В современном мире ремонт принтеров является удовольствием не из дешевых, поэтому некоторые пользователи принимают решение заняться починкой самостоятельно.
Диагностика
Перед тем как ремонтировать принтер, необходимо провести его диагностику. Причем принцип диагностики у струйного принтера отличается от того, который подходит для лазерного. Только после выявления причины поломки можно предполагать, как именно чинить принтер.
Струйных
Если в процессе использования аппарат периодически «зажевывает» бумагу, издает посторонние звуки, например щелчки, или выдает ошибку, из-за которой тот или иной файл не может быть распечатан, то в работе принтера имеются серьезные нарушения, которые необходимо немедленно устранить
Если на панели мигает красная кнопка или несколько кнопок одновременно, то это свидетельствует о том, что ресурс емкости, в которой скапливаются отработанные чернила, уже исчерпан, и данная деталь также нуждается в замене. Второй причиной может стать неисправность счетчика оборотов. Некоторые модели принтеров могут выдавать ошибку, если головка аппарата засорилась или подверглась износу.
Иногда ошибка возникает в том случае, когда краска попросту не доходит до барабана, поэтому чтобы удостовериться, что проблема в счетчике или маятниковом механизме, необходимо проверить, правильно ли использует принтер краску.
Иногда подобное случается тогда, когда пользователь применяет не оригинальный картридж, а аналог, поэтому из-за несовместимости возникают подобного рода проблемы.
Лазерных
Щелчки и странное гудение в лазерных принтерах так же, как и в струйных, должны вызывать у пользователя настороженность, поскольку это свидетельствует об определенной неисправности. В данном случае проблема может заключаться в поломке ролика или лотка. На лоток необходимо обратить особое внимание, так как даже незначительное повреждение, например маленькая деформация, способно повлиять на работу принтера
В случае поломки ролика придется либо заняться немедленным устранением проблемы, либо же сразу менять его на новый. В противном случае (если продолжить пользоваться аппаратом) можно столкнуться с массой других проблем.
Если на панели постоянно мигают кнопки, сам прибор выдает ошибку и отказывается выполнять свои функции либо же он попросту перестал нормально включаться, то причин подобного может быть много.
Одна из первых – плохой контакт с расходным материалом, поэтому принтер не может распечатать файл. Иногда это может быть вызвано проблемами с электроникой, например перегорел какой-то элемент или определенная область подверглась деформации.
Обязательно проверяйте в этом случае, не застрял ли посторонний предмет между бумагой и роликом. Например, вы хотели распечатать файл на оборотной стороне уже использованного листа, однако не заметили скрепки. Такая причина поломки – самая банальная, этот вариант проверить на всякий случай стоит.Если же при распечатывании принтер рвет бумагу или «зажевывает» ее, то проблема, вероятно, заключается в печке. В данном случае для ее устранения необходимо будет заменить такие детали, как бушинги, термопленка, резиновый вал. Если ситуация оставляет желать лучше и после этих манипуляций, то остается только заменить полностью печку.
Если изображение начало постепенно стираться либо же получается размытым после печати, то проблема – в термоэлементе печки. Но если после печати изображение не стирается и не мажется, то неисправность надо искать в оптике аппарата.
Термопленка или фотовал являются испорченными в том случае, если на бумаге после печати вы обнаружили царапины или прочие несовершенства. Подобный эффект может возникать в результате изношенности фотобарабана.
Необходимые инструменты
Для починки аппарата собственными руками потребуются:
- крестовая отвертка;
- плоская отвертка;
- длинная отвертка;
- плоскогубцы;
- щипцы;
- пинцет;
- фонарик;
- паяльник.
Эти инструменты являются основными при починке принтера собственными руками. В строительных магазинах нередко можно встретить целые наборы-кейсы, предназначенные для устранения всех проблем, и многие из них могут пригодиться.
Как отремонтировать?
Ремонт принтера HP возможно произвести в домашних условиях вне зависимости от того, черно-белый он или цветной.
В том случае если у вас возникли проблемы с аппаратом из-за внутренних загрязнений, то вам необходимо проделать следующее:
- первоначально нужно отвинтить заднюю крышку принтера;
- добраться до валика и извлечь линейку;
- линейка тщательным образом промывается под струей теплой воды, вытирается сухой губкой и оставляется до тех пор, пока не высохнет окончательно;
- после этого можно устанавливать линейку самостоятельно.
Если дело касается починки головки, то лучше сразу оставить эту затею, поскольку если механизм перестал нормально функционировать, то своими руками поломку устранить не получится. Чтобы головка вновь качественно заработала, необходимо отнести аппарат в сервисный центр.
Помните, что чистить элементы аппарата спиртом не рекомендуется, поскольку это только усугубит ситуацию.
Если каретка не зацеплена за зубчики, то моторчик будет работать впустую, что не самым лучшим образом скажется на функционировании принтера. В этом случае проблема заключается в плохом состоянии натяжного ремня. Первым делом необходимо проверить его состояние. Ситуацию можно разрешить путем натяжения пружины на кронштейне, поскольку, как правило, у нее слабоватая фиксация. Однако если фиксация довольно прочная, но проблема никуда не ушла, тогда нужно произвести замену.
Проблемы из-за каретки являются самыми легкими для устранения в домашних условиях. Для этого даже не потребуется раскручивать принтер. Одним из элементов, связанных в аппарате с кареткой, является прозрачная линейка, эффективность работы каретки зависит от степени ее загрязненности. Поэтому
Однако перед тем как снимать линейку, обязательно запомните, в каком именно положении она была, в противном случае вы сами создадите себе проблемы.
Если же каретка двигается рывками, то это также можно поправить в домашних условиях. Причина заключается в разбалансировке механизма печати, что является довольно серьезной поломкой. Потребуется полностью разбирать аппарат, извлекая из него последовательно все механизмы. Даже самый мелкий элемент нуждается в тщательной чистке, поэтому лучше воспользоваться щеткой. Затем, когда механизмы высохнут, нужно протереть их ватным диском или сухой губкой, после чего собрать заново.
Советы по уходу
Большая часть поломок возникает из-за скопления грязи внутри аппарата, поэтому периодически необходимо следить за тем, чтобы все нужные элементы содержались в чистоте.
Иногда для того чтобы краска равномерно распределилась в ролике, необходимо достать картридж и немного потрясти, в противном случае чернила скапливаются посередине, в результате чего по краям печать может быть не такой яркой.
- необходимо следить за показателями влажности и температуры воздуха, поскольку это может также негативно сказаться на состоянии принтера;
- уделять много внимания «слабым» местам аппарата – мелким и хрупким деталям;
- следить за печатающей головкой, у которой также имеется собственный ресурс, и он может закончиться в самый неожиданный момент;
- вал каретки нужно периодически протирать мягкой и сухой салфеткой, чтобы он не забивался;
- следить за вентиляторами и фильтрами, чтобы они не перегревались, в противном случае качество печати может снизиться, а сам принтер – сломаться;
- надо следить за бумагой, на которой вы собираетесь печатать файл, чтобы на ней не было посторонних предметов, например скрепок.
Таким образом, чтобы предотвратить серьезную поломку, необходимо бережно относиться к аппарату, прислушиваться к каждому необычному звуку и при появлении каких-либо неисправностей действовать немедленно, иначе проблема может только усугубиться.
О том, как заменить пленку в принтерах HP, смотрите в видео ниже.
Починить принтер HP дома.
Сегодня практически в каждой семье есть домашний принтер, который позволяет не выходя из дома распечатывать документы и делать фотографии. Но, как вы знаете, любая оргтехника время от времени нуждается в техническом обслуживании и, при необходимости, мелком ремонте. Поэтому в этой статье мы расскажем вам, как своими руками, в домашних условиях без особых денежных затрат и потери времени устранять неисправности принтеров. Для примера рассмотрим известную для всех марку — HP.
Приходилось ли вам когда-нибудь сталкиваться с необходимостью отремонтировать принтер? Не дай Бог, конечно, но все же. Как вы поступали в данной ситуации? Могу поспорить, что большинство сдавало свои аппараты в сервис-центры или мастерские. Вот тут и выплывает главный вопрос — а стоит ли ремонт таких денег? Возможно, неисправность удалось бы устранить в домашних условиях. Сразу хочу предупредить — не от всех поломок можно избавиться самому. Если, например, накрылся моторчик или шестеренка сломалась, то тут хочешь не хочешь, а придется везти к умным дядям. И еще одно «но». Людям, которые не могут отличить шлицевую отвертку от крестовой, статью лучше не читать. Для проведения ниже описанных действий необходима пара рук, растущих из правильного места, иначе высока вероятность сделать еще хуже. Итак, начнем с общих фраз, а закончим конкретными примерами. Основываясь на личном опыте, хочу заметить, что в принтерах довольно редко ломается электрическая часть. В основном выходит из строя механика или механизм головки. В последнем случае надежды на самостоятельную починку практически нет.
Как обслуживать принтеры HP в домашних условиях.
Для начала рассмотрим типичные проблемы, возникающие при активном использовании струйных принтеров HP, и методы их решения.
Первая причина возможных неисправностей — это внутреннее загрязнение принтера, приводящее к разбалансировке движущихся частей, образованию шумов при работе и стука при движении каретки.
Устранить эту неполадку можно даже обычному пользователю, принтер разбирать не придется – достаточно купить специальную смазку, продающуюся в магазинах электроники, и обработать все подвижные механизмы.
Чтобы очистить принтер от внутренних загрязнений, лучше использовать обычную дистиллированную воду, применение спирта для этих целей противопоказано производителем. Если при печати текст сдвигается в сторону или каретка бьет о края корпуса – причиной может являться запыленность или обрыв «линейки» позиционирования, по которой каретка ориентируется в пространстве.
В первом случае вам достаточно будет просто разобрать заднюю часть принтера, добраться до вала и извлечь линейку, затем промыть ее в теплой воде, протереть сухой губкой и просушить, затем в обратном порядке установить все обратно (запоминайте, как изначально располагалась линейка) Включить принтер и проверить его работоспособность. При обрыве линейки лучше обратиться в специализированный сервис-центр.
Наличие в принтере элементарной грязи может привести к некоторым проблемам, среди которых: посторонние шумы в устройстве, разбалансировка механизма, принтером не захватывается бумага или каретка, передвигаясь со стуком и бьется о край корпуса. Смазка для чистки принтера продается в любом, торгующем электронными деталями, магазине. Ни в коем случае не очищайте принтер спиртом, лучше использовать дисстилированную воду. Дело в том, что спирт способен повредить тонкие и мелкие детали. Кроме воды Вам понадобится отвертка, поролоновая губка и с десяток ватных палочек.
Также бывает и другая неисправность – каретка не цепляется за зубья шестеренки, моторчик работает вхолостую. Причина поломки проста – плохое натяжение приводного ремня. Проблема решается осмотром и коррекцией натяжной пружины на кронштейне шестеренки ремня. Возможно, она плохо зафиксирована или просто требует замены.
Поломки, связанные с кареткой устраняются проще и быстрее других проблем. Принтер не нужно будет даже раскручивать. Одной из основных деталей каретки является прозрачная линейка с помощью которой происходит ориентирование принтера. На стабильность работы каретки влияет степень запыленности этой линейки. Отключите принтер, снимите корпус и достаньте линейку, только обязательно запомните положение, в котором линейка была расположена. Промойте линейку в теплой воде и высушите, после чего закрепите ее снова в принтере.
Следующая проблема – движение каретки рывками, в результате чего принтер рвет бумагу. Это серьёзная неисправность, связанная с разбалансировкой механизма печати – вал принтера потерял свое изначально правильное положение. Для устранения дефекта необходимо разобрать принтер – снять каретку, линейку, вал, зубчатый ремень, очистить все механизмы, промыв их в теплой воде, высушить и собрать все в исходное состояние, смазав все места трения каретки и отрегулировав ее свободный ход.
Если каретка двигается не плавными, а прерывистыми движениями или принтером рвется бумага, это означает, что произошла разбалансировка механизма принтера. Для устранения этой проблемы вначале следует выключить принтер, снять корпус и убрать линейку. Далее снимите зубчатый ремешок, закрепленный на шестеренках. Открутите винты, расположенные на задней стороне вала. Вал почистите, а разбалансированные элементы поправьте. После этого можете снова собрать принтер.
Если же у вас принтер не захватывает бумагу, для этого стоит очистить резиновые валики в нижнем лотке, а также отрегулировать небольшую пружинку, прижимающую бумагу к валику.
Дополнительные рекомендации по уходу за лазерными принтерами HP.
Если принтер выдает полосу на отпечатанных листах, можно смело сказать, что картридж скоро закончится, и чтобы временно устранить эту проблему, достаточно просто вынуть его и потрясти из стороны в сторону.
При появлении нескольких горизонтальных полос можно самостоятельно почистить трансроллер (черный ролик под картриджем). Вытаскивается он просто, но старайтесь не трогать его руками. Очистить ролик можно ватными дисками или мягкой тряпочкой, разрешается также использовать изопропиловый спирт.
Подводя итог можно сделать вывод — большинство неисправностей принтеров устраняются очисткой от загрязнения и регулировкой механизмов даже в домашних условиях. Для этого достаточно элементарных технических навыков и терпения.
От некоторых неисправностей принтера можно избавиться дома. Хотя, конечно, не ото всех, тогда лучше обратиться в сервисный центр. Этому совету также могу последовать люди, которые не смогут отличить крестовую отвертку от шлицевой.
Если дома устранить неисправность не удалось, то обращайтесь к профессионалам в сервисный центр.
Удачного Вам ремонта!
Ремонт принтера своими руками HP, Canon, Epson, Самсунг
Время от времени владельцы принтеров встречаются с неисправностями. Большинство людей самостоятельно приобрели личный опыт в устранении мелких огрехов такого аппарата. Как показывает практика, частой причиной нежелания принтера работать, может быть сбой программного обеспечения либо мелкая неисправность по механической части, которое можно устранить самостоятельно, без обращения за помощью к специалисту.
Ремонт принтера
Рассмотрим вероятные причины неисправностей и способы их устранения самостоятельно, не прибегая к помощи другого лица.
Типичные причины, по которой принтер «не хочет» работать
Устройство принтеров таких, как HP, Canon, Epson, Samsung, Sharp, Ricoh принципиально одинаково. Поэтому рассмотрим несколько причин, которые встречаются на всех печатающих устройствах:
Принтер выдает ошибку
- После того как принтер выдал вам информацию об ошибке в первую очередь проверьте наличие бумаги в загрузочном лотке, не застряла ли бумага, наличие тонера в картридже, хорошо ли закрыты все крышки на принтере и конечно же подсоединение к сети и к ПК.
- Распространенной проблемой, которую вам может не показать, является сбой программного обеспечения.
- Одной из самых распространенных неисправностей является загрязнение механических деталей аппарата. В первую очередь необходимо отключить принтер от сети питания, открыть верхнюю крышку, где находится картридж, достать его и произвести визуальный осмотр как самого картриджа, так и механизмов, находящихся в поле зрения. В случае загрязнения механизма, необходимо просто вытереть ватными салфетками, слегка смочив их водой. В труднодоступных местах на помощь придут ватные палочки.
Ремонт картриджа
Важно! Ни в коем случае не стоит использовать моющие и спиртосодержащие жидкости.
Помимо всего перечисленного, прислушивайтесь к работе вашего устройства. Не доносятся ли из него какие-либо посторонние шумы. Если вы их услышите, это может быть сигналом о выходе из строя шестеренок, приводящих в действие печатающий механизм. В большинстве случаях они делаются пластмассовыми.
Самостоятельный ремонт принтера
Ниже рассмотрим, как произвести ремонт на примере принтера HP LaserJet 1100. Данная инструкция будет полезной также для ремонта принтера Canon, Samsung и Epson.
Предположим, во время печати скрепкой, которая находилась на листе, повредилась термопленка. Для ремонта потребуется небольшой набор инструментов:
- крестовая отвертка;
- плоская тонкая отвертка;
- пассатижи с длинными губками;
- влажные салфетки или ватные смоченные диски.
Принтер HP LaserJet 1100
Подготовив необходимый инструмент, переходим к ремонту устройства:
- Отсоедините шнур электропитания, и выньте картридж. Поверните аппарат задней стороной и при помощи крестовидной отвертки открутите заднюю крышку (в зависимости от модели их может быть от трех штук).
- Снимите боковые стенки устройства. Стенки удерживаются пластмассовыми защелками, будьте очень осторожны, чтобы их не повредить. Поднимите верхнюю крышку, которая предоставляет возможность достать тонер, и открутите два удерживающих болтика. Крышка удерживается небольшим штоком. Отделите его от крышки, путем нажатия на пластиковую заклепку с краю.
- Снимите крышку. Со стороны разъема питания расположена силовая плата, на которой находятся разъемы. Отсоединяем их. Штекер с толстыми проводами белого цвета отсоединяется после надавливания на определенный фиксатор.
- Отсоедините остальные провода, расположенные на задней стенке. Обнаружив печку, аккуратненько ее вытаскиваем, предварительно открутив два болта, которые ее удерживают.
- Снимите верхнюю крышку печки, отодвинув ее в сторону. Теперь мы сможем наблюдать термопленку, которая повреждена. Запомните расположение планок с пружинами, которые расположены сбоку. Отсоедините ее пассатижами.
- Освобождаем провода белого цвета от фиксаторов и снимаем барабан с термопленкой, просто подняв его вверх. Снимаем боковой наконечник, где выходят тонкие провода.
- Снимаем поврежденную термоплёнку и вытираем, предварительно увлажненной, салфеткой наружную часть термоэлемента от устаревшей смазки и грязи. Наносим новую смазку по всей поверхности.
- Аккуратно устанавливаем новую термопленку. Конец цилиндра должен хорошо зафиксироваться на противоположной стороне. Устанавливаем правый наконечник и удаляем выступающую термосмазку.
- Собираем все в обратном порядке.
Важно! Во время проведения такой работы каждая операция должна выполняться очень внимательно, так как принтер в большей степени состоит из пластмассы и любая защелка или деталь может поломаться. Разумеется, после сборки не должно оставаться лишних деталей.
Ремонт МФУ своими руками? Легко!
Многофункциональные устройства или МФУ, сочетающиеся функции принтера, копировальной машины, сканера и факса в одном агрегате, давно завоевали популярность не только как офисная принадлежность, но и как неотъемлемая часть домашнего рабочего кабинета. Домашнее МФУ – компактный прибор, экономящий пространство, а промышленные агрегаты хотя и более громоздкие, но способны решать более широкий спектр офисных задач.
Повсеместное распространение многофункциональных комбайнов заставило пользователей не только оценить преимущества применения МФУ, но и столкнуться с такими проблемами как обслуживание и ремонт этой техники. Это неизбежно, ведь какой бы надежной ни была выбранная модель, все равно приходит время, когда ее детали начинают изнашиваться, и незаменимый агрегат выходит из строя.
Как правило, для осмотра и починки офисных МФУ приглашают специалиста, с которым компания заключает контракт. Домашнюю технику обычно пытаются починить самостоятельно, но это не всегда приводит к необходимым результатам.
Особенности самостоятельного ремонта МФУ
Даже конструкция принтера или копировальной машины является довольно сложной для понимания среднестатистического пользователя, что уж говорить о таком непростом устройстве как МФУ, которое состоит из различных модулей, отвечающих за ту или иную функцию.
Сложности с самостоятельным ремонтом могут появиться уже на этапе осмотра прибора. Чтобы определить причины неполадок, люди пользуются информацией из сети интернет, которая часто оказывается некорректной. Кроме того, иногда для диагностики требуется специальное оборудование, недоступное обычному потребителю. Даже разборка МФУ подразумевает наличие у человека определенных технических навыков.
Причины поломок могут находиться в любом модуле МФУ, начиная от печатающей головки и заканчивая микросхемами. Иногда, чтобы починить устройство, достаточно заменить одну деталь; в некоторых случаях приходится полностью разобрать МФУ на составляющие, так и не обнаружив проблемный участок, потому что причина может быть в программном обеспечении прибора или компьютера, к которому он подключен.
Когда можно ремонтировать МФУ самостоятельно
Ремонт МФУ своими руками все же возможен, если у пользователя есть достаточно знаний, технических навыков и опыта в выполнении таких работ. Если вы точно уверены в том, что стало причиной поломки, и понимаете, как ее можно устранить, беритесь за работу. Однако и в этом случае не стоит забывать, что вы можете навредить технике и навсегда вывести ее из строя. Кроме того, помните: только специализированные компании по ремонту офисной техники дают гарантию на дальнейшую эксплуатацию вашего МФУ.
Устраняем поломки МФУ самостоятельно
- Не подается бумага на печать. Достаточно проверить правильность установки картриджа и наличие инородных предметов в тракте подачи бумаги. Удалите препятствие, переустановите картридж, осмотрите прибор на наличие физических повреждений.
- Не сделано обнуление чипа картриджа. Для начала стоит убедиться, что картридж заправлен. Затем следует купить новый чип/новый картридж и поставить его вместо старого.
- Полосы на листах. Такие дефекты присущи лазерным МФУ, сигнализирующие о том, что фотобарабан нуждается в чистке. Для этого нужно вынуть картридж, аккуратно отодвинуть защитную крышку и удалить остатки тонера сухой безворсовой тканью, не трогая барабан руками.
- Проблемы с печатью в струйном МФУ. Это могут быть белые пятна, недостаточная цветопередача и другие проблемы. Для устранения таких дефектов иногда достаточно программных средств – прочистки сопел и калибровки печатающей головки. Если это не помогло, нужно купить промывочную жидкость для струйных принтеров и провести очистку.
Ремонт МФУ в сервисном центре «АРН ГРУПП»
Наши специалисты обеспечены всем необходимым оборудованием для диагностики и обслуживания офисной техники, в том числе МФУ различных видов. Многолетний опыт работы на этом рынке позволяет нашим ремонтникам устранять самые непредсказуемые проблемы, возникшие в ходе эксплуатации многофункциональных устройств, в короткие сроки и с минимальными расходами.
Вы можете заказать обслуживание, профилактику или ремонт, позвонив в сервисный центр «АРН Групп» по телефону +7 (495) 109-03-53 или заполнив онлайн-заявку. Мы расскажем вам обо всех возможных вариантах устранения неполадок и их стоимости, и поможем вернуть оборудование в работу. Ждем вас!
Ремонт принтера на дому своими руками
Ремонт принтера своими руками. Что можно сделать на дому?
11 ноября 2016
Ремонт принтера своими руками — что можно сделать на дому, чтобы сэкономить на вызове мастера или отправке печатного устройства в сервисный центр? Не все проблемы можно решить самостоятельно, но есть вещи, которые получится продиагностировать самому. Однако не забывайте, что серьёзная неисправность может быть выявлена и исправлена исключительно руками специалиста, обладающего большим опытом и специализированным инструментом для проведения соответствующих работ. Ремонт принтеров инженерами сервис-центра ЯузаОргСервис гарантирует высокое качество и скорость предоставления услуги без переплат. Но что же получится выявить дома?
• Самая типичная причина поломки принтера, будь то Canon, HP, Epson, Oki, Samsung, Ricoh, Brother или же Xerox, заключается в нерегулярной чистке аппарата. Простыми словами – это грязь. Из-за неё часто происходит разбалансировка корпуса, появляются шумы в процессе функционирования или останавливается захват бумаги. Именно поэтому рекомендуется прочищать печатное устройство с постоянной периодичностью и только при выключенном состоянии оборудования. Но Вам нужно знать о запрете применения спирта – для протирки берём только обычную дистиллированную воду, новую губку и ватные палочки.
• Проверяем правильность эксплуатирования: принтер должен быть включен в сеть, лоток плотно задвинут до самого конца, выставлены ограничители листов, правильно установлены картриджи и отсутствует застревание посторонних предметов в аппарате.
• Не бойтесь осмотреть оборудование изнутри на предмет остатков или обрывков бумаги, просыпания тонера, попадания штукатурки, песка или воды.
• Проверьте наполнение картриджа, не закончился ли он.
• Если сбои в работе принтера отображаются ошибками на мониторе компьютера, то обязательно запишите код, номер или информацию с экрана для передачи мастеру.
• Обратите внимание на качество печати документов, не появилось ли дополнительных полос или пятен, какого они цвета.
• Отследите частоту зажёвывания бумаги.
• Прислушайтесь к появлению посторонних звуков, тресков, шумов при печати.
Рассмотрев все вышеуказанные нюансы, нередко ведущие к остановке функционирования принтера, можно ускорить процесс исправления неисправности, заменить процедуру ремонта на профилактику и сэкономить деньги на выезд специалиста. Оценка состояния работоспособности техники, точная постановка проблемы и перечисление появившихся неполадок позволят мастеру среагировать на заявку максимально оперативно, так как он заранее будет представлять объём работ. Если это не серьёзная поломка и ситуация позволяет починить детали, заменить компоненты или восстановить работу быстро – ремонт принтера может быть осуществлён ещё на этапе диагностики. Позвонив по телефонному номеру или отправив заявку через сайт ЯузаОргСервис – помощь будет оказана с предоставлением гарантии на все виды произведённых операций и услуг.
Инструкция
Откройте отсек, где находятся картриджи и протрите натянутую магнитную полосу (похожую на полосу из кассет для магнитофонов) ватными палочками, смоченными средством для очистки стёкол. А также протрите и почистите сами ролики, протягивающие бумагу.
Но, если этот приём не помог, значит, загрязнения гораздо глубже: пыль и грязь забилась внутрь, или от чернил забились ролики, или переполнился памперс.
Тогда попробуйте второй способ.
Снимите задний отсек, нажимая в ту сторону, куда указывает стрелка.
Протрите ватной палочкой, смоченной в средстве для мытья стёкол (или спирте), ролики, протягивающие бумагу сзади. Зачастую под задний отсек попадают скобы от степлера, пыль и волосы, из-за чего принтер и начинает заедать. Всё это вытряхните через заднюю панель и почистите. Обычно этот способ хорошо помогает, но, если всё равно принтер жует бумагу, то попробуйте третий способ, связанный с очисткой памперса от чернил.
Для этого понадобится разобрать принтер и пригодится шестигранная отвёртка Т-10 с длиной насадки 7 см — поэтому отвёртка с набором сменных наконечников не подойдёт — слишком коротко!
Снимите крышку, с помощью пилочки подденьте панель управления и снимите её.
Отвинтите болты в указанных местах.
Снимите панель со стеклом и отсоедините шлейф от каретки с одной стороны.
Переверните каретку и отсоедините второй шлейф с другой стороны каретки.
Достаньте памперс, промойте под водой от чернил, высушите и поставьте обратно.
Затем переверните принтер (МФУ) задом кверху, отвинтите маленькую крышку той же шестигранной отвёрткой.
Достаньте маленький памперс оттуда, промойте, высушите и поставьте обратно.
Причины основных неисправностей лазерных и струйных принтеров, как устранить проблемы с подачей бумаги, дефекты печати и другие проблемы. |
Большинство пользователей, когда-либо владеющих печатным устройством, наверняка сталкивались с различными проблемами печати и неполадками.
К сожалению, основная проблема кроется в низком качестве изготовления и конструктивных недоработках в самих принтерах. Однако, неправильные действия пользователя могут усугубить эти проблемы.
В этой небольшой статье мы рассмотрим общие неполадки всех принтеров, а также те, которые возникают только в лазерных или струйных принтерах, укажем их причины и дадим советы по устранению.
Содержание
Содержание
1. Общие неполадки принтеров
Некоторые неполадки не зависят от типа печатающего устройства, они присущи как лазерным, так и струйным принтерам. Их мы и рассмотрим в этом разделе.
1.1. Принтер не захватывает бумагу
Если принтер не захватывает бумагу, то скорее всего у него загрязнился механизм подачи или стерлась площадка податчика бумаги. Валик, захватывающий листы, обычно выполнен из резины и периодически загрязняется, на него налипает пыль, которая сбивается в темный скользкий налет.
Площадка податчика также может быть резиновой или пробковой, она как и валик быстро загрязняется, а со временем еще и стирается. Получить доступ к податчику бумаги обычно можно после открытия крышки принтера и извлечения картриджей.
Конструкция податчика может несколько отличаться в зависимости от модели принтера. Например, внизу может быть не площадка, а еще один валик, также валиков может быть несколько и они могут располагаться не в центре, а по бокам, но это принципиально ничего не меняет.
Для устранения проблемы нужно почистить все имеющиеся валики и площадку податчика с помощью ваты, смоченной в изопропиловом (рекомендуется) или этиловом (более агрессивный) спирте.
Учтите также, что многие принтеры не могут нормально работать с бумагой повышенной плотности, слишком тонкой дешевой бумагой, скользкой бумагой с глянцевым покрытием. Рекомендуем использовать качественную белую финскую бумагу со стандартной плотностью 80 г/см3, это продлит жизнь принтеру и предотвратит его выход из строя.
1.2. Принтер протягивает несколько листов
Если принтер протягивает сразу несколько листов бумаги, то скорее всего это также связано с загрязнением механизма подачи. Прочистите валики и площадку податчика, как мы рекомендовали выше.
Если это не поможет и принтер отработал уже достаточно много, вероятнее всего произошел износ площадки податчика и/или валика захвата бумаги. Заказать их можно в любом сервисном центре и в ряде случаев легко поменять самостоятельно.
Когда замена требует значительно разбора механизма подачи или всего принтера, настоятельно рекомендуем доверить это дело профессионалам. Иначе можно там что-то сбить и ваш принтер больше никогда не будет работать как прежде. В общем, если не уверены в своих силах, всегда обращайтесь в сервисный центр.
Для некоторых принтеров существуют специальные улучшенные лотки или разделители для подачи бумаги, которые можно приобрести отдельно, заказав в сервисном центре. Зачастую это решает проблемы с подачей, вызванные конструктивными недостатками комплектного лотка, а не выходом из строя механизма подачи бумаги.
1.3. Застревает бумага в принтере
Если в принтере застревает лист, это является уже более серьезным проявлением неполадок с механизмом подачи. Чаще всего это происходит из-за несвоевременной чистки и замены захватывающего валика и площадки податчика.
Ситуация усугубляется, когда пользователь с силой вытаскивает застрявшие листы, что сбивает тонко настроенный механизм подачи. Если в вашем принтере застрял лист или затягивается сразу по несколько листов, то ни в коем случае не вытаскивайте их силой, особенно против направления протяжки.
Откройте крышку, выньте картриджи (в лазерном принтере), если в принтере есть специальная крышка сзади, то откройте также и ее. После этого внимательно осмотрите застрявший лист, чтобы определить как и где его лучше потянуть для безопасного извлечения.
Всегда вытаскивайте лист без усилия по ходу движения бумаги. Если он будет рваться, то ничего страшного, просто спокойно и аккуратно извлекайте его по частям с помощью пальцев или пинцета. Главное не прилагать лишних усилий, чтобы еще больше не сбить механизм подачи.
1.4. Принтер жует бумагу
Если в принтере просто застревает бумага или он затягивает по несколько листов, то возможно поможет чистка податчика, замена захватывающего валика или площадки податчика.
Если же он уже начал мять (жевать) бумагу, значит сбился механизм подачи и вам прямая дорога в сервис.
Не пытайтесь в данном случае ремонтировать принтер самостоятельно, настройка податчика требует квалификации.
1.5. Принтер тарахтит
Если принтер издает какие-то посторонние шумы, стуки, скрежет (проще говоря тарахтит), то немедленно выключите его. Откройте крышку, извлеките картриджи, лоток с бумагой и проверьте нет ли в нем каких-либо посторонних предметов или обломков деталей.
Наклоните принтер в разные стороны, при возможности переверните, чтобы из него выпали обломки или убедиться в их отсутствии. Осмотрите шестеренки на предмет целостности зубчиков, а также картриджи.
Если обнаружите посторонние предметы, то извлеките их, попробуйте заново собрать и включить принтер. Если же из него выпадут поломанные детали, будет что-то болтаться внутри или не обнаружите ничего, то не включайте принтер, а сразу несите в ремонт, чтобы не навредить ему еще больше.
2. Неполадки лазерных принтеров
У лазерных принтеров бывают свои неполадки, чаще всего выражающиеся в проблемах с печатью.
2.1. Бледная печать
Чаще всего это вызвано просто тем, что в картридже заканчивается тонер. Попробуйте вытащить картридж и аккуратно покрутить его в разные стороны, чтобы порошок перемешался. Если это поможет, то дело точно в этом.
Принтер может печатать бледно из-за неправильного выбора тонера. Если это проявилось после заправки, наверняка так оно и есть. Можно попытаться усилить печать через настройки принтера, если там есть такая возможность. Там же проверьте, не включена ли экономия тонера.
Если удастся достичь достаточной насыщенности, то выработайте весь тонер, а в следующий раз выберите другой, посоветовавшись со специалистом по заправке принтеров. Если нет, то придется удалить неудачный тонер и перезаправить новым, потребуйте этого от сервиса заправки, если вина неправильного выбора тонера лежит на них.
2.2. Пятна или полосы при печати
Если на отпечатке появляются повторяющиеся темные (светлые) пятна или полосы, то проблема скорее всего в том, что фотобарабан выработал свой ресурс и его нужно просто заменить.
В зависимости от конструкции фотобарабан может быть частью картриджа или принтера. Если принтер цветной и картриджей несколько, то нужно менять барабан в том картридже, который начал «полосить». Приобрести и поменять барабан можно самостоятельно, но нужно соблюдать осторожность, чтобы при замене тонер не высыпался из картриджа.
Если «грязные» пятна или полосы на печати появляются хаотично, а не в одном и том же месте, возможно это следствие переполнения бункера для отработки и его нужно просто почистить от старого тонера. Обычно это нужно делать при каждой заправке картриджа.
2.3. Тонер не закрепляется на бумаге
В каждом лазерном принтере есть так называемая «печка», которая предназначена для разогрева тонера после нанесения его на бумагу, благодаря чему тонер приплавляется к листу.
Если лист выходит из принтера холодным, тонер не закрепляется на бумаге и стирается пальцами, то наверняка сгорел нагревательный элемент в печке. Его можно заказать в сервисном центре и заменить самостоятельно или воспользоваться услугами специалистов.
3. Неполадки струйных принтеров
Неполадки со струйными принтерами чаще всего также связаны с проблемами печати и переполнением емкости для сбора отработанных чернил.
3.1. Не пропечатываются цвета
Причиной дефектов изображения при печати на струйных принтерах чаще всего являются забитые дюзы (микроскопические отверстия в печатной головке, через которые выходит краска). Чтобы проверить какие дюзы забились запустите тест дюз с использованием ПО принтера.
Если какой-то цвет не пропечатывается полностью, то можно запустить процедуру прочистки головки. Но лучше распечатать страницу только тем цветом, который не пропечатался, чтобы не тратить лишние чернила, не засорять емкость для отработки и главное не трогать дюзы других цветов, которые нормально работают.
Процедуру прочистки есть смысл повторять не более 2-3 раз, делая промежутки между ними 5-15 минут. Если нужный цвет все рано не пропечатывается, то нужно просто дать принтеру постоять от нескольких часов (если вам нужно печатать) до суток (предпочтительно, когда вы не спешите).
Если вам не удалось восстановить нормальную печать, то можно попытаться промыть головку с помощью специальной жидкости или дистиллированной воды. Для этого также потребуется трубочка от капельницы и шприц, которые одеваются вместо картриджа на нужный цвет и оставляются на какое-то время (порядка суток).
Как правильно это сделать можно прочитать в интернете. Спешить и прилагать усилия (накачивать головку жидкостью под давлением шприца) категорически не рекомендуется, так можно сделать только хуже.
Если прочистить печатающую головку легко и быстро не удалось, то не пытайтесь делать это дальше, обращайтесь в сервис. Там ее полностью разберут и качественно почистят в ультразвуковой ванне, после чего печать практически гарантированно восстанавливается.
Аналогичные проблемы часто могут возникнуть при использовании систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ), перезаправляемых картриджей (реже) и чернил от каких-то производителей. Такие проблемы решаются сложно, тут нужен комплексный подход с тонкой настройкой и тестами в сервисном центре.
3.2. Чернила капают на бумагу
В некоторых случаях на бумаге во время печати появляются капли чернил. Часто это вызвано неудачной установкой СНПЧ, не правильно подобранными чернилами или действиями пользователя.
Например, при многократной прочистке головки средствами ПО, капли чернил образуются на поверхности дюз. Тут самым правильным выходом будет дождаться пока эти капли сами не уйдут в бумагу и она перестанет пачкаться.
Также после прочистки или печати без полей намокают пластиковые направляющие и поролоновая прокладка под головкой, она может пачкать бумагу с обратной стороны. В таком случае ее можно вымакать хорошо впитывающими салфетками или вытащить, промыть и просушить (когда это позволяет конструкция).
3.3. Переполнена емкость для отработки
В струйных принтерах есть специальная емкость с наполнителем, предотвращающим расплескивание и называемым «памперсом», в которую сливаются чернила при замене картриджей, промывке головки и в процессе самообслуживания принтера. Эта емкость обычно находится в зоне парковки головки.
Кроме памперса в прошивке принтера есть счетчик слива отработки чернил. После длительного использования принтера или многократных промывок головки этот счетчик переполняется, принтер перестает печатать и появляется сообщение с ошибкой типа «Обратитесь в сервисный центр».
В таком случае есть два пути – найти в интернете утилиту для сброса памперса в вашей модели принтера и сбросить счетчик самостоятельно (бывает не просто) или отнести принтер в сервис, где кроме программного сброса счетчика сервисной утилитой еще и поменяют как положено памперс (правильнее и надежнее).
4. Другие неисправности принтеров
Другие неисправности чаще всего приводят к полному ступору принтера, при котором он просто отказывается печатать. В таком случае это обычно сопровождается световой индикацией. Используйте раздел инструкции «Устранение неполадок», для того чтобы определить в чем дело и получить советы от производителя.
Если выявить и устранить неполадку самостоятельно не удается или вы хоть немного сомневаетесь в своих силах, то лучше обратитесь в сервисный центр, например − https://itprinter.ru/services/repair-printer.
Лишь квалифицированные специалисты смогут произвести профессиональный ремонт принтера, так как это сложное и капризное устройство, требующее специальных знаний, подготовки и опыта.
«Помогите! Мой принтер HP печатает пустые страницы ». Было бы неправильно сказать, что многие из вас ищут лучшие решения для решения этой проблемы. Но сколько раз вы действительно находите решения, которые работают? Наши решения для решения этой проблемы печати принтеров HP, безусловно, можно доверять. Основанное экспертами, наше руководство по печати пустых страниц принтером HP гарантирует вам лучшие решения для решения проблемы в кратчайшие сроки.
Давайте начнем познавательный тур!
6 причин: почему принтер HP печатает пустые страницы
Существует 6 известных причин, по которым принтер HP печатает пустые страницы. К ним относятся:
1. Неправильный размер бумаги для печати:
Ваше устройство выдаст пустое изображение, если размер бумаги для печати не соответствует норме. В руководстве к вашему принтеру HP будет указан правильный размер бумаги для печати.
2. Засорение форсунок:
Сопла вашего принтера HP могут засориться, когда чернила высохнут.Чистка сопел будет отличной идеей для того, чтобы избежать . Почему мой принтер HP печатает пустые страницы
?3. Проблемы с программным обеспечением:
Во многих случаях было замечено, что ваш принтер HP выдаст вам пустой вывод, когда у программного обеспечения принтера возникнут проблемы
4. Нет чернил в картридже:
Легко догадаться, что пустой картридж никогда не поможет вам распечатать ничего, кроме пустых страниц. Вот почему время от времени проверяя уровень чернил, можно убедиться, что работа печати никогда не прекращается.
5. Неправильная установка картриджа:
Если чернильные картриджи не были правильно установлены в вашем принтере HP, устройство может печатать пустые страницы или не печатать вообще. Кроме того, ваше устройство также может быть повреждено.
6. Поврежденный / устаревший драйвер принтера:
Если ваш принтер HP продолжает печатать пустые страницы, виновником может быть также неисправный драйвер принтера.
Как исправить принтер HP, который печатает пустые страницы?
Изучение причин, по которым мой принтер HP печатает пустые страницы, улучшит ваше понимание проблемы.Теперь мы поможем вам узнать, как вы можете решить эту проблему. Наши решения быстрые и простые. Выполните шаги, предусмотренные для каждого из этих 13 решений, и быстрее приступайте к печати.
Fix 1 — Используйте оригинальные картриджи HP
HP рекомендует использовать для печати оригинальные чернила HP и другие расходные материалы. Оригинальные чернильные картриджи не повреждают устройство, снижают вероятность ошибок при печати и обеспечивают длительный срок эксплуатации. Если в вашем принтере есть чернила, но печатаются пустые страницы HP, перейдите к следующему шагу.
, исправление 2 — проверка уровня чернил в принтере HP
Проверьте уровень чернил в принтере HP, чтобы узнать, не вызывает ли это проблемы. Когда чернильный картридж опустеет, печать остановится. Выполните 4 приведенных ниже шага, чтобы проверить уровень чернил в принтере HP.
1. Положите обычную бесцветную бумагу в «лоток для бумаги».
2. Нажмите кнопку рядом со значком настройки на «Панели управления».
3. Перейдите к опции «Инструменты» и нажмите «ОК».
4. Выберите «Примерный уровень чернил» и нажмите «ОК».
Если уровень чернил действительно низкий, вам потребуются новые чернильные картриджи.
Fix 3 — Замена чернильных картриджей
Поскольку принтер HP продолжает печатать пустые страницы, может помочь замена старых картриджей на новые картриджи HP. Посмотрите на следующую 6-шаговую процедуру, чтобы выполнить это решение.
1. Запустите процедуру, когда ваш принтер работает беззвучно и бездействует. Извлеките картридж из принтера, открыв «дверцу отсека для картриджа».
2. «Контакты» и «Насадки» не должны мешать.
3. «Пластиковая лента» должна быть удалена.
4. Вставьте новые «картриджи HP» в принтер.
5. Поместите обычную бесцветную бумагу во «входной лоток».
6. Включите принтер HP, нажав кнопку «Питание».
Fix 4 — Align Your HP Printer
Когда ваш принтер HP печатает только пустые страницы, выравнивание устройства будет интересным решением.Вы можете настроить принтер HP всего за 6 шагов.
1. Включите принтер HP, когда вы загружаете бумаги для печати.
2. Нажмите кнопку рядом со значком настройки на «Панели управления».
3. Перейдите в раздел «Инструменты» и нажмите «ОК».
4. Выберите опцию «Align Printer» и нажмите «Ok». Теперь принтер распечатает страницу выравнивания.
5. Поднимите крышку принтера HP.
6. Теперь вам нужно будет держать распечатанный раздел вниз.Он должен быть расположен в правом переднем углу стекла сканера.
Fix 5 — Перезагрузите принтер HP
Перезагрузка вашего устройства может просто исправить несколько ошибок. Это решение эффективно и для проблемы печати пустых страниц. Прочтите 5 шагов, чтобы перезагрузить принтер HP.
1. Нажмите кнопку «Питание» устройства.
2. Снимите силовой кабель.
3. Оставьте принтер HP бездействующим на 3 минуты.
4. Снова подключите кабель питания.
5. Запустите принтер и используйте его как обычно.
Fix 6 — обновить драйвер принтера HP
Устаревший драйвер принтера может легко уступить место таким проблемам, как принтер HP, печатающий пустые страницы. Итак, в этом решении мы расскажем вам, как обновить драйвер принтера, чтобы устранить проблему.
1. Включите принтер HP.
2. Подключите его к компьютеру или ноутбуку.
3. Посетите официальный сайт службы поддержки HP.
4.Перейдите в раздел «Загрузка программного обеспечения и драйверов».
5. Укажите номер модели вашего принтера HP.
6. Узнайте, доступно ли обновление.
7. Нажмите «Обновить» и пройдите инструкции на экране для завершения процесса.
Fix 7 — переустановите драйвер принтера
Даже если ваш драйвер принтера обновлен, он может быть поврежден. Вы можете удалить и переустановить драйвер принтера, когда ваш принтер HP продолжает печатать пустые страницы. Давайте посмотрим на шаги, чтобы сделать это.
1. На панели задач откройте окно поиска и введите «Установка и удаление программ».
2. Теперь нажмите на иконку «Установка и удаление программ».
3. Найдите и щелкните свой принтер HP в «Списке установленных программ».
4. Выберите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
5. Чтобы переустановить драйвер, включите принтер HP.
6. Посетите страницу «Загрузка драйвера принтера HP» в браузере вашей системы.
7.Укажите номер модели вашего принтера HP и найдите драйвер.
8. Загрузите драйвер принтера HP.
Fix 8 — Устранение неполадок при запуске
Для тех из вас, кто использует принтер HP в системе Windows 10, вы можете запустить средство устранения неполадок, чтобы решить проблему без особых усилий. Посмотрите на 5 шагов для этого.
1. Перейдите в «Настройки» в вашей системе Windows 10.
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Устранение неполадок» в меню левой панели.
4. Нажмите «Принтер» в меню правой панели.
5. Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Устранение неполадок займет некоторое время, чтобы определить, почему принтер HP печатает только пустые страницы, и устранить проблему.
Fix 9 — Настройка службы диспетчера очереди печати
Иногда файлы диспетчера очереди печати, которые повреждены, также могут вызывать эту проблему. Вы можете настроить службу диспетчера очереди печати в Windows 10 как простое решение. Узнайте, как сделать это всего за 11 шагов.
1. Нажмите клавишу «Windows» вместе с клавишей «R» на клавиатуре системы.
2. Когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите «services.msc» и нажмите «ОК».
3. Когда откроется окно «Службы», выполните поиск службы «Диспетчер очереди печати».
4. Дважды нажмите на сервис «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Стоп».
5. Нажмите «ОК», чтобы подтвердить и сохранить изменения.
6. Затем нажмите клавишу «Windows» вместе с клавишей «E», чтобы открыть «Проводник».
7. Затем перейдите в папку «C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS» и очистите папку.
8. Снова перейдите в раздел «Сервисы» и дважды нажмите на сервис «Диспетчер очереди печати».
9. Когда появится новое окно, нажмите «Старт».
10. Убедитесь, что тип запуска «Автоматический».
11. Наконец, нажмите «ОК» для подтверждения.
Fix 10 — Запуск HP Print and Scan Doctor
Когда ваш принтер HP продолжает печатать пустые страницы, вы можете использовать HP Print and Scan Doctor, чтобы найти причину проблемы и устранить ее без каких-либо затруднений.Знать, как запустить этот инструмент в 7 шагов.
1. Посетите официальный сайт службы поддержки HP.
2. Загрузите инструмент «HP Print and Scan Doctor».
3. По завершении загрузки откройте инструмент «HP Print and Scan Doctor».
4. Прочтите инструкции на экране для завершения установки.
5. Теперь запустите инструмент «HP Print and Scan Doctor».
6. Нажмите «Пуск».
7. Прочтите появившиеся инструкции и используйте инструмент для работы с
.Как исправить (ошибка печати) — HP Support Community
Привет! @ Lily12, Добро пожаловать на форумы HP.
Я понимаю, что при печати с вашего принтера вы получаете сообщение об ошибке печати.
Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.
Вносили ли вы какие-либо изменения в свой принтер?
Можете ли вы сделать копию с вашего принтера?
Ваш принтер подключен по проводному или беспроводному соединению?
Как вы упоминали, когда вы печатаете с вашего принтера, вы получаете сообщение об ошибке печати.
Пожалуйста, предоставьте операционную систему, которую вы используете на вашем компьютере, чтобы помочь вам лучше.
Попробуйте выполнить шаги, рекомендованные ниже.
1. Нажмите кнопку питания на принтере, чтобы выключить его.
2. Отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
3. Отсоедините шнур питания от беспроводного маршрутизатора.
4. Выключите компьютер.
5. Подождите 30 секунд.
6.Подключите шнур питания к беспроводному маршрутизатору.
7. Подождите 30 секунд или пока маршрутизатор не будет полностью включен и не готов
8. Включите компьютер.
9. Подождите, пока компьютер перезагрузится
10. Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
11. Включите принтер.
Попробуйте распечатать страницу диагностики качества печати.
Распечатайте страницу диагностики качества печати в Windows 10, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.
Загрузите неиспользованную обычную бумагу формата Letter или A4 в США во входной лоток.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен.
Откройте или найдите папку HP в списке установленных программ, щелкните папку для вашего принтера и затем нажмите на название вашего принтера.
Откроется программное обеспечение HP Printer Assistant.
В окне HP Printer Assistant щелкните «Обслуживание принтера».
Перейдите на вкладку «Отчеты об устройстве» и нажмите «Распечатать диагностическую информацию» ().
Также попробуйте удалить драйверы принтера из корневого уровня на вашем ПК и установить полнофункциональное программное обеспечение принтера. (Только для Windows)
В Windows найдите и откройте Программы и компоненты.
Выберите свой принтер HP.
Выберите Удалить.
В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры.
В окне «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство».”
Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш Windows Key + R.
Введите printui.exe / s и нажмите ОК.
Нажмите на вкладку Драйверы.
Найдите драйвер принтера HP. Если вы видите его, нажмите на него и нажмите удалить внизу.
Выберите ОК.
Выберите Применить и OK в окнах свойств сервера печати.
Закрыть Устройства и принтеры.
Обновите полнофункциональное программное обеспечение принтера по этой ссылке: https: // hp.уход / 2D2CCtS
Если проблема не устранена после выполнения действий, попробуйте запустить программу HP print and scan Doctor на вашем ПК.
Обратитесь к этой статье, чтобы узнать больше информации об использовании HP Print and Scan Doctor.
Если предоставленное решение сработало для вас, отметьте принятое решение для этого поста.
Дайте мне знать, как это происходит!
Хорошего дня впереди! 🙂
Пожалуйста, нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Нажмите « слава, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!
A4Apollo
Я сотрудник HP
Часто случается, что мы пытаемся напечатать документ на наших принтерах HP, но не можем сделать это из-за ошибок, о которых мы не знаем, и на экране появляется сообщение «Принтер в состояние ошибки ». Даже после того, как мы попробовали это несколько раз, мы не смогли решить это.
В такое время нас раздражают наши принтеры, и мы полностью волнуемся, что делать дальше, чтобы заставить его работать. Это очень легко настроить для тех, кто знает, как исправить принтер HP в состоянии ошибки, но если вы не можете это сделать, вы можете выполнить следующие действия —
Ниже приведены инструкции по исправлению принтера HP в состоянии ошибки:
Шаг 1 — Проверьте, может ли принтер успешно делать ксерокопии, и если да, то вы можете определить проблему, связанную с программным обеспечением или драйверами.
Шаг 2 — Проверьте, есть ли какие-либо новые обновления программного обеспечения.
Шаг 3 — Проверьте, работает ли принтер на каком-либо другом устройстве и способен ли он там печатать.
Шаг 4 — Когда принтер включен, обрежьте его кабель питания.
Шаг 5 — Если к принтеру подключены какие-либо другие кабели, они тоже удаляются.
Шаг 6 — Необходимо нажать и удерживать кнопку питания принтера в течение 15 секунд.
Шаг 7 — Обратите внимание, что принтер должен быть подключен напрямую к сетевой розетке, а не к сетевым фильтрам.
Шаг 8 — При повторном подключении кабеля питания принтер должен включиться самостоятельно, а если нет, то включить его вручную.
Шаг 9 — Загрузите и запустите программное обеспечение HP Print and Scan Doctor для решения проблем с драйверами принтера.
Шаг 10 — Если принтер по-прежнему не работает, удалите драйвер и переустановите его.
Шаг 11 — Найдите и откройте «Программы и компоненты» в Windows.
Шаг 12 — Выберите свой принтер HP.
Шаг 13 — Выберите Удалить.
Шаг 14 — Найдите и откройте опцию «Устройства и принтеры» в Windows.
Шаг 15 — Найдите свой принтер HP в разделе «Устройства и принтеры», и если вы заметите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство».
Шаг 16 — Нажмите комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть команду запуска.
Шаг 17 — Введите printui.exe / s и нажмите кнопку ОК.
Шаг 18 — Нажмите на вкладку с надписью Драйверы.
Шаг 19 — Найдите драйвер принтера HP, и когда вы его заметите, щелкните по нему, а затем нажмите Удалить ниже. Нажмите на ОК.
Шаг 20 -. Выберите «Применить» и «ОК» в окнах «Свойства сервера печати», а затем «Закрыть устройства и принтеры».
Выполните вышеперечисленные шаги, чтобы получить печать без проблем. Кроме того, надеясь, что эта статья о том, как исправить принтер HP в состоянии ошибки, поможет вам исправить принтер, и вскоре вы сможете запустить принтер на своем устройстве.
Как исправить ошибку принтера HP 59.F0
Обнаружена ли в принтере HP ошибка 59.F0? Здесь мы обсудим ошибку 59.F0, причины этой ошибки и как исправить ошибку принтера HP 59.F0
Что такое ошибка принтера HP 59.F0?
Эта ошибка возникает, когда есть проблема во внутреннем двигателе принтера. Основной причиной этой ошибки является отказ в передаче отчуждения. Ошибка отчуждения при передаче означает ситуацию, когда ITB застрял и не может вращаться.Другая возможная причина ошибки 59.F0 — проблема с датчиком SR9. Этот датчик играет основную роль в датчике разъединения ролика переноса, который также известен как Датчик K.
Перед тем, как приступить к серьезной фиксации, попробуйте самый простой способ решения проблемы. Если вам повезет, это должно быть решено; в противном случае вам придется выбрать более сложные процедуры.
Метод 1: Сброс принтера:
- Сброс настроек принтера.
- Снимите сетевой фильтр
Если проблемы остаются нерешенными, переходите к следующему способу.
Метод 2. Сброс ITB:
- Сброс ITB
- Теперь проверьте внутренние соединения ITB, такие как соединение между ITB и датчиком отключения ролика переноса, расположенным в разъеме J19, и соединение между ITB и DC Контроллер PCA также известен как разъем J128.
Метод 3: Проверка ITB:
- Если ошибка не устранена, необходимо полностью удалить ITB, а затем вручную проверить механизм ITB и флаг.Как это сделать?
- Поверните передачу и проверьте, нет ли каких-либо колебаний в флаге, когда вы поворачиваете белую передачу.
- Если флаг будет признан поврежденным, самое время заменить ITB.
- Но что, если флаг и механизм ITB работают отлично? Проверьте датчик SR9. Для этого вам нужно будет выполнить следующие шаги, чтобы выполнить ручной тест датчика.
- Снимите шестерню ITB, найдите датчик SR9, расположенный внутри полости ITB, и просмотрите панель управления.
- Нажмите кнопку «Домой» и нажмите стрелку вниз, чтобы выделить меню диагностики.
- Нажмите на кнопку «ОК», выберите «Ручной тест датчика» и нажмите «ОК».
- Проверьте внутри полости ITB и отпустите флаг SR9 и проверьте дисплей на отклик датчика при нажатии на флаг. Датчик должен переключаться между 0 и 1. Если переключение не происходит, необходимо заменить датчик.
Способ 4. Обратитесь в службу технической поддержки HP.
Если все предыдущие способы не сработали, вам останется только эта опция.Обратитесь в службу поддержки клиентов. В HP работает отличная команда высококвалифицированных специалистов, которые могут быстро диагностировать проблему и внести необходимые исправления. Они всегда готовы ответить на любые ваши технические вопросы и предоставить соответствующие решения. Существует несколько телефонных линий, которые вы можете использовать для связи с ними, или вы также можете отправить их по электронной почте, если хотите прикрепить фотографии или видеозаписи проблемы, чтобы вопрос был им понятен.
Ваш комментарий будет первым