Google play не удалось настроить бесконтактную оплату: Не удалось настроить бесконтактную оплату, невозможно добавить карты в Гугл пей — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Не удалось настроить бесконтактную оплату на Google Play: что делать, как исправить

В век современных технологий люди могут не брать с собой пластиковые карты или наличные деньги, отправляясь в магазин. Покупку можно совершить при помощи смартфона, но что делать тем, кому не удалось настроить бесконтактную оплату? Эта довольно частая проблема, отталкивающая людей от использования чипа NFC в своем гаджете. Сегодня разберемся, почему возникает подобная ошибка, и как ее исправить.

Содержание

1 Суть проблемы
2 Почему не работает бесконтактная оплата?
3 Как решить проблему?
4 Изменение настроек Google Pay
5 Заключение

Суть проблемы

В настоящий момент основным критерием при выборе смартфона является наличие NFC. И если в бюджетных устройствах его отсутствие можно оправдать низкой стоимостью аппарата, то во флагманских моделях присутствие чипа считается обязательным.

NFC позволяет покупателям оплачивать товары, поднося телефон к терминалу для бесконтактной оплаты. Он есть практически в любом магазине. Таким образом, нет необходимости носить с собой банковские карты и наличные деньги. Вся информация будет храниться в мобильном гаджете. Если соответствующий чип отсутствует, нельзя расплачиваться в магазинах при помощи смартфона.

На устройствах Android технология реализована в приложении Google Play. В него можно занести данные о банковских картах, после чего пользователю достаточно поднести смартфон к считывающему устройству, чтобы расплатиться за товар. То же самое касается смартфонов на iOS, где используется приложение Apple Pay.

Несмотря на огромное количество плюсов, технология работает стабильно далеко не у всех пользователей. Некоторые жалуются на то, что им не удается настроить бесконтактную оплату. В такой ситуации покупка смартфона Honor или Huawei с NFC становится бессмысленной, ведь чип не функционирует. К счастью, данная проблема не новая, а потому существует масса способов восстановить функционал мобильного устройства, включая бесконтактные платежи.

Почему не работает бесконтактная оплата?

Перед тем, как приступить к решению проблемы, нужно разобраться, почему вообще она возникла на смартфоне с NFC. Как правило, главной причиной появления ошибки при попытке внести данные банковской карты или расплатиться за товар в магазине является неправильно подобранная прошивка.

Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом.

Вторая по распространенности причина возникновения ошибки – открытие Root-доступа на смартфоне. Это специальный режим, предназначенный для редактирования исходного кода операционной системы. Рядовые пользователи активируют его, пытаясь установить некоторые приложения или восстановить утерянные данные. Однако получение рут-прав приводит к тому, что на смартфоне перестает работать бесконтактная оплата. Еще одной проблемой после активации Root-доступа может стать нежелание продавца принять устройство на ремонт по гарантии.

Также отсутствие работоспособности NFC появляется после того, как владелец смартфона снимает блокировку загрузчика. Делается это с целью перепрошить устройство, но о последствиях, к сожалению, задумываются лишь единицы.

Как решить проблему?

Итак, если на смартфоне был активирован рут-доступ, разблокирован загрузчик или устройство базируется на нелицензионной прошивке, расплачиваться за покупки в магазине бесконтактным способом не получится. Но, если нет уверенности в том, что открыт Root-доступ или есть неполадки в операционной системе, рекомендуется сначала перепроверить настройки:

Активировать значок NFC в шторке уведомлений.
Открыть настройки телефона и перейти в раздел «Еще».
Сменить тип кошелька с HCE на SIM.
В разделе с приложениями проставить все разрешения для программы, которая используется в качестве оплаты покупок.
В пункте «Оплата одним касанием» выставить значение GP или AP.

Если после «игр» с настройками ничего не изменилось, и бесконтактная оплата до сих пор недоступна, значит на телефоне активирован Рут, загрузчик или существуют проблемы с прошивкой.

Сначала нужно заблокировать загрузчик. Такая ситуация обычно случается на смартфонах Андроид. Пользователю нужно отключить устройство и открыть меню разработчика (удержание верхней качельки регулировки громкости и кнопки питания). Далее следует обратить внимание на пункт «Look State». Там необходимо выставить значение «locked», что будет свидетельствовать о блокировке загрузчика.

Когда стало ясно, что загрузчик не активен, но в то же время не работает NFC, необходимо переходить к другим способам решения проблемы. Например, к отключению рут-прав. Если пользователь уверен, что у него действительно активирован Root, выполнить деактивацию можно следующим образом:

Скачать приложение SuperSU.
Открыть программу и перейти в ее настройки.
Подтвердить полное удаление рут-прав.
Согласиться с условиями использования.
Перезагрузить смартфон.

После выполнения этой нехитрой операции Root отключится и, скорее всего, на смартфоне вновь будут работать бесконтактные платежи. Но в случае неудачи не стоит отчаиваться. Необходимо убедиться в том, что смартфон работает на лицензионной прошивке последнего образца. Для этого:

Открыть настройки телефона.
Перейти в раздел «Об устройстве».
Нажать на пункт с версией ПО.
Кликнуть на «Обновление системы», если он доступен.

Если стало ясно, что, к примеру, Xiaomi работает на китайской версии MIUI, придется загрузить прошивку на официальном сайте и установить ее. В остальных случаях после выполнения обновлений NFC должен заработать.

Изменение настроек Google Pay

В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:

Удалить программу.
Открыть Google Play.
Через поиск найти и установить приложение Google Pay.
Открыть программу.
Добавить карту в Гугл Пей, указав ее номер, срок действия и CVC-код.
Подтвердить действие, указав код из ответного сообщения.

После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».

Заключение

Бесконтактная оплата покупок – функция, доступная только на смартфонах с датчиком NFC. Но иногда даже при его наличии пользователям не удается настроить платежи. Чтобы решить проблему, нужно убедиться в том, что установлена актуальная версия ОС, отключен рут и загрузчик. Если все в норме, то ошибка с оплатой покупок и настройкой Google Pay не возникнет.

Honor, Huawei, Xiaomi, Lenovo, Asus

Оглавление:

1 Суть технологии
2 Причины возникновения проблемы
3 Методы исправления ошибок
- 3.1 Блокировка загрузчика
- 3.2 Выключение прав суперпользователя
- 3.3 Контроль обновления прошивки
- 3.4 Изменение настроек Google Pay

Бесконтактная оплата товаров в магазине все больше завоевывает внимание людей. Эта удобная функция избавляет от необходимости носить с собой кошелек или набор карт для покупок. В е необходимое уже встроено в смартфон, с помощью которого можно моментально переводить нужные суммы. Современная бесконтактная система обладает высоким уровнем безопасности, так что беспокоиться о сохранности денежных средств не придется. Но не всегда удается правильно настроить бесконтактную оплату. Иногда могут возникать разного рода неполадки, препятствующие наладке системы. Об этих неполадках лучше знать заранее, чтобы при необходимости быстро все исправить.

Суть технологии

За систему оплаты через смартфон отвечает специализированный интерфейс NFC. Далеко не во всех мобильных устройствах он присутствует. Для бюджетных моделей это скорее приятное дополнение, а не необходимость. В дорогостоящих флагманских смартфонах наличие NFC представляется одним из основополагающих параметров.

Интерфейс позволяет оплачивать любые товары и услуги при помощи смартфона без использования наличных или банковских карт. Нужно лишь поднести аппарат к подходящему платежному терминалу, как нужная сумма сразу же спишется со счета пользователя. Вся необходимая информация о счетах хранится на мобильном устройстве. При этом особенное внимание уделяется безопасности данных, так что никаких лишних списаний не возникнет. Без соответствующего чипа совершать бесконтактную оплату не получится.

На смартфонах под управлением операционной системы Android всеми функциями NFC руководит приложение Google Play. Именно через него проводятся все переводы и операции во время использования интерфейса. Предварительно пользователю придется внести сведения о банковской карте, которую затем система будет использовать в качестве основного расчетного инструмента. В смартфонах на iOS для этих целей используется фирменная программа Apple Pay.

Причины возникновения проблемы

Проблема с невозможностью настройки бесконтактной оплаты может возникнуть практически на любом мобильном устройстве. Чаще всего, с этим сталкиваются владельцы аппаратов Xiaomi, Asus, Lenovo и Honor. Причин тому может быть множество.

На это сильно повлияла особенность китайского рынка мобильных устройств. На территории Китая технология NFC не получила такого широкого распространения, как в других странах. Это стало причиной того, что аппараты больше приспособлены для работы с QR-кодами, а НФС словно бы отодвинут на задний план.

Тем не менее, пользователь может осуществить некоторые операции по восстановлении работоспособности системы.

К наиболее распространенным причинам неполадок в работе бесконтактной оплаты относят следующие факторы:

Несовместимость прошивки, установленной на мобильное устройство. Если пользователь занимался переустановкой системы или пренебрегал регулярными обновлениями, может случиться так, что технология НФС попросту не запустится.
Открытые ROOT-права в операционной системе могут не позволить приложению функционировать стабильно. Это связано с тем, что открывая доступ ко всем настройкам смартфона, пользователь делает его уязвимым для злоумышленников. А значит использование различных систем оплаты чревато потерей важных данных или даже денежных средств.
Активный загрузчик. В некоторых случаях пользователю действительно удобно снять блокировку загрузчика с устройства. Это делается для переустановки операционной системы или других подобных операций. Но важно помнить, что одним из последствий подобного решения будет отказ работы системы бесконтактной оплаты.

Методы исправления ошибок

Исправить неполадки бесконтактной оплаты Google Pay можно несколькими способами. Каждый способ подходит для решения конкретной проблемы, связанной с ошибками в какой-либо подсистеме. Если же точно трудно выявить существующую неполадку, целесообразно последовательно использовать каждый метод.

Блокировка загрузчика

Включенный загрузчик или bootloader является не чем иным, как взломом системы. Из-за него сервис Google Pay может запретить использование беспроводной оплаты. Так что для решения проблемы первым делом нужно сразу же заблокировать загрузчик. Проблема подобного типа обычно наблюдается на смартфонах Xiaomi и Huawei. При этом нужно полностью отключить устройство, а затем включить его в режиме разработчика. Обычно для получения доступа к этому режиму требуется одновременно зажать кнопку включения и клавишу повышения громкости, однако конкретная комбинация может меняться в зависимости от модели смартфона.

В открывшемся меню нужно найти пункт «Look State» и указать напротив него значение «locked». Таким образом, загрузчик заблокируется, и ничто не будет мешать правильной работе всех сервисов.

Выключение прав суперпользователя

Подключенные ROOT-права могут сыграть злую шутку с пользователем и не дать в полной мере пользоваться всеми беспроводными интерфейсами. Чтобы справиться с этой неполадкой требуется скачать программу SuperSU и установить на аппарат.

Для отключения прав суперпользователя нужно сделать следующее:

Открыть установленную программу SuperSU.
Зайти в меню «Параметры».
Выбрать пункт «Удаление прав».

Подтвердить решение, и перезагрузить смартфон.

Контроль обновления прошивки

Нередко причина неисправности кроется в самой прошивке смартфона. Системный сбой или иная проблема может привести к отключению автоматического скачивания обновлений. Такая неполадка наблюдается время от времени практически у всех пользователей смартфонов на Андроид.

Инструкция по решению проблемы:

Открыть «Настройки» на устройстве.
Перейти в раздел «Об устройстве» (название может меняться в зависимости от модели смартфона и версии ОС).
Открыть пункт «Обновления». Переключатель напротив функции автоматической загрузки должен быть в положении ВКЛ. В противном случае устройство очень давно не скачивало обновления и возможно уже не может в полной мере поддерживать современные стандарты передачи данных.

Для обновления обязательно потребуется стабильное Wi-Fi соединение, так что об этом лучше позаботиться заранее.

Некоторые модели смартфонов из Китая (например, Xiaomi) могут функционировать на достаточно специфических прошивках, заточенных именно на работу в пределах своей страны. Как писалось выше, Китай не слишком-то жалует НФС интерфейсы, так что в поставляемой ОС может попросту не быть необходимого программного обеспечения. Оптимальным решением в этом случае будет загрузка официальной версии прошивки с сайта производителя и установка при помощи специальных программ. Строго не рекомендуется использовать непроверенные источники, поскольку они не только не помогут решить возникающие проблемы, но могут и серьезно навредить устройству.

После установки последней версии лицензионной операционной системы интерфейс NFC должен заработать в полной мере.

Изменение настроек Google Pay

В ряде случаев неполадки в работе NFC связаны не с основной системой, а с самим приложением Google Pay. Для восстановления работоспособности платежной системы нужно сделать следующее:

Удалить программу при помощи стандартных инструментов.
В официальном магазине Google Play вновь найти приложение Google Play.
Установить последнюю версию.
Открыть приложение и внести данные карты, включая номер, срок действия и CVC-код на обратной стороне.
Сохранить все настройки и подтвердить изменения при помощи мобильного телефона.

Даже полностью настроенное приложение не сможет работать с выключенным NFC. Так что перед использованием системы надо сразу позаботиться об активации функции бесконтактной оплаты в соответствующем разделе настроек.

Google Pay не работает? Вот несколько быстрых решений

Нет ничего более неприятного, чем когда технологии не работают. От зависаний интернета до неисправных виртуальных помощников — неудобства могут сделать ваш день намного тяжелее. Однако, когда дело доходит до жизненно важных инструментов, таких как Google Pay, последствия перебоев в обслуживании являются более серьезными, чем незначительные неудобства.

Беспрепятственный доступ ко всем способам оплаты необходим, но технологии несовершенны. Впоследствии, если Google Pay не работает для вас, поиск быстрого решения станет неотъемлемой частью вашего дня. К счастью, мы собрали несколько быстрых исправлений, которые помогут вам быстро настроить и запустить Google Pay.

Обновите приложение Google Pay

Пропущенное обновление приложения часто является причиной практически любой проблемы с цифровыми услугами, и то же самое касается Google Pay. Убедитесь, что в приложении установлена самая последняя версия, иначе у вас могут возникнуть проблемы при оплате. Вот как это проверить:

Зайдите в магазин Google Play .
Найдите приложение Google Pay .
Если он не был обновлен до последней версии, Кнопка «Обновить » будет доступна прямо на странице приложения.
Нажмите «Обновить», , и вы окажетесь на пути к быстрым бесконтактным платежам.

3 изображения

Проверьте свой номер телефона

Возможно, вы не помните, но ввод номера телефона был одним из первых шагов при настройке учетной записи Google Pay, и не зря. Номер телефона является одним из основных средств, с помощью которых Google подтверждает вашу личность при совершении покупок в вашем банке. Впоследствии, если ваш номер телефона неверен или просто устарел, Google Pay не сможет подтвердить, что учетная запись принадлежит вам, и не сможет совершать платежи от вашего имени. Чтобы проверить, правильный ли номер телефона указан в вашей учетной записи:

Откройте приложение Google Pay .
Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу экрана
Нажмите Настройки затем Личная информация .
Вы должны увидеть свой номер под Мобильный номер .
Если это неверно, нажмите Изменить номер .
Введите правильный номер телефона .
Следуйте инструкциям , чтобы настроить учетную запись и подготовить ее к оплате.

3 изображения

Подтвердите свою карту

Помните, что Google Pay не является платежным сервисом. Приложение проходит через ваш банк и подключается к вашим кредитным и дебетовым картам, поэтому их правильность и актуальность важны для обеспечения функционирования вашей учетной записи. Возможно, вы забыли добавить карту или срок действия вашей карты истек с момента последнего использования Google Pay. В любом случае, вам нужно проверить свои карты и счета, чтобы убедиться, что они в порядке. Для этого:

Нажмите кнопку Готов к оплате в верхней средней части экрана.
Это должно открыть интерфейс со всеми доступными картами .
Нажмите на каждую карту и убедитесь, что информация внизу верна.
Если вам нужно добавить карту, прокрутите вправо и щелкните значок пустой карты с надписью Добавить способ оплаты .
Следуйте инструкциям для настройки.

2 изображения

Очистить кэш

Иногда технологии немного запутываются в хаосе повседневного использования, и для начала работы требуется небольшая перезагрузка. Поскольку Google Pay сохраняет некоторые часто ненужные и легко повреждаемые данные после каждого использования, приложение может зависать, что мешает его бесперебойной работе. К счастью, быстрая очистка может решить эту проблему, вам просто нужно знать, как это сделать. Все, что вам нужно сделать, это:

Перейти к настройкам 9Значок 0013 на вашем телефоне.
Выберите раздел Приложения .
Прокрутите вниз, пока не найдете Google Pay , который должен быть вверху, поскольку вы обращались к нему для устранения этих проблем, и нажмите на него.
Щелкните раздел Хранилище и кэш
Щелкните Очистить кэш .
Как только вы это сделаете, перезапустите приложение, и все будет готово.

3 Изображения

Проверьте соединение

В то время как дебетовые и кредитные карты работают без Интернета, этого нельзя сказать о вашем смартфоне с доступом в Интернет. Следовательно, наличие работающего интернет-соединения при совершении платежей жизненно важно для их прохождения. Если ваши данные не работают или ваше соединение Wi-Fi отстает, у вас, вероятно, возникнут проблемы с подтверждением платежей.

Если вы хотите, чтобы ваши платежи проходили, используйте Google Pay только при достаточно надежном подключении для передачи данных или когда вы находитесь в месте, где доступен Wi-Fi . В противном случае Google Pay, как и ваш смартфон, будет совершенно бесполезен. Чтобы убедиться, что вы подключены к Wi-Fi:

2 изображения

Перейти к настройкам
Доступ к разделу Сеть и Интернет
Нажмите Интернет .
Убедитесь, что под вашей предпочтительной сетью написано Подключено .

2 изображения

Удалите и переустановите приложение

Выключение и повторное включение — проверенный метод решения любой технологической проблемы, и Google Pay следует этому примеру. Удалив и переустановив приложение Google Pay, вам может повезти решить проблему прямо здесь и сейчас. Да, есть шанс, что вам придется снова настроить свои карты и банковские счета, но, по крайней мере, приложение будет работать на вас, верно? Чтобы удалить приложение:

Найдите приложение Google Pay на своем телефоне.
Удерживайте значок , а не просто нажимайте его.
Перетащите значок на кнопку удаления в верхней части экрана.
Перейдите в магазин Google Play.
Найдите приложение Google Pay.
Нажмите Установить.
Перенастройте свои учетные записи .

Google Pay работает не во всех странах, и многие банки будут помечать платежи в одно касание, совершенные за пределами вашего штата или страны. Если вы планируете поездку, подумайте о том, чтобы предупредить свой банк перед отъездом и взять с собой кредитную или дебетовую карту на всякий случай. Если вы еще не составили планы на лето, рассмотрите возможность планирования следующей поездки с помощью приложений и сервисов Google.

Как исправить неработающий Android Pay: простое руководство

Вся суть Google Pay (ранее называвшаяся Android Pay) заключается в том, чтобы не возиться с платежом в очереди на кассе (хотя это также очень удобно) онлайн, так и в приложениях). Вместо этого иногда оказывается еще более обременительным устранение неполадок в приложении Google Pay.

К счастью для вас, мы составили это руководство о том, как исправить неработающий Android Pay.

Может быть несколько причин, по которым транзакция Google Pay прошла не так, как планировалось, и мы постарались учесть как можно больше сценариев. Это привело к целому ряду решений, которые вы можете попробовать.

Если ваше устройство рутировано, у нас есть несколько хитростей в рукаве. Однако имейте в виду, что для каждой лазейки есть патч. Обычно это гонка между теми, кто пытается обойти безопасность Google Pay, и теми, кто пытается обеспечить ее соблюдение. Если метод не помогает вам использовать Google Pay на вашем корневом устройстве, вам, возможно, придется попробовать другие обходные пути.

Мы вместе в этом, так что давайте приступим к делу.

Проблема 1: Google/Android Pay не отвечает

Чтобы исправить Android pay, вы прикасаетесь к своему телефону, но кажется, что в Google Pay никого нет дома.

Решения

Дайте ему время

Хотя мы хотим, чтобы все было мгновенно, подключение вашего телефона к терминалу может занять несколько секунд. Вы узнаете, что соединение установлено, когда на экране появится зеленая галочка.

Разблокируйте устройство

Хотя нет необходимости открывать приложение Google Pay, вам необходимо вывести телефон из спящего режима и разблокировать его.

Переместите свой телефон

В разных устройствах могут быть некоторые различия в отношении расположения антенны NFC (отвечающей за установление соединения) . Это может быть верх или низ, поэтому обязательно попробуйте оба конца.

Использовать Google Pay по умолчанию

Если на вашем устройстве установлено несколько платежных приложений (например, Samsung Pay ), убедитесь, что Google Pay установлен по умолчанию. Чтобы настроить это, перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Дополнительно > Приложения по умолчанию > Нажмите и оплатите > Оплата по умолчанию .

Подтвердите, что терминал принимает Google Pay

Некоторые терминалы магазинов не настроены для приема мобильных платежей. Кассир, скорее всего, узнает, если тот, который вы пытаетесь использовать, не знает.

Проблема 2: Проблемы после обновления Marshmallow/Nougat/Oreo

У некоторых пользователей возникали проблемы после получения обновлений программного обеспечения, независимо от того, были ли они получены через OTA или при боковой загрузке.

Решения

Обновить устройство

Это может показаться нелогичным, но иногда средство от ошибочного обновления — другое обновление. Если оно недоступно по беспроводной сети (что можно проверить, выбрав «Настройки» > «Об устройстве» > «Обновления системы» > «Проверить наличие обновления »), вам, возможно, придется загрузить любое новое доступное обновление, которое еще не предоставил ваш оператор связи.

Настройки обновлений системы

Избегать наличия нескольких пользователей

Назначать только одного пользователя для каждой учетной записи.

Очистить кэш Google Pay

Перейдите Настройки > Приложения > Google Pay > Хранилище и нажмите Очистить кэш .

Очистить кэш приложения

Убедитесь, что функция NFC включена/оплата по умолчанию — Google Pay

Дважды проверьте, включена ли функция NFC, и перейдите в Настройки > Коснитесь и оплатите > Оплата по умолчанию . Этот шаг обязателен, когда речь идет об исправлении неработающего Android/Google Pay.

Настройки NFC

Понизьте версию вашего обновления

Общеизвестно, что Google Pay не всегда хорошо работает с бета-версиями или даже с полными обновлениями. Возможно, вам лучше вернуться к предыдущей версии вашей операционной системы. Если вы это сделаете, вы также можете сбросить настройки устройства до заводских, чтобы устранить проблемы со сбоем приложений. Однако имейте в виду, что сброс к заводским настройкам вернет ваш телефон к исходному состоянию, поэтому вы можете сначала сделать резервную копию своих данных.

Проблема 3: Сообщение об ошибке: Google Pay нельзя использовать на этом устройстве

Чаще всего вы получаете это сообщение, потому что пытаетесь использовать Google Pay на корневом устройстве . Подводя итог, root-доступ должен быть скрыт или удален, и вам нужно будет использовать стандартное ПЗУ.

Скрыть корневой доступ

Решения:

Использовать Magisk

Magisk имеет бессистемный интерфейс и позволяет включать и выключать root. У вас не получится установить и Magisk, и SuperSU. Вам нужно будет выбрать один.

Для установки загрузите телефон в режиме восстановления (используя пользовательское восстановление, такое как TWRP) и прошейте файл Magisk. После этого Magisk будет доступен среди ваших приложений. Открыв его, перейдите в Настройки > Magisk Скрыть , чтобы замаскировать root при использовании Google Pay. Убедитесь, что Google Pay проверен, а затем добавьте модуль для проверки сети безопасности. Кроме того, вы можете удалить Xposed и переустановить, используя бессистемную версию Magisk.

Скачать: Magisk

Отключить рут от SuperSU

Перейдите в Настройки и снимите флажок Включить суперпользователя .

Отключить SuperSU

Отключить root/вернуться к стоковому состоянию

Прошить телефон до заводского образа. Это также может помочь, если у вас есть собственное ПЗУ.

Использовать модуль Xposed: нет проверки устройства

Когда Google Pay проверяет состояние вашего устройства, этот модуль Xposed возвращает сообщение о том, что ваш телефон не рутирован. Первый шаг — установить Xposed Framework на ваше устройство. Найдите No Device Check в модулях и установите No Device Check. Включите его. Сбросьте его как приложение по умолчанию для Google Pay через меню. Перезагрузить.

Установщик модуля Xposed

Загрузка: проверка устройства не выполняется Чтобы использовать его, вам сначала нужно установить Xposed Framework на свое устройство. Затем вы можете найти и установить модуль RootCloak и включить его. Сбросьте его как приложение по умолчанию для Google Pay через меню. Перезагрузить. Более новые ОС могут не поддерживаться.

Скачать: RootCloak

Очистить кэш банковского приложения

Перейдите в Настройки > Приложения > Банковское приложение > Хранилище и нажмите Очистить кэш .

Очистить кэш приложения

Проблема 4. Непроверенное устройство не проходит проверку безопасности

Все предполагают, что вы получаете это сообщение после рутирования, но это не всегда так. Другая причина, по которой ваше устройство может получать те же ошибки, что и рутированные устройства, заключается в том, что оно не соответствует верификатору CTS (Compatibility Test Suite). Некоторые зарубежные устройства и даже некоторые аккумуляторы не совместимы с CTS.

Решение

Проверка на наличие вредоносного ПО

Как вредоносные, так и шпионские программы могут регистрироваться как рут при попытке установки, а Google Pay не устанавливается и/или не работает по соображениям безопасности. Вы все равно захотите убрать его со своего телефона , но это также способ исправить неработающий Android/Google Pay.

Предупреждение о вредоносном ПО

Замените аккумулятор

Это может сработать, если вы используете дешевый аккумулятор, не совместимый с CTS. Некоторые аккумуляторы не имеют необходимого чипа NFC.

Попробуйте заменить аккумулятор

Переместите устройство

На некоторых устройствах, таких как Note 4, может быть сложно выровнять антенну NFC. Попробуйте держать ее горизонтально.

Попробуйте отсканировать еще раз

Попросите кассира выбрать кредитную карту

Стоит попробовать заручиться помощью вашего кассира.

Попросите оператора связи/производителя заменить неисправное устройство

Google Pay работает не на всех устройствах. Но если это необходимо, обратитесь к своему оператору/производителю. Было несколько случаев, когда на таких устройствах, как Note 8, отсутствовали встроенные элементы безопасности в настройках NFC и безопасности. Вы можете проверить это на своем Samsung Note 8, перейдя к Настройки > Подключения > NFC и оплата > Коснитесь и оплатите.

Вы уверены?

Даже если вы не рутировали и не настраивали свое устройство, некоторые телефоны могут быть такими. Например, если у вас есть устройство Freedompop, вы можете проверить наличие приложения под названием SuperSU. Если он у вас есть, попробуйте отключить функцию Суперпользователя.

Проблема 5: Google Pay работал, но больше не работает

Одно дело, когда возникают проблемы при первой попытке переключиться на Google Pay, но вы использовали его и вдруг не можете? Серьезно, Гугл, серьезно?

Решения

Удалите, а затем переустановите все обновления сервисов Google Play

Удалите все последние обновления сервисов Google Play, если это дает вам возможность. Перезапустите Google Pay, и вам будет предложено обновить сервисы Google Play до последней версии.

Службы Google Play

Сузьте список

Чтобы определить, какое приложение может быть (и есть ли проблема вообще), попробуйте войти в Безопасный режим . Безопасный режим использует только те приложения, которые поставляются с вашим телефоном, без загрузки какого-либо стороннего программного обеспечения, которое может вызывать проблему. Чтобы войти в Безопасный режим , сначала нажмите кнопку Power , затем нажмите и удерживайте кнопку Power Off . Нажмите OK и телефон перезагрузится. Слова Безопасный режим должны появиться в левом нижнем углу экрана. Если вы не сталкиваетесь с проблемой перезапуска в безопасном режиме , попробуйте удалить все сторонние приложения, по одному, которые, по вашему мнению, могут быть виновниками.

Безопасный режим

Убедитесь, что функция NFC включена

Если каким-либо образом функция NFC была отключена, включите ее снова.

Сброс до заводских настроек

Это сотрет все и начнет с нуля . Чтобы начать с чистого листа, перейдите в режим восстановления . Выберите Factory Reset/Wipe Data , выбрав параметр с помощью клавиши уменьшения громкости и подтвердив свой выбор, нажав клавишу увеличения громкости .

Сброс до заводских настроек

Проблема 6: Ошибка: К сожалению, Android Pay остановлен

Хорошей новостью является то, что у вас, скорее всего, нет проблем с совместимостью. Плохая новость заключается в том, что у вас, вероятно, все еще есть проблема с эксплуатацией.

Решения

Удалить приложение/системные данные/кэш

Вы можете начать с малого, удалив данные/кэш только для Google Pay, или применить более комплексный подход. Чтобы использовать все возможности, выберите Настройки > Хранилище > Кэшированные данные или нажмите на хранилище только для приложения, чтобы выбрать более локализованный маршрут.

Очистить кэшированные данные

Отправить отзыв в Google Pay

Обратитесь к специалисту службы поддержки, который в целом хорошо справляется со своей работой. Вы не должны полностью исправлять неработающие Android/Google Pay.

Общий сброс

Это никому не нравится, и вы захотите сначала сделать резервную копию всего. Но если вы готовы сделать решительный шаг, имейте в виду, что у разных телефонов разные пути. Например, если у вас есть Samsung, перейдите в Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс до заводских настроек .

Сброс до заводских настроек

Проблема 7. Это действительно ваше устройство?

Некоторые нелицензионные устройства и даже некоторые батареи несовместимы с CTS. Однако были случаи, когда владельцы Nexus покупали свое устройство напрямую у Google и сталкивались с теми же проблемами. В этом случае верните его в Google для решения. Разблокированный загрузчик также может затруднить использование Google Pay.

Решения

Замените батарею

Это может сработать, если вы используете действительно дешевую батарею.

Устройство для изменения положения

Антенна NFC

На некоторых устройствах, таких как Note 4, может быть сложно выровнять антенну NFC. Попробуйте держать ее горизонтально. Этот сайт Samsung выкладывает его по устройствам.

Обратитесь за помощью к кассиру

Это двусторонний процесс. Если ваше устройство вибрирует и вы видите зеленую галочку, попробуйте попросить кассира выбрать кредитную карту.

Если вы видите это, попросите кассира выбрать кредитную карту.

Использовать ADB для блокировки загрузчика

Мост отладки Android можно использовать для перезагрузки и возврата на устройство блокировки производителя оригинального оборудования.

Блокировка загрузчика с помощью ADB

Попросите оператора связи/производителя отремонтировать/заменить неисправное устройство

Было несколько случаев, когда на таких устройствах, как Note 8, некоторые устройства, поставляемые с завода, не имели встроенного защитного элемента в Настройки NFC и безопасности. Вы можете проверить это на своем Samsung Note 8, перейдя на Настройки > Подключения > NFC и оплата > Коснитесь и оплатите .

Проблема 8: Другие разногласия

Вот некоторые другие способы решения головоломок с картами, которые можно попробовать, когда ничего не помогает.

Решения

Свяжитесь с эмитентом карты

Зарегистрируйтесь, чтобы убедиться, что все в порядке, и, возможно, попросите их отключить/включить вашу карту.

Google Pay

Нажмите Best Buy

Это может быть дешевый и простой способ получить техническую поддержку.

Отключить, активировать Google Pay, повторно рутировать

Google Pay не поддерживается на устройствах с root-доступом, поэтому удалите его на достаточно долгое время, чтобы получить некоторую поддержку. Возьми свой торт и съешь его тоже.

Укореняющая версия «выключить и снова включить».

Очистить кэш и данные сервисов Google Play

Нет, это не опечатка. Мы не говорим здесь о приложении Google Pay. Мы говорим о сервисах Google Play.

Очистить данные сервисов Google Play

Проверить наличие обновлений системы

Выберите Настройки > Об устройстве > Обновления системы > Проверить наличие обновления . Вы найдете все довольно простым и метко названным.

Удаление и переустановка Google Pay

Если Google Pay был предустановлен, вам не повезет. Вы сможете только отключить, а затем снова включить. Если только не рутируешь. Тогда вы можете делать то, что хотите.

Отключить Google Pay

Подтвердить совпадение имен

Убедитесь, что вы ввели свое имя в Google Pay точно так, как оно написано на вашей карте.

Использовать блокировку PIN-кодом вместо отпечатка пальца

Отпечаток пальца на самом деле более безопасен, чем PIN-код, но в некоторых случаях вызывает больше проблем.

Экран блокировки PIN-кодом

На Android Wear: перезагрузите сопряженное устройство

И перезагрузка устройства Wear также не является плохой идеей.

Перезагрузка

На Android Wear: убедитесь, что Bluetooth включен на сопряженном устройстве

Вы можете найти его через Настройки > Подключения .

Часто задаваемые вопросы
Почему мой кран для оплаты не работает?
Существует несколько причин, по которым не работает оплата нажатием, и основными причинами могут быть недостаточные средства на вашем счете или превышение дневного лимита расходов.
Почему не работает Google Pay?
Если бесконтактная оплата Google не работает, нажмите «Обновить калибровку устройства» и перезагрузите страницу, чтобы повторить попытку, а также убедитесь, что вы используете правильный PIN-код UPI с правильной платежной учетной записью. Вы можете изменить свой PIN-код UPI в любое время. Необходимо также проверить информацию о платежном счете, чтобы убедиться, что она не устарела.
Как решить проблемы после обновления Marshmallow/Nougat/Oreo?
Чтобы решить эти проблемы, обновите устройство, избегайте многократного использования, очистите кэш Google Pay, понизьте версию обновления и убедитесь, что функция NFC включена/по умолчанию используется Google Pay.
Что делать, если Google Pay внезапно перестал работать?
Если Google pay NFC не работает, выполните следующие действия: удалите, а затем переустановите все обновления сервисов Google Play, убедитесь, что NFC включен, или вы также можете восстановить заводские настройки устройства 9.