет данное руководство: Решение проблем со звуком.

Доступ к данным на ноутбуке

Также с помощью загрузочного диска с Ubuntu можно получить доступ к информации, которая содержится на ноутбуке. Это может сильно пригодится, когда нужно срочно скопировать важную информацию, а Windows не загружается.

Чтобы получить доступ к информации на жестком диске ноутбука, нужно открыть пункт меню Computer:

А вот и список всех разделов на винчестере ноутбука:

Работа с файлами по сути ничем не отличается от Проводника:

Здесь вы можете скопировать/перенести все что нужно на другой раздел, в другую папку или на флешку.

На этом все. Подробней о Ubuntu будет рассказано в следующих статьях на данном ресурсе.

Если у вас возникнут вопросы по данному материалу, то стоит сначала ознакомиться с ответами на частые вопросы, а потом спрашивать на форуме.

Все вопросы прошу излагать в этом разделе форума: Аппаратное обеспечение.

Все замечания и предложения по самой статье вы можете высказать через данную контактную форму: отправить e-mail автору. Прошу заметить, что если у вас что-то не получается, то спрашивать стоит только на форуме. Подобного рода электронные письма будут проигнорированы.

С уважением, автор материала — Тониевич Андрей. Публикация данного материала на других ресурсах разрешаются исключительно со ссылкой на источник и с указанием автора

Как своими руками провести диагностику ноутбука, узнать причину поломки

Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.

Причины поломки

Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.

По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:

сбой программного обеспечения. Возможные причины: «слёт» драйвера, наличие вирусов, неисправность ОС;
сбой аппаратной части. Признаки: торможение, зависание, выключение устройства, проблемы с видео, периферией и др. Возможные причины: перегрев центрального процессора, отвал северного или южного моста, поломка жёсткого диска, последствия попадания жидкости на материнскую плату.

Что понадобится для диагностики

Чтобы провести самостоятельную диагностику компьютера наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:

для тестирования жёсткого диска;

для просмотра датчиков;

для выявления неисправностей оперативной памяти.

Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:

жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма в рабочем состоянии;
планка оперативной памяти DDR3;
монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
блок питания.

«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.

Неисправности программной части

Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.

Проблема	Что предпринять
ОС не загружается	Восстановить систему или переустановить ОС
Появление синего экрана «смерти»	Причина поломки зависит от кода ошибки. В основном в таком случае нужно разрешить конфликт драйверов и программ с ОС
Ноутбук зависает или тормозит при работе определённой программы	Проверить совместимость программы с ОС и наличие дополнительных приложений, таких как Microsoft.NetFramework
Отсутствует звук	Проверить установленные драйвера
Длительная загрузка ОС и программ	Выполнить очистку реестра от мусора и оптимизацию ОС

Определить неисправность аппаратной части

Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо перезагрузка ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.

Проблема	Что предпринять
Лэптоп загрузился, но зависает или перезагружается	Такое происходит при срабатывании защиты от перегрева. Просмотреть температурные датчики с помощью программы AIDA
Изображение на экране искажено	Причина заключается в сбое видеокарты или матрицы. Вероятнее всего понадобится замена запчасти
Отказ жёсткого диска в форматировании и записи данных при переустановке ОС	Выполнить диагностику жёсткого диска с помощью программы Victoria
Сбои при загрузке устройства	Выполнить проверку оперативной памяти с помощью MemTest
Значительное сокращение времени работы от аккумулятора	Выполнить калибровку аккумулятора. При отсутствии зарядки батареи может потребоваться её ремонт или замена разъёма питания. Причиной может также стать неисправность блока питания

Диагностика компьютера самостоятельно — всего 5 шагов!

Диагностика компьютера самостоятельно

Диагностика компьютера самостоятельно – в данной статье я расскажу как продиагностировать компьютер своими руками в домашних условиях.

Многие спрашивают и удивляются почему диагностика в вервисных центрах платная. Вот на многих сайтах написано что выезд и диагностика бесплатно.

Поверьте, никто и никогда не будет ездить к клиентам за бесплатно. Даже если это диагностика (просто посмотреть).

Ну и зачем тратить время и деньги, когда можно самостоятелно выявить неполадки с компьютером и устранить их в домашних условиях самому!

Ведь сейчас 2021 год, есть интернет, можно найти в яндексе или гугле ответ на любой вопрос! Ну или почти на любой…

Диагностика компьютера самостоятельно – всегда выгодно, ведь это бесплатно, и жена оценит, типа вот какой муж рукастый!

Запомните, если вы все же повезете ПК в сервис, то послушайте тех кто обещает что все сделает бесплатно, даже без ремонта – не ведитесь, это обман. С вас обязательно возьмут деньги, в 90 % случаев.

Итак, в каких случаях вам понадобится диагностика компьютера:

Если ОС Windows не загружается…;
Если компьютер не включается…;
Если включается но висит черный экран…;
Если при работе ужасно тормозит и зависает…;
Если включается но сразу выключается…;
Если постоянные “вылеты” в БИОС или в синий экран (BSOD)…
Обычно полная, детальная диагностика компьютера проводится в условиях сервисного центра. Где есть все необходимые условия для этого (наличие эталонных, полностью рабочих комплектующих) и т.д.

Но и в домашних условия тоже можно произвести кое-какую диагностику и проверку вашего стационарного компьютера или ноутбука.

Диагностика компьютера своими руками

Пошаговое руководство с чего начать диагностику – 5 шагов

ШАГ 1

Самое первое что нужно сделать – это избавиться от накопившейся с годами пыли в системном блоке стационарных компьютеров). Иногда ее бывает настолько много, что становится не видно самой материнской платы.

ШАГ 2

Также пыль убирается для того чтобы осмотреть компоненты, распаянные на материнской плате. Возможно вышли из строя конденсаторы (вздулись).

Да,вопрос как продиагностировать компьютер подразумевает и осмотр электролитов, это важно. Возможно придется выполнить замену конденсаторов или других частей (перепайка).

ШАГ 3

Далее проверяются настройки в БИОСе. При необходимости вынимается батарейка на пару минут и замыкаются специальные контакты.

Чтобы сбросить настройки на заводские (оптимальные). Если компьютер включается, работают вентиляторы (кулера), но монитор не реагирует, и звуков никаких нет, то проводится тщательная проверка компьютера. Здесь может быть очень много причин.

ШАГ 4

Например, если компьютер старенький, то в первую очередь необходимо почистить контакты оперативной памяти, видеокарты.

Со временем происходит окисление и взаимодействие устройства с материнской платой нарушается.Можно попробовать переставить местами планки ОЗУ (в разные слоты на системной плате).

ШАГ 5

Можно поочередно отключать все устройства от системной платы , тем самым выявив нерабочую деталь. Как продиагностировать компьютер – по такому же принципу но там все гораздо сложнее.

У ноутбуков часто выходят из строя видео-чипы, южный мост, из-за этого они очень долго включаются (бывает пол-дня!), или выключаются при нагрузке (можно спутать с перегревом).

Я всегда перед началом установки системы провожу диагностику жесткого диска. Обычно от состояния винчестера зависит как будет работать ваш компьютер.

Даже если на жестком диске окажется хоть один плохой сектор – система может нещадно зависать и тормозить.

Используйте для диагностики ПК POST карту!

Очень мало кто вообще знает, но есть одна штукенция, называется пост карт (POST карта) – это такая небольшая плата для диагностики стационраного ПК. ОЧЕНЬ удобная вещь, сколько раз выручала!

Она вставляется в PCI разъем материнской платы и выдает коды ошибок. Если ПК вулючается но нет изображения или просто не работает, эта карта покажет код, то есть ка чем стопорится компьютер, что именно ему мешает “стартануть”. Все коды и расшифровки есть в интернете! Купите, не пожалеете!

Читайте также статью на тему как установить новый жесткий диск в ПК.

ГЛАВНАЯ

Посмотрите эту Post карту на Яндекс.Маркет!

Как провести диагностику компьютера самостоятельно

Как провести диагностику компьютера самостоятельно – несколько полезных советов от эксперта. Эти советы вам позволят правильно диагностировать и провести ремонт компьютеров самостоятельно у себя дома.

Провести диагностику вы можете очень качественно, не прибегая к услугам профессионалов за деньги. Каждая компьютерная поломка проявляется по-разному, и порой выявить ее не так уж просто.

Например, мышка не реагирует при нажатии на Пуск, и все попытки выключить компьютер тщетны. Или при запуске остаются недоступными некоторые важные функции, не работает браузер, нет интернета или синий экран, и прочее.

Так или иначе сначала нужно поняь как провести диагностику компьютера самостоятельно – попытаться самому разобраться в причинах неисправности.

Проверить элементарные функции, осмотреть материнскую плату визуально на наличие вздутых конденсаторов, плотно ли вставлены все детали системного блока, можно ли зайти в БИОС и так далее.

В данной статье я постараюсь рассказать вам о самых частых поломках и объяснить как решается та или иная неисправность в домашних условиях, не отвозя компьютер или ноутбук в сервисный центр (это всегда можно сделать в любой момент).

Если что то не получается, переходите к другой процедуре диагностики, а к той что не получилась вернетесь позже.

Это поможет вам более точно понять что именно не работает и при необходимости рассказать более подробно о неисправности мастеру по приезду, чтобы он понял с чего начинать рассмотрение проблемы.

Итак, как провести диагностику компьютера самостоятельно, какие вообще бывают проблемы с ПК

Диагностика ПК

1.Не реагирует на кнопку включения на системном блоке.

Компьютер попросту не включается, нет никаких признаков работоспособности. В данной ситуации необходимо проверить все элементы питания, всю цепочку, начиная от блока питания и заканчивая материнской платой.

Проверьте все кабели и шлейфы, осмотрите блок питания, нет ли паленого запаха. И важно проверьте кнопку на блоке питания, которая подает и отсоединяет электрический ток на блок питания.

Возможно просто она выключена (такое иногда бывает). Если визуальный осмотр не выявил каких-то явных дефектов, то приступаем к осмотру материнской платы.

Обычно проверяются коннекторы, с помощью которых питается системная плата и процессор. Если штекеры отсоединены или оторваны их надо аккуратно присоединить в нужные гнезда и разъемы. Как провести диагностику компьютера самостоятельно – это под силу кадлму!

Если эта диагностика не дала ощутимых результатов то следует отсоединить все штекеры от материнской платы. Потом надо перемкнуть отверткой контакты на системной плате, которые ответственны за старт, обычно это power sw.

Если после замыкания компьютер запустился, то это означает что возможно неисправна кнопка включения на корпусе. Чтобы выйти из ситуации, можно сделать так. Например на вашем корпусе есть вторая кнопка – Reset (перезагрузка).

Можно назначить запуск компьютера этой кнопкой. Подключаем коннекторы Reset sw к разъемам для Power sw. Теперь чтобы включить компьютер можно пользоваться кнопкой Reset.

Раз речь зашла об этой кнопки, хочу напомнить, что при нормальной работе компьютера пользоваться этой кнопкой крайне не рекомендуется, так как это приносит вред жесткому диску.

Можно проверить в блоке питания дело или нет. Для этого как вы догадались нужно просто подключить другой блок питания. Если все заработало, значит проблема была в БП.

Если указанные выше мероприятия не помогли, это может указывать на неисправность материнской платы. В этом случае диагностика пк и ремонт самостоятельно не помогут. Нужно диагностировать системную плату в условиях сервисного центра или заменить ее.

2.Не появляется изображение на мониторе вашего компьютер

Если на монитор не выводится изображение, но по работе светодиодов на материнской плате и по работе вентиляторов понятно что компьютер работает, то следует разобраться с устройствами, отвечающими за вывод картинки на монитор.

В этой ситуации нужно проверить сам монитор на работоспособность. Подсоедините его к другому работающему устройству.

Очень часто, когда видеосигнал перестает поступать на монитор, система сообщает об этом соответствующими сигналами. В этом случае нужно иметь при себе расшифровку сигналов БИОС для вашей материнской платы.

Этот симптом также появляется если есть замыкание внутри самой кнопки Reset (перезагрузка)

Также отсутствие картинки на мониторе также бывает из-за неправильных настроек самого биоса. Для этого нужно сбросить настройки на заводские. Это можно сделать джампером либо в самом биосе. На материнской плате обычно есть перемычка Clear Cmos. Просто нужно замкнуть и вернуть его в обычное положение. Также можно вытащить батарейку на 1-2 минуты.

Иногда бывает что изображение пропадает из-за нерабочей оперативной памяти. Нужно попробовать запустить компьютер поочередно то с одной то с другой планкой (если их 2). Если планка одна, то нужно попробовать вставить другую планку такого же типа и попытаться запустить с ней.

Неисправную видеокарту можно выявить путем ее замены на другую. Если с другой карточкой все будет работать значит проблема была именно в ней.

Иногда изображение не выводится на монитор из-за процессора. Такое иногда тоже бывает. Поэтому можно еще попробовать как вариант заменить процессор.

Теперь вы знаете как провести диагностику компьютера самостоятельно . Если вы проделали все вышеизложенное и картинка так и не появилась, значит скорее всего проблемы с системной платой компьютера.

Более детальная диагностика только в условиях сервисного центра. Читайте также как проверить исправность блока питания ПК.

https://pc-reanimator.ru/

Как провести диагностику компьютера самостоятельно?

В статье попробуем описать краткий простейший алгоритм самостоятельной диагностики компьютера при его поломке без помощи профессионального мастера.

Если судить по опыту работы нашего сервиса по ремонту и обслуживанию компьютеров, чаще всего люди обращаются с жалобами:

нет изображения на экране во время старта компьютера;
на экране во время старта появляются строки с параметрами на английском языке и изображение, либо долго висит в таком положении, либо вообще компьютер зависает;
на экране появляются признаки загрузки операционной системы windows, но загрузка до конца не происходит;
windows загружается до загрузки рабочего стола, но далее зависает, или начинает очень сильно притормаживать.

Правильнее всего провести самостоятельную диагностику компьютера следующим образом:

Сначала мы определяемся с признаками неполадки, т.е. правильно интерпретируем полученную нами информацию из «поведения» нашего компьютера.
Делаем предположение, что вышло из строя.
Проверяем своё предположение.

Будем считать, что определить признаки различных неполадок мы умеем. Т.е. мы знаем на каком этапе происходит инициализация bios материнской платы, на каком этапе происходит проверка устройств, подключённых к ней, и когда начинает запуск непосредственно сама операционная система. Поэтому останавливаться на этом не будем — материалов по этому поводу предостаточно в сети. Хочется отметить, что если совсем уж по-простому, то всё, что происходит в течении первых пяти секунд после включения компьютера и пишется в самом начале белыми буквами- цифрами на чёрно фоне- всё можно отнести к инициализации bios материнской платы. Если же на мониторе во время попытки запуска компьютера изображения нет вообще, лампочка на мониторе горит жёлтым цветом — провести диагностику компьютера в домашних условиях самостоятельно будет затруднительно (ещё сложнее провести диагностику ноутбука при таких признаках). Скорее всего придётся вызвать мастера для ремонта компьютера на дому — мы оказываем и такие услуги.
Что же касается поломки, то в данном случае можно предполагать наличие неисправности в материнской плате, блоке питания, оперативной памяти, реже в процессоре или дискретной видеокарте, но проверить свои предположения, что именно вышло из строя в домашних условиях, без запасных, заведомо исправных комплектующих будет проблематично.
Если же компьютер стартовал и на экране появилось изображение, мы можем получить достаточно много информации о состоянии компьютера, даже если он сразу же завис на начальном этапе.

Если такое приключилось первым делом обнулите память bios- вынув батарейку, питающую микросхему bios на материнской плате. Ошибиться невозможно — она там одна такая.

Чаще всего встречаются зависания (либо увеличенная продолжительность данного этапа) в самом начале при попытке получить доступ к жёсткому диску. Таким образом можно предположить выход его из строя. Проверить можно либо с помощь сборки LIVE CD- запустить тест винчестера, либо подкинуть заведомо исправный.
Так же встречаются остановки в процессе загрузки bios с характерными сообщениями в которых встречаются слова:

BIOS ROM Checksum Errors — ошибка bios. Возможно достаточно серьёзная.
CMOS battery (has) failed — сдохла батарейка bios. Заменить просто и дёшево.
CMOS checksum error — defaults loaded — при сбоях материнской платы и внешних устройств, либо неправильных пользовательских настройках в биос материнской платы, разгоне.
Disk boot failure, insert system disk and press Enter — проблема жёсткого диска, или (более счастливый вариант) слетела загрузочная запись windows. Проверить жёсткий диск, заменить, либо просто переустановить windows.
Floppy disk(s) fail — система не нашла floppy привод. Необходимо зайти в настройки bios с помощью клавиши DEL и отключить этот высокотехнологичный атавизм.
Keyboard error — возможно неисправна либо просто отключена клавиатура компьютера. Проверить — подключить.
Operating system not found — нет операционной системы. Возможно проблема с разделами и файлами необходимыми для загрузки. Будьте осторожны- возможна потеря информации с других разделов жёсткого диска!

Ещё больше информации на английском языке по ошибкам при загрузке можно найти здесь.
Таким образом можно провести диагностику компьютера или ноутбука самостоятельно.

Диагностика ноутбука на неисправности в домашних условиях

Как бы ни была совершенна современная техника, приобретая ее, вместе с ней мы приобретаем и потенциальные проблемы. Вся разница в том, насколько быстро нам придется с ними столкнуться, а это уже, согласитесь, зависит от множества косвенных факторов, начиная с нашего отношения к девайсу – и оканчивая надежностью и авторитетом бренда производителя. В группе повышенного риска всегда были и остаются смартфоны, планшеты и ноутбуки, эксплуатировать которых, по определению, зачастую приходится в самых разных условиях и в непредсказуемых ситуациях.

Пролитый чай, вода или кофе, забавляющаяся от нечего делать кошка или 3-х летняя малышка, собственная невнимательность, досадная случайность, естественный моральный и физический износ – этот список факторов риска, представляющих потенциальную опасность для нашего ноутбука, можно было бы продолжить. Мы же остановимся на самых вероятных и часто встречающихся проблемах, с которыми время от времени, сталкивается практически каждый владелец ноутбука, попробуем сориентироваться с их наиболее вероятными причинами, вариантами устранения и цифрами, в которые нам может обойтись это удовольствие.

Проблема 1. Ноутбук включается, при этом качество картинки на экране заметно снижено — отсутствует четкость контуров, преобладают красные цвета и оттенки

Возможные причины:

перегорела лампа подсветки;
проблемы с материнской платой;
выход из строя инвертора или шлейфа инвертора.

В первом случае лампа подсветки часто выходит из строя по причине возникновения проблем на участке проводки питания или естественного “износа”. Решением проблемы будет замена лампы подсветки на новую, для чего потребуется разборка матрицы. Процедура это достаточно трудоемкая и очень непростая.
Возможной причиной перегорания/не запускания лампы подсветки может стать неисправная материнская плата, не транслирующая сигнал на инвертор или же неисправный шлейф инвертора.
Одна из причин проблем с изображением — выход из строя микросхем или транзистора инвертора приводящий к невозможности преобразования напряжения лампы подсветки. Процедура восстановления инвертора осложнена достаточно высоким напряжением на его выходе, достигающим 1500 вольт, и удается далеко не всегда. В этом случае приходится менять весь комплект инвертор + разъем + обвязка на новый.

Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

замена лампы подсветки 3400… 3800 р;
ремонт материнской платы 2200… 3500 р;
восстановление инвертора 2400… 2600 р;
ремонт шлейфа инвертора 1000… 2500 р;
замена инвертора 3300… 5200 р.

Проблема 2. Ноутбук включается, но изображение мерцает, изобилует полосами или искажено

Возможные причины:

неисправность видеочипа;
неисправность видеопамяти;
неисправность матрицы, ее шлейфа или дешифратора;
проблемы материнской платы или разъема матрицы.

Если проблемы со шлейфом в большинстве случаев устранимы, то дефекты видеопамяти и видеочипа чаще всего потянут за собой их замену или достаточно серьезный недешевый ремонт.
Первичное тестирование ноутбука можно провести, подключив его к монитору. Если при дефекты изображения сохранятся, это будет означать, что видеосистема тестируемого ноутбука столкнулась с проблемами. К счастью, такое развитие событий случается сравнительно редко. Чаще причиной черного экрана становятся проблемы в месте контакта видеочипа с материнкой, устраняемые перепайкой контакта.

Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

ремонт матрицы 3200… 5500 р;
замена матрицы до 6500 р;
восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
восстановление видеосистемы до 8500 р.

Проблема 3. Сеть питания функционирует, индикаторы зажигаются, но экран не подает признаков жизни

Достаточно распространенная ситуация, вызывающая у владельцев ноутбука выраженные нервные рефлексы, сопровождающиеся интенсивным словоотделением. Спешить с выводами и заранее мысленно отправлять вашего друга на заслуженный отдых не стоит. Внимательно осмотрите экран под разными углами или разверните к яркому источнику света. Если картинка слабо различимо, но присутствует, тогда руководствуйтесь логикой, описанной в Проблеме 1. Если же картинка, таки да, отсутствует по определению, то …

Возможные причины:

проблемы с матрицей, разъемом матрицы под шлейф или шлейфом;
проблемы с южным или северным мостом или видеочипом;
проблемы с ОЗУ;
проблемы микросхемы BIOS.

В домашних условиях, при отсутствии достаточного опыта, возможности и особого желания обращаться в сервисный центр вы можете попытаться провести первичную диагностику неисправности. Для этой цели вам опять же, потребуется внешний монитор. Подключите ноутбук к портам DVI или VGA монитора. Если после этого на экране монитора будет просматриваться знакомая картинка – то скорее всего проблемы с матрицей, разъемом матрицы под шлейф или самим шлейфом. Еще один вариант выхода из ситуации – замена линейки ОЗУ, которая также может быть причиной. При наличии свободного гнезда, попробуйте переместить линейку на свободное место, предварительно встряхнув. Как не странно, но такой метод часто срабатывает.

Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

ремонт матрицы 3200… 6000 р;
ремонт материнской платы 2000 … 8000 р;
восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
перепрошивка BIOS обойдется в 1200 … 3600 р;
замена линейки ОЗУ 300 руб (без учета стоимости ОЗУ).

Проблема 4. Ноутбук включается, работает нормально, но через определенное время искажает изображение (т. н. “артефакты”)

Очень вероятно, что это одна из наименее болезненных проблем, которая связана с перегревом видеочипа. Лекарство – полноценная чистка машины от пыли и грязи. Если же наши предварительные оценки проблемы себя не оправдали, потребуется углубленная диагностика с тестированием ОЗУ и видеосистемы. В таких случаях проблему удается устранить, заменив линейку оперативной памяти.
Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

ремонт матрицы 3200… 5500 р;
чистка системы охлаждения 1300 … 1500 р;
замена видеопамяти 2200… 4300 р;
замена видеочипа до 8500 р.

Проблема 5. Ноутбук не обращает на вас внимания и отказывается включаться

Самая вероятная причина – неисправность цепи питания, включая вышедшее из строя зарядное устройство. Одним из симптомов проблемы ЗУ – мигание индикатора на его корпусе, оповещающего о коротком замыкании внутри блока. Ожидать включения оборудования в данном случае не приходится.

Если тестирование внешнего ЗУ показало его работоспособность, следующими вероятными ”слабыми звеньями” цепи питания могут стать во внутреннем блоке питания. Самостоятельно идентифицировать причину проблемы – сгоревший контроллер, разъем, конденсатор блока питания в домашних условиях без опыта и необходимого оборудования вы не сможете.

Еще одной из причин проблемы в ряде случаев становится залипание крышки ноутбука.

Возможные затраты в случае обнаружения описанной проблемы, включая проверку работоспособности внешнего и внутреннего блоков питания, разъема питания, кнопки крышки ноутбука в общей сложности обойдутся, в среднем, в сумму от 1300 до 5100 р (в зависимости от степени обнаруженных проблем).

Проблема 6. Аккумулятор не заряжается

Одна из причин – неисправный внешний блок питания, не обеспечивающий поступление заряда к аккумулятору. Возможны проблемы и на уровне схемы зарядки на материнской плате.

Вероятная причина такой ситуации – неправильная эксплуатация аккумулятора, некорректно работающий контроллер заряда батареи, сами литиевые батареи и др. Некоторые мероприятия по реанимации аккумулятора можно попытаться провести при помощи специализированной программы системы BIOS, используемой для калибровки ноутбука. Вероятный исход – замена некондиционных аккумуляторных батарей.

При стоимости нового аккумулятора, в среднем, 3500 р расходы на ”реанимационные мероприятия”, включая ремонт схемы зарядки и ремонт внешнего ЗУ, могут составить от 3500 до 5200 р.

Разумеется, перечень возможных причин, вызвавших перечисленные проблемы вашего девайса, не ограничивается перечисленными вариантами. О том, как быть в случае, если обладателя ноутбука настигли другие распространенные проблемы с прошивкой или железом, мы коснемся в наших следующих статьях рубрики “911 для ноутбука”.

Послесловие от компании iCover:
Уважаемые читатели, напоминаем, что вы читаете блог компании iCover, место где можно получить хороший совет или экспертизу в мире гаджетов. И, конечно, не забывайте подписываться на нас и мы обещаем — скучно не будет!