Гугл номер телефона: Горячая линия Google, служба поддержки Google, бесплатная горячая линия 8-800

Часто задаваемые вопросы

Можно ли совершать звонки с помощью Google Voice бесплатно?

Вы должны платить за ежемесячный план Google Voice, но после этой базовой стоимости подписки местные звонки, которые вы совершаете с помощью номера Google Voice, становятся бесплатными, а международные звонки осуществляются за небольшую плату. Если вы звоните из США, большинство звонков в Канаду также бесплатны. Есть исключения, и некоторые звонки могут стоить 0,01 доллара США за минуту.

Бесплатен ли сам Google Voice?

В 2023 году Google Voice постепенно отказывается от своего бесплатного личного плана. Если вам нужен номер для бизнеса, цена начинается от 10 долларов за пользователя в месяц.

Могу ли я перевести свой стационарный номер на VoIP?

Да, если для услуги VoIP доступны совместимые номера. Узнайте больше в нашем руководстве по переносу телефонных номеров.

Как долго учетная запись Google Voice остается активной?

Номер Google Voice остается активным, пока пользователь отправляет хотя бы одно исходящее текстовое сообщение или делает один исходящий телефонный звонок каждые шесть месяцев.

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Еще от

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Светлана — автор и писатель-фрилансер. Она пишет о технологиях и малом бизнесе. Ее статьи также появлялись в NewsWeek и Huffington Post.

Кэсси — заместитель редактора, сотрудничающая с командами по всему миру и живущая в прекрасных холмах Кентукки. Она увлечена экономическим развитием и входит в совет директоров двух некоммерческих организаций, стремящихся возродить свой бывший железнодорожный городок. До прихода в команду Forbes Advisor Кэсси была менеджером по работе с контентом и менеджером по копирайтингу в Fit Small Business.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников.

Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?

Нужен второй номер телефона? Как начать работу с Google Voice

Вероятно, у вас есть один номер мобильного телефона, с помощью которого вы совершаете и принимаете телефонные звонки, отправляете и получаете текстовые сообщения и выполняете другие связанные задачи. Но иногда вы можете использовать второй номер для личных и профессиональных телефонных звонков и текстовых сообщений. Или, возможно, вы хотели бы использовать другой номер при настройке учетных записей на веб-сайтах.

Доступны различные варианты получения второго телефонного номера, как бесплатные, так и платные. Но один вариант, который стоит попробовать, — это Google Voice.

При использовании службы Google Voice VoIP вам назначается выделенный номер телефона, который может использовать тот же код города, что и ваш существующий номер телефона или общее местоположение. Любые телефонные звонки, сделанные на ваш номер Google Voice, перенаправляются на ваш обычный номер, чтобы вы могли ответить напрямую.

Неотвеченные вызовы направляются на голосовую почту, где Google предоставляет голосовые и текстовые транскрипции для чтения и прослушивания сообщений. Кроме того, вы можете использовать этот второй номер для телефонных звонков и текстовых сообщений не только на своем телефоне, но и на веб-сайте Google Voice.

С другой стороны, Google Voice и все его функции находятся в свободном доступе для личного использования. С другой стороны, персональный сервис в настоящее время доступен только в США для физических лиц. Однако Google Voice доступен для деловых и образовательных пользователей с платными учетными записями Google Workspace в США и некоторых других регионах мира.

Чтобы воспользоваться преимуществами Google Voice, вам потребуется учетная запись Google и существующий номер телефона. Теперь давайте проверим шаги по использованию этой опции в качестве второго номера телефона.

Настройка Google Voice

Чтобы настроить свой номер на ПК, перейдите на веб-страницу Google Voice (откроется в новом окне) и войдите в свою учетную запись Google. Вы можете использовать любой из основных браузеров, например Chrome, Microsoft Edge, Firefox или Safari. На странице предлагается найти номер, введя код города или региона. Вы можете выбрать любой код города или региона, но, скорее всего, вы захотите выбрать тот, который находится в вашем регионе или рядом с ним, особенно если вы планируете дать номер друзьям, коллегам и другим людям.

Введите код города или города, чтобы увидеть доступные номера. Щелкните ссылку Показать еще , если вы хотите просмотреть дополнительные номера. Затем нажмите кнопку Select для номера телефона, который вы хотите использовать.

Теперь вам нужно подтвердить свой существующий номер телефона. Нажмите кнопку Verify на следующем экране. Введите свой номер телефона и нажмите кнопку Отправить код .

Введите полученный код и нажмите кнопку Подтвердить. Вам сообщают, что ваш номер привязан к вашей учетной записи. Нажмите «Готово», а затем снова нажмите «Готово».

Используйте Google Voice в Интернете

Теперь вы можете использовать свой номер Google Voice в Интернете, а также на своем мобильном телефоне. Давайте сначала попробуем сайт. На вашей странице Google Voice отображается панель инструментов со значками для вызовов, сообщений и голосовой почты. Щелкните значок голосовой почты, чтобы прочитать сообщение от Google Voice, приветствующее вас в службе.

Чтобы позвонить с веб-сайта, щелкните соответствующие цифры на клавиатуре для выполнения вызова. Если у вас есть адресная книга в Google, вы можете начать вводить имя контакта и выбрать этого человека, чтобы позвонить ему. В любом случае ваш номер Google Voice будет отображаться в идентификаторе вызывающего абонента другого человека, чтобы ваш обычный номер телефона не был раскрыт. Во время вызова вы можете отключить звук, поставить вызов на удержание и получить доступ к клавиатуре, если вам нужно ввести цифры, чтобы ответить на вызов в меню. Когда закончите, просто нажмите на значок телефона, чтобы повесить трубку.

Если вам звонят на ваш номер Google Voice, вы можете ответить на него на веб-сайте, но имейте в виду, что он будет переадресован и на ваш мобильный телефон. Нажмите на зеленый значок телефона, чтобы ответить на звонок. Звонящего просят назвать свое имя, которое Google объявляет вам. Если вы хотите принять вызов, откройте клавиатуру и нажмите 1. Чтобы перенаправить звонящего на вашу голосовую почту, нажмите 2. В противном случае повесьте трубку.

Далее вы можете просмотреть любые сообщения голосовой почты. Щелкните значок голосовой почты слева. Выберите определенную голосовую почту. Транскрипция текста должна появиться автоматически, хотя вам может потребоваться подождать несколько минут, чтобы увидеть текст нового голосового сообщения. Нажмите кнопку воспроизведения, чтобы прослушать сообщение.

Чтобы отправить текстовое сообщение с веб-сайта, щелкните значок Сообщения. Нажмите на опцию Отправить новое сообщение . Прокрутите список контактов вниз, чтобы выбрать человека, которому хотите отправить текстовое сообщение, или введите номер или имя человека. Введите текст внизу и отправьте его. Любые тексты, которые вы получаете, также будут отображаться на экране сообщений.

Вы можете управлять своими телефонными звонками, текстовыми сообщениями и голосовой почтой на веб-сайте. Для этого выберите конкретный вызов, текст или голосовую почту. В зависимости от элемента щелкните значок «Вызов» или «Сообщение» в правом верхнем углу, чтобы ответить звонящему по телефону или текстовым сообщением.

Щелкните значок с тремя точками, чтобы отобразить меню с различными параметрами. Выберите Люди, чтобы добавить человека в адресную книгу. Выберите «Архив», чтобы отправить элемент в папку «Архив». Выберите Пометить как спам , если вызов является спамом. Выберите Заблокировать номер , чтобы отклонить будущие звонки или текстовые сообщения с этого номера. Для голосовой почты выберите Загрузить, чтобы сохранить сообщение в виде файла MP3. Выберите Удалить, чтобы удалить его.

На веб-сайте вы также можете просмотреть и изменить настройки Google Voice. Щелкните значок настроек звука в правом верхнем углу, чтобы настроить микрофон, тон и динамики.

Щелкните значок «Настройки» в правом верхнем углу. На экране настроек вы можете удалить, разблокировать или перенести свой номер Google Voice. Вы также можете изменить определенные настройки для своих телефонных звонков и голосовой почты, проверить историю платежей и включить систему безопасности для фильтрации спам-звонков и сообщений.

Используйте Google Voice на своем мобильном телефоне

Если вы сидите перед своим компьютером с открытым веб-сайтом Google Voice в браузере, то использование веб-страницы для обработки вызовов и текстовых сообщений, безусловно, возможно. В противном случае вам потребуется установить и настроить бесплатное приложение Google Voice на своем мобильном телефоне.

Скачать приложение для iOS(Открывается в новом окне) или Android(Открывается в новом окне). Приложение Google Voice выглядит и работает одинаково на обеих платформах. Прежде чем вы начнете совершать и принимать звонки, вы должны определить, хотите ли вы использовать для звонков мобильный телефон и данные Wi-Fi или своего оператора связи(откроется в новом окне). В приложении Google Voice щелкните значок гамбургера. Перейдите в раздел «Настройки» > «Вызовы» > «Совершение и прием вызовов» .

Первый вариант для Предпочитаю Wi-Fi и мобильные данные позволяет вам звонить через Интернет, как и с любой услугой VoIP, однако при этом будет использоваться небольшой объем данных из вашего мобильного плана для каждого звонка. Второй вариант для Использовать только оператора использует вашего оператора мобильной связи для выполнения вызова, но может привести к оплате, если у вас нет неограниченного количества минут. Если у вас хорошее соединение Wi-Fi и ограниченное количество минут, выберите первый вариант. В противном случае выберите второй вариант.

Чтобы позвонить, коснитесь значка «Вызовы» внизу и выберите значок панели набора номера. Оттуда выберите имя человека из предложений или введите номер телефона, чтобы позвонить. Либо коснитесь значка «Контакты» внизу, выберите человека, которому хотите позвонить, и коснитесь номера телефона.

Входящий вызов на ваш номер Google Voice будет поступать на ваш мобильный телефон. Процесс такой же, как и на сайте. Звонящего просят назвать свое имя, которое объявляется вам. На панели набора номера нажмите 1, чтобы ответить на вызов, или 2, чтобы перенаправить его на голосовую почту. Коснитесь значка голосовой почты внизу, чтобы получить доступ к своим сообщениям. Транскрипция отображает текст. Нажмите кнопку воспроизведения, чтобы прослушать сообщение.

Чтобы отправить текстовое сообщение, коснитесь значка «Сообщения» внизу, а затем коснитесь значка карандаша или коснитесь значка контактов, выберите контакт, которому хотите отправить текстовое сообщение, а затем коснитесь значка текста. Введите текст и отправьте его. Любые тексты, которые вы получаете, будут отображаться в том же месте.

Наконец, чтобы настроить параметры Google Voice в мобильном приложении, перейдите в «Настройки», и вы найдете параметры для сообщений, звонков, голосовой почты, платежей и безопасности.