Если компьютер не включается в сеть: ᐉ Не включается компьютер (ПК) — устранение неисправности

Что делать, если компьютер не включается?

Если компьютер не может запуститься физически, т. е. при его включении ничего не происходит, причина поломки, скорее всего, кроется в неисправности одной из деталей ПК. В случаях, когда система все же пытается загрузиться, неполадки часто связаны со сбоями в работе ПО или периферийного оборудования. Чтобы понять причину отказа компьютера от запуска и составить план действий по восстановлению его работы, нужно провести небольшой анализ.

Возможные причины отказа от загрузки

Компьютер может не запуститься по банальной причине – ресурс батарейки BIOS исчерпан.

Самые распространенные ошибки и сбои, провоцирующие проблемы с запуском ПК:

1. Слабое напряжение в розетке или его отсутствие.
2. Износ шнура питания.
3. Выключенное положение кнопки питания на системном блоке, сетевом фильтре и т. д.
4. Слабое подключение или отсоединение внутренних шлейфов, проводов, плат: видео- и звуковой карт, контроллеров, ТВ-тюнера и пр. Причинами разбалтывания соединений могут быть случайные механические удары, вибрации.
5. Сдвиг планок оперативной памяти.
6. Неисправность вентилятора.
7. Запыленность внутреннего устройства системного блока, попадание в него инородных предметов.
8. Поломка комплектующей детали.
9. Перегрев процессора в результате попадания пыли, некорректности подключения или необходимости замены термопасты.
10. Неисправность материнской платы – вздутия и подтеки на устройстве свидетельствуют о необходимости ее замены.
11. Короткое замыкание. Чаще всего склонен к перегоранию блок питания. Если при включении ПК запахло гарью, его следует немедленно отключить от сети, а уже потом искать поврежденную деталь.
12. Поломка кнопки включения или кнопки питания.
13. Некорректно подключенные периферийные устройства.
14. Заражение вирусным ПО.
15. Иссякание ресурса батарейки BIOS.
16. Сбои в работе операционной системы, программного обеспечения.

Первая помощь

Что нужно сделать в первую очередь, когда компьютер не включается:

1. Осмотрите кнопку включения блока питания – работает ли она в стандартном режиме, или не реагирует на нажатие. Причина проблемы может заключаться в ее неисправности.
2. Проверьте работоспособность розетки, подключив к ней другой прибор.
3. Осмотрите сетевые кабели на предмет повреждений и плотности подключения штекеров. Попробуйте использовать другой шнур питания. Если такой возможности нет, замерьте вольтметром показатели передачи кабелем напряжения.
4. Проверьте положение кнопки подачи напряжения (O – выключено, I – включено), размещенной на задней панели системного блока.
5. Если с сетью, проводами, кнопкой включения все нормально, откройте системный блок и осмотрите его изнутри: проверьте целостность проводов, корректность их подключения, отсоедините платы, кроме материнской, и снова попытайтесь запустить систему. Если компьютер включился, начните поочередно подключать платы, чтобы выяснить, какая из них неисправна.
6. Если внутри компьютера много пыли, освободите его от загрязнений с помощью пылесоса, т. к. это тоже может быть объяснением отказа ПК от запуска.
7. Подсоедините оперативную память.
8. Отсоедините все внешние подключенные устройства и попробуйте запустить процессор.
9. Замените батарейку BIOS, если она старая или никогда не менялась.

Если ничего из перечисленного не помогло, проблема может оказаться глобальнее.

В случае, когда компьютер все же запускается, но загрузки ОС не происходит, можно попробовать откатить Windows на более раннюю дату или выполнить переустановку системы через BIOS.

Способы понять причину поломки

Для поиска причины поломки важно обратить внимание на то, как ведет себя ПК при включении. Существуют разные «симптомы» и подсказки, расшифровав которые будет легче понять, почему компьютер не запускается.

Звуковые сигналы

Пищание, доносящееся из системного блока, оповещает о нарушениях в BIOS. Каждый сигнал имеет свой код, по которому и определяется причина сбоя.

Также писк может быть вызван перегревом или неисправностью:

• блока питания;
• оперативной памяти;
• материнской платы;
• видеокарты;
• монитора;
• процессора и других комплектующих.

Буквенно-цифровой код на материнской плате

Некоторые материнские платы оборудованы индикаторами состояния BIOS. Определить, какого рода произошла ошибка, можно по выведенному символьному коду.

ПК запускается, но затем выключается

Если компьютер выполняет запуск, но через некоторое время отключается, причина неисправности может быть в следующем:

• поломка блока питания;
• перегрев процессора;
• поломка материнской платы или других элементов системного блока.

Ошибка в загрузке ОС

Когда индикаторы светятся, кулеры работают, но запуска не происходит, возможно:

• повреждена материнская плата;
• неисправна оперативная память;
• в BIOS произошел сбой или сломался чип.

Черный экран

Если на экране отсутствует изображение, возможно:

• нарушена работа комплектующих: монитора, видеокарты, жесткого диска;
• некорректное подключение или неисправность соединительного кабеля;
• возникли ошибки в работе оперативной памяти, повреждены системные файлы.

Буквы и символы на черном экране — это, скорее всего, признак сбоя в программном обеспечении, но подобное явление может свидетельствовать и о заражении ПК вредоносными кодами.

Черный экран может свидетельствовать об отказе жесткого диска.

Синий экран

О чем говорит синий экран при включении ПК:

• об ошибках в работе Windows:
• о поломке комплектующей детали.

Понять причину поломки можно по коду, выведенному на экран.

Долгая загрузка

Длительный процесс загрузки может быть вызван:

• перегревом комплектующих;
• переполненностью объема памяти;
• нарушениями в работе жесткого диска;
• системными ошибками в ОС.

Отсутствие запуска и щелчки в системном блоке

Симптомы свидетельствуют о физической поломке жесткого диска или какого-то другого внутреннего элемента.

Ремонтировать жесткий диск не рекомендуется, т. к. после восстановления его устройство лишается возможности надежно выполнять свои функции.

Перенести хранившуюся на нем информацию на новый носитель можно.

Перезагрузка

Если ПК постоянно перезагружается и не способен обеспечить стабильную работу ОС, причина поломки может заключаться в:

• логической или физической поломке запоминающего устройства;
• сбоях в работе ОС.

Исправление неполадок

Точно узнать причину поломки легко с помощью профессиональной диагностики. Если самостоятельного произвести ее возможности нет, лучше обратиться в сервис. Это позволит уберечь компьютер от дополнительных поломок.

Неисправность кнопки питания

Если при переключении кнопки не слышно щелчка, возможно, она сломана. Потребуется разобрать блок, отсоединить провода от материнской платы и проверить контакт, замкнув коннекторы с помощью зажатия между ними металлического предмета.

Окисление

Избавить внутренние детали от небольших окислений можно самостоятельно. Сделать это легко с помощью нашатырного или этилового спирта, при этом необходимо быть предельно аккуратным в обращении с деталью. Если окисление сильное, задачу лучше доверить специалисту.

Низкая мощность блока питания

Если ПК отключается периодически во время работы, возможно, показатели мощности блока питания уменьшились в результате его длительной эксплуатации. Также проблема могла возникнуть после обновления ПО или подключения нового оборудования. В этом случае, чтобы восстановить работу ПК, рекомендуется отключить или удалить надстройки. Если проблема разрешилась, в перспективе стоит рассмотреть замену блока на более мощный.

Сбои в BIOS

Определить, в какой области прошивки BIOS произошли нарушения, без профессионального оборудования проблематично. Данную проблему лучше доверить опытному программисту.

Неисправность процессора

Перегорание процессора может произойти в результате короткого замыкания, перегрева, механического удара и в силу других причин.

Компьютер может не включаться из-за неисправного процессора.

Признаками неисправности устройства выступают:

• запах гари;
• погнутые ножки;
• отделившаяся, деформированная крышка.

Если внешних повреждений не видно, проверьте работоспособность процессора на другом компьютере. Перегоревший процессор может не иметь характерных визуальных признаков порчи, а при данном типе поломки восстановлению он не подлежит.

Устранение проблем с подключением Ethernet в Windows

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

• Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

  Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

• Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор.

  Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

org/ItemList»>

1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

   В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

3. Подождите не менее 30 секунд.

   Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

   Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

• Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

  Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

• Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

• Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

1. Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

2. org/ListItem»>

   В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

   • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

   • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

   • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

   • org/ListItem»>

     Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

   • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

• Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

  Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

1. Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

3. org/ListItem»>

   Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

• org/ListItem»>

  Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

  Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

   Открытие параметров состояния сети и Интернета

2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

   Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
    

   Примечания: 

   • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

   • org/ListItem»>

     При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

• org/ListItem»>

  Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

• Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

  Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

• Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

   В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

3. Подождите не менее 30 секунд.

   Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

4. org/ListItem»>

   Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

   Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

• Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

  Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

• Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

• org/ListItem»>

  Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

   • org/ListItem»>

     Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

   • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

   • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

   • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

   • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

• Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

  Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

• Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

  Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

   Открытие параметров состояния сети и Интернета

2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

   Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
    

   Примечания: 

   • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

   • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

• Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

Как исправить, если Wi-Fi в Windows 10 не включается

Как и любая другая ОС, Windows 10 имеет отличные функции и досадные недостатки. Ни одна операционная система не идеальна (просто радуйтесь, что мы отказались от Windows Vista!).

Одна проблема, о которой я слышал и даже испытал на себе, — это невозможность включить Wi-Fi. Хотя эта проблема не всегда характерна для Windows 10, похоже, она возникает часто.

Если вы еще не знакомы с Windows 10 или просто не можете понять, как ее исправить, не волнуйтесь. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами. Мы покажем вам несколько быстрых советов по отслеживанию и решению проблем с подключением к Интернету.

Содержание

• Сначала попробуйте простые решения
  • 1. Проверьте наличие переключателя или кнопки Wi-Fi
  • 2. Перезагрузите компьютер
  • 3. Проверьте свою сеть WiFi
  • 4. Попробуйте подключить компьютер к другой сети WiFi
  • 5. Попробуйте другой адаптер Wi-Fi
• Другие решения
  • Проверьте службу WLAN
  • Свойства сетевого адаптера
  • Обновите драйвер устройства
  • Удалите/переустановите сетевой драйвер
  • Средство устранения неполадок сети
  • Восстановление системы
• Заключительные слова

Сначала попробуйте простые решения

Иногда, сталкиваясь с проблемами Wi-Fi, мы склонны думать, что требуется какое-то сложное решение. В результате мы упускаем из виду простые решения. Однако всегда лучше сначала попробовать очевидное.

Таким образом, вы не будете тратить огромное количество времени на поиск ненужных сложных решений. Вот некоторые из главных вещей, на которые стоит обратить внимание, прежде чем вы слишком углубитесь в другие возможности.

1. Проверьте наличие переключателя или кнопки Wi-Fi

Проблема номер один, с которой я столкнулся, решить проще всего (это случалось со мной много раз). Посмотрите, есть ли на вашем компьютере или ноутбуке переключатель Wi-Fi. Многие модели будут иметь внешнюю кнопку, позволяющую включать и выключать беспроводное оборудование. Он часто сбивается по ошибке или сбрасывается при перезагрузке компьютера.

Wi-Fi выключен и включен

Это также может быть функциональная клавиша на клавиатуре. Если он есть на вашем ноутбуке, на нем часто будет светиться индикатор, показывающий, включен ли Wi-Fi.

2. Перезагрузите компьютер

Хотите верьте, хотите нет, но иногда починить Wi-Fi так же просто, как перезагрузить компьютер. У меня есть ноутбук с беспроводным адаптером, который иногда перестает работать. Обычно он уходит в спящий режим, потом просыпается, а потом адаптер с ним не просыпается. Перезагрузка решает проблему каждый раз.

Перезагрузка может решить проблему несколькими способами. Возможно, были установлены новые драйвера. Также могут быть ситуации, когда оборудование и драйверы зависают по неизвестной причине. Чистая перезагрузка системы либо завершит установку, либо просто перезапустит драйверы и оборудование, необходимые для работы устройства.

3. Проверьте свою сеть Wi-Fi

Если коммутатора нет и перезагрузка не помогает, следующим шагом будет проверка работоспособности вашей беспроводной сети. Если возможно, используйте другой компьютер, телефон или любое устройство, способное подключаться к Интернету, чтобы проверить, работает ли ваш Wi-Fi.

Если другие устройства могут подключиться, то проблема не в сети — проблема, вероятно, где-то в вашем компьютере. Если другие устройства не могут подключиться, проблема связана с вашей сетью.

Проверьте свой маршрутизатор, чтобы убедиться, что он все еще работает. Вы также должны убедиться, что ваш интернет-сервис работает. На маршрутизаторе должен быть индикатор, указывающий, подключен он или нет.

Если ваш маршрутизатор не работает, выполните некоторые действия по устранению неполадок, чтобы определить проблему. Если ваш интернет-сервис не работает, позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы выяснить, что происходит.

4. Попробуйте использовать компьютер в другой сети Wi-Fi

Если другие описанные выше исправления не помогли, попробуйте подключить компьютер к другой сети и проверьте, остались ли у вас проблемы. Сходите в кафе, к другу или даже в офис.

Найдите сеть с диапазонами Wi-Fi 2G и 5G, затем попробуйте оба. Возможно, ваша беспроводная карта не поддерживает диапазон в вашем доме или один из этих диапазонов не работает.

Предположим, вы можете подключить свой компьютер к другой сети. Если это так, есть вероятность, что ваша карта несовместима с вашей сетью. Возможно, вам придется обновить сетевой адаптер или маршрутизатор. Попробуйте следующее предложение, в котором используется USB-адаптер Wi-Fi.

5. Попробуйте другой адаптер Wi-Fi

Это может показаться сложным, но на самом деле это не так. Если у вас есть запасной USB-адаптер Wi-Fi, подключите его к компьютеру и посмотрите, подключится ли он к Интернету. Если у вас нет USB-адаптера, они относительно дешевы. Вы можете получить один онлайн менее чем за 20 долларов.

Если USB-адаптер работает, значит, встроенный адаптер вышел из строя. Это довольно распространено при использовании адаптера, входящего в комплект поставки компьютера. Они, как правило, дешевы и не имеют длительного срока службы.

Другие решения

Если одно из приведенных выше решений не работает, у вас все еще есть варианты. Попробуйте изменить настройки драйвера, обновить драйверы или даже удалить драйверы, а затем переустановить их. Подробнее о том, как это сделать, ниже.

Изменение настроек и драйверов может повлиять на вашу систему, что может вызвать другие проблемы. Если вас это не устраивает, отнесите свой компьютер к профессионалу, чтобы он проверил его. Если вы делаете это самостоятельно, сделайте резервную копию настроек системы, предварительно создав точку восстановления. Таким образом, если вы внесете какие-либо изменения, которые вызовут реальные проблемы, вы сможете, по крайней мере, вернуться туда, где вы были.

Также рекомендуется записать все существующие настройки перед их изменением. Если это не решит вашу проблему, переключитесь на исходную настройку, прежде чем пытаться использовать следующее решение.

Проверка службы WLAN

Эта процедура позволяет быстро проверить, включена ли служба WLAN. Если он не включается, это, вероятно, виновник.

1. Щелкните значок Windows в нижнем левом углу рабочего стола.
2. Введите «services.msc», чтобы открыть «services.msc» в окне поиска. Нажмите на нее, чтобы вызвать программу Services Utility.
3. Прокрутите список услуг вниз. Найдите тот, который называется «Автонастройка WLAN». В его статусе должно быть указано «Начато».
4. Если он не находится в состоянии «Запущено», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск». Если это так, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Перезагрузить».
5. Дождитесь резервного запуска службы.
6. Проверьте подключение к Wi-Fi. Надеюсь, теперь он будет работать.

Свойства сетевого адаптера

Теперь давайте посмотрим на свойства вашего сетевого адаптера. Затем мы можем настроить их, чтобы увидеть, поможет ли это.

1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу рабочего стола.
2. Введите devmgmt.msc.
3. Это вызовет приложение devmgmt.msc в окне поиска. Нажмите на нее, чтобы запустить диспетчер устройств.
4. Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
5. Найдите свой адаптер Wi-Fi, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
6. Нажмите на вкладку «Дополнительно».
7. В окне свойств выберите «Ширина канала 802.11n для полосы 2.4». Измените значение с «Авто» на «Только 20 МГц».
8. Нажмите «ОК», а затем проверьте, включен ли ваш Wi-Fi.
9. Если это не решит проблему, я рекомендую вернуться и снова изменить настройку на «Авто».

Обновите драйвер устройства

Возможно, ваш беспроводной адаптер нуждается в обновлении драйвера устройства. Вы можете выполнить обновление из диспетчера устройств, который вы, возможно, уже открыли в описанной выше процедуре. Если нет, просто выполните следующие действия.

1. Поскольку ваш Wi-Fi не работает, вам нужно будет подключить компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, чтобы получить доступ в Интернет. Вы также можете привязать свой компьютер к телефону. Вам потребуется подключение к Интернету, чтобы найти последнюю версию драйвера для вашего устройства.
2. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу рабочего стола.
3. Введите devmgmt.msc.
4. Это вызовет приложение devmgmt.msc в окне поиска. Нажмите на нее, чтобы запустить диспетчер устройств.
5. Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
6. Найдите драйвер устройства Wi-Fi и щелкните его правой кнопкой мыши.
7. Нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера».
8. Появится окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы Windows искала лучший драйвер для устройства, или вы хотели бы найти и установить драйвер вручную. Выберите параметр, чтобы Windows искала лучший драйвер. Если вы можете подключиться к Интернету, как описано в шаге 1, Windows выполнит поиск в Интернете, чтобы найти лучший и последний драйвер для вашего устройства.
9. Как только Windows обнаружит драйвер, вам будет предложено выбрать и установить его.
10. Выберите драйвер и продолжите загрузку и установку драйвера.
11. После завершения отключите проводное подключение к Интернету и снова попробуйте подключиться к Wi-Fi.

Удаление/переустановка сетевого драйвера

Иногда драйверы устройств повреждаются. Их удаление и повторная установка иногда могут их очистить. Используйте следующие шаги, чтобы попробовать это.

1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу рабочего стола.
2. Введите devmgmt.msc.
3. Это вызовет приложение devmgmt. msc в окне поиска. Нажмите на нее, чтобы запустить диспетчер устройств.
4. Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
5. Найдите драйвер устройства Wi-Fi и щелкните его правой кнопкой мыши.
6. Нажмите «Удалить».
7. Windows удалит драйвер.
8. После завершения удаления перезагрузите компьютер.
9. Когда ваш компьютер перезагрузится, он должен автоматически переустановить драйвер.
10. После переустановки проверьте свой Wi-Fi и посмотрите, включен ли он и можете ли вы подключиться к своей сети.
11. Если Windows не обнаруживает и не переустанавливает драйвер автоматически, возможно, ваш беспроводной адаптер неисправен. Следующим шагом будет его замена.

Средство устранения неполадок сети

Средство устранения неполадок сети может найти и, возможно, решить вашу проблему. Его просто запустить, но он неэффективен с точки зрения решения сетевых проблем. Это все еще стоит попробовать, если вы застряли.

1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу рабочего стола.
2. Введите «устранение неполадок».
3. Должен появиться «устранение неполадок системных настроек». Нажмите на эту опцию.
4. Затем в разделе подключения к Интернету нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
5. Нажмите «Сетевой адаптер». Затем «Запустите средство устранения неполадок».
6. Это попытается исправить или найти любую проблему с вашим сетевым адаптером.
7. Может сказать, что удалось исправить или дать предложения.
8. После того, как он это исправит или вы сделаете то, что он вам скажет. Проверьте, работает ли сейчас ваш Wi-Fi.

Восстановление системы

Если ничего не помогло, последнее, что вы можете попробовать, — это восстановить системные настройки до того момента времени, когда, как вы знаете, адаптер все еще работал. Это может быть немного рискованно, так как вы можете потерять другие настройки, которые могли быть изменены за это время.

Однако, если вы создадите точку восстановления для своих текущих настроек, вы всегда сможете вернуться к тому состоянию, в котором находитесь сейчас. Это не повлияет ни на один из ваших пользовательских файлов или приложений.

Для этого вам нужно будет вспомнить, когда в последний раз работал ваш Wi-Fi адаптер.

1. Еще раз щелкните значок Windows в левом нижнем углу рабочего стола.
2. На этот раз введите Recovery.
3. В панели поиска нажмите «Панель управления восстановлением».
4. В следующем окне нажмите «Открыть восстановление системы».
5. Выберите параметр «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите кнопку «Далее».
6. Откроется список точек восстановления. Установите флажок в нижней части окна с надписью «Показать больше точек восстановления».
7. Это даст вам более длинный список точек восстановления на выбор.
8. Попробуйте вспомнить, когда в последний раз работал ваш Wi-Fi.
9. Выберите точку восстановления непосредственно перед этим.
10. Нажмите «Далее», затем нажмите «Готово».
11. После завершения восстановления может потребоваться перезагрузка системы. Затем проверьте, работает ли ваш Wi-Fi.

Заключительные слова

Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, у вас плохой беспроводной адаптер. Если вы не можете подключиться к какой-либо сети Wi-Fi, это может указывать на проблему или дефект оборудования. Как упоминалось выше, вы можете приобрести USB-адаптер по разумной цене и попробовать подключить его к компьютеру, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Мы надеемся, что приведенные выше шаги и процедуры помогли вам определить и решить проблему с Wi-Fi в Windows 10. Как всегда, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии.

Компьютер с Windows 10 не отображается в сети? 6 лучших исправлений

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой обнаружения сети после обновления Windows 10, когда один или несколько компьютеров, подключенных к сети, не отображаются. Microsoft удалила функцию HomeGroup в Windows 10 v1803, и это могло быть возможной причиной проблемы.

Однако обновления — не единственная возможная причина. Проблема с сетевыми настройками или адаптерами также может привести к тому, что ваш компьютер не будет отображаться в сети. К счастью, есть несколько простых способов решить эту проблему.

Содержание

Включить сетевое обнаружение

Это первое, что нужно проверить. Если на вашем компьютере отключено сетевое обнаружение, ваш ПК с Windows 10 не будет виден другим устройствам в сети, и наоборот.

Вы можете проверить, отключено ли сетевое обнаружение, щелкнув Сеть на левой панели Проводника.

Если вы видите сообщение об ошибке « Сетевое обнаружение отключено. Сетевые компьютеры и устройства не видны. Пожалуйста, включите сетевое обнаружение в Центре управления сетями и общим доступом», сетевое обнаружение отключено на вашем компьютере.

Чтобы включить сетевое обнаружение:

1. Нажмите Ctrl + R , введите control и нажмите Enter, чтобы запустить панель управления.
2. Перейдите к Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом .
3. Выберите Изменить дополнительные параметры общего доступа в левой части экрана.
4. Найдите настройки Network discovery в профиле Private network. Проверьте, установлен ли переключатель, кроме Включить сетевое обнаружение (и , а не Отключить сетевое обнаружение), и флажок для Включить автоматическую настройку устройств, подключенных к сети Опция отмечена флажком.
5. Затем включите следующее в разделе Все сети :
• Включите общий доступ к файлам и принтерам , чтобы разрешить чтение и запись ко всем общим папкам для всех компьютеров в сети
• Если ваша сеть имеет устройства с более ранними версиями Windows, выберите Включить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40- или 56-битное шифрование .
• Если вы доверяете всем устройствам в сети, вы также можете Отключить защищенный паролем общий доступ .
6. Выберите Сохранить изменения и закройте окно.

Перезагрузите компьютер и проверьте, видите ли вы теперь подключенные к сети устройства в File Explorer > Network .

Проверьте, запущены ли необходимые службы

Есть несколько служб, которые должны быть запущены на вашем ПК, чтобы он появился в сети. Если они не запущены, вероятно, для них установлен тип запуска «Вручную». Вам нужно будет изменить их тип запуска на автоматический, чтобы ваш компьютер отображался в сети.

1. Нажмите Win + R , введите services.msc и нажмите Enter, чтобы запустить консоль служб.
2. Look for the following services:
• FdPHost : Function Discovery Provider Host
• FDResPub : Function Discovery Resource Publication
• Dnscache : DNS Client
• SSDPSrv : SSDP Discovery
• Upnphost : Хост устройства PnP
3. Включите их одну за другой. Чтобы включить, дважды щелкните службу, измените их Тип запуска на Автоматический , выберите OK .

Перезагрузите компьютер и посмотрите, появился ли компьютер в сети.

Используйте Мастер рабочей группы

Ваш компьютер также может не отображаться в сетевом окружении, если параметры рабочей группы неверны. Если это является причиной того, что ваш компьютер не отображается в сети, вы можете снова добавить компьютер в рабочую группу с помощью простого мастера.

1. Перейдите к Панель управления > Система и безопасность > Система.
2. Это должно запустить приложение «Настройки». Прокрутите окно до конца и выберите Дополнительные параметры системы .
3. Теперь вы увидите окно Свойства системы . Перейдите на вкладку Имя компьютера и выберите Идентификатор сети .
4. Это запустит мастер, который поможет вам присоединиться к рабочей группе. На первом экране выберите Этот компьютер является частью бизнес-сети; Я использую его для подключения к другим компьютерам на работе .
5. На следующем экране выберите Моя компания использует сеть без домена .
6. Введите имя вашей рабочей группы на следующем экране и выберите Далее .

Вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы эти изменения вступили в силу.

Очистка кэша DNS и сброс сети

Если вы по-прежнему не видите компьютер в сетевом окружении, попробуйте очистить кэш DNS и перезагрузить сеть.

1. Нажмите Win + R , введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
2. Выполните следующую команду:

Ipconfig /flushdns

3. Нажмите Win + I , чтобы запустить приложение «Настройки», перейдите к Сеть и Интернет > Сеть > 9060 90 9 Сброс, 2060 9 Состояние 9029 и выберите Сброс.

Если вы хотите выбрать более короткий маршрут, вы можете просто выполнить следующие команды для сброса настроек сети и брандмауэра после очистки кеша DNS:

netsh int ip reset reset.txt

netsh winsock reset

netsh advfirewall reset

Переустановка сетевого адаптера

Переустановка сетевых адаптеров и сброс настроек сетевых адаптеров по умолчанию. Если вы по-прежнему видите, что ваш компьютер не отображается в сети, попробуйте.

1. Нажмите Win + R , введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
2. Найдите Сетевые адаптеры и нажмите на стрелку слева. Определите адаптер, который вы используете, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .

При перезагрузке ПК Windows автоматически переустанавливает сетевой адаптер. Проверьте, устраняет ли это проблему, при которой ваш компьютер не отображается в сети. Если нет, есть последнее средство.

Включить протокол SMB 1.0

Это последнее средство исправления, поскольку протокол SMB 1.0 (блок сообщений сервера) небезопасен. В Windows 10 v1709и более поздних версий протокол SMB 1.0 и служба обозревателя компьютеров (служба, которая создает и поддерживает список компьютеров в сети) по умолчанию отключены. Более новые версии используют более безопасные протоколы SSDP и WS-Discovery.

Однако, если вы перепробовали все, но потерпели неудачу, вы можете использовать службу «Обозреватель компьютеров» и устранить проблему, связанную с тем, что компьютер не отображается в сети, включив протокол обмена файлами SMB 1.0.

1. Найдите функций Windows в меню «Пуск» и выберите Включение и отключение функций Windows .
2. Найдите SMB 1.0/CIFS File Sharing Support , установите флажок рядом с ним и нажмите OK .
3. Затем установите свой компьютер в качестве главного браузера, выполнив следующие команды в командной строке с повышенными привилегиями: d True /f

   reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters» /v MaintenanceServerList /t REG_SZ  /d Yes /f

   Теперь вы видите свой компьютер в сети?

   Надеюсь, одно из этих исправлений помогло вам, и теперь вы можете беспрепятственно взаимодействовать с другими компьютерами с Windows 10 в вашей сети.