Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Что делать если завис ноутбук асус: [Ноутбук] Устранение неполадок — Ноутбук не включается или показывает черный экран? | Официальная служба поддержки

Ноутбук завис на заставке asus

Ремонт ноутбуков

Arhipov_Stanislav Ноутбуки 1301 просмотр Вопрос задан 3 года назад

ASUS

Закрыть

Ответов на вопрос: 20

Прямая тебе дорога в Сервис-центр.

Держи кнопку отключения длительно. Вырубится, пробуй запустить

Перепроверьте хард на наличие вирусов, или переустановите виндовс.

Да, как советует >, потом всего лишь вытащить батарея. Мин, другую подержать без оного, потом засунуть и попробовать опять загрузить! Если это не произошло то вероятно батарейка БИОСА, увы «перестала работать»(живёт примерно от 1.5 до 3-х лет) . Вот как её в ноуте заменить это каждый производитель самостоятельно «сходит с ума»! Гоголя тебе в помощь! Успехов!

Если не доходит до загрузки, а это так, то вопрос к диску. Никакая операционная система тут ни при чём. Попытайтесь загрузиться с любого нормального LiveCD и глянуть, жив ли совсем хард, идёт ли с него чтение-запись. Если да или читается, но не записывается — спасайте данные на внешний носитель и пробуйте форматировать диск полностью с пересозданием таблицы разделов. Если и не читается — кирдык Вашим данным, но пробуйте форматировать. Если или диск не виден совсем или не форматируется — лишь к слесарю. Потому как что там случилось, сказать не влезая невозможно. самостоятельно диск, его питание, контроллер, мать и т. д. и т. п.

Для начала восстановить биос?

Переверните батарею должен ребутнуться. А bios самостоятельно тормозит? Врятли слетел — так как не запускалось бы совсем ничего (монитор то горит с первоначальной заставкой). Он все же отвечает за запуск всех аппаратных частей. Если ребут не спасет — bios нужно переставлять.

«В Вашем случае надо в сервисный центр сервис-центр с программатором. Микросхема Bios выпаивается (или вынимается, если она съемная), вставляется в программатор и прошивается правильной прошивкой. После она возвращается на материнскую плату и она оживает.

В домашних условиях восстановить допустимо, но достаточно трудоемко. Первый метод — попытаться запустить режим восстановления. Необходимое условие, чтоб загрузчик Bios был цел. Он может уметь восстанавливать Bios с различных носителей: floppy, cd, хард диск. Но это сильно варьируется. Ну, и чтоб запустить процесс восстановления скорее всего понадобится нажать „секретную“ комбинацию клавиш на клаве.

Также есть методика хот-свопа, т.е. „горячей замены“. Для данного требуется иметь еще одну эту же плату со съемной микросхемой БИОСа. Вы загружаете живую плату, после вынимаете микросхемы, вставляете микросхему с попорченным содержимым и прошиваете стандартным прошивальщиком. Получается, таким образом живая материнская плата используется в качестве программатора.

Иной вариант — изготовить дома программатор для микросхем вручную. Но для данного требуются весьма хорошие навыки работы с паяльником. Ну, и, конечно, потребуется второй живой комп.» — отсюда

— чет ссылка не закрепилась

Восстанавливал Биос ноутбука Toshiba с помощью USB-FDD, подключенного к определенному порту. Сложная схема: подрубить флоп, выдрать батарейку, отключить провод зарядки, зажать ТРИ клавиши (уж не помню какие — в данном случае не столь важно), подрубить питание. Машинка загружает Биос с дискеты и дальше культурно функционирует.
Имеет смысл поискать подобный вариант для данного ноутбука. Например — тут

«UPD: передернул батарею, при первом активации заставка исчезла, появилось надпись NTLDR is missing
Press Ctrl+Alt+Дэлл to restart. Нажал Ctrl+Alt+Дэлл и все по старому, заставка asus и ни шагу дальше. „

Это означает, что бутсекторный загрузчик windows не может найти файл NTLDR (основной загрузчик windows) на разделе или не может его подмонтировать (например, битая таблица файлов: допустимо вылечить, подключив этот диск к любой windows и проверив chkdsk Z: /x /f или даже chkdsk Z: /x /f /r).

То есть самостоятельно ноутбук цел и функционирует исправно (допустимо зайти в bios), диск определяется, но нуждается в проверке (если раньше компьютер зависал наглухо — значит неисправности с диском — например он сыпется).

Вернуть в магазин, саказть что «Оно само»

Помогла замена жесткого диска.

Посотавил с другого своего ноутбука, кстати, диск MBR. Так что беду вызвали производители железа и майкрософт, которые хотят, что бы все использовали GPT.

Вымогатели.

Совсем не имеет значения GPT или MBR, по факту вам необходимо было отключить Secure Boot и запустить Launch CSM после данного форматируете как вам угодно

Похожую заморочку получил при установке Виндоус десять на Macbook Pro 7.1 13″ 2010 г.

До данного юзал OSX и Винда 7/8.1 на дисках MBR.

После апдейты OSX до десять.11 диск сконвертировался в GPT и Win8.1 перестала грузиться.

Накатил на отформатированный раздел чистую Win десять x64 (в режиме UEFI), она успешно установилась и начала ставить драйвера для NVidia GeForce 320M, после данного BSOD и постоянные перезагрузки. В режиме SafeMode удалил драйвера NVidia, windows без видеодров грузилась в порядке. Перепробовал кучу версий дров NVidia с сайта, получал BSOD и перезагрузки. На форумах начитался какая «хорошая» NVidia сняла с поддержки эти GeForce 320M и иные «устаревшие» видюхи. Откатился на Win 8. 1 и получил те же неисправности при установке видеодров, которых до апдейты не наблюдалось. Загрузил Win 7 с другого диска MBR, там косяков не заметил. Логическим путем обнаружил причину неисправности — режим EFI/UEFI. Вряд ли прошивку для данной модели когда-нибудь обновят. Пришлось с нуля разбить SSD в MBR, установить OSX десять.11 в режиме MBR (есть механизмы модификации установщика) и накатить Win десять х64. Собственно полет стабильный, никаких BSOD не выявлено. В чем напрочь беда между режимом EFI/UEFI и дровами для всех видеокарт NVidia GeForce 320M разбираться нет смысла, но беда существует. Вероятнее всего заговор по отказе от поддержки старья для покупки нового оборудования, лишенного данных проблем.

Какое-то усторойство не проходит проверку биоса при этом стопорит дальнейшую загрузку

Если гарантия закончилась, лучше переустановить на больше полную версию, хотя бы до домашней расширенной. Если на гарантии, восстановить из раздела рековери.

В безопасном режиме попробуй. Если зайдет, то в этом режиме восстановление делай.

К52 приличные машины
всего лишь так не ломаются.
вопрос
когда перезагрузился
всего лишь что
или вчера?
если всего лишь что
то вероятнее всего перегревание
подожди с полчаса пока остынет
и опять включи.

Батарею отсоедини, пять мин подожди, после включи опять

Асус r512ma виснет на начальном логотипе — видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос «Ноутбук завис на заставке asus» 20 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Arhipov_Stanislav в категории Ноутбуки.

Когда задали этот вопрос «Ноутбук завис на заставке asus»?

Вопрос задали 3 года назад.

Зависает ноутбук Asus, почему зависает ноутбук Асус, ремонт

Время ремонта
от 20 мин

Стоимость ремонта
от 990 руб*

Бесплатно проведем диагностику электроники, точно определим причину, почему зависает ноутбук Асус, подберем фирменную деталь, качественно выполним ремонт в Москве, и предоставим фирменную гарантию!

Выберите город: Москва

Адрес: ул. Чаянова 18

+7 (495) 023-30-09

записаться на ремонт


Специализированный сервис

Фирменная
гарантия

Брендовые
запчасти

Бесплатная
диагностика

Опытные
инженеры

Если у вас зависает ноутбук Asus, то это может говорить об очень серьезных проблемах, потому как не всегда причина кроется в сбоях операционной системы. Стали обращать внимание на то, что ноут уходит в reboot без каких-либо причин? В этом случае, лучше отказаться от его использования. Все дело в том, что использование неправильно работающего ноутбука может привести к потере важных данных, которые будет практически невозможно восстановить. Думаем вы непременно согласитесь с утверждением, что после многочасовой работы увидеть перезагружающееся устройство будет очень печально. Что далать в случае возникновения проблемы? Главное – не устранять причину своими руками, а лучше сразу обратиться к специалистам нашего СЦ.

Цена ремонта ноутбуков Asus

Наименование услугиСтоимостьДиагностикаБесплатно*Замена матрицыот 890 ₽Ремонт и замена видеокартыот 2490 ₽Замена северного мостаот 1870 ₽Чистка от пыли и замена термопастыот 1190 ₽Замена клавиатурыот 390 ₽Ремонт и замена жесткого дискаот 490 ₽Замена процессораот 1290 ₽Замена южного мостаот 1870 ₽Замена оперативной памятиот 490 ₽Ремонт материнской платыот 2490 ₽Апгрейд ноутбукаот 990 ₽Замена аккумулятора\батареиот 390 ₽Ремонт блока питанияот 390 ₽Установка windows на ноутбукот 990 ₽Ремонт системы охлажденияот 1790 ₽Замена разъема питанияот 1190 ₽Замена петельот 1190 ₽

*Точная причина, почему зависает ноутбук Asus будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.

Отремонтируем любые неисправности ноутбуков Asus

Список распространенных неисправностей

  Общие проблемы

  • Не включается
  • Зависает ноутбук
  • Сам перезагружается
  • Медленно работает
  • Обновление BIOS
  • Залили водой
  • Замена HDD на SSD
  Порты

  • Не видит флешку
  • Не работает мышка
  • Не видит жесткий диск
  • Не работают порты USB
  • Не работают наушники
  • Не читает диски
  Система охлаждения

  • Чистка системы охлаждения
  • Сильно греется
  • Вентилятор не работает
  • Шумит вентилятор
  • Сам выключается
  • Замена кулера
  Сетевые подключения

  • Не работает WI-FI
  • Не работает интернет
  • Не работает порт интернета
  • Не работает блютуз
  • Замена сетевой карты
  • Настройка интернета
  Экран

  • Черный экран
  • Не работает экран
  • Синий экран
  • Не работает часть экрана
  • Пятна на экране
  • Мигает экран
  Устройства

  • Не работает клавиатура
  • Не работает тачпад
  • Не работают динамики
  • Не работает веб-камера
  • Не работает микрофон
  • Не работают клавиши
  Программные нарушения

  • Восстановление данных
  • Установка антивируса
  • Установка драйверов
  • Разблокировка ноутбука
  • Восстановление Windows
  • Удаление вирусов
  Батарея

  • Не заряжается
  • Быстро разряжается
  • Плохой контакт со штекером
  • Не включается без батареи
  • Не работает от батареи
  • Не видит новую батарею

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Оставьте заявку и мы вам перезвоним

Что отличает нас от других?

Почему стоит обратиться именно к нам

ВНИМАНИЕ!
С каждым клиентом, заказавшим услугу ремонта электроники в нашем сервисном центре — мы заключаем письменный договор, поэтому все наши клиенты в полной безопасности!

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Если у вас нет возможности привести вашу технику в наш сервис самостоятельно, есть услуга бесплатной* доставки в сервис, в удобное для вас время.

КАК ДОЛГО МОЙ НОУТБУК БУДЕТ В РЕМОНТЕ?
Обычно, устранение зависания ноутбука Asus выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!

Почему зависает ноутбук Asus

Если у вас зависает ноутбук Asus, это может свидетельствовать об неисправностях электронных компонентов или сбоях программного обеспечения. Любые имеющиеся причины можно разделить на 2 категории: программную и аппаратную. В первую входят перебои в функционировании операционной системы, вирусные заражения, неправильная работа какой-либо программы и пр. Что касаемо второй, то сюда входят все неисправности электронных компонентов. Например, по причине нарушения термопасты может перегреваться один или оба чипсета. Это может привести не только к зависаниям, но и возможным перезагрузкам ноутбук.

  • Перегревается центральный процессор;
  • Проблемы в работе системной платы;
  • Первые признаки выхода из строя жесткого диска;
  • Программные сбои в работе Bios;
  • Естественный износ некоторых частей ноутбука, приводящих к нестабильной работе.

Еще одна причина, приводящая к зависанию ноутбука Асус – проблемы с блоком питания. Это означает, что даже небольшие прыжки напряжения могут привести к тому, что лэптоп не будет отвечать на любые команды, а это приведет к зависанию или полному выключению. Даже если БП полностью исправен, скачки в электросети зачастую провоцируют возникновение такой ситуации. Защититься от последней неприятности можно используя источник бесперебойного питания. Он не 100% защита, потому как этот аппарат не всегда присутствует под рукой. Вне зависимости от того, что привело к зависанию, требуется обратиться к специалистам, потому как только опытный персонал сможет выявить истинную проблему и быстро ее устранить.

Наши преимущества

К нам обращаются, потому что у нас:

Качественные деталиИспользуем брендовые запчасти от производителей техники

Фирменная гарантияПредоставляем фирменную гарантию на ремонт и детали

Срочный ремонтЭкспресс ремонт за 20 минут по предварительной записи

Прозрачные ценыСтоимость оговаривается до начала выполнения ремонта

Опытные мастераКвалифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет

Скидка 10%Даже при втором обращении вы получаете скидку

Новое оборудованиеРемонтируем поломки, а не меняем детали целиком

Собственный складВсегда в наличии оригинальные запчасти от производителя

График работыУдобный график работы, в любое время без перерывов

Схема работы

Выполнять ремонт у нас удобно

  1. Звоните по телефону и оставляете заявку на ремонт техники
  1. Привозите технику самостоятельно или передаете курьером
  1. Проводится точная и полная диагностика электроники
  1. Согласовываем цену с клиентом и приступаем к работе
  1. Передаем исправное устройство в удобное для вас время

Ремонт ноутбуков Asus любой модели

Что делать, если постоянно зависает ноутбук Асус

Регулярно зависает ноутбук Асус? В таком случае необходимо быстрее обратиться в нашу компанию для получения квалифицированной помощи. Наши специалисты – это высококлассные профессионалы, которые обязательно отыщут причину возникновения аналогичной ситуации и в кратчайшие сроки устранят ее. Прибыв на указанный адрес, устройству будет сделана углубленная диагностика с изучением данных, полученных с большого количества температурных датчиков. Кроме того, будет сделано тестирование ОЗУ, ведь сбои в работе данного электронного компонента могут приводить к зависаниям ноутбука Asus. Даже в том случае, если устройство будет требовать очень серьезного ремонта, мы сами заберем ноутбук в мастерскую, а после завершения всех необходимых работ, вернем к вам домой. Благодаря этому, вы экономите время и финансы. И не переживайте за не распространенность данных – файлы с жесткого диска не останутся у нас и не попадут в Internet, ведь мы дорожим своей непоколебимой репутацией.

Ноутбук ASUS зависает при загрузке в половине случаев (на Silverblue)

patrick1994 (Патрик) 1

Здравствуйте,

У меня возникли проблемы с загрузкой Silverblue на моем ноутбуке ASUS. У меня установлен Silverblue с недели или около того. До этого на этом ноутбуке нормально работала Windows 10. На моем настольном ПК установлена ​​Fedora (и мне это нравится), поэтому я собирался «обновить» свой ноутбук с помощью Silverblue. Я буду использовать этот ноутбук для разработки большую часть времени, и поэтому мне очень понравилась идея Silverblue.

Итак, в чем проблема?
Мой ноутбук зависает во время загрузки. Происходит двумя способами:
Симптом 1: На экране с логотипом ASUS. Я думаю, что на данный момент операционная система/загрузчик вступит во владение, но я не уверен. Он просто сидит на экране с логотипом ASUS. Логотип и счетчик Fedora также не видны.
Симптом 2: Когда появляется экран выбора загрузки GRUB, я могу сделать выбор. Или я могу дождаться таймера автовыбора. После этого система зависает на пустом экране с надписью «загрузка в [выбор загрузки здесь]…».

Я просто удерживаю кнопку питания, чтобы система выключилась, и повторяю попытку. Чаще всего получается со второй попытки. Но однажды мне понадобилась и третья попытка. В дальнейшем система работает без проблем. В следующий раз, когда я сделаю холодный запуск или перезагрузку, пришло время снова сыграть в «загрузочную рулетку».

Я не знаю, как решить эту проблему. Я видел человека с почти такими же симптомами. Он установил драйверы nvidia, и после этого проблем не было. Я пытался сделать то же самое, но это не работает. Я также отключил безопасную загрузку, но это тоже ничего не меняет.

Как устранить эту проблему?

Информация о моей системе:
Модель: ASUSTeK COMPUTER INC. N752VX
Версия прошивки (BIOS): N752VX.303
Память: 24,0 ГиБ
ЦП: Intel® Core™ i7-6700HQ × 8
Графический процессор: NVIDIA GeForce GTX 950M / Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2)
ОС: Fedora Linux 38.

20230511.0 (Silverblue)
Ядро: Linux 6.2.14-300.fc38.x86_64

Текущее активное развертывание:

 fedora:fedora /38 /x86_64/серебристо-синий
  Версия: 38.20230513.0 (2023-05-13T00:46:58Z)
  Базовая коммит: 0cb2293657eaba7b89c1c62d74fd69f6c7c42fe31b0df16fbae8708202377ab0
  GPG Signature: Действительная подпись от 6A51BBABBA3D5467B6171221809A8D7CEB10B464.
  Дифференциал: 16 улучшено
  LayeredPackages: kmod-nvidia langpacks-nl xorg-x11-drv-nvidia
  LocalPackages: rpmfusion-free-release-38-1.noarch rpmfusion-nonfree-release-38-0.2.noarch
 

Одна вещь, которую я заметил, это то, что я никогда не видел логотип Fedora и счетчик на экране с логотипом ASUS во время загрузки. Мой рабочий стол (который является DELL и работает под управлением обычной версии Fedora) делает это. Я просто вижу логотип ASUS, пока не появится экран входа в систему. Всегда ли так происходит при установке Silverblue?

Странная вещь: он показывает логотип ASUS, логотип Fedora и индикатор при выключении системы.

патрик1994 (Патрик) 2

Я пытался запустить свой ноутбук минуту назад, и мне снова потребовалось три попытки.

  1. Повесить логотип ASUS. Нет экрана выбора GRUB
  2. Получил экран выбора GRUB. Зависание на экране «Загрузка в Fedora silverblue…»
  3. Снова появился экран выбора GRUB, на этот раз он загрузился.

Загрузка быстрая когда работает. Мы говорим о секундах. Как только индикатор активности жесткого диска начинает мигать, я знаю: он загрузится. Но да, я не очень доволен полной перезагрузкой моей системы.

Я до сих пор не знаю, как решить эту проблему. Может ли кто-нибудь помочь мне в правильном направлении?

Новый ноутбук Asus зависает каждые пару минут при работе от батареи

Задавать вопрос

спросил

Изменено 8 лет, 7 месяцев назад

Просмотрено 3к раз

Эта проблема отличается от:
Новый asus с Ubuntu продолжает зависать
и
Что делать, если Ubuntu зависает

На самом деле у меня есть 3 основные проблемы, которые я перечислю в соответствии с важностью:
Сначала немного информации:
Я использую Ubuntu 14. 04 64bits на недавно купленном Asus SonicMaster s551l с сенсорным экраном, он поставляется с двумя видеокартами Intel и nvidia gforce gt 740 м (использую проприетарные драйвера).

Проблемы:
1- в режиме работы от батареи (зарядное устройство не подключено) Ubuntu продолжает зависать каждые 3 минуты (в среднем), что означает, что ничего не работает, кроме звука (мышь не двигается и не щелкает, экран остается неподвижным, т.е. при воспроизведении видео остается на тот же кадр), например, когда я воспроизвожу видео на YouTube, оно останавливается, звук продолжает воспроизводиться, до сих пор мое решение заключалось в том, чтобы закрыть ноутбук, подождите пару секунд, затем войдите в систему, и все работает, как будто ничего не произошло.
это единственная проблема Ubuntu, потому что этого не происходит в Windows, которую я тестировал, прежде чем спрашивать здесь.

2- Проблемы, связанные с сенсорным экраном: у меня есть Unity laucher на автоматическом скрытии, но он не отображается, когда я прокручиваю его сбоку, плюс вкладки Chrome не могут быть выбраны перетащенными (нажатием x) или даже создать новую вкладку нажав кнопку «+».

3- Не работают функциональные + яркие кнопки (только эти две) , не могу поиграться с яркостью экрана с помощью клавиатуры (правда, через настройку еще могу) .

  • asus
  • заморозка
  • сенсорный экран

первая проблема, вызванная драйвером nvidia

если у вас нет важных файлов, переустановите ubuntu, затем установите драйвер nvidia СОБСТВЕННОСТЬ ), затем найдите в тире Настройка nvidia и установите графическую карту как Intel, nvidia на этот раз не будет зависать, но она немного мерцает, поэтому я сказал вам установить Intel как графическую карту

, насколько я знаю, вы не можете установить яркость с помощью сочетаний клавиш в Ubuntu. не беспокоить

у меня такой же ноутбук, только без сенсорного экрана

если у вас нормальный пользователь Intel подойдет для всего в ubuntu

2

1- Также можно поменять драйвера без переустановки:

  • Открыть утилиту «Дополнительные драйверы»
  • Выберите драйвер, который вы хотите использовать
  • Введите пароль
  • Подождите, пока он установится
  • Перезагрузка

2 — К сожалению, у меня нет сенсорного экрана, и теперь я знаю, как это исправить.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *