Computeruniverse отзывы о доставке в россию: ComputerUniverse.ru – отзывы реальных покупателей об интернет-магазине ComputerUniverse.ru — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Отзывы computeruniverse | computeruniverse.ru

Получив более 50 заказов с computeruniverse, мы собрали статистику о том, что процент бракованного товара, доставленного из этого магазина составляет не более 1%. Но с диким ростом популярности немецкого интернет-магазина в России, возросло и количество запросов на возврат товара. В связи с этим, а также с оглядкой на скорый закат эры зарубежных покупок в Российской Федерации, магазин почти полностью перестал отвечать на запросы, отправленные на электронную почту [email protected] и через форму обратной связи. Что делать если поддержка computeruniverse не отвечает на сообщения по поводу возврата заказа? Об этом мы дадим несколько практических и действенных советов в нашей статьей.

Читать далее →

На страницах интернет-магазина computeruniverse.ru есть небольшой раздел, который называется “Мнения покупателей о нашем магазине”. Находится он почти в самом низу страницы. В этом маленьком окошке можно почитать отзывы реальных российских покупателей, которые уже совершали покупки на computeruniverse. С одного аккаунта можно оставить только лишь один отзыв, поэтому этим мнениям можно верить. Впечатлило то, что пролистав добрую сотню мнений я не смог найти хоть один отрицательный отзыв.

Читать далее →

Все знают, что стена официальной группы computeruniverse просто завалена жалобами русских клиентов, но не все догадываются, что почти точно такие же отзывы о магазине появляются от немецких покупателей, просто они находятся в другом месте.

В этой статье мы решили доказать, что computeruniverse работает одинаково плохо, независимо от местоположения их клиентов, а заодно развеять миф о дискриминации русских немцами. Для этого мы сделали перевод некоторых немецкоязычных и англоязычных отзывов о магазине с сайта idealo.de.

Читать далее →

Участников совместных заказов из разных городов стало настолько много, что назрела необходимость создании темы с отзывами о совместных покупках на нашем сайте.

Отзывы также можно почитать на gbx.ru в теме отзывов о сделках, в теме совместных заказов

В нашей официальной группе “Вконтакте”

На местном форуме в теме Покупка на Computeruniverse.ru

Инструкция по совместной покупки через наш сервис cubonus.ru

Как покупать в Computeruniverse — Ferra.ru

Второй минус — это срок доставки. Точную дату вам не скажет никто, здесь все индивидуально. А вот местный компьютерный магазин, если товар есть в наличии, привезет вам его на следующий день.

Третий минус — это гарантийное обслуживание. Если устройство выйдет из строя, то его придется отправить обратно в Германию. Computeruniverse — надежная контора. Посылку получат, транспортные расходы возместят (но не дороже 40 Евро), а дальше либо вышлют новое оборудование, либо отремонтируют старое, либо вернут деньги. Если случай гарантийный, конечно же. Об этом подробно написано на сайте магазина.

Если вас все устраивает, то пора посетить… нет, не сайт Computeruniverse. Вам потребуется аккаунт PayPal и проверенная кредитная карта.

PayPal, курс валют и карта «Кукуруза»

Перед тем, как вообще связываться с Computeruniverse, необходимо произвести несколько полезных действий. Чтобы при заказе товаров из Германии не столкнуться с различного рода оказиями. Основное — это регистрация в системе PayPal. Для чего необходимо использовать сторонний сервис? Есть несколько моментов. Первый: при покупке в Computeruniverse средства не списываются сразу. Они замораживаются на вашем счете до того момента, пока магазин окончательно не подтвердит ваш заказ. Иногда случается ошибка, происходит двойное списание средств. Она достаточно распространена среди владельцев карт «Сбербанка». К счастью, списанная сумма возвращается, но не сразу. Для этого необходимо обратиться к службе поддержки Computeruniverse. Они свяжутся с банком, сообщив об ошибочном списании средств. Естественно, лучше до такого не доводить. По-русски техподдержка Computeruniverse не общается. Так что все свои претензии адресуйте на английском или немецком языках.

Второй момент. Если используете браузерные расширения, наподобие Addblock, то они могут при подтверждении заказа не дать сайту вывести отдельное всплывающее окно. А деньги спишутся. Их вернут, но процедура может занять до 30 дней.

Покупки в Computeruniverse — Отзывы о ComputeruniverseПокупки в Computeruniverse

В интернете можно найти множество отзывов о ComputerUniverse, на этой странице собраны отзывы из группы ВКонтакте, которые оставили покупатели после получения заказов из Computeruniverse. Также можно оставлять свои отзывы в комментариях.

Всем здрасти, хочу написать положительный отзыв о том, что магазин и EMS поработали хорошо, сегодня свалился камень с плеч — я получил все в целости и сохранности и рабочем состоянии ))). Это мой первый опыт в подобном деле. Честно скажу было страшновато, насмотревшись кучу роликов на YouTube о том как ребята получают вместо товара бумажки и накладные. Но вот все переживания позади. Всем УДАЧИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказали два айфона в одной посылке, думали что можно ввозить товары не на тысячу евро а на 10000, сегодня пришло письмо с таможни на варшавке, не знаете что теперь делать дальше?) Просто ехать туда и оплачивать? или нужно заполнять какие-то бумаги? Не хотелось бы просто так съездить туда и не получить результата, еще и под новый год =/ спасибо!
Буквально на днях получил посылку с заказом. Все дошло комплектно и без повреждений. Посылка дошла за 3 недели (19.12 — 11.01) , думаю что быстро, с учетом праздников и доставки на север Омской области.
Ура!!! спасибо огромное вам! впервые делала заказ через интернет и сегодня получила свою посылку!!! несмотря на праздники, пришла быстро: 3 января ушла из германии, сегодня получала))) единственное в католическое рождество делать заказы больше не буду… ее неделю несли до почты!!! правда на таможне расхождения в весе были аж 700 грамм. когда читала, то думала- каюк… но все в целостности и сохранности… теперь осталось в питере нано-сим карту найти- оказывается проблема)))

Доброго времени суток!!!!Вчера получил наконец посылку. Но интересная вещь. Разница в весе составила в 2 раза. Из Германии посылка ушла весом 350 гр, в России стала 640 гр, при получении 620. Был с посылкой акт о расхождении в весе. Но главное телефон в целости и сохранности. Посылка упакована была как в посту ниже. Интересно откуда появились 300 гр сверху? или немцы взвешивают только вложение?
Добрый вечер!
Посылка дошла без приключений, заказал 29.12.2012, дошла 17.01.2013. Немного удивила упаковка, ожидал коробку с амортизирующим материалом внутри и уже в ней посылку, а посылка была в полиэтиленовом пакете, всё это было заклеено в конверте, сделанном из картона, и сам картонный конверт в полиэтиленовом почтовом пакете. Но всё цело и без повреждений.
EE006288395DE
Получил свою посылку , всё в наличии и исправно. Ехал с твёрдым намерением проверить посылку, не расписываясь, вес до грамма соответствовал надписи на посылке, огромная коробка без видимых дефектов, но удивило, что вся посылка была обклеена скотчем почты, лишь один главный шов обычным скотчем, никакого скотча магазина я не увидел, к чему и придрался, на что мне ответили, что скотча магазина и не было, а скотч почты потому , что таможня вскрывала посылку. Вопрос в том был ли вообще скотч магазина и если таможня вскрывала посылку то должен ли быть акт таможни о вскрытии, и зачем вообще они обклеивали своим почтовым скотчем ? Опись, которую приклеивает магазин к посылке как мне сказали не является описью вложения, так ли это?

Наконец, я получила сегодня с утра свой смартфон от СU и захотелось тут похвастаться 😉 Выслали 8 января, получила 4 февраля, вполне нормально, если учесть, что моя самая первая посылка шла ко мне ровно 31 день. Признаюсь, накануне немало понервничала: на извещении вес 300 гр, импорт — 420 гр, в акте 620 гр, а при взвесе собственно на почте вообще 560 гр. Почтовикам пришлось вскрыть посылку, прежде чем я подписала все бумажки. Внутри все оказалось отлично =)
Вот в таком виде пришел мой смартфон.
Трек EE007862172DE
желаю всем таких же приятных и удачных покупок, я свой Ноте 2 уже юзаю вовсю :))
ПС: сборка — Корея.
Хвастаюсь…..
Получил сегодня одну из своих посылок, отправлена 16.01, проходила Внуково. С посылкой шёл акт о не соответствии с весом на 100 грамм. Коробка в идеальном состоянии. Вскрыл..всё на месте.
Наконец приехал мой заказ. Ехал 29 дней. Из них три недели посылка провалялась перед московской таможней без трека. После таможни она еще ехала 7 дней поездом до Питера. Сегодня позвонили с доставки, отказался от курьера и поехал забирать сам на сортировочную. Посылка была с актом на разницу в весе в 100гр. На месте вскрыли, все оказалось на месте. На коробке ресивера скотч был порван только с боков, а сверху родной скотч был не тронут.

Всем привет. Сегодня получил свою посылку с игровой приставкой PS3 и набором аксессуаров. Что могу сказать: по дате -отправили 21.01.13, получил 17.02.13(срок мог быть чуть меньше-курьеры EMS тупили и по трекингу посылка последних три дня провисела в статусе «передана курьеру».Шла через таможню Пулково,в Санкт-Петербурге (это тоже добавило срока).Сама коробка оказалась больших габаритов,внутри обильно переложено мятой бумагой. Все цело,все работает. Фото распаковки не сделал-торопился собрать и включить))). На данный момент есть уже оформленный второй заказ с данного магазина -жду.
Получил вторую посылку из CU шла ровно месяц. Как раз к празднику. Все таки посылки идут с расхождением в весе. Но наверное это даже и к лучшему на почте нет лишних вопросов по ее вскрытию. Шла через новый терминал внукова.
Можете меня поздравить сегодня позвонили с почты сообщили что пришла моя посылка, при получении после некоторых размолвок работники почты пошли на встречу и я вскрыл посылку на почте, могу сообщить что заказ пришел в целости и сохранности — iphone5 64gb и бампер к нему, посылка шла ровно месяц

вчера курьер принес на работу NOTE 2. перед этим ни звонков, ничего не было… но это вопрос к нашей дибильной почте…
сроки 02.02.2013-12.03.2013. лучше заказывать летом
Купил на сайте HTC one S и флип-кейс для него, дошло за 18 дней, все в порядке, единственный недостаток, нет русского языка, сейчас ищу русификатор)
18 мая получил свой заказ. Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy Note2, плюс чехлы, флешки, БТ-гарнитуры и автоадаптеры к ним. Сумма позиций около 970 евро, с доставкой 1060. В пути от даты отправки до получения извещения 1 месяц+1 день. Таможенной пошлины не было.
Подавательский вес был на 200 грамм больше, чем реальный (спасибо CU, хороший повод вскрыть посылку на почте). Всё прекрасно упаковано в большую коробку.
Обращу внимание, что посылка была оклеена простым прозрачным скотчем, до «вскрытия» меня этот факт немного напряг, т.к. судя по сообщениям от начала апреля — должен быть фирменный.
За время пути посылка попала под два коллапса нашей почты, что потрепало мне нервы.
В итоге я и жена довольны как два слона. В общем «первое знакомство» с магазином прошло на 5+.
Приятных покупок в магазине и железных нервов с нашей почтой! 😉
Заказал монитор DELL U 3014. Получил через месяц. Это первая покупка за границей.При получении был замят угол.Говорю дайте вскрыть и осмотреть перед росписью т.к. был удар — в ответ это не удар.Осмотреть удалось после звонка руководителю сославшись на разницу в весе и смятый угол.Вскрыли Все ОК!Битых пикселей нет. Теперь жду посылку через EMS.

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Computeruniverse | Доставка из Америки с официального сайта

Компьютер Юниверс – интернет-магазин в Германии, который считается крупнейшим немецким порталом техники и электроники. На сайте большой ассортимент офисной, бытовой и компьютерной техники, фото, аудио и видеоаппаратуры, средств связи, запчастей, периферии и ПО.

Преимущества и особенности магазина Computeruniverse

Если сравнивать с американскими порталами, то отличительной особенностью Computeruniverse является европейский стандарт техники, то есть привычные вилки, напряжение. При покупке американской техники нередко требуется приобретать в довесок переходники и понижающие трансформаторы, что серьезно сказывается на общей сумме затрат. А заказ германских аналогов не требует никаких дополнительных покупок, настроек и переходников. Многие товары имеют русские инструкции и меню. Сам сайт Computeruniverse на русском недоступен, но можно легко просматривать все категории Компьютер Юниверс на русском при использовании переводчика.

Другие причины покупать на Universe Computer это:

новинки техники и гаджетов появляются на портале гораздо раньше, чем в России;
очень большой выбор товаров и комплектующих, в том числе специфических и редких;
более низкие цены, чем в магазинах РФ;
гарантийное обслуживание Германии имеет более жесткие критерии, чем у нас, поэтому можно рассчитывать не только на своевременную реакцию, но и полную замену товара в случае его поломки;
сайт входит в Trusted Shops — перечень торговых точек, которые гарантируют защиту от рисков при покупке.

Про работу Computeruniverse отзывы хорошие, магазин имеет простой интерфейс, много описаний товаров, нужно лишь подобрать оптимальный вариант для себя — при помощи ГуглТранслейт можно просматривать официальный сайт Computeruniverse на русском языке, все категории и описания более чем понятны.

Что предлагает официальный сайт Компьютер Юниверс

Каталог сайта очень обширный, он разделен на большие разделы: ноутбуки, планшеты, компьютеры, комплектующие для ПК, офисная техника, программное обеспечение, музыка, фильмы и видео, смартфоны, радио и GPS, фото/видео аппаратура, игрушки и игры, бытовая техника, строительная техника и инструмент, представлены даже садовые насосы, буры, спецтехника для обработки дерева и металла.

Самой популярной категорией является техника для дома и сада – на этом сайте она намного дешевле, чем в любых российских магазинах, а выбор существенно шире. Магазин предлагает исключительно оригинальные товары известных производителей, здесь нет реплик и подделок.

Но есть малоизвестные марки, которые не продаются в РФ, они часто отличаются более низкой ценой, что очень радует потребителя. Особо высоким спросом пользуется техника со специальным назначением. Ее сложно найти в обычных магазинах, а редкость порождает высокую стоимость. Но на этом немецком портале всё иначе, обширный ассортимент позволяет купить самые нетипичные приспособления довольно дешево: они облегчат быт, ремонт, уход за садом и огородом. Есть и сопутствующие товары для любых видов оборудования.

Доступна сортировка товара по различным параметрам, на сайте есть реальные отзывы покупателей, которые помогут определиться с решением. Все хрупкие изделия и высокоточную технику очень качественно пакуют, посылки приходят в идеальном состоянии.

Цены и скидки

Что касается цен, то есть разные категории товаров, при выборе нужно примерно ориентироваться в вопросе, а не оформлять первое попавшееся предложение. Но в среднем цены намного ниже. К примеру, мелочи вроде карт памяти, наушников, зарядных устройств и флешек обходятся в два раза дешевле, чем в России, новенький пылесос-робот продается в 1,5 раза дешевле, а популярные модели смартфонов будут доступнее на треть цены даже с учетом пересылки.

Существует целая система бонусов и скидочных кодов. При первом заказе всегда дается скидка в размере пяти евро, активным пользователям магазин дарит бонусы на день рождения. Также бонусные баллы начисляются за каждую покупку (1 балл за 1 евро) и за приглашение новых пользователей.

Есть раздел с товарами по скидке, он постоянно обновляется, поэтому можно постепенно заказывать нужные вещи, обустраивая свою жизнь качественными устройствами без больших затрат.

Оплата возможна через Paypal, картами Visa, MasterCard. Бандеролька поможет выгодно доставить товары в Россию, поэтому регистрируйтесь на Qwintry и приобретайте фирменную технику по лучшим ценам!

Garage Sale от Бандерольки!

Покупайте товары из США со скидкой в один клик. Всё уже у нас на складе — просто добавляйте товар в свой аккаунт, оформляйте доставку и получайте его у себя дома!

Скидки на доставку и страховку, закрытые распродажи, приоритетное обслуживание и другие бонусы с программой Qwintry Plus!

Computeruniverse отследить посылку

Доставка товаров с Computeruniverse в Россию осуществляется немецкой государственной авиапочтой — DHL Paket International. Посылки, отправленные через государственную почту Германии доходят довольно быстро. Доставка занимает, как правило, 2-3 недели. В последнее время, в центральную Россию посылки доходят за 10-12 дней. Не забываем, что кроме этих двух недель доставки почтой, магазину может потребоваться несколько дней подготовку заказа к отправке.

Отслеживание почтовых отправлений computeruniverse не представляет сложностей, магазин присылает вам email в котором в поле «Отслеживание отправки» (Tracking ID, Paketnummer) вы найдете номер отслеживания Почты Германии международного формата, похожий на Cx012345678DE, Rx012345678DE. Этот же трек код действует и на Почте России или на сайте другой государственной почтовой службы (Белпочта, Укрпочты, Казпочта).

Computeruniverse отслеживание посылки сделать проще всего на специальном почтовом трекере «Посылки», наш сервис проверит сразу Почту Германию, Почту России, переведет статусы на русский язык где нужно, и покажет сводную информацию по вашей посылке.

В полной мере информация о почтовом отправлении на сайте Почты Росии становиться доступна сразу после экспорта посылки из Германии.

Отслеживание доставки посылки из Computeruniverse.ru

В процессе сбора вашего заказа вы будете получать следующие письма от администрации магазина по электронной почте:

«Ваш заказ bei computeruniverse от 01.01.2017» — заказ принят магазином «КомпьютерУниверс», данное письмо приходит практически сразу посыле оплаты покупки
«Your order is ready to be shipped — Invoice Number:V12345» — заказ передан в службу доставки и готов к отправке
«Your order has been shipped — Invoice number: V12345» (invoice attached) — заказ отправлен — посылка отправлена и ей присвоен трек-номер вида Cx123456789DE (CF320188025DE, CL435742874DE). В конце этого письма содержится также инвойс интернет-магазина в PDF-формате.

Номер отслеживания также будет доступен для просмотра в вашей учетной записи в разделе Ваши Счета/Your Invoices.

Если вы получили 12 значный цифровой трек код (445209416454), то это внутренний номер отслеживания DHL Paket, как только посылка пойдет на экспорт из Германии, ей будет присвоен новый международный номер отслеживания. Смело вводите 12 значный трек код computeruniverse в поле поиска выше и наш сервис покажет вам новый номер отслеживания (вида CF321610283DE) и также отследит его на Почте России.

Основные этапы движения посылки Computeruniverse

Прием — прибытие в немецкую таможню — экспорт (отправка за пределы Германии). Обычно от отправки до экспорта из Германии проходит 1-3 дня. Далее посылка едет в страну назначения, между экспортом и импортом самый долгий период, в среднем 3-5 дней.
Импорт (прибытие в страну назначения), на сайте Почте России на этом этапе отображается вес посылки. Далее идет обработка на таможне, обычно еще 1-2 дня. Когда появится статус «Покинуло место международного обмена», значит посылка уже на пути в ваше почтовое отделение, в зависимости от вашего города проживания посылке потребуется еще от 1-3 дней до 7-10 дней.

Computeruniverse доставка DHL

Под Computeruniverse доставка DHL подразумевается доставка с помощью DHL WELTPAKET Premium/DHL Paket International, которой занимается позразделение Deutsche Post AG.

Computeruniverse доставка в Россию DHL осуществляется обычной государственной Deutsche Post, которая затем передает посылку Почте России. Несмотря на то, что процесс отслеживания отправления происходит через сайт DHL, не стоит путать данный метод с курьерской DHL Express, поскольку это не экспресс-доставка.

Computeruniverse сколько идет посылка

Сроки доставки посылок зависят от времени года и нагрузки на почтовые службы Германии и Российской Федерации.

Computeruniverse сроки доставки в Россию обычно занимают 1-2 недели, чаще всего в районе 10 дней.

Чтобы узнать computeruniverse время доставки, отследите посылку на нашем сервисе, и мы посчитаем сколько идет посылка computeruniverse до вашего города с точностью 1-3 дня.

Мы используем статистику доставки по городам России, с учетом времени доставки на схожее расстояние в ваш город, среднее время доставки в ваш город и регион, что позволяет нам показать вам довольно точные сроки доставки computeruniverse.

Статусы посылки computeruniverse

Рассмотрим статусы посылки из computeruniverse

computeruniverse подготавливается к отправке — Магазин упаковывает товар, резервирует трек-код, распечатывает и наклеивает бланк с адресом доставки.
computeruniverse ожидает отправки из Германии — Статус Почты России означающий что Почта Германии сообщила Почте России и входящей посылки, такой статус будет висеть до того как посылка будет экспортирована из Германии
Выпущено таможней computeruniverse — Статус Почты России означающей что таможенный пункт России проверил посылку на опасные и запрещенные вложения, проверил не превысили ли вы таможенный лимит и выпустил посылку для дальнейшей отправки в ваше почтовое отделение.

О Computeruniverse

Computeruniverse GmbH (первоначально computeruniverse.net GmbH) основан в 1999 г. в Бад-Хомбурге. Штаб-квартра компании расположена в Фридберге (Гессен). Наибольшая доля компании принадлежит Hubert Burda Media.

В 2000 году Computeruniverse начала продажу электроники через созданный самостоятельно онлайн магазин. За несколько лет изначальная линейка IT-оборудования, аппаратного и программного обеспечения расширилась за счет техники для мультимедиа, телекоммуникаций, фото/видео, бытовой электроники и садоводства.

В 2006 Computeruniverse GmbH перешла под контроль Hubert Burda Media и интегрирована в Burda Digital.

Computeruniverse предлагает богатый выбор ноутбуков, железа и готовых компьютеров, периферии, фотоаппаратов, видеокамер и аксессуаров к ним, электронной бытовой и офисной техники, телефонов, программного обеспечения и игр. Ассортимент computeruniverse значительно превосходит ассортимент любого российского компьютерного магазина вроде DNS или Ulmart.

Промокод Компьютер Юниверс (Computeruniverse.ru) Сентябрь и октябрь 2021 — все скидки!

Компьютер Юниверс (Computeruniverse.ru) – интернет-магазин техники и электроники, который работает с 1999 года. Он принадлежит немецкой компании и работает с клиентами из разных стран мира. У магазина есть собственный склад площадью 4 000 м2, а в его штате состоит около 170 квалифицированных сотрудников.

По любым вопросам, связанным с работой интернет-магазина Компьютер Юниверс, можно обращаться в call-центр по телефону +49 6031/7910-0 и электронной почте [email protected]. Клиентская поддержка осуществляется на немецком и английском языках с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 часов и по субботам с 9:00 до 14:00 часов (часовой пояс Германия — GMT+01:00/в марте – октябре — GMT+2:00).

Ты можешь подружиться с интернет-магазином Computeruniverse.ru в социальных сетях:

http://vk.com/computeruniverse;
https://www.facebook.com/computeruniverse.

Коды купонов для магазина Computeruniverse.ru

Покупая технику в Компьютер Юниверс, можно неплохо экономить. Для этого необходимо получить на нашем сайте код скидочного купона (специальное сочетание букв и цифр) и активировать его с помощью специальной кнопки в Корзине интернет-магазина. После этого сумма твоей покупки сразу же станет меньше.

Ассортимент магазина Компьютер Юниверс

Каталог интернет-магазина Computeruniverse.ru включает более 130 000 товаров, доступных к онлайн-заказу. Наибольшей популярностью у покупателей пользуются следующие разделы сайта:

Ноутбуки и планшеты. Здесь можно найти различные модели мобильных устройств: от простейших планшетных ПК для серфинга в Интернете до мощных ноутбуков для игр и работы.

Компьютеры и офисная техника. Этот раздел каталога посвящен стационарным компьютерам и различной оргтехнике: от USB-flash-накопителей до 3D-принтеров и сканеров.

Жесткие диски и компоненты. Здесь можно найти любые комплектующие для персональных компьютеров и другой техники.

Софт. Данный раздел содержит весь перечень лицензионного программного обеспечения: операционные системы, офисные программы, графические редакторы, антивирусы и т. д.

Смартфоны и телефоны. В этом разделе представлены все виды традиционных и «умных» мобильных телефонов, а также радиотелефоны, IP-телефоны, навигаторы и другие электронные устройства.

Помимо вышеперечисленных товаров в интернет-магазине Компьютер Юниверс также продаются фото- и видеокамеры, телевизоры. игровые приставки и многое другое.

Открыл (и закрыл) для себя ComputerUniverse

Некоторое время назад друг хотел купить ноутбук, сэкономив при этом. Я предложил ему обратить внимание на немецкий компьютерный магазин ComputerUniverse. Этот магазин давно известен среди отечественных пользователей компьютерной техники. В принципе, цены там примерно равны нашим, но это если покупать с доставкой по Германии. А если купить с доставкой в Россию, то покупка освобождается от НДС, который в Германии как и у нас порядка 20%. В итоге цены становятся ниже наших на 20%, что неплохо. Магазин россиянами облюбован давно, отзывы хорошие, проблем с доставкой нет. Единственное, за эту самую доставку надо заплатить 30 евро (плюс комиссия несколько евро при оплате картой или PayPal, но минус 5 евро скидки для новых покупателей по коду FWY1W61T).

В итоге друг так и не рискнул покупать там, купил тут, пусть и прилично дороже. А я решил попробовать, и взял там ноутбук. Получилось действительно дешевле, чем в России, даже с учётом доставки. К сожалению, конкретно у ноутбуков есть приличный недостаток — немецкая клавиатура. Надо лепить русские буквы самому, и раскладка немного отличается от привычной у нас. Товар пришёл дней за 10, получил на почте без проблем. Гарантия по большинству позиций международная.

В целом, открытие магазина можно считать успешным. А теперь про закрытие. Покупка в ComputerUniverse была выгодна, пока в РФ были высокие лимиты покупки без таможенных пошлин. За 1000 евро можно купить даже неплохой игровой ноутбук или современные запчасти для игрового компа. За 500 евро — уже выбор поскромнее. Но с 1 января 2020 года пошлинами в 15% облагаются уже все посылки дороже 200 евро. Если предположить, что товары в немецком магазине дешевле наших на 15% (в среднем так и получается), то при покупке на 200 евро доставка как раз подчистую съест прибыль (30 евро как раз 15% от 200). Если заказать на большую сумму, то пошлина также 15% от суммы свыше 200 евро. Получается, выходим в ноль, но при больших заморочках, а ещё добавить комиссию за платёж, и вообще в минусах. Увы, покупка техники и прочих дорогостоящий вещей за границей с доставкой сюда становится всё менее выгодной :(.

Апдейт конца 2020 года: магазин понизил стоимость доставки и покупать тут вновь стало весьма выгодно, подробнее в комменте ниже.

Заказать навигатор из компьютерных вселенных. Доставка. Установка цен без НДС

При оформлении заказа через сайт « www.computeruniverse.net » получается небольшая экономия. Дело в том, что цены на некоторые товары даже без НДС незначительно отличаются от тех, что указаны на российском сайте магазина. Кроме того, часто на немецком сайте проводится акций и распродаж, пользуются скидками, по которым вы также можете заказать только на немецком сайте.

Как перейти на сайт computeruniverse.net

Часто при попытке попасть на немецкий сайт по соответствующей ссылке вы автоматически перенаправляетесь на русский сайт. В такой ситуации просто скопируйте ссылку и вставьте адрес домена адреса магазина из «EN» в «NET» в строку браузера или «вручную» в «NET» и нажмите клавишу «Enter». Или вам нужно очистить так называемый кеш в вашем браузере. Например, в Google Chrome. (или новая версия Opera) Для этого вам необходимо одновременно нажать следующие клавиши на клавиатуре. Ctrl + Shift + Del После чего появится диалоговое окно.
Полный способ выглядит следующим образом: Настройки браузера → Безопасность → Конфиденциальность → Очистить историю посещений → Удалить эти элементы на следующий период: с самого начала (снимите флажки, как на картинке ниже) → Подтвердите свои действия, нажав «Очистите историю посещений».

Выбор страны доставки

Прежде всего, после перехода на сайт немецкого магазина, вам нужно изменить страну доставки в правом верхнем углу страницы, после чего следует указать ссылку в конце раскрывающегося списка .

Установка цен без НДС

Более простой вариант — сразу перейти на страницу установки НДС с учетом страны доставки — « Ставки НДС и стоимость доставки для отдельных стран » После выбора для граждан Российской Федерации Страны » Russland »из списка, вам нужно применить изменения, нажав« Länderauswahl Übernehmen! ». Сейчас все цены указаны с нулевым НДС, и большинство из них не отличаются от цен на российском сайте computeriniverse, но есть некоторые исключения, и в каждом конкретном случае имеет смысл сравнивать цены перед заказом.

Например, добавить в корзину Sony Xperia Z5. или любой другой смартфон, и вы сразу найдете разницу в цене чуть более 10 евро. Мелочь, но со скидкой на первую покупку уже экономия составит не менее 15 евро, что, согласитесь, заметнее. Для сравнения на скриншотах ниже окончательная цена при оплате PayPal при заказе с двух сайтов одного и того же интернет-магазина.

Как делать покупки на computeruniverse.net

Чтобы покупать на ComputerUniverse.net для начала необходимо зарегистрировать аккаунт, что можно сделать на российском сайте, и пройти авторизацию для регистрации и оплаты заказа уже на немецком языке — база данных покупателя не одна и проблем с авторизацией быть не должно. . Все ваши данные и сохраненные « списков просроченных товаров » будут совпадением, так как используется Единая клиентская база магазина. Сложности могут возникнуть только в трудностях перевода, но для тех, кто уже покупал более одного раза на ComputerUniverse.ru или ознакомьтесь с инструкцией, описанной интуитивно все будет понятно.
Для начала добавьте его в корзину на странице и перейдите к просмотру содержимого корзины.
На следующем этапе вводится код скидки на первую покупку: FWU1P5U.
Для тех, кто уже совершал покупки ранее со своей учетной записью, используя эту «привилегию» и не имеет доступных подарочных сертификатов на данный момент, необходимо перейти сразу к следующему оформлению заказа.
Здесь вы можете изменить, хотите ли вы страну доставки, выбрать способ оплаты и увидеть окончательную сумму для оплаты. На завершающем этапе при оплате через PayPal покупатель автоматически перенаправляется на страницу логина и пароля данной платежной системы.
В целом все стандартно и с минимальными отличиями от российских компьютеров, но такие нехитрые манипуляции позволяют получить дополнительную и незапланированную скидку в немецком магазине computeruniverse.net по сравнению с сайтом на русском языке .
В заключение могу сказать, что эта «скидка» в большинстве случаев работает, если есть разница в цене. Тем не менее периодически останавливается, снова открывается с русских аккаунтов на немецком сайте. На данный момент (лето — осень 2016) такой способ оплаты некоторых товаров весьма актуален!

Немецкий магазин. Привлекает невысокая цена ассортиментом. Если планируете брать сборку, можно хорошо сэкономить. Но есть нюансы — доставка и возможные проблемы с гарантией / возвратом денег. Поэтому каждый решает сам — покупать в нашей рознице с отжимом 20% или заказывать с доставкой по Германии и, надеюсь, с содержимым посылки в пути ничего не случится.

Как купить в компьютере? — Как и чем оплатить заказ, варианты сохранения, ограничения на покупку, нюансы доставки и получения посылки. Подробная пошаговая инструкция по выгодным покупкам на компьютерах.

Почему выгодно покупать в ComputerUniverse

Магазин привлекает своим ассортиментом и ценами. Все цены на товары, включая бытовую технику и электронику, указаны без учета налогов, соответственно вы можете приобрести любой товар по цене. дешевле на 10-20%, чем в российской рознице.

Fwq7ee5. Купон на скидку 350 руб.

Оплата заказа в компьютерных вселенных

Рекомендуем начать карту Евросеть Кукуруза Master Mastercard с акции на 300 рублей FR13JPDA7. (введено мобильное приложение Б. После регистрации карты). На карте отмечается, что конвертация валюты происходит по реальному курсу ЦБ, а не по завышенному, например, по картам Сбербанка.Вексельный счет выставляется в евро, при заказе банк резервирует сумму заказа в евро + 5% на случай колебаний курса валют. Как только компьютер обработает ваш заказ и отправит посылку, разница с неиспользованными 5% вернется на карту кукурузы.

Сколько стоит доставка из ComputerUniverse

Доставка стоит 29,40 EUR + комиссия при оплате картой ~ 10-15 евро (выходит около 3000 р. ). В Германии посылку обрабатывает немецкий DHL, после пересечения границы начинает работу почтовое отделение России.Посылки в центральные регионы России в мире около за 10 дней . Посылка не отправляет посылку в Крым.

Как сэкономить на покупках в компьютерной Вселенной

Лучшие предложения в ComputerUniverse

Socket 2066, 12-ядерный 24-потоковый, 3100 МГц, Turbo 4500 МГц, Skylake-x Refresh, DDR4-2666 МГц, Cache L2 12 МБ, L3 19,25 МБ, без видеочипа, 14 нм, TDP 165 Вт, Stim пайка , без кулера, множитель разблокирован, BX80673I99920X

75 113 с.95 838 с.

КОМПЬЮТЕРУНИВЕР

Отличный магазин. С доставкой и выбором все нормально. Достаточно заплатить за палку (папалом) перевязанную кубиком Кукурузу, СЛОВО (выдается за 200 рублей в Евросеть) и там будут все чики-пики. Имея сбережения, вы можете получить 30-дневный холдер с двойным списанием.

www.computeruniverse.net

Друг посоветовал этот немецкий магазин электроники. Заказал: смартфон, ноутбук. блендер жесткий диск, монитор для ПК, фотоаппарат. Вся продукция в отличном состоянии, качественная, оригиналы.На всю продукцию 2 года гарантии. Посылка была доставлена за 14 дней. Заказывала 27 июня 2017 года, получила посылку 11 июля 2017 года. Посылка была в хорошем состоянии. Общий вес посылки составил 19 кг.

Магазином очень доволен. Еще одно из преимуществ заключается в том, что если товар неисправен, то вы можете вернуться в магазин и получить взамен новый.

При первой покупке магазин предлагает скидку на 340 руб. Чтобы получить скидку, добавьте код в корзину в коде «Активировать купон / промокод» (активировать подарочный сертификат или код скидки).Этот код взял у друга. Потому что сколько лет он уже делал покупки в магазине, и у него есть этот код скидки, который можно использовать при каждой первой покупке.

Еще одно преимущество магазина — это цены. Цены в Москве относительно разные. Даже там часто товары дешевле на 50-100%, чем в Москве. Всем советую магазин.

Согласен. Немцы сделали хороший магазин, единственный вопрос, в случае возникновения вопросов придется общаться со службой поддержки на немецком или английском языках.И они отвечают на письма, которые не торопятся.

В последнее время цена в конкурентах мало чем отличается от наших магазинов. Кофе действительно дешевый, но качественный! Вскоре другое замечательное правительство введет налог на покупку за рубежом. Печаль беда Кароч)

Заказывал летом ноут летом, портативную колонку, SSD и еще мелкие штуки по 800 евро. Все получило сохранность и сохранность. Посылка шла в Подмосковье 9 дней, как только качнул на почте, не дожидаясь уведомления поехал забирать.Пока не введен акциз, нужно успеть закупить лошадь без надбавки.

А что с раскладкой клавиатуры на ноуте?

Сейчас сервис стал намного хуже. Отменить позиции по порядку без предварительного уведомления. Но тут их можно понять — майнеры сидят на сайте и постоянно отражают страницы в ожидании появления видеокарт в наличии .. Поэтому заказы часто не соответствуют действительности.

Где все видеокарты от компьютера, когда будут в наличии? Сейчас даже в наших магазинах ассортимент больше, чем у немцев..

Не так давно (15.03.2018) получил посылку от ComputerUniverse (ComputerUniverse.net). В заказе был сотовый телефон. HTC U Play (производство Тайвань), мешки для пылесоса Siemens VZ41FGALL (производство Германия), фен AEG HTD 5595, интернет-радио Medion E85040 и мясорубка Clattronic FW 3506. Все товары в отличном состоянии. Пребывание пришло через 2 недели. Вес посылки 6 кг. Очень доволен. Магазин порекомендовал друг, покупает уже более 7 лет на ComputerUniverse. Благодаря ему и познакомился с этим прекрасным магазином.Всем советую. Для получения скидки используется купон. Процедура покупки в магазине очень проста. Отрегулируйте товары в корзине, выберите страну и способ оплаты (желательно папалом), добавьте купон на скидку в корзину и произведите оплату. Доставка DHL по Германии, по России — EMS. Приведен треккинговый код.

Что случилось с ComputerUniverse.ru, почему перенаправляет на немецкую версию .NET? Дизайн был весь проехан, цены указаны только в евро, перевод кривой в целом рабочий, можно там купить из России?

У них периодически что-то такое прямо на сайте.В ближайшее время необходимо вернуть обычную русскую версию. Хотя вы можете выбрать страну «Россия» в правом верхнем углу — цены будут в евро, но с вычетом немецкого НДС, то есть цены для российских покупателей * курс евро.

Ну что, ребята с новым 2019 годом! С новым долгом! Теперь в КУ при заказе свыше 500 евро нужно будет заплатить государству 30% с превышением. А на следующий 2020 год планируют 250 евро. К 2021 году Россия присоединится к Беларуси и будет лимит беспошлинной торговли 25 евро! Полностью поддерживаю российский барыг рублями, дай умереть с голоду.

Подробно разжевывать не буду, а резюмирую свой опыт покупки на Cu. Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Спасибо за внимание.

Расскажите, что с вами случилось, ваш отзыв пугает меня из магазина. А у меня там в корзине висит сборка …

Заказал видеокарту, она проработала 2 дня, отправила в CU, ждала 3 месяца, деньги вернули частично, ответов службы поддержки нужно ждать 2 недели. По итогу с учетом кучи скрытых расходов Видюха вышла на 2 тысячи дешевле, чем мы берем, но эти 2 тысячи я заплатил за пересылку, когда отправлял карту в ТС.Я потратил те же деньги, за которые мы могли взять с собой видеокарту, а с учетом частичного возврата средств даже остался в минусе, тоже ждал 3 месяца. Сейчас взял Nvidia 1660 в Ситилинке, за 17,5 тыс. В Кю она вышла бы со всеми расходами в 15,5 тысяч. Но вот большое, но разве вы сэкономили 2 тысячи рублей от такой геморы с Gartfy ?! который также через 6 месяцев, вместо 36 месяцев, которые мне дали ситтинк, добавить к этому частичному возмещению денег за товары, проработанные 2 дня, 3 месяца ожидания, техподдержку с их ответами в течение 2 недель, риск при доставке , решения головоломок с возвратом товара в ку.Сгорел просто очень сильно от такого сервиса. И я не первый раз беру товар из Европы в интернет-магазине, потом опишу услугу в цепочке реакция, у этих парней гарантийное обслуживание прошло 3 недели со всеми отгрузками, у меня появился новый товар и я вернул все затрат, в техподдержку ответили пару часов, так что есть с чем сравнивать.

протрезвею страшный секрет =) в сервисный центр можно обратиться и после покупки на кю =) Так что уважаемый продавец Эльдорадо, иди в лес =)) Вдобавок при покупке бомжа-видяхуах за 17к , никто не сэкономит 2к Почему, уважаемый продавец Эльдорадо =) Потому что доставка такая и будут эти 2к =))) Так в очередной раз убедился, все продавцы Эльдорадо и иже с магазинами — Low-Ikbyushnyi outyars =)

oMG Troll Vlease

работаю в 3-х работах — в Эльдорадо совмещаю с работой в Ситилинк, в цепной реакции в работе удаленной службы техподдержки, на Воскарте еле накопилось за 17к.

какие у вас тут проблемы, которые вы еле накопили на Видами за 17к? Если вам обидно, что я не учел вышесказанное для журнала — это тоже как бы ваши проблемы. Ни один уважающий себя Белик не купит в этих магазинах готовый УГ.

Больше не доступно отображение цен в рублях на немецком сайте. Выберите страну доставки «Россия».

Почему в компьютере выгодно покупать вселенные

Магазин привлекает своим ассортиментом и ценами.Все цены на товары, включая бытовую технику и электронику, указаны без учета налогов, соответственно вы можете приобрести любой товар по цене. дешевле на 10-20%, чем в российской рознице.

Сравните цены в компьютере (ТС) и в России

Rearth

28 920 стр.

1 390 стр. 4,8%

Юлмарт.

32 220 стр.

70 стр. 0,2%

Дополнительная ссылка

28 490 стр.

700 стр. 2,5%

Player.ru.

25 479 стр.

82 стр. 0,3%

22 928 стр.

78 стр. 0,3%

DNS.

28 399 с.

600 стр. 2,1%

Oldi.

34 790 стр.

2 200 с. 6,3%

Сравните цены на другие товары в нашем каталоге товаров.

Сколько стоит доставка с ComputerUniverse

Стоимость доставки указана при базовой доставке 29,40 евро + 1,5 евро за килограмм веса + комиссия при оплате картой ~ 10-15 евро (выходит около 3000 р. За посылку весом 3-4 кг). Общая стоимость доставки зависит от веса посылки и конечной цены товара, так как взимается процент оплаты по банковской карте. В Германии посылку обрабатывает немецкий DHL, после пересечения границы начинает работу почтовое отделение России.Посылки в центральные регионы России в мире около за 10 дней . Посылка не отправляет посылку в Крым. Калькулятор стоимости доставки.

Оплата заказа в компьютерных службах

Тинькофф Дебет ЧЕРНЫЙ (дизайн бесплатный + доставка, 5-6% процентов на остаток и кешек 1% в рублях)
или карта Euroset Corn MasterCard (оплата по курсу ЦБ, Cashback in Ballocks 1,5-3%).

Кукуруза оформляется в Салоне Евросети (подключена) в день обращения, стоимость регистрации около 250 рублей.Карта примечательна тем, что конвертация валюты € → ₽ происходит по реальному курсу ЦБ, а не по завышенному, как карты Сбербанка. Вексельный счет выставляется в евро, при заказе банк резервирует сумму заказа в евро + 5% на случай колебаний курса валют. Как только компьютер обработает ваш заказ и отправит посылку, разница с неиспользованными 5% вернется на карту кукурузы.

Получите бонус 300 рублей при изготовлении кукурузы, вы можете воспользоваться нашей акцией FR13JPDA7. — Сразу после регистрации карты введите код в мобильном приложении и получите 3000 бонусов на счет.

Для страховки вы можете зарегистрировать аккаунт PayPal и привязать к нему карту. Этот вариант более дорогой, но в случае возникновения спорных ситуаций с вашим заказом (потеря сайтов и т. Д.) Все риски ложатся на услугу посредника PAYPAL.

Платежи по картам Сбербанк Visa (Classic) не пересчитываются — нет случаев двойной проверки (чтз) средств и нетривиального дальнейшего возврата из заблокированного состояния.В случае, если деньги были заблокированы, а заказ не прошел — вы, конечно, можете сделать что угодно, средства вернутся на ваш счет, но только через 30 дней.

Для первого заказа вы можете воспользоваться нашей акцией на скидку 5 евро Fwq7ee5. .

Добавление товаров в корзину и заказ

Воспользуйтесь рекламной акцией

Для одного заказа можно использовать несколько купонов. Если вы накопили какие-то баллы, обменяйте их на купон на скидку и активируйте при заказе.

Перейти к оплате. В варианте с кукурузой выберите «Оплатить кредитную карту» — MasterCard. После авторизации платежа вашей карты магазин попросит банк-эмитент заморозить средства на счете. Кукуруза Держит сумму заказа + 5% (которую вы потом вернете, если не будет колебаний курса евро).

После оплаты формируется заказ, и товар резервируется на складе. После того, как все товары будут иметь статус tombonson — ваш заказ сформирован.Обычно резервирование товара на складе занимает 1-3 дня, если вы заказывали товар из наличия.

При успешной оплате на почту придет уведомление о заказе

Заказ идет на сборку

Проверить заказ

Статусы заказов будут меняться по мере поступления товара на склад

Примеры промежуточных статусов на изображении: первые два статуса — склад ожидается ожидаемый, а последний — отложенный, перейдет на склад 29.08.2017, возникли сложности с поставщиком.

Через некоторое время все товары будут зарезервированы для вас на складе

Формирование счета, трек номер

Когда все товары собраны, магазин забирает посылку и выставляет на нее счет. Вы можете проверить счета в разделе «Учетная запись» на компьютерах компьютера. Посылка комплектуется и отправляется клиенту. Отправлению присваивается трек-номер, который вы можете отследить любым удобным для вас способом.(Рекомендуемый Track24). Трек вы можете найти в разделе «Аккаунт».

Трек будет на месте «подготовлен к отправке»

Отправка покупок

Посылка, отправленная магазином, остается терпеть и ждать, пока ящик окажется в вашем городе.

Отслеживание трекинга track24.ru

Обычно самым длинным этапом является пересечение границы и таможенное оформление. Посылка может простаивать в транзитном состоянии несколько дней.

Через 9-15 дней к вам в почтовый ящик или на руки придет уведомление о доставке посылки с ТП. Если вы видите в трекере статус «груз не может быть доставлен / доставка невозможна», не расстраивайтесь, вероятно, вас не застали дома, когда принесли уведомление о допуске. Посылка ждет вас на почте, берите паспорт и идите в Почту России забирать заветную железку.

Получение посылки

Заполните анкету S.оборотная сторона, но не подписывайте перед проверкой посылки. Откройте посылку, проверьте, все ли на месте согласно накладной.

99%, что все в порядке, иначе придется иметь долгую историю переписки / возврата с магазином.

UPD. Октябрь 2018: Подключив услугу Почты России «Ускоренное получение отправлений», вы можете получать посылки без заполнения уведомлений — приходите в купе с телефоном и получаете посылку по трек-коду, сообщив код подтверждения из смс. .

Гарантия и возврат товара на компьютер UNIVERS

Если нужен гарантийный случай, нужно: разместить заявку RMA на сайте, затем ждать возврата на сайте. Распечатайте квитанцию с номером RMA, вложите в упаковку и отправьте по адресу

COMPUTERUNIVERSE GmbH RETOURWAREN — RMA: XXXXX-XXXXXXXX (ваш номер RMA) Grüner Weg 14 61169 Friedberg Deutschland / Germany

Вам также необходимо будет заполнить таможенная декларация. По почте оплатите отправку посылки и получите чек с трек-номером.

Как сэкономить на покупках в компьютере

UPD 10.05.2019 Этот совет уже не актуален

Есть одна хитрость, с помощью которой можно сэкономить 10-15 евро На заказ. Это размещение заказа прямо на немецкой версии сайта ComputerUniverse.net, а не на русском языке. В корзине нужно выбрать доставку по «Русланду» — сайт пересчитывает цены без НДС и цены станут немного меньше, чем на русифицированном сайте.

Купить на немецкой версии сайта computeruniverse.net!

Для удобства вы можете сформировать корзину на сайте computeruniverse.ru, сохранить ее (ссылка для сохранения внизу корзины), а затем загрузить на сайт ComputerUniverse.net. Данные учетной записи на обоих сайтах одинаковы, используйте одно и то же имя пользователя и пароль для входа в личный кабинет.

Например, сравните одинаковые корзины: разница 11,36 € (почти 800 руб.) Нетто 1.651 € против 1.662 € Ру

💰 Черная пятница 2017 Акции в компьютерных вселенных

24 ноября в ComputerUniverse стартует большая распродажа — Черная пятница. В немецкой версии сайта (.NET) будут действовать промоакции со скидкой 10% Blacksamsung, BlackPhilips, Blacksiemens, но только при оплате через PayPal для жителей Германии. Для РФ, к сожалению, акции не работают. Вместо 24 номеров будут выбраны 20 топовых товаров из всех разделов и на них установят дополнительную скидку до 20%.

Эти рекламные поколения можно использовать вместе с рекламной акцией для первой покупки на 5 евро Fwq7ee5. .

Вся неделя С 19 по 24 ноября на странице Акции актуальные предложения товаров будут публиковаться ежедневно. Увидеть активные скидки черной пятницы можно нажав на картинку внизу

Диапазон

Крупная и малая бытовая техника, электроника, сотовые телефоны.

Описание интернет-магазина

ComputerUniverse.ru (или Cu) — русскоязычный филиал мега-популярного немецкого интернет-магазина ComputerUniverse.net, который продает разнообразную компьютерную, бытовую, цифровую и мультимедийную технику. Он существует уже более десяти лет и по уровню обслуживания лидирует среди большинства европейских компьютерных онлайн-ресурсов, а также включает в себя группу доверенных магазинов — магазинов, которые гарантируют защиту своих клиентов от различного рода рисков при совершении покупок.

Ассортимент товаров очень широк: здесь можно выбрать как профессиональные гаджеты, так и различную технику для начального уровня.Вы можете заказать компьютер целиком, со всем периферийным оборудованием и отдельными компонентами к нему. Помимо ноутбуков, компьютеров, фото- и видеотехники, офисного и домашнего оборудования, электроприборов и множества сопутствующих товаров покупателям предлагается огромный выбор программного обеспечения, музыки, фильмов и видеоигр. Вся предлагаемая продукция оригинального происхождения от проверенных брендов, как хорошо известных в России, так и не представленных на отечественном рынке.

Товар продан на computeruniverse.ru изначально разработан для немецкого потребителя. Что из этого следует? Как правило, товар более качественный, т.к. гарантийное обслуживание в Германии регламентировано довольно жестко и технику не ремонтировали, а просто меняли.

Что интересно, этот магазин нашим соотечественникам, которые давно привыкли покупать ноутбуки, сотовые телефоны, GPS-навигаторы и другую электронику в США, на ebay.com или amazon.com, где это обычно дешевле, чем просто? Конечно бытовая техника! Просто, как известно, в США вся мощная бытовая техника, как большая, так и малая, продается строго под напряжением 110 вольт, в отличие от электроники, которая продается с универсальными блоками питания, рассчитанными на работу в диапазоне 110-220 вольт. вольт.

А чтобы использовать купленные у нас в США, скажем, утюг, фен, кофеварку, пылесос или фритюрницу, необходимо заранее приобрести специальный прибор — понижающий трансформатор, покупка которого часто критически влияет на прибыль. рентабельность. Особенно если речь идет о недорогом товаре. В Германии напряжение в сети нам знакомо — 220 вольт, так что с техникой computeruniverse.ru проблем не возникнет: у нас не будет никаких проблем: купили, достали, воткнули вилку в розетку.

Сайт магазина разработан с максимальным удобством для посетителей. Интерфейс полностью русифицирован. Фактически этот филиал магазина в зоне «RU» открыт для пользователей из Российской Федерации, Украины, Казахстана. Для остальных клиентов сайт работает в зоне «NET» и представлен как на немецком, так и на английском языках (просто установите флажок в правом верхнем углу экрана). На главной странице Традиционно информация об акциях и «горячих» предложениях, в меню представлены основные группы товаров, навигация по ресурсу незамысловата и интуитивно понятна.Возможны варианты выбора товара по разным параметрам. К каждой позиции прилагается подробное описание, также есть возможность ознакомиться с отзывами покупателей.

Для покупателей разработана приятная система получения бонусов и скидочных кодов. Например, на первую покупку предоставляется скидка 5 евро, достаточно ввести промокод FWNAURQ. При оформлении заказа. К дню рождения компания рассылает активным покупателям купон на дополнительную скидку.

Отзывы о магазине очень хорошие. Обычно покупатели остаются очень довольны как обслуживанием, так и покупками. Товар приходит к своему владельцу в идеальном состоянии — хрупкая техника упакована педантичными немецкими отправителями настолько надежно, что не страшны ни падения, ни случайные удары при отправке. Радует и наличие прямой недорогой доставки в Россию, Украину и другие страны бывшего Союза. Бесплатная доставка Не предлагается.

Ценовой уровень

Разница в стоимости товаров, предлагаемых на computeruniverse.ru из отечественных магазинов, указанных на ценниках, зависит от конкретной модели И года ее выпуска. Чем новее и «живее» техника, тем больше будет отличаться ее цена в благоприятную сторону (не забываем также про возврат 19% мотора для россиян). Покупка популярной модели смартфона обойдется вам в среднем на треть дешевле, чем в нашей стране, и уже с учетом доставки.

Современный робот-пылесос Моно купить в 1,5 раза дешевле, чем в наших магазинах, а заказ ноутбука (в зависимости от модели) сэкономит вам от 5 до 10 тысяч рублей.Различные мелочи вроде гарнитуры, соединительных шнуров и флешек в 2-3 раза дешевле их российской цены. Помимо прочего, на сайте есть раздел «Распродажа», в котором вы можете заказать товары со значительной скидкой.

Как купить

Интернет — магазин отправляет заказы посредством DHL в РФ, Украине, Казахстане, Беларуси и других странах бывшего союза. Приходите на почту — обычная почта, к курьерской доставке DHL этот способ отношения не имеет.

Стоимость доставки варьируется (от 10 евро и выше), и, конечно, как вы понимаете, заказывать мелкий и недорогой товар на таких условиях зачастую невыгодно. Однако если вы купите системный блок, монитор или пылесос, вы все равно сможете переработать свой заказ с несколькими полезными мелочами, и при этом заплатить за пересылку практически такую же сумму. Например, доставка заказа утюгом весом 0,5 кг будет стоить столько же, если вы добавите в заказ мороженое весом 8 кг.

NB! При оформлении первого заказа не забудьте ввести промокод FWNAURQ. , для получения скидок на размер 5-Т. Евро .

Поддержка

В случае возникновения вопросов вы можете обратиться за консультацией к работнику магазина. Консультации I. Техническая поддержка Осуществляется на немецком или английском языках — по выбору клиента. Переписку с сотрудниками эффективнее вести через Контактную форму — Специальная форма обратной связи на сайте, на которую автоматически включаются все необходимые данные о зарегистрированном пользователе, отправляя письмо.

Также вы можете связаться по электронной почте: [Email Protected] Но не забудьте в этом случае указать всю информацию о себе, заказе и т. Д.

Бонусная система

В интернет-магазине действует гибкая система бонусов (или бонусных баллов), которые накапливаются на счету каждого зарегистрированного покупателя. Бонусы начисляются за регистрацию (+50), за покупки (1 балл за 1 евро), за привлечение других покупателей.

Вы можете потратить бонусы, чтобы обменять их на денежный эквивалент, который затем может быть использован для оплаты ваших покупок.Со статистикой бонусных баллов вы всегда можете ознакомиться в личном кабинете на сайте интернет-магазина.

При регистрации сообщается ваш персональный код скидки, при его использовании (нужно вводить при заказе) покупатель получает скидку 5 евро, а вы получаете 250 бонусных баллов и дополнительно 2 балла за каждый потраченный евро.

Скидки и скидки

В ассортименте интернет-магазина постоянно есть предложения со скидкой. Они находятся в разделе «Распродажа» и отмечены специальными значками, по которым можно определить, какая кампания применяется к товару.

Наличие товара и отправка

Каждый товар на сайте магазина имеет статус, по которому его можно определить, в течение которого после оформления заказа он может быть выслан покупателю.

В наличии на складе — Возможна высылка в течении 1-2 рабочих дней.
Есть в наличии На короткий срок — Возможна высылка в течении 3-5 рабочих дней.
Оставшаяся партия — Товар будет выслан в течение 1-2 дней, но на складе осталось всего несколько единиц.
Товар под заказ — Товара нет на складе, но он обязательно появится и будет отправлен в течении 1-2 недель.
Объявление — Относится к новым продуктам, может быть принято ранее. Заказы, обычно указывается дата начала продаж.
Дата доставки неизвестна — Нет информации о сроках поступления товара на склад. Отправка может задержаться на срок 1-2 месяца.
Товар больше не доступен — Товар больше не продается, описание оставлено в ознакомительных целях.

Поставка. Отслеживание товаров

Несмотря на то, что сайт русифицирован, все данные должны быть на латинице (на английском).

Все международные заказы отправляются получателям без исключения. Почтовая служба Германии (DHL, не путать с DHL Express). Получение заказа в вашем почтовом отделении. Отслеживание доступно после отправки сначала на сайте DHL.DE, затем после получения страны получателя — на сайте его почтового оператора, такого как Почта России, Казпочта и т. Д.

После отправки посылки присваивается внутренний почтовый номер Германии, имеющий вид «123456789123», после того, как посылка покидает Германию (экспорт), будет назначена международная комната Имея вид «EE123456789DE», вы можете получить его, отслеживая посылку на DHL.De.

Доставка по России — В среднем 3-6 недель.

По Украине все почтовые отправления DHL (Почта Германии) доставляет компания Mist Express. Отследить посылку можно по DHL.Сайт DE. Что бы получить номер в формате Mist, который можно отследить на сайте компании, вам нужно через 10 дней после отправки заказа, чтобы позвонить: 0800505044, объяснить ситуацию, продиктовать свой номер, полученный от DHL, и вы предварительно вводите номер CVXXXXXXXXDE. . Все посылки доставляются курьером.

Если вы хотите, чтобы позвонил курьер, укажите адрес доставки, в личном кабинете на сайте интернет-магазина в поле «Дополнительный адрес» укажите свой номер телефона.

Срок доставки по Украине — 2 недели.

Заказ на форвардер

Оформить заказ на адрес экспедитора интернет-магазин не позволяет. Возможна покупка только при прямой доставке.

Гарантия

На многие товары распространяется международная гарантия. Если случится так, что приобретенная техника выйдет из строя на гарантийный срок, компания заменит ее вам бесплатно, в случае отсутствия данной модели — на более современную, без доплаты.

Проблема с доставкой

Единственный, пожалуй, серьезный враг компьютерной вселенной.net — это человеческий фактор. К сожалению, нет-нет, и бывает, что при отгрузке товар полностью или частично пропадает в неизвестном направлении. Обычно печальный факт заметен при получении заказа в почтовом отделении: упаковка имеет следы повреждений, вес посылки не соответствует сопроводительным документам, указанным в сопроводительных документах. В любом из этих случаев компания гарантирует замену недостающего товара или возврат средств, но предоставление этой компенсации будет значительно ускорено, если вы предпримете следующие шаги:

Исправьте факт нарушения упаковки и несоответствия, чтобы отправить вам заказ в виде фото или видео для отправки в ComputerUniverse.чистая поддержка.
Официально отказать в приеме и потребовать возврата посылки отправителю.

5 (100%) 1 голос

Значительно подорожала компьютерная техника и в целом электроника в последнее время. В частности, стоит неплохой системный блок с ядром процессора i5 RAM 16 ГБ и видеокартой типа GeForce GTX. 1060 будет стоить около пятидесяти тысяч рублей. Очевидно, что пользователи компьютеров, которые думают о своих деньгах, будут искать способы сэкономить. Некоторые из них занимаются самостоятельной сборкой и заказывают комплектующие за рубежом.Самый оптимальный вариант — заказать все необходимое в очень популярном и широко известном в узких кругах немецком магазине компьютерных вселенных.

Бонусный код FWPLV27. Уже при оформлении первый заказ в ComputerUniverse позволит получить скидку в 5 евро.
ComputerUniverse — крупнейший интернет-магазин, предлагающий отличные условия для приобретения электроники и разнообразной бытовой техники. Это нестандартная торговая площадка с множеством продавцов, работающих по принципу eBay или Aliexpress, поэтому сотрудничать с ComputerUniverse намного удобнее и проще.Россиян Этот немецкий магазин привлекает низкими ценами и бонусными программами, а также адекватной техподдержкой.

Этот вопрос возникает у многих рядовых пользователей, которым по разным причинам недостаточно обращаться в зарубежные интернет-магазины. Мы постараемся развеять их опасения и определить основные преимущества таких покупок. На самом деле недорогая за рубежом электроника сильно дорожает при въезде на территорию нашей страны из-за налогов и пошлин. Дистрибьюторы с розничными торговцами также хотят получить свою прибыль, что также снижает стоимость товаров.ComputerUniverse составляет серьезную конкуренцию российским фирмам, занимающимся розничной торговлей, из-за большой разницы в цене на всю линейку электроники. Конечно, купив в зарубежных интернет-магазинах единицу недорогих товаров, вы много заплатите за доставку и выгоды практически не получите. Поэтому имеет смысл совершать комплексные закупки, заказывая по очереди необходимое — например, все комплектующие для сборки всей системы.

Визуально вижу, что в computeruniverse цена с доставкой будет 68000 рублей, а в московской торговой точке минимум 75000 рублей.На практике в другом аналогичном магазине или в любом регионе — и дороже.
Если вы живете в Москве, возникнет резонный вопрос — нет смысла из-за семи тысяч обращаться в зарубежный магазин, рискуя и теряя время на доставку. Решение нужно для каждого конкретного случая. Иногда стоимость может вообще не отличаться. Но в большинстве случаев благодаря скидкам и бонусам, приобретая товары к компьютеру, на вселенных также можно сэкономить и десятки тысяч рублей. Поэтому первый совет:

Оформляйте заказ только после сравнения цен в ComputerUniverse и торговой точке Вашего региона.

Стоит отметить, что в ComputerUniverse очень дорогие заказы считаются невыгодными — стоимость товаров вырастет за счет обязательного страхования от потери и уничтожения. Например, доставка товаров на сумму более 1000 евро будет уже не по 29 евро, а уже по 64 евро. Соответственно увеличится комиссия при оплате кредитной картой.

Также по российскому законодательству, при заказе товаров на сумму более 1000 евро в месяц, налог придется платить 30%.В этом случае необходимо обратиться к приятелям или родственникам для оформления заказов отдельно на сумму менее 1000 евро.

Для жителей регионов выгода от взаимодействия с ComputerUniverse значительно ощутима, чем для москвичей.
Еще одно важное преимущество ComputerUniverse — огромный выбор продукции, и в частности компьютерной техники. Вот ряд брендов, которых просто нет в российской рознице.

Для тех, кому сложно замаскировать много букв — Специальная видеоинструкция по покупке на компьютере Вселенные от технологий:

Перевозка грузов — по территории Германии осуществляет надежная DHL, и в нашей «Почте России», что не исключает проблем с отправкой в процессе доставки.
Большие сроки доставки, о которых никто конкретно не может сказать. В магазинах локальных компьютеров эта проблема исключена.
При необходимости гарантийное обслуживание Придется отправить электронику обратно в Германию. Хотя ComputerUniverse добросовестно относится ко всем вопросам возмещения транспортных расходов, ремонта устройства, отправки нового или возврата денег.

Если все устраивает — нужен аккаунт PayPal и кредитная карта.

Регистрация в PayPal, курсах валют и кукурузной карте

Перед взаимодействием с ComputerUniverse необходимо произвести несколько полезных действий.Сначала зарегистрируйтесь в PayPal. Эта услуга необходима по нескольким причинам:

Средства при покупке товара в ComputerUniverse замораживаются на счете до подтверждения товара, а не списываются сразу. Поэтому может возникнуть довольно частая ситуация с двойной отменой. Сумма конечно вернется, но не мгновенно — нужно обратиться в службу поддержки немецкой компании. При этом претензии можно рассматривать только на немецком или английском языках. Контакты в русскоязычной Службе техподдержки ComputerUniverse не рассматривает.
При использовании других расширений браузера, например addblock, отдельные всплывающие окна могут быть заблокированы. Деньги все равно возвращают, но долго — до тридцати дней.
Не всякая банковская карта срабатывает, платеж иногда может не пройти. Такая ситуация очень возможна, например, когда набор данных держателя карты незащищен непосредственно в компьютере Universes.

Регистрация в PayPal поможет избежать ряда неприятных моментов и недоразумений.Это гарантированно сэкономит ваши деньги, хотя немного увеличит стоимость заказа. В случае проблем с посылкой без вашей вины, вам обязательно вернут деньги. В процессе регистрации рекомендуется указывать исключительно реальные данные с помощью сервисной инструкции. Информация должна быть заполнена кириллицей. При привязке кредитной карты PayPal определяет сумму, эквивалентную одному доллару, поэтому она должна быть на счете. Впоследствии эти средства будут возвращены на карту.

Следующее действие отключит конвертацию валюты, что считается невыгодным. Для этого Б. личный кабинет Последовательно нажимайте «Настройки» — «Оплата» — «Управление платежами» — «Управление источником финансирования» — «Варианты конвертации», а затем ставьте галочку напротив надписей для выставления счета-фактуры, указанной в продавец.

При покупке покупки в компьютерах на сумму, превышающую 60 000 рублей, необходимо увеличить лимит платежей, позвонив в службу технической поддержки PayPal или написав им.

Рассмотрим подробнее ситуацию с курсами валют. У всех банков свои, но самый минимум в ЦБ РФ. Актуальные показания можно посмотреть на официальных сайтах банков. В ComputerUniverse цены указаны в евро и рублях, и конвертация всегда производится только по центральному банку. Продажа осуществляется исключительно в валюте, поэтому цена, указанная на сайте, может несколько отличаться от карты. При заказе, например, 1000 евро — разница будет около 2000 рублей.

Оплачивайте заказы по курсу ЦБ максимально удобным с помощью Кукурузной карты («Кукурузный МИР», «Кукурузный МИР PAYPASS»). Оформить их можно в любом отделении «Евросети» за пару минут, предъявив паспорт и заплатив 200 рублей, а также через Интернет.

Конвертация валюты из «Кукурузы» производится по курсу ЦентрБанка

Кроме того, при расчетах с помощью ComputerUniverse «кукурузная» карта увеличивает стоимость заказа на пять процентов.Это произойдет из-за регулярных колебаний обменного курса и только при взаимодействии с магазином через PayPal.

Регистрация, заказ, отслеживание и получение товаров на компьютере Вселенная

Теперь вы можете зарегистрироваться на сайте ComputerUniverse. Процедура достаточно простая, сложностей возникнуть не должно. Сайт https://www.computeruniverse.ru/ практически полностью переведен. Напомним, что следует использовать только латинский шрифт и обязательно указывать реальные данные.

Не забудьте отметить галочкой участие в бонусной программе.Регистрируясь, вы получаете персональный промокод, который можно отправлять друзьям. В то же время они станут обладателями скидки 5 евро, а вы получите бонусные баллы на счет.

Продукты в ComputerUniverse самые разнообразные, но некоторые из них запрещены. В частности, термопаста. С осторожностью стоит относиться к жестким дискам, не любящим тряски.

Много в ComputerUniverse и товаров со скидкой. При этом часто указывается причина более дешевой — оборудование после ремонта, неудачной отгрузки или не заполненное.

Механизм покупки доступный — достаточно выбрать нужный товар и положить его в «корзину». Как уже было сказано, если вы выбираете между PayPal и кредитной картой — лучше остановиться на первой версии. Помимо прочего, ComputerUniverse предлагает также доставку премиум-класса в усиленной упаковке стоимостью 4,20 евро.
После нажатия кнопки «Перейти к оплате» необходимо указать адрес доставки — указанный при регистрации или другой.

Следующим шагом является оплата заказа:

После завершения процедуры регистрации на почтовый адрес, который был указан в Компьютерных сервисах и Paypal, будут приходить сообщения о оформлении заказа, а информация о приобретенном товаре будет отображаться в Личном кабинете.На обработку заказа уходит пара рабочих дней — нужно подождать.

Если сообщение «Заказ просрочен» пришло после двух-трех дней ожидания, значит, товар по каким-то причинам не прибыл вовремя на склад. Наберитесь терпения и не паникуйте — посылку вам необходимо отправить в ближайшие дни.

На почту придет уведомление об отправке, и через сутки получите трек-код для отслеживания движения товара. Рекомендуется зарегистрироваться на сайте «Почты России».Это позволит вам получать автоматические уведомления об изменении статуса доставки. По прибытии квитанции об отправке останутся распечатанными, и вы получите их в своем почтовом отделении. Срок хранения посылки по почте — один месяц со дня получения.

При получении посылки по почте лучше убедиться в целостности ее содержимого, особенно если упаковка повреждена. Попросите присутствовать при его открытии почтового сотрудника. Квитанцию подписывают, когда удостоверились, что все с товаром и комплектацией.Если нет — требуйте два экземпляра акта «Форма 51» о проверке и прикреплении. При отказе от публикации сотрудники подробные сведения о ситуации сообщают по бесплатному номеру 8-800-2005-888, а все действия стараются записывать на видео (смартфон).

При субарте или повреждении отправленного продукта отправьте его изображения (фотографии, отсканированные изображения, видео) по адресу [Email Protected]. Если вы не владеете немецким или английским языком, воспользуйтесь переводчиком Google. Отправьте посылку обратно в Германию со всем содержимым.После расследования вам отправят документы на подпись, после чего деньги будут возвращены или будет выслан новый товар. На коробке должна быть этикетка DHL и счет-фактура.

Дополнительная экономия при заказе компьютеров

Помимо использования карты Кукуруза есть еще несколько способов сэкономить при покупке электроники в ComputerUniverse:
Это уже упомянутый бонусный код. FWPLV27. Активируется нажатием кнопки «Активировать купон / промокод».
После каждой покупки на лицевой счет поступают бонусные баллы, которые можно оплатить. Магазин дает бонусы и размещает отзывы на сайте.
Бонусы начисляются и за привлечение знакомств, в том числе при размещении заказов в ComputerUniverse из собственного аккаунта.

ComputerUniverse имеет еще несколько функций. В частности, на сайте http://www.computeroniverse.net/en/ цены на товары могут быть ниже по сравнению с российским доменом https://www.computeruniverse.ru/. Однако для компьютеров разницы между компьютерами практически нет.Удачных покупок!

Обзор компьютерной вселенной

| Рейтинги и отзывы клиентов Computeruniverse.net — 21 октября

Обзор компьютерной вселенной: плюсы и минусы компьютерной вселенной

Computer Universe (computeruniverse.net) — это известный бренд компьютеров и аксессуаров, который конкурирует с другими брендами ноутбуков, такими как Vistaprint, Apple, Shutterfly, Walmart Photo и Samsung.Основываясь на нашем подробном обзоре Computer Universe, по сравнению с конкурентами, Computer Universe является средним по производительности брендом в своей категории. Прочтите полный обзор Computeruniverse.net ниже для получения более подробной информации.

Устойчивость к повреждениям: Насколько долговечна каждая марка? Каким образом каждая марка противостоит регулярному износу?
Гарантийная защита: Как бы вы оценили гарантийную защиту каждого бренда? Предоставляется ли гарантия на каждый бренд?
Доставка белых перчаток: Предлагает ли каждый бренд доставку и сборку белых перчаток? Предлагает ли каждый бренд услуги доставки на дом?
Долговечность: Насколько долговечна каждая марка? Как бы вы оценили качество сборки каждого бренда?
Бесплатный возврат и обмен: Предлагает ли каждый бренд бесплатный возврат? Какая у них политика обмена? Какова политика возврата и обмена каждого бренда?
Международный доставка: Каждый ли бренд доставляет товары по всему миру? международная доставка каждого бренда?
Пикап на обочине: Есть ли у каждой марки пикап для обочины? У каждой марки есть возможность самовывоза в магазине?
PayPal: Принимает ли каждый бренд PayPal? поддержку каждого бренда PayPal?
Дебетовые и предоплаченные карты: поддержка дебетовой карты каждого бренда? Принимает ли каждый бренд дебетовые карты?
Google Pay: Принимает ли каждый бренд Google Pay? Принимает ли каждый бренд Google Pay?
Apple Pay: Принимает ли каждый бренд Apple Pay? Принимает ли каждый бренд Apple Pay?
Оплата в магазине: Принимает ли каждый бренд Shop Pay? Принимает ли каждый бренд Shop Pay?
Amazon Pay: Принимает ли каждый бренд Amazon Pay? Принимает ли каждый бренд Amazon Pay?
Платежи в криптовалюте: Принимает ли каждый бренд биткойн или криптовалюту? Принимает ли каждый бренд к оплате биткойны или другие криптовалюты?
Alipay: Каждый ли бренд принимает Alipay? Принимает ли каждый бренд Alipay?
Скидки AARP: Предлагает ли каждый бренд скидки членам AARP? Есть ли у каждого бренда политика скидок AARP?
Военные скидки: Предлагает ли каждый бренд военную скидку? военная скидка на каждую марку?
Студенческие скидки: Есть ли у каждого бренда студенческая скидка? каждому бренду студенческая скидка?
Соответствие цены: Соответствует ли цена каждого бренда? соответствие цены каждого бренда?
Скидки для учителей: Предоставляет ли каждый бренд скидки учителям и педагогам? каждый бренд учителей и преподавателей скидку?
Скидки для рядовых работников: Предлагает ли каждый бренд скидки работникам на передовой? скидка на каждый бренд основных работников?
Скидки для пожилых людей: скидка на каждый бренд? Есть ли у каждого бренда политика скидок для пожилых людей?
Скидки на день рождения: скидка на день рождения каждого бренда? Предоставляет ли каждый бренд скидки на день рождения?
Купоны конкурентов: Принимает ли каждый бренд купоны конкурентов? Принимает ли каждый бренд купоны конкурентов?
Накопление купонов: Поддерживает ли каждый бренд накопление купонов? стопка купонов каждого бренда?
Подарочные карты: Предлагает ли каждый бренд подарочные карты? Принимает ли каждый бренд подарочные карты или электронные подарочные карты?
Отслеживание заказа: Как я могу отслеживать заказ каждого бренда? каждый заказ отслеживания бренда?
Изменения и отмены заказа: политика отмены каждого бренда? Могу ли я изменить свой заказ? заказ каждого бренда меняется? Как мне отменить заказ после его размещения?
Программы лояльности: каждая программа лояльности к бренду или поощрения? Предлагает ли каждый бренд программу лояльности или вознаграждения?
Контактная информация: Как я могу связаться с каждым брендом? контактная информация каждого бренда?
Финансирование Afterpay: Принимает ли каждый бренд финансирование Afterpay? Принимает ли каждый бренд финансирование Afterpay?
Подтвердите финансирование: Принимает ли каждый бренд Affirm финансирование? каждый бренд Подтвердите финансовую поддержку?
Klarna финансирование: Принимает ли каждый бренд финансирование Klarna? Принимает ли каждый бренд Klarna для финансирования?
Привлечение финансирования: Принимает ли каждый бренд финансирование Sezzle? Поддерживает ли каждый бренд финансирование Sezzle?
Зип-финансирование: Принимает ли каждый бренд Zip-финансирование? Принимает ли каждый бренд Zip Pay?
Финансирование хлеба: Принимает ли каждый бренд финансирование на хлеб? Предлагает ли каждый бренд хлеб в качестве варианта финансирования?
Разделенное финансирование: Принимает ли каждый бренд сплит-финансирование? каждый бренд Сплит финансовой поддержки?
Программы укладки: Предлагает ли каждый бренд программы отсрочки погашения? Какова политика отсрочки погашения у каждого бренда?
Четыре финансирования: Принимает ли каждый бренд четыре вида финансирования? Принимает ли каждый бренд четыре финансирования?
Snap Finance: Принимает ли каждый бренд Snap Finance? каждый бренд Snap Finance поддерживает?
GreenSky: Принимает ли каждый бренд финансирование GreenSky? каждый бренд финансовой поддержки GreenSky?
Безопасность и конфиденциальность веб-сайта: Является ли каждый бренд безопасным веб-сайтом? Уважают ли они конфиденциальность пользователей? Есть ли у каждого бренда действующая политика конфиденциальности? Насколько безопасен их сайт?
Маркетинг влияния: Есть ли у каждого бренда маркетинговая программа влиятельных лиц? Использует ли каждый бренд маркетинг влияния?
Партнерский маркетинг: партнерская программа каждого бренда? Предлагает ли каждый бренд партнерскую программу?
Положительные экологические практики: Заявляет ли каждый бренд о своей приверженности позитивным экологическим практикам? Практикует ли каждый бренд в своей деятельности экологичность и низкий углеродный след?
Приверженность разнообразию: Публикует ли каждый бренд четкое и подотчетное заявление о приверженности разнообразию? Есть ли у каждого бренда четкое заявление о приверженности разнообразию?
Скидки медсестрам: каждая марка медсестры скидки? Есть ли у каждого бренда скидки для медсестер?
Скидки государственным служащим: скидка на каждый бренд государственного служащего? Предлагает ли каждый бренд какие-либо скидки для государственных служащих?
Этические практики: Считается ли каждый бренд этичным? Использует ли каждый бренд этические нормы?

Сильные стороны Computer Universe:

Knoji имеет 22 обзора и рейтинга Computer Universe по состоянию на 29 сентября 2021 года.Редакторы Knoji и сообщество покупателей Knoji изучили Computer Universe и сравнили ее с 0 ведущими брендами, проанализировав Computer Universe на основе характеристик продукта и магазина, таких как долговечность продукта, гарантийная защита и доставка в белых перчатках. Knoji рассматривает и оценивает Computeruniverse.net и другие бренды компьютеров и аксессуаров на основе количества функций, предлагаемых каждым из них, и на основе 5-звездочной рейтинговой шкалы. Основываясь на этих факторах и 22 обзорах Computer Universe, Computer Universe получает 4 балла.1 из 5,0 баллов. Computer Universe предлагает 0 функций, таких как аффилированный маркетинг и. Оценка Computer Universe в обзоре также влияет на ее популярность, которая находится в среднем диапазоне по сравнению с конкурентами.

Computer Universe в настоящее время имеет 3 активных кода скидки. Вы можете просмотреть все коды купонов Computer Universe здесь

ФВЕТАЙЛ

FWPDF3S

FWWLWG91

Для отслеживания посылки с компьютерной вселенной по трек-номеру — Trackgo.ru

Возможность отслеживать заказы из Computeruniverse позволит вам точно знать, где находится посылка в данный момент, и не беспокоиться о том, что она может быть потеряна. Причина в том, что сейчас популярны сервисы слежения за грузоперевозками, почтовые и курьерские службы.

Отслеживание доставки Computeruniverse.ru

Заказы Computeruniverse доставлены российской государственной компании DHL Paket International из Германии. Отследить статус вашего заказа и где находится посылка в данный момент несложно, так как достаточно посетить сайт trackgo.ru и введите в строку поиска номер заказа или специальный код.

Код отслеживания нужен не только для отслеживания статуса заказа, но и для получения посылки на почте или в транспортной компании. Потому что, если у вас нет возможности просмотреть 12-значный номер , отправленный по электронной почте или в панели управления, при отслеживании на веб-сайте с использованием номера заказа вам будет отображаться и соответствующая покупка номера посылки.

Основные этапы движения посылки Computeruniverse

Процесс отправки заказа из Германии в Россию включает в себя несколько этапов:

Трек позволит вам отследить получение заказа в ближайшем почтовом отделении и оперативно получить посылку.

Computeruniverse доставка DHL

При совершении покупок в Computeruniverse отслеживание посылок позволяет вам на разных этапах обработки и заказа посылки узнать ее местонахождение. Под отправкой DHL подразумевается транспортировка товаров в Deutsche Post AG. Отслеживание осуществляется через веб-сайт DHL, но не путайте его с DHL Express. Подробные данные о местонахождении и весе посылки можно просмотреть сразу после ее отправки из страны отправителя.

На нашем сайте вы всегда можете получить информацию о том, когда ваш заказ поступит в офис, или данные об экспресс-доставке на ваш адрес.

Computeruniverse: сколько стоит доставка

Сколько времени пройдет посылка до адресата, в первую очередь зависит от того, где географически находится получатель, а уж потом от почтовых служб Германии и России. Обычно доставка занимает 1-2 недели. Ориентировочную дату можно посмотреть на нашем сайте, отслеживая местонахождение груза.

При оформлении заказа возможен предварительный расчет даты доставки на основе статистики расстояния от Москвы до вашего города, с высокой точностью от 1 до 3 дней.

О компании Computeruniverse

Современная компания Computeruniverse GmbH — один из самых популярных поставщиков компьютеров, ноутбуков, электротехники и в России. Компания была основана в 1999 году, а затем начала стремительный рост. В 2000 году был создан интернет-магазин по продаже компьютерной техники.

На данный момент компания обладает большим ассортиментом электротехнической и бытовой техники, а также IT-оборудования значительно превосходит известные аналоги, такие как DNS, по объемам производства и качеству.

Отслеживание посылки

Trackgo.ru позволит с наименьшими затратами времени и усилий получить максимум информации о том, где в данный момент находится ваш заказ. Наш сервис поможет вам всегда быть в курсе событий, где бы вы ни совершили покупку.

Чтобы отследить отправление, вы должны посетить сайт, в поле «поиск» ввести код отслеживания заказа и нажать кнопку «следовать», после чего на странице отобразятся все детали вашего заказа, включая дату отправления, вес, местонахождение. , и ожидаемая дата получения.

Купонов Computeruniverse | Computeruniverse купоны

Есть купон на первую покупку на сайте computeruniverse. Гарантированная скидка на первый заказ (первая покупка): FWNNROU — 5 евро.

Код скидки может использоваться только для новых клиентов (FWANUVT).

Чтобы воспользоваться купоном, положите все необходимые товары, нажав кнопку В корзину .

После того, как вы положили все необходимые товары в корзину, щелкните значок Корзина или кнопку Перейти в корзину .

После этого вы перейдете к первому этапу заказа, где вы можете подтвердить свой заказ и затем нажать кнопку Перейти к оформлению заказа .

На втором этапе заказа необходимо выбрать один из нескольких вариантов

статус покупателя: частный заказчик, компания или общественная организация
приветствие: господин или госпожа

А затем подтвердите свой адрес, который вы ввели ранее, или добавьте новый.После проверки нажмите кнопку Перейти к отправке и оплате .

На третьем шаге выберите способ оплаты и доставки, а затем нажмите кнопку Перейти к последнему шагу кнопку .

Вы можете выбрать один из трех вариантов:

Стандартная доставка — это стандартный способ недорогой доставки.

Доставка DHL — это ускоренный способ доставки, который немного дороже.

Самовывоз — метод местного самовывоза бесплатный, и вы можете забрать свой заказ, как только computeruniverse заберет и зарезервирует для вас все предметы.

Мы выбрали первый способ — самый дешевый способ доставки.

На четвертом шаге еще раз проверьте свой адрес, способ доставки и способ оплаты. Затем нажмите кнопку Reedem Gift or Discount Code >> для использования купона computeruniverse.

Введите код купона FWNNROU во всплывающей форме, как показано ниже. Затем нажмите кнопку Применить код скидки .

Наконец, проверьте свой заказ, адрес выставления счета и доставки, способы доставки и оплаты, а также примененный купон. Затем перейдите к последнему шагу, нажав Купить сейчас .

На последнем этапе (если вы выбрали способ оплаты кредитной картой) вы должны ввести данные своей банковской карты. После того, как вы нажали Следующий шаг , вы должны подтвердить свой платеж кодом.

Купон 10 евро на computeruniverse

При первой покупке на сайте computeruniverse вы можете использовать два купона по 5 евро, которые в сумме дают вам скидку 10 евро.

Первое, что вам нужно сделать — это получить купон на рассылку новостей. Прокрутите сайт computeruniverse вниз, где вы найдете раздел «Рассылка новостей». Введите свой адрес электронной почты в форму и нажмите кнопку «Подписаться» .

Вы можете ввести любой адрес электронной почты, даже отличный от адреса, который вы указали при регистрации. На следующем шаге нажмите кнопку Login .

Далее вы увидите страницу ниже — computeruniverse подтвердит, что уже отправил вам письмо со ссылкой для подтверждения подписки.

После этого проверьте адрес электронной почты, который вы указали в форме подписки на сайте computeruniverse.

Затем щелкните ссылку подтверждения, чтобы получить дополнительный купон на 5 евро.

Сайт Computeruniverse показывает, что ваш e-mail подтвержден.

Проверьте свою электронную почту, чтобы получить дополнительный купон на пять евро.

Скопируйте купон на новостную рассылку на 5 евро, чтобы объединить два купона и получить скидку 10 евро в заказе вашего компьютера.

Положив все необходимые товары в корзину, добавьте купон на пять евро для первой покупки: FWNNROU . Затем нажмите кнопку Применить купон на скидку код.

Затем скопируйте купон на новостную рассылку со своего адреса электронной почты в форму и примените его. После этого у вас будет скидка 10 евро на покупку вашего компьютера.

Убедитесь, что ваш комбинированный купон на 10 евро успешно применен к вашему заказу, чем нажмите кнопку Купить сейчас .

Теперь вы можете проверить статус своего заказа в своем аккаунте computeruniverse.

Посетите сайт cubonus.ru, если вам нужна информация о том, как использовать купоны computeruniverse в русской версии computeruniverse.

период возврата, возврат, неудачная попытка предъявления

Допустим, вам пришел бракованный товар.Не нужно отчаиваться: сделать возврат товара на ComputerUniverse очень просто, но если этот товар дешевле 40 €, стоимость обратной доставки не покрывает магазин. Также магазин не возвращает стоимость обратной доставки для товаров, не прошедших ввод (через полгода после оформления заказа).

На данный момент инициировать возврат товара можно тремя способами:

запись в службу поддержки ComputerUniverse [Email Protected] путем предоставления всех необходимых данных, описанных ниже;
Вы можете заполнить Контактную форму (kontaktformular) на немецкой версии сайта, в которой необходимо оставить данные о бракованном товаре;
вы можете использовать форму услуги (Service-Formular), нажав на кнопку «Вернуть товар!» кнопка.в списке.

Рассмотрим каждый из способов, начиная от самого простого.

Возврат товара через контактную поддержку

Первое, что нужно сделать, это войти в учетную запись, нажав на текст « Моя учетная запись » (МОЯ учетная запись) вверху страницы. Затем нажмите на ссылку Отправлено / доставлено (Im Versand / Geliefert), после чего откроется список заказов. Скопируйте свой номер клиента, номер заказа (оценка / доставка) и номер продукта, который был неисправен, они будут использовать вас для написания письма-возврата.

1. Моя учетная запись — 2.im Versand / Geliefert — 3.kundennumber — 4. Artikelnumber (номер продукта)

В почтовой программе создайте письмо, адресованное [Email Protected]. В теме письма кратко опишите проблему, например:

Я получил неисправный товар: Enermax Liqmax II 240 Водяной насос

Текст сообщения на примере возврата денег за неисправную систему охлаждения:

Kundennummer: 2255218. ← Ваш номер клиента из аккаунта
ФИО: Господин Иванов Андрей ← Ваше ФИО, латиница
Электронная почта: [Электронная почта защищена] ← Ваш адрес электронной почты на ComputerUniverse
Телефон: 7
13828. ← Ваш телефон
Rechnungsnummer: 18.09.2017 — Rechnung GY5985 ← Дата заказа и номер счета
АРТИКЕЛНОМЕР:687. ← Артикульный номер продукта из заказа
Grund: RekLamation: Rücksendung ← Причина: Жалоба: Возврат
Я получил неисправный элемент: Enermax Liqmax II 240 Водяной насос не запустился, это приводит к перегреву процессора. ← Описание Проблемы с товаром

Самое главное — указать в букве номера заказа / счета, номер клиента, артикульный номер проблемного товара, фамилию и имя покупателя, а также описать дефект на английском или немецком языке.Переносим пример: «Получил бракованный товар: водяной насос ENERMAX LIQMAX II 240 не запускается, что приводит к перегреву процессора».

Ждать ответа от службы поддержки интернет-магазина на указанную форму электронной почты около недели. Письмо должно быть такого содержания:

спасибо за ваше сообщение. Сожалеем, что у вас возникли проблемы с приобретенным у нас продуктом.
В следующем ВЫ НАЙДЕТЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ, НЕОБХОДИМУЮ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВОЗВРАТА:
Посылка должна быть отправлена исключительно лицом, получившим АДРЕС ЗАКАЗА.
OtherWise Посылка не может быть принята таможней.
Пожалуйста, отправьте товар для возврата в посылке с оплатой почтовых расходов и достаточной страховкой. Пожалуйста, используйте способ доставки, который включает как минимум идентификационный код или номер для отслеживания, чтобы его можно было отследить при необходимости.
Поместите записку с номером RMA 20456352 в пакет и отметьте его на упаковке. Пожалуйста, всегда прилагайте краткое письмо о предпочитаемом вами образе действий и фотокопию счета-фактуры (если ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО; в противном случае укажите как минимум номер клиента и / или номер счета-фактуры).Если вы отправляете дефектный товар, всегда будет иметь смысл включить подробное описание ошибки, любую предыдущую переписку с США или первоначальным производителем продукта и все существующие справочные номера и номера RMA. В случае сомнений нам придется впоследствии запросить их у вас, что может без нужды задержать обработку вашего возврата.
Если дата покупки превышает 6 месяцев назад, стоимость доставки для обратной посылки оплачивается вами
В случае отзыва покупки на сумму 40 евро или ниже, расходы по доставке обратной посылки оплачиваются вами.В противном случае ComputerUniverse.net будет нести расходы на стандартную почтовую отправку ( без авиаперевозок ; если вы выберете какой-либо вид экспресс-доставки, разница будет за ваш счет). Пожалуйста, дайте нам получить ксерокопию квитанции об оплаченной почтовой оплате, чтобы мы могли вернуть выплаченную сумму. Обратите внимание, что мы не принимаем посылки, отправленные без штампа или наложенным платежом.
Обратите внимание, что упаковка товара в дополнительную нейтральную коробку для доставки абсолютно необходима.Ухудшение или повреждение продукта или его оригинальной упаковки, вызванное отсутствием надлежащей упаковки, обычно приводит к уменьшению суммы полученного кредита или выставления счета за ущерб. СЛЕДУЕТ ДОСТАВИТЬ ТОВАР БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ УПАКОВКИ В ПЕРВОМ МЕСТЕ, УПАКОВКА В ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ КОРОБКУ И УПАКОВКА НЕ ТРЕБУЕТСЯ.
Адрес доставки:
computeruniverse Gmbh.
Ваш возврат будет обработан сразу после его получения.
Шэрон Дерн.
Служба поддержки клиентов.
Тел .: 06031 7910-0
Факс: 06031 7910-200
computeruniverse Gmbh.
Grüner Weg 14.

Примерный перевод:

Уважаемый господин,
Спасибо за ваше сообщение. Сожалеем, что у вас возникли проблемы с приобретенными у нас товарами.
Информация о возврате:
Отправитель
Посылку должен отправить тот, кому пришел заказ.
В противном случае посылка не может быть принята таможней.
Способ доставки
Пожалуйста, отправляйте товар в достаточно хорошей упаковке. Вы должны обязательно отправить товар в отправленную посылку, чтобы при необходимости можно было отследить доставку.
Документация
Просьба вложить средства в отправку записки с просьбой о возврате бракованного товара RMA # 20456352. Также напишите этот номер на самой посылке (бланках). К этой заметке прикрепите копию счета-фактуры (если все это возможно, в противном случае просто напишите номер клиента или номер счета-фактуры).Если вы отправляете бракованный продукт, всегда дополняйте примечание описанием проблемы, любой другой информацией, полученной в переписке с нами или оригинальным производителем товара, и всеми существующими номерами RMA. В случае сомнений мы должны запросить их у вас, что может задержать обработку возврата вашего продукта.
Стоимость доставки
Если с момента покупки прошло более 6 месяцев, стоимость доставки оплачивается вами.
В случае отказа от покупки 40 евро и менее, стоимость обратной доставки также будет за ваш счет.В остальных случаях магазин COMPUTERUNIVERSE покроет ваши расходы по доставке при условии, что вы отправите посылку обычной наземной / авиапочтой (в случае экспресс-доставки разница оплаты в стоимости отправлений ляжет на вас). Отправьте нам фото или отсканированный чек об оплате почтовых услуг, чтобы мы могли покрыть ваши расходы на эту доставку. Обращаем ваше внимание, что мы не принимаем посылки без печати и наложенным платежом!
Упаковка
Необходимо обеспечить дополнительную защиту возвращаемого товара, упаковав его в достаточно прочную коробку.Износ или повреждение товара или его оригинальной упаковки, вызванные отсутствием соответствующей почтовой упаковки, как правило, приводит к уменьшению размера компенсации за брак. В случае, если этот товар был доставлен нами без дополнительной упаковки, упаковывать его в дополнительную коробку, конечно, не обязательно.
Процесс возврата начнется сразу же, как только мы получим посылку.
С уважением

Получив этот ответ, можно начинать подготовку к отправке бракованного товара.Согласно правилам магазина, вам нужно вернуть товар от имени лица и именно с того адреса, на который пришел заказ .

Раньше заполнялись бланки, которые нужно было забрать заранее по почте, так как их у них не было:

Подготовить документы для возврата

1. Главный бланк , который наклеивается на посылку. Сначала напишите адрес компьютера
Кому: ComputerUniverse GmbH Grüner Weg 14
61169 FRIEDBERG.
Германия
От: Ваш латинский адрес в следующем порядке: фамилия, имя, улица, дом, квартира, город, район, страна, индекс.
2. Три одинаковых бланка для растаможивания В них вы указываете свой адрес и адрес компьютерного универсала. Укажите название товара в списке, а внизу напишите дату предложенной подачи на почту и лег. Эти формы почтальон прикрепляет к посылке в конце оформления.
3. Справка для гарантийного отдела компьютерщика .В нем укажите данные вашего профиля (то, что вы указали в тираже по электронной почте) и описание дефекта. Положите лист внутрь упаковки.
4. Документ (счет-фактура) с перечнем товаров и ценами (или его копия), который Вы получили вместе с заказом. Вставьте лист внутрь упаковки.

Положите присланный товар самостоятельно, инвойс компьютерной вселенной, отметка для гарантийного отдела в посылку. Передайте посылку с товаром вместе с заполненной таможенной декларацией и записной книжке сотрудника почтового отделения.Он проверит соответствие продукта описанию, упакован, и в конце вы получите чек, на котором будет трек-номер, который вы хотите передать ComputerUniverse.

На почте

Теперь все намного проще, действуйте согласно плану, изложенному ниже.

1. Подготовьте товар к отправке.

Если товар небольших габаритов, то мягкая сумка с зрачками, которую любят упаковывать торговцы с Алиэкспресс.

В нашем случае мы поместили большой продукт сначала в пленку для учеников, затем в картонную коробку (таким образом, мы перестраховались).

Взвесив товар, выяснилось, что с упаковкой он весит чуть больше 2 килограммов, значит, придется отправлять посылку, а не небольшую посылку.

Международная посылка, по правилам почты, нужно посмотреть ткань. Вот что об этом написано на официальном сайте:

Ткань для обшивки посылок должна состоять из цельного прочного куска или из нескольких однородных кусков яркой одноцветной ткани с внутренним швом.На посылках в мягкой упаковке, обтянутой тканью, внешние швы выполнены однородными нитками (частый шов) только с одной (левой относительно адреса) стороны посылки. Для покрытия посылки используются нитки одного цвета и цифр. На ткани посылки запрещается дополнительно пришивать (наклеивать) ткань с адресом. На посылках, обтянутых тканью, внешний шов заделывают с таким расчетом, чтобы страховая печать монтировалась по краям внешнего шва, расстояние между центрами застрахованных секторов должно быть не более 10 см.

2. Заранее подготовьте почтовые бланки, чтобы не тратить время на почту.

В случае отправки международной посылки (Вес: более двух килограммов) необходимо заполнить следующие формы (ссылки на официальные почтовые бланки России): адресная наклейка международной посылки, сопроводительный адрес CP 71, таможенная декларация CN 23 (распечатайте в трех экземплярах).

При отправке малая посылка (до 2 кг, минимум одна сторона — не менее 105 × 148 мм, чтобы на нее можно было нанести адресную этикетку.Сумма трех измерений (длина + ширина + высота) — до 90 см, длина — до 60 см). Заполните следующие формы: Ярлык адреса небольшой посылки, таможенная декларация CN 22.

Пример заполнения заготовки малая упаковка (полная версия под спойлером).

Адресный ярлык малой посылки

Документ, который получается после заполнения адресной этикетки малой упаковки

Важно! В форме «Адресная этикетка» не забудьте написать номер RMA!

Таможенная декларация CN 22.

После заполнения распечатайте бланк таможенной декларации CN 22 за один раз.

Аналогично заполняются и бланки. Вбиваются адреса, название товара, количество и стоимость (любая). Таможенная декларация CN 23 Напечатано в трех экземплярах по .

3. Подготовьте записку для гарантийного отдела ComputerUniverse. В нем по данным его профиля (что вы указали в обращении по электронной почте) и описанию дефектов необходимо указать номер RMA, который вам сообщил магазин.В нашем случае RMA # 20456352

RMA № 20456352 ← Запрос на устранение недостатков №
Kundennummer: 2255218 ← Ваша клиентская комната
Имя: Herr Andrey Ivanov ← Ваше ПОЛНОЕ ИМЯ, латиницей
Email: [Email Protected] ← Ваш аккаунт E-mail
Telefonnummer: 7
13828 ← Ваш телефон
Rechnungsnummer: 18.09.2017 — Rechnung GY5985 ← Дата заказа и номер счета
Artikelnummer:687 ← Артикул Номер продукта
Grund: RekLamation: Rücksendung ← Причина: Жалоба: Возврат
Я получил неисправный элемент: Enermax Liqmax II 240 Водяной насос не запустился, это приводит к перегреву процессора.← Описание

Положите записку в посылку.

4. Также в посылку положите счет-фактуру (документ со списком товаров и цен) или его копию, которую вы получили вместе с заказом от ComputerUniverse. Или распечатайте копию, которую магазин прислал после отправки заказа с электронного адреса. Документ также нужно вложить в посылку.

5. Посылка упакована, накрыта, бланки распечатаны, осталось отнести к почте. Мы сделали все со своей стороны, и могут возникнуть сложности, разве что у сотрудника почты с пониманием и написанием немецкого адреса.

После отправки необходимо ответить на письмо ComputerUniverse, указав трек-номер и стоимость доставки в евро. К письму прикрепить скан чека.

Пример письма:

Привет.
Спасибо за ответ. Я отправил неисправный товар. К этому сообщению прикрепил чек.Номер отслеживания
CA027928553EN
Я заплатил за доставку около 26 евро.

Магазин может предложить вам вернуть деньги за обратную доставку в виде купона, который вы сможете использовать при следующей покупке на ComputerUniverse. Если вы действительно планируете делать больше заказов в этом интернет-магазине, вам стоит согласиться с этим вариантом, иначе возврат средств может сильно затянуться.

Спасибо за ваше сообщение.
Мы рады сообщить вам о возврате затрат.
МЫ МОЖЕМ вернуть деньги по кредиту только банковским переводом, что очень сложно и дорого для обеих сторон.
По этой причине мы были бы рады предложить ваучер на эту сумму.
Если вы СОГЛАСНЫ С ПРОЦЕДУРОЙ, МЫ ЗАПРАШИВАЕМ КОРОТКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ по электронной почте.
Стефан Хайнц.
Служба поддержки клиентов.

Как отслеживать процесс возврата на ComputerUniverse?

После того, как магазин получит посылку, вы получите от него письмо следующего содержания:

Retouren-EingangsBestägung # 20456352
Ihre Kundennummer.: 2255917 Ihre Rechnungsnummer: GY5985. Retourenegingang Дата: 27.11.2017

SEHR GEEHRTER HERR IVANOV,

HIERMIT BESTÄTIGEN WIR IHNEN DEN ENGANG FOLGEND AUFGEFÜHRTER RETOUUREN:

Анзал.

Beschreibung

ENERMAX LIQMAX II 240 (687)
Серийный номер: Keine, IMEI: KeineFehlerBeschreibung / Rücksendegrund:
Водяной насос не запустился, это приводит к перегреву процессора.ДолжностиBemerkung:
Ihre Online-Bestellung VOM 08.09.2017Der Artikel Wird Zur Weiteren Bearbeitung Schnellstmöglich An Den Hersteller BZW. LieFeranten Weitergeleitet. Nach Erfolgter Bearbeitung Wird Ihnen Der Artikel Umgehend ZuGestemellt.eine Eventuel Rücksendung Aus Dieser Retoure Wird An Die Folgende Адрес Verschickt Werden:
Иванов Андрей Петрович.
Болотная 52.
RUS-161200 БЕЛОЗЕРСК

Краткий перевод:

Товар получен нами и будет отправлен производителю или поставщику в кратчайшие сроки для дальнейшей обработки.После обработки он будет немедленно отправлен вам по указанному ниже адресу.

За процессом возврата вы можете следить в личном кабинете в разделе «Возврат товара».

В нашем случае статус возврата сообщает, что товар направлен в ремонт: бездоказательная продажа или бракованный товар, ремонт, перенаправлен производителю / поставщику.

Эта позиция была отправлена с указанным выше номером по следующему адресу. Если у вас есть вопросы по обработке, вы также можете связаться с производителем:
Enermax Deutschland.
Rma-abteilung
Coolergiant Computers Handels GmbH
Billbrookdeich 32.
30 — 22113 Hamburg
Телефон: 0800-3637629 / 0800-Горячая линия Enermax

В нашем случае прошел месяц с момента получения в компьютерную вселенную нашей посылки, до окончательного решения о возврате.

В Личном кабинете на странице Покупка возвращает измененный статус S. Ремонт на Замена на аналогичный товар .

С этого момента, за процессом возврата замененных товаров, вы можете следить за страницей управления заказами. И тогда уже по аналогии с обычным заказом магазин отправит товар, а почта присвоит посылке трек-номер.

Если вы согласились получить компенсацию за обратную доставку в виде купона на следующую покупку, то заодно дождитесь писем из службы поддержки с номером купона.

Возврат товара в ComputerUniverse через форму на сайте

Вы также можете использовать контактную форму, чтобы сделать запрос на возврат денег за дефектный товар:

Введите ссылку на Службу поддержки, которая находится на англоязычной версии сайта по ссылке — контактная форма.

Если вы вошли в англоязычную (немецкую) версию сайта, следующие поля должны быть заполнены автоматически:

Фамилия
ИМЯ (фамилия)
Электронная почта: (электронная почта)
Телефон (Ваш телефон)

Если поля не заполнены, необходимо ввести данные из своей учетной записи: Номер заказа в поле НОМЕР ЗАКАЗА / СЧЕТА и номер заказа в поле Номер продукта . Выберите тему обращения (краткое описание проблемы) в поле ВЫПУСК Опишите свой запрос .В нашем случае это возврат: жалоба / возврат — возврат. .

В следующем поле под названием Опишите вашу травму Подробно опишите дефект вашего продукта.

Напишу на примере неисправного ssd диска:
Здравствуйте, получаю бракованный товар: Ocz Petrol 128GB Rechnung / Lieferung R66961 VOM 23.08.2012. SSD НЕ ПРИЗНАЕТСЯ никакими системами и не может быть сформирован.
Пожалуйста, пришлите мне новый товар вместо бракованного после того, как вы его получили, или верните мне деньги за товар и возвратную доставку.

Передача:
Привет, пришел бракованный товар Ocz Petrol 128GB Rechnung / Lieferung R66961 VOM 23.08.2012. Диск не распознается операционными системами и не может быть отформатирован. Присылайте мне товар надлежащего качества, взамен бракованного, как только получите посылку, либо полностью верните деньги за товар и обратную доставку.

COMPUTERUNERSE Контактная форма
Дождавшись положительного ответа от магазина, отправьте товар по тарифному плану, описанному выше (пункт «Возврат товара через обращение в службу поддержки»)
Возврат товаров в ComputerUniverse с помощью функции «Вернуть товары!» Кнопка.
Этот способ возврата товара является наиболее сложным, так как все описания форм в Service Formular только на немецком языке.
Возврат товара также может быть осуществлен с помощью кнопки «Вернуть товар» в Ваших отправленных / доставленных товарах.
На следующем этапе необходимо выбрать товар, который вы хотите вернуть. Здесь есть возможность поиска по номеру товара (ID, артикульный номер). Обнаруженный список содержит товары, заказанные только за последние 3 месяца.Если вы хотите вернуть товар из более старого заказа, воспользуйтесь функцией поиска, введя артикул продукта и нажав кнопку. Suchen .
После отметки товаров, которые необходимо вернуть, щелкните nächster Schritt (следующий шаг) .
На следующем шаге выберите причину возврата товара.
Перевод с первого на последний:
Отмена: вы хотите отменить договор купли-продажи
Товар неисправен или поврежден: доставленный товар имеет следы износа, поврежден или имеет дефект (также: в случае отсутствия товара по причине повреждения упаковки)
Недопустимая доставка: Вы ошиблись товаром
Неполная поставка товара: Недокомплект
Ваш товар еще не доставлен.
Во всех остальных случаях, которые не подходят ни для одного из вышеперечисленных вариантов, просьба сообщить об этом случае непосредственно одному из наших сотрудников службы поддержки.
Заполнив все формы, вы можете отправить товар обратно в ComputerUniverse согласно плану, описанному в первом абзаце.
Варианты компенсации за возврат товаров на ComputerUniverse
В случае, представленном ниже, смартфон LG G4 H815 был возвращен, что возникло через шесть месяцев после использования.Обратная доставка обошлась нам в 600 рублей, и computeruniverse ее не компенсировала, потому что по правилам интернет-магазина по истечении полугода с момента покупки стоимость доставки возврата оплачивает покупатель. Также по истечении 6 месяцев магазин не вернет вам деньги за товар и даже не пришлет новый экземпляр, а только направит производителю заказ на ремонт.
Отремонтированный смартфон вернули нам после ремонта через 6 недель после отправки.
Об успешном проведении ремонта пишут в Возврат Личного Кабинета.
Если товар пришел в бракованный сразу (DOA), то магазин после завершения проверки может вернуть деньги за него на карту, с которой производилась оплата. При обратной доставке магазин также может вернуть деньги на карту или предложить купон на следующую покупку, эквивалентную сумме, потраченной на обратную доставку.
В определенных ситуациях необходимо вернуть купленную вещь обратно в Немецкий интернет-магазин computerUniverse.ru.
Причины возврата товара
Возможны ситуации, когда исправный товар по каким-либо причинам оказался несовместим с вашей техникой, купленная в Германии вещь была сломана в течение гарантийного срока и правила эксплуатации товара были нарушены. не нарушены, или товар был поврежден в результате небрежной доставки почтовыми службами.Гарантия магазина составляет 2 года, если иное время не указано в описании товара.
В случае обнаружения дефекта, прежде всего, необходимо определиться, критичен ли он для вас, и быть морально готовым к довольно длительной процедуре возврата товара обратно в магазин. Вы также можете отправить его обратно в Германию не позднее, чем через 2 недели после получения посылки в России, но без компенсации почтовых расходов. В любом случае алгоритм действий для каждой из ситуаций будет аналогичным.
Порядок возврата товара обратно в магазин:
Напишите с помощью онлайн-переводчика на английский или немецкий язык письмо сотрудникам компьютеров С описанием проблемы, возникшей по одному из следующих адресов: retoure @ computeruniverse. net, инфо. @ Computeruniverse.net. После получения стандартного письма-ответа с описанием процедуры возврата товара действовать по описанному ниже алгоритму. Если вы вернули товар, который вам не подошел, не дождался ответа из магазина или уже определенно определил, что у вас заводской брак, можно сразу переходить к следующему товару.
RMA generation
Перейти в раздел Счета счет Нажмите на специальную иконку « Вернуть товар! » I. сформировать номер RMA Разрешение на возврат товара — Разрешение на возврат материалов. Лучше всего использовать браузер Google Chrome, так как есть чрезвычайно удобная функция перевода всей текущей страницы на русский язык, что облегчит заполнение формы.
Распечатать текст заявки RMA , Сделать копию накладной, заполнить таможенную декларацию в почтовом отделении — форма CN22., Соберите все товары в полной комплектации (коробка, аксессуары, инструкция и другие документы) и тщательно упакуйте свою покупку, чтобы не повредить при транспортировке. Все вышеперечисленное в посылке и через Почту России отправьте небольшой посылкой с номером отслеживания на почтовый адрес интернет-магазина, в тексте которого будет указан ваш номер RMA, что поможет сотрудникам магазина быстрее идентифицировать вашу посылку.
computeruniverse Gmbh. RETOURWAREN — RMA: 12345-56789000 Grüner Weg 14 61169 Friedberg Deutschland (Германия)
Ответ на электронное письмо с вашим номером RMA / стандартным письмом, описывающим процедуру возврата, чтобы сообщить в магазин для возврата.В то же время, не забывая инвестировать в электронные отсканированные чеки , подтверждающие ваши расходы на обратную доставку в Германию. Вот примерный текст такого сообщения на английском и русском языках:
Hello Computeruniverse Team, Я отправил на Ваш адрес посылку с товарами. RMA: 12345-56789000 НОМЕР ПОСЫЛКИ CA 123 456 789 RU Платежные квитанции прилагаются. С уважением, Юра Саенко. Здравствуйте, сотрудники Компьютерного сервиса. RMA номер На следующий 12345-56789000 отправил посылку на ваш адрес вместе с товаром. Почтовый номер CA 123 456 789 RU К письму прилагаются чеки на оплату почтовых расходов. С уважением, Юра Саенко.
Отслеживание статуса возврата
Отслеживать текущую ситуацию вы будете в разделе Возврат покупок Ваша учетная запись, где изначально будет указано только то, что вы оформили онлайн возврат хотя бы одного товара.
Когда посылка будет доставлена в Германию, вы получите соответствующее уведомление. Затем необходимо дождаться, пока товар будет отправлен производителю и будет проведена экспертиза. Необходимо учитывать, что этот процесс длительный и может растянуться на несколько недель. На время пребывания в Германии баллы за эту покупку будут сняты с вашего бонусного счета. После завершения гарантийного ремонта и повторной отправки посылки в Россию бонусы вернутся обратно.По электронной почте вы получите письмо, аналогичное тому, которое приходит при оформлении заказа, но напротив товаров будут указаны нули.
возмещение почтовых расходов
Что касается компенсации затрат на пересылку, то они полностью возмещаются только после возврата товара с осмотром и подтверждения обоснованности ваших претензий. До этого момента в разделе « Ваши заказы в обработке » в аккаунте будет только соответствующая запись с пометкой « Versandkostengutschrift». »- это означает только то, что были получены отсканированные изображения ваших чеков.
После обработки товаров из вашей возвращаемой посылки, далее присваивается номер сигнала 8« Приложения », и у вас есть соответствующая проводка« Уведомление о прибытии вашего ВОЗВРАТА НОМЕР: 20278 *** ». Во вкладке« Ваш возврат поступает в обработку »Обновленная информация.
С этой компанией ComputerUniverse GmbH обеспечивает компенсацию только стандартных почтовых расходов , Максимум 6 месяцев с «момента доставки заказа из магазина и, как правило, не более суммы эквивалента 40». евро.
При возмещении денежных средств за возвращенный в магазин товар по электронной почте приходит письмо с уведомлением с темой « Ihre Gutschrift Wurde Erstellt — Kundennummer *******» .
Возврат денег за отгруженный товар обратно на адрес Магазин Computer Communicable обычно не сразу, а не сразу, а через 2-3 дня с момента выставления счета. В соответствующем разделе аккаунта будет указано « возврат денег на Mobilpay » — это означает, что все будет возвращено обратно так же способ оплаты заказа.На карте российского банка!
Эти средства также могут быть зачислены на ваш личный счет в магазине и могут быть использованы для будущих покупок.
При возврате товара в ComputerUniverse есть некоторые нюансы при отслеживании посылки и получении компенсации за обратную доставку и бракованный товар. О них будет рассказано в этой статье. Про процесс возврата был описан сам процесс возврата (отправка запроса в магазин, ожидание ответа, подготовка документов, отправка), рекомендуем с ним тоже ознакомиться.
№
При условии, что заказчик является потребителем, срок давности для предъявления установленных законом требований о дефектах ДОЛЖЕН СОСТАВИТЬ ДВА ГОДА ДЛЯ НОВЫХ ТОВАРОВ И ГОДА для бывших в употреблении товаров.
При условии, что клиент является потребителем, срок давности (гарантии) по установленным требованиям составляет два года для новых товаров и один год для бывших в употреблении товаров.
Возврат денег при обратной доставке бракованного товара
Интернет-магазин ComputerUniverse компенсирует или компенсирует стоимость обратной доставки в зависимости от времени, прошедшего с момента отправки заказа письмом с просьбой пользователя о замене / возврате некачественного товара.
1. Если прошло менее 6 месяцев, магазин обычно компенсирует стоимость обратной доставки. Но эта доставка, как говорится, должна осуществляться самым дешевым, наземным способом. Доставка наземной почтой в Германию из России возможна только отправкой (до 2 килограммов выгоднее отправить небольшую посылку, а не международную), но есть способ отправить небольшую посылку с оплатой, используя которые вы можете получить в магазине в виде полной суммы за доставку.Если вы все же отправили возврат авиапочтой, заплатив наличными, магазин может компенсировать полную стоимость ваших затрат на доставку.
2. Если с момента отправки заказа прошло более 6 месяцев, то обратная доставка в магазин будет за ваш счет. Его стоимость может колебаться (согласно почтовому тарифу на начало 2019 года) от 300 рублей (до 100 грамм, отправка с платежей) до 2-3 тысяч рублей, если ваш товар весит более 2 килограммов.
3. Если товар стоит менее 40 евро, то обратная доставка также будет за счет покупателя.
Возврат денег за бракованный товар, ремонт или замену
Возврат бракованного товара сразу после получения
Если покупатель сразу получил бракованный товар и сразу отправил в магазин заявку на возврат, в этом случае вы можете запросить денежную компенсацию или новый товар взамен.
Пример обращения
Kundennummer: 2255218. ← Ваш номер клиента из учетной записи
Имя: Herr Andrey Ivanov ← Ваше ПОЛНОЕ ИМЯ, латиница
Email: [Email Protected] ← Ваш адрес электронной почты на ComputerUniverse
Telefonnummer: 7
13828. ← Ваш телефон
Rechnungsnummer: 18.09.2017 — Rechnung GY5985 ← дата заказа и номер счета
ARTIKELNUMMER:687. ← Артикульный номер продукта из заказа
Grund: RekLamation: Rücksendung ← Причина: Жалоба: Возврат
Я получил неисправный элемент: Enermax Liqmax II 240 Водяной насос не запустился, это приводит к перегреву процессора. .
Возврат бракованного товара в течение года после получения
Если с момента получения посылки прошло более 14 дней и заявка на возврат не была отправлена в магазин, скорее всего, вы не можете рассчитывать на денежную компенсацию за товар.В заметках можно написать желаемый вариант получения компенсации: новый товар или деньги, однако магазин или производитель пойдут на свое усмотрение.
Запрос на полный возврат средств за товар: Пожалуйста, верните мне деньги после получения моего товара .
Просьба отправить новый товар взамен дефектного: Я хочу получить новый товар вместо бракованного.
Возврат товара через год со дня отправки
В правилах гарантийного обслуживания COMPUTERUNERSE описано, что магазин предоставляет на товар двухлетнюю гарантию, но лучше сначала уточнить в магазине, какую компенсацию за товар они могут вам предоставить.По словам некоторых пользователей, отправивших товар через год, компенсация происходила по какой-то внутренней формуле магазина, и покупатели в конечном итоге получали гораздо меньшую сумму, чем заплатили за товар изначально. Если производителю удастся отремонтировать ваш товар, скорее всего, магазин просто отправит его вам и не предложит частичную денежную компенсацию.
Обратная доставка товара в этом случае также будет за счет клиента.
Компенсация за обратную доставку: купон или деньги
В случае возврата товара в течение первых 6 месяцев Компенсация за обратную доставку магазин ComputerUniverse предлагает покупателю купон с номинальной стоимостью в размере стоимости обратной доставки, назвав этот способ наиболее выгодным для обеих сторон.Купон будет отправлен на электронную почту сразу после завершения процесса возврата (т.е.после того, как покупатель отправит товар, магазин получит его, отправит производителю, и товар вернется обратно в ComputerUniverse).
Если вы планируете сделать заказ в ComputerUniverse в ближайшие 6 месяцев, рекомендуем воспользоваться предложением магазина, согласившись на компенсацию за обратную доставку в виде купона. В противном случае магазин может урезать стоимость компенсации или отсрочить ее выплату.
Важно: Если производитель признает чехол не гарантийным или окажется, что товар приобретен не у него, вы не сможете получить компенсацию за обратную доставку ни в каком виде.
Спасибо за ваше сообщение.
Мы рады сообщить вам о возврате затрат.
МЫ МОЖЕМ вернуть деньги по кредиту только банковским переводом, что очень сложно и дорого для обеих сторон.
По этой причине мы были бы рады предложить ваучер на эту сумму.
Если вы СОГЛАСНЫ С ПРОЦЕДУРОЙ, МЫ ЗАПРАШИВАЕМ КОРОТКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ по электронной почте.
Стефан Хайнц.
Служба поддержки клиентов.
Подробная информация о возврате брака на ComputerUniverse
Этап 1. Написание запроса в ComputerUniverse и ожидание ответа
Если вы сделаете все по инструкции из нашей статьи, то по запросу покупателя в течение 1-4 недель Магазин создаст карту RMA в вашем аккаунте и тогда можно будет подготовить товар и сопутствующие документы для отправить в Германию.
Этап 2. Отправка и ожидание возврата товара магазином
В случае отправки авиапочтой () посылка должна прибыть в магазин за 2-3 недели если посылка отправляется на землю, то срок доставки составит 3-4 недели .
Обычно отслеживание такой посылки заканчивается на этапах: Прибыло в сортировочный центр Обертсхаузен, Германия либо Неудачная попытка доставки . В сторонних программах статус может отображаться как Неудачная попытка представления, Эрингин, другие обстоятельства Или, например, Неудачная попытка представления, обсуроз.
Почта Германии
Неудачная попытка доставки
08.02.2019, 00:00 746036616, Германия
Передана доставкой в Германию
07.02.2019, 12:00 Defraa, Германия
Прошла регистрацию в Германии
Продлен срок для таможня
Ожидает передачи в таможенный орган
01 февраля 2019 г., 22:42 Дефраа, Германия
Передано в Германию для дальнейшей доставки
Начато оформление в Германии
01 февраля 2019 г., 03:11 Дефраа, Германия
Почтовое отделение
Отправлено из Россия
30 января 2019 г., 08:15 102972, Шарапово
29 января 2019 г., 19:59 102975, Шарапово
Выдано таможней
28 января 2019 г., 14:19 102972, Шарапово
Приемная на таможне
28 января, г. 2019, 14:18 102972, Шарапово
Прибыл на границу России
28.01.2019, 14:13 102972, Шарапово
Прибыл в сортировочный центр
28.01.2019, 11:08 102975, Шарапово
Покинул сортировочный центр
28 января 2019 г., 00:38 140960, Подольск
Прибыл в сортировочный центр
27 января 2019 г., 05:09 140960, Подольск
Покинул сортировочный центр
26 января 2019 г., 20:22 600950 , Владимир
Прибыл в сортировочный центр
26 января 2019, 10:03 600950, Владимир
Покинул сортировочный центр
26 января 2019, 07:04 602250, Муром
Прибыл в сортировочный центр
25 января 2019, 16 : 43 602250, Муром
Выдача с места приема
25 января 2019 г., 14:45 602205, Муром
Принята в отделе связи
25 января 2019 г., 13:14 602205, Муром
Еще один пример информации об отслеживании посылки, представленной ниже.
Почта Германии
Прибыла в сортировочный центр
Примерно через 5-15 дней Магазин получит товар, это можно увидеть в личном кабинете или в сообщении от Computeruvierse, отправленном на адрес покупателя.
Этап 3. Отправка магазином COMPUTERUNIVERSE товаров производителю и ожидание окончания экспертизы / замены / ремонта товара
После получения бракованного товара магазин отправляет его производителю.Этот этап занимает время 20-30 дней И состоит из: сроков доставки товара из магазина ComputerUniverse и возврата в сервисный центр производителя в Германии, сроков осмотра / замены / ремонта товара производителем и сроки доставки товара (в случае его замены или ремонта) обратно в ComputerUniverse.
Сообщение от магазина COMPUTERUNIVERSE о том, что товар прошел гарантийное обслуживание и скоро будет отправлен покупателю, выглядит так.
Этап 4. Возврат замененного / отремонтированного товара покупателю или выплата компенсации
Если магазин решает выплатить денежную компенсацию Процесс возврата товара завершен, и магазин сообщает пользователю о возврате денежных средств. Наличные деньги обычно идут на карту, с помощью которой покупатель оплатил покупку в течение одной недели .
Если товар был отремонтирован, либо заменен, то в этом случае обычно отправляют его в адрес покупателя в течение 2-3 дней.В письме из магазина будет трек-номер, по которому вы сможете отследить доставку товара, который заменил / отремонтировал производитель
.
Подведение итогов: Возврат товара в магазине ComputerUniverse (от отправки запроса в магазин до получения денег / замены) может занять от 2 до 4 месяцев, в зависимости от того, как быстро магазин отреагирует на запрос, будет ли компенсация за Товар будет заменен на Ремонт или оплата наличными, с какой почты покупатель отправит товар (наземная в случае посылки / авиа в случае небольших посылок).
Возврат в этом магазине — пожалуй, самая актуальная тема, порой у покупателей из России довольно много времени и нервов. Стоит отменить то, что у продавца computeruniverse Gmbh. Все обязательства всегда выполняются.
Скорость возврата денег по той или иной причине в меньшей степени зависит от обработки электронного запроса и в большей степени от искажения вашего банка. Ниже несколько слов о том, как не попасть в такие ситуации и что делать, если это произошло.
✔ Платежная карта
Принцип списания денег при оплате картой
Обратите внимание, что при создании заказа с кредитной карты деньги не снимаются мгновенно. На данный момент средства только предварительно зарезервированы на карте (« заморожено », в статусе « hold »), но не востребованы магазином и в этот момент не переводятся на компьютер. Это означает, что деньги по-прежнему находятся на счете клиента в банке. Это очень важное отличие от PayPal и источник многих недоразумений и необоснованных отрицательных отзывов.Только после того, как заказ будет создан и успешно отправлен по почте, оплата будет снята с карты COMPUTERUNIVERSE GmbH.
В случае, если заказ не был успешно обработан и создан, по запросу клиента из магазина необходимо отправить запрос в банк на разблокировку этих средств на счете. Со стороны данной кампании это мгновенный процесс и происходит сразу же, как только ваш запрос будет прочитан сотрудником службы поддержки, и тогда в некоторых случаях возможны задержки со стороны банков.Если вы вообще ничего не сделаете, то по окончании периода бронирования наличные деньги автоматически вернутся, а точнее появятся на счету клиента — обычно это происходит обычно максимум в течение 4 недель.
Также важно понимать время работы. клиентский магазин магазин : с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 и по субботам с 9:00 до 14:00. Часовой пояс: Германия GMT + 01: 00 / С марта по октябрь GMT + 2: 00. Контактный номер службы поддержки клиентов интернет-магазина computeruniverse +49603179100.Адреса электронной почты → Электронная почта: [Электронная почта защищена] — по общим вопросам.
➢ Деньги списаны, но заказ не сформирован
Самая частая причина сбоев при оплате картой — это блокировщик всплывающих окон в браузере. В результате деньги списываются с карты, но заказ на счет COMPUTER UNIVERSE не появляется, так как не сформирован.
В случае, если заказ не оформлен, но сумма уже зарезервирована на карте, клиент должен связаться с магазином по электронной почте. В идеале указать буквами тему укажите ключевое слово « отменить удержание». » Какая отмена удержания. В таком письме на английском языке должно быть указано следующее: точная сумма в евро, дата и время платежа — эти данные необходимы для поиска и идентификации платежа и отправки запроса в ваш банк для разблокировки средств.
➢ Полная отмена заказа и возврат
Из магазина при отмене заказа все корректируется автоматически. Тем не менее, обработка возврата занимает немного больше времени, что связано с тем, что в этой процедуре задействованы несколько банков: клиент магазина, эмитент кредитной карты, магазин ComputerUniverse.При этом срок возврата зависит от общей продолжительности всей процедуры и с момента его отражения в выписке по кредитной карте получателя не должен занимать более 3-7 дней.
Возврат средств При оплате «Pailee» происходит сразу же за счет клиента PayPal, хотя эта платежная система может также потребовать до недели возврата средств с баланса Paypal непосредственно на вашу кредитную карту.
Если возврат не появился через 7 дней, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки магазина для более детального изучения и решения сложившейся ситуации.
Этот способ оплаты в магазине ComputerUniverse даже при заказе на большие суммы всего на 5-7 евро дороже, чем при оплате банковской картой напрямую. Эта небольшая разница с более чем компенсированным промокодом Для первой покупки и не стоит потраченных нервов и времени. Неудачный опыт в начале работы интернет-шопоголика может и дальше отменить желание совершать покупки в интернете и получить хорошую экономию для семейного бюджета.
Важно, что списание денег при оплате этим методом происходит намного быстрее, чем при оплате картой без нее. Точно так же при возврате суммы почти сразу, когда вы отменяете заказ, она появляется и отображается в учетной записи PayPal, а затем в течение максимум недели она уже возвращается на вашу карту. В случае оплаты картой без посредничества, в условиях вышеупомянутой платежной системы, все намного сложнее, дольше и часто с большим убытком в разнице курсов из-за особенностей списания средств.
После регистрации аккаунта и проверки карты, еще одним важным параметром является настройка курса конвертации евро в Paypal , через который вы не будете переплачивать за товар по ходу вашего пути. Для этой настройки перейдите в правый верхний угол в → профиль (значок шестеренки).
Затем пошагово перейдите по следующим ссылкам: → «Параметры платежа: предварительно утвержденные платежи» → «Установить доступные источники финансирования» → «Варианты конвертации» → выберите пункт «Пожалуйста, откройте мне счет в указанной валюте. в текстуре продавца »→ Нажмите« Отправить »и Дополнительно →« Сохранить ».
Возврат денег и отзывы покупателей
Тема возврата денег из магазина по любому поводу очень актуальна. Она много времени уделяет покупателям и скорость возврата зависит от их доверия к магазину и положительных отзывов в Интернете. Все это в будущем сильно повлияет на то, что появится покупатель, совершающий покупки в том или ином интернет-магазине компьютерных вселенных или в следующем все будет покупать все в обычном магазине за углом.Следуйте рекомендациям, изложенным в этой статье, и вы получите хорошую экономию от покупок и только приятные эмоции.
Максимальная сумма заказа из-за границы. Сколько можно купить на Алиэкспресс в месяц в России без таможенной пошлины? Какую сумму платит налог на Али Экстресс в России? Какая максимальная сумма заказа на Алиэкспресс в Россию? Лимит дежурства
Покупки в зарубежных интернет-магазинах за последние годы стали настолько популярными, что без них практически не бывает современного человека.Прежде всего, приобретение различных товаров в зарубежных интернет-магазинах пользуется успехом у россиян благодаря широкому ассортименту качественной продукции и ее относительно невысокой стоимости. Однако, чтобы приобретение было максимально полезным и приятным, следует предварительно изучить все правила покупки в зарубежном интернет-магазине, что поможет избежать возможных ошибок и неприятностей для покупателей.
Новые правила покупок в зарубежных интернет-магазинах в 2019 году
Прежде всего, специалисты по закупкам товаров за рубежом в Интернете рекомендуют правильно подобрать торговую площадку.По их словам, необходимо обращать внимание на эффективность его работы, успехи в торговле и отзывы покупателей. Надежные и добросовестные интернет-магазины публикуют отзывы о своей работе на главной странице собственной торговой площадки. Также потребителям товаров будет полезно ознакомиться с условиями гарантий, которые предоставляет продавец.
После выбора товара определяется покупатель с удобным способом оплаты и доставки. Чтобы обезопасить себя от мошенников, безусловно, лучше оплатить товар наложенным платежом, но не все зарубежные интернет-магазины предоставляют такую возможность.
В 2019 году существенно изменились правила покупок в зарубежных интернет-магазинах. Дело в том, что Минфин РФ предложил ввести налог на покупки гражданами России в зарубежных магазинах. Если раньше покупатели не платили никаких налогов и пошлин, то теперь они должны будут внести в госказну определенную сумму. По словам замглавы Минфина РФ Ильи Трунина, посылки между странами отправляются не почтовым отправлением, а способом доставки розничных товаров.
На новые правила покупок в зарубежных интернет-магазинах в основном повлияли такие крупные популярные торговые площадки, как Ebay, Aliexpress, Amazon и другие. Именно в этих розничных и оптовых торговых сетях будет применяться схема налогообложения зарубежных интернет-продавцов. Правда, эксперты уверены, что иностранные продавцы компенсируют затраты, перекладывая их значительную часть на российских покупателей.
Согласно этой схеме налогообложения, которая должна вступить в силу в 2019 году, процесс покупки и продажи товаров проходит следующие этапы:
Российский покупатель, зарегистрированный на конкретной зарубежной торговой площадке, вносит предоплату за выбранный товар.
Продавец данного товара, находящийся за границей, формирует заказ и отправляет посылку в Россию по почте.
На данном этапе посылке присваивается баральный почтовый идентификатор, он передается торговой площадкой, на которой осуществлялась купля-продажа товаров и «Почта России».
Затем посылка отправляется в Россию, проходит оформление Федеральной таможенной службы (ФТС) и передается на Почту России.
В почтовом отделении, куда была доставлена посылка, проводится идентификация получателя по паспортным данным, после чего переводится на покупку.
При получении посылки адресату почтовое отделение сообщает в ФТС и иностранную почтовую администрацию, которая, в свою очередь, сообщает о передаче электронной торговой площадки посылок. После этого зарубежная торговая компания должна перевести налог в размере 18% от цены покупки, осуществленной российским покупателем.
Лимит на сумму беспошлинной торговли при покупке товаров в зарубежных интернет-магазинах
Российские власти рассматривают возможность введения нового закона о покупках в зарубежных интернет-магазинах — Открытый кодекс Евразийского экономического союза (ЕАЭС).Согласно этому документу, ограничения на покупки в зарубежных интернет-магазинах беспошлинной торговли, которые сейчас составляют 1000 евро, будут постепенно снижаться.
Новая реформа покупки товаров в зарубежных интернет-магазинах будет проходить в два этапа. На первом этапе лимит беспошлинной торговли снизится до 500 евро в месяц. Именно такой объем беспошлинных покупок в зарубежных интернет-магазинах установили российские власти. В случае превышения установленного лимита покупок в зарубежных интернет-магазинах необходимо оплатить комиссию в размере 30% от стоимости товара.
На втором этапе реформы порог беспошлинной торговли снижен до 200 евро — не в месяц, а с каждой покупки. Данная сумма покупок в зарубежных интернет-магазинах касается разовой покупки товаров.
При превышении установленной нормы придется заплатить пошлину в размере 15% от суммы превышения допустимого порога. Власти России предполагают, что ограничения на покупки в зарубежных интернет-магазинах, рассмотренные в 2019 году, вступят в силу в середине 2019 года.
Налоги при покупках в зарубежных интернет-магазинах по новому закону
Известно, что многие товары — одежда, обувь, игрушки, гаджеты и бытовая техника в зарубежных интернет-магазинах намного дешевле, чем в России. По словам чиновников, этот новый закон не коснется обычных граждан, поскольку их покупки, как правило, не превышают 150 евро. Реформа была создана, прежде всего, для того, чтобы взимать налоги с покупок в зарубежных интернет-магазинах, которые осуществляют недобросовестные российские предприниматели.Закон рассматривается как один из методов борьбы с людьми, приобретающими товары на зарубежных торговых площадках не для личного пользования, а для последующей перепродажи.
Сейчас в правительстве обсуждаются одновременно два налога на зарубежную онлайн-торговлю. Первый — это уплата таможенных пошлин, которые взимаются при меньших затратах при покупке за границей, а второй — НДС, то есть налог с продаж. Эти два налога планируют ввести в течение 2018-2019 годов.
Введение жестких ограничений на покупки на зарубежных торговых площадках поддержали российские интернет-магазины.Российские торговые площадки проявили инициативу введения пошлин и налогов для зарубежных интернет-магазинов в связи с тем, что они работают с ними на неравных условиях. Дело в том, что некоторые магазины берут на себя расходы по доставке получателю. Это зависит от страны отправления товара, расстояния между продавцом и получателем и веса. Зарубежный интернет-магазин сам определяет, кто именно оплатит посылку, снимая с себя часть расходов.
Кроме того, более низкая цена товаров в зарубежных интернет-магазинах привела к потере значительного количества покупателей российскими виртуальными торговыми площадками.По мнению экспертов, если внешнеторговые магазины, занимающиеся онлайн-торговлей, будут платить НДС, то для них налогообложение увеличится вдвое: первое в своей стране, второе — в России. Нововведения не сбалансированы по НДС для российских и зарубежных продавцов, однако цены могут быть уравновешены, в результате чего у граждан РФ будет меньше покупок за рубежом.
Таможенная пошлина на хозяйственные сумки в зарубежных интернет-магазинах
Тем, кто собирается покупать сумки в зарубежных интернет-магазинах, будет полезна следующая информация.При покупке аксессуаров в небольшом количестве для личного пользования дополнительных таможенных платежей платить не придется.
Таможенные пошлины при покупках в зарубежных интернет-магазинах не взимаются в отношении товаров личного пользования, отправленных в течение календарного месяца одному физическому лицу. Однако это правило распространяется на сумки, стоимость которых не превышает 1000 евро, а вес — не более 31 кг.
Многие жители России регулярно заказывают себе разные товары из-за границы, многие стараются избегать сотрудничества с Почтой России, имеющей не лучшую репутацию перевозчика.Тем не менее, с 7 декабря 2017 года действуют новые правила таможенного оформления, в результате которых таможня не будет проходить через территорию России. Все из-за приказа Федеральной таможенной службы РФ, обязавшего всех россиян предоставить дополнительные данные для таможенного оформления.
Все курьерские службы начали предупреждать покупателей из России о том, что их посылки не пройдут таможню, т.к. согласно приказу ФТС РФ № 1961, вступающему в силу с 7 декабря 2017 года, при совершении покупок в интернет-магазинах. требуется предоставить таможне не только паспортные данные, но и еще две вещи — ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика) и ссылки на сайты, на которых были приобретены товары.
В частности, транспортная компания СДЭК уже сообщила своим покупателям, что теперь при покупке любых товаров в зарубежных магазинах необходимо предоставлять Inn и ссылки на купленные товары, так как в противном случае посылка не сможет пройти таможню и они будут отправлены обратно. Поскольку новый порядок вступает в силу 7 декабря 2017 года, многие посылки, которые в ближайшее время попадут на таможню Российской Федерации, пройти ее не смогут.
Если в ссылке на товар это не указано, то Федеральное управление РФ рекомендует делать скриншоты всех товаров в момент их покупки.Это необходимо для того, чтобы таможня примирила в декларации цены с реальными. Информация, содержащая паспортные данные, ИНН, стоимость товаров (в рублях и евро) и их вес, будет храниться в базе данных единой автоматизированной информационной системы таможенных органов (ЕАИС). Это необходимо для отслеживания получения гражданами Почты России отправлений из других стран, предназначенных для личного пользования и доставляемых транспортными курьерскими компаниями и курьерскими службами.
Единственной почтовой службой, на которую не влияют новые правила, является ФГУП «Почта России», все почтовые отправления через которые продолжат проходить ускоренную процедуру таможенного досмотра. Однако на нее действуют ограничения по максимальной стоимости принимаемых посылок и их весу. Пока что граждане России могут разносить на территорию страны товары общей стоимостью 1000 евро в месяц и общим весом 31 килограмм, но вскоре лимиты могут быть снижены в несколько раз.
Усиление таможенного контроля в России необходимо для того, чтобы в будущем ввести НДС на товары, приобретаемые гражданами страны за ее пределами. Эту инициативу уже поддержали Минэкономразвития и многие другие государственные структуры, которые считают, что налоги с иностранных покупок позволят равную конкуренцию российским магазинам. Тем не менее очевидно, что в случае введения НДС россиянам придется доплачивать проценты из собственного кармана, потому что все зарубежные магазины просто поднимают цены на товары.
На Заказчиках ООО «QWintry» и некоторых других посредников новый порядок не влияет на то, что проводимый в рамках этого распоряжения эксперимент по введению НДС при зарубежных закупках в России затрагивает только таможенное декларирование в электронном виде.
До 25 августа включительно все желающие имеют возможность получить Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.
Присоединяйтесь к нам в
Оставляет 30% от суммы сверх лимита в 500 евро или 4 евро за каждый кг сверх лимита в 31 кг — это правило действует с января 2019 года!
В Казахстане с 1 января 2019 года также планируется снизить нормы беспошлинного ввоза посылок до 500 евро!
Все эти лимиты более подробно описаны в решении Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. N 107 «О некоторых вопросах, связанных с товарами для личного пользования»!
В конце декабря 2017 года Евразийская экономическая комиссия установила новые правила ввоза товаров для личного пользования физическими лицами одному получателю в течение одного календарного месяца.Ниже представлены беспошлинные лимиты ввоза товаров в посылках из-за границы покупателями немецкого магазина ComputerUniverse.ru и аналогичных в ближайшие три года.
Пока дьюти фри можно заказать на сумму до 1000 евро и весом 31 кг в Россию, а также в Казахстан и Кыргызстан. При этом некоторые ЕЭК могут самостоятельно ввести более жесткие рамки, как это делается в Беларуси, где лимит уже установлен всего на 22 евро, и в Армении в размере 350 евро.
Это касается, прежде всего, доставки товаров из-за границы посредством международных почтовых отправлений или носителей, включая покупки в зарубежных интернет-магазинах компьютера Junior. В этом случае по окончании переходного периода будет снижена таможенная пошлина за превышение норм беспошлинного ввоза товаров для личного пользования как по весу, так и по стоимости. Так, согласно информации на официальном сайте , Европейская экономическая комиссия в течение 2018 — 2019-2020 годов будет постепенно снижать весовые и стоимостные лимиты беспошлинного ввоза товаров.
В конце июня 2018 года в российских СМИ стала активно обсуждаться тема снижения порога скрытого импорта с 1 января 2019 года, как планировалось ранее, и с 1 июля 2018 года. Затем через пару недель это было официально подтверждено, что снижение лимита в июле 2018 года не планируется!
Лимит беспошлинной торговли в 2018 году на посылки с младшего компьютера
Уважаемый покупатель! На данный момент таможенные правила еще не изменились! Товары для личного пользования, отправленные в течение календарного месяца одному получателю — физическому лицу, таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и общий вес которых не превышает 31 килограмм, еще не подлежат к долгу!
При превышении указанных значений уплачиваются таможенные пошлины, налоги по единой ставке в размере 30% от их таможенной стоимости, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса в части превышения стоимостной ставки 1000 евро и / или норма веса 31 килограмм.В этом случае подача дополнительной декларации в таможенные органы не требуется. Оплата таможенных пошлин, налогов производится в почтовом отделении при получении почтового отправления. computerUniverse желает вам удачных покупок!
Хронология новостей о снижении беспошлинного лимита на посылки
Upd.yul 2018: В Минфине сообщается о консервации Порог беспошлинного ввоза посылки с 1 июля на сумму 1.000 евро!
Upd.Iunt 2018: В конце июня 2018 года тема снижения порога ввоза беспошлинного ввоза активно обсуждалась в российских СМИ, как и планировалось ранее, а с 1 июля 2018 года. Федеральная таможенная служба (ФТС) направила в Минфин предлагает ввести пошлину Покупка по любой цене в зарубежных интернет-магазинах. Пока данные планы правительства РФ официально не подтверждены и не опровергнуты официальными источниками. Частным покупателям остается только отложить свои покупки на пару недель, прежде чем прояснить ситуацию.
Upd.Dekar 2017 — Январь 2018: Превышение норм беспошлинного ввоза товаров для личного пользования в страны EAEP будет дешевле.
UPD. Декабрь 2017: Порядок доставки международных отправлений почтой России не изменится .
Суть новости в том, что индивидуальный лимит дьюти фри на почтовые отправления из Computer Universe по-прежнему составляет 1.000 евро в месяц, а указание дополнительных данных (FCS, INN) при заказе пока не требуется! При этом купонов на скидку никоим образом не влияют на окончательную таможенную стоимость посылки, а только позволяют компенсировать цену премиальной упаковки!
Федеральная таможенная служба объявила на этой неделе о введении новых правил совершения покупок в зарубежных интернет-магазинах.Правила меняются в рамках эксперимента по оформлению товаров для личного пользования, доставляемых транспортными курьерскими компаниями и экспресс-перевозчиками физическим лицам. Изменений в порядке доставки международных отправлений почтой России не произойдет.
При этом в будущем 2018, скорее всего, что-то подобное уже ждет всех посылок из-за границы. Пока таможенная служба тестирует различные варианты в рамках этого эксперимента.
UPD. Октябрь 2017 г .: Правительство предложило снизить порог дьюти-фри для покупок в Интернете до 20 евро — закон не принимается! Лимит по-прежнему составляет 1000 евро за календарный месяц на одного получателя!
UPD.Март 2017: ФАС готовит счет по НДС для зарубежных интернет-магазинов .
UPD Декабрь 2016: Очередной проект и планы по снижению порога беспошлинной торговли «Зарубежные покупки станут невыгодными для россиян» .
UPD Октябрь 2016 г .: Регулярные планы по введению «налога» на посылки и снижению таможенного лимита беспошлинной торговли в 2018-2019 гг. — « Новые штрихи к налогам »: технология сбора НДС из зарубежных интернет-магазинов представлена правительству
UPD.Октябрь 2015: Новые инструкции по покупкам на сайте Оплата таможенных пошлин при пороге 1000 евро.
Upd.Dechnology 2015: Совет Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) отложил обсуждение новых таможенных пошлин и сборов за посылки из зарубежных интернет-магазинов … Срок пересмотра не назван …
UPD . Ноябрь 2015 г .: Пока лимит в 1000 евро, но снова были планы его снижения в 2016 г. — сбор за приграничную торговлю в 25 евро и пошлина с посылками на сумму более 150 евро — ЕЭК предлагает фактически отменить беспошлинная онлайн-торговля.
UPD. Февраль 2015: Решение вопроса о снижении порога беспошлинной торговли в зарубежных интернет-магазинах отложено до 2016 года. Это связано с необходимостью согласования размера данного порога с нормами других стран-участниц Евразийский экономический союз.
Практически весь 2018 год активно обсуждался вопрос об уменьшении размера без лимита пошлины на онлайн-покупки. В то же время все это время поступала довольно противоречивая и зачастую недостоверная информация от ФТС, Правительства РФ и объединений российских предпринимателей о сроках и способах грядущих изменений.Но уже сейчас можно с уверенностью сказать, что с 1 января 2019 года порог изменился.
Таможенный лимит и размер пошлин в 2019 году
С начала 2019 года беспошлинно для личного пользования в течение месяца можно ввозить товары на сумму до 500 евро и весом не более 31 кг. В случае превышения этих лимитов пошлина составит 30% от суммы превышения стоимости или 4 евро за каждый полуфлимитный килограмм. В данном случае это идет на доставку в международных почтовых отделениях.Для личного провоза покупок автомобильным и авиатранспортом действуют другие ограничения.
Пример 1. Заказан цифровой фотоаппарат Canon с китовым объективом на сумму 800 евро. В этом случае таможенный платеж составит (800 евро-500 евро) * 30% = 90 евро.
Пример 2. При покупке керамической плитки в Италии выяснилось, что ее общий вес составляет 35 кг. Стоимость была на уровне 400 евро. В этом случае придется заплатить пошлину за превышение веса (35 кг-31 кг) * 4 евро = 16 евро.
Если посылка превышает лимит как по стоимости, так и по весу, то к оплате облагается большая пошлина.
При этом важно учитывать следующие нюансы.
Посылка должна быть предназначена для личного пользования, что также подразумевает использование товара близкими родственниками и членами одной семьи. Таким образом, ограничение не распространяется на профессиональное промышленное оборудование. Также в одной упаковке будет большое количество одного и того же товара (обычно от 4-5 штук), он может рассматриваться таможенником как коммерческая сторона, и, следовательно, указанный беспошлинный лимит в этом случае также не применяется.
Для покупки продуктов питания в зарубежных интернет-супермаркетах (сыры, ветчина) существуют другие ограничения по весу — 5 кг для личного потребления. Подробнее читайте в статье.
Лимит не распространяется на общий нестандартный товар, вес которого превышает 35 кг. Как правило, речь идет о мебели. В этом случае пошлина будет рассчитываться от полной стоимости товара (ее размер зависит от категории товара), а также придется платить НДС 20% и акцизы, если они используются.
Если раньше в ФКС не было эффективно работающей системы учета абсолютно всех посылок, проходящих через все пункты пропуска товаров, позволяющей обходить лимиты, то теперь методы контроля были серьезно усовершенствованы.Часто таможенные органы получают информацию о реальной стоимости товара уже на момент его продажи. В некоторых случаях применяется метод управления Inn. В 2019 году метод измельчения крупного заказа на несколько мелких и отправки их разным лицам (родственникам, друзьям) продолжает действовать и в 2019 году. Например, семья из 2 человек может делать заказы на сумму до 1000 евро в месяц. Важно только, чтобы сумма на каждого человека не превышала 500 евро.
Оценка стоимости товаров в посылке производится как на основании таможенной декларации и счета-фактуры, так и на основе субъективной оценки таможенника, который будет полагаться на рыночную оценку их стоимости.Таким образом, если у таможенника возникает подозрение, что сумма в декларации не соответствует реальной стоимости товара, он может отложить отправку до тех пор, пока покупатель не предоставит доказательства обратного (счет из магазина, скриншот цены и т. Д. ). В итоге, если небольшое занижение декларативной стоимости в пределах 1-2 сотен евро тоже может помочь не платить пошлину, то от откровенного обмана, когда речь идет о превышении нескольких тысяч евро, лучше воздержаться. Подробнее о способах обхода таможенных ограничений читайте в статье.
Таможенный лимит единый для всех способов доставки в Россию: EMS, частные курьерские службы (DHL, FedEx). Но в то же время курьерская доставка подразумевает более сложный заказ, который предполагает сбор пакета документов, показывающих реальную стоимость товара.
Перспективы изменения таможенных пошлин в 2020 году
Из этой информации, которая попадает в СМИ и публикуется официальными органами, можно сделать вывод, что в наступающем 2020 году таможенный лимит снова будет изменен в сторону уменьшения.В то же время наиболее надежной оценкой будущего спада является.
Лимит беспошлинной торговли будет снижен до 200 евро, но в одном пакете. Лимит веса останется неизменным, то есть 31 кг.
Количество посылок в месяц не будет ограничено, то есть общая сумма покупки вполне может превысить 1000 евро, важно только, чтобы каждая из них укладывалась в новый небольшой лимит.
Если стоимость выезда или веса превышает новые нормы, то предлагается установить сбор в размере 15% или 2 евро за каждый килограмм преимущества.
Предполагается, что при покупках с Алиэкспресс оплата будет оплачиваться непосредственно во время заказа на сайте. Также аналогичная возможность будет доступна через «Почту России».
Также наблюдается полный отказ от идеи встраивания зарубежных закупок.
Таким образом, по состоянию на 2019 год произошло реальное снижение таможенных лимитов, но идея введения НДС с иностранных пока выглядит туманной и не до конца продуманной.
Рост заказов в зарубежных интернет-магазинах многих очень беспокоит. Иностранные интернет-магазины, осуществляющие беспошлинную торговлю, имеют огромное преимущество перед российскими продавцами. В результате отечественные магазины загибаются, а казна не соответствует значительной части сборов. Для решения этой проблемы Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК) предлагает снизить порог скрытого импорта.
С 1 января 2019 года без дополнительной оплаты не будут приобретаться товары на сумму до 500 евро.Если этот лимит будет превышен, вам придется заплатить пошлину в размере 30%, но не менее 4 евро за 1 кг.
Второй этап намечен на 1 января 2020 года, когда норма беспошлинного ввоза товаров будет снижена до 200 евро. Но при этом ставка пошлины снизится до 15%, но не менее 2 евро за 1 кг.
Считается, что данные изменения правил беспошлинного ввоза не сильно повлияют на россиян, совершающих покупки на Али Спресс и в других зарубежных интернет-магазинах, так как у большинства покупателей средняя стоимость товаров составляет не более 100 долларов. .
Но этот законопроект сократит количество мелких коммерческих партий, которые наши соотечественники заказывают под видом товаров для личного пользования. Что приведет к улучшению экономических условий и выравниванию конкурентной среды. Конечно, рядовых покупателей предстоящие изменения не радуют. Поскольку в связи с нынешними экономическими условиями приобретение товаров на том же сайте Алиэкспресс — хороший способ сэкономить.
На данный момент в 2017 году покупатели могут ежемесячно заказывать товары, общая стоимость которых составляет менее 1000 евро, а вес не превышает 31 кг.Если покупатель не соответствует этому стандарту, то вам придется заплатить пошлину — 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг. Остается радоваться, что на данный момент правила для России и Казахстана одни из самых высоких в мире. Например, в Республике Беларусь и в Евросоюзе норма составляет всего 22 евро.
Как лучше платить в computeruniverse. Как покупать на компьютере со скидкой. Сколько стоит доставка с Computeruniverse
При оформлении заказа через сайт « www.computeruniverse.net »Иногда получается небольшая экономия. Дело в том, что цены на некоторые товары даже без НДС немного отличаются от тех, что указаны на российском сайте магазина. Кроме того, часто на немецком сайте проводится акций и распродаж, воспользоваться скидками, на которые также можно только при заказе на немецком сайте.
Как получить доступ к computeruniverse.net
Часто, когда вы пытаетесь перейти на немецкий сайт по соответствующей ссылке, вы автоматически перенаправляетесь на русский сайт.В такой ситуации просто скопируйте ссылку и вставьте ее в строку браузера или «вручную» измените домен адреса веб-сайта магазина с «RU» на «NET» и нажмите «Enter» на клавиатуре. Или вам нужно очистить так называемый кеш в вашем браузере. Например, в Google Chrome (или новой версии Opera) для этого нужно одновременно нажать на клавиатуре следующие клавиши Ctrl + Shift + Del , после чего появится диалоговое окно.
Полный путь следующий: настройки браузера → безопасность → конфиденциальность → очистить историю просмотров → удалить указанные элементы на следующий период: с самого начала (снимите флажки, как на картинке ниже) → подтвердите свои действия, нажав « Очистить историю браузера».
Выберите страну доставки
Прежде всего, попав на немецкий сайт магазина, вам необходимо изменить страну доставки в правом верхнем углу страницы. Для этого перейдите по ссылке в конце выпадающего списка.
Установка цены без НДС
Более простой вариант — сразу перейти на страницу настроек НДС с учетом страны доставки — « Ставки НДС и стоимость доставки для страны ». После выбора страны «Россия» для граждан Российской Федерации из списка необходимо применить изменения, нажав «Länderauswahl übernehmen!».Сейчас все цены указаны с нулевым НДС и по большей части не отличаются от цен на сайте Russian computeriniverse, но есть некоторые исключения, и в каждом случае имеет смысл сравнить цены перед заказом.
Например, добавьте в корзину Sony Xperia Z5 или любой другой смартфон, и вы сразу обнаружите, что разница в цене составляет чуть более 10 евро. Мелочь, но вместе со скидкой на первую покупку экономия уже будет не менее 15 евро, что, согласитесь, ощутительнее.Для сравнения, на скриншотах ниже показана окончательная цена при оплате через PayPal при заказе с двух сайтов одного и того же интернет-магазина.
Как делать покупки на computeruniverse.net
Для совершения покупок на computeruniverse.net вам сначала необходимо зарегистрировать учетную запись, что можно сделать на российском веб-сайте, и пройти авторизацию, чтобы разместить и оплатить заказ уже на немецком языке — клиентская база одна и проблем с авторизацией возникнуть не должно.Все ваши данные и сохраненные « списков отложенных товаров » будут совпадать, потому что используется единая клиентская база магазина. Сложности могут возникнуть только при переводе, но для тех, кто уже не раз покупал на computeruniverse.ru или читал инструкцию ниже, все будет интуитивно понятно.
Для начала на странице с нужным товаром добавьте его в корзину и перейдите к просмотру содержимого корзины.
На следующем этапе вводится код скидки на первую покупку: FWU1P5U
Для тех, кто уже делал покупки ранее со своего аккаунта, воспользовавшись данной «скидкой» и не имеет подарочных сертификатов в наличии на данный момент, это необходимо сразу перейти к следующему этапу оформления заказа.
Здесь вы можете при желании изменить страну доставки, выбрать способ оплаты и уже увидеть общую сумму к оплате. На заключительном этапе, при оплате через PayPal, покупатель автоматически перенаправляется на страницу авторизации данной платежной системы.
В целом все стандартно и с минимальными отличиями от российского компьютерного дилера, но такие простые манипуляции позволяют получить дополнительную и внеплановую скидку от немецкого магазина computeruniverse.net в сравнении с сайтом на русском .
В заключение могу сказать, что данная «скидка» в большинстве случаев работает, если есть разница в цене. Тем не менее периодически закрывается, а затем снова открывается доступ с русских аккаунтов на немецком сайте. На данный момент (лето — осень 2016) такой способ оплаты некоторых товаров весьма актуален!
5 (100%) 1 голос
Компьютерное оборудование и электроника в целом за последнее время значительно подорожали.В частности, стоимость хорошего системного блока с процессором Core i5, 16 ГБ ОЗУ и видеокартой наподобие GeForce GTX 1060 обойдется примерно в пятьдесят тысяч рублей. Очевидно, компьютерные пользователи, считающие свои деньги, будут искать способы сэкономить. Одно из них — самостоятельная сборка системы и заказ комплектующих за рубежом. Самый оптимальный вариант — заказать все необходимое в очень популярном и широко известном в узких кругах магазине German Computer Universe.
Бонус-код FWPLV27 при первом заказе в Computeruniverse вы можете получить скидку в 5 евро.
Computeruniverse — крупнейший интернет-магазин, предлагающий отличные условия для покупки электроники и разнообразной бытовой техники.Это не стандартная торговая площадка со многими продавцами, работающими по принципу eBay или AliExpress, поэтому работать с Computeruniverse намного удобнее и проще. Этот немецкий магазин привлекает россиян невысокими ценами и бонусными программами, а также адекватной технической поддержкой.
Этот вопрос возникает у многих рядовых пользователей, которые по разным причинам не могут связаться с зарубежными интернет-магазинами. Мы постараемся развеять их опасения и определить основные преимущества таких покупок.На самом деле недорогая электроника за рубежом дорожает при въезде на территорию нашей страны из-за налогов и пошлин. Дистрибьюторы с розничными торговцами, которые тоже накручивают стоимость товаров, тоже хотят получать свою прибыль. Computeruniverse составляет серьезную конкуренцию российским ритейлерам из-за большой разницы в цене на весь ассортимент электроники. Конечно, приобретая единицы недорогих товаров в зарубежных интернет-магазинах, вы много заплатите за доставку и выгоды практически не будет.Поэтому имеет смысл совершать комплексные закупки, заказывая за один раз необходимое — например, все комплектующие для сборки всей системы.
Мы четко видим, что в Computeruniverse цена с доставкой будет 68 000 рублей, а в московской торговой точке минимум 75 000 рублей. На практике в другом аналогичном магазине или в любом регионе — еще дороже.
Если вы живете в Москве, возникнет резонный вопрос — есть ли смысл обращаться в зарубежный магазин из-за семи тысяч, рискуя и теряя время на доставку.Необходимо принимать решение для каждого конкретного случая. Иногда стоимость может вообще не отличаться. Но в большинстве случаев благодаря скидкам и бонусам покупка товаров в Computer Universe позволяет сэкономить десятки тысяч рублей. Поэтому первая подсказка:
Размещайте заказ только после сравнения цен в Computeruniverse и ближайшей торговой точке.
Стоит отметить, что размещение очень дорогих заказов в Computeruniverse считается невыгодным — стоимость товаров вырастет из-за обязательного страхования от потери и уничтожения.Например, доставка товаров на сумму более 1000 евро обойдется не в 29 евро, а уже в 64 евро. Соответственно увеличится и комиссия при оплате кредитной картой.
Также по российскому законодательству при заказе товаров на сумму более 1000 евро в месяц необходимо будет уплатить налог в размере 30%. В этом случае вам следует связаться с друзьями или родственниками, чтобы оформить заказ отдельно на сумму менее 1000 евро.
Для жителей регионов польза от взаимодействия с Computeruniverse намного заметнее, чем для москвичей.
Еще одно важное преимущество Computeruniverse — огромный выбор продуктов, в частности компьютерной техники. Вот ряд брендов, которых просто нет в российской рознице.
Для тех, кому сложно освоить много букв — специальная видео-инструкция по покупке вселенной из техно-протеина на компьютере:
Грузоперевозки — по территории Германии осуществляется надежной службой DHL и нашей «Почтой России», что не исключает проблем с отправкой в процессе доставки.
Длительные сроки поставки, о которых никто не может сказать конкретно. В магазинах локальных компьютеров эта проблема исключена.
Если вам потребуется гарантийное обслуживание, вам придется отправить электронику обратно в Германию. Хотя Computeruniverse добросовестно решает все вопросы, связанные с возмещением транспортных расходов, ремонтом устройства, отправкой нового или возвратом денег.
Если вас все устраивает, вам понадобится счет PayPal и кредитная карта.
Регистрация в PayPal, курсы обмена и карта «Кукуруза»
Перед взаимодействием с Computeruniverse необходимо выполнить несколько полезных действий.Сначала зарегистрируйтесь в PayPal. Эта услуга необходима по нескольким причинам:
Средства при покупке товаров в Computeruniverse замораживаются на счете до подтверждения товара, а не списываются сразу. Следовательно, может возникнуть довольно распространенная ситуация двойного вывода из эксплуатации. Сумма обязательно вернется, но не сразу — придется обращаться в службу поддержки немецкой компании. Однако претензии можно рассматривать только на немецком или английском языках. Обращения в Службу технической поддержки России Computeruniverse не рассматриваются.
При использовании других расширений браузера, таких как Addblock, отдельные всплывающие окна могут блокироваться. Деньги возвращаются в любом случае, но надолго — до тридцати дней.
Не всякая банковская карта срабатывает, иногда платеж может не состояться. Такая ситуация очень возможна, например, если данные о держателе карты и учетной записи не совпадают напрямую в Computer Universe.
Регистрация в PayPal поможет избежать ряда неприятных моментов и недоразумений.Это гарантированно сэкономит ваши деньги, хотя немного увеличит стоимость заказа. Если у вас возникнут проблемы с отправкой без вашей вины, вы обязательно вернете деньги. В процессе регистрации рекомендуется указывать только реальные данные, используя сервисную инструкцию. Информация должна быть заполнена кириллицей. При привязке кредитной карты PayPal снимет эквивалент одного доллара, поэтому он должен быть на счете. Впоследствии эти средства будут возвращены на карту.
Следующим шагом будет отключение конвертации валюты, которая считается невыгодной. Для этого в личном кабинете нажмите «настройки» — «оплата» — «управление платежами» — «управление источником финансирования» — «варианты конвертации», а затем поставьте галочку напротив надписи с просьбой о выдаче счет, указанный продавцом.
При совершении покупки на компьютере компании на сумму более 60 000 рублей следует увеличить лимит оплаты, позвонив в техподдержку PayPal или написав ее.
Рассмотрим подробнее ситуацию с курсами валют. Свои банки есть у всех, но самый минимальный в ЦБ РФ. Актуальные ставки можно узнать на официальных сайтах банков. В Computeruniverse цены указаны в евро и рублях, а конвертация всегда осуществляется только по курсу ЦБ. Продажа осуществляется исключительно в валюте, поэтому цена в рублях, указанная на сайте, может незначительно отличаться от реальной списанной с карты.При заказе, например, на 1000 евро разница составит около 2000 рублей.
Оплачивать заказы по курсу ЦБ удобнее всего с помощью карты «Кукуруза» («Corn World», «Corn World PayPass»). Оформить их можно в любом отделении Евросети за пару минут, предъявив паспорт и заплатив 200 рублей, а также через Интернет.
Конвертация валюты в «Кукуруза» осуществляется по курсу ЦБ
Кроме того, при расчете с помощью карты Computeruniverse «Кукуруза» будет списано пять процентов от стоимости заказа.Это произойдет из-за регулярных колебаний обменного курса и только при взаимодействии с магазином через сервис PayPal.
Регистрация, оформление заказа, отслеживание и получение товаров на компьютерной вселенной
Теперь вы можете зарегистрироваться на сайте Computeruniverse. Процедура достаточно простая, никаких сложностей возникнуть не должно. Практически полностью переведен сайт https://www.computeruniverse.ru/. Напомним, следует использовать только латинский шрифт и обязательно указывать реальные данные.
Не забудьте поставить галочку напротив пункта об участии в бонусной программе. Регистрируясь, вы получаете персональный промокод, который можете передать друзьям. При этом они станут обладателями скидки в 5 евро, а вы получите бонусные баллы на свой счет.
Computeruniverse предлагает широкий выбор продуктов, но некоторые из них запрещены. В частности, термопаста. С осторожностью стоит относиться к заказу жестких дисков, не любящих тряску.
Много Computeruniverse и товаров со скидкой.При этом часто указывается причина снижения стоимости — оборудование после ремонта, неудачная отгрузка или недопоставка.
Механизм покупки доступный — достаточно выбрать нужный товар и положить его в «корзину». Как уже упоминалось, если вы выбираете между PayPal и кредитной картой, лучше остановиться на первом варианте. Кроме того, Computeruniverse также предлагает доставку премиум-класса в усиленных пакетах стоимостью 4,20 евро.
После нажатия кнопки «перейти к оплате» необходимо указать адрес доставки — указанный при регистрации или другой.
Следующим шагом является оплата заказа:
После завершения процесса регистрации на почтовый адрес, указанный в компьютере и PayPal, будет отправлено сообщение о завершении заказа, а информация о приобретенном продукте будет отображаться в вашем аккаунте. Обработка заказа занимает пару рабочих дней — нужно ждать.
Если сообщение «заказ просрочен» пришло после двух-трех дней ожидания, значит, товар по каким-то причинам не прибыл вовремя на склад.Наберитесь терпения и не паникуйте — посылка будет отправлена вам в ближайшие дни.
Уведомление об отправке будет отправлено на почту, а через сутки вы получите трек-код для отслеживания движения товара. Рекомендуем зарегистрироваться на сайте Почты России. Это позволит вам получать автоматические уведомления об изменении статуса доставки. По прибытии посылки остается распечатать квитанцию и получить ее в своем почтовом отделении. Срок хранения посылки по почте — один месяц со дня получения.
При получении посылки по почте лучше проверить целостность ее содержимого, особенно если упаковка повреждена. Попросите почтальона присутствовать при ее открытии. Подпишите квитанцию, когда убедитесь, что с товаром и оборудованием все в порядке. Если нет, попросите две копии акта проверки «Форма 51» и приложение. В случае выхода из строя почтового персонала, предоставьте подробную информацию о ситуации по бесплатному телефону 8-800-2005-888, а также постарайтесь записать все действия на видео (смартфон).
В случае недостачи или повреждения отправленного товара, отправьте его изображения (фото, сканы, видео) на адрес [email protected] erse.ru. Если вы не говорите по-немецки или по-английски, воспользуйтесь переводчиком Google. Отправьте посылку обратно в Германию со всем содержимым. После расследования вам отправят документы на подпись, после чего вернут деньги или пришлют новый товар. К коробке должен быть прикреплен ярлык DHL и счет-фактура.
Дополнительная экономия при заказе с компьютера
Помимо использования карты «Кукуруза», есть еще несколько способов сэкономить при покупке электроники в Computeruniverse:
Это уже упомянутый бонусный код. FWPLV27 , активация которого осуществляется нажатием кнопки «Активировать купон / код акции».
После каждой покупки на личные баллы начисляются бонусные баллы, которые можно выплатить. Магазин также дает бонусы за размещение отзывов на сайте.
Бонусы начисляются за привлечение знакомых к покупкам, в том числе при размещении заказов в Computeruniverse из личного кабинета.
Computeruniverse имеет еще несколько функций. В частности, цены на товары могут быть ниже на http: // www.computeruniverse.net/en/ по сравнению с российским доменом https://www.computeruniverse.ru/. Однако по комплектующим для компьютеров разницы практически нет. Удачных покупок!
Как покупать в Computeruniverse, полезные советы.
Хотите узнать, как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачать мою бесплатную книгу
= >>
Начнем с того, что сайт Computeruniverse, в отличие от китайского, государственного или американского, является просто интернет-магазином, а не торговой площадкой.
Это европейский (Германия), специализируется на продаже различного оборудования и запчастей к нему, при этом цены вполне приемлемые, несмотря на стоимость доставки.
Начнем с того, что продукты Computeruniverse продаются без НДС, что само по себе уже очень хорошо. К тому же в этом интернет-магазине часто проходят различные акции и распродажи, есть хорошая система скидок.
В целом Computeruniverse удобен еще и тем, что в его ассортименте большое количество позиций, при этом для каждой товарной категории свой ТОП-100.
Что касается оплаты, вы можете использовать для этого любую карту, но в этом случае не забывайте о конвертации.
Но, тем не менее, следует отметить, что осуществление платежей на этом сайте с помощью PayPal предпочтительнее, так как в случае такой ситуации, как кража посылки, ее потеря или что-то еще, эта система гарантирует более быстрый возврат средств.
Как зарегистрироваться в Computeruniverse
Как правило, при совершении любых покупок в Интернете необходимо пройти процедуру регистрации.В этом случае делается то же самое.
Сразу отмечу один момент, если вы планируете совершать покупку на русскоязычном сайте computeruniverse.ru, то попробуйте сравнить стоимость вашего заказа с немецким сайтом computeruniverse.net. С последним делать покупки зачастую намного выгоднее, чем в российском.
А теперь перейдем к самой регистрации. Чтобы пройти через него, вам нужно нажать на оранжевую кнопку в самом верху сайта, которая находится рядом с номером службы поддержки клиентов, и нажать на запись «Зарегистрироваться сейчас», т.е.е. «Зарегистрируйтесь сейчас.»
Далее все поля заполняются латинскими буквами:
В поле «Заказать как» нужно выбрать, от кого вы делаете заказ. Здесь представлены три категории: частный клиент, государственное учреждение или компания. Отметьте право.
Затем укажите пол, свое имя и фамилию.
В поле «Улица» нужно записать улицу, номер дома и квартиру.
Строку «Аннотация адреса» можно пропустить, так как это дополнительная строка для указания адреса получателя.
ZIP — это почтовый индекс, а город и страна переводятся как город и страна соответственно. Последний элемент выбирается из раскрывающегося списка.
При необходимости можно указать домашний или мобильный телефон.
Затем введите свой адрес электронной почты и пароль.
На этом регистрация завершена, и вы можете покупать необходимые товары.
Как купить со скидкой?
Итак, столкнувшись с вопросом, как покупать в Computeruniverse, на русской версии сайта и на немецкой, покупателям предоставляется возможность делать покупки со скидкой.
Кроме того, на обоих сайтах периодически проводятся распродажи. Также для покупателей, которые заполнили свои личные данные с датой рождения, после оформления заказа на определенную сумму они могут получить купон на скидку 5 евро. Этот купон можно использовать как в день рождения, так и в любой другой день, в течение 30 календарных дней после него.
Некоторые тонкости
После регистрации на сайте интернет-магазина советую скорректировать курс обмена. Даже с учетом того, что на русскоязычной версии сайта стоимость отображается в рублях, а не в евро, провести эту манипуляцию все же стоит.
Все, что требуется, это нажать на «Выбрать альтернативную валюту» в учетной записи и ввести свой обменный курс или произвольное значение валюты в новом окне.
При оплате через PayPal система дает возможность выбрать, по какому курсу следует конвертировать средства. В этом случае стоит выбрать пункт, где указано, что конвертация будет осуществляться по банковскому курсу.
Есть еще несколько тонкостей по весу и стоимости товара.Вес заказа не должен превышать 20 кг, все, что тяжелее 20 кг, магазином за пределы своей страны не отправляется.
Постарайтесь уложиться в сумму не более 971.
На это есть 2 причины:
Первый заключается в том, что если стоимость заказа превышает 971 евро, вам нужно будет дополнительно заплатить 36 за доставку.
Во-вторых, если стоимость почтового отправления превышает 1000 евро, то взимается дополнительная плата.
Товары со статусом «под заказ», «будет в наличии через 2-4 недели» или «дата поступления на склад неизвестна», лучше не покупать.Отдавайте предпочтение тем, у которых статус «В наличии и готов к отправке».
Также, несмотря на то, что оплата заказа может производиться кредитной картой, с зарплатой это не работает. Зарплатная карта — это карта, которую ваш работодатель выпустил на ваше имя.
Покупка
После регистрации вы можете переходить к выбору товаров и их покупке. Выберите категорию и просмотрите различные варианты. После того, как вы определитесь с заказом, вам нужно выбросить товар в корзину.
Попав в корзину, вы можете оплатить, нажав «Перейти к оплате …». В этом поле выберите наиболее удобный для вас вариант и оплатите покупку. Однако, если у вас есть купон на скидку, то, чтобы использовать его, вам нужно нажать «активировать купон / код акции».
Я должен сделать оговорку сразу, иногда процесс вывода средств может происходить не в день оплаты, но позже, в этом случае, если оплата была произведена картой в евро, следить за курсом обмена и сообщать необходимую сумму в в случае нехватки средств.
После оплаты товара будет получено письмо с подтверждением заказа. Номер трека появляется в доступе не сразу, но вы можете увидеть его в личном кабинете. Также в нем рядом с названием будет указан статус пакета.
таможенный контроль
Согласно законодательству РФ, в течение 1 календарного месяца в беспошлинной форме в виде почты можно ввести товар не более 1000 евро.Более того, в случае превышения этого лимита вам необходимо будет заплатить комиссию в размере 30% от суммы, превышающей 1000 евро.
Помимо прохождения таможенного контроля, существует также определенный лимит на вес почтового отправления, который не должен превышать 31 кг.
Также я не советую заказывать товары в количестве, превышающем 3 единицы одного и того же типа товара, так как существует риск, что ваша покупка может быть идентифицирована как коммерческая ставка. А это, в свою очередь, влечет за собой дополнительную таможенную пошлину.
Всего
Как видите, если вас интересует вопрос о том, как покупать на конкурентной вселенной, то это не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Главное не забывать, что чем больше вес посылки, тем дороже стоит доставка.
П.С. Прилагаю скриншот моего заработка в партнерских программах. И напоминаю, что так заработать может каждый, даже новичок! Главное — делать это правильно, а значит учиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть у профессионалов интернет-бизнеса.
Ознакомьтесь со списком проверенных партнерских программ 2017 года, которые приносят деньги!

Скачать чек-лист и ценные бонусы бесплатно
= >>
Прежде всего, вам понадобится пластиковая карта Master Card или Visa, привязанная к платежной системе PayPal. И, хотя в последнее время расплачиваться картой в магазине стало выгоднее, чем ПП, тем не менее второй вариант предпочтительнее. Оплата через PayPal гарантирует более быстрое возмещение в случае утери, кражи или других проблем с посылкой.В целом магазин надежный и, несмотря на частые кражи посылок, гарантирует возврат денег или отправку новой посылки при соблюдении всех формальностей.
Имея под рукой заветный кусок пластика, привязанный или нет к ПП, то вам стоит простить регистрацию на сайте и настроить интерфейс сайта. Чтобы избежать проблем при оплате заказа на computeruniverse.ru, используйте браузер, отличный от Opera и Google Chrome. Самый надежный способ — зайти через Internet Explorer, Mozilla Firefox и отключить блокировку всплывающих окон в настройках вашего интернет-браузера.
Сегодня интерфейс сайта постепенно переводится на русский язык. Заказы в Россию, Беларусь, Украину и Казахстан принимаются только с русскоязычной версии сайта на домене RU. Это не поддельный сайт, и он также принадлежит computeruniverse GmbH. При попытке зайти на computeruniverse.ru с компьютера, IP которого принадлежит СНГ, вам все равно будет предложено войти в систему с русскоязычного домена в виде текстового сообщения.
регистрация
Сначала вам нужно перейти в COMPUTERUNIVERSE.RU , зарегистрируйтесь и авторизуйтесь.
В самом верху страницы мы находим Моя учетная запись и в раскрывающемся меню выбираем соответствующую ссылку на Создать новую учетную запись .
IN регистрационная форма заполните все поля латинскими буквами.
Имя — это имя.
Lastname — фамилия.
Street — улица, номер дома и квартиры.
Address Annotation — Необязательная строка адреса.
Почтовый индекс — Почтовый индекс
Город — это город.
Страна — страна доставки — Российская Федерация.
Телефон — городской телефон.
Mobile Phone — мобильный телефон.
E-Mail — электронная почта и логин.
Пароль — пароль.
Помните, что вы пишете адрес для наших почтальонов, а магазин только автоматически распечатывает его и наклеивает на посылку — так что пишите лучше с транслитерацией. Затем внизу ставятся флажки, вводятся символы из капчи для защиты от спама и, наконец, зеленая кнопка Сохранить и продолжить. На почту приходит письмо об участии в партнерской программе. Активация аккаунта не требуется, и вы получите только письмо об участии в бонусной программе, если вы дали на это свое согласие в регистрационной форме.
Скидка на день рождения
В процессе размещения заказа важно перепроверить введенные вами данные: имя, адрес доставки, выбранный способ оплаты и реквизиты платежа. В браузере нужно отключить всплывающие окна, на карте должны быть средства с небольшой наценкой 2-5% с учетом колебаний курса евро.
В случае успешной оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, а в разделе « Обработано заказов » в вашем аккаунте будет возможность наблюдать за процессом сбора посылки. Кроме того, придет письмо с номером посылки, по которому отслеживается посылка.
Таможня
Согласно законодательству РФ, в течение одного календарного месяца можно беспошлинно доставить товары на сумму не более 1000 евро в почтовых отправлениях.Прибытие посылки в страну определяется датой прохождения международного почтового обмена в РФ. Если этот лимит будет превышен, вам нужно будет уплатить таможенную пошлину в размере 30% от суммы, превышающей 1000 евро. Для таможни также существует ограничение по весу посылок в 31 кг, но с учетом того, что computeruniverse.ru не отправляет посылки весом более 20 кг, для данного магазина это не актуально. Также не рекомендуется заказывать одновременно более 3 единиц одного и того же товара, так как есть риск, что я могу распознать посылку как коммерческую и наложить дополнительную пошлину на таможню.
Для более комфортного процесса покупки на Computeruniverse . net Вам необходимо произвести некоторые настройки интерфейса сайта, разобраться с нотацией и навигацией, пройти процедуру , регистрация аккаунта .
Изначально выберите язык отображения. В правом верхнем углу есть ссылка для смены языков с немецкого на английский и наоборот. Пока на русский язык переведены только две страницы интернет-магазина: приветствие и лидеры продаж.
Если вы признаны пользователем из России, то с учетом вашей страны у вас уже настроены цены без налога на добавленную стоимость. Этот параметр настраивается самостоятельно на странице «Ставки НДС для страны». В строке « страны вне ЕС * » нужно выбрать, например, « Российская Федерация » и нажать « Применить настройки страны! ». Теперь все цены будут без НДС, а под значком корзины на странице описания товара стоимость доставки по РФ « доставка в РФ из… «. Так будет удобнее просматривать товары и спрашивать цену покупки.
Оплата стоимости доставки в зависимости от цены и конечного веса посылки доступна на отдельной странице онлайн-дискаунтера. На сегодняшний день почтовые расходы при покупке в компьютере практически не зависят от веса посылки. Обычно берется от 21,5 евро за посылку + 2-3% за перевод денег, при этом расплачиваться картой сейчас выгоднее, чем PayPal.
Для удобства восприятия цен пользователями из других стран появилась функция, позволяющая регулировать курс евро.Для посетителей из России при просмотре результатов поиска, определенной категории и страницы описания товара цены по умолчанию отображаются в российских рублях под ценой крупным шрифтом в евро. При автоматическом отображении за основу берется курс российского рубля ЦБ РФ.
При желании курс можно настроить или полностью отключить по ссылке во всплывающем окне. Установка этого параметра: « Обменный курс » — курс обмена на евро, максимальное значение 9999, « Ярлык » — обозначение валюты, из кириллицы принимается только слово «руб», поэтому лучше вводить это латинскими буквами, например BLR, UAH, KZT, RUR.Этот и два других вышеупомянутых параметра интерфейса сайта также доступны по ссылкам внизу каждой страницы computeruniverse.
Для удобства выбора покупателей компьютерной вселенной существует регулярный поиск по названию модели и расширенный по заданным техническим характеристикам и ценовому диапазону. Результаты стандартно сортируются по популярности, но есть возможность отображать товары по цене, начиная с дешевой / дорогой, по названию или по наличию.
Статусы товаров указывают на текущее наличие товара на данный момент.Их можно увидеть на странице описания товара и после добавления его в корзину. Варианты статуса:
на складе — товар на складе И отправим в течении 1-2 дней.
Продукт готово для отгрузка — товар есть на складе и будет передан в службу доставки в течении 3-5 дней.
Остаток на складе — остатки в ограниченном количестве, отгрузка в течение 1-2 рабочих дней.
Заказано по спрос — нет в наличии, срок отгрузки на склад по предварительному заказу 1-2 недели.
Объявлено — заявленных товаров — это, как правило, планируемые к продаже новинки. Может быть указана дата начала продаж и ориентировочная цена после выхода на рынок.
Ориентировочная дата отправки не может быть указана — дата доставки этого продукта неизвестна.
Продукт это нет длиннее есть в наличии — Данный товар больше не продается, описание представлено только в ознакомительных целях.