Как подключить интернет на телевизор samsung: Как подключить телевизор Самсунг к интернету через Wi-Fi и по кабелю за 3 минуты

Содержание

Как подключить телевизор Samsung к интернету через Wi-Fi, роутер, кабель: пошаговая настройка сети

Современные телевизоры Samsung Smart TV могут полностью заменить другую технику, через которую делается выход в интернет. Нет нужды больше выходить в сеть, пользоваться сайтами онлайн-кино на телефоне или планшете. Гораздо удобнее просматривать видеоконтент на большой диагонали. Чтобы все возможности стали доступны, надо подключить телевизор Samsung к интернету через Wi-Fi или напрямую кабелем. Каждый способ имеет свои достоинства и недостатки. Несмотря на распространенность моделей со «Смарт ТВ» не все устройства поддерживают в заводской конфигурации беспроводное подключение.

Содержание

Какие телевизоры Samsung могут выйти в интернет
Список моделей без Wi-Fi
Вкратце про выбор способа
Как подключиться к Wi-Fi
Серии N, M, Q, LS, R, T
Серия K
Серии E, F, H, J
Подключение к роутеру через WPS
Как подключить интернет через кабель
Соединение кабелем, но через Wi-Fi роутер
Возможные проблемы
Если используется Wi-Fi связь
Если соединение по проводу

Какие телевизоры Samsung могут выйти в интернет

На официальном сайте Samsung написано, что пользоваться интернетом можно только на «умных» телевизорах – Smart TV.

В каждом телевизоре возможно сделать подключение через сетевой кабель. В некоторых телевизорах до 2016 года выпуска для подключения к точке доступа Wi-Fi требуется установить внешний адаптер беспроводной связи.

Список моделей без Wi-Fi

Количество телевизоров без встроенного Wi-Fi модуля небольшой. В список попала часть моделей Samsung, которые выпущены до 2016 года. Это касается серий E, F, H, J. Более поздние серии (K, N, M, Q, LS, R, T) могут подсоединиться к сети Wi-Fi.

Телевизоры без Wi-Fi: ES5557, ES5550, ES5507, ES5537, ES5530, ES5500, EH5307, EH5300, E557, E550, F5300, H5203, h5203В, UE58J5200.
Включить Wi-Fi на перечисленных моделях получится после подключения адаптера. Устройство внешне выглядит как обычная флешка. Вставляется в любой USB-порт на телевизоре.

Производитель «Самсунг» рекомендует использовать фирменный адаптер модели WIS12. Без него настроить интернет можно только через кабель.

Вкратце про выбор способа

Если доступ к интернету нужен только по телевизору, тогда можно обойтись без роутера. Кабель, зашедший в квартиру от распределительной коробки провайдера, вставляется в LAN-разъем телевизора. При это надо обязательно продумать схему прокладки кабеля и его маскировки. Можно спрятать провод в кабель-канал, или провести через мебель.
Если, кроме телевизора, сеть нужна и другой технике (телефонам, ноутбуками), тогда потребуется настройка роутера. Тогда возможны два способа подключения Прямое, когда от маршрутизатора ведет кабель к ТВ. Это кабельное соединение, аналогичное тому же, что и без роутера. Только Wi-Fi устройство будет промежуточным звеном, в свою очередь, раздающее беспроводной интернет. Такой вариант нужен, когда кроме телевизора требуется пользоваться сетью на других устройствах. Вторым способом является подключение по «воздуху» без подсоединения кабелем. Достоинство в том, что не надо прокладывать кабель, но возможны потери сигнала.

Стоит еще немного объяснить специфику работы провайдера. От технологии работы зависит, какое подключение использовать при выборе кабельного метода – прямое или через роутер.

Интернет может работать по разным технологиям. Чаще всего на подключенном устройстве не нужно ничего настраивать. Просто делается соединение патч-корда с роутером или техникой напрямую, и интернет сразу активен. Значит, сеть работает с динамическим IP-адресом, параметры сети определяются автоматически. С динамическим «айпи» работает подавляющее число провайдеров. Это сильно упрощает подключение. Настройка вообще не нужна.

Другой вариант – статический IP. Разница от динамического в том, что автоматического определения параметров не происходит. Данные сети нужно самостоятельно узнать у провайдера. Такое подключение требует небольшой настройки интернета на каждом устройстве. Необходимо заполнить IP, маску, шлюз, DNS. После, техника подключится по этим данным и сеть заработает.

В обоих описанных случаях прямое соединение кабеля с телевизором сработает.

Другая ситуация, когда провайдер требует выполнить авторизацию на стороне клиента. То есть, при подключении требуется ввод логина и пароля, которые назначаются при заключении договора. На телевизорах нельзя настроить подобный тип подключения к интернету. Поэтому требуется промежуточное звено, которое возьмет настройки на себя. Роль посредника выполнит роутер. Все настройки выполняются на компьютере. Далее, от роутера ведет кабель в сетевой разъем телевизора. Рядовому пользователю сделать эти настройки сложно. Обычно конфигурацией занимается мастер установщик от провайдера при подключении квартиры к интернету.

Как подключиться к Wi-Fi

Инструкция практически одинаковая для любых телевизоров. Разница состоит только в небольшом отличии интерфейсов разных серий выпуска. Рассмотрим пошаговый процесс подключения телевизора «Самсунг» к интернету для каждой серии.

Серии N, M, Q, LS, R, T

Это новые серии начиная с 2017 года. Все приемники Samsung в стандартной комплектации имеют одинаковый по функциональности пульт. Для доступа в главное меню нажимается кнопка «Home» (Домой).

Далее слева внизу переходите в пункт «Настройки».
Откроется окно настроек, где надо выбрать раздел «Общие».
Потом переходите в подпункт «Сеть».
Затем нажимаете на «Открыть настройки сети».
Необходимо выбрать тип сети. В нашем случае ставится галочка напротив «Беспроводной».
Телевизор запустит процесс обнаружения доступных точек доступа. Найдите свою сеть и выберите.
Внизу появится экранная клавиатура с полем для ввода пароля от сети. Правильно пропишите пароль. Ключ доступа должен состоять минимум из 8 символов. Пароль чувствителен к регистру, то есть надо соблюдать заглавные и строчные буквы. Если сомневаетесь, что пароль указан верно, поставьте галочку напротив пункта «Показ. пароль». При необходимости откорректируйте данные. После ввода нажмите на «Готово».
Если пароль указан правильно, нет никаких неполадок с роутером и Wi-Fi работает, то телевизор на экран выведен сообщение «Выполнено» с изображением галочки.
Нажмите на «OK».
Запустите встроенный в операционную систему браузер.Откройте любую веб-страницу. Например, откройте Youtube. Отображение сайта будет говорить, что интернет успешно подключен.

Серия K

Есть два варианта пульта дистанционного управления для Samsung TV. Современный с ограниченным количеством кнопок и обычный с полным набором.

На новой модели пульта нажимаете кнопку с изображением дома «Home». Далее выбираете меню «Настройки».
На старом пульте нажмите на «MENU» в центральной части пульта.
Появится меню настроек. Выбираете подменю «Сеть».
Переходите в пункт меню «Открыть настройки сети».
Определитесь с типом сети и сделайте выбор. Нам нужен вариант «Беспроводная».
Далее выполните все указания с пункта «6» предыдущей инструкции для новых телевизоров.

Серии E, F, H, J

Настройка делается аналогично. Разница только в дизайне меню, цветовом оформлении. Также есть больше разновидностей пультов. В зависимости от пульта вход в настройки отличается:

для пультов с кнопкой «MENU» надо только нажать на нее, сразу отобразится меню;
если на пульте кнопки «More», «KEYPAD», «MENU/123», тогда после нажатия придется дополнительно на экране телевизора выбрать «Меню» или «Menu».

Затем продолжается настройка, как и в инструкции выше. Открываете настройки по цепочке «Сеть»-«Настройки сети».

Выбираете беспроводную сеть.

Находите свою, делаете выбор.

Заполняете поле паролем и подтверждаете действие.

Дожидаетесь, пока телевизор просканирует сеть и завершит подключение.

Подключение к роутеру через WPS

Дополнительно возможен режим прямого быстрого подключения. Иметь пароль на руках для использования способа не надо. Режим называется WPS(PBC).

Подключиться получится только при условии, что роутер поддерживает такой режим. На корпусе Wi-Fi оборудования должна находиться кнопка с подписью «WPS». Аналогично может быть и соответствующий индикатор.

Сначала выберите пункт «WPS(PBC)» на телевизоре. Находится он под списком найденных сетей. Появится окно на экране, в котором будет написано, что у вас есть 120 секунд для подключения.
Затем нажмите кнопку «WPS» на маршрутизаторе.
Телевизор и роутер найдут друг друга, свяжутся без каких-либо дополнительных действий.

В окне также будет доступна функция подключения через PIN-код. В таком случае надо будет настроить роутер, а точнее, ввести код в меню маршрутизатора. Настройка выполняется на компьютере. Подробнее написано в общей статье.

Как подключить интернет через кабель

Свободный конец кабеля, который входит в комнату от провайдера, вставляется в интернет-вход на телевизоре. Вставить надо до конца, пока не прозвучит щелчок.
Если ранее телевизор не был подключен к «паутине», то интернет автоматически настроится без каких-либо действий. В углу экрана появится увдомление о подключении. Сразу можно попробовать открыть любой сайт в браузере.
Если же ТВ уже был подключен к Wi-Fi, то придется сменить тип подключения. В зависимости от серии ТВ-приемника, надо добраться до настроек, когда выбирается тип сети. Подробно для разных серий действия описаны в пункте про Wi-Fi.
Далее выбирается «Кабель». Если потребуется дополнительно подтвердить подключение, нажмите на соответствующую кнопку.
Произойдет проверка конфигурации сети. При успешном соединении появится уведомление. Закройте настройки нажатием на «OK».

Соединение кабелем, но через Wi-Fi роутер

Когда необходима такая схема подключения, объяснили практически в начале статьи.

Чтобы подключить интернет к Samsung Smart TV через кабель с помощью роутера надо:

В WAN-порт вставляется кабель от поставщика интернета.
Берется кабель, им надо подсоединить ТВ-устройство с роутером. На обоих концах кабеля должны быть одинаковые коннекторы (штекеры). Один вставляется в интернет-порт на маршрутизаторе. Второй используется для соединения с TV.

Если подключение не первое, например, уже было настроено «воздушное» подключение, то обязательно надо выставить другой вариант сети.

Чтобы окончательно настроить «Смарт ТВ» и зайти в интернет, через настройки телевизора в сетевых параметрах выберите тип сети «Кабель». Как добраться до нужных пунктов, подробно описано в разделе статьи про «Вай-фай».

Возможные проблемы

У части пользователей иногда не удается подключение «Самсунг Смарт ТВ» к интернету. Сложности могут появиться с любым типом связи – кабельным или беспроводным. Дома можно провести простую диагностику, чтобы выявить причину отсутствия подключения.

Если используется Wi-Fi связь

Перезагрузите роутер. Отключите от сети и заново включите. Попробуйте заново подключиться.
Подключитесь другим устройством. Если подключено успешно, значит проблема в телевизоре или неправильных действиях.
Убедитесь, что вводите корректный пароль, или выбирается правильная сеть. Могут быть сети с очень похожими именами. Особенно когда они подписаны наименованиями моделей роутеров.
Если данные вводятся правильно, попробуйте подключиться проводом. Возможно, интернет перестал подключаться из-за неисправности Wi-Fi модуль.
Если результата нет, проверьте телевизор на наличие обновлений программного обеспечения. Если доступна новая версия ПО, загрузите и установите их через настройки.
Последним вариантом является сброс телевизора до заводского состояния. Выполните сброс системы и еще раз попытайтесь настроиться.

Более сложные ситуации требует обращения в сервисный центр. Нужна более глубокая тщательная диагностика телевизора.

Постоянные перебои в работе интернета могут быть вызваны другой техникой. Сильные электромагнитные волны влияют на связь. Также роутер желательно располагать недалеко от телевизора и в прямой видимости, чтобы не было преград для поступления сигнала.

Если соединение по проводу

Если передача интернета идет через роутер, тогда выключите и включите устройство.
Выньте кабель с Wi-Fi вещателя или телевизора, а потом снова вставьте.
Если рядом есть другая техника с LAN-разъемом, попробуйте кабель использовать для ее подключения.
Нерабочая сеть на другом устройстве говорит о повреждении кабеля или сбое в работе роутера, его неисправности.
Если подключение работающее, причина в телевизоре. Попробуйте обновиться до новой версии прошивки или выполнить полный сброс.

Перепробовав все способы, обратитесь в сервис.

Как быстро настроить Смарт ТВ на телевизоре Samsung

08окт.2020

Поделиться: Cкопировано

Как настроить SMART TV на телевизоре SAMSUNG Подключение Интернета на телевизор SAMSUNG Как настроить каналы на телевизорах SAMSUNG Настройка SMART TV в сервисе Ланет ХЕЛП

Большинство телевизоров SAMSUNG обладают встроенной функцией SMART TV, которая позволяет смотреть телеканалы со всего мира и видеоконтент на различных сайтах в прекрасном качестве.

Для начала разберемся, что это такое. Смарт ТВ – это продукт высоких технологий и одно из самых полезных изобретений последнего времени – операционная система с удобным интерфейсом, которая увеличивает возможности телевизора и делает доступными к просмотру ТВ-каналы разных стран, эфирные и кабельные, а также контент на потоковых онлайн-ресурсах с новейшими фильмами и сериалами и старой доброй классикой, контент на сайтах и зарубежные новинки сериалов. Все это доступно, если настроить Интернет на Самсунг Смарт ТВ.

Кроме того, телевизор SMART TV способен считывать информацию, помимо сайтов, с внешних носителей (флешек, внешних дисков), записывать на них передачи, а также позволяет играть в компьютерные игры даже без доступа к Интернету. Однако большинство функционала связано именно с доступом ко Всемирной сети, поэтому нужно знать, как настроить Интернет на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, и какой способ подходит именно вам.

Если вы хотите смотреть медиа-контент в очень высоком разрешении, вплоть до 4К, без замедлений и лагов при просмотре на стриминговых сервисах, рекомендуем вам настроить доступ ко Всемирной паутине на телевизоре именно по сетевому кабелю. Далее рассказываем, как настроить Интернет на телевизоре Самсунг Смарт ТВ через LAN-порт Ethernet.

Такой способ не требует дополнительных действий, если у вас установлен режим DHCP на ПК. В противном случае необходимо:

открыть «Настройки сети»;
выбрать «Кабель»;
ввести IP-адрес;
ввести маску подсети;
указать шлюз.

Всю эту информацию можно получить у провайдера. После произведенных настроек сети можно приступать к дальнейшему изучению интерфейса телевизора и поиску каналов.

В последнее время производители стремятся использовать как можно меньше проводов, и в новых моделях телевизоров SAMSUNG нет порта LAN, и остается лишь использовать беспроводную сеть. Поэтому теперь расскажем, как настроить Смарт ТВ Самсунг через Wi-Fi.

Когда вы впервые включите телевизор, он сам проверит все имеющиеся поблизости беспроводные сети и предложит найденные. Далее вы выбираете свою домашнюю сеть и вводите пароль. Обычно больше ничего вводить не приходится благодаря настройкам роутера.

После подключения Интернета телевизор узнает о наличии более новой прошивки на сайте SAMSUNG и предложит вам ее загрузить, если таковая есть. Каждая новая версия прошивки открывает дополнительные возможности при пользовании устройством, поэтому стоит дать свое согласие и дождаться, пока она установиться.

Далее, чтобы получить доступ к магазину приложений, нужно пройти регистрацию на сайте SAMSUNG. Тут все просто: на сайте переходите в раздел создания личного аккаунта, вводите свой e-mail и придумываете пароль. После регистрации на сайте и авторизации вам откроется доступ к магазину приложений. Вы сможете запускать приложения по умолчанию и добавлять новые. Сам магазин приложений находится в разделе APPS меню, которое вызывается кнопкой Smart Hub на пульте дистанционного управления.

Вам следует сделать несколько простых действий, чтобы настроить каналы в телевизоре с функцией Смарт ТВ:

Откройте Меню, нажав специальную клавишу на пульте.

Найдите параметр «Канал – Антенна».
Выберите «Кабель».
Найдите пункт «Автонастройка».
Установите источником сигнала кабель и цифровой тип канала.
Выберите «Сеть».
Нажмите «Поиск».
Дождитесь окончания автопоиска.

После этого вы увидите все доступные вам каналы. При необходимости удалить или заблокировать канал воспользуйтесь «Диспетчером каналов». Вот и все, что нужно знать о том, как настроить Смарт ТВ Самсунг самому, без помощи мастера.

Нет времени или желания разбираться самому или нужна помощь с настройкой смарт ТВ вашим старшим родственникам? Обращайтесь в сервис Ланет ХЕЛП, чтобы вызвать мастера на дом! Наши опытные специалисты помогут настроить новый телевизор Самсунг для вас качественно, быстро и по оптимальной стоимости.

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Samsung — самый популярный в мире производитель телевизоров, предлагающий универсальную линейку смарт-телевизоров с ОС Tizen. Хотя кабельное соединение преобладает в большинстве стран мира, многие переходят на беспроводную настройку дома. Вы можете подключить смарт-телевизор Samsung к сети Wi-Fi и пользоваться тысячами потоковых приложений, которые всегда будут у вас под рукой.

Смарт-телевизор Samsung не оснащен портом Ethernet. Вы должны полагаться на беспроводное соединение, чтобы обеспечить подключение к Интернету на вашем телевизоре. Мы покажем вам, как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi, проверить состояние подключения, забыть текущую сеть Wi-Fi и сбросить настройки сети.

Подключение телевизора Samsung к сети Wi-Fi

Смарт-телевизоры Samsung поддерживают двухдиапазонный Wi-Fi. Мы рекомендуем подключаться к частоте Wi-Fi 5 ГГц для надежного и высокоскоростного интернета. Вот что вам нужно сделать.

Шаг 1: Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления Samsung Smart TV. Если пульт от телевизора Samsung не работает, прочтите наше специальное руководство, чтобы решить эту проблему.

Шаг 2: Прокрутите влево до «Настройки».

Шаг 3: Выберите Сеть и щелкните значок со стрелкой вверх на пульте дистанционного управления. Выберите Настройки сети.

Шаг 4: Выберите Беспроводная сеть в качестве типа сети.

Шаг 5: Ваш телевизор Samsung начнет поиск беспроводных сетей. Если имя вашей домашней или офисной сети Wi-Fi не отображается в списке, нажмите «Обновить».

Шаг 6: Выберите сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться. Введите пароль для него и нажмите Готово.

Если Wi-Fi на вашем телевизоре Samsung не работает, вы не сможете использовать такие приложения, как Netflix. Вам нужно будет проверить состояние сетевого подключения.

Вы можете подтвердить состояние сети Wi-Fi и проверить другие сведения, такие как настройки IP, настройки DNS и IPv6, выполнив следующие действия.

Шаг 2: Прокрутите влево до «Настройки».

Шаг 2: Нажмите значок со стрелкой вверх в разделе «Сеть» и выберите «Состояние сети».

Шаг 3: Проверьте сообщение «Ваш телевизор подключен к Интернету» вверху.

Шаг 4: Нажмите «Настройки IP», чтобы проверить IP-адрес, адрес «Не беспокоить», настройки DNS, настройки IP и т. д.

Запустите тест скорости Интернета на телевизоре Samsung

Медленно ли работает интернет-соединение на телевизоре Samsung? В магазине приложений Tizen нет специального приложения для проверки скорости интернета на телевизоре Samsung. Вам нужно использовать интернет-браузер по умолчанию, чтобы запустить тест скорости. Вот как вы можете получить доступ к Интернету и проверить скорость на телевизоре Samsung.

Шаг 1: Нажмите кнопку «Домой» на телевизоре Samsung и откройте меню «Приложения».

Шаг 2: Откройте Интернет.

Шаг 3: Вы можете использовать кнопки навигации на пульте телевизора и щелкнуть поле URL вверху.

Шаг 4: Откройте веб-сайт Fast и нажмите OK. Вы можете проверить скорость интернета на экране телевизора.

Посетите Fast

Забудьте о сети Wi-Fi на телевизоре Samsung

Если скорость интернета не соответствует норме, мы рекомендуем забыть текущую сеть и подключиться к другой сети Wi-Fi. Вот как вы можете забыть о сети Wi-Fi на телевизоре Samsung.

Шаг 2: Прокрутите влево до «Настройки».

Шаг 3: Разверните Сеть и выберите Настройки сети.

Шаг 4: Щелкните Управление сохраненными сетями.

Шаг 5: Установите флажок рядом с вашим именем Wi-Fi и нажмите «Удалить».

Шаг 6: Закройте текущее меню и подключитесь к другой сети Wi-Fi на телевизоре Samsung.

Исправить неработающий Wi-Fi на телевизоре Samsung

Неработающий Wi-Fi на телевизоре Samsung может мгновенно испортить выходные. Вот несколько распространенных приемов по устранению неполадок с Wi-Fi на телевизоре Samsung.

Перезагрузите маршрутизатор и попробуйте проверить подключение к Интернету на телевизоре Samsung.
Обратитесь к местному интернет-провайдеру и подтвердите активный план для вашей учетной записи.
Если у вашего интернет-провайдера произошел сбой, сеть Wi-Fi может не работать на вашем телевизоре Samsung.

Вы также можете использовать приложение Device Care для исправления сетевого подключения на телевизоре Samsung.

Use Device Care

Шаг 1: Нажмите кнопку «Домой» на пульте Samsung Smart TV. Если пульт от телевизора Samsung не работает, прочтите наше специальное руководство, чтобы решить эту проблему.

Шаг 2: Прокрутите влево до «Настройки».

Шаг 3: Откройте Device Care.

Шаг 4: Нажмите «Начать уход за устройством».

Шаг 5: Система устраняет проблемы с сетевым подключением и быстро удаляет временные файлы.

Как сбросить настройки сети на телевизоре Samsung

Сброс настроек сети на телевизоре Samsung — эффективный способ решить проблемы с Wi-Fi.

Шаг 2: Прокрутите влево до «Настройки».

Шаг 2: Выбрать все настройки.

Шаг 3: Прокрутите до «Общие» и выберите «Сеть».

Шаг 4: Нажмите «Сбросить сеть» и подтвердите свое решение.

Трюк восстанавливает заводские настройки сети. Теперь вы можете выполнить шаги, описанные выше, и подключить телевизор к сети Wi-Fi.

Ознакомьтесь со своим Samsung Smart TV

Телевизор Samsung играет важную роль в продуктовой экосистеме компании. Если у вас есть какие-либо вопросы о беспроводных возможностях вашего телевизора Samsung, сообщите нам об этом в разделах комментариев ниже.

Телевизор Samsung не подключается к WiFi (попробуйте сначала это исправить)

По какой-то причине большинство телевизоров Samsung в конечном итоге сталкиваются с аналогичной проблемой отсутствия подключения к WiFi.

Есть бесчисленное множество случаев, когда владельцы смарт-телевизоров Samsung говорят, что у них была эта проблема — некоторые говорят, что это была проблема, с которой они сталкивались неоднократно, время от времени, в течение нескольких месяцев!

К счастью, есть очень простое решение, которое должно устранить около 70% телевизоров Samsung, которые не подключаются к WiFi.

Телевизор Samsung не подключается к WiFi

Если ваш телевизор Samsung не подключается к WiFi, вам необходимо сбросить настройки. Отключите телевизор и подождите полных 60 секунд. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. По истечении 60 секунд снова подключите телевизор Samsung, и он должен подключиться.

Отключение телевизора Samsung от стены

Хотя это исправление кажется очевидным, отсоединение телевизора Samsung от сетевой розетки — это наиболее распространенный способ восстановить работу Wi-Fi.

1. Отключите телевизор от сети и подождите ПОЛНЫЕ 60 секунд. Наберитесь терпения и убедитесь, что прошло не менее минуты, прежде чем снова включить его. Убедитесь, что вы держите кнопку питания на телевизоре, а не на пульте!

Это поможет разрядить всю оставшуюся энергию в телевизоре и позволит телевизору выполнить программный сброс. Это отличается от простого включения и выключения пульта дистанционного управления!

3. Через 60 секунд снова подключите телевизор к сети, и вы увидите, что он снова включается без проблем.

Хотя это исправление должно работать примерно в 70% случаев, в остальных 30% может быть немного сложнее. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением телевизора Samsung к Интернету, попробуйте устранить проблему, описанную ниже.

Почему мой телевизор Samsung не подключается к WiFi?

Если первое решение не сработало для вас, имеет смысл диагностировать, что может вызывать проблемы с WiFi. Ответив себе на следующие вопросы, вы сможете решить, как лучше всего решить проблему с WiFi.

Работает ли мой WiFi на другом устройстве?

Возьмите другое устройство и проверьте, подключено ли оно к WiFi. Это может быть смартфон, планшет, ноутбук или смарт-телевизор в другой комнате.

Попробуйте загрузить веб-страницу или открыть приложение, чтобы проверить, загружается ли содержимое.

Если это не так, то у вас, вероятно, проблема с интернетом. Перейдите в раздел сброса маршрутизатора/модема и начните оттуда.

Если ваш WiFi работает нормально на другом устройстве, то переходите к следующему вопросу.

Какая у меня скорость интернета в том месте, где находится мой телевизор Samsung?

Существует несколько факторов, которые могут повлиять на скорость вашего Wi-Fi-соединения с телевизором Samsung. Наиболее распространенные виновники включают расстояние устройства до маршрутизатора WiFi или что-то, что мешает соединению.

Снова используя устройство, подключенное к WiFi, давайте проверим скорость сети, стоя рядом с маршрутизатором и рядом с телевизором Samsung.

1. Откройте любимое приложение для проверки скорости или веб-сайт. Я обычно использую speedtest.net от Ookla.

2. Стоя рядом с маршрутизатором WiFi, запустите тест. Сделай скриншот или напиши результаты.
Разумны ли эти результаты по сравнению с тем, за что вы платите своему интернет-провайдеру? Если нет, остановитесь прямо сейчас и обратитесь к своему интернет-провайдеру. Попросите их проверить скорость сети на их стороне. Возможно, они смогут диагностировать проблему с оборудованием для вас.
Примечание: Компания Samsung рекомендует следующие средние скорости потоковой передачи мультимедиа на своих телевизорах.
4,0 мегабита в секунду — рекомендуется для качества SD
6,0 мегабит в секунду — рекомендуется для качества HD
25 мегабит в секунду — рекомендуется для качества UHD (4K)

3. Теперь перейдите к телевизору Samsung и запустите тест. Сделай скриншот или напиши результаты.
Совет для профессионалов: Если расстояние от маршрутизатора до телевизора небольшое, следует рассмотреть возможность проводного подключения. Проводное соединение всегда дает лучшие результаты, чем беспроводное.
Как сравнивались результаты? Если есть значительное падение, расстояние может быть слишком большим, или ваш сигнал может быть помехой.
Рассмотрим, что находится между роутером и телевизором. Если у вас бетонная или кирпичная стена, если они находятся на разных этажах или у вас большой дом, настройка вашей домашней сети может не подойти для вашей ситуации.

Лучшим решением проблем с WiFi может быть переход на новый маршрутизатор или ячеистый WiFi-маршрутизатор.
Если ваш тест скорости прошел успешно и у вас есть достаточная скорость на телевизоре, одно из следующих решений должно работать для вас.
Обновите программное обеспечение вашего телевизора
Запуск старых версий программного обеспечения или прошивки Samsung на вашем телевизоре может вызвать множество проблем. Как правило, ваш телевизор автоматически загружает для вас последнюю версию, но иногда этого не происходит.
Я хотел бы убедиться, что программное обеспечение вашего телевизора обновлено. Пошаговые инструкции о том, как это сделать, можно посмотреть здесь.
Примечание: после обновления программного обеспечения ваши настройки видео и аудио могут быть сброшены до значений по умолчанию.
Изменить номер DNS
Для этого исправления мы обновим настройки DNS вашего телевизора, обновив номер сервера.
1. Начните с нажатия Меню на пульте дистанционного управления, затем выберите Сеть > Статус сети. Телевизор начнет проверку подключения к беспроводной сети.
Это, скорее всего, не удастся, учитывая проблемы с подключением, и вы должны увидеть всплывающее окно с сообщением о том, что вы подключены к беспроводной сети, но не к Интернету.
2. Перейдите к Настройки IP в нижней части этого всплывающего окна, затем прокрутите вниз до DNS-сервер . Вы должны увидеть «8.8.8.8» или «8.8.4.4» . Если вы не видите ни одного из них, вам нужно изменить номер своего DNS-сервера на один из них!
После внесения этого изменения ваш телевизор должен снова подключиться, а предупреждение «Невозможно подключиться к серверу Samsung» должно исчезнуть.
Установите для параметра IP значение «Получить автоматически»
Иногда сетевые настройки телевизора Samsung изменяются случайно, и причиной проблемы является неправильная конфигурация.
Ярким примером этого является ошибочное переключение настройки IP на «Получить вручную». Это означает, что вам нужно ввести свой IP-адрес вручную. В противном случае ваш телевизор не будет подключаться к Интернету.
1. Чтобы проверить конфигурацию настроек IP, начните с нажатия Меню на пульте дистанционного управления, а затем Сеть > Статус сети > Настройки IP.
2. Убедитесь, что в настройках IP указано «Получить автоматически». Если это не так, измените его!
Сброс к заводским настройкам Samsung TV
Если выключение и выключение телевизора, обновление программного обеспечения и DNS не сработали, пришло время попробовать полный сброс к заводским настройкам.
1. Чтобы восстановить заводские настройки телевизора Samsung, нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления, затем выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» (для более старых моделей выберите «Настройки» > «Поддержка» > «Самодиагностика» > «Сброс»).
2. Введите защитный PIN-код («0000»). Ваш телевизор выключится, а затем снова включится, отобразив экран начальной настройки.
Если вы забыли PIN-код телевизора, вы можете легко сбросить его с помощью пульта дистанционного управления.

Когда телевизор включен, нажмите следующие кнопки на пульте дистанционного управления в указанном порядке, и ваш PIN-код будет сброшен на «0000».
На пульте дистанционного управления Samsung Smart Remote или пульте дистанционного управления : нажмите кнопку +/- (громкость) > Увеличение громкости > Возврат > Уменьшение громкости > Возврат > Увеличение громкости > Возврат
На стандартном пульте дистанционного управления : нажмите «Без звука» > «Увеличение громкости» > «Возврат» > «Уменьшение громкости» > «Нажмите RETURN» > «Увеличение громкости» > нажмите «RETURN»
После перезагрузки подождите несколько минут, пока телевизор Samsung снова подключится.
Вам придется повторно ввести имя и пароль вашей сети Wi-Fi, но, надеюсь, она снова работает!

Сброс настроек телевизора Samsung без пульта дистанционного управления
Если по какой-либо причине у вас нет доступа к пульту телевизора, вы все равно можете выполнить сброс настроек телевизора Samsung до заводских настроек.
Есть несколько способов сделать это без пульта дистанционного управления.
Вариант 1: Найдите кнопку питания на телевизоре. В зависимости от вашей модели это может быть справа, слева или в самом низу устройства.
При включенном телевизоре нажмите кнопку «Меню» на телевизоре, а затем выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
Если у вас возникли проблемы с поиском этих кнопок на вашем телевизоре или если ваш телевизор установлен в узком месте, есть другие варианты.
Вариант 2: Используйте или загрузите приложение Samsung SmartThings на свой смартфон .
После подключения телевизора к приложению вы можете использовать свой смартфон в качестве пульта!
Вариант 3: Рассмотрите возможность подключения USB-клавиатуры непосредственно к задней панели телевизора Samsung.
Затем вы можете использовать клавиатуру для навигации и сброса параметров телевизора.
Вариант 4: Последняя возможность — взять лежащий у вас универсальный пульт и ввести соответствующий код Samsung для пульта, чтобы он заработал.
К этому моменту вы должны были полностью решить проблемы с Wi-Fi, но на всякий случай я добавил несколько дополнительных шагов, которые стоит попробовать, прежде чем прекращать работу.
Сброс сети
Иногда ваше установленное сетевое соединение не работает, и его просто нужно удалить и восстановить.
Примечание: Вам потребуется повторно ввести имя и пароль сети Wi-Fi для этого исправления.
1. Для этого нажмите Источник на пульте дистанционного управления.
2. Затем перейдите в Настройки (значок шестеренки внизу слева) > Войти > Общие > Сеть > Сбросить сеть . Это вернет настройки сети к заводским значениям по умолчанию.
Это означает, что если вы в настоящее время ввели имя и пароль своей сети Wi-Fi, они будут удалены с вашего телевизора, и вам придется повторить этот процесс (это то, что мы хотим).
Сброс настроек сети займет минуту, но после этого вам будет предложено вернуться в настройки сети и снова войти в систему .
Хотя это исправление будет работать для многих из вас, немногим из вас не повезло, что вам придется попробовать дополнительные шаги по устранению неполадок, описанные ниже.
Сброс маршрутизатора/модема
Если ваш маршрутизатор/модем работает неправильно, ваш телевизор Samsung не сможет подключиться к WiFi.
Просто отключите маршрутизатор от сети на несколько минут, а затем снова подключите его. Полная перезагрузка маршрутизатора займет несколько минут, но как только он снова подключится к сети, ваш телевизор Samsung сможет снова подключиться к Интернету.
В качестве последнего усилия вам, возможно, придется выполнить аппаратную перезагрузку маршрутизатора/модема. На самом маршрутизаторе/модеме должна быть небольшая кнопка, которую можно нажать скрепкой или шариковой ручкой.
Помните, что вам придется перенастроить WiFi с нуля и заново подключить все ваши устройства к новой сети.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету после отключения маршрутизатора/модема и полной перезагрузки, вам следует обратиться за помощью в службу поддержки вашего интернет-провайдера.
ISP Outage
Если после всего этого ваш телевизор Samsung по-прежнему не подключается к Wi-Fi, я бы проверил, не испытывает ли ваш интернет-провайдер сбой.
Хотя это случается не так часто, но вполне возможно.