Как проверить есть ли интернет на компьютере: Как проверить интернет на компьютере (подключение)?

Содержание

Как проверить интернет на компьютере (подключение)?

– Автор: Игорь (Администратор)

Иногда, перед вами стает задача «быстро проверить подключен ли ваш компьютер к интернету?». И вроде бы ничего сложного в этой задаче нет.

Первое, что приходит в голову — открыть браузер. С одной стороны, это логично. С другой стороны, в браузере может быть открыто множество вкладок, так что это не очень быстро. Да и сами страницы могут быть загружены из кэша, не обращаясь к интернету вообще (некоторые браузеры, вернее их версии, так делают при первом открытии). Плюс ко всему, отсутствие соединения в браузере, совершенно не означает, что ваш компьютер не подключен к интернету.

Тут может быть куча причин.

Следующее, что может прийти в голову — это различные программы, которые используют интернет. Например, различные программы для загрузки файлов. Тем не менее, тут тоже могут быть нюансы. Банально, не доступны сервера с закачиваемыми файлами или вы закачиваете файлы из локальной сети.

Еще вариант — это взглянуть на состояние сетевой карты. Но, этот вариант отпадает для тех компьютеров, которые используют роутеры для подключения к интернету. Так как изменение цифр входящего и исходящего трафика не обязательно означают, что интернет есть.

Из этого всего возникает вполне логичный вопрос с небольшим дополнением «как быстро и точно проверить подключение к интернету?». И этот способ есть.

Используем команду «ping» для проверки интернета на компьютере в Windows

И в большинстве случаев, именно эта команда применяется техническими специалистами для проверки соединения. Так же такая команда довольно часто встречается в различных руководствах, которые в своих шагах требуют проверить наличие интернет-соединения.

Как она работает. Ping посылает сигналы (так называемые пакеты) по указанному адресу и замеряет время отклика (т.е. ответа адресата). По умолчанию, данное действие выполняется четыре раза. В принципе, количество действий и ряд других настроек можно изменить через указание параметров, но в данном случае это не так важно. Адресатом является либо доменное имя, либо IP-адрес (в обычном случае хватит и доменного имени).

Итак, для проверки соединения потребуется:

Открыть командную строку (См. статью открываем командную строку)
Ввести команду:

Если вы увидели, что на экране появились строки с текстом «Ответ от …», и никаких строк «Превышен интервал ожидания», то ваш компьютер подключен к интернету. В случае, если все четыре ответа содержат строки «Превышен интервал ожидания», то это значит, что вы не подключены к интернету.

Сноска: Стоит отметить, что в свое время даже была шутка на тему пинга страницы яндекса. Она была специфична для своего времени, поэтому не приводится в данной статье.

Вы можете использовать не только домен «ya.ru», но и любой другой сайт. Тем не менее, учтите, что далеко не все сайты отвечают на команду ping, поэтому убедитесь заранее, что сайт отвечает на команду. Так же необходимо отметить, что доменное имя нужно вводить без префиксов протоколов, т.е. без «http://», и без указания каких-то страниц, т.е. не стоит пытаться вводить «mysite.ru/my-first-page.php».

Примечание: если вы используете роутер для подключения к интернету, то с помощью данной команды вы так же можете проверить доступен ли роутер, введя вместо доменного имени его IP-адрес.

Примечание: бывают случаи, когда протокол ICMP полностью фильтруется (именно его использует ping), и тогда ни от какого сайта не будет ответа. Но, это очень специфичная ситуация, которая характерна для закрытой сети, у которой есть свой администратор (именно к нему и стоит обратится).

Примечание: данный способ подходит для большинства обычных ситуаций. Если возникают какие-то проблемы, то скорее всего ситуация очень специфична, и потребует различных дополнительных инструментов.

☕ Хотите выразить благодарность автору? Поделитесь с друзьями!

Как изменить размер иконок в Windows 7?
Как направить вывод командной строки в файл?

Добавить комментарий / отзыв

Как проверить сеть интернета на компьютере

Проверьте локальную сеть

Перед тем, как приступить к диагностике подключения к Интернету, проверьте для начала вашу локальную сеть. Многие ошибки подключения к Всемирной паутине на самом деле являются проблемами локальной сети (LAN).

Если вы спросите у системного администратора крупной компании, с какой основной сетевой проблемой он сталкивался, то как это ни парадоксально, самым популярным ответом станет отключенный сетевой кабель. Действительно, если внешний кабель, подключенный к роутеру или DSL-модему не подключен к порту, выйти в Интернет не получится. Очень часто неполадки возникают после уборки помещения пылесосом. В этом случае вы знаете что делать.

Кроме того, если выше беспроводное соединение не работает, проверьте, что ваш компьютер подключается к правильной точке доступа. Если устройство пытается подключиться к старой сети Wi-Fi, соединение установить не удастся.

Помните, что если вы сменили пароль аутентификации на маршрутизаторе, то нужно сменить его на всех подключаемых устройствах. Очень часто пользователи сталкиваются с данной проблемой, когда долго не использовали устройство, и в это время успели поменять пароль от беспроводной сети.

Если в домашней сети вы используете только беспроводные подключения, убедитесь, что ваши точки доступа работают. Отличным инструментом для этого станет приложение Network Analyzer Pro для Android или iOS. Хотя оно предназначено для специалистов, приложение является очень простым в использовании и позволяет просматривать активные беспроводные сети. В Windows 10 можно воспользоваться приложением WiFi Analyzer, доступным в Магазине Windows.

Если вы все проверили, но беспроводное подключение не позволяет вам выйти в Интернет, тогда попробуйте использовать прямое подключение через Ethernet кабель.

Если вы можете получить доступ к веб-панели администрирования администратора, то самое время проверить подключение к Интернету.

Проверьте подключение к Интернету

Прежде всего, нужно выполнить стандартные действия, о которых обычно просят специалисты технической поддержки вашего провайдера. Отключите приходящий сетевой кабель от роутера или DSL-модема, подождите одну минуту и снова его подключите к порту. Подождите еще одну минуту, а затем проверьте, не появился ли Интернет.

Если ничего не произошло, попробуйте отключить роутер на минуту. По-прежнему ничего?

В таком случае настало время, чтобы позвонить вашему провайдеру. Специалист технической поддержки может предоставить полезную информацию — возможно проблемы возникли не только у вас, но и у всего района, и связаны они с плановыми работами.

В противном случае, вы можете создать заявку на вызов сотрудника компании-провайдера. Причиной “дисконекта” может быть разрыв кабеля в подъезде или на магистральной линии. Физические проблемы часто являются причиной сетевых проблем.

Только будьте готовы подождать. Очень редкой провайдеры реагируют оперативно.

Теперь предположим, что доступ к Интернету восстановлен, но он работает медленно и нестабильно. Во-первых, давайте проверим пропускную способность сети, за которую вы платите деньги. Лучшим сайтом для проверки текущей текущей скорости является Speedtest. Этот сайт управляется сетевой компанией Ookla. Тест показывает скорость скачивания, скорость загрузки и пинг до ближайшего сервера теста.

Ping — это сетевая утилита, которая измеряет время в миллисекундах (мс) между вашим компьютером и тестовым сервером. Чем ниже ваш пинг, тем лучше. Если ваш пинг выше 50 мс — у вас имеется проблема.

Существуют другие сайты тестирования производительности соединения. Например, проверка скорости интернета с помощью Яндекс.Интернетометр, METER.net, Google Fiber Speedtest или Fast.com от Netflix.

Тест Google Internet Speed стал результатом партнерства между Google и измерительной лабораторией (M-Lab) и доступен в англоязычном поиске Google (введите запрос «check internet speed» на английской версии поисковика). В дополнение к скорости этот тест измеряет задержки сети. Задержка — это показатель того, как быстро вы получаете ответ от сервера. Низкое время отклика важно для приложений реального времени, таких как видеозвонки и онлайн-игры. Задержка измеряется в мс (миллисекунды) и похожа на ping, но является показателем постоянных задержек между вашей системой и серверами.

Некоторые виды подключений, в частности dial-up и спутниковые соединения, всегда вызывают отображение больших значений пинга и задержек. Вы ничего не можете с этим поделать — эти технологии просто не способны на это. С практической точки зрения, это означает, например, онлайн-игры и видеоконференции могут работать нестабильно с данными видами Интернет-соединения.

У Интернет-провайдером также есть свои собственные тесты производительности. Вообще говоря, эти тесты покажут вам максимальную скорость. Ничего удивительного! В реальном мире провайдеры обычно переоценивают свои возможности и не обеспечивают заявленную пропускную способность.

Тем не менее, в разное время показатели пропускной способности могут заметно отличаться. Это связано с тем, что пропускная способность кабельного интернета распределяется между пользователями в одном и том же сегменте кабеля. Таким образом, если с утра фиксируется высокая скорость Интернета, то вечером она может падать, потому что другие пользователи начинают смотреть Youtube, играть в онлайн-игры и т.д. Даже при низком пинге и быстрой пропускной способности ваше соединение может все еще быть не таким качественным. Это потому, что пинг, латентность и пропускная способность не дают полную картину. Вы можете потерять пакеты или страдать от фазового дрожания цифрового сигнала данных.

Джиттер или задержка пакетов — это интервал времени, который требуется для того, чтобы интернет-пакеты поступали в вашу систему. Так, например, если вы пинговали сайт один раз, для отправки ответа потребовалась 1 миллисекунда, а пинг следующего пакета составил 10 миллисекунд, то у вас наблюдается ужасный случай джиттера. Иногда джиттер настолько плох, что пакеты теряются.

Причиной джиттера могут стать помехи, перегруженное сетевое оборудование или плохое соединение. Чем больше неравномерность передачи пакетов, тем менее стабильным будет ваше подключение. В браузерах и почтовых клиентах, вы этого не заметите, но во время голосовых вызовов или видеоконференций, джиттер может доставлять немало проблем.

Вы можете проверить, есть ли у вас джиттер, используя тест DSLReport Jitter. Этот тест измеряет уровень джиттера путем пингования сайтов со всего мира из вашей системы. Если вы уровень джиттера велик, то ваше Интернет-соединение, скорее всего, страдает от перегруженности сети где-то вверху по линии.

В идеале вам нужна нулевая потеря пакетов, но обычный пользователь Интернета может спокойно жить с 1 или 2 процентами потери. Если вы постоянно наблюдаете джиттер, поменяйте своего Интернет-провайдера.

Вы также можете попытаться снизить уровень дрожания цифрового сигнала: обновите прошивку роутера, попытайтесь отключить дополнительное оборудование в сети, чтобы найти источник искажений. Неправильно работающее сетевое оборудование может серьезно замедлить работу любой локальной сети.

Все еще не решили проблему? Вызовите специалиста или при наличии специальных знаний, попробуйте устранить неполадки самостоятельно с помощью мощных инструментов, таких как WireShark, Logic Monitor или Spiceworks Network Monitor. Помните, что любая сетевая проблема может быть исправлена при наличии определенного опыта.

Используем команду «ping» для проверки интернета на компьютере в Windows

Windows включает в себя достаточно большое количество инструментов для управления сетями. Среди них есть очень старая команда под названием «ping». Такого рода команду можно встретить практически во всех распространенных операционных системах. И в большинстве случаев, именно эта команда применяется техническими специалистами для проверки соединения. Так же такая команда довольно часто встречается в различных руководствах, которые в своих шагах требуют проверить наличие интернет-соединения.

Итак, для проверки соединения потребуется:

Если вы увидели, что на экране появились строки с текстом «Ответ от . «, и никаких строк «Превышен интервал ожидания», то ваш компьютер подключен к интернету. В случае, если все четыре ответа содержат строки «Превышен интервал ожидания», то это значит, что вы не подключены к интернету.

Во время работы в Интернете у пользователя иногда возникают проблемы: пропадает связь, медленно открываются страницы и т. д. Как это происходит? Что делать в подобных ситуациях, чтобы избежать повторения?

Какие факторы определяют плохое качество Интернет-соединения

Причины, по которым появляется плохое качество Интернет-соединения, объединим группами:

Скорость Интернета для конечного пользователя предоставляется провайдером. Для каждого пакета услуг есть ограничение по скорости. Например, «Дом.Ру» предоставляет следующие тарифные планы:

Для сравнения: просмотр видео среднего качества доступен в первых вариантах, а для UltraHD 4K – понадобятся более высокоскоростные подключения.

Сетевое оборудование провайдера.

На стороне поставщика услуги присутствует специализированное сетевое оборудование, которое обеспечивает клиентам доступ к Интернету. Вечером происходит максимальное количество одновременных подключений, что приводит к падению скорости у конечного потребителя. Проблема решается только у оператора связи: необходимо докупать новые маршрутизаторы и распределять нагрузку.

Маршрутизатор. На стороне клиента располагается роутер, который вызывает проблемы с подключением. Например, сбились настройки или устарела версия микропрограммы.
Межсетевой экран. Программное средство, которое поставляется отдельно либо интегрировано с антивирусом, анализирует трафик и блокирует нежелательный контент. Итог: снижение скорости и плохое соединение с Интернетом при некорректных настройках.
Обозреватели (браузеры). В зависимости от подключенных расширений (плагинов) работа в Глобальной сети замедляется.
Спам и реклама. Около 10% сайтов содержат на своих страницах 90% рекламы, которая «засоряет» трафик.

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Рассмотрим, как изменяется показатель скорости в Интернете при низком качестве сигнала. Пользователь открывает браузер, вводит адрес и переходит на сайт.

Если наблюдаются нарушения в линиях передачи данных, страница долго загружается или не открывается, выдавая ошибку 404 (page not found).

Другой вариант: страница открывается, но с перебоями. То есть идет загрузка данных, а потом прерывается связь. Канал через минуту восстанавливается, но элементы отображаются с ошибками.

Рассмотрим подробнее, как проводится проверка Интернета на стабильность сигнала и исправить ситуацию в случае проблем.

Как проверить качество Интернет-соединения на компьютере или телефоне

Качество (стабильность) и скорость соединения с Мировой паутиной – разные понятия. Соответственно, методы тестирования отличаются.

Приведем типовые способы проверки качества сигнала Интернета для мобильных устройств и персональных компьютеров.

На ПК

Простейший способ – запустить команду ping с неограниченным временем. Нажимаем Win + R, вводим cmd.

Откроется новая рабочая область. Прописываем ping –t 8.8.8.8

Синтаксис расшифровывается следующим образом:

PING – имя утилиты.
–t – ключ запуска, при котором утилита бесконечное количество раз обращается по определенному IP-адресу.
8.8.8.8 – общедоступный DNS-сервер компании Google.

Команда постоянно посылает простейшие запросы к серверу, а в ответ приходит подтверждение. В случае низкого качества сигнала часть пакетов потеряется. На скриншоте пример выделен красным цветом.

Важно! Поскольку ping запущен как непрерывный процесс, прервать его можно сочетанием клавиш Ctrl + C.

Второй момент, на который обязательно обращаем внимание, минимальное и максимальное время отправки/приема пакетов. Если разница большая, это тоже говорит о плохом качестве канала.

Как альтернативный вариант рассмотрим утилиту WinMTR.

Скачиваем архив, распаковываем, запускаем ПО.

В строке Host указываем IP-адрес сервера, который будет принимать запросы. Как пример возьмем известный адрес 8.8.8.8. Далее нажимаем Start.

Чтобы остановить процесс, нажимаем кнопку Stop. Утилита выгружает полученную информацию в текстовом формате либо HTML-текст. Если качество канала хорошее, ping будет низким

На мобильном устройстве

Для мобильных платформ существуют приложения, доступные для загрузки в Интернет-магазинах. Например, SpeedTest. Ссылка:

Утилита представляет собой комбинированное решение, которое также протестирует входящую и исходящую скорости.

Красным выделены пункты, которые показывают стабильность сигнала: ping и потери пакетов. Если наблюдаются проблемы с каналом, первое значение выражается трехзначным числом, а потери отображаются в процентном соотношении.

Существует множество решений, рассчитанных на телефоны под управлением Android и iOS, но функция одна и та же – запуск команды ping для проверки стабильности Интернет-подключения.

Также качество сигнала падает, если уровень связи слабый. Допустим, пользователь находится в деревне, где на ближайшие 50 километров одна вышка. Ее возможностей не хватает на абонентов в радиусе действия.

Как исправить плохое качество Интернет-соединения

Разберемся, как «пофиксить» Интернет, то есть исправить ситуацию. Сначала тестируем скорость, которая доступна пользователю, и качество подключения.

Важно! Сигнал должен обладать устойчивостью к помехам и работать без «разрывов»

Для этого откроем приложение SpeedTest, о котором рассказывалось выше.

Красным выделены показатели скорости. Если значения не соответствуют заявленным провайдером, а показатель утилиты ping становится трехзначным, обращаемся в техподдержку оператора.

Тест на качество связи также называют «Проверка разрывов Интернета». Это объясняется тем, что нестабильный сигнал прерывается (происходит «разрыв»), что приводит к потере данных.

Особенности работы Wi-Fi-роутера

Второй ключевой точкой является маршрутизатор: необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования на стороне конечного потребителя. Подключаемся к нему другим смартфоном или ноутбуком и проверяем его.

Если Интернет по-прежнему недоступен или «лагает» (страницы «тормозят» во время открытия), проблема на стороне сетевого оборудования. Перезагружаем роутер, проверяем доступ к Интернету.

Также обновляем прошивку маршрутизатора, так как вендор регулярно выпускает обновления. Переходим на сайт разработчика, ищем модель по названию, скачиваем актуальную версию микропрограммы.

Открываем настройки устройства, находим вкладку «Обновление» (Update). Указываем путь к загруженному обновлению и запускаем процесс. После установки «свежей» версии ПО роутер необходимо перезагрузить.

Если перезагрузка или обновление не помогли, сбрасываем параметры сетевого оборудования на заводские, а потом заново вводим данные.

Важно! Учетное имя, пароль и конфигурация хранятся у провайдера.

Инструкция по настройке маршрутизатора в зависимости от модели находится на сайте в разделе «Настройки роутера».

Некорректные сетевые настройки

Третий узел – конечное устройство потребителя: проверим сетевые параметры ПК и смартфона.

В правом нижнем углу монитора кликаем правой кнопкой манипулятора на значке Сети, активируем пункт «Параметры сети».
Внизу окна выбираем опцию, отмеченную красным на изображении.
Кликаем с правой стороны пункт Ethernet.
Далее жмем кнопку «Свойства».
Выбираем строку двойным кликом левой кнопкой мыши, отмеченную на скриншоте синей подсветкой.
В открывшемся окне проверяем значение строк: IP-адрес и DNS-сервер. По умолчанию, значение – автоматически.

Важно! Прежде чем менять сетевые настройки, необходимо узнать у оператора связи корректные параметры.

Заключение

Публикация рассмотрела основные факторы, которые влияют на качество связи. Рассмотрено, как проверить Интернет на стабильность соединения в зависимости от типа используемого оборудования, а также приведены способы решения проблем.

Сервис отмечает местность с плохим качеством сигнала, имеет компас и проверяет скорость интернет—соединения; Netmonitor — программа, которая способна мониторить сотовые сети, отображать данные о качестве сигнала и вести учет. Способы усиления сигнала модема. Обратите внимание!

Плохое интернет—соединение. В первую очередь стоит проверить качество интернет—соединения, от которого напрямую зависит скорость работы браузера, а значит, отсутствие долгой загрузки страниц.

Устройство усилит связь, следовательно, увеличится качество интернет— соединения. . Также необходимо убедиться, что проблема с соединением заключается не в «плохом» модеме.

Проверка настроек локальной и беспроводной сети в Windows перед настройкой Wi-Fi роутера

Лучше всего, настройку роутера проводить с компьютера, или ноутбука. Можно, конечно, же настроить с планшета и даже с телефона (об этом я напишу позже), но с компьютера все таки более удобно и правильно. Делать настройку я советую только подключив роутер к компьютеру по сетевому кабелю (LAN). Снова же, можно и по Wi-Fi, но если вы захотите перед настройкой обновить прошивку, то по Wi-Fi делать это категорически нельзя.

Не важно, какой фирмы ваш роутер, и какая модель (D-Link, Tp-Link, Asus и т. д.), перед тем как приступить к настройке, нужно узнать какую технологию соединения использует ваш провайдер и проверить настройки локальной сети на вашем компьютере, или ноутбуке. А если вы будете настраивать по Wi-Fi, то не помешает проверить так же настройки беспроводной сети. Нам нужно проверить, выставлены ли настройки автоматического получения IP и DNS. Сейчас я покажу, как выполнить небольшую подготовку компьютера перед настройкой маршрутизатора. Да, можно этого не делать. Но, если у вас настройки выставлены под провайдера, или под какой-то модем, то вы просто не сможете попасть в настройки роутера.

Подготовка компьютера на Windows 7 к настройке маршрутизатора

Сначала рассмотрим как это сделать в Windows 7, затем Windows 8, и покажу еще где эти настройки искать в Windows XP. Проверяем настройки локальной сети. Это если роутер по кабелю настраивать будете.

На панели уведомлений нажмите правой кнопкой мыши на значок сети и выберите в списке Центр управления сетями и общим доступом.

В новом окне, слева, выберите Изменение параметров адаптера.

Найдите среди подключений Подключение по локальной сети, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Дальше выделяем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажимаем кнопку Свойства. Откроется еще одно окно, в котором нужно проверить Что бы было выставлено автоматическое получение IP и DNS-серверов. Проверяем, выставляем, и нажимаем Ok, и еще раз Ok.

Все, можно соединять компьютер с роутером по сетевому кабелю, и заходить в настройки. Если вы будете настраивать по Wi-Fi, то нужно проверить параметры беспроводного соединения. Открываем свойства Беспроводного сетевого соединения.

Дальше проверяем точно так же, как написано выше.

Выставляем автоматическое получение IP и DNS в Windows 8

Тут практически все так же, как и в Windows 7. На панели уведомлений находим значок сети и нажимаем на него правой кнопкой мыши. Затем выбираем Центр управления сетями… В новом окне находим Изменение параметров адаптера. Ищем адаптер Ethernet (возможно, у вас будет называться иначе), нажимаем на него и выбираем Свойства.

Выделяем Протокол Интернета версии 4, и нажимаем Свойства. Проверяем, что бы были выставлены автоматические настройки получения IP и DNS. Нажимаем Ok, и еще раз Ok.

Проверка в Windows XP

На значок сети нажимаем правой кнопкой и выбираем Открыть папку «сетевые подключения». Затем нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства.

Выделяем Протокол Интернета (TCP/IP) и нажимаем Свойства. Проверяем в новом окне настройки IP и DNS, ставим автоматическое получение и нажимаем два раза Ok.

Послесловие

После этих настроек, у вас без проблем получится зайти в настройки роутера. Очень часто бывают случаи, когда на компьютере задан какой-то статический IP адрес, и из-за этого не получается получить доступ к настройкам. Задевайте свои вопросы в комментариях.

Как проверить работу сети и Интернета в Windows : Black Box

Как проверить работу сети и Интернета в Windows

В данной статье будет проведено исследование работы сети в случае когда все настроено и работает и будут указаны самые распостраненные неисправности в работе сети, которые приводят к отсутствию Интернета или сети между двумя компьютерами. Многим уже знакома командная строка операционной системы Windows. Для обычного пользователя нет никакого принципиального отличия между командной строкой в операционной системе Windows XP и командной строкой в операционной системе Windows 7. Для запуска командной строки вызовите ее из меню Пуск. В Windows XP это делается так:

В Windows 7 командную строку можно найти здесь:

После выбора пункта меню Пуск командная строка Вы увидите черное окно, это и есть основной интерфейс командной строки. После строки, указывающей некий путь (путь к каталогу, в котором в данный момент происходят все действия) Вы увидите мигающий курсор. Режим командной строки запущен, операционная система ожидает ввод данных с клавиатуры:

Перейдем к самому интересному, цели данной статьи — поиску неисправностей в работе сети. Для начала нам необходимо определить есть ли среди существующих на компьютере сетевых подключений хотя бы одно подключение активное в данный момент. Это можно узнать выполнив популярную команду ipconfig /all. Как видно на изображении, мы получили некую последовательность ответов операционной системы, в которой четко прослеживаются как минимум два сетевых подключения: беспроводное сетевое соединение и подключение по локальной сети (проводное). Причем в данном случае состояние проводного подключения по локальной сети — сеть отключена. Строка состояния беспроводного соединения — отсутствует, поскольку беспроводное соединение активно, получен и успешно установлен IP-адрес. Но нам недостаточно знать, что подключение успешно, мы хотим знать, что существует действительное соединение между нашим компьютером и какими-либо компьютерами или устройствами в сети, для того чтобы точно определить, что сетевое подключение работает. В этом нам помогут данные об IP-адресе основного шлюза и DNS-сервера, например первого из существующих в данной конфигурации.

Для проверки работы сети вполне достаточно определить функционирует ли физическое соединение между двумя устройствами в сети. Это проверяется командой ping. На предыдущем шагу мы получили данные об основном шлюзе. Давайте используем их в деле. Итак, IP-адрес основного шлюза: 192.168.100.254, как раз в его сторону мы попробуем отправить пакеты данных и получить ответ, чтобы проверить работает ли наша сеть. Запустим следующую команду:

В современных сетях именно основной шлюз является точкой входа в сеть Интернет. Если ответ от основного шлюза получен и выглядит приблизительно также, как на изображении выше (произошел обмен пакетами данных, потерь 0%) — значит связь со шлюзом установлена, сеть работает и можно даже попытаться проверить есть ли связь с сетью Интернет. Обратимся еще раз к команде ping и используем ее для проверки связи с каким либо узлом в сети Интернет. Результатом нашего исследования должен быть практически такой же ответ от узла в Интернете, как и от основного шлюза. Правда ответы могут идти дольше и могут вернуться не все пакеты. Однако в идеальном случае мы должны получить такой же ответ. Кроме того, в случае с Интернет узлом, когда мы вызываем его по имени, а не по числовому IP-адресу — мы должны увидеть как система преобразования имен вместо нас сама преобразует введенное имя узла в IP-адрес и постарается отправить данному узлу пакеты и получить от него ответы.

Естественно, не всегда получается как задумали и в нашем случае мы можем получить несколько другую картину исследования работы сети. Если при обращении к узлу в Интернете по имени мы не получаем ответ от узла или связи с узлом не происходит — нужно попытаться связаться с узлом по его IP-адресу. Это число можно взять из данного примера или записать несколько IP-адресов тестовых узлов для проверки связи при работающем Интернете. Итак, если по имени мы не можем связаться с узлом, а по его IP-адресу пакеты успешно проходят — это говорит о том, что в цепочке, по которой бегут пакеты от нашего компьютера до необходимого нам узла не работает система преобразования имен.

За работу этой системы всегда отвечает DNS-сервер, данные о котором мы получили на первых шагах исследования нашего сетевого подключения. Необходимо проверить, есть ли связь с DNS-сервером. В этом нам снова поможет команда ping. IP-адрес DNS-сервера очень часто отличается от IP-адреса основного шлюза. Если команда ping показывает отсутствие связи с DNS-сервером — Интернет работать не будет.

Какая бы проблема с сетью не случилась — ИТ служба, отвечающая за работу сети, к которой подключен Ваш компьютер (будь то Интернет провайдер или системный администратор компании) поможет разобраться в проблеме только после уточнения описанных выше деталей. Выполняя описанные выше действия Вы помогаете ИТ службе в ее и без того непростой работе.

Как проверить, есть ли интернет

Простейшей вариантом является запуск непрерывной проверки связи с сервером, с помощью команды «ping». Нажмите сочетание горячих клавиш Windows+R (клавиша Windows, находится между клавишами Alt и Ctrl). У вас должно появиться небольшое окошко в нижнем левом углу. В поле открыть вам нужно ввести команду CMD:

После введения команды нажимаем «Открыть». Должно открыться окно с чёрным фоном, в котором мы пишем команду ping yandex.ru –t, после чего нажимаем Enter

В этом окне вы увидите, как идёт проверка связи с сервером Yandex.ru

Для полноценной проверки подождите около 10 минут и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+C – эта команда остановит проверку связи с сервером и в этом же окне будет показаны результаты тестирования:

И так, что же мы видим в данном тесте?

Нажав сочетание горячих клавиш Ctrl+C у нас появится статистика ping до выбранного сервера.

В ней мы можем увидеть следующие данные:

Количество отправленных пакетов, количество полученных пакетов и процент потерь. Самым главным показателем является процент потерь, при нормальной работе интернета этот показатель н должен превышать 1-2%.

В данных обмена пакетами мы видим время ответа сервера на наш запрос (он измеряется в миллисекундах). Если связь стабильна, то будут приходить ответы от сервера (как в нашем случае), если же имеются разрывы связи, то в данном окне вместо ответов от сервера будет писаться «превышен интервал ожидания запроса».

Учтите, что иногда сервер может не отвечать на запросы и выдавать сообщение «превышен интервал ожидания запроса», если эта надпись появляется редко, то это считается нормой. А если же такое сообщение выдаётся часто, то присутствует проблема на линии, обратитесь в техническую поддержку для полной диагностики проблемы

До каких серверов можно тестировать связь?

Чаще всего тестируют до сервера yandex.ru, так как он практически всегда доступен и не сильно загружен. Так же можно использовать Google.ru (вместо google.ru можно писать его адрес 8.8.8.8) этот сервер так же практически всегда доступен.

Для полной картины происходящего, желательно запустить проверку связи до двух этих серверов и отслеживать потери пакетов.

Так же, для проверки стабильности работы локальной сети, можно протестировать связь до роутера, используя его IP-адрес, например : ping 192.168.0.1 –t или ping 172.26.0.1 –t.

Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер

В этой инструкции — пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.

Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено. Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.

Что делать, если Интернет не работает только в браузере
Проверка сетевого подключения Ethernet
Драйверы сетевой карты компьютера
Включение сетевой карты в БИОС (UEFI)
Дополнительная информация

Интернет не только в браузере

Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.

Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.

Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.

Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: Сайты не открываются, а Skype работает, в нем подробно описаны способы исправить проблему.

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:

Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера.
Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.

Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров».

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:

Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.

Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

Advanced — Hardware
Integrated Peripherals
On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:

В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.

Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Сеть без доступа к интернету — что делать и как исправить

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset c:\resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся

Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.

Заключение

В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с ошибкой «Сеть без доступа к интернету» и предложены способы её решения. Надеемся, что материал был вам интересен и помог самостоятельно побороть возникшие трудности.

Посмотреть, какие приложения подключаются к Интернету в Windows

Николь Козма/CNET

Изменение скорости вашего интернет-соединения может быть результатом нескольких различных факторов.Если вы уже исключили проблемы с вашим интернет-провайдером, маршрутизатором или другим сетевым оборудованием, возможно, пришло время взглянуть на сам компьютер.

Чтобы убедиться, что в фоновом режиме не происходит ничего подозрительного, рекомендуется проверить, какие приложения имеют доступ к Интернету с вашего компьютера. К счастью, диспетчер ресурсов Windows имеет встроенный инструмент для отслеживания сетевой активности. Вот как его использовать:

Шаг 1: Начните с открытия монитора ресурсов.Хотя это можно сделать несколькими способами, самый быстрый способ — перейти в меню «Пуск» > «Выполнить» > ввести resmon и нажать Enter. (Пользователям Windows 8 может потребоваться выполнить поиск resmon.exe.) Убедитесь, что вы просматриваете вкладку «Сеть» в диспетчере ресурсов.

Диспетчер ресурсов Windows. Николь Козма/CNET

В верхней части окна «Процессы с сетевой активностью» будет отображаться следующая информация:

Изображение: Исполняемый файл процесса.Другими словами, имя приложения.

PID: Идентификационный номер процесса.

Отправка (Б/сек): Среднее количество байтов в секунду, отправленных процессом за последнюю минуту.

Получение (Б/с): Среднее количество байтов в секунду, полученных процессом за последнюю минуту.

Всего (Б/с): Среднее количество байтов в секунду, переданных процессом (отправка и получение) за последнюю минуту.

Из трех окон на вкладке «Сеть» это единственное, где вы можете взаимодействовать с запущенными процессами.

Найдите имя процесса в Интернете. Николь Козма/CNET

Шаг 2: Просмотрите список процессов на наличие незнакомых приложений. Вы можете найти имя процесса в Интернете, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Поиск в Интернете».

Обычно нераспознаваемым процессом является svchost.exe. Этот процесс используется приложениями для взаимодействия с Windows, поэтому рекомендуется оставить его запущенным.Если вы хотите узнать, какие приложения используют svchost, вы можете проверить копию Process Explorer, бесплатного приложения от Microsoft.

Завершите процесс из диспетчера ресурсов. Николь Козма/CNET

Шаг 3: Проверьте использование данных каждым процессом. Если вы видите одно, которое намного выше других, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить процесс», если вы в настоящее время не используете это приложение.

Важно время от времени проверять приложения, использующие подключение к Интернету. Даже если вы используете антивирусное или антивредоносное программное обеспечение, вполне возможно, что угонщик пропускной способности может остаться незамеченным.

Не забудьте ознакомиться с моим предыдущим руководством о том, как узнать, кто использует ваш Wi-Fi.

Интернет продолжает падать? Вот почему и что нужно сделать, чтобы это исправить

Сегодня быстрое и надежное подключение к Интернету стало необходимым на каждом рабочем месте.Однако технологические разработки и достижения не избавлены от недостатков. Постоянное прерывание интернет-соединения в неожиданное время — одна из самых неприятных вещей, с которыми может столкнуться каждый.

Получаете ли вы доступ к удаленному приложению со своего устройства или работаете из дома и проводите онлайн-встречи и конференции, стабильный доступ в Интернет может иметь решающее значение. Есть несколько причин, по которым надежное соединение может внезапно прерваться. Тем не менее, важно точно диагностировать проблему, чтобы иметь возможность найти подходящее решение.

Ниже мы объясняем наиболее распространенные причины, по которым ваш интернет продолжает падать, и некоторые простые способы исправления, которые вы можете применить, чтобы восстановить скоростной интернет для бесперебойной работы.

5 причин, почему ваш Интернет продолжает падать

Каждый иногда сталкивается с неожиданным падением интернета. Когда на вашем смартфоне или компьютере постоянно пропадает интернет, это может доставлять массу неудобств и разочарований из-за дрожания видео и постоянной буферизации.

Если вы учитесь на онлайн-классах, проблема с Интернетом может повлиять на процесс и вызвать разочарование. Для удаленных работников отключение интернета может привести к отключению онлайн-совещаний и потере большого количества времени.

Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш интернет может продолжать падать.

1. Неверная сеть Wi-Fi

Иногда в двух местах могут быть незащищенные сети Wi-Fi с одинаковым именем, и ваше устройство может неосознанно подключиться к неправильной сети.Такая ошибка приведет к множеству проблем, в том числе к частому отключению и повторному подключению Wi-Fi, поскольку устройство выходит из одного и подключается к другому.

В этом случае устройство также теряет соединение всякий раз, когда отключается неправильная сеть, даже если исходная сеть работает правильно. Более того, на вашем устройстве могут возникать проблемы всякий раз, когда в другой сети возникают проблемы с пропускной способностью. Это связано с тем, что слишком много людей используют незащищенную сеть.

Чтобы избежать этой проблемы, всегда принимайте надлежащие меры безопасности, чтобы убедиться, что ваши компьютеры и другие устройства подключены к нужной сети.Настройте свои смартфоны, планшеты и ноутбуки так, чтобы они не подключались к сетям автоматически, чтобы они не подключались к незащищенным сетям Wi-Fi. Примите меры для защиты своей сети и попросите соседей защитить свои сети Wi-Fi.

См. также: Защита беспроводной сети

2. Порванные кабели

Ваш интернет-провайдер не всегда несет ответственность за проблемы с вашим Интернетом. Есть несколько других причин, по которым вы можете не получить желаемый результат.Вы можете проверить наличие соединения в правом углу панели инструментов, чтобы убедиться, что оно отключено. Это не серьезная проблема и должна быть решена быстро.

Ослабленные или оборванные кабели являются одной из основных причин частых пропаданий интернет-соединения. Многие проблемы с Интернетом возникают из-за кабелей, подключенных к маршрутизатору и модему. Если у вас есть старые или сломанные кабели, оборудование может не обеспечивать стабильной производительности и оптимальной работы в Интернете.

Осмотрите кабельное соединение, чтобы выявить неисправности проводов, соединяющих компоненты.Простое отсоединение и повторное подключение кабелей должно решить проблему в большинстве случаев. Однако иногда их может потребоваться заменить на новые, чтобы получить стабильное соединение. Внутренние повреждения разъемов и кабелей не могут быть выявлены при физическом осмотре, поэтому рекомендуется заменять их через регулярные промежутки времени, чтобы избежать каких-либо проблем.

3. Перегрузка сети

Ваша домашняя сеть и оборудование могут быть настроены таким образом, чтобы избежать помех, но иногда сетевые помехи могут привести к проблемам.Если у вас низкая пропускная способность, слишком много устройств, подключенных к одной и той же сети одновременно, может привести к падению вашего интернета, поскольку доступная пропускная способность для каждого устройства ограничена.

Когда устройствам не хватает пропускной способности, вы можете столкнуться с проблемами при воспроизведении видео, открытии веб-сайтов и даже видеть, как устройство время от времени подключается и отключается, поскольку оно пытается продолжать использовать сеть. Эта проблема становится более серьезной, когда несколько устройств транслируют контент или загружают файлы.

Используйте тесты скорости, чтобы убедиться, что вы получаете скорость, обещанную вашим поставщиком услуг. Если результаты теста показывают более низкую скорость, чем вы ожидаете, проблема либо в вашем модеме или маршрутизаторе, либо в вашей сети перегрузка. Вы можете попробовать отключить несколько устройств от сети, чтобы улучшить соединение.

Вы можете освободить часть полосы пропускания, выключив устройство, которое транслировало фильмы. Вы также можете попросить некоторых людей, подключенных к сети, приостановить свои игры, чтобы посмотреть, улучшится ли ваш интернет.Также можно назначать ограничения пропускной способности для разных пользователей в сети, чтобы у вас всегда было достаточно пропускной способности.

После того, как вы отключили мешающие устройства, вы можете проверить целостность соединения, чтобы узнать, решена ли проблема. Вы даже можете рассмотреть возможность изменения своего плана в соответствии с вашими требованиями к использованию.

4. Устаревшие драйверы и программное обеспечение

Еще одна распространенная причина, которая может вызвать падение вашего интернета, заключается в том, что на вашем компьютере не установлены обновленные драйверы.Каждое устройство, подключающееся к сети Wi-Fi, использует драйверы, которые со временем могут быть повреждены или устареть. Когда драйверы компьютера устарели, они вызывают несколько проблем с беспроводной сетью, включая падение сети.

Устаревшие драйверы не всегда являются причиной падения интернета. Если ваше соединение работало правильно, когда вы впервые установили его, это не должно быть причиной проблемы, с которой вы столкнетесь позже. Тем не менее, обновление драйверов иногда решает большинство проблем и может обеспечить стабильный интернет.

Всегда следите за тем, чтобы у вас была актуальная версия прошивки маршрутизатора, так как своевременные обновления маршрутизатора избавят вас от большинства проблем с подключением. Кроме того, включите автоматические обновления для всех устройств, подключенных к сети, чтобы они могли работать с новейшими технологиями, используемыми вашим поставщиком услуг.

5. Проблема с интернет-провайдером

Одной из наиболее частых причин внезапного пропадания интернета является проблема с интернет-провайдером.Если у вашего интернет-провайдера есть какая-то проблема, нет смысла пытаться выяснить, что не так или что вы можете с этим поделать. Вам просто нужно связаться со службой поддержки вашего провайдера и сообщить о проблеме. Интернет-провайдер должен решить проблему, чтобы улучшить производительность вашего интернета.

Время от времени интернет пропадает из-за настроек провайдера. Однако, если вы время от времени сталкиваетесь с проблемой или обнаруживаете, что уровень сигнала постоянно падает, вам следует предпринять некоторые шаги.Вы можете легко определить, есть ли проблема с настройками интернет-подписки. Вот что вам нужно сделать:

Откройте командную строку на своем компьютере.
Введите ping (URL веб-сайта) или ping (IP-адрес компьютера в той же сети) .
Если компьютер показывает получение и отправку пакетов или байтов, это не проблема с вашим интернет-провайдером.

См. Непрерывный пинг в Windows, Linux и MacOS

Если все работает нормально, вы должны получить сообщение о том, что некоторые пакеты были переданы или получены.В этом случае вам следует искать другие факторы, которые могут вызывать проблемы с вашим интернетом.

Связанный: Выбор лучшего интернет-сервиса для вашего бизнеса

Быстрые исправления, если ваш Интернет постоянно отключается

Теперь, когда вы знаете некоторые из наиболее распространенных причин, которые могут вызвать падение интернета, давайте обсудим некоторые эффективные решения этих проблем. С помощью этих исправлений вы сможете определить точную причину проблемы с Интернетом и быстро решить ее.Вот некоторые из вещей, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить бесперебойную работу Интернета в кратчайшие сроки.

Проверка кабелей

Ваш интернет, вероятно, будет постоянно отключаться, если вы используете в своей сети старые сломанные кабели. Независимо от типа используемого вами Интернета, вам потребуется несколько кабелей для подключения модема и подключения маршрутизатора к модему. Большинство домашних подключений имеют три типа кабелей:

Ethernet-кабель — если ваш модем и маршрутизатор не поставляются в комплекте, вам понадобится этот кабель.Он также подключает маршрутизатор к вашему компьютеру, чтобы наслаждаться прямым сигналом.
Коаксиальный кабель — этот кабель соединяет модем с кабельной сетью в доме.
Телефонный кабель. Комбинированный модем/маршрутизатор или модем подключается к интернет-линии DSL с помощью этого кабеля.

Если какой-либо из этих кабелей не работает должным образом, может пострадать вся ваша сеть. Вы можете либо заметить, что он вообще не работает, либо увидеть ненадежное соединение, которое время от времени обрывается. Чтобы решить эту проблему, осмотрите кабели, чтобы убедиться, что они подключены к нужным портам.Более того, вы можете проверить и подтвердить их работоспособность, заменив их другими, если они у вас есть.

Важным шагом является регулярная проверка коаксиальных линий, разъемов и кабелей на наличие любых признаков изгибов или повреждений. Вы также должны проверить качество ваших разъемов и заменить их при необходимости. Убедитесь, что вы держите их надежно затянутыми, так как ослабление может привести к утечке.

Какой Ethernet-кабель лучше?

Возможно, вы приобрели кабели Ethernet Cat-5 несколько лет назад, но со временем, вероятно, пришло время подумать о переходе на более современный выбор.

Кабели

Cat 8 также являются водонепроницаемыми, антикоррозионными и изготовлены из более прочного ПВХ, что делает их идеальными для внутреннего и наружного применения. Это отличный выбор для организации деловых или личных кабелей, который также может привести к значительному повышению производительности.

Подойдите ближе к маршрутизатору

Диапазон действия вашей беспроводной точки доступа ограничен. Когда вы пытаетесь выйти в интернет на расстоянии, превышающем лимит, вы можете заметить обрыв соединения Wi-Fi.Если вы отойдете дальше от маршрутизатора или модема, вы полностью потеряете соединение. Расположение вашего маршрутизатора в значительной степени влияет на мощность сигнала и производительность вашего Wi-Fi.

Слабый доступ к Wi-Fi из места размещения маршрутизатора может привести к различным проблемам, например, к частым обрывам интернета. Возможно, вы разместили его подальше от устройств или в шкафу, и решение состоит в том, чтобы переместить его как можно ближе к себе. Уменьшение расстояния между устройством и маршрутизатором усилит соединение.Устройство с поддержкой Wi-Fi, такое как планшет или смартфон, можно легко переместить в место с самым сильным сигналом. Однако перемещение компьютера или другого периферийного устройства не всегда целесообразно.

Связанный: Усильте свой Wi-Fi

Выключите и снова включите компоненты

Когда маршрутизатор или модем работает в течение долгих часов, он может страдать от таких проблем, как утечка памяти, и может работать неоптимально. Короткий перерыв приведет к отключению питания маршрутизатора и устранит множество проблем, в том числе частое отключение Интернета.Если вы обнаружите, что ваш интернет нестабилен, вы также можете включить и выключить свои устройства.

Вот шаги, которые вы можете выполнить:

Во-первых, выключите компьютер, модем и маршрутизатор и подождите некоторое время, не менее 30 секунд.
Затем снова включите их в следующем порядке: модем, маршрутизатор, компьютер.
Посмотрите, решится ли ваша проблема с Интернетом.

Давая отдых устройствам и компонентам, можно решить большинство проблем. Если вы все еще видите, что Интернет падает, вы можете попробовать другие исправления.

Обновите сетевые драйверы и микропрограмму

Устаревшее или несовместимое программное обеспечение сетевого адаптера или старые драйверы могут время от времени вызывать сбои в работе Интернета. Если это так, обновление драйверов и прошивки может решить проблему. Обновление программного обеспечения вашего устройства до последней версии также может сделать компьютер быстрым и стабильным, часто решая проблему с Интернетом.

Иногда на вашем компьютере может быть установлено несовместимое программное обеспечение, такое как службы и исправления, влияющие на сетевые возможности системы.Такая проблема, скорее всего, будет замечена после обновления или установки программного обеспечения. Сначала следует обновить драйверы, а затем проверить наличие поврежденных или несовместимых программ на устройстве.

Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта адаптера или компьютера, чтобы проверить, устранена ли проблема. Обновление драйверов часто решает большинство проблем с Интернетом. Вот шаги, чтобы легко установить последние сетевые драйверы:

Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств».
В Диспетчере устройств вы найдете Сетевые адаптеры.
Щелкните стрелку рядом с параметром, чтобы просмотреть список драйверов.
Выполните поиск соответствующих драйверов в Интернете, чтобы найти их последние обновления.

При поиске драйверов всегда загружайте их с официального сайта и внимательно изучайте детали, чтобы не загружать какие-либо дополнительные программы. После загрузки запустите файл и следуйте процессу. Лучше всего перезагрузить систему после установки драйверов.Затем вы можете запустить тест, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Отключить облачные приложения

Время от времени ваш компьютер может работать отлично, но некоторые приложения могут занимать полосу пропускания и вызывать кратковременную задержку. Наиболее распространенными из этих приложений являются облачные резервные копии. Такие приложения, как OneDrive и другие приложения, имеющие доступ к облачной сети, обычно работают в фоновом режиме и не влияют на обычное использование Интернета. Однако вам может потребоваться ограничить их доступ к Интернету, если вы хотите сделать что-то интенсивное, например, поиграть в игру или просмотреть потоковое видео.

Каждое из облачных приложений имеет разные настройки. Однако давайте попробуем понять, как вы можете остановить работу OneDrive в фоновом режиме. Это приложение облачного хранилища по умолчанию в Windows, которое запускается по умолчанию без вашего ведома.

Щелкните стрелку в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.
Найдите значок облака OneDrive и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть ряд параметров.
Нажмите «Приостановить синхронизацию» и выберите один из доступных вариантов.

С помощью этого параметра вы приостанавливаете синхронизацию на определенный период времени, после чего вы должны приостановить ее снова. Однако, если вы хотите навсегда отключить OneDrive, вам следует отключить его от своей учетной записи, поскольку большинство версий Windows не позволяют удалить его.

Вот шаги, которые вы можете выполнить:

Откройте панель инструментов в области уведомлений и щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive.
Затем нажмите «Настройки», чтобы открыть новое окно.
Нажмите «Отключить ПК» и выберите «Отключить учетную запись», когда будет предложено.

Если вы хотите удалить какое-либо другое приложение облачного хранилища, вы можете сделать это с помощью параметра «Установка и удаление программ» в меню «Пуск».

Ограничение сетевой активности

Если вы еще не нашли решение своей проблемы с Интернетом, вы можете попробовать отслеживать активность вашей домашней сети, когда вы видите, что Интернет пропадает. Это может включать некоторые пробы и ошибки, но вы можете начать с отключения всех устройств от сети, а затем подключать их одно за другим, выполняя тесты между ними.Вы должны легко найти устройство, вызывающее проблему.

Как только вы узнаете, какое устройство отвечает за ваши интернет-падения, вы можете проверить его на наличие какой-либо фоновой программы, загружающей или загружающей данные. Это может быть смартфон, загружающий файлы в службу резервного копирования, или некоторые устройства, такие как Google Assistant, с включенной функцией резервного копирования. Приостановите такие действия, и вы увидите, что проблема с падением интернета устранена.

Проверка на внешние помехи

Помехи сигналам от других устройств — одна из наиболее распространенных причин проблем с Wi-Fi.Радиосигналы, исходящие от электронных устройств вокруг маршрутизатора, могут мешать сетевым сигналам, что может привести к таким проблемам, как обрывы интернета. Такие устройства, как беспроводные телефоны, микроволновые печи, устройства открывания гаражных ворот и другие, могут нарушать соединение Wi-Fi во время работы.

Проверьте, не пропадает ли интернет на вашем телефоне, когда он находится рядом с таким устройством. Всякий раз, когда вы получаете новые устройства в дом, лучше всего проверить, как они работают и передают сигналы, чтобы вы могли понять, могут ли они мешать вашему интернет-соединению.Вы можете попробовать переместить сетевые компоненты или изменить настройки Wi-Fi, чтобы решить эту проблему.

Простое решение — отключить устройства, которые могут создавать помехи для вашего Wi-Fi. Например, если вы видите, что интернет пропадает, когда вы находитесь на кухне, вы можете попробовать отойти от микроволновой печи или выключить ее, пока вы используете свой телефон, ноутбук или планшет рядом с ней.

Переключение на Ethernet

Ненадежное соединение Wi-Fi — одна из основных причин, по которой вы можете столкнуться с пропаданием интернета во время просмотра видео, потоковой передачи или игр.Хотя вы можете выбрать точки доступа, повторители и другие вспомогательные средства Wi-Fi, никогда нельзя полагаться на стабильную производительность Wi-Fi. У него всегда есть переменные и большая задержка по сравнению с традиционными кабельными соединениями.

Если вы не можете позволить себе периодические перебои с интернетом, лучшим решением будет использование кабеля Ethernet. Wi-Fi может страдать от множества проблем и никогда не будет таким надежным, как подключение кабеля Ethernet к устройству и подключение его к маршрутизатору. Эти кабели доступны длиной до 100 метров по доступным ценам, поэтому на этот способ подключения легко переключиться.

Сменить маршрутизатор

Устаревший или изношенный маршрутизатор — еще одна распространенная причина появления и выхода из Интернета. Ваш маршрутизатор может плохо работать с вашим текущим интернет-планом, если ему пять лет, потому что на нем не установлена последняя версия прошивки, соответствующая текущим техническим стандартам. Даже новый роутер может не соответствовать последнему стандарту связи Wi-Fi и вызывать некоторые проблемы.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор совместим с Wi-Fi 5 или 6.Обратитесь к своему поставщику услуг беспроводной связи, чтобы проверить маршрутизатор и выяснить, требуется ли его замена. Вы также можете купить новый роутер самостоятельно. Просто убедитесь, что он совместим с вашей службой Wi-Fi.

Обновление беспроводного маршрутизатора

Вы должны обновлять свой маршрутизатор каждые два года. Производители тратят значительное время и деньги на оптимизацию производительности WiFi-маршрутизаторов и добавление новых функций для решения типичных проблем и недостатков, связанных с беспроводной передачей данных.

При покупке нового маршрутизатора убедитесь, что он удовлетворяет следующим требованиям:

Возможность работы в двух диапазонах, т. е. возможность вещания в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц
Совместимость с 802.11ac
Поддержка WMM для определения приоритетов ресурсоемких приложений
Увеличение мощности сигнала и охвата за счет использования передовых технологий, таких как формирование луча

Заключение

Постоянно пропадающий Интернет может раздражать, особенно если вы работаете из дома.Поиск точной причины проблемы с Интернетом может занять некоторое время, но как только вы ее найдете, вы сможете быстро устранить неполадки, чтобы получить стабильный Интернет для бесперебойной работы.

Это руководство должно помочь вам понять, почему ваш интернет постоянно пропадает и что вы можете с этим сделать. Приведенные здесь решения должны решить проблему в большинстве случаев, чтобы вы могли максимально использовать свою интернет-подписку.

Последнее обновление 15.02.2022 / Цена вкл. налог, искл. доставка / Партнерские ссылки / Изображения из Amazon Product Advertising API

Увлекаясь технологиями, Юлия пишет обо всем, что связано с цифровыми технологиями, и охватывает самые разные темы, такие как цифровой маркетинг, финансы и производительность.Регулярно публикуя материалы для BusinessTechWeekly.com, Юлия ранее работала в ряде компаний малого и среднего бизнеса в сфере финансов, информационных технологий и туризма.

Как узнать, использует ли кто-то ваш WiFi

Ваш Интернет работает медленнее, чем обычно? У вас может быть кто-то, кто использует ваш интернет. Когда кто-то подключается к вашей незащищенной сети Wi-Fi без вашего разрешения, это считается совместным использованием. Большинство случаев совмещения исходят от соседей, которые не хотят сами платить за Wi-Fi и видят возможность подключиться к вашему бесплатно.Реже это может быть хакер, который подключается к незащищенной сети Wi-Fi, что упрощает доступ к вашей личной информации. Защита вашего Wi-Fi поможет предотвратить любое подключение к вашему Wi-Fi, независимо от их намерений.

Два способа проверить, есть ли кто-то на вашем WiFi

Если вы начинаете замечать, что ваш интернет работает медленнее, чем обычно, и вы уверены, что проблема не в сети, проверьте, не подключился ли кто-то к вашему Wi-Fi без разрешения.Есть два способа проверить, какие устройства подключены к вашей сети.

Низкотехнологичный

Простой, низкотехнологичный способ проверить, есть ли кто-то в вашем WiFi, — это посмотреть на мигающий зеленый свет на вашем маршрутизаторе после отключения или отключения всего в вашем доме, что подключается к вашему WiFi.

Этот метод работает лучше всего, если вы знаете все устройства, подключенные к вашему Wi-Fi. Обязательно выключите или отсоедините все смарт-телевизоры, компьютеры, планшеты, телефоны или любые другие устройства, подключенные к вашему Интернету.Убедившись, что все устройства выключены, посмотрите на индикатор беспроводного сигнала маршрутизатора. Если этот индикатор мигает, другое устройство все еще использует ваш Интернет. Если индикатор не мигает, вы в безопасности! Обязательно защитите свою сеть Wi-Fi.

Высокотехнологичный

Более тщательный способ проверки наличия неавторизованных устройств в вашей сети Wi-Fi — найти IP-адрес вашего маршрутизатора и список устройств, подключенных к вашему Интернету. Для начала вам нужно определить IP-адрес вашего маршрутизатора.IP-адреса большинства маршрутизаторов — 192.168.1.1, но чтобы быть уверенным, вы должны выполнить следующие быстрые шаги:

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, введите «cmd» и откройте командную строку.

Появится отдельное окно; введите «ipconfig» в это окно.

Наконец, найдите «Шлюз по умолчанию», и числа сбоку будут IP-адресом вашего маршрутизатора.

Перейдите в «Системные настройки» и нажмите «Сеть».

Выберите WiFi, к которому вы подключены (обозначен зеленой точкой), и нажмите «Дополнительно», расположенную в правом нижнем углу окна.

Нажмите на вкладку TCP/IP, и ваш IP-адрес будет набором цифр рядом с «Маршрутизатором».

Получив IP-адрес, откройте окно интернет-браузера. Введите свой IP-адрес в строку поиска, и появится запрос на вход в маршрутизатор. Если вы никогда не меняли настройки входа в систему, имя пользователя и пароль можно найти на физическом маршрутизаторе. Он должен быть напечатан на наклейке сбоку или снизу маршрутизатора.

Затем, чтобы найти подключенные устройства, нажмите «Клиенты» (это также может быть «Моя сеть», «Диспетчер устройств», «Подключенные устройства» и т. д.)., в зависимости от марки маршрутизатора). Появится список IP/MAC-адресов и имен устройств. Из этого списка проверьте имена устройств и убедитесь, что вы их распознаете. Если есть устройство, которое вы не узнаете, пришло время защитить ваш WiFi.

Как защитить свой WiFi

Защита домашнего Wi-Fi — это ключ к тому, чтобы не допустить нежелательных пользователей в вашу сеть.

Установите надежный пароль для доступа к Wi-Fi и маршрутизатору, если вы еще этого не сделали. Сделайте пароль сложным для подбора, используя сочетание букв, цифр и специальных символов.Не используйте дату рождения, адрес или номер телефона, так как их легко найти.
Если есть признаки того, что кто-то может снова использовать ваш WiFi, сделайте приоритетом сопоставление устройств по вашему IP-адресу. Мы рекомендуем делать это два раза в год. Вы даже можете установить напоминание в своем календаре. Обязательно создайте электронную таблицу всех устройств, с которыми вы знакомы, и обновляйте этот список каждый раз, когда добавляете новое устройство.
Обязательно сообщайте свои данные для входа только тем, кто живет в вашей семье, и людям, которым вы доверяете.Убедитесь, что вы используете передовые методы для обеспечения максимальной безопасности вашей личной информации.

Обеспечение безопасности вашего Wi-Fi помогает поддерживать быстрое и безопасное соединение от посторонних, использующих ваш WiFi. Установив надежный пароль, потратив некоторое время на просмотр списка устройств, подключенных к вашему маршрутизатору, и изучив, как защитить свой Wi-Fi, вы примете все меры предосторожности для защиты своей информации. Когда вы следите за своим Wi-Fi-соединением и контролируете его, вы можете безопасно находиться в сети.

CenturyLink

Откройте для себя домашние интернет-услуги CenturyLink. Получите доступ к высокоскоростному Интернету, местной и междугородней домашней телефонной связи, телевидению и специальным пакетным предложениям.

Политика комментариев:

CenturyLink приветствует уважительные и вдумчивые комментарии, связанные с содержанием блога. Все комментарии требуют одобрения, и мы оставляем за собой право удалять любые комментарии, которые не относятся к теме, неуместны, являются спамом, оскорбительными или используются для продвижения и запроса сторонних сайтов, инициатив или продуктов.Пожалуйста, не публикуйте личную информацию, если вы не хотите, чтобы она была общедоступной. Если вам нужна помощь в обслуживании, посетите наш центр поддержки, чтобы получить варианты самостоятельной помощи, или свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами.

Этот блог предназначен только для информационных целей и может потребовать дополнительных исследований и обоснования от конечного пользователя. Кроме того, информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых. Конечный пользователь использует эту информацию на свой страх и риск.CenturyLink не гарантирует, что информация будет соответствовать требованиям конечного пользователя или что реализация или использование этой информации приведет к желаемому результату для конечного пользователя. Все названия сторонних компаний и продуктов или услуг, упомянутые в этой статье, предназначены только для целей идентификации и не подразумевают одобрения или принадлежности к CenturyLink. В этом документе представлены продукты и предложения CenturyLink на дату выпуска. Услуги доступны не везде. CenturyLink может изменять или отменять продукты и услуги или заменять аналогичные продукты и услуги по своему усмотрению без предварительного уведомления.© 2022 ВекЛинк. Все права защищены.

Почему Интернет постоянно подключается и отключается?

Обновлено: 30.11.2020, автор: Computer Hope

Если у вас возникают проблемы с Интернетом, приводящие к многократному отключению и повторному подключению к сети, это может быть вызвано несколькими возможными причинами. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных способов попытаться решить проблему.

Примечание

На этой странице обсуждаются варианты устранения проблем со стабильностью Интернета на компьютере, а не на смартфоне или планшете.

Наконечник

Если у вас есть другой компьютер, смартфон или планшет, использующий то же подключение к Интернету, используйте его, чтобы проверить наличие проблем с подключением или компьютером. Если все устройства в вашей сети имеют одинаковую проблему, это указывает на проблему с кабельным или DSL-модемом, сетевым маршрутизатором или интернет-провайдером. Если только один компьютер отключается и снова подключается, вероятно, проблема связана с компьютером.

Кабельный или DSL-модем

Если у кабельного модема возникают проблемы с поддержанием стабильного соединения, выключите и снова включите питание, это может решить проблему, или он может перегреваться.

Перезагрузите модем

Во-первых, мы рекомендуем вам выключить компьютер.

Затем выключите кабельный модем, отсоединив шнур питания от задней панели модема. Оставьте его отключенным как минимум на десять секунд, затем снова подключите к модему.

Кабельному модему требуется несколько минут для выполнения всех самопроверок и повторного подключения к Интернету. Найдите индикатор подключения к Интернету на передней панели модема. Когда он загорится, подключите маршрутизатор и включите компьютер.

Примечание

Если вы не отключили маршрутизатор перед отключением модема, другие устройства, подключенные к маршрутизатору, могут отключиться от сети. Перезапуск модема также может привести к сбросу соединения беспроводного маршрутизатора.

Проверьте подключение к Интернету на вашем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Проверьте, не перегревается ли модем

Если подключение к Интернету по-прежнему нестабильно, проверьте кабельный модем, не нагревается ли он. Когда модем перегревается, это может привести к нестабильности интернет-соединения.Если это так, выключите его и дайте ему остыть, а затем попробуйте включить его и проверить подключение к Интернету. Если он более стабилен, вам либо нужно найти способ охлаждать кабельный модем, либо вам может потребоваться его замена.

Проводной/беспроводной маршрутизатор

Если вы еще не перезагрузили маршрутизатор, выключите компьютер и отсоедините шнур питания от маршрутизатора. Подождите не менее 10 секунд, затем снова подключите шнур питания к маршрутизатору. Подождите, пока индикаторы на передней панели маршрутизатора перестанут мигать.Мигающие индикаторы указывают на то, что маршрутизатор завершает самопроверку и пытается установить подключение к Интернету. Затем включите компьютер.

Проверьте подключение к Интернету на вашем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Проблемы с сетью на стороне провайдера

Ваш интернет-провайдер (поставщик услуг Интернета) может быть хорошим ресурсом для проверки, если ваш компьютер все еще испытывает нестабильное подключение к Интернету. Служба технической поддержки интернет-провайдера может выполнить проверку системы и линии, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы между ними и вашим компьютером.У них также могут быть другие предложения по исправлению соединения.

Если ваш Интернет по-прежнему нестабилен, прежде чем пытаться выполнить следующие шаги, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что проблема не на его стороне. Если другие устройства в вашей сети работают нормально, выполните следующие действия.

Сетевая карта

Сетевая карта вашего компьютера также может испытывать проблемы со стабильным подключением к Интернету. Есть две вещи, которые вы можете попытаться исправить.

Примечание

Мы предлагаем следующие шаги только в том случае, если в вашей сети есть другие устройства, которые работают без проблем.

Переустановите драйверы сетевой карты

Если подключение к Интернету по-прежнему нестабильно, попробуйте еще одно исправление: удалите сетевую карту из диспетчера устройств вашего компьютера. Перезагрузите компьютер и дайте Windows переустановить сетевую карту и ее драйверы. Переустановка сетевой карты иногда может устранить проблемы с драйверами устройств (повреждение) и стабилизировать подключение сетевой карты к Интернету.

После перезагрузки Windows и переустановки устройства проверьте подключение к Интернету на вашем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Обновление драйверов сетевой карты

Мы рекомендуем посетить веб-сайт производителя сетевой карты или веб-сайт производителя компьютера и проверить наличие обновленных драйверов устройств для сетевой карты. Если есть, скачайте и установите обновленные драйвера. После установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер и снова проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно стало более стабильным.

Переустановите сетевую карту

Если у вас есть настольный компьютер и сетевая карта является съемной картой расширения, вы можете попробовать переустановить сетевую карту.Если вам удобно открывать компьютер, выключите его, отсоедините кабель питания и извлеките сетевую карту.

Наконечник

Многие настольные компьютеры используют сетевые карты, встроенные в материнскую плату (на борту). Эти сетевые карты не могут быть удалены.

После извлечения карты вставьте сетевую карту обратно в слот PCI, убедившись, что она плотно вставлена в слот. Закройте корпус компьютера, подключите шнур питания и снова включите компьютер.

Проверьте подключение к Интернету на вашем компьютере и убедитесь, что оно стабильно.

Повреждены системные файлы Windows

Повреждение системных файлов в операционной системе Windows может иногда вызывать проблемы с подключением к Интернету. Если проблемы с подключением начались недавно, вы можете попробовать восстановить Windows до предыдущей точки, прежде чем проблема начала возникать. При восстановлении до предыдущей точки поврежденные файлы заменяются исправными, неповрежденными файлами. Если поврежденные файлы вызывают проблемы с подключением к Интернету, восстановление должно устранить проблему.

Проблемы с обновлением Windows

Если на ваш компьютер недавно было установлено обновление Windows, после чего Интернет стал нестабильным, проблема могла быть вызвана обновлением Windows.Некоторые обновления Windows могут вызвать проблемы с другим программным обеспечением на компьютере или даже вызвать проблемы с подключением к Интернету.

Если проблемы с подключением к Интернету начались после установки обновления Windows, восстановление Windows до предыдущей точки до установки обновления Windows часто устраняет проблему. Вы также можете проверить наличие последних обновлений Windows, поскольку Microsoft, возможно, выпустила новые обновления, которые могут исправить проблемы, вызванные предыдущими обновлениями Microsoft.

Вирус или вредоносное ПО

Вирус или вредоносное ПО могут вызвать проблемы с подключением к Интернету.Если инфекция достаточно серьезная, интернет-соединение может стать нестабильным или вообще не работать. Вам необходимо удалить вирус или шпионское ПО с компьютера, чтобы стабилизировать подключение к Интернету.

Вмешательство антивирусной программы

Некоторые антивирусные программы имеют встроенную защиту, которая может мешать подключению к Интернету. Проверьте настройки безопасности антивирусной программы, чтобы узнать, какие настройки включены. Попробуйте отключить каждый параметр, чтобы увидеть, не вызывают ли какие-либо из них стабилизацию интернет-соединения.Если есть параметр, вызывающий нестабильное соединение, обратитесь к производителю антивирусной программы, чтобы определить, являются ли эти параметры абсолютно необходимыми для защиты вашего компьютера. Если они не нужны, оставьте эти настройки отключенными.

Интернет-соединение по-прежнему нестабильно

Если подключение к Интернету по-прежнему нестабильно после выполнения всех приведенных выше рекомендаций, возможно, у вас неисправен кабельный/DSL-модем, проводной/беспроводной маршрутизатор или сетевая карта. Возможно, вы захотите приобрести новый модем, маршрутизатор или сетевую карту, чтобы узнать, не вызывает ли какое-либо из этих устройств проблему.

Как проверить интернет-соединение в Python?

Веда Чарита

В настоящее время Интернет является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Если сервер не работает даже на минуту, то проверяем подключение к интернету разными способами. Может ли Python помочь нам проверить подключение? Да, мы можем использовать язык Python для проверки интернет-соединения. В этом уроке мы узнаем, подключен ли компьютер к Интернету или нет.

Проверка интернет-соединения в Python

Ниже мы описали два метода проверки интернет-соединения в Python.

с использованием пакета urllib
с использованием пакета IP-адреса/сокета:

С помощью пакета

urllib

Для получения URL-адресов мы используем модуль urllib.request в Python. Это может извлекать URL-адреса с использованием различных протоколов.

Одной из функций, представленных в пакете, является urllib.request.urlopen() .
Синтаксис urllib.request.urlopen() — это —

 urllib.request.urlopen(url, data=None, [timeout, ]*, cafile=None, capath=None, cadefault=False, context=None)

Здесь мы укажем только URL. А остальные параметры в значения по умолчанию.

Давайте посмотрим, как использовать его для проверки интернета —

 import urllib.request

определение соединения (хост = 'http://google.com'):
    пытаться:
urllib.request.urlopen(хост) #Python 3.x
        вернуть Истина
    Кроме:
        вернуть ложь

# тестовое задание
print («подключено», если connect() иначе «нет интернета!»)

Вывод:

 Подключено

Сначала мы импортируем пакет urllib.Затем мы использовали функцию «connect() », параметром которой является URL. Необязательно использовать URL-адрес в формате «http://google.com», это может быть любой URL-адрес. Внутри блока try мы реализовали описанный выше метод для проверки подключения к Интернету. Как вы можете заметить, вместо того, чтобы передавать URL-адрес, мы сохранили там хост, который имеет значение URL-адреса.
Если подключение к Интернету присутствует, то возвращается значение True, в противном случае управление переходит к блоку , кроме блока , и возвращается значение False.
С помощью оператора печати, если возвращаемое значение истинно, печатается «Подключено», иначе «нет Интернета!».

Давайте посмотрим на приведенную выше программу, не передавая никаких параметров функции-

 import urllib.request

определение подключения():
    пытаться:
        urllib.request.urlopen('http://google.com') #Python 3.x
        вернуть Истина
    Кроме:
        вернуть ложь

print('подключено', если connect() иначе 'нет интернета!')

Вывод:

 нет интернета!

Примечание: в Python 2.x мы заменяем urllib.request.urlopen() на urllib.urlopen() .

Используя IP-адрес/используя сокет

package:

Здесь мы будем использовать косвенный способ по сравнению с предыдущим методом.
127.0.0.1 — это IPv4-адрес специального назначения, также известный как localhost. Все компьютеры используют этот адрес как свой собственный, однако он не позволит им общаться с разными устройствами, как это делает настоящий IP-адрес. Компьютер, на котором вы находитесь, использует только петлевой адрес.

Импортируем сокет для проверки подключения. Программирование сокетов — это метод соединения двух узлов в сети для общения друг с другом.
Вы можете найти IP-адрес, используя метод socket.gethostbyname() . Ниже приведена программа для проверки интернет-соединения:

 import socket
IP-адрес=socket.gethostbyname(socket.gethostname())
если IP-адрес=="127.0.0.1":
    print("Нет интернета, ваш локальный хост "+ IP-адрес")
еще:
    print("Подключено, с IP-адресом: "+ IP-адрес )

Вывод:

 Нет интернета, ваш локальный хост 127.0.0.1

Сначала мы импортируем пакет сокета. Затем получите IP-адрес, используя метод socket.gethostbyname() . Когда подключение к Интернету отсутствует, он получает IP-адрес как 127.0.0.1. Теперь условный оператор If-Else используется для проверки того, подключена ли система к Интернету.

Выше указаны два способа проверки интернет-соединения.

Wi-Fi показывает Не подключен, но интернет работает на W10 и 11

by Иван Енич

Эксперт по устранению неполадок

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами.Когда он не занимается… Читать дальше Обновлено: 21 января 2022 г.

Размещено: август 2020 г.

Если в беспроводной сети отображается Не подключено, обязательно запустите встроенные средства устранения неполадок.
Сторонние приложения могут вызывать эту проблему, поэтому вам, возможно, придется их отключить.
Сброс настроек сети — отличный способ исправить всевозможные проблемы с Wi-Fi на вашем ПК.

XУСТАНОВИТЬ, НАЖИМАЯ НА ФАЙЛ ЗАГРУЗКИ

Для устранения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите Восстановить все , чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

Restoro был загружен 0 читателями в этом месяце.

Бывают редкие случаи, когда значок беспроводной сети показывает, что она не подключена к Интернету, но если открыть браузер, все работает без проблем.

Это необычно и обычно не вызывает особых проблем, но некоторые пользователи сообщают, что это мешает работе определенных функций Windows.

Присоединяйтесь к нам, пока мы более подробно рассмотрим эту проблему и покажем вам лучшие способы решить ее раз и навсегда на вашем ПК с Windows 10 и 11.

Что может произойти, если Wi-Fi показывает, что не подключен?

Обычно это незначительный сбой, который никак не повлияет на вашу работу в Интернете, поэтому вы сможете просматривать веб-страницы без проблем.

Однако пользователи сообщили, что Магазин Windows 10, а также Центр обновлений не будут работать правильно, сообщая вам, что подключение к Интернету отсутствует. Это может быть проблемой, поэтому важно исправить это как можно скорее.

О каких других проблемах, связанных с Wi-Fi, сообщили пользователи?

Ноутбук подключен к WiFi, но не имеет доступа к Интернету Windows 10 — это разновидность этой проблемы, и для ее решения необходимо проверить настройки беспроводного адаптера.
Мой компьютер не подключается к Интернету, но другие будут . Если у вас возникла эта проблема, обратите внимание, что она может быть вызвана конфигурацией вашей сети. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что вы используете DNS по умолчанию.
Не удается подключиться к Интернету Windows 10 . Это может быть большой проблемой, поскольку вы вообще не сможете получить доступ к Интернету. Чтобы решить эту проблему, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Беспроводная сеть подключена, но нет доступа к Интернету — Несколько пользователей сообщили, что они подключены к беспроводной сети, но не могут подключиться к Интернету.Это большая проблема, однако вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
Беспроводная сеть не подключена красный крест . Это разновидность этой проблемы, и если вы тоже столкнулись с ней, обязательно проверьте настройки сети.
Windows 10 нет доступа к Интернету, но Интернет работает . Как видите, эта проблема не требует пояснений. У вас есть подключение к Интернету, но ваш компьютер показывает обратное.
В настоящее время вы не подключены ни к одной сети — Это означает, что вы вообще не можете быть подключены к Интернету.В первую очередь проверьте кабели Ethernet.

Как исправить сообщение «Wi-Fi не подключен» в Windows 10 и 11?

1. Запустите средство устранения неполадок сети

Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в правом нижнем углу и выберите Устранение неполадок .
Средство устранения неполадок запустится и просканирует ваш компьютер на наличие проблем. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После завершения процесса проверьте, сохраняется ли проблема.

Это простое решение, но помимо запуска средства устранения неполадок также рекомендуется обновить драйверы. Чтобы сделать это автоматически, мы предлагаем использовать программное обеспечение DriverFix.

2. Запустите wsreset.exe

Нажмите клавишу Windows + R и введите wsreset.exe .
Теперь нажмите Введите или нажмите OK .
Подождите несколько секунд, пока запускается wsreset.exe.

3.Попробуйте использовать учетную запись администратора

Нажмите клавишу Windows + X и введите добавить пользователя . Выберите Добавить, изменить или удалить других пользователей .
Выбрать Добавить кого-то к этому ПК .
Выбрать У меня нет данных для входа этого человека .
Теперь выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
Введите желаемое имя пользователя.
Выберите только что созданную учетную запись и нажмите Изменить тип учетной записи .
Установите тип учетной записи на Администратор и нажмите OK .
Теперь выйдите из своей текущей учетной записи, переключитесь на новую и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если этот метод работает для вас, это означает, что что-то не так с вашей старой учетной записью пользователя. Чтобы решить эту проблему, ознакомьтесь с нашим руководством о том, что делать с поврежденным профилем пользователя.

4. Отключите антивирус

Нажмите клавишу Windows + S и введите защитник .Выберите Безопасность Windows из списка результатов.
Теперь перейдите к Защита от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками .
Отключите параметр Защита в реальном времени . Вы также можете отключить другие функции.

Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, вам придется использовать разные методы в зависимости от используемого приложения.

В некоторых случаях необходимо удалить антивирусное программное обеспечение.Если вы используете Norton, ознакомьтесь с подробными инструкциями в нашем руководстве по удалению Norton.

Пользователям McAfee следует ознакомиться с нашим руководством по удалению McAffe для получения дополнительной информации. Если ваш текущий антивирус вызывает у вас проблемы, это может быть идеальное время для перехода на новое антивирусное программное обеспечение.

5. Сбросьте настройки IP

Нажмите клавишу Windows + X и выберите Windows PowerShell (Admin) .
Теперь запустите следующие команды:
Netsh Winsock RESET

Netsh ints IP сброс
9088 9087 IPConfig / RELUNEW

Если вы не можете запустить PowerShell, вам следует прочитать наше руководство по нераспознанному PowerShell, чтобы узнать, как правильно это исправить.

`6. Удалите беспроводную сеть и снова подключитесь к ней`

Нажмите клавишу Windows + S и введите wifi . Выберите Настройки Wi-Fi из списка результатов.
Выберите Управление известными сетями .
Выберите свою сеть и нажмите Забыть .
Перезагрузите компьютер и подключитесь к той же беспроводной сети.

Совет эксперта: Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows.Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема. Щелкните здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Существует небольшая вероятность того, что после использования этого решения у вас возникнут проблемы, и если это произойдет, посетите наше руководство по сети Wi-Fi для Windows, чтобы узнать, как это исправить.

`7. Измените параметры питания`

Нажмите клавишу Windows + S и введите план электропитания .Select Выберите план электропитания из списка результатов.
Найдите план питания, который вы используете, и нажмите Изменить параметры плана рядом с ним.
Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
Выберите Настройки беспроводного адаптера и измените Режим энергосбережения на Максимальная производительность .

Немногие пользователи сообщили, что они не могут найти свои планы питания, и если это произойдет с вами, вам следует посетить наше руководство по отсутствию планов питания для получения дополнительной информации.

`8. Проверьте настройки DNS`

Нажмите клавишу Windows + S и введите просмотр сети . Выберите Просмотр сетевых подключений .
Щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение и выберите Свойства в меню.
Когда откроется окно Свойства , выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Если у вас есть проблемы с доступом к этой функции, вам следует посетить наше руководство по неработающим свойствам IPv4, чтобы узнать, как правильно решить эту проблему.

`9. Перезагрузите маршрутизатор`

 . Нажмите кнопку  Power  на маршрутизаторе, чтобы выключить его.
 Подождите 30 секунд и снова нажмите кнопку  Power .
 Затем дождитесь перезагрузки маршрутизатора. Этот процесс может занять около минуты.
 После перезагрузки маршрутизатора проверьте, сохраняется ли проблема.Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно сработало, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
 10. Измените настройки сетевого адаптера 
 Нажмите клавишу  Windows  +  X  и выберите  Диспетчер устройств  из списка.
 Найдите свой сетевой адаптер в списке устройств и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства. 
 Когда откроется окно  Свойства , перейдите на вкладку  Дополнительно .
 В списке свойств выберите  801.11 пропускная способность  и измените его значение на  Авто  . Сохранить изменения.
 Как исправить ошибку «Wi-Fi не подключен» в Widnows 11? 
 Сброс сетевых подключений 
 Нажмите клавишу  Windows  +  I , чтобы открыть приложение  Настройки .
 Перейдите в раздел  Сеть и Интернет  и выберите  Расширенные настройки сети  . 
 Теперь выберите  Сброс сети  .
 Нажмите  Сбросить сейчас  для подтверждения. 
 Что вызывает появление сообщения «Не подключено»? 
 Обычно проблема  Не подключена  к беспроводной сети вызвана недавно установленным сторонним приложением или антивирусным программным обеспечением.
 В некоторых случаях проблема может быть вызвана настройками сети или системными сбоями.
 Что лучше использовать, беспроводное или проводное соединение? 
 Если у вас настольный ПК, проводное подключение почти всегда лучше.Он надежнее, быстрее и выдерживает всевозможные помехи.
 Однако, если вы используете ноутбук или просто не можете подключить свой компьютер через Ethernet, то беспроводное соединение является лучшим выбором из-за его удобства.
 Хотя это может быть проблемой, мы надеемся, что решения из этого руководства помогли вам решить проблему с Wi-Fi, если отображается сообщение  Не подключено .
 Если приведенные выше решения не помогли решить вашу проблему, вы всегда можете посетить наше руководство по проблемам с беспроводным адаптером, чтобы узнать, как правильно решить эту проблему.
 Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь по этому вопросу, вам нужно будет написать нам ниже в разделе комментариев на странице, и мы свяжемся с вами.
 Все еще есть проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:  Загрузите этот инструмент для восстановления ПК  с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
 Щелкните  Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
 Нажмите  Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
  Restoro был загружен 0 читателями в этом месяце. 
  Была ли эта страница полезной?  2 Спасибо!
 Недостаточно подробностей  Сложно понять  Другой  Связаться с экспертом  Есть 4 комментария 
 Как исправить прерывистое подключение к Интернету в Windows 10 
 Мало что так разочаровывает, как необходимость иметь дело с прерывистым подключением к Интернету, которое постоянно отключается и снова подключается.Может быть, вы работаете над срочным заданием, смотрите свою любимую программу на Netflix или играете в горячую онлайн-игру только для того, чтобы по какой-то причине внезапно отключиться.
 В этом руководстве мы собираемся показать вам обычных подозреваемых в плохом интернет-соединении и возможных решениях, которые могут решить проблему.
 Причины прерывания подключения к Интернету  Прерывистое интернет-соединение часто является результатом нескольких проблем:
 Физические или электронные помехи от таких устройств, как беспроводные телефоны или другая электроника, крупные металлические предметы и электрическое оборудование, такое как телевизоры, микроволновые печи или электроника для домашних развлечений.
 Беспроводные сети, работающие в вашем регионе на той же частоте.
 Физические препятствия, такие как полы, приборы, стены, мебель и т. д., могут создавать помехи, особенно если через них проходят беспроводные сигналы.
 Повреждены системные файлы Windows
 Проблемы, вызванные обновлениями Windows
 Неисправная сетевая карта в компьютере или устаревшие драйверы
 Перегрев модема
 Проблемы с интернет-провайдером
 Вирус или заражение вредоносным ПО2
3  Исправление прерывистого подключения к Интернету в Windows 10  Подойдите ближе к маршрутизатору или точке доступа WiFi
 Отключите некоторые устройства, подключенные к вашему WiFi
 Переместите устройства WiFi подальше от других передающих устройств
 Выключите и снова включите маршрутизатор
 Проверьте сервисные оповещения
 Проверьте с другими устройствами
 Сетевая карта Ошибка
 Поврежденные файлы системы Windows
 вредоносные программы или вирусные конфликты
 Безопасность конфликты
 Скрыть обновления Windows или обновления драйверов
 Сброс сети
 Двигайтесь ближе к маршрутизатору WiFi или Hotspot  Вы можете сделать это дома или на рабочем месте с портативным компьютером, если знаете, где находится WiFi-маршрутизатор или точка доступа.
 Если вы находитесь в месте, где может быть много разных беспроводных сетей, возможно, стоит использовать приложение для сканирования Wi-Fi и изменить свой канал Wi-Fi на что-то другое.
 Отключите устройства, подключенные к вашему WiFi  Когда несколько устройств используют ваш Wi-Fi одновременно, пропускной способности для каждого устройства недостаточно, поэтому отключение некоторых из них может повысить производительность вашего компьютера.
 Это особенно актуально, если у вас подключено много устройств умного дома, таких как цифровые помощники, внутренние и наружные камеры и т. д.Другой вариант — попытаться переключить ваше устройство на проводное соединение Ethernet, а не на более медленный WiFi.
 Отодвиньте WiFi-устройства от других передающих устройств  Когда беспроводные устройства, такие как беспроводные телефоны, устройства Bluetooth, радионяни и другие, находятся ближе друг к другу, все они пытаются отправлять данные по воздуху. Перемещение их подальше от других передающих устройств или отключение, когда вы их не используете, может помочь улучшить ваше соединение.
 Выключите и снова включите маршрутизатор  Если ваш маршрутизатор не может поддерживать стабильное соединение, проверьте, не перегревается ли он, и выключите его, пока он не остынет, или попробуйте включить и снова включить его и посмотреть, улучшится ли соединение.
 Кроме того, если вы используете кабельный модем, предоставленный вашим интернет-провайдером, а не свой собственный, и он у вас уже более 6 месяцев или 1 года, неплохо позвонить им и попросить заменить его. Эти устройства, как правило, очень дешевы и, по моему опыту, служат очень недолго.
 Проверка предупреждений службы  Ваше прерывистое подключение к Интернету может быть связано с проблемами вашего интернет-провайдера. Проверьте оповещения службы для вашего региона и посмотрите, не затронут ли он один из них, прежде чем сделать вывод, что это проблема с вашим маршрутизатором или вашим устройством.
 Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, не на его ли стороне проблема. Они могут запустить проверку системы и линии, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы между ними и вашим компьютером, и предложить возможные решения проблемы с подключением.
 Проверка с другими устройствами  Если у вас есть другой компьютер или устройство, использующее то же интернет-соединение, проверьте, стабильно ли соединение на этих устройствах. Если у них также есть такая же проблема, это может быть проблема с маршрутизатором, модемом или вашим интернет-провайдером.
 Если это только с устройством, которое вы используете в настоящее время, проверьте аппаратные сбои или проблемы с операционной системой, которые являются распространенными причинами проблем с подключением к Интернету.
 Сбой сетевой карты  Сетевая карта вашего компьютера может не поддерживать стабильное подключение к Интернету. Вы можете исправить это, переустановив драйверы сетевой карты.
 Для этого щелкните правой кнопкой мыши  Пуск > Диспетчер устройств  . Щелкните  Сетевой адаптер , чтобы развернуть категорию, щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту и выберите  Удалить  .Перезагрузите компьютер и разрешите Windows переустановить карту и ее драйверы.
 Вы также можете проверить наличие обновленных драйверов устройств на веб-сайте производителя сетевой карты, загрузить и установить их на свой компьютер. Перезагрузите компьютер и снова проверьте подключение.
 Если у вас есть съемная сетевая карта и вы знаете, как ее переустановить, вы можете извлечь ее и вставить обратно в слот PCI, чтобы убедиться, что она надежно закреплена в слоте. После этого верните все на свои места, подключите шнур питания и включите компьютер.Проверьте, стабильно ли соединение.
 Повреждены системные файлы Windows  Проблемы с подключением к Интернету могут быть вызваны поврежденными файлами операционной системы Windows. Попробуйте сначала запустить средство проверки системных файлов, чтобы посмотреть, не появится ли что-нибудь. Вы также можете выполнить восстановление системы, чтобы заменить поврежденные файлы чистыми, а затем снова проверить подключение к Интернету.
 Вредоносное ПО или вирусная инфекция  Прерывистое подключение к Интернету также может быть вызвано вирусом или заражением вредоносным ПО на маршрутизаторе или компьютере.Если это серьезно, это может даже не сработать, но лекарство состоит в том, чтобы использовать лучший доступный антивирус, который может уничтожить любой вирус или шпионское ПО и стабилизировать ваше соединение.
 Конфликты программного обеспечения безопасности  Ваши программы безопасности, такие как антивирус или брандмауэр, могут мешать вашему интернет-соединению. Чтобы решить эту проблему, проверьте настройки любой программы и посмотрите, какие из них включены. Попробуйте временно отключить их и посмотреть, стабилизируется ли ваше интернет-соединение.
 Если это так, узнайте у производителя антивируса, важна ли эта настройка для защиты вашего устройства. Если это не так, вы можете оставить его отключенным для улучшения интернет-соединения.
 Запустить средство устранения сетевых неполадок  Средство устранения неполадок с сетью помогает диагностировать и устранять обычные проблемы с подключением к Интернету, но вы можете проверить, есть ли основная причина плохого подключения.
 Для этого нажмите  Пуск > Настройка > Сеть и Интернет  .
 Затем нажмите  Средство устранения неполадок сети  в разделе  Измените параметры сети  и следуйте инструкциям, чтобы узнать, решена ли проблема.
 Замените модем или маршрутизатор  Если перезагрузка маршрутизатора не помогла, более подробным решением является сброс настроек беспроводного маршрутизатора. Это немного сложнее, так как вам нужно снова настроить все параметры WiFi, но это может решить проблему.
 Если у вас по-прежнему плохое подключение к Интернету после того, как вы попробовали приведенные выше рекомендации, ваша сетевая карта, маршрутизатор или модем могут быть неисправны.В этом случае приобретите новый роутер, модем или сетевую карту и посмотрите, стало ли соединение лучше.
 Скрыть обновления Windows или обновления драйверов  Если вы не можете загрузить и установить новый драйвер сетевого адаптера, вы можете скрыть Центр обновления Windows, из-за которого вы потеряли подключение к сети. В Windows:
 Для этого перейдите  Панель управления > Программы > Программы и компоненты  и щелкните  Просмотр установленных обновлений. 
 Выберите из списка нежелательное обновление, которое нужно удалить, и нажмите  Удалить  .
 Вы также можете загрузить средство устранения неполадок Wushowhide, чтобы скрыть проблемные обновления. Проверьте, стабилизируется ли интернет-соединение после удаления обновления. Чтобы переустановить его, перейдите в раздел  «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений» .
 Сброс сети  Если описанные выше действия не помогли, сбросьте настройки сети в крайнем случае. Это может решить проблемы с подключением к Интернету, особенно после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10 или когда вы не можете подключиться к общим сетевым дискам.
 Сброс сети удаляет установленные сетевые адаптеры, а также их настройки. После перезагрузки компьютера сетевые адаптеры будут переустановлены, а их настройки вернутся к значениям по умолчанию.
  Примечание  : для использования сброса сети требуется Windows 10 версии 1607 или более поздней. Проверьте свою версию, выбрав  Start > Settings > System  и нажав  About .
 Чтобы сбросить настройки сети, нажмите  Пуск > Настройки > Сеть и Интернет  .
 Щелкните  Состояние , а затем щелкните  Сброс сети  .
 На экране  Сброс сети  нажмите  Сбросить сейчас , а затем нажмите  Да , чтобы подтвердить действие. Позвольте компьютеру перезагрузиться, прежде чем снова проверить подключение к Интернету.
 Если вы все еще испытываете прерывистое подключение к Интернету, поделитесь с нами конкретной проблемой в комментарии ниже.
 .

Как проверить интернет на компьютере (подключение)?

Используем команду «ping» для проверки интернета на компьютере в Windows

Добавить комментарий / отзыв

Как проверить сеть интернета на компьютере

Проверьте локальную сеть

Проверьте подключение к Интернету

Используем команду «ping» для проверки интернета на компьютере в Windows

Какие факторы определяют плохое качество Интернет-соединения

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Как проверить качество Интернет-соединения на компьютере или телефоне

На ПК

На мобильном устройстве

Как исправить плохое качество Интернет-соединения

Особенности работы Wi-Fi-роутера

Некорректные сетевые настройки

Заключение

Проверка настроек локальной и беспроводной сети в Windows перед настройкой Wi-Fi роутера

Подготовка компьютера на Windows 7 к настройке маршрутизатора

Выставляем автоматическое получение IP и DNS в Windows 8

Проверка в Windows XP

Послесловие

Как проверить работу сети и Интернета в Windows : Black Box

Как проверить, есть ли интернет

Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер

Интернет не только в браузере

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Дополнительная информация

Сеть без доступа к интернету — что делать и как исправить

Почему возникает ошибка

Неполадки у провайдера

Проблема с физическим подключением

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Проверяем настройки компьютера

Выясняем адрес роутера

Настройка внутренней сети на роутере

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Замена MAC-адреса сетевой карты

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вообще ничего не помогло

Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся

Заключение

Посмотреть, какие приложения подключаются к Интернету в Windows

Интернет продолжает падать? Вот почему и что нужно сделать, чтобы это исправить

5 причин, почему ваш Интернет продолжает падать

Быстрые исправления, если ваш Интернет постоянно отключается

Возможно, вы приобрели кабели Ethernet Cat-5 несколько лет назад, но со временем, вероятно, пришло время подумать о переходе на более современный выбор.

При покупке нового маршрутизатора убедитесь, что он удовлетворяет следующим требованиям:

Возможность работы в двух диапазонах, т. е. возможность вещания в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц

Совместимость с 802.11ac

Поддержка WMM для определения приоритетов ресурсоемких приложений

Увеличение мощности сигнала и охвата за счет использования передовых технологий, таких как формирование луча

Заключение

Как узнать, использует ли кто-то ваш WiFi

Два способа проверить, есть ли кто-то на вашем WiFi

Низкотехнологичный

Высокотехнологичный

Как защитить свой WiFi

CenturyLink

Почему Интернет постоянно подключается и отключается?

Кабельный или DSL-модем

Перезагрузите модем

Проверьте, не перегревается ли модем

Проводной/беспроводной маршрутизатор

Проблемы с сетью на стороне провайдера

Сетевая карта

Переустановите драйверы сетевой карты

Обновление драйверов сетевой карты

Переустановите сетевую карту

Повреждены системные файлы Windows

Проблемы с обновлением Windows

Вирус или вредоносное ПО

Вмешательство антивирусной программы

Интернет-соединение по-прежнему нестабильно

`6. Удалите беспроводную сеть и снова подключитесь к ней`

`7. Измените параметры питания`

`8. Проверьте настройки DNS`

`9. Перезагрузите маршрутизатор`

`Ваш комментарий будет первым`

`Добавить комментарий Отменить ответ`