Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Гугл плей перестал скачивать приложения: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Не устанавливаются приложения из Play Market (Google Play) • Android +1

Что делать если не устанавливаются приложения из play market? То есть, просто-напросто не скачиваются или зависают на этапе установки на Android? Давайте разбираться и решать эту проблему вместе!

В сети можно часто найти вопросы на форуме » с плей маркета не скачиваются приложения » или » перестали скачиваться приложения с play market «. Не нужно паники, причин почему не скачивается приложение с плей маркета может быть множество, но решение этих проблем очень просты!

Шаг 0. Необходим аккаунт Google

Если вы никогда не пользовались Android и только что решили установить пару приложение, то для этого служит плей маркет на телефоне. Но для того, чтобы воспользоваться им, вам потребуется создать или подключить аккаунт Google (Youtube, Gmail).

Шаг 1. Убедитесь в наличие свободной памяти

Если у вас ранее получалось устанавливать приложения из плей маркета, а теперь не скачиваются! То возможно вам стоит убедиться что на вашем Андроид есть свободная память.

Если нет, то удалить не нужные файлы (фото, видео, музыка, архивы) или удалить какие-то приложения. Проверьте появилась ли возможность скачать приложение.

Шаг 2. Есть ли интернет?

Откройте браузер (Chrome, Firefox, Opera) и проверьте, работает ли интернет соединение и сайты загружаются! Если проблема с интернет, подключитесь к другому Wi-Fi или пополните счет.

Шаг 2.1 Другие проблемы с интернет

  • Установите правильное время, так как это важный параметр в работе интернета! Если на вашем Android выставлено неправильное время, то возможно по этому ничего не скачивается приложение с плей маркета, а также многие сайты оповещают вас о том что различные сайты не безопасны и не стал или истек срок сертификата!
  • В Google Play есть специальный параметр, который ограничивает установку приложений, если вы пытаетесь скачать их по мобильной сети. Именно поэтому может возникнуть бесконечное скачивание в плей маркете!
Откройте Google Play > боковое меню > «Настройки» > Параметр «Скачивание приложения»
. Выберите «Любая сеть» если хотите скачивать приложения с мобильного интернета.

Шаг 4. Перезагрузка

Если предыдущие шаги не помогли, а бесконечное скачивание в Плей Маркете или установка продолжается, либо вообще приложение Android не скачивается с Google Play, тогда попробуйте перезагрузить устройство.

Шаг 5. Приложение недоступно

Приложение может быть недоступно в вашей стране или несовместимо с вашим телефоном. Что делать? Искать на различных файловых обменниках!

Где скачивать приложения для Андроид


помимо Google Play?

Если приложение не поддерживается на вашем устройстве или недоступно в вашей стране, то есть большое количество ресурсов, где можно скачать apk для Android. Однако не все такие сайты безопасны. Поэтому мы рекомендуем следующие ресурсы, где на 99,99% можно быть уверенным, что вы не заразите вирусом телефон или планшет.

Шаг 6. Если другие шаги не помогли

У вас еще остались дополнительные вопросы? Задавайте их в комментариях, рассказывайте о том, что у вас получилось или наоборот!

Вот и все! Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android.

Почему приложения с Плей Маркета не скачиваются и как это исправить

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Причины

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте  аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 – 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Почему долго скачивается с плей маркета.

«Ожидание скачивания» в Google Play Маркете

Наверное, не стоит говорить, что сервис приложений Play Market (он же Google Play) в Android-системах является одним из тех компонентов, который в наибольшей степени подвержен появлению самых разных ошибок. Очень часто проблемы связаны с тем, что установка апплетов оказывается невозможной. Почему не скачиваются приложения с Play Market? Однозначно на этот вопрос, пожалуй, не ответят даже сами разработчики операционной системы Android и сервисов Google. Тем не менее несколько основных причин выделить все же можно и, исходя из этого, устранять возникшие проблемы.

Почему не скачиваются приложения с Play Market: основные причины

Вообще, сам сервис многим пользователям кажется несколько недоработанным, хотя в только что купленных смартфонах и планшетах первое время работает вроде бы и нормально. Проблемы начинаются только позже, в частности с Play Market не скачиваются приложения. Ожидание загрузки может занять некоторое время, после чего выдается соответствующее сообщение о причине сбоя.

Но ведь иногда в уведомлении указан только код ошибки, а четкого объяснения причины нет.

Специалисты выделяют несколько основных моментов, связанных с тем, что с Play Market не скачиваются приложения:

  • недостаточно памяти на внутреннем накопителе;
  • некорректно установленные дата и время;
  • переполнение кэша;
  • отсутствие или некорректность установленных обновлений сервисов Google, включая Play Market;
  • проблемы с зарегистрированными учетными записями.

О вирусах, коих в последнее время развелось так много, что за ними не успеваешь уследить, сейчас речь не идет (хотя и их воздействие не исключается). Остановимся исключительно на проблемах, связанных с самим апплетом Play Market и сопутствующими службами, хотя иногда в устранении сбоев помогает даже самая обычная перезагрузка устройства.

Очистка места на внутреннем накопителе

Наиболее распространенным сбоем считается ситуация, когда какое-то выбранное приложение не скачивается с Play Market только по причине нехватки свободного места. Несмотря на то что в самом сервисе указывается один размер файла, для которого вроде бы места и хватает, на самом деле установщик «весит» намного больше. При попытке загрузки сервис обычно выдает соответствующее уведомление с предложением удалить ненужные апплеты (хотя и не всегда).

Для такой ситуации вывод очевиден: некоторые редко используемые или неиспользуемые вообще приложения нужно удалить. Сделать это можно через соответствующий раздел в настройках, где выбирается нужный апплет, а после входа в его параметры нажимаются кнопки удаления данных и деинсталляции. То же самое касается и больших файлов в виде фотографий, видео или музыки. Если у пользователя установлен какой-нибудь оптимизатор или чистильщик, процедура выглядит еще более простой.

Ошибка: не скачиваются приложения с Play Market. Дата и время

Нередко отмечается, что настройки даты и времени могут негативно сказываться на работе сервисов Google. В этом случае необходимо проверить эти параметры.

В меню настроек выбирается соответствующий раздел, а вот при установке текущей даты и времени желательно включить синхронизацию по сети.

Но иногда синхронизация может работать некорректно. В этой ситуации необходимо установить параметры вручную, а также задать правильный часовой пояс, отключив синхронизацию.

Кэш и временные файлы

Еще одна проблема практически всех Android-девайсов - захламление устройства вследствие наличия большого количества временных файлов и переполнения кэша.

В этом случае в разделе приложений необходимо найти апплет Play Market, войти в его настройки, остановить приложение и нажать кнопку очистки кэша. Иногда аналогичные действия могут потребоваться и для остальных сервисов Google, а также для «Диспетчера загрузки».

Установка и удаление апдейтов сервисов Google

Нередко проблема может заключаться в том, что для самого апплета Play Market и остальных служб не установлены последние апдейты (автоматическое обновление отключено). Почему не скачиваются приложения с Play Market? Только потому, что сам сервис оказывается неработоспособным в плане доступа к основным функциям.

Для таких случаев необходимо войти в приложение Play Market, нажать кнопку слева вверху и из меню выбрать строку настроек. Здесь нужно просто включить автообновление (поставить галочку напротив соответствующего пункта).

Также можно проверить обновления в ручном режиме. Для этого используется меню «О телефоне», где выбирается раздел системы и строка проверки наличия апдейтов. Все найденное необходимо инсталлировать. Естественно, потребуется подключиться к интернету.

Но и сами апдейты зачастую вызывают ошибки. То ли в них много багов, то ли они не установились полностью - никто не знает. Однако положительного эффекта иногда можно добиться, удалив их. Для этого применяется все тот же раздел приложений, а после входа в настройки нажимается кнопка удаления апдейтов. Если такие действия проблему не исправят, необходимо повторить процедуру для остальных сервисов и апплетов Google. Обратите внимание, что в этом случае для настроек Play Market автоматическое обновление необходимо деактивировать.

Действия с учетными записями

Наконец иногда помогает удаление личных данных, которые были использованы для регистрации при настройке доступа к сервисам Google.

Сделать это можно через раздел резервного копирования и восстановления, где выбирается сброс настроек с удалением персональной информации, после чего потребуется перезагрузить устройство и ввести информацию снова.

Повторная установка приложения

Еще одно решение состоит в том, чтобы скачать апплет Play Market из интернета, скопировать установочный дистрибутив в формате APK на девайс и инсталлировать его заново.

Особое внимание следует обратить на активацию разрешения установки приложений из неизвестных источников. Если загрузка и копирование будут производиться с компьютера, потребуется активировать отладку по USB. Версия самого апплета должна иметь метки вроде Team Black Out или No Update. Естественно, апплет нужно выбирать исключительно под свою версию Android, узнать которую можно в разделе «О телефоне».

Восстановление заводской прошивки

Напоследок можно посоветовать еще один вариант устранения проблемы. Речь идет о полном восстановлении оригинальной прошивки, например, после установки кастомной. Почему не скачиваются приложения с Play Market в такой ситуации? Все просто! В самой прошивке имеется нерабочая версия основного апплета или ее работоспособность была нарушена вследствие конфликтов между системными компонентами.

Для исправления можно выполнить жесткий сброс (Hard Reset), но, чтобы не прибегать к такому крайнему методу, лучше подключить устройство к компьютеру с установленной программой управления и проделать необходимые действия именно с ее помощью (например, использовать приложение Xperia Companion для линейки смартфонов Sony).

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda. ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:


После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания ». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту "ожидающая" ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры ». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные . Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «Память », а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop ) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки устройства »;
  2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
  3. Нажмите «Принудительная остановка ».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.

Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.

Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.

Из программных причин отметим:

  • Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
  • Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
  • Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.

В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.

Решение проблем

Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.

  • Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
  • Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
  • Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».

Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.

  • Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».

Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.

Приложения

Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.

  • Перейдите в Гугл Плей. В строке поиска наберите «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
  • Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
  • Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.

В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.

В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.

Hard Reset

Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет .

  1. Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копирование важной информации в облако или на SD карту.
  2. Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Android, отпустите увеличение громкости. На разных моделях комбинация может отличаться, нужную ищите в теме гаджета на форуме 4PDA или аналогичном.
  3. Выберите опцию «Wipe data/Factory Reset». Все данные с телефона на Android будут удалены. Устройство будет сброшено до заводского состояния, что должно устранить неполадку.

Заключение

Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.

Видео

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант - слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

  • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
  • Перезагрузите телефон.
  • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Как Удалить Обновление В Плей Маркете На Андроид Androidmir.ru

Когда это нужно

Зачем может пригодиться возможность отменить обновление:

  1. Если начали постоянно появляться сообщения типа ANR «Приложение не отвечает».
  2. Смартфон перестал загружаться после неудачного обновления.
  3. Модуль Wi-Fi не ловит сигнал или не подключается к сетям.
  4. «Приложение Камера было остановлено» – невозможность делать снимки, надо каждый раз перезагружать.
  5. Батарея садится значительно быстрее прежнего.
  6. Начали появляться запросы пароля от Mi Account и требования отправить СМС на сервер Xiaomi.

Сюда же относятся любые проблемы в работе устройства, если прослеживается чёткая связь между изменением версии ОС и их появлением.

Проблемы с приложением Плей Маркет

Даже при включенном автообновлении, апгрейд некоторых приложений не может быть выполнен из-за того, что Play Market работает некорректно. В этом магазине контента могут появляться разные сообщения про ошибки.

Коды ошибок

Увеличить

Во время скачивания или обновления с Плей Маркет через мобильный интернет или Wi-Fi, могут появиться ошибки получения данных с сервера. В этой ситуации следует через несколько минут повторить попытку. Это может быть связано с перегрузкой серверов или проведением технических работ.

963, 906, 907 – эти коды в сообщениях про ошибки появляются в случаях, когда пользователь пытается запустить обновление приложений через Плей Маркет на смартфонах версии HTC One, Moto G и иных моделях.

Решение проблемы:

  • Удаляем данные некоторых приложений. Переходим в «Настройки», выбираем «Приложения», затем «Play Market» и «Очистить кеш». После этого снова возвращаемся к списку приложений, ищем раздел «Диспетчер загрузки», выбираем «Стереть данные».
  • Во втором способе следует удалить недавние обновления. Они из-за недоработок могут работать некорректно. Открываем раздел «О приложении» Плей Маркет и нажимаем на «Удалить обновления». Андроид может попросить вас установить заново новую версию приложения при открытии. Это будет значить, что способ не сработал.
  • Третий вариант заключается в отключении на Андроид устройстве карты памяти. Переходим по пути: «Настройки», «Память», «Удалить карту SD». Затем нужно зайти в Плей Маркет, где обновляем или устанавливаем нужную программу или игру. Если обновление удалось, то снова прикрепляем карту SD для расширения памяти устройства.
  • Переносим приложение, которое не удается обновить, на внешнюю память или наоборот, на внутреннюю в зависимости от его расположения. Переходим в меню «Настройки», «Приложения», выбираем название приложения, нажимаем на «Переместить на карту SD». Проверяем работоспособность, пробуем обновить это приложение в Плей Маркет.

Увеличить

Самыми эффективными являются первые два метода. Они должны сработать, если на планшете или телефоне Андроид появились подобные ошибки.

406, 413, 491, 504, 506, 905 – скачивание файлов из магазина недоступно. Хотя коды разные, для всех причисленных решение одинаковое:

  • Стираем данные и кэш Плей Маркет через настройки.
  • Если не удалось решить проблему, следует удалить данные программы «Сервисы Google Play». Это сотрет всю информацию, связанную с магазином: прикрепленные аккаунты, настройки, базы данных.

Увеличить

491, 923 – обновление или скачивание невозможно. При появлении ошибок нужно удалить аккаунт Гугл в настройках, перезагрузить Андроид устройство и добавить аккаунт заново.

Обновление приложений без Плей Маркет

Обновить или установить приложения на Android можно вручную, путем скачивания APK файла на изделие, затем запуская инсталлирование. Например, можно использовать сервис , который из магазина загружает установочный файл и отдает его вам:

  • Переходим в Плей Маркет.
  • Выбираем интересующее приложения, копируем URL из адресной строки браузера.
  • Переходим на сайт сервиса, вставляем в соответствующее окно ссылку, нажимаем «Generate Download Link».
  • Переходим в меню «Настройки», «Безопасность», нажимаем на «Неизвестные источники» и выбираем «Включить».

Когда на Андроид будет скачать файл, находим его в загрузках смартфона или планшета, нажимаем на него и запускаем установку. Обновленный контент скачивать лучше в Плей Маркет, там всегда доступны свежие версии программ.

Если скачать файл на компьютер, нужно использовать USB подключение для переброски APK файла на Андроид. Подобным способом лучше не устанавливать игры и программы из сомнительных источников.

Рекомендации

У вас из-за ошибки не получилось обновить приложение? Могут быть разные причины, связанные с работой изделия или непонятный для многих пользователей код df-dla-15. Существуют определенные рекомендации, которые помогут устранить проблемы с обновлением:

  • Восстановите настройки по умолчанию.
  • Сделайте откат обновлений проблемного приложения или Плей Маркет.
  • Очистите систему при помощи CCleaner или иных приложений.
  • Перезагрузите устройство.
  • Проверьте интернет.

Пошаговая инструкция

Первый этап — подготовка:

  1. Сделать бэкап данных. Это необязательная процедура, но она экономит массу времени в случае, когда что-то идёт не так и нужно отменить изменения. Стоит воспользоваться встроенной функцией бэкапа, который хранится в облаке. Заходим на вкладку Mi Cloud в настройках. Находим пункт «Резервирование». Нажимаем «Начать». Резервная копия предыдущей версии останется в облаке, что позволит восстановить настройки и содержимое памяти телефона.
  2. Гаджет нужно зарядить. Желательно довести батарею до 100%. Если во время отката аккумулятор разрядится, то устройство отключится посреди процесса смены прошивки. В этом случае восстанавливать работоспособность придётся другими средствами, что не так легко.
  3. Сделайте hard reset телефона. Это производится на вкладке «Восстановление и сброс» в настройках. Учитывайте, что сброс удалит всю пользовательскую информацию, не забудьте сделать бэкап до того, как решите откатить прошивку Xiaomi. Пункт также необязательный, но очень желательный. Позволяет избежать проблем при отмене обновления.
  4. Иногда требуется сброс до заводских настроек через fastboot. Его стоит сделать, если процесс отмены обновления застопорился по неизвестной причине. Для этого загрузитесь в режиме recovery и выберите опцию Wipe Data.

В рекавери можно попасть двумя способами:

  1. «Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы» — Три точки в верхнем правом углу — «Перезагрузить в режим Recovery».
  2. Выключаем аппарат, затем зажимаем одновременно клавиши Громкость + и Power. Нажать и удерживать их нужно около 10 секунд, пока не появится эмблема Mi, а затем и меню рекавери. Оно содержит три опции: Reboot, Wipe Data и Connect with Mi Assistant. Выбираем второй вариант.

Установка прошлой версии MIUI

Если вы нашли и загрузили архив с файлами ОС, подготовили смартфон, то осталось сделать следующие действия для отката:

  1. С помощью USB-шнурка подключите гаджет к ПК.
  2. Зайдите в меню «Настройки» — «Расширенные настройки» — «Для разработчиков». Включите следующие пункты: «Отладка по USB», «Заводская разблокировка». Зайдите в «Статус загрузчика» и нажатием кнопки в подменю свяжите устройство с вашим Mi Account.
  3. Переименуйте ранее загруженный ZIP-файл с прошивкой в update. zip. Загрузите этот архив в корневую папку памяти телефона. Нельзя оставлять файл на SD-карте или в какой-либо другой папке.
  4. Вышеописанным способом заходим в меню «Обновление системы», нажимаем три точки в правом верхнем углу экрана, нажимаем «Выбрать файл прошивки». Через «Проводник» нужно найти залитый архив со старой версией ОС и отметить его.
  5. Появится сообщение о том, что устройство будет автоматически перезагружено для обновления MIUI до другой версии. Нажмите «Перезагрузка» и ожидайте 5-10 минут, пока аппарат не запустится вновь. Прежняя прошивка будет заменена.

Как удалить обновление приложений на андроиде

Если обновление android приложения не удовлетворяет пользователя (непродуманный интерфейс, подлагивания либо программа вовсе не запускается), то он может откатиться к предыдущей версии. Вернуть можно только те утилиты, которые изначально были установлены производителем. Те мультимедийные файлы, которые пользователь загрузил сам, откатить нельзя. Как удалить обновление системных приложений: зайдите в меню девайса, затем – в «Настройки». Там нажмите на вкладку «Приложения»/«Диспетчер приложений» (в разных устройствах она называется по-разному). Найдите ту программу, которую нужно откатить. Затем кликайте на кнопку «Удалить обновление». Если ее нет, перейдите в «Опции», а уже затем – к вкладке «Удалить обновление». После этого выплывет меню, которое попросит подтвердить откат. Стоит отметить, что после этого утилита возвращается к своей первоначальной версии (например, если «с завода» был установлен Google Chrome v 1.0, а потом пользователь сам обновил его до v 2.0 и v 3.0, то при откате с третьей версии программа вернется к v 1.0).

Чтобы отключить обновление приложений, требуется сначала зайти в Google Play, затем нужно нажать на иконку меню или сделать свайп слева направо. Находим вкладку «Настройки», затем переходим к «Автообновление приложений». В появившемся меню выбираем пункт «Никогда». Совет: можно также выбрать «Только через Wi-Fi», чтобы не использовать тарифные мегабайты.

Почему владельцы гаджетов могут быть недовольны обновлением

В большинстве случаев после проведения процедуры обновления аппарат должен работать шустрее, а все недоработки — уйти в прошлое. Все, на что могут сетовать пользователи — некоторые изменения в интерфейсе или, например, пропажа ярлыков с рабочего стола (соответственно, исчезают и сами приложения). Так происходит из-за того, что установленные программы уже устарели и просто не соответствуют новой прошивке.

Новые версии приложений или их аналоги все так же можно найти на «Плей Маркете», а пытаться вернуть прежнюю версию ОС из-за пропажи старых приложений — довольно глупая затея. Что еще может раздражать владельцев в новой версии прошивки — так это появление каких-то программ, которые не выйдет удалить. Например, это могут быть новые сервисы от «Гугл». И тут юзеры поголовно начинают думать о том, можно ли вернуть старую версию «Андроида». Но больше всего желающих вернуться к старой прошивке среди тех, кто попытался перепрошить свой аппарат самостоятельно. Тут возможно появление огромного множества неполадок вплоть до того, что ваш гаджет может превратиться в «кирпич», то есть вообще перестать подавать признаки жизни.

Так что прежде чем выполнять такие манипуляции, убедитесь, что у вас достаточно знаний и опыта, а лучше всего — обратитесь к профессионалу. Перепрошивайте устройство только в крайних случаях, когда без этого нельзя обойтись, ведь такая процедура полностью лишает вас гарантии. Но вернуть предыдущую версию все же можно.

Для чего необходимы сервисы Google Play

Под сервисами Гугл Плей понимается комплекс ПО, который используется по умолчанию всеми девайсами на системе Андроид. Одна утилита управляет всеми установленными сервисами. Разработчики Google рекомендуют постоянно обновлять стандартные программы, чтобы система работала стабильно.

Если в главном меню вашего гаджета сервисного ПО нет, то его всегда можно установить при помощи официального магазина приложений. Все приложения будут взаимодействовать без багов и сбоев.

Из гаджета сервисы Гугл удалить невозможно, так как они отвечают за функционирование таких процессов:

  • Взаимодействие Гугл сервера со всем ПО девайса.
  • Контроль обновления иного установленного софта.
  • Контроль безопасности паролей и безопасное соединение.
  • Контроль аутентификации в Google+, Ютуб, Gmail и поисковике от Гугл.
  • Синхронизация контактов с иными девайсами Андроид, которые применяют одну учетную запись.
  • Работа со службами рационального распределения ресурсов и энергосбережения в оперативной памяти.
  • Обеспечения конфиденциальности во время передачи данных банковских карт.
  • Контроль местоположения и работа служб геолокации гаджета в режиме реального времени.

Если на своем устройстве Андроид вы часто играете в игры, то сервисы Гугл обновлять нужно часто – желательно непосредственно после выхода новой версии ПО. Наиболее актуальная версия сервисов девайсам позволяет намного быстрее с игровым сервером устанавливать соединение.

Еще при помощи стандартного ПО от Гугл можно улучшить качество демонстрации игровых локаций и карт, ускорить поиск. В новой версии сервисов имеется поддержка API интерфейса. Это означает, что гаджет к играм сможет быстрее подключаться, а также будет доступно больше кастомных опций разработчика.

Обновления владельцу позволят применять софт от Гугл с новинками функционала и наиболее актуальным интерфейсом. Каждый апдейт улучшает производительность программы и устраняет предыдущие ошибки.

5
(100%) 2
чел.

Google Play Сервисы
– бесплатное приложение на Android регулярно обновляющее программы Google и поддерживающая стабильность работы устройства в целом. Андроид платформа принадлежит компании Гугл и как мы знаем, они следят за стабильной и корректной работой своих приложений. Поэтому для оперативного устранения ошибок и восстановления после всевозможных сбоев и создали продукт под названием «Google Play Services».

Установить Сервисы Google Play на андроид бесплатно можно просто скачав программу по прямой ссылке ниже.

Проводя аналогию с ПК и Windows, можно сказать, что Сервисы Гугл Плей что-то типа центра обновления Windows, только на мобильный телефон, смартфон или же планшет.

Способ 1 ИспользованиеPlay Market

Первый и самый простой способ установки обновлений для стандартных сервисов – это использование . Значок магазина находится в главном меню телефона. Для начала скачивания программ вам достаточно только авторизоваться под своей – можно использовать уже существующий профиль или создать новый аккаунт.

Обновления из Плей Маркет бывают двух видов:

  • Автоматические;
  • Пользовательские.

В первом случае система автоматически скачивает и устанавливает апдейты для всех программ гаджета или только для выбранного списка приложений Начало скачивания новых компонентов начинается в тот момент, когда телефон подключается к быстрому соединению с интернетом (через Wi-Fi). Второй вариант – пользователь сам запускает процесс апдейта для нужной ему программы.

Чтобы настроить автоматическое обновление, зайдите в магазин приложений и следуйте инструкции:

1
С помощью флипа слева-направо откройте вкладку главного меню
;

2
Кликните на поле «Настройки»
;

3
В открывшемся окне найдите раздел общих параметров и в нем выберите пункт «Автообновления»
;

Готово. Теперь сразу после подключения гаджета к скоростному соединению с глобальной сетью, начнется скачивание апдейтов для сервисов Гугл
и остального выбранного пользователем ПО.

Если вы не хотите автоматически скачивать какой-либо контент из интернета (это может замедлять работу устройства), можно вручную запустить инсталляцию новой версии программы:

Проверить наименование последней версии программы, историю версий и узнать об исправленных ошибках и новых возможностях сборки вы сможете с помощью текстового поля под скриншотами программы на её страничке в магазине.

О выходе обновлений вы будете извещены такой вкладкой в статус-баре:

Просто кликните на появившееся уведомление, чтобы попасть . Выполните обновление вручную, как это было описано выше.

Как выключить апдейт для всех приложений

Чтобы отключить автообновление приложений на Android, нужно задействовать опции Гугл Плэй:

1. Тапните на домашнем экране иконку интернет-маркета.

2. Нажмите на телефоне кнопку «Меню».

Также включить меню можно непосредственно в панели магазина приложений (нужно коснуться пальцем иконки «три полоски»).

3. В открывшемся подменю перейдите в «Настройки».

5. В панели запроса коснитесь пальцем строки «Никогда».

Теперь программы обновляться уже не будут на девайсе. Если вы хотите убрать сообщения о наличии новых апдейтов для ПО, в блоке «Уведомления» снимите галочку (тапните пальцем).

Но последние обновления для какой-то одной или нескольких программ можно загрузить вручную. Выполняется эта задача так:

1. Откройте Google Play и перейдите: Меню → Мои приложения… → Обновления.

2. В графе приложения (например, ВКонтакте) нажмите «Обновить». Чтобы получить апдейт для всего имеющегося в списке ПО, нужно активировать команду «Обновить всё» (кнопка над списком).

Обновление сервисов Google через Play Market

Трудностей данный способ не вызывает, так как все необходимые действия выполняются очень просто. У вас уже, скорее всего, Гугл Плей установлен – найти его можно в меню приложений или на рабочем столе.

Для начала скачивания приложений и установки/обновления сервисов, необходимо авторизоваться под Гугл аккаунтом. Пользователь может воспользоваться уже имеющимся профилем или создать новый.

Во время первого использования девайса система вас перенесет сама на страницу для активации профиля или создания нового. Если этого не произошло, а вы не знаете, как именно войти, выполняйте следующие шаги:

  • Заходим в настройки девайса, находим раздел «Аккаунты».

Выбираем «Добавить аккаунт». Указываем в списке необходимый сервис. В данной ситуации – «Google». Будет выполнена проверка вашего гаджета. Затем остается только заполнить информацию в профиле.

После выполнения входа появляется возможность использовать все вышеописанные опции и выполнять адпейт сервисных программ. Из магазина приложений обновления бывают таких видов:

  • Автоматические, которые проводятся самим Плей Маркет и системой.
  • Пользовательские, совершаемые лично вами.

В первом варианте, если напротив опции «автообновление» поставить галочку в настройках Маркета, будут скачиваться и устанавливаться новые версии установленных программ системой автоматически. Зачастую процесс обновления осуществляется непосредственно во время подключения быстрого интернет соединения – Wi-Fi или до момента, пока пользователь не перейдет в магазин.

Для активации опции автообновления необходимо перейти в Плей Маркет и выполнить пошагово инструкцию:

  • В главном меню Плей Маркета открываем боковую вкладку при помощи свайпа вправо. Заходим в меню «Настройки».

Отобразится окно, где сначала откроются общие настройки. Там находим раздел «Автообновление». Необходимо настроить функцию, изменять значение на «Только через Wi-Fi» или «Всегда».

К функции «Всегда» следует относиться осторожно, так как при подключении в следующий раз к мобильному интернету, Гугл Плей начнет скачивать для приложений ресурсоемкие обновления. Подобное автоматическое скачивание приводит к исчерпанию лимита, превышению трафика и к лишним тратам

Подобное автоматическое скачивание приводит к исчерпанию лимита, превышению трафика и к лишним тратам.

Когда опция автообновления настроена, система после подключения к Wi-Fi будет обновлять существующее программное обеспечение, включая Google Play Services и сервисные приложения. Если вы не хотите загружать все имеющиеся обновления, то можете дать команду Плей Маркету самостоятельно загрузить новую версию Гугл. Для этого осуществляем установку вручную:

  • В поиске Плей Маркета вводим «Сервисы Google».

На странице приложения нажимаем на «Обновить».

Если данной опции нет, а отображаются только варианты «Открыть» и «Удалить», значит вы уже имеете последнюю версию сервисного программного обеспечения. Обновление в данном случае не требуется.

Найти вручную сервисы в новых версиях Андроид нельзя – это решение разработчиков. Если нужное ПО вы найти не можете, то используйте иные способы или скачайте в магазине для этого специальные утилиты.

Система оповестит вас при наличии новых версий в статус-баре соответствующим уведомлением. Если нажать на него, то вы автоматически перейдете на страницу с загрузкой, где можно выполнить обновление.

Проверяем настройки Play Market

Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или APK-файлы, то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.

Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения

Действуем по шагам:

  1. Запустите Play Market. Авторизуйтесь в учетной записи Google, если не делали этого ранее.
  2. Зайдите в настройки. Нажмите на кнопку в виде трех горизонтальных полос возле поисковой строки и выберите соответствующий пункт в главном меню.

    Увеличить

  3. Найдите пункт «Автообновление приложений». Посмотрите, какое значение выбрано.

Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:

  1. Раскройте главное меню Play Market.
  2. Зайдите в раздел «Мои приложения и игры».
  3. На вкладке «Обновления» посмотрите, какие приложения имеют апдейты. Нажмите «Обновить» возле нужной программы/игры.

Увеличить

Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.

Увеличить

Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.

Способ 2 Установка обновлённых сервисов из стороннего источника

Этот вариант апдейта нужно использовать в том случае, если на вашем гаджете по каким-либо причинам перестал работать стандартный магазин программ. Решить проблему с работой сервисов вы сможете с помощью их установки из обычного файла APK.

Обратите внимание на источник, из которого загружается установочный файл.
Для подтверждения его безопасности советуем перед его запуском в операционной системе. Инсталлировать программу будет невозможно, если на запрещена установка из непроверенных источников

Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку «Приложения»
и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Инсталлировать программу будет невозможно, если на запрещена установка из непроверенных источников. Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку «Приложения»
и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Теперь можно запускать файл APK.
Подтвердите свое соглашение с политикой использования ПО от разработчика и дождитесь завершения установки программы. В главном меню телефона появится значок сервисов от Гугл.

В статье ниже вы узнаете, как установить и обновить Play Market. Также описаны решения проблем с "Сервисы ", рассказано о всех ошибках, которые могут возникнуть в процессе установки Плей Маркета и после установки.

Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

  • с помощью магазина приложений;
  • без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за
неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.

Через Плей Маркет


Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то
причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

  • автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
  • пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения – Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services. Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

В данной статье я расскажу как обновить сервисы Google Play на Android и что делать в ситуации, если обновить их не получается или выскакивают ошибки. Для чего вообще нужны эти сервисы?

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Откат обновлений, их повторная установка

После обновления приложения в ОС Андроид пользователи нередко могут столкнуться с проблемой в функционировании ПО. Возникают баги из-за некорректной инсталляции компонентов, действий самих разработчиков или конфликта версий ОС.

Зачастую разработчики довольно быстро выпускают обновления, где для своих приложений исправляют неполадки, поэтому за обновлениями важно всегда следить. Если возникают неполадки в наиболее актуальной версии ПО, то апдейт лучше откатить и попробовать повторно его инсталлировать, или можно дождаться исправлений

Откатить апдейт означает удаление всех обновлений, которые были установлены на вашем девайсе для конкретной программы. После данного действия вы получите такую версию ПО, которая на гаджете была установлена производителем.

Инструкция по удалению обновлений:

  • Открываем на девайсе «Главное меню», переходим в окно настроек.
  • Открываем раздел управления приложениями.
  • Выбираем «Все», а в отобразившемся списке нажимаем на «Сервисы Google».
  • Откроется окно, где нажимаем на «Удалить обновления». Еще рекомендуется удалить данные приложения, очистить кэш и все файлы. Выполняются эти опции в окне настроек.

После удаления обновлений можете перейти в магазин приложений, чтобы обновить программу, как рассмотрено выше. Еще можно использовать сторонние источники для инсталляции apk файла с более новой версией прошивки сервисов.

Ошибки в работе и обновлении сервисов Гугл Плей причины и решения

Если в системе Андроид установщик не работает, то магазин приложений вы не сможете использовать или итогом инсталляции программ будет отображение системного сообщения об ошибке. В этой ситуации необходимо исправить ошибку одним из следующих способов.

Очистка данных программы

В настройках телефона открываем окно программы и нажимаем на «Очистить данные». Данное действие удаляет всю информацию, которую программное обеспечение использовало ранее на вашем гаджете. Удаляются все ошибочные исполнения кода.

Чтобы продолжить работу с Гугл сервисами, необходимо осуществить повторную авторизацию в системе Google+. Информация про все установленные программы и апдейты сохранится.

Ошибка с кодом RPC:S-3

Когда отображается сообщение с кодом «RPC:S-3» во время попытки обновления, нужно существующий Гугл аккаунт удалить, создать новую страницу, привязать ее к телефону.

Что делать, если не работают приложения Android

Постоянно разрабатываются новые приложения и это, конечно, хорошо. Однако рынок устройств также не испытывает дефицита и порой некоторые приложения оказываются несовместимыми с конкретными устройствами. Разработчики делают все, чтобы таких случае было, как можно меньше. Есть и другие причины:

  • Мало оперативной памяти на устройстве;
  • Приложения требует более новую версию Андроид;
  • Сбоит приложение, либо система.

Если вы будете устанавливать приложения исключительно с Google Play, то все будет хорошо, ведь в случае несовместимости вашего девайса и программы/игры кнопка «Установить» станет недоступной. Вы можете скачать apk файл отдельно и инсталлировать. Но это не даёт никаких гарантий.

Нехватка оперативной памяти

Все приложения обладают системными требованиями и для запуска им нужен определенный объем оперативной памяти. Если ее будет не хватать, то приложение не запустится либо будет постоянно вылетать. Можно очистить ее, позакрывав все программы, которые работают в фоне.

Существуют и другие методы. Можно создать файл подкачки, используя, к примеру, Roehsoft Swapit RamExpander. Оно заберет немного места на вашей карте памяти. Это потребуется для увеличения объема ОЗУ. Оно окажет негативное влияние на быстроту работы вашего устройства и не каждый смартфон поддерживает swap-файлы (файл подкачки).

    1. Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap»
      .

  1. Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.

Старая версия Андроид

Сейчас уже существует аж седьмая версия Android, что отвечает на вопрос почему не работают приложения на андроиде 5 или 5.1 Все новые приложения разрабатываются под последние версии Android. Поэтому желательно постоянно проверять обновления и апдейтиться до свежей версии. Это может повысить производительность устройства и устранить какие-либо баги предыдущей версии прошивки. Проверить обновления очень просто:

    1. Открываем «Настройки»
      в меню Android (значок в виде шестерёнки).

    1. Пролистайте вниз до раздела «О телефоне»
      .

  1. Тапните по надписи «Проверить обновление»
    или «Беспроводное обновление»
    у каждого будет по разному.

Сбои в работе системы/приложения

Если приложение вдруг перестало работать или начало резко вылетать, это скорее всего ошибка в нем. Тогда нужно его полностью завершить и запустить заново. Для этого:

    1. Снова открываем настройки Android.
    1. Теперь нужно найти пункт «Приложения»
      . Тапните по нему пальцем.

    1. Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие»
      . В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.

    1. Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
    2. Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке «Остановить»
      .

  1. Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.

Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:

    1. Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
    2. Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить»
      .

    1. Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав .

  1. Теперь следует заново скачать его с Playmarket и инсталлировать.

Если перестали массово работать все приложения, то нужно полагать, что сбои более масштабные и касаются самой системы. Попробуйте сбросить настройки.

Загрузка...

Honor: не скачиваются приложения | InfoHuawei

Без приложений в современном мире технологий и гаджетов обойтись нельзя. Регулярно пользователи смартфонов Honor скачивают какие-либо программы на свой телефон. Игры, фильмы, различные приложения, мессенджеры и т.д.

Основная масса пользователей пользуются Google Play для скачивания приложений. Программа проста, интуитивно понятна и легка в эксплуатации. Кроме того, Play Market постоянно совершенствуется: выходят новые обновления, новинки игр и приложений.

Но порой при скачивании программ случаются и трудности, которые могут помешать работе пользователя. Например, может возникнуть такая ошибка, что приложение не скачивается. Почему это происходит и как поступать в такой ситуации?

Причины

Зачастую ошибка скачивания происходит из-за того, что параметры приложения несовместимы с техническими характеристиками смартфона Хонор. Казалось бы, пустяк, но из-за невнимательности пользователя, который мог не прочитать описание программы, приложение может не скачиваться именно по этой, наиболее частой и распространённой, причине.

Существуют и другие причины:

  • Устаревшая версия Google Play.
  • Отсутствие свободного места в памяти устройства.
  • Нет мобильной сети или Wi-Fi – нет интернета.
  • Сбросились настройки смартфона (дата и время).
  • Ошибки устройства.
  • Трудности с входом в аккаунт.

Подобные причины влекут за собой следующие последствия и трудности:

  • программа не скачивается на устройство;
  • приложение загружается не полностью;
  • при доступе в интернет файл не загружается;
  • не работает Google Play.

Всех трудностей можно избежать, если устранить причины возникновения проблем.

Способы устранения причин

К сожалению, трудности с мобильными устройствами случаются довольно часто, поэтому всегда нужно знать, как с ними справляться.

Чистка памяти

Первоначально необходимо проверить, есть ли свободная память для установки приложения в смартфоне. Как показывает практика, отсутствие памяти является наиболее распространенной причиной. Обычно при скачивании в Google Play и при отсутствии места в телефоне система сама предложит удалить какие-либо файлы на усмотрение пользователя, чтобы скачать приложение.

Тем не менее, рекомендуется убедиться, что есть свободное место.

Для этого нужно зайти в настройки телефона – память – очистка памяти.

Здесь видно, сколько всего места в устройстве и сколько свободного. Если места для установки приложений недостаточно, то нужно произвести очистку.

Проблемы с аккаунтом

Вторая по распространённости причина – нет доступа в почтовый ящик Gmail.com. Отсутствие доступа может быть связано с тем, что забыт логин или пароль.

В таком случае можно попробовать восстановить доступ к аккаунта или же войти через другой почтовый ящик (дополнительный или новый аккаунт).

Нестабильная работа Google Play

Иногда приложения не скачиваются из-за нестабильной работы Play Market. В таких случаях следует проверить, вышло ли обновление. Если обновление имеется, то нужно его установить.

Если же обновления не выходили, то рекомендуется откатить Google Play к предыдущей версии, поскольку порой приложения не скачиваются из-за конфликта с техническими характеристиками самого устройства Honor.

Нет доступа в интернет

Приложения могут не скачиваться и по причине отсутствия интернета. В таком случае следует подключить к мобильной сети, настроив передачу данных на своем смартфоне.

Если при использовании сети Wi-Fi приложения все равно не скачиваются, то проблема связана со слабым соединением. В таком случае роутер необходимо перезагрузить и наблюдать, исчезнет ли проблема. В большинстве случаев после перезагрузки соединение благополучно восстанавливается.

Система

Когда ни один из способов не помогает, то на помощь придет полный сброс настроек до заводских. Но перед этим нужно проверить, не вышло ли новое обновление для устройства. Возможно, это сможет решить проблему.

В ином случае проблему решит возврат к заводским настройкам.Поделиться ссылкой:

Новости партнёров и реклама

Google Play Music скоро закроют. Как перенести музыку в YouTube Music — инструкция

13 Мая, 2020, 13:01

23306

До конца года музыкальный потоковый сервис Google Play Music перестанет работать. Его заменит YouTube Music. Об этом сообщили представители компании Google в Украине.

С сегодняшнего дня компания начала официально приглашать пользователей осуществить переход на основной музыкальный сервис, чтобы в дальнейшем они могли перенести в YouTube Music все свои плейлисты и библиотеки из Google Play Music, пока он не закрылся окончательно.

«Пока пользователи будут иметь доступ к обоим сервисам. Мы хотим убедиться, что у каждого будет время перенести свой музыкальный контент и привыкнуть к YouTube Music, поэтому будем присылать много уведомлений в течение этого года до тех пор, пока пользователи больше не смогут иметь доступ к Google Play Music», — сообщают в компании.

Что такое YouTube Music 

YouTube Music — это стриминговий сервис, доступный в приложении и веб-плеере. Каталог YouTube Music насчитывает более 50 млн официальных треков, альбомов и высококачественного аудио, а также редкие песни, не включенные в альбомы, выступления вживую и ремиксы, которые недоступны в Google Play Music и ни в одном другом сервисе.

YouTube Music позволяет пользователю добавить в свою библиотеку до 100 000 треков — на 50 000 больше, чем в Google Play Music.

Сервис доступен бесплатно с поддержкой рекламы или по платной подписке, которая предоставляет слушателям возможность без рекламы слушать музыку в фоновом режиме и загружать контент. Стоимость подписки стартует от 79 грн/мес.

Как перенести свою музыку из Google Play Music в YouTube Music

Все пользователи Google Play Music вскоре получат письмо на e-mail, под которым они зарегистрированы в сервисе. В письме будут содержаться подробные инструкции о том, как начать перенос полной истории и контента, а также подкастов в новый сервис.

Для переноса нужно:

  • Скачать приложение YouTube Music (iOS/Android).
  • Нажать кнопку переноса в YouTube Music, после чего ваши загрузки, покупки, добавленные песни и альбомы, личные плейлисты, лайки и дизлайки, радиостанции и личные настройки будут перенесены.
  • О том, что перенос завершен, вам сообщат по электронной почте.
  • Обновленные рекомендации появятся на странице YouTube Music. Вся ваша музыка появится во вкладке «Библиотека».

Пока функция переноса недоступна в приложении.

Для слушателей подкастов компания разработала специальный сервис — «Google Подкасты». Перенести в него свои подкасты с сохранением хода прослушивания можно в один клик на этой странице. «Google Подкасты» доступен бесплатно на Android та iOS, а также из Ассистента Google, Поиска Google, Google Home других сервисов.

Изменится ли цена

Нет. После перехода на YouTube Music пользователи продолжат платить за сервис по тому же тарифу, на который они были подписаны в Google Play Music.

Читайте также:

Почему не устанавливаются приложения на Android?

Современный смартфон сложно представить без дополнительных приложений, которые позволяют быстро получить доступ к разнообразной информации, с комфортом общаться в социальных сетях и мессенджерах, просматривать фотографии и даже заниматься работой.

В большинстве случаев установка нового приложения из Google Play занимает пару минут времени, и при этом не возникает никаких проблем. Но бывают и исключения, о которых и пойдет речь в этой статье.

Почему приложение не устанавливается?

Причин, почему на Android не устанавливаются приложения, может быть много. Среди наиболее частых выделим:

  • Случайный сбой системы или серверов Google.
  • Недостаточное количество свободной памяти.
  • Проблемы с интернетом.

Самой частой проблемой является случайный сбой. Такое может произойти с любым смартфонов. В данном случае достаточно просто перезагрузить устройство и попробовать заново установить программу или игру.

Недостаточно памяти

Практически во всех случаях приложения загружаются во внутреннюю память смартфона. Если повезет, после установки их можно будет переместить на карту памяти, но не во всех случаях.

Если на телефоне недостаточное количество свободной памяти, или необходимая программа занимает слишком большой объем накопителя, перед установкой нужно освободить встроенную память гаджета.

Перед установкой приложения:

После того, как все вышеперечисленные действия будут сделаны, попробуйте снова установить нужное приложение. При достаточном количестве свободной памяти все должно пройти успешно.

Некорректная работа приложения

В некоторых случаях приложение не устанавливается на устройство из-за внутренней ошибки или некорректной работы. Обратите внимание, что все программы и игры необходимо скачивать только из Google Play — именно на этом сервисе разработчики могут гарантировать бесперебойную и безопасную работу приложений.

Приложения, скачанные из других источников, могут содержать в себе вредоносные программы. Стоит отметить, что большинство современных устройств оснащены встроенными антивирусами и системами безопасности, которые сканируют новое приложение на наличие вирусов и совместимость с системой. В случае наличия каких-либо ошибок процесс может быть прерван.

Ошибки Google Play

В некоторых случаях причиной ошибок при скачивании приложения является именно Google Play, а не смартфон или интернет. Понять, что ошибку выдает именно он, очень просто — при установке дополнения на экране высвечивается ошибка с произвольным номером. Возникают они из-за обновлений Google Play, проблем с кэшем на смартфоне, данными вашей учетной записи Google или же с данными самого маркета.

Исправить возникшую ошибку можно несколькими способами:

  • очистить кэш Google Play;
  • переустановить магазин приложений;
  • разлогиниться и снова войти в учетную запись Google;
  • использовать другой аккаунт.

Более подробно узнать о возможных ошибках Google Play и способах их исправления можно в этой статье. Каждый отдельный случай и код ошибки требует индивидуального подхода и изучения форумов.

Ничего не помогает?

Если все вышеперечисленные способы решения проблемы не помогли, и приложения до сих пор не устанавливаются на Android-смартфон, остается одно — сброс настроек устройства до заводских. Данный метод довольно радикальный — во время сброса настроек с телефона удаляется вся информация, в том числе контакты, фотографии и установленные приложения. Предварительно нужно сделать резервную копию и скопировать со смартфона все важные данные.

Сброс настроек делается следующим образом — зайдите в меню «Настройки», пункт «Дополнительно», «Восстановление и Сброс» и кликните «Сброс настроек». После этого гаджет должен работать в обычном режиме.

Загрузка...

Как исправить ошибку "ожидание загрузки" магазина Google Play

Мы все время от времени сталкивались с проблемами с Google Play. У каждого приложения есть свои проблемы. Тем не менее, есть несколько вещей, которые расстраивают больше, чем попытка загрузить новую игру, которую вы ждали целую вечность, только для того, чтобы ваша загрузка была отложена на неопределенный срок. Но мы здесь, чтобы помочь! Вот несколько общих исправлений пресловутой ошибки ожидания загрузки Play Store и других распространенных проблем.

См. Также: Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

Как исправить ошибку ожидающей загрузки Play Store:

Примечание редактора: Мы будем регулярно обновлять это руководство по мере возникновения проблем с Play Маркетом и появления решений.


Проверить текущие загрузки и обновления

Andy Walker / Android Authority

Чаще всего виноватыми ошибками, ожидающими загрузки Play Store, являются приложения, обновляющиеся одновременно. Вы также столкнетесь с проблемой, если загрузите несколько приложений одновременно или несколько огромных.

Но если вам срочно нужно скачать Uber, например, чтобы прокатиться, есть решение. Вот что вы можете сделать:

  1. Перейдите в Google Play> Управление приложениями и устройством> Управление
  2. Вы увидите, какие приложения находятся в процессе обновления или загрузки.
  3. Просто нажмите X рядом с их именем, чтобы отменить загрузку и продолжить получение срочно нужного приложения.

Проверьте подключение

Это может показаться глупым, но это всегда должно быть одним из первых шагов, которые вы делаете. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте открыть веб-сайт на своем ПК или проверьте скорость интернета здесь. Если кажется, что он работает, но работает медленно, перезагрузите модем или обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если он работает нормально, но Google Play по-прежнему не загружает ваше приложение или игру, временно переключитесь на данные.

Сначала убедитесь, что вы включили загрузку данных. Вот как это сделать:

  1. Зайдите в Play Store, а затем нажмите кнопку меню в верхнем левом углу (три строки).
  2. Перейдите в «Настройки »> «Настройки загрузки приложений»> «По любой сети» .
  3. Если загрузка возобновляется в обычном режиме, виновата ваша домашняя или офисная сеть. Перезагрузите модем и, если ничего не помогло, позвоните своему поставщику услуг Интернета.

Проверьте память и SD-карту

Распространенной причиной проблем с Google Play является нехватка памяти на телефоне или SD-карте.Обычно вы получаете уведомление, если у вас заканчивается место в хранилище при попытке загрузки. Однако, если вы все же хотите убедиться, что хранилище не вызывает приостановку загрузки, вы можете сделать несколько вещей.

  1. Проверьте, сколько свободного места у вас есть, вручную, перейдя в Настройки> Хранилище .
  2. Освободите место, удалив неиспользуемые приложения или старые фотографии и видео, резервные копии которых были сохранены в другом месте.
  3. Попытайтесь загрузить еще раз.

Если это еще не сделано, возможно, неисправна SD-карта - она ​​может быть неправильно установлена ​​или настроена. Отмените загрузку, извлеките SD-карту, затем осторожно переместите ее и повторите попытку.


Перезагрузите устройство

Если вы ничего не загружаете и с вашим подключением все в порядке, но загрузка все еще не завершена, попробуйте перезагрузить устройство. Возможно, это еще один простой шаг, но он на удивление эффективен. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на своем устройстве, затем нажмите «Перезагрузить».


Вместо этого загружайте приложения через браузер

Вы можете попытаться обойти проблему отложенной загрузки, загрузив свои приложения через браузер мобильного телефона или ПК. Все, что вам нужно сделать, это посетить официальный сайт Google Play и войти в свою учетную запись Google. Как только вы это сделаете, введите название нужного приложения в строке поиска. Найдите его среди результатов и щелкните по нему.

Затем вы можете просто нажать кнопку «Установить». Вас могут попросить еще раз ввести пароль вашей учетной записи.Когда с этим закончите, выберите нужное устройство из раскрывающегося списка устройств, связанных с вашей учетной записью Google. Работа не гарантируется в зависимости от причины ожидающей загрузки ошибки, но попробовать стоит!


Очистить кеш и данные приложений Google Play

Hadlee Simons / Android Authority

Если описанные выше действия не помогли, пора попробовать что-то другое. Очистка кеша приложений Google Play Store часто решает множество проблем, в том числе нерешенные проблемы с загрузкой.Вот как это можно сделать (Примечание: шаги могут отличаться в зависимости от версии Android и пользовательского интерфейса производителя, но незначительно).

  • Зайдите в Settings , затем Apps .
  • Найдите Google Play Store и коснитесь его.
  • Под кнопками «Отключить», «Удалить обновления» и «Принудительная остановка» вы увидите уведомления приложений и другие параметры. Нажмите на Хранилище .
  • Убедитесь, что Google Play закрыт, а затем нажмите кнопку Очистить кеш .
  • Если вы не хотите повторять шаги, вы также можете удалить данные.

Наконец, вам следует перезагрузить устройство. После перезагрузки вашего смартфона или планшета загрузки больше не должны быть ожидающими.


Проверить обновления системы

Ваши загрузки все еще упорно ожидают? Иногда все, что нужно, - это обновление или исправление безопасности. Чтобы проверить, доступен ли он в настоящее время для вашего устройства, перейдите в Настройки . Прокрутите вниз до конца и нажмите О программе> Обновления программного обеспечения> Проверить сейчас .Если появится обновление, установите его и надейтесь на лучшее.

Вы также можете проверить, нужно ли само обновление Google Play Store. Откройте приложение, нажмите кнопку меню, затем Настройки> О программе> Play Store версии . Если доступна более новая версия, она будет автоматически загружена после того, как вы нажмете версию Play Store.


Измените свой аккаунт Google

Один из других методов, которые могут помочь вам избежать ошибки ожидающей загрузки, - это удаление или переключение учетной записи Google, связанной с Play Store.Вот как это сделать:

  • Перейдите к Settings и прокрутите вниз, пока не найдете Accounts & sync . Коснитесь его.
  • Найдите свою учетную запись Google в списке.
  • Коснитесь его и выберите Удалить учетную запись .
  • Перезагрузите устройство.
  • После создания резервной копии перейдите к Аккаунты и синхронизация и прокрутите вниз.
  • Вы должны увидеть опцию Добавить учетную запись . Коснитесь его и повторно добавьте старую учетную запись или добавьте новую.
  • Повторите попытку загрузки.

Удалите и повторно установите обновления Play Store

Если вы дошли до конца, и вам кажется, что ничего не помогает, можно сделать более решительный шаг. Удаление всех обновлений Play Store. Вы можете сделать это через Настройки> Приложения> Google Play Store> Удалить обновления . Вам может быть предложено изменить Play Store на заводскую версию. Если да, нажмите ОК .

Не выполняйте сброс настроек телефона до заводских настроек, если вы не пытались удалить обновления Google Play.

Осталось только открыть Google Play и повторить загрузку. Однако не беспокойтесь о том, чтобы понизить версию Play Маркета! Приложение автоматически обновится до последней доступной версии. Если по какой-либо причине вам необходимо обновить или установить его вручную, вы можете воспользоваться нашим подробным руководством по загрузке и установке Play Store здесь.

Google Play Store не загружаете или не обновляете приложения? 11 способов исправить

Google Play Store - самый безопасный и быстрый носитель для установки приложений на устройства Android.Каждый пользователь Android знает, как использовать Play Store, но не все знают, что делать, когда дела идут не так, как в магазине.

Если Play Store не загружает или не загружает приложения на ваше устройство, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы решить проблему. Прежде всего, отмените загрузку (и) и попробуйте еще раз. Закрытие и повторное открытие Play Store также может решить проблему.

1. Проверьте подключение к Интернету

Для загрузки приложений из Play Store вам потребуется надежная сотовая сеть или Wi-Fi.Не застревают ли приложения на этапе «ожидание загрузки», когда вы нажимаете кнопку «Установить» или «Обновить»? Убедитесь, что ваш Интернет работает правильно. Запустите браузер и посетите случайный веб-сайт. Если веб-страница не загружается, скорее всего, проблема с подключением к Интернету. Включите режим полета и снова выключите его.

Переключитесь на соединение Wi-Fi, если вы не можете загружать приложения для мобильных данных. Если проблема с Wi-Fi не устраняется, перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор и повторите попытку. VPN-соединение также может повлиять на производительность Google Play.Закройте или отключите приложение VPN (если вы его используете) и проверьте, решает ли это проблему.

2. Дата и время обновления

Некоторые системные службы и сторонние приложения могут работать неправильно из-за неправильных настроек данных. Перейдите в меню настроек системы ( Настройки > Система > Дата и время ) и убедитесь, что ваше устройство использует предоставленную сетью дату и время . Вам также следует включить переключатель Использовать сетевой часовой пояс .

3. Отключите Bluetooth на вашем устройстве

Как ни странно это может звучать, многие пользователи Android, которые сталкивались с аналогичными проблемами в магазине Google Play, подтвердили, что отключение Bluetooth работает как эффективное решение. Отключите Bluetooth на вашем устройстве из центра уведомлений или перейдите в Настройки > Подключенные устройства > Параметры подключения > Bluetooth и выключите Bluetooth.

4.Освободить место для хранения

Некоторые системные функции станут недоступны, если на вашем устройстве недостаточно места для хранения. Например, Play Store может не загружать новые приложения или обновлять старые. Некоторые приложения могут также начать работать медленно и иногда давать сбой во время использования.

Хотя Android отображает уведомление, когда внутренняя память вашего устройства заканчивается (или когда доступно менее 1 ГБ), перейдите в Настройки > Хранилище , чтобы узнать, достаточно ли на вашем устройстве места для хранения новых приложений.

Вы должны увидеть, сколько памяти вы использовали и сколько осталось. Если у вас мало места, нажмите кнопку Free Up Space , чтобы использовать встроенный Android Cleaner для удаления ненужных файлов, дубликатов файлов и неиспользуемых приложений с вашего устройства.

5. Очистить кеш и данные Play Store

Перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Информация о приложении (или Просмотреть все приложения) > Google Play Store > Хранилище и кеш и нажмите Очистить кеш .

Попробуйте загрузить приложение после очистки кеша Play Маркета. Если проблема не исчезнет, ​​вернитесь на страницу хранилища Play Store и коснитесь значка Очистить хранилище .

6. Сброс диспетчера загрузок

Магазин Google Play загружает приложения на ваше устройство через диспетчер загрузки Android. Вы не можете устанавливать или обновлять приложения, если этот встроенный загрузчик отключен или работает неправильно. Сброс диспетчера загрузок может помочь устранить сбои при загрузке в Play Store.Следуйте инструкциям ниже, чтобы это сделать.

1. Перейдите в Настройки > Информация о приложении (или Просмотреть все приложения) и коснитесь значка меню с тремя точками в правом верхнем углу.

2. Выберите Показать систему .

3. Прокрутите приложения и нажмите Download Manager .

4. Выберите Хранилище и кэш .

6. Нажмите Очистить кеш и Очистить хранилище .

7. Нажмите ОК в запросе подтверждения, чтобы продолжить.

Запустите Play Store и проверьте, можете ли вы теперь загружать и обновлять приложения.

7. Сбросить сервисы Google Play

Сервисы Google Play - это основная система Android, на которой работают все приложения и сервисы Google. Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложений из Play Store, и все, что вы пытались сделать, оказалось безуспешным, сброс кеша сервисов Google Play может вернуть все в порядок.

Перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Информация о приложении (или Просмотреть все приложения) > Сервисы Google Play и нажмите Очистить кеш . После этого нажмите Очистить хранилище и выберите Очистить все данные на следующей странице.

Ваше устройство загрузит некоторые системные приложения, необходимые для запуска сервисов Google Play. Когда настройка будет завершена, откройте Play Store и проверьте, решил ли проблему сброс сервисов Google Play.

8. Удалите обновления Play Store

Android автоматически обновляет Google Play Store в фоновом режиме. Хотя некоторые из этих обновлений не содержат ошибок, другие иногда содержат ошибки, вызывающие проблемы с производительностью. Возврат Play Store к заводской версии по умолчанию может устранить эти ошибки и восстановить нормальную работу магазина.

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Play Store, затем нажмите значок информации (i) .

2. Коснитесь значка меню с тремя точками.

3. Выберите Удалить обновления .

4. Нажмите ОК в приглашении, чтобы продолжить.

После этого вам следует обновить Google Play Store до последней версии. Запустите Play Store, коснитесь значка меню и перейдите в Настройки > Play Store версии .

Ваше устройство загрузит и установит последнюю версию Google Play Store в фоновом режиме.

9. Перезагрузите устройство

Выключение и выключение устройства - еще один метод устранения неполадок, который стоит попробовать исправить, когда магазин Google Play не загружается.Удерживая кнопку питания, нажмите Перезапустить в параметрах питания.

Подключитесь к надежному Wi-Fi или мобильному соединению для передачи данных и повторите попытку загрузки.

10. Обновите свое устройство

Установка последнего обновления Android может решить проблемы, мешающие Play Store обрабатывать загрузки и обновления приложений. Перейдите в Settings > System > Advanced > System update , чтобы проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего устройства.

11. Повторно добавьте свой аккаунт Google

Это влечет за собой выход из вашей учетной записи Google и повторный вход. Хотя это может решить проблему с Play Store, обратите внимание, что удаление вашей учетной записи может удалить некоторые данные (контакты, сообщения, события календаря и т. Д.), С которыми вы синхронизировались. ваш аккаунт Google. Поэтому важно сделать резервную копию своего устройства Android, чтобы не потерять несинхронизированные данные.

Чтобы выйти из своей учетной записи Google, перейдите в Настройки > Учетные записи и выберите учетную запись Google, подключенную к Play Store.После этого нажмите Удалить учетную запись , чтобы отключить учетную запись от вашего устройства.

В меню «Учетные записи» выберите Добавить учетную запись и следуйте подсказкам, чтобы повторно добавить учетную запись.

Загрузка и обновление приложений без проблем

Мы уверены, что по крайней мере один из этих 11 методов устранения неполадок сработает на вашем устройстве. Вам также следует ознакомиться с этим руководством по устранению проблем с Google Play, чтобы узнать о других решениях. Если ни одна из рекомендаций в этой статье не решает проблему, устанавливайте приложения с надежных сторонних веб-сайтов APK.

приложений из магазина Google Play, застрявших при загрузке или установке навсегда

Автор: -dev D В папке: Android

Иногда может возникнуть ситуация после загрузки приложения, застрявшего при установке в магазине Google Play . Некоторые пользователи сообщают, что Play Store застревает на этапе «Установка», в то время как стрелка загрузки мигает на панели уведомлений моего телефона. Это продолжается часами, и единственный способ остановить это - перезагрузить телефон.

Всякий раз, когда вы в какой-то момент сталкивались с проблемой в Google Play Store.Будь то сообщение об ошибке при загрузке приложений, сбой в Play Маркете или его просто не открытие, или приложения, которые зависают при загрузке в ожидании решения, у нас есть решения.

Исправить зависание приложений Android при загрузке в ожидании

Прежде всего проверьте, есть ли у вас рабочее подключение к Интернету. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот, и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вам также следует попробовать переключить телефон в «режим полета» и обратно.

Проверьте настройки даты и времени

Google проверяет дату и время вашего Android-смартфона в Play Store.Если в магазине нет правильного времени, это может вызвать некоторые проблемы. Серверы Google могут испытывать трудности с синхронизацией с вашим устройством и вызывать сбои в Play Маркете.

  • Откройте «Настройки» на устройстве Android.
  • В разделе «Система» вы должны увидеть дату и время.
  • , установлен ли на вашем телефоне Автоматическая дата и время , предоставляемые вашей сетью.
  • Если это еще не сделано, включите его.

Отменить ожидающую загрузку (приложения)

  • Откройте приложение Play Store.
  • Проведите пальцем от правого края экрана, вы попадете в меню Google Play Store. Нажмите Мои приложения и игры.
  • Здесь вы увидите все приложения, которые в данный момент загружаются на ваш телефон. Чтобы отменить все другие приложения, находящиеся в очереди, выберите и коснитесь значка X (крестик) рядом с индикатором выполнения загрузки.
  • Просто оставьте одно приложение, которое хотите скачать.

Очистить кеш Google Play Store

Кэш - это область хранения, в которой временно хранятся данные, поэтому их можно быстро получить без перезагрузки.Очистка кеша и остановка магазина воспроизведения могут остановить это обновление, а также решить проблему с поврежденным кешем. Итак, у него есть хороший шанс исправить приложение, зависшее при установке.

  • Прежде всего, перейдите в Настройки> Приложения и уведомления> Все приложения .
  • Теперь найдите Google Play Store . Нажмите на него, а затем выберите хранилище, очистите кеш, нажав Очистить кеш .
  • Затем нажмите Force Stop .
  • Сделайте то же самое для Google Play Services .Но вы не найдете для этого кнопки принудительной остановки.
  • Снова перейдите в Настройки> Приложения> Запуск .
  • Найдите Сервисы Google Play и нажмите на них. Затем нажмите Force stop для всех служб.
  • Теперь откройте Play Store и попробуйте снова установить приложение.

Удаление обновлений Google Play

Вероятно, последняя версия Play Store не полностью совместима с вашим устройством. Вот почему у вас могут возникнуть проблемы при установке приложения.В этом случае я хотел бы предложить вам удалить обновления игрового магазина, а затем попробовать установить приложение еще раз. Для этого -

  • Перейдите в Настройки> Приложения> Настройки .
  • Нажмите на Play Store, а затем нажмите на Удалить обновления .
  • Теперь установите приложение, и это может сработать.

Если вы являетесь пользователем телефона с root-правами, вы можете удалить Play Store, а затем снова установить последнюю версию Play Store.

Проверить с другой учетной записью Google

Иногда вы сталкиваетесь с этой проблемой из-за проблемы в вашей учетной записи Google.Измените свою учетную запись Google, удалив существующую учетную запись и добавив другие учетные записи Google.

  • Заходим в настройку.
  • Нажмите на раздел «Учетные записи».
  • Теперь вы можете увидеть все учетные записи, доступные на вашем Android-устройстве.
  • Выберите учетную запись Google и удалите все учетные записи.
  • Наконец, добавьте новую учетную запись и попробуйте загрузить свое любимое приложение.

Factory Reset

Приложения все еще зависают при загрузке или установке. После применения всех методов для вас и вашего устройства станет доступен еще один метод - Factory Reset.После Factory Reset он работает как новый смартфон, и все ошибки автоматически устраняются. Чтобы сбросить настройки устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Примечание: Перед сбросом настроек устройства вам необходимо переместить все файлы, которые находятся во внутренней памяти устройства.

  • Перейдите в настройки (приложения, как описано выше)
  • Перейдите к параметру резервного копирования и сброса.
  • Нажмите на вариант восстановления заводских настроек.
  • Через несколько минут настройки вашего устройства были сброшены, и вы получили новый смартфон.
  • Теперь просто откройте Play Store и используйте свою учетную запись Google для входа.
  • Теперь вы можете загружать приложения, игры и наслаждаться ими.

Помогли ли эти решения исправить приложения из магазина Google Play, которые навсегда зависали при загрузке или установке? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:

Google Play Store не загружает приложения? Здесь, как исправить 2021

Автор: -dev D В папке: Android

Не удается загрузить приложения из магазина воспроизведения? Возникли проблемы с загрузкой и установкой приложений для Android? это может быть связано с недавним изменением способа обработки загрузок в Play Маркете ИЛИ просто зависло ваше приложение Play Store.Если Google Play не работает должным образом, зависает, дает сбой или если приложения не загружаются, вот различные решения, которые вы можете применить, чтобы решить проблему.

Если вы торопитесь, вот быстрое решение: Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play» и выберите «Очистить данные» и «Очистить кеш» и, наконец, удалить обновления. Перезагрузите устройство, откройте Google Play Store и попробуйте снова загрузить приложение.

Play Маркет не загружает приложения

Если вы впервые столкнетесь с проблемой « приложений не загружают Android », может оказаться полезным перезапуск устройства.С помощью простого перезапуска вы сможете решить эту проблему, не углубляясь в поиск и устранение неполадок на вашем устройстве.

  • Проверьте и убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно, чтобы загрузить файлы приложения из магазина воспроизведения.
  • Если вы используете сеть Wi-Fi для загрузки приложений, переключитесь на мобильные данные и проверьте, работает ли она.
  • Если на вашем устройстве Android включен VPN, отключите его. Зайдите в настройки и нажмите «Больше» или «Больше сетей» в зависимости от вашего устройства.нажмите VPN и выключите его.
  • Зайдите в «Настройки» и нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» (в зависимости от вашего устройства). Вы должны либо увидеть все свои приложения, либо выбрать «Все». Оттуда найдите Загрузки или Диспетчер загрузок и нажмите это.
  • Вы должны увидеть, отключен ли диспетчер загрузки. Если это так, то вы увидите кнопку с пометкой «Включить». Просто нажмите эту кнопку, чтобы снова включить Диспетчер загрузок.

Проверьте настройки даты и времени

Когда вы запрашиваете загрузку приложения из Play Store, серверы Google будут пытаться проверить время на вашем устройстве.И если время неверно, он не сможет синхронизировать серверы с устройством, что может вызвать проблемы при загрузке чего-либо из Play Store.

Чтобы исправить дату и время на вашем устройстве, выполните следующие действия:

  • Перейдите в меню настроек вашего устройства
  • Нажмите Система и найдите Дата и время
  • Когда вы нажмете Дата и время, вы сможет узнать, установлен ли на вашем телефоне автоматическая установка даты и времени.
  • Включите автоматические дату и время, если они еще не включены.

Примечание. Если на вашем устройстве уже установлены автоматическая дата и время, а Google Play Store по-прежнему не работает, вам следует вручную установить дату и время и проверить, помогает ли это.

Очистить кеш Google Play Store

Кэш - это область хранения, в которой временно хранятся данные, поэтому их можно быстро получить без перезагрузки. И очистка кеша магазина воспроизведения - эффективное решение, которое, вероятно, устраняет проблемы, связанные с магазином Play и ожидающей загрузкой в ​​магазине воспроизведения.

  • Зайдите в меню настроек своего устройства.
  • Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» (в зависимости от вашего устройства).
  • Найдите Google Play Store.
  • Нажмите на него и прокрутите вниз, чтобы найти параметр «Очистить кеш». Нажмите на него, чтобы удалить файлы кеша.
  • Вернитесь в магазин приложений и проверьте, начали ли сейчас загружаться приложения.

Очистить данные магазина Google Play

Если проблема еще не устранена, удалите файлы данных, выполнив те же действия, а затем вместо нажатия на «Очистить кэш» необходимо нажать на «Очистить данные».Вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены. Нажмите ОК для подтверждения, а затем снова откройте Play Store, чтобы найти приложение и начать загрузку.

Обновить службы Google Play

Службы Google Play играют важную роль в работе приложений. Если Google Play Store - это сердце вашего Android-устройства, то Google Play Services - его душа. Проблема с кешем или файлами данных в Play Services также может вызвать проблемы с загрузкой приложений из Play Store.

Итак, если очистка кеша и данных в вашем магазине Google Play не сработала, вам может потребоваться зайти в свои сервисы Google Play и очистить данные и кеш там.

  • Перейдите в меню настроек вашего устройства
  • Найдите приложения или диспетчер приложений и нажмите на него
  • Прокрутите, чтобы найти службы Google Play и нажмите на него
  • На следующем экране найдите Очистить кеш, нажмите на него .
  • После очистки файлов кэша проверьте, устранена ли проблема.

Очистить данные сервисов Google Play

Опять же, если очистка кеша сервисов воспроизведения не устранила проблему, попробуйте удалить оттуда данные сервисов Google Play. Теперь проверьте, нет ли больше проблем, загрузите и установите приложение Play Store.

Удаление обновлений Google Play Store

Обычно, когда приложение не работает должным образом, мы просто удаляем и переустанавливаем его. Но Google Play Store - это системное приложение на вашем устройстве Android, и его нельзя удалить.вместо этого вы можете удалить предыдущие обновления приложения, и это может решить вашу проблему. После повторной установки обновлений попробуйте снова загрузить приложения, чтобы проверить, работает ли оно должным образом.

  • Перейдите в меню настроек вашего устройства.
  • Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» и найдите Google Play Store.
  • Нажмите «Play Маркет» и выберите параметр «Удалить обновления».
  • После удаления обновлений перезагрузите устройство.
  • Теперь откройте «Настройки» и снова нажмите «Приложения», чтобы перейти в магазин Google Play.
  • Нажмите «Обновить» и разрешите приложению обновиться.
  • После обновления приложения зайдите в Play Store и проверьте, загружаются ли приложения сейчас или нет.

Обновите свою учетную запись Google

Сброс учетной записи Google может помочь вам решить проблему, связанную с тем, что Android не загружает приложения. При сбросе учетной записи вы удалите всю учетную запись и начнете все заново.

  • В меню «Настройки» найдите «Учетные записи» и нажмите на него.
  • Нажмите на Google, чтобы проверить учетную запись Google на вашем устройстве.
  • Нажмите на учетную запись, которую хотите удалить.
  • На следующем экране нажмите на значок меню, который представляет собой три точки в правом верхнем углу.
  • В раскрывающемся меню нажмите «Удалить учетную запись», чтобы полностью удалить учетную запись с вашего устройства.
  • Перезагрузите устройство и снова откройте меню «Настройки» вашего устройства.
  • Нажмите «Учетные записи» еще раз.
  • Теперь вы найдете возможность Добавить учетную запись.
  • Нажмите «Добавить учетную запись» и завершите процесс.

Вы должны выполнить следующие действия, чтобы добавить все свои учетные записи Google, и как только это будет сделано, вернитесь в Play Store и узнайте, была ли решена ваша проблема.

Сбросить устройство до заводских настроек

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, то последний вариант, вы можете попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Это вернет программное обеспечение вашего устройства к той версии, которая была на момент извлечения из коробки. Все данные будут удалены с вашего устройства, и все сторонние приложения будут удалены. Вы также потеряете персональные настройки, потому что телефон вернется к настройкам по умолчанию.

Мы рекомендуем сделать резервную копию вашего устройства перед сбросом вашего устройства до заводских настроек.

Зайдите в «Настройки» и нажмите «Резервное копирование и сброс». Теперь убедитесь, что ползунок Резервное копирование моих данных включен. Нажмите «Резервное копирование учетной записи», чтобы выбрать учетную запись, в которую вы хотите создать резервную копию данных. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой учетной записи.

  • Перейдите в меню настроек вашего устройства.
  • Нажмите «Резервное копирование и сброс»
  • Теперь вы можете установить или снять флажок для создания резервной копии в зависимости от ваших предпочтений.
  • Внизу экрана вы заметите опцию «Сброс до заводских настроек».
  • Нажмите на него и подтвердите сброс, когда вы получите предупреждающее сообщение о том, что ваши данные будут потеряны.

Вот и все, помогли ли эти решения решить проблемы с загрузкой и установкой приложений Android? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:

У меня проблемы с загрузкой приложений из Google Play Store

У меня проблемы с загрузкой приложений из Google Play Store

У вас могут возникнуть следующие проблемы:

  • Вы получаете сообщение «Запуск загрузки» при попытке загрузить приложение из Google Play Store, но загрузка приложения не завершается.
  • Вы получаете сообщение «Установка при попытке установить приложение из Google Play Store, но установка приложения не завершена.

Следуйте этому контрольному списку для устранения распространенных причин следующих проблем:

  • Убедитесь, что устройство находится в списке поддерживаемых устройств.
  • Для платных приложений убедитесь, что ваша учетная запись Google Кошелька актуальна.
  • Убедитесь, что в памяти телефона достаточно места для загрузки приложения.

Повторный запуск процесса загрузки или установки может решить проблему. Выполните следующие действия:

  1. Отмените и перезапустите загрузку.
  2. Убедитесь, что ваше сетевое соединение все еще активно.
    Если вы используете активное подключение для передачи данных по мобильной сети, попробуйте использовать сеть Wi-Fi.
    Если вы используете активную сеть Wi-Fi, попробуйте использовать подключение для передачи данных по мобильной сети или другую сеть Wi-Fi.

  3. Перейдите в Настройки> Приложения , выберите Google Play Store, Хранилище , затем нажмите Очистить данные и Очистить кеш .

Повторное включение и выключение телефона также может решить проблему. Выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку POWER , пока не появится Опции телефона .
  2. Выберите Выключить и дождитесь полного выключения телефона.
  3. Подождите несколько секунд, а затем включите телефон, нажав и удерживая кнопку POWER .

Была ли эта информация полезна?

Спасибо!

Хотите поделиться этой статьей? Получите ссылку, которой можно поделиться.

Получить ссылку Скопировано!

Исправить проблему "Ожидание загрузки" в магазине Google Play: 5 простых решений

Вы загружали игру из магазина Google Play только для того, чтобы обнаружить, что она застряла в очереди ожидания загрузки? Подобная ситуация может испортить вам настроение, особенно если вы с нетерпением ждете начала игры.

Когда дело доходит до загрузки файлов из Интернета, иногда бывает неприятно. Особенно, когда загрузка занимает слишком много времени или когда мы сталкиваемся с проблемами загрузки, такими как «не загружается» и т. Д.

С приложением Google Play мы тоже можем испытать то же самое. Бывают случаи, когда приложения, которые мы хотим установить, по какой-то причине не загружаются и остаются в состоянии ожидания загрузки.

С годами разработки большинство людей считает Google Play Store надежным и стабильным приложением. Однако время от времени возникают незначительные проблемы. .

Итак, если у вас возникли проблемы с загрузкой новых приложений из-за ошибки «ожидание загрузки», ознакомьтесь с нашим удобным руководством.

Связано: Как обновить магазин Google Play

Google Play «Ожидание загрузки», ошибка

При загрузке приложения из Google Play некоторые из вас могли столкнуться с сообщением, ожидающим загрузки. Обычно это не вызывает беспокойства, поскольку это нормально, когда вы ставите загрузки в очередь.Но это может стать серьезной проблемой, особенно если загрузка не завершена.

Причин может быть множество, но это легко исправить самостоятельно. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы избавиться от ошибки ожидающей загрузки.

Примечание. Некоторые из этих методов могут незначительно отличаться в зависимости от телефона, версии Android и вашего пользовательского интерфейса.

1. Проверьте очередь загрузки

В большинстве случаев причиной этой проблемы является длинный список ожидающих загрузок и обновлений.Если это так и вам нужно установить приоритет ожидающей загрузки, вот что вы можете сделать:

1. Откройте Google Play и перейдите к « Мои приложения и игры ».
2. Проверьте, есть ли у вас текущие загрузки или обновления.
3. Остановите все ожидающие загрузки и обновления.

Затем все, что вам нужно сделать, это перейти на страницу приложения, которое вы хотите загрузить, и установить его.

2. Проверьте подключение к сети

Медленное сетевое соединение влияет на все загрузки и обновления.Поэтому, если вы используете соединение Wi-Fi, проверьте, нет ли у вас проблем с сетью.

См. Также: Лучшие анализаторы Wi-Fi для Android

Если ваши соединения кажутся медленными, но работают, попробуйте перезапустить маршрутизатор или обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Тем временем вы также можете загружать приложения, использующие свои данные, чтобы проверить, не является ли ваша сеть проблемой.

Для этого убедитесь, что в вашем приложении Google Play разрешена загрузка приложений по любой сети:

1. Откройте Google Play .
2. Перейдите в «Настройки »> «Настройки загрузки приложений » и убедитесь, что выбрана опция « По любой сети ».

Кроме того, если у вас есть активное соединение VPN , закройте их и попробуйте снова загрузить приложения.

3. Включить фоновые данные

Ограничение данных в фоновом режиме может вызвать некоторые проблемы при загрузке приложений из Google Play. Чтобы проверить свои сетевые ограничения, перейдите в «Настройки »> «Подключения»> «Использование данных»> «Ограничить сети ».

Вы также можете проверить настройки фоновых данных для отдельных приложений, перейдя в Использование данных> Использование данных Wi-Fi . Коснитесь Google Play Store и Google Play services и убедитесь, что разрешает фоновое использование данных .

4. Очистить кеш и данные приложений

Если описанные выше методы не работают для вас, очистите кеш и удалите данные своего приложения Google Play.

Помните, удаление данных приложения удаляет вашу учетную запись из приложения и все настройки, которые вы сделали в нем .Но не волнуйтесь, вы всегда можете восстановить их снова после входа в приложение Google Play.

1. Убедитесь, что приложение Google Play закрыто.
2. Перейдите в приложение настроек вашего устройства и перейдите к списку приложений. Найдите приложение магазина Google Play и нажмите на него.
3. На странице информации о приложении нажмите Хранилище .
4. Нажмите Очистить кеш . Вы также можете нажать Очистить данные .

Теперь перезагрузите устройство, откройте Google Play и попробуйте загрузить приложение.Если это не помогло, очистите кеш и данные вашего диспетчера загрузок и сервисов Google Play .

5. Удалите и повторно установите обновления Google Play Store

Если все вышеперечисленные методы не работают для вас, удалите обновления Play Store, чтобы вернуть его к заводской версии.

1. Перейдите в Настройки и нажмите Приложения .
2. Выберите Google Play Store, нажмите Еще (обычно представлены тремя точками) и выберите Удалить обновления .
3. Откройте Google Play и попробуйте снова загрузить приложение.

Обычно Google Play обновляется автоматически, поэтому вам не нужно беспокоиться о новых функциях. Но если это не так, вы можете открыть приложение, перейти в Настройки и обновить его вручную.


Вопросы по теме, которые задают люди около

Почему мои загрузки зависают в ожидании?

Существует множество возможных причин, по которым приложения, которые вы пытаетесь загрузить и установить, зависают в ожидании.Самые распространенные из них - это слишком много приложений, перечисленных в очереди загрузки, или медленное интернет-соединение.

Как я могу обновить Google Play Store?

В большинстве случаев Google Play обновляется автоматически. Но если вы хотите проверить это вручную, откройте приложение, перейдите в «Настройки», прокрутите вниз и коснитесь версии Play Store. Вы можете обновить приложение оттуда.

Могу ли я использовать мобильные данные для загрузки приложений из Play Store?

Да, но сначала вам нужно открыть приложение Google Play, перейти в «Настройки» и настроить загрузку приложения для любой сети.Однако для загрузки некоторых приложений требуется много данных, поэтому мы не рекомендуем делать это, если у вас нет другого выбора.


Подводя итог

Проблемы с загрузкой - это проблема, особенно если вы спешите поиграть в игру или использовать приложение из Play Маркета. К счастью, проблему «ожидание загрузки» довольно легко исправить, не выполняя утомительную работу.

Мы надеемся, что наше руководство помогло вам, и вы без проблем вернулись к загрузке приложений.

Знаете ли вы другие методы, которые мы можем добавить в это руководство? Позвольте нам услышать ваши мысли в разделе комментариев ниже.

Главное изображение

Проблемы с загрузкой и установкой приложений Android - зона поддержки клиентов

Наши приложения для Android, как и все приложения в магазине Google Play, доставляются Google через комбинацию Интернет-серверов Google и приложения Google Play - если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения для Android, Google предоставит некоторую информацию на следующей веб-странице :

Прежде чем обращаться к нам с какими-либо проблемами с нашими приложениями, убедитесь, что вы испробовали следующие процедуры:

  1. Удалите все установленные, но не работающие копии приложения.
  2. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для хранения (приложения с учетом опасностей: ~ 1,4 ГБ, приложения для тестирования теории: ~ 40 МБ) через приложение «Настройки» в категории «Хранилище».
    Если у вас недостаточно места для хранения, либо удалите некоторые приложения, которые вы не используете / не нуждаетесь, либо удалите некоторые файлы (например, музыку, видео, документы) с устройства.
    Расширение памяти:
    • Если вы добавили SD-карту для обеспечения дополнительного хранилища, имейте в виду, что наши приложения могут использовать эту расширенную память только в том случае, если ваше устройство работает под управлением Android 6 или более поздней версии и , вы переформатируете SD-карту как «внутреннюю» память (а не «портативная» память по умолчанию), но при этом будет удалено все, что уже хранится на SD-карте, и SD-карта не будет работать на любом другом устройстве до тех пор, пока снова не будет отформатирована как «портативная» память.
      Подробнее об этом можно прочитать в этой статье.
  3. Перезагрузите устройство, не запуская никаких приложений, дождитесь установления соединения Wi-Fi с Интернетом - мы рекомендуем вам загружать приложение через Wi-Fi, а не через мобильные данные, потому что Wi-Fi работает быстрее и стабильнее (потеря соединения во время загрузки приложения или дополнительных данных приведет к ошибкам) ​​и с меньшей вероятностью повлечет за собой дополнительные расходы на использование.
    Из-за этого Google Play обычно не загружает какие-либо из наших больших приложений, которые включают функцию восприятия опасности, если вы не подключены через Wi-Fi.
    Если вы получили сообщение «Ожидание сети» (особенно, если вы подключены через 4G), попробуйте использовать Wi-Fi - в Интернете есть несколько сообщений о задержке загрузки приложения 4G в этом состоянии.
  4. Запустите приложение Google Play, найдите конкретное приложение, которое вы приобрели, выберите его для загрузки и повторной установки (вам не нужно платить - если вы это делаете, то вы, вероятно, выбрали неправильное приложение или используете другое Аккаунт Google Play).
    Примечания:
    • Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно (см. Ниже).
    • Изменение экрана, чтобы он не спал (или установка максимального периода до перехода в спящий режим) через «Настройки, Дисплей, Спящий режим» или иным способом периодически прикасайтесь к экрану во время дополнительной загрузки, чтобы экран оставался активным.
    • Инклюзивные приложения The Hazard Perception загружают дополнительные данные. Этот дополнительный (obb) файл загружается (в зависимости от версии Android) либо как часть начальной загрузки перед установкой, либо при первом запуске приложения. Мы рекомендуем вам выполнить процесс «установка> запуск> загрузка дополнительных данных» для каждого приложения по одному.

Если это не помогло, и загрузка зависает, возможно, проблема связана с приложением Google Play:

  • Проверьте дату и время на вашем телефоне. Часто это устанавливается автоматически из телефонной сети, но вы можете установить его вручную следующим образом:
    • Выбрать «Настройки»
    • Выберите «Дата и время»
    • Установите "Автоматическая дата и время" на "Выкл."
    • Точно установить дату и время вручную
  • Попробуйте очистить кеш для «Google Play Store», «Google Play Services» и (если есть) «Google Services Framework» (сообщается, что это исправляет «Ошибка 495», «Ошибка 492», «Ошибка 925», » Ошибка 192 »,« Ошибка 910 »и другие):
    • Выбрать «Настройки»
    • Выберите «Приложения» (или «Приложения»).
    • Выберите «Все приложения»
    • Для каждого из приложений «Google Play Store», «Google Play Services» и (если есть) «Google Services Framework»:
      • Прокрутите, чтобы найти и выбрать приложение
      • Выбрать "Хранилище"
      • Выберите «Очистить кеш» (в некоторых отчетах также предлагается выбрать «Очистить данные», но для этого может потребоваться переопределить адрес электронной почты учетной записи Google Play)
  • Если Google Play сообщает об ошибке "Ошибка 0", то это было вызвано неправильно настроенными разрешениями приложений для приложений "Магазин Google Play" и / или "Сервисы Google Play", которые можно проверить и исправить следующим образом на Android 8. :
    1. Нажмите "Настройки"
    2. Нажмите "Приложения и уведомления"
    3. Нажмите "Информация о приложении"
    4. Найдите и коснитесь списка приложений "Google Play Store"
    5. Нажать "Разрешения"
    6. Обычно «SMS» и «Телефон» включены, «Контакты» и «Местоположение» выключены.
      Если ваши настройки не совпадают, измените их.
    7. Сенсор "Назад"
    8. Сенсор "Назад"
    9. Найдите и выберите приложение "Сервисы Google Play" в списке
    10. Нажать "Разрешения"
    11. Обычно все разрешения включены: «Датчики тела», «Календарь», «Камера», «Контакты», «Местоположение», «Микрофон», «SMS», «Память», «Телефон».
      Если ваши настройки не совпадают, измените их
    12. Сенсор "Назад"
    13. Сенсор "Назад"
    14. Сенсор "Назад"
    15. Сенсор "Назад"
    16. Закрыть настройки
  • Если вы не можете загрузить какие-либо приложения, вы можете удалить «Обновления приложений Google Play Store» через «Настройки» → «Приложения» → «Все» (вкладка), прокрутите вниз и нажмите «Google Play Store», затем «Удалить обновления».Затем попробуйте снова загрузить приложения.
    Это было замечено для решения таких проблем, как «Ошибка 192», «Ошибка 905», «Ошибка 906» и «Ошибка 924», о которых сообщалось во время процесса загрузки приложения.
  • Попробуйте сбросить настройки приложения (но обратите внимание, что это приведет к сбросу всех отключенных приложений, отключенных уведомлений приложений, приложений по умолчанию для действий и ограничений фоновых данных для приложений):
    • Выбрать «Настройки»
    • Выберите «Приложения» (или «Приложения»).
    • Коснитесь значка меню с тремя точками / полосами (часто в верхнем правом / левом углу экрана) и выберите «Сбросить настройки приложения».

Если у вас все еще есть проблемы или вы просто хотите попробовать запустить загрузку другим способом и у вас есть доступ к отдельному компьютеру, вы можете попробовать следующий альтернативный метод загрузки приложения:

  1. Запустите веб-браузер на ПК.
  2. Перейдите по адресу https://play.google.com/store.
  3. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  4. Введите адрес электронной почты, с которым вы приобрели приложение, и соответствующий пароль.
  5. В зависимости от приобретенного приложения перейдите к одному из следующих:
  • Нажмите кнопку «Установить» или «Установлено» - пока вы вошли в Google с учетной записью, в которой уже было куплено приложение, вам не будет предложено заплатить.
  • Выберите устройство, на которое вы хотите установить приложение, из списка доступных устройств.
  • Щелкните кнопку «Установить».
  • Щелкните кнопку «ОК».
  • Вскоре после того, как вы сделаете вышеуказанное, пока ваше выбранное мобильное устройство Android подключено к Интернету, приложение должно начать загрузку на ваше мобильное устройство.

    Если в вашем приложении Android отображается сообщение об ошибке «Держись крепче ...», черный экран вместо видео или «Не удалось воспроизвести видео в изображение», см. Также эту статью.

    Если у вас все еще есть проблемы, свяжитесь с нами, предоставив как можно больше информации, чтобы помочь вам быстро ответить.

    .

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *