Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Что делать если в компьютере пропал звук: [Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке

[Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке

Автор comhub Просмотров 34.6k. Опубликовано Обновлено

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных  причин.

Содержание

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

значок громкости в области уведомлений значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

ползунок громкости

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

ползунок громкости

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

ползунок громкости

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

Микшер громкости
Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и  проверить.

Жмем значок громкости  и переходим в Устройства воспроизведения.

Устройства воспроизведения

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

зелёная галочка в динамиках

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт

Использовать по умолчания.

зелёная галочка в динамиках

Если же у  вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то  исправить это легко. Нажимаем правой  кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

зелёная галочка в динамиках

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

  1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте
    свойства.

    зелёная галочка в динамиках

  2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

    диспетчер устройств

  3. Нам нужно найти звуковые устройства.

    диспетчер устройств

  4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

    диспетчер устройств

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

диспетчер устройств

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

  1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
  2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
    диспетчер устройств
  3. Перейдите на вкладку сведения, найдите  раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.диспетчер устройств
  4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать. диспетчер устройств
  5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.диспетчер устройств
  6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.диспетчер устройств
  7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
    диспетчер устройств
  8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.диспетчер устройств
  9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.диспетчер устройств
  10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.диспетчер устройств

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Realtek High Defender Audio

Скачайте Realtek и установите.

Realtek High Defender Audio

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

Realtek High Defender Audio

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

Realtek High Defender Audio

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Realtek High Defender Audio

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

Realtek High Defender Audio

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный  блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Realtek High Defender Audio

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

Realtek High Defender Audio

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы.  Давайте проверим что там всё в порядке.

  1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
  2. В строку введите команду services.msc .services.msc 
  3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.

    Службы Windows Audio

  4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
  5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.Службы Windows Audio

    Службы Windows Audio

  6.  После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили  регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.Службы Windows Audio
  2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

  1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.Службы Windows Audio
  2. Запустите найденную программу.
  3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.Службы Windows Audio
  4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
  5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.Службы Windows Audio
  6. Указываем диск и жмем готово.Службы Windows Audio
  7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. Службы Windows Audio

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его,  восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

Службы Windows Audio

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

 

Что делать, если на компьютере пропал звук

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый — переходите ко второму и так далее.

Если звук пропал на компьютере с Windows

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Устройства воспроизведения». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.

Если на компьютере с Windows пропал звук, проверьте статус звукового устройства

4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.

5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.

6. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.

Если на компьютере пропал звук, проверьте работу службы Windows Audio

7. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться автоматическим сервисом, который всё сделает за вас.

8. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии Windows. Это можно сделать в «Центре обновления Windows», который легко найти через поиск по системе по запросу «обновления». Если не поможет, попробуйте восстановить Windows.

9. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с macOS

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.

3. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания на 30 секунд, затем подключите его обратно. Через 5–10 секунд снова запустите Mac и проверьте звук.

4. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.

Если на компьютере с macOS пропал звук, Проверьте настройки звука

5. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте программу App Store и на верхней панели инструментов кликните по кнопке «Обновления».

6. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.

Читайте также:

Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7 (исчез звук на компе виндовс 7, как устранить)

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

  • настройка или отключение регуляторов громкости;
  • устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
  • сбой настроек в БИОС;
  • проблемы с аудиокартой;
  • проблемы с драйверами;
  • неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

  • Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
  • Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.

Для решения проблемы:

  1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
  2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

  1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
  2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
  3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
  4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
  5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
  6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
  7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

  1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
  2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
  3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

  1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
  2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
  3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
  4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
  5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
  6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

  1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
  2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

  1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
  2. Обновить драйвер.
  3. Изменить настройки в БИОС (BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97).
  4. Изменить параметры разъема:
    • заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
    • заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
    • во вкладке общее выбираем нужный разъем.

После обновления драйверов

Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

В наушниках/колонках

Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

  • Настройки воспроизведения. Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
  • Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
  • Неисправный кабель наушников/колонок. Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

Компьютер пишет — динамики не подключены

Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

После переустановки виндовс

Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

  • Обновить драйвер звуковой карты. По руководству выше открываем параметры нужной карты. Во вкладке «Драйвер» жмем «Обновить». ПК предлагает вариант автоматического или ручного поиска. Если вы не уверены в своих силах, то предпочтительнее первый вариант.
  • Переустановить драйвер. В разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» щелкните правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите комп. Windows автоматически переустановит аудио-драйвер.

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

  1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
  2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

Видео по теме:

Почему нет звука на компьютере, как восстановить звук на компьютере
как восстановить звук на компьютере

Как восстановить звук на компьютере, этот вопрос возникает у людей, которые столкнулись с проблемой воспроизведения звука. Почему это происходит? Как от этого избавиться и восстановить звук на компьютере? В этой статье мы подробно рассмотрим эти вопросы. Процесс восстановления звука на компьютере будет показан в таких операционных системах, как Windows 7,10, и XP.

Важность наличия звука на компьютере и ноутбуке

как восстановить звук на компьютереЗдравствуйте друзья! В чём заключается важность наличия звука в компьютере? Звук помогает услышать и лучше воспринять ту или иную информацию человеком.

Например, Вы смотрите видео. Вы же не будете его смотреть молча? Ведь во время его просмотра нужно знать, о чём в нём говорят. В этом случае Вам нужен звук. Или Вы разговариваете по скайпу.

Здесь необходимо чётко услышать собеседника, чтобы понимать о чём он Вам говорит. Примеров может быть масса. Но, ясно одно – без звука на компьютере или ноутбуке работать очень сложно.

к оглавлению ↑

Почему нет звука на компьютере

Итак, почему звук на компьютере не воспроизводится? На это есть много причин, о которых Вам нужно рассказать. Первая из них – сбой в системе. Вы знаете, что система не всегда работает отлично, поскольку она может засоряться ненужными файлами, и подвергаться атаками вирусов. Следующая причина – устаревшие звуковые драйвера. За весь процесс звука отвечает звуковая карта Вашего компьютера.

И последняя, наиболее яркая причина – это то, что Вы забыли включить устройство воспроизведения звука. Например, он был отключен ранее, или работал неисправно. Основные причины, из-за которых исчезает звук на компьютере мы разобрали. А вот как восстановить звук на компьютере, эту проблему полностью разберём дальше в статье.

к оглавлению ↑

Почему нет звука на компьютере Виндовс 7

Почему нет звука в Windows 7? Как уже было сказано выше, звук пропадает в системе Виндовс по разным причинам. Перечислим самые постоянные из них:

  • проблема с операционной системой;
  • не работают приложения, которые воспроизводят звук;
  • сбои в аппаратной части компьютера;
  • не работают наушники или динамики.

Насколько известно, эти проблемные зоны у компьютеров проявляются очень часто. Далее, рассмотрим ещё несколько операционных систем, в которых тоже может пропадать звук.

к оглавлению ↑

Почему нет звука на компьютере Windows 10

Виндовс 10 считается новой операционной системой. Она постоянно обновляется, поскольку поддерживается корпорацией Майкрософт. После её обновления у пользователей компьютеров пропадает звук.

В этом случае, он не будет работать на компьютере до тех пор, пока не сделать настройки, мастера восстановления звука. Конечно, на исчезновение звука могут влиять и другие причины.

к оглавлению ↑

Почему нет звука на компьютере виндовс xp

Как известно, данная операционная система старая, и иногда не имеет в своём распоряжении звуковых драйверов. Это может послужить серьёзным началом отключения звука. Так же на отключения звука могу повлиять вирусы или неисправность звуковых устройств.

Пожалуй, это все причины, которые мы рассмотрели. Дальше, попробуем решить проблему со звуком во всех этих операционных системах.

к оглавлению ↑

Как восстановить звук на компьютере

Итак, как восстановить звук на компьютере? Прежде чем разбираться с этим вопросом, давайте сначала проверим его на громкость. Для этого, в нижней части панели задач, с правой стороны нажимаете на значок звука (Рисунок 1).

Почему нет звука на компьютере

У Вас появится ползунок, который Вы можете прокрутить вверх или вниз левой кнопкой мыши. Если всё работает, значит звук исправен. Если ничего не получилось, идём дальше разбирать способы восстановления звука в системе компьютера.

к оглавлению ↑

Как восстановить звук на компьютере Windows 7

Не работает звук в Windows 7? На этот вопрос есть простой ответ. Для того чтобы Вам включить звук на компьютере в этой операционной системе нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука, который находится в трее или на панели задач (внизу, справа) выбираем из меню пункт «Устройства воспроизведения» (Рисунок 2).

почему нет звука на компьютере виндовс 7

Далее, смотрим, какое устройство у нас отключено (Рисунок 3).

как восстановить звук на компьютере windows 7

Затем, включаем звуковое устройство. Например, мы видим, что у нас отключены и не работают динамики. Для этого нажимаем на них левой кнопкой мышью, затем правой и жмём на кнопку «Включить». Таким образом, мы задействуем динамики и  восстановим звук. Если Вы слушаете и смотрите в наушниках, проделываете ту же самую операцию для восстановления звука.

к оглавлению ↑

Как восстановить звук на компьютере Windows 10

В Виндовс 10 есть мастер восстановления звука. Для этого нажимаем снова на значок звука правой кнопкой мыши и выбираем «Устранение неполадок со звуком». После этого, запуститься стандартное средство системы. Специальная программа проводит некоторое время «Обнаружение проблем». Затем, она выдаёт те ошибки, которые нужно устранить, чтобы звук в Виндовс 10 восстановился. После проверки, он предлагает выключить звуковые эффекты и дополнительные средства.

Чтобы их выключить и восстановить звук, необходимо нажать на кнопку – «Да открыть дополнительные средства для звука». Далее, в открывшемся окне устанавливаем галочку над пунктом «Disable all enhancements» и нажимаем кнопку «Применить», чтобы изменения вступили в силу.

Ещё восстановить звук в системе, иногда помогает простая перезагрузка. Можете воспользоваться и этим вариантом.

к оглавлению ↑

Как восстановить звук на компьютере на Windows xp

Процесс восстановления звука, который мы разберём в Виндовс XP можно использовать и в других операционных системах. Для этого, нам нужно запустить Диспетчер задач. Нажимаем на клавиатуре одновременно горячие клавиши – CTRL+ALT+Delete. Далее, в диспетчере задач выбираем раздел «Службы» и ищем в списке  службу – «Audiosrv» она отвечает за воспроизведение звука на компьютере (Рисунок 4).

как восстановить звук на компьютере на windows xp

Нажимаем на неё левой кнопкой мыши, далее правой из меню выбираем команды, «Остановить» или «Перезапустить». Можно сделать и то и другое, разницы никакой. Всё равно она перезапустится и звук должен появиться.

к оглавлению ↑

Заключение

Итак, в этой статье мы разобрали вопрос, как восстановить звук на компьютере. Это сделать очень просто, если знать куда нажимать. Думаю, эта инструкция Вам поможет восстановить звук на компьютере или ноутбуке. Если у Вас ничего не получилось, проверьте правильность подключения наушников, или динамиков. В критичных ситуациях, Вы можете обратиться в сервисный центр, в котором Вам могут полностью наладить звук на компьютере. Удачи Вам и всего хорошего!

С уважением, Иван Кунпан.

Просмотров: 5481

Пропал звук на компьютере

Компьютер — устройство или система, способная выполнять заданную, чётко определённую, изменяемую последовательность операций. Это чаще всего операции численных расчётов и манипулирования данными, однако сюда относятся и операции ввода-вывода. Описание последовательности операций называется программой.

Компьютерная система — любое устройство или группа взаимосвязанных или смежных устройств, одно или более из которых, действуя в соответствии с программой, осуществляет автоматизированную обработку данных.

Временами с нашими компьютерами случаются неприятные вещи, такие как неисправность. Но всякую поломку можно исправить. Бывает такое, что вы включаете ПК, но не слышите мелодии приветствия. Вполне вероятно, что кто-то даже на это не обратит внимание, а уже потом, при воспроизведении видео или музыки обнаружится, что звук то пропал на компьютере. В данной записи мы разберем возможные причины данной неисправности и рассмотрим способы вернуть звук, устранив неполадку. Ниже предлагаем вам ознакомиться с пошаговой инструкцией, которая актуальна для пользователей операционных систем Windows XP, 7, 8 и 10. Прочитав её вы не будете задавать вопрос «Что делать, если пропал звук?», поскольку сами сможете всё исправить.

Пропал звук на компьютереПропал звук на компьютере

Не подключены колонки

Звуковые колонки (линейный массив) — акустическая система, состоящая из большого количества одинаковых громкоговорителей, расположенных вертикально. Вертикальная звуковая колонка позволяет добиться достаточно узкой диаграммы направленности в вертикальной плоскости, что необходимо для озвучивания открытых площадок, а иногда и крупных закрытых помещений.

Как правило компьютер представляет из себя системный блок, монитор и подключенные периферийные устройства, такие как: клавиатура, мышь и колонки. Своих динамиков в системнике нет и у монитора обычно тоже нет. Соответственно при отсутствии подключения между колонками и звуковой картой пользователь должен заметить, что нет звука. Первыми в голову могут прийти мысли о поломке, однако вина может лежать на колонках, штекер которых не подключен к системному блоку в специальный разъем.

Таким образом в первую очередь рекомендуем вам проверить подключение аудио системы к вашему ПК. Может быть такое, что случайно кабель был вытащен из разъема звуковой карты.

Подключение колонок к системному блокуПодключение колонок к системному блоку

Неправильные настройки звука

Уровень громкости звуковых эффектов в разных приложениях может сыграть злую шутку с пользователем и можно подумать, что на компьютере нет звука. Несмотря на то, что ситуация кажется банальной, проверьте выставленный уровень громкости в настройках. Возможно вы сами начудили или произошел сбой. Нажмите правой клавишей по значку громкости и выберите Открыть микшер громкости.

Открыть микшер громкостиОткрыть микшер громкости

Далее нужно проверить общий уровень громкости и уровень громкости в разных приложениях. Еще не забудьте проверить, не отключен ли звук при помощи специальных кнопок.

Настройка микшера громкостиНастройка микшера громкости

Если ползунки выставлены вверху, но звук не появился, то переходите к следующему пункту в записи.

Используется неправильное устройство воспроизведения

Если в устройствах воспроизведения выставлено неправильное устройство, то звука на компьютере не будет. В звуковой карте имеются разные разъемы. Самые обычные колонки подключаются в зеленый разъем линейного входа. Если произошел какой-то сбой или кто-то напортачил за компьютером, то возможно используется неправильное устройство воспроизведения и не будет лишним проверить этот пункт.

Нажимаем правой клавишей мыши по значку громкости и выбираем Устройства воспроизведения.

Устройства воспроизведенияУстройства воспроизведения

Далее нужно выбрать подходящее устройство и нажать кнопку По умолчанию, затем OK. Обычно для воспроизведения звука используется пункт Динамики.

Воспроизведение звука на ПКВоспроизведение звука на ПК

Сбой драйверов

Драйвер — компьютерное программное обеспечение, с помощью которого другое программное обеспечение (операционная система) получает доступ к аппаратному обеспечению некоторого устройства. Обычно с операционными системами поставляются драйверы для ключевых компонентов аппаратного обеспечения, без которых система не сможет работать. Однако для некоторых устройств (таких, как видеокарта или принтер) могут потребоваться специальные драйверы, обычно предоставляемые производителем устройства.

Одна из причин отсутствия звука на компьютере — сбой драйверов. В массах такую проблему называют «слетели драйвера». Причин этому может быть несколько:

  • Вирусы;
  • Конфликт ПО;
  • Программный сбой;
  • Сбой при обновлении драйверов звуковой карты.

Но нас не столько причины интересуют, сколько способы их устранения. Переходим в Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств и выбираем Звуковые устройства.

Звуковые устройства в диспетчере устройствЗвуковые устройства в диспетчере устройств

Если на значке звукового устройства имеется желтый восклицательный знак, то драйверы устройства повреждены. Нужно их переустановить. Если же был совершено некорректное обновление драйвера, то нужно произвести откат. Ниже рассмотрим оба способа.

Обновление драйвера

Выбираем звуковую карту и щелкаем по пункту Свойства через правую клавишу мыши.

Выбираем свойстваВыбираем свойства

В появившемся окне осуществляем переход во вкладку Драйвер и нажимаем кнопку Обновить.

Драйвер - обновитьДрайвер - обновить

Далее нам будет предложен вариант выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у вас есть диск с ПО или папка с драйверами для вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположения драйверов. Если драйверов у вас нет, выбираем первый способ.

Обновление драйверов на звукОбновление драйверов на звук

Откат драйвера

Как все мы написали выше, откат производится в том случае, ежели повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Ради отката нажимаем кнопку Откатить а также в появившемся предупреждении нажимаем Да.

Откатить звуковой драйверОткатить звуковой драйвер

Если у Вас пропал звук на компьютере и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если же проблема не в драйвере, то читаем остальные варианты.

Не подключена звуковая карта

Как правило в персональных компьютерах используется встроенная звуковая карта, она встроена в материнскую плату. Давайте разберем понятия, чтобы вы поняли о чем речь.

Звуковая карта (звуковая плата, аудиокарта) — дополнительное оборудование персонального компьютера и ноутбука, позволяющее обрабатывать звук (выводить на акустические системы и/или записывать). На момент появления звуковые платы представляли собой отдельные карты расширения, устанавливаемые в соответствующий слот. В современных материнских платах представлены в виде интегрированного в материнскую плату аппаратного кодека (согласно спецификации Intel AC’97 или Intel HD Audio).

Звуковая картаЗвуковая карта

Материнская плата (системная плата) — печатная плата, являющаяся основой построения модульного устройства, например — компьютера.

Материнская плата содержит основную часть устройства, дополнительные же или взаимозаменяемые платы называются дочерними или платами расширений.

Материнская плата вид сбокуМатеринская плата вид сбоку

Так вот, если у вас используется внешняя звуковая карта, может случиться такое, например, при перевозке компьютера, что звуковая карточка вылезла из разъема PCI. Проверить, подключена ли карта можно в диспетчере устройств. Если в списке звуковых устройств не будет ничего отображено, то есть вероятность того, что имеются проблемы с качеством подключения, попробуйте вставить её плотнее, делайте это при выключенном компьютере. Снимите боковую крышку системного блока и внимательно осмотрите как установлена звуковая карта.

Звуковая карта в системном блоке компьютераЗвуковая карта в системном блоке компьютера

Звуковая карта отключена в BIOS

BIOS (БИОС) — набор микропрограмм, реализующих API для работы с аппаратурой компьютера и подключёнными к нему устройствами. BIOS относится к системному программному обеспечению.

Еще одна из возможных причин отсутствия звука на ПК или ноутбуке — отключенная звуковая карта в БИОС. Такое отключение маловероятно, тем не менее оно может произойти из-за программного сбоя. Также отключение может быть осуществлено самим пользователем по неопытности. В любом случае, выключенная звуковая карта может стать источником проблемы.

Решение не сложное, но нужно понимать английский язык. Заходим в BIOS и включаем карту. После этого звук на компьютере или ноутбуке должен появиться. Войти в БИОС можно при помощи специальных клавиш. На разных ноутбуках эти клавиши могут быть разными. Нужно ознакомиться с руководством платы, но как правило это клавиши Delete, F1, F2.

После входа в БИОС перейдите в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели платы это Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials. Потом переходим в Onboard devices и на экране появится список используемых плат. Тут ищите свою звуковую карту, например Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound и напротив неё устанавливаете значение Enable, что означает включение. При отключенной звуковой карте будет установлено значение Disable.

Включенная звуковая карта в БИОС на ноутбукеВключенная звуковая карта в БИОС на ноутбуке

Не забудьте сохранить изменения, обычно за это отвечает клавиша F10, на некоторых платах нужно будет выбрать y (Yes), что означает подтверждение изменений и нажать клавишу Enter.

Отключена служба Windows Audio

Может произойти сбой, когда отключается служба Windows Audio. Еще она может попросту не включиться при загрузке системы, хотя должна. Из-за этого может на значке звука может быть добавлен красный кружок, информирующий, что звука нет. Бывают еще случаи, когда красный кружок висит, но звук есть. Это неполадки с одной службой и нужно проверить её состояние.

Нажимаем сочетание клавиш Win (Пуск) + R и в окошке Выполнить пишем services.msc и нажимаем OK.

servicesservices

В появившемся окне ищем службу Windows Audio и смотрим на её состояние. Она должна работать и запускаться автоматически. У нас случалась ситуация, когда было указано, что служба работает, но висел красный кружок якобы звука нет, перезапуск через правую клавишу мыши исправлял данную ситуацию.

Служба Windows AudioСлужба Windows Audio

Если у вас данная служба остановлена, то запустите её через правую клавишу мыши и проверьте тип запуска.

Запуск службы Windows AudioЗапуск службы Windows Audio

Другие причины отсутствия звука на компьютере

Мы перечислили самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере или ноутбуке. Устранение описанных неполадок в большинстве случаев решает проблему со звуком и не приходится вызывать мастера или же обращаться в сервисный центр. Но имейте ввиду, что бывают случаи, когда самому починить ПК не получится. Если звуковая карта вышла из строя или ваш ноутбук перестал видеть её, то потребуется пайка контактов. В этом случае ничего не остается, как обратиться к специалисту, ведь рядовому пользователю не получится осуществить такой ремонт в домашних условиях без соответствующих знаний.

Вывод

Вот мы и разобрали основные причины, по которым на вашем компьютере на Windows XP, 7, 8 или 10 может пропасть звук и расписали способы их устранения. Надеемся, что вы теперь сможете разобраться, почему нет звука на вашем компьютере или ноутбуке.

Часто задаваемые вопросы

Почему на ноутбуке нет звука хотя все включено?

Возможно, оборудование конфликтует между собой, что и приводит к неполадкам. Следует поочередно отключать и проверять их работоспособность. Понимаю, дело нудное, но другого выхода нет. Конечно, можете обратиться к специалистам, которые сделают это за Вас. Еще можете попробовать откатить, а не обновить драйвер звука.

Не работает звук в браузере

Независимо от того, какой браузер вы используете, будь то Google Chrome, Opera, Firefox или Яндекс браузер, причина отсутствия звука будет одинакова. Возможно произошли неблагоприятные изменения файлов обозревателя, что привело к сбою. Еще причиной отсутствия звука может стать устаревший Adobe Flash Player.

Проверка настроек

В первую очередь рекомендуется проверить настройки звука.

Запустите любую музыку или видео в браузере, например, ВКонтакте. Это нужно, чтобы настройки громкости отобразились в микшере.

Включаем музыку ВКонтактеВключаем музыку ВКонтакте

Затем нажимаем на значок звука в системном трее правой клавишей мыши и выбираем Открыть микшер громкости.

Область уведомлений — элемент панели инструментов среды рабочего стола («панель задач» в Windows), используемый для нужд длительно запущенных, но при этом не постоянно используемых программ. Обычно находится в правом нижнем углу (левом нижнем, если порядок чтения — справа налево), но в настраиваемых GUI может помещаться в произвольное место. Имеет также неофициальное название «системный трей».

Значок в системном трееЗначок в системном трее

В открывшемся окне поднимаем ползунок громкости вашего браузера.

Включаем звук в браузереВключаем звук в браузере

Расширение блокирует звук

Расширение браузера — компьютерная программа, которая в некотором роде расширяет функциональные возможности браузера. В зависимости от браузера, термин может отличаться от условленных обозначений, к примеру, plug-in (плагин), add-on (дополнение) или extension (расширение). Mozilla Firefox был разработан с целью создания маленького и простого в использовании веб-браузера, который расширялся бы за счёт продвинутых функций расширений. Microsoft Internet Explorer начал поддерживать расширения начиная с 5 версии.

Может быть такое, что одно из установленных расширений в браузере блокирует в нем звук. Вам не нужно удалять расширения, а просто пробуйте по одному выключать и проверять звук. Возможно потребуется перезапуск браузера. В любом случае, большое количество всякий расширений не рекомендуем устанавливать, нам попадались такие, что свою функцию они выполняли, но в поисковой выдаче выводили вверху свою рекламу в Google браузере. Пришлось отказаться от такого расширения.

Расширения в интернет-магазине ChromeРасширения в интернет-магазине Chrome

Перезагрузка веб-сервера

Открываем диспетчер задач нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc и выбираем в процессах свой браузер.

Диспетчер задач — компьютерная программа (утилита) для вывода на экран списка запущенных процессов и потребляемых ими ресурсов (в частности статус, процессорное время и потребляемая оперативная память). В качестве дополнительных функций, диспетчер задач может предложить возможность завершить один из процессов или присвоить ему другой приоритет. В некоторых операционных системах, эта же самая программа позволяет наблюдать загруженность процессора, оперативной памяти, сетевых подключений и других ресурсов.

Для выбора своего браузера удобнее сделать сортировку по имени образа. Чем больше вкладок запущено, там больше будет процессов. Нужно завершить все процессы с названием вашего браузера.

Снимаем задачу в диспетчере задачСнимаем задачу в диспетчере задач

На операционных системах, вышедших после Windows 7, диспетчер задач несколько иной и там еще есть вкладка Подробности, в которой тоже нужно закрыть все задачи связанные с вашим браузером.

Снимаем задачи во вкладке подробностиСнимаем задачи во вкладке подробности

Переустановка браузера

Сейчас, когда все данные синхронизируются через сервера, информация о посещенных вами сайтов, закладки, пароли и даже куки сохраняется не только на вашем компьютере, но и в интернете и доступна она только вам. Попробуйте удалить браузер, перезагрузить компьютер и установить его заново. Возможно проблема решится. А все данные вы сможете быстро импортировать, если должным образом настроена синхронизация. Для импорта вам понадобится адрес электронной почты и пароль пользователя в браузере (не пароль от электронной почты), а также кодовая фраза. А если вы не используете синхронизацию, то можете сначала экспортировать на компьютер некоторые данные, а потом уже переустанавливать данные, но синхронизация удобна и делается всё моментально.

Скачать Chrome с официального сайтаСкачать Chrome с официального сайта

Пропал звук на компьютере. Что делать? 10 возможных причин

пропал звук на компьютереЕсли у Вас пропал звук на компьютере, то это очень плохо. Нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить эту проблему. Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это может быть что угодно, поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста, не торопитесь! Прежде чем писать в комментариях, мол, Сергей, что делать у меня нет звука на компьютере, ничего не помогает, помоги мне, Вы сначала прочитайте эту статью и проработайте все 10 шагов! Я уверен на 99%, что дьявол кроется в одной из описанных здесь причин!

Содержание:

  1. Регуляторы громкости
  2. Устройства воспроизведения
  3. Проверить звуковую карту
  4. Установить драйвер на звук (!ВАЖНО)
  5. Подключение к компьютеру
  6. Служба Windows Audio
  7. Проверка колонок (наушников)
  8. Настройка звука в БИОС
  9. ВИРУСЫ
  10. Восстановление системы (переустановка)

пропал звук на компьютере

Регуляторы громкости

Начнём с более простого, а закончим сложным. Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и кликните по нему мышкой.

значом громкости в windows

Здесь, конечно-же, ползунок громкости должен быть хотя бы на середине. Убедитесь, что он не внизу.

регуликровка громкости в windows 7

Но если у вас иконка громкости с запрещающим значком, то это значит, что звук в системе отключён полностью. Кликните туда и звук появится.

пропал звук на компьютере что делать, отключённый звук в windows 7

А ещё нажмите по значку громкости правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть микшер громкости.

открыть микшер громкости

Здесь у нас должно быть всё включено. Если какой-то из ползунков внизу, то переместите его хотя бы на середину и звук из колонок появится.

микшер громкости

Не забудьте проверить звук на самих колонках и убедитесь, что в них не вставлены наушники. Если они там есть, то нужно их вытащить!

микшер громкости

Устройства воспроизведения

Продолжаем искать ответ на вопрос, почему пропал звук на компьютере в Windows 7, 8 или 10. Сейчас нам нужно зайти в те устройства, которые отвечают за воспроизведение звука и проверить их. Жмём по значку громкости и переходим в Устройства воспроизведения.

устройства воспроизведения

В открывшейся программе находим в списке устройств свои Динамики и смотрим чтобы там стояла зеленая галочка.

динамики в устройствах воспроизведения

Если её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчанию.

использовать динамики по умолчанию

Если динамики подсвечены серым цветом, а статус Отключено, то это легко исправить. Кликаем по ним и выбираем пункт Включить. Ну, и не забываем сделать их по умолчанию.

включить динамики

Другое дело если здесь вообще нет наших динамиков. В таком случае здесь нужно нажать в свободном месте по пустому месту и выбрать пункт Показать отключенные устройства.

показать отключенные устройства

Динамики отобразятся и их можно будет включить.

цифра 3

Проверить звуковую карту

Ваша звуковая карта включена?  Если звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

Нажмите по разделу Компьютер правой кнопкой и перейдите в Свойства.

Свойства в разделе Компьютер

Слева откройте Диспетчер задач.

диспетчер устройств

Найдите раздел Звуковые устройства и внутри включите свою звуковую карту.

диспетчер устройств

Возможно она уже включена или её здесь вообще нет. Случаи бывают разные. Если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел Другие устройства, например, Аудиоустройство на шине, а рядом восклицательный знак, то это значит, что слетел драйвер и нужно его установить. Об этом расскажу в четвёртом пункте!

аудиоустройство на шине, драйвера на звук

цифра 4

Итак, если вы определили, что звук на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то нам нужно заново его установить. Сейчас мы этим и займёмся.  А для тех, у кого драйвер есть, я всё равно советую его установить, так как предыдущая версия будет обновлена более новой.

Первым делом давайте определим, какой именно драйвер нам нужно скачать. Вернитесь в Диспетчер устройств и нажмите два раза по звуковой карте.

звуковая карта Realtek, пропал звук на компьютере

В новом окне перейдите на вкладку Сведения, далее разделе Свойство выберите пункт ИД оборудования и скопируйте первое значение. Всё как показано на картинке:

ид оборудования

Теперь идём на сайт devid.info и в строку поиска вбиваем это значение. Ищем драйвер!

devid.info

Сервис подберёт для нас подходящий драйвер и останется скачать свежую версию под свою Windows.

devid.info

Мне предлагают скачать драйвер 2016 года, а если я вернусь диспетчер задач и гляну текущую версию своего драйвера, то увижу, что у меня уже устаревшая версия (июнь 2015 года).

драйвер звуковой карты

Обязательно нужно обновиться!

После скачивания драйвера я запускаю установочный .exe файл.

установить драйвер

А если драйвер был скачан в каком-то другом формате, то его устанавливают по-другому.

установить драйвер на звук, пропал звук

Нужно через Диспетчер задач на вкладке Драйвер нажать Обновить и Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

установить драйвер на звук, пропал звук

установить драйвер на звук, пропал звук

Затем через кнопку Обзор указать путь, где лежит файл и нажать Далее.

установить драйвер на звук, пропал звук

Установка будет выполнена, а по окончанию версия драйвера обновится.

установка драйвера

обновление драйверов на звуковую карту

НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!

Для тех, у кого стоит звуковая карта Realtek (она почти у всех), я рекомендую установить вспомогательную программу. Она называется Realtek High Definition Audio Driver и очень помогает при работе со звуком. Если у вас пропал звук на компьютере, то опять же, после установки проблема с большой вероятностью решится!

Скачайте Realtek High Definition Audio Driver и установите.

обновление драйверов на звуковую карту

Установка проходит в два этапа. Сначала программа копирует необходимые файлы и предупреждает, что ПК будет перезагружен. После этого компьютер перезагружается и драйвер уже полноценно устанавливается. По завершению компьютер снова надо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.

установка драйверов на звук

установка драйверов на звук

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок. Маленькая колонка говорит о том, что программа работает.

установка драйверов на звук

Её можно запустить и даже выполнить некоторые настройки, но об этом не в этом уроке.

установка драйверов на звук

установка драйверов на звук

Подключение к компьютеру

Если вы и дальше задаетесь вопросом, почему пропал звук на компьютере, что делать и как быть, то вот вам ещё одна причина время от времени встречающаяся и способ её решения.

Разверните системный блок и проверьте, что кабель от колонок полностью вставлен в соответствующий разъём. Практически всегда он подсвечен зеленым цветом.

установка драйверов на звук

установка драйверов на звук

установка драйверов на звук

Проверьте, что кабель плотно вставлен в этот разъём. Для перестраховки вытащите его и снова вставьте!

установка драйверов на звук

Служба Windows Audio

Иногда пропадает звук из-за сбоя в службах. Давайте проверим что там всё впорядке. Чтобы быстро открыть службы нажмите горячие клавиши WIN+R и в строку поиска введите services.msc.

программа выполнить

Службы запущены и здесь нам нужно найти Windows Audio. Обратите внимание чтобы в пункте Состояние эта служба работала.

служба Windows Audio, пропал звук на компьютере

Если не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем Свойства.

службы windows

Выбираем Тип запуска – Автоматически и жмём Применить – Запустить – ОК.

настройка Windows Audio

Проверяем звук. Если не заработал, то идём дальше, у меня ещё 4 возможные причины!

настройка Windows Audio

Проверка колонок (наушников)

Конечно, вы, наверное, уже 100 раз всё перепроверили, но я не могу пропустить этот пункт, так как ну бывает, что где-то проводок отошёл, колонки в розетку не вставлены, наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, мол нет звука!

Подключите колонки в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет надежней и проделав эту процедуру вы на 100% будете уверены, что ваши колонки не сломались! Тоже самое касается и наушников.

пропал звук на компьютере

пропал звук на компьютере

Настройка звука в БИОС

Этот шаг для тех, кто недавно производил какие-либо изменения в БИОСе. Если вы в BIOS что-то меняли, то возможно случайно отключили функцию, отвечающую за звук. При загрузке ПК нужно зайти в БИОС и на вкладке Advanced найдите пункт High Device Configuration.

пропал звук в биос

Как видно из фото звук должен быть в режиме Enabled. Если стоит Disabled, то меняем на указанный и сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

пропал звук в биос

ВИРУСЫ

Если у вас засел "жесткий" вирус, то это сто пудов он навредил нашему компьютеру. Нужно все вредоносные программы удалить. По этой теме рекомендую прочитать один из моих уроков.

Рекомендации по этой теме:

Конечно, из-за вирусов редко пропадает звук, но всё же такое случается.

пропал звук в биос

Восстановление системы или переустановка Windows

Если у вас пропал звук на компьютере внезапно, и вы в точности знаете в какой день это произошло и после совершения какой операции, то можно всё вернуть на свои места выполнив откат системы. В Windows 7, 8 и 10 есть такая крутая фишка, как Восстановление системы и сейчас я вам расскажу, как её можно запустить.

Откройте Пуск и в строку поиска введите запрос Восстановление системы. Запустите найденную программу.

Запуск Восстановление системы

Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений, но если вы знаете примерную дату, когда пропал звук, то лучше указать пункт Выбрать другую точку восстановления.

восстановление системы

На следующем шаге указываем дату, к которой будет восстановлен ПК и жмём Далее.

восстановление системы с контрольной точки

Указываем диск и жмём Готово.

восстановление системы с контрольной точки

Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат сделанных в системе изменений!

В самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или оно во все было отключено, вас может спасти переустановка Windows. Это, пожалуй, самая последняя попытка вернуть звук на компьютере. По теме переустановки системы я советую ознакомиться со следующими уроками:

Рекомендации по этой теме:

НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО?!

Я надеюсь вы тщательно проработали все 10 описанных шагов прежде добрались до этого момента. Но если вы сразу решили посмотреть, что делать если ничего не помогает, то вы это делаете зря. Настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службы аудио, установить драйвер, восстановить систему и так далее. Затем уже читать следующее…

Но если вы всё это уже проделали и вам ничего не помогло, то остаётся отнести компьютер мастеру и пусть уже он смотрит. Скорей всего у вас сломалась звуковая карта и потребуется её заменить.

звуковая карта, пропал звук на компьютере windows 7

В любом случае, как бы там ни было, я попрошу Вас вернуться на эту страницу и написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Чем больше будет комментариев, тем яснее будет, куда копать в первую очередь.

На этом всё, Вы были на сайте inetkomp.ru. Я желаю Вам удачи!

Интересные статьи по теме:

Пропал звук на компьютере (windows XP/7/8/8.1/10). Решение проблемы
Исчезновение звука на компьютере – неприятная, но вполне решаемая проблема. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему может пропасть звук на компьютере и что делать в подобных ситуациях.

Проблемы с аппаратным подключением

В первую очередь проверьте правильность аппаратного подключения колонок. Рекомендация в особенности актуальна для семей с детьми и животными, которые могут случайно выдернуть штекер. Убедитесь, что колонки подключены, штекер «сидит» плотно и не болтается.

Проверьте, в правильное ли гнездо вставлен штекер. Как правило, гнездо для колонок имеет светло-зеленый цвет, для микрофона – розовый, для записи с внешней аппаратуры – синий. Диаметр каждого из этих выходов равен 3,5 мм, т.е. вставить по ошибке штекер в соседнее гнездо несложно, но звук, конечно же, при этом работать не будет.Гнездо для аудиосистемы

Проблемы с колонками

Штекер на месте? Убедитесь в исправности колонок. Для этого подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить музыку. Как вариант, можете подключить к компьютеру любые другие наушники или колонки вместо «замолкшей» аппаратуры.

Проблемы с уровнем громкости

Банальная, но довольно распространенная причина, встречающаяся преимущественно у неопытных пользователей. Обратите внимание на состояние соответствующей иконки. Кликните по ней и задайте подходящую громкость.Уровень громкости

Проблемы с драйверами

Убедившись в отсутствии аппаратных проблем, проверьте компьютер на наличие программных сбоев, прежде всего, в отношении драйверов. При отсутствии драйверов или возникновении разного рода проблем с ними, иконка настроек звука будет иметь такой вид. Кликните на значок.Нерабочие драйвера

Откроется меню устранения проблем.

Устранение проблем windows

Установите динамики по умолчанию (если компьютер укомплектован внешними колонками) и кликните «Далее».

Настройки по умолчанию

Немного подождав, пока система выполнит требуемые действия, кликните «Применить это исправление».

Исправления

Система оповещает об успешном устранении проблемы. Закройте оповещение и проверьте звук.

Закройте данное окно

Ситуация, когда упомянутые драйвера отсутствуют в составе операционной системы по умолчанию, встречаются преимущественно, когда компьютер укомплектован редкой звуковой картой от малоизвестного производителя. В данном случае драйвера придется установить самостоятельно, воспользовавшись диском из комплекта, специальной программой для автоматического поиска драйверов либо же зайдя на сайт производителя оборудования.


Проблемы с настройками BIOS

Звук может пропасть по причине отключения встроенной звуковой карты в BIOS. Для проверки нужно зайти в BIOS (на стационарных компьютерах он, как правило, запускается с помощью клавиши Delete спустя пару секунд после нажатия кнопки включения) и в разделе «Advanced» либо «Integrated» (может меняться в зависимости от версии БИОС) проверить состояние параметра «High Definition Audio». Ваша задача – выставить этот параметр в положение Enable.Настройки в BIOS

Проблемы со службой Windows Audio

Компьютер может «молчать» по причине пребывания упомянутой службы в деактивированном состоянии. В Панели управления либо через Поиск находим раздел Администрирование.Windows Audio

В категории «Службы» находим Windows Audio. Хорошо, если она настроена на автоматический запуск.

Автоматический запуск

В противном случае надо дважды нажать по строке службы Windows Audio и настроить ее на автоматический тип запуска. Выставив необходимые параметры, кликаем Применить.

Применяем параметры

Восстановление звука через службу устранения неполадок

Можете попробовать избавиться от возникших проблем при помощи универсального диагностического средства. Находим раздел «Устранение неполадок» через Панель управления либо через Поиск (в зависимости от версии ОС и личных предпочтений).Устранение неполадок

Кликаем на соответствующую ссылку.

Устранение неполадок

Жмем Далее.

Далее

Система пытается обнаружить проблемы.

Обнаружение проблем

Спустя некоторое время служба расскажет об итогах изучения состояния системы. В рассматриваемом примере звук пропал по причине убавления громкости. Для решения достаточно попросту выставить громкость на требуемый уровень.

Окончание устранения неполадок

Проблемы со звуковой картой

Если вышеприведенные методы не позволили избавиться от проблемы, с большой долей вероятности все дело непосредственно в звуковой карте. В такой ситуации не останется другого выхода, кроме как купить отдельно устанавливающуюся звуковую карту или обратиться в ремонтный сервис с целью замены вышедшего из строя компонента.

Самый простой и удобный в установке вариант – это внешняя звуковая карта, подключаемая посредством USB-разъема. Установка такого компонента не требует от пользователя никаких особых навыков и избавляет от необходимости обращения в сервисный центр.

Своевременно реагируйте на возникающие проблемы, не паникуйте, действуйте в соответствии с проверенными рекомендациями и все обязательно получится. Удачи!

90000 Why do my computer speakers not work? 90001 90002 Updated: 06/30/2020 by Computer Hope 90003 90002 On this page, you'll find information about what to do you if you are not getting any sound out of your computer speakers. The troubleshooting sections below should be followed in order because they help you identify your problem through the process of elimination. 90003 90006 Volume issues 90007 90002 If you are experiencing problems with the volume of your computer's audio, following these steps may help you fix the problem.90003 90010 Desktop speakers turned down 90011 90002 This step may seem trivial, but problem-solving works best when you start with the basics. Verify that the volume knob on the speakers is turned up enough to produce a sound. Every pair of speakers with knobs increases the volume by turning it left to right, otherwise known as clockwise. 90003 90010 Laptop speakers turned down 90011 90002 If you are using a laptop computer with no external speakers connected, make sure the volume is turned up by using controls on the keyboard.The volume controls may be buttons (shown in picture), or a secondary function of another key indicated with blue text. To activate these keys hold the Fn key at the secondary function key at the same time. 90003 90010 Make sure volume of the software is also turned up 90011 90002 An important aspect of sound on a computer with external speakers is that it's primarily controlled by software. For example, if the volume is lowered or off in the software settings, it will not matter how high the external speakers are turned up.The speakers will not produce sound. Therefore, users should verify the sound settings in the software are properly turned up. 90003 90010 Mute is on 90011 90002 Another common mistake is for the mute to be accidentally activated on the keyboard. To check if mute is turned on, look in the lower right side of the Taskbar for a symbol resembling a speaker with a "no" sign. 90003 90006 Speakers are not connected properly 90007 90002 Some audio problems may be caused by improperly connected speakers.To verify your speakers are connected correctly, follow these steps. 90003 90010 Laptop computers 90011 90002 If you are troubleshooting a laptop computer, skip this step since you can not verify the laptop speaker connections. 90003 90010 External desktop speakers 90011 90002 Sound devices connected to the computer have different cables and therefore use different ports. First, check the speaker cable connects to the sound card on the back of the computer. As seen in the picture, the sound card has multiple jacks.Speakers must be plugged into the Line Out connector, which is usually indicated by an image of sound waves with an arrow pointing out. The jack itself is usually green in color. If your speakers connect through USB, plug them into any of the USB ports. 90003 Tip 90002 Even if the speakers worked in the past, check the connection since it's not uncommon for cables to become loose or be pulled out of place. 90003 90002 Ensure the power cable connects to the back of the right speaker, or in some cases, the subwoofer.Most speakers have a small LED (light) indicating if the speaker is on or off. Once you've turned the speakers on (usually by using a button or by moving the volume knob from left to right), look for a light. If no LED is visible, or the speakers still do not appear to be getting power, and you've checked the power connections, you may have a faulty power source. 90003 90006 Default playback device in Windows 90007 90002 If your computer has the Windows operating system, make sure the correct playback device is set as the default device for sound output.If the wrong playback device is set as the default device, the sound does not come out of the expected device (i.e., speakers or headphones). 90003 90046 90047 Open the Control Panel. 90048 90047 Click or double-click the 90050 Hardware and Sound 90051 or 90050 Sound 90051 icon. 90048 90047 In Windows XP and older, click 90050 Manage audio devices 90051 under 90058 Sound 90059. 90048 90047 In the Sound window, on the 90050 Playback 90051 tab, find the entry for the speakers connected to your computer.90048 90047 Right-click the speaker's entry and select 90050 Set as Default Device 90051. 90048 90047 Click OK at the bottom of the Sound window to save the settings change. 90048 90071 90006 Windows speaker setup 90007 90002 If you are running Microsoft Windows, make sure the speaker setup is correct by following the steps below. 90003 90046 90047 Open the Control Panel. 90048 90047 Select 90050 Hardware and sound 90051 or 90050 Sound 90051 in the Control Panel window. 90048 90047 In Windows XP and older, click 90050 Manage audio devices 90051 under 90058 Sound 90059.90048 90047 On the 90050 Playback 90051 tab, select your speakers, and click the 90050 Configure 90051 button. 90048 90047 If the speakers still do not work after configuring and testing them, double-click the speakers on the Playback tab to bring up 90050 Speaker Properties 90051. 90048 90047 90050 Verify 90051 all settings and then 90050 Test 90051 on the 90050 Advanced 90051 tab. 90048 90047 After verifying all settings and making any changes, click 90050 Apply 90051 then 90050 OK 90051 in each of the appropriate windows before closing them.90048 90071 90006 Corrupt Windows system files 90007 90002 It is possible for Windows system files to become corrupted for any number of reasons. If system files responsible for sound output become corrupted, the computer can stop producing sound of any kind. 90003 90002 If the computer was producing sound recently but is not now, you can 90050 try restoring Windows to a previous point 90051 when sound was working. If corrupt Windows system files are causing the sound problem, restoring Windows to a point when the sound did work should resolve the issue.For more information, see: How to restore Windows to an earlier copy. 90003 Tip 90002 Make sure to back up your important documents before activating a Windows restore point. 90003 90006 Integrated or onboard audio disabled 90007 90002 If your computer has integrated or onboard audio, it's possible it is disabled in the BIOS. Access the BIOS and find the entry for integrated audio. It may be located in a menu named something similar to 90058 Integrated Peripherals 90059 or 90058 Onboard Devices 90059, or it may be under the 90058 Advanced 90059 menu.90003 90002 After you have located the integrated audio entry, check if it's set to 90058 Enabled 90059 or 90058 Disabled 90059. If set to 90058 Disabled 90059, change the setting to 90058 Enabled 90059. Restart the computer and test the sound. 90003 90006 Bad sound card 90007 90002 If the issue is not software related, it is likely a hardware issue. Like any other hardware component in a computer, the device producing sound can fail. Make sure the computer sound card works properly by connecting another pair of speakers or headphones to the computer.90003 Note 90002 Do not test the sound through a game or another program. Instead, see if a CD or a sound file works. A program or game may have sound-related problems that do not relate to the sound card. 90003 90002 If another pair of speakers or headphones also do not work, your sound card is likely experiencing issues. See the following page for troubleshooting help. 90003 90006 Bad speakers 90007 90002 Finally, if none of the recommendations above fix the problem, but connecting a different pair of speakers or headphones did work, the speakers are bad.We recommend you contact the manufacturer of the speakers or computer for a new replacement if they are still under warranty. Otherwise, you can buy a new pair of speakers and connect them to your computer. 90003 .90000 What can I do if my computer or laptop was stolen or lost? 90001 90002 Updated: 12/30/2019 by Computer Hope 90003 90004 Lost computer 90005 90002 If you lost a computer or laptop, the first thing you should do is retrace your steps to try and remember where you might have left it. If you think it was lost at a retail store or a school, check with the staff to see if they found it. 90003 90002 After retracing your steps, if you can not find your computer, you can try contacting the authorities and reporting your laptop as lost.It might be a long shot, but your computer may get turned in by someone that finds it. 90003 90004 Contact authorities 90005 90002 Anytime you are a victim of a crime, that incident should be reported to the authorities. Often if you plan on claiming the stolen computer for insurance, you need to have already filled out a police report. Reporting the incident immediately after the crime saves you time in the future. 90003 90002 90015 Home 90016: If your house was burglarized, you should immediately contact the local authorities to file a report so that if your computer is found, it can be returned.90003 90002 90015 Office: 90016 If you believe a fellow employee has stolen your computer, immediately contact Human Resources, IT, or someone in management. If company confidential information is on the computer, that should also be mentioned. 90003 90002 90015 School: 90016 If your computer was taken while you were at school, talk to your teacher, principal, lost and found, school officer, or school staff to whom you can report the incident. 90003 90002 90015 Other public location 90016: If your computer was stolen in a public place such as an airport, coffee shop, library, taxi cab, etc., Report the incident to the police. 90003 90004 Protect yourself 90005 90002 Before worrying about getting the computer or laptop back, you should first protect yourself. The following steps require you to have access to a computer, smartphone, or tablet. So, if needed, visit a friend, neighbor, relative, school, library, work, or somewhere you can get a computer with Internet access. 90003 90034 90035 Log into any sensitive accounts (e.g., bank accounts, online e-mail, PayPal, eBay, iTunes, IM, etc.) And change your password, just in case that information was saved on your other computer. 90036 90035 If you have any other sensitive information on your computer, such as bank PIN, bills, credit card information, cell phone, etc., make sure to notify the companies in charge of those accounts. 90036 90035 Contact your computer manufacturer so they can make a note in their database that the computer was stolen, in case the thief tries calling support. 90036 90035 Learn more about identity theft, because the likelihood of you becoming a victim has now increased.90036 90035 If your computer had confidential company information, government-related information, or stored personal information of other people, you should notify your employer immediately. 90036 90045 90004 Trying to get it back 90005 90002 Before getting your computer or laptop back, you need to have the serial number or model number so it can be identified. If you do not have records of this information, contact the manufacturer to see if they can provide you with this information. 90003 90034 90035 As mentioned above, make sure to notify the authorities, employees, lost and found, etc.with your report of a lost computer. Often if your computer is found, they need to know how to contact you. 90036 90035 Leave some not so sensitive accounts such as your Instant Messenger, distributed systems, YouTube account, Flickr account, MySpace account, etc. open and watch the pages for activities. In some situations, the thief may use the account because it automatically logs into the page. This information could be used to help identify the person. 90036 90035 Visit local pawn shops and watch the local paper want ads for a few weeks, to see if the thief is trying to pawn it or sell it off.90036 90035 Place an article in the want ads with your computer description and serial number, and mention a reward for returning your lost computer. 90036 90035 Visit online sites, such as the Stolen Computer Registry, which are dedicated to listing and finding stolen computers. 90036 90045 .90000 How to connect a microphone to a computer 90001 90002 Updated: 01/24/2018 by Computer Hope 90003 90002 Where you connect a microphone to a computer depends on the connector the microphone utilizes. Generally speaking, there are two types of connectors used with microphones: the mini-plug and USB. Both types can connect to nearly any computer as most machines (including some laptops and Chromebooks) have both. To proceed, you can look at the images below to determine which type of connector your microphone uses and then follow the directions in that section.Or, if you know which connector your microphone utilizes, select the appropriate section from the list below and follow the instructions. 90003 90006 USB microphone 90007 90002 First, locate any available USB port and plug the microphone into it. Once connected, the computer should automatically detect the microphone and install the drivers for it. After the software is installed, you can verify the microphone is ready for use by accessing the sound settings and looking through the options.90003 90010 What if the mic is not detected automatically? 90011 90002 First, if you are plugging a USB microphone into the top or front of the computer try connecting it to the back of the computer. In some situations, it may only work if connected to the back of the computer. 90003 90002 If the computer still does not automatically detect your microphone and you've installed the software, you may need to download the drivers yourself. Fortunately, we have pages with these instructions, which are listed below: 90003 90006 Mini-plug microphone 90007 90002 Many microphones utilize a mini-plug connector, similar to that which you would find on your mobile phone, tablet, or iPod.On a desktop computer, the microphone jack is often located on the back and identified by the pink color, as seen in the image. However, microphone jacks may also be located on the top or front of the computer case. 90003 90002 Many laptop computers and Chromebooks have a microphone built into them. If not, the microphone jack is usually located on the front edge, or near the front left or right side. 90003 90010 What if the mic is not detected automatically? 90011 90002 If the computer does not automatically detect your microphone and install the software, you may need to download the drivers yourself.Fortunately, we have pages with these instructions, which are listed below: 90003 90006 How to see if the microphone is detected 90007 90028 90029 Open the Windows Control Panel, or press the Windows key, 90030 type Control Panel 90031, and then press 90030 Enter 90031. 90034 90029 Under 90036 Adjust your computer's settings 90037, click 90030 Hardware and Sound 90031. 90034 90029 Click the 90030 Sound 90031 icon. 90034 90029 In the 90036 Sound settings 90037 window, click on the 90030 Recording 90031 tab to view the available microphones.90034 90029 Check if the microphone you plugged in is listed on the Recording tab and that it says 90030 Ready 90031 or 90030 Default Device 90031 underneath it. 90034 90057 Tip 90002 You can select the microphone in this list and click the 90030 Properties 90031 button to change microphone settings, including the volume level for recording. Click the 90030 OK 90031 button to save any changes to the settings. 90003 .90000 What to do about a stolen laptop 90001 90002 If you find yourself reading this article for any reason other than having had your laptop stolen, do yourself a huge favor and read this article about preventative steps for keeping your laptop (and the data on it ) safe from theft. 90003 90002 It's always good to take steps that can help you avoid stress and anxiety. And a stolen laptop would cause that. 90003 90002 But if you reading this because you are indeed a victim of a stolen laptop or phone, we feel for you.90003 90002 Even if you escaped being physically harmed, there is a degree of violation that comes along with having such personal property stolen. 90003 90002 Here are six steps to act on as soon as possible in order to prevent even greater losses. 90003 90012 90013 1. GPS Location 90014 90015 90002 If you have not already, immediately check the built-in tracking system on your device to see the location of your device. Use whatever device you have not lost to search for the other, or if you're stranded without a device at all, you might want to borrow a laptop from someone you trust.90003 90002 In the off chance you just left it behind, you can at least go check the area. (Of course, for your own safety, do not try to take matters into your own hands if it actually has been stolen and you find the culprit). 90003 90002 There are typically a few options that come with the built-in tracking systems: Sound, Lock and Erase. Once you have used GPS to track your device, you can click any one of these options and it will perform the chosen function. 90003 90002 If you're in an area where the sound of the device could help you find it, try pressing "Sound" and listen for your laptop or phone to be making noise in the area it is located.90003 90002 A "Lock" function is helpful if you invested in a higher level of tracking-something such as LoJack for Laptops or a higher-level security device. There is an encouraging success rate from those who have invested in tracking software, so make sure to lock down your information immediately through that function and contact the company so they can begin their search. 90003 90012 90013 2. Wipe Your Data 90014 90015 90002 If you have little hope of recovering your computer, immediately using the "Erase" function to erase your computer's data will be the most effective way to protect yourself from losing sensitive information to the thief.90003 90002 Some experts even recommend this extreme step-even if you happen to recover your laptop-just in case malware was installed on your computer that would still allow someone access to your information remotely. 90003 90002 If you have LoJack for Laptops, there is a function that allows you to erase specific sensitive documents ... but sadly, there is no option to recover these later. 90003 90012 90013 3. Call Your Banks 90014 90015 90002 As soon as you realize your computer or phone is gone, contact your banks 90041 immediately 90042 to put freezes on your various credit and debit cards.Although access to your online accounts by the person who stole your computer is not automatically an outcome, you certainly do not want to take any changes with your money or investments. 90003 90002 More than that, you could have credit card information saved or on autofill on some of your favorite online shopping sites. If that's the case, your payment source could be drained. 90003 90002 Your banks and other financial companies will be more than willing help you through the process of getting you new cards and monitoring your accounts.90003 90012 90013 4. Change Your Passwords 90014 90015 90002 If your computer has an autofill function when it comes to your passwords, a thief who knows or cracks your general computer password will now have access to the websites that have the most sensitive information about you. 90003 90002 Even if you think you might have a chance of recovering your computer, you will want to immediately log in to your accounts on a safe device and change your most sensitive passwords (90041 without 90042 updating autofill on all your devices, of course).90003 90002 These may include: 90003 90060 90012 banking sites 90015 90012 major shopping sites that you have an account with (like Amazon 90015 90012 other sites that would reveal sensitive information about you or give a thief the ability to make major purchases with your data. 90015 90067 90012 90013 5. Alert the Authorities 90014 90015 90002 Though the police will not launch a manhunt to track down the person who has your stolen laptop or phone, having a record of the theft and hopefully a serial number or IMEI (if you took it down before having the device stolen) will certainly help the police return any recovered property to the rightful owner.90003 90012 90013 6. Do follow up investigations. 90014 90015 90002 If your laptop is stolen, it will be important to monitor your credit and see if there is any suspicious activity. You can also keep tabs on local pawnshops or places like craigslist to see if anyone is se 90003.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о