Скорость Tele2 в России – Москва и область
Рассказываем, какая скорость интернета в сетях 3G и 4G в Tele2, почему она может снижаться и что делать если она слишком низкая.
9 сентября 2021
3 минуты на чтение
Скорость интернета в Tele2
Люди активно пользуются мобильным интернетом. Но для передачи большого количества информации нужна высокая скорость. Это особенно важно, если вы смотрите фильмы онлайн, общаетесь по видеосвязи или играете в онлайн-игры.
Tele2 предоставляет доступ в интернет в сетях 3G и 4G. Эти стандарты обеспечивают высокую скорость приема и передачи данных. Но бывает так, что скорость не соответствует заявленной. Почему это происходит?
В сети 3G Tele2 скорость приема достигает 42 Мбит/с. Для сравнения, просмотр фильма в Full HD потребует подключения на скорости всего лишь 8 Мбит/с, а для комфортного общения в соцсетях и месенджерах хватит и 2 Мбит/с.
В сети 4G Tele2:
- скорость приема — до 75 Мбит/с;
- скорость передачи — до 18 Мбит/с.
Современный интернет 4G доступен нашим абонентам в большинстве городов России и на прилегающих к ним территориях. Вы всегда можете проверить, какой тип связи поддерживается в вашем регионе с помощью карты покрытия.
SIM-карты старого образца могут не поддерживать 4G. Из-за этого возможна ситуация, что даже с современным смартфоном вам будет доступен только интернет в сети 3G на меньшей скорости. Для того чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта стандарт 4G, воспользуйтесь короткой USSD-командой *156# и нажмите кнопку «Вызов». При необходимости можно заменить старую SIM на новую, которая даст вам возможность пользоваться интернетом на высокой скорости. Замена SIM-карты бесплатна, номер и тариф останутся прежними.
Почему реальная скорость меньше заявленной
Сайт speedtest.net позволяет измерить скорость, на которой доступ в интернет осуществляется в данный момент. Нередко она будет ниже максимальных значений, а иногда и ниже пороговых. Почему так происходит?
Причин может быть множество. Самые распространенные – это:
- высокая загруженность сети – например, когда множество людей одновременно пользуются услугами мобильной связи во время мероприятия или стоя в пробке;
- особенности рельефа местности и застройки – холмы и бетонные стены ослабляют сигнал, качество связи будет ниже в оврагах и ложбинах;
- удаленность от станции связи;
- работа приложений и виджетов, которым тоже нужны интернет-ресурсы;
- автообновление операционной системы и приложений;
- заражение смартфона вирусами и другими вредоносными программами;
- плохие погодные условия;
- особенности вашего смартфона или модема – возможно, вы пользуетесь мобильным устройством, которое выпущено довольно давно.
Также скорость может ограничиваться провайдером. Например, если вы пользуетесь тарифом «Интернет для устройств» и исчерпали лимит трафика по услуге «40 ГБ на максимальной скорости» или вообще отказались от этой услуги, максимальная скорость доступа в интернет составит 4 Мбит/с.
Поэтому, если скорость соединения заметно упала, рекомендуем проверить смартфон и убедиться, что на нем нет вирусов, операционная система, приложения и виджеты не обновляются и не используют большой объем трафика для своей работы. Также стоит проверить по карте покрытия, находитесь ли вы в зоне, где доступен высокоскоростной интернет.
Если у вас в руках новый смартфон с поддержкой 4G, погода хорошая, рядом, судя по карте, есть вышка связи, сеть не перегружена, а скорость доступа в интернет все равно остается низкой, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки. Операторы ответят на ваши вопросы:
- в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
- в круглосуточном онлайн-чате на сайте.
Вам понравилась статья?
Как проверить скорость локальной сети?
Содержание
- 1 Как проверить скорость локальной сети между двумя компьютерами?
- 2 Программа для тестирования скорости локальной сети
Существует несколько способов проверки скорости передачи данных в локальной сети. Если у вас локальная сеть создана на основе WiFi соединения, то, разумеется, скорость передачи данных будет существенно отличаться от проводного соединения.
Дело в том, что на Wifi сигнал влияет множество факторов (расстояние, помехи от электропроводки или бетонные стены) и скорость при таких помехах, естественно, уменьшается.
Но и локальные сети на основе проводного соединения зависят от качества кабеля и правильной настройки маршрутизатора (конечно же, многое зависит и от самого железа компьютер).
Как проверить скорость локальной сети между двумя компьютерами?
Перейдем к самому первому и легкому способу проверки скорости в локальной сети. Для этого выберите любой файл размером не менее 500 мегабайт и перешлите его на другой компьютер в локальной сети.
В окне копирования файла вы увидите скорость передачи данных:
Обмен данными между компьютерами и позволяет узнать среднюю скорость обмена данных в локальной сети.
Еще один способ проверки скорости локальной сети – это отправка пакета данных на другой компьютер и оценка скорости его отклика. Для этого зайдите в меню «Пуск», в поисковой строке пропишите команду запуска консоли «CMD» и нажмите «Enter»
Откроется окно консоли, где вам нужно будет ввести команду «ipconfig /all» и вновь нажать «Enter».
Появится полный список ваших сетевых соединений, где вам нужно найти IP адрес вашего компьютера.
Теперь то же самое проделайте на остальных компьютерах, состоящих в локальной сети. Зная IP адрес каждого компьютера, вам остается только ввести команду в консоли для отправки пакета.
Для этого вновь откройте консоль и введите: Ping (ip адрес компьютера), после чего вы увидите окно отправки пакета где внизу будет написана средняя скорость отправки пакета.
Программа для тестирования скорости локальной сети
И наконец, вы можете воспользоваться программами для измерения скорости передачи данных в локальной сети. Таких программ очень много как платных, так и бесплатных.
Рассмотрим тест скорости на примере программы «LAN Speed Test», скачать которую в интернете можно без особых проблем. Программа не требует установки.
После запуска софта откроется окно, где вы должны будете указать любую папку на вашем компьютере для отправки отчета и нажать кнопку «Start Test».
Через несколько секунд программа выведет результат проверки скорости локальной сети:
Единственный минус программы заключается в том, что она условно бесплатна, так что для более конкретных отчетов вам придется приобрести лицензию.
- Автор: RuslanStone
- Распечатать
Оцените статью:
(22 голоса, среднее: 3.2 из 5)
Проверьте скорость вашего широкополосного доступа
Узнайте, почему вы не получаете скорость интернета, которую, по вашему мнению, вы должны получить. Перед проверкой скорости мы рекомендуем попробовать инструмент «Проверить соединение». Этот инструмент автоматически проверяет вашу домашнюю сеть и широкополосное соединение на наличие проблем. Узнайте, как использовать инструмент проверки соединения
Измерьте скорость загрузки и выгрузки в Интернете, пройдя тест скорости. Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем следующее:
1. Используйте приложение Speedtest.
Для получения наиболее точных результатов загрузите приложение Speedtest и используйте его для измерения скорости.
Просмотреть все приложения Speedtest
Вы также можете проверить свою скорость на веб-сайте Speedtest, но использование браузера может уменьшить отображаемую скорость, когда соединение превышает 100 Мбит/с. Проверьте свою скорость на speedtest.net
2. Выберите ближайший сервер Spark.
Выберите ближайший сервер Spark из раскрывающегося меню. Есть три варианта: Spark New Zealand Auckland, Spark New Zealand Wellington и Spark New Zealand Christchurch.
3. Используйте устройство, подключенное через Ethernet.
Лучше всего проводить тест скорости на компьютере или ноутбуке, подключенном к модему с помощью кабеля Ethernet категории 5e или выше. Кабели Ethernet категории 5 или ниже ограничивают скорость до 100 Мбит/с, поэтому полученные результаты могут быть неточными.
Кабель Ethernet имеет штекер RJ45 на каждом конце. Один конец входит в ваше устройство, а другой — в модем. Вы найдете его категорию (например, Cat 5, Cat 5e, Cat 6 или Cat 6e), напечатанную вдоль кабеля.
Если вы выполняете тест скорости на устройстве, подключенном через WiFi, полученная скорость может быть ниже, чем при подключении через Ethernet. Нахождение дальше от модема также может снизить скорость, которую вы увидите в тесте.
Для получения дополнительной информации о выполнении тестов через WiFi см. нашу страницу понимания скорости WiFi. Сведения о скорости WiFi
4. Подключайте только одно устройство.
Мы рекомендуем иметь только один компьютер, планшет или мобильный телефон, подключенный к Интернету, во время проведения теста скорости.
Если вы используете компьютер, подключенный через кабель Ethernet, закройте все приложения, окна браузера и вкладки. Затем перезапустите браузер, чтобы запустить тест скорости. Вы можете отключить Wi-Fi модема, чтобы другие устройства не подключались к нему. Только не забудьте снова включить его после теста.
Если вы выполняете тест скорости на устройстве, подключенном через WiFi, закройте все другие приложения на этом устройстве. Мы рекомендуем отключить все другие устройства, которые вы подключили к WiFi, перед запуском теста.
5. Повторите тест несколько раз, чтобы получить среднюю скорость.
Запуск тестов скорости в разное время суток. Мы рекомендуем запускать один из них в часы пик Measuring Broadband New Zealand, то есть между 19:00 и 23:00 с понедельника по пятницу.
Результаты тестов
Средние скорости зависят от типа широкополосного подключения. Мы измеряем скорость широкополосного доступа в мегабитах в секунду (Мбит/с). Ниже приведены типичные для различных типов планов широкополосного доступа Spark:
* Указанные скорости являются средними по стране в пиковое время на основе отчета Комиссии по торговле по измерению широкополосной связи Новой Зеландии (MBNZ) за весну 2022 года. Вы можете испытать более высокие или более низкие скорости, чем эти. На скорость могут влиять такие факторы, как производительность вашего модема, местоположение сервера, к которому вы подключены, производительность вашего устройства и ваша домашняя настройка Wi-Fi. Если в вашем тарифном плане используется беспроводное соединение, то на скорость могут повлиять такие факторы, как расстояние от вышки сотовой связи, возможности сети и общее использование этой вышки сотовой связи другими потребителями.
Понимание скоростей Wi-Fi
Узнайте больше о факторах, влияющих на скорость вашего интернета в вашем доме. Скорости Wi-Fi
Wi-Fi почти всегда будет медленнее, чем при подключении через кабель Ethernet. Для этого есть несколько причин:
- Расстояние от вашего устройства до модема
- Количество устройств, использующих одну и ту же сеть
- Диапазоны WiFi, к которым вы подключены
- Помехи и препятствия WiFi
- Возможности ваших устройств
Подробнее о скорости WiFi
Чем дальше ваше устройство от модема, тем слабее будет сигнал WiFi. Если у вас большой дом, вы можете обнаружить, что есть места, где покрытие вашего Wi-Fi имеет меньше сигнальных полос, или мертвые зоны, куда он не может добраться.
Если это произойдет, подумайте о расширении покрытия WiFi. Вы можете сделать это, подключив WiFi-устройство, например Spark Smart Mesh 2.9.0003
Узнайте больше о Spark Smart Mesh 2
Если соединение прерывается на всех ваших устройствах одновременно, это может означать, что проблема связана с модемом или сетью. Если ваш интернет продолжает падать только на одном из ваших устройств, возможно, проблема связана с вашим устройством. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:
- Перезагрузите устройство.
- Убедитесь, что устройство не слишком далеко от модема. Если это так, вам может потребоваться расширить покрытие Wi-Fi с помощью устройства Wi-Fi, такого как Spark Smart Mesh. Узнайте больше о Spark Smart Mesh
- Убедитесь, что прошивка или программное обеспечение вашего устройства обновлены до последней версии.
- Выполните сброс сети на устройстве. Имейте в виду, что после этого вам может потребоваться повторно ввести свои учетные данные WiFi.
Есть несколько факторов, которые могут ограничить ваш интернет до скорости, которая ниже скорости вашего плана:
- Ваш сетевой кабель. Если у вас есть оптоволоконный широкополосный доступ, проверьте категорию кабеля, соединяющего вашу оптоволоконную коробку (ONT) с модемом. Это должна быть категория 5e или выше. Кабели Ethernet категории 5 или ниже ограничивают скорость до 100 Мбит/с или меньше. Большинство кабелей Ethernet имеют категорию, напечатанную вдоль кабеля.
- Совместимость с модемом. Убедитесь, что ваш модем совместим со скоростью вашего широкополосного доступа. Не все модемы могут обеспечить более высокие скорости, особенно если у вас более старая модель. Проверить совместимость модема
- Ваши устройства. Есть несколько вещей, которые могут ограничить скорость ваших устройств:
- Старые мобильные телефоны, компьютеры и другие устройства могут быть несовместимы с более высокими скоростями. Узнайте у производителя вашего устройства, какие максимальные скорости Wi-Fi они поддерживают.
- Вирусы или брандмауэры также могут снизить скорость вашего устройства. Держите антивирусное программное обеспечение в актуальном состоянии.
- Проверьте настройки брандмауэра, чтобы узнать, существуют ли какие-либо правила или конфигурации, которые могут замедлять работу Интернета.
В домохозяйствах часто имеется множество устройств, подключенных к Интернету одновременно. Мобильные телефоны и ноутбуки обычно подключаются через WiFi. У вас также могут быть подключены интеллектуальные устройства, такие как телевизоры, камеры видеонаблюдения, голосовые помощники и интеллектуальное освещение.
Чем больше устройств вы подключили и используете Интернет одновременно, тем медленнее будет скорость, доступная для каждого из них.
Например, вы можете получить хорошую скорость интернета, когда работаете один дома. Затем вечером, когда ваша семья или соседи по квартире дома и играют или смотрят фильмы, скорость может быть ниже.
Почему я не получаю максимальную скорость, на которую способен мой роутер? | Ответ
Многие факторы могут повлиять на скорость вашего интернет-соединения для устройств в вашей домашней сети. Перед устранением неполадок помните, что ваш роутер не может создать скорость, которую не обеспечивает ваше интернет-соединение.
Например, если ваш Интернет-провайдер (ISP) доставляет вам домой только 500 Мбит/с, скорость вашего Интернета не может превышать 500 Мбит/с. Даже если ваш маршрутизатор поддерживает более высокие скорости через Ethernet или WiFi, он не может превысить скорость вашего интернета.
Однако иногда ваш интернет-провайдер дает вам больше скорости, чем вы платите, и вы не хотите, чтобы ваш маршрутизатор ограничивал скорость вашего интернета. Чтобы ваш маршрутизатор не создавал «узких мест» в вашей сети, мы рекомендуем использовать маршрутизатор, способный работать на более высоких скоростях, чем ваше интернет-соединение.
Чтобы узнать, какую полосу пропускания ваш интернет-провайдер предоставляет вашему дому, подключите компьютер напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet и запустите тест скорости. Результаты теста скорости показывают максимальную скорость, которую могут развить ваши устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Как проверить скорость Интернета?. Если результаты теста намного ниже той скорости, за которую вы платите, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.
Если вы используете маршрутизатор, который обеспечивает большую скорость, чем ваше интернет-соединение, и вы по-прежнему не получаете полной скорости, которую обеспечивает ваш интернет-провайдер, у вас может возникнуть одна из следующих проблем:
Ваши устройства не поддерживают новейшие стандарты WiFi или Ethernet
Стандарты подключения WiFi (беспроводное) и Ethernet (проводное) со временем развиваются для поддержки более высоких скоростей передачи данных. Однако старые устройства не могут в полной мере использовать возможности новых стандартов. Старое оборудование ограничивает скорость старых устройств.
Например, обычный маршрутизатор WiFi 6 с портами Gigabit Ethernet может обеспечить скорость 1200 Мбит/с для беспроводного потока в идеальных условиях или 1000 Мбит/с для проводного соединения. Старое устройство, имеющее только WiFi 4 (Wireless N) и 100 BASE-T Ethernet, не может достичь таких скоростей. Ограничение WiFi 4 составляет 150 Мбит/с на беспроводной поток, а ограничение 100 BASE-T Ethernet — 100 Мбит/с на проводное соединение.
Старые стандарты также распространяются на такие аксессуары, как кабели Ethernet и коммутаторы. Например, старые кабели Ethernet категории 5 (Cat5) имеют ограничение в 100 Мбит/с. Использование старого кабеля Ethernet в проводной сети может снизить скорость соединения всех устройств, подключенных через этот кабель. Даже если у вас есть гигабитный Интернет с быстрым модемом и маршрутизатором, если вы подключаете модем к маршрутизатору кабелем Cat5, кабель ограничивает скорость всех подключенных устройств до 100 Мбит/с.
Прошивка вашего роутера устарела
NETGEAR регулярно выпускает обновления встроенного ПО для повышения производительности продуктов, добавления функций и повышения безопасности. Чтобы ваше устройство NETGEAR работало с максимальным потенциалом, убедитесь, что на нем установлена последняя версия микропрограммы. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
- Как обновить микропрограмму маршрутизатора NETGEAR с помощью приложения Nighthawk?
- Как обновить прошивку маршрутизатора NETGEAR с помощью веб-браузера?
- Как обновить прошивку моей системы Orbi WiFi?
Вы подключены к диапазону 2,4 ГГц
Если ваши устройства подключаются через WiFi, вы можете подключиться к диапазону беспроводной связи 2,4 ГГц вместо более быстрых диапазонов WiFi. 2,4 ГГц жертвует скоростью соединения ради большего радиуса действия Wi-Fi.
Некоторые устройства, выпущенные до 2010 года, могут использовать только диапазон 2,4 ГГц. Кроме того, некоторые новые устройства Wi-Fi, которые не используют большую полосу пропускания (например, интеллектуальные устройства и принтеры), по своей конструкции используют только диапазон 2,4 ГГц. Проверьте характеристики вашего устройства, чтобы узнать, может ли оно использовать диапазоны 5 ГГц или 6 ГГц.
Если ваш маршрутизатор настроен на передачу SSID для каждого диапазона WiFi, убедитесь, что вы подключаетесь к SSID для самого быстрого диапазона WiFi. Если ваш маршрутизатор использует Smart Connect, а ваши устройства по-прежнему подключаются только к диапазону 2,4 ГГц, вам может потребоваться сбросить настройки Wi-Fi вашего устройства и начать заново.
Дополнительные сведения см. в разделе В чем разница между частотами беспроводной связи 2,4 ГГц, 5 ГГц и 6 ГГц?
Ваш сигнал Wi-Fi слаб из-за факторов окружающей среды
Ваш маршрутизатор NETGEAR оснащен мощными усилителями и антеннами для максимального покрытия WiFi. Однако расположение маршрутизатора, планировка дома или беспроводные помехи от других устройств могут повлиять на радиус действия Wi-Fi.
Также нормально, что ваша скорость снижается по мере удаления от маршрутизатора, потому что ваше WiFi-устройство должно переключаться на более низкочастотные беспроводные диапазоны, чтобы поддерживать соединение. Полосы более высоких частот обеспечивают более быстрое соединение, но они имеют меньший диапазон и не могут проникать через твердые объекты, такие как стены и полы. Для получения дополнительной информации см. следующие статьи:
- Как решить проблему низкого радиуса действия беспроводной сети или слабого сигнала WiFi от моего маршрутизатора NETGEAR?
- Где разместить спутник Orbi?
Ваша пользовательская конфигурация снижает скорость
Большинство маршрутизаторов NETGEAR позволяют настраивать различные параметры, влияющие на скорость вашего соединения, такие как качество обслуживания (QoS) и скорость беспроводной связи.
Ваш комментарий будет первым