Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Как проверить подключение к интернету: Какими техническими средствами можно проверить наличие подключения к интернету, для контроля соблюдения требований безопасности информации?

Содержание

Как проверить, есть ли интернет

Простейшей вариантом является запуск непрерывной проверки связи с сервером, с помощью команды «ping». Нажмите сочетание горячих клавиш Windows+R (клавиша Windows, находится между клавишами Alt и Ctrl). У вас должно появиться небольшое окошко в нижнем левом углу. В поле открыть вам нужно ввести команду CMD:

После введения команды нажимаем «Открыть». Должно открыться окно с чёрным фоном, в котором мы пишем команду ping yandex.ru –t, после чего нажимаем Enter

В этом окне вы увидите, как идёт проверка связи с сервером Yandex.ru

Для полноценной проверки подождите около 10 минут и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+C – эта команда остановит проверку связи с сервером и в этом же окне будет показаны результаты тестирования:

И так, что же мы видим в данном тесте?

Нажав сочетание горячих клавиш Ctrl+C у нас появится статистика ping до выбранного сервера.

В ней мы можем увидеть следующие данные:

Количество отправленных пакетов, количество полученных пакетов и процент потерь. Самым главным показателем является процент потерь, при нормальной работе интернета этот показатель н должен превышать 1-2%.

В данных обмена пакетами мы видим время ответа сервера на наш запрос (он измеряется в миллисекундах). Если связь стабильна, то будут приходить ответы от сервера (как в нашем случае), если же имеются разрывы связи, то в данном окне вместо ответов от сервера будет писаться «превышен интервал ожидания запроса».

Учтите, что иногда сервер может не отвечать на запросы и выдавать сообщение «превышен интервал ожидания запроса», если эта надпись появляется редко, то это считается нормой. А если же такое сообщение выдаётся часто, то присутствует проблема на линии, обратитесь в техническую поддержку для полной диагностики проблемы

До каких серверов можно тестировать связь?

Чаще всего тестируют до сервера yandex. ru, так как он практически всегда доступен и не сильно загружен. Так же можно использовать Google.ru (вместо google.ru можно писать его адрес 8.8.8.8) этот сервер так же практически всегда доступен.

Для полной картины происходящего, желательно запустить проверку связи до двух этих серверов и отслеживать потери пакетов.

Так же, для проверки стабильности работы локальной сети, можно протестировать связь до роутера, используя его IP-адрес, например : ping 192.168.0.1 –t или ping 172.26.0.1 –t.

Как проверить подключение к интернету на планшете

Почему в планшете не работает Интернет — распространенный поисковый запрос в Сети. Связано это с тем, что на сегодняшний день подобные гаджеты почти догнали ноутбуки и персональные компьютеры по распространенности. Подключить планшет к беспроводной сети Wi-Fi при помощи роутера так же просто, как делать это же через телефон или любое другое оборудование. Однако часто случается такое, что в процессе возникают ошибки: соединение прерывается, передача данных начинает зависать и тормозить и может вообще пропасть.

Эти и многие другие проблемы с сетью распространены, поэтому рекомендуется знать, что делать в таких случаях.

Проблемы при подключении

Практически все представленные на рынке планшеты имеют несколько способов выхода в сеть Интернет. Одни более распространены, другие — менее.

Вот основные из них:

  • при помощи беспроводной сети Wi-Fi;
  • с помощью мобильного Интернета с СИМ-картой от одного из операторов. В таком случае устройство выходит в Сеть с одним из стандартов — 3G или 4G;
  • подключением кабеля от планшета к компьютеру или ноутбуку.

Обратите внимание! Наиболее распространенным способом выхода гаджета в Сеть является вай-фай.

Пользователи начинают искать пути решения, когда планшет не выходит в Интернет. Причин, по которым соединиться с точкой доступа невозможно — много. Бывает, что не работает Интернет на планшете через Wi-Fi, хотя подключение есть. В таком случае не получается открыть любую страницу в браузере, некоторые приложения не могут функционировать без доступа к Сети. Нужно разобрать основные проблемы с подключением и найти пути их устранения.

Не находит точку соединения

В случае, если такая проблема случилась, то вероятнее всего, ее причина в самом маршрутизаторе. Или роутер не подключен к Сети, или у него какие-то технические неполадки.

Довольно редко, но все же случается такое по вине планшета, поскольку это также может сигнализировать об аппаратной поломке сетевого модуля или программном сбое. Стоит попробовать перезагрузить планшет и проверить все сетевые настройки. Если все в порядке, но точку доступа найти так и не удается, то проблема однозначно в роутере.

Не удается получить сетевой адрес

Еще одна проблема, при которой аутентификация невозможна — сложность в получении IP-адреса. Это говорит о программном сбое в гаджете. Помочь могут сброс настроек до заводских, перезагрузка или обновление системы.

Важно! Наиболее часто, когда страницы в Сети перестают открываться, помогает простая перезагрузка устройства.

Есть подключение, но Сеть не работает

Случается такое, что подключиться к точке доступа удается, но обратной связи нет. В таком случае причиной также может быть неполадка как в роутере, так и планшете. Однако в отличие от предыдущих, здесь виноват во всем сам гаджет.

Решение проблем

Существует несколько способов, призванных решить проблемы, почему нет Интернета на планшете.

Настройка раздающего сигнал устройства

Обратите внимание! Очень часто у пользователей случается проблема с получением IP-адреса. В таких случаях работа в Сети невозможна.

Решить проблему можно таким образом:

  • Нужно поменять имя точки доступа на новое с использованием только английских символов. Есть версия, что некоторые планшеты не могут подключиться к точкам доступа с названиями на кириллице.
  • Перезагрузить роутер.
  • Поменять в настройках метод шифрования и сохранить его.

Подготовка

В ходе настройки подключения к сетям в планшетах получение всех необходимых данных происходит автоматически. Если этого не происходит, то часто нужно ввести все самостоятельно. Для этого требуется:

  1. Ввод пароля сети.
  2. Установить галочку напротив пункта «Дополнительно».
  3. Нажать на DHCP.
  4. В открывшейся вкладке выбрать «Пользовательские».
  5. Когда вкладка «Пользовательские» откроется, нужно ввести такие данные: IP-адрес — 192.168.1.7 или 192.168.0.7; шлюз — 192.168.1.1; длина префикса сети — 24. Затем DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — 77.88.8.1.
  6. Выбрать «Подключить».

Сетевые айпи-адреса

Когда все необходимые действия проведены, от пользователя требуется удалить предыдущие параметры сети. Это необходимо установить в настройках маршрутизатора, зайдя в специальную вкладку под названием WAN.

Впоследствии маршрутизатор получит подключение к сети. Далее на планшете или другом устройстве нужно указать доступные варианты подключения и указать DNS и IP-адрес. Делается данная процедура во вкладке «Подключение по локальной сети».

Обратите внимание! Такая настройка осуществима, если компьютер имеет соединение с маршрутизатором через провод.

После всех настроек устройства получат доступ к сети Интернет.

Root-права и системное обновление

Часто случается такое, что планшет и роутер функционируют нормально, однако соединения с Сетью не происходит. Это может происходить вследствие того, что пользователь не имеет прав на вмешательство в систему. Чтобы получить соответствующие рут-права, которые позволят вносить изменения в настройки, нужно скачать специальное приложение, после чего его запустить и выбрать вкладку «Root device».

Кроме этого, причина проблем с доступом может заключаться в необходимости обновления операционной системы. Сделать это можно следующим образом:

Обратите внимание! Довольно часто обновление системы решает все сложности с подключениями к Сети.

Замена СИМ-карты

Когда на планшете Интернет работает хуже, чем на телефоне, и при этом оба выходят в Интернет от СИМ-карты, то проблема, возможно, заключается в неисправности самой карты.

В таком случае ее необходимо заменить в сервисном центре оператора мобильной связи. Если улучшений не произошло, то стоит проверить настройки обоих гаджетов.

Настройка соединения через беспроводную сеть

Кроме всех перечисленных проблем, может случиться такое, что роутер соответствует всем стандартам беспроводной связи в отличие от планшета. Сейчас есть несколько таких стандартов:

Обратите внимание! Следует проверить, какой режим активен в настройках роутера. Нужно найти «Основные» и в строке «Беспроводной режим» установить 802.11 b/g/n mixed, который подходит для всех устройств.

Причин, по которым у планшета нет соединения с Интернетом, множество. Большинство из них помогут решить перезагрузка и сброс настроек. Если результата это не принесло, то потребуются изменения настроек маршрутизатора или гаджета, но и это под силу любому пользователю.

Почему на планшете нет интернета если Wi-fi подключен. . Если на планшете не работает интернет через Wi-Fi, то это может говорить о различных ошибках или сбоях как со стороны устройства, так и стороны роутера или маршрутизатора. Если устройство не может включиться, соединиться с сетью Wi-FI, или связь.

Планшет, телефон, компьютер или ноутбук в процессе подсоединения к беспроводному интернету . Нередко смартфон или планшет не подключаются к сети в связи с тем, что они на . Почему в метро на устройстве вай-фай подключен. Подключение интернета на смартфоне «Андроид».

Как работает сеть WI-FI в метро,особенности использования и правила безопасности. . Почему в метро на устройстве вай-фай подключен, а

интернета нет. . Если интернета в метрополитене на смартфоне, планшете или ноутбуке нет, хотя Wi-Fi подсоединен, возможно, это происходит из-за.

Почему в планшете не работает Интернет — распространенный поисковый запрос в Сети. Связано это с тем, что на сегодняшний день подобные гаджеты почти догнали ноутбуки и персональные компьютеры по распространенности. Подключить планшет к беспроводной сети Wi-Fi при помощи роутера так же просто, как делать это же через телефон или любое другое оборудование. Однако часто случается такое, что в процессе возникают ошибки: соединение прерывается, передача данных начинает зависать и тормозить и может вообще пропасть. Эти и многие другие проблемы с сетью распространены, поэтому рекомендуется знать, что делать в таких случаях.

Проблемы при подключении

Практически все представленные на рынке планшеты имеют несколько способов выхода в сеть Интернет. Одни более распространены, другие — менее.

Вот основные из них:

  • при помощи беспроводной сети Wi-Fi;
  • с помощью мобильного Интернета с СИМ-картой от одного из операторов. В таком случае устройство выходит в Сеть с одним из стандартов — 3G или 4G;
  • подключением кабеля от планшета к компьютеру или ноутбуку.

Обратите внимание! Наиболее распространенным способом выхода гаджета в Сеть является вай-фай.

Пользователи начинают искать пути решения, когда планшет не выходит в Интернет. Причин, по которым соединиться с точкой доступа невозможно — много. Бывает, что не работает Интернет на планшете через Wi-Fi, хотя подключение есть. В таком случае не получается открыть любую страницу в браузере, некоторые приложения не могут функционировать без доступа к Сети. Нужно разобрать основные проблемы с подключением и найти пути их устранения.

Не находит точку соединения

В случае, если такая проблема случилась, то вероятнее всего, ее причина в самом маршрутизаторе. Или роутер не подключен к Сети, или у него какие-то технические неполадки.

Довольно редко, но все же случается такое по вине планшета, поскольку это также может сигнализировать об аппаратной поломке сетевого модуля или программном сбое. Стоит попробовать перезагрузить планшет и проверить все сетевые настройки. Если все в порядке, но точку доступа найти так и не удается, то проблема однозначно в роутере.

Не удается получить сетевой адрес

Еще одна проблема, при которой аутентификация невозможна — сложность в получении IP-адреса. Это говорит о программном сбое в гаджете. Помочь могут сброс настроек до заводских, перезагрузка или обновление системы.

Важно! Наиболее часто, когда страницы в Сети перестают открываться, помогает простая перезагрузка устройства.

Есть подключение, но Сеть не работает

Случается такое, что подключиться к точке доступа удается, но обратной связи нет. В таком случае причиной также может быть неполадка как в роутере, так и планшете. Однако в отличие от предыдущих, здесь виноват во всем сам гаджет.

Решение проблем

Существует несколько способов, призванных решить проблемы, почему нет Интернета на планшете.

Настройка раздающего сигнал устройства

Обратите внимание! Очень часто у пользователей случается проблема с получением IP-адреса. В таких случаях работа в Сети невозможна.

Решить проблему можно таким образом:

  • Нужно поменять имя точки доступа на новое с использованием только английских символов. Есть версия, что некоторые планшеты не могут подключиться к точкам доступа с названиями на кириллице.
  • Перезагрузить роутер.
  • Поменять в настройках метод шифрования и сохранить его.

Подготовка

В ходе настройки подключения к сетям в планшетах получение всех необходимых данных происходит автоматически. Если этого не происходит, то часто нужно ввести все самостоятельно. Для этого требуется:

  1. Ввод пароля сети.
  2. Установить галочку напротив пункта «Дополнительно».
  3. Нажать на DHCP.
  4. В открывшейся вкладке выбрать «Пользовательские».
  5. Когда вкладка «Пользовательские» откроется, нужно ввести такие данные: IP-адрес — 192.168.1.7 или 192.168.0.7; шлюз — 192.168.1.1; длина префикса сети — 24. Затем DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — 77.88. 8.1.
  6. Выбрать «Подключить».

Сетевые айпи-адреса

Когда все необходимые действия проведены, от пользователя требуется удалить предыдущие параметры сети. Это необходимо установить в настройках маршрутизатора, зайдя в специальную вкладку под названием WAN.

Впоследствии маршрутизатор получит подключение к сети. Далее на планшете или другом устройстве нужно указать доступные варианты подключения и указать DNS и IP-адрес. Делается данная процедура во вкладке «Подключение по локальной сети».

Обратите внимание! Такая настройка осуществима, если компьютер имеет соединение с маршрутизатором через провод.

После всех настроек устройства получат доступ к сети Интернет.

Root-права и системное обновление

Часто случается такое, что планшет и роутер функционируют нормально, однако соединения с Сетью не происходит. Это может происходить вследствие того, что пользователь не имеет прав на вмешательство в систему. Чтобы получить соответствующие рут-права, которые позволят вносить изменения в настройки, нужно скачать специальное приложение, после чего его запустить и выбрать вкладку «Root device».

Кроме этого, причина проблем с доступом может заключаться в необходимости обновления операционной системы. Сделать это можно следующим образом:

Обратите внимание! Довольно часто обновление системы решает все сложности с подключениями к Сети.

Замена СИМ-карты

Когда на планшете Интернет работает хуже, чем на телефоне, и при этом оба выходят в Интернет от СИМ-карты, то проблема, возможно, заключается в неисправности самой карты. В таком случае ее необходимо заменить в сервисном центре оператора мобильной связи. Если улучшений не произошло, то стоит проверить настройки обоих гаджетов.

Настройка соединения через беспроводную сеть

Кроме всех перечисленных проблем, может случиться такое, что роутер соответствует всем стандартам беспроводной связи в отличие от планшета. Сейчас есть несколько таких стандартов:

Обратите внимание! Следует проверить, какой режим активен в настройках роутера. Нужно найти «Основные» и в строке «Беспроводной режим» установить 802. 11 b/g/n mixed, который подходит для всех устройств.

Причин, по которым у планшета нет соединения с Интернетом, множество. Большинство из них помогут решить перезагрузка и сброс настроек. Если результата это не принесло, то потребуются изменения настроек маршрутизатора или гаджета, но и это под силу любому пользователю.

Почему на планшете нет интернета если Wi-fi подключен. . Если на планшете не работает интернет через Wi-Fi, то это может говорить о различных ошибках или сбоях как со стороны устройства, так и стороны роутера или маршрутизатора. Если устройство не может включиться, соединиться с сетью Wi-FI, или связь.

Планшет, телефон, компьютер или ноутбук в процессе подсоединения к беспроводному интернету . Нередко смартфон или планшет не подключаются к сети в связи с тем, что они на . Почему в метро на устройстве вай-фай подключен. Подключение интернета на смартфоне «Андроид».

Как работает сеть WI-FI в метро,особенности использования и правила безопасности. . Почему в метро на устройстве вай-фай подключен, а интернета нет. . Если интернета в метрополитене на смартфоне, планшете или ноутбуке нет, хотя Wi-Fi подсоединен, возможно, это происходит из-за.

Ни для кого не секрет, что информация – это ценнейший ресурс современности, поэтому доступ во всемирную сеть для каждого человека является первоочередной задачей. Интернет является помощником в работе и учебе, поставщиком информации и развлечений, способом знакомства и общения. Но что делать, если не работает интернет на планшете? Ведь это один из наиболее удобных гаджетов для выхода в Сеть.

Способы доступа в интернет

Если у вас есть планшетный компьютер, то вы можете выйти в интернет двумя способами – при помощи 3G-модуля и через Wi-Fi. Первый вариант предоставит вам стабильную скорость и постоянный доступ к сети, но ведь и стоит он значительно дороже. При этом необходимо, чтобы ваш планшет был снабжен специальным модулем, разрешающим доступ ко Всемирной паутине. Что касается второго способа, то он более практичен. Правда, подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi возможно только в определенных зонах, зато при этом коннектиться вы сможете бесплатно в общественных точках доступа и за гораздо меньшую стоимость – у себя дома. Кстати, именно для планшетных компьютеров Wi-Fi-интернет распространен гораздо шире.

Проблемы с доступом

Часто у пользователей подобных гаджетов возникает серьезная проблема – не работает интернет на планшете. К счастью, в большинстве случаев эта проблема легко решается, в некоторых ситуациях приходится повозиться, но практически всегда можно заставить устройство выходить в сеть – нужно лишь немного усидчивости и внимания.

Включение ресивера

Если вы впервые стали обладателем планшетного компьютера и, обнаружив сеть Wi-Fi, поняли, что не работает интернет на планшете, то сначала стоит проверить наиболее возможные неполадки. Зайдите в меню настроек вашего гаджета и отыщите там пункт Wi-Fi или Wireless – именно он отвечает за функционирование ресивера. Если он отключен, то планшет не будет принимать беспроводной сигнал, так что переведите ресивер в режим On – и подключение к интернету будет установлено. Также в это меню можно попасть из панели уведомлений, на которой всегда отображается информация, когда становится возможным подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi.

Настройка соединения

Включение ресивера помогает во многих случаях, но далеко не во всех. Чаще всего сеть определяется самостоятельно, но бывает и так, что ее приходится настраивать вручную. И если после включения ресивера у вас по-прежнему не работает интернет на планшете, то вам стоит попробовать вариант с настройкой. Для этого вам необходимо снова зайти в настройки и найти пункт Wi-Fi, только теперь следует еще и отыскать сеть, к которой ваше устройство отказывается подключаться, и перейти в нее. Там вы найдете свой Ip-адрес и DNS-сервера, которые используются для выхода в интернет. Все поля должны быть заполнены, чтобы можно было выполнить подключение к интернету планшета. Если же хотя бы одно из них пустует, то вам стоит связаться с провайдером и узнать недостающие параметры. После их введения планшет должен без проблем выходить в интернет.

Проверка уровня сигнала

Бывают ситуации, в которых вы уже настроили подключение к сети на своем девайсе, работаете в интернете, и вдруг связь пропадает. Если попытки переподключиться ни к чему не приводят, то простейший ответ на вопрос,почему на планшете пропал интернет, – это слабый сигнал. Особенность Wi-Fi-соединения в том, что оно действует в ограниченном диапазоне, и чем дальше ваше устройство находится от точки доступа, тем хуже будет связь. Проверить уровень и качество связи можно просто – на экране планшета всегда отображается значок Wi-Fi, который представляет собой точку и три изогнутые линии, символизирующие сигнал. Если все они полные, значит, сигнал отличный. Если заполнены только две – интернет будет работать хорошо, но не идеально. Полная только одна полоска? Значит, качество соединения будет не самым лучшим, а если все полоски пусты, а заполнена только точка, то ваш гаджет близок к отключению от сети. И когда ваш планшет не выходит в интернет, стоит проверить, не опустела ли даже точка. Если ваши опасения подтвердились, стоит занять более выгодную позицию, ближайшую к точке доступа. Для того чтобы такая ситуация не повторялась, рекомендуется приобретать качественные точки доступа, у которых имеется высокий диапазон работы и хорошая проходимость сигнала через препятствия, такие как стены, двери и мебель.

Сторонние подключения

Часто причиной невозможности подключения к интернету является неосведомленность пользователя. Дело в том, что Wi-Fi-интернет изначально является общим, то есть вход в сеть может осуществить каждый, кто находится в зоне действия точки доступа. Казалось бы, какие это может вызвать проблемы? Но на самом деле, зачастую планшет не заходит в интернет тогда, когда к вашему Wi-Fi подключилось слишком много пользователей. Если они все осуществляют действия, которые требуют большого количества трафика (просмотр видео, скачивание файлов, игра в MMO-проекты), то для вас, говоря простым языком, просто не остается места. Конечно, вы можете и дальше помогать попадать в сеть чужим людям, но гораздо разумнее обезопасить свою точку доступа, установив на ней пароль, который будете знать только вы. Тогда больше никто не сможет воспользоваться вашим интернетом, и проблема с выходом в сеть будет решена. Вам не придется вводить пароль каждый раз, как только вы надумаете подключаться к интернету, достаточно сделать это всего один раз – и впредь устройство будет подключаться к сети сразу же, как только окажется в зоне действия данной точки доступа Wi-Fi.

Ошибка аутентификации

Одной из самых распространенных причин отсутствия интернета на планшете – это ошибка аутентификации. Если вы без проблем заходили в сеть с устройства, а затем у вас пропал интернет на планшете, то вполне возможно, что причиной этому стала именно вышеуказанная ошибка. Суть ее заключается в том, что планшетный компьютер, как уже было сказано ранее, осуществляет выход в сеть по конкретному паролю, который был задан изначально. И если этот пароль был задан неверно, то дальнейшие попытки войти в интернет будут безуспешными и приведут к появлению сообщения о неверной идентификации. Такая ошибка может возникнуть в том случае, если вы поменяли пароль для роутера, который является точкой доступа, но забыли сделать это на самом планшете. В таком случае вам необходимо зайти в меню настройки, найти пункт Wi-Fi, отыскать нужную вам сеть и выбрать вариант «забыть». После этого выбранное соединение пропадет из списка, а через некоторое время снова появится. Вы получите возможность вновь подключиться к интернету, на этот раз указав новый пароль, который является верным. После чего планшет снова будет подключаться к интернету без каких-либо проблем.

обслуживание компьютеров, компьютерная помощь, помощь компьютеру

Если нет Интернета, не спешите вызывать мастера.

Давайте научим Вас самостоятельно проводить обслуживание компьютеров и проверять есть ли Интернет в Вашем компьютере.

Для начала, как ни смешно это читать, воспользуйтесь другим браузером или просто попробуйте открыть другую страничку — например, google.com.ua или yandex.ua — эти сайты всегда в сети, они всегда есть. Открылись? Отлично, но теперь нажмите кнопку ОБНОВИТЬ (обычно, можно нажать F5)- так как страничка могла загрузиться из кеша, если Вы её посещали в недавнем прошлом. Обновиться удалось? поздравляем, Интернет у Вас есть — просто сайт, на который Вы пытаетесь зайти временно недоступен. причин может быть очень много, поэтому даже не спрашивайте ПОЧЕМУ ОН НЕДОСТУЕН?

Второй шаг, проверить есть ли подключение: вариантов много, но все они похожи: слева внизу экрана (возле часов) посмотрите нет ли там красного крестика? Не важно, беспроводным или проводным подключением Вы пользуетесь, если соединения нет, то крестик будет.

Если Вы уверены, что кабель не перебит, не пережат, плотно и правильно сидит в гнезде кмпьютера или модема, то тогда уже можно начинать думать о том, чтобы вызывать мастера по ремонту компьютеров. Но для начала просто позвоните в техподдержку провайдера — ведь отключение может быть «плановое»: то ли за неуплату, то ли ремонтные работы, то ли ещё что-то… Если техподдержка знает о Вашей проблеме — тогда беспокоиться не о чем. Если не знает — тогда расскажите им.

А мы тем временем, проверим доходит ли интернет до Вас.

И так, проверяем: Пуск -> Выполнить

В появившемс окошке набираем, например, ping yandex.ua и если всё хорошо — то Вы увидите примерно такой ответ:

Главное, чтобы были видны строки ОТВЕТ ОТ… и некоторые числа после них — если это есть, то Интернет доходит до Вашего компьютера.

Если же отобразилось хоть что-то отличное от этого, тогда смело можно заподозрить что-то неладное. Во тогда уже с чистой совестью, что не напрасно беспокоите людей, звоните и не стесняйтесь.

Кстати, между делом, заключив договор с нашей компанией на компьютерное обслуживание, возможно, Вам никогда не придётся проверять наличие Интернета — наши специалисты всё сделают правильно и грамотно для того, чтобы Вы работали без перебоев!

Не работает интернет на компьютере, диагностика за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik. org. В прошлый раз я с вами поделился своим опытом прохождения онлайн регистрации на рейсах S7, думаю, что благодаря этому, многие люди стали больше экономить своего времени и меньше стоять в утомительных очередях. В сегодняшней статье мы рассмотрим, не менее нервозатратный момент, почему у вас не работает интернет на компьютере и научимся проводить его диагностику, чтобы понимать откуда растут ноги и куда ткнуть носом провайдерскую техническую поддержку. Ну что приступим.

План диагностики проблем интернета

Уверен, что каждый из вас, стабильно раз в год сталкивается с ситуацией, что у него плохо работает или вообще отсутствует интернет на компьютере, и не всегда проблема со стороны провайдера. В данной заметке я вас научу, как самим выявить этап на котором у вас присутствуют сложности с выходом в интернет, понимание данных вещей, очень сильно поможет вам в осознании того, как и что работает, вы сможете быть более подкованными в общении с представителями технической поддержки, предоставляя им данные проведенной ранее диагностики подключения, это вам сэкономит и время и нервы. План действий у нас с вами такой:

  • Проверить задолжности в вашем личном кабинете
  • Во вторых вы должны удостовериться, что вы получили IP-адрес от DHCP сервера на вашем роутере или оборудования провайдера
  • Удостовериться, что у вас доступен основной шлюз
  • Удостовериться, что на основном шлюзе есть доступ в интернет
  • Проверка канала утилитами ping, tracert, pathping
  • Проверка кабеля
  • Проведение диагностики сети на компьютере, проверка драйверов, новых обновлений

Проверка задолжности

Первым ответом, на вопрос почему не работает интернет на компьютере, очень часто выступает банальная не оплата услуг. Все мы люди и нам свойственно забывать какие-то вещи. Я не люблю настраивать авто платеж, так как не доверяю этому и привык контролировать за, что я плачу. Бывает, что я беру обещанный платеж на несколько дней и могу потом забыть, что не оплачивал услуги интернета. Как следствие у меня отсутствует выход в глобальную сеть. Даже если у вас отключили доступ в интернет, любой провайдер оставляет вам доступ в свой личный кабинет, который доступен во внутренней локальной сети. В моем примере провайдером выступает АКАДО Телеком. Вам нужно уточнить у провайдера адрес личного кабинета, в моем примере он такой:

Как видим, что у меня услуги еще будут активны по 12-ое число, и тут же есть кнопка оплаты. Если у вас задолжность, то вы можете оплатить или взять обещанный платеж.

Так же у любого провайдера в большинстве случаев имеется мобильное приложение, где вы так же можете отследить статус вашего баланса и произвести при необходимости оплату.

Проверка получения IP-адреса

Если у вас нет задолжности, то продолжаем делать диагностику подключения к интернету. Первым делом вы должны проверить ваши сетевые настройки. Тут три момента:

  • Вы получаете IP-адрес с вашего роутера или оборудования
  • У вас настроен статический IP-адрес
  • У вас для выхода в интернет используется VPN подключение

И так, когда у меня не работает интернет на компьютере, я первым делом лезу проверять получаю ли я сетевой адрес от DHCP сервера, который находится на моем оборудовании. Как узнать IP-адрес я уже подробно рассказывал, там я показывал много способов, но самый быстрый, это через командную строку и утилиту

Утилита покажет, получили вы ip-адрес или нет, если да то он у вас в подавляющем количестве случаев будет в виде 192.168.0.1 или 192.168.1.1, если это VPN-PPOE, то там могут быть сети 10.10.1.12 или что-то вроде этого. Так же вы увидите адрес DHCP сервера и адрес основного шлюза, это ваш роутер (Вышестоящее оборудование). Если же адрес вы не получили, то увидите самоназначенный IP-адрес APIPA он будет такой 169.254.XXX.XXX. Это плохо, так как вы уже не смогли получить адрес, а следовательно не можете выходить в интернет. Тут нужно проверять ваш роутер или сервер с которого вы должны получать адрес, этим мы займемся, чуть ниже.

Чтобы попытаться получить новый адрес введите по очереди команды в cmd:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Теперь если у вас установлен статический IP-адрес, назначенный вами самим или же провайдером. Тут нужно проверить нет ли конфликта IP-адресов, чтобы не случилась ситуация, что такой адрес уже кем-то получен. В таком случае нужно выставлять настройки на динамические или уточнять у провайдера информацию, посмотрите алгоритм диагностики конфликта IP-адресов, многое станет понятным.

В случае с PPOE, L2TP, PPTP соединениями, то вы легко можете получать различные коды ошибок, например:

Диагностика доступности основного шлюза

Двигаемся далее, если у вас прилетел вам сетевой адрес, но интернета все так же нет, пробуем провести диагностику доступности вашего основного шлюза. Когда мы выполняли выше команду ipconfig /all, то я его выделил. В моем примере, это 192.168.0.1. Напоминаю, что основной шлюз — это устройство через которое ваш компьютер выходит в интернет. Именно на основном шлюзе присутствует таблица маршрутизации, куда и к каким следующим устройствам необходимо обратиться, чтобы получить доступ в интернет. В большинстве случаев основным шлюзом выступает ваш домашний роутер в который приходит провайдерский шнурок от вышестоящего роутера, находящегося в вашем подъезде или на крыше дома. Вот так вот выглядит упрощенная схема построения домовой сети с услугами доступа в Интернет и VoIP в жилом доме

Или более детальная схема.

Для того, что попробовать восстановить интернет на компьютере, попробуйте перезагрузить ваш роутер. Для этого достаточно вытащить из него на несколько секунд провод питания и затем подключить обратно. В течении пары минут ваш роутер загрузится и вы можете проверить, дало это эффект или нет. Если Ip-адрес так и не на значился, то сразу звоним провайдеру и рапортуем, что все перезагрузили а интернета нет и начинаем их долбить почему не работает интернет на компьютере. Тут вариантов может быть несколько:

  • Это общая проблема и она затрагивает всех клиентов в вашем подъезде, это могут быть аварии, например трактор перекопал линию или магнитные бури в голове сетевого инженера
  • Второй вариант, это уже проблемы с конкретно вашим роутером или соединением до него, об этом чуть ниже.

Если у вас есть доступ к вашему роутеру, то вы можете так же провести легкую диагностику. У каждого роутера свой веб-интерфейс, но все сводится к двум настройкам:

  1. Первое если вы получаете настройки от вышестоящего роутера автоматически, то нужно проверить статус подключения
  2. Если у вас для доступа к интернету используется логин и пароль от провайдера, то перепроверьте настройки и убедитесь, что они правильные. Я имею ввиду подключение по PPOE

Попав в веб-интерфейс если у вас настройки должны прилетать автоматически, то вы должны увидеть статус у вашего оборудования «Network Access — Allowed», это означает, что сеть есть и интернет должен быть.

Если при вашей диагностике проблем интернета, вы видите, что статус у вашего основного шлюза «Connectivity State — Access Denied» и «Waiting for DHCP Response», то видно, что есть проблема с получением настроек и это еще раз подтверждает, тот факт, что у вас нет интернета по вине провайдерского оборудования, о чем можно сразу заявлять, если вам в технической поддержке будут говорить, что проблем нет.

На этом диагностику интернета можно завершать.

Вот так выглядят примеры с настройками WAN подключения провайдерского PPOE. Проверяйте логины и пароли.

Если интернет есть но не стабильный

Бывают ситуации, что интернет на компьютере есть, но он такой не стабильный, что у вас все открывается либо очень долго или вообще не открывается. Тут требуется более детальная диагностика проблем интернета. Самый простой способ проверить стабильность интернет соединения, это использование в командной строке утилиты ping. В командной строке введите команду:

ping pyatilistnik.org -t или ping 8.8.8.8 -t (Это DNS адреса Google)

Если у вас будут большие потери сетевых пакетов в виде «Превышен интервал ожидания для запроса», то это означает, что пакеты на каком-то этапе теряются, это может вам показывать, почему не работает интернет на компьютере. Остановить ping можно нажатием клавиш CTRL+C.

В идеале картина должна быть вот такой. Когда вы остановите диагностику интернета, через утилиту ping, то у вас будет статистика по пакетам. Чем меньше потерь тем лучше.

При обращении в техническую поддержку, вы можете смело заявлять, что половина сетевых пакетов теряется, что говорит, о плохом качестве интернет соединения. Еще хочу поделить одним случаем случившимся со мной. У меня провайдер АКАДО, был такой период, когда у меня почти каждый день по несколько раз пропадал интернет. Я естественно делал диагностику подключения к интернету и видел, что теряются пакеты, общей проблемы в подъезде не было. Инженеры из технической поддержки смогли диагностировать, что уровень сигнала от их оборудования до моего роутере в квартире очень слабый и на линии много шума (помех). Я вызвал инженера, для того, чтобы проверить данный кабель на предмет повреждения, и как выяснилось из-за недобросовестной конкуренции сторонние провайдеры сделали повреждения на проводе и на коннекторе, в итоге все решилось его заменой, такие случаи так же нужно не исключать.

Если вы обращаетесь в техническую поддержку, то обязательно поинтересуйтесь и попросите, чтобы они от себя проверили уровень сигнала от своего оборудования до вашего

Такая диагностика интернета может выявить проблемы, если у вас повреждена изоляция и экранирование на кабеле.

Так же, о плохом сигнале может говорить и высокий показатель TTL в пакетах ping, если у вас может и не быть потерь по пакетам, но при TTL в 1000 миллисекунд, вы ощутите просто дикие тормоза и задержки при открытии сайтов, это так же говорит, о проблемах на уровне провайдера, в меньших случаях на уровне кабеля. так же полезной утилитой может выступать tracert. Благодаря этой утилите мы уже с вами разбирали вопрос, как проходит сетевой трафик от вашего компьютера до нужной точки назначения. Тут я бы советовал так же проверить, что ваши пакеты проходят дальше вашего основного шлюза. Для этого в командной строке введите команду:

tracert 8.8.8.8 (или любой другой ресурс)

В моих примерах видно, что интернет трафик проходит дальше моего основного шлюза.

Диагностика интернета после обновлений

Очень часто, что на уровне физики, проблем не наблюдается, но интернета так и нет. В таких случаях диагностика интернет соединения заключается в поиске проблем с драйверами или обновлениями операционной системы. К сожалению производители оборудования и операционных систем, не всегда имеют возможность провести проверку на все конфигурациях, что может приводить к разным последствиям. Не для кого не секрет, что очень часто после очередного обновления Microsoft Windows, у людей наблюдаются проблемы, что далеко ходить, вот пример, когда пропал интернет на Windows 10, после KB3201845. Или у вас обновился драйвер на вашу сетевую карту. Первым делом, если вы грешите на какое-то обновление, то я вам советую откатиться на предыдущую точку восстановления.

В статье про ошибку 0xc0000098 я подробно показал, как можно в Windows 10 сделать восстановление системы. Если вы провели обновление на крупное полугодовое обновление и у вас не работает интернет или сеть, то сделайте откат Windows 10 до предыдущего состояния. Если после восстановления системы, проблема осталась, то я советую вам удалить последние обновления Windows.

Откройте «Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты»  и найдите пункт «Просмотр установленных обновлений»

Выбираем нужное обновление, можно посмотреть по дате установки и нажимаем «Удалить».

 

Так же не работать интернет на компьютере может и по причине сбойного драйвера сетевой карты. Если у вас он устарел или наоборот обновился, а до обновления все работало, то следует его откатить. Для этого открываем диспетчер устройств, находим свой сетевой адаптер, открываем его свойства и либо обновляем драйвер или откатываемся, все зависит от ситуации.

После чего перезагружаемся и смотрим результат.

Еще вы можете воспользоваться встроенной утилитой по диагностике вашей локальной сети, найти ее можно в параметрах Windows в разделе «Сеть и Интернет»

Далее находите пункт «Средство диагностики сетевых настроек», следуете мастеру и смотрите результат.

В некоторых случаях помогает сброс сетевых настроек на начальные, как это делать смотрите по ссылке.

Дополнительные советы

  • Диагностика интернета так же может подразумевать проверку скорости на предмет заявленной провайдером. У вас могут не теряться пакеты и быть хороший TTL, но скорость можете реально зарезаться, чтобы это диагностировать есть куча сервисов помогающих проверить скорость загрузки и отдачи, я уже вам рассказывал, о них в заметке «Как узнать скорость интернета на своем компьютере»
  • Так же когда вы дозвонитесь до провайдера и он подтвердит факт наличия проблем, обязательно попросите его зафиксировать заявление на перерасчет, чтобы на время ремонта у вас не тратилось ваше абонентское время, зачем платить за не рабочий интернет. Если вам откажут у них все записывается и вы всегда можете подать жалобу и подать в суд.
  • В редких случаях проблема с отсутствием интернета на компьютере может быть связана с проблемой в вашем роутере и его прошивкой, Нужно посмотреть форумы производителя оборудования и посмотреть наличие проблем
  • Так же я видел случаи, что сетевой порт выгорал из-за скачка напряжения на материнской плате, если у вас есть такие подозрения, то попробуйте вставить внешнюю сетевую карту и проверить подключение.
  • Обязательно проверьте, что вы не используете для выхода в интернет прокси сервер, обычно их используют для обхода блокировок. Большинство браузеров имеют свои настройки, но многие используют и настройки из Internet Explorer. Обязательно проверьте, что у вас все чисто, например в IE, это можно найти свойствах браузера.

Вкладка «Подключения», далее «Настройка сети» и убедитесь, что стоит галка «Автоматическое определение параметров» и снята галка «Использовать прокси-сервер».

Google Chrome вас также перекинет в настройки Internet Explorer

  • Еще из-за чего может не работать интернет на ваше компьютере, это наличие вируса, который специально его блокирует. Для этого вам следует проверить компьютер на вирусы, и желательно это делать в безопасном режиме.

Надеюсь, что мне сегодня удалось ответить на вопрос, почему не работает интернет на компьютере и вы научились проводить его диагностику. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik. org.

Как проверить подключения компонентов вашей сети на маршрутизаторе?

Эта статья подходит для: 

TL-WR841N , TL-WDR3500 , TL-WR743ND , TL-WR543G , TL-WR2543ND , TL-WDR4900 , TL-MR3420 , TL-WR941ND , TL-WR843N , TL-WR710N , TL-WDR4300 , TL-R402M , TL-WR541G , TL-R860 , TL-WR702N , TL-WR700N , TL-WR841HP , TL-WR340G , TL-WR1043ND , TL-WR1042ND , TL-WDR3600 , TL-WR542G , TL-WR842N , TL-WR940N , TL-WR741ND , TL-WR740N , TL-WR840N , TL-WR841ND , TL-WR810N , TL-WR340GD , TL-WR720N , TL-WR843ND , TL-WR842ND , TL-MR3020 , TL-R460 , TL-MR3220 , TL-MR3040

Цель: Например, если вы хотите проверить подключение маршрутизатора к сайту www . tp — link . com , вы можете воспользоваться разделом Diagnostic (Диагностика) для достижения   этой цели.

Шаг 1 Откройте веб-браузер и введите в адресную строку IP -адрес маршрутизатора (по умолчанию — 192.168.1.1). Нажмите Enter.

Шаг 2 На странице входа введите имя пользователя и пароль, имя пользователя и пароль по умолчанию – admin , в нижнем регистре.

Шаг 3 Нажмите Diagnostic (Диагностика) в левой части страницы.

Шаг 4 Нажмите на радиокнопку, чтобы выбрать один из инструментов диагностики:   Ping   или   Traceroute .

Примечание: Команда Ping позволяет выявить проблемы с подключением, достижимостью и разрешение имени для определенного узла или шлюза. Traceroute отображает путь до определенного узла. Вы можете использовать как ping , так и Traceroute для проверки числового IP -адреса или доменного имени.

Ping :

Шаг 4 Нажмите радиокнопку для выбора инструмента диагностики: Ping .

Шаг 5 Введите IP -адрес/доменное имя компьютера/сервера, который вы хотите проверить с помощью в поле IP -адрес/доменное имя.

Шаг 6 Нажмите Start (Пуск), чтобы начать диагностику. Следующий результат показывает, что соединение установлено успешно.

Примечание: Если у вас с помощью команды ping получается проверить IP -адрес, но не получается проверить доменное имя, тогда у вас проблема с разрешением имени.

Traceroute:

Шаг 4 Нажмите радиокнопку для выбора инструмента диагностики: Traceroute .

Шаг 5 Введите IP -адрес/доменное имя компьютера/сервера, который вы хотите проверить с помощью traceroute в поле IP -адрес/доменное имя.

Шаг 6 Нажмите Start (Пуск), чтобы начать диагностику. Следующий результат показывает, что соединение установлено успешно.

Примечание: Когда проверка завершена, но вы не можете получить ip -адрес или доменное имя сервера, результат выглядит следующим образом:

Вы можете изменить значение TTL (по умолчанию 20) в поле Traceroute Max TTL. Попробуйте провести диагностику снова.

Проверка доступности Интернета (Ping Сheck) – Keenetic

С помощью интернет-центра Keenetic вы можете организовать подключение к нескольким провайдерам одновременно (такое подключение называют термином Multi-WAN) и включить непрерывную проверку доступности Интернета (функцию Ping Check). Ping Check определяет работоспособность подключения к Интернету, выполняя опрос заданного сетевого узла. При сбое в сети основного провайдера интернет‑центр автоматически переключится на работу с запасным каналом.

Настроить проверку доступности Интернета можно для проводных подключений IPoE (в том числе с аутентификацией у провайдера по протоколам PPPoE, PPTP и L2TP), а также WISP, ADSL / VDSL. Но особенно функция Ping Check будет полезна при подключении к Интернету через USB-модем 3G/4G.

NOTE: Важно! Интернет-центры Keenetic умеют управлять питанием USB-модемов без участия пользователя. Дело в том, что многие современные модемы — это самостоятельные устройства, которые стартуют и работают независимо от интернет-центра. С одной стороны, это хорошо. Но с другой, многие компактные USB-модемы рассчитаны главным образом на эпизодическую работу в ноутбуке, но не на круглосуточную работу, от которой они, увы, могут сбоить или зависать. С помощью функции Ping Check интернет-центр Keenetic сам обнаружит, что Интернета по какой-то причине нет, и автоматически перезагрузит модем по питанию, чтобы связь появилась снова.

Вам не нужно заботиться о настройке Ping Check. Достаточно подключить поддерживаемый USB-модем к интернет-центру и убедиться, что он определился и готов к работе (это можно сделать в веб-конфигураторе на странице «Системный монитор»). Функция Ping Сheck включается автоматически при подключении USB-модема к Keenetic. Ping Check в качестве метода проверки использует режим «По умолчанию» («Автоматический»).

Данный режим предназначен для упрощения настройки функции Ping Сheck обычными пользователями (тем, кто не хочет разбираться в дополнительных параметрах). Проверяется доступность узлов google.com, facebook.com, yahoo.com по порту TCP/443 (HTTPS). Этот порт, как правило, не блокируется операторами связи. В случае отсутствия связи с узлами интернет-центр попытается восстановить подключение, при помощи перезапуска интерфейса модема, или при наличии резервного подключения выполнит автоматическое переключение на резервный канал.

Наряду с функциональностью по умолчанию, существует возможность самостоятельной настройки функции Ping Check. Подробности в инструкции «Тонкая настройка Ping Check»

 

Проверить соединение с Интернетом | PlayStation®4 Руководство пользователя

Чтобы проверить соединение с Интернетом и просмотреть результаты, выберите (Настройки) > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

Получить адрес IPПолучен или нет IP-адрес.
Соединение с ИнтернетомУстановлено или нет соединение с Интернетом.
Вход в сеть PlayStation NetworkВыполнен или нет вход в сеть PlayStation™Network.
Тип NATСпособ подключения системы PS4™ к Интернету
Эта информация используется для оценки простоты подключения к другим системам PS4™, например при использовании функции обмена сообщениями в играх.
Тип 1: система подключена к Интернету напрямую.
Тип 2: система подключена к Интернету через маршрутизатор.
Тип 3: система подключена к Интернету через маршрутизатор.
При подключении типа 3 обмен данными с другими системами PS4™ может быть невозможен, или использование сетевых функций системы PS4™ может быть ограничено. Подробнее см. в разделе «Если вы не можете подключиться к PlayStation™Network».
Скорость соединения (загрузка из сети)*Скорость получения данных системой PS4™ из Интернета.
Скорость соединения (загрузка в сеть)*Скорость передачи данных из системы PS4™ в Интернет.
*
Скорости соединения указаны приблизительно. Фактические скорости могут отличаться в зависимости от подключенных серверов и сетевого трафика.

При разрыве соединения следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить настройки. Дополнительную информацию можно получить у поставщика интернет-услуг и в документации к используемому сетевому оборудованию.

Если вы не можете подключиться к PlayStation™Network

В PlayStation™Network ваша система PS4™ подключается к серверу PlayStation™Network или к другой системе PS4™. При использовании PlayStation™Network в офисе или в другом месте с сетью общего пользования брандмауэр или другие средства безопасности могут помешать системе PS4™ подключиться к PlayStation™Network. В таком случае ознакомьтесь со списком портов, используемых для подключения системы PS4™ к серверу PlayStation™Network.

  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479

При соревновании с другими игроками в сетевой игре ваша система подключается непосредственно к другим системам PS4™. При таком подключении каждый раз используется другой номер порта.

Соединение может быть ограничено поставщиком интернет-услуг или средствами безопасности маршрутизатора. Дополнительную информацию можно получить у поставщика интернет-услуг и в документации к используемому сетевому оборудованию.

Нет подключения к Интернету? Как решать проблемы с Интернетом

Устранение неполадок настольных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств

Если вы определили свое устройство Wi-Fi как источник проблем с отключением, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться восстановить и запустить Wi-Fi.

Запустите средство устранения неполадок в Интернете (для Windows)

Если вы работаете в Windows, запустите встроенную программу устранения неполадок, чтобы проверить, сможет ли ваш компьютер запустить диагностику и решить проблему за вас.В Windows 10 нажмите «Пуск»> «Параметры»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок», а затем выберите средство устранения неполадок для подключения к Интернету.

Если у вас все еще возникают проблемы или вы используете более старую версию Windows, вы можете найти другие полезные советы на странице Microsoft по устранению проблем с подключением к Wi-Fi.

Запустите программу Apple Diagnostics или Apple Hardware Test (для macOS)

Большинство компьютеров Mac имеют встроенную диагностическую программу, которая сканирует ваш компьютер на наличие проблем, включая проблемы с Wi-Fi.Он называется «Диагностика Apple» на моделях 2013 года выпуска и новее и «Тест оборудования Apple» на моделях 2012 года выпуска с OS X 10. 8.4 как минимум.

Чтобы запустить программу Apple Diagnostics, отсоедините все кабели Ethernet, внешние DVD-диски или жесткие диски, нажмите «Перезагрузка» и удерживайте клавишу D во время перезагрузки компьютера. Выберите язык, и диагностика запустится автоматически.

Вы можете запустить Apple Hardware Test немного таким же образом. Единственное отличие состоит в том, что когда экран для теста появляется при перезапуске компьютера и вам предлагается выбрать язык, вы хотите нажать Return или кнопку со стрелкой вправо.

Очистите кеш DNS

Очистка кеша DNS может решить проблемы с подключением к Wi-Fi.

Кэш DNS — это цифровой журнал всех посещенных вами веб-сайтов, позволяющий вашему браузеру быстро загружать веб-страницы, которые вы посещали ранее. Но ваш кеш может создавать технические проблемы, если есть сбой в банках хранения или если всплывающие объявления или онлайн-вредоносные программы вставили URL-адреса в ваш кеш без приглашения.

Вот как очистить кеш на разных устройствах:

Окна

Перейдите в командную строку, введя cmd в строку поиска, найдя ярлык командной строки в системной папке Windows или введя cmd в окно «Выполнить».

В командной строке введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Затем издайте звук смыва унитаза, когда кэш смывается.

Mac

Запустите приложение «Терминал», открыв его в папке «Утилиты» или выполнив поиск в Spotlight.

В приложении «Терминал» введите команду для очистки кеша. Он может немного отличаться в зависимости от вашей операционной системы Mac:

  • Yosemite и после: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Йосемити 10.10–10.10.3: sudo discoveryutil mdnsflushcache
  • Mavericks, Mountain Lion, Lion: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Snow Leopard: sudo dscacheutil -flushcache

Вам будет предложено ввести пароль администратора для вашей учетной записи. Тогда ваш кеш будет прощен — и, надеюсь, с ним возникнут какие-либо сбои.

Смартфоны

На устройстве iPhone или Apple все, что вам нужно сделать, это включить, а затем выключить режим полета или перезагрузить устройство, чтобы очистить кеш DNS. Для устройств Android введите chrome: // net-internals / # dns в строку URL-адреса в Chrome, щелкните меню DNS, затем щелкните Очистить кеш хоста.

Профессиональный совет:

После очистки кеша проверьте свой Wi-Fi, чтобы убедиться, что он резервный. Кроме того, вы всегда можете пройти наш тест скорости, чтобы убедиться, что скорость вашего интернета соответствует скорости, предлагаемой в вашем месячном тарифном плане.

Выключите антивирусное программное обеспечение

Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.Неправильно настроенная антивирусная защита иногда может мешать вашему Wi-Fi-соединению.

Также, если возможно, запустите сканирование, чтобы узнать, не попало ли на ваш компьютер вредоносное ПО. Возможно, в вашу систему попал вирус, который нарушает работу сети.

Убедитесь, что у вас есть рабочий IP-адрес

Есть вероятность, что на вашем компьютере возникнут проблемы с настройкой действительного IP-адреса. Вашему компьютеру нужен уникальный IP-адрес для выхода в Интернет, но вы не сможете этого сделать, если нескольким устройствам назначен один и тот же IP-адрес или что-то помешало вашему компьютеру назначить его.Это не особенно распространенная проблема, но может случиться, особенно если у вас несколько маршрутизаторов в одной домашней сети.

Чтобы убедиться, что у вас действующий IP-адрес, используйте следующие инструкции:

Окна

Щелкните правой кнопкой мыши значок Интернета в правом нижнем углу экрана и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом». Щелкните Изменить настройки адаптера> Ethernet> Свойства> Протокол Интернета версии 4.

После того, как вы ввели Интернет-протокол версии 4, выберите параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».Это гарантирует, что вы получите IP-адрес, который не конфликтует с другими или не содержит недопустимых цифр. (Эти инструкции предназначены для Windows 10. Перейдите на страницу поддержки Microsoft, чтобы получить подробную информацию о предыдущих операционных системах.)

Mac

Щелкните меню Apple в верхнем левом углу экрана, затем щелкните Системные настройки> Сеть. Щелкните нужное сетевое соединение (например, Ethernet или Wi-Fi) и выберите Настроить IPv4.

Выберите вариант настройки IP-адреса.Чтобы IP-адрес создавался автоматически, выберите «Использование DHCP». Это самый простой способ сделать это.

Другой (немного более сложный) способ сделать это на Mac — спросить своего интернет-провайдера, дал ли он вам IP-адрес. Затем вы можете выбрать вариант сделать это вручную и ввести IP-адрес своего интернет-провайдера. Вы также можете ввести другую информацию от вашего провайдера для маски подсети, маршрутизатора и DNS-сервера.

Проверка сетевого подключения — Box Support

Медленные или перегруженные сетевые соединения могут повлиять на время загрузки страницы, скорость загрузки / выгрузки и синхронизацию.

Чтобы проверить скорость и работоспособность вашего интернет-соединения с Box, выполните следующие действия, чтобы запустить тест Connection Diagnostics из вашей учетной записи Box:

  • Откройте меню Account , щелкнув изображение своего профиля (или инициалы) в правом верхнем углу. Щелкните Параметры учетной записи .
  • Выберите вкладку « Диагностика »
  • В разделе « Диагностика подключения » нажмите кнопку « Запустить Тест »
  • Это запустит многоэтапный тест соединения, чтобы убедиться, что ваше соединение находится на оптимальном уровне.По завершении теста вы увидите краткую сводку результатов теста.

Если диагностика подключения не завершилась, проверьте настройки брандмауэра / прокси , чтобы убедиться, что домены Box разрешены.

Кроме того, выполните следующие действия, чтобы сравнить скорости серверов рядом с Box:

    • Перейдите на http://softlayer-sj. speedtest.net/ и обратите внимание на две кнопки. Не забудьте нажать правую кнопку «Начать тест» Ваш предпочитаемый сервер .
    • По завершении теста вам будет показан отчет о вашем пинге , скорости загрузки и скорости передачи в мегабитах в секунду (Мбит / с).
    • Нажмите кнопку « ПОДЕЛИТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ».
    • Нажмите кнопку « КОПИРОВАТЬ » и сохраните ссылку
    • Выполните 2-й тест на https://www.sonic.com/speedtest и нажмите Начать тест кнопку
    • По завершении теста нажмите кнопку « ПОДЕЛИТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ».
    • Если вы в конечном итоге создадите обращение в службу поддержки Box, вы можете отправить нам эти результаты, чтобы помочь нам определить проблему.

После запуска диагностических тестов подключения следуйте инструкциям в следующем разделе, чтобы убедиться, что ваш компьютер может подключиться ко всем серверам Box.

Тестирование подключения к Box Domains

Вы можете проверить, может ли ваш браузер подключаться к различным доменам Box, перейдя на нашу страницу Тесты подключения .

Проверка согласованности подключения к Интернету — высококачественные решения

Что касается стабильности вашего интернет-соединения, здесь нет серых зон; он либо стабилен, либо нет.Проще говоря, если ваше интернет-соединение не является «надежным», значит, ему не хватает стабильности, и его необходимо проверить. Проведение теста согласованности интернет-соединения может показаться сложным, поскольку в сети задействовано множество компонентов, следовательно, как можно больше возможных точек отказа.

Несогласованность сетевых подключений можно выявить несколькими способами. Вы можете начать с того, что замечаете периодически возникающие трудности, связанные с производительностью соединения, увеличенной задержкой, низкой скоростью и т. Д. Все такие явления могут быть прямым или даже косвенным результатом неправильной работы сетевого компонента.В этой статье дается обзор того, как вы можете проверить, стабильно ли ваше интернет-соединение, и помочь вам проверить возможные решения для вашего бизнеса.

Тесты согласованности подключения к Интернету

Ниже приведены некоторые распространенные инструменты, веб-сайты или приложения для проверки стабильности вашего интернет-соединения:

Тест согласованности подключения к Интернету №1 — Проверка точек доступа

Часто оказывается, что проблемы с подключением к Интернету являются прямым результатом проблем, связанных с локальной или локальной сетью.Например, проблема с кабелями может быть причиной того, что подключение к Интернету не такое быстрое, как ожидалось, или вам может потребоваться обновить сетевые коммутаторы до Gigabit Ethernet (1 GigE). Начните с проверки, не отвечает ли ваш DSL-модем / кабельный модем или точки доступа Wi-Fi. Возможно, вы случайно отключили их от сети. Также проверьте, подключается ли ваш компьютер к правильной точке доступа (WAP), особенно если вы недавно сменили WAP.

Если все подключено правильно, но ваше интернет-соединение по-прежнему не на должном уровне, начните с тестирования ваших точек доступа.Сегодня на рынке доступен ряд инструментов, которые помогут вам в этом. Если инструменты не выделяют красные флажки производительности WAP, попробуйте подключиться к точке доступа с помощью кабеля Ethernet. Точки беспроводного доступа обычно поставляются с веб-панелью администрирования. Это отличный тест на согласованность интернет-соединения

Проверка согласованности подключения к Интернету №2 — Проверка Интернета

Как упоминалось выше, вы должны начать с проверки того, что все находится в правильном гнезде.Следующим шагом является отключение вашего DSL / кабельного модема и повторное его подключение через несколько минут. В большинстве случаев это восстановит подключение к Интернету.

Однако, если Интернет не подключается должным образом даже после перезапуска маршрутизатора, лучший способ справиться с подобной ситуацией — обратиться к своему поставщику интернет-услуг. Если вы не удовлетворены реакцией вашего интернет-провайдера на вашу проблему, вы можете провести тест, чтобы проверить, получаете ли вы нужную полосу пропускания в соответствии с вашим планом подключения к Интернету.Существуют различные сторонние веб-сайты, такие как Speedtest.net, где вы можете проверить текущую скорость вашего соединения. Вы можете узнать свою загрузку, а также скорость загрузки. Следующим шагом будет обращение в CarrierBid, и один из наших представителей свяжется с несколькими операторами связи, чтобы узнать о вариантах расширения полосы пропускания и ценах. Позвольте нам сделать эту работу за вас, поскольку в нашем портфолио есть более 180 различных операторов связи.

Тест согласованности подключения к Интернету №3 — Оценка качества сети

Есть три основных параметра, по которым можно оценить качество сети — задержка, потеря пакетов и джиттер.Эти индикаторы можно легко идентифицировать с помощью Ping или TRACERT.

  • Задержка — Передача данных не всегда происходит мгновенно. Бывают случаи, когда данным требуется больше времени для передачи между 2 местоположениями. Задержка определяется как время, которое требуется данным для перемещения между двумя такими местоположениями.
  • Packet Loss — Как следует из названия, потеря пакетов — это когда ваши файлы отправляются, но теряются при передаче. Файл не передается целиком; файлы разбиваются на пакеты, которые легко пересылать.Бывают случаи, когда некоторые пакеты не могут достичь места назначения, и вы получаете сообщение об ошибке из-за потери пакета. Процент потери пакетов является важным показателем производительности вашей сети. В идеальном сценарии было бы прекрасно не потерять пакеты. Но нельзя ожидать, что интернет-соединение будет таким стабильным. Следовательно, потеря пакетов до 2 процентов считается допустимой.
  • Джиттер — Джиттер или изменение задержки пакета — это изменение задержек, которое наблюдается в течение определенного периода времени. Если пакеты прибывают с чрезвычайно разными скоростями, которые меняются по своей природе (медленный, быстрый, медленный, быстрый), это приводит к разрыву между ними, создавая противоречивый поток. Это может серьезно повлиять на любую службу реального времени, такую ​​как видео или голосовые вызовы.

Тест согласованности подключения к Интернету №4 — Использование Ping

Общие сведения о Ping

Ping лучше всего понимать как сетевую утилиту, которая помогает вам измерять время между вашим компьютером и тестовым сервером. Это время измеряется в миллисекундах, и вы ищите как можно меньшее время.Любой пинг, превышающий 50 миллисекунд, может рассматриваться как нестабильное или медленное соединение.

Как работает пинг?

Ping выдаются с помощью интерфейса командной строки. Это доступно почти во всех основных операционных системах. Для начала вам потребуется компьютер, подключенный к вашей сети, который может отправлять «эхо-запросы», а также получать ответ от тестового сервера. После этого не забудьте выключить все брандмауэры или настроить систему вне брандмауэра.Наконец, убедитесь, что вы проверяете стабильность своего интернет-соединения с помощью проводной системы, а не той, которая подключена через Wi-Fi.

Следующим шагом является выбор IP-адресов минимум 2 серверов, которые предназначены для приема эхо-запросов через Интернет. Не забывайте вводить IP-адреса вместо URL-адресов. Эти 2 сервера могут быть сервером проекта OpenDNS и сервером протокола сетевого времени, которым управляет правительство. Вы можете записать свое время в таблице Excel, чтобы просмотреть позже.

Процесс проверки связи

Pinging работает путем отправки пакета данных непосредственно на удаленный компьютер. Цель состоит в том, чтобы попросить этот компьютер дать ответ. Как только эта система ответит, эхо-запрос записывает информацию ответа, которую вы можете просмотреть позже.

Вам необходимо открыть отдельное командное окно для каждого адреса, на который вы собираетесь отправить эхо-запрос. Выдаваемая команда имеет следующий формат — ping [адрес сервера]. Идея состоит в том, чтобы запустить эту команду непрерывно, по крайней мере, два-три раза.Такие группы пингов необходимо выполнять несколько раз в день не менее семи-десяти дней подряд.

Процесс постпинга

Процесс предназначен для отправки вам сводки после завершения команды ping. Сводка содержит информацию о том, сколько пакетов было отправлено и сколько было успешно получено. Он также записывает процент потерянных пакетов и среднее время, которое потребовалось для возврата ответа после проверки связи с серверами. Вся эта информация должна быть должным образом задокументирована на листе Excel.Помимо этих точек, сопоставленные данные должны также включать дату и время, когда вы выполнили эхо-запросы.

Проведите это мероприятие не менее одной-двух недель. Данные, собранные за пару недель, предоставят вам более подробный и точный анализ. Теперь вы можете лучше определить, стабильно ли ваше интернет-соединение. Ping — это эффективный тест на согласованность интернет-соединения. Однако важно помнить, что стабильность вашего интернет-соединения измеряется изменением результатов проверки связи для определенного сервера в течение определенного периода времени.Соединение считается стабильным, если нет никаких изменений. Поэтому очень важно провести тест на непротиворечивость интернет-соединения, используя как минимум 2 сервера.

Проверка согласованности подключения к Интернету № 5 –TRACERT

Общие сведения о TRACERT — Echo Packet Tool

TRACERT — еще одна служебная программа командной строки, которая обычно используется для определения пути, по которому IP-пакет достигает места назначения. Другими словами, он отвечает за отправку эхо-пакетов на каждый маршрутизатор, который находится на пути хоста и целевого сервера.

Как работает TRACERT?

В этом методе тестирования пакеты, которые отправляются, переходят на каждый маршрутизатор, который попадает на его маршрут, а затем этот ответ отправляется на хост-машину. Во-первых, ответ подтверждает статус подключения. Во-вторых, все такие ответы также предоставляют последовательность каждого маршрутизатора, который находится в очереди для передачи информации. Это позволяет более поздним пакетам начинаться с адреса, на который они могут нацеливаться в большей очереди.

В качестве диагностической утилиты TRACERT отправляет ICMP или протокол управляющих сообщений в Интернете в форме эхо-пакетов на сервер назначения.

  • Он работает с использованием различных значений TTL или времени жизни. Этот TTL работает как счетчик переходов для пакета.
  • Маршрутизатор отправит ICMP-сообщение, указывающее «время превышено», когда TTL для этого конкретного пакета достигнет нуля.
  • Первый эхо-пакет, отправленный TRACERT, имеет TTL всего 1.
  • Это увеличивается или увеличивается на 1 при каждой из следующих передач.
  • Он продолжает отправку до тех пор, пока не будет достигнут максимальный TTL или пока не будет сгенерирован ответ от места назначения.
  • Наконец, TRACERT распечатывает список, содержащий ответные ICMP-сообщения о «превышении времени» всех промежуточных маршрутизаторов.

Этот метод проверяет, какие маршрутизаторы не работают, какие работают правильно, а также сколько времени требуется каждому маршрутизатору для ответа. Следовательно, он может быть более эффективным, чем Ping, поскольку Ping помогает вам проверить скорость соединения только между 2 точками.

Заключительные слова о решениях для обеспечения стабильности Интернета

Вам нужна дополнительная помощь? CarrierBid будет рада помочь, и наши услуги бесплатны.Заполните форму ниже, и один из наших представителей свяжется с вами сразу.

Как провести тест стабильности сети

Чтобы умные администраторы могли быстро выявлять и устранять неисправности сети, им необходимо оценить стабильность сети и выяснить, где произошел сбой. И все же, , еще более умный администратор провёл бы тест стабильности сети перед отказом , чтобы оценить силу соединения и выявить любые ошибки или слабые места до того, как они вызовут сбой.

Таким образом, определение теста стабильности сети может быть дано как:

Процесс использования программ и команд для проверки того, что каждый маршрутизатор и другие устройства, используемые для подключения интрасети к Интернету — независимо от того, находятся ли они за территориальным межсетевым экраном или за ним — работают и работают. Это также включает в себя обеспечение безопасности всех авторизованных данных в сети — как в движении, так и в состоянии покоя.

Как можно проверить стабильность сети?

При тестировании стабильности сети необходимо предпринять несколько шагов.В их числе:

Проверка подключения к сети

Сеть никогда не должна теряться связь ; период. Помимо того, что он работает, он также должен быть быстрым и не склонен к сбрасыванию пакетов . Это можно сделать тремя способами:

  • Существуют инструменты, которые помогают администраторам отслеживать свои сети. Одним из таких инструментов является Paessler PRTG Network Monitor (БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ПЕРЕДАЧА) . Это универсальный набор программ для мониторинга сети, которые постоянно следят за подключением между хост-сетью и тестовым сервером, например, Google, которые, как ожидается, никогда не будут отключены.
  • Если вы разбираетесь даже в основах работы в сети, вы можете провести тест самостоятельно, используя бесплатные инструменты, такие как Ping и Tracert . Если нет, продолжайте читать, и мы покажем вам, как это делается.
  • Наконец, тестирование подключения и работоспособности может быть выполнено с помощью сторонних веб-сайтов, таких как Internet Health Test или Ping Can Be Useful . Хотя это самый простой способ, на самом деле он не дает подробной информации о проблемах с подключением к сети — по крайней мере, не бесплатно.

Мониторинг сетевых данных

По сети должны передаваться только данные правильного типа, а не, например, данные спама от злоумышленника извне. В другом сценарии не следует выполнять резервное копирование серверов в часы пиковой нагрузки, когда они могут увеличить пропускную способность.

Таким образом, администраторы

должны отслеживать, какие пакеты данных проходят через их сети. Они могут использовать многочисленные инструменты глубокой проверки пакетов и сетевого анализа, имеющиеся на рынке, которые можно использовать для отслеживания трафика и фильтрации его по мере необходимости.

Поддержание скорости передачи пакетов через соединение

Не должно быть потери или потери скорости передачи данных. Пакеты не следует отбрасывать, потому что сеть слишком перегружена, точка доступа не работает или работает не так, как должна, или из-за того, что определенные пакеты были заблокированы по ошибке.

Администраторы

должны иметь план относительно того, какая полоса пропускания выделяется для каждого аспекта вашей передачи данных — например, отдавайте больше для VoIP и меньше для трафика электронной почты, чтобы аудиосвязь не отставала.

Здесь администраторы также могут предпринять определенные защитные меры и корректирующие меры для устранения этой конкретной проблемы.

Обеспечение защиты сети

Сетевые администраторы также должны убедиться, что нет нарушений или несанкционированного использования сети, подключенных устройств и данных в ней.

Идеальным набором инструментов для использования здесь были бы системы обнаружения сетевых вторжений (NIDS).

Инструменты для сетевой безопасности и стабильности

Наконец, администраторы знают, что их сети будут стабильными только до тех пор, пока люди, которым не положено быть в них, будут удалены.Если посторонние будут продолжать вмешиваться в данные, конфигурации и авторизации, они скоро смогут захватить сеть. Затем они могут использовать его как плацдарм для дальнейших атак, взломать подключенные к нему устройства или просто сломать его.

Сетевая безопасность может быть обеспечена с помощью таких инструментов, как межсетевые экраны, антивирусы, средства защиты от вредоносных программ и средства IDS / IPS.

Хорошо, теперь, когда это ясно, давайте перейдем к технической части PING, и TRACERT.

См. Также: Инструменты тестирования задержки сети

Что делает PING?

PING — это инструмент, который отправляет пакеты на целевой сервер и ожидает ответа .Успешный ответ всех (100%) доставленных пакетов означает, что цель запущена и работает и проблем с подключением нет. С другой стороны, любые отброшенные пакеты указывают на то, что где-то на пути возникла проблема с сетью, как показано на изображении ниже:

Если PING приводит к 100% потере, это может означать, что какое-либо (или все) устройства, соединяющие хост-машину и целевой сервер, не работают.

Что делает TRACERT?

TRACERT — это инструмент, который отправляет пакеты каждому маршрутизатору, который находится между хост-машиной и целевым сервером .

В этом случае, однако, отправленные пакеты будут перескакивать на через каждый отдельный маршрутизатор , который направляет к целевому серверу и отправлять ответ обратно на хост-машину. Помимо подтверждения возможности подключения, каждый ответ также включает информацию о следующем маршрутизаторе в строке, поэтому последующие пакеты имеют адрес для назначения в очереди.

На основе этой информации становится легко увидеть, какие маршрутизаторы работают, какой из них слишком долго отвечает (это будет тот, у которого время ответа больше всего), а какой не работает (это будет тот, который не отвечает). не отправляю ответ).

Как использовать PING для проверки подключения к сети

PING — это универсальный инструмент, который можно запускать из интерфейсов командной строки (CLI) таких операционных систем, как Windows, Linux и macOS .

Этапы [в ОС Windows]:

  • Перейдите к RUN -> Введите CMD ( или КОМАНДА) -> Затем введите PING XXX.XXX.XXX.XXX (целевой IP-адрес) или PING ACME-Company.com ( доменное имя целевой сети) в CLI .

К команде можно добавить дополнительные функции, добавив аргументы к основному синтаксису, например, используя:

  • «-t» используется для непрерывного эхо-запроса к цели, когда, например, вводится средство исправления, и вы хотите продолжать наблюдение, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Чтобы получить полный список всех аргументов, которые можно использовать, просто введите PING /? в командной строке.

Сообщения об ошибках, которые показывают ответ от недоступного устройства, включают «Превышено время ожидания запроса», «Целевой хост недоступен» и «Ошибка передачи» (с кодом ошибки) — каждое из которых рассказывает историю о том, почему существует проблема.

Как использовать TRACERT для проверки подключения к сети или Интернету

TRACERT — еще один инструмент командной строки, помогающий решать проблемы с сетевым подключением. Как уже упоминалось, этот инструмент по сравнению с PING не просто проверяет скорость соединения между двумя точками. Он также проверяет все маршрутизаторы, обнаруженные на маршруте, как пакеты, которые отправляются скачкообразно к каждому из них и от них.

Любое прерывание соединения становится очевидным, когда пакет перестает возвращаться с ответом от устройства.Это указывает на то, что нужно проверить беззвучное устройство.

После выполнения из интерфейса командной строки команда отправляет пакет UDP всем маршрутизаторам, находящимся между исходным и целевым адресом, а затем ожидает ответа — опять же, если он есть.

Базовый синтаксис команды TRACERT выглядит так:

TRACERT XXX.XXX.XXX.XXX или TRACERT domain-name.com (целевой IP-адрес или доменное имя)

Дополнительные функции могут быть добавлены к команде путем добавления аргументов к основному синтаксису, например:

  • «-h» используется для установки количества переходов, которые могут использоваться для достижения целевого устройства.

Чтобы получить полный список всех аргументов, которые можно использовать, просто введите TRACERT /? в командной строке.

Проведение тестов стабильности сети и интернета

Что ж, мы только что познакомились со всеми инструментами, которые вам понадобятся для проведения теста стабильности сети. Для тех из нас, кто действительно не хочет возиться с интерфейсами командной строки, мы также увидели набор инструментов, которые можно использовать для достижения каждой цели теста стабильности сети.

В зависимости от вашего выбора инструментов и требуемой частоты вы можете запланировать или запустить их, чтобы увидеть статус стабильности вашей сети в любой момент времени.

Есть ли какие-то инструменты, которые вы предпочитаете использовать или думаете, что они будут работать лучше? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Часто задаваемые вопросы о тесте стабильности сети

Как вы проверяете качество сети?

Качество сети оценивается по задержке, потере пакетов и джиттеру. Все эти индикаторы можно определить с помощью Ping. Время в оба конца, указанное в сводке Ping, — это время до пункта назначения и обратно. Задержка — это скорость доставки в одном направлении. Итак, разделите время приема-передачи на два, чтобы получить задержку.Джиттер — это разница во времени доставки. Результаты Ping показывают минимальный, максимальный и средний RTT. Чем шире минимальное и максимальное значения, тем выше джиттер. В первой строке отчета статистики Ping показано количество потерянных пакетов при выполнении тестового пакета.

Как отследить задержку в сети?

Используйте Pathping, чтобы получить отчет о задержке на каждом переходе от вашего компьютера к другому узлу в сети. Команду можно выполнить из командной строки, и в качестве параметра она принимает IP-адрес другого узла в сети, например., путь 192.168.0.10.

Почему у меня такой высокий джиттер?

Самой большой причиной джиттера в сети является чрезмерный трафик. Меры по формированию трафика, такие как организация очередей по приоритетам на сетевых устройствах, могут улучшить производительность для одних приложений и ухудшить джиттер для других. Например, для VoIP очень важны задержки и джиттер. Поэтому многие сетевые администраторы отдают приоритет этому трафику. Однако трафик VoIP происходит пачками, поэтому трафик других приложений будет идти быстро, медленно, быстро, медленно, создавая широкий разброс во времени передачи, поскольку некоторые из его пакетов временно припарковываются, чтобы освободить место для всплесков трафика VoIP.

Как узнать время в оба конца?

Время приема-передачи (RTT) — это стандартная статистика, предоставляемая как Ping, так и Pathping.

Как проверить подключение к Интернету в Linux

Подробности
Системное администрирование
В этом руководстве вы узнаете, как проверить подключение к Интернету в операционной системе Linux. Когда мы говорим об интернет-соединении, обычно это для всех означает разные вещи.Это означает, что вы можете быть подключены к Интернету, но не можете просматривать какие-либо веб-сайты.

В этом руководстве вы узнаете:

  • Как проверить подключение к Интернету
  • Как проверить разрешение DNS
  • Как проверить локальную сеть
  • Как проверить разрешение DNS

Проверить подключение к Интернету в Linux

Требования к программному обеспечению и используемые условные обозначения

Требования к программному обеспечению и условные обозначения командной строки Linux
Категория Требования, условные обозначения или используемая версия программного обеспечения
Система Установленная или обновленная Ubuntu 20.04 Focal Fossa
Программное обеспечение НЕТ
Другое Привилегированный доступ к вашей системе Linux с правами root или с помощью команды sudo .
Условные обозначения # — требует, чтобы данные команды linux выполнялись с привилегиями root либо непосредственно как пользователь root, либо с помощью команды sudo $ — требует, чтобы данные команды linux выполнялись как обычные не -privileged user

Как проверить подключение к Интернету в Linux, пошаговые инструкции

Давайте рассмотрим нисходящий подход для тестирования и устранения неполадок вашего Интернет-соединения.Каждый из приведенных ниже шагов может дать вам подсказку о том, в чем может быть проблема с вашим интернет-соединением и как ее решить.
  1. Первый и самый очевидный способ проверить ваше интернет-соединение — открыть любой имеющийся в вашем распоряжении интернет-браузер и просмотреть любой действующий веб-сайт. Например, перейдите в браузере по адресу https://linuxconfig.org .

    Если у вас нет графического интерфейса пользователя, воспользуйтесь одним из множества инструментов командной строки для подключения к любому веб-сайту. Например, попробуйте использовать команду curl с вашего терминала:

    $ curl -I https://linuxconfig.org
    HTTP / 1.1  200 ОК 
     

    Проверить подключение к Интернету в Linux с помощью команды curl

    В случае, если вы видите веб-сайт в своем браузере или получили 200 OK при использовании команды curl , вы можете быть счастливы узнать, что ваш тест подключения к Интернету прошел успешно и вы подключены к Интернету. Если у вас все еще есть проблемы с подключением к любым другим желаемым интернет-службам, проблема может быть связана с брандмауэром вашей операционной системы, маршрутизатора и поставщика интернет-услуг.
  2. Если первый шаг не помог решить вашу проблему, пора проверить подключение к Интернету на более низком уровне. Для этого выполните следующую команду ping , которая отправит сетевые пакеты на внешний сервер, используя его IP-адрес. В этом случае давайте попробуем пинговать DNS-сервер Google:
    $ пинг -c 2 8. 8.8.8
    PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56 (84) байтов данных.
    64 байта из 8.8.8.8: icmp_seq = 1 ttl = 54 time = 10,4 мс
    64 байта из 8.8.8.8: icmp_seq = 2 ttl = 54 time = 10.2 мс
    
    --- 8.8.8.8 статистика пинга ---
    2 пакета переданы, 2 получены,  0% потеря пакетов , время 1006 мс
    rtt min / avg / max / mdev = 10,157 / 10,291 / 10,425 / 0,134 мс
     
    Приведенная выше команда должна привести к потере пакетов 0% .

  3. ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ И RSS
    Подпишитесь на RSS и НОВОСТНОЙ БЮЛЛЕТЕНЬ и получайте последние новости Linux, вакансии, советы по карьере и учебные пособия.

    Если вы не можете проверить связь с указанным выше IP-адресом, как показано на предыдущем шаге, значит, вы либо отключены от Интернета, либо настройки вашего сетевого интерфейса неверны.

    Поэтому сначала получите IP-адрес своего шлюза и попытайтесь узнать, сможете ли вы его получить, используя команду ping . Например, сначала используйте команду ip , чтобы получить IP-адрес шлюза по умолчанию:

    $ ip r
    по умолчанию через  192. 168.1.1  dev enp0s3 proto dhcp metric 100
     
    Затем попробуйте пинговать этот IP-адрес:
    $ пинг -c 1 192.168.1.1
    PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56 (84) байтов данных.
    64 байта из 192.168.1.1: icmp_seq = 1 ttl = 64 time = 2,77 мс
    
    --- 192.168.1.1 статистика пинга ---
    1 пакет передан, 1 получен,  0% потеря пакетов , время 0 мс
    rtt min / avg / max / mdev = 2,765 / 2,765 / 2,765 / 0,000 мс
     

    Проверить и протестировать шлюз по умолчанию в Linux

    На основании ваших результатов существует несколько возможных интерпретаций. Если вы можете подключиться к шлюзу и не можете проверить связь с сервером, как показано на шаге выше, то, скорее всего, вы отключены от Интернета. В случае, если вы не можете получить доступ к шлюзу по умолчанию, либо у вас неверные настройки шлюза по умолчанию, либо шлюз блокирует ваши запросы ping.
  4. Далее необходимо проверить параметры конфигурации сети вашего DNS-сервера:
    $ systemd-resolve --status | grep Current
          Текущие области: DNS
      Текущий DNS-сервер: 192. 168.1.1
     
    Наша система настроена на использование хоста DNS-сервера с IP-адресом 192.168.1.1 . Убедитесь, что вы можете связаться со своим DNS-сервером. Опять же, ping — удобный инструмент и здесь:
    $ пинг -c 2 192.168.1.1
    PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56 (84) байтов данных.64 байта из 192.168.1.1: icmp_seq = 1 ttl = 64 time = 0,535 мс
    64 байта из 192.168.1.1: icmp_seq = 2 ttl = 64 время = 0,570 мс
    
    --- 192.168.1.1 статистика пинга ---
    2 пакета передано, 2 получено,  0% потеря пакетов , время 1016 мс
    rtt min / avg / max / mdev = 0,535 / 0,552 / 0,570 / 0,017 мс
     
    Еще раз, вывод вышеуказанной команды должен привести к 0% потери пакетов .

    Если вы не можете получить доступ к своему DNS, это может означать, что он либо не отвечает на пакеты ICPM ping, либо находится за брандмауэром, либо сервер не работает.В этом случае обновите файл /etc/resolv.conf с помощью альтернативного DNS-сервера.

  5. Проверьте свой DNS-сервер, попытавшись разрешить DNS-имя, например. linuxconfig.org с командой dig :
    $ dig @ 192.168.1.1 linuxconfig.org
    
    ; > DiG 9.16.1-Ubuntu> @ 192.168.1.1 linuxconfig.org
    ; (Найден 1 сервер)
    ;; глобальные параметры: + cmd
    ;; Получил ответ:
    ;; - >> ОТВЕТ НА ЗАГОЛОВОК: 2, АВТОРИТЕТ: 0, ДОПОЛНИТЕЛЬНО: 1
    
    ;; ОПТИЧЕСКАЯ ПСЕВДОЗЕКЦИЯ:
    ; EDNS: версия: 0, флаги :; UDP: 4096
    ;; РАЗДЕЛ ВОПРОСА:
    ; linuxconfig.орг. В
    
      ;; РАЗДЕЛ ОТВЕТА:
    linuxconfig.org. 187 IN A 104.26.3.13
    linuxconfig.org. 187 IN A 104.26.2.13 
    
    ;; Время запроса: 4 мсек.
    ;; СЕРВЕР: 192.168.1.1 # 53 (192.168.1.1)
    ;; КОГДА: 7 мая, 11:01:41 AEST 2020
    ;; РАЗМЕР MSG rcvd: 76
     
  6. Подтвердите общесистемные настройки, пытаясь разрешить имя хоста DNS. Пример:
    Запрос $ resolvectl linuxconfig.org
    linuxconfig.org: 104.26.3.13 - ссылка: enp0s3
                     104.26.2.13 - ссылка: enp0s3
    
    - Информация получена по протоколу DNS за 2,7 мс.
    - Данные аутентифицированы: нет
     

Как проверить пропускную способность интернет-соединения | Small Business

Если вы хотите проверить скорость своего подключения к Интернету, вы найдете в Интернете несколько инструментов, в том числе Java, Flash и варианты на основе браузера. Помимо тестирования пропускной способности, также неплохо проверить задержку вашего соединения.Задержка помогает определить, насколько хорошо ваше соединение обрабатывает потоковое мультимедиа, голосовые приложения, онлайн-игры и видео в реальном времени, например Skype. Проведение теста скорости Интернета также может помочь убедиться, что ваше соединение работает на той скорости, за которую вы платите.

Сторонние тесты скорости

Запуск теста скорости Интернета помогает определить, получаете ли вы нужную скорость от своего поставщика услуг Интернета. Тесты скорости также помогают устранять проблемы с подключением. В большинстве сторонних тестов скорости используются плагины браузера или дополнительное программное обеспечение, такое как Flash и Java.

Speedtest.net, принадлежащая Ookla, является одной из самых известных в Интернете утилит для тестирования скорости. Speedtest.net не только позволяет вам проверять скорость соединения с помощью утилиты на основе Flash, но и позволяет отслеживать ваши результаты с течением времени и сравнивать их с результатами других пользователей как в той же, так и во внешних сетях.

TestMy.net — еще один провайдер, который позволяет вам тестировать скорость вашего интернет-соединения без необходимости использования подключаемых модулей или программного обеспечения для браузера.Вместо этого TestMy.net использует PHP и HTML5, сохраняя весь тест скорости в самом веб-браузере. TestMy.net проводит тесты скорости загрузки и выгрузки, инструменты IP-адреса и форум сообщества.

MegaPath также содержит службу Speed ​​Test Plus, которая не только проверяет скорость загрузки и выгрузки, но также проверяет потерю пакетов, задержку и джиттер в вашем соединении. Для проверки скорости MegaPath требуется самая последняя версия Java и Flash, чтобы все тесты работали правильно.

Тесты скорости интернет-провайдера

Большинство крупных интернет-провайдеров проводят свои собственные тесты скорости, включая Comcast, Verizon, Time Warner, CenturyLink, Frontier и Cox.Некоторые из этих провайдеров даже используют то же программное обеспечение, которое Ookla использует для своей службы Speedtest. net, в то время как у других есть свои собственные приложения на базе Flash и Java.

Если у вас возникают проблемы со скоростью подключения к Интернету, лучше всего использовать приложение для проверки скорости вашего поставщика услуг Интернета. Большинство компаний более охотно устраняют проблемы со скоростью, если результаты исходят из их собственных приложений и сети. Если проблемы с подключением сохраняются в течение длительного времени, может быть полезно вести журнал результатов теста скорости.

Тесты скорости для мобильных устройств

Помимо тестирования скорости подключения к Интернету на настольном или портативном компьютере, также можно проверить скорость подключения смартфона. Существует несколько приложений для Android и iOS, в том числе одно для сервиса Ookla Speedtest.net.

Приложение Speedtest.net позволяет протестировать соединение вашего смартфона одним щелчком мыши. Приложение автоматически ищет ближайший сервис для запуска теста скорости, или вы можете выбрать сервер вручную через меню настроек. Приложение Speedtest.net позволяет вам тестировать сотовое или Wi-Fi соединение и отслеживать результаты обоих.

Пользователи Blackberry могут загрузить Cisco Global Internet Speed ​​Test или Fancy Speed ​​Test из AppWorld, а пользователи Windows Phone могут загрузить приложение BandWidth из Windows Store. Все три приложения предоставляют простой и бесплатный способ проверить скорость вашего сотового Интернет-соединения.

Другие тесты подключения

Доступно несколько других тестов, которые могут помочь в диагностике и устранении неполадок вашего интернет-соединения, включая тесты потери пакетов, задержки и джиттера.Эти тесты могут помочь вам диагностировать проблемы с потоковой передачей аудио и видео, интернет-телефонией и приложениями передачи голоса по IP (VoIP), а также другими службами, чувствительными ко времени.

PingTest.net, еще одна услуга, предлагаемая Ookla, проверяет ваше соединение на потерю пакетов, пинг и джиттер с помощью приложения на основе Java. Затем приложение присваивает вашему подключению оценку в конце теста. Как и Speedtest.net, вы можете отслеживать результаты своих тестов с течением времени.

DSLReports.com также содержит различные инструменты, которые могут помочь вам в устранении неполадок с подключением к Интернету, включая тесты скорости, круглосуточный мониторинг потери пакетов, тесты качества линии и круглосуточный мониторинг линии. Некоторые службы могут потребовать от вас присоединиться, чтобы получить доступ.

Ссылки

Биография писателя

Брайан Флакс, проживающий в Вашингтоне, округ Колумбия, имеет степень магистра наук в области образовательных технологий и степень бакалавра наук в сфере развлечений в Университете Фулл-Парус. Его статьи публиковались на FindTheBest.com, где он ежедневно писал статьи о смартфонах и планшетах.

Как проверить подключение пользователя к Интернету в Python | Нг Вай Фунг | Лучшее программирование

В этой статье я собираюсь предоставить четыре различных способа проверки подключения к Интернету. Каждый из них использует разные модули и имеет свои сильные и слабые стороны.

«httplib»

Согласно официальной документации, httplib определяет:

«… классы, которые реализуют клиентскую сторону протоколов HTTP и HTTPS.Обычно он не используется напрямую — модуль urllib использует его для обработки URL-адресов, использующих HTTP и HTTPS ».

Добавьте следующую импортную декларацию.

 try: 
import httplib
except:
import http.client as httplib

Определите функцию, которая принимает два входных параметра. Все функции, определенные для других методов, следуют одним и тем же входным параметрам с небольшими отличиями. Я собираюсь использовать www.google.com по умолчанию. Пожалуйста, измените его на любой URL-адрес в зависимости от ваших предпочтений, если у вас возникнут проблемы с ним.

 def checkInternetHttplib (url = "www.google.com", timeout = 3): 

Создайте HTTPConnection на основе входных параметров.

 conn = httplib.HTTPConnection (url, timeout = timeout) 

Сделайте запрос, чтобы получить только заголовок. Теоретически это должно быть намного быстрее по сравнению с методом, который получает все данные ответа. В случае успеха он возвращает Истинно ; в противном случае возвращается False .

 try: 
conn.request ("HEAD", "/")
conn.close ()
return True
за исключением Exception as e:
print (e)
return False

Полный код выглядит следующим образом:

‘socket’

Согласно официальной документации, модуль socket :

“… обеспечивает доступ к интерфейсу BSD socket . Он доступен во всех современных системах Unix, Windows, MacOS и, возможно, на дополнительных платформах ».

Добавьте следующую декларацию импорта:

 сокет импорта 

Определите функцию со следующими входными параметрами.Обратите внимание, что я использую хост вместо URL-адреса в качестве имени первого аргумента. Также есть дополнительный параметр под названием порт . 8.8.8.8 - это общедоступный DNS для Google ( google-public-dns-a.google.com ), доступный через TCP с использованием порта 53 .

 def checkInternetSocket (host = "8.8.8.8", port = 53, timeout = 3): 

Задайте тайм-аут по умолчанию и установите соединение через сокет, используя следующий код:

 try: 
socket.setdefaulttimeout (тайм-аут)
socket.socket (socket.AF_INET, socket.SOCK_STREAM) .connect ((host, port))
return True
за исключением socket.error, например:
print (ex)
return False

Вы можете найти полный код по следующей сути.

«запросы»

Согласно официальной документации, модуль запросов :

«… это элегантная и простая HTTP-библиотека для Python, созданная для людей. Он позволяет очень легко отправлять запросы HTTP / 1.1.Нет необходимости вручную добавлять строки запроса к своим URL-адресам или кодировать данные POST ».

Добавьте следующую декларацию импорта:

 запросов на импорт 

Определите функцию со следующими входными параметрами.

 def checkInternetRequests (url = 'http: //www.google.com/', timeout = 3): 

Реализуйте следующий код внутри функции. Мы будем использовать head вместо обычного get , чтобы ускорить время вывода.

 try: 
r = requests.head (url, timeout = timeout)
return True
except requests.ConnectionError как ex:
print (ex)
return False

Полный код см. В следующей сущности.

'urllib.request'

На основе официальной документации, модуль urllib.request :

«… определяет функции и классы, которые помогают открывать URL-адреса (в основном HTTP) в сложном мире - базовая и дайджест-аутентификация , перенаправления, файлы cookie и многое другое.”

Добавьте следующую импортную декларацию.

 import urllib.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *