Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Hp deskjet 2130 не печатает: Не печатает принтер HP DeskJet 2130 [ИНСТРУКЦИЯ]

Содержание

Не печатает принтер HP DeskJet 2130

Общие рекомендации

Следующие способы подразумевают выполнение определенного алгоритма действий, который может оказаться рабочим, и ошибка при попытке печати с принтера HP DeskJet 2130 пропадет. Однако перед этим стоит проверить общие рекомендации, которые крайне просты в реализации, но при этом часто позволяют обойтись без применения следующих инструкций.

  1. Сначала отправьте на перезагрузку компьютер и сделайте то же самое с принтером. Включите его только после того, как с момента выключения пройдет не менее минуты. Подключите печатное оборудование к ПК и попытайтесь отправить документ в печать сейчас.
  2. Достаньте картриджи и проверьте их на наличие краски или посмотрите на состояние СНПЧ. Обычные картриджи можно слегка потрясти и вставить обратно, что позволит продлить им срок службы. Системы непрерывной подачи чернил нужно заправить, если краска в них закончилась. Развернутые инструкции о том, как заменить или заправить картридж вы найдете в отдельных руководствах на нашем сайте, перейдя по ссылкам ниже.
  3. Подробнее:
    Замена картриджа в принтере
    Как заправить картридж принтера

  4. Следующий этап — проверка кабелей. Убедитесь, что они не только надежно сидят в своих разъемах, но и не имеют внешних физических повреждений. Замените кабель, если он где-то надломился, а если визуальных проблем не было выявлено, можете попробовать использовать другой порт USB на компьютере.
  5. Удостоверьтесь в том, что бумага не закончилась и нормально сидит в лотке. Поправьте ее или положите еще несколько листов, чтобы упростить принтеру ее захват. Печать может не запускаться и в тех случаях, когда клочок A4 застрял внутри устройства, поэтому рекомендуется осмотреть принтер еще и изнутри.

Если после выполнения всех этих действий принтер снова отказывается печатать любые документы, воспользуйтесь более узконаправленными методами, о которых мы и поговорим далее.

Способ 1: Проверка принтера в Windows

Первое действие, которое нужно выполнить в операционной системе, — проверить корректное отображение принтера в системе и настройки HP DeskJet 2130. Эта процедура займет у пользователя буквально одну минуту.

  1. Откройте меню «Пуск» и вызовите приложение «Параметры».
  2. В нем вас интересует категория «Устройства», где и находятся все установленные принтеры.
  3. Через панель слева выберите раздел «Принтеры и сканеры».
  4. Отыщите там необходимую модель от HP и нажмите по этой строке для отображения элементов взаимодействия.
  5. Перейдите в управление устройством, кликнув по соответствующей кнопке.
  6. Установите это печатающее оборудование в качестве основного.
  7. Далее откройте раздел «Свойства принтера», щелкнув по этой надписи.
  8. Зайдите на вкладку «Порты».
  9. Если пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» доступен, поставьте возле него галочку и примените изменения.

Когда настройки принтера отсутствуют или он вовсе не отображается в этом меню, значит, процедура подключения выполнена неправильно и, скорее всего, отсутствует драйвер этого устройства. Для исправления этой ситуации воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже, загрузив программное обеспечение HP DeskJet 2130 любым удобным методом.

Подробнее: Поиск и установка драйверов для МФУ HP DeskJet 2130

Способ 2: Разблокировка печати

Процесс разблокировки печати подразумевает удаление всех заданий вместе с их файлами, которые могли зависнуть во время системного сбоя или непредвиденного отключения устройства. В таком случае даже перезагрузка компьютера не обновит список файлов и с этим придется разбираться самостоятельно.

  1. В том же меню «Управление устройством» перейдите к просмотру заданий, нажав по кнопке «Открыть очередь печати».
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по каждому присутствующему в очереди документу и в контекстном меню выберите пункт «Отменить».
  3. Закройте текущее окно и вызовите приложение «Службы», отыскав его через меню «Пуск».
  4. В списке, который рассортирован по алфавитному порядку, найдите службу «Диспетчер печати» и дважды кликните по ней.
  5. Отобразится окно свойств данной службы, где ее следует остановить, а затем применить изменения.
  6. Через «Проводник» перейдите по пути C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS, где хранятся все файлы, добавленные в очередь печати.
  7. Удалите их и отправьте компьютер на перезагрузку. После начала нового сеанса убедитесь в том, что рассмотренная только что служба была автоматически запущена. В противном случае сделайте это вручную.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр операционной системы редко оказывает негативное влияние на взаимодействие с печатающим оборудованием, однако такая ситуация все-таки может возникнуть из-за блокировки двусторонней передачи данных. В диагностических целях на время отключите межсетевой экран, используя инструкцию по следующей ссылке, а затем проверьте, повлияло ли это на решение проблемы с печатью.

Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10 / Windows 7

Способ 4: Переустановка драйверов принтера

-pechatyu-printera-hp-deskjet-2130. png» alt=»Временное отключение брандмауэра для решения проблем с печатью принтера HP Desk

Неправильно подобранные или установленные с ошибками драйверы HP DeskJet 2130 тоже могут привести к тому, что в итоге печать окажется недоступной. Тогда понадобится удалить текущее программное обеспечение и скачать новое. Что касается деинсталляции активного драйвера, то это осуществляется несложно, но начинающим пользователям рекомендуем ознакомиться с соответствующим руководством.

Подробнее: Удалить старый драйвер принтера

Об установке драйвера мы уже писали в конце Способа 1, поэтому поднимитесь к нему и нажмите по оставленной ссылке, чтобы ознакомиться с соответствующим руководством и выбрать оптимальный метод инсталляции драйверов.

Способ 5: Восстановление Windows

К восстановлению операционной системы следует прибегать только в тех случаях, когда ни один из перечисленных выше вариантов не принес должного результата, но при этом есть уверенность в том, что само устройство рабочее. Для восстановления можно воспользоваться созданной ранее точкой или загрузочной флешкой, о чем развернуто написано далее.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Дополнительно уточним, что обладателям нелицензионных версий Windows может потребоваться выбрать другую сборку или перейти на лицензионную, поскольку часто неполадки с печатью вызваны внутренними сбоями, созданными создателем самой сборки ОС.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как заправить и обнулить картридж 123, 652 на принтеры HP Deskjet 2130, 2135, 2136, 3635, 3775, 3785, 3835, 4535, 4675, 1115

HP Deskjet 2130, 2135, 2136, 3635, 3775, 3785, 3835, 4535, 4675, 1115 относятся к классу бюджетных принтеров с печатающими головками, установленными непосредственно в чернильницы (HP 123, 652). Многие приобретают их в надежде сэкономить, но после отработки стартового комплекта картриджей, узнают цены на оригинальные расходники и задаются вопросом «как обнулить чернильницы», чтобы продолжить печать.

В данном случае, не верна сама постановка вопроса. Обнуление — процедура сброса электронного счётчика чернил, встроенного в чип картриджа. С его помощью принтер определяет количество слитой краски и в заданный момент начинает предупреждать о близящемся опустошении чернильницы. И для данных моделей принтеров обнуление счётчика невозможно. Но оно и не нужно, так как HP не блокирует печать и продолжит работу, если пользователь согласится с предупреждением и просто дозаправит картридж (опасно ли это?).

Таким образом, картриджи нужно не обнулять, а просто перезаправлять (можно легко заправить в домашних условиях). Только делать это нужно своевременно. В противном случае, холостая печать (без краски, когда выходят непропечатанные листы) приведёт к завоздушиванию и скорому выходу из строя печатающей головки картриджа.

  • Крайне рекомендуем следовать инструкции. В случае неправильной заправки высока вероятность повреждения печатающей головки и выхода чернильницы из строя.
  • В случаях, когда принтер всё же печатает, однако качество заметно снижается (возникают полосы, в худшую сторону меняется цветопередача и контрастность), может помочь прочистка встроенной печатающей головки.

Заправка картриджей HP 123 и HP 652

Для начала протрите салфеткой, смоченной сервисной жидкостью, сопловую пластину с дюзами снизу картриджа (это внешняя часть печатающей головки). Далее порядок действий следующий:

  1. Установите картридж на салфетку печатающей головкой вниз.
  2. Аккуратно удалите наклейку с крышки картриджа.
  3. Наберите в шприц чернила для заправки картриджа (для чёрного нужно где-то 6-8 мл чернил, а для трёхцветного — по 2-3 мл чернил каждого цвета). Следите за тем, чтобы не набрать воздуха, пузырей и пены.
  4. Осторожно протолкните иглу поглубже внутрь заправочного отверстия того цвета, который будет заправляться (не более 2-3 см). Возможно небольшое сопротивление наполнителя при проталкивании иглы.

    Заправочные отверстия на 652 картриджах

  5. Медленно (1 мл. за 15 секунд) вводите чернила в картридж до тех пор, пока избыток чернил не появится в заправочном отверстии. Промывайте заправочную иглу дистиллированной водой и сушите ее перед заправкой другим цветом (или используйте отдельный шприц под каждый цвет).
  6. Промокните остатки чернил вокруг заправочного отверстия, во избежание смешивания разных чернил.
  7. Заклейте верхнюю часть картриджа липкой лентой так, чтобы все отверстия были герметично закрыты.
  8. Проколите иглой липкую ленту над заправочными отверстиями.
  9. Очистите печатающую головку и контактную пластину картриджа сухой салфеткой.
  10. Установите картридж в принтер и проведите первичный цикл проверки согласно инструкции по обслуживанию принтера.

Если после заправки устройство продолжает сообщать об проблеме (миганием индикаторов, либо на дисплее), следует посмотреть указания программы управления принтером на компьютере. В случае появления в программе сообщения “картридж отсутствует” (или схожего) — единственным выходом станет покупка новой оригинальной чернильницы от HP.

Для заправки можно просто купить готовые заправочные набор для HP 2130, 2620, 2630, 3639, 3635, 3636, 4535, 2135, 1115, 3775, 3785, 3788, 3835, 5075, 4675, 5275, 3787. В комплектах – платформы, шприц, перчатки, инструкция и запас чернил.

Отзывы HP DeskJet 2130 | Принтеры и МФУ HP

Принтер

Максимальный формат
A4 
Максимальный размер отпечатка
216 × 297 мм 
Печать фотографий
есть 
Количество цветов
Максимальное разрешение для ч/б печати
1200×1200 dpi 
Максимальное разрешение для цветной печати
4800×1200 dpi 
Скорость печати
20 стр/мин (ч/б А4), 16 стр/мин (цветн. А4) 
Время выхода первого отпечатка
15 c (ч/б), 18 c (цветн.) 

Сканер

Тип сканера
планшетный 
Максимальный формат оригинала
A4 
Максимальный размер сканирования
216×297 мм 
Глубина цвета
24 бит 
Разрешение сканера
1200×1200 dpi 

Копир

Максимальное разрешение копира (ч/б)
600×300 dpi 
Максимальное разрешение копира (цветн.)
600×300 dpi 
Скорость копирования
20 стр/мин (ч/б А4), 16 стр/мин (цветн. А4) 
Максимальное количество копий за цикл

Лотки

Подача бумаги
60 лист. (стандартная), 60 лист. (максимальная) 
Вывод бумаги
25 лист. (стандартный) 

Расходные материалы

Плотность бумаги
60-300 г/м2 
Печать на:
карточках, пленках, этикетках, фотобумаге, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге 
Ресурс цветного картриджа/тонера
165 страниц 
Ресурс ч/б картриджа/тонера
190 страниц 
Количество картриджей
Тип картриджа/тонера
черный HP 63 (F6U62AA), HP 63XL (F6U64AA) 480 стр. , цветной HP 63 (F6U61AA), HP 63XL (F6U63AA) 330 стр., 

Интерфейсы

Интерфейсы
USB 2.0 

Шрифты и языки управления

Поддержка PostScript
нет 

Дополнительная информация

Поддержка ОС
Windows, Mac OS 
Минимальные системные требования
Intel Pentium II 
Потребляемая мощность (при работе)
10 Вт 
Потребляемая мощность (в режиме ожидания)
1.9 Вт 
Габариты (ШхВхГ)
425x149x304 мм 
Вес
3.42 кг 

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца

Струйные принтеры : HP DeskJet 2130

Принтер не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.

 Возможные причины данной проблемы:

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства


Принтер берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.


Компьютер не определяет принтер
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.


Принтер выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в принтер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, принтер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но, если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.


Принтер издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика принтера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум принтеру. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.


Принтер печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам принтер не может пачкать бумагу, а вот картридж (головка) вполне. Это может быть, как неправильная заправка картриджа, т.е.  залили несовместимые или некачественные (дешёвые) чернила, так и просто износ картриджа (головки). В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж или головку, так как из него льёт и на бумагу и в принтер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов принтера. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как принтер у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.


Принтер печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего, виной этому являются чернила, то есть они просто заканчиваются или не поступают в печатающую головку. Когда принтер полосит необходимо сделать хоть раз прочистку головки программным путём и также попробовать что-то напечатать. Если результат неутешительный, в этом случае не стоит дальше прочищать головку, так как вы просто сольёте чернила и результата не добьётесь. Но, если принтер начал нормально печатать, но через время всё повторяется, то в этом случае не стоит принимать какие-либо действия за исключением обращения к нам для устранения неполадки.


Внутренняя чистка принтера
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы чернил, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию печати. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли.


Чистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.


Перемещение принтера
При перемещении принтера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае тонер может загрязнить внутреннюю поверхность принтера, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.


 

Принтеры HP DeskJet 2130 не печатают должным образом — Сообщество поддержки HP

Привет! @absurana, я MrRobot. Похоже, вы общались с @Dvortex, но его сегодня нет в офисе, поэтому я займусь этим.

Спасибо за ответ и время.

Я ценю ваши усилия по опробованию шагов.

Вы пробовали копировать с вашего принтера?

Пожалуйста, попробуйте шаги, рекомендованные ниже.

Очистите область вокруг чернильных сопел вручную

Соберите следующие материалы:
Сухие тампоны из пенорезины, ткань без ворса или любой мягкий материал, который не расслаивается и не оставляет волокон (хорошо подходят кофейные фильтры)
Дистиллированная, фильтрованная или бутилированная вода (водопроводная вода может содержать загрязняющие вещества, может повредить чернильные картриджи)
ВНИМАНИЕ:
Не используйте очистители валика или спирт для очистки контактов чернильных картриджей. Это может повредить чернильный картридж или принтер.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен.
Опустите выходной лоток, потянитесь внутрь принтера, затем возьмитесь за ручку и опустите дверцу доступа к картриджам, чтобы открыть ее.
Каретка перемещается к центру принтера.
Прежде чем продолжить, подождите, пока каретка не остановится и не станет тихой.
Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.


ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Вы должны отсоединить шнур питания, прежде чем лезть внутрь принтера, чтобы избежать риска травм или поражения электрическим током.
Слегка нажмите на один из чернильных картриджей, чтобы освободить его, а затем вытащите чернильный картридж из гнезда на себя.
Не извлекайте оба чернильных картриджа одновременно. Вынимайте и очищайте каждый чернильный картридж по очереди. Не оставляйте чернильный картридж вне принтера более чем на 30 минут.
Возьмите картридж с чернилами за боковые стороны.
Осмотрите контакты картриджа на предмет скопления чернил и мусора.
ВНИМАНИЕ:
Не прикасайтесь к медным контактам или чернильным соплам.Прикосновение к этим частям может привести к засорению, отказу чернил и плохим электрическим соединениям.
Слегка смочите поролоновый тампон или безворсовую ткань дистиллированной водой, а затем отожмите из нее лишнюю воду.
Очистите поверхность и края вокруг сопла с чернилами тампоном.
ВНИМАНИЕ:
Не очищайте пластину с чернильными соплами.
Либо дайте чернильному картриджу постоять 10 минут, чтобы очищенная область высохла, либо высушите его новым тампоном.
Вставьте каждый чернильный картридж под небольшим углом вверх в пустой слот, а затем осторожно надавите на каждый чернильный картридж, пока он не встанет на место.
Повторите эти шаги, чтобы очистить сопла другого картриджа с чернилами.
Закройте дверцу доступа к картриджам с чернилами.
Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он не включается автоматически.

Если вы уже выполнили эти действия и проблема не исчезла, это проблема оборудования с чернильным картриджем или самим принтером.

Обратитесь в службу поддержки HP, чтобы узнать о вариантах обслуживания.

Ссылка для связи с HP.

Я буду следить за твоим ответом!

Хорошего дня впереди! 🙂

A4Apollo
Я сотрудник HP

Как исправить проблемы с принтером HP 2130, который не печатает?

Размещено 11 ноя 2020 | Поддержка принтеров HP

Качество любого документа или изображения на принтере ненадежно или ненадежно.Конечный пользователь не получает ожидаемых результатов от принтеров.

Процедура, описанная в этом документе, должна помочь с блеклой или расплывчатой ​​печатью, цветными и черными чернилами не печатаются, документом с размытым или нечетким текстом, чернильными полосами или пятнами и другими проблемами качества печати.

Давайте обсудим решение проблемы, связанной с отсутствием печати HP Deskjet 2130.

Шаг 1. Переустановите драйвер принтера (только Windows)

Если вы не можете распечатать цвет с оконного компьютера, удалите предыдущую версию программного обеспечения драйвера печати и переустановите последнюю версию программного обеспечения драйвера печати

  • Удалите принтер из списка устройств.
  • Если ваш принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, Отсоедините кабель от принтера.
  • Пуск-> Программа и функция-> Щелкните имя принтера Hp в установленной программе-> Нажмите Удалить или да.
  • После завершения удаления программного обеспечения перезагрузите компьютер.
  • После удаления удалите принтер из списка устройств, нажав , перейдя в панель управления-> Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера и выберите удалить устройство или удалить устройство.
  • Перейдите в раздел Загрузки программного обеспечения и драйверов службы поддержки клиентов HP и установите последнюю версию программного обеспечения для вашего принтера.

Шаг 2. Используйте оригинальные картриджи HP

  • HP рекомендует использовать подлинные чернила HP или тонер. HP не может гарантировать качество и надежность повторно заправленных картриджей сторонних производителей из-за совместимости.

Шаг 3. Проверьте чернила на обратной стороне распечатки

  • Включите принтер -> Загрузите бумагу во входной лоток -> нажмите и удерживайте кнопку питания -> кнопку отмены три раза -> нажмите кнопку Начать цветное копирование восемь раз -> отпустите кнопку питания.
  • Принтер медленно берет одну страницу и может издавать некоторый шум в течение одной минуты, а пустая тестовая страница — это отпечаток .
  • Подождите, пока принтер не покажет, что страница вышла из принтера , прежде чем вынимать ее.
  • Отбросьте и переработайте тестовую страницу и попробуйте напечатать.

Шаг 4. Убедитесь, что вы используете подходящую бумагу для печати

  • Сохраните бумагу для печати , поместив стороной для печати вверх во входной лоток.
  • Не используйте мятую или скрученную бумагу.
  • Используйте правильный тип бумаги для вашей задачи.
  • Храните фотобумагу в оригинальной упаковке, в полиэтиленовых пакетах, чтобы не было складок

Шаг 5. Проверьте настройки печати

  • Щелкните Файл-> Печать-> Свойства
  • В свойствах есть несколько опций, чтобы настроить качество печати принтера. т.е. Свойства, параметр, настройка принтера, принтер, предпочтения.
  • Размер бумаги : Выберите правильный размер бумаги в соответствии с вашими потребностями
  • Качество печати : Для повышения качества печати выберите «Наилучшее», «Нормальное» и «Черновое».
  • Тип бумаги : для печати на фотобумаге выберите тип фотобумаги.

Шаг 6. Проверьте приблизительный уровень чернил

  • Загрузите бумагу формата A4 во входной лоток.
  • Включите принтер.
  • Откройте папку HP в списке, щелкните папку для принтера, щелкните имя вашего принтера. Откроется помощник HP.
  • В окне HP Printer Assistant нажмите для обслуживания вашего принтера.
  • Щелкните вкладку «Службы устройства» и нажмите «Приблизительный уровень чернил».

Шаг 7: Замените картридж с низким или пустым чернилами новым или повторно заправленным картриджем.

Шаг 8: Выровняйте картриджи с чернилами

  • Поднимите крышку сканера.
  • Поместите страницу выравнивания на стекло сканера стороной для печати вниз, а затем расположите ее в соответствии с гравировкой вокруг стекла.
  • Закройте крышку сканера.
  • Нажмите кнопку «Начать копирование, черную» на панели управления принтера.

Шаг 9. Распечатайте страницу диагностики качества печати

  • Загрузите бумагу формата A4 во входной лоток
  • Включите принтер
  • Откройте или найдите папку HP в списке установленного программного обеспечения, щелкните свой принтер, а затем щелкните имя вашего принтера
  • HP Assistance-> HP Printer Assistant-> Обслуживание принтера
  • Щелкните вкладку Отчеты об устройстве и щелкните Печать диагностической информации

Шаг 10: проверьте черный и цветной блок на наличие дефектов

Шаг 11: Очистите чернильные картриджи (окно)

  • Загрузите бумагу формата A4-> Включите принтер-> Откройте или найдите папку HP-> Щелкните папку вашего принтера-> Щелкните имя принтера
  • Окно поддержки принтера HP
  • -> Обслуживание принтера-> Обслуживание устройства-> Очистка картриджа с чернилами
  • После завершения цикла очистки щелкните печать-> печать тестовой страницы
  • Если качество печати приемлемое, прекратите устранение неполадок, если это неприемлемо, выполните очистку второго уровня, когда будет предложено выполнить очистку следующего уровня.

Шаг 12: Вручную очистите область вокруг масленки с чернилами.

Шаг 13: Обслуживание держателя принтера HP

HP Deskjet 2130: не печатает

  • My Deskjet 3520 не печатает конверты и точки; Ни одно из предложенных решений не работает & период;

    My DEskjet 3520 не печатает конверты. Я перепробовал все решения, и ни одно из них не работает. Моя операционная система — Windows XP Professional SP 3.Компьютер — Dell inspiron 530. Сообщения об ошибках отсутствуют. Когда конверт выходит из принтера, он пуст. Когда в принтер загружен лист бумаги 8,5 x 11, адресная информация печатается на правом краю бумаги в альбомном формате.

    Я пришел к выводу, что в программном обеспечении есть серьезная ошибка.

    Если есть какое-то решение, я был бы признателен за их получение.

    Charlie Wingo

    Я просто «обманул» копировальный аппарат и отформатировал конверт для печати в центре альбомной страницы размером 8 1/2 X 11 дюймов. Понадобилось несколько скрипок, но у меня есть печать конвертов.

  • HP deskjet 5440 не печатает изображения в текстовом документе

    HP deskjet 5440 не печатает изображения в текстовом документе. Используется 32-разрядная версия Windows 7 Ultimate.

    Нет проблем.

  • HP Deskjet 990cxi не печатает в цвете

    HP Deskjet 990cxi имел много лет без проблем. Как только цвет начал выходить на розовый, я заменил картридж из принтера, и теперь он не печатает черным цветом, а блеклая роза.Я заменил картридж на новый, и результат тот же.

    Может ли кто-нибудь помочь и сообщить, что мне нужно делать?

    Hello LoBaan,

    Добро пожаловать на форумы поддержки HP! Я вижу, что вы не можете печатать в цвете на HP Deskjet 990cxi, вы безуспешно заменили картриджи. Я бы хотел, чтобы вы начали с этого: отсутствие цвета, неправильный цвет или оттенок на отпечатке, выполните следующие действия, чтобы решить возникшую проблему.

    Сообщите мне результаты, я буду ждать вашего ответа.

    Спасибо

  • МФУ HP Deskjet 2540 & Colon; HP Deskjet 2540 не печатает

    Я купил свой принтер некоторое время назад и реализовал его, чтобы печатать по беспроводной сети со своего Mac. На днях мне пришлось распечатать некоторые документы PDF и распечатать сначала, но два других так и не распечатали. В очереди написано «готов к печати», и две кнопки беспроводной связи с принтером включены. Он также не печатает, когда я подключаю его к USB-порту.Но когда я распечатываю тестовую страницу, она печатается нормально.

    Привет @ bess-stanton1 ,.

    Добро пожаловать на форумы поддержки HP!

    Я вижу, что у вас есть проблемы с принтером, печатающим Mac OSX 10.11 для многофункционального принтера Deskjet 2540. Я могу помочь вам с этим.

    Для начала убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру. После завершения:

    1. Отсоедините кабель USB, если он подключен.
    2. Выключите принтер.
    3. Когда принтер выключен, отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора.
    4. Когда индикаторы на маршрутизаторе снова загорятся, включите принтер.
    5. Закройте все открытые программы.
    6. На вашем Mac щелкните значок Apple, системные настройки и принтеры и сканеры.
    7. Удерживая нажатой клавишу CTRL, щелкните значок своего принтера слева.
    8. Нажмите «Сбросить систему печати».
    9. Щелкните «еще» в нижнем левом углу.
    10. Выберите свой принтер из списка.
    11. Щелкните поле рядом с и выберите свой принтер из списка.
    12. Щелкните Добавить.

    Пожалуйста, дайте мне знать, сможете ли вы печатать после того, как выполните указанные выше действия. Если можете, нажмите «Принять решение». Если вы цените мою помощь, нажмите на значок с изображением большого пальца вверх. Два значка находятся под этим сообщением.

  • HP Deskjet J110 и двоеточие; 8 & точка; 1 для Windows не распознает Deskjet J110 & comma; не печатает & период; Драйв перезагрузок и период;

    DeskJet J110 не выполняет тестовую печать страницы. Снял принтер и переустановил, USb не распознается. Плата типа LPT1. Пытался отключить, перезагрузить и переподключить. Тот же результат.

    Привет Флоаднар,

    А с другим кабелем Usb пробовали? DC сказал, что «usb не распознал его. Вам также следует проверить Диспетчер устройств на наличие драйверов универсальной последовательной шины. Наконец, вы можете попробовать подключить оба USB-кабеля, чтобы проверить работу обычного USB-разъема принтера или нет. Вам не нужно устанавливать драйвер.Просто подключите USB-кабель к принтеру и ПК.Если оба USB работают без проблем, это не должно видеть сообщение о нераспознанном USB-устройстве.

  • HP Deskjet 3050 и двоеточие; Deskjet 3050 не печатает файлы JPG в цвете — все остальные документы печатаются только в черно-белом

    Дорогие все,

    У меня проблема с моим принтером 3050 Deskjet . (USB подключен к моему ноутбуку).

    Мой принтер не печатает цветные документы в цвете, а только в черно-белом (за исключением JPG (фотографий), которые печатаются в цвете.

    Документы

    Word или PDF (например) всегда печатаются в черно-белом режиме, даже если они цветные.

    Копирование цветных страниц на моем принтере не проблема.

    Работает отлично. Принтер подключен к моему ПК через USB.

    Картриджи

    (цветные и черно-белые) — это практически новые и оригинальные картриджи HP.

    Может быть, проблема связана с тем, что я случайно изменил настройки печати.

    Заранее спасибо за совет.

    Cheticamp

    Hi Cheticamp,

    В управлении panrl → устройства и принтеры.
    Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Параметры печати».
    Нажмите кнопку «Дополнительно» и убедитесь, что для печати в оттенках серого установлено значение «Остановить и подтвердить».

    В Word щелкните файл> печать и щелкните настройки.
    Вы увидите экран настроек печати Lady.
    Нажмите «Дополнительные параметры» и убедитесь, что опция «Оттенки серого» также отключена для Word.

    Надеюсь, что поможет,
    Шломи

  • DeskJet 1515 не печатает нижнюю часть страницы

    Привет, Эндрю, может ли кто-нибудь помочь мне, потому что я не знаю, как это исправить. мой недавно приобретенный многофункциональный принтер Deskjet серии 1515 не печатает нижнюю часть страницы. например, я вставляю линию границы, а затем, когда я нажимаю ctrl-p, страница макета печати показывала, что нижней границы нет, несмотря на правильные поля.

    Здравствуйте, Aldwin06 и добро пожаловать на форумы HP, надеюсь, вам понравится!

    Вижу, у вас проблемы с впечатлениями. Я хотел бы попытаться помочь вам, но сначала мне нужна некоторая информация. Я приведу ссылку на несколько документов службы поддержки HP ниже, которые покажут вам, как узнать, какую операционную систему вы используете.Кроме того, если вы используете Windows, укажите, какая у вас операционная система 32-битная или 64-битная. С помощью этой информации мы можем предоставить вам точную информацию.

    Mac OS X: как узнать, какая версия Mac OS X установлена ​​на моем компьютере?
    Операционная система Windows я использую?
    Версия Windows на моем компьютере 32-разрядная или 64-разрядная?

    Кроме того, эта проблема возникает при печати нескольких программ?

    Пожалуйста, дайте мне знать, что вы нашли. Спасибо за публикацию на форумах HP!

  • DeskJet F488 не печатает

    У меня Deskjet F4488 — CB745 (куплен в Шанхае) от Macbook OSX 10.6.8 и установили драйвер на сайте HP, подходящий для OSX 10.6. Сканирует очень хорошо, но не печатает. Я распечатал тестовую страницу, сам принтер в порядке. Что скучаю по мне? любые предложения приветствуются.

    Сбросить систему печати:

    -Перейдите в «Системные настройки»> «Печать и сканирование».
    -Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите клавишу Control) в прямоугольнике со списком принтеров и выберите «Сбросить систему печати».
    ВНИМАНИЕ — Это удалит ВСЕ ваши принтеры!
    -Выберите знак еще, чтобы добавить принтер.Выберите вкладку по умолчанию в верхней части окна. Найдите принтер, выберите его, а затем рядом с раскрывающимся списком «Использовать» выберите модель принтера (не AirPrint). Подождите, пока кнопка «Добавить» станет доступной. Пока не щелкнет.

  • DeskJet 2542 & двоеточие; Не печатает документы

    Мой принтер не печатает то, что я отсканировал. Он будет печатать другие документы, поэтому я знаю, что подключен, но всякий раз, когда я пытаюсь распечатать что-то отсканированное, он перестает отвечать.Я попробовал свой Mac-min и свой iPad, и ничего не получилось.

    Привет, @kathpage,

    Добро пожаловать на форумы поддержки HP! Я вижу, что у вас проблемы с печатью сохраненных отсканированных изображений. Я хочу помочь вам сегодня. Если это поможет вам найти решение, нажмите кнопку «Принять как решение» внизу этого сообщения. Если вы хотите поблагодарить меня за помощь, нажмите «Нравится», чтобы поставить мне отметку «Престижность».

    Вы загрузили и установили драйверы для принтера или используете драйверы Apple?

    Проверьте имя драйвера, установленного на принтере.Убедитесь, что отображается только имя принтера.
    Щелкните меню Apple, щелкните «Системные настройки». Щелкните «Принтеры и сканеры», выделите имя принтера в левой и правой части экрана. Оно должно отображать имя принтера. (Deskjet 2542)

    Если полное имя принтера неверно, удалите и снова добавьте имя принтера из списка. Щелкните значок — чтобы удалить драйвер, а затем щелкните значок +, чтобы добавить драйвер, возможно, потребуется раскрывающийся список, чтобы выбрать имя принтера, чтобы добавить щелчок.

    Сообщите мне, как указано имя принтера. Ваш дом, чтобы сделать снимок экрана, если хотите. Картинки стоят тысячи слов.

    Какое программное обеспечение для сканирования вы используете и в каком формате сохраняются отсканированные изображения?

    Если вы сохраняете их в формате PDF и используете для открытия Adobe Reader, попробуйте следующее:

    В диалоговом окне печати нажмите кнопку «Дополнительно» и выберите «Печать как изображение».

    Попробуйте напечатать еще раз.

    Если у вас есть вопросы, дайте мне знать, какие шаги вы предприняли и какие результаты.Спасибо.

  • HP deskjet 3620 не печатает в Интернете

    Мой hp deskjet 3620 отключается при каждой попытке распечатать страницу IE 11. Проблема в принтере? Я могу распечатать IE 11.

    Hi esac42,

    Я понимаю, что вы не можете печатать из Internet Explorer на HP Deskjet 3620, ваш принтер отключается. Вы можете без проблем печатать из других программ, пока мы не узнаем, что с DJ 3620 проблем нет.Не могли бы вы сообщить мне, какую именно операционную систему вы используете?

    Я бы хотел, чтобы вы познакомили вас с HP print and scan doctor — он был разработан HP, чтобы предлагать пользователям функции и устранять неполадки, необходимые для решения многих типичных проблем, возникающих при печати и сканировании HP продуктов, связанных с компьютерами Windows.

    Если вы запускаете PSDR и по-прежнему получаете сообщение об ошибке принтера в автономном режиме, я хотел бы продолжить вас здесь: на компьютере появляется сообщение «Принтер отключен», и принтер не печатает, я знаю, что вы используете только IE возникли проблемы, но, пожалуйста, заполните все рекомендации.

    Я буду ждать твоего ответа.

    Спасибо

  • HP Deskjet 710C не печатает цветов & lpar; также после замены картриджа на новый & rpar;

    HP Deskjet 710C в Windows XP

    Проблема: принтер не печатает в цвете. Черная полиграфия. Цвет тоже не печатается, я поменял цвет на новый картридж. Удалите принтер из Windows XP и переустановка тоже не решит.Также при использовании опции в Windows / драйвере принтера для чистящего картриджа произошел сбой. Кто-нибудь знает решение этого?

    Здесь есть документ об отсутствии цвета у проблем с принтером Deskjet 710C.

    Надеюсь, это поможет!

  • HP Deskjet 2540 и двоеточие; Не печатает правильно

    Здравствуйте!

    Мне было интересно, может ли все мне помочь?

    Я нахожусь в Uni, и поэтому мне нужно распечатать несколько тестов и т. Д. И для всех этих титульных листов — но каждый раз, когда я пытаюсь распечатать эту обложку на принтере, страница или поправки не печатаются.Почему это?
    Титульный лист выглядит как диаграмма с несколькими полями.

    И даже если в принтере достаточно бумаги, он говорит с точностью до наоборот, я хочу, чтобы эту проблему легко исправить (снимите пленку и поставьте снова), но меня это начинает раздражать

    Я могу что-нибудь сделать?

    Заранее спасибо!

    Здравствуйте @alinah,

    Добро пожаловать на форумы поддержки HP!

    Я понимаю, что у вас возникают проблемы с печатью при печати титульного листа с вашими тестами на вашем компьютере с Windows 8. 1 для многофункционального принтера HP Deskjet 2540. Кроме того, вы столкнулись с проблемами своего принтера, связанными с периодическим «застреванием бумаги». Я хочу помочь вам решить эти вопросы сегодня.

    Честно говоря, проблема с прерывистым питанием бумаги и номером титульной страницы может быть связана с проблемой программирования на вашем принтере. Если ваши «мозги» принтеров повреждены каким-либо образом, то принтер не отвечает правильно. Чтобы обновить программирование принтеров, щелкните здесь . Когда сайт откроется, нажмите кнопку скачать вверху слева.Разрешите загрузке запустить . Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление микропрограммы.

    После завершения обновления проверьте, пожалуйста, распечатайте еще раз. Если количество крышек сохраняется, перейдите к следующему шагу.

    Добавить еще одного водителя:

    Вероятно, что драйвер для Deskjet, который вы используете, конфликтует с вашей операционной системой Windows 8. 1, даже если ваш принтер совместим с Windows 8.1. Чтобы убедиться, что конфликт драйверов вызывает вопросы, выполните следующие действия.

    1. Откройте экран Start (нажав кнопку запуска Windows в нижнем левом углу или нажав кнопку «Windows» в нижнем левом углу клавиатуры слева от клавиши «Ctrl»
    2. На начальном экране введите « устройств и принтеров ».
    3. Если параметры «Устройства и принтеры» заполняются автоматически, щелкните настройки в правом верхнем углу, а затем щелкните «Устройства и принтеры».
    4. В папке устройств и принтеров щелкните правой кнопкой мыши на HP Deskjet 2540 и щелкните левой кнопкой мыши свойства принтера
    5. Щелкните левой кнопкой мыши вкладку Advanced
    6. Щелкните левой кнопкой мыши новый драйвер
    7. В новом окне драйвера просто нажимайте « Next », пока не увидите список производителей слева и список принтеров справа.
    8. Выберите HP в качестве производителя слева
    9. DeskJet 9800 выберите принтер справа. Если Deskjet 9800 выбирает только «Центр обновления Windows» в нижнем левом углу, и после завершения обновления вы сможете выбрать Deskjet 9800.
    10. После выбора Deskjet 9800 нажмите Далее , чтобы завершить установку драйвера мастера новый
    11. В окне свойств принтера выберите « Применить », , но не нажимайте ОК
    12. Выберите вкладку Общие
    13. Переименуйте принтер в HP Deskjet 2540
    14. Нажмите ОК
    15. И, наконец, щелкните правой кнопкой мыши на HP Deskjet 2540 еще раз и щелкните левой кнопкой мыши Параметры печати
    16. Щелкните левой кнопкой мыши вкладку бумага / качество
    17. Щелкните левой кнопкой мыши раскрывающееся меню «Нормальное» для качественной печати в правом нижнем углу и измените его нормальное качество быстро
    18. Нажмите применить и ОК

    После добавления нового драйвера выполните пробную печать, чтобы увидеть, решена ли ваша проблема.

    Ответьте на это сообщение с результатами поиска и устранения неисправностей. Жду от тебя ответа!

  • Deskjet F350 все в одном принтере и двоеточии; Deskjet F350 не печатает

    Принтер начнет печать после замены бумаги в середине задания на печать. Проверил, нет ли замятия бумаги, и все ясно.

    Сообщение об ошибке не мигает.

    @ karlsruhe57, добро пожаловать на форумы!

    Я читал о том, что ваш Deskjet F350 не будет печатать после того, как вы заменили большую часть бумаги во время печати.Что приходит в голову, так это то, что принтер может думать, что это еще больше бумаги.

    Попробуйте перезагрузить принтер, перезагрузите компьютер и повторите попытку печати.

    Инструкции по сбросу:

    • Нажмите кнопку питания, чтобы включить продукт.
    • Отсоедините шнур питания от задней панели продукта.
    • Выньте шнур питания из розетки.
    • Подождите не менее 15 секунд.
    • Вставьте шнур питания в розетку.
    • Подсоедините шнур питания к задней части продукта.
    • Если продукт не загорается сам по себе, нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

    Сообщите мне, что происходит!

  • HP Deskjet 990cxi не печатает

    Windows 7 говорит, что нужно установить мой принтер HP DeskJet 990cxi, и он появляется в устройствах и принтерах
    и не печатает!

    Если я собираюсь посмотреть, что из печати, и перейти к свойствам, скажите ему, чтобы он напечатал тестовую страницу, он кажется
    в запросе на долю секунды и исчезает и не печатает.

    У кого-нибудь есть решение, HP не работает?

    Заранее благодарим за любую помощь

    Giselaranch

    Спасибо, Том, за попытку помочь, я был там и сделал это, я разговаривал с HP и Microsoft, поддержка клиентов НЕ ПОМОГАЕТ!

    Я нашел решение, вчера вечером я попробовал драйверы для всех версий Windows, в крайнем случае, я попробовал Win 95, и, к моему удивлению
    , это сработало.

    Еще раз спасибо за попытку помочь!

    Эд

  • HP Deskjet 2130 Устранение неполадок | Действия HP Deskjet2130 Застревание бумаги


    Устранение неполадок HP Deskjet 2130

    Со временем проблемы с вашим принтером становятся нормальным явлением.Наиболее часто встречающиеся проблемы в вашем принтере 123.hp.com/dj2130 — это застревание бумаги, ошибки картриджей, прекращение печати цветных или черных картриджей и т. Д. работать, что делает его супер неудобным. Не менее важно следовать правильному набору инструкций для решения проблемы HP Deskjet 2130 Troubleshooting . В приведенном ниже документе вы можете найти пошаговое решение для устранения наиболее часто встречающихся проблем в вашем принтере.

    Цветные или черные Чернила HP 2130 не печатаются

    Шаг 1. Проверьте уровни чернил в тонере

    • Проверьте подлинность картриджей, которые вы используете в принтере. Большинство картриджей сторонних производителей не работают с принтером.
    • В Windows откройте программу 123 HP Printer Assistant и выберите параметр «Обслуживание принтера». Перейдите на вкладку «Устройства», чтобы проверить уровень чернил.
    • На Mac перейдите в меню «Принтеры и сканеры» и выберите имя своего 123.принтер hp.com/dj2130. В разделе «Очередь принтера» щелкните «Параметры», а затем «Открыть служебную программу принтера».

    Шаг 2. Замените и выровняйте картриджи с чернилами

    • Выньте новые картриджи из упаковки и опустите выходной лоток, чтобы открыть дверцу доступа к картриджам. Нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем извлеките.
    • Вставьте новые картриджи в соответствующие гнезда и нажмите на них, чтобы зафиксировать. Чтобы выровнять картриджи, поместите лист выравнивания в сканер и нажмите «Начать копирование» Черный

    Шаг 3. Очистите картриджи с чернилами

    • В Windows откройте HP Printer Assistant и выберите параметр «Обслуживание принтера».
    • Выберите «Очистить картриджи HP Deskjet 2130» на вкладке «Службы устройства». Печатайте после очистки картриджей.
    • На Mac выберите «Открыть утилиту принтера» в разделе «Настройки» меню «Принтеры и сканеры». Выберите параметр «Очистить печатающую головку».

    Ошибки картриджей HP Deskjet 2130

    Шаг 1. Проверьте совместимость картриджей.

    • С вашим принтером работают картриджи HP 63, HP 302, HP 123, HP 803 для черного и трехцветного соответственно.Убедитесь, что вы установили такие же картриджи.
    • При включенном принтере опустите выходной лоток, чтобы открыть дверцу доступа к картриджам. Каретка переместится в центр. Подождите, пока он не затихнет.
    • Нажмите на картридж, чтобы высвободить его, а затем вытащите. Проверьте картридж на предмет утечек или повреждений и снова вставьте его.

    Шаг 2. Очистите картриджи

    • Если у вас все еще есть проблемы с принтером HP Deskjet 2130 для устранения неполадок, извлеките картриджи из гнезда и почистите их.
    • С помощью мягкой влажной ткани вытрите всю грязь и засорения, присутствующие в картридже. Также очистите электрические контакты каретки. Держите картридж только за пластиковую часть.

    Шаг 3. Перезагрузите принтер и замените картридж.

    • Включите принтер и отключите его от сети. Подождите 60 секунд, прежде чем вставить шнур питания в розетку.
    • Включите, если он не включается автоматически. Попробуйте распечатать документ, когда принтер будет в состоянии готовности.
    • Если принтер по-прежнему не печатает документ, замените картриджи с чернилами.

    123 HP Deskjet 2130 Застревание бумаги и проблемы с подачей бумаги

    1. Если индикатор возобновления печати начинает мигать в середине задания печати, это означает, что в принтере могло произойти замятие бумаги. .
    2. Удалите бумагу, застрявшую во входном и выходном лотках. Осторожно вытащите их, не разрывая бумагу.
    3. После устранения замятия в лотках для бумаги поищите всю бумагу, застрявшую в области доступа к картриджам и под принтером.
    4. Включите принтер HP Deskjet 2130 и откройте дверцу доступа к картриджам, опустив выходной лоток. Подождите, пока каретка не затихнет, прежде чем продолжить движение. Отсоедините шнур питания от принтера.
    5. Проверьте, нет ли застрявших внутри кусочков бумаги, которые мешают перемещению каретки.Закройте дверцу доступа к картриджам и снова подключите принтер, чтобы включить его.
    6. Используйте автоматизированные инструменты на принтере для очистки роликов бумаги и чернильных пятен.
    7. Если автоматизированные инструменты не помогли вам избавиться от замятия бумаги, вручную очистите ролики для бумаги, используя мягкую ткань, смоченную водой.
    8. Перезагрузите принтер, чтобы посмотреть, поможет ли он. Оставьте принтер включенным и выньте вилку кабеля питания из розетки.Подождите минуту и ​​снова подключите шнур питания к розетке.
    9. Попробуйте распечатать документ после того, как принтер будет в состоянии готовности.

    Вверху Поиск по ссылке ниже

    123.hp.com/dj2130 Установка HP DeskJet 2130

    Установка драйвера HP DeskJet 2130 Программное обеспечение

    Посетите 123.hp.com/dj2130 , чтобы установить Программное обеспечение драйвера принтера . Используйте последнюю версию программного обеспечения, чтобы использовать новейшие функции вашего принтера HP DeskJet 2130.На компакт-диске, поставляемом с вашим принтером, может быть установлена ​​устаревшая версия программного обеспечения драйвера принтера HP DeskJet 2130. Для получения дополнительной помощи обращайтесь на support.hp.com.

    Принтер HP Deskjet 2130 Устранение неполадок

    Сначала подключите один конец кабеля питания к задней части принтера, а другой конец — к розетке и включите принтер. Затем с помощью кнопки питания включите принтер. Затем проверьте, защищены ли USB-соединения .Вы также можете бесплатно загрузить бесплатные инструменты диагностики с веб-сайта средств диагностики HP.

    При использовании операционной системы Windows 8 или 8.1 сначала выберите значок настроек, щелкнув в правом верхнем углу экрана. Затем выберите панель управления в настройках и выберите просмотр устройств и принтеров. При использовании Windows 7 выберите меню «Пуск», выберите устройства и принтеры и устраните проблемы с принтером.

    При использовании Windows Vista выберите «Пуск» и выберите панель управления, при использовании Windows XP выберите «Пуск» и выберите принтеры и факсы на панели управления.Затем убедитесь, что рядом с вашим принтером стоит галочка. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите принтер по умолчанию, если выбор по умолчанию еще не сделан.

    Если процесс печати не увенчался успехом, вы должны извлечь компакт-диск и отсоединить USB-кабель от компьютера. Перезагрузите компьютер и снова установите программное обеспечение с компакт-диска или с официального сайта HP.

    При использовании операционной системы Mac выберите принтеры и сканер в системных настройках и выберите открытую очередь печати.Выберите задание печати и используйте следующие кнопки для управления заданиями принтера. Чтобы отменить задания на печать, выберите «Отмена», для продолжения приостановленного задания на печать выберите «Возобновить». Попробуйте распечатать еще раз, изменив настройки панели управления принтера HP DeskJet 2130. Если процесс печати по-прежнему не удается, перезагрузите компьютер и принтер.

    Как очистить принтер HP Deskjet | Small Business

    Если вы регулярно печатаете документы для своего бизнеса, вам необходимо часто проводить техническое обслуживание, чтобы ваши распечатки оставались четкими и четкими.Со временем засохшие чернила и пыль могут забить чернильные сопла и вызвать появление полос или пустых участков на бумаге. В принтерах HP Deskjet есть встроенный процесс, который очищает засохшие чернила из картриджей, что может устранить недостающие линии или точки на распечатках. Если вы заметили полосы чернил после печати, вам необходимо вручную очистить картриджи, чтобы удалить внешний мусор.

    Ручная очистка

    1

    Включите принтер HP Deskjet и поднимите крышку.Когда картриджи с чернилами переместятся в центр принтера, отсоедините шнур питания и выньте картриджи из принтера.

    2

    Положите картриджи широкой стороной вниз на лист бумаги. Смочите ватные палочки водой и отожмите лишнюю воду. Очистите края пластин с соплами в нижней части картриджей с чернилами. Не касайтесь пластин с соплами или медных контактов ватными палочками.

    3

    Очистите каретку картриджей внутри принтера чистыми влажными ватными тампонами.Перед заменой картриджей дайте чернильным картриджам и подставке высохнуть. Закройте крышку принтера и подключите шнур питания.

    4

    Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что картриджи были переустановлены правильно.

    Автоматическая очистка

    1

    Нажмите «Пуск» и «Все программы». Найдите в списке принтер HP Deskjet и щелкните его, чтобы открыть меню принтера. Кроме того, вы можете щелкнуть значок HP Deskjet на рабочем столе или на панели задач.

    2

    Щелкните вкладку «Службы принтера», а затем щелкните «Очистить картриджи». Щелкните «Очистить», чтобы очистить принтер и распечатать тестовый лист.

    3

    Изучите тестовый лист и нажмите «Готово», если качество печати хорошее. Если нет, нажмите «Промежуточная очистка», чтобы выполнить более глубокую очистку. Если качество печати хорошее, нажмите «Готово», а затем «Заправить». Изучите последний тестовый лист и нажмите «Готово». Если после промежуточной очистки качество печати низкое, возможно, потребуется заменить картриджи с чернилами.

    Ссылки

    Советы

    • Очищайте внешние поверхности принтера мягкой тканью, смоченной дистиллированной водой.

    Предупреждения

    • Замените картриджи в течение 30 минут после извлечения из принтера.

    Биография писателя

    Мелисса Рэй — писатель с 2008 года, специализирующаяся на домах и садах, бизнесе, технологиях и образовании. Рэй имеет степень бакалавра наук в области делового администрирования Университета Герцинга.

    Принтер HP Deskjet 2130 часто отключается от сети

    Как исправить и вернуть принтер HP Deskjet 2130 из автономного режима в онлайн?

    Может быть несколько факторов, ответственных за возникновение ошибки «Принтер HP Deskjet 2130 находится в автономном режиме», но приведенные ниже шаги помогут вам легко решить эту проблему.

    • Прежде всего, вам необходимо включить компьютер, к которому подключены ваши принтеры. Для этого шага не нужно переворачивать принтер.
    • Теперь перейдите в меню «Пуск» и выберите «Драйверы и принтеры».
    • Затем выберите HP Deskjet 2130 Printer в автономном режиме из списка, щелкнув значок автономного принтера.
    • Здесь вы увидите статус Offline. Вам нужно просто нажать Offline status и выбрать опцию Printer.
    • Теперь сбросьте параметр пользовательского состояния принтера в автономном режиме.
    • Это простой способ вернуть свой принтер в онлайн-режим, но еще одна проблема, которая влияет на всю известность, — это «как вы можете проверять проблемы, которые снова и снова возникают с вашим принтером».”

    Справка по Windows:
    Как исправить принтер HP Deskjet 2130 в автономном режиме в Windows 10, 8, 7
    Как исправить проблему Ошибка состояния принтера HP Deskjet 2130 на компьютерах с Windows
    Как вывести принтер HP Deskjet 2130 из автономного режима в Интернет в Windows 10

    Ниже приведены некоторые важные факты, которые помогут избежать ошибок типа «Принтер HP Deskjet 2130 отключен от сети и сообщает о автономном режиме» в течение длительного периода времени.

    • Чтобы исправить это, вам нужно перезагрузить принтер, выключив и снова включив его.Не выключайте принтер на несколько минут, чтобы исправить ошибки и проблемы.
    • Помните, что сетевое подключение играет в таких случаях главную и важную роль. Итак, убедитесь, что ваше устройство правильно подключено к вашему принтеру.
    • Вы увидите свет на задней стороне принтеров, который показывает состояние подключения, и он должен быть всегда зеленым для правильного подключения к вашим вычислительным устройствам.
      Также убедитесь, что учетная запись, которую вы используете для доступа к вашему компьютерному устройству, должна иметь приоритет прав «Управление принтером».
    • Теперь проверьте последнюю версию драйверов устройств и загрузите все последние версии драйверов для своего устройства, посетив официальный сайт.
    • Все меры, указанные выше, могут помочь любому в устранении проблем, которые не позволяют принтеру правильно подключиться к устройству.

    MAC Связанная справка:
    Как исправить автономный принтер HP Deskjet 2130 на MAC?
    Как исправить ошибку автономного режима принтера HP Deskjet 2130 в Mac OS?
    Как перевести принтер HP Deskjet 2130 в автономный режим на компьютерах MAC

    Вы можете использовать это средство устранения неполадок для устранения неполадок, которое доступно и встроено в ваше компьютерное устройство.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.