Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Этот вариант обновления недоступен при запуске компьютера: Установка Windows 10 с флешки

Содержание

Установка Windows 10 с флешки

&nbsp windows | для начинающих | программы

В этой пошаговой инструкции подробно описано, как установить Windows 10 с USB флешки на компьютер или ноутбук. Руководство подойдет и в тех случаях, когда чистая установка ОС осуществляется с диска DVD, каких-либо принципиальных отличий не будет. Также, в конце статьи имеется видео об установке Windows 10, просмотрев которую некоторые шаги можно будет лучше понять. Также доступен отдельный материал: Установка Windows 10 на Mac.

По состоянию на осень 2020 при загрузке Windows 10 для установки способами, описанными ниже, загружается версия Windows 10 20h3 октябрьское обновление. Если у вас уже была установлена лицензионная Windows 10 на компьютере или ноутбуке, полученная любым способом, вводить ключ продукта при установке не требуется (следует нажать «У меня нет ключа продукта» на соответствующем этапе). Подробнее об особенностях активации в статье: Активация Windows 10 (вы можете работать и без активации, см.

Использование Windows 10 без активации). Если вам требуется лишь исправить проблемы с установленной ОС, при этом она запускается, можно использовать более простой метод: Как сбросить Windows 10 на заводские настройки или автоматическая переустановка ОС.

Создание загрузочного накопителя для установки

Первый шаг — это создание загрузочного USB накопителя (или DVD диска) с установочными файлами Windows 10. Если у вас есть лицензия ОС (или лицензионная система ранее была установлена на компьютере или ноутбуке), то лучший путь сделать загрузочную флешку — использовать официальную утилиту от Microsoft, доступную по адресу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 (пункт «Скачать средство сейчас»). Дополнительные способы загрузить оригинальный Windows 10 описаны в статье Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft.

Процесс создания загрузочной флешки Windows 10 с оригинальным образом в программе от Майкрософт состоит из следующих шагов:

  1. После запуска официальной утилиты Майкрософт Media Creation Tool, примите условия лицензии, выберите пункт «Создать установочный носитель», затем укажите язык и версию Windows 10. На текущий момент времени достаточно выбрать «Windows 10» и созданная флешка или ISO образ будет содержать редакции Windows 10 Профессиональная, Домашняя и для одного языка, выбор редакции происходит в процессе установки системы. Почти для всех современных устройств желательно выбирать версию x64.
  2. В следующем окне выберите «USB-устройство флэш-памяти», затем укажите подключенную флешку (данные с неё будут удалены) и дождитесь, когда файлы установки Windows 10 будут загружены и записаны на флешку. С помощью этой же утилиты можно скачать оригинальный ISO образ системы для записи на диск. По умолчанию утилита предлагает скачать именно ту версию и редакцию Windows 10 (будет стоять отметка о загрузке с рекомендованными параметрами), обновление до которой возможно на данном компьютере (с учетом текущей ОС).

В тех случаях, когда у вас есть собственный образ ISO Windows 10, вы можете создать загрузочный накопитель самыми разными способами: для UEFI — простым копированием содержимого ISO-файла на флешку, отформатированную в файловой системе FAT32, с помощью бесплатных программ, таких как Rufus (популярное и удобное решение), UltraISO или командной строки. Подробнее о различных методах в отдельной инструкции Загрузочная флешка Windows 10.

Подготовка к установке, загрузка компьютера или ноутбука с флешки

Прежде чем начать устанавливать систему, позаботьтесь о своих личных важных данных (в том числе, с рабочего стола). В идеале, они должны быть сохранены на внешний накопитель, отдельный жесткий диск на компьютере или на «диск D» — отдельный раздел на жестком диске при его наличии.

Ещё один шаг, прежде чем приступить к установке — поставить загрузку с флешки или диска в БИОС (UEFI) компьютера или ноутбука. Для этого, перезагрузите компьютер (лучше именно перезагрузка, а не выключение-включение, поскольку функции быстрой загрузки Windows во втором случае могут помешать выполнить нужные действия) и:

  • Либо зайдите в БИОС (UEFI) и установите установочный накопитель первым в списке устройств загрузки. Вход в БИОС обычно осуществляется нажатием Del (на стационарных компьютерах) или F2 (на ноутбуках) до начала загрузки операционной системы. Подробнее — Как поставить загрузку с флешки в БИОС.
  • Либо используйте Boot Menu (это предпочтительнее и удобнее) — специальное меню, из которого можно выбрать, с какого накопителя следует загрузиться в этот раз, также вызывается специальной клавишей после включения компьютера. Подробнее — Как зайти в Boot Menu.

После загрузки с дистрибутива Windows 10, вы увидите надпись «Press any key to boot from CD ort DVD» (появляется не всегда) на черном экране. Нажмите любую клавишу и подождите, пока не запустится программа установки. Возможная проблема на этом этапе и её решение: БИОС/UEFI не видит загрузочную флешку Windows 10.

Процесс установки Windows 10 на компьютер или ноутбук

  1. На первом экране программы установки вам будет предложено выбрать язык, формат времени и метод ввода с клавиатуры — можно оставить значения по умолчанию, русский язык.
  2. Следующее окно — кнопка «Установить», которую и следует нажать для продолжения, а также пункт «Восстановление системы» внизу, который в рамках этой статьи рассматриваться не будет, но очень полезен в некоторых ситуациях.
  3. Вы попадете в окно ввода ключа продукта для активации Windows 10. В большинстве случаев, кроме тех, когда вы отдельно приобретали ключ продукта, достаточно нажать «У меня нет ключа продукта». Активация произойдет автоматически после подключения к Интернету, если ранее на этом компьютере или ноутбуке уже была установлена лицензионная Windows 10. Дополнительные варианты действий и когда их применять описаны в разделе «Дополнительная информация» в конце руководства.
  4. Следующий шаг (может не появиться, если редакция была определена по ключу, в том числе из UEFI) — выбор редакции Windows 10 для установки. Выбирайте тот вариант, который был ранее был установлен (если требуется активация закрепленной цифровой лицензии).
  5. Прочтите условия лицензионного соглашения и примите их. После того, как это было сделано, нажмите кнопку «Далее».
  6. Один из самых главных пунктов — выбор типа установки Windows 10. Есть два варианта: Обновление (возможно выполнить только в случае установки новой системы, когда на диске установлена старая версия ОС) — в данном случае сохраняются все параметры, программы, файлы предыдущей установленной системы, а сама старая система сохраняется в папку Windows. old (но этот вариант не всегда возможно запустить). То есть данный процесс аналогичен простому обновлению, здесь рассматриваться не будет. Выборочная установка — данный пункт позволяет выполнить чистую установку, не сохраняя (или сохраняя частично) файлы пользователя, а во время установки можно разбить диски на разделы, отформатировать их, тем самым очистив компьютер от файлов предыдущей Windows. Именно этот метод и будет описан.
  7. После указания выборочной установки, вы попадете в окно выбора раздела диска для установки (возможные ошибки установки на данном этапе описаны далее). При этом, если это не новый жесткий диск или SSD, вы увидите куда большее количество разделов, чем до этого видели в проводнике, пример показан на скриншоте. Постараюсь пояснить варианты действий (также в видео в конце инструкции я подробно показываю и рассказываю, что и как можно сделать в данном окне).
  • Если на вашем компьютере несколько физических дисков, они будут отображаться как Диск 0, Диск 1 и далее. Каждый может иметь несколько разделов. Независимо от того, на какой диск вы устанавливаете Windows 10, Диск 0 будет использован для записи системных файлов, скрытых разделов и загрузчика. Поэтому, в идеале, устанавливать ОС именно на Диск 0 (в противном случае, если этот диск отключить, система на другом диске стартовать не будет). Если, к примеру, вы приобрели новый SSD и он отображается как Диск 1, вы можете попробовать найти в БИОС отдельный пункт для указания очередности жестких дисков и поставить SSD на первое место, либо поменять шлейфы SATA (если используется этот интерфейс) межу двумя дисками, чтобы нужный диск стал отображаться в программе установки как Диск 0.
  • Если у вас производителем была предустановлена Windows, то помимо системных разделов на Диске 0 (их количество и размеры могут отличаться 100, 300, 450 Мб), вы увидите еще один (обычно) раздел размером 10-20 гигабайт. Я не рекомендую каким-либо образом затрагивать его, так как он содержит образ восстановления системы, позволяющий быстро вернуть компьютер или ноутбук в заводское состояние при возникновении такой необходимости. Также не следует изменять зарезервированные системой разделы (кроме тех случаев, когда вы решили полностью очистить жесткий диск).
  • Как правило, при чистой установке системы, она ставится на раздел, соответствующий диску C, с его форматированием (или удалением). Чтобы сделать это, выберите данный раздел (определить его можно по размеру), нажмите «Форматировать». А после этого, выбрав его же, нажмите «Далее» для продолжения установки Windows 10. При появлении сообщений о невозможности установки на этот раздел, нажмите по сообщению, чтобы получить информацию об ошибке (они рассмотрены далее в инструкции). Данные на других разделах и дисках затронуты не будут. Если до установки Windows 10 у вас на компьютере была установлена Windows 7 или XP, более надежным вариантом будет удалить раздел (но не форматировать), выделить появившуюся неразмеченную область (незанятое пространство на диске) и нажать «Далее» для автоматического создания необходимых системных разделов программой установки (или использования уже имеющихся при их наличии).
  • Если пропустить форматирование или удаление и выбрать для установки раздел, на котором уже установлена ОС, то предыдущая установка Windows будет помещена в папку Windows.old, а ваши файлы на диске C затронуты не будут (но будет достаточно много мусора на жестком диске).
  • Оптимальный метод: если на вашем системном диске (Диск 0) нет ничего важного, вы можете полностью удалить все разделы этого диска по одному, выбрать единое незанятое пространство на Диске 0 и нажать кнопку «Далее» это позволит избежать почти любых ошибок и проблем. Создать диск D (если требуется) вы сможете уже после установки системы.
  • Если предыдущая система установлена на разделе или диске C, а для установки Windows 10 вы выберете другой раздел или диск, то в результате у вас на компьютере будет установлено одновременно две операционных системы с выбором нужной при загрузке компьютера.

Примечание: если при выборе раздела на диске вы видите сообщение, что невозможно установить Windows 10 на этот раздел, нажмите по этому тексту, а затем, в зависимости от того, каков будет полный текст ошибки, используйте следующие инструкции: Диск имеет стиль разделов GPT при установке, На выбранном диске находится таблица MBR-разделов, в системах EFI Windows можно установить только на GPT-диск, Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10

  1. После выбора вашего варианта раздела для установки, нажмите кнопку «Далее». Начнется копирование файлов Windows 10 на компьютер.
  2. После перезагрузки некоторое время действий от вас не потребуется — будет происходить «Подготовка», «Настройка компонентов». При этом компьютер может перезагружаться, а иногда «зависать» с черным или синим экраном. В этом случае просто ожидайте, это нормальный процесс — иногда затягивающийся на часы. Важно: если после перезагрузки у вас вновь запускается программа установки Windows 10, просто поставьте загрузку с жесткого диска или SSD в БИОС или Windows Boot Manager в UEFI, либо отключите флешку, либо не нажимайте любую клавишу, когда появляется запрос об этом.
  3. Следующий этап — настройка основных параметров системы. Первый пункт — выбор региона.
  4. Второй этап — подтверждение правильности раскладки клавиатуры. 
  5. Затем программа установки предложит добавить дополнительные раскладки клавиатуры. Если вам не требуются варианты ввода кроме русского и английского, пропустите этот шаг (английский присутствует по умолчанию).  
  6. При наличии активных сетевых адаптеров, вам будет предложено подключиться к Интернету. Вы можете сделать это, особенно если планируется использовать учетную запись Майкрософт. Если вам требуется локальная учетная запись — я бы рекомендовал не подключаться к сети до окончания установки Windows 10. Для этого нажмите по пункту «У меня нет Интернета» и «Продолжить ограниченную установку» в следующем окне.
  7. При наличии подключения к Интернету, будет предложено два варианта настройки Windows 10 — для личного использования или для организации (используйте этот вариант только если нужно подключить компьютер к рабочей сети, домену и серверам Windows в организации). Обычно следует выбрать вариант для личного использования.
  8. На следующем этапе установки происходит настройка учетной записи Windows 10. При наличии активного Интернет-подключения предлагается настроить учетную запись Майкрософт или ввести существующую. Можно нажать «Автономная учетная запись» внизу слева для создания локальной учетной записи (в Windows 10 Домашняя последних версий нет пункта «Автономная учетная запись», но её создание все равно возможно, см. Как создать автономную учетную запись при установке Windows 10). При отсутствии подключения к Интернету создается локальная учетная запись. При установке Windows 10 последних версий после ввода логина и пароля потребуется также задать контрольные вопросы для восстановления пароля при утере.
  9. При использовании учетной записи Майкрософт вы увидите предложение использовать ПИН-код для входа в систему. Также будет предложено настроить OneDrive.
  10. При выборе Автономной учетной записи, вам еще раз сообщат о преимуществах использования учетной записи Майкрософт (отказываемся), а затем потребуется ввести имя пользователя компьютера. Не вводите имя Администратор, так как оно закреплено за скрытой системной учетной записью. Созданный вами пользователь с любым именем в любом случае будет администратором Windows 10.
  11. Введите пароль для учетной записи, подтвердите его, а затем выберите и укажите ответы на контрольные вопросы, которые будут использоваться в случае, если вы забудете ваш пароль.
  12. Вам будет предложено включить журнал действий Windows 10 — новую функцию, хранящую историю используемых программ, документов, сайтов с возможностью доступа с других устройств с той же учетной записью Майкрософт. Включать или отключить — на ваше усмотрение.
  13. И завершающий этап настройки — настройка параметров конфиденциальности Windows 10, включающих в себя передачу данных о местоположении, распознавание речи, передачу данных диагностики и создание вашего  рекламного профиля. Внимательно прочтите и отключите то, что вам не нужно. Я отключаю все пункты, но если у вас ноутбук или планшет, можно рекомендовать оставить включенными Местоположение и Поиск устройства, это может помочь найти его в случае потери.
  14. Вслед за этим начнется последний этап — настройка и установка стандартных приложений, подготовка Windows 10 к запуску, на экране это будет выглядеть как надпись: «Это может занять несколько минут». По факту, это может занять минуты и даже часы, особенно на «слабых» компьютерах, не стоит принудительно выключать или перезагружать его в этот время.
  15. И, наконец, вы увидите рабочий стол Windows 10 — система установлена успешно, можно приступать к ее настройке и изучению.

Видео инструкция по установке Windows 10 с USB флешки

В предлагаемой видео инструкции я постарался наглядно показать все нюансы и весь процесс установки Windows 10 от начала до конца.

Действия после установки ОС на компьютер

Первое, чем следует озаботиться после чистой установки системы на компьютер — это установка драйверов. При этом, Windows 10 сама загрузит многие драйверы устройств при наличии подключения к Интернету. Большинство драйверов будут работать исправно, но на всякий случай учитывайте, что их можно загрузить:

  • Для ноутбуков — с официального сайта производителя ноутбука, в разделе поддержка, для вашей конкретной модели ноутбука. При этом, даже если на официальном сайте есть драйверы только для Windows 8. 1, 8 и 7, их можно устанавливать и в Windows 10, обычно они будут работать.  См. Как установить драйверы на ноутбук
  • Для ПК — с сайта производителя материнской платы для вашей модели.
  • Для видеокарты — с соответствующих сайтов NVIDIA или AMD (или даже Intel), в зависимости от того, какая видеокарта используется. См. Как обновить драйверы видеокарты.

Второе рекомендуемое мною действие — после успешной установки всех драйверов и активации системы, но еще до установки программ, создать полный образ восстановления системы (встроенными средствами ОС или с помощью сторонних программ), чтобы в будущем значительно ускорить переустановку Windows при необходимости.

Если после чистой установки системы на компьютер что-то не работает (например, Windows 10 не видит второй жесткий диск) или требуется что-то настроить (например, разделить диск на C и D), с большой вероятностью вы сможете найти возможные решения проблемы у меня на сайте в разделе, посвященному Windows 10, или используйте поиск по сайту в меню, задав вопрос своими словами: с большой вероятностью решение будет найдено.

А вдруг и это будет интересно:

Какое световое оборудование нужно для начинающего фотографа в студию?

Существуют разные технологии для обучения, например, есть искусственная кожа, можно первый опыт попробовать на ней. Можно также использовать подручные средства, например, бананы. Потом под присмотром учителя можно делать что-то на коже человека, но только под присмотром знающего и умеющего человека.

Лучше всего приобрести искусственную кожу, она так и называется. Она будет более жесткая, но вам будет проще. Она, конечно, не повторяет абсолютно по ощущениям натуральную, но хотя бы какой-то приблизительный вариант она даст.

Умение рисовать, естественно, приветствуется. Есть разные стили в татуировке, в которых художественная школа не играет особого значения. Человек от природы может рисовать, но не учиться в художественной школе. Он просто от природы это умеет, видит, чувствует. Заканчивать художественную школу необязательно, но уметь рисовать — очень большой плюс. Учащийся в художественной школе и умеющий очень хорошо рисовать на бумаге, не обязательно станет хорошим татуировщиком. Рисовать на бумаге и рисовать на коже — это немножко разные вещи.

Я знаю людей, которые заканчивали Строгановку, они могли спокойно рисовать портреты на холсте, но брали машинку в руки, и у них ничего не получалось. Помимо того, что нужно уметь рисовать, нужно понимать, как это дело может быть построено на коже и как технологически это должно быть нанесено. Это все-таки большой технологический процесс, который не каждый понимает и не каждый может освоить. На холсте человек осваивает какие-то движения, а здесь как у сапера — ошибки должны быть исключены, есть психологические аспекты. Также есть стили, как я уже сказал, которые не требуют какого-то выдающегося рисунка. Там рисунок более упрощенный. Есть стилистический реализм, есть традиционная школа. Много разных направлений, которые не требуют художественных сильных навыков, как при рисовании портретов. Человек просто рисует там геометрические фигуры и их закрашивает, каких-то особенных навыков это не требует. Видения композиции, может, ему достаточно будет.

Нужно в первую очередь, пойти пообщаться в студии, посмотреть интернет, какие есть мастера у нас и поездить по студиям и просто пообщаться с ними. И ни в коем случае не идти учиться в разные школы, которых у нас сейчас очень много пооткрывалось. Зачастую это просто коммерция: как бы красиво вывеска ни висела, это в основном зарабатывание денег на индустрии. Люди вкладывают много денег, создают много пиара, устраивают много шумихи, обещают, что раскрутят, но фактически ничего не дают. Раньше были модными заведения, где мастера обучали чему-то: 3-4 урока давали, брали большую сумму, человеку рассказывали на пальцах, что такое машинка, как работает. Ученик делал какие-то модели и сдавал якобы экзамен. От результата там обычно ничего не зависело: заплатил деньги, получил сертификат и ушел. Сейчас это приобрело больший масштаб: много всяких контор, фирм, которые увлекают людей своим громким именем или какими-то достижениями в индустрии. Но обычно это фикция. Самый хороший путь — это ходить по салонам, смотреть интернет и как работают топовые мастера. Или хотя бы понимать, кто более-менее что-то интересное представляет. Ездить общаться, посещать мастер-классы. Многие мастера высокого уровня дают мастер-классы. Они это не афишируют, но, например, приехав в студию, пообщавшись с каким-то мастером, можно узнать, дает ли он уроки за деньги. Это наилучший путь. Можно спросить какие-то вопросы и что-то узнать. А дальше уже вопрос развития. В любом случае поначалу вы будете делать некачественную работу. Желающих набить себе бесплатно некачественную работу очень много. Если вам надо учиться, желающих подставить свою кожу, и неизвестно, что из этого выйдет, их много. Главное, что бесплатно. Это печаль, наверное, нашего времени, зато чтобы научиться, людей будет достаточно.

Идти надо от простого к сложному, начинать бить какие-то простые вещи. Покупка оборудования тоже важна. Здесь надо общаться с людьми, узнавать, что за оборудование нужно купить. Просто сейчас легкодоступно дешевое китайское оборудование, его без проблем можно купить и стать татуировщиком, но это может быть как и небольшим толчком вперед, так и большим шагом назад, потому что оборудование очень большое значение имеет в работе. Понятно, что вы поначалу будете слабо это понимать, но начиная на каком-то привычном оборудовании, хотя бы отечественного производителя, вы как-то немножечко прогрессировать будете. А используя какую-нибудь дешевку китайскую можно остаться на одном месте и портить кожу людям.

Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 в Среде предустановки Windows (Windows PE) с помощью дистрибутива Win 10, а также виртуального диска VHD » Страница 3

В открывшемся окне видим, что жёсткий диск ноутбука разделён на два раздела: на (C:) установлена Windows 10, а на (D:) расположены пользовательские файлы. Буква диска (F:) принадлежит нашей загрузочной флешке с установочными файлами Windows 10.

Примечание: В вашем случае буква диска с установленной Windows 10 может быть не (C:), а другой, зайдите на диск и посмотрите наличие файлов установленной Win 10.

В командной строке вводим команду, которая произведёт нам проверку и восстановление целостности системных файлов в Среде предустановки Windows (Windows PE):

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

где:

offbootdir=C:\ раздел, содержащий папку с хранилищем оригинальных компонентов Windows, (папка C:Windows\WinSxS).

offwindir=C:\Windows — раздел с установленной операционной системой.

и через несколько минут выходит ошибка «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них» или другая «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию».

Данные ошибки — признак того, хранилище компонентов повреждено. В этом случае создаём на диске (D:) пустую папку с названием 1 (для расположения временных файлов) 

и вводим команду, которая произведёт восстановление хранилища компонентов за счёт оригинальных файлов Windows 10, находящихся на нашей загрузочной флешке с Win 10:

Dism /image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\sources\install. esd /ScratchDir:D:\1

где C:, — это раздел с установленной Windows 10 (которую мы восстанавливаем), а

F: — это буква флешки, а \sources\install.esd, — это адрес расположения на флешке архива install.esd с оригинальными файлами Windows 10.

/ScratchDir: — задает временный каталог, используемый при извлечении файлов для временного использования при обслуживании.

папка 1 — на разделе D: создана для временных файлов.

Выходит сообщение:

«Восстановление выполнено успешно. Операция успешно завершена»

Но в некоторых запущенных случаях можно и здесь потерпеть неудачу, выйдет ошибка 0x800f081f «Не удалось найти исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра «Источник»», тогда друзья восстановим хранилище компонентов хитрым способом с помощью виртуального диска VHD! 

 

Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 в Среде предустановки Windows (Windows PE) с помощью виртуального диска VHD

 

Создаём на нашей загрузочной флешке (буква диска F:) с Windows 10 файл сценария — обычный текстовый файл с именем «vd» и расширением . txt и содержанием:

create vdisk file=D:\10.vhd type=expandable maximum=20000
				attach vdis
				creat par prim
				format fs=ntfs quick
				assign letter M

Данный файл сценария создаст нам на диске (D:) виртуальный диск с именем — 10.vhd,

буква диска — M,

Размер виртуального диска 20000 Мб или 20 Гб,

creat vdis file=d:\10.vhd maximum=1000 type=expandable — обозначает, что нам нужен динамический виртуальный диск. 

 

Вводим в командной строке команду, запускающую в работу файл сценария «vd», находящегося на нашей флешке USB (F:)

diskpart /s F:\vd.txt

В результате на диске (D:) появляется виртуальный диск 10.vhd.

В результате работы файла сценария в окне «Этот компьютер» также появляется пустой виртуальный диск (M:). На данный виртуальный диск (M:) нам нужно развернуть содержимое файла install.esd (операционную систему Windows 10), файл install.esd находится на нашей загрузочной флешке, буква диска (F:).

 

Файл — install.esd, находящийся на нашей загрузочной флешке по адресу F:\sources\install.esd, может содержать в себе несколько образов (Image) операционных систем,

вводим команду: 

Dism /Get-WimInfo /WimFile:F:\sources\install.esd

где F: — буква диска флешки, а \sources, это папка с файлом-образом операционной системы — install.esd.

Для установки на виртуальный диск мне нужна Windows 10 Домашняя для одного языка, (индекс образа 3), так как именно Windows 10 Домашняя для одного языка установлена на моём ноутбуке и именно её я и восстанавливаю.

Следующей командой я разворачиваю файл install.esd (Windows 10 Домашняя для одного языка) на виртуальный диск 10.vhd (раздел M:)

Dism /apply-image /imagefile:F:\sources\install.esd /index:3 /ApplyDir:M:\

где F: — буква диска флешки, а \sources, это папка с файлом-образом операционной системы — install.esd,

index:3 — для установки на виртуальный диск мне нужна Windows 10 Домашняя для одного языка (индекс образа 3),

M: — виртуальный диск 10. vhd.

Windows 10 развёрнута на виртуальный диск 10.vhd (раздел M:) и за счёт неё мы будем восстанавливать повреждённое хранилище компонентов нашей операционной системы. 

Вводим команду:

Dism /image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:M:\Windows /ScratchDir:D:\1

где C:, — это раздел с установленной Windows 10 (которую мы восстанавливаем), а

M: — буква подсоединённого виртуального диска VHD с развёрнутыми файлами Windows 10.

/ScratchDir: — задает временный каталог, используемый при извлечении файлов для временного использования при обслуживании.

папка 1 — на разделе D: создана для временных файлов.

Выходит сообщение:

«Восстановление выполнено успешно. Операция успешно завершена»

Вот таким образом мы с вами восстановили повреждённое хранилище компонентов Windows 10 в Среде предустановки Windows (Windows PE) с помощью дистрибутива Win 10, а также виртуального диска VHD!

Осталось только восстановить целостность системных компонентов Windows 10 командой:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

где:

offbootdir=C:\ раздел, содержащий папку с хранилищем оригинальных компонентов Windows, (папка C:Windows\WinSxS).

offwindir=C:\Windows — раздел с установленной операционной системой.

Выходит сообщение:

«Программа защиты ресурсов обнаружила повреждённые файлы и успешно их восстановила».

После работы виртуальный диск 10.vhd на диске (D:) можно удалить прямо в блокноте

Статьи по этой теме: 

1. Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 с помощью PowerShell

2. Как произвести восстановление целостности системных файлов, если Windows 10 не загружается

Распространённые проблемы Windows 10 May 2020 Update и варианты их решения » MSReview


У нас новый YouTube-канал: https://www.youtube.com/channel/UC_cgZ8WnBeQ040IdI_3aOpg

Компания Microsoft начала постепенное распространение обновления системы Windows 10 May 2020 Update. Здесь есть ряд изменений и новых функциональных возможностей, которые улучшат качество работы компьютеров и ноутбуков. Это девятое крупное обновление системы и первое для 2020 года.

Microsoft завершила разработку обновления раньше обычного и потратила больше времени на тестирование и решение найденных проблем. В результате версия 2004 включает в себя значительные изменения кода. Это означает потенциальные проблемы с совместимостью, драйверами, неожиданные ошибки и т.д.

Поскольку May 2020 Update требует переустановки системы, могут возникнуть проблемы, несвязанные конкретно с этой версией. Обычно процесс обновления может оказаться неудачным из-за проблем с хранилищем, несовместимыми программами, повреждёнными или устаревшими драйверами, кастомными конфигурациями компонентов и проблемами с работоспособностью компонентов. В этом руководстве мы расскажем о некоторых известных проблемах и их возможных решениях.

Помощь в устранении проблем при установке Windows 10 May 2020 Update


Когда появляется новая версия Windows 10, могут возникнуть проблемы двух типов. Вы можете столкнуться с известными ошибками, которые случаются в процессе и после установки обновления. Это проблемы с активацией, хранилищем, функциональными возможностями. Это необязательно проблемы именно версии 2004.

Ещё есть проблемы из-за багов конкретно в данном обновлении. Они могут относиться к драйверам, совместимости с приложениями или сторонними антивирусами.

В этой статье описаны проблемы обоих типов, в том числе во время и после установки при помощи центра обновления Windows, Update Assistant и Media Creation Tool.

Как исправить проблемы центра обновления Windows при установке May 2020 Update


Рекомендуется использовать центр обновления Windows. Впрочем, этот механизм не является совершенным и иногда в его работе происходят ошибки, которые не позволяют поставить обновление.

Решение неожиданных ошибок при работе с Центром обновления Windows


Если центр обновления Windows не работает, можно использовать инструмент решения проблем для исправления самых распространённых ошибок.

Для исправления проблемы со скачиванием обновлений 2004 сделайте следующее:

  1. Запустите приложение «Параметры».
  2. Откройте «Обновление и безопасность».
  3. Нажмите «Устранение неполадок».
  4. В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите «Центр обновления Windows».
  5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  6. Нажмите «Применить это исправление», если такая кнопка появится.
    Примечание: если вы не видите кнопку «Применить это исправление», это нормально. Инструмент применит исправление автоматически. Если требуется одобрение пользователя, вы увидите соответствующую опцию.
  7. Продолжайте выполнять возникающие на экране указания.
  8. Перезагрузите компьютер.
Когда вы сделали всё это, центр обновления Windows должен скачать и установить обновление May 2020 Update.

Если вы получаете ошибку 0xc1900223, возникли проблемы в скачивании обновления и вы ничего не можете сделать. Позже центр обновления попробует скачать его снова.

Решение ошибки 0x80073712 при использовании центра обновления Windows


Если во время обновления до Windows 10 2004 вы получаете ошибку 0x80073712, один или больше нужных файлов отсутствуют или повреждены.

Решить эту проблему можно, используя инструмент командной строки Deployment Servicing and Management (DISM). Он позволяет восстановить системные файлы.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Наберите cmd, нажмите правой кнопкой мыши и выберите команду «Запуск от имени администратора».
  3. Наберите следующую команду и нажмите ввод:
    dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
После этого необходимые файлы должны быть восстановлены и центр обновления Windows сможет загрузить и установить обновление.

Исправление ошибки 0x800F0922 при использовании Центра обновления


Ошибка 0x800F0922 появляется, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверу Microsoft или когда в разделе System Reserved не хватает свободного места.

Отключите VPN


Ошибка 0x800F0922 может означать, что включено соединение VPN.

Чтобы решить эту проблему, нужно отключить VPN:

  1. Нажмите на иконку сети в панели задач.
  2. Выберите подключение VPN.
  3. Нажмите на кнопку «Отключить».
Это сработает, если используются настройки VPN в Windows 10. Если вы используете отдельное приложение, проверьте его документацию.

Изменение размера раздела System Reserved


Если сторонние приложения безопасности, вроде антивирусов, хранят свои данные в разделе System Reserved, есть вероятность, что обновление Windows 10 не установится.
Когда такое происходит, нужно использовать сторонние приложения для изменение размера зарезервированного раздела. Он должен быть не меньше 500 Мб. Или можно выполнить чистую установку версии Windows 10 2004. Это решает данную проблему и позволяет решить все остальные, повысив производительность.

Как исправить проблемы с Media Creation Tool при установке May 2020 Update


Media Creation Tool представляет собой утилиту, созданную главным образом для чистой установки и обновления Windows 10. В его работе тоже могут быть проблемы, особенно в начале распространения May 2020 Update.

Исправление проблемы с зависанием загрузки в Media Creation Tool


При обновлении Media Creation Tool скачивает установочные файлы Windows 10 и дополнительные обновления. Скачивание дополнительных обновлений может зависнуть, что не позволяет установить версию 2004.

Если скачивание зависает надолго, можно сделать следующее:

  1. Нажмите кнопку «Закрыть».
  2. Снова запустите Media Creation Tool.
  3. Выполняйте возникающие на экране указания.
  4. Когда загрузка установочных файлов завершена, отключите сетевой кабель от компьютера или отключите Wi-Fi.
После этого истечёт тайм-аут скачивания обновлений и продолжится процесс установки. Дальше центр обновления Windows установит все оставшиеся обновления.

Media Creation Tool не начинает установку обновления


Если установка скачанных файлов не начинается, нужно запустить процесс вручную.
  1. Откройте Проводник.
  2. Перейдите по адресу: C:\$Windows. ~BT\Sources
  3. Дважды кликните на файл Setupprep.exe.
После этого вы сможете продолжить процесс установки May 2020 Update.

Если проблемы остались, можно использовать для обновления Update Assistant.

Как исправить проблемы с установкой May 2020 Update с USB-носителя


Когда не удаётся установка при помощи носителя с интерфейсом USB, это может означать повреждение или отсутствие необходимых файлов. Проблему легко исправить, используя Media Creation Tool.

Для создания загрузочного носителя USB:

  1. Перейдите на сайт техподдержки Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
  2. В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите «Скачать средство сейчас».
  3. Сохраните установочный файл на компьютере.
  4. Дважды кликните по файлу MediaCreationTool2004.exe для запуска процесса установки.
  5. Нажмите на кнопку «Принять».
  6. Выберите «Создать установочный носитель» (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого ПК.
  7. Нажмите «Далее».
  8. Выберите язык, архитектуру процессора и редакцию Windows 10, если они отличаются от вариантов по умолчанию.
  9. Нажмите «Далее».
  10. Выберите «USB-устройство флэш-памяти».
  11. Нажмите «Далее».
  12. Выберите «Съёмный диск» из списка.
  13. Нажмите «Далее».
  14. Нажмите «Завершить».
В результате у вас будет установочный носитель с обновлёнными файлами.

Если установка с этого носителя снова не получается, попробуйте выполнить эти шаги ещё раз, но на другом компьютере. Или используйте другое приложение, вроде Rufus, для создания установочного носителя.

Как устранить проблему установки обновления May 2020 Update


Если процесс обновления до Windows 10 May 2020 Update начался, в нём могут быть разнообразные ошибки, в зависимости от проблемы.

Устранение ошибок 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A


Эти ошибки показывают, что в фоновом режиме запущен другой процесс. Обычно это приложения и сервисы из автозагрузки, такие как системные процессы, сторонний антивирус, приложения рабочего стола.

Вы можете использовать диспетчер задач для завершения этих процессов и приложений.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер задач» и нажмите на верхний результат.
  3. Нажмите на кнопку «Подробнее».
  4. Выберите приложение.
  5. Нажмите на кнопку «Снять задачу».
  6. Сделайте так для всех приложений и сервисов, которые мешают установке.
После этого запустите установку обновления снова.

Можно также выполнить чистую установку Windows 10 или временно удалить мешающие программы.

Для удаления программ:

  1. Откройте «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. В разделе «Приложения и возможности» выберите нужное приложение.
  4. Нажмите на кнопку «Удалить».
  5. Выполняйте указания на экране.
После этого ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A должны перестать появляться и вы сможете завершить установку обновления 2004.

Устранение ошибки 0xC1900107


Ошибка 0xC1900107 означает, что устройство недавно обновлялось до новой версии. При этом установочные файлы не были удалены и мешают выполнять следующее обновление.

Обычно перезагрузка компьютера помогает, но если ошибка сохраняется, используйте опцию «Контроль памяти».

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Перейдите в подраздел «Память».
  4. Нажмите «Настроить контроль памяти или запустить его».
  5. В разделе «Освободить пространство сейчас» выберите «Удалить предыдущие версии Windows».
  6. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».
После этого предыдущие установочные файлы будут удалены и ошибка 0xC1900107 исчезнет.

Устранение проблем с завершением установки Windows


Пытаетесь ли вы установить крупное обновление Windows 10 или накопительные обновления, могут появиться следующие две ошибки:

Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. (We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer)

Ошибка: Сбой настройки обновлений Windows. Отмена изменений. (Failure configuring Windows Updates. Reverting changes.)
Вам нужно определить код ошибки, чтобы найти решение. Для этого сделайте следующее:

  1. Запустите приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте подраздел «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».
  5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не смогло установиться.
После этого ищите ошибку с данным кодом в интернете. Также можно проверить страницу журнала обновлений Windows 10 https://support. microsoft.com/ru-ru/help/4498140/windows-10-update-history. Там вы можете найти, что обновление имеет проблемы и решение.

Решение проблем с установкой Windows


Если вы получаете ошибку «Обновление неприменимо к вашему компьютеру» (Error: The update doesn’t apply to your computer), это означает, что на устройстве отсутствуют необходимые обновления для установки версии 2004.
  1. Запустите приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
После этого можно любым поддерживаемым методом обновиться до May 2020 Update.

Решение ошибки 0x80200056


Ошибка 0x80200056 не является критической. Она означает случайную перезагрузку во время обновления. Достаточно повторно запустить установку обновления.

Как исправить проблемы с Update Assistant при установке May 2020 Update


Кроме центра обновления Windows и Media Creation Tool, Microsoft предоставляет инструмент Update Assistant для принудительной установки обновления. Здесь также могут быть ошибки.

Если есть проблемы вроде зависания при скачивании файлов, они могут быть связаны с работой в сети. Для исправления сделайте следующее:

  • Отключите устройство от сети. Нужно отключить кабель или выключить Wi-Fi. После этого подождите минуту и снова включите сеть, потом перезапустите Update Assistant.
  • Перезагрузите устройство и снова запустите Update Assistant.
  • Повторно скачайте Update Assistant.
  • Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

Как исправить проблемы с хранилищем при установке May 2020 Update


Хотя Windows 10 содержит функцию «Зарезервированное хранилище» для хранения временных файлов, могут возникнуть связанные с дисковым пространством ошибки:

• 0x80070070 – 0x50011
• 0x80070070 – 0x50012
• 0x80070070 – 0x60000

На 32-разрядной версии Windows 10 для установки обновлений нужно 16 Гб дискового пространства, для 64-разрядной версии 20 Гб. Если места недостаточно, вы не сможете установить обновление.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Откройте подраздел «Память».
  4. Под описанием системного раздела нажмите «Временные файлы».
  5. Выберите объекты для удаления.
    Подсказка: не нужно выбирать «Временные установочные файлы Windows» или «Установочные файлы Windows ESD». Эти файлы нужны для обновления компьютера.
  6. Нажмите «Удалить файлы».
После этого версия 2004 должна установиться. Если свободного места по-прежнему мало, можно использовать внешние хранилища, вроде жёсткого диска или флешки с объёмом памяти как минимум 16 Гб. Туда можно поместить временные установочные файлы.

Как исправить проблемы с аппаратной и программной несовместимостью при установке May 2020 Update


Аппаратная и программная несовместимость могут блокировать процесс обновления. В таком случае вы должны найти источник несовместимости и устранить его.

Ошибка 0x80070002 0x20009


Если вы обновляетесь с более старой версии Windows 10 до May 2020 Update, может возникнуть ошибка 0x80070002 0x20009. Это означает, что не найдены определённые файлы.

Это ещё одна распространённая проблема с обновлением до новой версии Windows 10. Она решается отключением вспомогательных дисков, включая флешки. После отключения периферийных устройств повторно запустите процесс установки.

Ошибка 0xC1900101


Пытаясь установить версию 2004 или другую, вы можете столкнуться с ошибками 0xC1900101 и 0x80090011. Они означают неполадки с драйверами. Коды этих ошибок следующие:

• 0xC1900101 — 0x2000c
• 0xC1900101 — 0x20017
• 0xC1900101 — 0x30017
• 0xC1900101 — 0x30018
• 0xC1900101 — 0x3000D
• 0xC1900101 — 0x4000D
• 0xC1900101 — 0x40017

Отключите периферийные устройства


Для сведения к минимуму возможных ошибок необходимо отключать все периферийные устройства, такие как внешние жёсткие диски, принтеры, устройства Bluetooth и USB, камеры и другие.

После установки можно подключить их снова.

Обновление драйверов


Обновление драйверов устройств до последних версий может устранить ошибки. Для проверки наличия обновлений драйверов в Windows 10 сделайте следующее.

Важно: если вы получаете обновления с сайта производителя устройства, пропустите описанные ниже шаги.

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Введите «диспетчер устройств» и запустите его.
  3. Раскройте проблемное устройство, которое обычно помечено жёлтым восклицательным знаком.
  4. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите команду «Обновить драйвер».
  5. Если вы уже скачали драйвер на компьютер, выбирайте вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Или можно нажать «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
  6. Нажмите кнопку «Обзор».
  7. Укажите место с распакованными файлами драйвера.
  8. Нажмите «Далее».
  9. Выполняйте указания на экране.
После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.

Оптимизация хранилища


Если вы видите ошибку 0xC1900101, можно использовать настройки хранилища, удалить ненужные приложения и игры, перенести лишние файлы на другой раздел или на другое хранилище для освобождения свободного места.

Ремонт установки


Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблемы с текущей установкой Windows и вы не сможете обновить систему.

Эту ошибку можно исправить при помощи утилит командной строки Deployment Servicing and Management (DISM), System File Checker (SFC) и System File Checker (SFC).

Чистая установка


Если ошибку исправить не удаётся, используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10.

Устранение аппаратных ошибок 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024


Если на вашем компьютере уже установлена Windows 10, вы скорее всего не увидите эти ошибки. Если появляются ошибки 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008 или 0x80300024, устройство не отвечает минимальным системным требованиям.

Эти требования следующие:

• Процессор: частота 1 ГГц;
• Память: 2 Гб для 32-разрядной версии и 64-разрядной;
• Жёсткий диск: 16 Гб дискового пространства для 32-разрядной версии и 20 Гб для 64-разрядной;
• Видеокарта: DirectX 9 или новее с WDDM 1.0;
• Экран: 800 x 600.

При наличии одной из этих ошибок вам скорее всего нужно обновить оперативную память.

Ошибка 0x800F0923


Ошибка 0x800F0923 означает проблемы с совместимостью драйвера или приложения на компьютере. При обновлении до новой версии Windows 10 данная ошибка обычно указывает на проблему с драйвером видеокарты, устаревшую программу или антивирус.

Одним из методов поиска проблемы является запуск Update Assistant или Media Creation Tool. Во время установки, если есть проблемы с совместимостью, эти инструменты показывают ошибку более подробно.


Если это проблема с драйвером, нужно установить более современную версию с сайта производителя устройства. Если есть, скачайте бета-версию драйвера. В первые дни существования новой версии Windows 10 производители тестируют новые драйверы на совместимость с программным обеспечением.

Удаление несовместимого драйвера


Можно полностью удалить драйверы, установить обновление и затем переустановить устройство, если возможно.
Для удаления проблемного драйвера сделайте следующее:
  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и откройте его.
  3. Раскройте проблемное приложение.
  4. Правой кнопкой мыши нажмите на устройство и выберите «Удалить устройство».
  5. Снова нажмите кнопку «Удалить».
После этого попробуйте завершить установку обновления May 2020 Update.

Также вы можете столкнуться с ошибками 0x80070490 — 0x20007, которые указывают на несовместимость драйверов, и 0x80070003 — 0x20007. Последнее означает срыв установки обновления во время установки драйвера.

Если вы видите одну из этих ошибок, отключите проблемное устройство и попробуйте выполнить обновление снова.

Ошибка 0xC1900208


Во время обновления до версии 2004 можно столкнуться с ошибкой 0xC1900208 – 0x4000C. Это может означать, что установленное на компьютере приложение несовместимо. Обычно это старая программа для рабочего стола или сторонний антивирус.

Для удаление несовместимых приложений сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
  4. Выберите несовместимое приложение.
  5. Нажмите на кнопку «Удалить».
  6. Снова нажмите на кнопку «Удалить».
  7. Выполняйте указания на экране.
Повторите шаги для удаления всех конфликтующих приложений.

Как исправить ошибки после установки May 2020 Update


Даже если установка Windows 10 2004 успешно завершилась, проблемы могут начаться после. Это может быть чёрный экран, проблемы со связью и активацией.

Устранение проблем с чёрным экраном после обновления


Чёрный экран во время и после установки встречается довольно часто. Обычно это указывает на проблему с графическим драйвером, аппаратными компонентами или на неправильную установку новой версии.

Проще всего удалить обновление May 2020 Update с компьютера при помощи дополнительных параметров загрузки:

  1. Включите компьютер.
  2. Когда на экране появится логотип Windows, нажмите на кнопку питания.
  3. Повторите первые два шага ещё дважды.
  4. Нажмите на кнопку «Дополнительные опции».
  5. В окне расширенных настроек загрузки выберите «Решение проблем».
  6. Нажмите «Дополнительные опции».
  7. Нажмите «Удалить обновления».
  8. Нажмите «Удалить последнее обновление Windows».
  9. Войдите в свою учётную запись Windows 10.
  10. Нажмите «Удалить обновление».
После этого Windows 10 2004 будет удалена. Компьютер вернётся к предыдущей версии, проблема с чёрным экраном будет решена. Рекомендуется не ставить обновление повторно, пока не выйдет патч.

Исправление проблем с сетью после обновления


После установки Windows 10 May 2020 Update есть вероятность столкнуться с проблемами в работе сети, вроде медленного беспроводного подключения, разрывов связи, полного отсутствия связи или недоступного адаптера.

Решение проблем с сетью


Для исправления проблем с сетевым адаптером сделайте следующее:
  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Появится подраздел «Состояние».
  4. Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Средство устранения сетевых неполадок».
  5. Выполняйте указания на экране.
После этого сеть должна начать работать нормально.

Сброс сетевых адаптеров


Если проблема сохраняется, сброс сетевого стека удалит, переустановит и задаст настройки по умолчанию, которые могут решить проблему.

Чтобы сбросить Wi-Fi и адаптеры проводного подключения после обновления до версии 2004, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Появится подраздел «Состояние».
  4. Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Сброс сети».
  5. Нажмите «Сбросить сейчас».
  6. Нажмите кнопку «Да».
После выполнения этих шагов Windows 10 удалит и переустановит все сетевые адаптеры. Настройки будут сброшены до заводских, что может решить проблемы с подключением.

Если проблемы остались, причин может быть множество, включая проблемы с адаптером, драйверами, настройками, сигналом, кабелем, маршрутизатором, провайдером и самой Windows 10 2004.

Решение проблем с активацией после обновления


На Windows 10, когда вы активировали систему, повторная активация происходит автоматически после обновления или даже чистой установки без необходимости вводить лицензионный ключ. Иногда повторная активация не срабатывает и вы получаете сообщение «Windows не активирована» с ошибкой 0x803F7001 на странице настроек активации.

В таком случае необходимо просто подождать и позднее Windows 10 должна активироваться автоматически. Если прошло несколько дней и активация не произошла, можно использовать инструмент решения проблемы с активацией.

Как свести к минимуму проблемы при обновлении до Windows 10 May 2020 Update


Windows 10 установлена на тысячах аппаратных и программных конфигураций. Разработка такой системы является очень сложным процессом, поэтому всегда есть шанс столкнуться с неполадками во время или после обновления.

Если подготовиться к установке обновления, эти шансы можно свести к минимуму.

Резервное копирование


Создание резервной копии вашего компьютера является одним из лучших способов подготовиться к обновлению. Процесс установки Windows 10 содержит все механизмы безопасности для восстановления предыдущей установки в случае наличия проблем. Этот механизм не всегда срабатывает как задумано.
Прежде чем нажать на кнопку «Установить», создайте временную резервную копию. Для этого можно пользоваться сторонними приложениями или инструментом создания системных образов в Windows 10.

Кроме резервного копирования операционной системы рекомендуется копировать файлы на внешний жёсткий диск или в облачное хранилище.

Удаление ненужных приложений


Приложения для рабочего стола и сторонний антивирус и часто являются причиной невозможности установить обновление операционной системы. Рекомендуется удалить эти приложения, прежде чем устанавливать обновление. После вы сможете поставить их обратно.

Процесс удаления приложений на Windows 10 уже описывался выше.

Отключение приложений безопасности


Кроме удаления конфликтующих приложений можно удалить сторонний антивирус и прочие приложения безопасности. После обновления Windows 10 их можно установить обратно.

Если проблема в защитнике Windows, его нельзя удалить, но можно отключить.

Важно: временное удаление и отключение приложений безопасности не опасно. Однако, никогда не стоит оставлять устройство без защиты надолго.

Для временного отключения защитника Windows сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте подраздел «Безопасность Windows».
  4. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».
  5. В разделе «Защита от вирусов и угроз» нажмите «Параметры антивирусной программы защитника Windows».
  6. Отключите переключатель «Защита в реальном времени».
После этого антивирус не должен конфликтовать с процессом обновления и он автоматически включится после завершения установки.

Освобождение дискового пространства


Если объём свободного дискового пространства на устройстве небольшой, обновление не установится. Сначала нужно освободить дисковое пространство.

Удаление необязательных периферийных устройств


Зачастую источником проблем становятся периферийные устройства, без которых можно обойтись. Прежде чем продолжать установку May 2020 Update, отключите от компьютера все флешки, карты памяти, внешние жёсткие диски, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства и т. д. Отключите док-станцию от ноутбука.

Останутся только мышь, клавиатура, монитор и подключение к интернету. После установки обновления все периферийные устройства можно снова подключить.

Отключите брандмауэр


Брандмауэр может вызвать проблемы, если вы меняли его настройки по умолчанию или используете определённое приложение, которое несовместимо с Windows 10.

Что отключить сторонний брандмауэр, читайте инструкции разработчика. Если проблему вызывает встроенный брандмауэр Windows, для его отключения:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте подраздел «Безопасность Windows».
  4. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
  5. Нажмите на активную сеть.
  6. Выключите брандмауэр защитника Windows.
После проблем с установкой Windows 10 2004 быть не должно.

Отключение лимитных подключений


Если вы настроили сетевое подключение как лимитное, Windows 10 2004 не будет скачиваться. Нужен доступ в интернет с неограниченным объёмом трафика.

Чтобы снять лимитное подключение, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите Wi-Fi или Ethernet.
  4. Выберите активное сетевое подключение.
  5. В разделе «Лимитное подключение» выключите переключатель «Задать как лимитное подключение».
Также можно создать загрузочный носитель USB или применять другой компьютер с подключением к другой сети, чтобы использовать их для обновления без доступа в интернет.

Чистая установка


Если вы хотите свести к минимуму вероятность проблем, проще всего выполнить чистую установку Windows 10. Чистая установка удалит все данные на этом разделе жёсткого диска и позволит установить систему без багов.

Если вы хотите выполнить чистую установку, нужно создать загрузочную флешку при помощи Media Creation Tool.

Заключение


Microsoft старается максимально улучшить систему и упростить процесс перехода на следующую версию Windows 10. Высокая сложность не позволяет полностью избавиться от ошибок.

Не рекомендуется устанавливать подобные крупные обновления сразу после их релиза. В них могут содержаться неизвестные баги и ошибки, которые могут внести проблемы в работу компьютера. Желательно подождать выпуска нескольких накопительных обновлений, чтобы система стала более стабильной.

ПК HP — Предотвращение открытия программ при запуске Windows 7

Adobe Acrobat

Reader_sl.exe

Взаимодействие с файлами PDF, их чтение и редактирование.

Драйвер устройства позиционирования Alps

Apoint2K\Apoint.exe

Драйвер, который управляет сенсорной панелью ПК. Если необходимо использовать сенсорную панель, не следует отключать это ПО.

Служба доступа к фильтрам Andrea APO

AEADISRV.EXE

Используется программой SoundMAX для обработки сигналов от микрофона.

Прокси для работы с Bluetooth-гарнитурой в программе Skype

BluetoothHeadsetProxy.exe

Обеспечивает обмен данными между программами и Bluetooth-гарнитурой.

Сервер Bluetooth Stack COM

BTStackServer.exe

Используется компьютером для обмена данными с Bluetooth-устройствами.

Сервер поддержки Bluetooth

btwdins. exe

Используется устройствами Bluetooth на вашем компьютере.

Приложение для ПО Bluetooth в области уведомлений

BTTray.exe

Обеспечивает обмен данными между беспроводными устройствами с поддержкой Bluetooth, например, компьютеры, телефоны, принтеры, гарнитуры, динамики и камеры.

Состояние клавиш Caps Lock | Num Lock | Scroll Lock

Keystatus.exe

Отслеживает состояние клавиш блокировки на компьютере.

Центр управления ATI Catalyst

CLIStart.exe

Пакет драйверов устройств и служебных программ для видеокарт ATI.

Процесс Client Server Runtime

csrss.exe

Используется ОС Windows 7. Не отключать.

Служба CyberLink Media Library

CLMLSvc.exe

Управляет библиотеками носителей.

Резидентная программа CyberLink PowerCinema

DVDAgent.exe

TSMAgent.exe

Используется программой HP Power Cinema.

Менеджер рабочего стола

dwm.exe

Используется операционной системой Windows 7 для вывода графических заставок.

DT_Startup

DT_startup.exe

Улучшает цветопередачу и внешний вид дисплея.

Быстрое переключение пользователей

FastUserSwitching.exe

Обеспечивает переключение между учетными записями пользователей без выхода из системы.

Панель управления высококачественным воспроизведением звука

RtHDVCpl.exe

Обеспечивает высококачественное воспроизведение звука. Во избежание проблем с воспроизведением звука не запрещайте автоматический запуск.

Главный процесс для служб Windows

svchost. exe

Процесс Windows, управляющий службами, необходимыми для выполнения различных функций.

HP Advisor

HPAdvisor.exe

Средство поддержания защиты компьютера от вирусов и повреждения.

HP Beats

beats64.exe

Выделение басов, оттенков и динамики музыки с помощью Beats Audio.

Программа KBD EXE компании Hewlett-Packard

kbd.exe

Управление мультимедийной клавиатурой. Без этой программы не работают клавиши «одного нажатия», но остальная клавиатура работает.

HP Connections Remove

HPCONN~1.exe

Предоставляет уведомления, поддерживает обновления и специальные предложения. Можно без опасений запретить автозагрузку.

HP.CPC.TS

HPTSEnProxy.exe

TouchSmart. Предоставляет информацию приложениям TouchSmart. Можно отключить, если HP не используется.

HP.CPC.TS.S

HPTSEnSrv.exe

TouchSmart. Предоставляет информацию приложениям TouchSmart. Можно отключить, если HP не используется.

Приложение hpwuSchd

HPWuSchd2. exe

Позволяет компьютеру автоматически принимать по сети Интернет уведомления от HP об обновлении программного обеспечения. Можно без опасений запретить автозагрузку, однако, эта программа может быть полезной в обеспечении вашего компьютера новейшим ПО и драйверами.

HP MediaSmart

SmartMenu.exe

Используется для открытия программы MediaSmart с клавиатуры и пульта дистанционного управления. Не отключайте данную программу.

HP Power Assistant

HPPA_Main.exe/hidden

Позволяет снизить энергопотребления путем управления вашего использования данного компьютера посредством разграничения дней недели на рабочие и выходные.

Кнопки быстрого запуска HP

QlbCtrl.exe

Включение кнопок на клавиатуре для выполнения других функций.

HPRun

hprun.exe

Открывает приложение HP Total Care Advisor. Если вы хотите, чтобы Advisor работал, не запрещайте автозагрузку этой программы.

hpsysdrv

hpsysdrv.exe

Отслеживает операции восстановления системы. Не отключать.

HP Total Care Advisor

HPAdvisor. exe

Средство поддержания защиты компьютера от вирусов и повреждения.

Календарь HP TouchSmart

GCalService.exe

Программа Календарь TouchSmart, которая позволяет пользователю устанавливать напоминания для событий. Она управляет индикатором напоминаний на компьютере. Можно отключить, если HP TouchSmart не используется.

Календарь и уведомления HP TouchSmart

HPTouchSmartSyncCalReminderApp.exe

ПО TouchSmart, которое работает с GCalService и обеспечивает доступ к файлам данных пользователя. Можно отключить, если HP не используется.

Wireless Assistant

HPWAMain. exe

Управляет беспроводными возможностями ПК.

IDT PC Audio

IDT\WDM\sttray64.exe

Интегрированный звуковой модуль. Если отключить, звук может не работать.

Сервер распознавания рукописного ввода

InputPersonalization.exe

Используется в планшетных ПК для распознавания рукописного ввода и преобразования в текст.

Общий пользовательский интерфейс Intel

igfxtray.exe

Требуется для графических драйверов. Не отключайте данную программу.

Общий пользовательский интерфейс Intel

hkcmd.exe

Требуется для графических драйверов. Не отключайте данную программу.

Общий пользовательский интерфейс Intel

igfxpers.exe

Требуется для графических драйверов. Не отключайте данную программу.

Бинарный пакет Java™ Platform SE

jusched.exe

Проверяет наличие обновлений Java.

Определение уровня зарядки аккумулятора с клавиатуры и мыши

HPKEYBOARD. EXE

Программа настройки клавиатуры. Показывает сообщение при низком уровне батареи.

LightScribe

LightScribeControlPanel.exe

Запись этикеток компакт-дисков с помощью технологии LightScribe.

Процесс службы локальной безопасности LSA

lsass.exe

Аутентифицирует входы пользователя в систему. Не отключайте данную программу.

Служба диспетчера локальных сеансов

lsm.exe

Управляет терминальными серверными подключениями. Не отключайте данную программу.

Microsoft Forefront Identity Manager 2010

MsPwdRegistration.exe

Повышает безопасность с помощью управления удостоверениями, учетными данными и ресурсами.

Microsoft Security Client

msseces.exe

Часть программы безопасности Microsoft Security Essentials.

Службы лицензирования программ Microsoft

SLsvc.exe

Защищает программы от нарушения авторских прав. Не отключайте данную программу.

Приложение Userinit для входа в систему

userinit. exe

Используется ОС Windows для сетевых подключений и запуска Windows. Не отключайте данную программу.

Компонент планшетных ПК для распознавания рукописного ввода

wisptis.exe

Программное обеспечение планшетных компьютеров для устройств распознавания рукописного ввода.

Проводник Windows

или «проводник»

explorer.exe

Интерфейс пользователя операционной системы. Предоставляет доступ к программам и файлам на компьютере. Не отключайте данную программу.

ОС Microsoft Windows

stikynot. ext

Позволяет делать виртуальные записки и прикреплять их к рабочему столу как напоминания.

ОС Microsoft Windows

sidebar.exe

Активирует боковую панель гаджетов Windows.

Индексатор поиска Microsoft Windows

SearchIndexer.exe

Выполняет индексацию файлов и свойств в целях ускорения поиска.

Norton Online Backup

NobuActivation.exe

Активация сетевого резервного копирования Norton

Ядро NT и система

system

Счетчик системы по умолчанию. Не отключайте данную программу.

Совместимое с Windows 2000 приложение NVIDIA

NvStartup.dll

Необходима для оптимизации представления графических данных.

Служба NVIDIA Driver Helper Service

nvsvc.dll, nvsvc.exe

Необходима для оптимизации представления графических данных.

Библиотека NVIDIA Media Center Library

NvMcTray.dll

Необходима для оптимизации представления графических данных.

OSD

HWManager. exe

Управляет экранным окном при настройке громкости звука и уровня яркости ЖК-панели. Данную программу нельзя отключить, но можно удалить.

Главная программа OsdMaestro

OSD64.exe

Предоставляет интерфейс для настройки параметров вывода изображения на экран

Форма OSD

OSDForm.exe

Используется для вывода изображения на экран.

Процент времени незагруженности процессора

SystemIdleProcess

Счетчик, измеряющий время простоя процессора в определенный момент.

Приложение PictureMover

PictureMover.exe

Обеспечивает автоматическую передачу изображений с цифровых камер или карт памяти, подключенных к компьютеру.

Приложение RAID Event Monitor

Iaanotif.exe

В зависимости от конфигурации, RAID помогает оптимизировать характеристики компьютера. Обладает функциями разграничения и резервного копирования данных.

Приложение служб и контроллеров

services.exe

Диспетчер управления службами, отвечающий за запуск, остановку и взаимодействие с системными службами. Не отключайте данную программу.

SMax4PNP

Smax4pnp.exe

Используется для аналоговых аудиоустройств.

Настройки звука SoundMAX

SoundMAX.exe

Устанавливает графический интерфейс пользователя для управления параметрами аудио. Не отключайте данную программу.

Приложение подсистемы спулера

spoolsv.exe

Служба диспетчера очередей печати для управления всеми заданиями обработки факсов и печати.

Центральный компонент Symantec

symlcsvc. exe

Антивирусное программное обеспечение. Отключать программы сканирования вирусов не рекомендуется, исключая компьютеры, изолированные от любых средств ввода программного обеспечения (включая Интернет, сеть, компакт-диски, карты памяти и др.).

Symantec Security Technologies

ccApp.exe

Антивирусное программное обеспечение. Отключать программы сканирования вирусов не рекомендуется, исключая компьютеры, изолированные от любых средств ввода программного обеспечения (включая Интернет, сеть, компакт-диски, карты памяти и др.).

Платформа службы Symantec

ccSvcHst.exe

Отображает пользовательский интерфейс антивирусных программ.

Symantec Shared Component

osCheck.exe

Часть пакета системного антивирусного ПО. Отключать программы сканирования вирусов не рекомендуется, исключая компьютеры, изолированные от любых средств ввода программного обеспечения (включая Интернет, сеть, компакт-диски, карты памяти и др.).

SymCUW

SYMCUW.exe

Антивирусное программное обеспечение. Отключать программы сканирования вирусов не рекомендуется, исключая компьютеры, изолированные от любых средств ввода программного обеспечения (включая Интернет, сеть, компакт-диски, карты памяти и др.).

Драйвер устройства позиционирования Synaptics

SynTPEnh. exe

Позволяет добавлять расширенные функциональные возможности для сенсорной панели ноутбука: чувствительность, скорость нажатия и т. д.

Панель рукописного ввода для планшетных ПК

tabtip.exe

Инструмент распознавания рукописного ввода и преобразования в текст для планшетных ПК.

Справка по панели ввода для планшетных ПК

tabtip32.exe

Управляет экранной клавиатурой.

Механизм планирования задач

taskeng.exe

Отвечает за выполнение процессов в назначенное время.

Центральный узел звуковых устройств Windows

audiodg.exe

Управляет механизмом звука в Windows 7.

Платформа драйверов Windows

WUDFHost.exe

Является частью операционной системы

Главный процесс Windows (Rundll32)

rundll32.exe

Утилита командной строки; Запускает динамические библиотеки. Не отключайте данную программу.

Приложение «Вход в Windows»

winlogon.exe

Запускает службу родительского контроля на вашем компьютере.

Диспетчер сеансов Windows

smss.exe

Подсистема диспетчера сеансов, которая запускает, управляет и удаляет пользовательские сеансы. Не отключайте данную программу.

Приложение запуска Windows

wininit.exe

Запускает некоторые основные фоновые службы Windows 7. Не отключайте данную программу.

Диспетчер задач Windows

taskmgr.exe

Запускает диспетчер задач Windows. Не отключайте данную программу.

Хост-процесс поставщика WMI

WmiPrvSE. exe

Инструментарий управления Windows используется для разработки приложений, отслеживающих активность компьютера.

причины появления, способы решения проблемы

Автор admin На чтение 12 мин. Опубликовано

Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» — случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.

Методы обхода ошибок при установке Windows 10

Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.

Общие ошибки при установке Windows 10

Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:

  1. Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
  2. Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
  3. Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
  4. Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.

Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.

Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.

Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:

  1. Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10
  2. Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
  3. Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
  4. Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
  5. Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
  6. Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
  7. «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
  8. Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.

Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.

Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10

Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.

Ошибка c1900101–2000c

Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:

  1. Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
  2. Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
  3. Обновите версии драйверов для вашего «железа».
  4. Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.

После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.

Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.

Ошибка 0xc1900101 — 0x20017

В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8. 1.

  1. Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
  2. Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
  3. Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
  4. Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
  5. Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow.Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10

Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.

Ошибка 0x8007025d

Причины ошибки 0x8007025d таковы:

  1. Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
  2. Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
  3. Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.

Ошибка c1900107

Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):

  1. Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции».Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить
  2. Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска». Включите дочернюю службу BIOS — Legacy Support
  3. Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
  4. Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.

Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.

Ошибка 80240020

Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

  1. Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого.Очистите папку временных программных файлов Windows 10
  2. Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow.Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10

По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.

Установка Windows 10 зависает на 25%

Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.

  1. Проследуйте в уже знакомую папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и очистите её.Повторите процедуру очистки временных программных файлов
  2. Удалите скрытую системную папку C:\$Windows.~BT\.Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10
  3. Зайдите в уже знакомые настройки BIOS и включите функцию UEFI.Активируйте режим UEFI
  4. Перезапустите установку Windows 10 с флешки.

Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.

Ошибка 0×80070002

Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.

  1. Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc.Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows
  2. В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена). Включите службу обновления Windows 10

Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:

  1. Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить».Остановите службу обновления и замените тип запуска на «отключена»
  2. Очистите директорию C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\.Удалите содержимое данной системной подпапки
  3. Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов.Подтвердите удаление системных файлов Windows 10
  4. Удалите также файлы обновлений Windows 10.Очистите файлы обновлений Windows
  5. Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.

Ошибка 0xc0000428

Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.

Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:\Windows\system32\drivers\oem-drv64.sys. Для её исправления:

  1. Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС.Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки
  2. Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки.Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10

Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.

Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows

Ошибка 0×80070570

Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.

Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Как удалить майское обновление Windows 10 и вернуться к предыдущей версии ОС

Майское обновление Windows 10 наконец появилось в списке загрузок, и само собой разумеется, многие пользователи поспешили его установить на свои компьютеры, чтобы насладиться очередными нововведениями. И это не особенно удивляет, т.к. именно в этом обновлении должны появиться интересные и важные инструменты, которые не добавлялись в ОС с ноября 2019 года, а вернее — с версии 1909. Она характеризовалась компанией, как «немного больше, чем обычный пакет обновлений».

Итак, Microsoft долго рассказывала об этом обновлении, а для его загрузки некоторым пользователям даже были разосланы ссылки для загрузки его вручную, а не в качестве установки через Центр обновления Windows. Однако как раз те, кто поторопился с установкой этого пакета, столкнулись с проблемой в загрузке ОС и запуске некоторых ее компонентов. Естественным желанием после этого у них стало вернуться к предыдущей версии операционной системы.

Два способа решить проблему: трудный путь и легкий путь

Трудный путь заключается в том, что пользователю придется начать все с нуля, установив на ПК предыдущую версию Windows 10. При этом, вы потеряете все файлы и установленные приложения. Но если у вас были созданы какие-либо резервные копии до обновления версией 2004, вы можете восстановить их после возврата к исходной версии ОС. В противном случае все программы придется устанавливать заново.

Этот метод включает использование выделенных ISO-образов или создание загрузочных носителей с помощью Media Creation Tool и, по существу, выполняет чистую установку Windows 10 с версией, которую вы использовали до обновления. Как уже говорилось, это не самый удобный подход, но если вы уже создали резервные копии или не заботитесь о своих файлах, это один из довольно быстрых способов справиться с возникшей проблемой. Просто убедитесь, что вы скачали правильную версию Media Creation Tool — Microsoft выпустила разные сборки для каждой версии Windows 10.

Легкий путь: переход на предыдущую версию Windows 10

Простой способ доступен только, если вы устанавливали пакет обновлений до майского обновления, т.е. менее, чем за 10 дней до этого. Учитывая то, что обновление было опубликовано на прошлой неделе, вы все равно можете его использовать, но срок действия этого метода скоро истечет. Все зависит от версии ПО, которое идет в комплекте с Windows 10, и именно оно позаботиться обо всем за вас. Чтобы задействовать этот вариант, перейдите по следующему пути:

Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Вернуться к предsдущей версии Windows 10

После того, как вы нажмете кнопку «Начать», Windows 10 будет направлять в виде пошагового мастера. Однако, стоит учесть, что такое обновление занимает намного больше времени, чем чистая установка системы — ведь все ваши данные и приложения должны будут «переехать» в предыдущую установку ОС.

Тем не менее, это более удобный способ, так как он требует всего нескольких кликов с вашей стороны. Чтобы для вас это было менее затратно в плане личного времени, процесс можно запустить поздно вечером перед сном, а когда проснетесь, ваш компьютер уже перейдет на предыдущую версию Windows 10 со всеми вашими данными именно там, где они должны быть.

Имейте в виду, однако, что этот метод доступен только в течение 10 дней после установки обновления от мая 2020 года, поскольку ОС затем удаляет файлы, необходимые для перехода на более раннюю версию.

Читайте также:

Теги обновление windows 10

Нет доступных вариантов питания после обновления Windows

Многие пользователи обнаружили, что параметр питания отсутствует в меню «Пуск» после Обновление Windows 10 Creators Update. Все варианты питания недоступны в Windows 10 CU при нажатии на опцию питания в меню «Пуск», вы больше не можете видеть параметр «Сон / Завершение работы / Перезагрузка». Вместо, вы получите сообщение: «В настоящее время нет параметров питания. имеется в наличии.» Единственный способ уснуть / выключить компьютер — выйти из системы. поскольку параметры питания доступны на знаке в интерфейсе.К избавьтесь от лишних вариантов питания Windows 10 и найдите их функции назад, ниже приведены несколько уловок для вашей справки.

Подробнее:

Исправить меню «Пуск», не работающее после обновления Windows 10 Creators Update

Метод 1.

Запустите SFC / Scannow, чтобы устранить проблему с отсутствием параметров электропитания в Windows 10 Creators Update

Ошибка отсутствия или неработоспособности параметра питания в Windows 10 Creators Обновление также может быть вызвано повреждением или отсутствием системных файлов. К исключить такую ​​возможность, вы можете запустить команду SFC (Системный файл Checker) для восстановления проблемных системных файлов и восстановления питания. опции. Ниже как:

  1. Нажмите Win + X , чтобы выбрать командную строку (администратор).

  2. Введите sfc / scannow и нажмите Enter. (Не забудьте поставить пробел между «sfc» и косой чертой.)

  3. Введите powercfg –restoredefaultschemes после завершения команды sfc / scannow и нажмите Enter.

  4. Введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Введите .

  5. Перезагрузите компьютер после завершения процесса, а затем попробуйте включить режим сна, выключение или перезапуск в меню питания, чтобы проверить, не варианты мощности доступны уже сейчас.

Метод 2.

Тонкая настройка редактора групповой политики для решения проблемы отсутствия электропитания Windows 10 после обновления Creators Update

Если выполнение команд SFC не может исправить бесполезные параметры питания в Windows 10, попробуйте настройку редактора групповой политики, как показано ниже. Перед настройкой реестра лучше сначала сделать резервную копию реестра в в случае каких-либо дополнительных проблем с системой, таких как синий экран, черный экран с курсор, Windows Hello не работает и т. д.

  1. Перейдите к Search , введите gpedit.msc , чтобы открыть Group Policy Editor .

  2. Перейдите по следующему пути:

Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны -> Меню «Пуск» и панель задач

  1. Дважды щелкните «Удалить и запретить доступ к команде завершения работы».

  2. Выберите «Не настроено» или «Отключено», а затем щелкните Применить .

  3. Закройте редактор групповой политики, а затем попробуйте меню параметров питания, чтобы проверить, работает ли сейчас параметр сна / гибернации / перезапуска.

Наконечник Pro :

Если вы являетесь пользователем Windows 10 Home, редактор групповой политики не имеется в наличии. Но вы можете запустить regedit , чтобы открыть редактор реестра и затем следуйте приведенному ниже пути, чтобы найти недостающие параметры питания обратно:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer

Убедитесь, что значение с именем NoClose существует со значением 0.

Перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли ошибки в параметрах электропитания. фиксируется.

Метод 3.

Добавьте права пользователя в локальные настройки безопасности, чтобы восстановить отсутствующие параметры электропитания

Добавление прав пользователя в локальную политику безопасности также полезно для устранить неисправность силовых опций:

  1. Нажмите клавиши Win + R и введите: secpol.msc , а затем нажмите Введите , чтобы открыть Local Security Policy .

  2. Перейдите по ссылке: Настройки безопасности -> Локальные политики -> Назначение прав пользователя -> Завершите работу системы.

  3. Выберите Свойства , а затем Добавить пользователей или группу , чтобы добавить свой идентификатор пользователя или группу.

[power-options-not-available-windows-10-creators-update.jpg] [4]

  1. После добавления нового пользователя или группы щелкните OK , чтобы сохранить изменения.

  2. Выйдите из системы и перезагрузите компьютер.

  3. Войдите в систему, и тогда вы должны обнаружить, что доступны параметры перезагрузки и выключения.

Метод 4.

Обновите драйверы для Creators Update, чтобы получить параметры электропитания в меню «Пуск»

Несовместимые драйверы могут вызвать проблемы, такие как отсутствие питания. меню опций, курсор исчезает , CHKDSK / F / R не работает , мышь лагает и т. Д.после Windows 10 CU. Чтобы обновить драйверы устройства в соответствии с Windows 10 Creators Update и устранить глючные параметры питания из меню «Пуск» за счет экономии времени и энергии Кстати, мы рекомендуем вам использовать профессиональное обновление драйверов и утилита управления, например Driver Talent . Его одобряют миллионы людей по всему миру, Driver Talent обнаруживает проблемных водителей и затем исправляет их, загружая наиболее подходящие драйверы для Windows. компьютер.

Следуйте инструкциям по обновлению драйверов и устранению неполадок, связанных с электропитанием. проблема больше не доступна в Windows 10 CU.

Шаг 1. Поиск проблемных драйверов

Нажмите «сканировать», и Driver Talent просканирует все установленные драйверы. в Windows 10 Creators Update.

Шаг 2.

Обновите наиболее подходящие драйверы

Все проблемные драйверы будут показаны вам после шага 1. Нажмите «Загрузите» или «Обновите», чтобы установить нужные драйверы и решить проблему. не отвечающие на запросы параметры питания для Windows 10.

Примечания: Заранее сделайте резервную копию драйверов на случай отката. драйверы в будущем.

Шаг 3.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузите ноутбук или настольный ПК с Windows 10 Creators Update, чтобы обновленный драйвер вступит в силу.

Выше приведены все средства устранения неполадок, которые мы нашли, чтобы исправить Power Options Missing. после Windows 10 Creators Update. Если вы знаете больше решений на проблема с неотзывчивыми параметрами питания, пожалуйста, поделитесь с нами в раздел комментариев ниже или перейдите на официальный форум OStoto , чтобы дальнейшее обсуждение через левое меню на странице.

Отсутствует кнопка проверки обновлений в Windows 10


5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если у вас проблемы с отсутствием кнопки Проверить наличие обновлений в Windows 10, проблема может быть связана с временным сбоем в вашей системе. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Windows поставляется с различными средствами устранения неполадок, и эти средства устранения неполадок предназначены для автоматического исправления незначительных проблем и сбоев, с которыми вы можете столкнуться.Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Откройте приложение Settings и перейдите в раздел Update & Security .
  2. Выберите Устранение неполадок на левой панели. Выберите Центр обновления Windows из списка справа и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить средство устранения неполадок.

По завершении работы средства устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.Имейте в виду, что средство устранения неполадок может быть не самым эффективным решением, но иногда оно может работать, поэтому не стесняйтесь попробовать его.


6. Запустите Центр обновления Windows из командной строки

Иногда у вас может не получиться проверить наличие обновлений, и в этом случае вам следует попробовать этот обходной путь. По словам пользователей, если у вас есть проблема с отсутствующей кнопкой Проверить наличие обновлений, возможно, вы можете открыть Центр обновления Windows из командной строки. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Выполните следующую команду: powershell.exe -command «(New-Object -ComObject Microsoft.Update. AutoUpdate) .DetectNow ()»

Если все в порядке, Центр обновления Windows должен запуститься. Если ничего не происходит, это означает, что это решение не работает, поэтому вы можете перейти к следующему.


Служба обновления Windows тоже отсутствует? Верните его с помощью этих решений.


7. Проверьте свою политику

  1. Откройте Редактор групповой политики .(Мы показали вам, как это сделать на предыдущем шаге .)
  2. Теперь перейдите к Конфигурация компьютера > Административные шаблоны> Компоненты Windows> Обновления Windows . На правой панели проверьте состояние всех политик. Убедитесь, что для всех политик установлено значение Не настроено . Если определенная политика включена или отключена, измените ее на Не настроено.
  3. Теперь перейдите в Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Обновления Windows и убедитесь, что для всех политик установлено значение Не настроено .

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.


8. Создайте новую учетную запись пользователя

  1. Откройте приложение «Настройки » и перейдите в раздел «Учетные записи ».
  2. Выберите Семья и другие люди на левой панели. Теперь перейдите к Добавьте кого-нибудь еще к этому ПК .
  3. Выберите У меня нет данных для входа этого человека> Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  4. Теперь вам просто нужно ввести желаемое имя пользователя для новой учетной записи и нажать Next .

После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется в новой учетной записи, мы советуем вам переместить все свои личные файлы в новую учетную запись и начать использовать ее вместо старой.


9.

Выполните обновление на месте
  1. Загрузите и запустите Media Creation Tool .
  2. Когда он откроется, выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее .
  3. Теперь выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее .
  4. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана Готово к установке . Щелкните . Измените, что оставить .
  5. Обязательно выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее .
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.

При обновлении на месте ваша система будет переустановлена ​​и обновлена ​​до последней версии, при этом все ваши файлы и приложения останутся нетронутыми.

По завершении процесса у вас будет установлена ​​последняя версия Windows, и проблема с Центром обновления Windows должна быть решена.

Если на вашем компьютере отсутствует кнопка Проверить наличие обновлений, возможно, вы не сможете загрузить последние обновления, но мы надеемся, что вы решили проблему с помощью одного из наших решений.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Как исправить проблемы с Центром обновления Windows в Windows 10

В Windows 10 Центр обновления Windows является важным компонентом, который предоставляет механизм для загрузки и установки качественных обновлений, а также обновлений функций для повышения общей производительности, интеграции новых функций и исправления уязвимостей безопасности. Однако по разным причинам иногда могут возникать проблемы с функцией, например, долгое зависание при сканировании и загрузке, ошибки и сбои во время установки и многие другие проблемы.

К счастью, если вы столкнетесь с проблемой или ошибкой (например, 0x80070020, 0x80240438, 0xC19001E2, 0x80070424, 0x80242006, 0x8007000E, 0x80D02002, 0x80070070, 0x80096004, 0x800800024, вы можете использовать шаги для устранения неполадок, 0x800 или 0x800) чтобы исправить Windows Update в вашей установке.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам о нескольких способах решения распространенных проблем с Центром обновления Windows на вашем устройстве.

Как исправить основы обновления Windows

Если вы пытаетесь обновить свое устройство, а Центр обновления Windows не работает, вы можете выполнить несколько необходимых шагов для решения проблемы, включая перезагрузку компьютера, проверку наличия рабочего подключения к Интернету и использование функция, чтобы приостановить обновления.

Устройство перезапуска

Чтобы перезагрузить устройство, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Щелкните меню Параметры электропитания .
  3. Нажмите кнопку Перезапустить .

    Источник: Windows Central

Выполнив эти шаги, попробуйте обновить устройство еще раз со страницы настроек Центра обновления Windows.

Проверка интернет-соединения

Хотя это может быть очевидно, но если вы не подключены к Интернету, вы не сможете загружать и устанавливать обновления.

Чтобы подтвердить наличие активного подключения к Интернету, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите командную строку и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Введите следующую команду, чтобы подтвердить наличие активного подключения к Интернету, и нажмите Введите :

    пинг google. com

    Источник: Windows Central

    В команде мы, например, проверяем домен Google, но вы можете использовать другие проверяемые домены или службы, такие как CloudFlare.com или службы Google DNS (8.8.8.8 или 8.8.4.4).

  4. Подтвердите, что вы получаете ответ без потери пакетов.

Конечно, вы всегда можете попробовать открыть любой веб-сайт с помощью своего веб-браузера, но использование командной строки — более эффективный метод подтверждения сетевого подключения.

Если вы не можете подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим подключением, а не с Центром обновления Windows. Вы можете использовать это подробное руководство для решения наиболее распространенных проблем с подключением к сети.

Приостановка обновлений

Иногда, если у вас возникают проблемы с загрузкой обновлений, приостановка и возобновление Центра обновления Windows может помочь решить проблему.

Чтобы приостановить и возобновить обновления в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Центр обновления Windows .
  4. Нажмите кнопку Приостановить обновления на 7 дней .

    Источник: Windows Central
  5. Перезагрузите устройство.
  6. Открыть Настройки .
  7. Щелкните Обновление и безопасность .
  8. Щелкните Центр обновления Windows .
  9. Нажмите кнопку Продолжить обновления .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов попробуйте еще раз проверить наличие обновлений, чтобы убедиться, что проблема решена.

Освобождение места

Обычно нехватка памяти может вызвать ошибки при попытке обновления вашего устройства.Если вам нужно дополнительное пространство для установки обновлений, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните System .
  3. Щелкните Хранилище .
  4. В разделе «Локальный диск C:» щелкните раздел Временные файлы .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите элементы, которые нужно очистить, чтобы освободить место.

    Источник: Windows Central

    Краткое примечание: Выбор опции Загрузки удалит файлы из папки «Загрузки».Если у вас есть важные файлы, снимите флажок или скопируйте файлы, которые вы хотите сохранить, на внешний диск, прежде чем продолжить.

  6. Нажмите кнопку Удалить файлы .

После выполнения этих шагов у вас будет больше места для запуска Центра обновления Windows, не вызывая кода ошибки недостаточно места.

Если вам нужно освободить больше места, вы можете ознакомиться с этим руководством, где есть множество других способов освободить место в Windows 10.

Как исправить Центр обновления Windows с помощью средства устранения неполадок

Windows 10 поставляется со средством устранения неполадок Центра обновления Windows, которое может диагностировать и решать общие проблемы с этой функцией.

Чтобы использовать средство устранения неполадок для устранения проблем с Центром обновления Windows, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Устранение неполадок .
  4. В разделе «Начало работы» выберите вариант Windows Update .
  5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Закрыть .

После того, как вы выполните эти шаги, средство устранения неполадок диагностирует и устранит любую обнаруженную проблему, а затем вы снова сможете выполнить обновление.

Как исправить Центр обновления Windows, устанавливая обновление вручную

Иногда установка самого последнего обновления вручную может помочь решить проблемы со службой Центра обновления Windows.

Определение типа системы

Прежде чем вы сможете загрузить правильный пакет обновления, вы должны подтвердить, используете ли вы 32-битную или 64-битную версию Windows 10.

Чтобы определить тип системы вашего устройства, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните System .
  3. Щелкните О .
  4. В разделе «Технические характеристики устройства» определите тип системы.

    Источник: Windows Central
  5. В разделе «Технические характеристики Windows» определите номер версии.

После выполнения этих шагов вы можете перейти к загрузке последней версии пакета для вашей установки.

Загрузка обновлений вручную

Чтобы загрузить качественные обновления Windows 10 вручную, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу истории обновлений Windows .
  2. Щелкните версию Windows 10, которая соответствует вашей установке (например, версия 1909 ) с левой стороны.
  3. Подтвердите номер в базе знаний последнего обновления — например, KB4530684 .

    Источник: Windows Central
  4. Откройте страницу каталога Центра обновления Майкрософт .
  5. Найдите номер базы знаний — например, KB4530684 .
  6. Нажмите кнопку Загрузить для версии, которая применяется для вашей установки. Например, если вы используете 64-разрядную версию, вам следует нажать кнопку загрузки для обновления «Windows 10 версии 1903 для систем на базе x64».

    Источник: Windows Central
  7. Щелкните ссылку загрузки .msu , чтобы сохранить пакет на своем устройстве.

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов вы можете приступить к установке обновления на свой компьютер.

Установка обновлений вручную

Чтобы установить последнее обновление, которое вы загрузили вручную, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду для установки обновления и нажмите Введите :

    wusa C: \ PATH-TO-UPDATE \ NAME-OF-UPDATE.msu / quiet / norestart

    В этом примере устанавливается пакет обновления, расположенный в папке Загрузки:

    wusa C: \ Users \ m__la \ Downloads \ windows10.0-kb4530684-x64_02ab3d424a993fbefa857f5b

    383f56c6986.msu / quiet / norestart

    Источник: Windows Central

    Подсказка: Если имя слишком длинное для ввода, введите Windows10.0-kb и нажмите клавишу Tab , чтобы автоматически ввести имя и продолжить ввод команды.

После выполнения этих шагов пакет обновления будет установлен, но вам потребуется перезагрузить устройство вручную, чтобы завершить применение изменений. Если обновление применяется успешно, есть большая вероятность, что Центр обновления Windows снова начнет работать.

Как исправить установку Центра обновления Windows, восстанавливающую

Если есть проблема с запуском Центра обновления Windows, есть вероятность, что у вас могут быть один или несколько поврежденных системных файлов, которые можно исправить с помощью командного инструмента проверки системных файлов (SFC).

Чтобы восстановить установку Windows 10 и устранить проблемы с Центром обновления Windows, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду для восстановления образа системы и нажмите Введите :

    DISM / Online / Cleanup-image / Restorehealth

  4. Введите следующую команду для восстановления установочных файлов и нажмите Введите :

    SFC / Scannow

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов попробуйте запустить Центр обновления Windows еще раз, и если проблема заключалась в отсутствии или повреждении системного файла, теперь служба обновлений должна начать работать в обычном режиме.

Как исправить пропуск обновления Центра обновления Windows по графику обслуживания

Хотя обновления необходимы для бесперебойной и безопасной работы вашего устройства, иногда обновления могут выпускаться с неизвестными ошибками, которые могут вызвать проблемы, включая проблемы с установкой.

Если вы подозреваете, что проблема может заключаться в обновлении, а не в вашей установке, рекомендуется не устанавливать накопительное обновление до следующего выпуска.

Чтобы пропустить выпуск обновления, необходимо скрыть его на устройстве, выполнив следующие действия:

  1. Откройте веб-сайт службы поддержки Windows .
  2. Щелкните ссылку Загрузить пакет средства устранения неполадок «Показать или скрыть обновления». , чтобы сохранить средство устранения неполадок на своем устройстве.
  3. Дважды щелкните файл wsuhowhide.diagcab .
  4. Нажмите кнопку Далее .
  5. Щелкните опцию Скрыть обновления .

    Источник: Windows Central
  6. Выберите обновление, вызывающее проблему.

    Источник: Windows Central
  7. Нажмите кнопку Далее .
  8. Нажмите кнопку Закрыть .

После выполнения этих шагов обновление больше не будет доступно для вашего устройства, и все ошибки будут устранены при попытке установить качественное обновление с помощью Центра обновления Windows. Однако, когда станет доступно последующее обновление, оно в конечном итоге загрузится и установится автоматически.

Как исправить Центр обновления Windows при установке последней версии

Иногда, если вы используете более старую версию Windows 10, вы можете попробовать выполнить обновление до самой последней версии, чтобы исправить многие проблемы с текущей установкой, включая проблемы с Центром обновления Windows.Хотя существует несколько способов обновления до последней версии, использование помощника по обновлению — самый простой способ.

Чтобы обновить устройство до последней версии с помощью помощника по обновлению, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу загрузки Windows 10 .
  2. Нажмите кнопку Обновить сейчас .
  3. Сохраните установщик Update Assistant на свое устройство.
  4. Дважды щелкните файл Windows10Upgrade , чтобы запустить помощник.
  5. Нажмите кнопку Обновить сейчас .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .

После выполнения этих шагов новая версия Windows 10, надеюсь, решит проблему с Центром обновления Windows и даже может улучшить производительность системы, а также другие проблемы с предыдущей версией.

Как исправить Центр обновления Windows, выполняющий чистую установку

Если кажется, что ничего не помогает решить проблему с Центром обновления Windows, в крайнем случае вы можете рассмотреть возможность выполнения чистой установки Windows 10 для решения этой и других проблем.

Создание загрузочного носителя

Прежде чем продолжить установку Windows 10, необходимо создать USB-носитель, чтобы запустить устройство и продолжить установку.

Чтобы создать загрузочный носитель с помощью Media Creation Tool, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу загрузки Windows 10 .
  2. Нажмите кнопку Загрузить сейчас кнопку.
  3. Сохраните установщик Media Creation Tool на свое устройство.
  4. Дважды щелкните файл MediaCreationToolxxxx.exe , чтобы начать процесс.
  5. Нажмите кнопку Принять , чтобы принять условия.
  6. Выберите Создать установочный носитель (флэш-накопитель USB, DVD или файл ISO) для другого варианта ПК .

    Источник: Windows Central
  7. Нажмите кнопку Далее .

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку Далее .
  9. Выберите опцию USB-накопитель .

    Источник: Windows Central
  10. Нажмите кнопку Далее
  11. Выберите флешку из списка.

    Источник: Windows Central
  12. Нажмите кнопку Далее .
  13. Щелкните кнопку Finish .

После выполнения этих шагов вы можете продолжить чистую установку Windows 10.

Установка Windows 10

Чтобы выполнить чистую установку Windows 10, выполните следующие действия:

Предупреждение: Это дружеское напоминание о том, что этот процесс сотрет все на вашем компьютере. Перед продолжением всегда рекомендуется сделать временную полную резервную копию вашего ПК.

  1. Запустите компьютер с USB-носителя Windows 10.

    Подсказка: Если вы не можете загрузить устройство с загрузочного носителя, вам необходимо изменить базовые настройки системы ввода / вывода (BIOS), чтобы изменить порядок загрузки для запуска устройства с USB. Обычно этот процесс требует нажатия одной из функциональных клавиш (F1, F2, F3, F10 или F12), клавиши ESC или Delete сразу после запуска компьютера. Единственное предостережение: эти настройки будут разными для разных производителей и даже для разных моделей компьютеров. Поэтому не забудьте проверить веб-сайт поддержки производителя вашего устройства для получения более конкретных инструкций.

  2. При появлении запроса нажмите любую клавишу для загрузки с устройства.

  3. В окне «Установка Windows» нажмите кнопку Далее .

    Источник: Windows Central
  4. Нажмите кнопку Установить сейчас .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите У меня нет ключа продукта , чтобы продолжить (при условии, что ваше устройство уже было активировано).

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Выберите выпуск Windows 10. (Этот выбор должен соответствовать версии, активируемой вашим ключом продукта.)

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку Далее .
  9. Выберите вариант Я принимаю условия лицензии , чтобы продолжить.
  10. Нажмите кнопку Далее .
  11. Щелкните на опции Custom: Install Windows only (Advanced) .

    Источник: Windows Central
  12. Выберите раздел с текущей установкой (обычно «Диск 0») и нажмите кнопку Удалить .

    Подсказка: Если «Диск 0» имеет несколько разделов, необходимо выбрать и удалить каждый из разделов, чтобы программа установки могла использовать весь диск для новой чистой установки. Windows 10 автоматически создаст необходимые разделы во время процесса. Удалять разделы на дополнительных дисках не обязательно.

  13. Нажмите кнопку Да .

    Источник: Windows Central
  14. Выберите пустой диск (диск 0, незанятое пространство).

    Источник: Windows Central
  15. Нажмите кнопку Далее .

После того, как вы выполните эти шаги, вам нужно будет продолжить настройку устройства (OOBE), и после этого проблема с Центром обновления Windows должна быть решена, а также другие системные проблемы.

Если вам нужен помощник для чистой установки Windows 10, вы можете использовать это подробное руководство.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 см. На следующих ресурсах:

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки.Узнать больше.

Windows 10 May 2020 Update распространенные проблемы — и исправления

Источник: Windows Central

Microsoft начала постепенное развертывание May 2020 Update для Windows 10 с рядом новых изменений и несколькими новыми функциями, которые улучшат работу ноутбуков и настольных компьютеров. Это девятое обновление функций и первое полугодовое обновление 2020 года, доступное для поддерживаемых устройств.

Хотя в настоящее время компания завершает разработку раньше и тратит больше времени на тестирование и решение как можно большего количества проблем перед окончательной версией, в результате версии 2004, включающей значительные изменения кода, это также означает множество потенциальных проблем совместимости, проблемы с драйверы, непредвиденные ошибки и многое другое.

Кроме того, поскольку обновление May 2020 Update требует полной переустановки, вы также можете столкнуться с другими проблемами, которые не являются результатом новой разработки. Обычно обновления могут не применяться из-за проблем с хранилищем, несовместимых программ, поврежденных или устаревших драйверов, пользовательских конфигураций и проблем с физическими компонентами.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

В этом руководстве по Windows 10 мы выделим некоторые проблемы, с которыми вы, вероятно, столкнетесь при установке May 2020 Update, и возможные решения.

Получите помощь по устранению проблем с установкой May 2020 Update для Windows 10

На заметку — Когда станет доступна новая версия Windows 10, вы можете столкнуться с двумя типами проблем. Например, вы можете столкнуться с ошибками, которые известны во время и после обновления, такими как проблемы с активацией, хранилищем, функциями и обновлением системы, которые не обязательно являются проблемами с версией 2004.

Затем возникают проблемы, вызванные ошибками в обновлении функции.Некоторые из этих проблем могут быть связаны с драйверами, совместимостью с приложениями или сторонними решениями безопасности.

В этом руководстве основное внимание уделяется решению распространенных проблем обновления, а также способам решения определенных известных проблем (если они доступны) во время и после установки с помощью Центра обновления Windows, Помощника по обновлению или средства создания мультимедиа.

Как исправить проблемы Центра обновления Windows с обновлением May 2020 Update

Хотя использование Центра обновления Windows является рекомендуемым методом для обновления до новой версии Windows 10, это не безупречный механизм, и иногда вы можете столкнуться с ошибками, которые не позволят вашему компьютеру получить обновление.

Устранение непредвиденных ошибок с помощью Центра обновления Windows

Если Центр обновления Windows не работает, вы можете использовать средство устранения неполадок для решения наиболее распространенных проблем.

Чтобы исправить Центр обновления Windows для загрузки версии 2004, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Устранение неполадок .
  4. В разделе «Начало работы» выберите вариант Windows Update .
  5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

    Источник: Windows Central
  6. Щелкните параметр Применить это исправление (если применимо).

    Источник: Windows Central

    Краткое примечание: Если вы не видите параметр для применения исправления, ничего страшного. Средство устранения неполадок применяет исправления автоматически. Затем, если проблема требует одобрения пользователя, вы увидите этот вариант.

  7. Следуйте инструкциям на экране.
  8. Перезагрузите устройство.

После того, как вы выполните эти шаги, Центр обновления Windows сможет загрузить и установить новое обновление за май 2020 г.

Если вы получаете сообщение об ошибке 0xc13 , это означает, что при загрузке обновления возникла проблема, и вам больше ничего не нужно делать. Позже Центр обновления Windows попытается выполнить обновление еще раз.

Устраните ошибку 0x80073712 с помощью Центра обновления Windows

Если во время обновления до Windows 10 версии 2004 вы увидите сообщение об ошибке 0x80073712 , то это означает, что один или несколько необходимых файлов отсутствуют или повреждены.

Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать инструмент обслуживания и управления развертыванием (DISM) с командной строкой, чтобы восстановить системные файлы до заведомо исправного состояния.

Чтобы использовать DISM для исправления Центра обновления Windows, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду и нажмите Введите :

    dism / Online / Cleanup-image / Restorehealth

    Источник: Windows Central

После выполнения этих действий необходимые файлы будут восстановлены, и Центр обновления Windows должен начать загрузку и установку первого полугодового обновления Windows 10.

Устраните ошибку 0x800F0922 с помощью Центра обновления Windows

Ошибка 0x800F0922 может появиться при использовании Центра обновления Windows, если ваше устройство не может подключиться к серверам обновлений Microsoft или если в разделе «Зарезервировано системой» недостаточно свободного места.

Отключение сеанса VPN

Как правило, вы увидите ошибку 0x800F0922 , если вы пытаетесь выполнить обновление до May 2020 Update, а VPN-соединение активно.

Чтобы решить эту проблему, отключите сеанс VPN, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок сети на панели задач.
  2. Выберите VPN-соединение.
  3. Нажмите кнопку Отключить .

    Источник: Windows Central

Эти шаги будут работать при использовании настроек VPN в Windows 10. Если вы используете другое приложение, проверьте его документацию для получения более конкретных инструкций.

Изменение размера раздела, зарезервированного системой

Если стороннее программное обеспечение безопасности (например, антивирус) хранит данные в разделе «Зарезервировано системой», то есть большая вероятность, что новая версия Windows 10 не будет установлена.

Источник: Windows Central

В этом случае вам может потребоваться сторонний инструмент для изменения размера зарезервированного раздела, чтобы он был равен или больше 500 МБ. В качестве альтернативы вы можете выполнить чистую установку с версией 2004, которая не только решит проблему, но вы начнете с новой новой установки, которая может решить предыдущие проблемы и повысить производительность.

Как исправить проблемы Media Creation Tool с обновлением May 2020 Update

Media Creation Tool — это утилита, предназначенная в первую очередь для выполнения свежих и обновленных установок Windows 10, но у нее также есть собственные проблемы, особенно в первые дни майского обновления 2020 года.

Инструмент Resolve Media Creation застрял при загрузке

В процессе обновления Media Creation Tool загружает установочные файлы, а также любые дополнительные обновления.

Единственное предостережение заключается в том, что инструмент может зависнуть при загрузке этих дополнительных обновлений, и это помешает вам продолжить обновление до версии 2004.

Если он остается на этапе «Получение обновлений» в течение длительного времени, вы можете использовать следующие шаги, чтобы обойти проблему:

  1. Нажмите кнопку Закрыть .
  2. Запустите Media Creation Tool еще раз.
  3. Следуйте инструкциям на экране.
  4. Как только установочные файлы загрузятся, отсоедините сетевой кабель от компьютера или отключитесь от сети Wi-Fi.

    Источник: Windows Central

После того, как вы выполните эти шаги, время загрузки обновлений истечет, и установка продолжится. После обновления Центр обновления Windows установит все оставшиеся обновления.

Resolve Media Creation Tool не запускает установку

Если в процессе установки не начинается загрузка установочных файлов, возможно, вам придется начать установку вручную.

Чтобы запустить установку Windows 10 версии 2004 вручную, выполните следующие действия:

  1. Открыть Проводник .
  2. Перейдите по следующему пути:

    C: \ $ Windows. ~ BT \ Sources

  3. Дважды щелкните файл Setupprep.exe , чтобы запустить мастер установки.

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов вы сможете продолжить процесс обновления до May 2020 Update.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вам следует выполнить обновление с помощью Помощника по обновлению.

Как исправить проблемы с USB-носителями с обновлением за май 2020 г.

Если установка с использованием загрузочного USB-носителя не удалась, то есть большая вероятность, что на флеш-накопителе есть поврежденные или отсутствующие файлы.Вы можете быстро решить эту проблему, воссоздав установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

Чтобы создать загрузочный USB-носитель для установки Windows 10 версии 2004, выполните следующие действия:

  1. Откройте этот веб-сайт службы поддержки Microsoft .
  2. В разделе «Создать установочный носитель Windows 10» нажмите кнопку Загрузить сейчас .
  3. Сохраните установщик на свой компьютер.
  4. Дважды щелкните файл MediaCreationTool2004.exe , чтобы начать установку.
  5. Нажмите кнопку Принять .
  6. Выберите установочный носитель Create (USB-накопитель, DVD или файл ISO) для другого варианта ПК .

    Источник: Windows Central
  7. Нажмите кнопку Далее .

  8. Выберите настройки языка, архитектуры и выпуска, если они отличаются от настроек по умолчанию.

    Источник: Windows Central
  9. Нажмите кнопку Далее .
  10. Выберите опцию USB-накопитель .

    Источник: Windows Central
  11. Нажмите кнопку Далее .
  12. Выберите съемный диск из списка.

    Источник: Windows Central
  13. Нажмите кнопку Далее .
  14. Щелкните кнопку Finish .

Выполнив эти шаги, вы получите новый установочный носитель со свежими файлами, которые можно использовать для обновления вашего устройства.

Если загрузочный носитель снова не работает, попробуйте выполнить эти действия еще раз, но с другого компьютера. Или используйте другое приложение, например Rufus, для создания установочного носителя.

Как исправить проблемы с установкой Windows 10 с обновлением May 2020 Update

Когда вы начинаете обновление Windows 10 May 2020 Update, процесс установки может завершиться сбоем с появлением множества сообщений об ошибках в зависимости от проблемы, которая блокирует процесс.

Устранение ошибок установки Windows 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A

Если установка завершается ошибкой 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A , это означает, что в фоновом режиме работает другой процесс.

Обычно эти процессы исходят от приложений и служб, которые запускаются при запуске, например от системных процессов, стороннего антивируса и других настольных приложений.

Если вы выполняете обновление на месте, вы можете использовать диспетчер задач, чтобы завершить процесс или приложение. Вот как:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер задач и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Нажмите кнопку Подробнее .
  4. Выберите приложение.
  5. Нажмите кнопку Завершить задачу .

    Источник: Windows Central
  6. Повторите шаги № 3 и 4 , чтобы закрыть оставшиеся приложения.

После выполнения этих шагов снова запустите установку и продолжите обновление.

В качестве альтернативы вы можете выполнить чистую загрузку Windows 10, чтобы начать обновление, или вы можете временно удалить соответствующую программу.

Чтобы удалить приложения (например, антивирусные и устаревшие программы), которые могут конфликтовать с обновлением, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Apps .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. Выберите приложение и нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  5. Следуйте инструкциям на экране.

После выполнения этих шагов вы больше не должны видеть ошибку «0x8007042B 0x4000D» или ошибку «0x800700B7 0x2000A», и теперь вы сможете завершить установку версии 2004.

Устранить ошибку установки Windows 0xC1
7

Сообщение об ошибке 0xC17 указывает на то, что устройство недавно было обновлено до более новой версии. Однако предыдущие установочные файлы все еще ожидают удаления, прежде чем вы начнете новый процесс обновления.

Обычно проблема решается перезагрузкой компьютера, но если ошибка не исчезнет, ​​используйте Storage Sense, чтобы вручную удалить предыдущую версию.

Чтобы очистить предыдущие установочные файлы, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните System .
  3. Щелкните Хранилище .
  4. Щелкните Configure Storage Sense или запустите сейчас вариант .

    Источник: Windows Central
  5. В разделе «Освободить место сейчас» установите флажок Удалить предыдущие версии Windows .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Очистить сейчас .

После выполнения этих действий предыдущая установка будет удалена, исправив ошибку «0xC17.«

Устранение проблем с завершением установки программы установки Windows

Если вы пытаетесь установить новое обновление функции или накопительное обновление, вы можете столкнуться с двумя сообщениями об ошибках:

  • Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер .
  • Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows. Отмена изменений .

Это общие сообщения, и вам необходимо определить код ошибки, чтобы найти решение или обходной путь.

Чтобы узнать точную ошибку, мешающую установить версию 2004, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Центр обновления Windows .
  4. Нажмите кнопку Просмотреть историю обновлений .

    Источник: Windows Central
  5. Проверьте код ошибки рядом с неудачным обновлением.

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов вам нужно будет изучить сообщение в Интернете.Вы можете найти решение на официальных форумах Microsoft или на форумах Windows Central.

Вы также можете проверить страницу поддержки журнала обновлений Windows 10, чтобы узнать, есть ли проблема с конкретным обновлением и есть ли у Microsoft обходной путь для устранения проблемы (если применимо).

Устранение проблемы с обновлениями программы установки Windows

Если вы получаете сообщение «Ошибка : обновление не применимо к вашему компьютеру». Сообщение означает, что на вашем устройстве отсутствуют обновления, и вы не сможете выполнить обновление до версии 2004, пока не будут установлены необходимые обновления.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Центр обновления Windows .
  4. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов вы можете использовать любой из поддерживаемых методов для обновления до May 2020 Update.

Устранить ошибку установки Windows 0x80200056

Ошибка 0x80200056 не является критической проблемой. Сообщение указывает только на то, что устройство случайно перезагрузилось во время процесса обновления.

Чтобы решить эту проблему, после перезапуска устройства перезапустите программу установки Windows 10.

Как исправить проблемы Ассистента обновлений с обновлением May 2020 Update

В дополнение к Windows Update и Media Creation Tool, Microsoft также предоставляет Update Assistant, который представляет собой инструмент, предназначенный для принудительного обновления, когда Центр обновления Windows работает некорректно. Однако, как и любое другое программное обеспечение, это не безупречный инструмент, и иногда вы можете столкнуться с проблемами.

Если у вас возникли проблемы с инструментом, например, вы застряли при загрузке файлов обновления за май 2020 г., то это, скорее всего, проблема, связанная с сетью.

Источник: Windows Central

Чтобы исправить инструмент Update Assistant, воспользуйтесь этими советами:

  • Отключите устройство от сети, отключив сетевой кабель или отключив Wi-Fi. Как только вы это сделаете, подождите около одной минуты, повторно подключите сеть и перезапустите Помощник по обновлению.
  • Перезагрузите устройство и снова откройте Помощник по обновлению.
  • Перезагрузите инструмент еще раз.

Если проблема не исчезнет, ​​воспользуйтесь Media Creation Tool, чтобы выполнить обновление на месте до May 2020 Update.

Как исправить проблемы с хранилищем с обновлением за май 2020 г.

Хотя Windows 10 теперь поставляется с зарезервированным хранилищем, функцией, которая выделяет часть пространства на жестком диске для обновлений и временных файлов, вы все равно можете наткнуться на некоторые сообщения об ошибках, связанные с хранилищем:

  • 0x80070070 — 0x50011
  • 0x80070070 — 0x50012
  • 0x80070070–0x60000

Минимум оборудования для установки Windows 10 версии 2004 требует не менее 16 ГБ доступного хранилища для обновления 32-разрядной версии или 20 ГБ для 64-разрядной версии. Если на вашем компьютере недостаточно места, вы не сможете установить новую версию.

Чтобы устранить проблемы с хранилищем при попытке обновления до May 2020 Update, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните System .
  3. Щелкните Хранилище .
  4. В разделе «Локальный диск» выберите Временные файлы .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите элементы, которые нужно очистить, чтобы освободить место.

    Подсказка: Вам не нужно выбирать параметр «Временные файлы установки Windows» или «Установочные файлы Windows ESD», поскольку это файлы, необходимые для обновления вашего компьютера.

  6. Нажмите кнопку Удалить файлы .

    Источник: Windows Central

После того, как вы выполните эти шаги, вы сможете выполнить установку версии 2004. Однако, если вы продолжите, не имея достаточно места, вам следует подумать о добавлении внешнего хранилища (например, USB-накопителя или внешнего жесткого диска) с как минимум 16 ГБ пространства, которое система может автоматически использовать в качестве временного хранилища.

Вы можете использовать это руководство с множеством советов, чтобы освободить место для хранения на вашем компьютере.

Как исправить проблемы совместимости оборудования и программного обеспечения с обновлением May 2020 Update

Аппаратная и программная совместимость иногда может блокировать процесс обновления, и вы не сможете продолжить, пока не определите и не устраните основную причину.

Устранить ошибку 0x80070002 0x20009

При попытке обновить старую версию до May 2020 Update вы можете увидеть ошибку 0x80070002 0x20009 , которая указывает на то, что программе установки не удается найти определенные файлы.

Это еще одна распространенная проблема при обновлении до новой версии Windows 10, и ее можно быстро решить, отключив любой накопитель, подключенный к вашему устройству, включая USB-накопители (за исключением установочного носителя) и внешние накопители. После удаления периферийного устройства повторно запустите установку, чтобы продолжить обновление.

Устранить ошибку 0xC1
1

Пытаетесь ли вы установить версию 2004 или другую версию, вы можете увидеть ряд ошибок, начиная с 0xC11 или 0x800

, которые могут указывать на проблему с одним или несколькими драйверами.

Это разные коды ошибок «0xC11»:

  • 0xC11 — 0x2000c
  • 0xC11 — 0x20017
  • 0xC11 — 0x30017
  • 0xC11 — 0x30018
  • 0xC11 — 0x3000D
  • 0xC11 — 0x4000D
  • 0xC11 — 0x40017

Если вы имеете дело с одним из кодов ошибок, упомянутых выше, вы можете воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы найти и исправить их.

Отключить периферийные устройства

Чтобы свести к минимуму ошибки во время обновления Windows 10 May 2020 Update, рекомендуется отключить второстепенные периферийные устройства, такие как внешние диски, принтеры, устройства Bluetooth, USB-устройства, камеры и другие.

После установки их можно снова подключить.

Обновить драйверы

Обновление драйверов устройств до последней версии также может устранить любой из кодов ошибок.

Чтобы проверить наличие обновлений драйверов устройства в Windows 10, выполните следующие действия:

Важно: Если вы получаете обновление с веб-сайта поддержки производителя, следуйте их инструкциям и пропустите следующие шаги.

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку, указав устройство, вызывающее проблемы. (Обычно он помечается желтым восклицательным знаком.)
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите параметр Обновить драйвер .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите вариант Искать на моем компьютере драйверы , если вы ранее загрузили новый пакет драйверов. (Или выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , чтобы автоматически проверять наличие обновлений.)

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Обзор .

    Источник: Windows Central
  7. Выберите место с файлами драйвера (разархивированными).
  8. Нажмите кнопку Далее .
  9. Следуйте инструкциям на экране.

После выполнения этих шагов вы больше не должны видеть сообщение об ошибке «0xC11» или «0x800

» во время установки версии 2004.

Вы также можете ознакомиться с этим подробным руководством, в котором есть все, что вам нужно знать об обновлении драйверов в Windows 10.

Оптимизировать хранилище

Если вы видите одну из ошибок «0xC11», вы можете использовать настройки хранилища, удалить второстепенные приложения и игры и перенести личные файлы в другое место, чтобы освободить место.

Вы можете использовать это руководство с множеством советов, чтобы освободить место для хранения на вашем компьютере.

Ремонтная установка

Сообщение об ошибке, начинающееся с «0xC11», также может указывать на проблему с текущей настройкой, и в результате вы не сможете продолжить.

Эту проблему можно решить с помощью служебных программ обслуживания и управления развертыванием (DISM), средства проверки системных файлов (SFC) и средства проверки системных файлов (SFC) для устранения проблем с установкой.

Вы можете использовать это руководство с инструкциями, которым необходимо следовать, чтобы решить эту проблему.

Свежая установка

Если вы не можете обойти ошибку, используйте Media Creation Tool, чтобы начать новую установку с чистой установкой Windows 10.

Устранить аппаратную ошибку 0xC1

0, 0xC1

2, 0x80300024

Если на вашем устройстве уже установлена ​​какая-либо версия Windows 10, вероятно, вы не увидите этих ошибок.Однако если вы видите ошибку 0xC1

0 — 0x20008 , 0xC1

2 — 0x20008 или 0x80300024 , значит, ваш компьютер не соответствует минимальным системным требованиям.

Это минимальные требования к оборудованию для установки Windows 10 версии 2004:

  • Процессор: 1 ГГц.
  • Память: 2 ГБ для 32- или 64-разрядной версии.
  • Жесткий диск: 16 ГБ для 32-разрядной версии или 20 ГБ для 64-разрядной версии.
  • Графика: DirectX 9 или новее с WDDM 1.0 драйвер.
  • Дисплей: 800×600.

Вы можете проверить это руководство, чтобы понять технические характеристики оборудования вашего устройства. Однако, если вы видите одну из этих ошибок, вероятно, вам может потребоваться обновить системную память.

Устранить ошибку драйвера 0x800F0923

Сообщение об ошибке 0x800F0923 относится к проблеме совместимости с драйвером или программой на вашем компьютере. При обновлении до новой версии Windows 10 эта ошибка обычно указывает на проблему с графическим драйвером, устаревшей программой или сторонним антивирусом.

Один из способов выяснить проблему — запустить Помощник по обновлению или Средство создания мультимедиа, и в процессе установки, если возникнет проблема совместимости, инструменты сообщат об этом более четко.

Источник: Microsoft

В случае, если проблема связана с драйвером, вам следует загрузить и установить более новую версию с веб-сайта поддержки производителя, следуя их инструкциям. Если возможно, попробуйте загрузить бета-версию драйвера, так как в первые дни выпуска новой версии Windows 10 производитель находится на этапе тестирования новых драйверов, чтобы сделать их полностью совместимыми с последней версией.

Удалить несовместимый драйвер

Кроме того, вы можете удалить драйвер, продолжить обновление, а затем переустановить устройство (если применимо).

Чтобы удалить драйвер, вызывающий проблемы с обновлением, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку с проблемным устройством.
  4. Щелкните компонент правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить устройство .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.

После того, как вы выполните эти шаги, вы сможете завершить обновление May 2020 Update.

Кроме того, вы можете увидеть ошибку 0x80070490 — 0x20007 , которая также указывает на несовместимый драйвер, и ошибку 0x80070003 — 0x20007 , которая указывает на сбой обновления на этапе установки драйвера.

Если вы получаете любую из этих ошибок, проверьте драйверы устройств, вызывающие проблему, а затем попробуйте выполнить обновление еще раз.

Устранить ошибку приложения 0xC1

8

Во время обновления до версии 2004 также возможно, что вы увидите ошибку 0xC1

8 — 0x4000C . Это сообщение может сигнализировать о том, что приложение, установленное на вашем устройстве, несовместимо и блокирует процесс. Обычно к приложениям, вызывающим проблему, относятся устаревшие настольные программы и сторонние антивирусы.

Чтобы удалить несовместимые приложения и завершить обновление, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Apps .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. Выберите несовместимую программу.
  5. Нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
  7. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов вам может потребоваться повторить инструкции для удаления других конфликтующих приложений.

Как исправить после установки проблемы с обновлением May 2020 Update

Хотя установка Windows 10 версии 2004 могла быть завершена успешно, вы все равно можете столкнуться с рядом проблем, таких как черный экран, подключение к сети и активация.

Устранение проблем с черным экраном после обновления

Черный экран во время и после обновления — не редкость. Обычно это указывает на проблему с графическим драйвером, оборудованием или может указывать на неправильную установку новой версии.

Самое быстрое решение — удалить May 2020 Update с вашего компьютера с помощью дополнительных параметров запуска:

  1. Включите компьютер.
  2. Как только на экране появится логотип Windows, нажмите кнопку power . (Это немедленно прервет последовательность загрузки.)
  3. Повторите шаги № 1 и 2 еще два раза.
  4. Нажмите кнопку Дополнительные параметры .

    Источник: Windows Central
  5. В расширенных параметрах запуска нажмите Устранение неполадок .
  6. Щелкните Дополнительные параметры .

    Источник: Windows Central
  7. Щелкните Удалить обновления .

    Источник: Windows Central
  8. Щелкните Удалить последнее обновление компонентов .

    Источник: Windows Central
  9. Войдите в свою учетную запись Windows 10.
  10. Нажмите кнопку Удалить обновление компонентов .

После выполнения этих действий будет удалена Windows 10 версии 2004, восстановлена ​​предыдущая установка и устранена проблема черного экрана. Кроме того, рекомендуется не обновляться снова, пока не станет доступен новый патч, устраняющий проблему.

Устранение сетевой проблемы после обновления

После установки обновления Windows 10 May 2020 Update есть вероятность, что у вас возникнут проблемы с сетью, такие как медленное беспроводное соединение, прерывистое соединение, отсутствие соединения или недоступность адаптера.

Устранение неполадок в сети

Чтобы исправить проблемы с сетевым адаптером после установки версии 2004, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и безопасность .
  3. Щелкните Статус .
  4. В разделе «Дополнительные параметры сети» нажмите кнопку Средство устранения неполадок сети .

    Источник: Windows Central
  5. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов сеть должна снова заработать.

Сброс сетевых адаптеров

Если проблема не исчезнет, ​​сброс сетевого стека приведет к удалению, переустановке и установке параметров по умолчанию, которые могут решить проблему.

Чтобы сбросить настройки Wi-Fi и проводных сетевых адаптеров после обновления до версии 2004, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и безопасность .
  3. Щелкните Статус .
  4. В разделе «Изменить настройки сети» нажмите кнопку Сброс сети .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Да .

После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 удалит и переустановит все сетевые адаптеры, а также сбросит настройки до заводских значений по умолчанию, что устранит проблему с подключением.

В случае, если у вас возникли проблемы с сетью, помните, что может быть множество причин, включая проблемы с адаптером, драйвером, настройками, сигналом, кабелем, маршрутизатором, интернет-провайдером (ISP) и, конечно же, ошибка с версией 2004.

Устранить проблему активации после обновления

В Windows 10 после активации установки устройство будет автоматически повторно активировано после обновления или чистой установки без необходимости вводить лицензионный ключ.Однако иногда повторная активация не сработает, и вы получите сообщение «Windows не активирована» с ошибкой 0x803F7001 на странице настроек активации.

Если это когда-либо произойдет, наберитесь терпения и подождите, Windows 10 автоматически активируется позже. Однако, если прошло несколько дней, вы можете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы активировать устройство с обновлением May 2020 Update.

Как исправить установку майского обновления 2020 г., блокирующую целостность памяти

Если вы пытаетесь выполнить обновление до May 2020 Update, вы, вероятно, увидите сообщение «Перед обновлением до последней версии Windows 10 необходимо изменить настройки вашего ПК.Отключите защиту целостности памяти, чтобы продолжить «, которое не позволит продолжить установку.

Источник: Microsoft

Согласно заявлению компании, существует проблема совместимости с некоторыми драйверами дисплея, и рекомендуется обновить графические драйверы до последней версии. Однако самый быстрый способ решить эту проблему — отключить функцию целостности памяти.

Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить функцию целостности памяти, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Безопасность Windows .
  2. Щелкните Безопасность устройства .
  3. Щелкните параметр Сведения об изоляции ядра .
  4. Выключите тумблер Целостность памяти .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов вы сможете снова запустить установку Windows 10 и установить версию 2004.

Как исправить проблему со старыми драйверами графического процессора Nvidia в майском обновлении 2020 г.

Если во время или после процесса установки версии 2004 вы получаете синий экран смерти (BSoD), скорее всего, вы используете старый графический драйвер от Nvidia.Согласно Microsoft, существует проблема совместимости с некоторыми версиями видеоадаптеров Nvidia, и компания рекомендует проверить и обновить видеодрайверы до последней версии (если возможно).

Чтобы установить последние версии драйверов видеокарты, воспользуйтесь этими инструкциями.

В качестве альтернативы, если вы все еще используете предыдущую версию Windows 10, лучше не обновляться, пока не будет доступно решение. Однако, если вы уже выполнили обновление и у вас возникли проблемы, вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Нажмите Recovery .
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

  5. Проверьте любую из имеющихся причин.

  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .

  8. Нажмите кнопку Далее .

  9. Нажмите кнопку Далее еще раз.

  10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

Также компания тесно сотрудничает с Nvidia, чтобы найти постоянное разрешение, которое, как ожидается, будет выпущено в будущих обновлениях.

Как исправить Кортана не закрывается в майском обновлении 2020 г.

Начиная с May 2020 Update, Cortana становится обычным приложением, которое обновляется через Microsoft Store, и больше не интегрируется в Windows 10.Однако после установки версии 2004 некоторые пользователи сообщают, что Кортана не закрывается полностью, когда они закрывают ее, поскольку вы все равно увидите приложение при открытии Task View или использовании сочетания клавиш Alt + Tab .

Неясно, является ли это поведение ошибкой или приложение было разработано таким образом, но если вам нужно закрыть приложение, вы можете использовать следующие шаги:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер задач и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Щелкните вкладку Процессы .
  4. Выберите процесс Cortana .
  5. Нажмите кнопку Завершить задачу .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов Кортана полностью закроется в Windows 10.

Если вы хотите предотвратить запуск Кортаны при запуске, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Apps .
  3. Щелкните Startup .
  4. Выключите тумблер Cortana .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов Кортана больше не будет запускаться автоматически при входе в Windows 10.

Как исправить отчет о повреждении DISM в майском обновлении 2020 г.

Согласно Microsoft, после использования команды обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) с параметром / restorehealth существует вероятность того, что инструмент сообщит о повреждении, даже если проблема была решена с помощью команды.

Если у вас возникла эта проблема, вы можете быстро решить эту проблему, снова запустив ту же команду, чтобы подтвердить текущее состояние системы, или используя параметр / ScanHealth , выполнив следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду и нажмите Введите :

    DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов вы больше не должны получать сообщение о том, что повреждение все еще присутствует.

Как исправить Кортану, недоступную в майском обновлении 2020 г.

Наряду с новыми функциями и улучшениями, начиная с обновления Windows 10 May 2020 Update, Cortana становится обычным приложением и больше не интегрируется в ОС. Однако некоторые пользователи жалуются, что после обновления до версии 2004 они получают сообщение «Кортана недоступна».

Если вы столкнулись с этой проблемой в поддерживаемом регионе, вы можете попробовать сбросить или переустановить приложение в Windows 10.

Сбросить приложение Cortana

Чтобы сбросить приложение Cortana, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Apps .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. В разделе «Приложения и функции» выберите приложение Cortana .
  5. Щелкните ссылку Дополнительные параметры .

    Источник: Windows Central
  6. В разделе «Сброс» нажмите кнопку Сбросить .

    Источник: Windows Central
  7. Нажмите кнопку Reset еще раз.

Выполнив эти шаги, вы можете попробовать настроить Кортану еще раз.

Переустановите приложение Cortana

В том редком случае, когда вы по-прежнему видите одно и то же сообщение «Кортана недоступна», вы можете попробовать переустановить приложение, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите PowerShell , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду, чтобы удалить Cortana из Windows 10, и нажмите . Введите :

    .

    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage

    Источник: Windows Central
  4. Откройте страницу приложения Cortana .
  5. Нажмите кнопку Получить .
  6. Нажмите кнопку Открыть .
  7. Нажмите кнопку Установить .

    Источник: Windows Central

После того, как вы выполните эти шаги, Кортана переустановит Windows 10, и теперь она должна работать должным образом.

Как исправить проблемы Intel Optane с майским обновлением 2020 г.

Если вы попытаетесь установить обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004) на устройство, использующее модуль памяти Intel Optane, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами совместимости.

Согласно многочисленным сообщениям на форуме Intel, в Центре отзывов и в Twitter (через WindowsLatest), выводы памяти Optane не переносятся успешно в новую версию, что делает невозможным загрузку определенного модуля в Windows 10, что приводит к появлению сообщения «Невозможно загрузить DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll ‘: указанный модуль не найден. (Исключение из HRESULT: 0x8) «сообщение об ошибке.

Хотя Microsoft в настоящее время устанавливает временную блокировку на устройстве, которое может вызвать одну из многих проблем с обновлением May 2020 Update, можно выполнить обновление до новой версии с помощью Media Creation Tool. В случае, если у вас есть устройство с модулем памяти Intel Optane, рекомендуется пропустить обновление функции, пока не будет найдено постоянное решение. Однако, если вы уже выполнили обновление до версии 2004, существует обходной путь, который может помочь смягчить проблему.

Чтобы устранить проблему Intel Optane в версии 2004, выполните следующие действия:

  1. Открыть Панель управления .
  2. Щелкните Программы .
  3. Щелкните опцию «Программы и компоненты» .
  4. Выберите элемент Intel Optane Pinning Explorer Extensions .
  5. Нажмите кнопку Удалить .
  6. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).
  7. Отключить Intel Optane .
  8. Перезагрузите компьютер.
  9. Включить Intel Optane .
  10. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов вы больше не должны видеть ошибку в Windows 10.

Если та же проблема не исчезнет, ​​лучше всего вернуться к предыдущей версии Windows 10, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Нажмите Recovery .
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

  5. Проверьте любую из имеющихся причин.

  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .

  8. Нажмите кнопку Далее .

  9. Нажмите кнопку Далее еще раз.

  10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

Microsoft еще не признала это проблемой с обновлением May 2020 Update, в результате неясно, когда компания или Intel выпустят постоянное исправление.

Как исправить проблему пула устройств хранения данных после обновления за май 2020 г.

После установки Windows 10 версии 2004 небольшое количество пользователей сообщило об ошибке 0X00000057 с сообщением «Не удается подготовить диски, закройте все приложения, которые обращаются к диску, и повторите попытку», пытаясь создать пул хранения с помощью хранилища. пробелы.Проблема возникает, даже если ни одно приложение не запущено, и после попытки использования различных комбинаций и конфигураций дисков.

Источник: Windows Central

На момент написания этой статьи Microsoft еще не признала проблему с обновлением May 2020 Update. Если у вас возникла эта проблема, один способ обхода, который, кажется, позволяет вам использовать дисковые пространства, — это откат к предыдущей версии, создание инструмента хранения, а затем обновление до новой версии.

Чтобы удалить Windows 10 May 2020 Update, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Нажмите Recovery .
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

  5. Проверьте любую из имеющихся причин.
  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .
  8. Нажмите кнопку Далее .

  9. Снова нажмите кнопку Далее .
  10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

Если вы планируете больше работать с дисковыми пространствами, вместо повторного обновления, лучше всего оставаться на предыдущей версии, пока не будет найдено окончательное решение проблемы.

Как решить проблему с инструментом оптимизации дисков после обновления за май 2020 г.

Если вы решили перейти на новую версию Windows 10 и по-прежнему используете традиционный жесткий диск с вращающимися пластинами, вы можете столкнуться с проблемой, о которой сообщалось, с помощью инструмента дефрагментации.

Согласно отчету Feedback Hub (через WindowsLastest), инструмент Optimize Drives для дефрагментации жестких дисков с целью улучшения производительности сообщает, что сканирование никогда не запускалось на устройстве после перезапуска системы, даже если оптимизация была обработана ранее.

Функция исправна, так как вы все еще можете использовать ее для оптимизации жесткого диска, но единственная проблема — это выходной отчет, который после перезапуска сбрасывается на «никогда не запускаться».

Если вы видите эту проблему при установке обновления May 2020 Update, вы можете проверить фактический статус дефрагментации с помощью средства просмотра событий:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Event Viewer и щелкните верхний результат, чтобы открыть инструмент.
  3. Разверните ветку Журналы Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши элемент Application и выберите параметр Filter Current Log .
  5. Выберите опцию Defrag .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку ОК .
  7. Выберите событие, указывающее подробности последней дефрагментации.

    Источник: Windows Central

Это не неизвестная проблема, Microsoft уже исправила эту проблему в предварительной сборке Windows 10, доступной через Fast Ring, но неясно, выпустит ли компания обновление для решения проблемы или вам придется подождать. до следующего крупного обновления ОС.

Как исправить проблемы на ПК Lenovo после обновления May 2020 Update

Похоже, что обновление Windows 10 May 2020 Update имеет изрядное количество проблем со многими ноутбуками Lenovo, и производитель компьютеров разместил веб-сайт поддержки, раскрывающий ряд проблем и шаги по их устранению.

Исправить желтое предупреждение на диске

Если на диске появляется желтая предупреждающая маркировка, это связано с ограничениями в Windows 10, и вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий жесткий диск.
  2. Включите на BitLocker.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий жесткий диск.
  4. Отключить BitLocker.

Эта проблема затрагивает ThinkPad X1, Extreme Gen2, ThinkPad P53, ThinkPad E14, ThinkPad E14 Gen2, ThinkPad E15 Gen2 и ThinkPad T490.

Исправить проблему с драйвером UltraNav

Если вы восстанавливаете свой компьютер из образа системы и видите сообщение об ошибке «Не удалось загрузить Apoint.DLL, приложение Alps Pointing device остановлено», выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть инструмент.
  3. Разверните ветку Мыши и другие указывающие устройства .
  4. Выберите устройство Think UltraNav .
  5. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите параметр Обновить драйвер .
  6. Перезагрузите компьютер.

По данным Lenovo, эта проблема затрагивает ThinkPad E570p и ThinkPad L570.

Функциональная клавиша Fix F11

Если клавиша F11 не работает после восстановления системы, выполните следующие действия:

  1. Открыть Панель управления .
  2. Щелкните Система и безопасность .
  3. Щелкните Lenovo .
  4. Выберите опцию Keyboard Manager .

Эта проблема может возникать на устройствах ThinkPad X1 и Tablet Gen 3.

Синий экран смерти (BSoD)

Если у вас ноутбук ThinkPad P70, вы можете увидеть синий экран смерти после выхода из спящего режима или спящего режима. Пока неясна причина проблемы, но производитель компьютера подозревает, что это может быть проблема, связанная с BIOS.

Компания не сообщает, когда будет доступно постоянное решение.Если эта проблема влияет на ваш опыт, вам нужно будет вернуться к предыдущей версии, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Нажмите Recovery .
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

  5. Проверьте любую из имеющихся причин.
  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .
  8. Нажмите кнопку Далее .

  9. Снова нажмите кнопку Далее .
  10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

Зеленая рамка в приложении «Кино и ТВ»

В случае, если у вас ноутбук ThinkPad X395, вы можете увидеть зеленую рамку при изменении размера приложения «Фильмы и ТВ» в Windows 10. По заявлению компании, это проблема с видеодрайвером AMD, и ожидается, что ее исправят. прибытие 15 июня.

Lenovo тесно сотрудничает с Microsoft, чтобы предложить более постоянное решение всех этих проблем.

Как исправить проблемы Google Chrome с обновлением May 2020 Update

Если вы используете Google Chrome в Windows 10, после установки May 2020 Update браузер может потерять ваши учетные данные при перезагрузке. Кроме того, браузер также может потерять возможность синхронизировать контент и сохранять файлы cookie при закрытии браузера.

Microsoft еще не подтвердила, что это проблемы с новой версией, но Google знает о проблеме и работает над постоянным решением.Тем временем компания предлагает обходной путь:

  1. Закройте браузер Chrome .
  2. Используйте сочетание клавиш Windows + L , чтобы заблокировать устройство.
  3. Снова войдите в учетную запись.
  4. Откройте Google Chrome .

После выполнения этих шагов проблемы должны быть решены. Если вы снова видите ту же проблему, вы можете повторить шаги.

Как исправить цикл обновления драйверов с помощью May 2020 Update

После установки Windows 10 версии 2004 небольшое количество пользователей, жаловавшихся на Центр обновления Windows, продолжают пытаться применить старую версию драйверов дисплея Intel, даже если самая последняя версия драйвера уже установлена ​​в Устройство.

По данным компании (через WindowsLastest), проблема может быть вызвана кешем обновлений, и вы можете попытаться решить ее двумя способами. Вы можете использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows и удалить кеш обновлений.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Устранение неполадок .
  4. Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок .
  5. В разделе «Начало работы» выберите вариант Windows Update .
  6. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

    Источник: Windows Central
  7. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов драйвер больше не должен загружаться автоматически.

Чтобы удалить кэш обновлений, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Services и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите опцию Stop .

    Источник: Windows Central
  4. Откройте Проводник .
  5. Скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Введите :

    C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Загрузить

  6. Выберите все файлы и папки (клавиша Windows + A ).
  7. Нажмите кнопку Удалить на вкладке «Главная».

    Источник: Windows Central
  8. На консоли служб щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите параметр Start .

После выполнения этих шагов вы можете снова проверить наличие обновлений, и старый драйвер Intel больше не должен пытаться загрузить и установить.

Как решить проблему отсутствия доступа в Интернет с обновлением за май 2020 г.

По словам некоторых пользователей Reddit, после установки May 2020 Update Windows 10 больше не подключается к Интернету, хотя Интернет-сервис работает.

Если вы случайно столкнетесь с этой проблемой, было предложено изменить реестр, чтобы решить эту проблему до тех пор, пока не будет найдено окончательное решение.

Предупреждение: Это дружеское напоминание о том, что редактирование реестра рискованно и может нанести необратимый ущерб вашей установке, если вы не сделаете это правильно. Перед продолжением рекомендуется сделать временную полную резервную копию вашего ПК.

Чтобы исправить отсутствие доступа в Интернет в Windows 10 версии 2004, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите regedit и щелкните верхний результат, чтобы открыть реестр .
  3. Просмотрите следующий путь:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet

Подсказка: В Windows 10 теперь вы можете скопировать и вставить путь в адресную строку реестра, чтобы быстро перейти к ключевому месту назначения. 4. Дважды щелкните DWORD EnableActiveProbing и установите значение от 1 до 0 .

  Исправление реестра: нет Интернета в Windows 10
  

5. Нажмите кнопку ОК .

После того, как вы выполните эти шаги, вы сможете подключиться к Интернету.

Как решить проблему режима планшета с обновлением May 2020 Update

Ряд пользователей сообщили (через Tech Radar), что многие пользователи после установки первого накопительного обновления KB4557957 Windows 10 версии 2004 принудительно перейдут в режим планшета вместо обычного интерфейса рабочего стола.

Если вы столкнулись с этой проблемой, выполните следующие действия без удаления обновления:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните System .
  3. Щелкните Планшет .
  4. Щелкните параметр Изменить дополнительные параметры планшета .

    Источник: Windows Central
  5. В разделе «Когда я не использую планшет» выключите все тумблеры.

    Источник: Windows Central
  6. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов вы должны увидеть обычный рабочий стол на рабочем столе под управлением Windows 10.

Как минимизировать проблемы при обновлении до Windows 10 May 2020 Update

Разработка Windows 10 для поддержки тысяч конфигураций оборудования и программного обеспечения — сложный процесс, а это означает, что всегда будет вероятность проблем во время и после обновления.

Однако, если вы подготовитесь соответствующим образом, вы можете уменьшить и, в большинстве случаев, устранить любые проблемы при переходе к новой версии, такой как Windows 10 May 2020 Update.

Создать резервную копию

Резервное копирование всего вашего компьютера — один из лучших шагов, которые вы можете предпринять перед обновлением. Процесс установки Windows 10 включает механизм защиты для восстановления предыдущей установки в случае возникновения проблемы, но он не всегда работает должным образом.

Источник: Windows Central

Перед тем, как нажать кнопку установки, найдите время, чтобы создать временную резервную копию. Вы можете использовать любой сторонний инструмент или унаследованный инструмент резервного копирования образа системы, доступный в Windows 10.

В дополнение к резервной копии также рекомендуется создать резервную копию файла на внешний жесткий диск или в облачную службу хранения, такую ​​как OneDrive.

Удалить ненужные приложения

Устаревшие настольные приложения и сторонние антивирусные решения обычно являются причиной сбоя установки. Это означает, что перед продолжением обновления рекомендуется удалить эти приложения. Вы можете переустановить их после установки May 2020 Update.

Чтобы удалить приложения в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Apps .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
  6. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов вам может потребоваться повторить инструкции для удаления дополнительных приложений, которые могут вызвать конфликты.

Отключение программного обеспечения безопасности

Помимо удаления конфликтующих приложений, вам также следует рассмотреть возможность временного удаления стороннего антивируса и другого программного обеспечения безопасности. (После обновления вы можете установить их снова.)

Хотя маловероятно, что проблема в Защитнике Windows, вы не сможете удалить его, но можете отключить, чтобы продолжить обновление.

Важно: Удаление или временное отключение решения безопасности практически полностью снижает риски для безопасности.Однако предполагается, что вы понимаете, что никогда не рекомендуется оставлять устройство без защиты. Действовать с осторожностью. Вас предупредили.

Чтобы временно отключить антивирус Защитника Windows, выполните следующие действия:

  1. Откройте Безопасность Windows .
  2. Щелкните Защита от вирусов и угроз .
  3. В разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз» выберите Управление настройками .

    Источник: Windows Central
  4. Выключите тумблер Постоянная защита .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов антивирус не должен конфликтовать с процессом обновления, и он автоматически включится автоматически после установки Windows 10.

Освободить место

Если на устройстве заканчивается место для хранения, новая версия не устанавливается. Таким образом, еще один хороший совет — освободить место, чтобы убедиться, что установка будет работать должным образом.

Источник: Windows Central

Вы можете использовать это руководство, чтобы узнать, как лучше всего освободить место на вашем компьютере.

Удалите второстепенные периферийные устройства

Обычно несущественные периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут вызвать сбой установки. Прежде чем продолжить установку May 2020 Update, отключите USB-накопитель, SD-карты, внешние жесткие диски, принтеры, сканеры, защитные ключи и устройства Bluetooth.

Кроме того, если вы используете ноутбук, подключенный к док-станции, отстыкуйте его, прежде чем продолжить.

Сохраняйте только необходимые компоненты, включая мышь, клавиатуру, монитор и подключение к Интернету.Затем после применения обновления вы можете повторно подключить все периферийные устройства.

Отключить брандмауэр

Брандмауэр также может вызвать проблемы, если он имеет индивидуальную конфигурацию или вы используете конкретное решение, которое не работает с Windows 10.

Если вы используете брандмауэр стороннего производителя, обратитесь к инструкциям разработчика, чтобы отключить программное обеспечение. В редких случаях, когда проблема заключается в брандмауэре Windows, чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:

  1. Откройте Безопасность Windows .
  2. Щелкните Межсетевой экран и защита сети .
  3. Щелкните «активную» сеть.

    Источник: Windows Central
  4. Выключите тумблер Windows Firewall .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих действий Windows 10 версии 2004 должна загрузиться без перерывов.

Отключить дозированное соединение

Если вы ранее настроили сетевое соединение как ограниченное, Windows 10 версии 2004 не загрузится на ваше устройство.

Если вы используете ограниченное подключение к Интернету, рекомендуется подключиться к обычной сети без ограничений, удалить настройки и продолжить обновление.

Чтобы удалить параметр измерения для подключения, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и безопасность .
  3. Щелкните Wi-Fi или Ethernet .
  4. Выберите активное сетевое соединение.

    Источник: Windows Central
  5. В разделе «Соединение по счетчику» выключите тумблер Установить как подключение по счетчику .

    Источник: Windows Central

В качестве альтернативы вы можете создать загрузочный USB-носитель на другом компьютере, подключенном к другой сети, а затем использовать этот носитель для выполнения автономного обновления на месте.

Используйте чистую установку

Если вы хотите свести к минимуму вероятность возникновения проблем, лучший вариант — выполнить чистую установку.

Чистая установка удалит все на основном диске и установит новую копию Windows 10, которая также помогает исправить существующие проблемы.

Если вы хотите выполнить чистую установку, вы должны создать загрузочную флешку с помощью Media Creation Tool, а затем использовать ее для запуска устройства и продолжения новой установки.

Хотя это простой процесс, вам нужно выполнить много шагов. Если вам нужна помощь, воспользуйтесь этим руководством, которое включает в себя все, что вам нужно знать для выполнения чистой установки Windows 10.

Приложение для упаковки вещей

Microsoft активно работает над улучшением и обеспечением удобства пользователей при обновлении до новой версии Windows 10, но с такой сложной системой всегда будет вероятность того, что что-то пойдет не так.

Если вы обновляетесь до новой версии Windows 10, это руководство охватывает множество вопросов для решения практически всех известных проблем во время и после установки обновления Windows 10 May 2020 Update.

Однако помните, что никогда не рекомендуется обновляться, как только обновление функции будет готово, поскольку оно может все еще содержать неизвестные проблемы и ошибки, которые могут отрицательно повлиять на работу. Обычно лучше подождать, пока не станет доступно несколько накопительных обновлений, чтобы убедиться, что вы устанавливаете более стабильную версию.

Были ли у вас проблемы с обновлением до Windows 10 версии 2004? Сообщите нам об этом в комментариях и расскажите, какое исправление вы использовали.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 см. На следующих ресурсах:

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнать больше.

Центр обновления Windows не устанавливает обновления? Как исправить эту проблему

Windows будет обычно нет проблем с установкой обновления самостоятельно.Но есть случаи, когда пользовательские настройки или другие основные проблемы не позволяют Windows выполнять его работа. В этом посте мы обсудим, что вы можете сделать, чтобы Windows снова установит обновления.

Перезагрузка ваш компьютер

Простая система перезапуск иногда может устранить ошибки обновления. Итак, прежде чем вы попробуете что-нибудь еще, перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.

Если нет, то можно попробуйте другие решения ниже.

Проверьте настройки

Некоторые окна настройки могут помешать установке необходимых обновлений.Вот некоторые из вещи, которые вы должны проверить.

Подключение с измерением

Windows имеют функции, которые препятствуют загрузке обновлений через лимитное соединение. Вам следует просмотреть настройки Wi-Fi и посмотреть, не является ли это причиной проблема.

Перейдите в Настройки Windows > Сеть и Интернет > Wi-Fi . Выберите Wi-Fi, которым вы сейчас пользуетесь. подключен к. Посмотрите под Metered Подключите и посмотрите, установлен ли как измеренный Соединение включилось.

Есть много причины, по которым вы хотите оставить это включенным, особенно если у вас ограниченный интернет-тариф, и вы не хотите брать на себя дополнительные расходы. Но выключение будет убедитесь, что вы получаете обновления Windows, как только они будут готовы.

Окна Обновление

Если хотите получать обновления независимо от того, установлено ли у вас лимитное соединение или нет, вам нужно изменить настройки Центра обновления Windows.

Перейдите в Параметры Windows > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры .

В разделе Параметры обновления включите Автоматически загружать обновления, даже если Соединения с измеренными данными . Имейте в виду, что включение этого параметра может привести к Стоимость зависит от вашего сетевого провайдера.

Окна Обновить средство устранения неполадок

Windows 10 имеет создал программу, которая занимается проблемами обновления. Это называется Центр обновления Windows. Средство устранения неполадок, и оно будет проходить через ваш компьютер и искать ошибки, которые предотвращение того, чтобы Центр обновления Windows работал должным образом.

Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и запустите приложение после его установки. По завершении перезагрузите компьютер. Затем перейдите в Параметры Windows > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows .

Щелкните Проверить наличие обновлений , чтобы проверить наличие любой. Windows должна начать загрузку и установку обновлений.

Добавить место на диске

Windows не будет возможность устанавливать обновления, если на вашем компьютере недостаточно места на диске.Если на жестком диске нет места для обновление системы. В качестве альтернативы вы также можете выполнить очистку диска.

Найдите утилиту Disk Cleanup и запустите программа. Выберите диск, который вы хотите очистить. Выберите диск и нажмите ОК.

Очистка диска будет подсчитайте, сколько места на диске можно освободить. Выберите, какие файлы вы хотите удалить и нажать ОК, чтобы продолжить.

Ищите вредоносное ПО

Существует небольшая вероятность того, что то, что вы испытываете, вызвано вредоносным ПО.Чтобы проверить, запустите антивирусное программное обеспечение. Поместите вредоносное ПО в карантин, если оно обнаружено, чтобы предотвратить дополнительный ущерб.

Перезагрузка Центр обновления Windows

Если винда Служба обновлений не устанавливает обновления должным образом, попробуйте перезапустить вручную программа.

Запустите Search и введите Command Prompt . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора . Введите следующую команду и нажмите Enter:

NET STOP WUAUSERV

Команда Подсказка запустит команду.После завершения отобразится сообщение о том, что Центр обновления Windows был остановлен. Введите следующую команду:

СТАРТ СЕТИ WUAUSERV

Эта команда перезапустит Центр обновления Windows. Перейдите в Windows Settings > Update and Security > Windows Update и посмотрите, можно ли сейчас установить обновления.

Если у вас возникла эта проблема в Windows 7, прочтите наш пост об исправлении Windows Update в Windows 7.

Как исправить проблемы, вызванные обновлениями Windows

Центр обновления Windows существует для обновления Windows и другого программного обеспечения Microsoft, как правило, без нашего вмешательства.Сюда входят обновления безопасности, которые выпускаются во вторник после исправлений.

К сожалению, иногда один или несколько из этих патчей вызывают проблемы, начиная от серьезных, таких как сообщения об ошибках, не позволяющих Windows запустить или приостанавливая процесс обновления, до менее серьезных, таких как проблемы с видео или звуком.

Если вы уверены, что проблема, с которой вы столкнулись, возникла только после одного или нескольких обновлений Windows, будь то ручное, автоматическое, во вторник исправлений или иным образом, продолжайте читать, чтобы узнать, что делать дальше.Возможно, сейчас самое время просмотреть нашу страницу часто задаваемых вопросов по обновлениям Windows и исправлениям во вторник, если вы еще этого не сделали.

Любая из операционных систем Microsoft может испытывать проблемы после установки обновлений Windows, включая Windows 10 через Windows XP, а также версии Windows Server.

Пожалуйста, прочтите первые два раздела ниже, прежде чем переходить к шагам по устранению неисправностей! Чтобы ваш компьютер снова заработал, вам необходимо понять, как организовано устранение неполадок, а также убедиться, что ваша проблема, скорее всего, была вызвана обновлением Windows.

Как использовать это руководство по поиску и устранению неисправностей

Обычно мы не объясняем , как использовать в руководстве по устранению неполадок, но, поскольку у вас есть большая удача в теории о причине вашей проблемы, помощь, которую мы предоставляем ниже, структурирована немного иначе, чем другие руководства, которые мы создали, где вы работаете над другой проблемой с совершенно неизвестной причиной.

Синий экран смерти в Windows 10.

Тем не менее, — первое, что вам нужно сделать. — это прочитать . Вы уверены, что это проблема, вызванная обновлением Windows? раздел ниже.

Даже если вы на 100 процентов уверены, что проблема возникла с обновлением от Microsoft, сделайте нам одолжение и все равно прочтите его. Если вы потратите следующий час или два, пытаясь решить проблему, используя неправильное предположение о ее причине, маловероятно, что вы уйдете с работающим компьютером.

Если вы достаточно уверены, что ваша проблема напрямую связана с установкой одного или нескольких обновлений Windows, , второе, что нужно сделать , — это решить, какой набор действий по устранению неполадок следует выполнить: Windows запускается успешно или Windows не запускается Успешно .

Чтобы было ясно, вот что мы имеем в виду:

  • Windows успешно запускается : у вас есть обычный доступ к рабочему столу или начальному экрану. Некоторые программы могут работать некорректно, у вас может не быть доступа к Интернету, перемещение по Windows может быть медленным и т. Д., Но вы все же успеваете.
  • Windows не запускается успешно : у вас нет доступа на рабочий стол или начальный экран. Вы можете получить синий экран смерти, черный экран, на котором ничего не отображается, замороженный экран входа в систему, меню параметров диагностики и т. Д., но вы никогда не доберетесь до Windows.

Подводя итог, сначала прочтите раздел непосредственно под этим абзацем, а затем прокрутите вниз и выполните правильный набор шагов по устранению неполадок для вашей проблемы, в зависимости от того, какой доступ к Windows у вас есть прямо сейчас.

Вы уверены, что проблема вызвана обновлением Windows?

СТОП! Не прокручивайте этот раздел вниз, потому что вы не уверены, что эти обновления Microsoft каким-то образом привели к сбою или поломке вашего компьютера.Вы, вероятно, правы, учитывая, что оказались здесь, но вам следует сначала учесть несколько вещей:

  1. Вы уверены, что обновления полностью установлены? Если установка самого обновления Windows зависла, вы можете увидеть сообщение «Подготовка к настройке Windows», , «Настройка обновлений Windows», или подобное сообщение в течение очень долгого времени.

    Устранение неполадок в двух разделах ниже наиболее полезно, если ваша проблема вызвана полностью установленными патчами .Если Windows зависает во время процесса установки обновления, см. Вместо этого наш учебник «Как восстановить после зависшего обновления Windows».

  2. Вы уверены, что установлено обновление для Windows ? Приведенная ниже справка относится к проблемам, вызванным исправлениями, доступными через Центр обновления Windows от Microsoft, для продуктов Microsoft.

    Другие компании-производители программного обеспечения часто загружают обновления на ваш компьютер через собственное программное обеспечение, поэтому не имеют ничего общего с Microsoft или Центром обновления Windows и выходят за рамки данного руководства по устранению неполадок.Некоторые популярные компании, которые делают это, включают, среди прочего, Google (Chrome и т. Д.), Adobe (Reader, AIR и т. Д.), Oracle (JAVA), Mozilla (Firefox) и Apple (iTunes и т. Д.).

  3. Ваша проблема выходит за рамки операционной системы? Обновление Windows не может повлиять на область вашего компьютера, которую не контролирует никакая операционная система, включая Windows.

    Например, если ваш компьютер больше не включается вообще, выключается сразу после включения, включается, но ничего не отображает на экране, или имеет другую проблему до начала процесса загрузки Windows, то недавнее обновление Windows было просто совпадение.См. Раздел «Как починить компьютер, который не включается» (пункты 2, 3, 4 или 5), чтобы помочь решить вашу проблему.

    Если вы хотите решить этот вопрос наверняка, физически отключите жесткий диск, а затем включите компьютер. Если вы видите точно такое же поведение с отключенным жестким диском, ваша проблема в никак не связана с обновлением Windows.

  4. А еще что-то случилось? Хотя ваша проблема, безусловно, все еще может быть связана с проблемами, вызванными обновлением Windows, вам также следует по крайней мере рассмотреть другие вероятные переменные, если они возникнут.

    Например, примерно в тот день, когда, по вашему мнению, было установлено обновление, вы также установили новое оборудование или обновили драйвер, или установили какое-то новое программное обеспечение, или получили уведомление о вирусе, который был только что очищен, и т. Д.?

Если ничего из вышеперечисленного не применимо к вашей ситуации, продолжайте устранение проблемы как проблему Windows Update / Patch Tuesday, следуя любому из следующих разделов.

Windows успешно запускается

Следуйте этому руководству по устранению неполадок, если у вас возникла проблема после одного или нескольких обновлений Windows, но вы все еще можете получить доступ к Windows.

  1. Перезагрузите компьютер. Некоторые проблемы, возникающие после установки обновлений Windows, можно исправить простой перезагрузкой.

    Хотя это больше было проблемой в более старых версиях Windows, таких как Windows XP, иногда одно или несколько обновлений не устанавливались полностью при перезагрузке одного компьютера, особенно когда одновременно устанавливается большое количество обновлений.

  2. Некоторые проблемы, возникающие после обновлений Windows, меньше «проблем» и больше раздражают.Прежде чем мы перейдем к более сложным шагам, вот несколько относительно незначительных проблем, с которыми мы столкнулись после некоторых обновлений Windows, а также их возможные решения:

  3. Завершите восстановление системы, чтобы удалить обновления Windows. Это решение, скорее всего, сработает, поскольку все изменения, внесенные обновлениями, отменяются.

    В процессе восстановления системы выберите точку восстановления, созданную непосредственно перед установкой обновлений Windows. Если точка восстановления недоступна, вы не сможете попробовать этот шаг.Само восстановление системы должно было иметь некоторую проблему до обновления Windows, которая препятствовала автоматическому созданию точки восстановления.

    Если восстановление системы устраняет проблему, с которой вы столкнулись, прежде чем делать что-либо еще, ознакомьтесь с разделом «Как предотвратить сбои при обновлении Windows». Вам нужно будет внести изменения в настройку Центра обновления Windows, а также следовать некоторым рекомендациям по повторной установке обновлений, иначе вы можете столкнуться с той же самой проблемой, когда исправления попытаются автоматически установить снова.

  4. Запустите команду sfc / scannow, чтобы проверить наличие проблем и при необходимости заменить важные файлы Windows, которые могут быть повреждены или удалены.

    Средство проверки системных файлов (имя инструмента, запускаемого при выполнении команды sfc) не является особенно вероятным решением проблемы после вторника обновления Windows или другой проблемы с обновлением Windows, но это наиболее логичный следующий шаг, если восстановление системы не работает. Хитрость.

  5. Проверьте свою память и проверьте свой жесткий диск.Хотя никакое обновление от Microsoft не способно физически повредить вашу память или жесткий диск, последние исправления, как и любая установка программного обеспечения от любой компании, могли стать катализатором, который сделал эти проблемы с оборудованием очевидными.

    Если какой-либо из тестов завершился неудачно, замените память или жесткий диск, а затем снова установите Windows с нуля.

  6. Если ни одно из вышеперечисленных предложений не сработало, весьма вероятно, что обновления Windows оставили на вашем компьютере такой беспорядок, что вам придется принять более решительные и, по крайней мере, несколько разрушительные меры, чтобы заставить его снова работать.

    Выберите метод восстановления в зависимости от вашей версии Windows. Если для данной версии Windows существует несколько вариантов, первый вариант является наименее разрушительным, за ним следует более разрушительный. Если вы попробуете наименее разрушительный вариант, и он не сработает, у вас останется только более разрушительный вариант:

    Windows 10 :

    Используйте Reset This PC, чтобы переустановить Windows 10 с сохранением ваших личных файлов или без них. См. Раздел Как сбросить настройки компьютера в Windows 10 для получения справки.

    Вы также можете выполнить чистую установку Windows 10, если Reset This PC не работает.

    Windows 8 :

    Используйте Refresh Your PC, чтобы переустановить Windows 8, сохранив только личные файлы и приложения Магазина Windows.

    Используйте Reset Your PC, чтобы переустановить Windows 8 без сохранения личных файлов, приложений или программ. См. Раздел «Как обновить или перезагрузить компьютер в Windows 8» для получения справки.

    Вы также можете выполнить чистую установку Windows 8, если Reset Your PC по какой-то причине не работает.

    Windows 7 :

    Переустановите Windows 7, не оставляя личных файлов или программ. См. Справку в разделе «Чистая установка Windows 7».

    Windows Vista :

    Переустановите Windows Vista, не оставляя личных файлов или программ. См. Раздел «Как очистить установку Windows Vista».

    Windows XP :

    Восстановите Windows XP, сохранив личные файлы и установленные программы. См. Раздел Как восстановить установку Windows XP для получения справки.

    Переустановите Windows XP, не сохраняя ни данных, ни программ. См. Раздел «Как очистить установку Windows XP» за помощью.

  7. На этом этапе ваш компьютер должен работать нормально. Да, вам все равно следует установить все, что указано в Центре обновления Windows, но не бойтесь тех же проблем, если вы следуете советам из раздела Как предотвратить сбои обновлений Windows на вашем компьютере.

Windows не запускается успешно

Следуйте этому руководству по устранению неполадок, если вы не можете нормально получить доступ к Windows после установки одного или нескольких обновлений Windows.

  1. Перезагрузите компьютер. Какая бы проблема ни вызывала обновление (я), она может исчезнуть сама собой, просто выключив и снова включив питание.

    Скорее всего, вы уже делали это несколько раз, но если нет, попробуйте.

    Если вы можете сказать, что ваш компьютер «нагревается» благодаря всей работе, которую он выполнял при загрузке, попробуйте выключить его на час или около того, прежде чем снова запускать.

  2. Запустите Windows, используя последнюю удачную конфигурацию, которая попытается запустить Windows с использованием данных реестра и драйверов, которые работали при последнем успешном запуске.

    Параметр «Последняя удачная конфигурация» доступен только в Windows 7, Vista и XP.

  3. Запустите Windows в безопасном режиме. Если вы можете запустить в безопасном режиме, следуйте советам, приведенным выше в руководстве Windows успешно запускается .

    Если вы не можете этого сделать, не волнуйтесь, просто переходите к следующему шагу ниже.

  4. Завершите автономное восстановление системы, чтобы удалить обновления Windows. Обязательно выберите точку восстановления, созданную непосредственно перед установкой обновлений Windows.

    Вам нужно знать, как запустить восстановление системы из командной строки, чтобы выполнить автономное восстановление.

    Типичное восстановление системы завершается с в Windows, но поскольку вы не можете получить доступ к Windows прямо сейчас, вам необходимо выполнить автономное восстановление системы, то есть с за пределами Windows. Эта опция недоступна в Windows XP.

    Поскольку все изменения, внесенные обновлениями, отменяются во время этого процесса, это, вероятно, решит вашу проблему.Однако, как только вы вернетесь в Windows, прежде чем делать что-либо еще, ознакомьтесь с разделом «Как предотвратить сбои при обновлении Windows». Вы можете вскоре снова столкнуться с теми же проблемами, если не внесете профилактические изменения, описанные в этой статье.

  5. Проверьте свою память и проверьте свой жесткий диск. Никакие обновления Windows не могут физически повредить вашу память или жесткий диск, но их установка, как и установка любого программного обеспечения, могла быть катализатором, который выявил эти проблемы с оборудованием.

    Замените память или жесткий диск, если тесты памяти или жесткого диска завершились неудачно, а затем снова установите Windows.

  6. Посмотрите, как исправить синий экран смерти, если ваша проблема связана с BSOD.

    В этом руководстве по устранению неполадок есть еще несколько идей, которые могут применяться к вашей ситуации, особенно если вы подозреваете, что причиной этой ошибки может быть не обновление Windows.

  7. Если все предыдущие действия по устранению неполадок не увенчались успехом, вам придется принять более агрессивные меры, чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние.

    Найдите свою версию Windows ниже и выполните указанную задачу восстановления. Если в вашей версии более одного варианта, попробуйте сначала первый, так как он менее разрушителен:

    Windows 10 :

    Используйте Reset This PC, чтобы переустановить Windows 10 с сохранением ваших личных файлов или без них. См. Раздел Как сбросить настройки компьютера в Windows 10 для получения справки.

    Вы также можете выполнить чистую установку Windows 10, если Reset This PC не работает.

    Windows 8 :

    Используйте Refresh Your PC, чтобы переустановить Windows 8, сохранив только личные файлы и приложения Магазина Windows.

    Используйте Reset Your PC, чтобы переустановить Windows 8 без сохранения личных файлов, приложений или программ. См. Раздел «Как обновить или перезагрузить компьютер в Windows 8» для получения справки.

    Вы также можете выполнить чистую установку Windows 8, если Reset Your PC по какой-то причине не работает.

    Windows 7 :

    Переустановите Windows 7, ничего не оставляя (никаких личных файлов или программ). См. Справку в разделе «Чистая установка Windows 7».

    Windows Vista :

    Переустановите Windows Vista, ничего не оставляя (никаких личных файлов или программ).Для получения справки см. Раздел «Как выполнить чистую установку Windows Vista».

    Windows XP :

    Восстановите Windows XP, сохранив личные файлы и программы. См. Раздел Как восстановить установку Windows XP для получения справки.

    Переустановите Windows XP, ничего не оставляя (никаких личных файлов или программ). См. Раздел «Как очистить установку Windows XP» за помощью.

  8. После переустановки Windows снова посетите Центр обновления Windows, но следуйте советам из раздела Как предотвратить сбои при обновлении Windows на вашем компьютере, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно деталей Сложно понять

Как исправить компьютер, который не запускается в безопасном режиме

Что нужно знать

  • Следуйте этому руководству, если вы «зацикливаетесь» на экране параметров запуска или ABO каждый раз, когда вы пробуете безопасный режим или другие методы запуска.
  • Обязательно сначала попробуйте все другие доступные вам способы запуска, если вы еще не сделали этого.
  • Если ни один из них не работает, вероятные решения включают восстановление Windows, восстановление системы или восстановление защищенных файлов Windows.

Меню «Параметры запуска» (Windows 10 и 8) и «Дополнительные параметры загрузки» (Windows 7, Vista и XP) помогают запускать Windows особым образом настроенными способами, чтобы обойти любую проблему, мешающую нормальному запуску Windows.

Однако что, если все варианты, которые вы попробуете, не сработают, и когда ваш компьютер перезагрузится, вы вернетесь к одному из этих экранов?

причин, по которым ваш компьютер не запускается в безопасном режиме

Этот цикл параметров загрузки или Расширенный цикл параметров загрузки , в зависимости от вашей версии Windows, является распространенным способом, при котором Windows не запускается.Это руководство по устранению неполадок, которому следует следовать, если вы снова возвращаетесь к параметрам запуска или экрану ABO при каждой попытке войти в безопасный режим, последнюю удачную конфигурацию и другие методы запуска.

Параметры запуска (Windows 8).

Как исправить компьютер, который всегда останавливается при запуске или дополнительных параметрах загрузки

Эта процедура может занять от нескольких минут до часов в зависимости от того, почему Windows не запускается в безопасном режиме или в одном из других режимов диагностики Windows.

Вот что надо делать:

  1. Попробуйте запустить Windows любым доступным способом. Возможно, вы уже сделали это, но если нет, знайте, что каждый метод запуска, доступный в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки», существует, потому что он помогает избежать одной или нескольких конкретных проблем, препятствующих загрузке Windows:

    Попробуйте также запустить Windows в обычном режиме — никогда не угадаете.

    См. Подсказки внизу страницы для получения справки, если Windows действительно запускается в одном из трех режимов, указанных выше.

  2. Восстановите установку Windows. Наиболее частая причина, по которой Windows постоянно возвращает вас в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки», заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют. Восстановление Windows заменяет эти важные файлы без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.

    Дополнительные параметры (Windows 10).

    В Windows 10, 8, 7 и Vista это называется восстановлением при загрузке . Windows XP называет это установкой для восстановления .

    Восстановление при загрузке Windows XP более сложное и имеет больше недостатков, чем восстановление при загрузке, доступное в более поздних операционных системах Windows. Итак, если вы пользователь XP, вы можете подождать, пока сначала не попробуете эти другие шаги.

  3. Выполните восстановление системы с помощью дополнительных параметров запуска или параметров восстановления системы, в зависимости от вашей версии Windows, чтобы отменить последние изменения.

    Windows могла вернуться в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки» из-за повреждения драйвера, важного файла или части реестра.Восстановление системы вернет все эти вещи в состояние, в котором они были в то время, когда ваш компьютер работал нормально, что может полностью решить вашу проблему.

    Windows 10 и 8 : Восстановление системы доступно вне Windows 10 и 8 в меню «Дополнительные параметры запуска». См. Раздел Как получить доступ к дополнительным параметрам запуска в Windows 10 или 8 для получения справки.

    Windows 7 и Vista : Восстановление системы доступно вне Windows 7 и Vista через Параметры восстановления системы и наиболее легко доступно при загрузке с установочного диска Windows.Если вы используете Windows 7, параметры восстановления системы также доступны прямо здесь из меню дополнительных параметров загрузки в качестве параметра «Восстановить компьютер» . Однако это может не сработать, в зависимости от того, что вызывает общую проблему, поэтому вам, возможно, все же придется загрузиться с установочного диска.

    Другой вариант для Windows 10, 8 или 7 : Если у вас нет установочного диска или флэш-накопителя Windows 10, 8 или 7, но у вас есть доступ к другому компьютеру с установленной одной из этих версий Windows, например другой в доме или у друга, вы можете создать носитель для восстановления оттуда, который вы можете использовать для выполнения этого шага на своем сломанном компьютере.См. Руководства, как создать диск восстановления системы Windows 7 или как создать диск восстановления Windows 10 или 8.

    Пользователи Windows XP и Me : этот вариант устранения неполадок вам не подходит. Восстановление системы стало доступным с загрузочного диска, начиная с выпуска Windows Vista.

  4. Используйте команду проверки системных файлов для восстановления защищенных файлов Windows. Поврежденный файл, связанный с операционной системой, может мешать вам пройти через меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки», а команда sfc может решить проблему.

    Поскольку вы не можете получить доступ к Windows прямо сейчас, вам необходимо выполнить эту команду из командной строки, доступной в расширенных параметрах запуска (Windows 10 и 8) или параметрах восстановления системы (Windows 7 и Vista). См. Примечания выше о доступе к этим диагностическим областям.

    Пользователи Windows XP и Me : Опять же, этот вариант устранения неполадок вам недоступен. Проверка системных файлов доступна только из в Windows в вашей операционной системе.

    Скорее всего, если восстановление Windows, которое вы попробовали на шаге 2, не сработало, то и этого не произойдет, но стоит попробовать, учитывая, что в следующий раз будет устранено аппаратное устранение неполадок.

  5. Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что Windows даже не запускается в безопасном режиме.

    Если очистка CMOS решает проблему с запуском Windows, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение вызвало проблему.

  6. Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он не работал долгое время.

    Батареи CMOS недороги, и батарея, которая больше не держит заряд, может вызывать всевозможные странные реакции во время процесса запуска Windows.

  7. Переустановите все, что попадется под руку. Повторная установка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и может устранить сбой, из-за которого Windows зависает на экране «Дополнительные параметры загрузки» или «Параметры запуска».

    Попробуйте переустановить следующее оборудование, а затем посмотрите, правильно ли запустится Windows:

    Отключите и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.

  8. Протестируйте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев память выходит из строя медленно и будет работать до определенного момента.

    Если ваша системная память выходит из строя, Windows может не запуститься ни в каком режиме.

    Замените память в вашем компьютере, если проверка памяти показывает какие-либо проблемы.

    Шаги 9 и 10 включают более сложные и разрушительные решения проблемы зависания Windows в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки». Возможно, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы не проявляли усердия в устранении неполадок до этого момента, вы не можете точно знать, что одно из более простых решений, описанных выше, не является правильным. один.

  9. Протестируйте жесткий диск. Физическая проблема с жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может не запускаться должным образом.Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, определенно не может правильно загрузить операционную систему — даже в безопасном режиме.

    Замените жесткий диск, если тесты показывают ошибку. После замены жесткого диска вам необходимо выполнить новую установку Windows.

    Если ваш жесткий диск прошел тест, значит, с жестким диском все в порядке, поэтому причина вашей проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.

  10. Выполните чистую установку Windows.Этот тип установки стирает диск, на котором установлена ​​Windows, а затем снова устанавливает операционную систему с нуля.

Советы и дополнительная информация

Если Windows запустится в одном или нескольких вариантах безопасного режима, но это все, продолжайте действия по устранению неполадок на этой странице, которые будет немного проще выполнить благодаря вашему доступу в безопасном режиме.

Если Windows запускается после включения последней удачной конфигурации, то некоторые изменения, внесенные после последнего правильного запуска вашего компьютера, вызвали эту проблему, и ошибка может вернуться, если будут внесены те же изменения.Если вы можете избежать повторения той же проблемы, больше нечего делать, и все должно быть в порядке.

Если Windows запускается с включенным видео с низким разрешением, очень высока вероятность, что видеокарта вашего компьютера неисправна:

  1. Сначала попробуйте настроить разрешение экрана на более удобное и посмотрите, исчезнет ли проблема. Если нет, попробуйте следующее устранение неполадок:

  2. Возьмите рабочий монитор с другого компьютера и попробуйте его вместо своего.

  3. Обновите драйвера к видеокарте.

  4. Проверьте память вашего компьютера и замените память, если тесты показывают какие-либо проблемы.

  5. Замените видеокарту или добавьте видеокарту, если ваше видео интегрировано в материнскую плату.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно деталей Сложно понять .

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *