Гугл плей не качает приложения: Что делать, когда не скачиваются приложения в Google Play market

Не скачиваются приложения из Play Market (Ошибка при получении данных с сервера [DF-DLA-15]).

Данная проблема, как я понял из информации в поисковике, действительно является актуальной как для пользователей андроид устройств, так и эмуляторов андроида. Поэтому приведу здесь возможные варианты решения ошибки DF-DLA-15. Буду стараться описывать ситуацию для обоих случаев (устройство/эмулятор) параллельно.

Метод 1. Очистка кэша Play Market.

Данный метод помогает при решении многих проблем при установке приложений в гугл плэй маркете в операционной системе андроид. Может оказаться полезным и в случае возникновения ошибки DF-DLA-15, а также ошибки 963. Решение заключается в сбрасывании кэша.

Переходим в меню настроек эмулятора (либо андроид устройства). Ищем пункт Приложения. В появившемся списке приложений ищем Play Market. Если имеются активные кнопки Стереть данные

и Очистить кэш, кликаем (тапаем) по ним. В некоторых версиях андроида данных элементов может не быть на данном уровне меню. В таком случае необходимо найти пункт Хранилище и уже в следующем меню кликнуть по соответствующим кнопкам.

Возвращаемся обратно к списку установленных приложений, ищем здесь Сервисы Google Play. Производим очистку аналогично предыдущему абзацу. После выполнения описанных операций пробуем обновить/установить приложение, с которым возникла проблема DF-DLA-15. Если метод оказался бесполезным, переходим к следующему этапу.

Метод 2. Манипуляции с картой памяти SD.

В некоторых случаях при возникновении ошибки DF-DLA-15 помогает перемонтирование SD карты. Алгоритм действий следующий. Переходим в меню устройства (эмулятора) Настройки —> Память.

Данный аункт меню может выглядеть как Настройки —> Хранилище и USB накопители. Кликаем пункт Извлечь SD-карту. Далее необходимо восстановить карту памяти через меню Настройки —> Память —> Монтировать SD​-карту.

Метод 3. Добавление нового аккаунта Google.

В этом методе необходимо добавить (либо создать) новый аккаунт гугл. В случае же, когда у вас уже зарегистрировано несколько гугл аккаунтов на данном устройстве, можете попробовать переключиться между различными аккаунтами.

В случае добавления аккаунта. Необходимо перейти в меню Настройки —> Аккаунты —> Добавить Аккаунт —> Google

. Далее выполните вход в Play Market, попытайтесь установить/обновить проблемное приложение. Если метод решил проблему, за ненадобностью вновь созданный аккаунт гугл может быть удалён.

Метод 4. Удаление обновлений Play Market.

Обратите внимание, что в данном методе не идёт речь об обновлениях самого устройства. Имеются ввиду обновления магазина приложений гугл Play Market. Дело в том, что на определённом этапе обновления плэй маркета могут быть не совместимы с некоторыми приложениями Это и вызывает появление ошибки DF-DLA-15.

Решение похоже на первый метод. Необходимо перейти в меню Настройки —> Приложения —> Play Market, далее выбрать пункт Удалить обновления. Теперь перезагрузите устройство (эмулятор), но после запуска не устанавливайте обновления Плэй маркета. Вместо этого попробуйте установить/обновить проблемное приложение. В случае успеха можно со спокойной душой обновлять гугл плэй маркет.

Метод 5. Обновление платёжной информации (кредитной карты).

В данном методе необходимо попробовать добавить информацию о своей кредитной карте. Но от себя советую после успешного (или не успешного) решения проблемы данную информацию удалить от греха подальше.

Метод 6. Манипуляции с системной датой.

Необходимо перейти в меню Настройки —> Дата и время. Здесь снимите галку с пункта Автонастройка даты и времени (данный пункт меню может называться Дата и время сети). Затем необходимо изменить системное время на заведомо неправильное. Теперь перезапустите приложение

Play Market. Если не поможет, можно перезагрузить устройство (или эмулятор).

Пробуем скачивать/обновлять проблемное приложение. Не забываем после зайти обратно в меню Настройки —> Дата и время. Включаем синхронизацию времени с сетью.

Метод 7. Очистка кэша Dalvik.

Начнём с того, что Dalvik — это виртуальная машина Java, в которой выполняются все приложения под управлением операционной системы Android на устройстве (эмуляторе). Обратите внимание, что данный метод требует установки root прав на устройстве (эмуляторе). Рут права получаются на каждой отдельной модели устройства по соответствующей инструкции. За более подробной информацией советую обращаться на сайт

4pda.

Для эмулятора BlueStacks также существует своя инструкция по получению рут прав. Если Вам ранее не приходилось иметь дело с получением рут прав на андроид устройствах, то советую внимательно изучить соответствующие инструкции перед выполнением каких-либо действий со своим устройством.

Суть же метода заключается в следующем. При наличии рут прав необходимо установить какое-нибудь специализированное приложение — полноценный файловый менеджер наподобие Root File Manager, Root Explorer или похожих. В файловом менеджере необходимо перейти в каталог Data/Dalvik-cache. Далее удаляйте все файлы из данной папки. Теперь необходимо перезагрузить устройство (эмулятор) и попробовать установить/обновить приложение, с которым возникала ошибка DF-DLA-15.

Существует вариант несколько проще — необходимо скачать и установить приложение Titanium backup root. Запускаем приложение после установки, переходим в нём в главное меню. Здесь выбираем пункт Очистить dalvik-кэш.

Я постарался привести несколько возможных способов решения при возникновении ошибки DF-DLA-15. Убедительная просьба к пользователям: отписывайтесь, кому помог какой метод, или не помог не один. Важно знать, имеет ли проблема фактическое решение, или же стоит поискать более сложные методы.

Почему Плей Маркет Не Скачивает Приложения?

Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых,

приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.

Как можно обновить Play Market?

Шаг 1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия сервисов Google Play

1. На устройстве Android откройте «Настройки».
2. Выберите Приложения и уведомления Показать все приложения.
3. Прокрутите список вниз и выберите Сервисы Google Play.
4. Найдите и выберите пункт О приложении.
5. Нажмите Обновить или Установить.

Как переустановить Google Play Market?

Как переустановить или включить приложение

1. Откройте приложение Google Play. на телефоне или планшете Android.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Управление приложениями и устройством Управление.
4. Найдите нужные приложения.
5. Нажмите Установить или Включить.

Почему не скачиваются приложения на телефон?

Почему не скачиваются приложения на Андроид Приложение из Google Play Маркет может не скачиваться на ваш Android смартфон или планшет по разным причинам: Приложение не скачивается из-за отсутствия интернет-соединения (Wi-Fi/3g или LTE). Ошибка из-за переполненного кэша. Ошибка связанная с работой Google-аккаунта.

Что делать если плей маркет не обновляет приложения?

Часто достаточно просто удалить обновления Google Play + данные и кэш. Для того чтобы откатить версию маркета нужно зайти в настройки — приложения — Управление приложениями, находим приложение Google Play Market или типа того, в открывшемся по тапу на приложении окне нажимаем Удалить обновления.

Почему не работает Google Play?

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти « Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть». Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

Как перезагрузить плей маркет?

Приложение » Play Маркет » не открывается или не загружается. Приложение » Play Маркет » работает со сбоями. Перезагрузите устройство

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не откроется меню.
2. Выберите Выключить или Перезапустить.
3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.

Что будет если стереть данные плей маркета?

Если вы удалите эти данные, скорее всего, сервисы Google Play просто воссоздают их, хотя 3,9 ГБ — это очень много (мои используют только 300 МБ). Но вы не удалите свои личные данные, удалив данные служб Play. В точку. Скорее всего, вам придется войти в свою учетную запись Google, но это так.

Что делать если приложение не скачивается а память есть?

Для этого есть несколько проверенных способов:

1. Удалить ненужные приложения.
2. Переместить приложения на карту Micro SD, когда это возможно.
3. Очистить кэш с помощью специальных утилит (например, CCleaner).
4. Почистить память вручную с помощью Root Explorer или другого файлового менеджера.

Что делать если приложение не поддерживается на вашем устройстве?

Как в Google Play обойти ограничение « не поддерживается на вашем устройстве »

1. Скачайте и установите Market Helper.
2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

Что делать если в плей маркете пишет ожидание скачивания?

Распространенной причиной долгой загрузки в « Play Маркет » является засорение кэша и данных приложения, поэтому в начале попробуем очистить данные компоненты.

Почему могут не обновляться приложения?

На смартфоне не хватает памяти Некоторые приложения не могут обновиться из-за нехватки памяти. Если же место под приложения практически закончилось, тогда нужно удалить старые программы или проверить Android на наличие мусора. Сделать это можно при помощи специальных утилит, одной из которых является CCleaner.

Как обновить плей маркет после сброса настроек?

Перезагрузить смартфон. После загрузки мобильного устройства, открыть приложение Google Play Market. Вам будет предложено обновить Play Market до последней версии. Нажмите «Согласен» и магазин приложений будет обновлен.

Что делать если удалил обновление Play Market?

Как обновить Плей Маркет автоматически

1. открываем Плей Маркет;
2. рядом с поисковой строкой кликаем по меню;
3. прокручиваем список и щелкаем по шестеренке «Настройки»;
4. во вкладке «Общие» выбираем «Автообновление»;
5. выбираем предпочтительный режим «Только через WLAN» или «Всегда».

Как исправить ошибку «ожидание загрузки» в Google Play Store

Эдгар Сервантес / Android Authority

В какой-то момент мы все сталкивались с проблемами в Google Play. У каждого приложения есть свои проблемы. Тем не менее, мало что может быть более разочаровывающим, чем попытка загрузить новую игру, которую вы ждали целую вечность, только для того, чтобы ваша загрузка откладывалась на неопределенный срок. Мы здесь, чтобы помочь! Вот несколько распространенных исправлений печально известной ошибки ожидания загрузки Play Store и других распространенных проблем.

См. также:  Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

Как исправить ошибку ожидания загрузки Play Store

• Проверить загрузки и обновления
• Сброс соединения
• Достаточно ли у вас памяти?
• Перезагрузите устройство
• Загрузить с помощью браузера вместо

• Очистить кеш и данные
• Проверить наличие обновлений системы
• Измените свою учетную запись Google
• Удалите и переустановите обновления Play Store
• Сброс заводских данных

Примечание редактора: Некоторые шаги в этом руководстве были объединены с использованием Google Pixel 7 Pro под управлением Android 13. Имейте в виду, что шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства и версии Android, на которой вы работаете.

Проверка текущих загрузок и обновлений

Чаще всего виновниками ошибки ожидания загрузки в Play Store являются приложения, которые обновляются одновременно. Вы также столкнетесь с проблемой, если одновременно загрузите несколько приложений или пару огромных. Если вам срочно нужно скачать Uber, например, чтобы заказать поездку, есть решение.

Следите за обновлениями:

1. Запустите Google Play Store .
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите Управление приложениями и устройством .
4. Нажмите на вкладку Управление .
5. Вы увидите, какие приложения находятся в процессе обновления или загрузки.
6. Просто нажмите X рядом с их именем, чтобы отменить загрузку и получить приложение, которое вам срочно нужно.

Проверьте подключение

Эдгар Сервантес / Android Authority

Это всегда должно быть одним из первых шагов, которые вы предпринимаете, поскольку проблема может быть даже не в Play Store. Всегда полезно убедиться, что вы подключены к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте открыть веб-сайт и посмотреть, загружается ли он. Вы также можете проверить скорость своего интернета здесь. Если ничего не работает, у вас, вероятно, проблема с интернетом. Попробуйте сначала перезагрузить роутер.

Те, кто использует данные, могут захотеть проверить, включена ли их сотовая связь:

1. Откройте приложение Настройки  .
2. Войдите в  Сеть и Интернет .
3. Выберите SIM-карт .
4. Включить Мобильные данные .
5. Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны покрытия сети, также включите Роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).

Убедитесь, что вы также включили загрузку данных:

Если вы используете мобильные данные для загрузки приложений из Play Store, есть вероятность, что проблема в этом. Google Play Store может блокировать загрузку по сотовым данным, чтобы вы не превышали лимит интернета. Вы можете сделать так, чтобы Google Play Store загружал приложения независимо от условий сети. Просто помните, что приложения могут быть большими, а это может означать, что вы превысите лимит данных или, возможно, даже заплатите дополнительные зарядные устройства для своих разрешений.

1. Откройте Google Play Store .
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
3. Нажмите Настройки .
4. Разверните раздел Настройки сети .
5. Перейти к настройкам загрузки приложений .
6. Убедитесь, что опция По любой сети включена.

Проверьте память и SD-карту

Edgar Cervantes / Android Authority

Распространенной причиной проблем с Google Play является нехватка памяти на вашем телефоне или SD-карте. Обычно вы получаете уведомление, если при попытке загрузки у вас мало памяти. Однако, если вы все еще хотите убедиться, что хранилище не вызывает отложенную загрузку, вы можете сделать несколько вещей.

Проверьте, сколько памяти вы используете:

1. Откройте Настройки .
2. Перейти в хранилище .
3. На этой странице показано, сколько данных у вас есть.

Вы также можете освободить место, удалив неиспользуемые приложения или удалив старые фотографии и видео, резервные копии которых были сохранены в другом месте.

Если загрузка все еще не завершена, возможно, неисправна ваша SD-карта — возможно, она неправильно расположена или настроена. Отмените загрузку, извлеките SD-карту, затем осторожно переместите ее и повторите попытку.

Перезагрузите устройство.

Если вы ничего не загружаете и с подключением все в порядке, но загрузка еще не завершена, попробуйте перезагрузить устройство. Это может быть еще один простой шаг, но он удивительно эффективен. Просто одновременно нажмите кнопки Power и Volume Up , затем нажмите Restart .

Как перезагрузить телефон Android:

1. Одновременно нажмите кнопки Power и Volume Up .
2. Выберите Перезапустить .

Вместо этого загружайте приложения через браузер

Edgar Cervantes / Android Authority

Вам не нужно использовать приложение Google Play Store для загрузки приложений на телефон. Это красота облака! Вы можете начать загрузку из любого браузера, даже при использовании компьютера.

Как начать загрузку приложений Android из любого браузера:

1. Откройте выбранный вами браузер и перейдите на сайт Google Play Store.
2. Войдите в свою учетную запись Google. Это должно быть то же самое, что вы используете на своем устройстве.
3. Найдите приложение, которое хотите загрузить, и выберите его.
4. Нажмите Установить .
5. Выберите, на какое устройство вы хотите загрузить приложение.
6. Нажмите Установить .

Очистить кеш и данные приложения Google Play

Если описанные выше шаги не помогли, пришло время попробовать что-то другое. Очистка кеша приложения Google Play Store часто решает многие проблемы, в том числе проблемы с ожиданием загрузки.

Очистить кеш и хранилище на Android:

1. Откройте приложение Настройки  .
2. Перейдите в Приложения .
3. Найдите приложение Google Play Store в разделе Просмотреть все приложения .
4. Нажмите Хранилище и кэш .
5. Нажатие Очистить кэш .
6. Вы также можете выбрать Очистить хранилище для чистого запуска.

Проверить наличие обновлений системы

Ваши загрузки все еще упорно ожидаются? Иногда может потребоваться обновление или исправление безопасности.

Как обновить телефон Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Выберите Обновление системы .
4. Нажмите Проверить наличие обновлений .
5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить все ожидающие обновления.

Проверьте, требуется ли обновление для Google Play Store:

1. Откройте Google Play Store .
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите Настройки .
4. Разверните раздел О .
5. В разделе Play Store версии нажмите там, где написано Обновить Play Store .
6. Уведомление сообщит вам, обновлено ли приложение.
7. Если доступна новая версия, она будет загружена автоматически после выбора опции.

Сменить аккаунт Google

Эдгар Сервантес / Android Authority

Один из других способов, который может помочь вам избежать ошибки ожидания загрузки, — это удаление или переключение учетной записи Google, связанной с Play Store.

Как удалить свою учетную запись Google из Play Store:

1. Запустить Google Play Store .
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
3. Нажмите на стрелку Развернуть рядом с данными вашей учетной записи.
4. Выберите Управление учетными записями на этом устройстве .
5. Коснитесь учетной записи Google , которую вы хотите удалить.
6. Нажмите Удалить учетную запись .
7. Перезагрузите устройство.

Как повторно добавить свою учетную запись Google:

1. После резервного копирования откройте Настройки .
2. Выберите Пароли и учетные записи .
3. Нажмите Добавить учетную запись .
4. Нажмите Google .
5. Введите данные для входа.
6. Открыть Google Play Store и повторите попытку загрузки.

Удалите и переустановите обновления Play Store

Эдгар Сервантес / Android Authority

Если вы находитесь в конце своей веревки и кажется, что ничего не помогает, может потребоваться более радикальный шаг. Удаление всех обновлений Play Store может помочь.

Как удалить все обновления приложения Google Play Store:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти в Приложения .
3. Найти Google Play Store под Посмотреть все приложения . Выберите его.
4. Нажмите кнопку с тремя точками меню в правом верхнем углу.
5. Выберите Удалить обновления .
6. Нажал ОК .

Теперь вы можете снова обновить Google Play Store, выполнив шаги, перечисленные в разделе «Проверка обновлений системы» выше. Попробуйте загрузить приложение еще раз и посмотрите, поможет ли это.

Сброс заводских данных

Если ничего не помогает, возможно, вам нужно нажать красную кнопку экстренного вызова, которой вы все время пытались избежать. Сброс заводских данных очистит ваш телефон и оставит его таким, каким он был при первом включении (по крайней мере, с точки зрения программного обеспечения). Это означает, что все ваши фотографии, видео и другие файлы будут удалены, поэтому обязательно сделайте их резервную копию перед выполнением сброса настроек.

Как выполнить сброс заводских настроек на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Нажмите Сброс параметров .
4. Выбрать Стереть все данные (сброс настроек) .
5. Нажмите Удалить все данные .
6. Введите PIN-код .
7. Нажмите Стереть все данные еще раз, чтобы подтвердить свой выбор.

---

У вас все еще есть проблемы? Посмотрите наш список наиболее распространенных проблем с Android. Возможно, вы найдете там подходящее решение.

Play Store не загружает приложения? Вот как это исправить

Смартфоны являются частью нашей повседневной жизни. Если вы хотите читать/смотреть новости, играть в игры, проверять время, смотреть фильмы или слушать песни, смартфон поможет вам в этом. Смартфоны практически заменили нам все остальные гаджеты. И, что бы это ни стоило, вы можете еще больше повысить мощность смартфона, загрузив на него приложения.

Телефоны Android такие же крутые, как и приложения на них. А откуда качать приложения? Конечно, Play Store, наш любимый Google Play Store! Проще говоря, Google Play Store — это ваш шлюз для загрузки любого из миллионов приложений, доступных для Android. Конечно, никто не может скачать все миллионы приложений, но мы определенно хотим скачать те, которые нам нравятся. И для этого Google Play Store предлагает нам хороший способ сделать это. В довершение ко всему, Google Play Store прост в использовании, он удобен, имеет приятный пользовательский интерфейс и т. д. и т. д. Честно говоря, слов мало, чтобы описать крутость Play Store. Мы все знаем, насколько важным и замечательным является Google Play Store.

Проверить: Как включить или отключить Google Play Protect

Но что, если Google Play Store начинает закатывать истерики? Извините, что разбил вам сердце, ребята, но даже Google Play Store не идеален. Хотя иногда Google Play Store не может загружать или устанавливать приложения/игры, в других случаях у него возникают проблемы с загрузкой другого контента, такого как музыка, фильмы или телешоу. Часто загрузки и обновления приложений останавливаются и не завершаются в магазине Google Play. Более того, что еще хуже, иногда Google Play Store просто не открывается или вылетает после открытия. Мы отдельно рассмотрели некоторые ошибки, такие как ожидание загрузки в Play Store, зависание Play Store при загрузке, ошибка сервера Play Store, Play Store 9.Ошибка 05 и ошибка Play Store 927.

Мы никоим образом не подразумеваем, что все эти ошибки случаются ежедневно и у всех, но тот, кто сталкивается с какой-либо из проблем, с трудом с ними справляется. И именно поэтому мы здесь, чтобы помочь вам.

В этом посте мы расскажем вам о некоторых исправлениях, которые решат любую проблему/ошибку Google Play Store на вашем устройстве. Будь то Google Play Store, который не загружает приложения, или Google Play Store неожиданно дает сбой, эти советы помогут вам в этом.

Начнем..

Перезагрузите телефон

Привет! Прежде чем читать другие исправления, остановите все, что вы делаете, сохраните свою работу или, скорее, опубликуйте то селфи, которое вы собирались опубликовать в Instagram, а затем перезагрузите телефон. Еще лучше вынуть аккумулятор вашего устройства — если оно съемное, а затем включить устройство. Откройте Google Play Store и попробуйте загрузить приложения. Это должно решить проблему в большинстве случаев.

Проверка: как включить или отключить сообщения предварительного просмотра приложения на Android

Проверьте подключение к Интернету

Магазину Google Play требуется Интернет для установки или обновления приложений (конечно, да!) . Во многих случаях может случиться так, что ваш интернет не работает, поэтому мы рекомендуем вам проверить подключение к Интернету. Запустите Google Chrome на своем смартфоне и откройте любую веб-страницу. Если вы можете открыть его правильно, Интернет работает нормально, но если веб-страница не загружается, есть проблема с вашим интернет-соединением. Если вы находитесь в сети Wi-Fi, переключитесь на мобильные данные или попробуйте другое подключение Wi-Fi, и аналогичным образом, если вы используете мобильные данные, переключитесь на Wi-Fi.

Изменить мобильную сеть

Вам также следует попробовать изменить режим сети на вашем устройстве. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте устройство Настройки и коснитесь Еще .
2. Коснитесь Мобильные сети или Сотовые сети .
3. В разделе «Настройки сотовой сети» нажмите Режим сети или Предпочтительный тип сети .
4. Измените тип сети на другое значение, отличное от текущего значения. Например, если он включен автоматически, попробуйте 4G, LTE или 3G.
5. Вернитесь и откройте Google Play Store.

Проверить: Беспроводная синхронизация файлов между ПК и Android без Интернета

Включить режим полета

Хотя это звучит немного странно, многие пользователи клянутся этим методом. Это просто, и нет ничего плохого в том, чтобы попробовать это. Чтобы включить режим полета на устройстве Android, откройте настройки устройства и включите переключатель режима полета. После включения режима полета подождите некоторое время, а затем выключите его. Откройте Google Play Store, теперь он должен работать нормально.

Отключить VPN

Если вы используете VPN или прокси-сервис на своем устройстве Android, иногда это также мешает работе Google Play Store. Лучше отключить его на время, чтобы устранить проблему. Если Google Play Store работает без проблем после отключения VPN, вы нашли виновника.

Проверить: отключить звук затвора камеры на любом устройстве Android

Принудительно остановить Google Play Store

1. Открыть устройство Настройки , затем Приложения/Диспетчер приложений .
2. Прокрутите вниз и выберите « Google Play Store ».
3. Нажмите кнопку « Force Stop ».
4. Вернитесь назад и снова откройте Google Play Store.

Очистить кэш и данные Google Play Store и Google Play Services

1. Открыть устройство Настройки , а затем Приложения/Диспетчер приложений .
2. Прокрутите вниз и коснитесь « Магазин Google Play ».
3. Нажмите « Хранилище » на следующем экране.
4. Нажмите « Очистить данные », а затем « Очистить кэш ».
5. Вернитесь назад и повторите шаги 2–4 для « Службы Google Play ».
6. Перезагрузите устройство.

Проверить дату и время

Если дата и время на вашем смартфоне неверны, у него могут возникнуть проблемы с синхронизацией с сервером Google, что приведет к беспорядку в Google Play Store на вашей стороне. Итак, вы должны проверить дату и время и исправить их, если они неверны. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте устройство Настройки и перейдите к Дата и время .
2. Включить Автоматическую дату и время , если они не включены. Однако, если он включен, выключите его и установите время вручную. Посмотрите, какое исправление работает для вас.

Изменение языка на английский (США)

1. Открыть устройство Настройки , затем Язык и ввод.
2. Коснитесь Язык и выберите Английский (США) .
3. Вернитесь назад и откройте Play Store.

Загрузите устройство в безопасном режиме

Скажем так, «Безопасный режим» — это перезагрузка на стероидах. Однако безопасный режим используется для выявления проблем, вызванных сторонними приложениями, а также помогает в решении многих проблем с устройством, например, в этом случае проблема с Google Play Store.

Легко загрузить устройство в безопасном режиме, а затем выйти из него. Есть два способа загрузить ваше устройство в безопасном режиме. Мы перечислили оба здесь.

Способ 1:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве.
2. Появится всплывающее окно « Power off» . Теперь коснитесь и удерживайте опцию «Выключить».
3. Вы получите еще одно всплывающее окно « Перезагрузитесь в безопасный режим ». Коснитесь «ОК».
4. Устройство перезагрузится и перейдет в безопасный режим, обозначенный текстом «Безопасный режим» в нижней части экрана.
5. Попробуйте открыть Play Маркет в безопасном режиме. Если он работает нормально, проблема определенно связана с настройками вашего устройства или другими установленными на нем приложениями.

Способ 2:

1. Выключите телефон Android.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить его.
3. Когда на экране появится логотип OEM, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип «Безопасный режим» в правом нижнем углу. Теперь ваше Android-устройство работает в безопасном режиме.
4. Попробуйте открыть Play Маркет в безопасном режиме. Если он работает нормально, проблема определенно связана с настройками вашего устройства или другими установленными на нем приложениями.

Чтобы выйти из безопасного режима , просто перезагрузите телефон, и он вернется в обычный режим. Попробуйте открыть Google Play Store сейчас в обычном режиме, он может просто начать загрузку приложений, как и должно быть.

Сброс настроек приложения

Кто бы мог подумать, что сброс настроек приложения на Android-устройстве решит проблему с Play Store? Немыслимый, но спасительный для многих сброс настроек приложения решил проблемы с Google Play Store для многих пользователей. Никогда не знаешь, когда это может тебе помочь. Вот шаги, чтобы сбросить настройки приложения на вашем устройстве Android.

1. Открыть устройство Настройки , затем Приложения/Диспетчер приложений .
2. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите в меню « Сбросить настройки приложения ». Теперь снова откройте Google Play Store. Мы надеемся, что это решит вашу проблему.

Выключить Ограничить фоновые данные

Для многих пользователей параметр Ограничить фоновые данные не позволяет Google Play Store загружать или обновлять приложения. Телефоны Android имеют общую и индивидуальную настройку приложения для ограничения фоновых данных. Сначала мы проверим общее ограничение фоновых данных, а затем ограничение данных Google Play Store и Download Manager.

Ознакомьтесь: Полезные советы и рекомендации по WhatsApp, которые вы должны знать

Чтобы отключить ограничение фоновых данных для всех приложений, выполните следующие действия:

1. Откройте устройство Настройки и перейдите к Использование данных .
2. Коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
3. Если параметр «Ограничить фоновые данные» включен, вы найдете « Отключить ограничение фоновых данных/Разрешить фоновые данные » в меню. Коснитесь его, чтобы выключить. Если в настройках указано «Ограничить фоновые данные», ничего не делайте. Повторяю, ничего не делайте, просто вернитесь и выполните следующий набор шагов.

Чтобы отключить ограничение фоновых данных только для Google Play Store и диспетчера загрузок, выполните следующие действия:

1. Откройте устройство Настройки , а затем Приложения/Диспетчер приложений .
2. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу, чтобы открыть меню. Выберите «Показать системные приложения» в меню.
3. Прокрутите вниз и коснитесь «Play Маркет» .
4. Коснитесь Использование данных, прокрутите вниз до нижней части экрана и убедитесь, что параметр Ограничить фоновые данные не включен как для сотовой связи, так и для Wi-Fi.
5. Повторите шаги 3 и 4 для диспетчера загрузки.

Удаление учетной записи Google с телефона

Чтобы удалить учетную запись Google с телефона и снова добавить ее, выполните следующие действия:

1. Перейдите к устройству Настройки , затем Аккаунты .
2. В разделе учетные записи выберите  Google .
3. Выберите имя учетной записи, связанной с Google Play Store.
4. На следующем экране коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите 9.0007 «Удалить учетную запись» .
5. После удаления учетной записи Очистить данные и кэш для Google Play Store, как указано выше.
6. Перезагрузите устройство.
7. Теперь перейдите в «Учетные записи», затем в Google, снова добавьте свою учетную запись Google, а затем откройте Google Play Store.

Удалить обновления Play Store

1. Открыть устройство Настройки , а затем Приложения/Диспетчер приложений .
2. Нажмите « Google Play Store ».
3. Нажмите кнопку « Отключить ». Появится всплывающее окно, нажмите Отключить во всплывающем окне.
4. После удаления последних обновлений кнопка «Отключить» будет заменена на « Включить », коснитесь ее.